McDonald's

📌 Route de Bordeaux, Route Nationale 113, 47200 Marmande

3.2 / 5
(2351 avis)

Horaires d'Ouverture

  • Lundi 09:30–23:00
  • Mardi 09:30–23:00
  • Mercredi 09:30–23:00
  • Jeudi 09:30–00:00
  • Vendredi 09:30–00:00
  • Samedi 09:30–00:00
  • Dimanche09:30–23:00

A propos :

Découvrez toutes les informations concernant Restauration rapide McDonald's qui se situe au Route de Bordeaux, Route Nationale 113, 47200 Marmande (47). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.

Téléphone : 05.53.64.05.88

Galerie Photos

Accessibilité

  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • Entrée accessible en fauteuil roulant

Clientèle

  • Groupes

Enfants

  • Convient aux anniversaires d'enfants
  • Convient aux enfants
  • Menu enfant
  • Chaises hautes

Offre

  • Restauration sur le pouce
  • Service de restauration ouvert tard en soirée
  • Cafés

Paiements

  • Paiements mobiles NFC
  • Cartes de crédit
  • Cartes de débit

Parking

  • Parking gratuit dans la rue
  • Parking gratuit

Populaire pour

  • Dîner en solo
  • Dîner
  • Déjeuner
  • Petit déjeuner

Services

  • Toilettes

Services de restauration

  • Places assises
  • Desserts
  • Service au comptoir
  • Traiteur
  • Dîner
  • Déjeuner
  • Petit déjeuner

Services disponibles

  • Livraison sans contact
  • Livraison
  • Service de drive
  • Vente à emporter
  • Repas sur place
  • Terrasse

Plan d'accès :

Contribution & Gestion de la fiche

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Avis des clients


Avis de : SWING..
Note de : 3 / 5

"Beh écoutez c'est un mcdo quoi Rien de spécial Si le personnel qui change tous les jours À pars ça nickel Un petit peu d'attente aux heures de rush, et des produits mal assemblés à ces heures ce qui n'est pas le cas lorsque c'est calme. Les équipes doivent être formées à privilégier la qualité de la (trop grosse) rapidité, c'est pour cela que je ne mange jamais entre 11h30-14h et 19h-21h en restauration rapide, et tout se passe au mieux. (-2 étoiles pour ça). Les tables prennent beaucoup de temps à être nettoyées, mais demandez et ce sera fait en 5 secondes."

Posté le 28/02/2017 à 14:17
Avis de : Sabrina.r.
Note de : 2 / 5

"A chaque fois depuis très ... trop longtemps rupture de livres pour les happy meal dommage obligé d'avoir des jouets ridicules avec lesquels mes enfants ne joueront jamais. Pour un établissement qui joue la carte de l'écologie fabriquer des jouets qui vont direct à la poubelle pas top. Alors oui recyclable mais dommage ... le coup de fabrication pour finir à la poubelle alors qu'il serait peut-être préférable d'investir dans plus de livres que de jouets inutiles qui vont direct à la poubelle"

Posté le 11/06/2017 à 14:25
Avis de : Sylvain.I.
Note de : 5 / 5

"De grosses améliorations ont été faites. Les équipes sont super agréables. Je prends principalement au Drive et c'est du sérieux ! Il me manque rien à chaque commande. PS : Le dimanche soir par contre, c'est dingue le monde qu'il y a. Jusqu'à 45 minutes d'attente via le drive."

Posté le 13/06/2017 à 05:05
Avis de : alain.a.
Note de : 1 / 5

"Restaurant sale, personnel peu aimable, plateau froid. Il ne doit pas y avoir de manager!"

Posté le 05/08/2017 à 12:59
Avis de : Valérie.a.
Note de : 3 / 5

"Clairement débordés aujourd'hui! Boissons reçues n'étaient pas celles commandées, aucune sauce pour les frites, dessert en rupture, plus de savon ni papier aux toilettes. Cela dit, le personnel sympa et fait vraiment tout ce qu'il peut."

Posté le 12/08/2017 à 12:09
Avis de : le.o.
Note de : 1 / 5

"Malheureusement a chaque fois les hamburger sont tièdes ;la tranche de fromage n est même pas fondu....bof bof alors je rajoute car c est decide nous n irons plus ..la semaine derniere erreur gravissime m ont inverse les burgers dans les boites le poulet dans la boite poisson et le poisson dans la boite poulet !!!je suis allergique au poisson !!je le signale tres gentiment le responsable m a regarde betement sans excuse sans rien enfin bref rien a faire il n a mm pas compris que si je ne m en etais pas rendu compte a temps cela aurait pu etre tres grave ..et la ce midi mon mari prend mc do a emporter ne verifie pas et arrive a la maison se rends compte qu il manque carrement un menu entier bref pas refaire 25km pour des gens qui en plus vont te dire mais fallait le dire avant !!ils ne sont pas du tout professionnels et se moquent des clients mais ouvertement ..je n y reviendrais pas et je ne vais pas me gener pour raconter tout ca autour de moi surtout l erreur de burger ...on ira manger ailleurs ...visite ce jour ben cela n à pas changé !! On se fait agresser verbalement car on n à pas été contrôle ! Lol il est où le contrôleur Covid ? En tout cas pas à l entrée ! Tu rentres comme dans un moulin !! Xlol 2eme réprimande ! Mais faut attendre dehors pour les commandes !! Mdr personne pour t expliquer ou indications lisibles à l entrée !! En plus tu leur dis vous avez oublié les sauces ? Réponse ! Mais le surplus c est payant ! La blague !! Que des bouffons ! Mal reçu, mal servi, coca c est de l eau !voir photos ci dessous ! La politesse cela les étouffe !! Bref encore et encore marmande !! Commande 82 le 4 09 2021 12h 35 40s pour info !"

Posté le 11/01/2018 à 16:36
Avis de : Christelle.i.
Note de : 2 / 5

"Mc Donald's correct, assez rapide dans le service par contre dans les sandwichs souvent il n'y pas assez de garniture, de sauce etc et les frites sont très souvent rempli à moitié. Donc au final on paie pour avoir la moitié à consommer ! C'est déjà cher pour ce qu'il y a a manger ! Dommage ! Je souhaite rajouter un avis supplémentaire suite à ma dernière visite du 19/07/20 au soir, ayant passé commande sur internet pour gagner du temps on arrive au Drive vers 20h30, après 1h d'attente car ils étaient beaucoup plus longs à servir que d'habitude, ma commande n'était même pas la mienne ! Heureusement que j'ai contrôlé ! Je rentre pour leur dire et là j'ai dû encore attendre car il a fallu qu'il reprenne ma commande ! Il devait m'offrir un dédommagement mais je n'ai rien eu. Au final on est enfin partit à plus de 22h ! 1h30 pour avoir sa commande !!! Ça ne sert donc à rien de commander sur internet, quand au service ils ne sont pas au point, ils sont beaucoup trop lents, tout est bâclé, ils se trompent de commande et on était pas les seuls ! Inadmissible !!!"

Posté le 27/02/2018 à 13:21
Avis de : bertrand.a.
Note de : 1 / 5

"Faites l'expérience d'y aller manger un mercredi midi : d'ordinaire en semaine le service est souvent long et le restaurant pas très propre mais le mercredi midi c'est l'apothéose : bien trop de monde par rapport au nombre de tables, le service interminable (mon voisin de table a demander remboursement après plus de 30 mn d'attente et est parti sans manger), les commandes ne sont pas respectées (il manque toujours quelque chose sur votre plateau) et en plus la nourriture est froide. Les employés très sympas se confondent en excuses mais pas de trace du responsable qui voyant ses employés complètement débordés devrait ralentir les commandes, quand à l'hygiène de la salle, inutile de leur demander de nettoyer alors qu'ils n'arrivent déjà pas à servir !!! J'ai eu l'occasion de manger dans de nombreux Mac Do en France et à l'étranger et celui de Marmande est le pire que j'ai connu. C'est dommage car les employés sont là plupart du temps souriants et accueillants."

Posté le 15/03/2018 à 09:49
Avis de : Marc.A.
Note de : 1 / 5

"Trop d attente, des commandes pas donné dans l'ordre on passe du 47 au 67 ,plusieurs commande oublié. Les toilettes trop petite et mixte et beaucoup trop petit pour une ville de cette importance celui de mimizan et biscarrosse sont bien plus grand et agréable que celui-là et on passe pas 45min a attendre une commande et les gens sont servie d ans l ordre d arriver. Pour ma part je le déconseille"

Posté le 17/03/2018 à 12:22
Avis de : Sophie.e.
Note de : 1 / 5

"Je suis passé à 18h30 donc presque pas de clients et les poubelles débordaient, les tables ne sont pas nettoyés et les toilettes!on reste collé au sol et je ne parle que du sol !!! Il y avait 6 membres du personnel à regarder les mouches voler pour la plupart.....Il faut vraiment que ce restaurant fasse un effort parce que cet état n est pas d aujourd hui. C est dommage."

Posté le 18/04/2018 à 18:15
Avis de : Gil.a.
Note de : 3 / 5

"Il y avait trop de clients, le personnel était débordé. Il y a eu tant de clients au drive comme en salle qu'un employé au préparation à fait un malaise. Je ne sais pas comment il va d'ailleurs. Mon plateau est arrivé une heure après la commande au panneau, servit froid, j'avais faim je n'ai rien dit mais il va falloir que le management McDonald's fasse une réflexion et une action pour que ça n'arrive plus. Je tenterai une nouvelle fois mais si je constate les mêmes problèmes je ne ferai pas de cadeau. Ce système de gestion des commandes et la gestion du personnel n'est vraiment pas adapté à l'humanité et si vous remplacez l'humain par des robots, je suis sur que le truc va se casser. Il est temps de réagir humainement."

Posté le 05/05/2018 à 18:20
Avis de : Melanie.a.
Note de : 3 / 5

"Je suis venu aujourd'hui 17/05/2018 Vers 14h, manager qui parler mal à ces employer devant les clients. Une manager à remettre en place je pense car elle donne pas envie de revenir. Mais un de vos employer super agréable qui a pris du temps à plaisanter avec mon fils de 18 mois."

Posté le 17/05/2018 à 18:09
Avis de : Techni.a.
Note de : 2 / 5

"Il est 13h05, salle à peine 1/4 de sa capacité. Service à table mais il faut trimballer une borne ! Signature servie sans la boîte donc ketchup sur le plateau.... Toitelles très sale Je laisse deux étoiles pour la politesse du gars qui m'a servi."

Posté le 22/05/2018 à 11:41
Avis de : C..
Note de : 1 / 5

"C'est décidé, je n'y mettrai plus les pieds. Bornes uniquement, plus de possibilité de parler à quelqu'un pour commander, c'est scandaleux. Quant au drive, je ne suis JAMAIS reparti sans constater d'erreurs. Trop c'est trop ! Vivement qu'il y ait de la concurrence."

Posté le 02/07/2018 à 06:52
Avis de : Sophie.h.
Note de : 3 / 5

"J'ai commandé à emporter. En arrivant chez moi, je me rend compte que ce n'est pas ma commande, mais je n'ai plus mon ticket. J'ai payé un gros menu, et je me retrouve avec un petit sandwich. Je me présente quand même à l'accueil, sans mon ticket , et la responsable ne cherche pas à comprendre(l'incident s'étant déjà produit dans la journée visiblement) et me refait ma commande en me proposant un dessert... Action, réaction ; c'est le genre de chose qu'on apprécie ! Je sais que certains ne feront pas comme moi et iront réclamer leur commande en râlant, mais je voudrais leur dire que l'erreur est humaine et que cela peut arriver même aux meilleurs, surtout en restauration rapide"

Posté le 19/08/2018 à 21:55
Avis de : C..
Note de : 1 / 5

"Voulions essayer les nouveautés de Mac do le sandwich grec, le canadien ... une catastrophe tout en vrac steak minuscule pas bon insipide et cher pour ce que c'est.. rien à voir avec la pub ou les images sur le site"

Posté le 11/10/2018 à 17:24
Avis de : Jules.u.
Note de : 1 / 5

"personnel incompétent, refus de commande, musique peu catholique et wifi de mauvaise qualité, peu de serviettes et de ketchup, oublie de commande régulier, je déconseille fortement cet établissement"

Posté le 12/02/2019 à 12:27
Avis de : Sandrine.i.
Note de : 1 / 5

"On est passé au drive, personne nous répond, on attend encore un peu.. une voiture arrive sur notre gauche. Nous sommes deux voitures à attendre. Et devinez quoi?! Une dame décroche et prends la commande de la voiture d à côté ! Quand arrive mon tour, je lui explique que ce n est pas sympathique de faire passer les voitures qui arrivent après moi : devant moi!! Quel n est pas son aplomb de me répondre que ce n est pas de sa faute! quelle est désolée mais que normalement ce sont les conducteurs qui annoncent que la voiture d à côté était là avant eux!!!"

