McDonald's

"Surprise animations de Pâques, restaurant décoré et joliment. Un lapin vous accueille avec de petite surprise pour vos enfants. Le parking un casse-tête il faut se garé sur le parking en face de jardiland et monte une petite pente sinon vous n'aurez pas de place. Mais pourquoi pas après passé et allez voir les animaux. Le restaurant est grand mais vite plein et il a une petite terrasse à l'extérieur. Les jeux sont à l'intérieur pratique quand il pleut ou qu'il fait froid. Le service a était rapide malgré le monde il ne manque rien et tous est chaud"

"Très déçu je n'y reviendrai pas. Commande passée 30 min d'attente toujours rien 6 tables dans le restaurant donc pas plein je ne comprends pas l'attente en cuisine ils tournent en rond et rigole , barbe non protégé"

"On a commandé un menu 280 bacon sans oignons + un sandwich 280 bacon sans oignons on s'est retrouvé avec deux 280 sans oignons mais également sans bacon.. Quelle déception !"

"J'ai commandé une glace qui était complètement fondu et quand je suis retourné sur place pour faire montrer ce qu'on m'a servi on m'a donné une zutre montrer plein. Une honte !"

"Bon désolé pour le commentaire salé mais la salle n'était vraiment pas propre l'équipier qui mange les frites au-dessus des bac a frites ... Bon"

"Très très longue attente au drive ce soir, sandwich servis froid et portions très petites...."

"Très mauvaise expérience ce soir ! J’ai commandé une boîte de 20 nuggets j’en ai eu que 9 ! Le sandwich était dur à se casser une dent, comment pouvez vous servir du réchauffé ? C’est inadmissible ! Longue attente (j’étais au drive et seulement deux voitures devant moi). J’ose pas imaginer quand c’est le rush… pour couronner le tout la personne qui m’a encaissé était fortement désagréable…"

"Repas sur place à 11h27 Cuisine : cela reste du mcdo. Commande complète. Sandwich moyennement bien présenté. Service : assez rapide, mais il n'y avait pas grand monde en salle et au drive. Ambiance : très calme. Parking : Il y avait de la place à mon arrivée."

"30 minutes d’attente pour 2 menus hors horaires de rush pour nous retrouver avec des produits complètement décodés et mal servis, sans compter les oublis, en tant qu’employée en fast food je trouve ça hallucinant. Revoyez vos effectifs."

"J’ai commandé un Mcflurry a la fraise avec des oreo j’ai recu un Mcflurry vanille sans le goût oreo et surtout sans cuillère…. autant de pas ouvrir tard le soir si c’est pour faire cela……"

"Bof bof...salade passée, beaucoup d'oublis, nuggets très durs Heureusement qu'on mangeait sur place. Sur la route des vacances, on ira ailleurs la prochaine fois."

"Dans l’ensemble correct, par contre les toilettes vraiment ignoble à 11h35 je suis arrivé au McDo, j’étais une des premières clientes et par terre de l’urine, de partout côté homme idem"

"Sourire ? En option Burger chaud ? En option Manque des trucs : de série Personnel peu serviable, sens du service client nul... Comment ce McDo peut il encore avoir des clients ? Clients... Réveillez vous ! Et n'acceptez plus la médiocrité ! J'ai été obligé de mettre 1 étoile... 0 étoile, on ne peut pas"

"Je n'aime pas laisser des avis négatifs mais là l'état de propreté de la salle avec frittes sur le sol, tables grasses non nettoyées sans parler des assises je me pose vraiment la question de l'hygiène en cuisine. Ce n'est pas la première fois que je constate une dégradation à ce niveau... par sécurité je ne pense pas y retourner !"

"Service super long, salle dégoûtante avec des jus par terre. Et je crois qu'ils ont joué au foot avec mes sandwichs....."

"Personnels au top, qui se préoccupe vraiment du travail qu’ils effectuent et de leur clients, une dame a la chevelure blonde tellement aimable et mignonne et une jeune fille très douce et accueillante et polie ont particulièrement refais ma journée , des gens qui font du bien merci !"

"Drive servie en 30 minutes alors qu’il était 21h30 et je leur avait bien demandé s’il était possible d’être servie rapidement (cause urgence) auquel on me répond « oui on va se dépêcher ». J’arrive au comptoir où je pouarote pendant 20 minutes pour au final me donner ma commande qui attendait bien gentillement devant la fenêtre ! Sans compter qu’il manquait la moitié de ma commande ! Donc en gros j’ai patienté 20 minutes pour rien car ma commande était prête ! Une honte ! Ah oui et quand je le fais remarqué au serveur, il me souffle à la figure ! Quel manque de politesse ! Des incompétents !"

"Encore une fois... J'arrive à 22h45 Mais ont préfère privilégier 2 personnes de sex féminin devant ma commande qui a été refusée 15 minutesplus tard à cause de ces 2 personnes là..."

"Venu un après-midi en famille. La commande était simple : 2 cafés allongés et 1 boite de mini Apple pie. Hé bien, ils sont arrivés à se tromper sur la commande ( et pourtant la salle etait vide) :On a eu 2 cafés latte . Les mini Apple pie au nombre de 3 et au prix de 3.2 euros sont très cher: c'est petit et vraiment moyen en terme de goût. Sinon présence de jeux intérieurs pour les enfants . Du coup , Je ne recommande pas ce mac di"

"00h40 le 26 Mai 2023 une super équipe très polie , la nourriture était parfaite c'était bien chaud et non pas du réchauffer, certes un peu d'attente au drive mais faut pas oublier qu'ils sont que 1 par poste à cette heure ci ... J'y suis retourner le 13 décembre en sortant de l'hôpital nord il était 22h30 personnels super poli et accueillant nourriture chaude et fraîche franchement rien à dire."

"Super le drive ! Toute les frites renverser car vos employer balance sans regarder, à croire que c’est du bénévolat, faut pas forcer non plus, quand on paye un service on s’attend à être traiter avec un minimum de respect. 0 pointer pour vos employer."

"Je recommande vivement ce McDonald's, le drive est rapide et efficace de plus les serveuses ont le sourire et la sympathie. La corvée de faire la queue au drive se transforme en plaisir. Je vous préconise également de prendre des Sundae ils sont excellents."

"De mémoire d'adepte aux fast-food, je n'ai jamais mangé dans un fast-food (toutes enseignes confondues) aussi sale. Après, les 2 serveurs qui nous ont servis étaient gentils et le service rapide. Dommage que le Manager néglige le côté propreté (tables pas nettoyées, par terre il y avait des frites et des morceaux de hamburgers qui traînaient, bref.)"

"Je suis venue hier avec mes trois enfants. Service rapide, commande complète, personnel sympa et souriant. Coloriage pour mes petits qui étaient super contents. Rien à redire ! Continuez comme ça :)"

"Une très désagréable surprise en m’apercevant, une fois bloquée dans la queue du drive, qu’une simple glace coûte ici 5,10€ contre 4,50€ dans toutes les autres enseignes alentours (parce que oui, j’ai vérifié !). A ce prix, j’espérais au moins trouver une perle de culture, un rubis ou une pépite d’or pour justifier de ce prix pour une malheureuse glace ! Je vous rassure, le verre n’apparaît que sur la facture. Ou est-il passé ? Et enfin pour finir cette glace avait un goût… de liquide vaisselle."

"Gros manque d'hygiène dans ce Macdonald. Table, chevalet, sol, borne, remplie de gras ou de reste alimentaires... La poubelle pue énormément quant on rentre au niveau de la porte d'entrée et des premières bornes. Niveau restauration, le sandwich et la boisson parfait. Les frites moyen, heureusement que ce n'était pas a emporté."

