McDonald's

"Les travaux sont terminés et le personnel est toujours aussi accueillant. Bravo😋"

"Le pire macdo que je n ai jamais vu. J ai juste commandé une boisson en drive. J ai attendu 30 min personne est venu. J ai tape la vitre personne ne plus. Je viens de perdre mon argent pour rien. UNE HONTE"

"Accueil sympathique et convivial... Service à table rapide. . Lieu très propre."

"Commande avec uber, et comme d hab commande incomplète. Ce soir sur 7 happy meal commander 0 jouets présent, on appel le mac do directement et la on nous dit d appeler uber pour signaler. Sauf que a un moment donner si à chaque commande je dois appeler Uber on risque pas de manger chaud bien souvent. Et il serait bien que vos équipiers sachent faire la différence entre le berlingo de jus de pomme et celui de compote. Si vous continuez ainsi c est à mc do France que je vais faire remonter les infos, vous devenez catastrophiques suffit juste de voir a quelle vitesse votre note dégringole, heureusement pour vous que les restos sont malheureusement fermés. Pas une commande arrive complète et une fois sur 2 arrive froide pourtant a moins de 5min en vélo de votre enseigne. A place de potatoes voilà ce qu on reçoit des miettes preuve en photo. Également en photo le ridicule peux de sauce dans un 280."

"Première commande de la journée, erreur de table, les produits sont ouverts et froids car nous avons attendu 20 minutes la commande, le manager du restaurant ne veut pas les changer !!! Une honte !!! Propose un remboursement ... Si remboursé on recommande ???? Complément idiot et démarche non commerciale"

"Mon Mc Do préféré! Côté nourriture, les sandwiches se tiennent et les frites sont croustillantes la plupart du temps. Côté locaux, c'est bien agencé, il y a pas mal de place même pour les personnes seules et c'est clair. La terrasse extérieure est spacieuse et abritée. Il y a un jeu pour enfants à côté. Les toilettes sont... des toilettes de chez Mc Do! Minuscules, sombres mais correctes pour la propreté du moins quand je les ai utilisées. Le drive est bien, c'est rapide (Oui parce que j'ai déjà vu du lent à un drive!) et quand il y a trop de voitures, il y a les bornes + des personnes qui prennent les commandes. Que ce soit au drive, dans le Mc Do lui même ou à emporter, les sauces sont très souvent oubliées, pour le reste c'est assez rare mais ça m'est déjà arrivé 5/6 fois d'avoir une badoit ou un cheese manquant. Le personnel est plutôt sympathique même si pas très souriant. Le gros gros gros point noir pour ce Mc Do est son parking ou plutôt son absence de parking! C'est très problématique. En fait on passe plus de temps à chercher et trouver une place qu'à attendre son Mc Do! Et comme il est situé juste à côté du stade, les jours de match c'est quasiment mission impossible pour aller à son Mc Do préféré sauf par le drive. Malgré tout, ça reste mon Mc Do habituel."

"Excellent... Mais pas de parking, se garer dehors gratuit et payant."

"Bonne expérience. Nous avons utilisé le drive. La borne était en panne mais ils ont dépanné avec une tablette donc ce fut transparent. Le service est rapide bien que nous ayons commandé des hamburgers personnalisés. Ils ont une très belle terrasse d'extérieur avec des gens pour les enfants, c'est très agréable aux beaux jours."

"Très bien. Servis à table gentiment. Plus besoin de paille on peut boire directement cest très bien. Il ne manque rien à la commande. Cest propre. Rien à redire."

"Correct mais les happy meal il serait judicieux de orendre le temps de fermer les carto's d'emballage correctement. Et pas le faire devant nous au dernier moment et à la va vite rt nous dire attention ça tiens pas. Sinon je commande à la borne service assez fluide par la suite et assez rapide service à table."

"On n'y vient pas pour un repas gastronomique mais la qualité est bonne. Très gros bémol, de nombreux sales gosses vulgaires, irrespectueux, néfaste à la clientèle. Un vigile serait le bienvenu et sécurisant pour tous. Entre midi et 14h n'espérez pas trouver une place c'est juste impossible."

"Comment dire... Hamburger servi à peine tiède c'est pas top. Le sol de la terrasse jonché de saletés et une flaque de boisson jamais nettoyée durant notre repas Le restaurant annonce le tri partout dans la salle mais j'ai assisté au visage des poubelles : l'équipier a vidé les poubelles sélectives de le sac noir, donc aucun tri au final ! Lamentable"

"Propreté inexistante, sol jonché de saleté, tables et chaises contenant des restes des clients précédents. Attente de 20 minutes à 23h c'est un peu long.... Nous avons demandé à ce que la table soit nettoyé, ca a été fait à la va vite avec un chiffon humide bref. Arrivée des hamburger froids c'était pas tip top et en plus en bordel il a fallu tout remettre à l'intérieur. Je n'y reviendrai pas, je ne le recommande pas."

"après plus de 30 min d'attente j'ai été vraiment déçu de la taille de mon mc flury nature... pour le prix il n'y avait vraiment rien..."

"Bonsoir , je mets juste une étoile car j'en ai vraiment marre qu'il manque à chaque fois un produit dans ma commande , (les sauces jamais misent, oublie de frites) alors il faudrait peut être vérifier quand vous faites des commandes à emporter. Bonne soirée"

"État de la salle immonde. Je ne voudrai pas voir l’état de la cuisine….. fast-food à fuire….."

"Plus de 15 minutes pour avoir la commande... incomplète (3 repas sur les 4), pas de sucre pour le café et surtout avec frites et burgers bien refroidis ! Donc encore 5-10 minutes de plus pour la salade qu'on prépare sous vos yeux mais qu'on pose sur le côté au lieu de vous la donner... à 14h45 bien passés donc avec quasiment personne dans la salle. On n'a rien dit car arrêt sur la route, on avait faim et encore du chemin à faire donc pas de temps à perdre inutilement. J'espère qu'ils sont plus efficaces les jours de match!"

"Dans l'ensemble je suis plutôt contente de venir dans ce MC Do, mais par contre la propreté est à revoir, les tables sont pratiquement tout le temps sale, que ce soit en plein rush ou en journée, un effort svp ! Service toujours très lent et la musique beaucoup trop forte, on ne s'entend même pas parler !"

"Jolie macdo mais à éviter jour de match sinon c'est vraiment le bazard. Le drive je n'en parle pas mais ils n'y sont pour rien. Personnel agréable. 3 ans après : toujours aussi sympathique. Les responsables en ce moment sont très indulgents, rapide et arrangeant ( histoire de verre manquant etc ... )"

"Super , qualité au top ainsi que très peu d'attente. Vraiment très bon restaurant. Nous avons attendu à peine 7min afin de récupérer notre commande. Merci à la manager Léa pour son professionnalisme."

"Service plutôt rapide mais erreur sur la commande Et pas d'échange sans prise de tête mais pas le trop de temps de me prendre la tête. Ah si La dame me propose une boisson ramené par une autre cliente Bein évidemment que je refuse !!! Hygiène déplorable"

"Première fois que je suis déçue d'un Mac Donald's.... Quand on a pris notre goûter ce n'était pas le rush et on a fait le tour de la salle pour trouver une table propre et impossible de jeter notre plateau, poubelle pleine qui débordait....Et les sanitaires pas clean du tout...."

