McDonald's

"Apocalyptique ! Pas d'autre adjectif pour qualifier le service de dimanche 15 mai au soir : personnel incompétent, manager dépassé et extrêmement désagréable qui a fini par baisser le rideau sur la t^te d'une cliente et une poussette !!!! les déchets qui débordaient des poubelles et jonchaient le sol, les toilettes dans un état innommable. Bref, une véritable honte pour l'enseigne qui devrait au plus vite envisager un audit de cet établissement !!!! Je laisse une étoile sinon je ne peux valider mon avis"

"Manager complètement dépassé, les ticket ne s'imprime pas sur les bornes automatique donc aucun reçu qu'il ne savent rééditer. Tablette tactile laissé à diposition extrêmement sale sans parler du sol ... Quand à la nourriture la qualité n'est pas la même que les autres restaurants de la chaîne."

"Inadmissible. 25 minutes pour avoir un café ! Notre commande affichée au dessus du comptoir de retrait des commandes pendant plus de 15 min puis plus rien, on demande gentiment ce qui ce passe au personnel complètement dépassé pour s'entendre dire ah ben les cafés commandés à la borne faut aller les chercher au mac café hein comme si c'était logique... De nouveau 10min d'attente à l'espace café. Le tout facturé 7€..."

"Préparation de la commande un peu longue, de plus il manquait un ingrédient à mon sandwich. Le personnel semblait complètement dépité et un peu paniqué à l'arrivée de l'affluence. Dans l'ensemble le resto était propre, même si les poubelles débordaient."

"Catastrophique sandwich froid frites froides accueil désagréable et en plus on me traite de voleur quand je ramène une grande frite froide et qu il me la remplace par une petite frite car peut être j en aurait mangé ! Ou est le geste commercial dans tout ça ! Le pire mac do de ma vie"

"Une horreur pour les sandwichs sans oublier attente pfff . Vérifié toujour votre commande avant de vous installé"

"Dommage qu'on ne puisse pas mettre aucune étoiles ! Les employés ne sont pas du tout à l'écoute des clients. J'ai répété plusieurs fois ma commande de façon claire pour qu'ils puissent la prendre sans erreurs, malgré cela ils m'ont demandé de répéter encore plusieurs fois, mais ils ont tout de même réussi à se tromper dans la commande, à oublier un menu, et à me donner ma commande sur place alors que j'avais clairement spécifié que c'était à emporter ! Sans oublié leur manque de professionnalisme et le ton hautain qu'ils prennent pour vous parler, alors qu'ils ne font pas bien leur travail ! J'ai du attendre 30 mins pour 3 Donuts, 2 thé glacé et 2 cafés ! En plus de ça, l'un de mes goblets était cassé. Ils ne se pressaient pas du tout. C'est aberrant, j'ai failli rater mon vol. N'y allez surtout pas..."

"Oubli de la moitié de la commande. Les sandwichs froid et en vrac. Pas de frites car oublié... Les boîtes des sandwichs sales. Attente avec une bonne odeur de poubelles. .. Il serait temps de changer d'équipe ou d'embaucher des gens compétent. Vivement que burger king ouvre !!"

"8h du Matin ils sont deux à vous servir Le mc morning facturé 6€!!! on attend beaucoup pour nous dire que la commande n'est pas complète !! A 8h ils ont plus de jus et c'est au client de se débrouiller avec le mc café pour compléter sa commande !!! Plus jamais !"

"Un service très lent (plus lent que dans beaucoup d'autres mcdo) et un manque de sourire flagrant. Moi qui travaille dans le commerce j'ai cru à un moment que je les déranger. Sans compter mon aventure du jour 5 personnes dont le manager en train de discutailler alors que mon plateau était prêt depuis 2 min et que mon sundae fondait allègrement. .."

"Des mongols, la moitié des bornes ne fonctionnent pas. Les touristes sont du coup perdus. Et on attend 3 plombes sa commande. Merci c'était une bonne expérience"

"Nous y sommes allés autour de 11h30, servis rapidement, caissière très aimable et nourriture digne d'un bon macdo. Seul hic qui empêche les 5 étoiles c'est la propreté des tables qui est à revoir."

"C'est bon, mais il manque souvent des plats ou ingrédients des sauces qu'on a commandé ( mauvaise gestion du stock). Les portions sont vraiment plus petites que sur les photos pub : ex les steak hachés sont super fins et archi trop cuits."

"C’est le Mc Do le plus propre et efficace dans lequel je n’ai jamais mangé. En plus, la salle est très agréable."

"Il serait temps de changer l’affichage des horaires d’ouverture apposés au magasin... (6h-22h)... Jamais vu ouvert à cette heure (6h) en 10 passages sur 1 année. ( parfois 6h20...6h30... et là sur internet on dirait que c’est 7h.) bref vous n’êtes pas à 20€ près pour changer votre affichage ?.. si?... 👎🏼👎🏼👊🏼"

"Servie au bout de 30minutes pour au final avoir des sandwichs froids. Aucune compensation. Le système des bornes est à revoir. Il est inadmissible d'être servie en si longtemps pour une enseigne fast food et qui est de plus située dans un aéroport."

"Beaucoup de monde en cuisine, une seule personne au service et quand c'est à vous et que vous voulez à emporter on vous envoie attendre encore plus longtemps à un autre comptoir. Organisation lamentable pour une chaîne qui communique sur l'accueil. Beaucoup de contrainte pour une restauration fast food A éviter"

"La femme à la preparation était ultra efficace et rapide. Mais ça ne sert à rien si ça ne suit pas en cuisine. Bacon oublié. 20 minutes d attente pour se faire doubler par une vedette des reseaux sociaux."

"Un croque macdo reçu tout dur et lorsque je l'ai rapporté la personne a semblé ne pas accorder de crédit à mon propos et m'a snobé. Finalement il y a eu échange et le second était ce qu'on attend d'un croque macdo et là surprise en ouvrant le 280 moutarde. Il était froid. Du coup je retourne le faire échanger par mon compagnon cette fois et je reçois en échange (assez rapide il faut le dire) un autre 280 certes chaud au toucher mais complètement froid au centre... le fromage n'est même pas fondu. Point positif cela semblait assez propre au vu du passage."

"Personnel pas très poli,... Ne répond pas quand on lui dit bonjour. Sinon,correct."

"Cadre sympa. Dommage le Mac café ( petit déj) se termine à 9h30."

"Déçu, j’arrive à 10h45 pour déjeuner tranquillement avant mon vol et on m’informe que les menus Mac morning sont terminés depuis 9h30 . , on peut m’expliquer depuis quand les menus du matin sont finis à cette heure-ci , j’ai dû prendre autre chose qui était froide et et dégluasse, je déconseille fortement ce Macdo !"

"Très bien positionné devant les portes d'embarquement! L'employé est efficace dans son travail..peu d'attente. L'endroit est raisonnablement propre vu le passage. Une étoile en moins pour le cannelé caoutchouteux."

"De mon côté, il a bien ouvert à 6h00. Enfin, 6h02 exactement ^^ Ca n’empêche pas d'être un des pire McDo comme d'autres le disent : Le personnel semble avoir beaucoup de mal a gérer les commandes, pourtant fort peu nombreuses à cette heure : J'étais en fait la 1ère commande! J'ai commandé un EggMuffin et on m'en donne un tout froid et non toasté. Je me plains et la personne, un monsieur travaillant ici même depuis 28ans d'après ses dires, me donne une explication me semblant totalement farfelue : Il aurait des toasteurs rapide, ce qui expliquerait que le pain reste relativement mou.. Je lui dis donc de les toaster plusieurs fois ;) Quelques minutes après, je récupère un autre EggMuffin qui est bien chaud, je le fais remarqué à la personne, ce qui semble fortement la gêner. Le pain est par contre toujours bien mou. Le seul McDonald's avec toasteur rapide à ma connaissance.. ^^ J'ai vu pas mal de personnes se plaindre de leur commande pendant que je mangeais.. PS: Les toilettes serait HS d'après ce même monsieur. Il m'a renvoyé vers les toilettes du terminal.. Accessible via escalier seulement. J'ai laissé tombé vu la quantité de bagages que j'avais."