"Erreur commande et incomplète. Temps attente très long, frites froides et sèches immangeable , gobelet neuf avec forte odeur chimique. J’ai donné mon avis sur hellomdo.com et appeler le restaurant pour leur dire mon mécontentement, mais personne au bout. Restaurant pas bon, au vu de l’heure tardive, je n’y suis pas retour pour rendre cette commande de 24€ !"

"Mcdo clairement INUTILE! Il est annoncé 3h du matin pour le drive, à chaque fois que nous souhaitons y aller de nuit le drive est toujours fermé avant 3h! La première fois c’était pendant la période d’émeutes, 1h30 même pas que le drive était fermé : on a mis ça sur le compte des émeutes, quand bien même vu la zone géographique nous voyons difficilement qui aurait vandalisé le restaurant.. mais bref, ce samedi soir nous retentons notre chance, il n’est même pas 2h30 que le drive est fermé, les salariés sont même changés et mangent tranquillement dehors sur la terrasse. Aucun ne répond lorsque je tente d’ouvrir le dialogue pour comprendre pourquoi le drive est fermé et connaître les réels horaires! Fermé ce restaurant il ne sert à rien il ouvre quand les salariés ont envie on ne peut pas compter dessus donc inutile !"

"Long et sale Il n'y avait presque personne et pourtant le service à été long,les glaces étaient en partie fondues. Le sol, les tables, les sièges, tout était sale et collant. De plus le brownie était rassis Vraiment pas recommandable ."

"Dimanche après midi, hors heure de pointe. Pas une table de propre, odeur nauséabonde dans les sanitaires. Heureusement les frites sont biens garnis et les burgers bien faits. Les managers ont les axes d'améliorations 😉."

"Un espace assez calme, une gentille serveuse est venue me voir car la commande aller mettre plus longtemps mais elle était tellement agréable et gentille que on a bien sympathiser, c'était une super vendeuse et j'espère qu'elle restera comme elle est car c'est rare de nos jour des gens comme ça. De passage dans la région je ne suis pas déçu d'avoir découvert ce mac do merci beaucoup 😁😁😁"

"Une attente de folie,à 22h30. Ce qui a fait rire la personne a qui j'ai fait la remarque..ils en ont rien à faire. Il manquait les sauces,pour les chiken. Coca zéro sans glaçons demandé à la commande. Livré un coca normal avec glaçons..🤣🤣 Pour moi c'est la dernière fois... Macdo a éviter, à fuir..😛"

"Passage ce soir à 22h40, l’employer qui prend la commande se montre complètement désinvolte et irrespectueux car je cite «  j’abrège la commande , bon c’est tout ? » Une fois arrivé devant son poste de travail pour régler toujours aussi irrespectueux, limite agressif ! Tout ça pour au final oublier la moitié de la commande"

"Nous sommes venu le mercredi 11 octobre personne dans le mc do, j ai attendu plis dec10 min qu on me serve et tout était froid Accueil bien moyen et je vous laisse regarder l' état de la salle extérieur et interieur"

"Je mets 5 étoiles à la dame absolument charmante du Mc Café qui a un sens de l'accueil admirable digne d'un grand restaurant. Accueil chaleureux, mémorisation et approche personnalisée de la clientèle, efficacité : Madame, votre service m'apporte autant de douceur qu'un rayon de soleil quand vous me servez mon thé ou mon café à 9h du matin ! Merci !"

"22h35 on arrive. Deux autres voitures arrivent en même temps. Censé être ouvert jusqu'à 23h. Mais fermé!!!!! Les serveurs papotent à l'intérieur et nous font signe avec leur main que c'est fermé ! Merci on avait remarqué!!!! Horaires mensongers. Ils attendaient pour pointer ou quoi !!?"

"Aire de jeu pour enfants fermées en période de vacances scolaires, hallucinant ! Je suis vraiment en colère car je suis venu pour ça !"

"Venus ce 24 décembre pour que notre fils puisse jouer tranquillement, au final les jeux étaient fermés, ainsi que ma moitié de la salle. On a demandé pourquoi, raison annoncée : pour fermer plus tôt... La salle étant encore pleine, à 12h30 c'est vraiment décevant."

"Après une hospitalisation à l'hôpital nord de Saint-Étienne, je suis allé manger dans ce restaurant McDonald's et c'est la première fois de ma vie que j'ai été autant choqué et déçu. En arrivant toutes les tables de libre était sale, personne n'a pris la peine de les essuyer, par terre aussi, il y avait même des pains à hamburger. C'était l'après-midi, il n'y avait pas beaucoup de clients et pourtant j'ai dû attendre un quart d'heure pour être servi mais ça encore c'est pas grave. La cerise sur le gâteau fut quand je suis allé aux toilettes, quelqu'un à fait caca par terre. Il m'est arrivé de voir ce genre de chose dans des toilette public mais pas dans un restaurant."

"En tant que résident de Saint-Priest-en-Jarez, j'ai visité ce McDonald's à quelques reprises, et malheureusement, mes expériences n'ont pas été satisfaisantes. Lors de mes visites, j'ai constamment rencontré des problèmes avec ma commande : les plats étaient souvent froids, mal préparés, et il manquait des éléments. De plus, l'hygiène de la salle de restaurant m'a paru très douteuse. Ce qui me frappe le plus, c'est le rapport qualité-prix. Payer 45€ pour un repas de trois personnes, dont un enfant en bas âge, me semble excessif, surtout compte tenu de la qualité médiocre. Ce tarif est comparable à celui d'un restaurant plus raffiné, où l'on s'attend à une expérience bien supérieure"

"Attente interminable, plus de 20 min à attendre au comptoir pour récupérer une commande à emporter ce samedi soir 27/01/24! Une fois le sac récupéré nous nous apercevons qu’il manque des sauces, encore 5 min d’attente avant que quelqu’un ne daigne nous voir au comptoir, tout le monde faisait comme si nous n’existions pas, honteux! Il faudrait peut-être penser à embaucher du personnel supplémentaire car visiblement les équipes ne s’en sortent pas."

"Samedi à 18h45, j’ai commandé a emporter (si j’avais mangé sur place, je les aurais bien entendu rendu )un wrap à Big Mac et un cheese bacon. Le wrap collait au papier et les deux burgers avaient un pain qui avait déjà été cuit et recuit (Couleur marron) Et tout sec. Ça fait 40 ans que je mange McDo, je n’en avais jamais mangé si mauvais."

"30 minutes à attendre. Ils ont perdu ma commande. 3 fois j'ai dû venir au comptoir pour finaliser la commande avec eux. Les tables ne sont pas nettoyées. Une catastrophe."

"Arrivée à la borne la dame nous demande de patienter, 10 mn plus tard elle nous redemande de patienter. Nous avons donc patienter 20 mn à la borne , nous étions le seul véhicule. Avec cette attente interminable nous décidions de partir . En faisant le tour du drive pour partir 5 employés en pause cigarette dehors et rigolant à notre passage . À fuir !"

"Beaucoup d'erreurs sur commande Drive. Frites au lieu de potatoes sur 2 happyMeal, pas les sauces demandées, 2 livres à la place d'un livre et un jouet. Les enfants étaient très déçus. Et en prime ce Mcdo est plus cher que les autres Macdo du secteur. A fuir de tte urgence"

"Un conseil, fuyez ! Une attente interminable pour au final avoir un menu froid et rassi. Une équipe totalement dépassé par le manque d'effectif. Le management ainsi que l'hygiène est clairement à revoir dans cet établissement..."

"Menu à emporter, quand il y avait des boîtes pour les hamburgers ils avaient un assez bon aspect... Maintenant pliés dans du papier, ils sont tout écrasés ! Ils ont diminué de volume 😄. Sinon toujours bons"

"Une attente interminable au comptoir plus de 40 minutes pour avoir une commande mal préparé, l'organisation est à revoir ! L'hygiène aussi est a revoir : en cuisine la partie visible n'est pas rassurante, la salle n'est pas nettoyer... une partie du personnel n'est pas du tout agréable avec la clientèle ! Un conseil, ne vous arrêtez pas ici, il est préférable d'aller dans un autre macdo su secteur."

