McDonald's

"Sympathique établissement. Dans la droite ligne de tous les autres"

"Après avoir attendu 40 min pour être servi. Repas froid. Tout a réchauffer. Les glaces fondu !! Nous avons opté pour les verres cocacola en promotion, résultat ZERO verres donné. Pour notre part TERMINER Mac Donald."

"Frites froides et molles car préparées à l’avance. Badoit chaude il a fallu réclamer des glaçons. Jus d’orange en fin de cuve donc goût d’eau. Personnel qui bavarde et s’amuse. Managers attablés au milieu des clients. Établissement sale et personnel incompétent. Poubelles extérieures qui debordent. Le pire mc do de france je pense. Des erreurs dans les commandes, une attente anormale. Un cruel manque de sérieux et de professionnalisme : on se demande bien où sont les managers?! Un laissé aller indigne de cette enseigne. Toilettes sales"

"Très bien. Serveurs toujours agréables et avec le sourire. Vrai fast-food car pas d'attente pour être servi, sauf les jours de départ et retour de vacances par manque de personnel. Malgré tout ces jours là l'attente reste modérée. Continuez comme cela."

"Rien a dire sur la nourriture, c'est du Mac Do!!! conforme salle très grande et beaucoup de place sur le parking y compris pour les poids lourds j'y suis aller de bonheur pour moi tout c'est bien passé !!!"

"Arrivée à 22h05, grand nettoyage et toute une partie du restaurant condamné. Commande passée à 22h07, servie à 22h29. Important le ménage!!! J'ai voulu prendre un café à 22h40 mais non monsieur, nous sommes fermés depuis 10 minutes. Heureusement dérogation accordée pour les toilettes!!"

"35 minutes pour 2 happy meal et 2 menus, et ce, un mardi soir où la salle n'est même pas remplie à moitié... ça donne le ton! A l'arrivée, nos hamburgers sont froids, les tomates des enfants sont immangeables car rouges mais pas mûres 🤔... et pour finir la propreté des toilettes laisse franchement à désirer, sans compter qu'il n'y avait même plus de savon pour se laver les mains dans les toilettes des hommes ! Bref un lieu à éviter, c'était la dernière fois pour nous !"

"Pas sympathique, beaucoup d'attente, les frites sont toujours froides et en plus lorsque l'on déballe le Happy Meal on trouve un torchon dégueulasse !!"

"Grosse commande passée ce jour 29 janvier 2022, Il manquait la moitié des choses. Obligé d'attendre du départ ma commande car rien n'était fais. Puis il nous donne la commande, mais Aucune boissons pour les enfants, manque 1 boisson menu best of, plus de brownie, les sundaes pas donné et j'ai même pas eu les sauces pour les enfants ni les livres Et aucun geste commercial de fait. On a attendu pour avoir notre commande mais au final on sera parti sans les sauces. J'habite pas loin est on a mangé froid en même temps pas étonnant vu le temps d'attente qu'on a eu..."

"C'était très bien, nous avons été servi rapidement, sans oubli, ce qui n'est pas anodin pour un mac do... Les lieux étaient propre, en très bon état... Un peu bruyant car beaucoup de monde ce jour là, mais c'est bon signe !"

"Que dire sur ce McDonald’s apparemment l’intelligence n’est pas le Point fort du personnel.. Vous êtes bien content que les routiers vous livrent vos produits et vos matières premières mais par compte quand il s’agit de manger et que l’on vous demande si on peut venir vous dites oui pas de problème passez au drive ..... il va falloir vous rentrer dans le crâne que les semis n’arrive pas à passer votre portique et comme vous refusez de les servir à pied on mange pas c’est vraiment super sympa comme politique donc si un routier lis ce commentaire il sait où il ne faut pas s’arrêter"

"Accueil digne d'un irrespect le plus total. Je suis conducteur routier Le mec nous a refusé moi ainsi que 3 collègues routier sous prétexte qu'il ne sert pas les piétons. Ce même monsieur qui est bien content de se faire livrer par mes collègues routiers est bien content de les avoir. C'est absolument dégueulasse de nous traiter comme ça. Ayez un minimum de respect pour nous si vous n'en avez pas pour vous. Prochain coup que vous me refusez, je vous bloque l'accès au drive avec le camion."

"Arrivée au drive à 21h28 (j'ignorais que la fermeture était à 21h30, c'est le mcdo qui ferme le plus tôt du monde...). On finit par me répondre pour me dire que c'est fermé, y compris à l'intérieur, alors qu'il y avait plein de monde qui mangeait encore dedans.... Et comme je m'étais engagée dans la file du drive j'ai du attendre près de 10 minutes, que les 2 personnes devant moi reçoivent leur commande. La fois d'avant ils avaient oublié ma boîte de nuggets x 6 (alors qu'il y avait que 3 menus), et comme d'habitude, rien ne différenciait le coca zéro des coca normaux, sympa quand on est diabétique. Bref, je ne conseille clairement pas."

"Toilettes dans un état déplorable, avec plus de gel pour nettoyer les WC et le sèche-mains casse chez les hommes, et il leur faut plus de 10 minutes pour préparer 3 boissons et une grande frite dans un restaurant presque désert à 17h. Quand j’en parle à une manager, elle n’en a clairement rien à f..."

"26 octobre 20h00 : restaurant casi vide, personnel a l'accueil mou, aucun dynamisme, si bien qu une queue se forme avec pas plus de 15 personnes en restaurants... 20 minutes pour avoir UN dessert. Le personnel nous regarde et montre bien qu'ils ont aucune envie de nous servir... Alors il faut s'énerver pour avoir notre dessert. Une personne attendait avec son sunday à la main pour avoir des cacahuètes... 15 mins pour être servis, il avait déjà fondu.. Pendant ce temps les employés sont à la recherche des gros sacs poubelles qui ont mystérieusement disparu... Un café ou quelques boissons énergisantes ne seraient pas de refus."

"Lieu propre et service rapide. Respect des règles d'hygiènes et de distanciation. Les sanitaires sont propres, même en plein service à 13h30. Tres bien placés, nous nous arrêtons souvent à ce restaurant sur la route des vacances."

"45min d'attente à partir de la borne sans avoir encore passé la commande: le personnel ne fait passé qu'une borne et oublié l'autre. On nous demande de patienter à plusieurs reprises. Et quand on leur fait remarqué nous avons le droit à un personnel mal aimable qui ne dit ni bonjour, ni merci ni au revoir. On sent qu'ils n'ont pas envie de travailler. Il vaut mieux pousser jusqu' au prochain mac do car en 3 ans, il n'y a eu aucun progrès ici ! Ils ne gèrent pas un rush d'une vingtaine de voiture et sont dépassés a en croire ce qu'ils nous ont dit. Vous êtes sur la N149, faut réagir !!! Et pour la saisie des allergènes, ils ne sont pas formés apparemment non plus ! Les frites sont à peine cuites.... Et les boissons sans glace ! Nous voulons bien attendre mais 45min pour la manière dont on est traité (sachant que les gens râlaient dans les autres voitures car 1seule file passait et vu la qualité médiocre qu'on nous a servit, ce n'est pas normal). Il y a des axes de travail pour ce Mac do ! Mac Do France, il y a de plus en plus de problème avec le personnel chez vous et partout dans la France .... St Victor, Carcassonne, Poitiers Sud....."

"Au bout de 20 min après paiement toujours personne pour apporter le repas. Je finis par me rendre au comptoir, quelques employés s'agitent à la préparation, beaucoup de clients attendent dans le plus grand calme bizarrement. 5 minutes que j'attends devant ce comptoir, je réussis à interpeller une employée qui regarde en effet où en est ma commande. Elle déballe les bugers mis dans des commandes à emporter puis me propose d'apporter mon plateau. Trop tard je vais le faire puisqu'il a fallu que je me signale. Ce qui devait être une pause rapide sur notre long trajet aura finalement pris une heure. Toilettes correctes mais pas de désinfectant ni savon..."

