McDonald's

"c'est le pire des mac do, chaque fois que je m'y rend il y a un souci. service révoltant, boss absent 1ere fois: ON ME FERME LA PORTE AU NEZ EN ME VOYANT ARRIVER SUR LE PARKING 21h55 fermeture à 22 h heure d'hiver. ( le lendemain on passait à l'heure d'été) pas de bol. 2em fois: nous arrivons à l'heure, le soir mais là on vous oblige de manger à l'interieur, et oui, on vous enferme pour etre sur que quand 22h sonne personne ne rentre. mais là on voit pas le probleme, personne sur la terrasse entre 21h30 et 22h ( je vous invite à tester pour voir). d'ailleurs qui peut vous empecher de prendre à emporter et de vous installer sur une terrasse dite fermée? mais si mais si! 3em fois: je suis à l'interieur le soir à 21h30 ( et oui ce sont mes heures mais avant je bosse, désolé!) je mange mon menu, je souhaite un dessert, et là, trés logique, on vous dit que c'est trop tard. alors que ça fourmille encore de personnel derriere le comptoir!) alors là vous commencer à argumente, à raler et on vous propose d'aller le prendre au drive!!! car le drive est ouvert lui! donc, logique, commercant meme, vous devez vous faire ouvrir la porte fermée à clef, pour que personne ne rentre aprés 22h, faire le tour par dehors, commander votre dessert et vous le manger sur le parking parcequ'on vous ferme la porte au bec!!!! 4em fois: vous arrivez à l'heure, comme il est 21h15 et que vous voulez manger tranquille, et etre sur de pouvoir allez aux toillettes( qu'on ne vous enferme pas dehors dés que 22heures approche) vous choississez une zone ( service à table) là stupeur, dans la zone choisie, toutes les tables sont sales pas nettoyées, et la seule qui reste est sous le haut parleur qui vous hurle dans les oreilles car certains managers se croient en discothèque vers ces heures là!!! ( quand le chat n'est pas là...). il y avait à ma droite une famille complete environs 6 personnes qui mangeait aussi, et là une employée à commencé à nous barricader en montant toute les chaises sur les tables. ( bonjour l'hygiene) la levée de poussiere pendant que vous mangez! je me suis plaint, à l'employée, à la manager, l'employée m'a dit qu'elle meme avait trouvé ça limite et a du continuer sous ordre de sa manager. rien à foutre du client!!!! 5em et la derniere!!!! au drive on oubli de vous mettre dans votre commande payée deux produits, quand vous appelez 8kms plus loin une fois chez vous, la personne qui vous prend au telephone est au courant et pas surprise de votre appel, on ne vous propose aucun dédomagement.... repas plié une seule personne mange table!!! juste un remboursement ou remplacement des manquants... quel resto !!!! Le propriétaire du top à fuir"

"J'ai essayer tous les McDonald de la région ceux-ci dit, celui-là est incroyablement pitoyable numéro 1. on livre la moitié de ce qui est commander le pain est à l'envers manque une viande sur le Big tasty double viande. Et on dit au livreur il n'y a pas de sac supplémentaire et à moi autre chose au téléphone. À éviter a tout prix quand vous êtes directement là-bas vous pouvez vérifier. Demain je vais prendre mon temps pour y aller en espérant voir un responsable."

"Très bon services, assez rapides, personnels aimables et accueillants. Sinon très bon repas malgré tout je ne conseille pas le petit italien il a le goût de pizza, il n'est pas mauvais mais pour un burger avoir un goût de pizza me parait gênant."

"Propre serviabilité des employés nickel. A recommander pour les aficionados. Le seul jour a éviter reste le mercredi car ils sont débordés, mauvaise organisation, le gars, plus que sympa, sert au Drive et fais les glaces c'est du grand n'importe quoi et les clients attendent et attendent ... Dommage"

"Terminé McDonald's des boissons en poudre dégueulasse,des sandwichs froids et frite pas cuites froide dégueulasse. Un prix exorbitant pour manger de la merde a fuire.... j'irai chez votre concurrent bien meilleure."

"J'y suis allé avec mon compagnon pour y prendre un dessert , nous n'étions que de passage dans la région, près de 30 min d'attente, tout le monde qui arrivait était servi et toujours pas de dessert. Au guichet ils nous disent qu'ils nous ont servi, je leur montre alors le chevalet, qui n'a pas bougé, et la facture. Au bout de 5 min ils constatent que nos desserts ont été servi à d'autres clients. 🤔 comment peut-on se tromper sur des n° de commande avec un n° de chevalet? Aucunes excuses de fait, ils n'étaient pas souriant non plus , ''venez comme vous êtes'' est-il écrit ?😂😂 à revoir franchement."

"Une honte 28 minute d’attente en clik park Pas Une excuses franchement abusé"

"Mc Donald's propre avec un grand parking tout autour . Pas du tout fan des fast food, je me suis juste arrêté pour boire un Coca , pour le reste la carte et le concept sont partout les mêmes :-)"

"En ce 3 janvier 2020, expérience très négative avec ce Mac Donald's des Arcs sur Argens... Et ce n'est pas la première fois car cela arrive trop fréquemment dans cet établissement, leur service Drive est trop souvent incompétent ! - Arrivé à 19h08 au Drive, commande réglé à 19h21 puis on vous fait attendre sur des places extérieur à côté avec les warning, du jamais vu. - Résultats, ils font courrir leur jeunes employés sous la pluie à chercher à qui appartient les commandes... - Ensuite, ils se rendent compte qu'ils ont donné ma commande à quelqu'un d'autre, génial, l'heure tourne et on se rapproche du couvre-feu. - Après plus de 50 min d'attente je récupère enfin ma commande, la personne nous indique quel a rajoutée un donuts pour l'attente mais elle ce rends compte aussi qu'elle a oublié un sandwich... - Je rentre agacé et une fois à la maison les surprises continue... j'ai des frites à la place des potatoes, aucune sauce, et un coca qui n'en avait pas le goût comme si on avait commencé à verser du Sprite et que la personne a vu son erreur et a remplis le reste de coca plutôt que de le vider avant... Voilà mon expérience en une soirée avec ce Mac Donald's qui se trompe trop souvent dans les commandes et vous oublie aussi une partie de votre commande trop souvent. La dernière fois il avait mal fermé le capuchon de la boisson qui a coulé dans le sac et a trempé le siège de la voiture à peine sortie du Drive. Je vous conseille donc d'autres établissements dans ce secteur beaucoup plus compétent !!!"

"Ce jour on me sert de la salade sans sauce ni couvert en très petite quantité et à l'aspect douteux ... Je me rends au comptoir et on me répond ... C'est normal ! C'est une petite salade !"

"Le Drive est juste très mal géré par ce restaurant; plus d'une fois je suis arrivé sur une des deux bornes en fonction; personne ne se manifeste, vous pouvez même penser que le restaurant est fermé. Et comme souvent une voiture arrive sur l'autre borne et le hasard fait que la voiture qui est arrivé après soit servit avant vous. Une fois dans la file l'attente l'attente peut s’avérer longue (17 min d'attente après validation de commande du jamais vu dans un fast-food.) Sur place, c'est pas mieux, les équipiers ont l'air démotivé, le masque en cuisine est plus ou moins bien porté; porté des gants pour préparer les sandwichs c'est bien, mais évitez de posez ses mains/gants partout c'est mieux."

"Du poisson dans un Deluxe !! Honteux. Ancienne employée de McDo je ne comprend comment une telle erreure a pu arriver !! (Bien sûr commande a emporter, pas pu le ramener !!) La salade mac inexistante! Très déçu !!!!"

"Toujours un oubli dans la commande, on pense pas toujours à vérifier ok, mais on devrait pouvoir faire un minimum confiance. Encore se soir ils ont oublié la moitié d'un menu plus livre, il ne m'ont pas dis de patienté mais bien bon appétit bonne soirée. Vraiment mare."

