McDonald's

"Ils nous servent des glaces au format echantillon sous prétexte qu'ils ne soient pas franchisés. Un conseil, taper 500metres de plus et passez chez Quickos. Au moins la bas les portions sont plus généreuse et on ne rechigne pas à vous en rajouter ;)"

"Vraiment de pire en pire !!!!! En moyenne 45 mn d'attente au drive avec un record d'1h aujourd'hui (voir photo d'illustration) pour etre servi d'un menu finalement froid. Une honte tout simplement !!!!!"

"Le 29 décembre 2024...... Arrivée dans la queue des commandes à 15h ! Il est 15h45 !..... Je ne suis pas encore sortie.... Le pire est que la prise de commande n'est pas faite en fonction de l'arrivage des voitures..... Je n'y mettrai plus un pied...... INPENSABLE ET IRRESPECTUEUX"

"Je pense ne plus y aller pour plusieurs raisons....choix limités, remplissage des portions de frite(voir photos), non respect des commandes(voir photos). Comme c'est à emporter et que les sacs sont fermés par des collants, c'est tellement simple... Très mécontent et pourtant j'ai un compte .... Les photos : - yaourt aux fraises commandés et notés sur le ticket, résultat : abricot - remplissage des frites (payés au prix fort hors menu) Réfléchissez ou vérifiez tout si vous y allez."

"Un macdo comme tous les autres. Je ne mange jamais sur place, je fais du emporter. Je note cependant la propreté, par rapport a d autres il est propre. Mais comme partout , les livreurs sont prioritaires pour les commandes emportées meme si on est la bien avant.."

"Malheureusement, le temps d'attente est extrêmement long, ce qui rend l'expérience frustrante. Les frites sont souvent décevantes car pas assez cuites, molles, froides, elles sont difficilement mangeables. Cependant, il y a eu des améliorations sur le nombre d'erreurs dans les commandes, et la rénovation intérieure et extérieure est vraiment appréciable. Espérons que les points à améliorer seront pris en compte."

"Le service a été moyenne (environ 7min) sachant qu'il y a très peu de monde a 15h. Mais dans l'ensemble sa passe. Les frites on été salé comme il faut, c'est a dire, ni trop salé ni pas assez. Mon menu était encore chaud donc je pouvais mieux profiter de la nourriture."

"Équipe aimable et dynamique... Cependant, il manque parfois des articles à la commande ( ça peut arriver... Mais il serait commerçant d'offrir un café où un dessert quand ça arrive... Ce qui n'est pas le cas) D'autre part, la moitié des bornes de commande sont Hors service, ce qui génère un peu d'attente pour commander aux moments de forte affluence... C'est dommage 🤔"

"Pas d étoile 20 minutes d'attente 1 menu et 1 wrap pour emporter privilégie les Uber eat et autres livreurs allongés comme des grosses mer.. . sur les canapés en attente. 1 personnes qui fait les les frites, et puis encaisse ( super l hygiéne), une autre qui encaisse et fait les boissons, blabla. Ma commande n est pas finalement au top, j ai commandé un wrap bacon, pas vegan. Dernière fois , et plus jamais j irais. Encore un patron qui change rien et qui profite, sans être présent. Quand on voit les commentaires sérieusement aucunes remises en question. Salade du présentoir retiré, et hachée, et remis dans un cul de poule, devant les clients, étrange??? Des mains touchent l argent et retournent toucher la nourriture, pas de gants, en cuisine, ..l hygiène pas top. Encore, pas de réponse du boss à mon avis il s en fout, les autres bossent pour lui Bon courage"

"Le restaurant est sale. 2 bornes ouvertes sur 8. Vous commandez des suppléments dans vos burger non fournis. Restaurant à fuire. Une honte."

"McDo ou massacre ? En toute objectivité ce McDo n’est pas très bon une honte pour cette enseigne, surtout quand on tombe sur des potatoes à moitié congelés et ce fameux « wrap » avec 80% de crêpes et 20% de garniture cela laisse à désirer dans ce cas là j’irai chez un concurrent light pour garder la ligne! Sans parler de l’arrière goût de tomate 🥴 et ça texture similaire à une semelle orthopédique. Pourrait être mieux esthétiquement! En aucun cas je vais critiquer le personnel mais les sandwichs ne se font pas tout seul... Plus le temps passe et pire c’est, il faut revoir la technique commerciale il ne suffit pas de s’appeler McDo pour ne plus être professionnel. ( faites un tour chez vos collègues sur paris 10x plus de monde et 20x plus de qualité) 🙃 ⭐️1 étoiles pour l’intention j’avais quand même faim"

"Commande du 31 octobre 2023 : les préparateurs de commandes c'est un calamité. Des analphabètes, ne pas être foutu de lire une commande et d'en préparer son contenu sans rien oublier. Commande 8169 comportait 4 menus, livraison il manque toutes les boissons et dessert. A l'époque où j'y travaillais nous avions un système moins perfectionner et on avait vraiment très tres peu d'erreur sinon on recevait un avertissement mais visiblement aujourd'hui c'est total freestyle. Et je peux dire que j'ai déjà commandé ailleurs et sans erreur cela vraiment de Chelles"

"Commande obtenue rapidement via Uber Eat. En revanche, sur place c'est autre chose... sinon le gros point négatif de ce Mcdo est la volonté manifeste de faire des économies sur les frites. En effet, ma copine prend toujours un best of et moi un maxi best of, pourtant ils donnent moins de frites dans le maxi que dans le normal. Juste hallucinant. Une belle bande d'arnaqueur à ce niveau. PS : photo non truqué. Faite l'expérience par vous même et vous verrez."

"Dimanche dernier, j'ai décidé d'aller à McDonald à contrecoeur parce que j'étais trop fatiguée pour cuisiner. Je vais acheter mon big mac et je retourne chez moi pour le déguster. Sauf qu'à ma grande surprise, je vois qu'il n'y a rien dans la partie supérieure du big mac. C'est la deuxième fois que je vais à ce McDonald et j'estime qu'il est le pire de la région est de Paris."

"!! À FUIR !! Vraiment LE PIRE MCDO que je connaisse !!! Il y a toujours des problèmes dans les commandes, des oublis, des erreurs, etc... Mais là ON A TOUCHER LE FOND ! Ils ont osé me servir ça... On voit clairement que le pain est tombé par terre ! Ils n'ont même pas honte de servir ça a leurs clients!! J'étais chez moi quand j'ai découvert ce truc dégueulasse qu'ils ont osé me donner. Je suis donc retournée au mcdo et j'ai demandée à voir le manager et la... Il a eu le CULOT de me dire qu'il n'y avait rien, qu'il n'y avait aucun problème ! Mis à part à la limite le bout de pain qui s'est arraché ! J'ai HALLUCINER ! Je lui ai donc demandé s'il trouvait normal de servir ça à ses clients ? Il continue en me disant qu'il n'y a rien... Limite à me faire passer pour une folle ! Il a fini par dire à son collègue tiens refait lui ça. Je n'ai même pas eu le droit à ne serrait-ce qu'un excusez nous. Au lieu d'assumer leur erreur, il m'a clairement fait passer pour la cliente casse couille du soir. Pour une grande enseigne comme vous C'EST HONTEUX ! Et dire que ce genre de personne est MANAGER, soit disant le garant du respect des règles d'hygiène et de la sécurité alimentaire ! Ça prouve bien à quel point l'enseigne se dégrade de jour en jour. Bref, a fuir! Et arrêtez de vouloir supprimer mon avis!"

