McDonald's

"Bel espace extérieur. L’intérieur à totalement été refait : beau et très lumineux. Seul bémol, la propreté. J’y suis allé un dimanche soir, vers 19h30. 50 % de places étaient libres donc pas trop de sur-frequentation. C'était très très sale. Presque toutes les tables disponibles avaient des restes de nourriture. Pareil sur le sol. L'espace poubelle sale avec des détritus partout. Très compliqué pour trouver un endroit potable. Pas de savon au toilette, bref, dommage."

"Je suis passé au drive et j'ai attendu 10min pour qu'on m'encaisse. Arrivé chez moi les 2 sandwich que j'avais commandé devais être fait depuis une heure. Le pain était une biscotte et la salade cramé... Je les ai ramené. La manager ne s'est pas excusée et m'a préparé le sandwich elle même. C'est bien mais... En se lavant les mains avant c'est mieux..."

"Nous sommes allés dans ce McDonald's et donc nous avons passer notre commande au borne et une fois servi a table nous avons remarquer qu'il manquait la boisson de notre fille et une paille donc je suis aller les chercher puis après ils nous manquait encore nos desserts donc je suis encore aller les chercher mais là je n'ai eut aucune excuse de leurs parts !!! Et je suis aller au toilette avec ma fille et la les toilettes étaient sale et les poubelles étaient pleines égale mauvaise odeur !! Vérifier bien votre commande avant manger"

"Le service est rapide et sans erreur il faut le souligner car dans d'autres restaurants en vérifiant il manque toujours quelque chose. Puis l'attente fut de courte durée ce qui est rare est appréciable du coup."

"Un macdo qui ne fais rien comme les autres (horaires,service...) Toutes les tables sales, service long et laborieux beaucoup d’attente alors que le restaurant est vide dernière fois que j’y met les pieds de plus ne prend pas les tickets restau alors que d’autres macdo de Montpellier les prenne !"

"C'est le Mac Do le plus sale que je connaisse... il faut chercher longtemps avant de trouver une table propre, le sol est rempli de détritus, pas de savon dans les toilettes... heureusement, le service est rapide mais côté hygiène, je ne recommanderai pas cet établissement. Les poubelles étant pleines, les clients abandonnent leur plateau sur la table."

"Service a table , amabilité et sourire du personnel mais niveau hygiène horrible j ai voulu aller amener mon fils au toilette résultat j ai vomi tout mon repas en y sortant 🤮🤮🤮"

"Le jeudi 8 octobre 2020. Nettoyage et désinfection des tables pas ou à moitié fait. Une partie du personnel est sans Charlotte, masque ne couvrant pas le nez alors que le personnel est en zone de préparation, pas de gants pour préparer les parties froides. Le personnel qui rend la monnaie n à pas de gants et ne se désinfecte pas les mains, toilette soit disant nettoyer régulièrement c est à dire que une à deux par jour. En résumé, gros manque de respect des procédures d hygiène et geste barrière"

"Ce samedi 14/09 une heure dans le drive un scandale pour une restauration rapide, de 12h50 à 13h45 une honte et me dites pas de voir avec un manager personne !!!! Mes enfants vous remercie....rdv raté car impossible de sortir du drive une fois engagé"

"Nous avons étés plusieurs fois dans ce fast, mais ce coup-ci nous testons le drive. Il y a du monde, mais vu l'heure et que nous sommes toujours confinés, normal. Nous n'allons pas parler des produits qui sont identiques partout. Le service est bien puisque nous n'avons pas d'erreurs sur notre commande. Une petite déception : certains produits ne sont plus à la carte. Enfin gros soucis alors que des points de vérifications sont à la disposition des caissiers (grattage d'un endroit spécifique par exemple) : les tickets Apetiz sont refusés alors que c'est un moyen de paiement comme un autre."

"McDo très sale, c'est a dire les tables sont pas nettoyer ni rien . Service trop lent . On a le temps de s'endormir limite . Et j'avais commander un very parfait au caramel et je me suis retrouver avec 2 tonnes de vanille et 0,01 grammes de caramel . Très déçu . Je n'y remettrais plus jamais les pieds."

"Vraiment dégoûté le macdo ouvre à 10:00 sur la pancarte alors on arrive avec 8 min d avance et comme on a marché dans cette grosse chaleur on demande l’eau en attendant même pas elle nous sert ok on attend 10:00 j’y vais elle me Répond quelle est encore fermer que je dois attendre 15 min alors je commence à m énervé un peu en leur disant au moins servez vous de l’eau elle m’en donne et chaude alors je dis encore avec des glaçons stp bref mac do de pire en pire"

"Au top 👍🏻😊 un gâteau 🍰 de ma commande n'était pas disponible il m'a été remplacé et la différence remboursée , ambiance familiale ☺️"

"Je poste très rarement mais je tiens à manifester mon mécontentement suite à des commandes en drive. Aujourd'hui, nous vérifions systématiquement le contenu des sacs car malheureusement il y a toujours un oubli c'est très très agaçant. Il n'y a rien de pire que d'arriver chez vous et de constater les manques. Le site de Juvignac est à bannir pour les commandes en drive. La manager qui manifestement se fiche des remarques et ne s'excuse même pas..."

"J'ai commandé une grande frite !! Pas une petite frite dans une boîte de grande frite ! Payer plus pour manger moins !"

"Avis datant de Décembre 2021:Je n'aime pas trop leurs conditions de travail, où du moins ce que j'en aperçoit quand je mange chez eux. 😡 Avis du 05 Mars 2024: Avec un ami nous sommes arrivés au Mac Donald's vers 21h30, nous avons passé commande à l'aide de la machine interactive et ensuite nous avons attendu à table notre commande comme prévu. Nous commençons à peine à manger quand un serveur vient nous dire de se dépêcher car Ils ferment à 22h00!!! Alors que sur internet il est marqué qu'ils ferment à 23h00. On a été mis dehors carrément. De plus en arrivant les tables étaient salles et mal nettoyées. Le personnel est désagréable. À éviter sérieusement. PS: Nous avons passé pour 45€ de commande ! À ce tarif là on s'attend à un peu de respect quand même !"

"Commande au drive : les portions de frites commandées sont à peine à moitié pleine.... et ce n'est pas la 1ère fois. Triple cheesburger bacon commandé et arrivé chez nous c'était un tripe cheesburger.... Alors que nous avions payé le prix du bacon en plus! Dommage... nous venons régulièrement et les erreurs sont malheureusement fréquentes et les quantités de frites de plus en plus faibles. Je vois que je ne suis pas la seule à faire ce constat, j'espère que les avis clients serviront!"