"Je ne le recommande absolument pas . Depuis le changement de manager , c est la catastrophe : il manque toujours quelque chose dans votre commande , les bornes sont souvent en panne et vous ne pouvez passer votre commande entièrement . Tout le monde court mais l attente est de pire en pire au drive , souvent le repas est tiède et ne parlons pas des frites tiedasses. Aucun dynamisme de l équipe qui va avec le manque totale de management ."

"Salle intérieur, extérieur et WC pourris, vous pouvez glisser a tout moments une vraie patinoire. 35 minutes pour se faire servir et commande non complète, poubelles extérieur qui dégueule de déchets car elle ne sont visiblement pas vider de toute la journée on as l'impression de manger dans une déchetterie. Ne mérite même pas une étoile"

"1 étoile parce que je suis obligé dans mettre une pour pouvoir mettre un avis , Service au drive 3 voitures devant nous attente de plus de 40 min dans la chaleur avec des enfants , Aucune indication pour payé Arrivé au dernière guichet pour récupéré notre commande on nous fait la réflexion qu'on a pas payé la commande ? Mais comment on attendues 40 min devant le guichet personnel incompétent repas froid juste honteux"

"Temps d’attente hyper long pour recevoir un menu qui n’était pas le nôtre. Avec sa on a attendu 15min de plus. On commande 2 caffe latte et un espresso. 20min d’attente pour recevoir 2 cappuccino dans des verre déjà utilisé et un espresso froid ! Vive le ( barista )."

"Inadmissible. Jamais vu ça de ma vie. Ce dimanche soir 1h20 d’attente pour avoir une commande de 3 menus ! De plus ils se sont trompés sur un des sandwichs. Attente interminable c’est hallucinant. Arrivé à 20h40 reparti à 22h ! Plus jamais de ma vie je préfère faire plus de route et aller ailleurs ! Je vous déconseille si vous ne voulez pas passer votre soirée dans votre voiture"

"Salle et tables impeccables,sauf que le manager parle trop fort,ont entend toutes les remarques à son personnels,et lorsqu il parle aux clients au point retrait en magasin,certains aux bornes ce retournant vu la gêne ! Le personnels est très souriants,très disponible,lieux que je fréquente régulièrement."

"Vendredi 09/09/2022 ,Service drive déplorable j’ai était choquée de l’expéditif et du désagréable du personnel à la réception de la commande une femme cheveux à la garçonne très très hautaine juste pour avoir réclamée mes 2 produits qu’ils avaient oubliés dans ma commande ,mdr c’est le monde à l’envers !! J’ai rarement vu cela dans un drive …dommage que l’on peut pas mettre 0 . Je veux bien que le chef de service mapl pour lui dire plus en détail car il y a des personnes sans travail qui aimerait bien prendre la place de cette dame qui n’en a clairement rien à faire du respect de sa clientèle."

"Dommage, c’est un restaurant moderne, et sympa, mais SAT pas du tout agréable, une dizaine de tables libres un samedi à 15 h étaient sales, obligé de demander qu’on nous la nettoie avant de nous déposer notre plateau, pour moi même qui travaille chez mc do, je n’ai jamais vu que l’on essuie une table en virant toutes les miettes et résidus sur les clients et les banquettes Sinon service rapide et toute la commande était honorée Photo de la poubelle à l’entrée principale, ça fait rêver"

"Encore une fois pitoyable. Arrivée 13h50, il y avait + de personnel que de clients, et pourtant nous avons attendus jusqu’à 14h10 pour avoir nos 2 menus. Premièrement pas de serviettes… Obligée d’aller au comptoir et d’attendre qu’une des employée veuille bien s’occuper de moi. Puis… Surprise, 1er Royal bacon SANS bacon, et pas les desserts commandés; il faut retourner au comptoir… attendre… puis retourner s’asseoir pour attendre… 2ème sandwich, SANS bacon encore… Allé on retourne au comptoir, on attend encore… Un des desserts n’était plus dispo, mon mari en prend un autre MOINS CHER, mais pas de remboursement ou de compensation en contrepartie. bref, entre l’attente, l’amabilité du personnel, les erreurs de commande et la propreté qui laisse à désirer, autant ÉVITER. Perdre une heure pour ça, non merci !"

"Ce McDonald’s est sans doute le pire en terme de gestion. Samedi 18 novembre 14h une attente interminable, une organisation déplorable. Des dizaines de personnes qui demandent à se faire rembourser tellement le délais pour récupérer sa commande est long. Ce n’ai pas la première fois que j’observe le manque d’organisation totale de ce « restaurant » où sont le responsable ? On dirait que les pauvres employés sont livré à eux même, c’est consternant. A fuir !"

"J’ai jamais vu un McDo aussi sale que celui là le sol une patinoire derrière le comptoir des verres qui traînent, des cacahuètes partout voir photo ,des frites bref une horreur a vomir"

"État catastrophique du sol Ils doivent laver le sol avec l’huile de friture et ce depuis des mois mais ça ne semble choquer personne Temps d’attente en salle énorme alors qu’il n’y a personne. Et en prime le personnel se moque de leur client en ricanant derrière leurs dos… Parfait!"

"Il manque toujours un truc dans les commandes, que ce soit le jouet du happy meal a une salade d'un menu! Et les sandwichs, on est a la limite de la publicité mensongère quand on voit comment ils nous sont servis! Une honte pour un McDo! On fait remonter le problème via leur questionnaire, ils proposent de rappeler, j'attends toujours 2 mois après... A éviter a tout prix! KFC et burger king ne sont pas loin..."

"Sol glissant plein d huile .. ce qui semble faire rire le personnel ! On se croit sur une patinoire ! Jusque dans les toilettes ! Et ils lavent le sol avec une serpillière degueulasse ! Honteux ! Hygiène déplorable , personnel irrespectueux"

"service le plus médiocre que je connaisse d'un fast food un dimanche.commande à 14h02 au bout de plus de 20 minutes on demande où et notre commande on nous répond tjr en cuisine nous avons commandé 2 menus simple nous avons reçu nos commande 30 minutes plus tard jamais vu ça un dimanche ou il y a moins de 20 personnes dans le restaurant. réception de notre commande nos burger froid fromage non fondu. Bon courage dans les rushs."

"Personnelle accueillants..seul défaut le big mac est arrivé froid . Pourtant je manger sur place. Je vient de passer manger bien ..poubelle pleine"

"Tomber sur une individue très spécial à mon goût je pense que cette personne n’est pas dans son domaine. Personne étant souvent à la réception de nos commandes (pass drive) un sourire jusqu’aux sourcille tout en étant dans l’ironie mais le pire c’est c’est ça gentillesse et son amabilité ne prend pas le déçus je nais jamais vu une personne travaillant avec de la clientèle étant aussi désagréables et non souriante que ça! A part la voir râler et disputer sur ces collègues elle ne sert pas à grand chose! Mais avec soulagement le week-end je ne tombe pas sur elle! J’espère que cette personne pourra être remise à niveau"

"Endroit sale, le parterre glisse. On commande des glaces pour finalement nous dire qu'il n'y a plus de glace. L'attente pour le remboursement j'en parle même pas. Et 15 euros pour 2 glaces et 2 boissons hallucinant. Pas le meilleur mcdo du coin."

"Très déçu 😞, niveau propreté nulle, boisson gazeuse repandue au sol, nettoyage absent . Les bornes de recyclage dégoûtante. Qu est devenu le temps au l ancienne patronne était là. Au moins c était nickel et le personnel souriant. Plus rien à voir, adieu mac do des arcs."

