McDonald's
📌 Espace La Vague, proche Centre Commercial Carrefour, 1 Saint Hubert, 38080 L'Isle-d'Abeau
Horaires d'Ouverture
- Lundi 11:00–23:00
- Mardi 11:00–23:00
- Mercredi 11:00–23:00
- Jeudi 11:00–23:00
- Vendredi 11:00–23:30
- Samedi 11:00–23:30
- Dimanche11:00–23:00
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Restauration rapide McDonald's qui se situe au Espace La Vague, proche Centre Commercial Carrefour, 1 Saint Hubert, 38080 L'Isle-d'Abeau (38). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Galerie Photos
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- Places assises accessibles en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Ambiance
- Ambiance décontractée
Clientèle
- Adapté aux familles
- Groupes
Enfants
- Convient aux enfants
- Convient aux anniversaires d'enfants
- Chaises hautes
- Menu enfant
Offre
- Restauration sur le pouce
- Bar à salade
- Service de restauration ouvert tard en soirée
- Cafés
Paiements
- Cartes de débit
- Cartes de crédit
- Pluxee
- Paiements mobiles NFC
Parking
- Parking gratuit
- Parking gratuit dans la rue
Populaire pour
- Petit déjeuner
- Déjeuner
- Dîner
- Dîner en solo
Services
- Wi-Fi
- Toilettes
Services de restauration
- Dîner
- Petit déjeuner
- Déjeuner
- Traiteur
- Service au comptoir
- Desserts
- Places assises
Services disponibles
- Livraison
- Service de drive
- Vente à emporter
- Terrasse
- Repas sur place
- Livraison sans contact
- Drive disponible
Plan d'accès :
Contribution & Gestion de la fiche
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Avis des clients
"Tres deçu de la qualité des hamburger plus que ecrasser dans leur amballage en cuisine sa serrai bien de porter des gants avant de toucher à la nourriture par respect et pour les services que sa sois en salle en drive ou à emporter depuis les bornes le personnes à pas le sourire du tous je suis rentré chez moi ma commande était froide. J ai demander un salade et pas de couvert pas pratique du tous. Je suis très déçu et pas sûr de revenir"
Posté le 02/12/2016 à 07:41"Super gentil mais pas très pro. Il manquait les boissons dans la commande puis les sauces puis les serviettes et pailles. Ensuite erreur au lieu d'un expresso un café crème. Bref pas très compétent mais très gentil. Je me rends compte que bk est moins cher pour une qualité de service élevé (personnel très pro) et des produits bien meilleurs..."
Posté le 01/07/2017 à 14:41"Tout était parfait jusqu'à samedi où mon fils a failli avaler une aiguille en plastique de 3 cm de long dans son menu filet au fish. Je l'ai apporté au manager de l'établissement en expliquant le problème. Il m'a répondu calmement que ce n'était pas la première fois que cela arrivé .... alors que les conséquences auraient pu être tragique. Les frites et le hamburger tièdes !"
Posté le 11/07/2017 à 12:57"J'aimerai revenir chez vous, avec un petit geste 🤣😂car j'ai trouvé la qualité, l'hygiène rien à contesté."
Posté le 12/09/2017 à 11:40"Service parfois un peu long pour une restauration rapide.. Mais lieu propre et agréable"
Posté le 16/09/2017 à 20:07"Endroit sympa. Propreté OK. Personnel souriant mais Manque de rapidité pour la livraison à table. Nouveau VEGGIE pas terrible.... Le steak de légumes ressemble à rien et sans goût.il mériterait d'être un peu croustillant."
Posté le 18/10/2017 à 13:51"Manque de rigueur, mais le pire c'est se faire renversé son Cola sur le pantalon. Pas une excuse. J’ai du aller à mon rdv avec des tâches. J’ai voulu aller au toilette pour avoir du papier pour me séché et absorbée le liquide, boom pas une serviette. Pas prêt d’y remettre les pieds ."
Posté le 08/01/2018 à 06:05"Très sympa mais peu mieux faire. Le McDonald's est le restaurant incontournable, on y ait toujours bien servis et bien accueillis par le personnel. Toujours à l'écoute et un bon service client. Les toilettes sont propres, les tables le sont aussi, l'ambiance est bonne et la nourriture y ait pas mal. Le point négatif c'est les jeux à l'extérieur, pendant l'été ce n'est pas un problème mais dès que l'hiver approche ça devient problématique. En tous cas, on aime bien"
Posté le 10/03/2018 à 12:41"Mac Donald's se croit au dessus des lois en refusant l'accès à son restaurant même pour passer une commande ou retiret une commande alors que les panneaux devant son restaurant sont cllair. Pass sanitaire obligatoire pour manger en salle ou en terrasse. Ca merite une publication sur les réseaux sociaux...."
Posté le 12/07/2018 à 12:39"Mc fury i love it vanille sauce caramel waaaw trop fort"
Posté le 24/07/2018 à 22:03"Super McDo, équipe agréable, souriante, service a table, large choix de sandwichs.. 👍🏻"
Posté le 07/09/2018 à 22:20"Établissement propre comparé à bcp d'autres de la même chaîne. Bémols: poubelles pleines, personnel limite aimable mais surtout avoir de la musique qui vous hurle dans les oreilles c'est vraiment pas agréable."
Posté le 23/12/2018 à 14:04"On va souvent a ce macdo mais on constate que la qualité n'y ai plus. Frites très souvent froide, il manque régulièrement des glaçons dans les boissons et quand on ne ce trompe pas de sandwich on oublie la viande dans le sandwich. Je vous confirme que c'était mon dernier macdo car celui d'hier ne passe pas du tout. Le seul truc bien c'est le personnel et encore tout dépend sur qui vous tombez."
Posté le 11/04/2019 à 04:48"Passage ce jeudi vers 13h30 commande servie à la table mais manque les sauces quand je retourne au comptoir la personne est limite mal aimable un petit sourire ne fait de mal à personne surtout quand on travaille dans la restauration! Je dirai que le ménage était fait en surface quand on voit l état du sol et de certaines tables... surtout à cette heure ci où il n'y a pas foule! Heureusement un des employés est très poli et souriant c'est ce qui remonte ma note"
Posté le 04/05/2019 à 15:23"Commande en ligne via l'application le 4 juin. Apres 20 minutes d'attente après le passage à la borne, je vais directement au comptoir. Tout le monde me passe devant jusques une personne m’accoste : c'est pour une commande en ligne ? Bonjour oui,j'attends depuis 20 minutes et .. vous avez quel numéro ? bah le 1A12 24 voila et ????? la personne est parti, aucune politesse, aucune excuse. Elle avait de la chance que mes enfants attendaient... C'est pas la première fois que nous avons des soucis avec ce restaurant, pas grave, la concurrence n'est pas loin ..."
Posté le 05/06/2019 à 10:22"Honteux a fuir!!! Passé au Drive aujourd'hui sur les coup de 20h15 Pour commencer il manquait toute les sauces, ma femme à commander une Badoit et a eu de l'evian. Jusque-là rien de bien méchant. Arrivé chez moi je constate que j'ai que 4 nuggets dans une boîte de 6 et la surprise mon mc chiken sans poulet juste du pain dur comme la pierre même mon chien n'en a pas voulu. C'est pas dans mon genre de laisser des avis négatif, en général je fuis quand je suis pas satisfait d'un service. Mais là c'est honteux !"
Posté le 14/06/2019 à 19:25"Très bon snack. Certainement le meilleur des environs. Peut être une bonne gérance. En tout cas nous en sommes satisfaits."
Posté le 19/06/2019 à 15:21"Je suis passée à 16h au Drive. Le personnel est adorable, efficace, sympathique. La jeune femme qui m'a servie était non seulement très gentille mais également très souriante ! Que c'est agréable ! Bravo à toute l'équipe !"
Posté le 20/07/2019 à 21:51"Un restaurant récent avec une bonne organisation de service au table, efficace et avec un personnel agréable ! Deux zones de terrasses ombragées autour de la zone de jeux pour enfants. Seuls bémols à mon avis : le tri des déchets: ça ralenti trop au poubelles et franchement je ne viens pas au resto pour trier!!! En plus, j'ai vu des membres du personnel mettre les mains dans les poubelles sans gants pour rectifier le tri ... risque inconsidéré et en plus, elle ne se lave pas les mains pour la suite de ses allées et venues dans l'ensemble du restaurant 🤢"
Posté le 23/08/2019 à 11:12"Expérience décevante aujourd'hui. Toutes les bornes ont subis un problème technique, de ce fait j'ai passé une commande fantôme que j'ai payé. Après presque une heure d'attente je décide de demander un remboursement, qui a été effectu. Cependant, le personnel n'était pas très agréable et la rapidité n'est pas au rendez-vous, en effet des personnes devant moi ont attendu 1 heure pour leur commande à emporter ! De plus, le restaurant était trop petit pour tout le monde qui avait ainsi que les places de parking qui sont bien trop souvent submergés. Je constate plus de place pour s'asseoir et manger. Je comprends que l'équipe se trouve désorientée face à cet afflux de monde et ce problème technique, et j'en prends compte dans ma notation. J'espère que lors de ma prochaine visite ce McDonald's sera irréprochable sinon je changerais pour le Burger King à 3 minutes à pied sachant que McDonald's devient cher, dommage."