"C'est la deuxième fois que je commande dans ce McDonald's et le résultat est toujours le même ! Incroyable livraison pitoyable !la 1ere fois environ 40€ mes frites ont été consommées,boissons on ne sait ce qui s'est passé,zéro prise en charge ni de la part de ubereats ni du restaurant d'ailleurs tout à l'heure l poubellle! Hier soir deux menus Big Mac,on dirait des crêpes maison. Je ne commanderai plus ici car le respect est mort."

"Attente interminable pour des petites commandes. Plus de 30 minutes un midi pour un menu best of. Et 15 minutes un soir à 22h pour 2 mc flurry. Mais au delà de tout, personnel nonchalant (le manager lui même a l’air blasé). Aussi, l’hygiène générale laisse à désirer (27/07/22). Restaurant sale, et poubelles entassées dans la salle. A croire que les clients ne peuvent pas manger dans un endroit un minimum propre"

"Étant passé au drive, je ne peux que noter que le drive. J ai retiré une étoile à cause du temps d attente, mais cela reste tout de même raisonnable. Par contre les équipiers étaient souriants et agréable. Le repas pris était chaud quand je suis rentré à mon domicile."

"Le temps d'attente est interminable que ce soit dedans ou drive. Incompréhensible ! Comment peut-il rester encore ouvert ? Ou pourquoi le gérant laisse faire ? On mange froid !!!! Fermé ou d'équipiers, en 2022 ce n'est plus possible une lenteur pareille !!!"

"Les étoiles vont uniquement au remerciement du jeune homme (qui travaillait derrière le comptoir + service a table le 26.01 à 16h) pour son professionnalisme et sa gentillesse. Cependant repas froids, wrap chèvre pas comme dab…."

"J'ai été correctement servi. Je suis satisfait"

"L'aire de jeux est super sale, hamburger jeté par terre, papiers et jus non nettoyés et les employés ne nettoient ni les tables ni la zone. Quelle tristesse"

"Tables sales, services médiocres, personnels pas souriants vous êtes un numéro qui doit payer 💰 et le reste rien à faire heureusement que c’est pas gratuits on croirait presque 🤬🤬🤬🤬"

"Encore et toujours le même disque dans ce macdo, Il n'y a pas de ceci il n'y a pas de cela ! Rupture de cacahuètes, machine en panne. Bref insupportable.. On est dans le drive mais il n'y a pas ce qu'on souhaite du coup on est obligé d'attendre que tout le monde passe pour sortir. Du temps de perdu je ne reviendrai plus c'est sur !"

"Radin de plus en plus j'ai pris un Mac fleury 4,30 euros à moitié vide et un autre à 4,70 au daim sans daims c'est pas la peine"

"J'utilise principalement le drive sans cette enseigne. Les personnes qui prennent les commandes sont souvent très sympathiques et souriantes. L'accueil y est chaleureux. On vérifie toujours nos commandes avant de repartir car il est arrivé d'avoir quelques oublis dans nos menus en rentrant à la maison"

"Mon avis de base était bon. Mais tomber en drive sur une dame irrespectueuse (en prise de commande le 13/10/24 à 18h30) qui se braque parce que j’ai demandé quelque chose d’indisponible en drive et qui du coup fait passer toutes les voitures de l’autre file juste parce qu’elle a le seum ??? je trouve ça petit mais vraiment !"

"Je viens de commander sur Uber un McDonald's il est 22h30 regardez les portions de frittes, c'est ABUSER !! Pas de ketchup, pas de mayonnaise, pas de papier et cerise sur le gâteau les frittes sont extrêmement froide. Je veux bien croire que l'équipe soit fatigué et qu'elle devait être dans le rush vu l'heure mais ça n'explique pas leur manque de professionnalisme. J'étais un client ! Ça ne m'arrivera plus."

"À fuir! La moitié de la commande passée sur Uber est manquante. Pas de solution proposée. Absolument inacceptable . Et les gobelets pas bien fermés en plus. J'ai reçu un grand sac rempli de jus et sans la plus part des articles"

"Très bon accueil, personne très agréable. Je reviendrai."

"Par définition, McDonald's est synonyme de fast-food, censé offrir une expérience rapide. Cependant, l'établissement de Chelles semble tout à fait à l'opposé de cette réputation. Dans le passé, j'ai rencontré plusieurs désagréments, tels que des produits manquants ou des pannes de machine à glace/milkshake, en particulier pendant les périodes de canicule. Malgré ces expériences, j'ai toujours espéré que ma malchance finirait par s'estomper, ce qui m'a incité à y retourner. Cependant, ma visite au drive le 17 septembre 2023 à 12h30 m'a profondément exaspéré. Leur service au drive est naturellement lent en raison de la configuration spécifique de leur établissement. Aujourd'hui, j'ai dû attendre un total de 40 minutes entre la prise de ma commande et la réception de celle-ci. Malheureusement, une fois engagé dans le drive, il est impossible de faire demi-tour. En arrivant à la caisse, j'ai enfin compris l'origine du problème : une employée devait constamment jongler entre la caisse pour les paiements et celle pour la remise des commandes aux clients. Malgré les difficultés, cette employée a toujours conservé son sourire et n'a pas cherché à se plaindre lorsque je lui ai signalé que la situation n'était pas normale. Il est crucial de traiter correctement les employés si l'on souhaite éviter d'être constamment en sous-effectif et d'assurer un service optimal. À bon entendeur."

"Attente très longue pour un fastfood, plusieurs fois que j'y vais à des créneaux horaires différents mais toujours pareil. Même pour 1 glace en cornet il faut attendre 15min et en demandant bien évidemment qu'on nous la fasse."

"Jusqu'ici tout s'était relativement bien passé mais là, une très mauvaise expérience. Nous commandons via l'application un vendredi soir à 20h36 précises. Nous n'avons aucune information de livraison, simplement le livreur qui nous appelle pour nous prévenir que la commande n'est pas encore partie. À 22h, notre commande est tout bonnement annulée. C'est clairement inadmissible. Travaillant très tôt un samedi, je me retrouve sans repas du soir car l'horaire pour dormir approche. Nous n'avons pas obtenu d'explication et évidemment, le restau est injoignable. J'ai rarement été déçue de ce McDo là, mais clairement, j'ai envie de le fuir maintenant."

