McDonald's

📌 ZAP, ZAC de Cap Malo, 35520 La Mézière

3.1 / 5
(2705 avis)

Horaires d'Ouverture

  • Lundi 08:00–01:00
  • Mardi 08:00–01:00
  • Mercredi 08:00–01:00
  • Jeudi 08:00–01:00
  • Vendredi 08:00–01:00
  • Samedi 08:00–01:00
  • Dimanche08:00–01:00

A propos :

Découvrez toutes les informations concernant Restauration rapide McDonald's qui se situe au ZAP, ZAC de Cap Malo, 35520 La Mézière (35). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.

Téléphone : 02.99.66.59.42

Galerie Photos

Accessibilité

  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Places assises accessibles en fauteuil roulant

Ambiance

  • Ambiance décontractée

Clientèle

  • Groupes
  • Adapté aux familles

Enfants

  • Menu enfant
  • Convient aux anniversaires d'enfants
  • Chaises hautes
  • Convient aux enfants

Offre

  • Cafés
  • Bar à salade
  • Restauration sur le pouce
  • Service de restauration ouvert tard en soirée

Paiements

  • Cartes de débit
  • Cartes de crédit
  • Pluxee
  • Paiements mobiles NFC

Parking

  • Parking gratuit
  • Parking gratuit dans la rue

Populaire pour

  • Dîner en solo
  • Adapté au travail sur un ordinateur portable
  • Dîner
  • Déjeuner
  • Petit déjeuner

Services

  • Toilettes

Services de restauration

  • Places assises
  • Petit déjeuner
  • Déjeuner
  • Dîner
  • Traiteur
  • Service au comptoir
  • Desserts

Services disponibles

  • Livraison sans contact
  • Livraison
  • Service de drive
  • Repas sur place
  • Vente à emporter
  • Terrasse
  • Drive disponible

Plan d'accès :

Contribution & Gestion de la fiche

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Avis des clients


Avis de : Hue.y.
Note de : 1 / 5

"Attention au Drive vous avez intérêt de savoir se que vous voulez car ont vous met la pression. Décidément ce mac Donald je vous le déconseille."

Posté le 19/11/2014 à 21:50
Avis de : Olivier.a.
Note de : 2 / 5

"Il y a quelques année j'avais noté ce restaurant 3 étoiles de part la complexité d'y trouver une place de libre. Depuis la salle et l'extérieur ont été refait avec goût et la situation s'est amélioré. Cependant j'ai vais faire une croix dessus pour les sorties en famille. La commande est systématiquement incomplète. On se retrouve à faire 2 ou 3 fois la queue puis à manger froid. Il n'y a pas de papier dans les toilettes et les sèches mains sont en pannes. C'est bien beau de vouloir utiliser de la vaisselle réutilisable et retirer les pailles, mais assurer un service de qualité et propre devrait être la base."

Posté le 18/03/2017 à 16:39
Avis de : Pauline.e.
Note de : 1 / 5

"Commande ce soir à 18h30 : 2 salariés + un manager et 2 commandes sur leurs écrans. Des salariés très mous avec peu d’enthousiasme.... J’ai commandé 3 sandwichs types petite faim et une salade : ils ont réussis à oublier la sauce salade !!! Malgré qu’elle soit très bonne habituellement, difficile de manger une salade Mac do sans sauce. On s’en rend forcément compte dans la voiture 3 km plus loin ..."

Posté le 14/09/2018 à 17:02
Avis de : Stephane.a.
Note de : 1 / 5

"Bonjour. Déçu de ce lieu que je fréquente régulièrement. Commande internet hier soir. Ils ont changé le personnel ? Il est en formation ? J’ai eu un 280 sans steack !!! À 12 balles le menu c’est inadmissible. Ma fille a commandé un wrap chèvre et a eu un wrap ranch…. On fait une commande. On paie un service. Je n’irais plus dans ce Mac do où les erreurs sont régulières. Au prix où l’on paie c’est juste inadmissible. Ou alors c’était un poisson d’avril ?"

Posté le 02/10/2018 à 13:39
Avis de : Laetitia.o.
Note de : 1 / 5

"Ce soir, nous décidons d'aller au Mcdo. Nous sommes rapidement pris en charge au drive, chose agréable en vue du monde le dimanche soir ! Notre commande a été prise par un jeune homme sympathique, mais qui ne nous a pas laissé le temps de modifier notre commande : commande déjà validée et il est parti prendre la commande d'un autre client. Une jeune femme à lunettes vient alors à son tour pour le règlement. Nous lui faisons part que nous aimerions ajouter 2 choses sur le menu. Visiblement elle n'a pas apprécié puisque sa discrétion nous a permis d'entendre qu'elle s'en plaignait à sa collègue. Pas le temps de lui préciser que le sandwich était sans salade qu'elle était déjà partie. Le jeune homme suivant a ignoré 2 fois notre demande, il insistait sur le règlement. Ne vous inquiétez pas monsieur, nous aurions payé! Face à cette amabilité, autant dire que le service clientèle est déplorable et après ils s'étonnent que les clients soient agressifs.. à méditer !"

Posté le 25/11/2018 à 18:39
Avis de : Yann.e.
Note de : 1 / 5

"Nous y avons mangé ce soir: d’une notre commande est arrivée en 3 fois après 30min d’attente (restaurant presque vide pourtant), les boissons en dernier et non conforme… De plus, après avoir mangé mes 20 nuggets que j’aurais dû compter, nous nous rendons compte que les pots sont plein de cheddar hors les nuggets n’en contiennent pas…"

Posté le 17/01/2019 à 17:55
Avis de : HAKEM.S.
Note de : 1 / 5

"On met 1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins. Souhaitant seulement prendre un café et deux pâtisseries du Mc Café, nous passons commande à la borne et prenons un chevalet pour le service à table (pas le choix). Au bout de 25 minutes d'attente, toujours rien. Pourtant, les personnes arrivant après notre passage de commande et se présentant au comptoir pour payer en liquide sont servies avant nous. Je vais faire état du problème à un manager en chemise blanche qui me dit prendre les choses en mains. Après avoir encore servi quelques personnes au comptoir il envoie la jeune fille du drive pour nous servir. On a alors commandé depuis 30min. Cette même jeune fille est envoyée pour servir une autre table dont la commande a été passée 30min avant. C'est elle qui n'y est pour rien qui reçoit les remarques des clients mécontents. Arrêtez le service à table, ça vous fera mourir tellement les temps d'attente sont devenus longs. Aucune excuse, aucun geste commercial."

Posté le 10/02/2019 à 09:32
Avis de : Marie.o.
Note de : 2 / 5

"Après travaux dans le restaurant, il est toujours aussi sale. Les toilettes ne sont pas propres pas de savon dans aucun distributeur ! J en ai quand même essayé 4 ! Il manque un wrap dans la commande nous sommes que 4 ! Il fait froid la clim est mise à fond et dans les toilettes il fait beaucoup trop chaud et ça ne sent pas bon ! Je reviendrai sûrement plus !"

Posté le 19/03/2019 à 21:44
Avis de : Yazid.A.
Note de : 2 / 5

"Ma note d'origine était de 4 étoiles... Je m'y rend souvent et malheureusement j'ai pu constater une perte d'efficacité énorme du jour au lendemain! Est ce dû à la perte d'un manager et/ou équipiers efficaces ? Mais j'ai l'impression de les prendre au dépourvu à chaque commande. Celui que je considérais comme le McDonald's le plus efficace et bon de l'agglomération rennaise ne l'est plus. Commandes de plus en plus souvent incomplètes, temps d'attente dépassant les standards des fast-food. Frites, pota et pains froids. Et je ne parle même pas de la relation client de plus en plus dégradée. Blague à part, les clients sont là pour manger rapidement, quand ils vous souhaite un bon courage et une bonne soirée l'idéal serait de ne pas juste leur balancer le ticket de caisse, puis à l'autre guichet le sac sans répondre."

Posté le 20/03/2019 à 10:07
Avis de : Aurelie.U.
Note de : 1 / 5

"Je déconseille fortement !!! 40€ de facture pour en prime 4 sandwichs pas cuit, froid... Qu'on a demandé à refaire... Ils nous ont redonné les mêmes légèrement réchauffer au micro-ondes (10 secondes) donc toujours pas cuit et toujours froid..."

Posté le 31/08/2019 à 16:08
Avis de : Vanessa.e.
Note de : 1 / 5

"Très déçue. Nous avons eu un burger sans viande et deux burgers sans les légumes. Les frites au cheddar n avait quasiment pas de fromage. Je peux comprendre qu certaines personnes étaient en formation mais c est juste du bon sens"

Posté le 19/02/2020 à 14:30
Avis de : Sylvain.E.
Note de : 1 / 5

"Fuyez ! Dégoûtant ! Marre des frites pas cuites et des burgers pas frais !! Quand est-ce qu’ils vont respecter le temps de cuisson !!! Il est temps de former vos équipiers sur l’utilisation de la friteuse."

Posté le 05/07/2020 à 17:43
Avis de : damien.a.
Note de : 1 / 5

"Alors dans notre commande de ce soir ( le dimanche 12 juillet) nous sommes revenus car pratiquement la totalité des sandwiches étaient froid alors que nous habitons à 2 min (cap malo) on nous demande de ramener toutes la commande qui était conséquente. A notre arrivée une responsable rousse avec des lunettes pas du tout aimable et commerçante avec une réaction irrespectueuse limite insultante, nous ne comprenons pas cette attitude alors que nous sommes pas en pleine affluence heureusement le deuxième responsable plus compréhensif a refait la totalité de la commande. Pourquoi imposer une commande par voiture si cest pour faire autant d'erreur. Nous n'avons jamais eu ce genre de problème jusqu'à maintenant et pourtant souvent en grosse influence. A revoir l'amabilité pour certaine personnes..."

Posté le 12/07/2020 à 21:46
Avis de : david.a.
Note de : 1 / 5

"Extrêmement déçu... il y a tellement à dire. Pour commencer à chaque commande un manque, que sa soit sauce, sandwich voir carrément non-respect de la commande. Le management nous n'en parlerons pas, quand vous voyez un manager qui se permet d'insulter un équipier car il y a eu erreur je ne comprend pas qu'on puisse mener ses équipiers par la peur et l'humiliation. L'erreur est humaine et même si en période de rush elles peuvent être récurrentes cela n'autorise en rien l'humiliation publique. Quand on les contact afin qu'ils puissent être mis au courant d'un oublie et qu'ils se permettent de nous manquer de respect et limite de nous menacer, insinuant qu'en aucun cas il n'y avait eu d'erreurs de leur part, et qu'on ne pouvait qu'être en train de mentir. Je ne comprend pas qu'ils puissent, notamment, continuer à occuper leur poste sans en subir les conséquences. Pour ma part je déconseille très fortement d'y retourner. Et d'après des avis précédents, je ne suis pas le seul."

Posté le 25/11/2020 à 13:08
Avis de : Kevin.o.
Note de : 1 / 5

"Déçu de ma commande J'ai commandé 2 menus golden avec la même chose dans chaque menu. Résultat il a manqué les 2 frites, les sauces et les 4 burgers commandés sont tièdes .. le fromage n'a même pas eu le temps de fondre ... Franchement quand on est dans le jus soit on prend le temps et on fait bien soit on sert pas .. 20 euros pour ça c'est une blague."

Posté le 04/01/2021 à 19:21
Avis de : christophe.O.
Note de : 1 / 5

"Heu ... C'est une blague je pense qu'il faut refaire des formations en cuisine pour faire les wraps !! C'est une honte ils ont de la chance que nous nous pouvons plus manger sur place car je crois que cela aurait été un retour direct en cuisine. Première et dernière fois dans ce mac do !"

Posté le 09/01/2021 à 11:51
Avis de : M-A.D.
Note de : 1 / 5

"Autant avant je le trouvais vraiment top super rapide et tout mais maintenant c est insupportable. On nous presse comme des malades pour prendre la commande, ok ça va vite mais il manque systématiquement des produits. C est lourd. Et vraiment beaucoup trop d emballages qui génèrent énormément de déchets. Les frites sont à moitié remplies, les burgers sont mal faits , voir un exemple en photo, croq mcdo a 2.6 mais cuit que d un côté !!! L arnaque totale . Remettez vous en question svp !!!"