"Nous sommes passés ce dimanche midi après rush vers 13h30 (7 mai 2023), une catastrophe, une aberration et je pèse mes mots. À chaque passage, une erreur de commande, des temps d'attente monstre. Et aujourd'hui, un restaurant des plus sales que j'ai pu voir. Pour y avoir travaillé il y a quelques années, et ce pendant 4 ans, jamais on n'aurait laissé un restaurant dans cet état (rush ou pas rush) et avec autant d'erreur à chaque commande. Que fais la direction ? Où est l'excellence anciennement visée ? Je n'y mettrais plus les pieds. Celui de Draguignan est bien mieux en tout point."

"Le McDonald’s le plus sale et le plus éteint que j’ai jamais vu et plus jamais j’irais manger sur place les tables sont très sales très collantes des miettes de pain partout sur les sièges quand tu leur dis que les tables sont sales limites ils te font la gueule l’attente est super long et se permet de fermer avant la fermeture l’orque ils sont submergés par les commandes c’est clair manque de personnel !! A fuir !!!"

"Commande passer au drive ce samedi 23/12 midi, tout c’est bien passé, tout était nikel le personnels était souriant et agréable, nous avons même eu un cadeau, un paire de chaussette! Merci à la jeune fille qui était super !"

"Correct sans plus. Les employés sont dynamiques, par contre les sandwichs aplatis ou froids sont un problème récurrent dans tous les restaurants. Des emballages en polystyrène comme autrefois seraient bien plus utiles, surtout que leur recyclage existe. Encore une preuve que c'était mieux avant, à l'époque où l'apple pie était encore à la carte..."

"Après plus de 4 ans à venir ici au drive , je ne vais plus y venir pour différents points : 1: les glaces 1/2 ne sont pas dispo …. 2) les glaces macflurry à presque 5€ sont degeulasse comme coupées à l eau … poubelle … 3) les cadeaux gratuits des points sont déduits et non donné 4) la qualité des aliments n’est plus la … 5) c est jeté dans l emballage … 6) il manque toujours des produits ! Il faut tout revoir ! Le responsable a du taf ! Bonne chance 🍀"

"Franchement, je pense que vous êtes dépassé. Le personnel qui tire une gueule d'enterrement sûrement la fatigue. Les prix qui ont augmenté énormément en rapport avec la qualité et la quantité car vous faites des sandwichs vraiment minuscules on dirait des menus enfants."

"Viens de récupérer une commande prise sur place, je m'aperçois en rentrant chez moi qu'il me manque 5 sandwich. J'appelle donc le McDonald's signalant l'erreur il me demande donc de repasser et qu'il feront un geste commercial. De retour au McDonald's on me demande si j'ai pris toute ma commande avec moi comme preuve je réponds non elle appelle donc ça supérieur qui ne s'excuse même pas et nous refait juste les 5 sandwich. Concernant le geste commercial qui était sensé être fait nous l'attendons encore. Management déplorable ! Car sur trois personnes vu une seule c'est excuser."

"On prend la commande la personne est pas très aimable arrivé pour payer pas bonjour juste une machine pour carte bleu qui sort de la vitre, je paye et elle me donne le ticket sans me regarder et continue sa vie sans jamais me calculer vraiment aucun respect. Deuxième passage les boissons tièdes sans glaçon. L'eau pétillante d'une couleur douteuse."

"Le temps d'attente est toujours interminable au drive alors qu'il ya pas foule... et pour infos vérifier vos machines à boissons après les avoir nettoyer sa serai sympa de les rincer car le coca qui à un fort goût de produit c'est mettre la santé du consommateur en danger et pas agréable non plus ... bref 1an plus tard aucunes évolution positive ..."

"J'avais émis un avis favorable il y a 2 ans mais j'ai constaté hier une forte dégradation des services. Les bornes ne fonctionnaient pas avec le lecteur de code barre : aucune indication dur les bornes et il m'a fallu interroger deux membres du personnel pour avoir de l'aide. Les menus sont arrivés tardivement, et les sauces et les serviettes ont été oubliées, ce qui au final fait beaucoup... Sinon c'est toujours aussi propre. Dommage."

"De passge hier (mardi) soir à 21h. Pas énormément de monde et le drive n'était pas saturé... commande aux bornes... lecteur de carte qui ne fonctionne pas correctement (impossible d'insérer ma carte, obligée de faire sans contact mais j'avais déjà atteins mon plafond... j'ai dû payer avec une autre carte pas prévue pour ça...). Je demande l'impression du ticket, du coup je n'ai pas super fait attention à mon numéro de commade vu que je pensais l'avoir sur mon ticket... dommage pour moi, le ticket n'est jamais sorti... on attend donc pour récupérer la commande en se disant qu'on arriverait bien à récupéré nos sacs.... sans mentir, elles étaient une dizaine derrière le contoir... au bout de 10min, j'explique mon souci... pas une n'a réussi à trouvé mon num de commande...entre temps, elles ont mélangé 2 commandes (avec la mienne dedans) et c'est devenu le foutoir. Elles ne savaient plus où donner de la tête. Pas une pour reprendre les choses méthodologiquement... du coup, 30min pour récupéré ma commande, des sandwichs froids et pas beaucoup d'excuses de leur part..."

"Comme tout McDonald's qui se respecte: -Frites froide -Sandwich aplatis -Oublie de sauce -Service drive avec une longue attente. Heureusement que le jeune homme qui nous à servit était polie et souriant. (Bon courage à lui)"

"Mercredi 9 août 12:55 Merci au jeune homme qui était a la caisse carte au drive ! La dernière fois on nous avez oublié les verres, on lui a dit et il a réparé l’erreur merci ! Il était très aimable ça fait plaisir ! Et super équipe à ce jour pas d’erreur ni d’oublie 👍🏻"

"j’avais demandé une salade César !!!! j’ai payé 7€80 pour des pauvres morceaux de salade ! déçu"

"Catastrophique ce Macdo. Les oublis , les erreurs de boisson (eau à la place de sodas) ,les frites et sandwichs froids l'attente interminable même quand il n'y a personne... bref le management et le service sont à revoir et rapidement. Déçu à chaque fois ."

"Plus chère que les autres mc Donald's à proximité. Sale aux horaires qui ne sont pas de pointe. Je pensais qu'il offrait la vaisselle vu le tarif élevé. Temps d'attente long pour être servi."

"De plus en plus nulles Mc Do, machines à glaces tous le temps en panne, en plein été. Vive les Quick qui proposent des glaces même si la machine à crème glacée est en panne !!! Et marche arrière dans le drive tellement c'était lent devant, à 16h30 !!!!"

"Restaurant agréable, propre, personnels très souriant et sympathique, surtout le manager Dylan."

"Nous avons commander ce soir au drive le 08/10/2023 vers 20h30… le drive était remplis de monde mais on nous a servis rapidement je trouve, Merci à Valentine qui nous a donné notre commande et qui en plus de ça nous a offert une glace en plus pour l’attente. Agréablement surpris, elle était agréable et souriante merci à elle. Je reviendrais!"

"Nous avons toujours manger au Macdo des Arcs et nous avons jamais été déçus ! Le lieu est très propre, le repas est bon et toujours servi chaud et le personnel est super accueillant ! J’ai même eu le droit à un ballon 🤣 Merci a Kelia et Ikram pour leur superbe accueil 👍🏻"

"Un petit passage à McDonald's ce soir. Nous sommes agréablement surpris. Dès lors que nous ouvrons la porte nous recevons un bonjour et un sourire de la part de l'équipe. On s'installe, nous sommes très vite servi, toujours avec le sourire. Une demoiselle passe nous demander si tout se passe bien 😀 puis on vient même nous proposer de nous débarrasser le plateau. De plus, le lieu est vraiment bien entretenu. Tous les McDonald's doivent absolument prendre exemple. Un grand merci à Ikram et Keylia et l'équipe."