Posté le 16/02/2019 à 21:34
Avis de : Anais..
Note de : 1 / 5

"Lavabo en panne ! , On ne peux pas se laver les mains ! très hygiénique ! Mettez au moins du gel hydroalcoolique ou des rinces doigts au pire ....."

Posté le 01/04/2019 à 09:11
Avis de : Carine.o.
Note de : 1 / 5

"C est de pire en pire. Pendant le Monopoly pas d étiquettes sur les boîtes de Nuggets à partager. Aujourd'hui autre commande au drive, quand il pleut impossible, on prend l eau jusque dans la voiture et la fille qui me prend la commande ( 2 choses) se barre en cours de commande pour m envoyer quelqu un d autre sans prévenir ( toujours sous la pluie avec la vitre ouverte) et comme d habitude pas de livre pour l happy meal. C est simple il y en à jamais, mais d habitude on me prévient à la commande. La en récupérant la commande je demande s ils ont mis le livre mais non il y en à plus. Donc jouet à la place. Mais qui n y était pas non plus."

Posté le 03/05/2019 à 06:02
Avis de : Antonio.e.
Note de : 2 / 5

"Quand t'as pas le temps de manger, que t'as vraiment faim, tu vois un McDonald's et que tu reçois un triple cheese ridiculement petit à côté d'une pièce de 2€ ! #mdr 👏😂 #MdC #environment #biodiversity #health #protection #pornfood #worldrecord #little #triple #cheese #burger chez #mcdonalds #today #mademyday #travel #photografer #foodstagram #photos #travelphotography #instagoods #igers #igersfrance #photooftheday📷"

Posté le 14/05/2019 à 23:40
Avis de : Fred.i.
Note de : 1 / 5

"J'ai voulu y aller manger en début de semaine et je suis repartie sans commander. Le sol était sale, collant, des emballages et des potatoes a même le sol en cuisine. Tout le monde passe à côté et personne ramasse. On va faire l'impasse sur les toilettes. Bref que se passe t il tout allait bien il y a encore quelques temps. C'est vraiment dommage."

Posté le 10/07/2019 à 19:51
Avis de : Elodie.e.
Note de : 5 / 5

"Restaurant refait a neuf avec une déco au top !!! Servis avec le sourire ... je recommande ce restaurant !"

Posté le 20/08/2019 à 08:56
Avis de : mary.o.
Note de : 2 / 5

"Lundi du monde OK mais on a attendu quand même 35mn.... Pour nous dire qu'il y a un problème avec notre commande cela peut arriver, mais on s'excuse non ? Mon fils avait un train..voilà le dessert à la poubelle !"

Posté le 13/11/2019 à 14:53
Avis de : Johann.e.
Note de : 2 / 5

"Moyen comme Mac do Suite à votre commentaire je confirme un avis comparatif aux autres Mac do à mon sens plus propres et dont le service client était plus à la hauteur. Ma critique est objective et non polémique, je vous souhaite de répondre au mieux à vos clients."

Posté le 10/01/2020 à 19:11
Avis de : Samuel.o.
Note de : 3 / 5

"Pourtant habitué à de la qualité, il y avait pourtant peu de monde. Des burgers fait à la va vite qui ressemblent à de l'art abstrait et une salade césar avec 5 morceaux de poulets en lamelles ultra fine. Un peu déçu, j'espère que ça sera mieux au prochain passage."

Posté le 19/01/2020 à 16:46
Avis de : Bubbly.k.
Note de : 2 / 5

"Beaucoup d'attente alors qu'il y avait peu de clients. Very parfait rempli à la moitié (glace+Chantilly arrivant à peine a la moitié) Personnel désagréable, j'avais l'impression de les déranger. je sais de quoi je parle j'étais équipière polyvalente dans un autre Macdo"

Posté le 19/01/2020 à 22:00
Avis de : fifougab.6.
Note de : 5 / 5

"Très bon restaurant, celui-ci a changé depuis les travaux, il est devenu beaucoup mieux."

Posté le 12/02/2020 à 21:40
Avis de : Helcy.a.
Note de : 1 / 5

"Je viens avec ma mère ou ma soeur en moyenne 1 a 2 fois par semaine, a chaque fois une attente interminable, personnel aimable 1 fois sur 10, il manque quasi tj quelque chose dans la commande et alors la gueule des sandwichs merci bien !!! Ça fait plusieurs fois que j'hésite a mettre un commentaire cette fois c'était la fois de trop !!"

Posté le 18/02/2020 à 18:18
Avis de : Aude.a.
Note de : 3 / 5

"Cliente depuis des années mais depuis quelques semaines j’ai remarqué de léger changement comme des burgers froids, par exemple avec ma dernière visite, c’est le point faible le plus gros. Des fois le délai d’attente est parfois un peu long. Sinon les travaux ont drôlement amélioré le restaurant en terme de design et le tri sélectif est un bonne chose, notamment la suppression des pailles, malgré que le carton n’ai pas un très bon goût, c’est mieux pour la planète."

Posté le 20/02/2020 à 17:36
Avis de : Gaetan.r.
Note de : 2 / 5

"Après avoir commandé sur Internet, je me suis rendu sur le site, surpris par des barrière devant l'entrée je me suis engagé pour récupérer ma commande. Je suis tombé sur un manager qui m'a annoncé que le restaurant était fermé en raison du confinement alors qu'il était 21h. Je leur ai expliqué que j'avais effectué une commande en ligne et que c'était normal et dans mon droit de récupérer mon repas. Après avoir récupéré ma commande et être rentré chez moi j'ai été surpris par mon triple cheese qui était en fait un cheese. Voilà déçu de ce mode de travail."

Posté le 05/05/2020 à 20:52
Avis de : Adelise.a.
Note de : 4 / 5

"J'aime beaucoup ce lieux mais les hamburger sont trop fait la la va vite, il oublie toujours une sauce ou un truc dans le genre."

Posté le 07/09/2020 à 04:33
Avis de : Steph.a.
Note de : 2 / 5

"Alors il faudrait dire aux employés que les glaces sont à faire au dernier moment! car le sundae fondu à peine récupéré au drive et surtout à moitié rempli... C'est pas pro... Surtout au prix du sundae. Et c'est pas la première fois que ça arrive!!!!!! J'espère que mon message servira à faire évoluer le service comme le dit le message mis à chaque mauvais commentaire."

Posté le 09/09/2020 à 11:00
Avis de : Marie.o.
Note de : 1 / 5

"Attendre un bon moment une commande internet, une personne antipathique qui brasse de l'air jusqu'à ce qu'un monsieur s'intéresse à moi et me demande si je suis servie... et par dessus le marché interdit de s'asseoir pour attendre (je peux comprendre) mais il y a des façons de dire et de faire.... franchement déçue par cette dame heureusement que les produits étaient bons"

Posté le 24/02/2021 à 16:42
Avis de : Franck..
Note de : 4 / 5

"Un super Macdo, il est propre, intérieur comme extérieur Le personnel est sympas et agréable ! Le gros point négatif et la sortie du macdo qui est compliquer les voitures passe juste et les camion de type master passe très mal... Dommage Une attente un peux longue au mac drive depuis le couvre feux..."

Posté le 23/03/2021 à 09:16
Avis de : Sebj32.e.
Note de : 1 / 5

"Pas terrible. Prise du menu au drive sorti de la pas le bon Burger je leur dit on me répond. On a plus l'autre voilà... Dans le deuxième sac les boissons un coca sur trois étais ouvert et renverser. Et quand on leur dit sa les fais .... et ils nous disent qui ne peuvent rien faire."

Posté le 16/05/2021 à 18:03
Avis de : chloe.o.
Note de : 1 / 5

"Une partie de l’équipe était incandescente. Après avoir fait une commande sur place mais voyant que les places dehors étaient trempées, nous avons décidé de prendre à emporter. L’un des employé nous a alors qualifié à haute voix devant l’ensemble de son équipe et nous de « casse couilles ». Nous récupérons notre commande et voyons que sur 10 articles commandes, 4 n’étaient pas ceux demandés ou même oubliés. Nous sommes retournés les voir pour attendre 10min de plus. Le responsable est à l’image de son équipe c’est à dire irrespectueux et irresponsable. L’impression de déranger était très forte. De plus, l’employé ne portait pas correctement son masque ce qui accentue l’incompétence de ce McDonald’s."

Posté le 21/05/2021 à 13:07
Avis de : Shua.r.
Note de : 1 / 5

"Souhaitant hier mangé en extérieure car c'est possible avec la disposition des tables, deux employer nous disent qu'il n'y a plus de place. Pas de problème nous emportons notre nourriture pour manger dans notre voiture. Dans l'attente de ma commande, une personne seule passé après nous demande à manger en extérieur et cela est accepter, et ensuite la même chose avec 2 autre client. Etant au départ trois avec ma mère de 73 ans je suis indigné d'autant d'irrespect et mauvaise gestion de la part de votre restaurant. Je boycotte désormais votre restaurant et le ferait savoir à ma nombreuse communauté."

Posté le 26/05/2021 à 08:24
Avis de : Nicole.a.
Note de : 2 / 5

"Pas trop emballée c'est cela, lorsque l'on paye 2 salades et qu'il n'y en a qu'une dans la poche ça ne fait pas plaisir. Comme c'était des menus à emporter car il n'y avait plus de place en terrasse, nous ne sommes pas revenus râler, mais il n'y aura pas une deuxième fois. Il s'agissait des commandes CB 35 et 36 ."

Posté le 26/05/2021 à 12:14
Avis de : Alexandre.o.
Note de : 1 / 5

"15 minutes d’attente pour une glace à cause d’un manager qui a effacé la commande sur l’écran de préparation sans vérifier que la commande est partie. Masque des équipiers sous le nez. Tape dans les mains avec des amis passés les voir. Puis ça repart en cuisine….."

Posté le 26/06/2021 à 15:31
Avis de : J.j.
Note de : 2 / 5

"Je suis déçu.... La qualité des Frites est vraiment passables pour moi. Molles froides alors que je les préfère chaudes et un minimum cuites.... De plus il nous manquait les serviettes les sauces et accompagnements sundae. Je ne fais que partager mon expérience de ce jour... À croire que ce n'était pas mon jour.... Bonne continuation et merci de prendre en comptes mon récit pour continuer à évoluer et ainsi nous fournir des produits et services de qualité."

Posté le 28/07/2021 à 18:29
Avis de : Lea.o.
Note de : 2 / 5

"J'ai commandé au drive un menu maxi best of pour avoir bcp de potatoes et au final je n'ai eu que la moitié du carton. J'en aurais eu autant en prenant un menu best of. La préparation est rapide mais laisse à désirer..."

Posté le 10/08/2021 à 07:05
Avis de : Sophie.l.
Note de : 1 / 5

"Inadmissible... Cela fait plus d'un quart d'heure que j'attends ma commande drive, alors que des commandes passées après moi sont servies... Incompréhensible, inadmissible. Cela dénote un manque d'organisation, une très mauvaise gestion du traffic des commandes. J'attends toujours. Une honte aujourd'hui 12 aout 2021."

Posté le 12/08/2021 à 18:16
Avis de : teddy.a.
Note de : 2 / 5

"Je suis déçu. Je fais une commande en ligne. Après avoir récupéré ma commande et rentrée chez moi je me suis rendu compte qu'il manquait le wrap à ma fille. J'y suis retourné. Même pas un excusez-moi, rien. Ils m'ont quand même fait un wrap et c'est tout. Je trouve ça pas normal. Donc j'ai un conseil pour tous. Surtout vérifiez vos commandes même si c'est long et que ça gêne."