"30 min au drive en plein soleil pour 3 glaces et manager qui ne bouge pas son équipe. Elle semble plus préoccupée par son eye-liner que par la rapidité de gestion des commandes."

"Très mécontente! Commande où il manquait toutes les sauces, repas arrivé froid et à moitié vide et le pire, l'ice tea de ma fille s'est renversé sur nos 2 menus et avec 30 min de retard. Manager du dimanche 15/10/23 hautain et désagréable qui remet en cause les faits alors qu'ils ont été signalé à d'autres de ses collègues et que le nom a été donné le vendredi par téléphone."

"Très mauvaise expérience. Une manager vraiment nulle qui a refuser de changer une boîte de 20 en boîte de 6 soit disant la commande avait déjà été préparer alors que je n'avais pas encore payé ma commande. A préféré mettre toute la commande en perte dont frites, boisson, sandwich alors qu'il fallait juste retirer la boîte de 20 et mettre une boîte de 6 nuggest. J ai été choquer vu que je connais le fonctionnement du macdo ayant travailler dans cette enseigne et que cest vraiment rien de changer une boîte de nuggets une honte et qui montre vraiment la mauvaise gestion de certain manager. En plus de cela très mal poli face au clients..."

"Mcdonald's très propre très original j'ai eu ma commande en moins de 5 min franchement rien a dire et en plus avec la nouvelle vaisselle très original. personnel McDonald's très polis et souriant . Je recommande fortement se restaurant 😉"

"Lieu à la limite de l’insalubrité, commande drive incomplète plusieurs fois. Obligé de vérifier à chaque fois et même quand quelque chose est oubliée aucun geste même pour une sauce…. Je ne recommande pas du tout !!!"

"Commande faite sur Uber Eats pour 3 happy Meal et un Menu CBO. Il manquait 3 frites et un dessert et le pire c'est que le pain du CBO était Dur comme du béton !! Inmangeable !! Manque de respect envers les clients pour le prix payé !!"

"Bonjour j'ai ete au macdo de Chelles hier midi, je suis arrivée au drive a 12h50, ma commande à 13h05 et j'ai ete servis à 13h40. J'avais a peine 5 voitures devant moi. C'est inadmissible !!!! D'attendre autant dans un fast food...."

"Il serait temps de prendre les commandes drive au sérieux ! A chaque fois qu’on passe au drive il manque toujours quelque chose. Pas de jouets dans le happy meal et vu le prix à l’unité ce serait bien de ne pas l’oublier ! Pas de sauces et les sandwich mal fait ! Et je ne parle même pas du temps d’attente à chaque fois ! Dernière commande faite 4C50"

"Incompétence 50 balle de mc do et au final un service déplorable ( c'est vraiment pas la première fois ni la deuxième).....frites manquantes, un sandwich manquant.... Aucune prise de responsabilité, les frites cuites il y a entre 2 et 5 h avant.... Beurk Les sauces manquantes ...rien ne va clairement si ne serai les boissons... Service commercial très naze A fuir ! Zéro professionalisme ! 👌🏻 Zéro. Incompétence ! Pour le coup même en commentaires il y a personne qui prend c'est responsabilité.. que se soit Uber eat ou autre c'est troublant . Ce mc Donald's est clairement a fuir. Pourtant on commande tous comme des nazes10 ans que c'est la même chose !... La depanne, ça va se rabattre sur les tacos c'est dommage Sur l'image y a pas une commande ou tout a été nickel , tjrs une sauce, frite, sandwich manquant....... Des frites cuites des heures avant.. C'est du surgelé wake UP..... Pour un service comme ça on s'en passera"

"Très agréable super à l écoute et souriante. Merci à Ela et Chica"

"Commande simple à emporter: - Un 280 cantal - Une frite cheddar bacon - Un fanta Je reçois : - un 280 cantal avec un sauce deluxe (surprenant mais bon appréciable) - une frite bacon pas cuit sans cheddar - Un coca - Plus un tutoiement limite (je suis vieux jeu) Voilà."

"Je suis obligé de laisser un message cette fois car c’est la nième fois que les commandes drive sont incomplètes ou le sandwich n’est pas le bon. De plus à chaque fois il faut revenir changer le sandwich mais du coup les frites ne sont plus bonnes et le manager ne s’excuse même pas et au contraire il affirme que c’est normal. A fuir"

"La bouffe est très bas de gamme pour le prix excessif. Mais le pire.. alors le piiiire.... Ce sont les clients. Ils aiment la crasse ma parole pour être si sales. Et puis ce hurle comme des cheveux... L'ambiance est horrible."

"Le service est très long, au drive il manque en règle générale toujours quelque chose.. c'est un peu fatiguant.. le personnel par contre toujours au top !"

"Un service au top et très efficace je suis venu mangé avec ma famille tout s’est bien passé je recommande fortement!"

"Sur le site il est indiqué que le service en salle ferme à 23h, mais à 21h on nous dit qu’ils ne prennent plus de commandes, ni aux machines ni au comptoir, et qu’il faut passer par le McDrive ou Uber eats."

"Commande avec 2 articles manquants Suite à un appel pour le signaler on ose me dire qu’ils ont tout mis et qu’ils sont sur a 100% et si je suis pas contente faut me plaindre à mc do France !!!! Du vooool Vérifier vos commande avant de partir du mc Donald"

"Je n’ai jamais vu un service aussi lent, n’importe quel jour, n’importe quelle heure, + de 1h d’attente pour un drive et même sur place c’est aussi lent, une attente toujours plus longue, jamais vu dans aucun macdo. Recruter, former mais faites quelque chose c’est inadmissible !"

"Service trèeees leeeeeeent. 35 minutes d’attente pour une formule petit déjeuner. Les autres clients étaient vraiment énervés. Tout était froid. Endroit propre :)"

"Nul les commandes drive sont toujours fausses! A chaque fois c est pas la commande payée. Inadmissible et honteux Produit froid et de qualité médiocre. Vérifiez vos franchises ou fermez ce point de vente !!!!!!"

"Après une mauvaise expérience, j'ai dit stop. Je me suis dit allé voyons......plus jamais !!!!!!! Restaurant vide , 20 minutes, a emporter frites froide burger a peine tiède et il manquait les cornichons, faut toujours rester sur sa premier intuition."