"La dose est de plus en plus réduite : à l'inverse du prix !!! Je ne dis pas merci McDo 😥"

"Passée aujourd’hui au drive service très long en plus 3,5 le very parfait et je vous laisse voir les photos franchement de l’arnaque…"

"Commande Uber traité rapidement, au départ agréablement surprise pour qu'au final elle arrive avec les boissons et sauces (payées) en moins. En rajoutant au passage le fait que les frites et hamburgers étaient froids et déshydratés. Certainement que c'était prêt bien avant que je valide ma commande... Le top a été la réponse que j'ai eu suite à mon appel à l'établissement directement.. aucune écoute et des excuses bien rodés. La soirée Mcdo de mes enfants à ne pas réitérer"

"Très mauvaise expérience! Commande en Click & Collect, j’attends pendant 25 minutes dehors (au milieu de la voie car les places prévues sont prise par des personnes stationner pour manger dans le « restaurant ».) J’alerte à plusieurs reprise les équipiers que j’attends depuis longtemps on me répond « ça arrive ». Au bout de 30 minutes un jeune homme prend la peine de regarder mon numéro et vérifier à l’intérieur. Il revient avec la commande, elle était « oubliée » sur le comptoir. Résultat: tout est froid, les glaces fondues, et il manque des éléments. Je dois donc rentrer dans le « restaurant » et je demande à refaire faire la commande. J’attend de nouveau 30 minutes avant d’être de nouveau servit: je vérifie, les sauces sont DANS la glace, la glace n’est pas la bonne, et il manque un dessert… Bref je ne reviendrais JAMAIS!! Je suis rentrée chez moi avec ma commande plus d’1h après!"

"Ce Mc Donald est une honte. Pour commencer ils n’acceptent pas les tickets restaurants.. Cela fait une vingtaines de fois que je commande (Uber, clic and collect et dans le restaurant) Il manque toujours quelque chose.. Ma dernière visite en clic and collect (pré payée): ils ont du refaire ma commande 3 fois. Et cela a mis 1h. Sans aucune exagération. C’est honteux pour du clic and collect. 1h de difficultés.. Il y un gros problème d’organisation. Je souhaite beaucoup de courage aux managers. Accrochez-vous ! Une fois touché le fond vous ne pourrez que remonter."

"Manque de professionnalisme et de rapidité. Une jeune fille au cheveux rouge a été très impolie et pas du tout courtoise. Pas digne d’une serveuse ou vendeuse. Très radin sur la glace. Je n’ai pas demandé à voir quelqu’un sur place car je ne voulais pas de problème vis à vis de cette jeune fille qui était déjà à cran. Je veux bien que le travail soit dur mais ça ne justifie pas le fait d’être malpoli et désagréable. De plus, ma boisson n’était pas la bonne (j’avais demandé ice tea vert j’ai eu pêche)."

"Je suis allé dans cet établissement au mois de mars .j ai fais remarquer au responsable sur place l état des toilettes . Il s est excusé poliment.. Je suis revenu fin avril ..l état des toilettes est déplorable y compris du côté des dames ..c est honteux . Hygiène générale est plus que douteuse..pour un établissement de restauration...je n y remettrai jamais les pieds ..je n osé imaginer les cuisines à bon entendeur"

"Deux fois que je me rend à ce mcdo, deux fois que je suis déçu… les wraps ne sont pas bien fait, j’ai ouvert mon wrap il s’est décomposé dans mes mains tellement il était mal fait ! j’ai essayer de le manger tant bien que mal mais arrivé au poulet, il avait une salle tête, j’ai donc recommandé des nuggets par la suite A part ça, les frites et les nuggets sont arrivé bien chaud et ils étaient très bon, et les employés sympa aussi, et polis ! Juste dommage qu’à chaque fois mes wraps soient mal fait… Je pense que c’est un point à revoir et ce sera parfait :)"

"Nous ramène notre commande en deux fois à 10 minutes d’intervalle pas super . Menu enfant incomplet pas de dessert pas de frites et pas de livre quand je fait la remarque à l’équipier en caisse il va demander à celle qui a préparer si elle a vraiment pas mis tout sa ! On va pas mentir pour des frites à 1 euro ! Impoli, quand on leur dit qu’on va pas venir se plaindre pour rien il nous dise qu’il sont obliger de vérifier et me demande le ticket de caisse que je leur ramène en preuve mais sa ne leur a pas suffit. Mon fils de 2 ans a dû attendre pendant que monsieur faisait c’est vérification . Table sale poubelle par terre plateau salle dernière fois que je viens ! Ah et j’oubliai apprenez à plier les wraps !"

"Nous avons pris à emporter le 21 mai vers 19h45, tout d'abord nous avons pu constater sans le vouloir que la responsable parler très sèchement aux employés, en aucun cas elle ne montre l'exemple, elle ne fait que rester dans son coin et mal parler au employés , quand à la nourriture, les quantités sont très faible, le goût n'est pas extraordinaire puis les sauces pour accompagnents inexistante. Il y a pas mal de choses à revoir. En conclusion, nous ne viendrons plus."

"Dommage je peux pas mettre 0 en étoile mc'do très dégueulasse toilette dans un état pitoyable et dans le menu du gosse une grosse coquille d'oeuf Endroit a fuir"

"Équipe très sympa, pour l’attente et la qualité c’est correct, parfois très rapide, parfois non. Il y a des petits défauts mais comme dans tous les Mcdo. Jamais eu d’erreur dans mes commandes au Drive (petites commandes) Ça reste bon comparé aux autres Mcdo dans le coin !"

"Bonjour j'ai passé commande sur uber eats au McDonald's de juvignac et ma commande ne correspond pas je trouve sa lamentable vue les prix de commande sur internet 2 menu Best of on a eu que un verre puis un double filet o fish eu un normal ainsi que commander des frite eu des potatos et un avec sauce l'autre sans sauce première et dernière fois je commande au McDonald's juviganc"

"Le plus long restaurant rapide du monde!! 25 minutes d'attente au drive juste pour prendre la commande c'est hallucinant !! On dirait que les managers dorment! Ayant travaillé chez BK jamais de la vie on se serait permis une telle chose surtout en pensant aux clients.. C'est un désastre ce restau, un conseil fuyez et vite!!"

"Bien sûr c'est un oublie... L'amabilité des employés au drive qui sont sûrement ravie de travaille en août mais pas besoin de nous le faire subir... Parlent mal et répondent mal quand on leur demande des changements dans un sandwich Bref mauvaise expérience chez vous"

"Un cheveux dans mon wrap, je le notifie avec vidéo à l’appuie, des vendeuses nonchalantes et pas coopératives!! En plus de ça aucune offre commerciale n’a été proposée pour réparation des dégâts. Bref remettez bien vos charlottes et soyez un peu plus sympa quand on vous explique que l’on mange vos cheveux et ayant au moins la gentillesse d’offrir le menu acheté qui posait problème."

"Déçu par cet établissement, les tables sont sales, les sanitaires pas propres sans savon pour se laver les mains et l’essuie main posé sur le lavabo. Pas de serviettes car rupture du stock. Attente de plus de 20 minutes!"

"2 urinoirs homme cassés. WCs homme trempés au sol et lavabo et ... sales. Une table sur 2 à l'extérieur est sale. Erreur dans les commandes, pas de serviettes sur le plateau. Sol collant ou glissant au choix. Mauvaise odeur dans la salle de repas. Bref comme déjà dit par d'autres, j'espère que c'est mieux en cuisine. Il faudrait aussi penser à nettoyer la porte d'entrée du restaurant qui est couverte de crasse. Ça donne envie des l'arrivée."

