Horaires d'Ouverture
- Lundi 10:30–23:00
- Mardi 10:30–23:00
- Mercredi 10:30–23:00
- Jeudi 10:30–23:00
- Vendredi 10:30–00:00
- Samedi 10:30–00:00
- Dimanche10:30–23:00
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Restauration rapide McDonald's qui se situe au 20 Av. de la Haute Seine, 94290 Villeneuve-le-Roi (94). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Galerie Photos
Accessibilité
- Places assises accessibles en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Ambiance
- Ambiance décontractée
Clientèle
- Groupes
Enfants
- Convient aux anniversaires d'enfants
- Chaises hautes
- Convient aux enfants
- Menu enfant
Offre
- Restauration sur le pouce
- Convient aux végétariens
- Cafés
- Service de restauration ouvert tard en soirée
Paiements
- Pluxee
- Cartes de débit
- Cartes de crédit
- Paiements mobiles NFC
Parking
- Parking gratuit dans la rue
- Parking gratuit
Populaire pour
- Dîner en solo
- Dîner
- Déjeuner
- Petit déjeuner
Services
- Toilettes
Services de restauration
- Places assises
- Petit déjeuner
- Déjeuner
- Dîner
- Traiteur
- Service au comptoir
- Desserts
Services disponibles
- Repas sur place
- Vente à emporter
- Service de drive
- Livraison
- Livraison sans contact
- Terrasse
Plan d'accès :
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Avis des clients
"Commande au borne obligatoire. Beaucoup d'attente. Personnel incorrect vis-à-vis des clients, au moins une manageuse est passablement agressive."
Posté le 10/12/2015 à 06:42"Très bon service ! On y mange chaud quand on passe au Drive, personnel aimable et souriant rare pour un fast food, donc mérites d'être encouragé"
Posté le 19/10/2017 à 10:50"À la ramasse! Le 21 septembre, j'y vais rapidement avec mon fils pour aller plus vite : 40 minutes à être servis, je n'ai même pas pu le remette à l'école l'apres-midi. Le retard était dû à une grève des cantines dans le secondaire à laquelle ils n'ont pas pu faire face. Admettons. Ce soir, au drive on commande entre autres chose un happy meal et là on se retrouve juste avec la boisson et le yaourt : ni la boite, ni le jouet, ni les nuggets, ni les frites .... à la ramasse je vous dis !!!"
Posté le 20/10/2017 à 18:49"Une honte ce mcdo! Commande annulée à cause d’un bug informatique, pas de carte bancaire sur moi (ben oui, c’était déjà payé) je paye en tickets restaurant, ils osent encore ne pas me rendre la monnaie !!!!!!! Pas le moindre geste commercial de la part du manager, en mode « désolé, je peux rien faire pour vous » Et je ne compte même plus les attentes interminables et les erreurs sur les commandes... Résultat, le mcdo du samedi soir c’est fini ou ça sera ailleurs 🤬"
Posté le 20/01/2018 à 19:26"Service -0 ! Personnel pas aimable, trois fois j'ai commander j'ai recu mes petits italien froid, et ma boisson etait chaude! et il y'en a un qui ressemble au prince william il a rigoler toi j'espere tu va te faire viré"
Posté le 27/01/2018 à 19:28"Bon accueil mais part contre il sont une mauvaise habitude d oublié la totalité de la commande passer bien vérifier"
Posté le 03/03/2018 à 07:22"Chers(e) local guides j'aimerais avoir votre avis sur ce burger du menu happy meal de chez McDonald's j'ai du mal à savoir si c'est un burger ou un burgcaca et si quelqu'un a l'adresse d'un fournisseur de ketchup pas cher qu'il me l'envoi pour que je puisse la donner au directeur général de McDonald's. MERCI !!!"
Posté le 27/04/2018 à 22:55"Les sauces minces pour par dire de gros mots ! LES SAUCES ! C'est pas compliqué de pas oublier des sauces surtout quand celles ci sont payés ou même une sauce avec des potatoes !!!! Bref déjà que c'est long pour un Mcdo alors au moins n'oubliez rien !"
Posté le 09/05/2018 à 17:27"Ben sa reste un mcdo mais g trouvé sympa pourquoi je ne sais. pas peut être du à l'accueil et rapidité du service je. je m'en tiendrais à la pour moi vêla reste un dépannage on y va ou pas ma balle est dans dans votre camps"
Posté le 12/06/2018 à 20:33"Trop trop long et leur système de carte ne sert à rien il arrête pas de crier les numéros de commandes pour vous trouver"
Posté le 03/07/2018 à 12:25"Un peu lent parfois et souvent ils oublient des trucs dans ta commande donc juste vérifier avant de partir et radin au niveau des sauces"
Posté le 30/08/2018 à 05:20"Mais que ce passe til dans ce MC do ?!!!!!! Tout est toujours en rupture, mais tout le temps, un coup c'est les potatoes un coup c'est le sprite oh sérieux on parle pas d'un petit restaurateur de quartier là !"
Posté le 16/09/2018 à 13:46"Nul,nul comme d'habitude beaucoup d'attente et d'erreurs sur la commande, ce soir à été le summum, en plus de nous avoir fait attendre car ils avaient oublié de préparer notre commande, rien n'était respecté des frites standard au lieu de celle demandé, ice thé au lieu du coca, et j en passe. Même si mcdo n'est pas un gastro, je considère que lorsque que l'on paie un service il faut qu'il soit nickel. Endroit à éviter. Mieux vaut rester le ventre vide"
Posté le 29/09/2018 à 20:04"Le drive est lent mais lent de chez lent.. a n'importe quelle heure c'est la même.. c'est mon dernier passage.. j'aurais eu le temps d'aller à burger King de Créteil depuis le temps que j'attend"
Posté le 30/10/2018 à 21:23"Obligé de mettre une étoile malheureusement pour émettre un avis , et cette fois ci c'est bien la dernière fois que nous y allons !!! Mis en attente au macdrive avec micro ouvert pour entendre rire , après paiement et malgré les appels répétitifs personnes pour préparer la commande le temps passe encore et encore pour qu'on daigne me dire ( madame nous sommes que trois c'est bon !) ,puis attendre à nouveau un long moment pour récupérer ma commande ( a 4€ pour enfants..) . Bref terminer pour macdo Villeneuve le Roi."
Posté le 27/01/2019 à 11:26"C'est un mc do, ils sont gentils, surtout la dame brésilienne qui a toujours le sourire. Ce que je reproche sauf à elle, c'est les frites froides."
Posté le 19/04/2019 à 09:47"Trop d'attente"
Posté le 22/05/2019 à 16:45"Tres bon service je vais quasiment que au drive , niveau rapidité c’est good niveau niveau qualité de nourriture good (chaud et frais) personnel top je n’ai jamais eu de soucis quand c’est bien il faut le dire aussi"
Posté le 17/07/2019 à 13:45"Qualité service pas bon du tout, vérifier toujours vos commandes emporter avant de quitter les lieux. j'avais commandé un McFlurry avec caramel, mais j'avais pas le caramel dedans par contre j'avais beaucoup de kit Kat mais vraiment beaucoup et mon hamburger était dans un état impitoyable genre posé dessus ..."
Posté le 12/08/2019 à 09:51"Propre et service rapide. Une terrasse sympa"
Posté le 16/08/2019 à 15:22"Tombé sur la chef de service malgré le monde un service fluide et bien orchestré, du jamais vu car dans les macdo près de chez moi si ta bouf et froide il s'en fiche alors que la c'est servi chaud en a peine 10min d'attente on est venu me voir pour envoyer ma commande en 5min je manger chaud et si il me manquer de la sauce ou des serviettes il y avais cas demandé, franchement très étonné car c'est un petit Macdo je recommande cette endroit si vous passez par là :)"
Posté le 22/08/2019 à 14:35"Le parking est très petit. Je déconseille le 280 bacon qui est bon mais qui ne contient qu'une seule tranche de bacon..."