Posté le 23/08/2019 à 11:55"Par où commencer ? Le personnel est très aimable, souriant et même pendant le rush ils ont tous été patients. L'équipe semble bien organisé ce qui influe sur le rapidité et l'efficacité. Pour finir, le restaurant est propre (détail important). Je recommande grandement !"
Posté le 20/09/2019 à 18:44"Espace agréable, même s’il y avait du monde, nous ne nous sentions pas les uns sur les autres. Jolie décoration avec Des séparations en bois. L’équipe est jeune mais professionnelle et souriante. Très serviable et à l’écoute du client. Observatrice de tout l’environnement de travail. C’est très rare que l’ensemble d’une équipe est au diapason donc il faut le souligner ! Je ne sais pas si je me trompe mais je pense que les managers de ce Mac Do doivent être bienveillants avec leur personnel car cela se ressent. En tout cas, félicitations à tous ! Je leur ai dit à certains en partant mais je voulais aussi l’écrire à tout le personnel. Nous reviendrons avec plaisir."
Posté le 25/10/2019 à 20:27"Nous venons ici plus d'une fois par semaine, mais plus maintenant. Ces dernières semaines, il est descendu en pente. Être laissé en attente de frites et ensuite oublié. Les frites sont un plat d'accompagnement. Conçu pour être mangé avec votre hamburger... alors pourquoi sortir un hamburger et le laisser refroidir en attendant dix minutes pour les frites. Alors, pas de frites.... il faut aller les demander. Parfois, les hamburgers sortent aussi froids. Le McFlurry est toujours à moitié fondu. Nous irons au Burger King à partir de maintenant."
Posté le 30/10/2019 à 14:44"Déjà déçus à plusieurs reprises, il manque toujours un truc au drive... , mais bon cela arrive... mais je suis allée voir pour l'organisation de la fête d anniversaire de mon enfant, c est sûr nous ne la ferons pas là bas ! Je demande à la dame au comptoir de bien vouloir me renseigner, elle me dit qu elle n à pas d hôtesse de disponible et qu elle ne sait pas. 😳 Je n 'ai pourtant pas l impression d être sur une heure de rush😁L'accueil et le conseil ne sont pas au rendez-vous c est sûr! Pour avoir travailler dans cette enseigne il y a quelques années je trouve que les exigences du passé ne sont plus les mêmes.... à éviter...."
Posté le 08/12/2019 à 14:54"Nous sommes arrivés à 18h15 pour une commande à emporter pensant éviter le ruch et être bien servi.....au lieu de ca nos sandwichs ne ressemblaient à rien tout décalé donc plus de marchandise dans la boite que dans le burger.... après avoir manger voilà que nous avons des remontées gastrique et cela encore ce matin...... je suis très déçu car a chaque fois que nous y sommes y allez nous n avons pas eu de soucis.... est-ce le tournover de personnels???? La qualité qui baisse????"
Posté le 21/12/2019 à 11:36"Bof ! MC Do reste MC Do , le service à table est toujours pas top ! Trop d'attente, équipiers qui cherche la table du client obligé interpellé l'équipier pour qu'il nous trouve ! Même prestation de service sur Lyon et même Bordel !!!"
Posté le 04/01/2020 à 10:41"Déçue par la salade! Restau tout neuf équipe sympa et souriante. Tout était ok sauf pour la salade... ils changent les recettes et mettent de la frisée immonde dans la salade Cesar. J’ai du balancer les 2/3 de la salade. Pas très conforme à Mac Do"
Posté le 25/01/2020 à 11:40"Service impeccable : personnel souriant, serviable et agréable. Locaux propres. Seulement un point négatif, des jeunes fumeurs squattaient l'entrée et il nous a fallu jouer des coudes pour pouvoir entrer en respirant la fumée de leurs cigarettes et rebelotte à notre sortie. Dommage."
Posté le 19/02/2020 à 21:46"Bonjour, On vous impose le masque , alors que plus de la majorité de la clientèle ne le porte pas ( à la tête du client ) Pas de charlotte ni de gant sur le personnel, surprenant dans la restauration, d'autant plus avec la conjoncture actuelle. Et personnel plus que désagréable La borne n'a pas pris en charge la carte car les scans ne fonctionne pas !!! C'est la chute libre chez Mc do"
Posté le 23/06/2020 à 18:36"Vraiment déçu 😞 mon fils voulait y goûter en vue des belles photos..ben pas terrible et très salement présenté..trop de sauce et tous est écrasez dedans très mal perçu.."
Posté le 24/07/2020 à 09:18"Service déplorable à plusieurs reprise au clic and collect attente de plus de 20min je demande ensuite les sauces qui son compris dans mon menu et on me dit que ce n’est pas possible pour la personne qui m’a servis de faire un aller retour pour seulement des sauces!!! De plus à chaques fois que l’on fait un drive il manque quelques chose! Ensuite je commande une glace sans nappage mais surprise arriver chez moi je me rends compte qu’il a du nappage ( évidemment je l’aurais manger si je n’étais pas allergique). Ce mc do est à fuir de toute urgence. Aller à Burger King ou mc do de Bourgoin ont y est bien mieux reçu et le personnels y est bien plus sympathique."
Posté le 22/08/2020 à 12:26"Attente au drive très long un service fidélité qui ne fonctionne qu une fois sur 2 j ai perdu plus de 75 points et quand je demande une explication au directeur il me dit poliment que mes points son perdu c est l informatique qui beug et si je souhaite je peux annuler ma commande et aller ailleurs au bout de 25 minutes d attente aucun geste commercial pour s excusé du désagrément c était limite de ma faute eux ne sont pas obligé d adhéré au programme fidélité heu!! Pardon vous êtes pas obligé mais vous l avez fais alors assumées quand il y a un problème"
Posté le 25/08/2020 à 06:32"Pas de gel hydroalccolique à l'entrée ni à l'intérieur. Les écrans où l'on passe commande étaient sales. Personne a nettoyé ni désinfecté en 45 mn alors que le personnel n'était pas débordé. Les toilettes étaient propre et bonne odeur mais sans papier wc, comme toujours."
Posté le 26/08/2020 à 20:40"Après deux expériences dans ce Mc Do, je retiens que l'attente est longue même en dehors des heures d'affluence pour nous servir un repas froid (frites froides ou Burger froid ou sec, nuages trops cuits!). Toutefois le personnel reste aimable bien qu'inefficace (des excuses ont été faites mais sans aucun geste commercial). Résultat: dégoûte du MC Do."
Posté le 28/08/2020 à 12:48"Bonjour, Merci de bien vouloir mettre des sécurités sur les boissons à emporter. Car au prix où nous payons nos menus, cela est VRAIMENT ÉNERVANT de renverser notre boisson une fois arrivé chez nous 😡. Avec tout l'argent que vous gagnez part moi, vous pouvez au moins faire ça. Cela fait deux fois que ça nous arrivé. Merci du peu ! Cordialement"
Posté le 30/08/2020 à 20:35"Personnel (manager) ayant un réel problème avec les jeunes. Se prendre un mollard sur le crâne peut être certe humiliant mais recaler et être désagréable avec des jeunes car ils sont en survêtement, consommé avec leurs amis, et ne rentre pas dans vos normes c’est déguelasse. Nous faire sortir car « nous avons fini » , refuser de prendre nos commande et glace à la main nous dire de dégager ou vous appelez la police c’est pas bon pour les affaires ça :/ Apprenez à respecter les générations futur si vous voulez qu’ils vous respectent même si certes certains sont vraiment gênant."