Posté le 22/08/2021 à 04:42
Avis de : Marie.e.
Note de : 1 / 5

"Commande passée en clic and collect (normalement plus rapide que le drive). 30mn pour avoir la commande (obligé d'aller à l'accueil prévenir de notre attente : la commande n'avait pas été enregistrée dans le restaurant)... De plus, il manquait un produit dans la commande. Déçus."

Posté le 29/08/2021 à 16:22
Avis de : Quentin.a.
Note de : 1 / 5

"Bonjour ce midi nous somme passer au drive, comment vous dire que lorsque qu’on vous reçois vous êtes reçu comme des chiens voir moins bien. Je ne dit pas une fois peu arriver mais ça fais déjà la troisième, Mcdonald’s n’est pas un grand standing en terme de nourriture j’en suis bien conscient mais cela peu dépanner avec quelque frite et un burger à manger tranquillement. En d’autre terme nous étions 4 aucun de nous n’a pu finir son repas voir à peine entamé, les frites étaient froide (sans sel pour plus de goût évidemment), les burger fais à la vas vite avec un goût très acide, peu être avons nous manger les reste du week-end .(le miens sortais d’un rude match de boxe je pense) mais je pense que le plus magique rester au niveau des boissons 4 coca et seulement des glaçons, de l’eau avec des bulles. Ce qui est triste c’est que je ne suis pas le seul qui sois confronté à ce genre de situation, mais quand on paye pratiquement 40 balle on attend de recevoir les bon ingrédients du menu et non pas que le fast food est fais des économies sur votre commande. Je ne voulais pas y retourner et bien aujourd’hui m’a aider à définitivement ne plus y mettre les pieds. Bonne continuation."

Posté le 12/09/2021 à 14:49
Avis de : Yonathan.f.
Note de : 1 / 5

"Ce jour 40 minutes d'attente au drive manquent 2 fruits happy meal Manque potatoes et frites Après 40 minutes d'attente... Avoir une commande incomplete... Le top! Demande de remboursement impossible ? Vous expliquerez les 5 étoiles à mes filles! Si vous étiez aussi bon en réponse qu'en service nous n'aurions pas cette conversation!! Sachez que lorsque nous sommes énervés quand on paye presque 40euros pour des menus et qu'on n'a ni le service ni les produits on fait des erreurs dans la ponctuation J'ose espérer qu'il ne s'agit pas réellement de la réponse du propriétaire !! Ma ponctuation est elle comprehensible ? Cordialement"

Posté le 19/09/2021 à 17:20
Avis de : olivier.o.
Note de : 4 / 5

"Apparemment je ne suis pas le seul au vu des commentaires précédent. Arrivé le 19/09 à 22h40, Drive fermé avec barrière ainsi que les portes fermé à clé... Merci de revoir vos horaires car il est indiqué 23h00 sur Google et Appli. Ormis cela, rien à redire pour le reste, jamais eu de soucis."

Posté le 19/09/2021 à 21:12
Avis de : Cedric.u.
Note de : 3 / 5

"Parti un après midi vers les 15h30 pour y manger tardivement, oublie sur commande, attente et le pire c quand on nous donne nos hamburger après avoir toucher les poubelles. Je reviendrais pas."

Posté le 04/10/2021 à 15:04
Avis de : nelly..
Note de : 1 / 5

"Passer commande click collect. Les 3 boissons oubliées et la glace du menu enfant . Une attente trop longue . Suite déjà à 2 glaces commander à l’intérieur sur les bornes pas les bon parfum . Pffff"

Posté le 25/10/2021 à 14:15
Avis de : Lucas.e.
Note de : 1 / 5

"Attente de plus de 30 min au drive il n’y avait personne devant nous on voit le personnel discuter … pas de communication. Et on continue de patienter ! Le but du mc do est de faire prendre du gras aux clients en les servant rapidement et non pas que les salariés y prennent du gras sans servir les clients"

Posté le 06/11/2021 à 17:08
Avis de : marie.o.
Note de : 1 / 5

"Nul! nous avons commandé en click and collect, arrivés sur place nous avons attendu 40 min pour avoir notre commande dans la file prévue alors que la file du drive avançait très très rapidement! Notre commande reçue était froide, les potatoes pas cuites et le steak de nos burgers carbonisés. L'organisation est à revoir ."

Posté le 26/12/2021 à 20:49
Avis de : Don.u.
Note de : 1 / 5

"Obligé de répondre ce jour (31/01/22) au retour du pseudo propriétaire de l'établissement suite à mon avis ci-dessous du 30/01/22 tellement c'est pathetique! L'avis initial se trouve en bas de ce post. ###### Je vois, monsieur, que vous avez la réponse à tous les avis de vos (trop nombreux) clients mécontents. Qui bien sûr sont toujours dans leurs torts, éternels clients insatisfaits que nous sommes. Il suffit de vous lire pour comprendre que vous vous en moquez royalement. Vous osez me parlez de résolution pour 2022? Devenir professionnel n'est visiblement pas la vôtre! Pour commencer, je maintiens mon avis qui est loin d'être incorrect ou irrespectueux. Il possede juste la cordialité que vous méritez. Ensuite vous pouvez rire de ma remarque sur le souhait de la venue d'un de vos concurrents: Il m'arrive de les fréquenter (et parfois d'autres Mc do également dans le pays) et j'y ai toujours eu une expérience plus que satisfaisante. Contrairement à celui de Marmande. Alors certes, vous le dites très bien, rien ne vous oblige à proposer un petit plus pour cet oubli. Sauf à vouloir être un professionnel cherchant la satisfaction de ses clients peut-être? Et à ce propos, n'ayant rien réclamé d'autre que mon dû (payé dois-je le rappeler?), je ne vous permet pas de me traiter d'impoli! Malotru que vous êtes!! Et je n'avais nul besoin de réclamer! Un véritable professionnel aurait proposé une compensation de lui-même. Vous en êtes très loin. Votre monopole actuel sur marmande vous a rendu suffisant et dédaigneux dans votre écoute des clients et dans vos réponses. Il est certes plus facile d'incriminer les autres que soi-même. Et non! Vous ne me reverrez pas, honte de votre corporation que vous êtes! Je ne venais déjà plus chez vous depuis longtemps et n'ai fait exception hier que pour les enfants. Personnellement, je préfère de très loin aller au restaurant. Un vrai. Par votre ersatz de restauration. D'autant que la note n'y est guère beaucoup plus salée, avec la qualité de service en plus et la satisfaction de manger de la vraie cuisine. Et surtout une équipe à l'écoute de ses clients. Alors continuez à vous satisfaire de vous-même et à ne pas vous remettre en question, vous êtes sur la bonne voie... 🙄 ########################### Cet avis ci-dessous date de dimanche 30/01/22 Les années passent.... mais pas les mauvaises habitudes. Comme d'habitude, à la livraison de la commande, il manque quelque chose (ici en l'occurrence, les potatoes du menu). Donc après vérification (heureusement), je suis obligé de repasser en caisse pour les reclamer. Et bien sûr, même pas la proposition d'un geste commercial genre: le format de potatoes au-dessus de celui oublié... Que nenni. Ici, juste le mini paquet. Meme pas rempli d'ailleurs. Pitoyable. Vivement un burger-king!!!!!!!!!!!!!"

Posté le 30/01/2022 à 13:13
Avis de : Bertrand.e.
Note de : 1 / 5

"Ça fait 5 ans que j'avais pas remis les pieds dans ce mc do, et je vois que ça n'a pas changé, toujours aussi déplorable. Commande un dimanche vers 15h au drive, demande de spécial sur un royal cheese et double cheese. Après 15 min d'attente au drive alors qu'on était pas en heure de pointe, contrôle à la sortie du drive, il manquait les frites et potatos des deux menus. Direction le comptoir pour compléter notre commande.... Bon on rentre manger à la maison, j'ouvre mes deux spécial sans oignon, sans cornichons. Eh bien il y avait bien l'étiquette sur les burgers mais les deux étaient complet... Heureusement que je n'ai pas d'allergie et que c'est juste une question de goût... Bref ils ont de la chance de ne pas avoir le concurrent direct sur place en tout cas."

Posté le 19/02/2022 à 20:10
Avis de : Christophe.o.
Note de : 1 / 5

"Sur 6 sandwichs 3 de froid et idem pour les deux patatoes !! En plus là où nous étions installés, les tables étaient franchement sale, et le gars qui est venu nous porter les plateaux n'est jamais revenu avec une lavette... Par contre passé l'aspirateur tout autour de nous alors que nous étions en train de finir de déjeuner ça ne l'a pas déranger !!! Nous par contre il a fallu serrer les dents et fermer les oreilles !!! Souvent je me dis c'est la dernière fois que l'on vient, mais je me fait avoir à chaque fois....."

Posté le 21/02/2022 à 13:36
Avis de : Nicolas.a.
Note de : 1 / 5

"Personnel très gentil, rien à redire là-dessus. Par contre je me décide cette fois à poster mon avis car je suis excédé par la piètre réalisation des commandes. Quasiment à chacune des commandes, le format des frites n'est pas respecté (les grandes frites sont servies comme des moyennes voire des petites, inadmissible quant on paie plus cher un maxi best of pour avoir plus de frites), je commande la nouveauté BBO et on me sert un CBO (pas compliqué de lire un écran quand même), je prends des fruits dans le happy meal et la moitié de ceux-ci sont marrons ou très très (donc) trop mûrs. Si ça continue comme ça, terminé les commandes pour moi chez eux, il y a d'autres services de restauration similaire. Je suis écoeuré et remonté. Tout simplement inadmissible, étant donné que c'est quasiment à chaque fois le même problème..."

Posté le 06/03/2022 à 18:18
Avis de : Yannick.h.
Note de : 1 / 5

"Le pire MC Do de France . Un Drive extrêmement long Des erreurs à la pelle. Et en plus tu dois manger ton MC Flurry avec tes doigts, apparemment les cuillères c est trop chère."

Posté le 09/03/2022 à 18:29
Avis de : topheul..
Note de : 3 / 5

"Je n'utilise que le drive, environ une dizaine de fois par an. Mais une fois sur deux il y a un problème (pas la bonne boisson, pas la bonne taille, pas le bon parfum de sunday.. quand c'est pas un manquant. Les serviettes dont rares également). Hier c'est le gobelet mal enclenché dans son support qui s'est renversé... et un maxi best of sans boisson, ben c'est très très très sec. Le personnel que j'ai pu croiser à chaque fois est souriant et aimable. Bravo pour cet aspect. Pour le reste..."

Posté le 14/04/2022 à 16:46
Avis de : Niko.o.
Note de : 1 / 5

"Impossible de commander du coca light ou zéro à la borne. Je vais donc demander à la caisse qu’on me prépare un coca zéro car personne diabétique à la maison. Malheureusement en recevant la commande je vois qu’il a oublié, aucun des témoins des 4 boissons n’est enfoncé. Je lui fais la remarque et là … Il me répond je vais regarder : Il m’explique que le coca zéro est bien plus foncé que le classique, bien évidement en ouvrant le premier coca c’est le bon, il n’ouvre d’ailleurs pas un deuxième pour comparer. Bref l’assistant manager se fout littéralement de ma gueule pour ne pas avoir à refaire un bête coca …. Sachant que j’ai été gérant pendant 7 années, une vaste blague se fameux coca plus foncé, le light est-il plus clair ?"

Posté le 10/07/2022 à 22:07
Avis de : A.I.
Note de : 4 / 5

"Je n'y suis allée que 2 fois mais l'accueil y a été bon et rapide. Nous avons mangé chaud et chose rare dans un macdo, les toilettes étaient propres !!"

Posté le 13/07/2022 à 12:37
Avis de : Sébastien.i.
Note de : 2 / 5

"A emporter, commande reçu en moins de 10min. Contrôle de ma commande et comme d’habitude, toujours un oublie, cette fois la sauce deluxe pour les potatos. Je choisi à la borne de prendre le livre plutôt que le jouet, on me met un « jouet »( jouet qui n’est plus depuis le 0 plastique, des bouts de cartons qui finissent à la poubelle) pourquoi me laisser le choix alors si il n’y a plus de livre 🤔. Parlons prix maintenant… il est loin le temps où le hamburger coûtait 1€, un passage chez McDo en famille c’est devenu un luxe de nos jours. Pour finir dans mon bic mac je tombe sur quelque chose qui craque entre les dents 🥴 je sais pas c’était quoi mais j’ai tous recraché et jeté. Autrement la glace était bonne 😮‍💨"

Posté le 14/07/2022 à 23:47
Avis de : Kevyn.o.
Note de : 1 / 5

"Faire une terrasse et spécialement non fumeur c'est un peu abusé sachant qu'il ya beaucoup de consommateurs en terrasse. OK il ya l'air de jeux. Mais si vous faite pour les enfants faites aussi pour les autres ! Payez vos services et se retrouver emmerder sans pause clope c'est Ps top!!! Réponse : Et les gens civilisés sont privées pour ceux qui ne respectent rien. Faites au moins un banc côté cendrier ext pour au minimum s'asseoir après avoir consommé chez vous. A voir la prochaine fois !"