Posté le 06/09/2019 à 18:26"McDonald's pas sérieux du tout toujours un oublie sur des commandes vérifié bien vos sacs avant de partir sinon c'est pour vous et sur ubereat demandé un remboursement j'espère mon commentaire sera utile pour les usagers"
Posté le 02/12/2019 à 19:43"Le McDonald's ou il ne fait pas s'y rendre très mauvais accueil produit pas frais Frites toutes froide personnel avec zéro conscience professionnel car toujours des oublis sur les commandes j'espère qu'un miracle pourra sauver ce McDonald's"
Posté le 02/12/2019 à 19:51"35 minutes pour récupérer ma commande. Les glaces étaient prêtes depuis 20min. J'ai du faire comprendre que les glaces coulaient et qu'il fallait les refaire. Il faut sérieusement revoir la définition de Fast Food."
Posté le 08/12/2019 à 11:26"La seule chaîne de restauration où il faut toujours vérifier sa commande avant de sortir du restaurant et surtout vérifier si vos frites sont chaudes car quand il vous les donne et son tiède arrivé à la maison même pas 2 minutes que les frites sont déjà glacées et quand on voit faire la réclamation le petit personnel je crois plus haut que vous aurez c'est grâce à vos achats qu'ils sont payés"
Posté le 23/01/2020 à 21:43"Commander à 22h on nous fait passer au même endroit que les voiture et qu'on et a pied dans le froid se pas normal mauvaise équipe que tout les mc Donald de paris ferme à minuit"
Posté le 12/02/2020 à 21:13"Pour la première fois , j'ai été agréablement surprise par un mac do!!! Suite au confinement ( et donc l' envie d'une ado) j'ai commander via un site de livraison. La commande est arrivée à moitié complète....Après un appel à ce lieux, le responsable a prit la peine d'apporter de lui même la commande manquante avec en plus deux gourmandises pour s'excuser! Franchement un grand merci, une ado heureuse.... Donc à recommander absolument!!!!!"
Posté le 16/05/2020 à 12:20"Bonjour j'ai commande sur le site Uber eat dans ce restaurant macdo, j'ai eu déjà plusieurs problème avec ce Macdonald's sois boisson mal ferme boissons renversé il remettent la faute sur les livreurs alors que les livreurs font attention et vu comment son fermé les boissons normal que ça tombe menue froid . Quand on essaie de les appeler personne ne répond malgré plusieurs appels il ne répondent pas où si il nous répondent ses pour dire qu'il faut contacter Uber eat. ce mac do a la pire organisation"
Posté le 26/06/2020 à 21:09"Le pain sur le hamburger est-il mangé par des souris ou des chefs?"
Posté le 04/08/2020 à 19:34"Mille ans au drive pour ne rien changer .aucun geste pour l attente. Faut pas être presser cest toujours pareil chez eux.zero pointé. Limite ta personne au drive il te passe devant normal"
Posté le 20/09/2020 à 14:06"Je suis venue manger avec des amis, normal le gars du drive lâche un énorme rot derrière le compteur. Une honte !"
Posté le 07/10/2020 à 18:40"Commande au drive assez longue , 10 a 15 min avec une caissière qui prend les commandes et prépare les sacs en même temps. Et il manque a chaque fois un élément du menu. La dernière fois, c'était la boisson du happy meal .. La fois d'avant, c'était une frite ... Et des coca sans gaz ! Donc bye bye mc do, ça feras des économies pour moi ..."
Posté le 21/10/2020 à 20:06"Salut C'est assez rare pour le dire donc je le dit... Toujours bien servie dans le drive et surtout produit chaud et qu'une seul erreur sur une commande le personnel est accueillant et sympa ça change des Mc Donald de Vitry sur Seine .. Invité les à ce former chez vous 😉 Si cet avis vous à aidez ou simplement plu, un petit coup de pouce ça fait toujours plaisir et c'est gratuit 😉"
Posté le 18/11/2020 à 12:00"Deux choses décevantes : Ils n'ont pas voulu me donner deux sauces creamy delux avec un menu maxi et ils ont osés me soutenir qu'il n'y avait jamais eu deux sauce dans pour le menu maxi alors que c'est faux.... Deuxième chose, le goblet était mal fermé et j'ai tâché ma voiture (Cf photo)."
Posté le 21/11/2020 à 11:31"Accueil agréable, mais quand on passe au drive j'ai mis un temps très long pour me faire servir"
Posté le 06/12/2020 à 08:30"Habitué du mcdo (2 à 3 fois par semaine) et résident proche de celui-ci depuis 2 mois, je n'ai rien à dire sur le service au drive, il est parfait. Rapide, ne manque rien et la commande est correctement préparée, menu toujours chaud et Mcflurry correctement dosé ainsi que les sandwich correctement composés. Felicitation a l'équipe qui travail très bien."
Posté le 11/12/2020 à 17:58"Attente extrême, pas de commande complète sans sauce, plus en surprise des cheveux long dans le burger et dans les boissons. Inadmissible. Je déconseille."
Posté le 21/12/2020 à 19:06"Je viens de commander 2 burgers signature avec le fromage Abondance. Dans mes burgers un seul steak alors que la pub que je viens juste de voir montre 2 steak, fromage tellement fin que le goût était inexistant. Bref 12 euros une grosse arnaque !!!"
Posté le 29/12/2020 à 19:01"Plusieurs commandes effectuées et toujours un article qui manque, en particulier les sauces, je crois qu'ils sont radins avec les sauces car elles n'y sont jamais..."
Posté le 22/03/2021 à 15:27"Je suis passé au Drive, McDo reste McDo aucune surprise. Cependant quel dommage que les frites de chaque menu de soient pas toutes à la même température si ils veillaient à servir la même fournée se serait l'idéal. Pensez à demander les sauces mayo et ketchup apparemment c'est au client de les réclamer 🤔 donc si vous n'y pensez pas parce que vous pensez qu'ils en metrront d'office vous vous trompez! Je trouve ça absurde ils pourraient quand même le dire lorsqu'on récupère la commande. Vous voulez des sauces? C'est pourtant pas compliqué. Je pense que ça doit bien les arranger que les gens n'y pensent pas..."
Posté le 10/05/2021 à 07:02"C'est bon, malgré des frites 🍟 un poil trop salées, et un café ☕ un peu trop chaud... Mais je chipote. Je recommande pour une pause fast-food 🍔 !"
Posté le 22/05/2021 à 14:07"Repas pris parce que j'étais allée voir mon médecin. Je suis tombée sur un amour lors de la prise de la commande que j'ai retrouvée au paiement. Je ne connais pas son prénom mais la dame est un amour!"
Posté le 22/06/2021 à 10:18"Du jamais vu. Je travail au mc donald, je passe au drive et je tombe sur une certaine Pauline très impolie qui refuse de me faire la réduction sans motif valable. Déjà qu’elle n’a pas arrêté de m’insulter et en plus de cela, elle me dit ouvertement qu’elle fait ce qu’elle veut parce qu’elle démissionne de toute façon. Un comportement inacceptable, venant en plus d’une
"Ils sont toujours aussi lent dans la préparation de commande, c'est abusé 25 mn pour 2 menus"
Posté le 01/10/2021 à 18:11"Toujours le même problème, ce n'est malheureusement pas du fast good à fuir quand on est pressé car toujours plus de 30min à attendre...."
Posté le 31/10/2021 à 11:40"La personne qui prend les commandes au drive manipule de la monaie devant moi ouvre le congelateur prend la nouriture aves ses mains degoutante et met a cuire les aliments et continu a encaisser une honte manque d hygiène total"
Posté le 31/10/2021 à 15:19"Les commandes ne sont pas contrôlées correctement. Il y a souvent des manques( oubli de sauce ou le livre pour l'happy meal)"
Posté le 06/11/2021 à 09:30"Dommage que à chaque fois que on vas au drive et même a la borne commandé manque toujours des choses nous en paye vous encaissez l'argent et vous volé vous clients. Des serviettes pour 4 menus vous donner que 2 des sauces vous donner non plus et les hamburgers boîte de nugts etc nous on paye et vous mettez pas dans le sac et une fois arrivée à la maison on vas pas refaire 4km pour aller chercher le manque de la commande car vous êtes trop long 25min pour préparer une commande c'est du jamais vu pour une restauration soit disant rapide.mc Donald de Villeneuve le roi je conseille à personne même à fuir les gens sont très mal organisé il à un grand manque de professionnalisme."