"Nous sommes arrivés sur place pour commander,il nous ont dit que c'était fermé et que c'était uniquement par Drive, nous voulions nous faire servir part le Drive, ils sont refusés car nous étions pas en voiture !! Nous avions laissé la voiture à l hôtel car le mc Donald's n était pas loin ! Finalement une dame a bien voulu nous prendre en voiture, ils sont oublié la moitié de la commande ! J ai l impression que c était fait exprès .c est une honte"

"Je met 1 étoiles car je peux pas ne pas en mettre commande sur l’application McDo en livraison trois menu maxi Best of le livreur nous ramène que le coca quand on téléphone au McDo ah bah le sac est là donc venez le chercher nous avons payé la commande en livraison, mais ils en ont rien à faire quand on arrive et qu’on leur dit c’est pas cool on a quand même payé la livraison ils nous répondent quoi oh bah pardon je ne recommande pas"

"Un mac do bien situé dans une rue peu passante. Un parking juste en dessous que des points positifs. Quand le temps le permet la terrasse est très agréable à l'ombre. Personnel souriant et aimable. Commande pour 6, rapide et conforme."

"Beaucoup trop d'attente et 1 borne ouverte sur 8 écrans avec une queue jusqu'à dehors et sa date pas d'hier. En + ils répondent mal à des clients."

"Commande passée au drive, quelques mètres plus loin. Je sors mon paquet de frites elles sont froides elles ont un goût d’huile elles sont sèches. Comment c’est encore possible au McDo d’avoir ce genre de qualité ?"

"Les clients sont très sale et pas de respect 😡😡😡 les frites sont froide , le croc mac do dur comme du bois , les hamburger très mal fais et froid, les boissons mal équilibrée, le personnel il y en a que 2 qui sont très aimable. Les commandes en livraison catastrophique. A croire que notre argent on nous le donne ."

"Arrivée au Macdo à 22h on nous annonce plus de service en salle... Alors que le cite internet indique 23h.. On nous dirige vers le drive, après une attente on drive, on nous annonce que la machine à glace est en panne donc pas de désert glacé ! Très très déçu"

"C'est le Mc do le PLUS LENT qui existe sur cette planète. Je n'y ai jamais attendu moins de 10m, quelle que soit l'heure, quelle que soit la commande. Une fois, tenez vous bien, j'ai attendu 10mn pour 2 cookies!! OUI OUI. Une catastrophe. Et même quand le restaurant est vide. Là, 13mn pour un menu filet o fish. Je ne sais pas quelle est votre organisation mais faut revoir. Quand je bossais au mc do, meme à 3 personnes l'aprem, aucune commande n'était servie en plus de 5mn"

"Attente 1heure et 20 min au drive… manque de personnel frites froides, si j’avais pu j’aurais fait demi tour et direction BK! Changement de Manager recommandé"

"Bien vu le Chicago Classic.. il manque de la salade, des tomates, de la sauce.. bref encore 10 balles jetés en l'air"

"Bon, voila, un mac do moyen, personnels parfois un peu grincheux, lieux pas forcement tres propre ferme avant l'horaire de fermeture.. bon jetait pas vraiment étonné, sinon en journée, c'est correct, un mac do classique on s'étonne pas trop ( parfois temps d'attente un peu long )"

"Dimanche 1er Septembre 2024... Bon par où commencer ? Déjà je suis arrivé a 21h21, j'ai eu ma commande a 22h30... Ok... En plus de ça, j'ai eu droit a une petite animation de la part de Chloé, fait croire que c'est une équipière du ghetto hein, prête a se battre avec une cliente !! Du jamais vu jusque là. Bon, vient le tour de ma commande.... Pas de sauces 🤷🏾‍♂️ Alors que je les ai payées !! Et c'est comme ça TOUT LE TEMPS. Jamais une fois ou j'ai commandé dans ce McCrado, la commande a été respectée. Il serait grand temps de faire du ménage dans les équipes, mais gardez ce manager qui a su gérer malgré tout cette crise et restant COURTOIS et POLI ! Mais bon sang faites quelque chose."

"HYGIÈNE je suis parti avec mes deux enfants âge 5 et 3 ans. Les toilettes très très sale j’ai demandé à manager de venir nettoyer elle est venu le nettoyage à moitié fait fais donc j’ai redemandé elle m’a refusé car la personne qui s’occupe est en pause. Je lui ai proposé de me passer les produits elle a dit non. Je suis parti voir un autre manager elle dit c’est déjà nettoyé moi je lui di il reste encore la saleté je ne peux pas laisser mon enfant s’asseoir dessus. Les manageurs très mal polis pas de respect J’ai craqué j’ai demandé à tout le monde hygiène sa ne vous en parle pas même après le corona réveillé vous. Aucun client réagis. Je fais rembourser et je suis sorti manger dans un restaurant beaucoup plus propre. Les amis je vous dis les toilettes sale. Vos enfants vous les mettez en danger santé microbes virus………..: faite attention"

"42 minutes pour la préparation d’un menu. Dont 15 minutes sur le comptoir à refroidir, à attendre d’associer le sandwich avec la boisson. Petite précision, il est 22h et le restaurant est très peu fréquenté À Fuir!!!"

"Jeudi a 21h 30minutes d'attente pour ma commande dont la moitié est froide personnel pas aimable et dépassé par le peu de monde"

"21h30 hier...difficile de trouver une table propre .le service est très long ,la personne chargée de vous ramener les plateaux se traîne comme une âme en peine... Et au moment où je reçoit le repas de ma famille, les plateaux sont sales et n ont pas du tout été nettoyes avant d'être réutilisés !!! Oignons vide du sandwich précédent et salade se baladent sur un... Sur l autre plein de traces marron du genre coca renversé sèché.... C'est inadmissible.. Je paye pour ça franchement quel manque de respect!! Les poubelles étaient tellement pleine qu'on pouvait plus rien y ajouter... Franchement l hygiène le soir la bas est déplorable..."

"Un des meilleurs Mcdo du coin avec celui de Champs-sur-Marne. UPDATE Attention il se dégrade. Presque 1h d’attente ce soir. Un manque de personnel peut-être ?"

"Une jeune femme très désagréable qui nous signale que le macdo est fermée à 22h23 ! De plus nous lui signalons simplement que nous voulons récupérer la glace du happy meal que nous avons déjà régler ! Elle nous dit non sa aussi on peu pas on est déborder ! Une grosse blague ! Bien évidemment qu’après avoir hausser un peu le ton elle nous a donner la glace du petit mais c’est scandaleux de fermer à 22h24 drive et caisse en salle un samedi soir !"

"Toilettes très sales passage A14h30 même la poubelle .Aucun suivi de L entretient.Primordial la propreté.je l ai signalé au personnel qui c est empressé d envoyer quelq'un.Si j avais vu cela avant de passer commande je serai pas restée."

"Mcdo très désagréable une heure d’attente pour une commande minime ,effectifs manquants ou manque d’organisation ça je ne sais pas . Je ne parlerai pas de vos frites juste abominables en goût et en saveur ,dépasser par la nullité du fast-food, ça m’irrite de vous mettre une étoile vous en méritez aucune ."