Posté le 05/08/2022 à 09:11
Avis de : lili.f.
Note de : 2 / 5

"L' accueil comme le personnel est inexistant, Ont était 3 personnes a attendre plus de 20mn pour avoir un repas froid, la salade se décomposait toute seule sous les tranches de pain et la tomate était presque entière, L employés présente ce midi la était pas souriante, ni très Poli... Dommage.. peut mieux faire."

Posté le 07/08/2022 à 22:52
Avis de : Jessica...
Note de : 3 / 5

"Service rapide mais la terrasse non fumeur avec plus de la moitié des personnes qui fume et le personnel qui dit rien ... et surtout l'attaque massive de puce dont nous avons été les victimes ... du coup repas vite avaler dommage"

Posté le 09/08/2022 à 19:31
Avis de : karine.o.
Note de : 2 / 5

"Je suis passée au drive et j'ai commandé 1 maxi 280 et 1 maxi cbo et une boîte de nuggets par 20. En arrivant chez moi j'avais 2 maxi cbo et ma boîte de nuggets. J'avais demandé des sauces chinoise et je me suis retrouvé avec des sauces curry et barbecue. Pas de mayonnaise ni de ketchup et ni de serviettes. En fait si on décide de manger ailleurs que chez nous il faut prévoir un rouleau de sopalin."

Posté le 20/08/2022 à 09:04
Avis de : Davy.e.
Note de : 1 / 5

"Déçu depuis quelques mois et ce soir l'équipe étaient dépassées gros manque de répartition des tâches ils étaient tous partout et nulle part à la fois je les plaints gros manque de management. Malgré tout personnels agréables. Et respect à ces jeunes qui bossent là.... Pour ma part frites molles, verre de coca qui s'ouvre résultat partout dans la voiture, la commande du drive attendu pendant un moment ils se trompent je vais au comptoir commande pas partit. Bref va falloir revoir votre copie."

Posté le 26/08/2022 à 18:09
Avis de : Marty.a.
Note de : 4 / 5

"Service rapide pour la plupart du temps où j'y suis passé."

Posté le 28/08/2022 à 17:44
Avis de : D.G.
Note de : 1 / 5

"Restaurant à fuir pour son manque de professionalisme, oublis de commande, sandwichs mal fait, frites froides, boisson à moitié vide. Des coéquipiers sympathiques mais un gérant très désagréable, des locaux mal entretenus, temps d attente interminable !!! On a que 2 mac do dans le Val de Garonne, gérer de la même manière ( même directeur peut être? ) et c est une catastrophe. Dommage car le petit personnel fait de son mieux pour faire tourner la boutique. Ils peuvent toujours chercher à recruter, vu l ambiance du resto, je n irais pas moi même."

Posté le 01/09/2022 à 12:52
Avis de : Céline.o.
Note de : 1 / 5

"Salle pas très propre ainsi que les tables ! Croque MC Do froid et dur comme de la pierre on me l'a changé mais c'est pas la première fois que ça m'arrive. Le McDo de marmande ne donne pas une bonne image de la chaîne 😤"

Posté le 02/09/2022 à 09:36
Avis de : Rouault.d.
Note de : 1 / 5

"Ce macdo est une mascarade 1 étoile c est déjà trop. Lorsqu’ils n’oublient pas quelque chose au drive , ils se plantent dans la commande .Jamais une commande correcte Je ne parle même pas de l application qui étonnamment ne fonctionne pas chez eux mais ailleurs pas de souci Je déconseille fortement"

Posté le 09/09/2022 à 18:39
Avis de : constance.i.
Note de : 1 / 5

"Je réalise une commande sur internet. Arrivé à la borne du drive, la personne valide ma commande et me demande de passer à la caisse. S'agissant d'une commande internet, elle me demande de passer directement à la prochaine fenêtre pour récupérer ma commande. C'est là que les problèmes commencent. On m'informe que mon sandwich n'est plus disponible mais comme la commande est validée je dois en choisir un autre au même montant car ils ne pourront pas rembourser la différence. Ayant pris un menu signature autant vous dire que je n'avais pas trop le choix pour changer de sandwich. On me demande donc ensuite d'attendre plus loin le temps que le sandwich soit fait. Au bout d'une longue attente, je suis obligée d'appeler le Mac Do pour savoir ce qu'il en est. Ils m'indiquent m'avoir oubliée et se dépêcher. Une fois le sandwich en main je rentre chez moi et encore une fois c'est la déception. J'avais demandé un sandwich 1 viande et je découvre à l'ouverture un sandwich 2 viandes. Rien ne va dans ce Mac Do. Si l'on m'avait informé à la borne que le sandwich n'était plus disponible. J'aurais annulé la commande et commandé quelque choses de totalement différent. Ce n'est qu'une des multiples expériences décevantes vécues dans ce mac do."

Posté le 12/09/2022 à 11:27
Avis de : Cynthia.u.
Note de : 5 / 5

"Passée au drive plusieurs fois ces dernières semaines, accueil toujours fort sympathique et souriant, commandes complètes et produits chauds et à peine préparés, donc très frais et bons! Merci a toute l'équipe!"

Posté le 16/09/2022 à 13:47
Avis de : Yohan.i.
Note de : 1 / 5

"35 minutes d'attente un samedi soir à 22h30, tout ça pour manger froid .. demander de refaire les menus ( tout juste repasser au micro onde donc toujours froid .. ) plus de glaçons dans le coca.. et personnel non souriant et sans envie de vouloir travailler.. bref si après un match pourrit sur le super terrain de Beaupuy je vous conseil de finir a ce macdo ..."

Posté le 25/09/2022 à 20:03
Avis de : Cindy.e.
Note de : 3 / 5

"Bonjour le goût a changer les tarifs aussi le personnel beaucoup de différence avec les anciens que je préférais Ce qui concerne la nourriture frites caoutchouteuses mais chaudes !!! Hamburgers bon sa va happy meal c est bon aussi En revanche on a pas pu prendre le M avec nos points on a pas compris pourquoi Ils n ont pas tous les hamburgers aussi des fois et franchement les macarons ils en ont presque jamais Remettez à jour vos bornes pour les clients svp Les jeux je n ai pas vu les pokémons et je n ai eu aucunes vignettes pour le Monopoly En faite je viens ici parce que c est le plus proche que je trouve Bonne continuation à tous Bien amicalement"

Posté le 13/10/2022 à 07:44
Avis de : Cedric.o.
Note de : 4 / 5

"Pas d attente restaurant très clair et propre signalétique des entrées et des différentes zones. Situé à côté dune route passante mais pas de bruit et des menus prix moyens pour petits ou gros mangeurs"

Posté le 18/10/2022 à 08:57
Avis de : Pascale.u.
Note de : 3 / 5

"Personne au drive qui vous fait répéter trois fois notre commande et qui insiste pour savoir si c'est tout au moment de régler demie heure d'attente et pour finir une manager qui vous prend de haut si elle ne sait pas gérer son équipe ce n'est pas la faute du client tout ça à cause d'un client qui ne voulait pas avancer insatisfait de sa commande plus ça va plus ça se dégrade au McDonald de marmande prenez exemple sur Villeneuve ou agen"

Posté le 30/10/2022 à 21:00
Avis de : Roma.i.
Note de : 1 / 5

"Une étoile parce que je ne peux pas mettre moins ! I y a TOUJOURS quelque chose qui manque depuis quelques temps, ça ne loupe jamais, si on ne vérifie pas, on se fait voler !!!! Commande incomplète, ils se trompent même dans les menus que vous avez choisi ! Quand vous appelez on vous dit qu'on va vous envoyer un bon par mail, mdrrrr ! Jamais j'en ai vu la couleur ! Ayez au moins la décence de faire votre travail correctement, l'argent ne tombe pas du ciel, on est content de se faire plaisir chez vous de temps en temps et résultat on a plus envie de venir parce qu'il y'a tjrs quelques choses qui ne va pas ! A ce compte là, je préfère allez à Burger Park, au moins, j'en ai pour mon argent et ils n'oublient rien, EUX !!!!!!!!!"

Posté le 05/11/2022 à 10:49
Avis de : Julien.e.
Note de : 1 / 5

"Scandaleux ! J'accuse ! Ne pas servir une équipe arrivant avant l'heure de fermeture indiquée noir sur blanc sur le site internet sous prétexte que, je cite : nous fermons, et le drive aussi, désolé on n'a pas envie. De plus, cerise sur le mc flurry, deux clientes arrivant après nous, sont servies sans aucune vergogne. C'est dommage d'en arriver là, ayant mangé dans moult établissement, je peux dire que c'est la pire expérience que j'ai vécue. Très triste de devoir écrire cet avis, à bon entendeur."

Posté le 05/11/2022 à 22:18
Avis de : David.e.
Note de : 1 / 5

"C’est un scandal ! L’équipe de ce Macdonald’s n’avait « pas envie » de nous servir, ils ne veulent plus bosser alors qu’ils sont payer pour cela. Je déconseille fortement et n’y allez pas. De plus 2 femmes sont arrivées après nous et se sont faites servir volontiers. Au revoir merci."

Posté le 05/11/2022 à 22:30
Avis de : Tao.u.
Note de : 1 / 5

"Super restaurant 1 étoile fraîchement découvert, On peut noter un effort sur les horaires et le service quand il s'agit de servir les landais. Par contre on observe un service inexistant pour la populace extérieure...Les serveuses semblaient ne pas être fan de Johnny, car l'envie d'avoir envie n'était pas présente pour servir une équipe arrivant bien avant l'heure de fermeture. Dommage, le restaurant aurait pu avoir une deuxième étoile si seulement les serveuses avaient jouées la carte de l'humour. Heureusement pour nous autres, petit peuple, tous les macdo ne sont pas landais"

Posté le 05/11/2022 à 23:04
Avis de : Simon.u.
Note de : 1 / 5

"Honteux! Moi qui m’attendais à manger au Dolce Cubana (super adresse au passage), je me retrouve a aller au Mcdonald’s pour qu’on me ferme la porte au nez! Entre une bouteille de Rhum et un Coca coupé à l’eau j’avais choisi le coca pour me retrouver sans rien! Il est quand même dommage de refuser une équipe par manque d’envie de travailler. Si on me demande si ce resto respecte les horaires je repondrais «Queneni », il faut éviter ce « fast-food »."

Posté le 05/11/2022 à 23:20
Avis de : Marie.e.
Note de : 2 / 5

"1ere fois : impeccable 2e fois : frites froides, pas de ketchup, pas de cacahuète avec le sundae, la glace était à demi fondu et les pots de sundae et Fleury étaient à moitié rempli. Nous avons du montrer preuve que nous avions bien sélectionné ketchup pour en avoir car on nous a fait une remarque.... 3e fois : pas de serviettes, pas de sauces alors que nous l'avions bien sélectionné. A voir la prochaine fois !!!"