"Certainement le McDo le plus pourri de la cote d azur Toujours très long surtout le drive a n'importe quelle moment de la journée les frites sont froide une fois sur deux je rappel le responsable limite sa « l enmerde et il me sort c est pas la procédure genre il comprend pas!! « c est la dernière fois que je vais dans ce macdo des arcs avec cette ambiance pourri pour couronner le tout J ai jeter le sacs entier tellement il m on écœuré"

"Équipier efficace surtout le petit blond au drive (celui qui donnait les commandes) L’équipe est à l’écoute aucun problème avec les sandwichs et la manageur était très sympathique"

"L'attente est interminable, il ne faut vraiment pas être pressé. Ma commande à emporter est restée près d'1/4 d'heure posée sur le comptoir sans que personne ne la prenne en compte. Du coup tous les sandwichs étaient froids et la glace avait fondue ! Cerise sur le gâteau, les boissons n'étaient pas celles commandées !"

"Plus d une demi heure d attente avec le service en salle ... Plus de 3/4 h de queue pour la commande Que des jeunes complètement débordés pour le service sans compter le drive avec beaucoup d attente aussi"

"La cuisine de McDonald's, on ne l'a présente plus... 3 bornes qui fonctionnent sur 10. Personnel débordé pour un dimanche après-midi... Et difficile de décrocher un sourire sur le visage des employés mais bon..."

"Hier soir je récupère ma commande internet et il manquait les chaussettes la salade césar, une boîte de6 nuggets et les sauces qu on avait payé c est souvent on a dû y retourner. C est vraiment cassé pied"

"Nous sommes tres en colère nous avons payer 2 menus et aucuns menus n'étais bien servis mon compagnon avait commander du coca il a eu de l’eau petillante a la commande les 3/4 de ce qu’on voulais commander ils n’avait pas et pour courronner le tout mon cheri avait commander un menu maxi best of et ils lui ont compter maxi best of pour le prix mais lui on servi un menu simple best of"

"Encore une fois une commande incomplète. Pas de sauce ni de couvert pour la salade, pas de sauces pour les frites et Potatoes et le chevre du wrap dure comme du béton donc sandwich immangeable. Et 35 appels resté sans réponse pour faire part des désagréments subis. À fuir"

"Un service DÉPLORABLE, une attente super longue pour un fast food 30/40 min, des commandes incomplètes , des sandwichs faits à la va vites(malgré l’attente très longue), des serveurs désagréables, je conseil d’aller à celui de trans qui est bien plus compétent."

"Non seulement d’attendre 45 minutes pour avoir une commande froide Maintenant on a le droit d’avoir des pièces des machine à boisson dans la boisson"

"Commande incomplète nous n’avons eu aucunes sauces commandé, pas de sauce dans le wrap chèvre et potatos pas assez cuites et pas assaisonner. Très déçu."

"Nous venons régulièrement que ce soit pour le déjeuner ou pour le goûter et nous sommes toujours ravies du service grâce à Damien qui est toujours attentif, poli, disponible, rigoureux et tellement gentil."

"La jeune manager est efficace et professionnelle. Ce qui n'est pas le cas de CAROLE BURO !!!! Une personne humainement ignoble qui est bien trop haut placer pour redouter quelconques remontrances. Cela n'empêche que je suis en droit de m'exprimer sur la vulgarité, le manque de considération et le je m'en foutisme de cette personne. J'écris sur ma véritable identité. Je ne me cache pas alors si quelqu'un de la direction souhaite me contacter, je reste disponible pour vous partager mon expérience."

"A 22h45 effectivement c est tardif.. mais pas la boisson ni les sauces demandées ni les tomates dans le deluxe bref je ne reviendrai pas"

"Rapidité, propreté et personnel agréable. Néanmoins les sandwichs sont mal montés et peu pratique à manger."

"Déçue à chaque fois. C’est censé être un fast-food mais on attend bien trop longtemps même quand ce n’est pas le rush. Quand la commande arrive il manque toujours quelque chose c’est énervant, et les serveurs font toujours la gueule, je préfère aller chez la concurrence un peu plus loin"

"Le drive est juste une catastrophe…et ce depuis l’ouverture,c’est long et souvent sandwich froid à la sortie mais surtout que c’est long ..qu’il y ai 3 ou 10 voitures"

"Sincèrement, je suis super déçu de ce macdo ! On paye des nuggets ( boîte de 9) 7€!! Et des poussières pour se retrouver avec 6 nuggets déjà que macdo devient (un luxe)mais si en plus on paye 7€ pour 6 nuggets autant ne pas y retourner.! Sachant qu’on avait aussi demander des sauces pomme frite, et on sait retrouver avec aucune sauce demander. Bref équipe pas sérieuse sachant que c’est pas la première fois que ça arrive, le seul positif c’est que les Burgers sont bien fait dieu merci. Mais si c’est pour recevoir une commande comme ça autant ne rien prendre donc je me permets de mettre un avis."

"Accueil convivial, courtois, très aimable, généreux café offert, service à table super agréable bravo à refaire avec plaisir"

"Je ne comprends pas qu on fasse attendre les gens comme ça, en milieu d aprem y a pas foule . Plusieurs minutes au drive , donc j ai fini par rien prendre . Il est décevant ce mac do ."

"Je suis aller commander deux fois de suite on m’a oublier la moitié des choses et j’attend plus de 30 minutes et a la fin que me disent on vous a oublier"

"Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro étoile... 5 minutes d' attente à la borne, du coup je suis patient, j attend. Une voiture arrive a la borne d à côté et commande direct prise en charge ... Bon bah du coup je suis parti et plus jamais je ne remettrais les pieds a mc do les Arcs !!!"

"Commande passée au drive pour trois MC Fleury m&ms avec coulis caramel, rien de particulier ou de difficile. Arrivé à la maison, surprise, pas de coulis de caramel.... Merci pour votre incompétence."

"Un mac Donald ou peut importe l.heure ou vous arrivez c est toujours très long que ce soit à l intérieur ou dedans ..Le service rapide n est pas d actualité"

"Rapide bon et le jeune homme qui vient vous débarrasser votre table très aimable souriant sympathique"

"Manque toujours quelque chose dans la commande, pensez toujours à controler votre commande. C'est récurrent... plus envie d'y retourner"

"On commande, on a attendu 40 minutes pour avoir notre commande faite à la borne. On a était nous même obligé de demander où était notre commande et la il regarde à ben votre commande à était mis en salle alors qu'on avait demandé à emporter ils nous disent on va la refaire et on attends encore et encore. On nous donne notre commande et la un petit nos excuses même pas de geste pour avoir faire des bourdes etc... Hallucinant."

"Très sale pour un Macdonald, autant à l'intérieur qu'à l'extérieur, poubelle qui déborde, service rapide et efficace par contre c'est un bon point.."

"Grand parking gratuit. Restaurant lumineux. Personnel sympathique . Après c'est un MC Do classique. Bien propre"

"Dommage que le mc do soit aussi sale obligé de demander de se faire laver une table aucune borne de commande ne fonctionne correctement et le temps d'attente en milieu d'après midi et bien long"

"Un service TERRIBLEMENT long si vous venez à 22h, alors qu’il y a degun en salle, ça se la glande derrière le comptoir à ne plus savoir quoi faire. Déjà 2 fois d’affilées que ça arrive, ce qui veut dire que visiblement c’est une habitude ici.. McDo avant l’équipier avait 1min20 pour encaisser et servir son client… je sais de quoi je parle… c’était (mieux) avant !"

"Le pire mc do que je connaisse.Malheureusement le plus proche de chez nous. Un temps d'attente interminable au drive même quand il n'y a personne on vous fait patienter sur le côté. La meilleur partie c'est les erreurs de commandes. Dernière en date sur ma commande de ce soir. Sur 4 sandwich 2 erreurs ( 1 mc chicken au lieu d'un royal cheese et encore mieux on paye pour un Chicago en double steak et on en a qu'un seul), le happy meal sans la boîte et ça oubli le jouet de l'enfant en plus. Bien sûr on se rends compte des erreurs de sandwich qu'une fois chez soi, comme ça on l'a bien dans l'os et on ne peux rien faire. Les quotas d'handicapés dans les entreprises c'est bien, mais arrêter et prenez des gens compétents qui arrivent à servir 4 sandwich sans se tromper. Mon commentaire est sur ma commande du jour mais j'ai eu plusieurs fois des erreurs ."