"Situé vers le TERMINAL 2A-2B, j’ai eu des problèmes lors de la commande (le ticket n’est pas sorti). J’en ai informée une employée et elle a été tres agréable. Elle m’a donné ma commande qui été déjà prête lorsque je me suis présentée au comptoir ! -Service RAPIDE : moins de 10min -Personnel AGRÉABLE : souriante et avenante -Menu CROUSTILLANTS : frites et McChicken tout chauds et croustillants; boissons fraîche et gazeuse. Quantité suffisante pour apaiser ma faim."

"Très mauvaise expérience. Pas de siège pour bébé. Oublie de plusieurs aliments. Pas d'accès au compte de fidélité McDo. Bref, je déconseille mais en même temps il n'y a pas une tonne de restaurant à l'aéroport."

"Trop bon accueil. Disponible à la clientèle."

"Nul absolument pourris, je commande un menu signature, le fromage n'est même pas fondu la salade n'est pas belle et bien sûr tout est mis en vrac dans un sac en papier. Je commande dans le menu une boisson qui est servie SANS glacons. C'est scandaleux!!"

"Pas terrible. Après avoir gouté le menu top classe signature à presque 13€ en format XL, la seule satisfaction était le verre coca cola qui était offerte avec. Très déçu du goût et la taille du sandwich. Il me semble qu'il y a une loi contre la publicité mensongère. Espérons qu'un jour, les contrôleurs tombent sur cette publicité et compare le sandwich vendu dans ce restaurant."

"Je ne pensais pas que l'on pouvait être aussi mauvais dans un job qui demande aussi peu de préparation et un minimum d'amabilité ! Non seulement après une attente de 35 minutes pour être servie, ils se sont tout de même trompés deux fois dans notre commande et apres reclamation du menu on ne peut plus simple, on nous tend comme des mals propres le menu sans même nous regarder. Et nous avons eu la merveilleuse chance de déguster ces délicieux mets froids ! A fuir ! Quite à manger quelque chose de mauvais ou pas terrible je vous conseille d'avantage le Paul au moins le service y est plus correct et c'est francais !"

"On ne peut pas s'identifier sur les consoles lors de l'achat d'un menu. L'option de scanner son code n'est pas proposée. C'est très triste et j'ai beaucoup pleuré. J'ai pourtant tenté le coup sur plusieurs bornes. Je n'ai pas pu cumuler de points et comme je l'indiquais précédemment, j'ai beaucoup pleuré. Soyez rassurés, je reviendrai quand même. J'attends néanmoins que vous proposiez prochainement des tacos. 😉"

"personnel de plus en plus pro avec les années mais aussi de moins en moins souriant. je ne suis pas un fan de l'enseigne mais je dois avouer qu'en Europe et notamment en France la qualité a pris le dessus sur le reste du monde. L'attitude, le langage de certains employés ne devraient pas gacher cet avantage."

"Je ne suis pas très Mcdo de nature mais il faut reconnaître leur capacité à ouvrir sur de larges amplitudes horaires. Ils sont les seuls sur ce site. C'est un réel plus qui nous a permis de pouvoir dîner après 22h00. Merci"

"Une bande d' incapables et en plus mal polies. Pas de couverts ni sauce salade et on n'est pas bien reçu quand on demande. De plus sandwichs froids. Allez faire un tour au mc do de l'aéroport de Francfort pour prendre exemple! Bravo pour l'image donnée pour les touristes arrivant à Paris."

"Des frites croustillantes et chaude. Un service impeccables Des produit chaud et bien garni Un équipier poli et souriant malgres le monde sa fait plaisir. Pas de service à table c'est dommage mais je reste sur un avis positif. Visite du 7/11"

"Service rapide au McCafe Le Cappuccino Daim était magnifique avec ce qu'il faut en crème et une températures parfaite. Le tout servie avec un grand sourire ce qui est rare de nos jours.( Surtout pour un Garçon) Seul bémol le prix mais qui est vite oublié quand le service est parfait. Merci de lui passer le messages. SERVIE RApidement au comptoir également Mais pas de sourire c'est dommage une impression de déranger quand on demmande une sauces. Sinon frites chaudes et sandwiches chaud.les filles souriez les étrangers adore après un long vol. Ou avant un long vol il se sente en sécurité. Je reviendrez"

"Service beaucoup trop long... Les boissons sont préparées à l'avance donc merci le coca sans bulle !!! Pensez à vérifier vos frites si vous les aimez chaudes !! Et pour couronner le tout, en cuisine personne ne porte de gant !! Bravo l'hygiène !!!"

"C'est le pire mac do que j'ai fait et dieu seul sait comme je suis fan de cette chaîne de restaurent mais la a roissy terminal 2A le pompon, Je commande un menu enfant et un double sheese ce dernier arrive froid je renvois en présidant qu'il est très froid On me l'amène deux minute après réchauffé au micro onde!!!!!!!! Et ils trouvent ça normal Or que mac do lui même n'a pas le droit de réchauffer encore moins au micro onde et au final elle vous ris au nez Merci mac do et merci les équipier super déjeuner Et j'ai bien l'intention de déposer plainte"

"Un peu déçue des lieux, pas très propre et l'accueil laisse à désirer. C'est juste une industrie alors que la rencontre de plusieurs pays se fait par là. Dommage, et pourtant je ne suis pas difficile et souvent conciliante."

"Service vraiment médiocre: employés non chaleureux, nonchalants, non réactifs pas très coquets également. A 4 personnes au total nos repas de petits déjeuners ont été servis sur UN seul plateau et les viennoiseries étaient froides. Le resto en lui- même est bien sale (tables pas essuyées, cheveux sur les chaises, salissures au sol sans compter l'odeur de diarrhée au niveau des poubelles, absence de fraicheur.) Une rénovation ne serait pas malvenue. Les temps sont dures mais il faut veiller à ne pas se laisser aller et soigner davantage son image"

"Mauvaise Expérience. Inadmissible de voir les employés qui s'insultent entre eux ( fils de p***, je vais la ni*** et j'en passe) .. Les frites et hamburgers sont arrivés froid, sans saveur. Je ne recommande pas du tout ce Macdo, grosse déception. Pas du tout professionnel 😠"

"Pour ma part un accueil parfait. Les inconditionnels seront servis dans la norme. L'emplacement est idéal dans l'aéroport. C'est un lieu de vie idéal pour les rendez-vous et se reposer avant de prendre son avion. On peut toujours mieux faire et la démarche est là."

"Classique mais pas de toilettes même pas pour se laver les mains. Lamentable Après votre réponse je vous accorde 2 etoiles en plus mais le jour même on m'a précisé que les toilettes sont fermées maintenant merci pour votre précision"

"Apres un vol de 11 h et une arrivee avec une meteo pourrie, un bon chocolat chaud aurait ete le bien venu. Malheureusement servi a peine tiede. Muffin aux fruits rouges tres bons. Tarif correct. Etablissement calme. On a a apprecie."

"J'y suis allée un vendredi matin j'ai donc d'abord essayer le mac café, très sympathique et le muffin était bon puis j'ai pris un menu, le service était très rapide avec un manager qui gérait bien son équipe et était à l'écoute des clients (pas simple quand on travaille dans un cadre comme un aéroport) pour moi se McDonald's est le millmeil que l'on puisse avoir dans un aéroport"

"Comparé à certains McDo fait, il les mérite largement. Le personnel est souriant, et les menus sont bons ! Le local est très propre et j'ai pas attendu ! Super !"