"Une équipe totalement débordée, nous avons attendu 25min pour 2 glaces et 2 cookies. Le manager porte un masque sur le menton et le touche sans arrêt, pas très hygiénique, autant ne pas porter de masque que de toucher sa bouche constamment. Le personnel était complètement perdu dans les commandes et les clients excédés."

"Je n’est jamais vue un restaurant dans états de saleté pareil . C’est inadmissible ou est le service d’hygiène. J’ose même pas imaginé l’état de la cuisine . Et quand on leur faire la réflexion il nous réponde qu’il vont nettoyer après . Incroyable ."

"Le sol est dans un état incroyable j’ai faillis tomber en glissant sur des frites avec mon bébé de 2 mois dans les bras ! Je n’ai jamais vu une chaîne de restauration dans cet état là c’est inhumain je sais même pas comment c’est possible que la note Google est de 3/5 ! Arrives au comptoir pour payer nous avons vu toute la nourriture par terre ou les employés marchaient dessus alors que la salle n’était même pas pleine comment est ce possible en 1 journée entière de pas pouvoir passer un coup par terre et sur les tables ! On a mangé sur des tables degueulasses remplies de sauces c’est juste horrible jamais je ne reviens ici et je ne me gênerai pas pour faire passer le message !"

"J’ai mis 2 étoiles pour la cuisine parce que ça reste un fast food mais le reste rien à dire. , le service était de qualité. Lynda, une serveuse au top, souriante et agréable, a l’écoute et bienveillante. Une équipe en général super ce 19 février midi. Perso j’ai passé un bon moment contrairement aux autres mcdo du coin…"

"Je vous déconseille fortement. J'ai commandé 4 burgers samedi le 17 février 2024 au soir et après plus de 20 minutes d'attente, ils nous ont présenté 4 burgers froids, le fromage pas fondu posé sur le steak. Les 63 degrés minimum ne sont, à mon avis, pas du tout atteints. Je suis moi-même cuisinière de métier, le risque d'intoxication alimentaire ne leur semble pas gênant. De plus, le personnel n'est pas aimable du tout, avec des explications à dormir debout. Franchement, il vaut mieux rester sans manger que de manger leur nourriture de mauvaise qualité. Honte à eux, les poubelles débordent, les tables sont sales, le personnel a les cheveux longs sans filet. Bravo pour cette belle image. Un cours de courtoisie ne serait pas de trop, ainsi qu'une formation en cuisine et en règles d'hygiène. Au passage, le service vétérinaire s'occupera de vous rappeler à l'ordre. Malheureusement, c'est tout ce que vous méritez. Dommage que nous ne puissions pas vous donner moins qu' une étoile."

"A fuir !!! 3/4 d heure d attente... après vérification notre commande était prête mais oublié sur un coin de table! Du coup ont a eu le temps de profiter du manque d hygiène dans cet établissement ! Nous avons été remboursé !"

"Je suis arrivée au drive ce vendredi soir, l’employé qui se nome je crois Moussa qui porte des lunettes nous a très bien accueillis, il rigolait avec nous, il nous a mis dans une belle atmosphère, cela nous fait plaisir en tant que client de voir des équipiers aussi gentil ce qui n’est pas habituel dans les McDo. Cependant, les hamburgers étaient très froids et mal emballés"

"J'ai fait une alte''' j'ai commandé ''un petit menus '''faite attention les frites tiède le hamburger Idem servir chaud est important '''''une petite il y a plusieurs années mon fils était petit je l'ai emmené à McDo je me suis garer sur une place avec mon scooter j'avais pas vu que c'était handicapé et bien sûr il y a un policier qui a trouvé le moyen de me foutre une amende 235 €merci naze"

"Arrivé samedi 2 mars 2024, à 22h35 après un match de basket au spjb, a 8 personnes, le reponsable du soir nous a gentillement refusé, ben oui il s occupaut du dernier client a la borne, en explicant que son manager non présent lui ordonne de fermer. Donc j espêre que cet établissement fermera bientôt, car il semblerait que le manque de personnel introuvable, ne permet pas de tenir correctement cet etablissement. D'un point de vu service, et d'un point de vu de proprete et d'hygiène. Donc fermer la boutique... merci."

"Une catastrophe plus de 20 minutes d'attente alors que j'avais un clic&collect. Le monsieur qui est très grand m'a dit que c'était une livraison donc destiné à un livreur alors que pas du tout j'en ai la preuve sur les mails. De plus mon ticket à la borne lors de la validation de mon arrivée n'ai pas sortie je lui ai signalé il a marmonné et à fait autre chose. Alors merci j'irai à celui de Steel la prochaine fois."

"Ce restaurant est probablement en compétition pour le pire fast fois de France et je pense qu’ils gagneront haut la main. État de saleté incroyable, nous somme presque seuls dans le restaurant mais 25 minutes pour une commande, erreur dans la commande, pas de bonjour, pas de au revoir. Le manager est assis à une table et rien de semble le déranger dans le fonctionnement de son restaurant. Des client rentrent à 22h30 et ils se font refouler alors que la fermeture est à 1h Des champion du monde !!"

"C’est lent, très lent! Les employés mangent en pleine cuisine en période de forte affluence, les trois quarts des employés sont mous et préfèrent parler plutôt que travailler ce qui crée une attente d’au moins 25min pour un soir où il n’y a pas grand monde. Salle, wc et cuisine dans un état honteux! Hygiène à revoir!!"

"DT69 - Clients mécontents. 20h10 le 01/04/2024, la personne à la prise de commande au drive est désagréable et me presse (plus que d’habitude). La commande est ensuite donnée par une autre personne encore plus désagréable. La commande n’est au final pas complète alors qu’il y en avait pour plus de 50€. Ce n’est pas parce qu’une situation peut être compliquée à un instant T qu’il faut négliger ses clients."

"je passe ma commande au drive, j’attends au moins 30 min pour ensuite payer 22€ 4 produits et en plus de ça je paye une sauce 50centimes j’en demande une seule et on est même pas fichu de me la mettre sachez que je ne reviendrai plus car à chaque fois je suis déçu nourriture froide enfin il y a toujours quelque chose"

"Attendre plus de 10min pour qu’aux final on nous disent que la machine ne fonctionne plus… investissez au moins sur un panneau pour indiquer que celle ci ne fonctionne pas chose qui arrive souvent malheureusement au moins ça évite à tout le monde d’attendre autant pour rien 🤷‍♀️ ou changer directement de machine au moins on est sûr que ça fonctionnera ou prenez donc soin de celle ci à voir ce que le directeur trouve comme solution sinon personne au drive sympa malgré la pression qu’elle avait !"

"J'ai beaucoup aimé le calme et la tranquillité ce ce restaurant. La partie jeu pour les enfants est dans une pièce à part et isolé en thermes de son et c'est très satisfaisant. Il faut faire attention à l'entrée quand vous ne connaissez pas la route est un peu bizarre mais le parking est grand et il y a une super vue. J'y est mangé avec ma mère, avec des amis, etc ... Je conseil et en plus c'est pas trop chère avec leur nouvelle formule à 5€. Ils servent très rapidement et sont toujours souriants et ça fait plaisir."