"20 minutes d’attente pour une petite commande, pourtant il y avait très peu de clients. Tout ça pour recevoir un croque mcdo pas cuit et troué qu’on m’échange pour un autre tout aussi peu cuit."

"Pas vraiment sérieux avec le pass sanitaire qui nous a été demandé bien après notre arrivée alors que nous commandions déjà...si nous ne l'avions pas eu c'était pareil!!! Sinon restaurant propre et service rapide."

"J'ai voulu commander au drive aujourd'hui le 17 janvier 2025 et c'est impressionnant de voir qu'après toutes ces années où l'on leur a reprocher certaines choses , les personnes travaillant cher Macdonald ( pas tous bien évidemment ) n'en font qu'à leur tête ... comme à mon habitude je suis aller à la borne et à ma grande surprise, moi qui penser que Macdonald était un fast-food la personne répondant à la borne n'a mit pas moins de 15 minutes avant de parler dans l'interphone sans même dire bonjour .. et par dessus le marché je rentre cher moi pour finalement manger mon repas et en voulant remettre le dessus de mon Burger ( 280 ) je me rend compte qu'il y a un morceau de salade dedant ... ce qui n'est pas sencer se produire étant donné que dans la recette de celui ci il n'y en a pas .. certes on pourrait dire ce n'est rien , mais si j'étais allergique à ce produit , cela aurai pu créer une réaction ce qui n'est pas sencer ce produire si le Burger avez était correctement fait . Je sais que ce n'est pas ma personne et le peu de commande que je fais dans ce restaurant qui changerons leur chiffre d'affaire mais je ne retournerais certainement plus la bas ... et je ne leur ferai sûrement pas une très bonne pub auprès de mes amis et proche . Merci d'avance aux personne qui auront le courage de lire jusqu'à la fin ."

"J’ai mis une étoile car on ne pouvait pas mettre zéro. Arrivée à 11h45, il a fallut un quart d’heure pour un menu big tasty seul. Pendant ce temps, le gérant s’amuse à ouvrir et fermer la porte d’entrée et de sortie, pour filtrer les passages (alors qu’il n’y avait personne dans le restaurant)… et le meilleur pour la fin : il ne se lave pas les mains !! Alors qu’il prône le respect d’un protocole sanitaire encore jamais vu : on doit attendre à l’entrée du restaurant pour pouvoir entrer. ET BIEN SÛR : AUCUN CONTRÔLE DU PASS SANITAIRE !!!!! Règle élémentaire… En bref : un gérant hypocrite, qui préfère s’occuper de ses portes que de ses clients, et qui exige le respect des gestes sanitaires sans les respecter lui même. Nota bene : les portes fermées à clé en situation d’incendie, c’est pas très malin. J’espère que ce monsieur aura l’audace de me répondre. Belle journée à ceux qui auront lu ce commentaire, et pour info y’a un McDo à quelques km plus loin et beaucoup plus accueillant 😘"

"Attente de 30 minutes au Drive le dimanche et oubli des frites dans les menus commandés. Il faudrait penser à embaucher, votre personnel est submergé les dimanches ... Dommage nous voulions faire plaisir à notre fille. Nous irons à St Jacques la prochaine fois."

"Le pire mc do que j ai testé, le plateau arrive froid , je paye un supplément pour des sauces, elles ne sont pas sur le plateau, pas de serviettes. Sans parler de l attente de 30 min. Bref la prochaine fois je mange ailleurs sur l aire des vérités."

"Bonjour, je ne sais pas ce qu'il se passe là bas, mais hier c'était une catastrophe, pas contrôler, attente de près de 15 minutes avant d'être servi, tout était limite froid même mon fish, pas de papier dans les toilettes, pas de glace dans les menu, alors qu'au mois de juin, c'était nickel. Bref qe c'est il passé ?"

"Un catastrophe, une heure, 1 HEURE d'attente en salle et encore je me suis levé pour insister pour obtenir ma commande. D'accord, c'est un jour férié durant des vacances scolaires mais un bon manager anticipe ce genre de choses, ce n'est pas une surprise. A éviter ce Mac Do sauf en Mars, le jeudi APM de 14 à 16h quand il n'y a personne...."

"Service inacceptable, pas de bonjour, pas aimable, on vous passe même devant en vous ignorant. Délais d'attente limite, les Goblet de boissons pas fermé correctement qui ce renverse sur le plateau. Les sanitaires sont très sale. Vraiment à fuire on y reviendra plus."

"Absolument incroyable. Le gars vous parle comme a son chiens. Passe sanitaire même en commande a emporter et encore mieux on attend dehors sous la flotte. Sa a manqué de finir au poste due a l'irrespect du serveur qui s ajoute a tous sa !"

"Juste à signaler que la personne qui gère l accueil pour la vérification du pass sanitaire ce soir était un peu limite. Assise sur une table en attendant le client et pour une demande de renseignements répond à peine..sinon le service impeccable et pas d atrente"

"Une honte. Commande a emporter. Après avoir passé ma commande avec les enfants, on nous demande d attendre dehors (il gèle). Il y a peu de clients (il est 13h) et pourtant nous avons attendu, attendu et encore attendu loooontemps et donc, nous étions gelées. Tout cela pour recevoir une moitié de commande. Obligée de retourner à l intérieur car je n ai pas mon dessert. Et une fois sur la route, je le rend compte que ma fille n a pas de dessert non plus ( allez encore un cadeau a MCDO) !! Donc très déçu, je n y retournerai pas."

"Honteux, temps d attente au delà d une heure Beaucoup de clients ont demandé le remboursement de leur commande. Le drive prioritaire donc sur place attente attente et attente. Manque de personnel. J avais déjà attendu 25 min dans ce mac do même hors vacances scolaires avec peu de table d occupée donc juste une très mauvaise gestion. A éviter absolument."

"A fuir absolument, les poubelles débordent, wc bouchés, le sol colle et, le personnel vous envoit vous faire voir. Pire que tout, l'état de saleté n'est rien à côté du non respect général des règles sanitaires. Pas de contrôle du pass sanitaire"

"Déjà on attend bien 20 min dehors à la porte alors qu'il n'y a personne à l'intérieur. Une bonne 20aine de personnes est partie et à bien eu raison. Repas encore 30 bonne minutes à attendre et servie froid et à peine cuit. Même pas de potatoes. Le pire mcdo où j'ai mangé. Personnel très lent."

"N’y mettez pas les pieds !!! 15 min d’attente alors qu’il n’y avait personne… Tout était froid !!!! Pas de désinfectant, tous vide. Les bornes étaient toutes sales. Les serveurs tous à la ramasse… Dommage que je ne puisse pas m’être 0 étoile ! Bref à ne pas y aller."

"Plusieurs fois que j’y vais toujours tres long et toujours quelquechose de manquant Ce soir des frites quasi crues Décevant"

"Incroyable peut de personnel D'autre sont en pause tranquille. Vu le nombre de client en attente 30 min pour ce faire servir. Plat froid Bref très décevant! En ce jour du 10/02/22 Pour commander a emporté Il faut le passé vaccinal mdr Je banni ce resto 😡"

"Nul aucune approche ni sourire, leurs produits ne sont pas fait avec soin ils ne prennent pas la peine de mettre tout les ingrédients nécessaires à la préparation du produit et celui ci arrivé froid sur un plateau comme le serveur. Service déplorable et très long."