"La qualité des repas est plutôt bonne sur ce McDonald's par rapport a d'autres que j'ai pu tester !"

"Fanta tiède, frites double cheddar on a cherché le cheddar sous les frites, hyper deceptif, heureusement qu'on est seulement vacanciers."

"Sandwichs posaient et sont en vrac, service très long, 15 employés qui ne sont pas capables de faire à manger pour 30 personnes toutes les 30 minutes. Et pour finir sur une bonne note , BK SONT LES MEILLEURS"

"Très déçu les 3 MC Fleury n'a rien à voir avec les photos. Le pot à moitié remplit nappage rien bref cher payé Je n'y retournerai plus.😡"

"Franchement je m'étais dit je ne le connais pas bah c'est sur je n'y remettrai pas les pieds 🫣 sérieux sur la portion de potatoes cheddar y'a plus de frites que de potatoes les gars et même la quantité ne me faites pas croire que ça correspond à la quantité pour un menu maxi best of sans compter que c'était froid alors oui il fait chaud en été mais je veux quand même mon repas chaud La galette du wrap vous l'avez séché au air fryer ou bien, c'est plus sécos et pire à manger que du papier 🤬 Sans parler de l'état du plateau vous les lavez correctement vous êtes sûr c'est inadmissible j'ai l'impression de bouffer dans l'assiette du client d'avant ? Et pour vos bornes elles ont un bug quand vous cliquez sur les promos bah pas de promos mais juste la liste des sandwichs🫣 C'est sur je n'y remets pas mes pieds et même pas les mains car aucune serviette ne m'a été fourni 😮‍💨"

"Très bon accueil, restaurant très propre ainsi que les sanitaires et le café offert au top"

"Propre, spacieux, service agréable et sympathique."

"Personne dans le restaurant et malgré ca j’ai du attendre + 1HEURE pour un simple menu Mcsmart heureusement qu’ils ont de belles bouilles. Honteux pour un fast food je n’irai certainement plus dans ce slow food"

"Le service est lamentablement lent pour le peu de personnes s’y trouvant à l’intérieur, je ne recommande en aucun cas d’y aller et encore moins quand vous êtes à plusieurs. Le personnel n’en a rien à carré de nos commandes, les laissants traîner sur le comptoir voir même ne les faisant pas."

"Attente inadmissible d’une heure pour une simple commande offusquée et irrité de cette situation « dit il d’un air colérique »"

"Plus de 15 minutes pour avoir un café, un cookie, un coca et un verre d’eau… des clients « amis » arrivés bien après nous servis de suite… Tout va bien ! Suite : on a dû aller chercher notre commande tout en ayant droit aux ricanements du serveur et plus de cookie, ce qui le fait marrer aussi… Déplorable !"

"Très long temps d attente pour la commande il manque souvent des ingrédients dans les sandwich ou même des articles"

"Plus de 25 minutes d’attente. Plus de sauce deluxe même pas on nous préviens ou nous propose une autre sauce On demande des menus maxi on ce retrouve avec des petits menu et bien sûr il nous facture comme si il nous avez mis des maxi"

"Mcflurry à 5€ rempli à moitié ??!! Lamentable , obliger d'aller se plaindre pour qu'on finisse de remplir les glaces et en plus on nous dit on vous a mis plus que normalement encore heureux"

"Personnel compétent (également la manager) et très agréable Je recommande ce restaurant !!!!!!!!"

"Pire Mc Donald’s de France et je ne mâche pas mes mots. Démissionnez tous et refaite un équipe"

"Restauration rapide c est à la base le principe de ce genre de restauration. Il n en est rien dans celui des Arcs sur Argens et ce malgré l absence de clientèle. Et lorsque vous venez vous renseigner au comptoir sur la lenteur de votre commande , on vous répond sur un ton désinvolte, d attendre. Mesdames, Messieurs apprenez à être plus polis avec la clientèle, ce sera déjà un début."

"Plus de 30minutes d’attentes pour 3 glaces. Pour que au final les glaces soit à moitié remplis. Habitué à commander a se macdo ils oublient toujours quelques choses ou se trompe et met des choses que nous n’avons pas commandé. Aujourd’hui j’ai commandé un big mac il est tellement vide que ils devraient l’appeler un Little mac. Service d’hygiène des tables à revoir aussi c’est pas top du tout !"

"Drive de pire en pire .. En plus d oublier la moitié de la commande ils se permettent d'être désagréables ! A revoir niveau recrutement ........"

"Vérifier vos commandes au drive !! Au drive, c'est n'importe quoi!! Déjà à peine bonjour par le mec qui sert à la deuxième fenêtre ! Et là commande.... Manquant.... _Une boîte de nuggets par 9.. _La sauce pour la salade.. _Les patatos dans un menu.. _Frites dans le happy meals Et erreur de hamburger dans un des menus... Forcément faisant confiance... Nous nous sommes rendu compte de ça... Une fois de retour à la maison. A 10 min de route... Donc ne faites pas confiance... Quitte à bloquer la circulation du drive ... Vérifier la commande !! Car ça fait cher l'erreur..."

"J’ai commandé un click and collect ou j’ai attendu 30min. Ma commande est arrivée Nn seulement froide, mais en plus de ça même pas bonne. Dans ma commande je me suis pris un CBO et j’ai eu un sandwich plat, sec, trois petits bout de bacon sur le dessus, pas sauce ni de bacon et de fromage à l’intérieur, le poulet avec une couleur bizarre sec et dur. Franchement c est honteux de payer aussi cher, d’avoir réduit Nn seulement les portions et en plus de ça faire ça a la rache!"

"Arrivée à 22h45 pour un lieu qui doit fermer à minuit. Notre commande a été refusée pour des raisons de sous effectif et d'intempéries de l'après-midi Incapable de préparer 3 menu."

"Restaurant incompétent. Erreur sur la commande que les employés refusent de corriger. Aucune solution prouvée impossible de discuter avec eux. 45 € pour une commande avec deux sandwichs qui ne ressemblent à rien. Les employés incapables de faire la distinction entre deux sandwich."

"Service ignoble. Des erreurs dans les produits. A fuir absolument."

"Restaurant minable. Sandwichs mal assemblés. Erreurs d'ingrédients. Accueil non chaleureux"

"Zéro pointé sur le côté humain ! Faisant du sport et m’arrêtant juste pour qu’on me mette un peu d’eau dans ma gourde pour finir, on m’a gentiment orienté vers les toilettes pour y mettre de l’eau chaude… Je conçois les restrictions d’hygiène… mais plein d’autres solutions étaient possible en les respectant… et surtout venez comme vous êtes pretendent-ils…"

"McDonald's est l'endroit parfait pour une petite escapade gourmande. J'apprécie particulièrement la constance de la qualité : peu importe où je vais, je sais que je retrouverai le même goût réconfortant de mes burgers préférés. Le menu est varié et il y en a pour tous les goûts, des classiques incontournables aux options plus légères. Le service est rapide, idéal quand on est pressé. En prime, l'ambiance est agréable, parfaite pour un moment détente entre amis ou en solo. Toujours un plaisir de s'y rendre !"

"Zéro le pire mcdo de France c’est quoi on attend plus de 40 minute à table la salle et deguelasss des frite de la boisson au sol persone qui nettoie"

"Toilettes sales, jeux pour enfants pas entretenue toile d'araignée et déchets dans le jeux. Je recommande pas"

"Manque des produits comme d'habitude Restaurant sale Je suis venu le 25/08 a 18h30, La manager aux cheveux roux sur son téléphone, chemise grise ouverte laissant apparaitre un haut style crop top, pas pro du tout. Pas de boissons gazeuses ce jour Vraiment nul"

"Manager compréhensif, équipe souriante, je recommande."