"Plus de 35 minutes d attente pour 1 commande drive prise à la borne , encaissement à 20h40 , réception à 21h15....je demande à parler au manager pour faire remonter ce dysfonctionnement...ce ne fut pas un échange cordial mais une déferlante d agressivité de la part de cette manageuse à l'allure hirsute . Son explication, trop de monde , autrement dit aucune gestion ni anticipation de l affluence pour ce dimanche soir ...c'est pourtant son rôle me semble-t-il. Il est pourtant simple de fermer des bornes afin d éviter le rush de commande . Mais non , on laisse la clientèle captive , qui a déjà réglée s entasser , et le personnel en cuisine s épuiser....que dire de cette pratique manageriale !!! Le comble ...je commande une salade ...pas de fourchette et une sauce césar à la place d'une vinaigrette noisette ... En remarque...sur mes 40 minutes de présence, quel spectacle de voir l'ensemble des clients s impatienter, insatisfaits . Autrement dit : Fuyez"

"A fuir...attente 25mn pour 2 boissons et 3 glaces, c'est abusé. La commande était prête depuis un moment, car les glaces quand on nous les a apporté apres avoir attendu 15mn au comptoir , commençaient à fondre... le personnel ne se bouge pas beaucoup. Suis déjà pas très fan des Mac Do mais alors là...je ne recommande pas du tout celui de St Priest En Jarez"

"Très déçu. Payer 10€ pour un burger minuscule avec trois frite c'est abusé. Je viens de vivre ma dernière fois chez mcdo a trop réduire les quantités vous envoyer tout vos clients à la concurrence. J'adorerais mc do mais je suis triste d'en parler au passé. Vraiment très déçu pas par les équipes mais par le contenu du menu avaler en 5 minutes. Tellement triste comme expérience."

"Commande Dt 90 au drive ,manque une cremy de luxe et le petit vrap ranch en plus je lui ai demander à la préparatrice si il y avait tout et arriver chez moi à St Just St rambert pas de petit wrap ,la haine"

"Expérience castastrophique. Service déplorable avec une attente de plus de 25 min et des serveurs dédaignants lors du service à table de la commande. Plusieurs consommateurs depassé par la situation similaire subi Des mesures drastiques doivent être prises rapidement pour revenir au standing des restaurants alentours"

"Une catastrophe, 25 minutes d attente pour deux menus froid, il manquait des sauces ! Vu l’amabilité du personnel nous n’avons même pas voulu réclamé et sommes partis ! A banir!!!"

"Je modifie mon mauvais avis d’il y a quelques temps car vraiment , c’était pas as possible l’attente, l’attitude, le service… il manquait toujours quelque chose… Bref, on est quand même revenues. Et aujourd’hui, vraiment auj 27/06/24 vers 19h45. Le jeune homme au drive est très gentil et très efficace! Ça fait plaisir ! Et celui qui prépare les boissons et qui donne la commande au drive est tout aussi agréable et souriant ! Ça fait tellement du bien d’avoir ce genre de personnes sur ce restaurant qui semble tellement en déclin … merci à eux 2 !"

"Incroyable ce restaurant. Je sais pas comment il font pour tenir. Aujourd’hui on me refuse l’accès aux bornes à 20h35 car il refuse la clientèle à l’intérieur. Le seul moyen c’est de commander au drive. Plus de 15 voitures au drive. Tout ça pour commander deux glaces. En temps normal l’attente au drive est longue et la plupart du temps il manque des choses. Fast-food très peu agréable. Il c’est vraiment dégradé depuis quelques années. Dommage car avant il était bien mieux."

"Mais où sont les tomates et la salade, qui a volé à volé à volé.... tous les burgers devant avoir de la tomate n'en avaient pas, la salade était vaguement présente, bref il faut changer de fournisseur... et il manquait un dessert !!! Mac do ce n'est plus ce que c'était 😒"

"3 bornes sur 8 en fonctionnement, burger servis froid mais pas étonnant au vu de la lenteur du service : 20 min pour être servis car nous avons été réclamé nos plateaux qui étaient prêt (et encore on a eu de la chance par rapport à d’autres qui ont attendu plus de 35 min…) les salariés ne sont pas aimables et bien trop occupés pour certains à manger des glaces pour servir les clients (alors que la file du drive est conséquente et que le restaurant est plein à craquer pour les commandes sur place et à emporter…) Le restaurant est sale les tables, le sol et même les murs, les toilettes laissent à désirer également (notamment le sèche main 🤢)"

"1h30 à attendre au drive pour une commande incomplète. J'ai eu le malheur de pousser un coup de gueule ils ont voulu annulé ma commande. Obligé de s'excuser sinon ils annulait. s'est inadmissible le client es sensé être Roi. Changer de métier si vous accepter pas les critiques où les coups de gueule, quand le client à l'impression d'être pris pour un con logiquement on pousse une gueulante ! Fin de soirée gâchée je vous remercie pas."

"Restaurant a l'hygiène et contact client déplorable ! Plateaux arrivés froids avec fromage même pas fondu dans le sandwich et on nous envoi clairement chier quand on fait la remarque! Je ne parle pas de l'état des WC... Le seul plus, les tables propres"

"Bon c 'est un MacDo comme les autres, question nourriture, c'est à dire c'est plutôt sympa , sans trop de goût, mais c'est cool. Une mention pour les frites 👍extra. De temps en temps, c'est bien, mais pas plus ! Ce Mac Do par contre est très agréable, très propre , très lumineux, et le personnel super efficace. Le service à la place est génial, on se croirait presque dans un restaurant (j'ai dit presque...) Au final c'est un des plus sympa Mac Do du coin . Je recommande"

"Super ambiance et super service rapide et chaud Commande parfaite il ne manquait rien Et l'équipière Helda était très souriante et très gentille. Je recommande vivement"

"Je vais vous faire part de mon mécontentement suite à la commande que j'ai passé j'ai commandé un Mac wrap poulet bacon à la place on m'a donné un Mac wrap chèvre ils ont même eu le culot de mettre une vignette bacon sur le papier j'ai demandé un ICE thé on m'a servi un Fanta je comprends pourquoi burger king vous écrase!"

"C'est loooooonnnnggg!!!!! Plus de 20 min pour avoir notre petite commande sur place alors qu'il n'y a pas d'autre client que nous... Ça ne devrait pas s'appeler un fast food..."

"Il y’a 4 personne dans le magasin trop bien on se dit on va vite être livré pour qu’au final on attende 45 min le restaurant se rempli et personne n’a sa commande on voit le mec faire le smoothie d’un client et l’oublier dans le mixeur pendant 30 min, on est servie tout est froid et mou. L’amabilité du service est à revoir ils ne prennent même plus les commandes parce que apparemment ils sont 5 et il y a 4 commande à préparée c’est trop pour eux c’est abusé j’ai jamais vu ça il y a même un client qui est rentré en cuisine et ils l’ont même pas vu il s’est fait sa glace tout le monde était choquer vraiment ce restaurant est à revoir que ce soit le personnel ou la qualité du service. Je n’ai jamais été autant déçu d’un McDonald’s comment c’est possible il faut le voir de ces yeux pour comprendre."

"Je recommande mais même quand il y a personne c'est plus long j'ai l'impression Frite ou potatoes froid et une sauce déluge pas beaucoup"

"J’ai passer commande j’ai pris deux menu il nous manquer le Burger est les deux frite je sui re venu 3 fois au drive a la troisième fois une employée est venue puis a commencé a augmenter la voix puis a m’insulter de salope en crient est disais va porter plainte on donne rien !"

"Les employés font de leur mieux,mais 57 mn dans la file d'attente du drive c'est honteux !!!rien d'offert pour l'attente même pas une sauce et en plus erreur dans la commande ! La direction il faut embaucher pour les heures de pointe!! J'irai donc chez Burger King la prochaine fois c'est sur !!"

"Au drive : attente très longue pourtant hors horaires d’affluence, commande incomplète et surtout burgers incomplets : dans 2 cheeseburgers il manquait la moutarde, les cornichons et les oignons, donc insipide ! Les équipes semblent mal organisées. Très déçue je n’y remettrai plus les pieds."

"Il y a personne au drive 2 personne à l'intérieur, tu commandes un café tu vas attendre 25 minutes, bref trop long gros point négatif."