"Fonctionnement du drive à revoir: Les commandes sont prises de manière aléatoire sans prendre en compte qui est arrivée en premier. L'attente est d'une durée monstre alors qu'il n'y a pas beaucoup de client (+ de 15 minutes alors qu'il y a 5 commandes en attente...)"

"Très rare d’avoir tout ce qu’on a commandé sans erreur et souvent tout est à peine tiède. En plus maintenant le pass est demandé même pour les commandes à EMPORTER, pas très légal cette histoire ! J’ai hâte de voir les routiers ne pouvant pas commander à emporter devoir aller au drive avec leur camion, ça risque d’être cocasse … En parlant de drive, allumer les lumières extérieures pendant les heures d’ouvertures serait quand même fort pratique, déjà pour pouvoir regarder la carte et les nouveautés mais aussi pour pouvoir circuler plus aisément. Enfin le bon sens a quitté définitivement ce mc do et plus généralement ce pays …"

"Les frites sont froides. Les hamburgers aussi. Si je veux manger froid je prends une salade. LA ce n'est pas le cas. Les frites sont préparés trop longtemps à l'avance et dort sur le bac à attendre que quelqu'un les commandes. Je pensais qu'au bout d'un certain temps il fallait les jeter car c'est immangeable. Donc non respect des règles."

"Habitant dans un village extérieur c’est le plus de proche des chez nous.le problème à chaque fois nous devons attendre minimum 15 minutes au drive alors qu’il n’y a personnes et devons vérifier les commandes car à chaque fois quelques chose ne va pas.même en passant commande sur place à emporter il y a toujours un problème, les sandwichs sont complètement de travers, une fois le fromage était complètement à l’extérieur… et quand on demande à ne pas avoir de tomate il y en a toujours, comment faire si nous sommes allergique alors que c’est bien précisé sans tomate.et souvent dans les happy meal on ne me mets pas le livre alors que je l’ai demandé et dernière chose, frites toujours froide même à réception du sac…. Je ne comprends pas pourquoi il faut tout vérifier à chaque fois…."

"Je déconseille, 14e et on te donne un truc froid sans garniture quelle honte ! Frites pas cuite à fuir"

"C’est pas possible d’être aussi lent au Drive à 19h00 pour les 5 voitures présentes. Organisation qui semble chaotique. J’écris cet avis en même temps que je suis dans la file d’attente, je ne m’attends pas à quelque chose de terrible niveau qualité… Je déconseille vivement ce McDo, vous aurez plus vite fait de faire un détour à celui de Montluçon…"

"Propre et servi rapidement. Donc à priori expérience positive..... Dommage d'écouter une manager hurler sur son équipe... Et après on se demande pourquoi le personnel ne reste pas. Chaque personne a droit au respect, cette dame a dû l'oublier."

"Personnel très désagréable, à la borne ma carte fidélité n’a pas marché et la personne n’a pas voulu me l’a bipper lors de l’encaissement alors que d’habitude on le fait si cela n’a pas marché du coup j’ai pas bu bénéficié de mon menu gratuit, et tout était froid. Très déçu et ce n’est pas la première fois donc je me permets de mettre un avis."

"Arrivée juste avant midi, pas d'attente, personnel qui vous propose de l'aide aux bornes, vous propose d'apporter votre plateau avec les glaces et les cafés, commande conforme, tout était bien chaud, et pour la 1er fois depuis bien longtemps, les frites suffisamment salées. Un sans faute donc. Toilettes propres"

"Rapidité pas mal, goût(a pas été malade lol), propreté WC plus que moyen.... Mais le pompon une manager sans filtre n'y discrétion qui offre un spectacle plus que inadmissible à ses clients en critiquant les salariés à vos hautes ! Très très humiliant, c'est une honte vraiment, on ne peut se permettre de parler à ses salariés de cette manière !"

"Net amélioration que ce soit du niveau hygiène , de la préparation (temps d’attente), de l’attente. Burgers et frites chaude. La salle est tenu (seine et propre). Le personnel est souriant et chaleureux. Mérite amplement cette note; continuer ainsi."

"Que dire à part : intolérable ! Week-end prolongé donc retour de vacances.. beaucoup de monde pour déjeuner au mc do.. A première vue ce mc do ressemble aux autres OK on a l habitude des mc do. Nous entrons et la… le bizarre total.. Dès la commande à la borne aucun chevalet- nous prenons place à notre table - la serveuse après nous avoir cherché plusieurs minutes dans le restaurant nous sert nos plateaux (je suis quand même allé la voir en disant nous sommes la !!) - au premier coup d œil il manque beaucoup de produits.. pas de couverts pour les salades, oubli des desserts, un sandwich supplémentaire… la serveuse un peu pommée nous emmène nos produits manquants.. les enfants ayant pris des glaces me voilà partie au comptoir et là je découvre le bazar en cuisine ( papiers nourriture au sol et j’en passe, une désorganisation totale accompagnée de la panique des employés ne sachant plus gérer aucune commande…) après avoir entendu plus de 20 minutes pour récupérer mes glaces la serveuse se trompe dans les glaces .. on recommence… et tout cela dans un temps record d 1h30 😂 pour un fast food ça craint En résumé : Ou sont passés les managers et les responsables de ce resto?????? Inadmissible de laisser une équipe dans un tel stress avec bien entendu des clients plus qu insatisfaits.."

"Patiente plus d'une demi heure au drive pour rien car la moitié des produits indisponible. Ne pas prendre en Uber car incapable de ce coordonnées avec les coursier et bien sûr, vérifiée que la commande est complète car elle ne l'est jamais"

"Je ne reviendrez pas frite froide commande sans cornichons non respecté le tout pour 22€ non merci"

"Une honte.... Entretien catastrophique, si le service d'hygiène passe fermeture assuré. Un mardi soir en pleine semaine pas beaucoup de monde pourtant. Un jour il y aura un drame...."

"Un arrêt lors de la recharge de notre voiture. 2 happy meal préparés en 20 minutes, une honte ! Donc forcément nos sandwich étaient froids, une équipe qui reste en cuisine à se regarder dans le blanc des yeux. LE PIRE ! Les cuisiniers qu’on voit toucher la nourriture sans leur gants, merci l’hygiène ! A éviter, aller plutôt acheter un sandwich dans le magasin à côté"

"Sol collant et glissant, burger emballé très approximativement, en deux partie et fromage non cuit. Wrap pas cuit et même pas plié avec tous les ingrédients qui sortent de tous les côtés, Frites froides. Une catastrophe. C'est pas le taff du siècle, mais si vous n'avez pas envie de bosser-là, démissionez, ça vaudra mieux pour tous."

"L’hygiène laisse à désirer les gens balancent tout sous les tables et sur les carreaux ensuite 30min avant la fermeture un équipier monte les chaises sur les tables ils vous fait comprendre que vous dérangez Le délais pour se faire servir est long le repas arrive c’est froid vous demandez sans tomates on vous en met quand même résultat les gens les jettent partout et puis un sacré foutage de gueule pour les boissons ça en manque la moitié mais selon eux c’est normal 30cl au lieu de 50 …"

"Client régulier car habitant pas loin. Nous préférons nous rendre dans ceux plus éloignés si nous le pouvons. Il manque très souvent des éléments dans les commandes. Mauvaise cuisson (trop ou pas assez) fréquente également. Drive vite saturé. L'endroit est propre et le personnel poli malgré tout, avec ardoise gérée par le manager en cas d'oubli."

"De pire en pire. Cela faisait des années que je n'avais pas mis les pieds dans se bâtiment tellement les hamburger sont médiocre. Bas cela n'a pas changé c'est plus chère et moins bon. La concurrence est bien meilleure et moins chère. Et en plus vous attendez un temps fou alors qu'il y a que 3 commandes. Du coup les frites et les hamburger sont froid."