Posté le 01/09/2020 à 18:41"Deplorable scandaleux borne click and collect qui ne fonctionne pas corectement aucun message a ce sujet apres 20 mn attente je me suis rendu à l l'intérieur où là on vous repond qu on fait ce qu on peut...ca va arriver 10mn plus tard toujours rien et la une autre personne signale que la borne ne fonctionne pas corectement et valide ma demande de retrait de commande 10 mn plus tard toujours rien soit au total 50 mn attente.. au final demande de remboursement mais ai perdu mes avantages qui ne sont pas remboursables alors que non utilise et ... tout ça pour un menu et une salade ... 👹 lamentable"
Posté le 13/09/2020 à 18:49"NAVRANT à chaque fois il manque un article. Oui je sais il faut vérifier une place est prévue à cet effet. Toutefois quand c'est plein on veut faciliter les choses du coup je n'ai pas vérifié ma commande mais comme chaque samedi soir il manque un article.Grrrr cette fois le cadeau de l'enfant pfff ras le bol"
Posté le 17/10/2020 à 17:35"Restaurant sympa mais mes parkings alentours sont mal entretenu. Les indications pour le drive sont moyenne, par contre pour une fois qu'il n'y a pas besoin de manœuvrer ou de craindre qu'une jantes soit griffée... Bon point."
Posté le 13/02/2021 à 22:25"Nous étions contents de faire un petit mc do en période de crise et surtout à la demande des enfants. Je suis toujours un peu septique sur les grosses commandes. Et comme a chaque fois il manquera quelque chose. Là ou cela devient inadmissible quand j envoie mon fils chercher la petite potatoes manquante, c est qu il revient avec une employée très gentille et avec le sourire mais qui se met sur le parking à inspecter tous les sacs pour vérifier si nous avons fait une vraie déclaration !!!! Et vas y que je prends sac par sac et que je plonge mes mains dedans, pour vérifier chaque boite à l intérieur. En période de crise je trouve cela plus que limite. Apres plusieurs minutes, on nous dit c est bon je vous la ramène. Donc 5 bonnes minutes de perdu et certainement des produits froids à manger après les multiples sorties de sac et l attente. Pour ma part je ne suis pas prêt d y retourner !!!!"
Posté le 21/03/2021 à 12:54"Punaise mais faites votre taf correctement !!! Il manque toujours 1 voir tout !!! C'est super agaçant. Je comprend que vous ayez pas mal de taf. Mais y a rien de plus pénible que de récupérer ou recevoir ça commande et qu'il manque la moitié !!!! A la longue ça vous rend complètement incompétent !"
Posté le 14/04/2021 à 10:38"En cette période assez compliquée je ne peux réellement pas mettre beaucoup d éléments. Ma visite en intérieur pour ma commande était classique. Les éléments négatifs sont que le sol était collant sous les chaussures et qu a mon entrée personnes n aient répondu à mon bonjour. C est désolant de voir cela . En cette période spéciale les gens ne sont plus polis ou sans moque complètement. Sinon la demoiselle qui m a apporté ma commande était très gentille et souriante. C est pour cela que ma note n est pas plus sévère. Messieurs Mesdames responsables de Mc do vous pouvez la remercier."
Posté le 16/05/2021 à 17:22"Je viens de passer au drive (le 28/05 après-midi) alors qu'il n'y avait aucun client devant moi, pour une commande comprenant juste une bouteille d'eau et une boisson. Je me permets donc de klaxonner au bout de 9 minutes pour savoir en est la commande. Le manager (jeune homme avec des lunettes) se permet de me CRIER dessus et que ses bacs d'huile sont en panne (le rapport?) et il ajoute que si je ne suis pas contente je peux me faire rembourser. Il avance également le fait qu'il est en sous effectif (il ne me semble pas que ce soit mon problème non plus). Ce manager a été INSOLENT et MALPOLI. Heureusement que l'équipier (ID 233) était agréable et a su adopté le comportement que n'importe quel client attends. Il est pas normal que des grandes enseignes telles que Mac Donalds puisse avoir des personnes comme lui en tant que Manager."
Posté le 28/05/2021 à 14:50"Je réactualise mon commentaire, octobre 2023. Je commande une fois par semaine, rien ne change, commandes à emporter incomplètes chroniques. Problème de montage des burgers pratiquement toujours en vrac dans l'emballage, les frites renversées dans le sachet, les gobelets mals fermes et non identifiés pour distinguer les boissons Light.... Encore un burger oublié hier soir dans la commande a emporter et un aller retour en voiture supplémentaire. À chaque commande il y a des problèmes soit il manque un steak dans le burger, soit il manque un burger ou une frite. La seule chose qu'il répondent à leur incompétence c'est que vous n'avez qu'à vérifier votre commande !!! Merci mais je ne vais pas déballer mes burgers dans la voiture pour compter les steaks....."
Posté le 30/06/2021 à 17:43"Je crois n'avoir jamais vu un mc do aussi propre et calme. Les clients sont très respectueux et les employés sont soucieux du bien être de leur client. C'est un exemple pour d'autre mac do!"
Posté le 26/07/2021 à 19:51"On vient de me refuser l’accès pour une vente à emporter car je n’ai pas de pass. On me propose le drive ou le clic and connect. J’ai pas de voiture et j’ai envie de payer en espèces je fais comment ? INADMISSIBLE !!!! Pourtant la loi et toutes les pancartes il est noter qu’il faut le pass pour consommer en terrasse ou salle par pour acheter !!!!!"
Posté le 13/08/2021 à 14:50"Quand on demande un 280 avec œuf et on a le 280 original faut m'expliquer. Et je veux bien comprendre qu'il faut le pass sanitaire mais le gars de la sécu nous faire passer avec les poussettes au drive c'est pas dangereux pour les enfants de respirer les pots d'échappement que de rentrer au McDo juste pour prendre commande àemporter?"
Posté le 15/08/2021 à 20:27"Je résume : Frites surgelées recuites du coup dégueulasses et en + servies froides, quand j'ai signalé le problème aucune réponse. Sundae rempli a moitié j'ai refusé de le prendre. Pour les clients qui critiquent la saleté de ce Mc Do je dirais que les clients sont tout aussi sales... Pour voir autant de détritus Mc Do dans les alentours faut vraiment avoir à faire à des individus mal éduqués habitués à vivre dans des déchetteries... Idem pour les toilettes c'est sale mais désolé c'est aussi que la clientèle est très sale... C'est comme les toilettes publics, si c'est dégueux c'est parce que les gens sont dégueux... Bref rien ne relève le niveau."
Posté le 16/08/2021 à 22:18"Pas contente du tout contente, plusieurs commandes faites en passant ou par l'appli ou par Uber eat. Commande toujours incomplete personnelle pas compréhensif et pas compétent. Cela est arrivée sur mes 4 dernières commande. Je recommandée burger king commande toujours complète et personnel adorable"
Posté le 15/09/2021 à 17:20"Je suis étonnée de certains commentaires, pour avoir mangé dans ce mc do nombre de fois innombrable je peux dire que le personnel est toujours sympathique, les sandwichs très bons et chauds et le restaurant propre. Par contre l'idée de mettre le code des toilettes sur le ticket de caisse serait une bonne idée. Car quelle idée de mettre un code, c'était bien mieux avant !"
Posté le 01/11/2021 à 01:53"La livraison Uber Eats n'avait rien à voir avec ce que l'on avait commandé... J'ai dû y retourner pour qu'on me fournisse ce que j'avais payé. Je conseille d'aller sur place pour vérifier la commande car c'est malheureusement pas la première fois..."
Posté le 05/11/2021 à 20:34"Franchement arrêtez la livraison et concentrez vous sur les clients qui sont sur place. Les bornes sont tellement buguées qu'il faut faire 3 commandes pour en avoir une, a peine arrivé on vous réclame votre pass."
Posté le 13/12/2021 à 19:41"Livraison de ma commande ce jour. Boissons renversées, pas de fourchette ni de sauce pour la salade. J'appelle le restaurant qui me dit ne rien pouvoir faire. Service client nul !"
Posté le 31/12/2021 à 11:16"Un drive de plus en plus décevant, absence de sauces il faut impérativement en demander au dernier guichet sinon vous êtes sûr de ne pas en avoir. Des sacs mal organisés mauvaises répartitions des poids. Faites attention dans vos virages. Absence sur certains produits. Bref aller ailleurs."
Posté le 15/02/2022 à 14:33"Pris une commande ce jour en drive! Il manquait les 4 boissons et 2 bergers. J’ai dû aller chercher les boissons et n’a pas voulu me donner les Burgess sous prétexte qu à la caméra l’employé les avaient bien mis. Je suis reparti sans 2 Burger a et le reste de la commande froide. Inadmissible. Et en plus la personne m’a traité de menteur."
Posté le 25/02/2022 à 21:16"Je suis vraiment déçu et dégoûté, les frites ont un goût et une odeur écoeurant, si cela était occasionnelle je ne m'en plaindrait pas mais malheureusement sa reste régulier. Alors plutôt que de payer un menu pour jeter le plus important (les frites) je préfère m'abstenir et consommée ailleurs !"