"J'arrive avec mon enfant pour manger,je demande au monsieur de m'ouvrir le parasol car j'avais un soleil qui taper fort dans ma tête,la personne me répond Quoi je peu pas l'ouvrir peut-être il va pleuvoir je lui dis mais en attendant il y'a le soleil qui me dérange il Me dis change d'endroit, je lui dis il faut bien surveiller mon enfant !! Il a rien voulu savoir et sois disant un responsable! Ça faisait des années qu'on venait moi et mon enfant 3 fois par semaine. En tout cas je vous remercie vous allez me Faire économiser 170€ par mois !!"

"Nourriture froide mais surtout hygiène du restaurant lamentable.oblige d ouvrir la porte avec le pied tellement c est sale.toilettes infâmes et aire de jeu des enfants idem. Bref à jamais."

"je me suis rendue le 29 septembre 2022, j'ai apprécié la gentillesse, l'écoute et le professionnalisme d'allyaa et d'enzo. Je reviendrai avec plaisir. Pour les deux employés cité ce métier est fait pour eux, j'espère être servi par eux à mon prochain retour c'était un plaisir."

"Attente au drive plus de 20mn avec seulement une voiture devant moi. Pour manger au final un cheeseburger froid. Ce n'est pas la première fois. Par conséquent, ça sera la dernière fois que je me rends à ce Mac Do. Je le déconseille."

"Le manager devrait changer de métier ! Erreur dans la commande : on demande un remplacement (c'est le restaurant qui s'est trompé), de surcroît des sauces manquent : pas un mot d'excuse et on nous demande de payer une sauce 40 centimes...la notion de commercial est inconnu de cet homme ! On ne reviendra pas.Pour finir, la propreté du lieu laisse à désirer , certains employés évoluent sans surchaussure ni casquette...la gestion est vraiment mauvaise !"

"J'y suis allé il y a une semaine. La salle était fermée (en rénovation manifestement) et le service en cuisine disponible uniquement pour le drive. Aucune information disponible nul part sur cette fermeture partielle et ils ne pouvaient pas servir les piétons (un grand geste pour la planète...). Je ne sais toujours pas si la salle est de nouveau ouverte. Dois-je m'y risquer à nouveau sans savoir ?"

"Les services de ce McDonalds baissent un peu plus à chaque fois... Frites froides, Chiken BigTasty commandé mais arrive en classique steack de beuf. Si vous essayez d'accélérer le rythme des préparations mais que vous faites autant d'erreurs dans les commandes, et bien ralentissez le. Franchement très déçu."

"Service une fois de plus DEPLORABLE ! la serveuse qui arrive avec 2 plateaux pleins et qui au lieu d'en déposer un et de servir l'autre, a voulu servir les 2 ! Sauf que le coca à atterri sur mon fils ! Résultat trempé ! Quasiment pas d'excuses et un sourire narquois ! Il faut changer de métier melle ! Bref à fuire ."

"2 fois que j'y vais et que je digère très mal ce que j'ai commandé et la fois de trop jeudi dernier mon conjoint et moi sommes malades depuis jusqu'à vomir ! Je ne retenterai pas une 4ème fois ! Revoyez vos conditions d'hygiène... Il doit y avoir un problème !"

"Bonjour très déçu de macdo juvignac, nous mangeons sur place tables non nettoyées et mouillées. Jeu enfants souillé donc impraticable pour mon petit fils et attente très longue. Je demande va ce que ce soit nettoyé mais pas d'intervention."

"Commande prise par click and collect. On vous sert des frites froides, lorsqu'on demande des frites chaudes la personne qui prépare les plateau vous regarde d'un air dédaigneux. Vous jette 2 cornets de frites sur un plateau (d'ailleurs une dizaine de frites étaient sur le plateau). Service et accueil déplorable. 22 minutes d'attente entre le scan a la borne et la livraison de la commande. En plus pas possible de répondre ici il faut passer par facebook pour filtrer."

"Personnel endormie pas agréable, nous somme arrivé à 9h il et actuellement 9h30 nous somme toujours dans l'attente de passer commende pour un simple café. Sachant que sur la porte d'entrée il et bien marqué que les Mac café son servis de 9h00 à 21h . Nous avons re prie la jeune fille sur le problème d'horaire mais elle elle subie une pression énorme alor que le problème ne vien pas de elle mais de la direction . A eux de modifier les horaire .pour que la situation ne se reproduise plus"

"2 mcflurrys ce soir presque pas de glace et vous avez oublié les coulis caramels. Au prix des glaces ça pique. Ne me parlé pas de prevenir un manager j'ai appelé 10 fois en rentrant, sans reponse. Si vous êtes debordé il faut embaucher."

"Commande à la borne, premier service la jeune fille c'est trompée de commande, deuxième service ( après avoir regardé notre ticket) toujours pas la bonne commande !!! La déco intérieure sympathique car pas la même qu'à d'autres Mc Do."

"Aucun reproche particulier à cet établissement, à part un Royal Bacon ... sans bacon aujourd'hui (lol), mais ce n'est pas si grave nous ne l'avons pas signalé. Par contre, quand on voit le prix des burgers comparé à leur taille, il y a franchement de l'abus : on peut maintenant trouver des enseignes artisanales pour un prix très proche. Ou même d'autres enseignes concurrentes avec un rapport qualité/prix bien plus intéressant. Et je ne parle même pas de l'eau légèrement aromatisée vendue au prix d'une vraie boisson ..."

"Nous sommes arrivées à 21h50, les portes étaient encore ouverte. A peine arrivés, nous sommes accueillis par un «  ils font chier le monde a commander maintenant ». Je trouve ça vraiment irrespectueux de la part d’une de vos collaboratrices. C’est pas très commerçant vis à vis des clients et de l’image qu’elle dégage de votre McDo de Juvignac. Très déçu"

"Comme à leurs grandes habitudes, ils ne savent pas préparer les commandes, j’ai commandé deux menus je me retrouve avec deux cheese et des nuggets. Sûrement la commande de la personne devant moi qui attendait. Faites à un effort, c’est pas compliqué surtout à 22h30 quand il y a personne."

"Ce n'est pas la première fois que je commande un menu Maxi Best Of à + de 10€ et que je me retrouve avec un cornet de frites à moitié vide. Quant à la boisson, le gobelet et la contenance ne correspondent pas toujours à la taille du menu. Je fais remonter l'information à qui de droit."

"Je viens de rentrer du macdo de Juvignac, pendant mon attente je leur ai demandé de bien vérifier si mon wrap chèvre était bien au chèvre car a ma dernière commande trois jour avant j'en ai pris deux et au final était au poulet.... Cette fois si ce sera mes boissons, deux ice tea green qui au final n'est que de l'eau. Dommage pour l'enseigne mais ce macdo vous pouvez l'oublié car trois commandes sur cinq ne sont pas bonne..... Je n'y retournerai plus je pense"

"Je viens de rentré chez moi après une commande au drive. J’ai commander un café, j’en ai jamais vue la couleur, pas de serviettes, pas de sauces.. Dommage, même si mon commentaire ne changera rien.. payer 20€ pour la moitié des ingrédients.. bref Bonne journée"

"Si je pouvais je mettrais 0 Déjà commandé au drive incomplète, il manque la frite d'un des menus, les deux autres étant complètement froides au final c'est pas plus mal. Mais pour 30 euros de mac do avoir une salade montée a l'envers qui a sûrement dû être transvasée d'une boîte a une autre, aucune sauce, le ptit wrap je vous en parle même pas bien sec et bien vieux de couleur douteuse, le croq monsieur gras mais sec on dirait du vernis seché... J'ose même pas ouvrir le dernier sandwich par peur A fuir même si tous les mac dos de France devraient fermer"

"Restaurant très jolie, des jeux pour les enfants. Équipe très souriante. Mais malheureusement il manque toujours un truc quand on commande au drive. La dernière fois les cacahouètes pour les sundays, une autre fois les nugets dans un happy meal. Encore ce jour le 12 Avril 2023 je vais chercher 2 happy meal et 2 menus et il manquer dans le menu le jus d'orange et les frites étaient froides."