"Venus ce Mardi 16 novembre 2021, nous avons commandés deux fishs and chicken, nous avons eu uniquement les deux morceaux de poulets sans les frites, de plus aucune sauce demandée n'était dedans. Nous venons régulièrement c'est la première fois que nous sommes déçus"

"Pas aimable, en plus je suis tombé malade après y être allé. Nouvelle tentative, il y a du mieux, mais toujours un manque de rigueur. On demande un burger sans tomates, la commande est bien prise, c'est écrit sur tous les tickets, mais apparemment en cuisine on a un peu la flemme d'en faire un sans tomates..... Va falloir revoir certains équipiers."

"Venez pas comme vous êtes mais venez comme on veut ou plutôt comme on peut. Arrivée en plein coup de feu vers 12h15 après avoir passer commande sur l'appli. en arrivant, le 1/4 des bornes de commande sont fermées. Aprés avoir demandé à une manager si on pouvait allumer les suivante, celle-ci m'a pris de haut m'indiquant que comme il y avait beaucoup de monde, il n'en ouvrirait pas d'autres. Va comprendre. Ensuite, c'est la panique: ça s'agglutine devant les guichets, , les numéros de commandes fusent, on n'entend rien, on appelle 1 fois mais pas 2. Malheur à celui qui n'a pas entendu. Confronté à une borne (enfin libre !) récalcitrante, je demande de l'aide à l'une des serveuses. refus catégorique: j'ai pas que ça à faire. je lui demande alors d'annuler ma commande: impossible ! je lui demande de me dire si elle est en cours de préparation, elle fait mine de ne pas entendre et s'en va. Désemparé, je scrute les sacs qui s'amoncellent et repère mon menu au milieu. Je l'avais demandé pour manger sur place, il m'est imposé à emporter. Bon. En résumé: désorganisation, problème de management, problème de personnel: ça fait beaucoup."

"On est trois. Deux repas sont servis à table. Le troisième n'arrive pas. Après quelques minutes, je vais me renseigner, le plateau attendait sagement. Aucune excuse, rien! Par contre, le repas était froid ! Y avait-il beaucoup de clients? Non, il était tard! Y avait-il beaucoup d'équipiers ? Oui, largement assez! Bref, il y a d'autres fast foods dans le coin! Évitez celui-là !"

"Nul.....viande trop cuite ,froid, fromage pas fondu, et mis en vracdans l'emballage. Frites froides et certainement le fond du sac, vu la taille des frites.Les photos sont celles d'un menu signature à 14,5e......"

"Les 2 étoiles sont pour la nourriture. Au niveau qualité du service c’est a désirer. Un serveur c’est tromper et nous a donner une mauvaise commande en nous ramassant le chevalet. Nous attendions donc la commande sans chevalet après à avoir remarqué cette erreur. Une autre serveuse qui venait sûrement du drive (est temps donner son casque sur les oreilles) nous a parler comme des moins que rien et à reposer la faute sur nous. Notre expérience dans ce mcdo a était très décevante à cause de cette employée. C’était au alentour des 12h40 le 04/02/2022"

"J'attend ma commande depuis 44 minutes, c'est miteux."

"Établissement à l'image de l'enseigne. Toujours accueil courtois de la part du jeune personnel. Restaurant propre dans l'ensemble. Forte affluence d'étudiants en ce mercredi midi. Dommage les jeux enfants sont toujours indisponibles."

"Ma pire expérience de macdo en France. Un accueil austère, un service autun. On se sent pris pour un moins que rien. Tables sales, hygiène à revoir. Je pose une question et c’est tout juste si je me fais pas engueuler. Concernant la nourriture. Tout était froid, déception totale. Bref, éviter à tout prix. Peut être que bourré sorti du stade je ne me serai rappelé de rien et j’aurais laissé un meilleur avis"

"Lenteur extrême pour prise commande/ paiement et remise de commande en Drive en fin d'après midi. Il n'y avait pourtant pas du tout foule. Plus de 25 min pour 2 milkshakes. C'est abusé vis à vis du client. C'est pas la 1ere fois que c'est aussi lent."

"Frites trop cuite sans sel , sandwich froid je déconseille fortement ce macdo"

"J'arrive de Paris, le temps de déposer ma valise à l'hôtel je vais au MC do... 23h fermé... Le drive est ouvert. Ils refusent ! Pas de commande à pied ! J'explique que j'arrive de Paris, que je suis à l'hôtel, que j'ai faim.... Rien n'y fait !"

"L’une des rares fois où je vais au McDo et ce McDo m’a particulièrement dégoûté. Il y avait du vomis partout dans les toilettes, l’hôtesse a jugé bon de nettoyer devant la porte des toilettes ( côté salle) mais pas à l’intérieur des toilettes. S’il s’agissait d’une question de temps ( aucun rush car très peu de monde, 22h ) un mot ou un panneau pour prévenir n’aurait pas été du luxe pour éviter de toucher des poignées avec du vomis et de voir du vomis partout avant d’aller manger. Je vous épargne « la propreté de la salle »"

"Une expérience dégoûtante. Je mangeais tranquillement mon burger et une petite bête sors de derrière le fauteuil. Hygiène a bien surveiller. Il y avait plein de mouches partout et une s’est même posée sur mon repas."

"Je ne juge pas la nourriture parce que c'est pareil de partout. On est venu un dimanche midi, fin juin, et j'ai trouvé le restaurant sale. Frites qui traînent par terre, tables pas nettoyées... Et le service à table assez lent"

"22 euros pour un menu wrap des enfers et une salade (au sens propre , je cherche encore les pates et la mozza ) une honte !"

"30 minutes d’attente pour une boite de nuggets et 1 frite a 16 h30 et toujours pas servie, les employés sont ni souriants, ni rapide, je suis donc obligé de partir sans ma commande car j’ai des horaires à respecter (chauffeur taxi) et je ne peut me permettre d’attendre plus. Plus rapide et meilleur au burgerking."

"Décevant… propreté à revoir, table pas propre et hygiène des toilettes à retravailler.. service rapide mais surprise ? Du coulis de fraise à la place du caramel… Sans parler du Drive non fonctionnel ou ont est obligée d’attendre 15min avant d’aller ce garer pour prendre au comptoir… Un seul mot : FUYEZ"

"Nous arrivons un lundi soir, plus de steak veggie pour les hamburgers et plus de wrap adapté aux végétariens. Nous demandons la manager qui nous répond que nous n’avons qu’à prendre un burger et enlevé le steak mais tout en payant le même prix. Aucun geste, nous avons du juste repartir car aucun plat ne pouvais nous être proposé. Un grand manque d’inclusivité, on est en 2022 il faudrait se réveiller …"

"Comment dire est-ce qu’il essaye de mettre un commentaire je suis client habituel mais depuis quelques semaines entre les boissons oublié Sans compter la moitié des bornes marche Marquer son sur 23 heures décide de ne plus faire manger les gens à 22h20 Pas plus tard qu’aujourd’hui Je commande à la borne une 30 minute d’attente juste pour un menu Big Mac et frites 🍟 Au moment venu ni excuse ni rien Je me dirigerai ailleurs la prochaine fois"

"Exécrable cette restauration, où ce point de vente... La semaine dernière, mardi soir 26/07, achat d'un sundway caramel au drive ; arrivé chez moi, le nappage était au fond, dessus la glace et pas de noisettes Le lendemain mercredi 27/07, au drive, commande d'un blue cheese et bacon à la fourme d'ambert + frites + McFleury... à un feu, rouge, je regarde, le burger rien à voir avec ma commande. Je suis retourné, et les employés n'ont rien à faire du client, pas d'excuses, donc j 'ai demandé à être remboursé... A Fuir !!! Thierry"

"Pour une pause déjeuner rapide c'est pas mal, par contre très long pour lea mise en propreté des tables. Personnel à l'écoute et rapide lors dd la distribution des plateaux."