Posté le 01/03/2022 à 07:03"Quelle différence par rapport à certains autres, l'accueil est top, la rapidité nickel et la propreté au rendez vous, quand à la personne qui doit être le responsable toujours là pour faire en sorte que tout se passe bien. Super expérience"
Posté le 12/03/2022 à 09:35"Manger plusieurs fois sur place sans problème. Mais ce soir, au drive, ce fut loin d’être parfait. Après contrôle du ticket je constate qu’on m’a mis de l’eau plate à la place de l’ice tea. Je demande à la personne au guichet de contrôler… il repart, reviens avec l’ice tea. J’ai commandé 3 menus, mais je me rends compte en arrivant chez moi que je n’ai que 2 boissons. Le coca semblait être un mélange d’eau gazeuse et d’ice tea. Bref imbuvable… le verre d’ice tea n’était pas fermé donc renverse complètement sur le siège de la voiture…"
Posté le 26/04/2022 à 19:00"Je suis passé au drive ce soir. J'ai 40 ans et c'est la PREMIÈRE FOIS que j'ai une expérience pareil au McDonald's. Je passé une commande à 53 euros, je paye puis au dernier guichet on me tend ma commande, deux sacs. Je me gare sur la place du drive pour vérifier et il me manque 2 boîte de 9 nuggets, un big tasty et un filet. Je prend mes sacs je retourne au guichet et la à ma GRANDE SURPRISE ET AVEC TEMOIN (une dame qui attendais sa commande) la jeune fille viens avec moi à la voiture et me demande de vérifier ma voiture et D'OUVRIR MON COFFRE !! je le fais machinalement tellement je suis outrée. La dame qui attend sa commande est choquée et moi je comprend pas trop. Je ne reviendrai ÉVIDEMMENT PLUS et je recommande à personne de venir. Autant aller autre part ou les gens vous respecte surtout après avoir payer 53 euro et par la même occasion oublier ENCORE mon filet après une longue attente ! Frites froides et les premiers burger servis plus que froid ! UNE HONTE !!!!!"
Posté le 29/04/2022 à 20:43"Aujourd’hui 1er mai j’ai passez une commande à 13h30 et la personne était vraiment mais désagréable alors que je voulait juste passez ma commande tranquillement au drive . Franchement regarder comment vos employés parle s’il vous plaît merci . Merci bonne journée"
Posté le 01/05/2022 à 11:43"Lors de mon dernier passage : trop de monde, trop de personnel. Personnel manque d'efficacité. Frites et potatoes ont la texture comme si chauffé au micro-ondes. J'espère que ce McDo va se reprendre."
Posté le 07/05/2022 à 08:13"Ambiance sympa et surtout toilettes très propres 😁"
Posté le 13/05/2022 à 13:19"Une équipe non soucieuse de la clientèle 45 minutes d'attente pour au finale demander un remboursement qui a pris autant de temps que si ils auraient préparé ma commande aucun geste ! Honteux Mr le manager former votre equipe !"
Posté le 15/05/2022 à 18:32"Trop d erreurs et d oublis dans la commande... Commandé 1 salade italienne, après vérification sur place J ai eu une salade césar. Je demande à la changer et je me retrouve encore avec une salade césar... Toutes les sauces ont été zappées et même celles que nous avons payées.. Bref, si J avais pu mettre aucune étoile..."
Posté le 22/05/2022 à 19:39"Tellement agréablement surprise, lors de notre visite le 17 juin au soir nous avons été servi par de nombreux « jeunes » , tous aussi agréables les uns que les autres ! Vraiment c’était hyper agréable de ressentir ce genre d’expérience client chez Mc Donald !"
Posté le 17/06/2022 à 19:34"30 mn avant minuit nous avons pris deux happy meal de mcdonald's. Une fois à la maison, jai commencé à manger un nugget et bu une gorge de coca-cola j'ai été très surprise du goûts de noisette dans le coca qui est ressorti, ça ne me dérange pas mais je trouve ça étrange et je laisse se commentaire pour certaines personnes qui seraient allergique sais t'on jamais. Étant enceinte j'espère juste ne pas avoir de soucis avec ma grossesse à l'avenir pour ce que j'ai bu."
Posté le 22/06/2022 à 22:14"Cela fait plus de 30min que je suis a ma table j'ai vue passer au moin 3 a 4 serveur passer devant moi enjambées la flaque de liquide a côté de ma table qu'un autres clients d'avant a fait je précise et personnes ne la nettoie on va finir part ce cassé la figure mais bon"
Posté le 23/06/2022 à 11:29"Faut pas abuser c’est du maxi best of sah je paye dans le vide là"
Posté le 26/06/2022 à 19:06"Je déconseille fortement ce McDo déjà temps d’attente beaucoup trop long.. je me suis limite endormi sur la table !! Et la cerise sur le gâteau quand il m’amène mon wrap Bonne petite surprise du moisi à l’intérieur !!!!! Inadmissible"
Posté le 29/06/2022 à 19:22"Toujours un oubli ou une erreur dans la commande, les sauces ou bien des potatoes à la place des frites. Des frites toujours froides, McFlurry toujours fondu avant même d’avoir quitté le McDo. Ce soir une employée a fait tomber un jus de pomme dans mon McFlurry, elle a sorti le jus de pomme pour le remplacer et a donné le McFlurry à sa collègue afin qu’il soit remplacé également, sa collègue l’a refermé et remis dans le sac, mon amie ne m’a prévenu de ça qu’à la maison sinon j’aurais exigé un remplacement de mon McFlurry surtout vu au prix qu’on nous le vend. Je ne reviendrais pas. Meilleur service et organisation a Bourgoin alors qu’ils ont bien plus de monde."
Posté le 02/07/2022 à 21:41"Responsable incompétent équipe incompétente pas les bons produits j’ai appeler un responsable qui m’a dit de rappelé dans 3 jours quand je rappel je tombe sur une autre responsable qui me dit que il font pas les remboursement ou quoi que soit je déconseille ce restaurant c’est des arnaqueurs"
Posté le 07/07/2022 à 18:03"Personnel agréable ,cependant ,attente longue pour 4 glaces demandées au drive ! Résultats ,glaces à moitié fondus car préparées trop tôt ;le client devant nous a été plus long que prévue peu être 🤷🏽♀️ Bref …encore déçue arrivée à domicile"
Posté le 11/07/2022 à 20:28"je met une étoile car je ne peux pas en mettre 0. plusieurs chose a dire, les commandes mettent trop de temps à arriver, la travailleuse Maeva n’est pas du tout professionnel, tout cela laisse à désirer."
Posté le 13/07/2022 à 20:17"Ferme à 23h30 à 23h20 impossible de commander! J'ai pas eu ma glace! Ma glace! Mon sucre! Mon taux de sucre est actuellement trop faible! Je dois actuellement faire 40min de route pour avoir mon Mc Flurry!"
Posté le 17/07/2022 à 21:38"Commande vendredi soir 18h45. Tout ce que l’on est en droit d’attendre lors d’une visite chez Mc Donald’s était reunis : pas d’attente, produits chauds, toilettes et salle propre, personnel avenant. Bravo à vous."
Posté le 29/07/2022 à 17:04"note positive pour le personnel rapide et qui n'oublie rien ! Avec le sourire ça serait parfait, même si je sais qu'arrivé fin de journée, la fatigue prend souvent le dessus"
Posté le 11/08/2022 à 11:48"Je suis venu commander ce soir, j’ai été servi très rapidement. Le personnel est très souriant et le restaurant est très propre. J’avais une très grosse commande avec 5 sacs, une employée m’a proposé de m’accompagner jusqu’à ma voiture c’était très appréciable. Merci encore pour tout !"
Posté le 15/08/2022 à 19:28"Trop d'oublie encore aujourd'hui je me rend au McDonald de l'Isle d'abeau je prend en click and colect car pas le temps de manger sur place et je m'aperçois a la maison que je n'est pas de jeux ni de livre dans le happy meal de mes enfants il n'ont pas de dessert et ma compagne demande pour une salade césar une sauce vinaigrette et noisette car elle ne peux as manger la sauce césar avec donc je redit encore une fois trop d'oublie merci de ce service qui n'est pas du tout super."