Posté le 06/11/2022 à 14:08
Avis de : Stéphane.o.
Note de : 1 / 5

"Je viens à l'instant de commander... Frites pas suffisamment cuite, et pas de serviette dans mon sac à emporter... Plus les années passent, plus le service et la prestation se dégradent... Au détriment du chiffre et des actionnaires.. sûrement... Le commentaire ci-dessus était écrit il y a plus un an.. Rien à changer.. pire même... Toujours pas de serviette lors d'un drive, frites Rikiki.. et pas super cuite... Attente pour trois bricoles et hamburger beaucoup plus petit... Fuyer Mac Do si vous avez d'autres choix... C'est une machine à fric c'est tout.. excellent marketing mais service et qualité de leur bouffe, en dessous de la moyenne.. même au tréfonds des abîmes les plus inconnus... Extrêmement déçu... À vous de vous faire votre avis et voir si vous voulez enrichir le franchisé et l'American... 😜😱"

Posté le 06/11/2022 à 17:34
Avis de : Arthur.a.
Note de : 1 / 5

"Bonsoir, nous somme venu ce soir le dimanche 13/11 avec ma copine arriver à 21h20 et nous avons reçu notre commande que vers 21h45. Soit 25 min d’attente ! Contre environ 3~5 min comme j’ai eu l’habitude à ces horaires là avant. La commande attendait d’être donner au moins pendant 5 min sur le comptoir. Personne s’occuper de nous car c’était l’heure de débauche pour certains équipiers. Au moment où on interpelle un manager (Julien) il soupire. Plus de sauce. Service de mauvaise qualité. Très long et le personnel désagréable. Nous espérons un retour de la direction et un geste pour notre prochaine venue dans votre restaurant."

Posté le 13/11/2022 à 21:14
Avis de : sandrine.A.
Note de : 2 / 5

"Encore une fois commande incomplète. Et pourtant étant habitué j'ai vérifié avant de rentrer à la maison. Il manquait les cacahuètes pour les sundaes et il manquait des nuggets à L'INTERIEUR des sachets! La prochaine fois, je serai obligé de TOUT déballé sur place ! 😤 bref encore arnaqué !"

Posté le 04/12/2022 à 19:51
Avis de : Manue.e.
Note de : 1 / 5

"Une étoile c'est même cher payé. Ce soir les frites de ma commande drive internet sont oubliées et on attend une plombe avant qu'on finisse par nous les apporter (car on vérifie avant de partir qu'on a tout vue la calamité de ce mac do). On rentre enfin chez nous et là nos coca ce sont transformés en ice tea...pfffff. je sais que les salariés sont mal payés et qu'ils n'ont aucun souci du travail bien fait mais bon... et il n'y avait pas beaucoup de monde!!!!"

Posté le 06/12/2022 à 20:17
Avis de : eric.a.
Note de : 5 / 5

"Nous nous y sommes arrêtés à la suite du match de foot très pratique car c'était sur notre route et que c'est le seul restaurant qui nous a accepté pour manger. Alors MC Do restera MC Do mais quand vous avez un creux ben vous êtes bien content de les trouver. Endroit très propre."

Posté le 12/12/2022 à 09:24
Avis de : Jacqueline.a.
Note de : 1 / 5

"Que c'est long.... 2 menus au drive une attente de plus d'une demi heure... Inadmissible. Et ça ne sert à rien de laisser un avis, puisque je constate que ça n'est jamais de votre faute. Et vous ne vous remettez pas en question..."

Posté le 16/12/2022 à 20:42
Avis de : Anais.e.
Note de : 2 / 5

"Ça devient compliqué d'avoir la commande que l'on demande ; 2 passages différents pour un triple cheese bacon et 2 fois, pas de bacon, si vous n'en avez pas il serait bien de le mentionner lors de la commande au drive ça évite les déceptions une fois à la maison. De plus j'ai eu en hamburger sans garniture, juste steack, sauce et pain. Franchement, votre service n'est plus ce qu'il était auparavant. (Il y a malheureusement souvent des erreurs)"

Posté le 18/12/2022 à 19:22
Avis de : Bryan.O.
Note de : 1 / 5

"C'est vraiment le mcdo le plus catastrophique, Il se trompe tout le temps dans les commandes, il manque des nuggets, des frites froides et archi salé. On prend une glace ce n'est jamais ce qu'on a demandé. On m'a dit de les appeler pour leur signaler. Je l'ai fait la seconde fois On m'a dit bah vous avez cas revenir et je vous la change. Manque de professionnalisme et incompétent."

Posté le 26/12/2022 à 18:39
Avis de : Sebastien.a.
Note de : 3 / 5

"Tres bon resto bien situer mais voila ca fait 2 fois d affilié que je commande des menus dont un avec minute maid comme boisson a chaque fois et il sont surement coupé a l eau car degueulasse une fois ca peut arriver mais 2 fois d affilié c pas normal"

Posté le 15/01/2023 à 19:35
Avis de : Richard.e.
Note de : 1 / 5

"Rien n'est bien assaisonner, je suis extrêmement comme chaque fois que j'y vais, le big tasty bof , je ne pense pas y revenir ! Je déconseille en plus c'est pas des vrai steack hachés qu'on mange ! Quel déception quand au service clientèle en caisse bof bof . Ont croit demander une destination en étant sur Paris ! Certes cela reste du fast food mais quand même quoi la qualité viande c'est bof , heureusement que leur glaces sauvent les meubles . 1 étoile fera mon jugement ! Espérant qu'un jour cela évolue dans la bonne direction."

Posté le 21/01/2023 à 22:31
Avis de : Ronny.a.
Note de : 4 / 5

"C'est comme dans tous les Macdonald.... su tu y vas tu sais à quoi t'attendre !"

Posté le 22/01/2023 à 12:20
Avis de : Alex.a.
Note de : 5 / 5

"Super top et super sympa les petites nouveautés ! Les plateaux, les boîtes à frites et même les verres... super jolie. Et un service rapide et souriant ! Merci !"

Posté le 31/01/2023 à 08:42
Avis de : Christelle.a.
Note de : 1 / 5

"Devenu très cher (menus: 29 € pour 1 adulte et 1 enfant, ça pique pour manger du fast food🥵) Et il manque souvent les produits commandés si on ne vérifie pas dans les poches avant de quitter le drive... Les employés sont sûrement pris dans le speed du service, c'est un fait, mais au vu de l'inflation, ça passe moyen"

Posté le 04/02/2023 à 23:05
Avis de : eric.a.
Note de : 1 / 5

"Désolé je ne reviens plus jamais feignant service déplorable vingt minutes en drive on m'a répondu (on est à Marmande) inexpérimenté qu'ils aillent en formation en grande ville toute l'équipe aucun sens du commerce sandwich pratiquement froid frites froide sans sauce viande lol ils appellent ça de la viande dix euros deux burgers j'irai plus et dépense à l'avenir chez kébab meilleur et honnête ☠️☠️next un bon concurrent n'aura pas de mal a le coulé au moins ils sauront pourquoi ils perdent des clients , a paris pour l'attente cadeau.. Ici arrogance et de mise"

Posté le 11/02/2023 à 15:46
Avis de : Alexandre.a.
Note de : 1 / 5

"La boisson dans ma commande était un fanta et j'ai eu une eau gazeuse Pour les potatoes j'ai bien demandé la sauce avant de régler et l'on m'a bien dit qu'elle y était et à mon grand désarroi , rien dans ma commande 😡😡😡 Et pour les ROYAL DELUXE je cherche la encore Mc do à éviter S'est pas la première fois"

Posté le 12/02/2023 à 12:23
Avis de : Cian..
Note de : 4 / 5

"Accueil très sympathique, commande arrivée rapidement, seul petit bémol : pas de petit porte gobelet au drive. Résultat, même en faisant attention, ma boisson s'est répendu partout dans la voiture (deux fois de suite)... Dommage, j'avais soif et la voiture a eu besoin d'un bon nettoyage. Mais très bon service par ailleurs"

Posté le 21/02/2023 à 14:00
Avis de : Vanessa.Y.
Note de : 5 / 5

"Personnel qui fait ce qu'il peut pour faire plaisir (ballon en forme d'animaux pour les enfants), souriant (pour la plupart🥴) malgré la charge de travail qui semble pharaonique (avec la nouvelle vaisselle reutilisable). Malgré parfois des impairs (produits oubliés au drive), les produits sont tjrs bien cuits et chauds."

Posté le 25/02/2023 à 12:31
Avis de : AnneLor.7.
Note de : 1 / 5

"Bonjour, voilà ma commande de hier soir merci Mac do😪"

Posté le 28/02/2023 à 15:06
Avis de : Kee..
Note de : 1 / 5

"Professionnalisme (ou honnêteté ?) laissant à désirer : aléatoire. Selon sur qui on tombe, on vient nous informer d'un manque de produit en nous proposant d'en choisir un autre à la place OU on ne nous dit rien du tout et on repart avec une commande incomplète. 4 fois sur 6 commandes en 3 mois, bravo ! Ce qui contraint à vérifier avant de repartir, ce qui est très moyen en matière de confiance accordée à une grande chaîne ! Après, on est à Marmande... ville de la médiocrité tout azimut, souvent même la nullité absolue, notamment dans le service rapide et l'hotèlerie (je n'invente rien, fouillez les avis sur les hotels modiques et milieu de gamme de la ville !)... Et pour clore les festivités, les salades sont surtout des jungles de pains secs grillés en cubes au milieu d'une foret de salade (heureusemement fraiche !) et de fromage (toujours le même ! Bonjour la diversité) coupé en tranches. Rien qui mérite ce prix, et idem pour le reste. Bref, pour 50 euros on se pète la panse au libre-service Asiatique à 100 ou 300 mètres plus loin... Mac do vous avez beaucoup de choses à revoir et mieux brieffer ou diriger vos employés ! Bref. On ira à la concurrence donc, au cas où ils fassent mieux... Du coup je tombe ma note du service à zéro et adieu Mac machin !"

Posté le 01/03/2023 à 22:26
Avis de : Léa.O.
Note de : 1 / 5

"Scandaleux. 45 minutes d’attentes pour 2 pauvres menus (il n’y avait que 5 voitures devant nous). La cerise sur le gâteau? On a assisté aux prises de têtes de l’équipe! Et encore, je vous épargne la relation client, juste pitoyable avec des collaborateurs qui s’adressent avec un langage très limite face à la clientèle. Aucun geste commercial… Fuyez."

Posté le 03/03/2023 à 22:03
Avis de : A..
Note de : 1 / 5

"De pire en pire. En plus d'un service terriblement lent, les erreurs sont légion. Je n'ai pas eu un seul repas sans erreur depuis des lustres ! Vous. êtes. MAUVAIS."

Posté le 10/03/2023 à 18:58
Avis de : ali.r.
Note de : 4 / 5

"Sa reste un restaurant rapide parcontre in était étonné quand on a vue que on a était vite servie avec le monde qui avais ambiance j'ai mis 2 car trop de bruit je trouve que on et vraiement collé dans ses restaurant rapide"

Posté le 11/03/2023 à 13:53
Avis de : Katia.u.
Note de : 3 / 5

"C'est un Mc Donald's, c'est quand même bien, pratique, gourmand, rapide... pour grosse faim et petites faim ou juste pour une glace ou un dessert. Le service sur place et la préparation des produits et le visuel est sincèrement bien, le Big Tasty acheté et consommé sur place n à rien avoir avec celui reçu avec Uber eats ou acheté a emporté ou drive, il vaut mieux consommer sur place que le recevoir, c'est plus intéressant côté prix et qualité. Petit bémol juste pour les livraisons et à emporter :des oublis regrettables de produits ou sauces parfois.Mais ça s arrangera je suis sur."

Posté le 12/03/2023 à 15:10
Avis de : Thomas..
Note de : 1 / 5

"Le prix du café est insane !! 3€30 pour un grand cappuccino alors que l'autre jour à Perpignan j'ai payé 2,70€ pour le même produit ! C'est réellement se moquer des gens moi qui suit souvent sur marmande je ne mettrais plus les pieds ici tant que ces tarifs resteront inchangé !"

Posté le 25/03/2023 à 16:34
Avis de : Mathieu..
Note de : 3 / 5

"Lieu sympa, personnel adorable juste un soucis avec ma boisson.. cest dommage je reviendrai pour voir si je peux remonter la note"

Posté le 12/04/2023 à 10:35
Avis de : Caroline.o.
Note de : 1 / 5

"Accueil glacial. Pris 2 happy meal dont c ete froid fromage crue pas chaud du tout. Demande un renseignement. On ce fait remetre en place. ..on n aime pas du tout. Et pourtant on n y passe tres régulièrement car nous venons des Landes qui dont largement bien plus agréable et mieux deservie et chaud."