"Restaurant incapable de gérer le ruch Sandwichs froid glace fondue Attente interminable A éviter au maximum"

"Je ne suis pas un très grand fan du McDo mais faut quand même s avoué que le goût unique d un Big Mac de temp en temp (6mois) fait bien plaisir nous replonge dans notre enfance. Donc autant aller dans un McDo ou les produits sont bien fait et un lieux propre.... Et c'est ce que j ai trouver au Arc sur Argens. Un spacieux et calme contrairement a certain endroit. Je recommande ce McDo"

"Commandé un mapple bbq, il devait y avoir du lard grillé, c'était manquant, et la garniture était plus que pauvre... Bref, rien à voir avec le visuel... Juste les frites qui pour une fois étaient chaudes et croustillantes..."

"Bonjour. Nous avons été servies par un certain Damien . Un jeune homme au top. Gentil, serviable et poli. Bonne continuation Damien 🤩👍"

"Énième fois que je viens dans ce mc do car c'est près de chez moi mais toujours le même problème, il manque toujours quelque chose ! Il faut toujours réclamer ! Mais les serveurs au top et très serviable, d'où la note!"

"Le pire Mcdo dans lequel j'ai mis les pieds ! Temps d'attente très long pour le drive, puis d'un coup tout va très vite. La commande servie a la volée sans sac ... Pas de serviettes pas de sauces Oublié la moitié de la commande. Barquette de frites a moitié remplie. Heureusement, je vérifie, il manque un Big Mac On me regarde de haut c'est pas possible bah si c'est possible je paye 14,70 pour deux sandwichs je veux les deux ! Pas de gestes juste un petit rictus, très déplacé. Sandwich froid, odeur suspecte dans un des deux je ne mange pas ça !!! C'est inadmissible !! Réduisez les proportions, ne remplissez pas, et utilisez des aliments périmés, le combo parfait pour faire fermer votre établissement ! Ça ne s'arrêtera pas là ! Fuyez ce restaurant, honnêtement, même si vous avez envie d'un Big Mac par an abstenez vous !! Conseil d'ami !"

"Vous êtes sérieux 8euro une salade cesar pour de la salade verte et 4 morceaux de poulet servie sans couvert ni sauce Lamentable"

"Comme tout les McDonald's plus ou moins bien selon l'endroit où vous êtes pour ma part quand j'ai une petite faim je passe au drive donc pas possible de dire si l'intérieur et conviviale et propre 🤔"

"Clients habituel on a déjà des soucis chez vous mais la vous dépasser les bornes, commande sur internet ou il y a pas l'option retrait en drive chez vous !! Vous avez fait sortir mon mari du drive pour qu'il vienne chercher la commande en borne, vous prenez pas les gens pour des cons ?! Sa vous coûte rien de servir au drive ou alors rajouter le sur l'application ! Avant de recaler les gens soyez irréprochable dans votre travail, 30 min d'attente la dernière fois alors qu'il y avait personne et le reste du temps il manque toujours quelques chose, il y a plein d'avis négatif mais apparemment cela vous gêne pas, peut-être falloir revoir le management de votre équipe ou alors changer de responsable directement ! PS :sur 3 menus il manquait 2 frites 😡"

"Que dire ? Le service n'est pas fast et il manque constamment quelque chose dans les sacs. Rupture de sauces, ça arrive aussi mais, le pire est de commander des Happy meals pour les enfants et qu'à chaque fois, les jouets ou livres sont oubliés. Nous avons aussi eu le droit à un Happy Meal dans une jolie boîte et un autre sans, les éléments au fond du sac .. Comment vous dire qu'un moment Mac Donald's est sensé être un moment de joie pour eux et qu'on a droit à des pleurs à cause de ces négligences ... Bref, ce n'est pas le meilleur Macdonalds visité."

"Bilan mitigé après des multiples visites. Des portions de potatoes de plus en plus ridicules. Un serveur qui renverse les boissons sur mes vêtements et qui ne s'excuse même pas !!!!!!!!! C'est la faute de votre téléphone. Le tout rattrapé par la très jolie et très compétente manager. Son sourire et son professionnalisme ont rattrapé le coup."

"Impossible de s identifié par scanner sur plusieurs bornes Service treeees long. Pas de jus d orange Burger froids , retournés, idem.. Pas stressés... Je ne recommande pas 14h15 5 personnes, pas stressés Il faut le ménage, gratte les sièges face à nous, font les toiles d araignées au dessus des plats....bref... Rien à faire des clients"

"Plusieurs commandes ont été passées sur plusieurs jours… le même point ressort : trop long. Temps moyen 30min Bon mais du coup.. froid"

"Cette fois-ci c'est définitivement la dernière fois que je viens en famille au macdo des Arcs. Plus de 30 minutes d'attentes en salle pour 2 glaces, un sandwich et 3 boissons alors qu'il n'y avait quasi personne 😡 C'est une VÉRITABLE HONTE !!!!"

"Nous avons apprécié notre repas chez McDonald's, la nourriture était conforme à ce qu'on attend et le service rapide. Cependant, un gros point négatif concerne la propreté, en particulier celle des chaises pour enfants. Elles étaient vraiment sales, couvertes de crasse accumulée depuis des mois, ce qui est inacceptable pour un lieu fréquenté par des familles. Cela donne l'impression que la propreté de ces équipements a été complètement négligée. C'est dommage, car tout le reste était satisfaisant. J'espère que ce point sera pris en compte à l'avenir, car un meilleur entretien des espaces pour enfants rendrait l'expérience bien plus agréable."

"Notre fille travaille à SPORT 2000 et nous venons la voire pratiquement toutes les semaines et nous sommes très content du service surtout deDAMIEN ET LES AUTRES MERCI À EUX"

"Très beau macdo service rapide"

"Très bien accueilli tres accueillant surtout le jeune homme en bleu au cheveux bouclés Aaron il me semble ? On reviendra en tout cas continuer ainsi l’ensemble de l’équipe !!"

"Cela fais plusieurs fois que je viens ici , à chaque fois il manque quelque chose . Ce soir nous nous mettons sur les place collect voiture . Un service qui pour ma part m’arrange car je n’ai pas besoin de sortir de mon véhicule. La serveuse ( qui se dit être responsable) force carrément les sacs a travers ma vitre à moitié ouverte . Déjà je lui demande d’attendre 2 secondes que je puisse descendre complètement ma vitre afin de récupérer mes sacs même pas une excuse . Bref quand je récupère mes sacs je lui demande d’attendre 1 minute pour vérifier si tout était bien dans les sac au vu de mes anciennes expériences je préfère vérifier direct . La dame commence à dire que non c’est pas dans le protocole mais perd quand même 3 minutes à m’expliquer quel ne peux pas attendre ( au lieu de me prendre la tête , pendant ce temps là j’aurai pu tout simplement vérifier ma commande qui prend même pas 30 secondes) elle s’en va sans même attendre que je vérifie . Et forcément comme d’habitude il me manquer ma sauce barbecue et le dessert . Heureusement un autre serveur est sorti servir l’autre voiture et du coup est aller me chercher ce qu’il manquait . Ensuite niveau portion frite quand on prend un menu Maxi c est pour avoir un peu plus de frite que le menu normal … mais comme d’habitude une portion de frite qui fait pitié a regarder . Si vous proposer un service jusqu à la voiture , ce n’est pas pour que le client soit obliger de sortir de son véhicule pour venir faire votre boulot . On paye et à chaque fois ici c’est toujours des oublis alors je veux bien que l’erreur est humaine mais un bout d’un moment quand le client vous demande de vérifier la commande je pense que sa fais parti de votre boulot ! C’est la dernière fois que je viendrai ici sa c’est certain je préfère faire quelques kilomètres de plus mais avoir un service digne de ce nom car là pour le coup la responsable a aucun professionnalisme aucun respect …"

"Les serveurs damien et guillaume sont sympa service rapide"

"Service agréable et par des sympathiques employés attentionnés. Cuisine style 'fast foid', no comment. A noter le sol des toilettes est glissant, attention aux dérapages...."