Posté le 16/08/2022 à 19:33"Je trouve choquant que quand je demande une bouteille d'eau en dehors d'un menu et qu'on me dise on ne fait pas de bouteille mais me propose un gobelet d'eau d'un Montant de 2euros 50 (service drive) et qu il est servi gratuitement en salle !!! au dire de la jeune demoiselle qui nous a servi Inexplicable et honteux... 🤔😡"
Posté le 21/08/2022 à 11:38"Commande de 2 burgers chicken, arrivé à la maison nous avons 2 burgers au boeuf. Nous appelons car cela fait plusieurs fois que ça arrive, on nous répond qu'il y a quelqu'un en formation et que la seule solution qu'ils ont a nous proposer c'est de vérifier l'intérieur des burgers....... On nous raccroche ensuite au nez. Effectivement une erreur arrive, quand c'est régulier ça devient pénible, sur une commande à 50€ encore plus, et si nous devons vérifier tous l'intérieur des burgers avant de partir du drive.... Autant aller faire nos burger directement. Plutôt moyen comme service client ..."
Posté le 21/08/2022 à 20:26"PIRE MCDO DE FRANCE !! il se trouve que je suis allergique au fromage suite à une petite erreur d’inadvertance mes amies et moi même avons oublié d’enlever le fromage de mon mcfirst, nous sommes retournés poliment leurs demander un nouveau sandwich chose qu’ils ont décliné, on a alors demandé au moins un nouveau steak, chose qu’ils ont également refusé ! j’ai littéralement pleurer toute les larmes de mon corps de nerf, aucun geste commercial n’a étais engagé pour rattraper la cata, l’eau au coca répugnante, serveurs extrêmement désagréable et pas du tout professionnel qui ne font que de regarder, ce sentir observer pendant qu’on mange (ou pas pas pour ma part ) est extrêmement pénible, donc évidemment pas de remboursement je n’ai pas mangé."
Posté le 24/08/2022 à 10:04"Arrivé à 12h55 il est 13h35 et j'attends toujours ma commande. Le ticket date de 13h. Incroyable !! Jamais vu une équipe de mou du bulbe pareil, on les voit préparer tout calmement sans pression. Plus de 20 personnes attendent devant le guichet certains depuis 15 minutes juste pour payer. Nous sommes lundi le MC do n'est pas plein j'ose pas imaginer un mercredi...servi au bout de 50 minutes, la salade arrive avec des chèvres congelés sans pain, les burgers sont froids et il manque les desserts pourtant que nous avons choisi de prendre en même temps !"
Posté le 29/08/2022 à 11:39"Mme expérience que certains autre avis Ce lundi midi 1h attente ; aucun geste commercial Les employés débordés ont même fermes les bornes pr prise de commande Des galères pdt un service cela peut arriver ; mais a ce point :-( Je mets 1 suite à cette experienc même si d habitude cela se passe bien"
Posté le 30/08/2022 à 22:38"Toujours régulier en qualité, malheureusement en l’espace de 4 semaine, deux incident en deux commande. La première fois cheveux dans mon Mc Fleury, et là ce soir 2 long cheveux dans mon bic mac! Il faut croire que les normes d’hygiène ne sont plus respecter à la lettre."
Posté le 25/09/2022 à 18:00"Je me suis rendu au drive, le samedi 1 octobre, l’opératrice a fait une erreur l’ors de la commande et a utilisé mes point de fidélité alors que je lui avais spécifié clairement que je ne voulais pas les utiliser ! J’ai alors demander qu’on annule la commande ou qu’on me fasse un geste commercial. Je suis très dessus car c’est mon Macdo de proximité je n’y retournerais plus ! A fuir"
Posté le 01/10/2022 à 19:39"Restaurant assez vaste situé dans une zone commerciale à l'entrée de la ville en arrivant de l'autoroute. La vaste salle est classique avec ses banquettes et ses bornes de commande. Le service était hyper rapide ce dimanche vers 13h. Une terrasse extérieure offre un espace de restauration et des jeux. Le vaste parking gratuit situé juste en face est très appréciable."
Posté le 02/10/2022 à 21:07"J'ai commandé via la borne ce soir 2 happy meal 1 menu Best of Pas d'erreur dans les box des mes enfants mais lorsque je découvre le miens Pas de bacon dans mon double cheese bacon et la taille du burger identique à celui des enfants Idem pour les potatoes et je n'ai pas eu de sauce J'ai payé le double d'un menu enfant pour la même chose Chercher l'erreur ! Pourtant pas un chat dans le restaurant et ça ne se bousculait pas pour les commandes !!! Mac do c juste pour les gosses et c tt ..."
Posté le 15/10/2022 à 19:43"Service super rapide, des employés souriants et polis. La salle est toujours propre comparé aux autres restaurants alentours. Mes sandwichs me sont toujours servis chauds. A chaque fois que je passe au drive c'est fluide. Simplement le meilleur resto McDo que j'ai fait !"
Posté le 19/10/2022 à 13:34"Super mcdo. Le repas est arrivés froid du au monde qu’il y avait. Cependant les employés sont très à l’écoute et nous on changé nos sandwich de suite. La serveuse qui nous a servit était très souriante et très bien habillé ce qui était très présentable ! De plus très polie en nous disant « désolé pour l’attente » ; « et voilà pour vous »"
Posté le 29/10/2022 à 20:39"Personnel au drive très incompétent, mal poli, irrespectueux . Renvoyer votre personnel au niveau drive . Deux jeunes filles très d’êtas table à un accueil, parle mal et ne donne plus envie de retourner dans ce macdo A fuire 20 min devant pour 2 hamburgers"
Posté le 31/10/2022 à 14:36"Un madco incroyable. Une équipe exceptionnelle toujours aux petits soins de leurs clients. Le repas est toujours servi très rapidement et toujours chaud !!!! Pas besoin de vérifier les sacs ou plateaux, il ne manque jamais rien ! Tous le personnel a le sourire, souhaite un bon appétit et une bonne journée à tous les clients. Merci !"
Posté le 04/11/2022 à 11:35"Super restaurant, les produits sont chaud, de qualité, ressemble au photos, il ne manque jamais rien, que se soit en salle ou au drive. J'y suis cliente depuis plus de trois ans et je n'est jamais été déçu, d'ailleurs les toilettes sont plus propre que certains restaurants de luxe. Je recommande vivement."
Posté le 05/11/2022 à 08:32"Comme d'habitude, commande drive incomplète. Il manque une frite dans un happy meal. Une autre frite jetée dans l'autre hapy meal. Jamais de sauce avec les frittes. L'employé qui sert fait bouger les voitures sans qu'on puisse contrôler integralement. Contrôler toujours avant de partir."
Posté le 02/12/2022 à 19:36"Se faire renverser l'intégralité de son coca sur soi par le petit jeune qui sert à table pendant la pause dej, mon manteau, mon sac de grande marque, mes fringues tout à été trempé. Ils se sont excusés et me suis présentée avec mon ticket de pressing quelques jours plus tard, la direction nous a offert notre déjeuner, geste commercial apprécié."
Posté le 27/12/2022 à 10:35"Sur les menus de 3 personnes, 3 erreurs, pas de sauce, pas de serviette... Mc Do propre et grand. Attention: code pour aller aux toilettes. Grand parking à proximité. Situé dans une zone commerciale."
Posté le 14/01/2023 à 09:08"11h du matin, plus de salariés que de clients. Commandé puis payé en borne intérieure. Rien n a été servi 15 minutes après. En leur mettant la preuve de paiement sous le nez, je repars le ventre vite ! Bravo"
Posté le 09/02/2023 à 10:25"Je n'ai jamais vu de ma vie un c do aussi long . Deux voiture devant moi et j'ai attendu en vrai de vrai 40 minute entre la prise de commande et récupérer mon repas hallucinant."
Posté le 12/02/2023 à 11:12"Arrivée à 11h45 avant le rush. Pas de problème de place pour s'installer, commande complète livrée à table rapidement."
Posté le 14/02/2023 à 12:23"C'est dingue moins y a de monde et plus vous mettez votre vie à servir. Inadmissible pour un service rapide !!!!!!!!! C'est la honte en faite. Fermer votre drive si vous êtes pas capable d'être RAPIDE en faite ! Premier et dernière expérience au Mc do de lisle dabeau !"
Posté le 16/02/2023 à 13:17"Effectivement un des pires MACDO de France! On nous fait payer 30ct une sauce MAYONNAISE ou une sauce ketchups. Je comprends que ce soit les nouvelles règles, mais là managere était très désagréable et hautaine!!!"