"Nous n’avons pas eu le temps de répondre au sondage, qui nous a était proposé mais nous voulions remercier la jeune fille qui est venue nous voir. Elle est très serviable et à un grand cœur. On ne voit pas des gens aussi adorables tous les jours. Alors merci elle !!! Sinon service très rapide, restaurant proposé, nous n’avons jamais rien eu à redire."

"Retour de Noël 13:15. Mac Do Montluçon au bord de la nationale débordé. Après une heure d attente on est plusieurs clients à abandonner et à se faire rembourser. Dommage on avait faim. On aura pas pu tester la qualité des burgers mais c est sur que la qualité de l organisation n est pas à la hauteur"

"Une honte ! Nous avons attendu 1h30 et toujours pas servis. Plusieurs personnes arrivées après nous on été servis . Ils ont perdu le ticket de notre commande !!! Je n'ai jamais vu une organisation comme celle là et nous étions pas les seuls clients mécontents !!!"

"J'adore ce McDonald's parce qu'il n'est jamais surchargé, le personnel est toujours souriant et n'oublie jamais quoique ce soit dans les commandes. L'attente est correct, bien que parfois un peu longue. Je préfère aller à celui-ci plutôt qu'à celui au centre de Montluçon ou le personnel est toujours en panique (j'entends par là qu'ils sont surchargés) tellement il y a de monde, et par conséquent plus susceptible de faire des erreurs dans les commandes, comme ça m'est déjà arrivé. Je prends le plus souvent en drive, mais manger à l'intérieur est aussi sympa, il n'y a pas trop de brouhaha et pas de bousculade puisqu'il n'est pas surpeuplé."

"Glace à moitié rempli pourtant j'ai pas payée demi tarif 🤔. On ose me répondre, oui mais ça dépends de qui rempli donc c'est à ma tête du clients"

"Restaurant extérieur propre rapidité au drive politesse pas d'erreur ni oubli et des serviettes merci beaucoup très bonne expérience il y a bien longtemps que ce n'est plus le cas notamment au mc Do de carrefour ........ dommage"

"Après presque 1 heure d’attente nous avons dû nous faire rembourser notre commande qui d’après le personnel s’était effacée !!!! Du jamais vu."

"Un fast food comme on les aime, un peu idem à l'ensemble de ses confrères régalez-vous comme des cochons, le bonheur de manger avec les mains ou avec les doigts avec le surplus de mayo qui dégouline de partout (serviettes à volonté) aucune honte car si vous jetez un œil sur vos voisins vous verrez qu'ils font pareil et avec le sourire aux lèvres (car rares sont ceux qui arrivent ici en faisant la tête !) bon appétit 😉👍🤗"

"De pire en pire , encore ce soir il manquait plus de la moitié de notre commande ( 2 boissons , 5 burgers , les sauces , ...) Bref après avoir réclamer le reste au final des erreurs de sauces etc et tout ça alors que nous n'étions pas sur des heures de pointes ( 18h !! ) Il n'y avait personne 30 minutes d'attente drive pour ne pas avoir sa commande complète pour au final 1h30 d'attente pour repartir avec le tout avec des erreurs ... Restauration rapide c'est ça ? Gros manque de sérieux depuis un certains temps !"

"Déjeuner rapide sur la route du retour de week-end. Qualité nourriture Mc Do au RDV, pas de problème. Le problème c'est l'alarme des friteuses qui a sonné pendant toute la 1/2 heure que nous avons passé dans le resto. Resto pourtant presque vide et donc la cuisine n'était pas débordée. Très très pénible !!"

"Excellent accueil ! Nous sommes venus ce midi avec un groupe de 52 jeunes. Le service a été rapide et le personnel très agréable et souriant ! Merci !"

"Mauvaise cuisson des potatoes et le bacon du double cheese avait un goût bizarre Je ne comprend pas comment ces légères erreurs d'inattention ont pu survenir, puisque qu'il n'y avait à peine une poignée de clients donc logiquement pas besoin de se précipiter"

"Très bonne expérience pour une fois. Maxime est très agréable et prend le temps d’accompagner la clientèle quand il y a un potentiel soucis. Merci beaucoup à lui !"

"Nous sommes arrivés à 22h00 pour commander sur place accueil froid en nous disant que c était uniquement à emporter alors qu on préférerait être assis et être sûr que ce soit chaud et qu il n y avait personne. Notre commande est arrivée 15 min plus tard et tout était froid."

"Une fois servi à table, on nous annonce la fermeture du restaurant au public nous suggérant de nous dépêcher. On avait vraiment la sensation de déranger Les patatoes sans goût et froids"

"Menu maxi best of 280 original avec coca et frite . Commande. Ala borne sans glaçon le verre m'a été servi à 1 tiere du verre et la dame qui m'a servi a dit c'est normal les 1 tiere qu'on vous enlève sa correspond au glaçon que vous n'avez pris . De l'abus surtout pour le prix du menu. Nous avons pris plusieurs menus qui son arrivée froid . Merci de me répondre. Cordialement"

"Toilettes pas propre l'odeur est à vomir. Le personnel n'est pas du tout agreable. Et ce mac do fait payé la sauce 50cts pas tres commerçant quand tu viens de leur laisser 70 euros. Vraiment restaurant à fuir au plus vite!!!"

"Béa est une hôtesse d’accueil très agréable au McDo Elle a pris ma commande rapidement et avec le sourire.Elle était attentive aux besoins des clients et à l’hygiène du restaurant. Béa est une ambassadrice de la marque qui mérite d’être félicitée"

"Passé à 13h au drive avec une commande spéciale (sandwich modifié et sans dessert dans le happy meal), à peine le temps de ranger la monnaie et c'était prêt, conforme à la commande et délicieux (pour un mcdo, tu m'as compris.)"

"Déplorable, affiché comme fermant à 23h (sur site et sur la porte), mais obligeant à prendre à emporter dès 22h, avec une impolitesse ... pourtant ce n est pas faute de personnels puisque à 5 pour glousser derrière le comptoir..."

"Laisse vraiment à désirer, 2 boissons manquantes sur 5, pas du tout les sauces commandées, royal bacon servi sans bacon et pour finir sundae commandé avec cacahuète et servi sans cacahuètes! Donc obligé de retourner demander, la personne ne répond même pas au bonjour, pas un mot d'excuse on parlera pas du sourire... Mauvaise expérience!"

"Pr y être allé a midi à 5 et étant un peu paumés je remercie la bienveillance d Andrea. Très gentille souriante et aimable. Petit bémol : les toilettes femme étaient plutôt propres mais dégageaient une odeur réellement nauséabonde"

"Mal reçu....le verre d eau à 2 euros 35...je dit bien le verre d eau et non une bouteille.....c'est inadmissible....première et dernière fois que ji retourne......"

"Service 21h00 dimanche soir Table et sol propre Personnel poli et souriant Nourriture : Bonne pour un mac do avec un bémol pour les frites et potatoes qui étaient sèches. Musique de fond agréable."

"J'ai pris un un burger signature à 13,90€, C'est juste ce qu'il me fallait pour me décider à ne plus entrer dans cette enseigne, 😝 Avec ça des frites froides et vu leur aspect, une huile déjà fatiguée... Vous nourricez 1% de la population mondiale chaque jour, vous ne remarquerez donc pas mon absence..."

"Pris a emporter à 22h00. Dans la commande il y a ait des nuggets par 9. Nous n'avons pas vérifié notre commande et nous avons eu la surprise de trouver des nuggets par 6 😡. Et les glaces sont faites avant que les plats chauds soient prêt....."