Posté le 15/01/2021 à 18:48
Avis de : Pierre..
Note de : 1 / 5

"De vrai « incompétent  » pour être poli ! Je commande deux menus un happymeal et deux sunday au drive , Je rentre chez moi 20mn de route je me pose tranquille et là surprise j’ai deux demie sunday mais vraiment un truc ridicule , Ni une ni deux j’appelle comme souvent par manque de produit ou mal fait ou pas se que l’ont a demandés ou comme dernièrement un coca a l’eau car personne pour regarder la machine ! Bref du coup pour revenir j’appelle concernant met fameux sunday à mi hauteur on a le culot de me répondre que c’est la machine et non une faute humaine , du coup coup de nerf je me déplace et là je tombe sur une personne mal polie et odieuse qui me prend pour un âne en me disant que c’est de ma faute car j’ai tardé à les mangée et qu’elle ont fondu ! La blague !! Du coup cette personne n’a pas voulu refaire ma commande qui pour le coup était froide m’a refait deux sunday en fin de machine et m’a bien fait comprendre de dégagé ! Je serait curieux de voir le gérant de l’établissement qui comme souvent se cache et se voile la face sur la gestion et son personnels qui es irrespectueux et prend les gens pour des moins que rien ouvertement !!!"

Posté le 06/02/2021 à 17:55
Avis de : Noah.H.
Note de : 5 / 5

"Particulièrement étonné du super accueil du personnel. Même pas 5minutes chrono entre ma prise de commande et la réception de celle-ci au drive. En plein rush de midi, c’est rare d’avoir du personnel sympathique (notamment la jeune femme qui prenait les commandes, et le jeune homme qui remettait les commandes.) continuez comme ça, ça donne envie de revenir. Bon courage à tous"

Posté le 27/04/2021 à 11:21
Avis de : Noah.6.
Note de : 2 / 5

"Bonjour, je suis désolée de mettre un avis négatif, ce n'est pas mon habitude mais ce qui c'est passé ce jour le mérite. Je sais que l'erreur est humaine et je la comprends mais pour moi on doit l'assumer. Notre commande a été donné à une autre voiture, qui pendant 3/5 minutes a défait les sacs pour vérifier la commande, ils se les passaient de mains en mains et ouvraient pour vérifier. (j'étais garé à coté). Au bout de ces quelques minutes ils interpellent la personne dehors pour prévenir que ce n'était pas leur commande. La personne vient vers moi et la commande correspondait à mon numéro, elle me la donne. je lui explique ce que j'ai vu du déballage de ma commande dans l'autre voiture et lui indique que compte tenu de ce manque d'hygiène je ne souhaite pas avoir ma commande et demande à ce qu'elle soit refaite. Elle refuse ! Je descend et rentre dans le restaurent et explique ce qui s'est passé, pareil refus ! J'insiste en expliquant que ce n'est pas de ma faute, certes c'est une erreur et ça arrive mais au niveau hygiène je ne peux accepter cette commande. Finalement, la personne s'en va, juste avec mes sandwichs et frites, et reviens avec des frites fraiches mais a juste remballer les sandwiches. J'indique ne pas être très contente, et mes glaces qui attendent depuis plus de 20 mns...pas le temps à priori ! Je repars, mécontentes avec mes sandwiches froids touchés par d'autres personnes et mes glaces manipulés aussi par d'autre personnes et fondues ! Je ne suis pas une personne à râler, c'est régulièrement que nous venons chercher un drive ici et que nous en sommes clients et cela se passe bien même si de temps en temps ils nous manquent quelque chose et je n'ai jamais fait un drame, je comprends que ce n'est pas un métier facile mais là pour moi ça touche à l'hygiène quand même ! Alors les personnes d'aujourd'hui étaient très gentilles, et efficaces mais certainement trop débordées par l'affluence du temps de midi, pour écouter et comprendre ma demande, et sans doute pas assez de personnels et ce n'est pas de leur faute. Je sais que ce n'est pas une période facile pour les restaurants mais on ne peut pas mettre en difficultés le personnel et les clients. je souhaite juste préciser que sinon l'équipe était efficace, malgré le monde le temps d'attente n'était pas trop long. c'est dommage de finir sur cette note de fin. Bon courage tout de même pour cette période"

Posté le 02/05/2021 à 18:09
Avis de : Fabienne.a.
Note de : 3 / 5

"Bonjour suivant l'heure à laquelle on y passe bien sûr les fromages dans les burgers sont pas fondus et froids alors que les steaks sont durs comme de la semelle ! Dommage ! Sinon le personnel est poli et souriant !"

Posté le 24/07/2021 à 17:57
Avis de : Desfesses.a.
Note de : 1 / 5

"Un des pires est de loin!!! La personne que j'ai eu n'était vraiment pas aimable même pas de bonjour limite elle jette le sac au drive... la nourriture était froide! Les règles d'hygiène ne sont très certainement pas respectées il m'étirer d'être contrôler j'enverrai une lettre au siège social ."

Posté le 18/10/2021 à 16:30
Avis de : Fathira.M.
Note de : 1 / 5

"Une honte, nous venons en famille avant d'aller au cinéma et on nous dit que c'est complet du jamais vu au Mc Donald's, impossible de manger a l'intérieur car apparemment c'est complet alors qu'il y a pleins de tables vides et 8 voitures au Drive... Et bah alors là on nous l'avait jamais faite celle là...on parlera pas du temps d'attente pour la commande..."

Posté le 22/10/2021 à 19:32
Avis de : william.i.
Note de : 1 / 5

"Comme souvent des erreurs dans les commandes, sandwich au poulet à la place on a du bœuf, on demande d enlever des ingrédients du sandwich et évidemment les ingrédients ne sont pas enlevés du coup on se retrouve avec un sandwich sans sauce."

Posté le 22/10/2021 à 21:08
Avis de : flo...
Note de : 2 / 5

"Bonjour j’ai demandé un eggs muffin BACON. Je me suis retrouvé avec une sorte de galette à l’intérieur sans oeuf . Ce n’est pas la première fois ."

Posté le 23/10/2021 à 19:05
Avis de : FIFIFE.5.
Note de : 1 / 5

"J'aime bien l'enseigne en général, mais ce restaurant en particulier est à éviter. J'y suis passé une première fois cet été en semaine vers 14h, j'ai eu droit à un accueil glacial, peu de monde et du coup j'ai dû déranger, c'est en tous cas le sentiment que ça m'a donné, du coup, les muffins commandés étaient encore en décongélation J'y suis retourné cette semaine, et ce sera la dernière fois. Il faisait froid et pluie, j'ai fait drive et mangé dans mon véhicule en espérant manger chaud... j'ai eu droit à burger spécial cornichons tranchés dans la longueur, fromage non fondu parce que ensemble froid et viande sèche. Frites tièdes, sans sauces, qu'on ne m'a même pas proposé à l'achat et boisson demandée sans glaçon, je vous laisse deviner..."

Posté le 06/12/2021 à 23:37
Avis de : Jonathan..
Note de : 1 / 5

"Hamburger froid, macflurry à la moitié du pot qui est justifié par un « c’est nos normes si vous en aviez des plus gros ailleurs vous aviez de la chance » ne prend pas la carte de fidélité car problème sur les bornes (a la fin de l’année ce qui empêche d’écouler ses points avant la remise à zéro) tous cela en un repas ça fait beaucoup... là prochaine fois je ferai 10 minutes de route de plus pour aller à Burger King saint Grégoire, on y est mieux"

Posté le 10/12/2021 à 21:46
Avis de : monoyez.z.
Note de : 1 / 5

"Je suis venue ce soir avec une amie,personne pour prendre le paiement pour la commande,obligé d'appeler à plusieurs reprise pour qu'on puisse venir nous encaissé car du monde à attendre,limite on les fesait ch...,puis cette dame dont je pense que ce soit la manager t-shirt blanc tatouage au bras ,brune ce permet de faire des regards désobligeant et un lancer tickets de caisse pour nous le donner! En plus notre commande à été oublié et quand je la reçoit je la reçoit bien évidemment froide,on recroise la manager au niveau de notre table pour lui dire que sa fait 20 mins qu'on attend et que mon menu est froid elle commence à nous agresser! Bref si votre métier vous plaît pas changer au lieu d'être désagréable !"

Posté le 17/12/2021 à 23:46
Avis de : Claire.r.
Note de : 1 / 5

"Du jamais vu, nous n'avons tout simplement pas eu notre commande. Après avoir demander à 3 reprises où elle en était, entendre que c'était normal d'avoir de l'attente car il y avait du monde, c'est finalement au bout d'une heure d'attente que nous avons demandé à être rembourser. Ce qui a été fait cette fois ci très rapidement, dans l'indifférence totale... Du coup si vous cherchez un fast food, passez votre chemin. Et ne parlons pas du service au client qui est tout simplement désastreux."

Posté le 27/12/2021 à 23:17
Avis de : Loris.o.
Note de : 1 / 5

"Élu pire mc do d ille et vilaine, hygiène insalubre"

Posté le 09/01/2022 à 16:57
Avis de : Kilian..
Note de : 1 / 5

"Encore une fois un burgeur Signature avec la moitié des ingrédients... un oubli de deux glaces commandées mais quand même facturées... vous nous avez encore arnaqué de plus de 10€! Sans parler des frites froides et pas bonne... va vraiment falloir revoir certaines choses!"

Posté le 30/01/2022 à 18:56
Avis de : Colas.u.
Note de : 1 / 5

"Je suis venu prendre deux menu aujourd'hui, la commande arrive ont m'indique qu'il n'y a plus ma boisson du coup remplacé par une autre du coup je demande autre chose à la place en boisson car je n'aime pas, boisson jamais arrivé à nous, du coup j'ai du aller la chercher et attendre 10 min À l'arrivée du Plato à table l'intégralité de la commande était froide, pas un hamburger de chaud ! Tu l'indique a la personne qui fait le service aucune réponse de ça part !"

Posté le 01/03/2022 à 19:47
Avis de : Oceane.i.
Note de : 1 / 5

"Déjà plus de 20min d’attente pour se faire encaisser, et par la suite 45min d’attente pour avoir sa commande, avec bien sûr des oublis, et toute la commande absolument froide. Donc en tout plus d’une heure d’attente pour manger quelque chose de froid. Il ne se souvenait même plus de ce qu’il y avait dans notre commande, il a du donc reprendre mon ticket. Évidement aucun geste commercial n’a été effectué. C’est déjà la deuxième fois dans ce restaurant que cela nous arrive, le personnel n’est pas du tout accueillant, je ne recommande pas ce macdo du tout. A fuir !"

Posté le 17/03/2022 à 22:27
Avis de : Bruno.A.
Note de : 1 / 5

"À plusieurs reprises café ou deca le samedi après midi. Temps longs et produits servis pas en adéquation avec la commande. Pour le reste musique forte manager peu aimable produits froids A vraiment baissé en qualité depuis quelques temps."

Posté le 10/04/2022 à 09:27
Avis de : poupinet.u.
Note de : 5 / 5

"Super expérience dans ce Macdonald. Premier fois où je fais l'expérience du Macdo avec les consignes. Très propre, service rapide, nourriture de qualité, et le personnel très efficace! 10/10"

Posté le 15/04/2022 à 22:01
Avis de : sysy.r.
Note de : 1 / 5

"Je ne savais pas que un smoothie avait des morceaux 2 commandé et le même problème. Faudrait penser à fournir des cuillères avec ça serait plus pratique 🤣😂"

Posté le 08/05/2022 à 19:34
Avis de : Eric.H.
Note de : 1 / 5

"Comme d'habitude et ce n'est pas la première fois que je le signale. Dans une vente à emporter, il y a toujours des problèmes. Les cacahuètes manquantes dans le sundae (pourtant commandées). Glace vanille livrée alors que chocolat commandé. Inutile de dire, il faut le signaler... Quand c'est à emporter ce n'est pas consommer sur place et refaire de la route pour venir signalé le problème et s'entendre dire que comme ça a quitté les lieux c'est pas vérifiable. Non. C'est pas sérieux, c'est de pire en pire. Très mécontent."