Posté le 06/03/2023 à 12:37"Ce macdo est le plus souvent lent ce qui est vraiment dommage quand on est censer être un FAST food . Mais en plus d’être lent les portions sont vraiment minable . Payer une grande frite pour avoir la même portions qu’une petite je vois pas l’interêt . vraiment dommage que je puisse pas publier de photo"
Posté le 09/03/2023 à 16:44"Je ne retiens rien de positif : l'endroit n'est pas propre. Tout le repas était froid. Le fromage dans les burgers pas fondus. Et MC do est devenu cher ! Mais un dimanche, pas grand chose d'ouvert."
Posté le 09/03/2023 à 18:00"Pire macdo de France ! J’ai passé plusieurs fois des commandes la bas et je n’ai jamais reçu un plateau ou un sac correct toujours une erreur ! Et devoir attendre 45 minutes pour un seul coca alors qu’on est 3 dans le macdo et qu’on me le renverse dessus lors de son arrivée … je ne recommande pas ce macdo c’est une fraude !!! ( merci d’engager des salariés plus pertinents )"
Posté le 23/03/2023 à 19:20"Rarement été dans un macdo aussi bien.. On nous demande si tout va bien, si on a besoin de sauces et on nous débarrasse la table.. le must, le doggy bag quand on a pas finis la boisson.. Ca paraîtrait presque surréaliste pour un macdo 😋 Bref je recommande et merci pour l’accueil"
Posté le 24/03/2023 à 12:01"Super moment passé dans ce macdo lors de mon périple , accueil et service de qualité , merci à l’équipe sur place pour votre gentillesse et votre professionnalisme, c’était très bon, chaud et propre."
Posté le 24/03/2023 à 19:32"Super accueil de la part du personnel du mcdo , une équipe au top avec un service efficace . Grâce à vous j’ai bien récupéré après ma journée studio. Je recommande a 100% Bravo la team qui déchire Waouel"
Posté le 24/03/2023 à 19:40"Burger froid alors que nous sommes les seuls au Drive de midi.... Frite trop cuite. Je crois qu'on est pas tombé sur le bon jour... un peu triste et dommage car l'accueil drive était bon ! Bonne continuation."
Posté le 29/03/2023 à 10:44"Tout est très bien le seul petit bemol pour ma part c'est qu'il faille un code pour aller au WC je comprend l'utilité du code mais je ne trouve pas pratique qu'il faille aller le demandé au personnel si l'on en a besoin faire ma queue pour ca .... un peu contraignant a mon goût, il devrait être inscrit sur le ticket éventuellement. Sinon les WC très propre le service très bien."
Posté le 05/04/2023 à 10:10"Very parfait rempli à moins de la moitié alors que j'ai fais une réclamation quand on me l'a donné. Manager de mauvaise foi!!! J'ai voulu venir malgré votre réputation pourrie mais je vois qu'elle est largement méritée!"
Posté le 18/04/2023 à 14:42"L'accès à l'entrée du drive n'ai pas bien faite. Personnel aimable. L'espace terrasse abritée est vraiment agréable. Il y a un espace jeu pour enfant mais qui en cas de pluie n'ai plus très simple. Espace extérieur sympas mais situé sur une zone commerciale donc c'est bruyant. Grand parking. La nourriture est bonne et correspond à un mc do."
Posté le 23/04/2023 à 20:12"Très satisfaite ! Service rapide 😉 commande servie chaude et sans oublie 👍 Équipe de jeunes très souriants et polis Accès rapide via la passerelle Merci !"
Posté le 26/04/2023 à 11:12"Venue seule avec mes 2 enfants en bas âge j'ai trouvé dans ce Mac Do des employés très serviables, souriants, prévenants et professionnels! Une commande bien réalisée, un restaurant propre, le service à été rapide, tout ce qu'on attend d'un McDonald's est réuni dans celui ci! Un merci plus particulier à Cassandra pour sa gentillesse et sa sympathie 😊"
Posté le 03/05/2023 à 12:12"Très propre et surtout très très rapide Un vrai plus : la demoiselle blonde qui nous a aidé lorsque mon frère a fait tomber son coca, a rempli sa boisson et a lavé par terre Merci à elle ! Vraiment gentille !"
Posté le 10/05/2023 à 11:25"Cafard!!! Bonsoir nous venons de sortir du mc do ce jour 17 juin 2023 nous avons avons pris à manger pour nôtre fils de 2 ans et surprise un, nous trouvons un cafard coller à la barquette de frites alors nous en avons consommé quelque une avant de nous en rendre compte ! Nous décidons de retourner la commande les employés stupéfait choqués n'on même pas dénié nous ramener un responsable ou autre sans un mot et allant montré la découverte à son collègue il nous rembourse(heureusement) d'ailleurs voici les photos à l'appuie."
Posté le 17/06/2023 à 21:37"Equipe efficace et très professionnelle. Mon sunday me paraissait tres leger en quantité pour le prix mais l'un des employés un jeune homme super sympat a gentiment résolu mon problème merci a lui."
Posté le 01/07/2023 à 18:47"J’ai passé une commande click and collect sur l’application mcdo, que j’ai par la suite annulé. Cependant, j’ai quand même été débité d’un montant de 25 euros alors que j’avais belle et bien annulé la commande. Je trouve ça honteux de la part de mcdo."
Posté le 07/07/2023 à 09:51"Restaurant propre service rapide et personnel très pro et très agréable ça fait plaisir de ma ger da's un lieu comme ça Bravo à l'équipe"
Posté le 21/07/2023 à 10:28"Allez soyons fait play pour une fois! Medi , le responsable à la banane, le sourire et cherche à satisfaire le client. On sait dire quand les choses ne vont pas (mal français !) mais il faut savoir dire qd les choses vont bien aussi!"
Posté le 28/07/2023 à 20:26"Super équipe souriante et accueillante, fait même des petits cadeaux en plus aux enfants, franchement c'est le meilleur McDo grâce à son équipe digne d'un restaurant, c'est sur la cuisine sa reste du McDo mais sa change vraiment des autres bravo l'équipe"
Posté le 11/08/2023 à 16:30"Bonjour, j’aimerais me plaindre en ce jour 3 septembre 2023 pour une boisson qui n’a pas de goût. Mon hamburger a perdu toute sa salade et mes frites sont toutes moles P personnel, de mauvaise fois désagréable et de mauvaise humeur, un capable de faire leur travail correctement. Je ne conseille pas du tout c’est ( fast-food )"
Posté le 03/09/2023 à 10:30"Venu 29/09/2023 en drive, pitoyade: un big tasty sans une goutte de sauce sans tomate avec un chapeau de la taille d'un simple hamburger et un mc deluxe transformé en simple cheeseburger au prix du deluxe bien sur."
Posté le 30/09/2023 à 11:21"Très bon service dans ce mcdo et un personnel de qualité ! Les produits sont très bien préparés et rapidement !"
Posté le 03/10/2023 à 20:29"Toujours bien accueillis et très bien servis dans ce McDo ! Personnel très serviable et souriant. Contente de trouver encore des McDo de qualité"
Posté le 03/10/2023 à 20:31"Le mcdo que j'ai mangé ce jour n'était pas top au goût et les frites étaient pas tres chaude. Il manquait la sauce pour la salade. Un peu déçue 😞 ."
Posté le 14/11/2023 à 10:44"3,60 euros le Sunday caramel en drive… voilà voilà 1ere et dernière commande ici. Totalement hors de prix"
Posté le 15/11/2023 à 16:53"J’aime beaucoup ce mc do mais je tenais à mettre en avant Isabelle qui a pris du temps pour moi afin de satisfaire ma fille :)"
Posté le 04/12/2023 à 14:28"Lors des vignettes Monopoly, en prenant un menu maxi best of j'ai mm pas eu le droit au vignettes !!! Alors que vers chez moi on me les avait donné !!!! Dommage que tous les MacDo ont arrêté leurs frites spéciales, c'était trop bon!!!!"
Posté le 12/12/2023 à 05:04"Mc donald l isle d abeau ! C est un sans faute pour mon expérience , quelque soit le jour l heure ou je m y rend je suis a chaque fois servi rapidement , la commande y est toujours complète et une fois arrivé a mon domicile tout est chaud , les frites sont parfaitement salé le coca est entier et avec les glaçons demandé ce qui est rarement le cas dans les autres mc donald du coin . Souvent l espace des avis est utilisé pour des critiques négative cependant quand le constat est bon je pense qu il est nécessaire de le partager . Merci a l equipe entiere de ce Mc donald"
Posté le 21/12/2023 à 12:14"J'ai pris un big tasty 2 viandes, j'en est eu une malheureusement c'était trop tard quand je m'en suis rendu compte..."
Posté le 09/01/2024 à 16:14"McDo très propre, service souriant et hyper rapide, merci à Cassandra aux petits soins pour chauffer le repas de notre Bébé. Manquerais une petite solution pour les courants d’air."