"15min pour prendre la commande commande fausse on a la moitié des menus et en plus on m accuse. Frite mauvaise. Enfin rien de bien"

"Beaucoup de monde en cette période donc beaucoup d'attente, quelque erreur dans la commande qui nous a été servie. Seul chose reguliere l'augmentation de leur prix...."

"Commande internet afin de ne pas prendre beaucoup de temps sur place. Résultat 20 minutes d'attente alors que les commandes sur place faîtes après mon arrivée passait devant nous. Hygiène pas terrible,le masque se porte sur le nez, le filet dans les cheveux longs n'est pas une option Les équipes soupiraient à chaque Passage. Pas de serviettes,pas de ketchup, réclamer les verres avec les menus Reprevoir d'urgence les ruch des vacances"

"Bonjour, Commande faites par internet envoyée 7mn avant d arriver...30mn d attente pour voir des gens ayant commandé aux bornes après notre arrivée entre servi avant nous ça c est un point.. Pire question hygiène 3 personnes aux cheveux longs qui pendent et sans filet 1 personne portant 1 masque (donc risque de contagion.) qui le portrait doux le nez et l enleve régulièrement en préparation Pas de gant en préparation et pas de lavage de main au bout de 30 mn constaté après 40mn devant le comptoir(il me semble qu ils doivent se laver obligatoirement les mains si pas de gang toutes les 30mn... Bref ce Mc do profite de sa position pour arnaquer les gens de passages car vu les immatriculations des voiture peu de locaux Bref à éviter"

"Serveuse désagréable s'amuse avec ses collegues en cuisine et ammene des plateaux froids ... après une très longue attente...quand on lui demande de refaire elle se permets de regarder de travers. A fuire. Servie le 14 août à 18h30 par la serveuse du drive"

"Super passage au Mac Do ! Service dévoué et impeccable ! Service rapide et efficace. Rien à redire. Pour le moment meilleur Mac do de France niveau serviabilité et bonne humeur ! Un tout petit axe d’amélioration: les frites un peu sèches. Mais sinon vraiment super ! Bravo à l’équipe !"

"Je me suis rendu avec avec ma femme dans ce restaurant mcdonald's ce mardi sur le retour des vacances . Je le recommande, le personnel est très agréable et très serviable. La nourriture était aussi très bonne . Si vous avez l'occasion de passer à Saint-Victor je vous recommande ce restaurant les yeux fermés ."

"Eau trop chaude pour se laver les mains. Sol glissant devant la porte des toilettes. Grande boîte en carton pour la salade, je l'ai prise à la place des frites, je trouve qu'elle devrait être revisité, voire concurrence. Sinon hamburgers comme les autres McDonald's parfait."

"Tout ce dont on a besoin pour une pause repas quand on a une longue route sous le soleil : lieu confortable et frais. Service rapide, sandwichs chauds et salades, boissons fraiches et café."

"Frites pas cuites donc pas bonnes Coca qui ressemble à de l’eau gazeuse sans goût de coca Ice tea avec une couleur pas normale et pas bon du tout Eau renversée dans le plateau avant d’être servie donc frites mouillées Et toilettes donc l’hygiène laisse à désirer…"

"Quelque soit l'heure : établissement crade à un point inimaginable Aujourd'hui 18h50, avant le coup de feu le restaurant est deja sale. Donc pas nettoyé après le service de midi. les sols collants, sanitaires immondes. Jamais nettoyé non plus au vu de la couche de saleté qui recouvre la totalité des surfaces jusqu'en haut des miroirs ...."

"De pire en pire! pris au drive ce midi, personnel désagréable, encore des erreurs sur la commande: petites frites au lieu d'une grande, cheeseburger avec cornichons alors que demandé sans! Sans oublier la surprise dans la boisson bien sûr vu à la fin: l'embout du distributeur de boisson dans le gobelet, et des particules noires qui flottent dans la boisson de mon conjoint, inutile de préciser que nous n'avons pas eu le droit aux glaçons. Fût un temps où il était bien tenu, propre et personnel agréable, force est de constater que ce n'est plus le cas."

"20 minutes d'attente pour menu 280 et une nuggets par 4 a emporter. Au final c'est froid, la garniture du 280 et a moitié sortie, la moitié de la tomate dépasse par l'arrière plus de fromage sur l'emballage que dans le burger et Idem Pour la sauce. Mc do c plus ce que c'était"

"J'ai commandé au Drive, il est très bien placé. Par contre, la personne qui a pris notre commande semblait ne pas avoir envie d'être là. Pas un sourire, on avait clairement l'impression qu'on la dérangeait ! La personne qui nous a donné notre commande était beaucoup plus sympa ! Le wrap était à peine rempli et il était pas fermé les sandwichs étaient mal emballés... À fuir!"

"Bien,une équipe accueillante, attentive au bien être des enfants. J'ai bien aimé ce Mac Do qui dégage une certaine tranquillité."

"Un McDo assez sympa avec une belle vue sur le parking. Je préfère le McDo de Treillières mais ça fait plus loin. Le Coca avait un goût un peu différent, les frites aussi, et les hamburgers aussi. Tout était un peu différent qu'ailleurs. Ronald est venu à ma table et m'a parlé mais comme je ne parle pas américain je n'ai pas compris. Une expérience étrange tout de même."

"Jamais déçu de ce restaurant ! Bon accueil, personnel souriant, rapide, salle propre. Que demander de plus ?"

"On poirote 10 min au comportoir avant qu'une des 10 personnes présentes te remarque et encore limite ca les ennui qu'on soit là... tout ca a cause des foutues sauces qu'ils sont pas capable de mettre sur votre plateau de base. Bref le services est au minima possible. On passe une deuxieme commande pour ajouter le dessert a la borne, on prend le chevalet et on glandouille 10 min. On repoirote pour demander des news et là on vous explique que la commande a été annulée... a priori ils avaient pas de macarons... mais croyez vous qu'on serait venu nous le dire... lamentable encore une fois."

"Attendre 45 minutes pour 1 repas une organisation pitoyable se tendre qu ils servent la commande que tu as la cde 52. Tes sandwichs attendent depuis 10 minutes sur un tapis roulant et quand tu les manges c est froid. L enfer !"

"Difficile de juger sur un week-end de départ en vacances car établissement bondé. Malgré tout, malgré la foule, le repas était bien et l'attente raisonnable. Emplacement idéal pour une étape car au bord de la route."

"Commande effectuée sur la borne à 11 h, il y’a 2 personnes qui commandent en même temps que moi, 25 mn plus tard toujours pas servi, la salle se remplie petit à petit. 😖😖"

"Un vendredi soir de vacances scolaires, personnels pas aimable, la moitié des hamburgers étaient manquants sans que cela ne soit indiqué et 30 minutes pour avoir une commande alors que juste deux voitures devant nous. Expérience a ne pas renouveler."

"Après notre passage avec plusieurs big mac nous avons été malade. Mauvais goût du fromage+ frites pas cuites. Vraiment je déconseille car cela fait la 2ème fois."

"Le pire des Mac do ou j'ai pu allé. Il manque toujours quelque chose ou les bornes de commandes ne fonctionnent pas ou comme aujourd'hui carrément fermé pour cause d'informatique hs, heureusement kfc à juste à côté fonctionne lui!!!"

"Maxi best of 280 valeur sur"

"Déjà que les McDo c’est pas de la super came, malbouffe chère… bon sur un long trajet ça peut permettre d’avoir un repas chaud et servi rapidement, C’est la 3e et dernière fois, à chaque fois la qualité est pourrie (boissons pleines de flotte, burger mal monté) et alors le service, l’organisation est complètement à revoir, même avec 3 clients le temps d’attente est énorme, c’est donc un low-food américain qui sert de la malbouffe Depuis je remplace mes arrêts par des distributeurs de pizza : beaucoup plus local, servi chaud avec un attente bien moindre !"