"Franchement mention spéciale à la fille chargée de la verif ce soir !!! Me remets dans un premier temps mes 2 menus et 2 happy meal avec seulement 1 grande + 1 petite boisson bien que commandé 2 grandes boissons avec mes menus, 2 petites des happy meal et 2 glaces. Je m'aperçois immédiatement de son erreur, lui remet le sac et voie par elle même son erreur. Jusque là tt va bien, me remet le sac des boissons et desserts. Je fais 30min pour rentrer chez moi et au moment d'ouvrir le sac remis suite à son erreur. Me rend compte que la fille a encore fait une erreur... cette fois nous avons les 4 boissons... mais elle a oublié les desserts enfants des happy meal + les 2 glaces commandés !!! J'ai cherché à appeler plusieurs fois personne ne daigne répondre !!! Conseil au directeur, l'a condamner au lobby car ne serait même pas capable de gérer boissons ni frites !!! Si vous l'a laissez en verif vous allez avoir bcp de sketchs à votre resto. Heureusement que j'habite à plus de 30min car sinon je serais revenu aussitôt et elle aurait entendu parler du pays !!!"

"Oubli de 2 burgers dans notre commande. Le Manager Mr Jeremy Vard est complètement à côté de son métier, dédaigneux, manque de considération de la cliente, aucune empathie. Il semble totalement désintéressé de la satisfaction client et même en viens à manquer de respect. Je suis moi même dans le commerce depuis bientôt 17 ans, responsable d une concession automobile de marque nationale et un comportement pareil ne peut être accepté et toléré dans nos métiers de contacts. Établissement à fuir au regard de la prestation du management. Je souhaite un retour de la direction de l'établissement."

"Bonjour, je viens de prendre une commande au drive pour deux personnes. Je suis une cliente régulière habitant à trois min. Et la déception est la. Un croc mc do dur comme de la pierre immangeable beaucoup trop cuit il a etait même impossible de l'ouvrir en deux. Un oublie de frites mais ca devient une habitude malheureusement. Quand à la personne qui nous a remit le drive belle fille avec de long faux cils, dommage que l'exterieur ne soit qu'une illusion, elle préférait sans aucun doute s'amuser avec ces collègues, ça aurai pu passer si il y avait eu un bonjour et au revoir plutôt que de tendre le sac sans un mot, elle trouvait peut être que notre commande était une bonne blague. Du coup pignan on gagné une cliente de plus. Bonne soirée. 22/05/23 , 18h30 ."

"Mc Donald's classique, ras sur le restaurant ni ce qui est servi, on est au niveau de l'enseigne. Par contre, humainement parlant, souvent des erreurs/oublies lors des commandes. Le manager semble tyrannique et rabaisse régulièrement ses collaborateurs."

"C’est juste inadmissible de retrouver des objets dans son coca ! Une honte ce McDo"

"Service déplorable arrivé à 22h établissement dégueulasse, sol et Table. Personne nous dit que les tables intérieur sont fermés quand la commande arrive une commande à emporter et nous dis qu’il faut manger dehors."

"Très déçu, nous sommes venu manger sur place, une boite de nugget oubliée, mais surtout la glace remplie meme pas à moitié (jusqu'au trait sur la photo) j'ai du negocier longtemps avant qu'on puisse me la remplir correctement."

"C'est un fast food. Les serveurs font de leur mieux pour être agréable et offrir un service rapide et efficace. Les responsables de l'entreprise ont fait des efforts pour la qualité des produits par rapport à avant. Pas grand chose à dire de plus, je ne conseille d'y aller que s'y vous êtes pressé."

"Très bon comme d’habitude. Par contre l’orifice des poubelles de plus en plus petit c’est totalement INSUPPORTABLE !!! Désolé mais ça ne motive absolument pas le tri sélectif. A revoir très rapidement sinon je ne consommerai plus sur place !!"

"Encore et toujours égal à lui même le service du Mc Donald Juvignac est pitoyable. Employés débordés et désagréables lorsque l’on demande pourquoi plus de 30 minutes avant l’heure communiquée tout est éteint. Surtout gardez en tête que les cuisines sont ouvertes et qu’au comptoir on entend tout. Entendre qu’on « saoule » c’est agréable. Bref restaurant sur mon passage qui ne me verra plus."

"Bonjour, cela fait maintenant 3semaines que j’essaie de commander un mc flurry au spéculos avec nappage caramel , et ce qui est tout de même incroyable pour une chaîne comme Macdonalds c’est qu’ils sont apparement en rupture . Je trouve cela tout de même dommage . Petit conseil , il suffit peut-être d’ajuster les commandes pour éviter de rester en manque de produit sur une période aussi longue ."

"Expérience très décevante, je ne recommande en aucun cas ce MC DO. Le responsable n'est pas aimable voir impoli. Merci de modifier les horaires d'ouverture car c'est pas sympa d'arriver à 22h et de se faire refoulé alors qu'il est mentionné sur Google que l'établissement est ouvert jusqu'à 23h."

"Deja eu des problemes auparavants vu le jour meme avec le manager.. mais aujourd'hui il va falloir faire quelque chose dans ce mcdo, le sandwich que nous avons commander au drive (deballer une fois a la maison) etait vide!!! Il manquait les 3/4 du burger et le pain etait troué de facon suspecte.. c'est decevant et inquietant a manger surtout vu le prix actuel des menus."

"Je le trouve bien coloré. Sympa"

"Comme d’habitude toujours des surprises... Les sandwichs commandés à emporter n’étaient plus disponibles et nous n’avons pas été avertis. Nous l’avons découvert en nous mettant à table chez nous. Ce n’est pas la première fois et c’est pénible de devoir revenir à chaque fois pour refaire faire notre commande sans compter le temps d’attente. Et les mcflurry très mal servi comme toujours ! On a mis pratiquement 1h avant de manger. Problème réglé avec le manager sur place. Pour une fois on a eu un geste commercial. Nous n’y retournerons plus."

"Service pas du tout aimable surtout après l'encaissement, on demande de contrôler la commande en remerciant de contrôler notre commande, on nous rigole au nez et on répond pas a nos questions, une dame se permet meme de dire de venir la remplacer... libérer la place.... vraiment rien contre la marque mais alors le personnel à re-formater."

"Commande de 2 Sundae Vanille ce soir. Aucune cacahouète pour les 2. C'est la deuxième fois. Vous êtes une honte de la restauration rapide. Incapable de faire une commande jusqu'au bout. Une honte !"