"Très déçue une 1ère fois car après une longue attente, au drive, un des hamburgers commandé manquait et j'ai dû retourner le réclamer . Plus de salade César ce jour là. Une 2ème fois la salade césar était très moyenne, pour un prix de plus de 10 euros.. De plus j'ai dû aller réclamer la sauce et les couverts.. Sinon les hamburgers et frites sont bons. Je pense qu'il manque de personnel, c'est dommage car je n'ai plus envie d'y retourner alors que c'est près de chez moi."

"Commande à emporter 2 menus + 2 Sunday caramel/cacahuètes rien de compliqué…. Sur les deux CBO un seul avec de la sauce, l’autre sec. Sachets de cacahuètes manquants avec les sunday … Bref 8 éléments dans la commande, 3 défaillants. 60% de réussite, beau score !"

"Très longue attente alors qu'il a peu de gens... Les jeunes préfèrent faire passer des filets fish a leur pote gratuit pendant qu'on attend 40 minutes..le mac do le weekend s'est déplorable...et en plus il manque des articles"

"La grande blague, 15 mins d'attente pour se faire encaissé alors que personne n'attend devant nous., 40 mins à attendre notre commande alors que l'ont vois passé des burgers gratuit pour les potes qui n'achète rien. Et quand tu chope le manager il te prend pour un débile en t'explicant qu'en plus des burger il y a aussi les boissons à faire.....tous ça pour ce rendre compte qu'il manque un Burger après 55 mins d'attente. Du grand n'importe quoi. Certains macdo dont celui ci sont vraiment à éviter les week-ends... Une catastrophe."

"Je suis venue à 16h boire un café avec une amie. Mes enfants ont pris deux glaces et deux frites . On a attendu plus de 30 minutes qu’on nous servent. On nous porte les deux glaces et pas le reste . Rebelote on attend … Le serveur me narguait en me disant de pas râler pour l’attente en me rigolant à la figure!!! De plus pas de sucre ni de cuillère à l’arrivée !!! Enfin bref à parement on dérange quand on signale trop t’attente donc je vais m’arrêter là!!!"

"Je ne recommande pas du tout, ils ne savent pas faire des commandes. A chaque fois que j’y vais j’attend minimum 30 minutes alors qu’il n’y a pas grand monde. De plus les frites ne sont vraiment pas bonne (froide je dirais même très froide). Nous payons des suppléments pour rien car à chaque fois on ne me les mets pas dans ma commande. Franchement si vous ne savez pas faire votre travail ne le faites pas"

"ils ne savent même pas faire une commande correctement et le sac c’est déchiré 2 fois . J’y suis donc retourné pour qu’il refasse ma commande. Ils l’ont refais mais sans mettre de boisson et ma glace. Bref c’est de pire en pire se macdo. Je déconseille"

"Pire Mc Do de France. L’établissement est géré comme un Kebab. Coca Sans bulle, 1h d’attente, des ingrédients manquant, limite tu mange ton sandwich avec du fromage, la sauce et de la salade et un steak. Les employés aimable comme une porte de prison, aucun geste commercial et une condescendance sans nom. Bref, à fuir. Même une étoile c’est trop."

"J'ai passé ma commande sur Uber Eats ce dimanche vers 22h50 , a la réception de ma commande j'ai été très déçu : pas de salade dans mon burger, seulement la viande entre 2 pains, pas de sauce creamy deluxe avec mes potatoes et quasiment pas de KitKat dans mon mcflurry."

"Une catastrophe au drive attente de plus d'une heure et on pouvait pas dire qu'ils étaient débordés pour les commandes ils manquent très souvent des choses ou pas les bons sandwichs et cela a tous les niveaux que ce soit drive ou a emporté a mon avis il ya un souci d'organisation"

"Rapide et simple, c'est facile d'accès et pas très cher... Restauration rapide mais pas bon pour un régime 👍"

"Heureusement que le mcflurry était bon, néanmoins ENORME point noir sur la propreté malgré une visite pendant une heure creuse où le ménage aurai pu être réalisé. - Des restes alimentaires sur les murs. -Des tables et banquettes sales avec des plateaux non débarassés -Mon plateau était sale, que fait un morceau de salade et une tache de ketchup sur un plateau ne contenant qu’un mcflurry et un coca ?!?! -Un sol dans un état pitoyable, frites écrasées, boisson renversée, miette de burger, sol collant avec un simple panneau attention sol glissant, du papier qui traîne à même le sol, où sommes nous?? -Heureusement que les règles d’hygiène en cuisine sont très stricte sinon j’aurai eu peur d’y manger. En bref n’allez pas dans ce macdo sauf si vous êtes obligés, très mauvaise expérience."

"Le serveur Leon et Arthure du drive sont d’une super accueil, ils sont polie ,energique et serviable. Je recommande."

"Le 12/07/24 15h30 Sol ( salle, cuisine, extérieur) et tables crasseuses, poubelles débordent. Il pleuvait, infiltrations d'eau qui tombent du plafond directement, devant la banque des gâteaux, forment une flaque, idem sous la porte arrière. Frites trop cuites. Le directeur m'a rappelé apparemment rien d'anormal"

"Malgré le sourire et la gentillesse de cette dame qui nous apporte nos plateaux, nous ne pouvons que constater et retenir la saleté ++++ des toilettes que ce soit celles des hommes ou femmes . Pas une était correct. Et malheureusement dès l entrée, un tapis pas aspiré ni secoué depuis plusieurs jours attire le regard tout comme le sol poisseux sur lequel jongent des papiers et frites. Frites servies froides alors que seules trois tables sont occupées. Donc nous cochons 4 etoiles pour cette dame que nous avons vu servir à plusieurs reprises mais pour tout le reste c était catastrophique."

"Je me suis présenté au drive à presque 23h et pourtant j’ai été extrêmement bien reçu notamment par Arthur au service de la commande. J’ai vu beaucoup d’employé de fast-food mais alors là je dois dire que jamais aussi souriant et serviable. Je suis très « relou » dans mes commandes et je lui ai même fais part de changements de dernière minute qui n’ont pas enlevé le sourire de son visage. A cette heure aussi tardive, c’est tres appréciable. Chapeau !"

"Je vais pour manger et des mon arrivé de la nourriture par terre et les poubelles qui fuit donc du coca et du Fanta etc qui dégouline avec une grosse flaque, quand vous marcher vis chaussures se colle littéralement, en voyant je l'ai signalé au guichet et je leur ai dit que je ne mangerai jamais dans cet endroit vu la saleté que procure ce mcdo et le pire il y avait 5 ou 6 client donc pas grand monde au lieu de papoter NETTOYER les sols et les tables pour la renommée de l endroit enfin bref A ÉVITER..."

"Venir en semaine à 19h30, aucun client en salle et en drive, voir l'état de la salle où le sol était mouillé et collant, les poubelles non vidés. Nous nous sommes mis en extérieur, il a été dur de trouver une table propre, on en a trouvé une sans trop faire les diffiles. Nous recevons notre commande, déçus par la quantité de frites et l'état des burgers, nous remarquons qu'il manque nos 2 glaces, le Mcflurry pop corn est en rupture mais on nous en fait un autre, aucun problème car c'est le même prix. Pour une note d'un peu plus de 36€, vraiment pas fou... Il y a peut être un manque de personnel, mais ce n'est pas la 1ere fois que nous sommes déçus par la qualité de la nouriture et le manque de propreté des salles. Macdo n'est plus ce que c'était, fini pour nous !"