"Nous avons fait une commande par internet qu’on a récupéré au drive Déjà la personne qui s’occupe de prendre les commandes a fait passer deux personnes avant nous qui sont arrivé après nous qui était sur l’autre borne Ensuite viens le moment de récupérer la commande 3 voitures qui était après nous encore une fois on était servie pendant que nous attendions sur le coter je tiens à dire que nous étions que deux à manger donc pas une énorme commande Pour un fast food rapide la rapidité n’était pas au rendez-vous"

"Un lieu vonvivial et accueillant. Bonne situation géographique puisque il est à l'aire des vérités sur la rocade de contournement de Montlucon ( A714) en direction de Guéret. Allez y vous ne serez pas déçu surtout si vous avez des enfants."

"Avec une amie, nous sommes allées manger à cet endroit. Pour ma part, seul les potatoes étaient bonnes. Le wrap végan au fromage de chèvre était fade dans l'ensemble. Pas de choix pour les menus véganes comparés à d'autres restaurants, qu'ils soient de restauration rapide ou pas. Le mac Fleury sans plus, la quantité est réduite, mais le prix est élevé. Les tarifs sont élevés et je trouve que l'alimentation en générale produits n'est pas de qualité. D'autres personnes partagent mon avis. De plus, mon amie et moi, nous avons été bien malade, peu de temps après. Nous avons été malade en même temps avec les mêmes symptômes. Je pense fortement à une intoxication alimentaire. Je suis très rarement malade et la seule exception que j'ai fait, c'est de manger à Mac Donald's. Je ne vais que rarement dans les fast-foods, mais cela me confirme une fois de plus pourquoi; quand je repense à quel point, j'étais mal et malade, après cette expérience."

"Mc do nouvelle génération niveau déco Après pkoi qd on commande on dit non merci pr les sauces et on retrouve avec 3 paquets de sauce blanche et 3 ketchup c de la perte inutile"

"Enfin un MC Do ou tu attends pas 3 h piur être servi ou tes frites et ton sandwich sont chaud bravo à l équipe c'est agréable Merci"

"Pris deux menus Maxi best of. Sandwich Big Mac Bacon. Les sandwiches ont rétréci, le pain brioché est fin et sec. Le morceau de bacon est presque inexistant et surtout les deux steaks sont hyper fins, les deux font l’épaisseur de un steak avant. On se moque du monde. Le tout hyper sec. J’aurais du mal à y revenir avec mes enfants. Le service n’a rien à voir avec la qualité dégradée des produits servis."

"Resraurant sale, tables sales, certaines personnes du personnel pas aimables, par contre sandwich chaud et bien fait et servie par une jeune fille professionnelle."

"passage a 22h15 samedi soir, debut février (a cette heure-ci, pas trop le choix...) mc do classique, presque comme tout les autres du pays (plutôt propre, service assez rapide et personnel aimable)"

"Très bon accueil dans ce restaurant, commande prête rapidement. Je recommande fortement"

"Très bon service rapide et efficace. Accueillant et très agréable a discuter avec les équipiers et les managers. Je recommande."

"25 minutes d’attente pour 4 menus et pas de sauce dans les burger, une boisson moyenne à la place d’une grande, des oignons dans mon burger alors qu’on a demandé sans. C’est tout simplement une honte ! Vous pouvez être assurés que vous ne nous verrez plus ! Vive Burger King ! Ils respectent leurs clients, EUX !"

"Le pire mac do que j'ai connu !!Manque d hygiène énorme 😱😱Tout est très sale , le sol collant de partout, les poubelles débordent , et les toilettes une puanteur...un fast food qui laisse a désirer, frites froides et manque le supplément cheddar !! personnel pas un brin aimable, quelle honte !!!On y reviendra pas et on ira chez la concurrence plus attentive sur l hygiène 👌🏻"

"45 min pour une commande qui est finalement mis sur place alors que j’ai commandé à emporter De plus tout était froid est humide"

"Bonjour, Ayant fais une commande dimanche soir qui n'était pas bonne manque des produits et un grill poulet au lieu de chèvre. Le personnel qui se moque du grill car vite a faire m'est se trompe. Il mange des frites devant les clients. Une manager qui dis au téléphone on vous fera un geste commercial et aussi on vous refera votre commande en entier . Hier soir mon mari va rechercher la nouvelle commande, produit en rupture et en plus pas de geste commercial. Je pense qui va falloir revoir vos base du commerce. J'ai travailler 9 ans au McDo de Carrefour et des qu'on faitsait un erreur on l'a réparer. Pas grave la prochaine fois j'irai ailleurs"

"Après plus de 20 min d'attente, commande tjrs pas arrivée. Dans un premier on nous annonce qu'elle a été attribué à qqun d'autre, temps de latence avant de nous proposer de nous la refaire... Ça va de soit... Puis on reviens nous voir a table pour nous dire que finalement la commande a été annulée. On nous demande de payer a nouveau la commande alors que celle ci a été réglé d'avance avec un paiement accepté. Ils ne peuvent pas garantir qu'on ne sera pas prélevé une seconde fois. Bref. Aucune réactivité. Aucune efficacité. 45 min de perdue... Nous sommes repartis sans manger. Vive la restauration rapide."

"Du mcdo mais en pire.. commande a 12h44, reçue à 13h15.. Burger froid.. finalement j'ai pu mange à 13h45.. le personnel est nonchalant et en à pas grand chose à faire.. la manager est largement dépassée. Bref à fuir plus que d'habitude."

"Service assez lent et wraps un peu négligés, papier d’emballage fondu sur le wrap"

"Service par un mec qui se demande ce qui fait ici...sandwich mal monté, glaces à peine remplies dans les pots ...ce MC DO fait peine à y retourner ."

"Repas servie rapidement, peut de monde lors de la commande. Toilettes, je n'est pas de mot, mettez un coup de propre ."

"Pas de possibilité d'affichage des différents produits au drive. Donc, soit vous connaissez la gamme, soit vous prenez au hasard."

"Les burgers et wraps sont nettement plus petits que ceux des autres McDonald's. De plus, ils ont oublié le bacon sur deux burgers double cheese bacon. Comme si cela ne suffisait pas, la vaisselle était plus que sale (voir photo). Mais ce qui m'a le plus choqué, c'est l'attitude de la directrice : nonchalante et très désagréable, elle ne nous a même pas salués, n'a présenté aucune excuse pour les erreurs commises, et n'a pas daigné dire au revoir. Bref, un service et une qualité pitoyable !"

"Commande passée sur place, il manque le burger..au final.il n'est plus dispo... Le burger replaçant et froid... Le croque mc do est sans jambon... Des détails mais vous êtes un restaurant.."

"Coca cola renverser sur moi même pas de pardon ou autre chose wrap sans oignons alors que j'avais demander des oignons"

"Burgers mous, insipides. Sol collant sous les chaussures sur toute la surface du restaurant, toilettes comprises !"

"Service rapide et efficace Personnel très gentil et serviable Je recommande ce mac do. Petit plus avec des activités gratuites offertes pour les enfants !"

"Boissons couper à l eau l ampe taché oubli dans la commande en dessous de table sal besoin d une équipe plus agréable pasque la sa va pas dutou il souri pas il font l8mite la gueule il on pas envie d être la"

"Cuisson pas suffisants, servi froid, on commande avec option double et on a pas, le caramel à un arrière goût de fleur d'oranger beurk, vaisselle sale....les employés ne donnent pas envie de rester, le chef n'est pas mieux et ne savent pas gérer le temps....on voit les personnes mais on ne leur réponds pas...les tables et extérieur sont sales....une odeur d'urine lorsqu'on rentre dans la salle est insoutenable.... franchement très mauvaise expérience"

"Très bon accueil. Propose spontanément une gamelle d'eau pour le chien."