Posté le 16/04/2023 à 12:09
Avis de : Jr..
Note de : 1 / 5

"Trop déçu la personne dehors à pris ma commande alors que je voulais savoir ce qui proposait donc j'ai pris commande de base, arrivé pour payer j'ai même pas pu gratter mes points fidélité tu parles d'une fidélité toi,bref je pense pas y retourner. Dommage que je n'arrive pas à répondre au commentaire du Mac do de Marmande donc je modifie ma réponse franchement votre commentaire monsieur le responsable est vraiment pathétique,vous pouvez avoué vos tord de temp à autre,vous vous prenez pour qui sans déconner,on se reverra je m'inquiète pas pour ça,bonne continuation"

Posté le 27/06/2023 à 16:01
Avis de : Rosco..
Note de : 3 / 5

"Des salades hors de prix pour une restauration rapide, 11,90 € cher pour quatre pâtes ou trois feuilles de salade. Autant prendre un poke bowl chez un concurrent. Un ice tea avec deux kilo de sucre et sans glaçons. Bref, une très mauvaise expérience"

Posté le 17/07/2023 à 20:09
Avis de : Vanessa.n.
Note de : 5 / 5

"Lors des déplacements nous mangeons souvent au mc do, et bien le vôtre est bien propre, le personnel a le sourire, nous avons été servis rapidement malgres qu'il y avait du monde, et nous avons apprécié la diversification de vos salariés, le regard change et nous habituons nos enfants, merci à vous."

Posté le 21/07/2023 à 14:52
Avis de : stephanie.b.
Note de : 2 / 5

"Je suis venu chercher à emporter ce midi et ce qui m'a déplu c est que la commande est pas respecté. J ai demandé 2 sandwich sans salade ben j avais de la salade grrrrr et la glace le frappé à la fraise qui était vraiment très blanc pour de la fraise. Sa serait bien de revoir votre machine à glace."

Posté le 27/07/2023 à 11:27
Avis de : edelcook..
Note de : 1 / 5

"Slow food.... 30 minutes d'attente pour la commande et manque des choses à la commande tables sales frites renversé sur un banc Pendant une demi-heure le staff passe à côté et personne sandwich froid bref a fuir une catastrophe"

Posté le 31/07/2023 à 12:12
Avis de : Philippe.a.
Note de : 5 / 5

"En toute sincérité, le meilleur McDonald's que j'ai fait, service Ultra rapide, repas servis à emporter en moins de 4 minutes, c'est franchement incroyable, très bonne continuation à toutes l'équipe, je reviendrai avec grand plaisir de Limoux près de Carcassonne 😋👌"

Posté le 01/08/2023 à 19:14
Avis de : Florent.a.
Note de : 1 / 5

"Service trop long confusion dans les commandes pour un menu enfant avec 4 nuggets j ai attendu presque 1h"

Posté le 05/08/2023 à 07:53
Avis de : mimy.a.
Note de : 1 / 5

"Passage du jour. Pas satisfaite su tout !!!! Commande pas complète, pas de serviettes . Le personnel, pfffff passons . Bref , voilà voilà je reviendrais pas ."

Posté le 08/08/2023 à 10:48
Avis de : Marco.e.
Note de : 1 / 5

"DEGUELASSE , il y’avais une punaise dans mes frites bandes de porc vérifier vos frites faites votre travail , c’est vraiment deguelasse !!!!"

Posté le 10/08/2023 à 21:01
Avis de : Ju-Fran-et-Shanna..
Note de : 1 / 5

"Comme d'habitude, au drive, 30 minutes d'attente, à croire que la personne qui prend les commandes est la même qui encaisse, qui cuisine et qui donne la commande. Et bien sûr, erreur dans la commande, pour changer.... Vivement que Burger King arrive à marmande......"

Posté le 17/08/2023 à 19:03
Avis de : Florent.a.
Note de : 2 / 5

"Inexplicable... En passant par l application nous anticipons la commande. Nous validons à la borne et là l attente commence... 40 minutes plus tard un des employés voyant que tout le monde se fait servir avant nous (même des personnes venant juste de valider leurs commandes) nous propose de vérifier si il y a pas un problème. Non tout est OK. Le pauvre se fait même réprimander pas son chef car il perds son temps. Étrange concept du service clientèle en ce lieu... Inacceptable... nous sommes enfin servit. Le gentil employé demande à son chef pour excuser l attente si il peut nous offrir 2 verres en plus. Réponse du chef, toujours à cheval sur ses principes de service client : NON. Voilà. Pour finir, en arrivant à la maison. Exact, pas de verre en plus, pas non plus les verres que nous aurions du avoir avec nos menus et les happy meals ne contenaient les petits cadeaux pour les 2 enfants. La TOTALE. Merci aux 2 employés de leur gentillesse. Par contre leur chef peut retourner à l école de management pour apprendre ce qu est le service client."

Posté le 19/08/2023 à 18:36
Avis de : vincent.a.
Note de : 4 / 5

"Établissement propre et correspond à notre attente pour un mc Donald's, cependant 2 étoiles pour l'ambiance en terrasse, les clients ne se gênent pas pour fumer alors qu'il y a des panneaux interdits de fumer et le personnel ne dit rien !"

Posté le 20/08/2023 à 08:30
Avis de : Vitauts.e.
Note de : 4 / 5

"Table non lavé , sinon c'est un macdo comme les autres , service rapide et la nourriture était bonne"

Posté le 22/08/2023 à 20:31
Avis de : Anne.a.
Note de : 1 / 5

"A fuir! Commande de 63€ Il manque des sauces (payantes évidemment) boissons non conformes à la commande! Grandes frites qui ressemblent à des petites! Vérifiez vos poches avant de reprendre la route!"

Posté le 27/08/2023 à 17:35
Avis de : Miloo.i.
Note de : 4 / 5

"Le point faible je dirais comme dans presque tous les macdo les erreurs dans les commandes qui rendent dingue une fois arrivés à la maison… Le point positif à Marmande c’est Romain (si je je me trompe pas de prénom…petit brun à lunettes) un employé très sympathique et avenant avec les clients! Merci à lui pour sa gentillesse :)"

Posté le 30/08/2023 à 17:53
Avis de : Judith-karmen.u.
Note de : 1 / 5

"A FUIR !!!!!! Ne savent pas préparer les commandes et en plus ils insinuent que nous mentions ils ont du vérifier sur leur caméras sur 4 menus achetée on a eu 2 !!!! Je ne sais pas qui fait les recrutements mais la faut arrêter d'embaucher n'importe qui sans déconner c juste honteux car si il n'y avais pas de caméra je m'assoie sur mes 2 menus ont crois rêver !!!! On aurait dû être remboursée ! Manque de professionnalisme et de réactivité quand ont fait des erreurs il faut les assumer ...et on parle mm pas de l'accueil...je vais m'arrêter la mais monsieur le directeur il va falloir RÉAGIR et monter des équipes solides il y a toujours des problèmes chez vous . Cordialement"

Posté le 31/08/2023 à 14:12
Avis de : Laurent.u.
Note de : 1 / 5

"N'étant pas à ma première commande, je suis très très déçu 😞 par l'amabilité de la personne au comptoir, les boissons gazeuses sans gaz et sans goût, les potatoes inmangeable. Veillez à avoir un personnel aimable et sachant travailler. Merci et bonne journée."

Posté le 28/09/2023 à 11:28
Avis de : Sandrine.A.
Note de : 1 / 5

"Un petit coup de chiffon demandé car les tables collaient et nous avons déclenché un incident.. On s'est fait littéralement reprendre par un jeune homme qui avait des priorités et celle ci n'en était pas une.. accusant même sa pauvre collègue qui se demenait,de ne pas vouloir le faire.. bref on subit , et monsieur se plaint de moi .. en disant l autre bonne femme.. sachez que vous vivez grâce à des clients a qui un sourire et une gentillesse serait juste normal.. on nous dit que cette personne est handicapée .. pas de soucis.. nous étions nous même accompagnés de jeunes handicapés.. mais polis et respectueux nous ... il y a de la place pour tout le monde et pour toute personne différente ou pas.. mais il faut les accompagner.. bref ..a jamais.. PS .. les toilettes étaient également très sales .. même si l'heure était tardive..."

Posté le 30/09/2023 à 20:17
Avis de : Marie.i.
Note de : 5 / 5

"Jamais d'oubli !!!tout est toujours dans la commande..c est une première pour moi !!enfin un mac do au top!! rapidité, efficacité.. l'accueil est chaleureux a chaque passage !!Merci a l'équipe du mac do de Marmande"

Posté le 16/10/2023 à 17:23
Avis de : Damien.e.
Note de : 3 / 5

"On m avait parlé de la baisse de taille des burgers, je l ai vu par moi même.. Effectivement ils ont réduit de manière impressionnante et le tarif à augmenté. C était la dernière fois que Mac do voyait mon argent. Sinon, personnel agréable, rien à redire sur ce restaurant."

Posté le 04/11/2023 à 06:45
Avis de : Jean.i.
Note de : 3 / 5

"Ou est le bon temps ou il y avait des vrais an Burger plus grand à la viande épaisse. Je pense que le tarif actuelle pour ce produit est pas correcte."

Posté le 22/11/2023 à 07:51
Avis de : Catherine.u.
Note de : 2 / 5

"C'est quoi ce service au drive ! Trop d attente et les burgers mis en vrac.... il a fallut refaire les sandwich. Et en plus sauce oubliée !"

Posté le 12/12/2023 à 19:03
Avis de : Coralie.i.
Note de : 1 / 5

"Nous avons commander une commande à emporter le 26/12 . Il nous manquer le big tasty ainsi qu’un croque, l’es boissons n en avais qu’une sur trois, le dessert des petites dans le Happy meal n’était pas les bon, nous somme retourné au mac do après avoir téléphoné ils ont était jusqu’à regarder les camera nous traitant de menteur alors que les sandwiches n’étais pas dans les poches, et on refuser de nous les faire. Ceci est inadmissible l’accueil a était inadmissible ils parlent désagréablement. Aucun geste commercial effectué. Manques des geste d’hygiène"

Posté le 26/12/2023 à 20:12
Avis de : Madisone.a.
Note de : 1 / 5

"Service 0 ! Hygiène 0 ! Accueil désagréable ! Commande pas entière, et on refuser de nous mettre ce qu'ils nous manquait, parle d'un air hautain, supérieure ! Et insulte la clientèle de voleur et menteur !"

Posté le 26/12/2023 à 20:13
Avis de : Amélie.a.
Note de : 1 / 5

"Il y a trois personnes dans la salle ce matin, ça fait 10 minutes que je suis à la caisse et que les préparatrice me jettent des coups d'œil en faisant attention de bien m'ignorer . Je leur dis bonjour elles ne me répondent même pas."

Posté le 06/01/2024 à 10:00
Avis de : clara..
Note de : 1 / 5

"Sans cornichon il y en a quand même Sans glaçon il y en a quand même 3 nuggets au lieu de 4 Les verres avec des tache blanche dessus Sa fait beaucoup la."

Posté le 09/01/2024 à 11:41
Avis de : Alex.t.
Note de : 1 / 5

"Il y a eu un soucis sur ma commande , je demande 2 moyenne potatoes et une petite frite 1 ice tea et 2 coca , je reçois 2 petite potates et un sachet de petites frites à moitié vide 2 ice tea et 1 coca , suite à ça je demande poliment à la manager de rectifier la commande . Ça réponse m’a laissé sans voix , elle m’a répondu de manière impolis et agressif me laissant ma commande tel que je l’es reçu . En revenant à son poste elle et parti en faisant des gestes qui a mon goût sont déplacés et très malpolis. En étant un adepte de la chaîne McDonald’s je ne recommande pas d’y aller tant que cette employée sera toujours présente, tout en sachant que je connais plusieurs personnes qui s’en sont déjà plaints . Sinon rien a dire pour les autres employés qui sont polis et respectueux."

Posté le 16/01/2024 à 19:39
Avis de : Laetitia.o.
Note de : 1 / 5

"Service en salle deplorable la serveuse ma renverser la boisson complete sur moi . Et la seul chose qui vs et proposer c moin 10%sur la prochaine commande . On ne vous refey pas les sandwich complètement temper par le coca ni les frite ... on vs donne des serviette pour que on essuie nous meme les table et moi je doit travailler tte la journee tremper complètement. a fuire ce Macdonald et vraiment une honte pour le service.."