"Grand amateur de jeu de hasard j'ai adoré cette expérience. Plus d'une heure pour avoir 90% de la commande, et au compte goutte sinon c'est pas drôle ! On a du abandonner avant la fin pour pas louper l'avion. Plein de surprises sur le plateau où il y a des variations par rapport à la commande."

"Le service est vraiment lent, il faut mettre obligatoirement plus de personelle à midi. C'est un endroit ou les gens sont pressés (soit pour travail soit pour le vol), si les responsables ne prends pas ça en compte c'est pas professionnel du tout. Aller voir McDo à côté station Montparnasse. Il arrive de servire en meme pas 3 minute si c'est une petit commande. Il faut vraiment vous ameliorer l'efficacité de service et ajouter plus des employés. Par contre s'est qui sont la sont tres sympa."

"Établissement situé dans le terminal 2A de l'aéroport. Comptoir + McCafé, personnel lent et ne parle pas du tout Anglais (même pas le minimum). Assez peuplé avec les gens qui patientent + les bagages mais la disposition de la salle est bien pensée. Pour les produits et tarifs, ça reste du fast food. 3 étoiles vraiment pour le personnel. Faites un effort! Ça ne donne pas une bonne image aux touristes étrangers!"

"Endroit moyennement propre. Personnel pas très agréable. Plus de sunday cassis, on vous impose celui à la fraise, sans vous demander votre avis ! Ça se passe comme ça au Mc Donald ? Euh sans moi!"

"J'ai commandé un MC morning ,une coquille d'œuf dans le sandwich qui plus est n'était pas très chaud , un thé avec la moitié du gobelet rempli et lorsque je redemande un peu d'eau chaude, on m'indique que c'est payant, il faut recommander un thé. C'est la première fois quon me demande de payer pour de l'eau. Expérience pas super."

"Mac do bon mais le personnel vite débordé et commande ou il manquait la moitié des choses."

"Nourriture servie froide, après une attente de 15 minutes, alors que nous avons commandé à la borne, censée nous faire aller plus vite. Mais je crois que la tendance est générale, malheureusement chez ce géant américain, en France, on a tout compris, on fait l'inverse du pays d'origine. Heureusement que je n'ai pas l'habitude de venir souvent. Faites un effort, les amis, n'oubliez pas qu'accessoirement, c'est le client qui paie vos salaires..."

"Jette la nourriture à la poubelle ! Suite à une erreur dans la commande, je suis allé réclamer un supplément manquant. Ils ont jeté le burger devant moi alors que je ne l'avais même pas touché pour m'en donner un nouveau avec le supplément."

"L'accueil est assez banal, aucun sourire des serveuses qui ne vous regardent même pas lorsqu'elles vous remettent le plateau. En plus les toilettes sont simplement immondes. Bon appétit"

"Les gens ont plus tendances à écrire ce qui ne va pas, et non pas ce qu’il va. Car vous etes pessimistes et utilisez vos énergies pour rien. Si quelques sandwichs manquent parmi les 300 commandés par jours ... surtout que le personnel essaye de se dépêcher . A oui aussi, si y’a pas votre petite salade en stock , si la borne fonctionne mal, si et si... c’est pas la peine de crier . Le personnel ni ai pour rien. Cordialement"

"Personnel agréable mais très incompétent, désorganisé et manque de bon sens. Résultat, une longue attente qui risque de faire rater son avion. Du stress qu'on peut facilement éviter en passant son chemin"

"Commande passée à 17h00: Les +: - Service assez rapide - Mc do propre et bien agencé - Service à table - Accueil des clients A travailler: - pas de prise électrique pour recharger les mobiles (dans un aéroport...) - obligé de revenir 2 fois pour sa commande (manque sauce...) - froid (cheese, cbo avec poulet non croustillant) => les burgers restent trop longtemps en attente. Bref même si les fondamentaux sont la, lis peuvent mieux faire!"

"Deplaurable. Servie au bout de 30 Minutes de commande pour moi et cela fais une heure pour la personne qui m’accompagne. Sandwich plus cher que dans les autres macdo, moins bon et qui arrive froid. A fuire !!!"

"2 fois que je viens avant de prendre l’avion (février et juin) et rien ne s’est amélioré. Temps d’attente dépassant tous les mc do de France, service désagréable. Parfait si vous souhaitez rater votre avion !"

"Pour le MC do du terminal 2E : personnel non aimable voir même mal polie ne dise ni bonjour ni au revoir, d'une lenteur extrême, limite ça les emmerde d'être la. Le personnel n'a pas de gants pour préparer les burger. Lorsqu'un employé renverse un verre de coca il ne nettoie pas ( 10min après le coca toujours au sol tout le monde marchait dedans) mais ne s'est même pas excusé auprès de la touriste qui s'est quand même reçu la moitié du verre dessus."

"Le Mc Do le plus pourri que j'ai vu au monde. Service nul. Hygiene déplorable. Manager a faire peur par son niveau d'incompétence. A éviter quoiqu'il arrive. Je ne comprend pas comment cela est possible surtout à cet endroit."

"Amateur de l’enseigne, je n’ai jamais été aussi déçu. Une hygiène plus que douteuse à voir les cuisines et une relation cliente inexistante puisque j’ai attendu 15 minutes le plat qui devait mettre amené à la table. Ne voyant rien venir, j’ai de nouveau attendu 10 minutes au niveau de l’encaissement sans que personnes viennent me demander quoique ce soit. Après donc 30 minutes de pure bonheur, j’ai demandé le remboursement ..."

"Équipe sympa et endroits approprié. Dommage que ce jour là pas de glaces disponibles"

"j'ai passé commande via la borne à 15h30 jusqu'à 16h ne voyant pas venir la commande je me déplace pour demander...le personnel ne savait pas trop de quoi je parlais. du coup on me fait un plateau à l'arrache et surprise il manquait le sandwich de ma fille et le Fameux Sandwich SIGNATURE n'était pas complet. franchement grosse déception . heureusement que j'avais anticipé sur l heure du vol de ma fille"

"Commande à 9h30 du matin très peu de clients dans le McDonald’s. J’ai commandé un café allongé et un noisette. servi 6 minutes plus tard un café allongé et un expresso !! même pas capable d’honorer une simple commande normalement avec le peu d’affluence qu’il y avait. Une cliente avant moi avait demandé un cheese et elle l’a fait changer car il manquait le fromage ! des employés au ralenti et qui ne savent pas lire"

"C'était bien passé, j'ai pris la formule petit déjeuner à 5€ avec une crème et un croissant il y a du goût le prix est correct par rapport le lieux."

"Honteux, je n'ai pas d'autres mot... Deux jeunes femmes au comptoir qui parlent de leurs conditions de travail, apparemment mauvaises, en employant un wesh après chaque phrase et tardent à servir les clients. Deux jeunes femmes qui répondent à une cliente étrangère qui s' impatiente de les voir papoter sans la servir wesh vas y frère, elle me parle pas comme ça elle... Mais quelle belle image de la France pour les touristes qui arrivent nombreux chaque jours dans cet aéroport international, et se dirigent souvent vers une enseigne connue dans le monde entier pour boire un café ou prendre un encas... Mac Donald devraient peut être revoir le langage de certains de ses employés afin de garder une bonne image..."

"Slow food. Très déçu de l’enseigne tant au niveau rapidité que prestation. Sandwich incomplets, nos enfants affamés (2 et 5 ans) on manger 45 min après la commande. Nous avons faillit rater le train."