"Pourquoi la propreté de la salle n'est pas dans vos priorités ? N'êtes-vous pas un restaurant ? De plus l'addition est très salé. 15€ pour 2 sundae et 2 coca moyen ça fait tout de même très cher. Dommage"

"Ça fait déjà plusieurs fois que je commande à emporter et que je paye assez chers il me manque toujours un menu ou alors les sauces le personnel est très gentille pourtant mais bon j’espère que la prochaine fois il me manquera rien dans ma commande 🥲"

"File d'attente du drive VIDE!! 7 minutes pr être encaissé! 17 min pr avoir un menu fish qui au final arrive lamentable 😓 plus jamais!! Et surtout ne pas être pressé 😡😡😡"

"Commande de nuit, on arrive, musique à fond, la fille qui prend notre commande n’écrit pas la bonne commande. 3ème borne une attente de l’extrême. On rentre manger et je retrouve ça a l’intérieur. Nugget froide bien évidemment bref."

"Tellement long. J'attends depuis 30 minutes et pk ils sont 3 ???? Vrm nul je vous conseille pas."

"A aider d urgence! Ronnie, viens vite avec tes potes remettre de l ordre dans tes boutiques....ils font ce qu ils peuvent mais... C est pas suffisant ! Commande pas complète et froide, Toilettes..... dégueux Mais, personnel aimable..... Alors faites quelque chose ou j appelle Etchebest ! Bon courage à eux"

"Nous sommes entrés dans le McDonald's, mais seulement 2 caisses sur 8 fonctionnaient. Le sol et les tables étaient vraiment très sales, et des poubelles traînaient près du comptoir. De plus, deux employés se sont disputés et ne s'occupaient plus des clients. Très mauvaise expérience…."

"Mc donald s le plus lents de la Loire incroyable même qu’en y’a pas du monde au drive il sont lent"

"À fuir, manageuse incompétente insolante ne veux pas ré imprimer mon ticket après 1h30 d’attente pas de geste rien du tout !"

"Très peu de monde et pourtant 1h15 d'attente... Le serveur arrive avec ce qui est censé être ma commande. Je lui dit donc, qu'il manque les trois quart de ce que j'ai commandé. Il me demande alors mon ticket pour qu'il l'a reffasse, en me disant qu'il revient dans 5min. 15MIN plus tard toujours rien, je decide d'aller les voir. On me redemande mon ticket ( que je n'ai plus puisqu'on me l'a pris ), puis on me dit qu'ils l'ont perdus. Je leur decrit alors ce que j'ai commandé. Ils me refont mon plateau. Et attention... Il manque encore la moitié des choses ! Lorsque je leur ai encore une fois, appris qu'il manquait la moitié j'ai eu le droit à des regards et des paroles meprisants. J'ai souhaité plus tard qu'on me reimprime mon ticket pour pouvoir faire une réclamation, on m'a repondu avec toujours autant de mepris que ce n'était pas possible car ils avaient tout éteint. Il était pourtant 21h, alors que le restaurant ferme à 00h. A fuir !!"

"J'ai commandé pour deux personnes, les frites n'étaient pas salé du tout, on nous a donné du sel dans un gobelet, j'ai attendu 5 minutes d'avoir mon sel comme si c'était un parcours du combattant, aucune serviette n'a été fournise avec les plateaux commandes, les nuggets étaient tellement pâle que je ne savais pas si je devais les manger ou les emmener chez le médecin, de plus, les sauces commandées n'était pas les bonnes, et surtout, l'hygiène était déplorable, le sol collait, les poubelles étaient pleines à ras bord, bref, énormément de mauvais point négatifs mais aussi quelques rare bon point, la boisson était bonne et en bonne quantité (Ice Tea sans sucre), le service a été légèrement lent mais sans plus."

"Malheureusement, le personnel au drive est de plus en plus désagréable, pas de sourire, pas de politesse et je passe les soupires d’agacement ! La propreté est à revoir, les sacs ont toujours une odeur de sale et de renfermé. Les commandes sont toujours prises à moitié, soit pas les bons menus, soit il manque des choses. Bref.. je ne recommande vraiment pas !"

"Comment c’est possible autant de médiocrité temps commande non respectée propreté 40 minutes pour une commande et clients excédés !!! Fuyez"

"Plus de 50 minutes d’attente sans que la queue de départ du drive soit très importante. Inadmissible pour un fast-food."

"Jamais vu un macdo aussi sale, aussi désorganisé, aussi lent...la salle de restauration dégoûtante, toutes les tables sont sales, le sol jonché de frites et des boissons réservées. Les frites arrivent molles et froides, ils se trompent de boissons, ils se trompent de jouets... Bref, n essayez pas d aller demander quoique ce soit... Vous allez attendre dix ans... Pire expérience au macdo de ma vie. Plus jamais."

"Au bout d’1h30 après être allé voir le personnel deux fois, pour deux boissons et deux glaces, nous avons décidé de nous faire rembourser car toujours rien malgré les demandes, la manager nous dit qu’elle ne peut pas nous rembourser car nous n’avons pas de ticket puisqu’il n’est pas sorti des bornes, 10 minutes plus tard on a pu être remboursé mais sans aucune excuse de leur part, c’est très moyen."

"Longue attente, pour avoir nos plateaux avec plein d'oubli. Propreté exécrable, tout est sale, les poubelles remplie a ras bord. Macdo a éviter."

"30 minutes pour récupérer un menu big mac en drive, hallucinant, et tout ça en plein lois d'août a saint étienne, record olympique 👏👏"

"Très décevant. Nous étions peu de monde dans le restaurant. Déjà les tables n étaient pas nettoyé, les poubelles pas vidé et toilettes sales. 20 minutes d attente pour avoir des frites réchauffés et tièdes, deux burgers qui ne sont pas les bons, les happy meal sans jeux. Du coup on a du attendre 10 minutes de plus. Donc un total de 30 minutes pour un fast food où il n y personne. Et parce qu on a fait une remarque, on a eu droit a un désolé, sinon nous n aurions pas eu d excuses. Tant que le personnel ne prendra pas son travail au sérieux, je déconseille ce mac Donald's."

"1h d'attente pour une commande en salle. Une fois a table on nous apporte une commande qui es pas là notre. Et enfin quand notre commande arrivé tout étai froid."

"J ai attendu 25 minutes pour être servie le McDo est sale les toilettes sont très très sale odeur d'urine hygiène douteuse en salle table très sale pleins de mouches je ne vous le conseille pas ."

"45min au drive avec 5voiture devant nous drive super long en plus la machine à milkshake est a chaque fois en panne on es ravis."

"Plus de 35 min d’attente un lundi à 21h, personnel au nombre de 3, pour servir la salle, le drive, les commandes internet, les Ubers…. Lamentable… C’est n’est pas la première fois mais ça sera la dernière ici."

"N'importe quoi ce restaurant. Comment peut il encore tourner ? Temps d'attente de 40min pour des frites froides et molles. Restaurant insalubre avec des plateaux de clients qui traînent partout sur les tables. Incompréhensible. Venu à 21h le 5 août"

"Honteux, une attente d’1h au drive alors que nous n’étions que 4 voitures.J’habite a 2min du macdo mais ça n’a pas empêcher aux plats d’etre froid en arrivant a la maison. Sunday servi sans cacahuètes ni caramel. La prochaine fois je ferais plus de route pour aller au macdo de la fouillouse ; je serai déjà rentré chez moi qu’ici je n’aurai meme pas bouger du drive."

"Nous avons attendu 40min pour être servi alors qu’il n’y avait personne, le personnel était complètement perdu, il n’était que 4 pour un soir d’été. Les sandwiches sont arrivés froids, le restaurant était sale et dégoûtant, les poubelles débordées aucun personnel ne nettoyé les tables… A fuir"

"Au drive à 22h45... La voiture devant moi (2 filles) qui prend plus de 15 minutes pour une commande... Pour au final me dire au drive : (2 mecs) Je suis désolé... Si vous avez vraiment envie d'un McDo! Allez au McDo du Steel ils ouvrent plus longtemps... C'est bien les étudiants... Mais qu'ils fassent leur job... Avant d'arranger ce qu'ils leur arrangent..."