Posté le 10/11/2021 à 20:10"J'ai attendu 35 m La commande Pour ensuite oublier une partir des choses, et c'était froid. Nous étions 2 adultes 2 enfants. Des excuses, Deja arrive plusieurs fois Donc je vous conseille vraiment d'aller orly.. Plus loin mais mieux service, rapide."
Posté le 17/11/2021 à 15:43"J'étais choquée la manageur na pas voulu prendre notre menu on a du insisté 1h pour manger je ne comprends pas c pas elle qui impose c règle et le pire c qu'elle me répond on ne prendra pas votre menu je vous rembourse on a beaucoup de menu a préparer jai vue y'avais 3 menu le culot en lui même on est des clients tu prends notre commande et c tout c pas ca la 1er règle nan mais la c grave"
Posté le 29/11/2021 à 21:15"CATASTROPHIQUE !!!! Venu au restaurant a deux a 9h55 le restaurant étant censé ouvrir a 10h n’a pas ouvert a l’heure et les employés nous regardais par la vitre alors que nous étions dehors dans le froid mais sa se n’est rien encore… nous commandons notre petit-déjeuner. La préparatrice ne possèdais aucune protection que se sois sur les mains ou sur le visage super en periode de covid!!! Nous avons également remarqué que le sol était couvert d’huile et d’aliments je ne pense pas que a 10h quelqu’un est commandé des frites qui jonchaient le sol cela devait surment daté de la veille… 15 min apres notre commande est prete mais personne ne nous appelle obligé de la réclamer … En résumé hygiène déplorable et service client tout simplement NUL!! Passer votre chemins .."
Posté le 04/12/2021 à 17:14"Problème d'organisation un vendredi midi qui a fait qu'on a attendu tous minimum 20 min avant d'avoir la commande. Ils se depechaient tellement que la cuisine était vraiment très sale. La manager a repris un employé pour avoir mal emballé un wrap, elle a touché directement le wrap alors qu'elle touche a plein de choses avant : caisse, boîtes de salades, 3 plans de travail différents... Les verres coca étaient très souvent oubliés."
Posté le 05/12/2021 à 13:44"J’ai eu un accueil déplorable, mon menu était pas complet et le sandwich étais pas bien façonné je déconseille ce macdonald ( pas de demande pass sanitaire demander pour manger sur place) et employer désagréable"
Posté le 19/12/2021 à 15:15"Commande clik ans collect incomplète, et ne répond pas aux appels. Un menu Big Mac sans Big Mac faut vraiment pas être doué."
Posté le 05/01/2022 à 22:59"Service rapide mais les burgers sont souvent applatis et ne ressemble pas à ceux qui se trouve sur la photo....mais c est pareil partout chez Mc Do"
Posté le 12/01/2022 à 11:23"à éviter. trop d’attentes et il privilégie les commandes uber eats. donc pour nous qui mangeons sur place nous devons attendre au moins 1h. ne venez jamais ici."
Posté le 09/02/2022 à 11:29"Allez spécialement au mc Do ce soir pour avoir les bonnets... J'ouvre mon sac et pas de bonnets !!!! Et personne prévient 🤡😡😠🤬🤬🤬"
Posté le 13/02/2022 à 18:53"Très souvent le service va être extrêmement long,( sans qu'il y est beaucoup de monde à l'intérieur où au drive certainement beaucoup de commande en livraison) le sandwich fait à la va vite, la moitié des ingrédients se retrouvent dans l'emballage, arrive froid comme les frites."
Posté le 23/02/2022 à 22:35"On mange tranquillement et il y a des enfants de personnes inconnus qui viennent et la mère dit rien à ses enfants c'est du grand n'importe quoi c'est bien la première fois qu'on fois ça avec mon conjoint Si vous êtes le chef ou patron du mcdonald vous avez qu'à regarder les caméras de survie à partir de 11h30 place assise vers l'entrée avec deux enfants et un bébé en poussette Je ne remettrais plus les pieds chez vous, zéro contrôle et pas de masque pour certaines qui rentre pas du bon boulot"
Posté le 24/02/2022 à 11:14"Je passe toujours commande via uber eat, il m’arrive souvent de ne pas recevoir de sauces payés ou jouets enfants dont on ne peut demander le remboursement sur l’application ainsi que d’article manquant. Rien de grave en soit. Ma fille de 4 ans a plusieurs fois eu des épisodes de diarrhée après avoir mangé des nuggets je mettais cela sur le goût d’une nouvelle alimentation, mais quel surprise ce jour… il manquait les sauces creamy delux, le livre enfant, un des pains du egg cheese cramé, les desserts des enfants périmés depuis 2jours pour l’un et aujourd’hui pour l’autre. Des petites pommes ainsi que les petites mangues. Je doute à présent sur l’hygiène de ce restaurant. J’ai bien évidement signaler sur uber eat et appeler le restaurant mais la personne que j’ai eu au téléphone était inaudible. Ils ont en plus des problèmes avec leur téléphone qui doit être défectueux."
Posté le 25/02/2022 à 11:52"Beaucoup d'attente. Heureusement que j'ai vérifié ... Ils c'étaient trompés de commandes 🤦. Propre."
Posté le 26/03/2022 à 20:53"Souvent servie à table par une charmante personnes très souriante et aimable qui me regarde et me souhaite un bonne appétit avec un grand sourire . Merci à elle ça donne vraiment le sourire. Des fois un peu d'attente mais toujours avec des excuses je trouve vraiment le personnel très professionnel"
Posté le 07/04/2022 à 18:02"Honteux commande passer par uber eat sauce manquantes, dessert des enfants manquants erreur sur un mac fleury au lieu de fraise kit kat on a un vanille kit kat. J'appel et je dois y retourner avec mon véhicule. Et la on me dit que pour le mac fleury il pensait que c'était coulis fraise je rigole car même ca le coulis étais au abonner absent. Je dis que la moindre des choses est un geste commercial réponse je vous ai mis un peu plus de galce et de kit kat en plus. C'est une blague avec toute les erreurs rencontrer cet dernier temps inadmissible."
Posté le 17/04/2022 à 17:42"Tous d’abord il ne font pas la réduction avec la carte imaginaire ensuite Potatoes croquante limite cramé, wrap minuscule. Seule chose de bien, la boisson rien d’autre mais bon pas très difficile de mettre du fanta dans un verre. Bref je ne conseille pas ce macdo."
Posté le 27/04/2022 à 17:26"Je vais régulièrement dans ce restaurant et je fais chaque fois l’erreur d’y aller le mercredi. Haute affluence d’adolescents aussi mal élevés et bruyants les uns que les autres donc insupportable! De plus, l’état du sol de la cuisine est tout bonnement inadmissible! Mais je continuerai d’y manger car la sympathie du personnel est le seul point positif!"
Posté le 18/05/2022 à 11:50"J'ai adoré c'est sympa et on si sent bien le personnel est très agréable et souriant"
Posté le 26/05/2022 à 06:54"Samedi 28 mai 22 je suis venue déjeuner dans votre restaurant et je vois que vos employés sont très distraits ne font que de parler entre eux notamment sur les clients ils sont au travail ou la maternelle une fille cheveux rose une jeune mec avec des yeux bleus et le pire la fille avec des lunettes qui a une chemise bleue désagréable pas de sourire sur son visage tout ce que je déteste sur des gens que l'ont fait monter qui se prenne pour je ne sais quoi tout passe par le respect je répète vos trois employés réuni très mauvaise organisation un rappel leur ferai du bien le sourire et le respect des clients je redis pas la maternelle la pire c celle en chemise bleue à revoir !!!!!!!!"