"EN 15 ANS DE MCDO.. c'est la première fois qu'on attend aussi longtemps.. ET EN PLUS elle ARRIVE A OUBLIER DES PRODUITS ET SA ARRIVE FROID.. une grosse chute en 2 Semaines.. Le personnels est pas accueillant et parle entre eux en mode cité.. L'établissement est sale.. C'est pas normal que un restaurant chute en 2 Semaines.. Bref faites quelque choses je suis souvent de passage je voudrez pas aller Au mcdo du 2E ou du 2F car sa fait loin… je vous redonnerez une chance prochainement nous serrons sourment 25P j'ai pu lire que vous servez les groupes rapidement j'espère que sa serra le cas.. 25 P en 5Mn serra votre objectif"

"Bornes de commande peu faciles à utiliser (fonction tactile très peu sensible)"

"Le bordel complet le personnel se moque éperdument des clients ils discutent entre-eux sans oublier les poubelles pleines les tables sales continuez comme ça c'est super comme image de marque"

"Un seul serveur qui ne cesse d'apporter des commandes aux mauvaises tables, et ce quand la commande existe bien sûr car certaines commandes ne semblaient pas avoir de destinataires ! Pour ma part, on a tout simplement oublié ma commande, c'est plus facile. Bref je ne recommande pas si vous avez un vol à prendre sous peu"

"Plutôt cool en attendant ton avion. Mais reste quand même assez cher."

"1er petit dej chez Macdo... Pas mal pour une 1ere fois."

"Une horreur surtout si on aime manger chaud. Attente trop grande pour en plus manger froid. L attente est justifiée vue la fréquentation mais la température elle non"

"Cher. Ils sont dépassés certains hamburgers sont froids qd ils sont servis. Le personnel peut-être sympathique tout dépend sur qui on tombe. En revanche il n'est pas normal que des employés ne parlent pas anglais dans un mc do dans l'aéroport de Paris cdg"

"Très sale,. Les sundae sont préparés au moins 4mn avant les burger. résultat c déjà fondu avant d'être servi. Et pas changé malgré le demande."

"Les sols sont sales, et le dernier nettoyage doit commencer à dater. Les serveurs sont désagréables et ne disent même pas bonjour. Comme dans tous les McDo, les serveurs doivent jeter les frites froides qu'ils préparent trop tôt avant que les sandwichs ne soient prêts."

"J'ai commandé un big tasty mais la viande qui etait dans le sandwitch etait de petite taille...cessez de prendre les clients pour des cons....désolé mais quand il n'y avait qu'une seule commande à faire et qu'il se trompe de viande, j'appelle ça du foutage de gueule. Je precise qu'il etait 22h00 passé et qu'il y avait pas de rush..."

"Minable. Équipe qui semble se balader et être en vacances plus qu'au travail. Commande froide malgré le peu de clients présents. Manque de sérieux évident et de volonté à donner une expérience de qualité à ses clients. Je ne recommande absolument pas ! Nous avons demandés à être servis à table, la serveuse à a peine fait 3 pas qu'elle laissait déjà tomber l'affaire. Heureusement que nous sommes venus la chercher nous même sans peine de quoi on aurait certainement jamais été servis !"

"Boissons, et menus servis tièdes, ( ni froid ni chaud). Sanitaires degeulasses, balayette à même le sol, dérouleur de papier toilette éventré et vide ( sanitaire homme), distributeur de savon vide également pour se laver les mains. Mendiant qui tourne sans cesse autour des tables et des bornes mais surtout des clients en les importunants. Aucune hygiène !!!!"

"Une expérience plus que moyenne, Les tables et sols sont sales. Le service est lent, malgré une faible affluence lors de mon passage. Tarif bien plus élevé que dans un Mc Donald's classique."

"Service normal mais les produits n'étaient pas parfaits. Les wraps à peine chauds et surtout avec très peu de salade. A croire qu'ils ont été préparé à la va vite. Et la boisson avec une dose excessive de glaçons. Enfin, dommage de ne pas pouvoir utiliser le compte fidélité existant pour tous les autres restaurants."

"J’ai mangé la bas y’a pas longtemps et franchement c’est top que se soit la propreté ou le temps pour recevoir ma commande c’est juste parfait je recommande 👍🏼"

"Je suis rentrée de vacances le 02/01/2020, j’ai eu un problème de commande qui a été vite réglé par le responsable. Pour cela je tiens à le remercier tout particulièrement. Sinon service rapide et lieu très propre. Je vous le conseil!!"

"Je sors juste de ce restaurant où je suis allée manger en famille. Organisation désastreuse malgré une faible affluence. Boissons disponibles : thé vert et jus d'orange. Aucun soda. Pas d'eau .... Happy meals de mes filles sans jouets et sans les tomates cerises commandées. Personnel à l'amabilité correct. Pour finir, présence de plusieurs cafards vivants sous notre table! Bref, 1 étoile...."

"Il manque la moitié de la commande, c'est tiède voir froid et quand on demande un remboursement car le Mc café est fermé et qu'il n'y a aucun moyen d'avoir la commande demandé sauf allé la réclamer 3 fois et bien on se fait engueuler. Il manque du personnel c'est évident mais dans un aéroport attendre 25 min pour un fast food c'est déplorable"

"Nous avions commandé nos menus avec une sauce supplémentaire moutarde, nous ne l'avons pas eu donc j'ai demander au contoir et là le mec me dit bah oui on vous l'a pas donné car on en a plus pas de soucis si il n'y en a plus mais la moindre des choses c'est de le dire !"

"Mauvaise qualité, rien à voir avec les images qui nous sont vendues... Comme toujours pour McDonald's, certes, mais là je me suis encore plus senti arnaqué. Je ne mets pas 1 étoile parce que je n'ai plus faim et que c'était au moins mangeable"

"Mardi 08 et mercredi 09 septembre 2020, 2 employés seulement vers 19H00 un en cuisine et un qui sert. Les employés sont de très bonne volontés en servant le plus rapidement possible. Le soucis c’est qu’il y a beaucoup de monde et que l’attente se fait très longue 25 a 30 min. Il faut absolument améliorer le temps d’attente ce qui implique plus de personnel. Les 2 employés se sont excusés malgré notre empathie."

"Commande passer de 40min vers 15h30 donc hors rush de midi ou du soir. Je demande quand ils comptent me servir et il me disent que c'est au mc café. Donc personne n'a pris la commande. Par chance la commande n'était pas faite et en attente mais juste pas faite. Un FAST food avec 40min d'attente en plus dans un aéroport c'est inadmissible."

"Le 14 septembre 2020 à 7h du matin, nous avons été déçus lorsque nous avons découvert le résultat de notre commande faite constituée d'un sandwich BEEF BBQ. La présentation du sandwich laissant à désirer, avec le pain déchiré en plusieurs morceaux reconstitué comme un puzzle lors de sa confection.. Ce serait bien de soigner la présentation, cela montrera le respect que vous avez envers vos clients."

"Nous sommes en pleine épidémie de covid 19 et les tables ne sont pas nettoyées !!! Nous avons cherché une table propre sans succès et avons donc du nettoyer nous même avant de prendre notre repas."

"Le personnel était gentil et efficace autant qu'il pouvait, vu le monde qu'il y avait et le fait qu'ils étaient en sous effectif. Les frites sont tops comme d'habitude mais la sauce du double fileo fish était un peu décevante, normalement c'est meilleur. Sinon contente que c'était ouvert à cette heure-ci et à cet endroit 😇👌"

"Je travail à l’aéroport et je passe la plus pars de mes poses déjeuner au McDonald’s mais je ne suis jamais tomber sur un employé aussi serviable, à l’écoute, sympathique, et souriant que Abdel (j’espère ne pas me tromper dans son prénom). Un service parfait de sa part rapide et efficace. J’ai donc tenu à prévenir sont manager du travail impeccable de sont agent."

"Beaucoup d'attente alors que très peu de monde, personnel plus que mal aimable, j'avais payé des supplements sauce, lorsque je les réclame, car absentes dans mon sac, on me répond simplement qu'il n'y en a plus. On ne me propose rien à la place et surtout on me répond d'un air bien agacé."

"Je vous conseille de ne pas mettre les pieds là-bas les commandes sont mal préparées à chaque fois que je commande un triple cheese et bien on me refourgue un menu à 4,90€ mc first au poisson. Elles sont 3 le soir et elles arrivent pas à gérer 4 commandes. Quelle équipe!!!!!"