Posté le 12/01/2024 à 11:36"J'ai pas eu mes frite dans mon happy meal alors que il y a que 3 trucs à mettre dedans des frite l'accompagnement et le jouets"
Posté le 19/01/2024 à 13:16"Par contre quand on paye des supplément sauce à emporter c’est pour avoir toute les sauces pas ce que vous voulez mettre elle sont pas gratuite les sauce merci"
Posté le 21/01/2024 à 19:02"Un super accueil au macdo de L’isle d’Abeau pour l’anniversaire de nos deux enfants, hôtesses souriantes et service au top ! Menu très bon rien à redire, les burgers étaient bien faits et frites nickel. Les enfants étaient ravis et nous aussi. Merci"
Posté le 29/01/2024 à 17:42"Une valeur sûre. Très bon produits et toujours assez rapide pour le Click'n'Collect. Nous desertons néanmoins 1 peu ces derniers temps au profit d'autres fast-food proches... Autant changer 1 peu de temps en temps. Seul bémol, il est fréquent que les commandes en Click'n'Collect nécessite tout de même de rentrer dans le restaurant, car non enregistrée ou préparation non prise en compte. L'avis reste néanmoins plus que positif."
Posté le 29/02/2024 à 11:09"Milkshake trop liquide, j’ai signalé le problème au manager du McDo mais il m’a répondu « c’est normal » .. et en plus de sa cerise sur le gâteau, j’ai retrouvé un poil à l’intérieur de mon milshake et quand j’ai appelé la serveuse pour lui signaler le problème elle a accepter de m’en refaire un autre par contre quand elle est revenu vers moi elle m’a dit que le poil ne venait pas de chez eux donc elle a « insinué » que c’était le miens alors que j’étais habiller en rose et blanc et je ne vois pas comment un poile noir ai pu atterrir dans mon verre… Je ne vois pas trop l’intérêt de faire ça sachant que les serveuses et serveurs ne portent pas de charlottes franchement sans commentaire , à fuir …."
Posté le 01/03/2024 à 19:14"Perso depuis l'augmentation j'ai eu la sensation de payé plus mais mangé moins du coup plus du tout motivé a y manger autant faire du maison vue le prix"
Posté le 04/03/2024 à 09:00"Rien à dire macdo très propres bien entretenu par le personnel service rapide et agréable malgré leur travail difficile il arrive à suivre leur service meilleurs macdo de la régions pour manger dans le calme et la bonne humeur"
Posté le 11/03/2024 à 18:19"21h50, on s'assoit pour attendre la commande, ils nous annoncent qu'ils ferment a 22h, sans savoir si les burgers vont être apportés rapidement. Des gens continuent de commander aux bornes..."
Posté le 15/03/2024 à 21:01"Équipe en grande partie pas aimable et peu investie dans le travail. Lieu très sale, alors qu'il y avait peu de monde. Produits en anormale petite quantité ou de mauvaise qualité. Dommage..."
Posté le 17/03/2024 à 15:32"Personnel non souriant qui vous dit pas bonjour ni en revoire juste bonne appétit 🤔"
Posté le 27/03/2024 à 22:35"Commander des menus plus desserts, j'ai commander et payer pour un mc flurry , surprise en arrivant chez moi, ils m'ont servi un sunday nature... C'est la dernière fois que je vais dans ce mc Donald's, c'est le pire de la région, à chaque fois il y a un problème sur la commande, j'en ai assez de payer des produits plus chers que ceux que j'ai... Des voleurs... À fuir."
Posté le 09/04/2024 à 19:45"Organisation à revoir Des loupés multiples sur la commande 2h pour commander attendre et déjeuner sur place. Certes c est un we de départ et de retours mais il faut anticiper et être organisé !!!"
Posté le 20/04/2024 à 12:32"Personnel très agréable. Deco sympa. WC propres. Service rapide"
Posté le 20/04/2024 à 13:54"Bien le personnel soit souriant et poli, je ne sais pas ce qu'il se passe en ce moment, mais ils sont d'une lenteur extrême, plus de 20min à chaque fois pour récupérer une commande au DRIVE alors qu'il n'y a personne 🙄🙄🙄"
Posté le 28/04/2024 à 20:21"Pas aimable, pas envie de travailler Sandwichs arrivent décomposés dans leur emballage. Une catastrophe"
Posté le 05/05/2024 à 11:54"De passage. J'avais commandé de l'eau gazeuse mais pas de bulles, et c'est très souvent dans cette enseigne. Pas de chevalet alors qu'il n'y avait pas beaucoup de monde. A part ça, c'était propre et servi dans attendre. Après c'est Mc Do."
Posté le 11/06/2024 à 11:57"J'ai commandé un cheeseburger après une ou deux bouchées je me suis rendu compte que c'était très salée j'ouvre le cheese burger et je vois sur toute la surface du sel et du poivre pour les élèves par ouais mais par contre j'ai trop dure aussi ils ont dû le faire tomber dans le sel ou je ne sais quoi je mets deux étoiles car la dame m'a refait un burger Je vais ne m'attendais pas à cela provenant du McDo"
Posté le 19/06/2024 à 11:44"Je voudrai remercier Mylene pour sa gentillesse et sa patience tellement elle était gentille avec moi je lui demander son prénom pour lui laisser un commentaire elle était toute seule aujourd’hui à 22:34 merci pour ta patience encore une fois et bon courage"
Posté le 20/06/2024 à 21:01"Plusieurs passages dans ce macdo,équipe agréable,ont a l’impression que Mac do a revu ca qualité générale à la hausse,c’est très plaisant,cela me rappel le bob And James de Nice."
Posté le 24/06/2024 à 13:19"Plusieurs fois dans cet établissement Toujours bien servi et un accueil agréable. Le collaborateur avec le chignon est pour moi le plus investi, sérieux et le plus accueillant ! Nous reviendrons, Bravooooo 🎉"
Posté le 29/06/2024 à 10:38"Clients depuis des années, nous avons l'impression que tout s'est amélioré depuis quelques mois, accueil, cuisine et quasiment plus aucune erreur dans nos commandes. Une mention spéciale pour Maïlys pour son sourire, son sens de l'humour et sa gentillesse !!!"
Posté le 07/07/2024 à 08:02"Dommage que les fish du mac smart on l'emballage du drapeau d'israel ."
Posté le 07/07/2024 à 18:57"Équipe sympathique et efficace, sandwichs et frites chauds (pas souvent le cas dans la plupart des restaurants macdo)"
Posté le 19/07/2024 à 11:22"Tous les gels hydroalcooliques ont disparu dans le restaurant et c'est bien dommage."
Posté le 29/07/2024 à 11:25"Nous y sommes aller mardi les sandwichs trop cuit le service très correcte pour ce qui prépare les sandwich les hamburgers et les cheese burger je ne sais pas qui c est mais la qualité n a pas l air d être important c est préparer à la va vite et j envois sa et je m en fou vous nous verrez plus dans votre établissement cordialement"
Posté le 02/08/2024 à 19:55"Un peu déçue de mon passage car je n'ai eu que 7 nuggets au lieu de 9 .. vu le prix c'est légèrement abusé.."
Posté le 03/08/2024 à 18:03"Service super agréable, équipe au top. Le restaurant est l'un des plus propre de la région !"
Posté le 03/08/2024 à 20:03"Service rapide et mc do tres propre. Bien mieux que la moyenne des mc do."
Posté le 04/08/2024 à 11:04"Très agréablement surpris, restaurant très atypique, accès facile avec grand parking gratuit, dans une petite zone commerciale. L’accueil est top, le restaurant est propre et le personnel très agréable service rapide ! Espace intérieur spacieux, zone extérieur couverte et zone de jeux enfants extérieur sympathique ! Je recommande"
Posté le 04/08/2024 à 12:27"Très propre Grand parking Seul bémol des oublis dans notre commande"
Posté le 05/08/2024 à 15:22"Restaurant rapide et personnel agréable. Je ne m'y suis rendu qu'une fois mais j'y retournerai sans problème."
Posté le 06/08/2024 à 15:23"Service rapide .. personnel efficace et gentil"
Posté le 09/08/2024 à 20:06"Super, personnels (Mailys et Tiffany) très aimables et souriantes !! Service rapide ;) Je recommande !"
Posté le 21/08/2024 à 22:36"Bon établissement, propre, mais le drive oublie souvent les sauces et serviettes."
Posté le 24/08/2024 à 21:36"Des gens qui fument à la terrasse là où on mange (même une membre du personnel ) ... juste à coté de l'aire de jeux. Non, désolé cela ne passe pas !!!"