Posté le 28/05/2022 à 11:44
Avis de : Lisette..
Note de : 1 / 5

"Je n’ai pas pour habitude de mettre de mauvais commentaire dans la vie en général, mais la il y a vraiment un problème dans ce mcdo… sur les 10 dernières visites au drive, aucune commande n’a été correcte. Zéro sauce alors qu’elles étaient demandées, frites froides, oubli des cadeaux dans les menus enfants, sandwich froids et mal fait. Jus d’orange qui a le goût d’eau et j’en passe… de gros problèmes qu’il faudrait penser à résoudre"

Posté le 28/05/2022 à 20:08
Avis de : Pauline.e.
Note de : 1 / 5

"30 minutes d'attente pour une commande incomplète, c'est au client de vérifier que le travail est bien fait. Temps d'attente pour avoir le complément 15minutes, donc le reste de la commande est froide et le summum on nous ramène le complément froid. Nous sommes très déçus et ce n'est malheureusement pas la première fois à la Mézière."

Posté le 03/07/2022 à 19:06
Avis de : Antoine.E.
Note de : 2 / 5

"Commandé internet: glaces écrasées au fond du sac, manque cacahuètes dans le sundae et surtout une medium frite pour le prix d'une grande... Bref, changez de métier!"

Posté le 13/07/2022 à 21:16
Avis de : Chloé.u.
Note de : 2 / 5

"Personnel très gentils en salle, mais pour le reste. Zéro hygiène. Je commande un burger sans oignon sans cornichon. On oublie de me les enlever. On me demande de rendre le burger (avec oignons et cornichons) et il repart sur une commande en drive.. On m'en refait un à la vite même, le cheddar juste posé là, froid! Alors qu'en ce lundi 15 août à 15h30, il n'y a pas grand monde. Et ne parlons même pas de la propreté et odeur des WC."

Posté le 15/08/2022 à 14:00
Avis de : Arnaud..
Note de : 1 / 5

"39 min chrono pour ma commande à l intérieur ! Juste un maxi best of avec une glace .Pourtant beaucoup de personnels mais ont les vois brasser du vent ,sont complètement désorganisés !Et puis les A/R du personnel oublis systématiquement les verres offerts (comment perdre encore plus de temps )s excuse pas non plus pour l attente ,donc obligé de manger sur place en fin de conte car plus le temps 😡"

Posté le 21/08/2022 à 19:04
Avis de : Ewann3VG..
Note de : 5 / 5

"Service rapide et conviviale, service agrémenté d'un beau sourire tout droit venu des bouilles de Patrick et Jul, les meilleurs."

Posté le 01/09/2022 à 18:21
Avis de : Jean.h.
Note de : 2 / 5

"Tables sales. Je le signale et dis que j'ai besoin de serviettes pour nettoyer. Normalement la personne doit réagir et aller nettoyer les tables ou au moins une car elles sont TOUTES sales. Non il me donne les serviettes ! Il n'y a pas grand monde pourtant. Sandwichs 280 corrects mais froids ! J'ai commencé à croquer dedans pour m'en rendre compte. Je le signale au jeune homme aux serviettes. Ce dernier me dit en prendre note, le signaler et me demande si je veux qu'on réchauffe mon hamburger à moitié entamé. Non tant pis lui dis- je. Il m'explique qu'il y a beaucoup de nouveaux qui font des erreurs et que j'ai bien fait de lui dire pour que cela ne se reproduise pas. Il me dit qu'il est là pour discuter avec les gens. Peut-être ferait-il mieux d'aller mettre un coup sur les tables car je l'observe et constate qu'il ne discute avec personne et se balade sans rien faire. Alors que nous allons partir un couple qui s'est installé à côté et qui n'a rien entendu de ma conversation appelle le discuteur car les sandwichs sont froids !!!! Encore un coup de ces sacrés nouveaux sans doute ! Avant de partir je décide d'aller signaler ceci à un responsable. Très calmement. Une jeune fille m'écoute et me regarde sans rien dire comme un poisson rouge. Oui bon... De plus en plus déçu par les Mac Do. Faut que je me décide vraiment à essayer ailleurs."

Posté le 04/09/2022 à 08:38
Avis de : KERLEGUER.a.
Note de : 1 / 5

"Bonjour, J'y vais régulièrement, et à chaque fois il y a quelque chose qui ne va pas. Que ce soit les 45 minutes d'attente à chaque fois alors qu'il n'y a pas de rush. Ou tous les oublies et j'en passe. C'est dommage. Mais à mon avis l'équipe est très jeunes et ça se voit dans l'expérience client regrettable. On ira plutôt à St Grégoire."

Posté le 05/09/2022 à 11:40
Avis de : Rose-marie.o.
Note de : 2 / 5

"C est de pire en pire. Je vérifie systématiquement si ma commande est complète car plusieurs fois il y a eu des oublis. Maintenant je devrais même ouvrir les boissons pour vérifier car ce soir, une fois arrivé à la maison, 2 de nos 4 boissons étaient de l eau … et non de l ice tea. Quant aux glaces elles étaient à moitié rempli. Je trouve cela dommage car les prix ne baissent pas."

Posté le 10/09/2022 à 19:15
Avis de : Olivier.E.
Note de : 1 / 5

"Je venais régulièrement avant mais trop d'erreurs, pas de geste commercial suite à des erreurs de commande , dont la dernière on m'a ramené un burger gelé après 20 min d'attente . On demande a le réchauffer mais là encore 15 min!! Maintenant je vais au BK ,depuis 1 an car ras le bol de ce manque de professionnalisme et de considération des clients, mais a ce que je vois ça ne change pas ,je suis venu 6-6 fois cette année et tjrs pareil.ce soir le manager a préféré jeter le burger que je souhaitais changé suite à leur erreur, que de faire un geste commercial. C'est une honte, Mc Do ne connais pas la crise je pense donc il n'y a que le bénéfice qui les intéresse. J'ai été cuisinier dans ma vie et j'ai même travaillé au mc Do st Grégoire il y a longtemps, je sais comment ça se passe , mais là a cap Malo vous êtes vraiment naze. Terminé adieu c'était la fois de trop"

Posté le 14/09/2022 à 19:14
Avis de : Caroline.m.
Note de : 1 / 5

"Lamentable….Cliente au drive depuis des années, c est très régulièrement qu il manque des produits. J ai pris l habitude de vérifier la présence des produits et aujourd’hui je viens d apprendre à mes depends qu il faut également ouvrir chaque couvercle: milk shake quasi vide: 1 cm de glace pailleté au fond… Encore une fois arnaquée"

Posté le 17/09/2022 à 10:58
Avis de : Mathys.l.
Note de : 5 / 5

"Un super moment samedi soir passé entre pote. Je tiens à faire un clin d’œil au jeune Jules qui était super à l’aise et agréable avec nous. Je recommande, et lui souhaite une bonne continuation !!"

Posté le 19/09/2022 à 11:05
Avis de : Easy-spa..
Note de : 1 / 5

"Y’a un an j’avais mis 4 étoiles mais là c’est devenu n’importe quoi. Des oublies à chaque commande que ce soit via Uber Eats ou en drive, des sandwiches qui partent dans tout les sens, des frites à peine remplie. Ressaisissez vous…"

Posté le 25/09/2022 à 16:56
Avis de : Megan..
Note de : 2 / 5

"Menu 2 adultes + 1 enfant incomplet... Avec sauces dans les pots de glace... Menu enfant emballé comme les adultes, pas de box ni jouet... Alors que des piles de boîtes sont visibles derrière le comptoir. Mauvais parfum de glace..et je vous laisse juger l'assemblage des sandwichs..."

Posté le 09/10/2022 à 19:28
Avis de : patricia.h.
Note de : 1 / 5

"Nous sommes allés au drive samedi soir une horreur..Depuis un moment, ça se dégrade vraiment à ce mac do, toujours des erreurs de faites à chaque fois, obligés de vérifier tout! Samedi le jeune qui s'occupait de nous apporter la livraison nous a apporté 3 boissons et 1 glace en nous disant bon appétit..On lui a bien dit qu'il manquait tous nos sandwichs frites ..après une attente de 15 minutes, on a été obligés d'aller au comptoir et la personne nous a dit que c'était un oubli et qu'il nous préparait notre commande sans excuse sans rien! c'est scandaleux. En plus, ils ne nous ont pas refait la glace de notre fils qui était restée 15 minutes en attente du reste de la commande. Le burger king va être le bienvenu à Cap Malo, la concurrence va peut-être les obliger à être plus professionnels et empathiques! Finis pour nous le mac Donald à Cap Malo!"

Posté le 11/10/2022 à 08:57
Avis de : Agnes.a.
Note de : 1 / 5

"Une honte! Longue attente, pas d'excuses et en plus ça arrive froid... il manquait des choses et en plus les frites reviennent dures et vraiment pas bonnes. La manager qui gueule sur ses employés alors que les clients entendent c'est pas mal aussi.... Une honte, à fuir!!"

Posté le 15/10/2022 à 13:21
Avis de : Mouette.o.
Note de : 1 / 5

"Je viens de ressortir du restaurant. J'ai vu le manager faire la leçon à une de ses employés en public. Je n'ai pas osé intervenir voyant qu'elle veut garder son poste. Par contre j'ai bien vu qu'elle ne se sentait pas bien à cause de lui. Ça ne donne vraiment pas envie de revenir ici..."

Posté le 19/10/2022 à 18:10
Avis de : Daniel.O.
Note de : 1 / 5

"Une commande servie froide et la plupart du temps incomplète, c'est juste une question d'habitude dans ce restaurant. Le 15/10/2022, cerise sur le gâteau : un Mc Bacon sans sauce et sans... bacon. Réclamation via le QR Code sur le ticket, qui ne sert visiblement à rien sauf peut-être à collecter encore un peu plus de vos données personnelles. Ce clown de Ronald ne me fait plus rire, ne me verra plus, et je me réjouis que la maison d'en face ouvre enfin son restaurant dans la zone Cap Malo."

Posté le 29/10/2022 à 12:27
Avis de : julien.r.
Note de : 1 / 5

"Sinon ça vous dirait d’avoir des doses correctes sur les glaces ?? C’est pas la première fois …"

Posté le 11/11/2022 à 19:52
Avis de : Sandra.i.
Note de : 1 / 5

"Dégueulasse (désolée pour le terme mais ça ne vaut rien d'autre). Et Jamais une commande au complet pour les rares fois où nous y allons. Cette fois ci, pas du tout la bonne commande, on se retrouve avec une autre qui valait moitié moins chère que la nôtre (payée bien sûr). Pas envie de se laisser faire cette fois, mon mari y est retourné, 40 minutes de route aller retour, on s'y était arrêté sur la route du retour de week-end,. Merci pour cette soirée et l'essence gâchés !!"

Posté le 18/12/2022 à 20:31
Avis de : Désirée.o.
Note de : 1 / 5

"Mal poli !!!!!! je vous déconseille ! il me change 2 chocolat froid pour refaire la même erreur avec une taille plus petite et en plus un chaud froid à 2 reprise à fuire . elle me demande de venir changer encore désolé je préfère ne pas consommer et aller ailleurs pour avoir meilleur ."

Posté le 28/12/2022 à 13:38
Avis de : licorne.a.
Note de : 1 / 5

"25 mn d attente au drive : la promesse client n est pas respectée. Une organisation en dessous de tout : on fait sortir les équipiers sous la pluie pour servir les commandes drive des clients à qui on a demandé de se garer sur le côté. Je refuse cela et un manager intervient et me claque la vitre au nez. Inadmissible !!! Est-ce ainsi qu’on traite un client ? Ne me proposez pas un menu gratuit je le refuserai. Assurez vous seulement de la qualité du service et de l accueil"

Posté le 28/12/2022 à 20:18
Avis de : Rayane.r.
Note de : 1 / 5

"Je déconseille vivement, la salle ferme plus tôt que les horaires indiqués. La durée d'attente au Drive est très longue. Un autre jour, 20 minutes d'attente pour un McFlurry et un smoothie, enfin récupérés après demande à un salarié. Erreur sur la commande McFlurry avec très peu de contenus. Établissement à éviter."

Posté le 04/02/2023 à 21:04
Avis de : Laura.o.
Note de : 1 / 5

"Depuis quelques années ce Mc Do c'est devenu n'importe quoi. L'attente se rallonge à chaque visite. Il manque tout le temps quelque chose. Souvent servit froid. Rarement d'excuse pour le retard. Sur une même commande à emporter, les glaces sont préparées bien avant les menus. Donc données fondue. Ils devraient mettre une paille au lieu d'une cuillère. Autant acheter un milkshake. Heureusement que Burger King est arrivé !"