"Commande très mal préparée. Pas beaucoup d'affluence pourtant. Salade servie sans sauce ni couverts Sûndae caramel sans cacahuètes ni petite cuillère On est sensé manger avec les doigts peut-être dans ce restaurant. Rare expérience macdo avec déception. Ça n'encourage pas d'aller au macdo . Ça ne vaut pas mieux que les autres fast food"

"Nul je suis très déçu ce service , tu prend un menu maxi tu as la même quantité qu’un menu normal et encore car même dans le normal tu as 7 patatoes. Dans les patatoes tu cherches encore mon cheddar et bacon Qualité du burger très déçu Vive Burger King"

"Un mac do a l’abandon Les 3/4 des machines de commande sont hs le personnel est en sous effectif et du coup très stressé L’air de jeu toujours fermé et la propretés laisse à désirer. Vrais tous est à refaire"

"C'est quoi le rapport entre mon burger et celui de l'affiche ? Soit disant nouveau burger 😂"

"De plus en plus nul!! 1 seule borne qui fonctionne pour les commandes , la propreté laisse vraiment à désirer, l’état des sandwich vraiment merdique… le McDo se dégrade de jour en jour !"

"McDo très grand et très propre ! Service rapide et chaud !"

"Service rapide et efficace. Restaurant propre et agréable !"

"Je tiens à exprimer mon mécontentement concernant les commandes passées récemment chez McDonald's. Il semble qu'à chaque fois que je commande, il y a un problème : les articles ne correspondent jamais à ce que j'ai demandé. C'est vraiment frustrant de ne pas pouvoir recevoir la commande correcte après plusieurs tentatives. J'espère que vous pourrez prendre des mesures pour améliorer ce service, car c'est décevant pour un client de ne pas recevoir ce pour quoi il a payé. Merci de bien vouloir faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Cordialement,"

"Très bon McDo, service rapide même en semaine !"

"Service à revoir. 1 glace commandé, attente de 15min car il semblerait que la serveuse préparait les commandes par groupe. Donc quand nous on est en 1er juste pour une glace, il faut attendre qu'elle finisse de préparer les 3 autres commandes derrières avant d'avoir sa glace. AUCUNE EXCUSE PAR LA SUITE"

"Service rapide, bonne ambiance et repas arrivé chaud"

"Un classique d'urgence mais avec le parking en souterrain, très appréciable par fortes chaleurs"

"Le personnel est particulièrement agressif est désagréable surtout le responsable après avoir commander emporter nous avons changer d’avis pour manger sur place ils nous en bousculer avec nos boissons est jeter dehors alors que nous somme rester courtois nous n’avons pas compris cette agressivité je déconseille fortement ce McDo"

"Service très rapide, bonne ambience, repas chaud et salé comme il faut."

"Je suis venu plusieurs fois, l'accueil à toujours été au poil. Service rapide. Bonne qualité des burgers"

"Je viens de passer commande avec Uber eat’s lors de la livraison il manquait des articles dans chaque menus. J’appelle le macdo de Chelles personne ne réponds. Je me déplace en voiture en attendant ma commande refroidit. Je parle au manager qui me dit il faut demander le remboursement à Uber eat ce que je fais. Je demande les produits manquant et delà il me dit il faut repasser commande même pas de geste commercial. C’est bien macdo qui prépare les commande c’est pas Uber eat ? Je lui dit je repasse commande et là ah bah c’est pas à ce comptoir j’ai pas de caisse. C’est inadmissible l’expérience client zéro. A fuir. Je n’y remettrais plus les pieds et je me désabonne de Uber Eats ."

"Franchement génial j’y vais tout le temps depuis que je suis toute petite , génial !"

"C EST TRES GRAVE IL YA DES CAFARD EN SALLE ET MEME DEHORS SUR LES TABLES CHOQUANT QUE FONT LES CONTROLE D HYGIENES LA SANTE DES CLIENTS ES EN JEU."

"Un McDo vraiment.. va falloir changer l’équipe à ce niveau. On vous fait un sourire vous nous fusillez du regard.. ok, on est venu pour manger je suis d’accord. Mais changez de métier si c’est si dure et que vous n’ arrivez même pas à être aimable avec une personne qui vous sourit. Nourriture : pas bonne désolé. Glace avec un aspect trop chelou, mal de ventre ( après ce n’est pas tout ..) Bref note de 3 et quelques sur Google avec plus de 3k d’avis.. Ouais bon, à ce niveau, faut fermer."

"nul les tables sont sales ,les toilettes pue le caca et la nourriture et froides et a pris du temps à venir à fuir"

"Simple et efficace ! Jamais eu de problème lors de commande sur place ou à emporter Propre également !"

"Un service déplorable : seulement 1 borne fonctionnelle sur 6, et après 20 minutes d'attente, aucune sauce fournie. Quand nous avons demandé des sauces, on ne nous en a donné même pas trois pour quatre menus. De plus, le personnel a rit avec un collègue lorsque nous avons demandé des sauces .La prochaine fois, merci de bien vérifier le nombre de sauces et d'assurer un service correct, cela m’évitera de laisser un avis négatif."

"Le mcdo le plus pourri. Même en laissant un avis aucune amélioration. Le drive est lent. Les commandes sont incomplètes. Le service est lent."

"C’etait agréable et le service est tres rapide"

"Service très rapide. Personnel agréable. Aucun problème, je conseille."

"Le service de ce McDonald's est très déplorable : les commandes sont extrêmement lentes et le personnel est toujours agacé, y compris au drive en soirée. En ce qui concerne la cuisine, les burgers sont sans goût et froids par rapport à ceux des autres McDonald's. Un changement de manager et d'équipe s'impose. À fuir !!!"

"Incroyable rien a dire tout est bon ambiance calme . Très calme très bien ."

"Nul 1 seul borne mâche 40 min d'attente pour 3 glaces alors que il y avait 6 pèlerins ds le madco et les glaces dégueulasse de la flotte la recette est plus la même que avant"

"Fast food qui mérite un recadrage de la maison mère car c'est une honte pour l'enseigne, produits manquants ou incomplet sans parler du délai d'attente et tout cela régulièrement 8 fois sur 10 il y a un problème je n'ai jamais vu un Mc Donald aussi nul... à bon entendeur..."

"Sandwich à emporter sans steak haché... dommage après une heure d'attente... Nous nous en sommes aperçus une fois à la maison 😔"

"Le temps d'attente est infernal , arrivé à 12:10 commande reçu 12:45."

"Très bon Macdonald le service est rapide bonne ambiance les serveur son souriant"

"Longue attente. Mc Do en Belgique c'est plus rapide."

"Je suis passé au drive ce soir 6/09 à 23h. Commandé 3 menus. Ils ont trouvé le moyen d’oublier une portion de frite!!! Et le big Mac ressemblait à rien!! Salade pas dans le sandwich qui n’avait aucune forme!!!"

"Je commande uber eats, pas de sauce, rien du tout, boisson renversées, j'essaye de les appeler 5 fois sans réponse !! Inadmissible !!!"