"Grosse portion de frite remplis a moitié, burger fais comme d'hab à l'arrache le burger est mal fait. Ensuite les menu avec les verre cocacola on paye 3€ le verre alors que c'dst pas pratique à laver à la main."

"Je n’ai jamais fréquenté un MacDo aussi sale. Sol glissant et collant à cause du gras et des sodas reversés et non nettoyés. Aucun personnel au nettoyage. Des toilettes toutes aussi sales. Inadmissible pour cet établissement."

"Les tables sale, pleins de miettes lorsque l'on s'installe du gras partt sur la table , l'organisation à désirer, on demande un micro onde on en a pas , hors il y en avait un...👀, même pas on me propose de le faire réchauffé le type me répond non et se barre... Je suis passé le 21 août 22 le soir. Une serveuse été super agréable elle super... sinon du jm'enfoutisme des autres serveurs , sandwich froid.. Bref pas mal à revoir dans l'organisation."

"Service pas trop long mais sandwich arrivés froid. Mal emballer et mal fait. Toutes les tables étaient sales et l'amabilité des serveurs laisse a désirer. Je déconseille"

"Sale, très sale, …. L’idée des plateaux et vaisselles lavables plutôt que du tout jetable ok mais faudrait-il encore que ça soit bien lavé ! Plateau blanc tout sale avec nos frites dessus…. Sans aucun papier pour protéger… quand vous signalez que c’est sale on vous regarde comme ci vous parliez chinois et aucune réaction… bref à fuir!"

"Burgers froid et pas de bulles dans les boissons - on aurait pu s'en remettre si on avait bien reçu les glaces qui allaient avec. (Livraison Uber eats) Nous n'avons pas été remboursés ."

"Attention à bien vérifier votre commande, aujourd'hui il me manquait un menu sur les deux, une boisson, les sauces ! par contre on a pas oublié d'augmenter les prix de l'happy meal ! inscrivez vos remarques ici pas sur le site de mac do car ils s'en fichent totalement, ils ne prennent pas en compte. Autant se partager ici les différentes expériences peut être qu'un jour les responsables en prendront conscience ! Généralement je ne vérifie pas mes commandes à emporter mais depuis quelques temps il me manque toujours un article mais aujourd'hui ils ont fait fort !"

"La première fois que je suis aussi déçue. Un big Mac sans sauce !!! Dommage nous avons pris au drive sinon nous aurions fait part de notre mécontentement sur place. Ce n est vraiment pas professionnel.."

"Catastrophique, sortie de match, petite faim, on décide de mangé un bout. On passe à la borne pour commandé et on attend, attend, attend, 1h. On voit revenir les gens rouspéter qu'il leurs manquent des choses ou alors qu'ils n'avaient pas commandés ça. Bref arrivé les derniers en caisse notre commande avait disparu, il prennent notre ticket et nous l'a prépare. On s'installe, déballe notre commande et surprise... On ce retrouve avec une glace jamais commandé et il manquait 2 burgers. Bref a fuir. Sans parlé que les burgers sont arrivé froid."

"Franchement moi qui ne suis pas un fan de MC Donald, car souvent deux heures après on à faim. Je dois avouer que cette fois j'ai été surpris. Non seulement le personnel était poli et courtois, mais en plus la salade était fraîche, et bonne. Seul hic pour moi pas de parking réservé aux clients du MC Donald."

"Restaurant très très sale, sa colle au sol, des papiers par terre , les tables ne sont pas lavées, les toilettes ne sont pas prope, j imagine même pas les cuisines un petit tour du service de l hygiène serait nécessaire !!! Erreur sur les menu , serveur sur un autre planète !! Ce restaurant doit fermé ou embauché du personnel compétent Je déconseille fortement ce restaurant !!!"

"Nous avons effectuer une grande commande en drive vers minuit et on a reçu un super accueil malgré nos choix douteux et une commande gigantesque. Tout était parfait et surtout avec un personnel très sympathique ! Dédicace à Inès :)"

"C’est une catastrophe ! Pour 57€ de commande 4 menus commandé. On nous ramène 2 boisons, 2 frites, et pas les bon burgers 😂 Entre la prise de commande et le service 20 minutes d’attente. Ils nous tout de même servi à nouveau notre commande, mais frites pas chaudes, burgers tiède voir froid. Bref mauvaise expérience ! A éviter !"

"C'est visiblement trop compliqué de remplir une portion de frites correctement. Je prends souvent à emporter et à chaque fois je me retrouve avec des portions à moitié vide. Par contre les prix n'arrêtent pas d'augmenter."

"On nous dit qu'il n'y a plus de sauce pomme frite donc que du ketchup et bien sur si vous demander les autre sauce en dédommagement on vous répond quelle seront payante.. Inadmissible sachant qu'il oublie toujours les sauces ici."

"Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais. Il y a personnes au comptoir, que un seul employé qui emballe les commande et les apportent au lobby, pas étonnant qu’il soit débordé. Ne parlons même pas des collègues derrière qui rigole ensemble. J’ai commandé en ligne sur l’application, c’était la première fois (et la dernière). J’ai attendu 15 minutes puisqu’il y avait personne pour accueillir au comptoir. J’ai dû m’adresser au monsieur pour avoir la commande. Puis une employée vient me voir, pas un bonjour, qui me dit que j’ai fais la commande trop tôt. Quelle blague en sachant que j’attendais depuis 15 minutes. Très désagréable. Je déconseille leur application."

"Lieu sal ! Sanitaires pas propres, ça sent pas bon ! Attente très longue pour une simple petite faim ! La concurrence fait rage ! Dommage dans ce lieu mythique. À revoir."

"Commande sur uber , impossible de vous joindre , 4 fois reporté en livraison car les livreurs abandonnent , les plats étaient notés prêt ! Apres 1h d’attente quelqu’un prend le temps d’attendre la commande , il manque les 3/4 de la commande ! Aucune étiquette pour vérifier a qui était destiné la commande … pas de ticket de caisse au final manque 2 burger les plus importants . Pas de sauce! Erreur sur la boisson et le tout Froid! Plus jamais chez eux !!!! A fuire en livraison ! Clairement"

"Jamais eut de soucis sur mes commandes, macdo très correcte par rapport à d'autres dans la France. gros point négatif le drive qui se remplit facilement et déborde sur la route."

"Passage rapide à 17h30 ce jour prendre 2 glaces en drive pour mes filles . Un mr d'un désagréable comme pas possible. Pas un sourire, impoli , l'impression de l emmerder clairement. Un.bon appétit puis referme la vitre ni au revoir rien. Vraiment mr il faut changer vite de métier... on vient pour passer un bon moment pas pour avoir l'impression de gêner... Vraiment je suis outrée."

"1 seule borne de commande... Un service lent... Des tables sales... Un sol collant... Bref... optez pour le drive et couper le moteur pour ne gaspiller des litres de carburant..."