"Amoncellement de boîtes et de plats non finis abandonnés par les clients sur les tables. Personne au Café qui devrait plutôt faire gardienne de prison tellement elle est aimable. Que Mac Dolnald lui apprenne à dire bonjour serait apprécié. Dommage, car c'est pratique un resto Mc Donald dans un aéroport."

"Une commande à emporter rien de très compliqué et bien je vous raconte pas la suprise après 12h de trajet le ventre vide. Le pain brûlé / le fromage froid et l'œuf caoutchouteux. Une horreur."

"J'ai adoré serveuses tjrs au petit soin. Repas excellent et très bon poisson. Merci de nous avoir accueillis. Des métropolitains. Bonne continuation à vs ts."

"C'est McDo, c'est ni très bon, ni très mauvais, mais je suis content qu'il existe car on sait exactement ce à quoi s'attendre ici. Un service rapide. Un bigmac qui a le même goût partout dans le monde. C'est facile et dans bien des cas c'est le meilleur dépannage. J'y retournerai"

"Manque d'organisation totale ..les personnels perdu.. alors je vous parle même pas de la nourriture tout est froid oublie la moitié des produits commandés.... les tables dégueulasse... hygiène est à vérifier dans ce mc Donald's"

"Service rapide au vu de l'affluence ! C'est appréciable Dommage il manquait le dessert dans le happy meal Mais bon ça fait le travail et on a l'estomac rempli !"

"Restaurant pas très propre."

"mcdo à fuir !!! allez vous acheter un sandwich à 7e vous serez plus heureux. les boissons sont remplies à moitiés, les aliments sont à peine tiède, il n’y a pas la possibilité de scanner son code sur les bornes de commandes et il n’y a pas de glace les plateaux sont plus que sales, avec les résidus de repas de la moitié de la france, et le personnel est en sous effectif et peu énergique donc très lent pour les commandes dès lors qu’il y en a plus de 2. très mauvaise expérience"

"Très bel établissement. Le lieu est tranquille et les bâtiments sont magnifiques. Cuisine très soignée et inovante. Direction et personnel sympathiques et dévoués ♥️"

"J'en ai fait des mcdo et celui ci était le pire. Clairement les employés nous sont là mais n'ont absolument pas envie d'y être. C'est dur dur de respecter les commandes, de nous laisser commander des produits, de nous laisser constater que nous ne les avons pas sur la plateau et nous laisser nous demerder pour le remplacer parce que tout simplement ils ne l'ont plus. Sincèrement n'allez pas là bas, vous allez gaspiller votre argent."

"Sale, les bornes ne fonctionnent pas bien. Les serveuses du mac café sont d'une lenteur sans nom et nous avions commandé des cookies noix de pecan. On nous donne des cookies dans lesquels je vois de pépites de chocolat. Je le précise. On me répond que dans les cookies pecan il y a du chocolat. J'ouvre le cookie. Que du chocolat. On revient au mac cafe pour leur en faire part. Et on nous dit qu'il n'y a plus de pecan. En gros on nous a prie pour des connes..."

"Personnel désagréable alors que les commandes passé en borne obligé quand même de vérifier. Une employée a fais tombé les couvercles par terre et les a remis sans pression dans leur emplacement. Des bêtes vol de partout et vienne sur la nourriture expérience désagréable. N’allez pas manger là bas"

"Menu pour 4 à 65 euros.. Tout est froid, on nous prend pour du bétail. A fuir.. De plus propreté à revoir. Je ne recommande pas."

"Service long car 1 seule personne au comptoir, personnels pas spécialement souriant, tables sales (je n'ose même pas imaginer les toilettes !) Donc... La prochaine fois ce sera burger king dans le terminal d'à côté !"

"Pour un FAST food il porte mal son nom... Beaucoup trop d attente. Et plus de 25 minutes plus tard vous avez votre commande avec un sandwich froid, vous demandez donc au manager de vous changez de sandwich mais celui ci refuse et dit que les autres sandwichs sont pour les personnes d après. Une honte surtout que finalement il manquait d autant plus la boisson dans mon sac. Il faudrait revoir l amabilité de votre personnel surtout de vos soit disant manager qui parlent tres mal et ne sont pas du tout professionel. Pour un mcdo d aéroport ou les gens sont pressés il faudrait revoir votre nombre d effectifs.."

"Les bornes fonctionner très mal. 1 seul employé pour le service. Des poubelles pleine. Pas de place pour mettre son plateau. Très très moyen pour un aéroport"

"Boissons chaudes, glaces en partie fondues, frites tièdes. Et pourtant il n'y avait pas grand monde. Ah et n'oublions pas le personnel très peu accueillant"

"Un bon Macdonald rapide et efficace avant de prendre son vol. Par contre il faut souligner quelques oublis dans ma commande. Heureusement que ce n'est pas un drive ainsi la réclamation est moins difficile..."

"Comment dire poliment....fuyez !! Pour gérer 10 commande le personnel est en PLS. Pour l amabilité on repassera. Pour les sandwichs je pense que il vaut mieux le faire soi-même !! Ils étaient complètement en vrac. Les patatoes je les ai pas mangé. Elles avaient du être cuite avec du Kérosène.... Il doit y avoir un gros problème dans ce restaurant!!!"

"Impossible de passer la carte de fidélité aux bornes. Pas de clics and collecte dans ce mcdo, dommage pour les employés de l'aéroport. Souvent plein avec de l'attente."

"Tout était mauvais. Tout était froid. Vous pouvez commander des produits puis ont vous dit qu’il ne sont pas disponible.. puis en faite il y en a et apparemment ils sont là depuis longtemps puisque c’est froid aussi. Les pancakes ont au moins eu droit à un tour de manège dans la machine supposée les réchauffer, même s’il en sont ressortis froid, encore. On est censés manger sur place mais apparemment votre serveur n’a pas la force de porter un plateau et nous met tout dans un sac. Il n’écoute pas quand on demande un plateau. Il n’y a pas de café au mac café mais au Mcdo si. Les bornes ne fonctionnent pas pour la plupart. Les frites apparemment se servent sans sel probablement pour notre santé !!! Par contre quand il faut facturer 4 euros un egg muffin et 15 euros un sachet de mayo y a du monde. Pire Mcdo du monde pour la nourriture et ses employés exécrables. On dirait qu’ils sont au goulag. A fuir !!!!"

"À 9h50 plus possible de prendre le petit déjeuner, attente trop longue (15 mn) pour un café et 2 burgers. Accueil au strict minimum, équipe en sous effectif total et désorganisée, tables pas nettoyées, bref pas recommandable pour un passage rapide.... Pourrait faire nettement mieux dans un endroit pareil !"

"des erreurs dans toute les commandes, service très long, feraient mieux de se dépêcher et de faire les commandes correctement plutôt que de rigoler devant les clients en racontant leurs soirées de la veille"

"Trop d'attente. Des souris qui ce balade. Manager pas commerçant du tout. Quand viens le moment de me rendre la monnaie la caissière me dit il manque dit centimes du coup le Manager lui dit nous n'avons plus de pièces de 10 centimes en caisse fait lui un avoir..... A fuir"

"Franchement la honte. En plus ma commande est simple. 1 menu filet. Erreure de sauce dans le filet. Boisson a moitié vide. À éviter !!!!!!!"

"Attention à la taille des cafés et les prix sont fluctuants.... Un double expresso, c'est un fond de gobelet. On est dimanche, jour du 2e tour des élections. La chaîne MacDo #Macdonald a décidé de changer tous ses prix en caisse, +10 centimes pour certains produits dont le café simple, 29 centimes pour d'autres. Un belge devant moi s'énerve car ce ne sont pas les prix affichés. J'interpelle discrètement le manager, il me répond qu'il n'y peut rien , que ce n'est pas lui qui décide. Bien entendu, il ne fera pas le geste de rembourser. Le Belge et son épouse sont revenus et à voix haute s'insurgent. Le manager hausse les epaules et s'en va en cuisine. Sa collègue en caisse se retrouve seule .... galanterie quand tu nous oblige !"