"Lundi 29/7 13h45 Royal bacon à peine chaud Cheese tout juste tiède Grande frite remplie au 2/3 Et Toilettes parfaitement dégueulasses Seul point positif, le personnel de salle en l''occurrence deux jeunes filles. Dispo, rapides, souriantes."

"J'ai attendu 30min pour seulement un petit milk shake et même pas fichu de faire un geste commercial. Honteux."

"Une attente de 25 min au drive alors quil ny avait personne! 3 sauces (payé) qui ne sont pas dans la commande de l'ice tea remplacer par du coca et des sandwich qui ne ressemble a rien les petites pommes oubliées ... et ce n est pas la premiere fois ... Il faut sans arret retourner pour des erreurs..."

"Toujours une très longue attente, peu de sauce dans mon Royal de luxe, commandé un muffin qui n'y est pas mais que j'ai payé bien sûr...Bref si vius pouvez évitez le..."

"Problème de gestion des stocks, toujours en rupture de quelque chose. Aujourd’hui pire que tout au total 4 burgers non disponibles, il faut revoir la gestion des stocks !"

"Si vous avez faim passez votre chemin 3/4 d'heures d'attente pour un simple menu Personnel pas du tout speed loin s'en faut"

"Après avoir vu la pub suite a un match de folie de Félix Lebrun au JO, nous avons décidé de tester les produits du monde Mac Donald's. notre choix s'est dirigé sur le Macdonald's situé sur l'air des vérités. Les voici : les nouveaux produits sont Ok tier. Les plateaux sont vides nous pouvons ainsi dire que c'est plutôt une réussite... Niveau accueil, macdo /20. Localisation optimale pour aller ou venir des vacances. Niveau propreté des toilettes : macdo/20 également. Papier un peu rêche... Pour en conclure avec ce commentaire, nous avons passé un moment convivial entre amis. C'est pourquoi notre note est de 3/5."

"Bon service et rapide pour le drive."

"Impossible de partir sans une erreur de commande, les sandwichs sont mal construits et dernièrement ils ont reçu des consignes pour ne pas dépasser 3 tours de glace pour les sundaes. Résultat pour 3 euros, une glace vide ... regardez la photo, bravo mac do !"

"Quantités tout à fait correctes par rapport à d'autres Mc Do, Hygiène décevante nous avons dû nettoyer la table nous même, et pour les toilettes c'était pas beaucoup mieux"

"Repas un lundi midi au mois d’août toutes les tables été sales , nous avons attendu 18min pour être servi les mauvais sandwichs ,du coup retour au comptoir où on me prend de haut c’est bien dommage !"

"Service à la volé sans même un bonjour et au revoir. Déjà qu’on paye 1.70€ pour du cheddar sur des potatoes, merci de remplir un peu plus la boîte sinon revoyez vos packaging en le réduisant lui aussi au même niveau que vos maigres portions"

"Lieu sale (photo à l’appui) , pendant que certains font les burgers d’autres jettent du produit ménager au sol. Burgers pas bon. Seul point positif le McFlurry était bon.. Et heureusement nos glaces dans des pots en Cartons car les pots plastiques tomber dans le produit ménager sont remis avec le propre."

"J'ai passé une commande à emporter. J'ai commandé des nuggets et malheureusement je n'en avais pas lorsque je suis arrivé à la maison."

"Parking aisé, difficile à trouver de la sortie de la voie rapide"

"Commande prise à remporter, complète et reçue en 5 minutes. Le restaurant était propre, les deux autres Mcdo du coin devraient prendre exemple."

"J’ai rarement été aussi choqué de la propreté d’un macdo, mais le pire reste le service de certain employé qui nous prend de haut quand on ne nous donne pas le bon swandich 2 fois et n’explique rien enfin ma do a éviter"

"Très moyen, pas de couverts, bacon dans les frites encore gelée, quantité de frites trés limitée, pommes périmées du jour."

"Le personnel est passés au minimum 5 fois devant sans que personne ramasse, et je parle pas des tables pas nettoyées, j’ai été demandé pour nettoyer une table, on m’a donner la lavette, en mode fait, moi je discute avec le collègue j’ai pas le temps."

"Lorsque tu commandes en drive un Happy meal pour ton fils et qu’arrivé à la maison il a ni boisson ni frites. Seul les 4 nuggets pour se consoler super !!!! Ça fais cher le menu pour enfant 2 choses sur 4."

"À chaque fois dans les commande à emporté il y a des oublier de burger ou autre alors payer une commande 50€ et avoir la moitié des chose c’est inadmissible !!!"

"Service rapide et très propre. En pleine nature"

"Nul !!!! À fuir Tant d'attente au drive très long alors qu'il y a peu de voiture Il manque des éléments dans les sandwichs et les frites sont trop salés Il faut mieux aller a celui proche d'Auchan"

"UNE HONTE ce mcdo... plus bas que tout ! que TOUS ! soit il manque des burgers dans la commande, soit ils sont à moitié fait (bigmac, bigtasty..pour mon cas) soit plus de 35min d'attente ce soir, alors qu'il y avait 3 voitures devant moi.... qui sont parties sans prendre leur commande au final, comme moi... désolé pour la pauvre jeune fille qu'ils ont envoyé au front et qui y a prit vu que le manager était visiblement absent ou se cachait bien !!! bref, artisan du coin, je voulais manger rapidement après une rude semaine à finir tard et voilà...!! c'est déjà pas de la bonne bouffe mais ça dépanne bien quand on travaille comme un fou. mais ils ne sont pas près de me revoir !! encore une fois une honte, sachant que c'est leur job de gérer et que l'on est qu'à montluçon !!!! Comment ferait cette équipe dans une grande ville à forte sollicitation ????????????????????"

"Super service, nourriture chaude. Je recommande"

"Très bon mac do ! Et maintenant ouvert dès 9h30, idéal pour une pose sur la route"

"Après plus de 20min d'attente nous avons enfin étais servie... Pas très digne d'un fast food"

"Une honte ! Trouvé un bout de carton de 5cmx1cm parmi la garniture de mon wrap + une erreur de sandwich. Lorsque je fais la remarque calmement sans hausser le ton ni énervement, aucune réaction sur le bout de carton et on procède juste à l'échange de sandwich avec un voilà. Et alors que, tranquillement, je fais remarquer au comptoir qu'un petit mot d'excuse aurait été approprié, le serveur me tourne le dos et s'en va. Irrespect total ..."

"Un peu de nettoyage dans la salle ne serait pas un luxe, surtout les tables. J'ai fais le tour de la salle pour en trouver une propre. Des miettes sur les fauteuils. Le sol taché, collant. Il était 16h00 un mercredi. Est-ce normal ? Personnel sympa, dommage. Mac do se dégrade. Cordialement."

"Avis sur mes 3 dernières commandes: 1ere commande : Pas la mienne du tout , je me retrouve avec une commande totalement différent.... 2eme commande : manque 1 sandwich 3eme commandé : miracle elle semble complète mais pas le bon sandwich.... et en Bonus la commande d'une autre voiture. Par contre ce que je trouve inadmissible et vraiment craignons, c'est les emballages qui sentent l'eau de javel à plein nez et en particulier le verre et l'emballage des pommes à croquée. Conclusion j'en avais plus mais vue l'odeur insouciance d'eau de javel la commande a fini à la poubelle. On ne parlera pas de l'attente au drive et pourtant il n'y avait personne... C'est bien pour dépanner un MC do mais pour le coup celui ci ne rempli pas cette tâche. Il m'aura fallu 3 commandes défectueuses d'affiler pour mettre un avis mais il faudrait quand même peut être réagir quand on voit le nombre d'avis négatifs de ce MC do."