"Efficace, rapide et avec le sourire. Autant à la caisse qu’au comptoir ou l’on prend son drive. D’ailleurs les 3 jolies demoiselles qui étaient là au drive étaient super chouettes ! ( mercredi 25/01-23). J’ai demandé son nom à la jolie première, Mlle Gulben, service et contact client au top. Je recommande 🫶🏻"

"Cela faisait 2 ans que je n'étais pas venu dans un mac Donald et je suis rassuré de voir que la constance est de mise. Les prix sont élevés pour une qualité médiocre et des quantités ridicules. Les produits sont réalisés avec les pieds et sont loin des images affichées malgré les petits asterix... Cela mériterait une intervention de la repression des fraudes tellement le consommateur est lésé. En tout cas, merci d'avoir conforté ma position vis à vis de cette enseigne."

"J’ai commandé 2 Mcfrist poulet , j’ai reçu un Mcfrist poisson j’ai mangé sans m’en rendre compte j’ai toute suite fait une allergie , je l’es ai appelé par le suite ils m’ont demandé de me déplacé en rapportant le burger. Suite à ça ils disent avoir vu les caméras et que tout était normal . J’y crois pas , faites attention j’ai faillit mourrir suite à ça ."

"On commande souvent au drive et c'est de pire en pire. Des employés désagréable, je commande sans bacon et on m'ont MetS DONC à la poubelle le burguer !! Toujours il manques des articles dans les commandes et même pas d'excuses ou un semblant de professionnalisme! J'y m'étais plus jamais les pieds"

"Le sourire est en option? Les mercis également? Passée au drive à 19h avec une commande de 34 euros et pas de sauce. Je demande et me donne deux pauvre tube de mayo et pour la sauce potatoes c’est en supplément. Je lui réponds Ok je vous en prends alors… et la ben non je ne vous encaisse pas ici et elle me claque la fenêtre au nez la petite brune à lunette. Manque de formation ou d’éducation?????"

"Utilisateur occasionnel du drive, il est rare que les commandes soient complètes… Les deux dernières fois il manquait une part de frites, cette fois-ci c’est une part de Nugets. Il serait peut-être temps d’instaurer un double contrôle des commandes."

"Je suis venue remanger 9 ans après mes études du lycėe pour un concert à côté de ce lieu. L'hamburguer était froid et tiède. Ça n'a pas la même saveur. Je laisse passer et me dit qu'avec le froid qu'il y a dehors je vais me prendre un chocolat chaud pour me réchauffer et il en est de même. Décevant."

"Une attente au drive a chaque fois interminable, pas de bonjour, du personnel qui te regardent même pas pour t’encaisser ou nous donner la commande. Très désagréable, je n’est pourtant pas pour habitude de laisser des commentaires mais là c’est abusé ! Non-chaland, mal aimable, attente trop longue. A vomir"

"Pour le jour de rentrer scolaire il y avait pas beaucoup de monde l inconvénients il y a un mec soud et mué nous en fait peur au début mais quand j compris après ça m rassure lol ... Mais je trouve cher les menus maintenant ..."

"Je ne commanderai plus chez vous, toutes les semaines on commande et toutes les semaines il nous manque des choses dans notre commande. 2 nuggets dans la boîte de 20, une frite en moins. Je ne recommanderai plus chez vous, ça fait trop."

"Je suis passé au drive le 10 aux alentours de 18:30, l’attente était interminable, pas très étonnant quand on voit l’ambiance dans laquelle travail l’équipe ! vraiment je n’ai jamais vu un manager aussi irrespectueux envers son équipe il a clairement dit aux 2 filles du drive « vous êtes des merdes » heureusement les 2 on gardé leur sourire et elles sont vraiment restées agréables malgré ça ! De plus il y a toujours un truc qui ne va pas ! Les frites étaient froide les Burger aussi ! c’est honteux d’augmenter autant les prix alors que la qualité est en baisse !"

"Vraiment infâme moi et ma copine on a pris le nouveau menu petit faim le petit deluxe indigestion depuis 2 jours impossible de bouger de rien faire en arrêt maladie vraiment je déconseille d’aller là-bas niveaux higiene rien que l’intérieur laisse à désirer pas la peine que vous me répondiez macdonald avec vos belles paroles je vous ferrez de la mauvaise pub à tout mes connaissances en vu de ce que vous m’avez causé"

"Allons y crescendo...Ticket froissé avant d'être remis au client, salade sans sauce et pour finir McMuffin Bacon sans bacon et avec un goût de produit vaisselle ou quelque chose dans ne genre. Changer rapidement d'équipe."

"+ la dame qui m'a servie était très agréable - l'attente au drive était très longue alors qu'on était les seuls à attendre (l'intérieur était déjà fermé il était tard). De plus ils ont oublié un sandwich"

"Commande prise en click and collecte. Servi très rapidement. Décoration intérieure pas comme les autres Mac Do. Collé au stade de rugby, impeccable pour les jours de match."

"La nourriture n'est jamais à la hauteur et c'est toujours en cas de force majeure que je m'y rend. Surtout que l'accueil est pas top et qu'il manque toujours quelque chose par rapport à la commande initiale."

"Mc Do on connait tous on aime ou on aime pas. Par contre il serait bien que les cuisto prennent un peu plus de soins pour faire les burgers. Des fois on a vraiment l'impression que ces derniers sont passés dans une machine à laver."

"0 sauce en livraison. Ni les 4 sauces potatoes des 4 happy meal, ni sauce pour la grande frite, ni même la sauce barbecue pour les nuggets. Difficile d'expliquer ça aux enfants... Au lieu de faire des économies de bouts de chandelles, viser une meilleure satisfaction client!"

"Déçu par l ensemble du système de restauration Mc Donald , je constate que les portions ont grandement réduit depuis l instauration des récipients lavables. Dans un contenant de potatos, 10 potatoes pas plus , la forme étant rigide , les portions s amenuisent mais pas les prix!!! Impossible de prendre un repas pour moins de 12 euros et combien le repas Signature ? 15 euros ? Ça me semble bien TROP pour de la restauration FAST FOOD !.... Inutile de comparer d autres chaînes qui proposent des repas plus élaborés pour 14e90 ! De vrais plats en plus .... Un Sundae est proposé maintenant à presque 4euros !!! C est affolant !... L option Mc Donald ne peux être qu une option de dépannage maintenant car les tarifs des fast foods sont arrivés à hauteur d un vrai restaurant traditionnel .... Le choix est vite fait"

"Très décevant service lent . sandwich personnalisé pourtant arrivé froid comme les frites . sur 2 menus un avait été totalement zappé.et pour couronner le tout au moment de la réclamation la manager nous a répondu que si nous n étions pas content elle ne nous avait pas obligé de venir manger ici . A FUIR"

"L'un des pires macdo ou j'ai pu aller.. Jus d'orange qui d'habitude est bon était complément couper à l'eau les frites n'était pas mangeable le burger était froid"

"Attente longue pour peut de produits. Les cafés et les chocolats étaient froids. Les pancakes et les autre truck aussi. Et l'espèce de chose avec un oeuf froid aussi. Les tables étaient dégueulasse et pas nettoyées de la veille et les WC étaient pourris aussi. De loin le McDo le pire que j'ai fait. A éviter."

"Commande passée pour un retrait au comptoir au final il manquait les verres des menus maxi best of pas de vinaigrette pour la salade pas de sauce pas de serviettes des glaces à moitié fondue. Lamentable quand on voit le prix qu'on paie. Aucun geste commercial. A fuir"

"Super accueil merci à Alexandre, Raphaëlle et Manon pour leurs services ! Je suis diabétique je me santé mal et ils ont été très réactifs pour m'aider à remonter mon taux de sucre! Bravo à eux !"