"Comme d'habitude... Toujours déçu après mon passage dans ce mac do... Au drive il manque toujours quelque chose (carrément des menus entiers), et sur place, burger immangeable (poulet archi cuit et sec) a ce demander si c'est pas de la veille. Inadmissible de servir des sandwichs comme ça au prix où on paye !. Et pour combler le tout.... Une employée vient à une table juste devant la mienne offrir des glaces et sandwich gratuit car c'était des copines à elle ! Mac do Juvignac terminé !"

"Manager qui prend de haut les clients face au erreur de son personnel Qui nous hurle dessus pour faire la star Update: ils demandent à ce qu’on les contacte sur facebook pour soi-disant un appel avec le directeur, qui bien évidemment n’appellera jamais. Aucune parole . Heureusement qu’on peux pas mettre 0"

"Passage au drive rapide Les potato’s était pas très bonne comparé à d’autre McDo. J’ai commander un ice tea green et on m’a donné un ice tea normal. Un peu déçu"

"Le local poubelle sont remplis à rebord. Pas régulièrement vidée donc bonjour les odeurs. Surtout quand le personnel vide les poubelles pleines ,avec les odeurs et qui en fait tomber à côté de vous lorsque vous vous manger bonjour les dégâts"

"Restaurant très sale,toilette dégoûtante et pas nettoyée. Robinetterie des toilettes qui ne tient plus.Service lent malgré plusieurs personnes en cuisine et pas un client.Tables non débarrassés et collantes.Nous avons dû les laver tous sommes et débarrassés pour nous asseoir.Pendant ce temps deux employées fumaient leurs clopes dehors.Dommage parce que le resgaurant est super beau ,un des plus Mc Donald où nous avons été."

"Je mets 2 parce que le personnel est sympa. Malheureusement, les 2 fois où nous sommes partis (pour des glaces) dans ce Mc do, il y eu des oublis de caramel dans les Mc Flury. J’ai l’impression qu’il manque du personnel et que les employés sont débordés."

"Manque de personnels, attente très longue... J'ai du aller moi même chercher mon click & collect drive à l'intérieur du restaurant. Tout ça pour manger un sandwich mal assemblé, déçu."

"A croire que l équipe ont tous commencé aujourd’hui je pose la même question à 4 employés qui eu même étaient capable de répondre mais ils se sont tous renvoyés la balle jusqu’à ce ce que la responsable arrive . Je lui mon problème et m interrompt et me racontant une histoire sans fin . Tout ça pour Sandwich feint le fromage n avait pas fondu et qu’elle se permettait de dire que c’était normal. Bravo pour le service client de cette responsable qui manque d expérience en relationnelle client. Surtout à éviter!!!"

"Toujours très lent au service, ce soir 45 minutes pour un drive avec 2 menus et toujours des produits en rupture : pas de salade, pas de verre et la salle pourtant refaite et toujours sale. Et surprise en arrivant à la maison, un milkshake à moitié vide… à éviter"

"Une chose est sur plus jamais ce macdo vaisselle sale. Nous sommes 2 mon amie à pris une glace et moi un menu on s’installe sur place après 35 min d’attente on nous apporte un menu je demande la glace à la personne qui nous a servi elle a disparu entre temps. Je me lève je réclame la glace je reviens m’asseoir je m’aperçois que ce n’est pas le bon sandwich je paye 9,50€ un double filet pour avoir un mc Fish au ketchup qu’on retrouve dans les Happy meal je me relève pour signaler ça ensuite la glace arrive je me rend compte qu’il n’y a pas l’es cacahuète je me rend au comptoir en expliquant que ça va faire plusieurs fois que je me lève on sent les regards se lever au ciel et aucune excuse de la part de la manager présente qui me tend les cacahuètes. A éviter il y en a un à alcool beaucoup mieux de McDo ne faites pas l’erreur les amis. En supplément j’essuie les verres avec le papier et regarder la photo de la saleté de leur verres réutilisables bravo McDo changer de manager svp"

"Personne réactive et compétente au drive mais je ne comprends pas pourquoi c'est aussi lent. De toute ma vie je n'ai jamais passée + de 10 min dans un drive. La nous y sommes allés car l'intérieur était full... 35 minutes a attendre.... Dingue. Ma soeur habitant pas loin nous a dit que c'était habituelle, si elle avait su elle nous aurait conseillé un autre Macdonald."

"Seulement une borne ouverte à 18h30 pour commander ... c'est vraiment peu sur toutes celles en salle. Et aucune publicité avec prix pour anticiper ses achats ..."

"Avant il fallait vérifier qu'on avait tous les produits. Maintenant il faut vérifier si ils sont bien fait. Mc Soucoupe Volante au lieu d'un big tasty. Et un wrap Bacon poulet au lieu d'un chèvre. De pire en pire ce restaurant"

"Une déco très sympathique, une ambiance sonore également qui n'a rien à voir avec les mc do classique, on s'y sent bien, détendu, le personnel et serviable et sympathique. Quand je suis rentré je me suis demandé où j'étais, une bonne impression et expérience."

"Le pire des McDos ! Une très longue attente à chaque drive alors qu'il n'y a personne. (Dedans comme dehors) Prendre un click and collect.. se le faire annuler sans prévenir et encaisser l'argent quand même ! Et le pompom, monsieur le manager, qui ne fait pas de remboursement depuis ! Qui se permet d'ignorer chaque mail ou sms. À un moment donné, il faut penser sérieusement à rembourser les gens plutôt qu'à faire preuve de malhonnêteté. Mais quand on voit les précédents commentaires, il n'est pas surprenant que cest une mauvaise personne! !! !"

"Service tres lent alors que c etait pas plein tant que ça.de plus les tables ne sont pas propre.et aucune excuse je ne reviendrai pas"

"Nettoyez les toilettes ! On est en 2023, avoir des toilettes dans un état pareil c’est pas possible. C’est pas la peine d’avoir un Macdo flambant neuf et des toilettes aussi sales. Je ne suis pas exigeante vraiment mais là, expérience très désagréable. Je sais que les employés font de leur mieux, recrutez une personne juste pour l’entretien des toilettes et du Mac do. Vous y perdez pas grand chose mais une chose est sûr je ne reviendrais pas."

"Une fois par mois avec ma fille de 5 ans en drive.nous en sommes a 6 mois 6 commandes 6 erreurs.cette fois ci j'ai payé un tasty 2 viandes j'ai eu un tasty 1 viande..alors merci a vous ,au fil des mois vous etes devenus une blague qu'on se fait avec ma fille,on l'attend votre erreur du mois ,on en rie.le rire au eclat de ma fille ça n'a pas de prix,ne changez rien et on se revoit le mois prochain pour la blague d'octobre. Et au passage ,5 etoiles au serveur click and collect de ce soir,souriant ,poli et joyeux.pas d'ironie cette fois,lui, transmet le sourire par sa bonne humeur ,pas par son menfoutisme de la clientèle."

"Impossible pour un drive plus de 15 mn d attente alors qu il n’y a pas grand monde. L encadrement doit vraiment prendre en compte les avis des clients, très mauvaise organisation."