"On ne parle pas cuisine c'est un fast-food et l'espace pour les enfants ce serait bien de faire respecter ( enlever les chaussures 👟)"

"Franchement, déçue à chaque fois. Tout le temps des « oublis » dans le commandes, que ça soit la glace, le steak dans le big tasty, les sauces, les boissons. À chaque fois que l’on y va, mais vraiment à chaque fois, il y a un problème. Si il faut en arriver à vérifier les ingrédients dans les burgers, mieux vaut ne pas venir. Quand on commande à emporter on ne peut pas vérifier totalement sa commande sur place. On paye pour une commande qui ne correspond pas. Si ça avait été une fois un oublie, pas de soucis, mais là, c’est à chaque fois que l’on commande."

"En vrai clean j'ai bien mangé"

"Mac do très agréable service à table très rapide et efficace personnel très agréable Je recommande vivement ce restaurant"

"0 étoile n’existe pas malheureusement Commande (qr code à table) commander a 20:18 L’application me dit commande prête un collaborateur va me la ramener a table 10 , 20, 30 minutes plus tard toujours rien je me présente en caisse il ne sont pas au courant de la commande il la trouve pas puis on me dit on s’occupe alors qu’il ne savait pas ce qu’il y a dans la commande une deuxième personne vien me dit non il faut valider la commande en borne puis me fait la moral sur le fait qu’il y a du monde commande reçu a 21:00 avec les deux grand capucino daims en version petit et le mc choconuts avec le chocolat encore froid en disque normalement doit être fondant le service a table que je doit récupérer en caisse commande ou j’ai payé en grand reçois des petit se n’est pas le meme tarif aussi en plus me faire la morale sur le fait qu’il y a du monde que toutes l’equipe et sortie de la cuisine pour aider en salle n’est pas le soucis du clients un geste commercial serait de rembourser et revoir l’organisation de ce restaurant"

"30 minutes d'attentes car il ne voulait pas rembourser une dame qui nous a tous bloqué . Frite froide, j'ai mangé quelque frite pour pas avoir mal au ventre Le coca n'avait pas de goût du tout je sais pas comment c'est possible ( à croire que c'était de l'eau pétillante avec du colorant . Seul mon filet o fish était conforme Je n'y suis pas retourné car il m'aurait menace d'appeler les flics( je reprend leur mots ) Comme ils ont fait avec la dame . Tout le monde s'en prenait à elle mais bon quand je vois ce qu'ils m'ont donné et les avis précédents ... Elle ne devait pas avoir complètement tort. Les responsables sont à revoir je pense ."

"Établissement pas top niveau attente pour le drive, 15 mins d'attente sur le parking pour que l'on nous apporte notre commande, une fois arrivé chez nous il manquait des ingrédients dans les hamburgers et c'était très très sec !!!!! Je n'y retournerai plus !!!"

"Ambiance à revoir Propreté n en parlons pas Point de vue alimentation j ai pris un donut au sucre ou le sucre été fondue et le reste été limite dur Quand au service à table il a valu attendre 15 minutes avant d être servi"

"Assez déçu de la rapidité du service suite à une commande au drive : Le 18/11 payement à 12h28 pour la commande DT30, on me demande de me mettre en zone d'attente en me précisant que le chaud arrive de suite. Sur le ticket je vois que le menu Mc extrême est préparé à 12h32 mais je ne le reçois qu'à 12h39 donc le burger et les patatoes étaient bien froides ce qui est bien moins agréable à consommer. Dernière fois pour moi à ce drive."

"Très Déçu .. 19h30 pas grand monde commande pour 4 passée a la borne nickel,40 min plus tard notre commande arrive hamburger limite froid .. frite une oublié (remplacement d une salade rupture stock) mais les autres chaudes .Nous fessons remarqué que les hamburgers était tiède voir froid et une peu pressé... 2 options s offrait a nous .. attendre encore 15-20 min ou passé les hamburgers au micro-ondes 😱"

"Très bien reçu dans ce restaurant le menu hotones et juste un défi a relevé l'équipe et a l'écoute des besoins des clients la salle et bien entretenu"

"belle évolution dans ce restaurant et ca se voit ! Bravo à l’équipe et la direction"

"Très bon McDonald's sûrement le meilleur de la région avec un excellent service et un patron très gentil recommandé!!!!!"

"J’adore se Macdo très professionnel très bon service bonne musique bonne ambiance je vous conseille aller y en balle"

"🙌J’adore ce mcdo il y a une bonne ambiance,un service rapide 👌🏼👌🏼"

"Attente interminable APRES les caisses ! Les serveurs cherchent les automobilistes sur le parking pour leur apporter leur commande ! Mais que fait le manager !!! Pourquoi prendre 20 commandes et faire attendre tout le monde. Prends en 3 et livre les !!!! De plus, si je ne vois que 3 voitures dans la file d attente, je vais au drive. Si je vois qu'il y a 20 min d attente je n'y vais pas. Avec ce fonctionnement débile on n a aucune idée du temps d attente. Et les serveurs passent la moitié de leur temps à déambuler sur le parking. Bref je n'irai plus au drive dabs ce mac do. Plus surprenant encore, je constate en lisant les avis que ça fait des mois que ça dure !!!!"

"Une fois de plus je suis déçu : Trop d’attente alors qu’il n’y pas foule. Il manque toujours quelques choses et le repas n’est pas assez chaud. La musique est trop forte. Bref j’ai l’habitude d’aller chez Mac Do , mais celui-ci je ne recommande pas ."

"Se faire refouler d'un mcdo à 12h45 un vendredi, une première ! Cause : les serveurs ne s'en sortent pas ! !!! Wtf ???? Sérieux ???? Bon, ben au revoir alors...🤨😬😡... direction BURGER KING ! Servis en 5min...."

"40 minutes pour 2 menus en plus il arrive à ce tromper dans les menus"

"30 minutes d’attente pour un cheese et un petit wrap"

"Nul !!!! 👎 35 minutes d attente a table ! Pour une livraison froide !! Changez d urgence de nanager !!!!! Vous avez un gros souci dans votre organisation c’est tout les employés sont semble-t-il dépassés Allez courage changer simple ce nanager qui n’est pas la hauteur de la réputation de chez mcdo"

"10 minutes au drive pour nous entendre dire à nouveau au micro de patienter alors que personne devant nous. 2 fois qu’on nous dit d’attendre dans un drive. Au bout de 15min devant le micro, fait marche arrière chose pas évidente. De plus leurs entrée et sortie sont hyper accidentogene. À fuire"

"Personnel accueillant, agréable, serviable, attentif et attentionné ! Merci à Stephanie, au chef de salle et de façon générale, gratitude à cette équipe exceptionnelle ! Merci 🙏 merci 🙏 merci"

"J’ai demandé au serveur son nom c’est Damien rapide précis et nettoyant avec vigueur Denré rata ce jour"

"Temps d'attente..... extrêmement long, inadmissible pour ce type de restauration."

"Déplorable. À chaque fois je viens je suis toujours déçu, mais cette fois surpasse les autres. Frites éparpillées sur le sol qui n’ont jamais été ramassées, plat qui arrive en 25 minutes et froid. Jouet du happy meal manquant. Et surtout plateaux qui arrivent dégueulasses, ils n’ont pas été nettoyés après les personnes précédentes ( leurs restes étaient encore pressent). Ce mcdo est à fuir !!"