"Lieux joliment décoré. Malheureusement très sale. Les tables pas du tout nettoyés et les sols vraiment dégoûtants. Il manquait plusieurs choses dans la commande.. Peut s'améliorer"

"Et bien McDo ça en gagne pas. On a payé une cinquantaine d’euros pour 4 pour de ridicule hamburger et des quantités revue à la baisse en frites. Ma fille avait 5 nugget’s qui se battaient dans un ramequin."

"Très décevant. Quand on commande sans oignons ils sont quand même mis dans le burguer. La commande n'est jamais respectée que ce soit les burguer ou les sauces."

"Manger une fois de plus des frites froide peut être une tradition dans ce mac do 😀"

"Si j’avais pu mettre zéro étoiles je l’aurais fait première fois je me fais servir un Mac fleuri ainsi que ma mère il n’était tous les deux pas de la même taille. On m’a fait un geste commercial je me dis que cela peut arriver. Je décide donc de retourner encore une fois vous voir, je prends une commande au drive on oublie à nouveau le Mac fleuri là je suis désolé mais ça ne passe plus. C’est honteux de vouloir arnaquer les gens comme ceci pour manger, cher que les burgers ne soit même pas emballé une honte vraiment"

"Dommage que il n'y ai pas la possibilité de mettre zéro étoiles. Lamentable !!! Une honte, j'ai jamais vu ça ! Ma fille à renverser mon ICE tea sur moi et donc le plateau était complètement trempé. Une vendeuse à été agréablement professionnelle en proposant de changer le menu...au lieu de cela, le Manager, se présente à nous en nous disant c'est de votre faute il ne nous est pas possible de changer le plateau. Bon! , bien sûr!...nous répondons afin d'éviter tout scandale devant les enfants. Je regarde donc les enfants mangé... pendant que moi , je reste le t shirt trempé ,a patienter te temps s'ils termine. Peu de temps après, je vais récupérer les glaces est là, je retente tout de même de négocier un menu...et, à ma grande surprise le manager, me dément tout les faits, il se met a urler, a mentir qu'il a proposé un dédommagement que j'ai refusé.... bref je n'ai jamais vu ça ! Outré, je quitte les lieux exaspéré. Les enfants choqué de la malhonnêteté du responsable. Je pense que Mc Donald's devrait sélectionner des personnes poli, honnête, et sérieuse afin de représenter l'enseigne a travers une meilleure image. C'est dommage, c'est Bel est bien fini Mc Do.. on est bien loin de l'image que j'avais étant petit de ce restaurant pour familles. J'espère que mon avis aura des répercussions vis à vis de cette personne malhonnête. Et j'attends bien sûr un retour de la part des responsables."

"Mais franchement c’est le mac do le plus pourri de toute la terre !!!!! Ils sont désagréable tu fais un click collect tu attends 20 min alors que ton sandwich est parti dans une autre commande BREF ! A bannir vraiment n’allais pas là bas"

"Nous sommes arrivés vers 22h50 nous avons pris a la borne pour manger sur place ,quand on nous a amené nos menu ils étaient dans un sac a emporter et on nous a dis que l'on 'e pouvais pas manger sur place ,de plus les frites étaient froide le burger pas top et la boisson le gobelet a moitié rempli dernière fois pour moi chez MCDo"

"Si je pouvais mettre zéro je le ferais..Passage au drive le 17/11/23 a 18H avec un jeune homme pas aimable pour un sous qui n'a que pour réponse hmm hmm qui nous corrige sans arrêt sur notre commande alors que tout va bien. Au moment du paiement ce même jeune homme nous fait une petite danse avec nos ticket restau pendant qu'on attend comme des cons pour finir notre paiement par carte mais sans TPE car monsieur est trop occupé a danser. Un temps d'attente extrêmement long pour un FAST food.. Une fois arriver à la maison aucun moyen de différencier lequel de nos 3 coca est le zéro. Bref première et dernière dans ce McDo la. Les autres de la ville sont bien au dessus"

"Ils ne donnent pas de boisson avec les codes monopoly dessus, en pleine période en ayant commandé un maxi best of, souvent des problèmes de stocks, plus de sauce etc pour finir l'ice tea est imbuvable et ça c'est valable pour tous les mc do"

"Sortie de travail je suis passé à mac do a Marcel Michelin a 00h et je fait ma commande déjà pas aimable du tout le jeune homme et donc je lui dit bien que je veux des frites chaudes et des sauce Deluxe et donc ce que j'ai demandé je lai pas eu et les frites froide et les trois hamburgers sont froids et ils l'on mis des pain firts sur Deluxe et Big Mac et mes 4 nuggets complètement frerot et ils avais quelques heure et la je vient de finir de manger et j'ai mal au ventre et le mec me prenais de haut a me dire t'inquiète on oublie rien et ils étaient plus pressés de finir que de s'occuper de moi pourtant j'étais seul au drive c'était mon cheek du mois ben je suis dégoûter et j'espère que je vais pas être malades"

"Le seul McDo de Clermont-Ferrand où tu es obligé de demander les sauces, je pense qu'ils oublient que c'est compris dans le prix du menu. Je me suis faite avoir deux fois, maintenant je vérifie systématiquement. Un petit signalement chez McDo France ne vas pas faire de mal."

"Commande effectuée via l’appli, toutes les commandes effectuées dans ce McDo sont erronées, il manque des choses, TOUT LE TEMPS, des erreurs TOUT LE TEMPS sur les commandes, sur l’appli c’est un enfer pour se faire rembourser, les sandwichs sont moche (cf la photo, ce truc est un royal cheese) Enfin bref, j’ai voulu laissé une dernière chance à ce McDo mais cela était une erreur. Fuyez !"

"Je suis passé avec ma femme pour prendre notre commande Le monsieur qui travail de nuit avec teeshirt et casquette bleu barbue est très impoli et irrespectueux il parle mal au gens 😡😡 je retourne jamais chez eux a cause de lui !"

"Je me demande comment macdonald fait travaillé des personnels irrespectueux et mal polies comme le monsieur qui traite les commande en drive de nuit ! C'est inacceptable ! Au moment ou je passe avec mon marie poir récupéré notre commande y a un de vos personnel de nuit service drive a mal parlé a mon marie ! C'est inacceptable !"

"Rien à dire, le repas est chaud, aucun oubli dans les commandes, personnel agréable que ce soit au drive ou directement en caisse. Nous passons toujours un moment agréable. Service rapide même durant les périodes de match."

"Je veux parler d’un très gros problème et d’un très gros risque. Chaque fois que je vais acheter quelque chose dans ce McDonald's le soir, les livreurs de nourriture s'approchent toujours de la fenêtre. ils doivent se faufiler entre la voiture et la fenêtre. ce n'est pas sûr et très gênant. De plus, les livreurs doivent attendre très longtemps car parfois la voiture est très près de la fenêtre. Je suis désolé pour ces gars. C'est une position très risquée la nuit lorsque l'entrée est fermée. Attitude irrespectueuse envers les livreurs."

"Pour un mc do en centre ville je trouve dommage qu il soit peux fréquenter🤔niveau propreté cela laisse à désirer. Les tables et sièges sont pas propres. Et le service est lent . Manque d organisation au niveau de l équipe ."