Posté le 05/02/2023 à 16:19
Avis de : Anthony.i.
Note de : 1 / 5

"Toujours pareil commande manquante, on demande sans oignons sans cornichons forcément présence de cornichons et oignons. Frites renversé dans le sac. Niveau présentation le steac hors de la brioche, le fromage hors du sandwich, ça ne vaut pas la qualité des années 90. Terminé maintenant c'est Burger King. Marre des manquants en arrivant chez soi . Sur place même pas la peine, table même pas nettoyer."

Posté le 18/02/2023 à 19:16
Avis de : cedric...
Note de : 1 / 5

"Mauvaise expérience, l'ensemble de la commande qui était froide (même la glace, mais là c'est un bon point). Tout d'abord il manquait plusieurs sauce et également aucun ketchup, pas de serviette non plus... Après dégustation des 2 Egs& Bacon, il manquait le bacon. Ils ont trouvé une solution plutôt inhabituelle, ils ont ajouté le bacon dans les sandwichs déjà commencés. Si seulement nous avions été la seule table à subir ces types de problème....."

Posté le 24/02/2023 à 21:27
Avis de : Emilie.o.
Note de : 1 / 5

"Très déçu, comme d'habitude. Erreur de commande, comme d'habitude, retour 4 fois au comptoir pour rectifier la commande comme d'habitude !!!!!!! Les clients à côté de nous même soucis, etc..... Le personnel met en doute notre parole! Attention imprimez votre ticket de caisse! Je ne reviendrais plus dans ce Mac Do et je le deconseille fortement!"

Posté le 26/03/2023 à 13:39
Avis de : Anaïs..
Note de : 1 / 5

"4€10 le Mcfleury pour qu’il ne soit même pas rempli à la moitié ! Et ce alors que la salle était fermée et qu’il y avait seulement 2 voitures au drive, vraiment lamentable !!"

Posté le 28/03/2023 à 22:22
Avis de : Jennifer.E.
Note de : 5 / 5

"Une expérience très agréable ce midi Un service avec des erreurs mais ils ont su les rectifier avec gentillesse et le sourire. Très appréciable Ils avaient oublié un café sur mon plateau, pour ne pas laisser mes enfants. Une jeune fille m'a proposé de s'en occuper et me l'a rapporté sur ma table Au moment de débarrasser ils ont été plusieurs a assister mon fils qui a un trouble d'équilibre pour l'aider avec gentillesse. Vraiment agréable surprise, première fois que je suis aussi satisfaite d'un mac do Félicitations à cette équipe de ce jour ( au moment du midi)"

Posté le 17/04/2023 à 18:59
Avis de : Mélanie.t.
Note de : 1 / 5

"Irrespectueux! Honteux d’être servi de cette façon. Personnel pas du tout aimable. A fuir. Se fout royalement des clients au fenêtre du drive! Ce soir à 22h 30, Mon mari a demandé gentiment à passer sa commande au comptoir et le personnel lui a répondu comme un chien en se moquant de lui avec ses collègues! Clients fidèles de ce Mac Do, je ne reviendrais plus! Extrêmement déçu, auparavant le personnel de ce resto était professionnel… ce qui n’est a priori plus le cas…"

Posté le 23/04/2023 à 20:52
Avis de : Camille.I.
Note de : 1 / 5

"Je demande un happy meal et un Menu big mac à 17h30 il y a personne mais malheureusement il manquait le yaourt à boire de ma fille Un peu dommage quand il y a personne en même temps que moi ….. N’étant que de passage dans la région je ne vais pas les appeler pour leur dire ! J’espère quand même qu’ils feront un geste …"

Posté le 28/04/2023 à 15:29
Avis de : HALOTEL.t.
Note de : 1 / 5

"C'est juste une catastrophe ce macdo. Les commandes sont systématiquement incomplètes ou celles d'une autre voiture et tout est froid. Il y a toujours une excuse pour expliquer la désorganisation totale mais il arrive un moment où il serait intéressant de réfléchir au fonctionnement de fond et tenir compte des remarques. J'ai moi-meme travaillé pour cete enseigne, certes il y a longtemps, et malgré des moments de rush et beaucoup moins d'informatique on était beaucoup mieux organisé ! Je ne met pas souvent d'avis mais c'est décidé dorénavant j'irai chez burger king juste à côté bien meilleur et plus professionnel surtout."

Posté le 06/05/2023 à 11:44
Avis de : Nicolas.a.
Note de : 2 / 5

"J'y vais à peu près une fois par semaine, j'ai pourtant rarement ce que j'ai commandé. Soit un donut à la place d'un muffin, un burger sans bacon alors qu'il doit y en avoir, pas de sauce avec la salade. Bref quand on prend à emporter c'est très embêtant. Sur place, quand on leur dit il font le nécessaire donc je mets quand-même une deuxième étoile."

Posté le 08/05/2023 à 11:28
Avis de : Aurelien..
Note de : 2 / 5

"Encore une erreur dans la commande à emporter… Ce restaurant ne fait finalement pas beaucoup mieux que son concurrent de l’autre côté du rond point… Toujours en recherche du bœuf dans ce sandwich……"

Posté le 11/05/2023 à 10:51
Avis de : elo.i.
Note de : 1 / 5

"Je suis vraiment agacé car j'ai été conseiller par un salarié Macdonald d'une autre commune de préciser que je souhaiter des frites sorties de friteuse pour qu'elles soit chaude et croustillantes. Je l'ai fais à 3 reprises dont se soir et à chaque fois frites tièdes molles..... en plus quand je demande les employés l'évent les yeux au ciel... bref je ne retournerai pas. Restauration rapide d'accord mais un minimum de respect pour les clients..."

Posté le 04/06/2023 à 17:51
Avis de : Gwendoline.U.
Note de : 1 / 5

"Ce soir nous avons demandés deux cafés au mc drive vers 23h30 car nous avions beaucoup de route. Sur le moment content de voir 2 gros cafés arriver, une fois payé et installé sur le parking nous avons très vite constatés qu'ils étaient aussi brûlant que l'enfer ! Finalité ? Le carton a lâché et j'ai reçu un café bouillant à souhait, déjà imbuvable a cause de sa température, sur l'entièreté de la cuisse. Je ne peux même pas dire s'il était bon car ont avaient du mal a tenir ces derniers ! A quel moment servez vous des cafés tellement brûlant qu'ils sont imbuvables en plus de défoncer le carton du gobelets les contenants ?! Merci bien ! Et si sa vous emmerdes de servir aussi tard .... fermé en amont ! Point !"

Posté le 17/06/2023 à 22:09
Avis de : Kenza.o.
Note de : 1 / 5

"Pas plus simple que ce que j'ai commandé!!! Un menu Big tasty avec une sauce : même pas la moitié de frite preuve à l'appui dans mon cornet et pas de sauce J'irais chez Burger King la prochaine fois"

Posté le 05/07/2023 à 18:55
Avis de : Xacroc..
Note de : 5 / 5

"Ce Samedi 08/07 nous sommes allés manger au MacDo de la Mézière. Nous avons constaté que plusieurs employés nettoyaient très rapidement les sols et les tables dès le départ d un client. Au vu des commentaires précédents, on dirait qu'ils ont décidé de faire un réel effort sur l hygiène."

Posté le 08/07/2023 à 14:12
Avis de : Marie.e.
Note de : 1 / 5

"Nous avons à plusieurs reprises commandé les dimanches soirs et nous avons toujours été déçu… Burgers froids, le pire c’était l’odeur du steak (avarié sûrement), boissons coupées à l’eau. Nous avons probablement eu des burgers qui étaient préparés depuis un bon moment. Que ça arrive une fois, ça peut se comprendre mais plusieurs fois c’est inadmissible. C’est bien dommage car nous habitons à côté et nous aurions pu venir régulièrement. Nous préférons donc aller chez Burger King où nous ne sommes jamais déçus. Remettez vous en question, et faites votre travail correctement s’il vous plaît."

Posté le 09/07/2023 à 14:45
Avis de : Gosu.a.
Note de : 1 / 5

"Grande frite ne sont pas remplis comme à chaque fois, le service est très lent même l'après midi quand il n'y a personne, les employés ont l'air de bien s'amuser entre eux mais ils sera peut être bon de servir les clients et dr prendre leurs commandes, oublie des sauces quasi systématiquement, un conseil vérifiez bien votre sac avant de partir"

Posté le 09/07/2023 à 14:54
Avis de : Franck.o.
Note de : 1 / 5

"A fuir...50mn d'attente, aucune organisation, pas de responsable sur place... Avec en prime une pseudo responsable de 20 ans tatouée qui en mode frontal annonce si vous n'êtes pas content vous n'avez qu'à passer en cuisine(!!!). Merci a Chloé et la jeune femme brune qui étaient les seule à courir pour servir les clients."

Posté le 10/07/2023 à 21:12
Avis de : jessica.a.
Note de : 2 / 5

"Une fois de plus déçu de la cuisine ( manque d’ingrédients, servi froid, fromage pas fondu, pas de bacon, très surprise de ne pas pouvoir enlever de la salade dans mon burger). La décoration est belle, la musique sympa .. mais il faut privilégier la qualité de la nourriture. Personnel agréable."

Posté le 23/07/2023 à 18:07
Avis de : seb.l.
Note de : 2 / 5

"En click and collecte il est préférable de vérifier sa commande avant de partir. 3 vérifications nécessaires pour avoir une commande complète de deux menus ,une salade et un dessert. Au final en arrivant à domicile, frites et burgers froids, desserts fondus et il manque la sauce salade ! 👏"

Posté le 23/07/2023 à 18:53
Avis de : Heianui.a.
Note de : 5 / 5

"Super service Rien à dire Caissière au drive très patiente et polyvalente, une vraie pro ✌️"

Posté le 28/07/2023 à 14:41
Avis de : Alban.a.
Note de : 1 / 5

"Cela fait un bout de temps que je voulias mettre un avis et je me lance. Plusieurs fois que je me retrouve à attendre au drive plus de 10 minutes sans que personne ne viennent prendre ma commande alors qu'il n'y a personne d'autre au drive que moi et qu'il y a beaucoup de staff à l'intérieur. De plus plusieurs fois également qu'il y a eu des oublis dans la commande notamment par exemple les nuggets une fois pour 9 j'en ai eu que 4 🤷‍♂️ Des produits presque froid (frites). Bref heureusement que la concurrence BK a ouvert juste en face."

Posté le 02/08/2023 à 08:54
Avis de : yannick.r.
Note de : 1 / 5

"YOUPI ! Je suis allé déjeuner chez le clown! J'aime les sensations fortes. Après ça, je ne vais pas me plaindre. Pourquoi suis-je allé m'égarer dans cette cantine? Surement à cause de ma petite fille de 10 ans qui m'y a trainé. On a commandé deux ''big'' je ne sais quoi (j'ai du mal à lire quand c'est écrit en anglais). Evidemment, ce n'était pas bon... Le pain , l'oeuf , le bacon, les frites , tout était insipide. Et chose incroyable des moutons faisaient la queue pour se faire tondre. Ambiance d'intense agitation. Le parking était plein... Et je regardais les jeunes étudiants qui bossaient en ce demandant sans doute ce qu'ils faisaient là pendant que le manager, en parfait accord avec son rôle, motivait son petit monde en s'excitant comme s'il était coach sur un terrain de basket. Et vers la fin de ce merveilleux repas, ma petite fille m'a dit sur le ton de la vérité qui caractérise si bien les enfants : Papi, je viens de me rendre compte que ça fait au moins cinq ans que je mange de la M.... Histoire véridique !"

Posté le 02/08/2023 à 14:12
Avis de : Sophie.o.
Note de : 2 / 5

"Lieu sympathique, personnel agréable mais alors la cuisine à revoir... Les burgers étaient secs, le fromage pas fondu, manque de sauce... Même les enfants n'ont pas terminé leur plat alors que d'habitude il ne reste plus rien... Dommage !! Peut-être que c'était des saisonniers qui n'étaient pas formés correctement 🤷🏼‍♀️."