"Scandaleux !! J’ai commandé des nuggets par 9 en menu . Dans le sachet j’en avait 6 , pas de livre avec le happy meal et il manquait une viande dans le bigtasty 2v . Vue le prix des produits j’aimerais avoir la totalité de ma commande sans regarder à chaque fois . Ok on peut faire des erreurs mais pendant que j’attendais ma commande tous le monde demander ce qu’il n’avait pas eu dans leurs commandes . Merci de faire attention"

"25 minutes d'attente au drive... La grosse blague sérieux"

"Super accueil tout c'est très bien passé . Le manager était très réactif et serviable"

"J'ai commande un burger poisson c'était du poulet ... En plus casiement 5€ la glace pour un demi pot ...."

"Ca préfère recruter du personnel qui parle et ce comporte mal, qui insulte, qui vienne pas bosser, font mal leur taff.. plus tôt que de garder les bon employer pour ensuite les vire un mois après pendant leurs période d'essais, sa les jarte comme ca avec de fausse excuses .. Étonnez vous pas que vous changez constamment de personnel vous êtes même pas capable de les garder et même pas capable d'être juste, loyal et respectueux ! Et du service du coup j'en parle même pas .. vous êtes une honte entre vous et celui de carrefour vous êtes les même finalement !"

"Restaurant très sale, sol et tables non nettoyées. 20 minutes d’attente pour un cafe et un wrap…"

"Personnel agréable. La commande y été complète merci. Je recommande ce McDonald's"

"Mc Donald's bien entretenu surtout pendant le rush ce n'est pas le cas de tous les mc Donald's."

"La serveuse renverse le coca sur ma sœur. Elle ne s excuse pas et nous aide pas à nettoyer. On lui demande des serviettes pour essuyer. Elle nous ramène le coca sans serviettes alors que la priorité était les serviettes car le coca couler encore sur ma sœur. Un désastre"

"Nul ! Macflurry coulis chocolat alors que j’avais demandé un coulis fraise. Burger avec salade alors que demandé sans et aucun oignon normalement présents dans ce burger. Et pour couronner le tout des frites froides ! Il serait bien de faire un point avec les équipes et de leur apprendre à faire le travail consciencieusement !"

"Hamburgers froid Fromage crue même pas fondu. Et les sanitaire dégueulasse sèche mains boucher une flaque d'eau au sol."

"Restaurant très salé malgres tous les efforts d un jeune qui faisait de son mieux mais manque de personnel total!!!...frite et sandwich froid ... Une cheffe dans les cuisines qui râlait et criait mais vraiment très désagréable avec les jeunes une honte"

"Bien mais pas d’eau disponible au commande"

"Nous étions de passage dans la région, une attente au drive interminable alors que nous étions la seule voiture présente. De plus un personnel très désagréable qui prends les gens de haut. Le seul point positif c est que la commande était complète."

"De passage dans la ville et un vrai désastre, d’abord nous avons attendu 10min devant la borne au drive jusqu’à que quelqu’un nous réponde, ensuite une dame très désagréable qui nous traiter comme des chiens. Il n’y avais pas de voiture et pourtant nous avons attendu 15min le temps qu’il prépare notre commande, et oubliant la moitié bien sûr ! Bref je ne recommande pas !!"

"Bon accueil rapide"

"Je suis passer samedi à 12h30 pour un happy meal et maxi best of big mac je demande si c’est bien les chaussettes vert avec le maxi au drive il me dit oui à peine sorti chaussettes rouges je vais pour les échanger et j ai attendu 5 min pour avoir les bonnes le temps de rentrer les menu à moitié froid et la je m aperçois que j’ai l équivalent de frites d un menu happy meal pour un maxi best of je déconseille fortement"

"+30 minutes d’attente pour un simple menu Mac smart en clic and collect au drive même pas à l’heure de pointe il était 21h10 il faut vraiment revoir la formation des équipes ou gonfler l’effectif, même pas d’excuses au moment de délivrer la commande… Heureusement c’était bon et bien chaud, mais je n’y mettrai plus les pieds c’est le pire McDo que je connaisse."

"Que c'est long à être servi ! Toujours la même chose depuis des mois = de l'attente."

"On a été servi tiède. Le serveur nous dit de réchauffer au micro-ondes les burgers. Le sol et les tables sont sales. La musique grésille. A éviter absolument !"

"Nous venons de nous arreter ce 28 décembre à l'ouverture du magasin à 10h30, très sale le sol non nettoyé, des frites partout, du coca sur les banquettes.. Honteux"

"Nous y passons deux fois par an sur la route des vacances, au delà du service parfois plus long sur la moyenne (peut être du à un manque de personnel), c'est toujours la propreté du restaurant qui surprend. Mais cette année, alors que nous passons avant même le gros du service (pour la deuxième fois en 8 jours): les poubelles débordent avec des déchets par terre, le sol est sale voire très sale sous les tables avec des déchets datant de la veille. Mais le pompon ce sont les toilettes... là c'est vraiment abusé, alors qu'il n'est que 11h... Je le redis, le personnel est sympathique et fait ce qu'il peut, je mise pour un sous effectif. La direction devrait revoir ses priorités, un restaurant propre reste une base absolue."

"Le pire des macdo sur le bassin montluconnais... Très très sale, beaucoup d'attente et depuis quelques mois il n'y a même pas d'eau ni en fontaine ni en bouteille, super pour les enfants. Je vous le déconseille fortement."

"le personnel est très agréable mais alors l état des WC c est inadmissible... toilette dégueulasse, sèche main qui donne pas envie. je veux bien qu il y ait des gros dégueulasses mais là c est abusé."

"Nous avons attendu 50mn notre commande qui n'était pas complète. Il manquait les chaussettes, une fourchette des serviettes et les sauces qu'on avait commandée. J'ai été super déçue 😞"

"Plus de 40 mn pour avoir un tiers de notre commande. Pas de chevalet en place, les serveurs ne connaissent pas la politesse. Ça manque sérieusement de personnel competent"

"Lundi 30 décembre 2024. Mes conclusions du jour. Inadmissible seulement deux bornes en fonctionnement sur huit. Personnel débordé. Plus une climatisation mal réglé avec un air glacé insupportable."

"Honteux, le McDo nous a refusé l’accès à l’eau potable alors qu’il venait juste de fermer. L’équipe n’avait pas l’air débordée et un employé a préféré jouer à un jeu sur son téléphone devant nous, en nous narguant, plutôt que de prendre 5 minutes pour ouvrir un robinet et remplir des gourdes. Mcdo profite de sa réputation et cet avis n’y changera rien mais ce n’est pas normal de tolérer ce genre de comportement en restauration. (Heureusement, le restaurant 100m plus loin nous a ouvert malgré l’heure tardive)"

"Un seul cuisinier. Personne dans le macdo c’est 15h. 20 min d’attente pour un croc macdo SANS JAMBON"

"Le meilleur McDonald's de Montluçon selon moi (services et propreté) , petit bémol une station de radio mal réglé, ça casse un peu les oreilles."

"Comme d'habitude, sauf que j'ai commandé 9 nuggets et, surprise, ils ne savaient pas compter : je n'en ai eu que 4."

"Particulièrement sale 5 équipiers discutent et les poubelles débordent Qu’est devenu Mc Do"

"Très bel accueil, site calme."