Posté le 27/08/2024 à 17:03"15 minutes d attente pour un seul menu une glace et boisson en plus une honte service déplorable à fuir"
Posté le 31/08/2024 à 13:32"Fuyez 1h30 d’attente pour que la commande qu’on ai passer disparaisse complètement, aucune assistance, personnel hyper désagréable on dirais qu’on leur doit de l’argent. J’aurai pu mettre 0 je l’aurais mis avec plaisir."
Posté le 07/09/2024 à 12:39"Après plusieurs passages au drive j’ai battu mon record aujourd’hui 40 minutes d’attente incroyable de 13h15 à 13h55 magnifique super management l’équipe du McDo en nette progrès 😂😂😂😂"
Posté le 07/09/2024 à 13:00"J ai vu 2 rats sortir tranquille de la poubelle pendant mon attente au drive...juste devant mon véhicule 😯😯😯"
Posté le 09/09/2024 à 17:32"Amabilité et service rapide au borne ils ont accepté de me changer un.sundae chocolat contre un fraise car la borne ne me proposait qu un parfum j ai trouve ça très aimable"
Posté le 13/09/2024 à 09:59"Mc Do .....rien à ajouter. Sauf que les boissons sont vraiment médiocres ...de l eau et de la poudre....."
Posté le 15/09/2024 à 11:14"Le restaurant était très propre, nous avons été servis très rapidement (pour des commandes personnalisées) le personnel est très agréable, nous avons très bien mangé et c’est bien la première fois que je voyais un macdo avec de vraies quantité de nourriture et avec un wrap si bien fait. Merci à l’équipe !"
Posté le 15/09/2024 à 12:26"Je suis venue ce dimanche 15 septembre et franchement rien à dire. Je n’ai jamais vu un mcdo aussi propre. Aucune table sale, le sol était super propre et les poubelles faites ! Le service est très rapide et les employés souriants et polis ! Les sandwichs très bien montés et chauds ! Les quantités sont parfaites contrairement à certaines ou nous avons quatre frites qui se courent après ! Je recommande et je reviendrais !!"
Posté le 15/09/2024 à 12:26"Merci à Matthias et maen pour leur hospitalité"
Posté le 06/10/2024 à 12:50"Hamburger toujours aussi sec heureusement qu'il y a le sunday."
Posté le 10/10/2024 à 09:50"il n y a pratiquement rien pour les vegans donc compliqué de se restaurer avec le reste de la famille"
Posté le 11/10/2024 à 20:59"Maelys super hôtesse. Agréable patiente. Ça fait plaisirs !!!"
Posté le 19/10/2024 à 18:16"Manger pas ici, ils respect pas les clients"
Posté le 21/10/2024 à 18:25"Franchement, il y a clairement un avant et un après le McDo de l’Isle d’Abeau, service impeccable, une ambiance à couper le souffle, les burgers sont incroyables. Merci Ronald"
Posté le 22/10/2024 à 12:14"Commande ce jour à 20h 1. Demande d'un menu bestof OK 2. Demande d'un sandwich spicy mcchicken on se retrouve avec un sandwich qui n'est pas un mcchicken pourtant facturé 11€40 avec en plus un hamberger non demandé et une frite non demandé On ne nous as donné que le ticket de cb et pas le ticket de détail comme ça aucune réclamation possible. Service pitoyable. C'est honteux."
Posté le 26/10/2024 à 18:27"Très bon rien à dire"
Posté le 20/11/2024 à 14:35"Rien à dire sur la fraîcheur et le goût, par contre j ai pris des fichs 3 , car aujourd'hui il faut 3 fichs pour en faire 1 de quelque années en arrière c est lamentable"
Posté le 21/11/2024 à 18:28"Vaisselle pas propre"
Posté le 23/11/2024 à 12:42"Macdonald très propre service rapide personnel très professionnel et amicale"
Posté le 23/11/2024 à 14:16"Super équipe sympa organisé et très gentil"
Posté le 08/12/2024 à 19:42"Super expérience dans ce restaurant !!! Un personnel super agréable digne des grand restaurant, la salle est grande bien chauffé et super propre ! Petit plus la terrasse couverte c’est génial ! Allez y les yeux fermer les Burgers sont chaud et servis rapidement ! Merci à amandine et toute son équipe pour cette surperbe expérience !"
Posté le 09/12/2024 à 09:48"Venu ce dimanche 15 décembre 2024 au soir, Et le managers du service a délibérément oublié des produits et changer la taille de certains car les bons n'étaient pas prêts. Une honte de devoir batailler plus de 20 minutes pour pouvoir obtenir ça commande correctement, surtout que pour cette personne c'est normal et c'est le client qui est en faute!"
Posté le 15/12/2024 à 19:05"Je suis venu le jeudi 19 décembre au environ de 12h45. Il y avait peu de monde, pourtant ils ont oublié plusieurs choses (boissons, livres ainsi que boisson chaude). En allant chercher ma boisson oublié j’ai attendu plusieurs minutes pour une boisson déjà faites. La personne a l’oat m’as regarder et n’est pas venu me voir. Néanmoins le monsieur qui était en service à table était très aimable. Merci à lui"
Posté le 19/12/2024 à 12:21"Tout est totalement froid ! Happy Meal sans jouet alors qu’on le paie ! Inadmissible ! Il serai bien aussi d’apprendre à lire les commandes, on demande une frite dans le happy meal on se retrouve avec des potatoes! Merci d’effectuer un remboursement !"
Posté le 21/12/2024 à 13:00"Super expérience restaurant très propre"
Posté le 31/12/2024 à 11:32"Hamburger servi froid. Sachez que votre réponse ne me convient pas de plus la moindre des choses ce que des gens puissent vraiment traiter les réclamations et non pas un Bot."
Posté le 05/01/2025 à 19:49"Servi en salle par Mathias. Serveur tres compétent et à l’écoute qui m’a permis de corriger ma commande, de manière efficace et rapide. Très bonne expérience grâce à lui. Un crack."
Posté le 18/01/2025 à 20:55"Service fait par Mathias, serveur incroyable qui a su répondre aux différentes demandes et a réagi au problème de commande. Il est le crack qu'il pense être."
Posté le 18/01/2025 à 20:55"Faites attention lorsque vous commandez les produits végétariens. J’avais commandé des Nuggets Végétal, car je souhaite limiter ma consommation de viande. Quelle fut ma surprise une fois rentrée chez moi, de me rendre compte que c’était des Nuggets de poulet ( la dame en prenant ma commande à mit nuggets de poulet ) De plus, c’est pas la première fois, mais on m’a mis d’emblée la sauce creamy Deluxe sans me demander laquelle je voulais, alors que je ne l’apprécie pas"
Posté le 22/01/2025 à 11:36"Cela fait 5 ans que je suis une cliente fidèle de McDonald’s, mais malheureusement, ce n’est pas la première fois que je rencontre des problèmes avec vous, que ce soit au niveau du service ou de la qualité des produits. Les frites sont souvent cramées, il manque presque toujours quelque chose dans ma commande : sauces, couverts, mouchoirs, voire les glaçons dans les boissons. Et pour couronner le tout, le personnel est loin d’être accueillant, ce qui rend l’expérience encore plus décevante. Je donne donc la note de 1, mais si je pouvais mettre 0, je l’aurais fait sans hésiter. Vous devez vraiment améliorer vos services, car c’est inadmissible pour une chaîne de votre envergure."
Posté le 23/01/2025 à 21:33"Il y a rarement du chocolat chaud , ou le capucino"
Posté le 26/01/2025 à 21:04"Si je pouvez m’être une photo je l’aurais fait service qui reste à désirer frite totalement brûler et sèche pas de glaçon dans les boissons, très mauvaise accueil je vous déconseille fortement d’aller la bas ."
Posté le 01/02/2025 à 22:46"Encore un oubli de frites, Il est compliqué de rentrer chez soi et de voir qu'il y a encore un oubli. En plus pour les enfants. Ce n'est pas la première fois cela devient vraiment très fréquent. Quel dommage. Où sont mes frites."
Posté le 03/02/2025 à 19:46"Les burgers sont bons, les frites sont plutôt moyennes mais comme dans tous les Mc Donald's. Le temps d'attente est correct."
Posté le 09/02/2025 à 17:02"Je confirme... très glacial !!! Barrières qui tournent toutes seules sur elles-mêmes au grè du vent ! Regardez mon camion ! Énième camion percuté de plein fouet avec projections de verre dans la cabine et toujours pas sécurisé ! Bravo 👍 et Merci"
Posté le 11/02/2025 à 23:27Entreprises à proximité