Posté le 09/08/2023 à 18:08
Avis de : Francine.b.
Note de : 1 / 5

"Alors déjà que je n'aime pas aller dans ce MC Do là à cause du service des employés cette fois là c'était pire ! J'y suis allé pour prendre un drive, il était environ 16h donc c'est pas une heure de pointe, il n'y avait pas de queue mais l'employé nous a fait attendre 10 à 15 mins ... nous avons payé 4.30€ pour des MC Fleury servis radinement (voir photos) je trouve abusé de payer autant pour une aussi petite quantité! Je ne recommande pas du tout ce MC do je suis déçue à chaque fois!"

Posté le 15/08/2023 à 20:45
Avis de : Tizon.i.
Note de : 2 / 5

"Je baisse ma note c'est de pire en pire les commandes sont jamais bonnes au drive et en salle il faut toujours vérifier et c'est pas juste une erreur parfois toute la commandes est fausse !! les sauces sont jamais mises avec les salades il faut les réclamer... on prend un big Mac chiken on se retrouve avec un Mac chiken parfois on a même un sandwich qui a rien avoir avec la commandes (j'ai déjà eu un filet o fish à la place d'un 280....) les portions de frites sont ridicule, les glaces pour les fois où il y en a sont se retrouve avc un nappage différent de celui demandé ou carrément sans les kit kat ou m&m's commandé... un conseil passé votre chemin ou préparer vous à ouvrir toutes vos boissons, burger ect... pour être sur qu'il y a pas d'erreur..."

Posté le 20/08/2023 à 21:26
Avis de : Petit.u.
Note de : 3 / 5

"Un des cuisiniers n'a pas voulu reconnaître qu'il a pu se tromper dans la commande et nous a demandé de faire attention... !? Sauf que ben en fait l'erreur est du restaurant puisque sur la commande c'est noter noir sur blanc."

Posté le 20/08/2023 à 21:36
Avis de : Elodie.o.
Note de : 5 / 5

"Un Mac do qui as de la glace à la fraise pour le Mac flurry c'est pas souvent. Généreux en glace et accompagnement"

Posté le 28/08/2023 à 14:18
Avis de : Thomas.o.
Note de : 4 / 5

"Service impeccable de la part du personnel et une bonne quantité de caramel dans le macflurry c’est toujours appréciable surtout à 00h40"

Posté le 02/09/2023 à 23:04
Avis de : Anaëlle.a.
Note de : 2 / 5

"Pas grand monde et pourtant énormément de temps d'attente (30min). Les burgers sont plus petits, encore moins de goût qu'avant et pourtant le même prix voir plus cher. Le nouveau placement de sièges n'est pas terrible pour les personnes seules ou à deux. Au revoir macdo, bonjour BK"

Posté le 18/09/2023 à 05:59
Avis de : maxime.o.
Note de : 5 / 5

"Déjeuner avec des enfants, rapidité, repas servi chaud. Avec un plus pour les enfants, un espace dédié ou l’on peut se restaurer pour surveiller les enfants dans une grande structure chauffée et en intérieur."

Posté le 20/09/2023 à 10:43
Avis de : Anthony.U.
Note de : 1 / 5

"il est 22h un soir de semaine cest calme et ça fait 50min que je suis en attente dans la queue du drive. et c'est récurrent dans ce macdo au drive.. euh une explication ? dans fast food il y a fast."

Posté le 21/09/2023 à 20:03
Avis de : Marc.l.
Note de : 1 / 5

"Commande jamais servie obligé d'aller chercher notre commande au comptoir. De plus les enfants vont chercher leur glace au comptoir, j ai cru qu'il était partis en colonie de vacance vu le temps d'attend.juste après je suis partie fumer dehors on se fait enfermer à 21h40 dehors par une salariée,mon enfant était dans la structure à l'intérieur"

Posté le 23/09/2023 à 20:46
Avis de : Sarah..
Note de : 5 / 5

"Sur place. Une bonne ambiance avec une déco atypique pour un macdo (j'adore). Le personnel à l'écoute et rapide !! En plus, un burger bien monté, des frites chaudes et des nuggets croustillants comme il faut. Rien à dire. Top. Merci pour votre travail."

Posté le 13/10/2023 à 18:22
Avis de : Pauline.a.
Note de : 1 / 5

"Dimanche 13h30 nous attendons depuis 1h nos commandes. Les commandes arrivées ne sont pas chaudes ni complètes, les serveurs disent à peine bonjour et traînent les pieds lorsqu'ils viennent servir. Nous avons du nous déplacer 3 fois pour obtenir les commandes et demander un remboursement car on ne vient pas dans un fast food pour attendre 1h! Et pas non plus grosse affluence qui aurait pu excuser l'attente. Pas d'excuse du personnel pour autant d'incompétence et d'inefficacité. Nous ne reviendrons jamais!"

Posté le 15/10/2023 à 12:19
Avis de : Kamel.l.
Note de : 2 / 5

"Service déplorable!!! Erreur de commande, burger froid et attente interminable A fuir"

Posté le 04/11/2023 à 13:33
Avis de : Tchen.c.
Note de : 2 / 5

"On est arrivés vers les premiers donc tout était bien chaud et assez rapide, très beau iintérieur mais le seul hic... c'est le ménage.. on y était à 11h donc logiquement le matin y a pas foule.. le sol gras et plein de miette, les tables pas nettoyer et surtout dans l'espace jeux, on fait enlever les chaussures à nos enfants mais l'intérieur est vraiment pas propre.. entre poussière et miette... dommage car l'espace jeux est vraiment bien. Et les toilettes... une catastrophe, entre l'odeur, les poubelles pleine à tomber par terre et wc vraiment pas propre... 🤮 Il faudrait vraiment améliorer le côté hygiène.."

Posté le 16/11/2023 à 05:39
Avis de : Ludo.A.
Note de : 2 / 5

"Commandé au drive , je n'étais pas venu depuis 6 mois et bim, grande frite à moitié remplie, dessert que manquait, des sauces qui manquait, un burger donné à la place d'un autre, des produits indiqués sur la carte mais en rupture . Pour avoir travaillé chez Mcdo, il y 1 des choses à respecter même en rush telle que savoir lire une commande"

Posté le 02/12/2023 à 10:32
Avis de : Nancy.A.
Note de : 1 / 5

"Arrivée à 11H le mardi 5 pour prendre un café je fie remarquer à la personne enceinte devant son ordinateur que le sol était gras et que je glissais. Elle m a regardé d un air méprisant en me disant qu elle allait mettre un panneau. Mais cela concernait toute la surface depuis la porte d entrée. Elle avait l air fatiguée la pauvre et je comprends. Juste, a sa place j aurais fais dégraisser le sol avant le rush pour éviter les jambes cassées."

Posté le 09/12/2023 à 08:06
Avis de : R..
Note de : 1 / 5

"Déjà écris un commentaire sur celui de Vern..... Celui là n est guère mieux..... Service long, c est plus un fast food, c est un low food, et que dire de la préparation des sandwichs, sur 6, aucun n' était bien préparé, avec de la salade pourrie ! Avant de nous vendre de la malbouffe hors de prix, apprenez d abord a vos salariés a travailler correctement et a respecter le client, vous en avez perdu un....."

Posté le 09/12/2023 à 22:25
Avis de : Luc..
Note de : 1 / 5

"Ça fait 30 min que j'attend au drive avec un bébé de 2 mois et un enfant de 3ans il y a a tout casser 5 tables occupés dans le restau et pourtant on a l'impression d'être en plein rush ça n'avance pas ce McDo a toujours était lent mais là c'est le ponpon. Vous êtes un fast good bougez vous, votre organisation pour l'avoir vu en live est catastrophique. Maj: On a enfin pris notre commande ils n'ont plus de croc McDo, plus de jus de pomme, plus rien pour les enfants c'est incroyable ... Maj2: 1h au drive, commande froide."

Posté le 13/12/2023 à 19:02
Avis de : Dylan.e.
Note de : 1 / 5

"Commande click collect a 20h parti à 20h25 4 voiture devant nous qui on était servi obligé d’aller cherche ça commande je pense qu’il faut pense à changé de personnel pas aimable"

Posté le 14/12/2023 à 19:28
Avis de : marine.c.
Note de : 1 / 5

"Commande au drive Attente de plus 45 minutes. Je suis alors rentré dans le restaurant afin de me plaindre. Les serveurs rigolaient entre eux … une fois qu’on m’a demandé ce que je souhaitais, que je me suis plainte on m’a dit qu’ils arrivaient dans 2 secondes. Le minimum est de faire un geste et surtout d’être plus assidue sur les commandes drive car nous avons vu des personnes arrivé après nous dans le restaurant repartir avant … Je sais que vous faites de votre mieux mais là c’est beaucoup d’attente pour un « fast food » … Arrivée 21h répartis à 21h55…"

Posté le 16/12/2023 à 21:05
Avis de : Chantal.e.
Note de : 4 / 5

"Très bon accueil, le personnel très agréable, service rapide. Propreté des locaux rien à redire. Sauf le sol glissant qu'il faut absolument solutionner devant la caisse. Bonnes fêtes de Noël à tous."

Posté le 24/12/2023 à 06:07
Avis de : Fabrina.l.
Note de : 1 / 5

"Peu d'intérêt porté aux personnes qui commande pour emporter. Attente 35 minutes juste pour 2 moyennes frites et un croc Mac do C'était pourtant une commande tout ce qu'il y a de plus simple🤬🤣"

Posté le 02/01/2024 à 20:03
Avis de : Oxana.u.
Note de : 1 / 5

"CB 00, je commande un menu smart comportant une frite et deux sandwichs + 4 nuggets. Je m’aperçois qu’il manque une frite dans ma commande. Travaillant en restauration rapide, je sais comment ça fonctionne, et aussi que les oublies ça peut arriver. J’appelle donc, avec respect pour les prévenir que j’arrive. Après m’avoir rajouter la moyenne frite manquante, la manageuse me dit que je mens car je cite : il y a de l’huile sur le sac donc que les frites étaient sûrement caché quelque pars, hors cette huile provenait sûrement des nuggets. Outre l’amabilité de la manageuse, le service était long."

Posté le 07/01/2024 à 19:14
Avis de : Mégane.e.
Note de : 5 / 5

"Bonne expérience pour un petit encas pris dans ce mc do. Salle propre et service rapide."

Posté le 26/01/2024 à 17:46
Avis de : Olive...
Note de : 4 / 5

"Un des meilleurs MacDo de la région, cadre agréable avec surtout du chauffage, propre et ambiance agréable. Le personnel est efficace lors du service à table malgré la présence de beaucoup de clients . Plusieurs parking autour , espace de jeu pour les enfants."

Posté le 28/01/2024 à 16:49
Avis de : Patrick.u.
Note de : 4 / 5

"Arrivé à 13h45, il est vrai que c'était le grand calme ce qui me convient parfaitement. Service rapide et de plus contrairement aux Mac do de dinan ou de st jouan où je dois systématiquement demander un changement des frites car elles sont froides, tout était parfait. Merci à l'équipe."

Posté le 30/01/2024 à 20:34
Avis de : Niny.a.
Note de : 3 / 5

"Les burger sont fait à la va vite. Et nous habitons à 5 min et pourtant quand nous arrivons à la maison, tout est déjà froid ! Et nous regrettons beaucoup l'arrêt du 280 !"

Posté le 02/02/2024 à 20:10
Avis de : Jordan.i.
Note de : 2 / 5

"Les nouvelles frites au cheddar de McDo sont justes infâmes ! J’ai commandé une grande frite avec supplément Cheddar fondu et la portion ressemblait plutôt à une Ptite frite. Le cheddar a un goût de rance. Je suis extrêmement déçu."

Posté le 03/02/2024 à 22:16
Avis de : Matthias.a.
Note de : 5 / 5

"Arrivée à 2h20 dans ce macdo, tout à été très rapide et parfaitement cuisiné. Merci à toi jeune homme ainsi qu’à ta collègue. Bon courage !!!!"

Posté le 04/02/2024 à 02:29
Avis de : Gwenn.e.
Note de : 1 / 5

"Nous sommes passé au drive avant le rush de midi, en arrivant chez nous il nous manquait une grande boisson, nous n'avions qu'un sachet de ketchup pour 5 menus. Et les sandwich étaient froids. Bref vraiment pas terrible !"