"j’ai commandé un menu mchicken j’ai eu un hamburger franchement il s’agirait de vérifier avant de donner au gens"

"Deux bornes sur une dizaine de fonctionnelles, franchement à ce stade c'est se moquer du monde. Faut m'expliquer comment on peut tant augmenter les prix pour proposer de la bouffe et un service si médiocre."

"Zero pointé... je me suis dit allez je retente mais.non ce mc do est toujours aussi catastrophique.. j ai attendu plus de 10 minutes au drive... passé ma carte fidélité et attendu 10 minutes... sans que personne ne parle... j ai fini par avancer... devant le guichet auto la personne a l interieue me regardait au loin mais n est pas venue... j ai fini pas rentrer dans le mc Do... ils ne servaient pas au drive mais aucun affichage pour prevenir les gens qui attendaient inutilement et les bornes n étaient pas déconnectées... donc je demande au guichet pour faire ma commande mais on m envoie a la borne intérieure... ou 1 seul écran était fonctionnel... bref 40 minutes pour ne pas manger ...j ai fini au mc do de clichy sous bois qui devrait clairement donner des leçons à celui de Chelles. Ma précédente expérience a Chelles étant 45 minutes d attentes pour être servie au drive après avoir passé ma commande... clairement ce n est pas de la restauration rapide. Cet établissement n est vraiment pas une bonne publicité pour la marque."

"Quelqu'un peut-il m'expliquer ce phénomène commun à chaque visites dans ce MCdo Il manque toujours quelque chose dans ma commande, un sandwich ou un dessert ou même les indispensables En drive ou en commande au comptoir c'est coutume et ça me gonfle prodigieusement car c'est une perte de temps et lorsque j'arrive à la maison et qu'il me manque la moitié c'est carrément du vol!!! Regardez! Contrôlez je vous invite à être vigilants c'est pas comme si c'était repetitif 😤😤😤"

"Superbe accueil et aide tout ça avec un grand sourire et une gentillesse naturelle de la responsable ce 18 /09.merci à vous ça donne envie de revenir"

"A fuir, 45 mon d'attente pour avoir la commande ! Les Uber eat étaient servis avant les commandes drive et borne Intérieur. Je vis sur Chelles depuis 10 ans, cela est de pire en pire !!!"

"Service extrêmement long et nourriture froide"

"Il n’y a pas de borne qui marche l’attente prends beaucoup trop de temps c’est n’importe quoi"

"Je précise, j'ai mis 1 étoile car impossible de mettre 0 voir cocher la case « plainte ». «Venez comme vous êtes » ou plutôt :en fonction de qui vous êtes, vous vous ferez agresser et humilier. Jamais, je n'ai été offensé à ce point par le personnel d'une quelqu'autres enseignes que ce soit, peut importe le secteur. Alors que je me dirige vers le drive vers 11h30, je me fais copieusement hurler dessus par 3 employés, qui gesticulent agressivement en indiquant que le drive est fermé. Certes, un camion de livraison se trouvait à proximité de l'entrée, mais rien n'indiquait la fermeture du drive. Je demande à ces personnes de baisser d'un ton et précise qu'il est inutile de crier agressivement de la sorte, mais rien y fait. Un des employés me dit: « depuis tout à l'heure tout le monde vient au drive, c'est bon! ». Normal puisque rien n'indique la fermeture! Est ce à moi de subir leur agacement ??Le manager fait geste à son employé de se calmer, rien y fait. Il se dirige vers mon véhicule, je lui fais part de mon mécontentement et qu'il est inadmissible de se faire traiter de la sorte, ce qui le met dans une colère noire et il se met à me hurler dessus de plus bel, en m'ordonnant de me taire. Mon fils apeuré, se met à pleurer dans la voiture, choqué par cette agression et ces hurlements. Le manager se met à me tutoyer et me lance un « casse toi de là !». Je suis profondément choquée et outrée par ce qui s'est passé et me questionne: qu'est ce qui permet à ces personnes de croire qu'ils peuvent m'agresser, m'hurler dessus en toute tranquillité et impunité ? Alors que j'ai juste voulu me restaurer avec mes enfants dans un restaurant censé être ouvert? Je me sens discriminée et humiliée, facile de s'en prendre à une femme seule avec ces deux enfants! J'ai contacté le siège pour faire une réclamation. La personne au téléphone était très à l'écoute et j'espère que cette plainte sera suivie car il est insupportable de tolérer et de banaliser un tel comportement et un tel acharnement de la part d’employés."

"Déjà trois fois où je prend une sauce Deluxe en la payant bien entendu et que l'on ne me l'a met pas ça devient vraiment fatiguant ces histoires de sauces que vous oubliez systématiquement alors que vous demandez aux clients de les payer ! Autre chose vos glaces mcflurry sont très mauvaise impression de manger un glaçon pas bon du tout Pour le reste c'est correct .."

"J’ai super bien mangé accueil convivial"

"Frites molle et dure 15 minutes d'attente Pour 1 menu Big tasty 2 Big tasty sans oignons et 20 nuggets"

"De pire en pire .. c'est dommage avec l'arrivée du BK en face ils vont perdre des clients. Les plats sont servis dans des contenants réutilisables très sales, mals lavés. Le macdo en lui même est très sales (tables, chaises, WC n'en parlons pas, souvent bouchés...). A chaque fois il manque des sauces voir ils n'en donnent aucunes et après il faut se battre pour réussir à en avoir .. quand à la qualité de la cuisine de manière générale macdo se dégrade pour un prix qui augmente .. il vaut mieux mettre légèrement plus cher mais pour plus de quantités et de qualités dans les restaurants de burgers alentours .."

"Je viens souvent manger dans ce McDo, par contre le mot restauration rapide n’est plus adapté pour eux car des fois c’est plus rapide quand je mange au restaurant en plus c’est long alors que souvent c’est froid. Ensuite, les oublie, on dirait que c’est obligatoire chez eux d’oublier quelque chose à chaque fois ! j’ai commander Au drive ce midi et ils ont oublié le menu enfant. Imaginez vous À table, quand vous sortez tous des sacs et qu’il manque le menu enfants de votre petit … et je ne parlerai pas de leur manager désagréable."

"Je viens à 00h55 devant la borne drive pour commander et il y a plus personne alors qu'il ferme à 1h00 du matin. La manager me dit c pas possible alors que j'ai attendu 5min pour rien. Elle voulait juste fermé plus tôt et cloturer sa caisse de monnaie. Vraiment déçu alors que je suis clients fidèle mais la c fini. J'irai plus chez eux."

"Très sympa bonne cuisine rapide."

"Très bon service ! Rapide et efficace"

"Accueil sympa au drive , commande respecté malgré le monde. Seul bémol l'accès au drive en monter.."

"Commande correct, le personnel super sympatique ."

"Commande en parfaite état, les produits c’étaient correct !"