Posté le 28/05/2022 à 18:26"Commande drive ! Arrivée à la maison en moins de 5min ! tous est froid ! La prise de commande c’est très bien passer mais alors la collègue qui vous donne votre commande limite sans vous regardez, aigri … et sans répondre à un simple bonjour ! Bravo le service !"
Posté le 29/05/2022 à 20:42"pas propre, j'ai trouvé une étiquette dans le sandwich, produits périmés, à chaque fois que vous oublie de passer toute la commande, je paie deux commandes, une seule m'est apportée, et je ne reçois toujours pas celle que j'ai commandée,"
Posté le 10/06/2022 à 07:44"Vraiment le pire McDonald’s de FRANCE !! Les commandes sont toujours mauvaises, ils se sont trompent toujours ou alors ils oublient des articles. Le service est lent, c’est désastreux. Nul nul nul nul."
Posté le 30/06/2022 à 18:30"Je n'ai pas l'habitude de descendre un restaurant.... Je commence à en avoir assez! Il y a très très souvent des erreurs lors de commandes passées via Deliveroo. Il y a en a marre surtout que la plate-forme a force ne veut plus rembourser. Sur une grosse commande, il me manque quand même un mac fleury ainsi qu'un menu donc 17 euros de perdu. C'est inadmissible vraiment. Je pense que je ne commanderai plus dans ce restaurant via cette plate-forme."
Posté le 19/07/2022 à 11:30"Experience plus que médiocre. On a fait une commande internet, retrait au restaurant La commande est annulée lorsqu'on entre le code pour le retirer. On appelle le gérant qui ose nous tourner le dos et s'en aller lorsqu'on lui explique la situation. 2e tentative Une 3e et toujours le même problème. Le gérant nous dit que c'est notre faute, que le paiement n'est pas passé, or nous avons été débités 3x. Aucune solution trouvée, nous sommes repartis bredouilles. La honte."
Posté le 23/07/2022 à 20:13"0 tout simplement Service 0/10 Souvent Froid Il manque toujours des produits dans les commande drive Mac drive 0/10 Je crois que c est le mac do Le plus mouvais de la région . Merci"
Posté le 31/07/2022 à 13:00"Au niveau de la livraison il y a toujours un problème ce n’est jamais la bonne commande il manque toujours quelque chose et sa commence à en avoir marre dans ce mc do pourrit !!! Si les employés se sont pas compétent changer les merci"
Posté le 01/08/2022 à 20:33"Je ne vois pas pourquoi il n'avait as été publié... la vérité est un crime ??? On va commencer par le positif, ma femme et mon fils ont eu leur repas au complet donc c'est le principal. Autre coté positif, j'ai été mis à la diette (forcée). Bon, déjà, pas de boisson. Je m'en étais rendu compte mais comme j'étais déjà bien chargé avec deux sacs bien remplis, je me suis dit bon... Tant qu'il y avait celles de ma famille, pas grave. Ça m'arrangeait presque par rapport aux circonstances mais au final, c'est quand même un oubli ! Mais la suite. Au lieu de 9 nuggets, seulement 6... Je commande un egg+bacon, pas d'oeuf dedans !?!?! En fait, sans le bacon, ça aurait été un sandwich au pain ! 👏🏻👏🏻👏🏻💪🏻 Alors celle-là, le coup du hamburger sans viande, on me l'avait jamais faite ! À mettre dans le best of, d'ailleurs, je fais partager les photos ! Obligé ! Et aucune sauce pour les frites, ni ketchup, ni sauce frites, rien, walou, nie, nada... (J'ai quand même eu la sauce pour les nuggets) et d'ailleurs, la grande frite, j'ai connu des McDo plus généreux (photos) et non, des frites n'étaient pas tombées au fond du sac... 👎🏻 Mais là, c'est peut-être la colère qui chipote un peu, j'admets. J'avoue que vous avez fait très très fort dans la médiocrité que ça a réussi à me couper l'appétit ! Moi qui étais venu exprès dans ce McDo (j'en ai un plus près de chez moi) parce qu'à une époque, c'était le plus sérieux et le mieux organisé de la région... Mais comme qui dirait mais ça, c'était avant ! PS : j'ai enlevé les photos pour respecter la charte. Merci de publier cet avis qui malheureusement était une honte. Pour les frites, j'avoue que tous les McDo sont devenus radins avec la crise (je suis moi-même dans le milieu donc je comprends) mais pour le reste, je maintiens que c'était honteux de se tromper aussi lamentablement. Dommage que je ne peux pas oublier la.photo puisqu'elle n'a pas été prise sur place."
Posté le 02/08/2022 à 11:34"Service ultra long hier soir, 07/08/2022, nous avons attendu 20 mn avant d'être servi (sans excuse) et en prime tout était froid (sandwich + frites), je ne reviendrai plus."
Posté le 08/08/2022 à 08:38"Je suis venu avec des amis, venant régulièrement dans le passé déjà déçu par certaine chose là c’était trop. Une fois plusieurs commandeS à emporter mon ami ce rend compte dans un 260 pas de steak obligé d’y retourner nous croyant pas au téléphone aucun geste commercial on a tous attendu. J’ai récemment payé ma commande sur l’application pour une offre big mac sur un menu maxi best off. Un membre du personnel avait l’air soûlé et inintéressé par mon problème. On me dit que je dois repayé une commande du coup j’ai payé plus cher pas bénéficier de l’autre et que « normalement » je serai rembourser. On me dit que les bornes ne fonctionne pas aujourd’hui hors qu’elle ne fonctionne jamais. Sachant que certaines autres personnes avait leur commande via internet on me dit juste pas de chance pour vous. Très déçu a force sans cité tout les problèmes mineur comme un jour ou je mange avec ma copine et que je reçois mon plateau 10minutes après le sien avec une longue attente. Je suis très déçu, un client en moins."
Posté le 25/09/2022 à 03:00"Plus de service à table ? Vous êtes appelé au comptoir et si vous avez le malheur de ne pas entendre l'employé qui hurle votre commande vous mangez froid. Cet endroit n'est plus le même..."
Posté le 29/09/2022 à 13:01"Le pire McDo qui soit. Pour vous donner une idée - Le Happy Meal à 4€30, du jamais vu ailleurs. L'excuse de l'inflation et du coup de la vie ne prend pas, puisque c'est au cas par cas son les McDo. Par ailleurs le service se dégrade de plus en plus, les restaurants sont maussades, l'ambiance aussi. On est très loin des McDo d'il y a 15 ans."
Posté le 29/09/2022 à 18:43"On as passer une commande sur Uber Eats et on as même pas reçu nos frite, nos bigMac, les sauces demandé! C’est inadmissible !"
Posté le 02/10/2022 à 20:23"Accueil déplorable. A vous de vous débrouiller avec les bornes même s'il est impossible d'obtenir sur celles-ci le menu souhaité. Vive les machines et bravo pour le contact humain. De toutes façons, vous avez bien raison, vous n'avez pas besoin d'aider vos clients puisque vous n'en manquez pas ! Ça se passe comme ça chez Mac Donald's !"
Posté le 07/10/2022 à 11:38"Commande via le drive, dans la file depuis 1/2h rien ne bouge...arrivé à la commande on me demande si je paye en espece ou CB, je repond CB on me dis que c'est en panne??bloqué 3/4h dans la file pas encore mangé et personne n'a l'idée d'aller mettre une pancarte ATTENTION CB EN PANNE avant d'etre piégé dans cette file infernale. Honteux.C'est votre seul avantage restauration rapide..car niveau bouffe c'est vraiment degeulasse, et la relation client du foutage de gueule. 1 etoile car 0 est impossible"
Posté le 21/10/2022 à 12:39"Si je pourrais mettre aucune étoile je le ferais ! Restaurant à fuir ! Publicité mensongère ! 24h/24h non respecté ! Ferme à 5h ! Personnel désagréable !"