Posté le 14/02/2024 à 16:29
Avis de : Flavie.r.
Note de : 1 / 5

"Service catastrophique ce midi. Frite froide mais ça c'est un peu habituel. Pas de baccon dans les frites au fromage Et le meilleur pour la fin: un delifrap cookie qui n'était vraiment pas bon et pas au chocolat contrairement à la photo= J'ai demandé pourquoi? C'est la nouvelle recette. Nous avons juste mangé la chantilly. Une honte de servir quelque chose d'aussi infâme."

Posté le 18/02/2024 à 13:52
Avis de : Erwan.i.
Note de : 1 / 5

"je finit par déposé un avis sur le drive, c'est juste impossible d'avoir un service comme ça, a plusieurs reprise des oublis lors des commandes... de mauvaises expériences téléphoniques avec les gens concernés, lors d'un passage ultérieure on exprime notre mécontentement, et c'est tout juste si les gens nous croit on doit se justifier, pour exemple la fois précédente, oublie des frites de toute ma commande et en compensation un burger a 1 euro pour 5 frite d'oublier . vu les prix affichés ce jour, le service doit suivre. on est loin du fast food d'il y a 20 ans."

Posté le 18/02/2024 à 19:01
Avis de : Agnes.a.
Note de : 5 / 5

"Equipe au top! Le service est vraiment qualitatif ! Un grand bravo aux jeunes qui ont le sens du service . Le personnel a été très agréable et souriant et lorsque j étais au comptoir on m ' a demandé 3 fois si on s'occupait de moi On ne voit pas ça partout ! Nous avons déjeuné en famille, c était très propre , merci pour ce bon moment😀"

Posté le 22/02/2024 à 19:51
Avis de : Sarah.O.
Note de : 2 / 5

"Je m'y rend régulièrement car c'est le mac do le plus proche de mon domicile et ma fille apprécie les jeux. Le cadre est sympa depuis la rénovation mais le service est de pire en pire. Il manque TOUJOURS quelque chose sur les plateaux, ce qui m'oblige à me lever et laisser ma fille seule à table pour aller réclamer (produit manquant, serviettes en papier, couverts...). Finalement je préférai le temps où l'on faisait la queue pour récupérer nos commandes. Au moins on pouvait checker en même temps. La dernière fois on m'a servi une petite salade que j'ai rapporté (feuilles pourries et cuites par un frigo certainement trop froid). J'ai aussi réclamé plus de frites car les contenants étaient à peine remplis de la moitié (le prix lui par contre continue d'augmenter les années passant !)."

Posté le 24/02/2024 à 21:52
Avis de : James.o.
Note de : 1 / 5

"Frite froide degueu service drive rapide service sympa mais tout froid comme dab Mc do n y arrive pas ou rarement"

Posté le 28/02/2024 à 11:46
Avis de : Kamil.a.
Note de : 1 / 5

"Pourrais être mieux sauf que cet établissement prend les clients pour des imbéciles. Sur Google et sur leur propre application mcdo +, l’heure d’ouverture avec service en salle est jusqu’à minuit, arrivé à 23h après un spectacle, on nous met dehors prétextant un bug sur internet et que ça ferme à 23h. A corriger ça avec un service très long."

Posté le 29/02/2024 à 22:21
Avis de : Émeline.o.
Note de : 1 / 5

"Hygiène deplorable à une heure ou peu de monde, table pas laver liquide non identifié sur le sol. Odeur des WC nauséabondes. Passe leur temps à discuter sans êtres dépasser par le nombre de sandwich à faire."

Posté le 04/03/2024 à 17:28
Avis de : Az..
Note de : 1 / 5

"Le pire Mac Donald d’Ille-et-Vilaine niveau service. Oublis dans les commandes plus que réguliers, quasi systématiques. Quelques fois, c’est littéralement la commande entière qui est oubliée, et ça m’est arrivé plusieurs fois. Vous passez 40 minutes à attendre votre commande et vous voyez les gens qui arrivent après vous les uns après les autres et qui sont servis en 10 minutes, bien évidemment avant vous… Quand vous réclamez votre commande ou ce qui manque, vous sentez bien que vous les dérangez. Sur d’autres sites je vois des notes 5 étoiles avec le commentaire. « vous mangez dans un mac do, pas dans un gastronomique, vous devriez vous attendre à avoir un service pas top » Lol. Des commentaires d’employés j’imagine. Le boss de MacDo doit être ravi en lisant ça. J’imagine donc que ces salariés ne seraient pas dérangés si il manquait régulièrement 100 balles sur leur bulletin de paie, parce que bon, après tout ils travaillent pas dans un restaurant gastronomique… Niveau propreté, c’est correct sans plus, un des robinets des toilettes est resté plusieurs semaines à moitié fixé, ils ont attendu qu’il tombe avant de faire quelque chose. Clairement le management laisse à désirer. Franchement, dorénavant je fais 10 minutes de route de plus et je vais au Mac Do de Saint-Grégoire, là bizarrement il n’y a pas ce genre de désagréments et les salariés sont sympas."

Posté le 09/03/2024 à 12:18
Avis de : manon.e.
Note de : 1 / 5

"Nous somme plus aller au macdo depuis plus d'un ans, se soir on se décide a y aller et au final très déçu de la vrais m.... macdo veut faire des frites au cheddar pour copier sur Burger King mais arrêter car des frite au cheddar pas cuite et très très fine on se demande où est le cheddar, pour le prix abuser rien à manger dedans. CBO avec supplément cheddar, mais il est inexistant et pas de goût pas de sauce rien. Royal de luxe extra cheddar inexistant aussi, sauce de luxe pas là mais sauce à la moutarde qui arrache la gueule. Avant on avais de la bonne salade avec 300 feuille et là on se retrouve avec UNn tout petit morceaux de salade qu'on voit à peine et qui en plus est noir!! Et le top top du top coca avec glaçons , alors là il faut retourner au CP et apprendre à lire les gars car on a demander SANS glaçons !!!! La seul chose potable c'est les nuggets et le croque macdo , rien manger sur le tout rien bus pour un total de 35€. Franchement merci à macdo cap Malo la meziere car la vous êtes bien descendu bas... aller plutôt au Burger King à coter vous en aurais pour votre argent et vous mangerais largement mieux !!"

Posté le 24/03/2024 à 19:27
Avis de : Gabrielle.i.
Note de : 5 / 5

"Service rapide, restaurant propre. Petit + pour le coin jeux des enfants ! Nous avons pu profiter pleinement de notre pause repas en famille 👍"

Posté le 16/04/2024 à 09:37
Avis de : Fanny.L.
Note de : 1 / 5

"La vaisselle lavable ou jetable ???? Je sors du Mac Do et je suis assez dégoûtée...... Premièrement, je commande un Burger Deluxe et je reçois un autre Burger dans l emballage du Deluxe, je me dis ça commence bien...... mais tout le monde a le droit à l'erreur... Deuxième, le plus dégueulasse mon verre de coca, après avoir bu..... Je découvre un verre terne, je le frotte avec une serviette et je vois la crasse sur la serviette.... oh mon dieu Comment peuvent ils servir dans des verres non nettoyés ? Les microbes ? On boit derrière les autres !!!! Quant on va le signaler, la seule chose qu ils disent Le verre est tâché...En plus, on se fout de notre gueule... Quelle honte.....Donc conclusion, ne plus manger sur place au Mac do pour éviter de choper des microbes... ( j ai des photos à l appui)"

Posté le 26/04/2024 à 18:55
Avis de : Marie-Amélie.u.
Note de : 1 / 5

"Plus de 30 min pour recevoir la commande, avec seulement quelques clients dans le restaurant. Aucun mot d’excuse ! Formation du personnel à revoir"

Posté le 27/04/2024 à 20:53
Avis de : Thie.O.
Note de : 1 / 5

"Adepte du Mc Donald's, ce n est pas normal d attendre 30 minutes au Mc drive ! et encore heureusement que mon mari est allé voir au niveau du comptoir ! une jeune femme débordée qui doit prendre les commandes au drive, encaisser les commandes, préparer les commandes puis les donner aux clients. Sans compter qu il faut en plus servir kes clients souhaitant manger sur place. Inadmissible, sans compter qu il nous manquait une frite en arrivant chez nous 😤 Lamentable !!! Mais où va t on ? très mauvaise expérience, à ne pas renouveler."

Posté le 02/05/2024 à 20:44
Avis de : Valentin.a.
Note de : 1 / 5

"Je commande un 280 il manque les 3/4 des produits dedans comme d'habitude il manque toujours des choses, en plus de ça 10 min t'attend au drive tous en finissant par klaxonner et finir a l'intérieur pour commander. Styler les nikes de sécu en tous cas"

Posté le 02/05/2024 à 22:24
Avis de : Perrine.u.
Note de : 2 / 5

"Salle intérieure à peu près propre mais alors la terrasse c'est vraiment pas propre. L'espace poubelles une horreur comme c'est sale. Toilettes PMR plus de papier, robinet ne fonctionne pas. Et niveau qualité alimentaire pas top non plus!!!"

Posté le 09/05/2024 à 09:06
Avis de : gabrielle.E.
Note de : 2 / 5

"Toilettes sales, pas de savon pour se laver les mains, impossible de trouver des serviettes, cookies trop durs, frites tièdes, sol glissant (presque dangereux), mais personnel et cadre agréables (heureusement)..."

Posté le 18/05/2024 à 12:06
Avis de : Didier..
Note de : 5 / 5

"Un service très rapide, rien n'a été oublié( beaucoup de Mc Donald's devrait s'inspirer de celui-ci)et une terrasse extérieure très agréable."

Posté le 19/05/2024 à 20:24
Avis de : manon.H.
Note de : 1 / 5

"Commande au drive en arrivant je vois ça .. déçu"

Posté le 19/05/2024 à 22:40
Avis de : Gaetan.o.
Note de : 2 / 5

"Franchement Mac Do. Faites un effort sérieusement. Cela fait 2 ans que je suis dans la région, j'ai vue vos prix augmenter petit à petit et votre qualité baisser de plus en plus. Boissons éventés, frites froides et non salé, boite de 4 nuggets avec seulement 3, des burgers assemblées n'importe comment qui se petent la gueule dans sa boite, quand aux pains des burgers qui transpirent... Franchement à ce tarif là, autant aller a burger king qui est juste à côté. Certes c'est devenue aussi cher mais au moins il n'y a aucun des problèmes que j'ai cité au dessus"

Posté le 22/05/2024 à 10:06
Avis de : Warren.i.
Note de : 1 / 5

"Vraiment horrible service, MacDo dégueulasse une vraie déchèterie. Plus jamais, service trop long. En plus de cela vous soutenez Israël c'est une honte, une aberration totale."

Posté le 30/05/2024 à 09:30
Avis de : Teddy.a.
Note de : 1 / 5

"Franchement, je n’ai pas l’habitude d’exhiber mes opinions sur les restaurants pour ne pas les nuire quand ça ne va pas, autant là il y a quelque chose à faire. Où est le manager ? Le propriétaire se repose sur ses lauriers ? Qu’est-ce qui se passe ? Vous devriez être encore plus qualitatif depuis l’arrivée de Burger King à côté de vous, et non… Le client se sent méprisé, la qualité de vos produits est absolument désastreuse, c’est décidé : maintenant c’est fini ! Je passe de l’autre côté de la route."

Posté le 31/05/2024 à 22:09
Avis de : Nathalie.H.
Note de : 1 / 5

"Devrait contrôler leurs sacs avant de donner aux clients car manque 2 glaces. Gobelet à revoir car tout s’est renversé dans le sac. Toute les boissons renversées entièrement dans le sac sachant que l’on avait précisé que le sac était trop remplis. Donc résultat pas de boissons sac déchiré. Très mécontente !"

Posté le 05/06/2024 à 18:49
Avis de : Aurore.e.
Note de : 1 / 5

"Ma commande est restée devant mes yeux plus de 20mn sur le pupitre à attendre un malheureux coca pour une vente à emporter. Du coup tout était froid. Il y a pas plus dégoûtant que des frites froides. Au prix que coûte un Mc Donald's aujourd'hui je trouve ça inadmissible."