"Je suis arrivé avec ma grand mere à 16h20, nous avons commandé un macfleurry et un chocolat chaud. C’est tout (notre commande était la cb59). Dix minutes plus tard la cb61 est servie composé de deux mac fleurry. Avec ma grand mère on commence à s’impatienter. Cinq minutes après toujours rien, deux des employés se boivent un café en terrasse avant d’être rappelé à l’ordre par un de leur collègue. Ma grand mère repère notre commande prete dans la cuisine. Je décide d’aller la demander en caisse, elle était effectivement prête mais personne foutue de nous appeler, résultat le chocolat était froid, la glace fondue et 7€50 pour attendre 25 minutes pour une boisson et une glace c’est abusé. Nous sommes repartis insatisfaite a 16h50."

"Nous avons été accueilli par Manon au drive hier soir et sincèrement ça faisait longtemps que nous n'avions pas eu un service comme celui ci a McDo : souriante, avenante, patiente (changement d'avis a la borne paiement tu connais), et elle nous a donné tous les tips de sorte à nous faire payer moins pour les mêmes produits. Vraiment j'espère tomber très souvent sur elle c'était notre pépite du soir."

"Ni bonjour ni rien pas un regard très désagréable je ne conseil pas en + la bouffe est froide à chaque fois mcdo a fermé nul"

"De passage et retour de vacances vers le Nord... Plusieurs fois déranger par des jeunes qui vapoter sans arrêt et en plus avec la complicité d'une employée en pause avec eux... Donc aucune de nos plaintes ne fut entendue sauf celle faite car Un individu squatte depuis plus de 30 minutes les toilettes pour femmes et que mon épouse devait y aller urgemment ... A éviter..."

"D’habitude plus tôt satisfait mais aujourd’hui pour une commande à 19h30 tout est froid les boissons sont chaudes sans bulles bref tout est préparé à l’avance alors que le Rush n’a pas attaqué … vraiment déçu"

"Le McDo est fermé à 23h30 alors qu’il est annoncé ouvert sur Google. Un employé nous a accueilli de manière très peu cordiale et nous a dit que seul le drive était ouvert. Étant à pied nous n’avons pas pu consommer. Très déçu…"

"À chaque fois que j’y vais je demande un filet o fish, une fois sur deux on me donne du poulet. Si je commande du poisson c’est qu’il y a une raison et je ne mange pas le poulet du macdo !!!"

"En drive pour ma part, possibilité de commander sur une nouvelle fonction interactive. La personne qui vous accueille via la borne haut parleur, vous envoie les images sur les panneaux virtuels de ce que vous pouvez commander et vous permet de suivre aussi ce que vous commandez au fur et à mesure.... Bravo!"

"Passage au drive ce soir Aucune indication pour savoir où payer et où récupérer la commande Pas un bonsoir pas même un mot à notre égard l'équipier nous a simplement tendu le tpe puis notre sac. Et pour couronner le tout il manque la moitié du menu golden! Franchement, j'attends un geste de la part du restaurant pour ce service plus que décevant !"

"Arrivé au drive a 00h00 Personnel désagréable qui au moment de payer tend le TPE d'une façon exagéré en mode : dépêche toi de payer, je n'ai pas que ça a faire Aucune politesse, et de plus il manque des articles dans la commande."

"Super restaurant mention spéciale au manageur du restaurant d'aujourd'hui rush midi 19 février il est super motivant pour l'équipe ça fais plaisir à voir donner lui une prime il mérite. Super équipe continuer ainsi"

"Grand McDo avec une décoration originale. Peu de monde quand j'y suis allée, je n'ai attendue mon repas que très peu de temps."

"Le personnel est accueillants , souriant. J’ai eu ma commande très rapidement et chaude en plus d’être conforme."

"Personne poli au drive pas de souci de ce côté là. Mais commande incomplète et Burger qui ressemble plus à une boîte de lego à assembler que le Burger en photo. Si je fais la même chose avec mes clients je risque vite de plier boutique."

"Après les résultats désastreux de mon Y ère M, j’ai voulu me changer les idées en prenant une glace, je me suis finalement laissé tenter par une petite formule histoire de manger quelque chose vite fait. Ayant au départ commandé à emporter je me rends directement au comptoir pour prendre sur place et je demande à ce que ma glace me soit remise plus tard, une jeune fille très compréhensive me dit pas de soucis que malgré le fait qu’elle était déjà faite ils vont en refaire une autre. J’en était très contente au moment de récupérer le plateau une seconde me dit que ce ne sera possible d’en avoir une autre. Après mangé je me retrouve finalement avec milkshake et pas une glace. Bref pour compléter ma belle journée, j’en ai recommandé une autre, malgré le fait qu’elle était parfaite le plaisir n’y était déjà plus ! Merci beaucoup mademoiselle vous avez égaillé ma fin de journée."

"Attente un peu longue pour le nombre très faible de clients. Mais rien à dire, c’était propre, le Burger était bien et ne venait pas n’importe comment. Je pense que c une autre histoire quand il y a match au stage à côté mais voilà"

"Alors qu'il y a personnes cela est très long et surtout commander des boissons chaud qui arrive froide"

"Longue attente, vente à emporter fournie bien tiède pour ne pas dire froide, demande spécifique sur un ingrédient non respectée. Ce n'était pas un bon jour 😉"

"Merci d’apprendre à lire quand on vous dit qu’on veux ni salade ni tomate, c’est un fast-food mais on attend aussi longtemps qu’un simple restaurant, alors que c’est sensé être rapide. Penser aussi à faire attention à votre vaisselle qui est trouée surtout quand c’est de la glace."

"Bien pour un Mc Donald's....nous avons bien mangé et le service à été assez rapide. Un peu bruyant mais cela reste un lieu de restauration rapide."

"Une étoile c’est déjà de trop! Rien ne va dans ce McDo! Surtout l’amabilité qui fait défaut ! Faut retravailler sur le relationnel avec les clients ! C’est un peu la base de votre métier ! À ÉVITER !"

"J’arrive et prend ma commande j’attend mon encaissement. Seule client à ce moment là . La responsable j’ose pensé avec le veston violet discute de dos avec deux autre employé qui sont des cuisines. Un des deux postes cuisine informe que je suis devant et patiente . Le veston violet parle fort disant «  Olala le client peut bien patienter 5 min , toujours impatient » et continue à discuter et faire autre chose . J’attend patiemment , me fait encaisser et donc patiente encore . Une autre employée , avec un casque vient poliment pour me demander si tout est ok et souris . Le veston violet pas de politesse jusqu’au bout"

"Souvent rempli, souvent de longues attentes. Pour être honnête, je ne pense pas avoir été servi rapidement une seule fois ici, pourtant j'ai essayé plein d'horaires à tout moment de l'année. Il y a un réel problème d'organisation ou de manque de personnel. La qualité n'est pas incroyable, la vitesse pas incroyable non plus, l'hygiène tout juste passage, les bornes trop peu nombreuses, aucun espace d'attente pour récupérer sa commande, les commandes internet finissent parfois aux oubliettes... Bref un fast food qui n'a de fast que son nom, mais au final, n'est-ce pas à ça qu'on s'attend en allant à McDo ?"