"Arrivé au mac do à 21h20. Aucun service à table car uniquement 3 employés en tout et pour tout entre la caisse et la cuisine. En boisson on a le choix entre l'eau ou de l ice tea. Les prix sont 30% plus cher que la normale. . WC indisponible. Pas de service à table. Servit après 15min d attente. Le sol, les tables sont sales. Les poubelles débordent tellemement que les clients laissent leurs plateaux à table. Je déconseille"

"Commande effectuée sur la borne avec paiement en caisse. Jusque là tout va bien... Pour récupérer ma commande, on m’annonce que les articles ne sont pas disponibles et que je dois choisir autre chose. Je choisis donc autre chose sans que l’on me rembourse la différence versus ma commande initiale A éviter et soyez méfiants lors de votre commande"

"Une honte pour ce restaurant de la chaîne Mac Do. Manque d'hygiène. Toilettes hors service. Ketchup payant. Service à revoir. Manque de personnel. Poubelles qui débordent, sol et tables collants."

"N'applique aucune offre de l'enseigne et n'applique même plus l'offre destinée au employé de l'aéroport ! Profite juste de la marque McDonald's pour engendrer du profit! Si possible je conseille vivement d'aller aux terminaux E et F où là l'accueil et le service est bien meilleur !"

"Franchement très déçue tu paye des boissons avec garçon , le serveur il te ramène la boisson sans et en plus de ça il se permet de me dire on en a pas faut aller chercher dans la réserve et j’ai pas le temps inadmissible apprenez a bien former les gens je paye pas gratuitement"

"A l'image des autres avis, mc do qui se moque de ses clients qui ne sont que de passage. Presque pas de nappage dans le mc flurry, burger assemblé à la va vite, oublis de sauces, pas de couverts pour notre salade... bref, passez votre chemin !"

"Pratique et accueillant dans ce grand hall, on peut facilement trouver de la place en famille avec ses bagages. Produits classiques de la marque. Un coin McCafé est aussi proposé."

"Macdonald aéroport Charles de Gaulle terminal 2. Bonjour Monsieur Donald Je viens de manger dans votre restaurant Macdonald avec ma femme, mes enfants, catastrophe, honteux, nous venons de dépenser 56€ et rien n'était bon, même mes enfants n'ont pas aimé alors que ce sont des grands fan de Macdonald. Oubli de produit, frites dégueulasse, pain des sandwichs trop cuit, je n'ai jamais vu un Macdonald comme cela. J'ai bientôt 44 ans et vraiment ce Macdonald est à éviter à tous prix... Vaut mieux resté 2 semaine sans mangé que mangé dans ce Macdonald ."

"Je ne suis pas fan de cette chaîne mais nous y avons été bien reçu. Le service était bien. Les toilettes étaient propres. Les prix sont légèrement élevés mais bon..."

"Mac do du 2A/2C aucun accueil...menu petit déj qui fini 9:30 . pendant que au terminal 2E et F c est a 10h ..les macdo cité faut réduction personnel et celui du A.C rien ...sol qui colle à 9:50 personnel débordé pour servir 🤨.....celui là plus pour moi ..next"

"Expérience non concluante..commander un burger avocado et se retrouver avec même pas l'équivalent d'une cuillère à moka d'avocat !! Demander une salade simple , juste une salade et attendre environ 15 minutes parce que ...elle n'est pas prête !! 🤔 Bref , ne rien attendre d'un établissement qui se sait en quasi monopole..."

"Beaucoup trop d'attente alors qu'il n'y avait personne. Le fish était limite froid. Pas de sauce pommes frites. Pas de serviettes. Les 3 étoiles sont pour le personnel qui sont gentils et accueillants."

"2 cafés + 1 donuts= 10,50€ euh comment dire... Néanmoins personnel accueillant même le sourire n'est pas là...."

"McDonald's bien positionné au sein du terminal 2A de l'aéroport mais avec bien bien moins de choix que dans un McDonald's classique comme le fait qu'il n'y a même pas de frites et seulement des potatoe. De plus il n'y a le service à table."

"Une honte . J étais déjà déçu de mc do... là après mon vol... un big Mac sans sauce sans salade. Froid.... je veux qu on m explique pourquoi dans les autres pays les big Mac sont bien fourni et chaud. Un wrap. Pas fermé impossible à transporter , pas de szl. Pas de paille. Pas de sauce alors que payé. En France c est une cata. Plus jamais pour nous . 70 euros pour 5 . 🤬🤬dans le vent tout poubelle"

"Très mauvais accueil. Aucun bonjour des personnels au comptoir. Très très nul qu’il n’y ai pas de service à table. Les tables ne sont pas nettoyées après les passages de la clientèle. On a dû manger sur une table pas très propre. Si vous êtes de passage à Charles de Gaulle terminal 2, privilégiez le terminal E ou F. Le A est à bannir."

"Alors là l’horreur !! J’ai fait une commande de mc signature double viande avec du bleu, ok Commande reçue : burger tout froid, fromage même pas fondu et le pire c’est que c’était de l’emmental !!! Du coup je suis allée voir les gens au service pour demander qu’on me change le fromage et pour qu’ils réchauffent bien le burger. La serveuse elle est partie en cuisine et m’a laissée plantée là, je pensais alors qu’ils ont refait ma commande donc je me suis rassise et j’attendais Au bout de 20mn toujours rien reçu, alors j’y suis retournée puis elle me sort je suis allée vous chercher pour vous dire qu’on avait plus de fromage mais je vous ai pas retrouvé ! La salle elle faisait à peine 30m2 ptdr !! Bref, service qui laisse à désirer :/"

"Contre toute attente, un passage dans l’établissement très agréable. Ayant pour l’habitude de fréquenter cet aéroport, les mauvais bruits sur cette enseigne fusent. Le choix manquant, ce lundi matin je me suis vue fréquenter ce lieu aux critiques prédominantes ( un personnel peu serviable, une hygiène douteuse, un service lent ? ). Et bien mon souvenir en est que je peux contredire ces faits et ceci grâce à l’équipière Chayma ! Aux alentours de six heures du matin, la jeune femme m’a non seulement particulièrement bien accueillie mais aussi c’est occupé de tout mon service ; rapide, souriante, super sympa ( ce qui devient rare dans le secteur de la restauration rapide) encore merci à elle !"

"Après avoir passé une galère se matin avec les transports, de passage sur le terminal 2 A ,avant d'aller prendre mon service, ici au mc café, pas bonjour, zéro réduction pour le personnel ou de formule proposant comme pour les autres de l'aéroport, 6€ un expresso et un pain au chocolat, zéro sourire, même pas capable de déposer au moins ma commande sur un plateau, service zéro, pas un au revoir, alors qu'il est que 7h15,donc pas d'affluence, c'est désolant franchement, je vais m'arrêter là. Je ne recommande pas."

"Très sale !! Franchement très très sale! J’y ai été deux fois et les tables étaient très sale les toilettes on en parle pas ! Comment un restaurant peut-être aussi sale en plus dans un aéroport international !! La nourriture laisse à désire.. j’ai mis une étoile parce qu’on ne peut pas mettre 0.. ce restaurant doit être fermé"

"Prix très elevé (x2 comparé à dans Paris) pour une qualité nettement inférieure. Le mac-muffin eggs Bacon n'était pas bon, les Nuggets et les wedges étaient secs. Je vous conseillerais de passer votre chemin si vous ne souhaitez pas être déçu par la qualité."