Posté le 08/06/2024 à 11:17
Avis de : electro..
Note de : 1 / 5

"Service laissant souvent à désirer : produits manquants,parfois pas de sauce.Bref, toujours vérifier sa commande si vous passez au drive et ce peu importe l'heure !En salle, les produits sont tièdes voire froids.... inadmissible vu le prix payé !"

Posté le 10/06/2024 à 17:20
Avis de : Audrey.o.
Note de : 1 / 5

"De passage vers votre restaurant ce soir vers 1h du matin , j 'ai attendu au moin 10 min a la borne et personne a pris ma commande, je le suis donc avance a la borne de paiement et la toujours personne , et idem a la troisième borne de retrait des commandes Et aucun salariés visible dans le restaurant Pourquoi ouvrir en 24/24 si vous ne servez pas?"

Posté le 18/06/2024 à 23:56
Avis de : AP.5.
Note de : 1 / 5

"Je suis passé , il y a plusieurs mois et plusieurs fois . Tu attend 45min pour une glace alors qu’il y a personne dans le mcdo L’autre jou me j’ai attendu 1h30 pour avoir mon burger qui manquait dans ma commande . Service honteux , mal poli , ils perdent t’a commande Le pire mcdo de Rennes Mauvaise expérience"

Posté le 26/06/2024 à 11:57
Avis de : yoann.e.
Note de : 3 / 5

"Problème de personnel, désorganisation totale, une caisse a été ouverte spécialement pour rembourser les gens qui n'en pouvaient plus de cette attente interminable..."

Posté le 03/07/2024 à 08:01
Avis de : Ginette.a.
Note de : 1 / 5

"Salade césar poulet : ou le préparateur a oublié ses lunettes ou personnel incompétent Je cherche encore le poulet par contre mega charge en croûtons !!!!!"

Posté le 09/07/2024 à 10:08
Avis de : Nora.h.
Note de : 1 / 5

"Nous avons commandé deux menus qui ont pris une demi-heure à arriver, alors que le McDo est vide. Nos menus sont froids, nous allons donc voir le personnel pour avoir des sandwiches et des frites chaudes. Leur attitude était très déplacé. Ils ne voulaient pas s’en occuper, mais ils n’ont quand même fait aucune excuse et façon de parler très hautaine. Je ne reviendrai pas très déçu"

Posté le 20/07/2024 à 14:05
Avis de : Antoine.i.
Note de : 4 / 5

"En ce jour 23/07/24 à 23h45 sur le drive j'ai eu affaire à un homme et il faut savoir le dire quand c'est plus que correct et pro ... ! Mr Piromalli vous avez une excellente personne ... ! Sur du fast-food avoir affaire à une personne comme ça bah c'est top et professionnel"

Posté le 23/07/2024 à 22:14
Avis de : Tilio.l.
Note de : 1 / 5

"Ils ne m'ont pas répondu à ma demande concernant les frites présentes dans cet établissement et se sont énervé contre moi pensant que je leur faisait une blague"

Posté le 24/07/2024 à 12:01
Avis de : Enzo..
Note de : 1 / 5

"Infâme ! Le fritier de ce Lundi 29 Juillet 2024 ne sais pas cuire des frites et ce prend pour le roi du monde avec ses 1m55, de plus il ne sait pas réchauffer du cheddar, donc il nous en donne froid !"

Posté le 29/07/2024 à 20:52
Avis de : lynette..
Note de : 1 / 5

"Gros soucis mardi 30 juillet, je repars avec ma commande, arrivée au dessert, mon mac flury nappage caramale me pique, sauce piquante, couleur jaune. je vérifie le sundae de mon fils de 5 ans, idem (heureusement qu'il ne l'a pas gouté !). j'ai essayé d'appeler pour prévenir, nouvelle tentative à l'instant, en vain. bien déçue, et très surprise, que s'est/il passé ??! avez-vous eu d'autres cas ?? très dangereux !! j'ai jeté le Mc Flury mais j'ai pensé à conserver le sundae au congélateur, à l'occasion je vous le ramène. Soyez vigilants !! Le 12 sept, je passe leur déposer leur glace, il s'agit d'une sauce spicy qu'ils avaient proposés. Erreur du serveur sur le produit. Un enfant malade malgré tout et aucun geste ! Et bien direction le concurrent, Burger King maintenant"

Posté le 01/08/2024 à 14:00
Avis de : Constance.r.
Note de : 1 / 5

"Nous avons commandé 3 menus, les hamburger étaient froid, les frites de même. Les suppléments n'étaient pas présents dans l'hamburger. Nous avons donc demandé de refaire les hamburger mais ils n'étaient pas forcément plus chaud même si l'équipe nous a refait les hamburgers. Un hamburger à été fais tellement avec amour qu'il ne donnait même pas envie de le manger rien n'allait. Je ne conseille pas forcément la macdo mise à part si vous voulez manger froid."

Posté le 04/08/2024 à 12:16
Avis de : Mattéo.o.
Note de : 1 / 5

"Habitué de ce week end, je n’ai encore jamais eu une commande compète au drive. C’est impressionnant…."

Posté le 10/08/2024 à 04:03
Avis de : Nicolas.r.
Note de : 1 / 5

"Autant le service n’a pas été très long, et les sandwichs étaient « chauds ». Par contre, les potatoes étaient, elles, moles et froides. Commande passée à 16h30. De plus, pendant notre repas, nous avons vu un équipier en cuisine se moucher et repartir tranquillement travailler à son poste sans aucun lavage de mains. L’hygiène n’est-elle pas censée être une source de priorité en restauration rapide, notamment et à minima au niveau du lavage des mains (ça me semble être normal de se laver les mains après s’être mouché / touché le visage). Je félicite cet équipier qui a transmis ces bactéries sur les pains et sandwichs qu’il a confectionné par la suite. De nombreux Managers présents, mais aucun ne dit rien, décevant …"

Posté le 10/08/2024 à 14:51
Avis de : Djedje-breizh..
Note de : 1 / 5

"Pas étonné des notes de ce mc Donald's... Arrivée a 9h40 pour prendre un brunch affiché à 6€9 à l'entrée. Celui-ci ce retrouve à plus de 9€ en caisse. Pour au final choisir 2 fois moins de produit que le brunch mais devoir quand même payé plus que 14€ toujours plus chère que le prix de deux brunch affiché à 6.9€ . Des pure voleur. Et un manager franchement incompétent. Voyant l'erreur il aurait pu proposer un sandwich offert pour compenser la différence de prix affichés. Je ne conseille pas ."

Posté le 12/08/2024 à 07:54
Avis de : Dirk.o.
Note de : 1 / 5

"J'aimerais qu'on m'explique comment c'est possible d'oublier littéralement les 3 sauces censées être comprises dans le prix de la box de nuggets. Qui mange des nuggets sans sauce? J'ai donné trop de chances à McDo en plus d'être froid et trop cher ce sera la dernière fois pour moi."

Posté le 14/08/2024 à 18:01
Avis de : florence.h.
Note de : 3 / 5

"Wrap froid, la serveuse transvase les poubelles dans un autre sac sans gants devant les clients... Va t'elle en cuisine après 🤔"

Posté le 17/08/2024 à 17:56
Avis de : Somers.r.
Note de : 5 / 5

"McDonald's, c'est McDonald's. On aime ou n'aime pas ! Cela étant, la propreté des toilettes est totalement à revoir --> ce fut choquant d'y aller. Ce commentaire est certes une critique, mais dans un sens constructif."

Posté le 27/08/2024 à 19:13
Avis de : Vanessa.A.
Note de : 1 / 5

"Rien ne va, ni la qualité, ni les délais. Il serait bénéfique de se réveiller ! Évitez le drive si votre temps est précieux. Je connais un concurrent non loin qui doit se frotter les mains d’un tel spectacle."

Posté le 01/09/2024 à 12:52
Avis de : Emi.i.
Note de : 1 / 5

"30 min D attente une voiture devant nous. Évidement froid pas complet, même mon royal cheese, n’avait pas tous les ingrédients. Pas de serviette, pas de sauce."

Posté le 01/09/2024 à 12:53
Avis de : Jean-Yves.o.
Note de : 3 / 5

"Quand il pleut lorsque l'on passe sa commande au drive au Mcdo des Longchamps on prend l'eau et s'invite à l'intérieur de la voiture... Il faudrait conseiller au propriétaire de prévoir une casquette anti pluie d'autant plus en Bretagne..."

Posté le 01/09/2024 à 15:19
Avis de : Manou.D.
Note de : 3 / 5

"Encore déçue sur ma commande à emporter, pas de cacahuètes avec le sundae pour la 3ème fois... pas de serviettes, pas de ketchup. C'est pénible!"

Posté le 04/09/2024 à 11:31
Avis de : Jeremy.i.
Note de : 4 / 5

"Toujours bien servi, le drive est rapide quand on n'est pas sur des horaires de gros rush. Je suis d'habitude très bien servi, mais aujourd'hui spécialement la commande laissait à désirer. En commande au drive : 9 nuggets un mcflurry daim et un KitKat ; on reçoit 6 nuggets et deux mcflurry KitKat. Et il n'y avait franchement pas grand monde... Mais je laisse 4 étoiles car c'était pas habituel."

Posté le 08/09/2024 à 16:53
Avis de : Jer.m.
Note de : 5 / 5

"Tout beau neuf, à part les toilettes.... Pour ce qui est de l'ambiance , le mobilier est sympa avec plein de banquettes, un espace famille pour les plus petits qui est conséquent. Les sandwichs étaient bons et chauds , et le service a été rapide...et avec le sourire. Bon établissement."

Posté le 17/09/2024 à 10:23
Avis de : Melissa.O.
Note de : 1 / 5

"Mon fils est allé au MacDo de La Mézière samedi soir, il a attendu 1h30 sa commande pour finalement ne jamais l'avoir et a même été menacé par l'ami d'une des serveuses qui est venu avec une bombe lacrymogène.... Le personnel était complètement dépassé, ils ont perdu patience et ont même été désagréable avec la clientèle....."

Posté le 22/09/2024 à 18:17
Avis de : Kevin.e.
Note de : 1 / 5

"INSECURITE c est le premier mot qui me vient à l esprit Parking non surveillé pas de vigilance on se fait agresser mais personne pour intervenir Protégez vos clients et employés s il vous plaît c est la moindre des actions à adopter"

Posté le 22/09/2024 à 18:27
Avis de : team.l.
Note de : 1 / 5

"Nous avons commander macdo sur une commande à 52€ il manque 4 produit pas les frites mais les burger et quand nous avons prit les butteur dans le big testy il y avais une tomate avec le pédoncule très mauvais expérience quand nous avons subi nous espérons une réponse de macdonald la tranche de tomate dépassais du burger"

Posté le 28/09/2024 à 12:40
Avis de : Gabriel.e.
Note de : 5 / 5

"J'adore m'y rendre pour entretenir mon cholestérol ainsi que mon diabète de type 2"

Posté le 30/09/2024 à 20:47
Avis de : Baptiste.o.
Note de : 1 / 5

"Les frites ne sont JAMAIS remplies dans ce McDo ! Obligé d’aller à la caisse pour se la refaire remplir et encore, ils en rajoutent 3 ou 4, pas plus. Photo à l’appui."

Posté le 02/10/2024 à 10:34
Avis de : Gerard.i.
Note de : 2 / 5

"42 minutes montre en main pour être servi..."

Posté le 09/10/2024 à 11:36
Avis de : Louna.a.
Note de : 1 / 5

"alors pour commencer on arrive en étant très mal accueilli,ont nous regarde mal car on vient 30minutes avant la fermeture, la nourriture etait froide et pendant qu'on mangeait ont nous regardait toujours aussi mal ,puis on est venu nous dire de partir ,les deux personnes concernées sont maude et lautre a des sourcils tout mal maquillée,a revoir le personnel"

Posté le 09/10/2024 à 21:26
Avis de : Mae.v.
Note de : 1 / 5

"heureusement qu’on peut pas mettre 0 étoiles sinon je l’aurais fais. La serveuse Maude et sa collègue la brune avec des sourcils très maquiller , d’une impolitesse lorsqu’on arrive elle sont à la limite de crier « et on aurais du mettre plus de chaises sur les tables pour qu’ils comprennent qu’on veut fermer » Je suis désolé y’a un horaire vous le respectez. Un service moyen et les deux serveuses désagréable et impolis je ne recommande pas du tout. Je comprend les avis sur ce lieu."