"J'ai récemment visité le McDonald's du centre de Clermont-Ferrand et j'ai été agréablement surpris par mon expérience globale. Dans l'ensemble, c'était un repas satisfaisant et je suis prêt à recommander cet établissement. Tout d'abord, j'ai été impressionné par la propreté du restaurant. Les tables étaient bien entretenues et le personnel semblait attentif à maintenir un environnement propre. Cela a contribué à créer une ambiance accueillante pour les clients. En ce qui concerne le service, j'ai été servi rapidement et efficacement. Le personnel était amical et prêt à répondre à mes questions. J'ai également remarqué qu'ils étaient attentifs aux besoins des clients et veillaient à ce que tout le monde soit satisfait. La qualité de la nourriture était bonne. Les hamburgers étaient bien préparés, avec des ingrédients frais et savoureux. Les frites étaient croustillantes à l'extérieur et moelleuses à l'intérieur, exactement comme je les aime. J'ai également apprécié la variété des options de menu disponibles. L'ambiance du restaurant était agréable. Bien qu'il y ait eu un bon nombre de clients, le bruit était raisonnable et je pouvais facilement avoir une conversation avec mes compagnons de repas. De plus, les toilettes étaient propres et bien entretenues. En résumé, ma visite au McDonald's du centre de Clermont-Ferrand a été une expérience agréable. La propreté du restaurant, le service amical, la qualité de la nourriture et l'ambiance globale m'ont donné une impression positive. Je n'hésiterai pas à revenir dans cet établissement à l'avenir."

"Juste un coupe faim, finalement le MC do,rapport qualité prix c'est pas donné 😉"

"Arrivée à 19h45, restaurant sale et table pas lavé. Comment est ce que de ce genre de macdonald peut encore exister sans fermer ?!!!!"

"Seul mac do sur clermont à être en rupture de tout tous les deux jours... plus de frites, plus de wrap, plus de nouveau sandwich, plus de glace, plus de mayonnaise et j en passe.... Le système des commandes est à revoir"

"Je recommande vivement ce restaurant, accueil excellent, personnel disponible et bienveillant ! mention spéciale à Cyprien et Anthony :)"

"Mcdonald’s, pourriez mettre correctement les boissons dans le sac quand vous préparez la commande à emporter, ça fais plusieurs que je remarque cet incident résultat on a que la moitié de la boisson !!!!!!! Merci"

"C’est bien mais VOUS AVEZ PAS MIS MA SAUCE DELUXE AVEC MES NUGGETS JE FAIS COMMENT MOI ? CA VOUS COUTE 0 de mettre de la sauce et voila encore une fois jarrive chez moi et bim ya pas les sauces, meme pas un ketchup 😡😡😡 apar ca nickel 👌🏼"

"Extrêmement salle que ce soit les tables, le sol et la vaisselle plastique si vous mangez sur place"

"J'ai commander un cheeseburger sans oignons et en ouvrant le burger j'ai constaté que il y avait des oignon. Une personne d’allergique aurais pu avoir de graves conséquences en Mangeant se burger"

"Impossible de mettre 0 mais c'est ce que cela vaut. Trois commandes simultanées pour trois personnes différentes en click and collect. Resultat 45 min attente, nos commandes perdues, reçues erronées de A à Z, reçues froides. Un personnel arrogant, qui nous prend de haut alors que le resto est presque vide. Les autres personnes ont fait des scandales. Des frites avec des cheveux dedans, des fruits pour enfants moisis et j'en passe. Nul ! À fuir absolument"

"Une honte et je pèse mes mots. Ce macdo est sale et le personnel est très désagréable et complètement incompétent... A fuir !!!!"

"Depuis quand faut-il être en véhicule pour accéder au drive, en sachant que l'accès public est fermé ? normal que la fréquentation baisse avec ce genre de politique !"

"J'ai rarement vue un mac do aussi dégueulasse je n'est pas d'autres qualificatif pour décrire l'état des tables"

"La déco est cool, mais après tant d'années sans consommer mc do, encore plus déçue de la nourriture, quantité vraiment pas à la hauteur du prix , le goût n'est pas au rendez-vous et je vous passe les détails de la digestion.."

"Merci à Manon pour sa rapidité, son accueil et aucun oubli dans ma commande. Quand c'est bien il faut aussi le dire. Expérience au drive concluante aujourd'hui."

"Bien placé et drive accessible Toutefois service horriblement long alors qu’il ne semblait pas y avoir de monde dans le restaurant Nous y sommes passés à 15h, c’était vide, au drive pareil"

"Tres propre, service rapide et efficace. Les poubelles de tris etaient disponibles et propres."

"Chacune de mes commandes est froide que ce soit sur place comme à emporter et pourtant j'habite à 100 mètres. Prix exorbitants pour le mcflurry. Bref ne recommande pas"

"Pire McDo de Clermont. A chaque visite la même remarque, les burgers sont totalement écrasés! Je sais pas s'ils sont jetés dans les sacs avant de les donner mais ils faut limite les remonter nous même, burgers en kit !"

"Mauvais avis , boissons bien chaude sans glaçons alors que j’ai demandé frais AVEC GLAÇONS, frites bien molle on dirait du réchauffé bref mauvaise cuisine"

"J'ai passé une commande ce soir Très fâché car j'ai reçu un wrap avec de la moisissure 😡😡"

"Drive ce samedi à 16h , frite froide non salée , coca sans bulle imbuvable , menu Deluxe 1 steak quasi pas de sauce ps de salade , HORRIBLE"

"Une honte de fermer le mcdo à 23h45 au lieu de 1h un soir de match ! L’agent de secu ne voulait plus nous faire rentrer pour ne pas finir trop tard. Très commerçant bravo"

"Table sale, on a du demander un nettoyage avant de manger et le sol était collant ; c'est quasi systématique quand on vient. Plus de savon dans les toilettes femme et sèche mains hs. Cependant personnel sympa et commande rapide"

"C'est mac do , c'est rapide , pas mal , attention souvent froid , comme dans tout les mac do , le ménage c'est en option table sale et plateau pas très propre, sinon menu mac smart a 5 € imbattable, , par contre le reste est cher pour ce que c'est mais c'est mac do , on paie la marque ..dans l'ensemble c'est bon"

"Indiqué ouvert jusque 1h du mat sur le site à emporté et refusé lorsqu'on va sur place. A eviter"

"Pris en drive ça fait deux fois que l on me donne un coca chaud sans bulle"

"Commande reçu en seulement 5 minutes, plats chaud et bon, ambiance plutôt calme, la serveuse très gentille."

"Mc do commander un soir burger écrasé ! Coca périmé je pense plus de bulles et non frais le tout froid pas de serviette etc restaurant a fuir et hygiène douteuse"

"Nous Nous sommes présentés au drive à 00h40 pour une fermeture à 01h00. Nous avions une grosse commande à passer...Nous avons eu droit à un excellent accueil et à un super service...merci."

"Coca chaud sans bulles MC chiken poulet mal cuit"

"Pas de mouchoir coca chaud sans gaz Cuisant du poisson trop dur j’ai manger un 🧱 goût poisson je déconseille fortement plus jamais quitte à mourir"

"Les milkshakes sont remplis à moitié, j'ai dû demander le complément manquant . C'est bien dommage."

"Nous venons souvent assez tard et tout les produits sont vieux nous jetons une fois sur deux la moitié de notre commande car celle ci est immangeable. Même si cela crée des pertes financière… et que les équipiers ont peut être la flemme de re cuire des produits je pense que au vu du prix payer nous méritons des produits mangeable."

"Super ce McDo, bien situé et efficace. Je recommande"

"Les tables sont sales c'est inadmissible ! Faites le ménage sérieux."