"En venant ici je savais ce que j'allais manger... mais c'est finalement pire que ce que je pensais! Et c'est dommage car meme dans les fast food, il y a des standards de qualité à respecter... On pourrait par exemple espérer des frites chaudes et croustillantes, fraichement sorties de la friteuse. Au lieu de ça, on m'a servi une maxi frite à moitié vide (donc je ne comprends pas le fait de payer plus si c'est juste le carton qui est plus grand mais la portion la meme)et avec des frites bien molles et froides. Le top quoi! De même il faudrait expliquer au personnel le concept de commander pour plus tard un sundae ou café... Ici je commande un sundae (pour plus tard ou en même temps me propose la borne, je prends donc pour plus tard). Mais au moment de récupérer le plateau, quelle surprise! Un sundae qui dégueule de partout, bien fondu avec quelques marbrures de caramel noyées dans la crème déjà liquide. Celui-la, soit il est prêt depuis 3h et on essaye de me le refourguer soit ils l'ont laissé reposer à côté du four... Je précise que j'ai commandé pour plus tard et montre le ticket de la machine... Ce à quoi on me répond, ah vous voulez que je vous le garde pour après? En le saisissant et faisant mime de le laisser sur un meuble? Puis en voyant mon visage, me propose : ou je peux vous en faire un autre aussi. Bah oui je préfère je lui dit, le principe de commander pour plus tard c'est d'éviter que la glace fonde pendant que je mange le repas... Ah d'accord Mais en allant plus tard demander la glace, on a faillit me reservir le même sundae! Toujours là en attente sur un petit meuble, avec quelques autres articles qui se sont ajoutés au passage... Surement en attente d'un client distrait afin d'etre reservi au mépris de la fraicheur et qualité, et donc du client... Lamentable expérience !"

"Le seul lieu, ou l'on peut déjeuner à moindre prix... On peut même commander, un menu enfant, pour un adulte ."

"bien reçu.. ambiance bon enfant... accueil aimable avec N'Diapaly et la manageuse Diane... très souriant...... très agréable.. service top.... merci beaucoup"

"Service déplorable, impolitesse du manager ( Omar), filet o'fich froid et pas taosté, frite gelées, Coca-Cola sans bulles et remplis de glaçons, et lorsque j'ai demandé à ce que ce soit refait le manager n'a rien trouvé à dire sauf que c'est normal et que tout était ok, une honte simplement, je déconseille fortement"

"Au faite tous les McDonald's sont les mêmes moi c'est que j'ai la propreté et les service qu'ils nous fournit rapide ou pas , mais ça était très bien"

"MC Do est une référence. Mais est-il possible de faire de la qualité quand on nourrit plusieurs centaines de personnes dans un délai très court ? A l'évidence, non. La viande de mon hamburger était sèche et seules les tranches de fromage permettaient de manger sans devoir mettre de la sauce en complément. Par contre j'ai apprécié l'eau gazeuse aromatisée, fraîche et au goût équilibrée."

"Très chargé et encombré, difficile de circuler et s'asseoir. Beaucoup de passage donc pas très propre. Choix des produits restreint."

"A cause de soucis de vol j'ai été 2 fois au McDo et goûté 4 burgers différents.. bah vraiment c'est pas très bon. Burgers bas de game.. personnel sympathique et restaurant propre."

"On parle d'informatique je ne sais pas si ils le savent ça ne fonctionne pas c'est lent une fois que vous avez choisi votre commande et ben elle disparaît de l'écran il faut avoir de la mémoire et de la jugeote pour retenir le numéro de la commande vous n'avez pas de ticket aller à la caisse et là il faut se rappeler le numéro de la commande le petit i on vous demande pas si c'est emporter ou si c'est sur place pour finir payer avec la carte bleue idem il doit y avoir un bug ça met un temps fou et à la fin pour la commande en voulant balle comme un sagouin on vous jette un sachet de ketchup à l'intérieur les frites pas rempli ok d'accord c'est un petit menu mais pas bien"

"Restaurant avec : les bip des cuisines assourdissant, Les bornes, et les écrans sont cassé, Les plateaux des clients sont laissés sur les tables, Les choix des produits ne comprennent ni de coca sans sucre, ni de sel. Restaurant trop mal tenu."

"Vraiment le mc Donald's le plus nul dans lequel j'ai pu mangé. Pas de lait à 11 h du matin au mc café apparemment c'est normal, rien sur la carte et quand ton burger arrive il est tout sec ."

"Serveuses insolentes, mal éduquées manquant de professionnalisme. L'une d'elles a renversé sur nous de la limonade. Elle n'a pas daigné s'excuser et a laissé la flaque un long moment avant de venir l'éponger. Elle nous a même fait des remarques désagréables voire arrogantes. Elle nos a dit que c'était de notre faute parce qu'on avait commandé beaucoup de boissons! J'ai détesté cet endroit où on s'est sentis livrés à nous- mêmes dans l'indifférence générale. Il faut changer toute l'équipe de A à Z y compris leur manager. S'il faisait bien son travail il se rendrait compte que les serveuses étaient nulles et mal éduquées. Nous ne remettrons jamais les pieds à cet endroit !"

"rien ne fonctionne. pas de personnel. les machines qui bippent partout. le rideau en metal qui ne se leve pas. les sandwichs et café froid. paiement uniquement en liquide. finalement ils m'ont rendu mon argent et moi leurs sandwichs. malheureusement aucun autre magasin d'ouvert a 6h. Paris est pret pour les JO. avant je nai pas eu d'eau chaude a l'hôtel ibis au terminal 3"

"Mac do une bonne chaîne de fast food cependant il devrait se doter d'un âgent de sécurité. Les clochards qui vous font la manche jusqu'au bord de votre plateau, qui vous demande de leur acheter et si vous refuser essaye de voler votre boisson. Service à table non disponible."

"Beaucoup trop lent pour un aéroport. Commande mise à disposition en plusieurs fois. Personnel souriant mais pas efficient."

"Une expérience désastreuse dans ce macdo avant de prendre notre avion. 40 min d’attente pour une commande à emporter. Résultat : une commande qui ne correspondait quasiment en rien à ce qui était prévu. Et que dire du happy meal pour notre fille (qui a des allergies alimentaires) qui ne correspondait pas à ce que nous avions commandé. Elle n’a rien pu manger à part les frites!! Une honte!! Certaines personnes demandaient même à être remboursées tellement l’attente était longue et cela leur a été refusé alors que leur commande était loin d’être en route. Bref notre PIRE expérience Macdonald! Il y a bien d’autres enseignes dans l’aéroport et bien testez les! Et je plains fortement la personne responsable des achats et du stock … la DGCCRF se ferait plaisir!"

"Service impeccable, personnel sympa, la nouveauté est la vaisselle réutilisable , un bon point. Allez y une ou deux fois par semaine c'est bien et complétez par des fruits et légumes"

"Un service éclaté, pas de personnel, priorité à qui doit partir en pause, l’amabilité sera une option non comprises dans le menu. Pas spécialement propre non plus mais bon… rien en stock pas de frite etc le « menu » sur la borne ne fonctionne pas. 20min pour recup une « grosse » commande qui comprend 2 sandwich 1 thé et 6 nuggets bref"

"Dîner à 18h30 C'est la panique, ils sont totalement débordé alors qu'il n'y a que 50 clients dans le resto Plus de 30 minutes pour avoir la commande, ça n'est pas vraiment un fast food. Au final il faut apostropher un serveur pour récupérer la commande au guichet."

"Nous somme aller au mcdo avant de prendre l’avion c’était une horreur les frites froide sans goût toute mole mon mari a prit un burger deguelasse ! Pardonnez moi mais faut revoir vos priorités"

"Déplorable ! Cela fait plusieurs fois que je vais chez McDo à l'aéroport Charles de Gaulle pour le Mc Café et à chaque fois c'est même chose, soit le café est complètement éteint soit comme aujourd'hui il n'y a personne pour servir ! je suis arrivé à 8H00, il est maintenant 10H40, toujours personne !!! Sinon le MCdo est agréable et bien tenu."