Posté le 09/10/2024 à 23:10
Avis de : Archibald.r.
Note de : 3 / 5

"Rien à signaler, c'est un McDo tout ce qu'il y a de plus classique"

Posté le 11/10/2024 à 16:26
Avis de : Benoit-Joseph.e.
Note de : 1 / 5

"Ne commandez PAS de BIG MAC. Je connais très bien le goût de ce burger. Celui que j'ai commandé aujourd'hui avait un goût étrange qui restait sur la langue, comme du clou de girofle. Je l'ai signifié à un employé qui m'a expliqué qu'ils avaient changé la recette de la sauce BIG MAC. Je n'ai pas pu finir le burger. J'avais également commandé un autre burger (pas un BIG MAC) qui avait un goût normal. Pas de problème. Mais si vous aimez la recette de la sauce BIG MAC d'origine, je vous invite à choisir un autre burger."

Posté le 20/10/2024 à 18:22
Avis de : Vanessa.o.
Note de : 2 / 5

"Pour être honnête le service a été plus où moins rapide mais froid j'ai demandé à le réchauffer et là choquée Elle a balancé 2 sandwich à la poubelle... Honteux... Les 2 ème n'étaient pas beaucoup plus chaud et sans oublier les couverts oubliés c'est en soufflant qu'elle nous a reçu... Je pense honnêtement qu'il vaut mieux changer de métier à ce stade là."

Posté le 23/10/2024 à 21:18
Avis de : Tanguy.u.
Note de : 1 / 5

"Nul serveuse incapable de tenir un plateau renversé le Fanta sur les client même pas de geste commercial deconseil"

Posté le 26/10/2024 à 11:11
Avis de : rodolphe.r.
Note de : 1 / 5

"Hier soir 10 personnes et’ malgré cela toujours froid… même les frites…. Et des bips venant de la cuisine sans cesse toutes les 10 secondes….et j’ai été réclamé mon coca que l’on ne m’avait pas amené bref une misère cette fois ci je ne reviendrai pas"

Posté le 06/11/2024 à 17:08
Avis de : Dominique.e.
Note de : 1 / 5

"Passage au drive le 7/11/24. Plus de 30 mn d'attente alors qu'il n'y a qu'un véhicule devant nous.!!! Je comprends qu'il peut y avoir des soucis d'organisation ou autre....mais personnel désagréable ; pour finir avec une commande incomplète.... Franchement décevant."

Posté le 07/11/2024 à 21:29
Avis de : BLIN.a.
Note de : 1 / 5

"Service minable, glaces en 3 minutes…puis les burgers 45 minutes plus tard ! Allez au Burger King en face."

Posté le 09/11/2024 à 12:42
Avis de : Chantal.o.
Note de : 4 / 5

"Ce n'est pas ma tasse de thé mais mon petit fils adore alors, comment refuser!!!"

Posté le 12/11/2024 à 06:56
Avis de : B..
Note de : 4 / 5

"Restaurant lumineux Lors du passage, salle propre, service à l'écoute. Parking facile"

Posté le 18/11/2024 à 07:41
Avis de : Jeremy.o.
Note de : 1 / 5

"Un sérieux problème de propreté au niveau des jeux pour enfants. Arrivé à 11h30 donc avant le début de service . Je fais constaté que le ménage n'a pas été effectué des déchets, de la poussière, de la terre, flac d'eau.... le sol est dans un état pas possible . La réponse qui m'est donnée le ménage vient d'être effectué le prochain coup ont ira à burger King ."

Posté le 23/11/2024 à 11:07
Avis de : scr.u.
Note de : 1 / 5

"3 erreurs en 1 mois....excuses car personnel en formation. Dans ce cas là, un superviseur s'impose ! Commandé un menu maxi double cheese avec 4 nuggets et une grande frites. En arrivant chez moi, juste un royal cheese, un petit sachet de patatoes, une petite boisson et pas de nuggets ! Commande non conforme le 05/02/2025 encore ce jour malgré l'avertissement à la borne du drive. Pas de changement ni de progrès et prix élevés. Heureusement un plan B non loin !"

Posté le 28/11/2024 à 12:41
Avis de : Lison.u.
Note de : 4 / 5

"Pour ce qui est du McDo, je n’ai pas grand chose à dire. En revanche, le serveur charismatique nommé Noa est exceptionnel. Honnêtement il mérite tous les pourboires du monde, ou du moins une augmentation. Appelez-le big boss svp."

Posté le 01/12/2024 à 11:59
Avis de : Nicolas.�.
Note de : 5 / 5

"Je suis aller jeudi à 22h en drive et l’employé était vraiment exemplaire. Je conseille"

Posté le 07/12/2024 à 11:23
Avis de : Tiff.a.
Note de : 1 / 5

"Super les frites pas cuites, top franchement ! Bientôt l’intoxication alimentaire à ce stade😤"

Posté le 10/12/2024 à 19:11
Avis de : Maëlie.e.
Note de : 2 / 5

"J’ai commandé un wrap chèvre j’ai reçu au poulet le croque McDo était cramé et puis les frites froides…"

Posté le 14/12/2024 à 20:44
Avis de : Victor.a.
Note de : 1 / 5

"Lors de mon de ma péripéties à ce McDonald’s, j’ai été innombrable ment déçu par le service médiocre c’est faux c’est faux nerveux du coup tu vas arrêter de dire ça un avis sur McDo oui frère commence pas à dire ça par compte donc concernant le service c’était très médiocre, on aimerait avoir plus de compatibilité une relation client, relation client, meilleur lors d’un anniversaire surprise Manager le manager n’a pas voulu accepter de faire cette petite surprise et de participer ainsi à cette farce collective."

Posté le 21/12/2024 à 19:42
Avis de : Lukajst..
Note de : 1 / 5

"Ma commande est arrivé sur 3 plateaux ?? Pour 1 menus, pas de serviette et la commande n’était même pas complète, le burger était froid, la salle est dégeullasse le sol est sale et le service, a croire que c’est le 1er jour de tout le monde ici, les serveurs sont complètement perdus. La seul chose qui ne m’a pas déçu c’est les chaussettes de Noël elle son cool 👍"

Posté le 21/12/2024 à 21:09
Avis de : David.o.
Note de : 1 / 5

"Une expérience catastrophique, Le serveur à oublié nos sauces, les serviettes et le cadeau du moment à savoir les chaussettes, et j'en avais 3 !!! Commande à 52€ et franchement je reviendrai jamais, c'était froid, les sandwichs étaient fait au lance pierre (tout assemblés en dépis du bon sens) On était pas les seuls, tout le monde revenais se pleindre Du coup vive burger king Restaurant à fuire !!!!"

Posté le 22/12/2024 à 15:20
Avis de : Marie.a.
Note de : 1 / 5

"Venue pour récupérer des nuggets sur l heure de midi je m’avance au comptoir pour attendre ma commande à emporter à l’intérieur la manageuse me regarde d’un aire hautain allez attendre plus loin (aucun client n’étais présent à ce moment) pas de s’il vous plais, des yeux lever vers le ciel. Si la communication avec la clientèle n’est pas sont fort qu’elle change de métiers . A savoir que la veille elle as lancer des hamburgers à la figure d’un amie je ne reviendrais pas."

Posté le 22/12/2024 à 22:17
Avis de : Laetitia.l.
Note de : 1 / 5

"Très mauvaise expérience reçu par une employée très autaine et sans politesse (bonjour,svp,merci est appris en maternelle pourtant! )vous parle mal et de plus mon collègue reçoit un Burger en pleine face!!! Aucun professionnalisme même pour un fast food !!!"

Posté le 22/12/2024 à 22:19
Avis de : G....
Note de : 1 / 5

"Déplorable...,menu commandé et payé non respecté(pas de serviettes manque de produits dans le plateau, Hamburger servi sec et froid revêtement au sol glissant et dangereux poubelles non vidées, détritus a terre non ramassés personnels négligeant,je n'ose imaginer l'hygiène en cuisine.A éviter mieux aller voir la concurrence.Pas très respectueux pour une grande enseigne comme Mac Donald's"

Posté le 28/12/2024 à 20:20
Avis de : Ici.e.
Note de : 4 / 5

"Comme un McDo, avec 2 bémols : temps d'attente assez long, alors qu'il y a peu de clients ; beaucoup de tables sales, difficile d'en trouver une propre où s'installer. Service sympathique."

Posté le 29/12/2024 à 14:10
Avis de : Louanne.i.
Note de : 1 / 5

"J’ai commandé au Drive un menu happy meal où j’ai payé le jouet mais je ne l’ai pas eu dans ma commande ensuite j’ai commandé une petit salade sans la sauce et menu nugget MAXI best of que j’ai reçu en best of. AUCUNE sauce dans la commande et aucune serviette non plus. Je suis rentré dans le resto pour demander les oublies et après vérification il me manque encore jouet, sauces et serviettes."

Posté le 30/12/2024 à 14:36
Avis de : laura.o.
Note de : 1 / 5

"Nous sommes venus ce jour. Beaucoup de bornes en panne. Une attente interminable plus de 40 min pour qu'au final la commande ne soit pas complète ! J'ai du y retourner a 2 reprises ! Et je ne parle même pas de l'hygiène !! Je ne recommande pas ce madco, c'était la dernière fois que je mettais les pieds ici !"

Posté le 31/12/2024 à 14:38
Avis de : Lionel.r.
Note de : 5 / 5

"Super il y'a n'a pas des Côme sa chez moi"

Posté le 07/01/2025 à 20:53
Avis de : MysTricS..
Note de : 1 / 5

"Très bonne ambiance avec les autres clients, mais le service beaucoup trop long (c’est un fast-food ou un slow-food) et on a dû aller de l’autre côté du comptoir pour se servir"

Posté le 11/01/2025 à 23:45
Avis de : Bella.a.
Note de : 3 / 5

"Musique beaucoup trop forte, sol très glissant... Le personnel est sympathique"

Posté le 18/01/2025 à 11:45
Avis de : mathis..
Note de : 1 / 5

"Bonjour , je venais avec l’idée de manger une glace en sortant du bowling , que vois je sur la borne ? Finalement rien , je repart donc sans glace et avec mon argent , je suis déçu Bonne soirée"

Posté le 24/01/2025 à 22:11
Avis de : Bee.e.
Note de : 5 / 5

"Commandé via un prestataire de livraison et testé 1 fois. Rien à signaler hormis les frites cheddar et oignons, pas très appétissantes. Cela relève certainement plus de la recette que du McDo en question."

Posté le 26/01/2025 à 18:21
Avis de : mario.o.
Note de : 5 / 5

"Nous avons été servi par Carmen, elle est super sympa, hamburger et frites chaudes. Très peu d'attente et service rapide. Restaurant propre. Je recommande. Encore une fois merci à Carmen."

Posté le 28/01/2025 à 14:41
Avis de : Jean-Baptiste.i.
Note de : 2 / 5

"En faisant la queue pour la borne de commande, moi et mon ami avant été littéralement poussé par une employée, sans pardon sans mot. Une surprise qui nous a laissé sans voix ! Dommage."

Posté le 02/02/2025 à 12:10
Avis de : Omar.e.
Note de : 5 / 5

"Je tiens à remercier le manager et son équipe pour sa réaction rapide, agréable et professionnelle. C'est la commande CB 28, les frites étaient trop salés cette fois-ci. La réaction du Manager était digne d'un vrai responsable. Il m'a proposé plusieurs options pour me satisfaire. J'ai fini par retourner pour avoir d'autres frites et en arrivant l'accueil était autant agréable et professionnel. Sa collègue m'a immédiatement proposé un dessert, je l'ai remercié et je ne l'ai pas pris. Encore une fois, c'est la gestion de ce faux incident que j'ai bié apprécié. Donc, bravo à vous deux et à toute l'équipe. Cordialement. Commande CB 28 du lundi 3 février."

Posté le 03/02/2025 à 19:59
Avis de : Sylvie.a.
Note de : 1 / 5

"A banir, à 23h10 sortie du cinéma , nous disent on sert plus en salle , nous allons donc au drive et l'attente de 50 minutes interminable, biensur nous ne pouvons pas quitter la queue, même pas un mot d'excuse avec commande incomplète, à fuir"

Posté le 06/02/2025 à 06:46

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