"Drive méga looooooooooong... Armez vous de patience car il faut près de 15 à 20 min minium d'attente pour obtenir sa commande. Je n'ai jamais vu ça ailleurs qu'à ce Mac do. Comparé à celui de Lattes, ça n'a rien à voir... Ca fait 3 ans que je vais à celui de Juvignac et rien n'a changé sauf les locaux remis à neuf, mai le service lui, ne suit toujours pas..."

"Très bien parfois un peu d'attente au drive. Et service classique. La dernière fois très bien servi le 16 octobre."

"Je n'ai jamais vu un MacDo aussi crade le personnel complètement a l'ouest,les commandes froides sur place réponse c'est pas mon problème... La salle est vraiment très crade pas une table de propre sur nous ne repassera pas la bas !!??"

"Arrivé en salle à 22h, on me dit que c'est fermé et que je dois aller au drive. Commande passée au drive, attente assez longue parce qu'ils étaient déjà en train de nettoyer les machines alors que le mcdo ferme à 23h normalement. Manque 3 sauces dans les menus"

"Commande le 16/11 à 22:00. Nul ! À chaque commande une erreur ! Des sandwichs préparés à l’arrache, des nuggets froids, des frites à moitié remplies… Chaque passage me fait regretter d’avoir commandé et me dégoûte même carrément de Mcdo ! Fini pour moi"

"Il y a quelques temps j’avais écris que j’étais insatisfait et après avoir discuté avec le patron j’ai de mon propre chef retiré l’avis négatif. Je suis revenus à 4 reprises et 4 fois déçu. Toujours une excuse technique ou autre. Problème dans les commandes, hamburger qui arrive éclaté, service hyper long, la boisson n’est pas celle commandée, il y a toujours quelque chose qui ne va pas. Ce soir encore grosse publicité sur les Big Mac à 3€ et comme par magie l’offre n’est pas accessible car il y a un soucis technique. Je le signale gentiment à la personne en caisse qui m’envoie juste sur les roses car ce n’est pas de son ressort. Et bien ok j’ai compris je ferai le déplacement dans un restaurant que je ne dérangerai pas de ma présence."

"Pour faire court : je ne mange pas de viandes, j'ai commandé un p'tit wrap chèvre. Il y avait du bacon et du poulet à la place. Pour plus de détails : J'ai commandé hier après-midi aux alentours de 14h à emporter aux bornes intérieures. Je suis vraiment énormément énervée et dégoûtée. Je ne mange pas de viandes ou de poissons depuis plusieurs années maintenant. J'ai commandé, en plus de mon menu maxi best of salade, un p'tit wrap chèvre. L'emballage était conforme au chèvre avec le petit sticker jaune variation. Le haut du wrap était un peu recourbé sur les aliments de manière à ce que je n'ai pas vu l'intérieur du wrap, donc je n'ai pas fait attention quand j'ai croqué de manière innocente... CROQUÉ DANS UN NUGGET !!!!!! Avec apparemment en plus du bacon d'après ma collègue qui a regardé le wrap après que j'ai failli vomir. Je suis plus qu'énervée et dégoûtée, de simples excuses ne suffiront pas. Ma commande et par extension mes principes n'ont pas été respectées"

"Très mal servie et même pas un geste commercial On m'avait oubliée........ Toujours un problème à ce Mc Do oubli dans commande attente interminable........."

"DES INCOMPÉTENTS, Nous avons commander à 3 reprises dans ce bordel, la 3eme fois a été de trop, je commande 2 menus maxi best of / 1 menu enfant, 1 salade On me livre les menus sans les boissons et sans la salade. Le livreur s’en fou royalement. Il y a toujours un truc qui manque, un sandwich froid alors que commande en prioritaire et à 18h loin de l’influence donc pas la peine de dire il y avait du monde c’est faux , vous êtes des incompétents, il y a du monde au chômage qui ne cherchent qu’à travailler laisser leur la place au moins on aura enfin de la qualité ! Je ne recommande pas ce restaurant Changer d’équipe et de manager surtout !"

"Un Restaurant rapide. On y vient pour manger rapidement, mais pas vraiment gastronomiquement. Toutefois c'est bien agréable et le temps d'occupation des tables est quasi illimité, avec le wifi en prime . Dans la bonne moyenne de ce type de restauration."

"Moins de 20cl dans le verre pour un menu happy meal ! De pire en pire ce Macdonald"

"1h d'attente au drive. Ce mc do est très mal fait car il n' y a pas de route en parallèle pour sortir si l'attente est trop longue. J'ai remarqué que les personnes qui rentraient à 'l'intérieur ressortaient 15min plus tard alors que le drive n'avançait pas. Personne pour nous expliquer le délai d'attente interminable et piégeant. J'ai jamais eu une attente aussi longue pour un fastfood...je pense un manque d'organisation certain. Même pas d'offre pour l'attente."

"J ai voulu tester le clic et collect, en arrivant chez moi il manquait la salade césar. Résultat mon fils est retourné la chercher en ramenant la commande. Nous avons mangé froid 20 minutes après."

"Peu de monde, un service rapide et du personnel sympathique. Un repas cool avant de prendre la route"

"Une multitude d'erreurs sur la commande des oublis même pas d'excuses de la part de la manageuse qui est hautaine envers les clients et envers ses serveurs... Aucun geste commercial Un McDonald's a oublié... Et ce n'est pas la première fois que j'y vais."

"Non je ne suis pas satisfaite car la carte de fidélité ne fonctionnait pas j'ai été voir le responsable et il me disait a cause du réseau tout la journée en désolant et est parti sans faire un geste généreux comme excuse ... Je suis sourde. Et la table et le sol n'étaient pas nettoyés. décevant ! Frites un peu froides... C'est triste. Je reviendrai si ça continue j'y irai plus."

"Pire mc do visité. Service déplorable oubli de la moitié de la commande sur place, on a du attendre plus d’un 1/4 d’heure la suite où on apprend qu il n’y a plus de wraps que nous avons payé , frites et potatoes pas cuites et sans goût, burger tiède… A fuir"

"Prise de commande efficace, aucun oubli, je vais dans d’autres McDo de Montpellier d’habitude, et c’est la premiere fois qu’on ne m’oublie rien ! Merci"

"1 étoile car je ne peux pas en mettre 0 ! Honteux à vous, il s’agirait de revoir la propreté de votre restaurant, je suis venu hier midi, de une le restaurant était blindé ( ce qui est normal, là n’est pas le problème), de deux, seulement 2 bornes sur 6 fonctionnait, cela n’est rien encore.. Seul repas que j’ai mangé était chez vous, j’ai fini en intoxication alimentaire sévère, je pense qu’il y a de nombreuses normes de propretés qui ne sont pas respectées. Et je trouve ça honteux, quand ont voit ce qui semble être le manager, ce promener dans les cuisines, à l’accueil, sans protection sans rien d’hygiénique ! Et ceux qui sortent les poubelles qui ne vont pas se laver les mains derrière c’est vraiment inquiétant. Même s’il y a du monde il faut savoir gérer son équipe et la propreté de sont restaurant plutôt que de ce pavané…. Un conseil, ne mettez jamais les pieds dans ce mcdo qui ne respecte sans doute pas la chaîne de froid… Bref, à fuir"

"Passage hier soir nous avons eu droit au pire du mac do. Hamburger vraiment fait sans aucun soins ( ils se ressemblait tous le big tasty ressemblait à un cheese) Manager qui ne prend pas en compte les plaintes des clients... Mac do France ferait bien de regarder cette franchise"

"Gros problèmes d’organisation. Ça fait 5 fois que je viens en 6 mois et systématiquement ça coince: rupture de produits affichés ou en campagne promotionnelle nationale, un temps d’attente de 45 min au drive, des écrans qui ne marchent pas pour commander au drive, des interphones qui ne permettent pas de communiquer correctement. Personnel complètement dépassé « nous ne sommes pas assez nombreux, on n’y peut rien ». McDo vous êtes en perte de vitesse, il faut vous réveiller!!!"