"Temps d'attente au drive toujours très long et des erreurs fréquentes sur les commandes. Personnel sympa mais pas toujours compétent. Du potentiel à travailler..."

"Un mac do comme des dizaines d'autres, mêmes recettes, personnel sympa, comme dans les autres. J'ai juste accompagné mon petit fils, moi il est hors de question que j'avale ces trucs."

"1h20 d’attente pour une commande au drive! Inadmissible! Vous devriez revoir votre organisation, au vue de tous les avis NÉGATIFS un moment donné il faudrai peut être ce bouger pour changer les choses !!!! Je ne reviendrai plus ça c’est sur ."

"expérience catastrophique,salle fermé et drive jusqu'à 22h.La carte très réduite que 4 sandwichs de dispo à la commande et il manquait les glaces . je me suis présentée pour réclamer. l'hygiène en cuisine déplorable. à fuir"

"Je n'ai jamais vu un McDonald's avec une équipe aussi avenante, agréable et sympathique. Si McDonald's est l'un de vos fast food préférés et que vous êtes de passage sur St Étienne et/ou St Priest en Jarez, arrêtez vous. Et comme nous, clients, sommes véhéments, en nous prenant pour des rois, veuillez, s'il vous plaît, mettre votre orgueil de votre côté pour une équipe aussi rayonnante qu'un soleil. Signé : un lyonnais de passage."

"Table sale Le service l'amentable les serveurs posent les plateaux sur la table disent même pas bonjour Radin en sauce 2 sauces pour 6 obligé d'aller en chercher au guichet Hamburgers froid presque pas de potatos dans la boîte"

"Génial tu veux te faire plaisir tu rentres chez toi aucun steak dans le burger... A fuir ! Si maintenant il faut ouvrir les burgers avant de partir ça devient grave..."

"Les propositions sur la cuisine du monde sont dans l assiette tellement décevantes. Ce sera la dernière fois pour ma part que je vais au macdo. D autre concurrents sont bien meilleurs et on est rassasié chez eux..."

"Ca reste un MacDo au niveau cuisine et service mais c'est vraiment petit et de plus en plus sale je trouve. Ce n'est jamais agréable de manger là-bas..."

"Nous sommes arrivé devant le restaurant a environ 20h ce soir et a notre grande surprise, le restaurant ferme a 15h pour la salle.... Du jamais vu chez mc donalds. Seul le drive est ouvert mais est noir de monde..."

"J'y ai déjeuner hier midi et nous avons été très bien accueilli un grand merci à toute l'équipe"

"Personnel gentil. Assez propre dans l'ensemble aucun papiers ni déchets par terre ( 9h30 du matin)."

"Une honte !! A chaque commande des articles sont manquants ! Nous nois sommes decides a les contacter ce soir pour leur indiquer que 2 frites sur 3 menus sont manquants. Reponse : bah si tout etait sans le sachet ! Incompetence, mauvaise foi et attitude particulierement desagrable ! A fuir donc !"

"Si en ouvrant votre sac, vous y trouvez votre commande, c est un coup de chance ! Erreurs quasi systématiques, merci de vous améliorer à ce sujet."

"Je suis venue hier dimanche 1er septembre au mcdo de st priest en jarez je suis venu en fin d’après midi et je peux vous dire que je n’est jamais vue un drive dans cette état la. Il y a eu une attente de plus de 30 minutes sans meme avoir été prévenu de toute cette attente . Ensuite une fois ma commande obtenu par un personnel qui semble déborder, qui ne s’excuse meme pas de l’attente ni meme un sourire ect. Après avoir fini mon repas Je m'apprête a vider mon reste d’ice tea et la je m’apercois qu’il y avait un insecte dedans cela est inadmissible !! Vous etes pas prêt de me revoir"

"Le service au drive est tres geanti et la nouvelle sauce et pré bonne"

"Fermer à 22h30 le week end aucune logique tout les autres macdo ferment beaucoup plus tard nouvelles horaires pas normal"

"Passage ce samedi 14/09 à midi en famille. Service très rapide (4min même pas) malgré le monde. La salle et les wc très propres. Les plateaux bien présentes et les produits chauds. Un serveur est même venu proposer des bonbon et coloriage a mes deux enfants! C’est un sans faute Je reviendrai!!!!"

"Sur saint Etienne et ses alentours, c'est le Mac Do le plus propre, pro et sympathique pour moi. Il y a par contre une certaine attente que ce soit au drive ou à l intérieur quelque soit l heure."

"Nous avons pris un petit-déjeuner, café très bon , croissant très bon aussi . Nous y étions à 9h30 . La personne qui nous a servi était souriante et aimable . Seul petit bémol , ce n'était pas très propre dans les toilettes ."

"J’ai commandé un Mcsmart ca fait actuellement 20 min que j’attends très déçus nul nul nul nul déconseiller . Cuisinier pas en tenu."

"Très déçu du drive attente très longue un dimanche midi pourtant résultat la commande est froide"

"1H d’attente ce soir pour 4 sandwichs et des nuggets …. Et en plus sandwichs froids et pas la sauce commandée avec les nuggets ….De pire en pire .ce sera mon denier passage !"

"Macdo au top ! Et super personnel (en particulier Linda toujours super gentille !)"

"Super macdo très propre ! Personnel au top surtout linda 🫶🏼 je recommande fortement"

"J'arrive 10 minutes avant la fin du service et on n'a pas envie de me servir . Je changerai ma note si toutefois j'ai un jour j'ai la chance d'être pris en compte. ( On m'a donné une excuse bidon mais c'est sûrement des cracks)"

"Plusieurs fois que nous commandons au Drive dans ce McDo et il y a TOUJOURS des oublis. Parfois même lorsqu’il n’y a personne au Drive. Hier, on nous a livré un HappyMeal avec uniquement le dessert, et pour le menu nous avons eu uniquement la boisson. Un sac complet a été oublié. L’erreur est humaine mais lorsque cela se produit à chaque venue c’est juste agaçant ! Il faut toujours vérifié, l’incompétence de ce McDo est affreuse. En plus d’un service déplorable, même les sandwiches sont fades, à croire qu’ils ont été fait la veille. Je soupçonne d’ailleurs une fois d’avoir eu pour mon fils des nuggets du service précédent tellement ils étaient dur ! À fuir complètement !"

"Arrivé à 8h50 devant le Mc do, les chaises encore sur les tables avec un employé qui passe encore la serpillière. Évidemment les portes sont fermés. Mais pourtant sur la porte une jolie affichage nous indique les nouveaux horaires : tous les jours à partir de 8h30. Je rappel qu'il est 8h50 à mon arrivée. On est bel et bien en 2024 ! Plus personne n'est sérieux. C'est du foutage de gueule."

"Une pagaille monstre . Erreur de commande. Serveuse complètement perdu .... dommage"

"Je déteste les mac do car pas confiance aux viandes et service exécrable,tout froid!"

"Manager au top suite a un soucis de commande.....c'est devenu rare"

"Si vous voulez mangé froid et attendre votre commande des plombes Aller au Mc Donald's de Montbrison"

"45 min au drive, yavait 5 voitures avant, commande de 3 burger a 22h20. 23h servi froid et on me dit bha non monsieur c est le pain qui est froid dedans c est chaud presque en se foutant de moi. Plus envie d attendre je suis parti manger nos 3 burger pain froid intérieur froid et fromage même pas fondu .... Y en a après qui vont pleurer parce qu ils ont pu de travail..."

"Bon restaurant. Propre. Service rapide."

"La nourriture proposée n'est vraiment pas top. Les sandwichs sont mal faits et petits. Et c'est vraiment très cher pour ce que c'est. Comme dans tous les MC Do. La taille des sandwichs et des hamburgers sont vraiment très petits. Et petits plus on a retrouvé une mouche dans nos frites. On avait pris à emporter....."