Posté le 01/11/2022 à 05:28"Ce McDo est toujours en rupture de glace de plein de choses et en plus nous donne des frites toujours froides c'est fortement désagréable je le conseille pas du tout"
Posté le 01/11/2022 à 05:34"Délais d’attente beaucoup trop long … + de 20 min pour avoir sa commande Une équipe qui a l’air totalement à la ramasse, pas souriante C’est bien dommage 🥺 Ça manque d’un vrai manager pour réanimer l’équipe"
Posté le 06/11/2022 à 18:01"1h20 pour daigner préparer notre commande !! Une honte !!! 2 menus et un happy meal. Rien de compliqué !!!!"
Posté le 06/11/2022 à 19:42"Du monde avec les étudiants le midi mais restaurant fast food acceptable. Malgré l'attente qui reste quand même assez longue pour ce type de restauration DOMMAGE"
Posté le 05/12/2022 à 13:27"Toujours un oubli dans ma commande franchement inadmissible… aujourd’hui il on mis une sauce à la moutarde dans mon mcfirst on aura tout vu franchement j’ai travailler à mcdo on va pas me faire croire que c’est la bonne sauce c’est ridicule franchement !"
Posté le 09/12/2022 à 14:34"Restaurant qui sert les sandwichs et frites chauds. Lieu calme et assez propre. Le service est de qualité que ça soit à emporter ou drive ou surplace."
Posté le 14/12/2022 à 17:35"Privilégie le drive et les livraisons…. Et nous on attend 20min. Peut être un changement d’orientation professionnel ? Et en 1er lieu du manager !"
Posté le 01/01/2023 à 19:11"les nuggets froids non coustrillants. apres avoir vu la responsble pour elle cest normal . reponse pour ne pas brûler les enfants. sandwich froids. une étoile mais ne mérite pas. .appetit coupée pour une somme de 20e je ny retournerais pas."
Posté le 17/01/2023 à 13:43"Personnel extrêmement gentil et à l'écoute. Restaurant pas blindé de monde, propre salle comme toilettes et alentours parking. Grand parking. Ce n'est pas mon MacDo de secteur mais j'y retournerai avec grand plaisir pour sa tranquillité et l'amabilité"
Posté le 23/01/2023 à 15:14"Si je pouvais mettre zéro j'aurais mis. 45 min d'attente sur place, mes enfants avaient très faim, pour au final avoir un sandwich et frites froides , sandwich mal fait et je pense l'hygiène sa ne va pas du tout , Très déçu je ne reviendrais plus jamais . Venu le 28.01.23. A 13h30. Personel trop mou ."
Posté le 28/01/2023 à 13:55"Produit froid, chauffage éteint, prix délirants (3,50 € le croque McDo 🤣🤣), boisson pas assez rempli (surement une petite a la place d’une moyenne) et compensé par des glaçons, très long attente je deconseille vraiment"
Posté le 28/01/2023 à 21:08"Nullll ne commander pas sur Uber eat il ne mette pas l’entièreté de votre commande est surtout ne rembourse pas"
Posté le 05/02/2023 à 19:51"Cet établissement est correct. Transports en commun à côté (bus). Très propre."
Posté le 11/02/2023 à 18:41"Personnel sympa mais si vous aimez les repas froid, c'est la bonne adresse. Servi à chaque fois sur place, froid 9 fois sur 10."
Posté le 08/03/2023 à 15:04"2ème fois de suite que je ne peux pas utiliser mes points dans le mac do de Villeneuve le roi il y a toujours un problème technique Très étrange"
Posté le 15/03/2023 à 19:05"Le délais sont toujours comme d'habitude pour ne pas changer ultra long même au Drive 30min de queu il on dus oublié la définition et le but d un drive dans un fast-food"
Posté le 19/03/2023 à 19:27"Nous n'avons pas eu le droit au service à table. Certaines numéros de commandes étaient appelées pour que les clients concernés viennent les chercher. On m'a demandé de vérifier ma commande (ce que je fait tjs), j'ai dit qu'il manquait 2 sandwichs mais personne ne s'occupait de moi. En plus les emballages ne correspondent pas et c'était a moi d'identifié ce qu'il manquait...J'ai du me fâcher pour savoir et avoir les sandwichs manquants Pour les glaces, il en manquait encore et mon ticket s'est envolé sous un meuble. Plus de very parfait, plus de nappage choco noisette..... A FUIR"
Posté le 26/03/2023 à 08:25"De passage pourtant..c'était cool sans trop de bruit ou musique service nickel.."
Posté le 31/03/2023 à 15:32"On aurai pas pu faire pire je pense, service à table et c’est à nous d’aller chercher la commande donc commande froide parce que personne Appel le numéro de chevalet , des goss qui court partout qui cris qui dérange, les adultes qui étaient avec les enfants ne dit rien, adulte qui jette les jeux des enfants en l’air pour les faire attrape. Personnels pas aimable du tout Pas propre Pire expérience !!"
Posté le 02/04/2023 à 19:35"Compter environ 45 minutes pour être servi avec le bénéfice de hamburguers qui s'entassent histoire que ça soit froid et le pain déjà ramolli par la sauce. Astuce: soyez le premier MacDo à avoir un Micro-ondes en salle pour que les gens puissent manger chaud."
Posté le 04/04/2023 à 06:19"Catastrophique, commande préparée en 25 minutes mercredi midi avec 30 clients dans la salle, La Low-Food. A éviter !!!"
Posté le 05/04/2023 à 12:20"Odeur très désagréable dans le restaurant et le ménage à côté de nous ... L'agent de ménage jette de l'eau partout ... Passe son balais dégueulasse sur le sol et il sent terriblement la transpiration... Alors les odeurs du restaurant plus les odeurs du personnel... Ça fait vraiment trop... Dans compter la cliente qui a glissé et qui s'est rattrapée in extremis."
Posté le 10/04/2023 à 12:45"Menu froid et complètement détruit pendant la mise en place Comme à chaque fois on paye 50 euros pour recevoir des truc comme ça"
Posté le 17/04/2023 à 18:19"Personnel pas avenant et met beaucoup de temps à s occuper des clients alors qu'il n y a personne dans le restaurant"
Posté le 20/04/2023 à 16:48"Je suis venu avec un ami en fauteuil personne n'est venu nous aider à porter la nourriture. Voilà c'est tout sinon le reste tout était nikel"
Posté le 22/04/2023 à 05:50"Le restaurant fait des économies…. Il n’est pas chauffé, manger en tremblant de froid est très désagréable par 5 degrés…"
Posté le 25/04/2023 à 10:14"Il a suffit de 4 voitures au drive pour dire il y’a du monde du coup bcp d’attente, service froid erreur de sauce dans le sandwich et oublie dans la commande il a fallu revenir. Et me dire désolée y’avait du monde et alors ? La commande se doit d’être préparée correctement Le mc do de Villejuif est rempli et pourtant le service est correct!"
Posté le 03/05/2023 à 13:12"Le service livraison est de en plus médiocre. Cela fait plusieurs fois qu'ils manquent des articles à ma commande. La moindre des choses serait de vérifier les commandes que vous envoyez à vos clients. C'est la dernière fois que je commande chez vous. À éviter si vous pouvez."
Posté le 05/05/2023 à 21:04"Très décevant. Je connais ce mcd depuis bien longtemps et n’ai que très rarement été déçue. Néanmoins, lors de mes derniers passages, je trouve l’état se dégrade de plus en plus. Aujourd’hui nous avons prit 2 menu best-of (dont une des boissons sans glaçons) et une boite de nuggets. L’un des burgers n’était pas celui commandé, les deux boissons étaient dénuées de glaçons, le tout froid évidemment alors que presque pas d’attente et pas période de « rush ». Pour ponctuer le tout, la boite de nugget n’était pas là contrairement à leur sauce. Je commence à être de plus en plus déçue de cette chaine que nous appréciions tant. Je ne pense plus revenir."