"Horrible La vaisselle est sale plateau contenant une GROTTE DE NEZ, le repas amené après 20 minutes était froid et il manquait des choses Je recommande pas"

"Un Mac Do dégoûtant Personne ne nettoie les tables, un SDF est couché pieds nus sous une table et personne ne dit rien, du soda répandu sur le sol pas nettoyé Répugnant !"

"Une bande de jeunes bras cassés qui n’ont aucun respect pour leur manager, qui servent la nourriture froide dans des conditions hygiéniques douteuses. Fuyez"

"Très longue attente, obligés de retourner 3 fois au guichet pour avoir l’intégralité de notre commande (sandwichs froids) et le personnel pas aimable"

"Croque monsieur parfait, salade fraîche et excellente. Aide et service parfaits (personnel agréable, souriant 😃) Cadre propre avec un prix abordable"

"Avant un long voyage j'avais besoin d'un petit café ☕️, j'ai choisi Mc Donalds et c'était bien, un grand espace calme et en plus un aimable et bon service à la caisse avec un grand sourire, les prix étaient convenable 😀👍 Ps: ma visite était le 09.02.24 le matin"

"Aucun avis Je ne suis jamais entre dans in : Mc DO je ne suis pas tenté Et surtout je n'en ai pas ka culture Lucien"

"Personnel extrêmement lent, pas vraiment aimable, anticiper pour manger au risque de rater l'avion."

"Visite le 13.05.24. Le caissier en SURVÊTEMENT DE FOOT qui encaisse les clients !!!!!!! Il alterne entre salles données des consignes aux employés en tenue de ville pas très hygiénique surtout quand on passe derrière le comptoir…La vaisselle a une sacrée odeur... bref à éviter…"

"A vomir ! Expérience catastrophique dans ce mac Do... Retour d'un séjour avec enchaînements de transports plus que fatiguant... Famille et grosse faim obligé nous nous dirigeons au Mac Do... A peine installé qu'un détour aux WC s'impose... De quoi couper l'appétit ! Excréments qui tapissent le sol et j'epargnerais les personnes qui lisent cet avis des détails... Bon courage pr les prochains clients !"

"Restaurant très sale, toilettes c écoeurant des traces d 'excréments au sol..completement abérant.."

"Je me suis rendu à ce Mcdo aujourd’hui dans les alentours de 17h, j’ai commander une petite frite avec mes points fidélité, je n’ai jamais reçu ma commande, nous sommes aller voir les employés, je cite «on trouve pas votre commande» j’ai évidemment vérifié sur mon compte McDo j’ai bel et bien étais prélever de mes 25 points. J’ai donc “payer et j’ai rien reçu même pas un avoir. Puis en plus de ça aucune compassion, rien. Nous avons été ignoré jusqu’à la fin. Pire McDo, je n’y retournerais pas. Et évidemment il serait préférable de vérifier + souvent que vous mettez des tickets dans vos bornes ça éviterais ce genre de problème ou de le placer correctement et vérifier les bugs."

"Le café est dégueulasse le mec à carrément oublié comment faire un café il a utilisé son bocain de recette"

"Le prix des menus depasse l'entendement, un tickets a 72.30 € et on a pas la possibilité de s'identifier et pouvoir bénéficier des points de fidélités. N'importe quoi les sandwichs ont le goût du liquide vaisselle ! Une horreur"

"Je ne suis pas un fan de McDo mais pour ce que sais, ça va. Le faite qu'il soit présent à l'aéroport est un plus"

"J'ai eu le plaisir de goûter la nouvelle version du double cheese chez mcdo : le double cheese cafard. Avec bien sur cafard vivant dans le sandwich emballé. Un petit geste serait sympa on a pas eu trop envie de manger ce qu'on avait commandé de peur d'avoir d'autre cafard. Une petite visite des services d'hygiène serait à conseiller"

"Pas d'organisation Plus de chevalet ni ticket nécessaire pour retirer sa commande Commande incomplete"

"C est pratique , mais beaucoup trop cher à l aéroport."

"Pas mal d'inconvénients pour un seul avantage : - Impossible de relier sa commande à son compte fidélité McDo (mais c'est le cas dans tous les aéroports en France) - le Happy Meal n'est jamais servi dans sa boite et les livres McDo ne sont jamais dispo )(testé 2 fois dans l'été 2024) : résultat les gamins sont déçus ! - Le service qui est inexistant : nos burgers étaient froid lors du 1er passage : manque de synchro entre la cuisine du bas qui fait les burgers et la cuisine du haut. Ce point s'est un peu amélioré avec la présence du service en salle lors de notre passage du mois d'aout. - les plateaux n'ont jamais les sauces même si elles ont été commandées et payées (pas de serviettes non plus) : obligé de réclamer ! Le seul avantage est que le prix reste correct (comparé au Carls Jr du terminal B en face, par exemple ) pour un aéroport français malgré les taxes exhorbitante.... Conclusion : si vous avez envie d'un mc do après votre vol : rendez-vous au terminal 1 ou 2F, pas 2A..."

"Pas de programme de fidélité. bizarre c’est la première fois que je vois ça. Les frites ont un goût de Liquide vaisselle Ou de javel franchement je ne saurais pas dire quel goût tellement c’est chimique Payer 10€ de parking pour ça, franchement, ça ne vaut pas du tout."

"Mon plat a pris plus de 15 minutes avant d’être servi. Une fois que j’ai reçu mon plat, j’ai du faire une autre file pour le café, qui a pris du temps aussi. En bout de ligne, mon plat était froid. Les poubelles débordaient en plus…"

"Propre, personnels accueillants, rapidité du service"

"Tout était froid, mais à été remplacé après réclamation, la sensation n'était pas top vraiment"

"Frite délicieux très croustillante Personnel sympathique"

"Parking payant après 1h30"

"Bornes HS (papier, fidélité...) Amabilité du personnel on repassera Qualité des plats préparés, juste indécent Le Mc Do le plus mal tenu que j'ai jamais vu !"

"Excellent mc do et pas cher, mêmes offres qu'en ville"

"Visiter le 5 novembre Mcdonald terminal 2. Par où commencer déjà la moitié des bornes hs ensuite pas de reçu normal vu qu’il y a pas de ticket vous avez une carte de fidélité bas oublié ici ça marche pas. J’ai demander à une employée elle ma dit citation ‘ toute les Mcdonald de l’aéroport ne prennent pas la carte de fidélité’ se qui est faux puisqu’au terminal 1 ça marche. Ensuite temp d’attente super long mauvaise organisation que dire l’un voir le pire McDonald’s de France."

"Manque total de professionnalisme, je demande un duo avec supplément ( +60 centimes) soit 6 euros + 60 centimes pour une boisson plus grande. La manager qui m'a encaissé d'une est incompétente car elle ne me prévient pas que payer 60 centimes ne donne pas plus de quantité de boisson et deuxièmement, aucun geste commercial ou remboursement. C'est juste du Vol...Passage le 6/11/2024 a14h47."

"La moitié des bornes bippent faute de papier pour imprimer. Beaucoup d'attente pour commander et pour le service"

"Il avait une souris le mois d avant"

"Nul, archi nul! Dans un aéroport ou tout le monde est pressé : 3 personnes en cuisine, personnel en caisse mou et désagréable, dysfonctionnement des bornes (pas de ticket, cb ne fonctionne pas) , 30 minutes pour récupérer une commande, oublis dans les commandes, poubelles pas vidées , tables salles et passage des sdf entre les tables…. Bref fuyez !!!"

"J’étais le premier client. 15 minutes pour me dire que finalment la machine à Eggs marche pas."

"Très bonne expérience chez Macdonald, merci à Mustafa pour sa gentillesse et son accueil chaleureux. Bonne continuation à lui et merci à l’équipe entière du macdonald d’Aeroville."