"Le franchise pratique des Prix exorbitant par rapport au autres mcdo les prix sont indécents 17€ le menu c'est Macdonald par restaurant etoile Michelin en comparaison à buffalo c est ridicule"

"Bonjour Venue ce dimanche 10 novembre à 16h00 15 min pour avoir 3 glace alors qu’il avait 3 table qui manger déjà 4 équipier qui rigole entre eux alors qu’il y’a des gens en caisse aucune politesse envers les clients toilettes degeullasse de la merde sur la cuvette ce à penser que font les managers et les équipier présent ce dimanche 10 novembre à 16h00 au lieux de rigoler faite du ménage sa sera mieux macdo de saint priest en Jarez et vraiment déplorables"

"Abusé je me rends sur place 2 foits parce qu'il on oublié la moitié de la commande, sur place on me dit que non obligé de négocier sur place pendant 15 min pour me donner mon dû et en plus en trottinette j ai plus de batterie sur le retour. Je vous déconseille de passer à ce mcdn"

"Un bon moment passé au McDonald's de Saint-Priest-en-Jarez. La nourriture était comme on l'attend dans un fast food : grasse et réconfortante, parfaite pour une petite pause gourmande. Mais je tiens à faire une mention spéciale pour la femme blonde qui apportait les plateaux à table ce lundi 11 novembre à midi. Elle était d'une douceur et d'une gentillesse exemplaires, ce qui est rare dans ce type d'établissement. C'était la première fois que je voyais un tel accueil dans un McDonald's, et honnêtement, elle m'a marqué. Merci pour ce service super !"

"Super équipe restaurant très propre service rapide et commande complète"

"20 nuggets servi en moins de 5 minutes, service ultra rapide personnel aimable"

"Ne mérite même pas son étoile. Compliqué de mettre tous les produits d'un menu sans en oublier..."

"Nous sommes venus lors du match asse Montpellier nous avons attendu plus de 40 minutes sans que personne ne vienne nous voir ! Je suis donc allé en caisse pour savoir où était passé ma commande, les enfants s'endormaient sur la table ! J'ai attendu presque 10 minutes au guichet sans que personne ne me parle ni me demande ce que je voulais pourtant on était plusieurs à attendre devant, je suppose pour la même chose... J'ai fini par demander à la fille qui faisait les frites que je voulais un remboursement, elle a demandé à sa responsable. La responsable est venu en caisse ne m'a rien demandé sur quoi que ce soit, à longtemps regardé le ticket de caisse tout en tapant sur sa caisse et a fini par me rembourser sans même me parler ni me demander quoi que ce soit ! Je suis partie elle ne m'a même pas dit au revoir ,ni Désolé !!! Vraiment honteux pourtant on était un paquet de personnes à attendre et à être insatisfait.... De plus je voyais la commande sur un plateau qui attendait sagement que quelqu'un s'en occupe... Un monsieur c'est même plein que les sandwichs était froid mais bon forcément s'ils attendent je ne sais combien de temps derrière sur un plateau s'en être servi ce n'est pas étonnant !!!! A fuir 😡😡🤬🤬🤬"

"Catastrophique ! Le responsable et l'équipe ne sont pas du tout commerçants... le service est plus que négatif et ne parlons pas de l'hygiène !!!"

"Commande via deliveroo 2 menu happy meal and 1 menu mac first. Recu qu'un seul menu happy meal et sans le livre. Bien sure deliveroo ne rembourse pas. C'est honteux de voler le repas de midi d'un enfant !!"

"Commande passer à 21h30 sur les bornes, on nous l’a apporté à 21h50.. 22h03 pour commander une glace et on me dit qu’on ne sert plus ! 1h avant la fermeture la cuisine est déjà fermé."

"Ifane au commandes et son collègue à l’encaissement sont très polis et très professionnels ! N’hésitez pas à venir, ils ont des surprises pour vous… 😉 Vrmt Top!"

"Arrivée pour boire un café avec une personne âgée. Pas de machine en état de marche. Donc aucune boisson chaude disponible."

"Service rapide, super accompagnement grâce à Antonio !"

"Steak beaucoup trop cuit,et un manque de sourires du personnel"

"Burger sec et mauvais, prix plus cher que d'autres mac do passer votre chemin"

"Service tres rapide,propre organisé, lynda responsable gentille et souriante"

"JE commande toujours a emporter mais cette fois je suis a bout , commande a 11H30 pas de clients pourtant pour une commande a 17EUROS incapable de faire une commande sans oublie , responsable a l ouest , personnel assis sur les banquettes , cela plusieurs fois que je signale des oublies mais cela ne change pas. faire de la pub ne coute rien lorsqu on vole regulierement le client , meme en contactant le restaurant cela ne change rien . on se moque ouvertement des clients qui pourtant leur apporte leur salaire . alors a vous de voir mais aujourd hui , il est vraiment temps de montrer votre comportement vis a vis des clients!!!!!!!"

"Un désastre, 25 min d’attente pour me servir un repas froid"

"Nul servi complètement pouri service rapide vous me faites rire 5 personnes sont servis avant nous complètement illogique"

"J'avais déjà abandonné le terme food de fast-food, désormais il n'y a même plus le fast. 40 minutes pour sortir une commande a 16h, dans un établissement dégueulasse en plus. Je pensais que le slogan venez comme vous êtes était destiné aux clients; mais au vu de l'incompétence et de la mollesse du personnel, je vois que ce n'est pas le cas."

"Pas de jouets dans les happy meal super pour les enfants"

"Non seulement on attend looongtemps alors que le restaurant est casi vide, mais en plus tout est froid 🥶"

"Impossible d'être servi à 22h45 alors que la fermeture est prévue à 23h."

"j’arrive à 16h pour un commander ,un café avec une pâtisserie et on me sert que à 16h35 donc 35 min d'attente pour deux produits. le lobby n'étais pas plein en terme de client ,mais bien sale en revanche les poubelle qui déborde, sol qui colle bien au chaussure du au boisson renversé enfin bref restaurant a fuir"

"McDonald’s à fuir Attente très très longue, 45 minutes avant d’être servi Alors qu’il y a personne avec les happy meal Plus de jouets, on veut prendre un dessert, y’a plus rien non plus la responsable très désagréable qui assume pas. Ses erreurs arrivent les mains dans les poches avec ses ballets d’essuie,glace sur les yeux sans déconner vous les prenez où tous ces abrutis de responsable, ils connaissent même pas leur boulot 18 janvier 2025 20heurs McDonald’s Saint-Priest, Jarez"

"une Aberration ! Commande de 3 Happy meal Aucune d’elle n’a été respecté, et pour couronner le tout à la réception, le serveur bien aimable qui me dit à bientôt Inch’Allah !!! On marche sur la tête ."

"Je me suis trompée en commandant mon dessert sur la borne et la directrice a accepté de modifier la commande sans même me réclamer la différence ! C’est un bonheur de rencontrer des personnes qui sont aussi soucieuses de satisfaire les clients ! Merci beaucoup Madame !"

"Sol qui colle, McDo très sale et surtout frigorifique. Les employés ne sont pas sérieux et blasés. Ils grignotent pendant les commandes, apparement c’est dérangeant de demander d’avoir des tables propres et le service est déplorable. Le service de l’hygiène devrait venir."

"Service rapide et personnel agréable"

"Nous avons pris commande le 25 janvier 2025 , nous avons pris deux menus en taille moyenne , il manquait un hamburger des frites moyennes et des sauces , les personnes qui nous servait était pas professionnel du tout cela donne une très mauvaise image ."

"Ne participe pas au jeu MCDO alors que le Qr code pour jouer est partout..."

"Arrivé à 22h15 on nous annonce fermé, alors que sur les horaires c'est ecrit 23h00."

"Malgré le monde, le jeune manager présent mercredi soir m’a très bien accueilli et m’a bien servi. Je recommande leur café latté. Merci"