Posté le 07/02/2024 à 12:02
Avis de : thierry.i.
Note de : 4 / 5

"J y suis allé hier, ça faisait longtemps que je n y étais pas allé, le service a été très rapide, et l accueil très sympathique, vraiment rien à redire Question propreté, vu le monde qu il y avait, lié au fait qu on soit mercredi je pense, chaque table n est pas forcément nettoyée à la seconde... faut pas trop en demander non plus, on est pas au Fouquets... Le burger CBO était très bon ! J ai vraiment passé un moment agréable, de relaxation et de détente, je reviendrai vite Globalement, très satisfait du rapport qualité/prix"

Posté le 08/02/2024 à 11:27
Avis de : morgane.u.
Note de : 1 / 5

"Commande au drive, 2 oublis de produits (1 grande frite et un mc chicken) et un royal cheese alors que j’avais commandé un double royal cheese. 3 erreurs sur une commande de 2 menus ça fait beaucoup!"

Posté le 14/02/2024 à 19:03
Avis de : Fred.D.
Note de : 4 / 5

"Comme beaucoup de McDo, rien de plus, rien de moins. Oublie, régulier au Drive d'une partie de votre commande, oublie des sauces, du sucre. Parfois les burgers ne sont pas vraiment cuits, ou chauds. un McDo comme tant d'autres, pour dépanner un soir de temps en temps quand on a pas l'envie ou le temps de cuisiner après une journée de travil trop longue."

Posté le 07/04/2024 à 14:26
Avis de : Elaïa..
Note de : 3 / 5

"Rien à dire sur le service, les employés sont très sympathiques Cependant, les boissons ont un mauvais goût de soda mélangé 😢"

Posté le 18/04/2024 à 18:53
Avis de : Laura.e.
Note de : 1 / 5

"Sans deconner. Est il normal d’envoyer une boîte comme ça à un client ? Est ce normal de voir le fond de la boîte ? Honteux ! Pour un menu à 14e!!!!"

Posté le 21/04/2024 à 13:09
Avis de : etienne.a.
Note de : 1 / 5

"Vous souhaitez manger macdo ! A fuir Vous commandez au drive, aucun produit de disponible et oui il et 22h30 !!! Salariés mécontents, et oui il se fait tard ! Mais passer commande à l’intérieur il aurons tout même ce qui ne sont pas disponible au drive et oui miracle la livraison et passer entre temps! Remarque rien n’est étonnant vu la note des autres clients A FUIR !!!!"

Posté le 21/04/2024 à 20:54
Avis de : Ameen.a.
Note de : 5 / 5

"Le service est rapide mais les tables ne sont pas souvent nettoyées"

Posté le 18/05/2024 à 04:47
Avis de : Baptiste.o.
Note de : 4 / 5

"Plusieurs fois qu'ils oublient les couverts pour les frites au fromage et le mcflury Je vais manger ma glace avec les doigts Et toujours pas de serviettes malheureusement"

Posté le 08/06/2024 à 11:31
Avis de : LouWenZ..
Note de : 5 / 5

"Nous remercions McDonald Marmande pour leur généreux don de jouets pour notre association. L’hôtesse est compréhensive et généreuse !"

Posté le 08/06/2024 à 16:58
Avis de : Morgane..
Note de : 1 / 5

"Je déballe mon wrap ranch et je constate une mouche dans mon plat emballée avec le wrap..... !!!"

Posté le 19/06/2024 à 18:52
Avis de : celine.e.
Note de : 1 / 5

"Avant il fallait contrôler ce qu'il y avait dans le sac pour vérifier s'il y avait bien toute la commande, maintenant il fait aussi vérifier les sandwichs pour voir s'il y a bien la viande. J'ai pris au drive hier soir un menu CBO et en ouvrant le sachet du sandwich je me suis rendu compte qu'il n'y avait que la salade et la sauce.... je ny suis pas retourner car j'habite à 25 km de Marmande. Je n'y venais pas souvent déjà et je pense que je n'y retournerais pas. Vu le prix payé déjà, c'est rageant."

Posté le 22/06/2024 à 13:28
Avis de : laurie.i.
Note de : 1 / 5

"Bonjour, Nous sommes des clients assez réguliers mais force est de constater que le service ne s’améliore pas. Depuis 7 ans que nous sommes sur Marmande, nous avons toujours eu des oublis sur presque toutes nos commandes. Encore ce soir, le mauvais sandwich un royal bacon au lieu d’un deluxe, un seul jouet pour 2 menus enfant, la sauce barbecue des nuggets oubliée. C’est hallucinant le nombre d’erreurs ou d’oublis depuis que nous sommes clients. Ayant moi même travaillé en restauration rapide , je sais que l’erreur est humaine mais à ce point ,cela révèle un dysfonctionnement quelque part…. j’ai déjà envoyé un message privé au sujet d’une autre erreur une autre fois, je n’ai jamais eu de réponse."

Posté le 23/06/2024 à 20:17
Avis de : sebastien.o.
Note de : 1 / 5

"Jeux fermés pour le garorock , pas un chat dans le Mac do , on vous ferme les bornes en cours de commande et on ne prend pas la peine de vous prévenir !!! Que fait le personnel ??? Mac do Marmande il serait temps de mettre en place un vrai responsable !!!! Honteux !!! Nos enfants en pleurs vous remercient 👍"

Posté le 28/06/2024 à 19:49
Avis de : François.e.
Note de : 1 / 5

"Première fois au MacDo de Marmande et sans aucun doute la dernière fois ! Merci pour l'intoxication alimentaire.. Il y a beaucoup de personnel en salle pour faire en sorte de gérer l'affluence importante due au festival de Garorock mais je pense que surveiller la chaîne du froid devrait vous préoccuper un peu plus.."

Posté le 01/07/2024 à 08:20
Avis de : Lana.h.
Note de : 1 / 5

"Je suis venu au drive macdo ce lundi 1er juillet 2024, je récupère ma commande et je la mange en suivant . Tout ce passe bien jusqu’à ce que je remarque que en buvant mon coca je buvais aussi des insectes. Je suis pas du genre à laisser de mauvais avis mais là il s’avère que c’est agaçant je n’est pas demander d’avoir des protéines en plus dans ma boisson. A l’avenir faites attention a bien vérifier les boisson ainsi que les aliments faudrais que d’autre personne est de magnifique surprise."

Posté le 01/07/2024 à 12:00
Avis de : jean.h.
Note de : 1 / 5

"Vu la publicité ex 2 cheese + 1 petite frite et une petite boisson pour 5€ , j’ai acheté 2 double cheese + 1 Sundae + un grand Fanta avec plus d’eau que de Fanta pour 18€. Mieux vaut aller au restaurant. Cet établissement est devenu très très cher, à éviter pour cause d’économie . Cette commande était à emporter. Dégoûté + personnel peu sympathique. Aucune réponses, bizard. C’est Mac Do!!!!!!"

Posté le 13/07/2024 à 17:08
Avis de : Alexandre.a.
Note de : 1 / 5

"C’est un peu agaçant de devoir vérifier ses sandwichs et boissons car il y a toujours des erreurs, payer des suppléments et ne pas les avoir, enlever des ingrédients et les avoir quand même, mauvaises boissons. Évidemment ça reste un McDo mais bon.. et aucun dédommagement bien sûr."

Posté le 14/07/2024 à 16:57
Avis de : Célia._.
Note de : 1 / 5

"1er point sanitaires très sale avec pas de papier toilette en stock. 2 eme point Pour une commande d’un menu à 17h, 30 minutes d’attente pour manger de la nourriture froide. Et une glace fondu."

Posté le 15/07/2024 à 15:01
Avis de : Enzo..
Note de : 1 / 5

"Je vous déconseille manque des aliments dans les sandwichs ou wraps des chose manquante a la commande etc.. j'y vais assez souvent je suis adepte du macdo le Macdonald DE MARMANDE EST LE PIRE DU SECTEUR PIRE DE L'AQUITAINE"

Posté le 15/07/2024 à 20:30
Avis de : Jacques.e.
Note de : 3 / 5

"Dommage un peut trop long avant être servi"

Posté le 17/07/2024 à 10:23
Avis de : Julie.o.
Note de : 5 / 5

"J'ai alerté samedi d'un oubli du jeu dans le happy meal de mon fils. J'ai échangé via message avec mac do qui m'a dit me contacter pour me dédommager. Promesse tenu j'ai été dédommagé de plusieurs jeux. Merci d'avoir rattraper votre erreur."

Posté le 17/07/2024 à 11:22
Avis de : lil_uzi_lazy..
Note de : 5 / 5

"à peine avoir passer la porte le personnel es déjà souriant et en plus avec un service rapide"

Posté le 17/07/2024 à 17:33
Avis de : INOX.9.
Note de : 1 / 5

"Si vous vous posiez la question McDo Marmande ou pas, la réponse est sans aucun doute ... passez-vite votre chemin ! Manque cruel d'amabilité et d'efficacité ! Et pour couronner le tout ... Un Sunday caramel à 3.60 euros mais SANS caramel ! Je ne recommande pas !"

Posté le 20/07/2024 à 19:38
Avis de : Alexiane.O.
Note de : 2 / 5

"Je n'ai jamais vue de toilette aussi sale. Pas de savon à l'intérieur des toilettes. Excréments et urine. Papier toilettes sur le sol. Poil ou cheveux dans l'évier. Aucune hygiène. Dans le hall des toilettes, il y a du savon, mais le robinet ne fonctionne pas ? Et ce n'est pas signalé. Il y a qu'une seule toilette, c'est compliqué de le tenir propre... est-ce que quelqu'un s'occupe du nettoyage là bas ? Je tiens à dire qu'il y a deux ou trois employées, des femmes, qui gère totalement ce Mcdo. Sans elles, il ne se passerai rien. Heureusement qu'elles sont là. Dans la cuisine, des gobelets et serviettes traînais sous le plan de travail central. Le distributeur de boisson fuit et est sale, les employés doivent essuyer au torchon, depuis quand était-il là ?"

Posté le 22/07/2024 à 23:03
Avis de : ScotchOnTheWall..
Note de : 1 / 5

"Drive, commande ultra longue en plein apm attendre un menu basique plus de 10 c’est pas top’…mais j’ai eu un super cadeau d’excuse… des serviettes papiers avec des crottes de souris… et bon appétit !! 🤢🤮"

Posté le 24/07/2024 à 18:23
Avis de : sara..
Note de : 3 / 5

"Nous sommes clients réguliers, service rapide , il est dommage que le service livraison ne suivent pas … 1 ère fois on me ramène la mauvaise commande, j’ai ettais remboursé mais on n’a pas pu manger … est seconde fois ma commande est restée 45 min sur le comptoir à attendre un livreur car le premier étais à vélo , donc loin de mon domicile, nous avons donc manger froid pour 40€ … j’ai contacté macdo qui m’a dit qu’il on pas la main sur les commande en livraison , et l’assistance de l’appli pas dit qu’il ne pouvait rien … Mauvaise expérience"

Posté le 29/07/2024 à 19:12
Avis de : Morgane..
Note de : 5 / 5

"Une chose en suit une autre et voilà, je suis en retard ! Un énorme merci à votre équipe pour l'accueil, le service, les petits cadeaux etc. 🙏🏽 Nous sommes venus avec un centre de loisirs mi-juillet et nous n'avons pas été déçu. Commande passée ... Bim, bam, boum, et les menus étaient sur la table. Franchement, rien à redire. Accueil aux petits oignons, les enfants étaient plus qu'heureux et le soir, ils sont repartis chez eux avec un tas de petits cadeaux donné par l'équipe. Merci encore 🙏🏽"

Posté le 09/08/2024 à 11:48
Avis de : Guillaume.i.
Note de : 1 / 5

"Le pire Mc Donald's de France enfin trouvé WC a fuire aucune propreté Les tables sale aussi j'imagine pas les cuisines. Que fait les services de l'hygiène ?????? Tu payes des suppléments tu ne l'ai a pas manque frites et desserts. Le personnel ne fait pas la différence entre petite frite et grande frites ."

Posté le 10/08/2024 à 11:48
Avis de : Stephane.a.
Note de : 1 / 5

"Mc Donald's le plus dégueulasse de France prenez exemple sur celui de Bias qui est irréprochable"

Posté le 10/08/2024 à 22:16
Avis de : Cindy.a.
Note de : 1 / 5

"Personnel incompétent et pub mensongère, un fossé entre l'application et le site de Marmande à fuir."