"Une attente interminable au drive.... j'ai préféré me faire rembourser ma commande... inadmissible"

"Pire McDo d’île de France!! Une attente de plus de 50min pour un menu record à battre! Des années que ça dure et rien ne change c’est honteux.. Je conseil de ne jamais venir!"

"Ma commande est un mélange de tout ce qu’il restait.... pas le bon sandwich, des frites à la place des patatoes avec cheddar ..... Au final j’ai payé plus que ma vraie commande pour ne pas manger ce que je voulais. Je ne viendrais plus dans ce mcdo à moins d’avoir un geste commercial."

"Excellent mcdo avec une ambiance tres agreable"

"Très bons restaurant employés très poli ambiance agréable et rapide 👏🏾"

"Avec un tel effectif, les lieux sont vraiment sales.. manque d’hygiène et surtout mais surtout de sympathie… D’autre part, l’hamburger ne respecte pas les saveurs et le goût de l’enseigne. Merci à vous !!!"

"Passage au drive vers 20h Aaron très professionnel et agréable d’avoir un aussi bon accueil malgré le rush merci encore"

"Ce McDo a toujours des problèmes soit de sandwichs soit de boissons et aujourd'hui Pas de glace franchement pour les gens qui n'ont pas de voiture c'est pas NUL"

"Service trop long. A chaque fois que nous venons, nous attendons au moin 30minutes."

"Catastrophique nous avons attendu 1h pour un menu big mac et des nuggets et pas du tout aimable a fuir"

"50 min dans le drive ... Ça use, ça use !"

"Horrible 1h pour 1 glace et elle était fondu leur nouveau système de drive et nul"

"Toujours aussi long... 1h d'attente entre l'arrivée au Mac donald et le moment on a commencer à manger... et le restaurant était que à moitié plein! C'est un slow food"

"Le pire macdo d’île de France non du monde. Le temps d’attente un dimanche à 17h était d’1h voire plus . Au final ils n’ont pas de lait pour le chocolat chaud alors que c’est l’heure du GOÛTER !!!!!!!"

"J’en ai pas pour mon argent économise les frite pour éviter des dépenses."

"Que vous augmentiez vos prix, pourquoi pas, par contre quand on commande 5 menus maxi Best of et que la toutes les frites sont remplies à moitié les boissons remplies à moitié et qu'il n'y a aucune sauce mais vraiment aucune alors qu'elles ont été PAYÉS il y a un moment données il faut arrêtez de nous prendre pour des cons en faite. Encore une fois on a essayer de vous faire confiance mais pas possible faut tjrs passer derrière à vérifier. VRAIMENT DECU ENCORE UNE FOIS !!!! En plus c'est dégueulasse."

"Le repas était très bon"

"Service rapide, salle propre 10/10"

"service rapide personnel agréable"

"Toujours propre, le service génial et le personnel très agréable"

"A fuir ! Personnels infâmes. Managers qui ne sont pas managers. Je suis venue le 18/12 à 20h avec mes enfants : 3 bornes de commandes sur 6 fonctionnent, une file d’attente jusqu’à l’extérieur mais personne ne veut prendre notre commande au guichet. On m’explique que les commandes se font directement aux bornes car ils sont en sous effectifs. Manager avec un maquillage extravagant me dit d’aller me faire voir. Mac Donald : revoyez votre politique de recrutement et votre service client !!!!!"

"La cuisine reste du Mac do, mais on a mangé chaud même habitant à 10mn. Nous sommes tombés sur une super équipière du drive, Jade, très gentille, agréable et souriante, que c’est plaisant. On a pas eu l’occasion d’avoir le prénom du jeune homme qui nous a servi juste après, mais tout aussi gentil! Bravo pour cette belle équipe !"

"Je suis venue avec mon mari et mes deux fils ce soir et nous avons été servi par un jeune homme adorable poli et consciencieux. Je suis allée manger dans des restaurants haut de gamme où les serveurs ne lui arrivent pas à la cheville. Bravo pour votre recrutement de qualité !"

"Un grand merci à Jade qui prend les commandes, elle est adorable souriante et très serviable!! Un peu de pep’s lors du paiement ça passe toujours mieux. Madame chaussettes"

"J’ai jamais vu un drive aussi lent, vous embaucher des kangourous ou quoi"

"Comme d’habitude, le service ne fonctionne pas … Drive catastrophique… Bref rien ne change …"

"Attente déplorable, c'est un fast food Il s'agirait de recruter. un seul employé pour faire la commande des deux bornes et l'encaissement et la remise de la commande n'est pas suffisant. En plus elle est désagréable"

"Jade a été super au drive pour prendre notre commande, elle est souriante et très pro !!"

"Mention spéciale pour Jade qui a pris ma commande au Drive : agréable souriante marrante Exceptionnelle , je la remercie de sa bonne humeur"

"En drive trop d attente et une fois la commande reçue la personne n a pas fermé correctement les boissons tout c est renversé heureusement que j avais un rdv sinon je serai repassé et là j aurai demandé un geste commercial bref a banir"

"Je ne laisse jamais de commentaires, mais ce McDonald’s est franchement décevant. Pas de café disponible pour le petit-déjeuner, aucune alternative proposée, et un personnel loin d’être aimable. Ils sont censés ouvrir à 9h, mais à 9h15, le drive n’était toujours pas accessible. En plus, ils vous regardent avec un air supérieur. Il faudrait remettre les choses dans leur contexte : si vous n’êtes pas capable de travailler dans le service, il faudrait envisager un autre métier."

"Je ne comprend pas comment il est possible d’attendre plus d’une heure avec un enfant de 6 ans dans la voiture pour commander un macdo alors que y’a 4 voitures . Ou sont les responsables ? Ou est l’organisation ? C’est inadmissible…. J’ai jamais vu sa de ma vie"

"Jade est au top, souriante, bonne humeur, bon moment assurée !!"

"Petit MACDONALD, convivial, pas trop de monde, bonne musique d'ambiance, mais des appareils de commande qui ne fonctionnent pas, donc un peu d'attente pour passer commande puis pour avoir nos repas"

"Jade a été d'une grande gentillesse ce soir avec nous au drive. merci beaucoup et bonnes fêtes 🥳"

"Bon service et ma commande était exacte"

"Mc Donald's pas très propre, 2/3 bornes seulement en fonctionnement donc une queue à rallonge, certains membres du personnel pas très souriant qu'on a l'impression d'embêter en leur demandant de mettre un coup sur une table."

"Je ne suis venu que deux fois mais à chaque fois énormément d'attente"

"Restaurant sale, personnel absent à la caisse 10 minutes d'attente pour qu'on nous dise que les commandes ne se font que sur les bornes. Avec 1 seule borne en fonctionnement sur les 6 machines ...... A chaque période d'affluence ce mac donald ne sait pas gérer. Manager inefficace"

"Trop d attente vraiment en drive pas de serviettes pas de sauce"

"1h d attente au drive pour un menu froid , coca dégueulasse..."