Posté le 11/05/2023 à 19:43"Plats servi froid .. jamais Chaud Les glaces sont Liquide Le personnel de ne sais pas dire bonjour pas poli que dal je recommande pas du tout"
Posté le 25/05/2023 à 11:53"On est un samedi sur le Google il y a marqué qu’il ferme à 23h, je suis descendue y’a 5 minutes c’était déjà fermé. C’est inadmissible et n’importe quoi."
Posté le 03/06/2023 à 20:32"Bon dans l'ensemble, mais service trop lent...et ça quelque soit l'heure 😕"
Posté le 13/06/2023 à 12:13"Rapide et adorable ! Les serveurs sont sympas, ils ont acceptés de gonflés un ballon sculpté pour une adulte"
Posté le 18/06/2023 à 15:40"Déçue A 22h on refuse de nous servir . Pourquoi un mac do ferme à 22h"
Posté le 22/06/2023 à 20:11"Une belle bande de guignols qui te font poireauter trois plombes pour avoir deux pauvres sandwichs et ne même pas te mettre de serviette ni de sauce nul nul nul vaut mieux aller au Burger King eux au moins il servent correctement (et en plus c’est presque froid)magnifique.un carton plein mais pas dans le bon sens😂👌🏻"
Posté le 05/07/2023 à 11:01"Restaurant a la propreté moyenne sans parler des extérieurs... Oublie de produits dans les commandes ... Bref c'est Mc Do..."
Posté le 09/07/2023 à 21:58"Je viens de prendre un drive il y a 30 min : filet au fish réchauffé (pain dur poisson tout mou). Frites froides. Wrap chèvre froid. Franchement c’est vraiment pas bien"
Posté le 13/07/2023 à 20:45"Très bon McDo, très bon personnel très bon repas. Très bon repas. Je vous conseille à tous de venir au McDo de Villeneuve le roi . Les personnes sont très compétent. Et bien diplome"
Posté le 15/07/2023 à 19:32"Très bon Mac Donald avec de très bon personnel bien polies très attachés à leurs travail à l’écoute de travail."
Posté le 15/07/2023 à 19:48"Manque de personnel donc souvent des oublis.mais l équipe est agréable et reconnaît les erreurs ."
Posté le 19/07/2023 à 19:45"C'est toujours bien de se détendre dans un de ces restaurants avec son menu au choix."
Posté le 20/07/2023 à 12:52"Nous sommes partis en famille,une partie de la commande manquait Il a fallu encore attendre pour être servi"
Posté le 22/07/2023 à 16:46"Trop d'erreurs que ce soit au drive ou au comptoir les tables à l'extérieur sont sales dommage."
Posté le 23/07/2023 à 19:44"Une honte concernant l'hygiène des salariés, aucun EPI réglementaire n'est porté par le personnel, et le manager cautionne car lui aussi ne les mets n'ont, une véritable honte surtout que nous sortons d'une crise sanitaire. Étant un habitué si rien ne change je me verrais dans l'obligation de prévenir l'inspection. Aucun leadership, aucun respect où va ton."
Posté le 04/08/2023 à 10:50"Venu aujourd’hui vers 17h, mais on refuse de nous vendre un sundae au drive sous prétexte que les bons plans de l’été se font uniquement en click and collect. Nous demandons alors un sundae un au prix normal, sans promotion, et on nous répond que les sundae sont uniquement en click and collect. Les gens qui commandent au drive n’ont donc pas le droit de manger de glace, c’est bien cela ? Quelle arnaque !!!! Ce McDo est de pire en pire."
Posté le 10/08/2023 à 15:30"Surtout fuyez le drive sauf si vous voulez qu'il manque quelque chose à votre commande il manque toujours mais je dit bien toujours quelque chose incompétent"
Posté le 25/08/2023 à 04:57"Encore et toujours des oublis !!!!!!! Ras le bol des salariés incompétents !!! 6€ pour des nuggets absents cette fois ci!!!"
Posté le 25/08/2023 à 17:40"Commande à emporter, pensez à bien vérifier les sacs. J'ai vérifié le mien sur place, il manquait deux sandwiches et une boisson. Je les demande donc à la personne qui m'a remis ma commande, il me les donne, et me dit c'est tout ce qu'il manquait ? Bah écoute Kevin, je pense que 3 produits manquants c'est déjà pas mal... En arrivant a la maison, je me suis aperçu qu'il manquait aussi une partie des menus enfants. Pas d'autre choix que d'y retourner...j'apprends sur le chemin que les 3 mac chicken de ma commande ont été faits avec la mauvaise sauce...30 ans de Macdo jamais vu ça. Sur une commande de 100 euros, il manquait donc 5 produits, et 3 n'étaient pas conformes, donc 8 produits manquants/ratés. Sur place, le manager s'excuse et me donne les produits manquants et.....rien. Moitié de la commande manquante, des sandwiches mal préparés, un aller retour pour rien, et.....rien ? Pour avoir bossé au Macdo il y a 20 ans, quand ce genre de choses arrivait, on payait le dessert pour toute la famille, ou on notait le nom du client en s'assurant de lui faire une TRÈS grosse promotion lors de sa prochaine visite. Mais là....rien. Il faut dire aussi qu'il y a 20 ans, on ne faisait pas tout à l'économie. Ce nouveau système sans caisses, qui permet de payer 5 à 10 personnes de moins, en chargeant une seule personne de faire TOUTES les commandes pousse à l'erreur. Sans compter qu'ils ne sont de fait plus formés au contact avec le client, et du coup vous regardent avec un regard de merlan frit quand vous vous adressez à eux (eh oui, des clients, ça parle). Ça, c'est s'ils vous entendent, car macdo ressemble maintenant plus à une usine qu'à un restaurant. Mais ça ne suffisait pas de vendre 15 balles des menus qui coûtent moins du tiers à produire, il fallait aussi raboter sur les salaires Ah aussi, il n'y avait pas de lumière, les gens mangeaient limite dans le noir. À croire que le franchisé à des dettes dans tout le pays qu'il doit absolument rembourser, peu importe le moyen pour économiser."
Posté le 02/09/2023 à 14:54"Très lent incroyable il oublie tout en emporter vraiment changer équipe"
Posté le 12/09/2023 à 14:33"Mcdo en manque d’effectifs. Prévoir 30 minutes d’attente le midi C’est mieux le soir (et encore..)"
Posté le 13/09/2023 à 11:35"Lors de mon passage le McDonald's était tranquille, pas beaucoup de monde ,en gros tout ses bien passé. Possibilité de manger sur place, commandé à emporter, et le drive."
Posté le 22/09/2023 à 21:30"Dimanche après midi 17h 30, restaurant sale. Odeur déplaisante. Toilette sales. Non, merci."