"Bonjour, Étang de Montluçon et en déplacement moi aussi je suis allé là-bas manger, l’hamburgers etait dégueulasses froid, le poisson était pas cuit dedans l’endroit est très sale, on trouve de la nourriture par terre, le sol est collant Dû à des boissons renversés par terre, Personne ne vient nettoyer les prix sont exorbitants, je ne recommande pas du tout ce McDonald’s. Cordialement."

"Equipe réactive et servi en moins de 5 min au drive à 00h alors que c'était plein"

"Alors par quoi commencer, c'est la première fois que j'ai une aussi mauvaise expérience chez un mc Donald's... En ce dimanche 10 novembre 12h15le restaurant était plutôt calme, à mon arrivée seulement 2 bornes fonctionnent, puis aucune pâtisserie disponible, je commande de l'eau citronnée, mais le serveur arrive à table et me dit qu'il n'y en a plus... puis les frites arrivent froides et molles, puis l'hamburger arrive lui aussi froid. Retrait des glaces avec 5 minutes d'attente pendant que le personnel parle de sa petite famille... Je vais éviter de parler des toilettes pas vraiment propres... Seul point positif le serveur était très sympathique..."

"Cela fait plusieurs fois que je passe à ce McDo mais ce soir c’est un oubli de trop, pas de potatoes dans la commande, alors qu’on a bien commandé deux menus… bcp d’oubli de sauce mais bon; c’est mcdo"

"Temps d'attente infernal, il met mac express de 9h00 a 01h00 mais ne respecte pas. Les serveurs ne disent pas bonjour et ignore les client. 30 minutes d'attente en tous cas je vais m'abstenir d'aller pendant longtemps."

"J'appelle pour un renseignement on me dit sèchement de ne pas rappeler en heure de rush et on me raccroche au nez , je ne peut pas connaître les heures de rush . Sinon autant ne pas répondre au téléphone, politesse à revoir ."

"Service rapide pour un jour de match !"

"Bah faut pas faire la gueule comme ça 🤷‍♀️ Update: décidément vous n'avez pas souvent de glace le soir 🙄 heureusement que l'hiver vient ..."

"Très très lents...nous sommes partis sans la commande"

"Le pire macdo de Clermont Ferrand, oubli systématique de produit sur chaque commande"

"Très moyen, beaucoup d'attente pour être servi froid !"

"Salle et tables qui manquent un peu de propreté. La cuisine favorise le drive, ma commande était déjà froide avant même de sortir du restaurant. Pourtant habitué à du café fort, le café long était très amer."

"Drive fermé par un câble sans aucun avertissement préalable ni visibilité ce qui peut être dangereux. Service correct, mais restaurant globalement sale."

"Un des meilleurs McDo fait jusqu’à présent ! Agréablement surpris par la cuisson des frites très bien exécutées contrairement à d’autres McDo ou généralement elles ne sont pas assez cuites, sandwichs bien faits. Excellent !"

"Pas apprécié mon repas comme je peux le faire dans d'autres restaurants mcdo"

"Emballages et Burgers bâclés. Steak ultra cuit. Les frites ont dû également été faite depuis longtemps. Très déçu."

"passage le 19/12 à 14h30 une catastrophe"

"Le 19/12 a 14h20 une catastrophe, deux personnes qui se battent en duel, des commandes qui restent 5 minutes sur le tapis !"

"Par ou commencer... Une catastrophe ! 1- restaurant fermé, on passe au drive a pied on se fait recaler MAIS il y a eu la gentillesse de nous indiquer un kebab 2 arrêts de tram plus loin........ C'était a 23h45 2- passer la commande : nous avons donc commandé via l'application et nous faire livrer a l'hôtel (merci au livreur qui été bien, seul point positif de ce commentaire), pas très écologique du coup car le livreur est venu en voiture. Bah oui pour récupérer la commande il ne pouvait pas faire autrement. 3- la commande reçue : accrochez-vous ! Une salade commandée, sans couvert et sans sauce. Frites et potatoes sans sauce également, et froide ! (Les hamburgers étant chaud ce n'est pas un problème de délai de livraison), au niveau boisson, on commande une eau au citron pétillante et on reçoit de l'eau plate... Le fanta était bien pétillant donc toujours pas un problème du a la livraison Pas de serviettes non plus, très pratique quand on doit manger la salade avec les doigts A ce stade là ce n'est plus un petit oublie, c'est de l'incompétence total. Commande faite le 23/12 avant minuit, livré le 24/12. Pour que vous puissiez retrouver les 🤡ARTISTES🤡 a la hauteur de ce commentaire."

"à fuir, 23h45, drive ouvert uniquement, jusque là tout va bien, je passe en piéton, recalé car je ne suis pas en voiture... bon admettons, mais le mec me dit d'aller au kebab un peu plus loin......... heu, ok.... regardé sur l'appli macdo+, livraison possible, va pour ça. arriver de la commande, toujours scellé donc pas de problème, mais la commande est dans les choux, pas de couverts pour la salade, frites froides, pas de sauces (réclamé à la commande) eau gazeuse sans gaz... bref rapport qualité prix excessivement mauvais."

"Excellent accueil malgré la pression du rush. Mes enfants ont eu droit à des ballons de la part de la jeune fille en polo rose qui est d’ailleurs très agréable et souriante"

"Service très mou, 45 minutes pour une commande malgré qu’il y est personne"

"Le 07.01.2025. Service du midi 12h30. Employé en prise de commande au drive en polo bleu. Guilhere Très agréable et sympathique"

"Service rapide en tout temps, les équipiers sont souriants et très polis!"

"Les Formateur doivent être vraiment nuls car les équipiers sont incapables de mettre des serviettes et des sauces dans mes sacs, mais c’est incroyable c’est au moins mon 10e passage et toujours pas de sous cette serviette dans les sacs. Pourtant c’est simple il suffit de prendre le sac de mettre des serviettes et de mettre de la sauce et on va voir si les produits sont prêts. Et ensuite on prend un autre sac et on prend des serviettes et on met de la sauce Incroyable !!!"

"La moitié des bornes ne sont pas allumées ce qui crée beaucoup d’attente, ironique pour un « fast-food ». Le Big Mac est donné en pièces détachées, on vous laisse le reconstituer. Tout ça sans serviettes, sinon c’est moins drôle. Pas de sauces non plus. Big up aux carottes aussi. Et aux glaçons en hiver."

"Tous ce qu'on attend d'un Mc Do... Par contre très propre et jamais eu de problème d'hygiène dans celui-ci"

"Pas mauvais mais les tables étais pas nettoyée"

"C’est très visité et chaleureux"

"J'ai l'occasion de venir et en ce moment le travail est de qualité (surtout avec l'une de vos équipières Vanessa qui sait cocher toutes les cases de son job - je recommande)"

"Je mets 1 étoile mais ça vaut zero ,manque de professionnalisme, manque de communication, j'ai jamais une commande sans une erreur donc je commanderais plus chez mcdo !."

"Rien ne va. Extérieur sale. Mais à l'intérieur pire aucune table de propre. La commande rapide mais j'ai jeté les frites froide immangeable les hamburgers le steak vraiment trop cuit même carbonisé. Payer 30 balles pour ça. 1er et dernière fois."

"Très bon McDo"

"Je commande à la borne du macdo . Ma commande arrive pas de couvert pour la salade pas de sauce . Pas de serviette sur le plateau . Les commande et fait à l'arrache vite fais bien fait . Je vous le recommande pas le macdo aux stade michelin . Une étoile partout ."