"Impossible de mettre 0 étoile sinon je l’aurais fait. Venu ce soir, une borne sur 6 qui fonctionne. Nous venons pour utiliser nos points, deux menus gratuits tout de même, impossible d’utiliser les points qui sont bons jusqu’à demain. En caisse, on nous dit que malheureusement nous ne pourrons les utiliser… le client suivant a été accompagné jusqu’à la caisse lui pour pouvoir utiliser ses points… à chaque passage ici il y a un problème. De plus Mc do vraiment sale, les poubelles débordent, les tables sont salles….. Vraiment le pire des Mc Do que j’ai pu croiser… une honte à vomir"

"Frites froide service long,nuggets végétal très grasse."

"Objet : Retour d’expérience au McDonald’s de Chelles Madame, Monsieur, Je vous écris afin de partager mon expérience lors de ma visite au McDonald’s de Chelles le 31 décembre 2024. Lors de notre arrivée, nous avons constaté que, sur les huit bornes disponibles pour passer commande, seulement deux étaient fonctionnelles. Cela a entraîné une attente de 15 à 20 minutes avant de pouvoir passer notre commande. Une fois celle-ci validée (ticket n°106), nous avons choisi d’être servis à table. Malheureusement, un incident s’est produit au moment du service : la serveuse qui apportait notre commande a accidentellement renversé un grand verre d’eau aromatisée (Eau Plats Fra HM bio saveur fraise) sur la table, nos vêtements et nous-mêmes. Nos vêtements, dont des doudounes, ont été tâchés et, compte tenu de leur nature, ne peuvent être lavés en machine. Par ailleurs, une partie de notre commande, notamment les frites et les hamburgers, a été imbibée d’eau. Je me suis alors rendu à l’accueil pour demander assistance. Bien que j’aie demandé l’intervention d’un responsable, aucune solution satisfaisante ne m’a été proposée. On m’a simplement conseillé de laver mes vêtements en machine, ce qui n’est pas possible pour des doudounes, et il m’a été suggéré de consommer les éléments trempés de notre commande, ce qui était évidemment inacceptable. Après plusieurs échanges, j’ai dû insister pour obtenir un remboursement partiel, avant de quitter l’établissement, déçu par le manque de considération et de professionnalisme affiché par le personnel présent. Cette expérience a été particulièrement frustrante, et j’espère que ce retour vous permettra de sensibiliser vos équipes à une meilleure gestion des incidents et à un service client plus attentif. Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire et vous remercie d’avance pour l’attention que vous porterez à ce message. Cordialement,"

"Personnel, non aimable, minimum d’attente, 30 minutes à chaque fois, même quand il y a personne dans le McDonald’s pour quelqu’un qui habite à trois minutes de ce McDo, c’est inadmissible d’attendre autant je déconseille En plus à chaque fois il y a un produits manquants…."

"J’ai été au drive et jade était super très agréable et sympa. Je vous souhaite de la croiser."

"Ce macdo est horrible niveau attente au drive 45 min pour 3 petits wraps poulet . Ou sont les responsables ? C'est inadmissible."

"A fuir manque de considération délai trop long e tue malgré très peu de client je confirme qu il faut aller chez le nouveau concurrent berger King à 200 m"

"Très satisfait du drive avec une personne nommée jade qui est souriante et très dynamique"

"Je ne suis pas souvent déçu du McDo de Chelles mais alors là j'ai croqué dans ce qui ressemblait à du verre à l'intérieur de mon p'tit wrap j'ai d'abord cru que c'était une coquille d'œuf avant d'en voir l'aspect et la couleur, je n'ai pas eu le temps d'y retourner malheureusement mais entre ça et le manque de jouet je ne sais pas trop quoi dire a part soyez plus vigilant svp"

"Commande effectuée via uber. Le 1er livreur n’est jamais arrivé. 3 livreurs envoyés par la suite , aucun ne trouvent ma commande. Ma commande a sûrement été donné à n’importe qui. Plus d’1 heure d’incompréhension avant qu’un livreur m’explique lui même le problème."

"Service lent Salle pas très propre"

"Accueil désagréable, service long pour avoir une commande ou les mac etc étaient brûlés et tous craqués , les frittes froide on paye avec de l argent le minimum c est d'être bien reçu et bien servis je ne recommande pas du tous c est mieux d aller au BK qui viens d'ouvrir à côté !!!!!"

"Franchement Macdonald ça craint jamais dans ma vie je viendrai macdonald"

"Merci d’avoir parfaitement géré notre commande avec efficacité et rapidité un plaisir d’être passé à ce McDo 👍🏼"

"Equipe tres pro , et accueillante 🙂"

"Comment vous pouvez servir un bigmac avec de la viande dur dans une commande sans vous excuser pour cela quand on appelle"

"Nous nous sommes présentés aux environs de 21h le restaurant était quasiment vide. Nous avons pris de McFlurry service très rapidement avec un jeune homme souriant le seul bémol le restaurant n'était pas très très propre table et sol sale. Nous avions demandé un supplément de chocolat sur les McFlurry on est encore en train de le chercher."

"Merci au caissier qui a été cherché des cartes Pokemon en réserve à ma fille qui était très déçue de ne pas en avoir reçu dans son menu enfant (nous sommes venus 2 fois pendant l'opération cartes pokemon et les 2 fois on nous a donné un jouet en carton à la place des cartes ce qui est assez étrange...)"

"Service parfait. Personnel très accueillant et professionnel"

"Equipe au top je recomande 👍"

"Équipe agréable au top je recommande"

"Service rapide personnel aimable est sympathique"

"Très bonne accueil et restaurant propre"

"personnel très agréable et souriant. peu d’attente ce jour. je reviendrais merci"

"La commande est vraiment trop longue surtout les burger ne ressemble à rien les sauce le steaks au lieu qu’il soit dans le pain ils sont à l’extérieur on peut même pas prendre le Burger en main tellement y’a de sauce a sur le pain c’est pas la première fois très mauvais"

"le pire McDonald's au monde le personnel et extrêmement méchant surtout la directrice. Ne jamais entrer dans cette établissement"

"Le Wrap chèvre qui fait maintenant la taille d’un ptit Wrap. Honteux…."

"Bon service et très hygiénique"

"Franchement meilleurs McDo où j’ai manger depuis 2005 je croit il sont sourient les menu était chaud nuggets croustillant la boisson était parfaite franchement bravo à ce McDo"

"J’ai attendu plusieurs visites avant d’y laisser un avis. Globalement à fuir. Une fois un temps d’attente de plus de 40 min avant d’être servi apres réclamation… est-ce vraiment un fast food. Oublie régulier d’articles lors des passages au drive, avec une attitude tellement nonchalante des employés, cela donne envie!"