Posté le 24/09/2023 à 15:47"Une amélioration dans la qualité des produits et du service, mais qui se paie car je trouve que les prix ont bcp augmentés, avant le mc do était un choix sympa et pas cher, maintenant c’est le prix d’un beau plat ds une brasserie, à 4 c’est limite un luxe qu’on ne peut plus se permettre autant qu’avant…"
Posté le 28/09/2023 à 12:18"Une équipe de bras cassés Je commande (au drive)un menu Big Mac 2 happy meal et un sandwich filet au fish Je me retrouve avec un menu wrap du coca un hamburger et avec ça arrivé à la dernière caisse pour récupérer ma commande ya plus de jus de pommes et plus de petite pimles pour les happy meal Bref 0/10"
Posté le 03/10/2023 à 04:45"Super, mais les toilettes sentent mauvais et n'est pas propre"
Posté le 08/10/2023 à 15:32"Un restaurant pas très grand et propre.Rempli d étudiants. Service à table trop long ,trop lent servi froid. Vraiment déçu"
Posté le 19/10/2023 à 10:53"Commande systématiquement incomplète... réclamation faite à chaque livraison... Il serait bon que le personnel fasse des formations plus régulièrement"
Posté le 20/10/2023 à 18:36"Après 30 minutes de queue au drive, on nous informe que la machine à CB est hors service. Ils n'ont trouvé aucune solution....inadmissible"
Posté le 25/10/2023 à 15:25"Commande au drive..1 big mc + blue cheese +1patatoes+ 9 nuggets manquant .j ai 3 wrap + 2 royal cheese + 1 pti cheese janbon en plus Personnel agreable mais comment peut on se tromper autant Arrive a domicile de mon papa , pas le courage de ressortir Conseil tout verifier sur place"
Posté le 25/11/2023 à 20:57"Je sais que ce n'est pas simple de donner un avis mais nous avons eu quelques soucis avec notre commande. Les serveurs pas top pas de sourire et des oublis sur notre plateau. Une demande de notre part en mettant toutes les politesses mais cela n'as rien changé. Nous n'y retournerons pas. Désolée"
Posté le 28/11/2023 à 10:02"Très très bon"
Posté le 29/11/2023 à 12:35"<
"Cadre agréable, l'emplacement est pratique et McDonald's c'est une valeur sûre"
Posté le 07/12/2023 à 14:03"Le pire macdo d’île de France !! J’ai passé ma commande sur UBER, ayant eu une mauvaise expérience du à des manquants sur ma commande, cette fois ci je décide de téléphoner la ba pour leurs demander de faire à attention et de ne rien oublier sur ma commande .. la dame me répond ne vous inquiétez pas je m’occupe de votre commande !! Et ENCORE UNE TROISIÈME FOIS DE SUITE DES MANQUANTS !! Je ne comprend pas franchement c’est inadmissible !! Une commande a 70 euros et 5 articles manquants c’est un scandale ! Ils sont debile, y’a pas d’autre mot. De me faire rembourser sur Uber je m’en fiche !! Ce qui m’importait était de manger tranquillement moi et ma famille RÉSULTAT ? Ma fille n’a pas eu son repas et mon mari s’est habillé et est parti sur place !! A FUIR !! Ce macdo !!"
Posté le 10/12/2023 à 21:14"Bon accueil, dommage qu'il ne mette pas de sauce en systématique"
Posté le 15/12/2023 à 12:48"Sur le site prétend être ouvert jusqu’à 6h sur place des grosses affiches « Ouvert 24h/24 » mais j’ai attendu de 5h25 à 6h avec un Drive fermé après avoir fait de la route, le responsable ne parlait pas avec moi jusqu’à 6h pour enfin pouvoir me dire que le McDo était fermé (en face d’une grosse affiche 24h/24) et lorsque depuis 35min je lui demandais juste de faire son travail et ouvrir la grille, aucun professionnalisme c’est une honte"
Posté le 16/12/2023 à 05:25"C'est écrit sur le site ouvert jusqu'à 23h mais c'est fermé ce lundi 18 décembre 2023 a 22h30 !"
Posté le 18/12/2023 à 21:48"Service extrêmement long, plus de 20minutes d’attente à la table pour avoir 2 menus… quand on est accompagné d’un enfant c’est compliqué De plus, lors de notre commande nous avons du nous y reprendre à 3 fois, en effet 2 machines sur 4 ne fonctionnaient pas pour le paiement en CB"
Posté le 20/12/2023 à 12:51"Bonjour à tous , obligé de mettre une étoile pour écrire.. commander chez Mac do commande jamais reçut.. franchement on est hyper déçut et plus pas remboursé. Il devrai faire attention avec qui il travail les livreurs ne sont pas honnête !"
Posté le 30/12/2023 à 20:01"Service désastreux il ne s'occupe pas de leurs client, borne hs, service 0, à éviter je n'ai jamais vu un macdonald comme celui la niveau service"
Posté le 04/01/2024 à 19:18"Merci à l'équipe qui m'a permit de choisir parmi les différentes chaussettes ! Adorable et serviable ! Avec le sourire et la bonne humeur !!"
Posté le 28/01/2024 à 19:10"A FUIR !!! Pire McDonald’s de FRANCE !! À chaque commande un oubli de leur part !! On me donne à chaque fois un WRAP poulet alors que j’ai commandé un WRAP CHÈVRE. Si vous savez pas lire et faire la différence entre chèvre et poulet restez chez vous et venez pas travailler."
Posté le 07/02/2024 à 01:43"Changer la nana du drive svp la commande devant moi manquais 2 wrap et je pars je rentre et il manque un menu aussi hey c'est bon vous savez suivre une commande ????"
Posté le 16/02/2024 à 17:51"Dommage que l'on puisse pas mettre des notes négatives. Aujourd'hui j'ai passé une commande B844 en livraison. Le livreur Uber Top. Mais en ouvrant ma commande, il manquait la moitié du menu de ma fille. J'appelle le McDo et je tombe sur le responsable à qui j'explique mon problème. Il me dit : désolé, mais il faut refaire une commande (avec une nouvelle livraison payante) pour que je vous envoie ce qui manque...! Non mais quelle bande l'incapables. Aller, un Client en moins pour McDo."
Posté le 09/03/2024 à 11:52"Merci à Dimitri et sa collègue blonde à lunettes (désolée j ai oublié de demander son prénom ^^). Lors de ma venue il y a quelques jours j’ai eu un problème de commande il me manquait un CBO je pense qu’ils se souviendront de moi. En tout cas ils ont été au top et il est important de souligner aussi quand ça se passe bien. Merci encore pour votre gentillesse et votre accueil. Fidèles depuis plusieurs semaines maintenant, nous reviendrons avec plaisir :D"
Posté le 15/03/2024 à 20:44"Servi froid . Fries + cheddar + bacon froid ! Burger avec un goût très moyen. Service rapide à 11h , tres peu de client. Staff sympathique a l exception du manager (moustachu), très très désagréable. Résultat peu surprenant au vu des revues déjà postées ! On se demande si cela sert à qqch ??"
Posté le 16/03/2024 à 10:52"Il est où le bacon du CBO ???"
Posté le 24/03/2024 à 12:39"C’est pas la première fois qu’on mange sur place et fais tellement froid à l’intérieur que on revien jamais. C’est pas normal que la clime soit allumez pendent l’hiver"
Posté le 31/03/2024 à 18:35"Commande faite par mac do + en livraison. Il manque un produit je n'ai pas trouvé comment contester sur l'appli."
Posté le 07/04/2024 à 18:51"Ne donne jamais de sauces (ketchup/pomme frite) pour les commandes à emporter toujours obliger d’en réclamer ! Les Hamburgers fait à la va vite."
Posté le 13/04/2024 à 19:17"Trop d attente (30-45 min) Seul point positif il y a des belles femmes."
Posté le 18/04/2024 à 10:48"Attente de 40 minutes devant la borne, serveurs qui t’ignorent quand tu leurs parles. Avec quelqu’un qui ne parle meme pas français on m’indique que ma commande ne sera pas préparée car apparemment les commandes en ligne ne marchaient pas mais ils ne l’ont pas indiqué sur le site. Aucun respect pour les clients, de plus ils m’ont dit qu’il y avait de la chance que je ne sois pas remboursé"
Posté le 23/05/2024 à 12:11"Je n'y suis allée que pour accompagner quelqu'un. Sinon, je n'y vais pas. Donc, pas vraiment d'avis"
Posté le 26/05/2024 à 10:10"On peut attendre notre commande Pendant une heure, On va aller voir, il s’en foutent, on leur parle, il s’en foutent, c’est honteux il y en a qui travaille où il y en a ici qui ont cours c’est une honte ce McDo"
Posté le 29/05/2024 à 12:00"Comme depuis plus de 15 ans mcdo me régale et c’est toujours un plaisir de partager un moment avec mes amis dans cet établissement"
Posté le 13/06/2024 à 13:48"Personnel très mal aimable. Les sandwichs semblent être de la veille. Les Sundays sont chauds et c'est au client de les mettre dans un sac qu'il doit demander si c'est à emporter. Très déçu !"
Posté le 18/07/2024 à 14:46"La cuisine est digne d'un macdo. J'ai pris a emporté et déjà ils on oublié des potatoes , et les boissons étaient mals fermer, donc un peu renverser."