"Le Mac do le plus long de France Que fais le manager Aucune amélioration L’enfer"

"Une catastrophe comme à chaque fois. 30 minutes d'attente pour 1 Happy Meal et un donuts à emporter alors que le resto est vide. Les serveurs préparent les commandes à 2 à l'heure. De plus j'ai eu des frites à la place de potatoes et un vieux puzzle Zig et Sharko alors que c'est sencé être des carte Pokémon. Bref je ne recommande pas,"

"On a attendu 15 minutes pour une glace, j’ai commandé un cookie au chocolat, ils en avaient plus au lieu de me le dire ils m’ont mis un cookie aux amandes comme si de rien était donc je suis allée râler pour me dire « on en a plus vous voulez du salé à la place ? Des frites ou un cheesburger »"

"Nous voulions commander aux bornes et elle ne fonctionnais pas (erreur de transmission) 2 bornes sur 6 allumé. On a été voir en caisse et ils nous on dit d'essayer sur une autre borne mais même problème. Plusieurs personne devant nous on eu se problème mais rien n'a été solutionner. Une honte!!"

"Actuellement sur place nous attendons notre commande durant 20 min celle ci arrive froide je ramène la nourriture nous devons donc encore attendre c’est sans compter sur les plateaux sale avec des poils dessus ainsi que le pot où sont servis les frites sale également déçu l’hygiène devrait être à revoir dans ce macdo vraiment !"

"Franchement on s'attend pas a grand chose mais 40 min d'attente a 16h30 pour un menu en drive.....bref penser à recruter"

"Restaurant très sympa, ultra propre et service au top avec des employés serviables et souriants, merci et à bientôt"

"Il manque toujours quelque chose du moment où il y a dû monde ils sont dépassés je ne reviendrai plus à ce McDonald's le haccp n'est pas respecté hygiène des toilettes à revoir et la salle pas mieux"

"Service aimable et plutôt rapide."

"Super propre, Super service et super rapide. Café offert et serveur gentil !"

"Ce macdo est d’une saleté sans nom, les plateaux sont sales, les sièges sont sales, l’attente est interminable alors qu’il n’y a franchement pas grand monde. Le sol est gras, vraiment c’est flippant de se poser la question si les verres dans lesquels on boit sont nettoyés de la même façon que le reste."

"Le pier mc Do de la région. On était hier pour manger vers 11 h. 7 employés, 5 clients au total, une voiture au drive. J'ai commandé un burger, ils se sont trompés de burger . En plus c'était froid. La terrasse de l'extérieur sale, pas nettoyée. Personnel pas du tout souriant, Ils font quoi quand il y a du monde ??? En plus, burger toujours mal mis dans la boîte, . À éviter !!!!!!!!!!!! Franchement"

"Et alors! Le serveur propose mon plateau à une personne, après l'avoir longuement scruté, il s'aperçoit que j'attends mon repas avec le chevalet bien en vue. De plus le plateau est sale, les frite froide. Pas cool."

"Fière d’avoir eu mon argent de poche après avoir tondu la pelouse du voisin , je suis allé à Mc do pour prendre un big mac. Après cette attente , qu’elle ne fut pas ma surprise d’apprendre que nous avons changés 2 fois de décennie et que les Francs n’étaient plus acceptés . Est ce de ma faute d’avoir attendu 25 ans pour une commande ?"

"Encore un oubli dans les menus, en habitant à 7kms, c’est usant à force. Dorénavant je ne partirai sans tout vérifier. Cela fait 2 fois en quelques semaines qu’il manque soit un sandwich soit une frite 🍟"

"Déçue Déçue et hyper Déçue !!!!! 10 fois que l'on y va on commande une salade cesar et au moment de récupéré la commande il te dise qu'ils en font pas.. enlever la de la borne ou du site bordel !!! Entre sa et les commandes ou il manque des choses .. les sandwich fait à la rache et à la j'ai pas envie de travailler. Amabilité du personnel pas capable de lâcher un sourire et pas capable d'accepter les critiques quand tu râle car sa fait 10 fois qu'ils font le même coup ! Tout est à revoir et vite dans ce macdo en tout cas la dernière fois que j'y met les pieds pour moi !"

"Personnel accueillant et a votre service"

"Lieu très propre Personne très accueillant Notamment Damien qui est aimable et serviable Ns venons ts les jeudis midi Il est d égale gentillesse Très bon élément A garder car les bons éléments ne courent pas les rues Tess des Auvergnats ayant migré dans le sud"

"Personnes dans le restaurant... Et pourtant aucunes tables propres ... Pas de serviettes sur les plateaux, il faut aller demander au comptoir ?????? Le coin pour débarrasser...sale aussi...."

"Alors d’une que l’équipier soit pas très sourient ça passe mais que payer un euro de plus pour ça je trouve ça honteux. À 11€ le menus merci cela ne changera pas"

"Les glaces sont chères pour le peut de garniture qu’il y a dessus, la nourriture arrive souvent froide et il fait très froid dans la salle il n’y a jamais de chauffage"

"Très mauvaise expérience Je vous déconseille ce McDo, en hiver même pas de chauffage on mange dans le froid et surtout ne commandez pas le Macflurry pistacchio parce que vous allez repartir avec une glace vanille j’ai demandé à ce qu’on me remette du coulis ils n’ont pas voulu ,4,60 € la glace c’est honteux , publicité mensongère ce n’est pas conforme au photo"

"Service de qualité, mais la mignonerie de la directrice est de qualité supérieure."

"Service rapide sans oublie avec le sourire"

"Passez ce 1er février service super, équipe au top toujours bien accueilli et bien servi au drive j’ai eu l’occasion de parler avec la manageuse vraiment adorable serviable, c’est agréable comme toujours de venir manger ici. Sandwich bien chaud et frite bien salé, la fille tatouer dans le cou très sympa !"

"Equipe souriante et très efficace, je recommande grandement !! Hâte d'y retourner :)))"

"Merci beaucoup au mcdo des arcs et de cette équipe à l’écoute de ces client , merci à Damien de son service à table !! Et manager à l’écoute !!"

"service de qualité servie en un temps tres court, équipe très souriante et manageur à l'écoute de sa clientèle je recommande fortement, hate de revenir"

"Je suis venus commander au drive, j’ai été servis rapidement malgré le nombre de voiture avant moi, mon repas était chaud, c’est parfait"

"Je recommande vivement. Très bon moment passé, espace propre, service rapide et efficace et équipe sympathique. Bonne ambiance, parfait pour les moments entre amis et en famille :)))"

"Service très agréable, personnels serviables, nourriture très bonne. Je recommande big tasty 2 viandes."

"Parti pour prendre un menu avec mes points fidélité ,j’ai reçu une facture !! De la je me suis présenté en caisse pour leurs demander une explication et l’on m’a répondu qu’il y avait eu un bug lors de ma commande et pour pouvoir récupérer mes points perdus je devais contacter le service client car ils ne pouvait rien faire …. J’ai tenté de contacter le service client mais c’est impossible de les avoir !!!!"

"Le but d’aller au Drive c’est de ne pas sortir de son véhicule mais malheureusement à chaque passage dans ce drive il manque des produits à la commande donc obligée de se garer, et d’aller récupérer les produits manquants pour finir par manger froid."

"Service au top, manager souriante et professionnel"

"J’informe pour le public ! Ma Fille travaille au McDo depuis deux ans, elle se fait harceler par les cuisiniers. Insultes, harcèlement moral, et j’en passe devant les managers qui ne réagissent pas comme les clients. Une plainte aujourd’hui a été déposé. Je vais rencontrer demain la direction et voir un petit peu si il y a des hommes dans cet établissement.!"

"Personnel très agréable généreux et souriant Petit cadeau pour l’attente ça fait toujours plaisir À très vite"

"Très bon service les serveurs sont aimable une bonne ambiance le manager drive son équipe a la perfection,plusieurs propreté on été faites tout le long du service la cuisine performante le Macdo des arcs mérite bien ces compliments! il ne deçoit jamais même lors des services compliqué on sent une bonne volonté de bien faire et que le client se sente bien je recommande a tous!"