"Une super équipe, un temps d'attente court, des produits chauds, bref, Un mcdonald's comme je les aime! Spéciale dédicace pour la manageuse avec l'accent :super professionnelle."

"Attente de 35 mn une fois la commande passée et réglée ! Une file d'attente très longue. Pas assez de personnel pour l'affluence. En plus ce qu'on nous a apporté ne correspondait pas exactement à la commande !"

"La salle refaite depuis pas si longtemps est une catastrophe ça donne même pas envie de manger dedans autant aller dans sa voiture ! Les tables sont mal agencé on se croirait dans les années 50 mal refait tout le mobilier est très bas en plus, la cuisine c’est jamais vraiment chaud, les frites arrive devant nous tiède froid et ras le bol de devoir sans arrêt venir au comptoir se plaindre ça vous énerve et nous aussi, les glaces a 8€ pour 2 arrivent fondu, et la vaisselle pas propre! et le pire c’est très très long! Vraiment faut vous remettre en question surtout vue l’augmentation des prix que vous avez enflammé !"

"C'est la première fois que je viens dans ce McDonald's et bien c'est la dernière fois j'ai attendu plus de 15mn pour un service médiocre j'avais commandé un Bic tasty 2 viande j'arrive chez il y avait qu'un viande 😡😡 sa ne mérite même pas une étoile à fuir ce restorant"

"J'ai jamais attendu aussi longtemps à un drive qu'à ce McDonald's 35min d'attente pour un menu à midi si vous êtes pressé le midi n'y aller pas!"

"Le restaurant est propre et la nourriture est chaude De plus le personnel est au petit soin Mon fils a renversé son ice tea ils nous a été changé sans rien demandé en échange"

"Qu'on fasse une commande (alors qu'il a pas de client à servire) et que l'on se retrouve avec une boisson mal fermée et qui se vide dans le sac et colle l'emballage des Burger sur le Burger.sa manque de professionnalisme et de sérieux"

"Salle dans un état lamentable, le personnel desagréable, horaires mensongés, ferme à 22h au lieu de 23h Comme indiqué. Je vous suggère de modifier vos horaires. On nous as mis à la porte! Ils m'on vu une fois mais pas deux!!"

"Très surprise par la déco mais très sympa ! Ça change ça dépayse. Juste nos big tasty le fromage était pas du tout fondu et les rondelles de tomates coupées un peu trop épaisses. Mais sinon les potatoes et frites étaient tes bonnes et bien chaudes"

"A la base l'idée des places en click and collect est bonne sauf quelle fonctionne mal car on a une énorme attente au place le temps que la commande soit traitée. Seul point + économie de gazoil et moins de pollution."

"Prise de commande rapide au drive, équipe chaleureuse, service rapide, rien à redire. « Un grand pouvoir implique de grandes responsabilité » Tom Holland"

"Ils ont mis une poissonnière en tant que manager, un enfer durant tous notre repas de l entendre beugler contre son équipe. Vraiment désagréable. Je plains ces petits jeunes. Toute la salle était étonné de l entendre parler si fort 😱😱"

"Tres bon service. Repas chaud. Bonne qualite de produits. Satisfait de ma visite. Le personnel est compétent et donne son maximum."

"1er Avril:vraiment une catastrophe 20 minutes d'attentes pour plusieurs oublis des menus,une cheffe d'equipe avec un accent de l'Est completement desagreable et ironique des clients,elle affiche les clients mecontents,limite donner une leçon pour des prix qui ont largement augmenter mais pas la qualite du service,ambiance et hygiene,le cuisinier de type africain m'a limite insulter en cuisine car ils y ont eu une erreur d'affichage des bornes aitomatiques,cela fait deux fois que je me fais insulter par ces deux personnes gratuitement pour un total de 56euros pour deux personnes,je peux me permettre d'etre mecontent des oublis et aucun geste commercial avec 5 menus totalement froid apres 20minutes d'attente,inadmissible,je vais contacter le directeur. 5 avril 2024 ,Pour eviter de croire que suis de mauvaise foi et que j'attends toujours l'appel du sois disant Directeur qui devait me contacter,j'ai redonne la chance apres deux echecs,je pense que le Directeur n'a rien compris no son equipe donc 3 eme echecs total,je pense que ce Directeur protege un peu trop ces employes en tord car nous n'avons pas le droit de dire ce qu'on pense alors que j'ai ete traiter comme un malpropre,hier c'etait l'apotheose donc franchement Monsieu Dame si vous avec mieux dans le secteur,je vous conseille à 100% de fuir malgre ceci je n'ai rien dit cette fois-ci vue la reponse du secretaire sur Facebook car il pense que je suis aigri,encore un total de 45e de menu dont la moitie froid et poubelle.Bravo Mcdo Juvignac continuez les notes vont chuter avec vos futurs clients 👍"

"J’en ai fait des Macdo mais celui là est de loin celui où les employés sont au petit soin, restaurant propre, service rapide Le top 👌 Seul bémol, j’ai tourner un peu avant de trouver une place pour me garer.. et encore c’était pas sur le parking du macdo"

"Sur 3 semaine j étais 3 fois, pas de gaz pas de glaçon boisson dégueulasse plus jamais je ne vous le conseille pas pour moins chère et pour un régal pizza François pezenas. Merci MC DO D AVOIR ABUSÉ DE MON ARGENT"

"Ça c'était bien amélioré sur les erreurs de commande mais depuis quelques temps des erreurs de burger récurrentes. J'ai commandé un Royal Deluxe voilà ce que j'ai eu, je sais même pas ce que c'est. Pourtant une commande après 14h, bien loin du rush. Donc quand on prend à emporter il faut démonter son burger pour vérifier... Pratique."

"Pour une fois qu’un McDo est propre je ne vais pas me priver de mettre un commentaire positif ! J’avais boycotté les McDo de Montpellier parce qu’ils sont tous sales ! Mais celui ci, deux fois que je viens et deux fois que tout est nickel ! Et alors la déco !!! J’adore !!! Ça change tellement.. Cet esprit vintage américain je suis trop fan. Bon le service est toujours un peu long mais c’est pas bien méchant non plus"

"Très bonne expérience: le restaurant est très propre, ainsi que les toilettes, les employés sont aimables et serviable. Jeux en extérieur pour les enfants ce qui permet un certain calme au seins du restaurant. En ce qui concerne la nourriture, les frites étaient molles, il y a des nouvelles recettes chez macdo notamment le macfirst poulet (que moi j’apprécie mais pas mon conjoint)"

"il est souvent IMPOSSIBLE de se garer sur le propre parking ou à proximité de ce Mc'Do. J'en ai fair l'expérience plusieurs midi du mois d'avril..."