Posté le 18/08/2024 à 16:47
Avis de : corinne.a.
Note de : 3 / 5

"Hamburger trop cuit mauvais cornichons et très cher"

Posté le 19/08/2024 à 02:32
Avis de : francois.e.
Note de : 1 / 5

"Client occasionnel, sans gros problème, jusqu’à ce jeudi 22 juillet, commande en drive vers 19h, bizarre personne par rapport à d’habitude !!! J’ai commandé deux menus Royal chesse. Catastrophe n’ai pas un mot vain !! Les tranches de cheddar ont été oubliés dans les sandwichs, le steak haché archi-cuit, le goût général ( bizarre ) !!!! Les frites beaucoup trop molles, alors monsieur le directeur, il faut vite réagir, la concurrence arrive !!! Pour ma part je ne suis pas prêt de revenir et je ne suis pas un cas isolé quand on prend le temps de lire les avis !!!"

Posté le 22/08/2024 à 18:24
Avis de : To.o.
Note de : 1 / 5

"Les tables du Mc Donald's étaient toutes très sale et le sol également. Sandwich froid et personnel peu souriant"

Posté le 26/08/2024 à 14:47
Avis de : tmsi..
Note de : 1 / 5

"Tout le temps vous oublier des produits vous mettez la haine vivement le Burger King que vous fassiez faillite"

Posté le 01/09/2024 à 10:59
Avis de : Charlotte.g.
Note de : 1 / 5

"Dépenser 50 points ce soir pour avoir 2 paires de lacets, arriver à la maison et s'apercevoir qu'on a perdu 50 points puisque les lacets ils se les ont gardé. Sachant qu'ils avaient oublié un Burger une frite et des sauces qu'il a déjà fallut aller réclamer. Comment puis je récupérer mes deux paires de lacets macdo ?"

Posté le 03/09/2024 à 19:51
Avis de : Margot.L.
Note de : 1 / 5

"Clients réguliers régulièrement déçus. Nous avons constaté de nombreux problèmes et malheureusement à quasiment chaque commande... Pour ne citer que quelques exemples : burger reçu ne correspondant pas à la commande, ingrédients manquants ( pas de bacon dans le Chicago bacon à deux reprises, on a perdu l'espoir d'en voir la couleur), sauce indisponible mais signalé nul part donc payée et non remplacée ( obligé d'aller demander une explication), offre de l'application non appliquées (malgré le respect des instructions de notre part), qualité déplorable (tout à un bon goût de carton) Si vous commandez en drive ou à emporter, obligation de vérifier la présence de tout les produits mais aussi de déballer les burgers, boissons etc pour vérifier s'ils correspondent bien à ce que vous avez commandé. L'expérience par Uber eat reste la plus désastreuse, délai de préparation des commandes, et les mêmes erreurs citées au-dessus."

Posté le 07/09/2024 à 19:21
Avis de : VV.�.
Note de : 5 / 5

"Nous n'avons consomme qu'un café vers 16h. Néanmoins, nous avons trouvé un établissement très propre et une équipe très sympathique !"

Posté le 23/09/2024 à 18:18
Avis de : Estelle.l.
Note de : 5 / 5

"très bien, propre et rapide pour un repas sur place"

Posté le 24/09/2024 à 08:22
Avis de : Junior.a.
Note de : 2 / 5

"C’est une grosse blague, déjà que les prix ont augmenté pas mal, ils réduisent ce qu’ils mettent dans les repas, j’ai prit les frites cheddar bacon à 4,95€ quasiment le prix d’un menu mcfirst et résultat j’ai quasiment pas de bacon du tout. C’est n’importe quoi, ça fait plusieurs fois que ça arrive, plusieurs fois qu’ils oublient des trucs dans la commande, plusieurs fois qu’ils se trompent totalement de commande. Je me suis fais mais c’est assez c’est assez. Paye des sommes assez importante pour rien avoir c’est deguelasse. À et ma copine a prit une grande frites, et elle a même pas eux la moitié remplit. Pfff"

Posté le 04/10/2024 à 19:42
Avis de : Laura.k.
Note de : 1 / 5

"Potatoes à moitié cuite, attente de plus de 15 min pour récupérer nos desserts… mais je suis parti avant d’avoir pu demander ma glace. Payé pour avoir des produits mal cuit et ne pas pouvoir récupérer vos desserts !!"

Posté le 12/10/2024 à 13:24
Avis de : roderick.a.
Note de : 5 / 5

"Se mcdo et le meilleur aucun aliments et froid . sa serai bien qu’il y aurait la possibilité de enlever les glaçons dans la boisson"

Posté le 22/10/2024 à 15:19
Avis de : Julien.A.
Note de : 4 / 5

"Venu pour manger entre 11h00 et 12h00. Commande prise à 11h04, service 8 mn après (un wraps, une eau et une compote). Le lieu était plutôt calme Avantage du lieu : il y a des prises de partout pour pouvoir utiliser son PC ou brancher son téléphone. Bon accueil également."

Posté le 30/10/2024 à 16:26
Avis de : Laurie.a.
Note de : 1 / 5

"40 minutes d'attente au drive une fil interminable et il ya pas une seule fois ou rien ne manque ce mcdo est t'une catastrophe"

Posté le 31/10/2024 à 11:51
Avis de : Sandrine..
Note de : 1 / 5

"Quelle lenteur ... J'ai cru repartir au travail sans avoir manger."

Posté le 31/10/2024 à 11:54
Avis de : Betty.o.
Note de : 2 / 5

"Franchement décevant des gens arrivent après nous déjà servi"

Posté le 01/11/2024 à 14:24
Avis de : Mickael.u.
Note de : 1 / 5

"Tu commande sur Uber eats des produits qui valent cher, cela fais au moins 5 fois qu'on nous refile des produits qui ne correspondent pas et aucun remboursement possible comme le fameux nouveaux burger je le commande en 2 viandes ils m'envoient le 1 viande en réclamation aucun remboursement possible car l'article n'a pas de prix malins les mecs"

Posté le 07/11/2024 à 23:16
Avis de : Évelyne..
Note de : 1 / 5

"Personnel, pas aimable du tout nourriture écœurante, je ne recommande pas!!!"

Posté le 08/11/2024 à 12:53
Avis de : Danielle.a.
Note de : 1 / 5

"Déçu, manqué le livre dans le menus enfants. Payé 2 sauce il yen avait qu'une. Faudrait peu être essayer de vouloir moins faire d'argent et travailler un peut mieux. Je plein les employés dans cette chaîne alimentaire. , ils y sont pour rien. Il y a que la rentabilité qui compte. Je ne ferai pas de pub😕😕 et j'y retournerai plus,pas la peine de prendre les menus enfants si la surprise n'ai pas dedans. Vraiment contrôler faut paquets avant de quitter la salle ☹️☹️"

Posté le 10/11/2024 à 07:41
Avis de : Olivia.e.
Note de : 2 / 5

"Dimanche 10 novembre les gars! Je vois sur les écrans qu’ils ont 4 commande à faire faut pas deconner ayer la bougeottes je sais pas c’est plus ce que c’était le macdo, sa fermera pas au vu de la forte clientèle de Marmande qui vienne tout les jours et qui défonce les autres restau au nombre de couvert qu’ils font mais abuser pas bougez vous ! Pour un menu mcfirst et un menu 280 abusez pas on va au kfc en fasse ils sont plus compétant et fournisse de la meilleure qualité! Donc réveillez vous action réaction les gars je sais pas !"

Posté le 10/11/2024 à 21:25
Avis de : michel.0.
Note de : 2 / 5

"Dommage, burgers avec les pains servi brûlés, de plus il manquait les boissons pour mes enfants et les desserts. ( vente à emportée) Cependant le restaurant est propre et spacieux pour un mc Do."

Posté le 11/11/2024 à 10:40
Avis de : sha.a.
Note de : 1 / 5

"C'est du McDo Dégueulasse, fidèle à lui même"

Posté le 03/12/2024 à 16:51
Avis de : Thierry.c.
Note de : 1 / 5

"Manque la moitié de la commande très dessus du mcdo marmande"

Posté le 09/12/2024 à 20:16
Avis de : Coco.o.
Note de : 4 / 5

"Bien propre , accueillent un personnels toujours agréable et les commandes disponible de la place pour stationner"

Posté le 22/12/2024 à 17:29
Avis de : Thomas.o.
Note de : 3 / 5

"C'est un McDonald's, totb simplement..."

Posté le 31/12/2024 à 08:17
Avis de : Tiago.e.
Note de : 1 / 5

"Je appeler a Marmande pour de infos sur une commande passe a Macdonald a Tonneins et je explique a situation et le Macdonald a Marmande essayé de me faire tourner en rond sans me donne réponse et je refuse passe a responsable, et me raccroche le téléphone, a fuir pas honnête"

Posté le 02/01/2025 à 13:12
Avis de : Jean.a.
Note de : 1 / 5

"Bonjour très mauvais accueil au drive l l’employé nous a pris de haut , il a fallu que l’on insiste pour avoir des serviettes et des sauces le manager nous as menti car une fois les poches données elles nous a affirmais qu’il y avait des serviettes dans la poche , et en vérifiant ça n’était pas là , il a fallut que l’on re insiste auprès d’elle et elles nous a donné 2 petites sauces alors que nous étions deux avec 2 commandes , pour un drive c’est inacceptable !!!! Nous ne reviendrons plus vraiment déçu de ce Mc Donald de Marmande"

Posté le 09/01/2025 à 12:04
Avis de : Matteo.r.
Note de : 1 / 5

"30 min à attendre des petites frites"

Posté le 09/01/2025 à 18:05
Avis de : Mattheo.n.
Note de : 5 / 5

"commande respecté et rapidement servi dame de l'encaissement très sympathique et a l'écoute de son client"

Posté le 15/01/2025 à 08:42
Avis de : Justine.a.
Note de : 1 / 5

"Les 3 dernières fois où je suis venue il y a eu une erreur sur ma commande ! Ça commence à faire beaucoup ! La première fois au drive je commande 3 menus maxi Best of et tout est arrivé en Best of ! La deuxième fois je commande un ptit wrap ranch et me retrouve avec un chèvre. Ce soir, il me manque ma sauce curry et cerise sur le gâteau, mon mc flurry devient un sundae ! J'en ai plus que marre !!"

Posté le 17/01/2025 à 20:30
Avis de : alexandre.e.
Note de : 2 / 5

"Pour une restauration rapide, +de 20mn d'attente vu le nombre de personnels en cuisine, ça frise le ridicule."

Posté le 21/01/2025 à 20:12
Avis de : Frederic.l.
Note de : 1 / 5

"Je viens de commander un menu ligue 1 je commande un double bigmac j'ai eu un bigmat et ils me manque les nuggets merci mcdo"

Posté le 24/01/2025 à 19:54
Avis de : david.s.
Note de : 1 / 5

"Dégoûté le pain est dur et date mais quand même servi au drive ! Burger immangeable et jeté ! Belle surprise en arrivant pour manger ! D'ailleurs la boisson n'était pas la bonne..."

Posté le 30/01/2025 à 12:44
Avis de : Noa.o.
Note de : 1 / 5

"Cela fait plusieurs fois que j’y vais et il y a constamment des oublies dans les commandes. De plus je trouve l’endroit très souvent sale…"

Posté le 31/01/2025 à 19:13
Avis de : Marielaure.o.
Note de : 1 / 5

"Ce soir on n'a voulu se faire un macdo hélas arrivé à la maison les commandes ont été faites à moitié il manquait 3 poches de nuggets !!! Donc McDonald's ses mis dans la poche 15€ ce samedi 1 février 2025!!! c'est pas compliqué de lire une commande et de bien vérifier s'il manque rien c'est désespérant chez vous c'est à chaque fois qu'il manque quelque chose dans les commandes d'habitudes je vérifie la j'ai voulu faire confiance cette fois ben j'aurais pas du !!! J'habite à 10klm de Marmande j'allais pas redescendre avec toutes ma commande pour justifier votre erreur !!! C'est bon Macdonald je ne reviendrai plus jamais !!! Ras le bol!!!!!si à chaque fois le ou les clients doivent vérifier sa commande ont n'a fini pas !!! A revoir sérieusement le service des préparations des commandes !! C'est un zéro sur zéro !!!"

Posté le 01/02/2025 à 19:24

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