Posté le 25/07/2024 à 10:05"Politesse 0, commande pas complète + saleté dans les boissons ! Je suis vraiment déçue sachant que j’y allais souvent"
Posté le 31/07/2024 à 20:10"Commande passer le 3/08/2024 a 19h43 commande par votre site Merci de répondre au téléphone quand ont vous appel appel plus de 20 fois que k appel..merci beaucoup commande incomplète obliger de repasser une commande .lundi j appel McDo France je veux un remboursement .et fini je ne viendrais plus chez vous .."
Posté le 03/08/2024 à 18:22"Vraiment de pire en pire je n'y mangerais plus. C'est de moins en moins bon , toujours aussi cher , les quantités baissent cest terrible . Le personnel était adorable par contre ."
Posté le 06/08/2024 à 07:00"Service ultra rapide, Cuisine de bonne qualité produit bien frais. Ambiance convivial"
Posté le 07/08/2024 à 11:20"Vraiment pire en pire j’ai fait une commande et comme toujours il manque des choses que j’ai commandé. Tu payes pour des choses que t’as même pas droit de consumer."
Posté le 09/08/2024 à 13:03"Tout se passe très bien toujours dans se Mc Donald's"
Posté le 17/09/2024 à 09:31"Service déplorable en se vendredi 11 octobre à midi ! Personne dans le restaurant, pourtant il aura fallut plus de 10min pour que ma soit prête ! Lorsque je fais remarquer au personnel que cela fais 10min que jattend et que ma collegue qui avait commander apres moi etait deja servi, aucune réponse de sa part, il m'a pour ainsi dire ignoré, et en plus de ça, à la place des sauce chinoise j'ai eu des sauces deluxe, et des frites bien évidemment froide, et commande à emporter sans serviettes. Personnelle non-chaland. Pour un restaurant de restauration rapide, on repassera pour la rapidité. Se Mc.do est à FUIRE !!!"
Posté le 11/10/2024 à 09:41"Hamburger savoureux et frites chaudes Bon service"
Posté le 17/10/2024 à 20:37"Commande incomplète comme à chaque fois à la livraison. Il manque pleins de trucs dans la commande, aucune compensation, l'équipe en a littéralement rien à faire."
Posté le 18/10/2024 à 13:00"Magasin ou la clim était en toute on a caille"
Posté le 01/11/2024 à 16:44"Ils se trompent toujours sur les commandes emportées.exemple : j'ai commandé filet. O fish potatoes je trouve nuggets de poulet et frites et c'est pas la première fois ."
Posté le 12/11/2024 à 11:54"Déplorable. Ils arrivent à oublier des frites dans un menu à 9€50 alors que nous sommes la seule commande. Je viendrais chercher mes frites lundi mais ce fut une très mauvaise expérience !"
Posté le 15/11/2024 à 14:46"Déplorable ! Ils ont oublié les frites d'une commande à 9,50 euros, alors que nous étions la seule commande, un exploit ! Je passerai donc lundi pour récupérer mes frites, mais c'est la dernière fois que j'y mets les pieds. Ce n'est pas la première fois qu'ils oublient des choses."
Posté le 15/11/2024 à 15:29"Vous mettez tous des mauvais commentaires à mc do comme si c’était un 5 étoiles les employés sont payé le salaire minimum faut pas s’attendre à des merveilles. Allez mangez chez vous. Vous savez pas faire à manger sinon vos enfants vous demanderai pas de manger des fast food donc continuer à manger mc do et mettez la en veilleuse."
Posté le 27/11/2024 à 16:13"Le lieu est propre, l' ambiance est calme et intime, bon il faut choisir l'heure d'y aller pour bien profiter du calme, service chaleureux, personnels accueillant, et mon wrap était très délicieux. Miammm. Merci"
Posté le 01/12/2024 à 06:20"Je suis allé manger dans ce restaurant récemment et j’ai été extrêmement déçu par plusieurs aspects. Tout d’abord, la climatisation est réglée à fond, ce qui rend l’atmosphère glaciale à l’intérieur. Il fait littéralement un froid de canard, rendant l’expérience désagréable. En ce qui concerne la qualité des frites, c’est la loterie : elles sont soit froides, soit chaudes, mais ça dépend vraiment des jours. Il n’y a aucune constance dans la préparation, et c’est assez frustrant. Le pire, c’est que je me suis fait voler mon téléphone dans le restaurant. Un individu d’origine roumaine m’a littéralement pris mon téléphone sans que je m’en rende compte. Lors de ma demande pour visionner les caméras de sécurité, on m’a répondu que c’était impossible et qu’il fallait voir avec le manager, mais personne ne semblait connaître son emploi du temps. Aucune aide ni aucune solution, c’est une honte ! Bref, ce McDonald’s de Villeneuve-le-Roi est à éviter absolument. Manque de sécurité, personnel peu serviable et conditions de confort médiocres. Je ne reviendrai plus jamais dans ce restaurant."
Posté le 12/12/2024 à 12:50"Les gens d'aujourd'hui était vraiment incompétent et lent"
Posté le 14/12/2024 à 18:21"Attention ! Soyez vigilant pour ceux qui commande des Happy Meal, pour pouvoir avoir les nouveaux boosters Pokémon 2024, car ils mettent les anciens booster, ça fait deux fois qu’il me font le coup. Ils ne respectent pas les règles. C’est inadmissible. De plus, ça fait plusieurs fois que nous n’y rendons et le service est déplorable, très long et énormément d’oublie. Nous n’irons plus !"
Posté le 21/12/2024 à 15:08"Bon j'en ai marre de ce macdo à la ramasse vis à vis des autres chaînes de fast food ou même des autres macdo. Un service toujours lent et à la ramasse, des années qu'on demande qu'il y est des milkshakes, mais rien. Je commande de l'eau pétillante, c'est de L'EAU, on me fait attendre 15 minutes juste pour de L'EAU, pour qu'au final j'aille de moi même voir le personnel pour leur demander où en est ma commande. Entre ceux qui sont devant le comptoir sois disant en pause. Puis la personne à qui j'ai demandé mon eau me dis qu'elle a laissé l'eau sur le distributeur d'eau en me répondant il y'a les commandes en drive en priorité non pas que je blâme cette personne mais faites quelque chose pour le personnel rajouter des personnes, si une personne ne suffit pas pour 2 voitures en drive et pour un client qui veut juste son eau pétillante (que j'ai pris parce qu'il n'y a TOUJOURS PAS de milkshake (qui sont disponibles dans presque tout les macdo des alentours que ce soit belle epine, creteil soleil...)), et je rajouterai le fait que l'eau était franchement pas bonne en plus... Franchement pour un après midi où il y avait à peine 2 commandes c'est lamentable. Bref augmenter le nombre de personnel, mettez les milkshakes et faites un effort parce que c'est vraiment vraiment vraiment la HONTE ce que vous proposez comme service..."
Posté le 02/01/2025 à 14:13"J’appelle 50 fois sur le numéro personne me répond. Sa ne sert a rien d’avoir un téléphone à disposition alors , vous êtes plusieurs dans l’établissement je comprend pas !"
Posté le 10/01/2025 à 18:24"Je me rends régulièrement au drive de ce mc Do et vraiment globalement l équipe est très agréable, souriante et polie, c est très rafraîchissant, ça fait du bien de tomber sur des équipes comme ça."
Posté le 15/01/2025 à 04:44"Facile d'accès, parking gratuit, accueil chaleureux. Personnel gentil"
Posté le 23/01/2025 à 14:28"Bof"
Posté le 29/01/2025 à 19:00"Trop trop long pour 2 egg muffing 20 mn"
Posté le 05/02/2025 à 09:51"Il y'a pas grand monde quand j'y suis allé et le service est assez long déçu"
Posté le 05/02/2025 à 13:51"Peu mieux faire."
Posté le 08/02/2025 à 10:57"Il faut tjrs vérifier sa commande"
Posté le 08/02/2025 à 12:13"Bonjour ça fait 2 fois en 2 semaines que ma fille est malade en ayant mangé dans ce Mac do. Nous n'irons plus."
Posté le 08/02/2025 à 22:53Entreprises à proximité