"Endroit relativement lent pour un restaurant rapide , le service y est acceptable et la qualité des produits est très variables selon Le jour, l'heure ou l'influence. Si passage au drive , verifcation de commande requises , oublis reguliers. En faite aller au Macdonald's de Juvignac c'est un peu comme jouer au loto.."

"C pas normal que à partir de 22h il n’y ai plus de croc mcdo scandaleux nous sommes venue que pour sa"

"De plus en plus sale !!! Client régulier mais restaurant degueulasse du sol au tables en passant par les toilettes ! Des envies de vomir en allant au toilettes tellement que c’est sale !"

"Mcdo de passage car en vacance. Mais bonne expérience. Pas d'attente, commande complète et personnel attentionné surtout envers les enfants avec petits cadeaux"

"Nous avons juste pris deux Espresso et avons visité les toilettes. Les toilettes étaient très sales. Pour la cuisine, on a pas goûté."

"Mon précédent avis a été supprimé alors je réitère ici ma très bonne expérience dans ce restaurant. Équipe très aimable et bienveillante, c’est suffisamment exceptionnel pour le souligner. Merci"

"Nous sommes une famille de 3 qui prenont simplement des menus et un happy meal. 95% du temps, il manque au moins un produit ou un des produits ne correspond pas à celui attendu ( par exemple un double cheese Bacon ou il manque du bacon)."

"Une horreur ! 2 bornes sur 6 qui fonctionnent, et sur ces 2 bornes on ne peut pas payer. Il faut payer en caisse. Après plus d'un quart d'heure d'attente je suis partie sans ma commande car encore beaucoup de personne devant moi. Que les appareils tombent en panne ça peut arriver, mais un petit panneau pour dire que le temps d'attente va être rallongé en.raison des pannes et du manque de personnel m'auraist permis de partir dessuite car je n'avais pas le temps..."

"Bonjour, pour les seuls fois où je vais au McDo il n’y a pas de glace lorsque j’en demande. Sinon c’est correct."

"Service rapide, des employés au top toujours avec le sourire, nous avions été servi par amelle, aujourd'hui c était Inès que nous remercions toujours pour leur joie de vivre et leurs conseils..nous sommes de fidele clients et ce grâce à cette équipe, même ceux dont je n ai pas cité les prénoms qui ont le même dynamisme,qui nous donne envie de revenir"

"Mal servi. 1ere fois 1 emporter oublie de patatoes. 2eme fois sur place big tasty double commander reçu un simple. J'ai fait un retour il mon donner un signature à la place il mon certifié que c'était un double big tasty du coup c'était un Chicago j'ai refait un retour pour au final au bout de 3 fois j'ai bien eu mon big tasty double mais très mal servie. Très déçu de ce mcdo. Employés et responsables pas simpatique même pas d'excuses rien. Prenez les clients pour rien"

"Toujours un oubli au drive, aujourd'hui c'était les sauces. Bonjour et au revoir ok mais pour le sourire ??? Fallait peut être que je le prenne avec le menu !!!"

"Nous sommes venus vers 16h30 pour prendre 2 sunday et un latte glacé sur place, on a attendu au moins 45min alors qu'il n'y avait personne dans le restaurant et simplement une famille en extérieur. On a trouvé ça vraiment très long pour la simplicité de notre commande. La personne qui nous a servi était très aimable et souriante et nous aimons vraiment bvp le côté vintage de la nouvelle déco !!!"

"Un incontournable ! Nous venons à ce Mac Donald's depuis 6 ans. Il y a souvent eu des erreurs et/ou oublis dans nos commandes, mais depuis peu cela s'est, grandement, amélioré. Donc bravo !"

"Cuisine : après plusieurs tentatives/passages, je constate toujours la même chose, les hamburgers sont tellement écrasés dans l'emballage qu'on ne reconnaît même pas ce qu'on a pris. Gros décalage entre l'image présentée et le réel. Vous pensiez avoir un bel hamburger spécial appétissant/gourmand de 8-10cm de haut, vous avez un hamburger écrasé comme une galette de 2cm d'épaisseur. Le steack est tellement plat que vous vous demandez s'il est réellement présent. Les wraps sont souvent en kit à reconstituer soi-même (sans notice!) Service : j'y suis passé ce midi... le néant, on vous ignore jusqu'à ce que votre commande soit prête... J'ai quant même eu droit à un sourire au moment de récupérer mon sac, merci Ambiance : ? Aucune, le calme plat avec pour occupation quelques invectives en cuisine, il est où machin ?? Il peut pas venir aider un peu ??!! = Aider qui/quoi ? personne en salle, personne aux bornes de commande, juste moi à attendre mon sac devant l'accueil, et 2 voitures au drive."

"Alors là, jamais nous n'avions mangé un McDonald's d'un tel niveau Quelle surprise en ouvrant les sacs de voir que tout est écrasé! Est ce que vous vous asseyez sur les hamburgers après les avoir emballés? Jamais vu ça, difficile à reconnaître les hamburgers Gobelets mal fermés! Il y en a partout dans le sac Il manque 2 sauces et frites vraiment très froides! La manager qui n'arrête pas de crier sur ses employés devant les clients, ça ne le fait pas non plus"

"Amélioration dans le service qui est plutôt rapide. Côté cuisine, c'est Macdonald's, ce pourquoi on y va !"

"2 commandes drive à la suite, 3 erreurs sur la première et 2 erreurs sur la 2eme. Produits manquants et aucun geste ni remboursement sur l'application."

"Nous ne reviendrons plus jamais ! L’ambiance horrible dicté par une manageuse ou responsable qui crie littéralement sur ces collaborateurs ! je trouve ça inadmissible de dénigrer, d’humilier comme ça en public .. on l’entendais même de la terrasse pour vous dire. mise à part cet horrible responsable, le macdo est très beau , propre et le service serais parfait si la dictatrice ne hurlait pas 🤷🏽‍♀️ Bon courage à ceux qui y travaillent et ceux qui vont y travailler 🫶🏻"

"Terrible mal de ventre après avoir manger au Mac do de juvignac à fuir je le déconseille vivement je n’y retournerai plus ! vomissement plus mal de ventre"

"Hier nous avons attendu 49 minutes exactement au drive pour être servi, de 19h57 à 20h46 avec la chaleur c'était difficilement supportable. J'ai demandé au personnel ce qui se passait quand j'ai pu bien sûr, il m'a dit qu'il y avait un problème de personnel. Je pense que dans ces conditions il doit y avoir un affichage à l'entrée du drive pour prévenir les clients, car une fois engagé dans le passage on est coincé et dans l'obligation d'attendre... Le personnel a été confus de cette situation et s'est excusé, mais j'étais très énervé quand même et cette situation n'est pas du tout normale."

"Je me suis trompée dans ma commande. Une première hôtesse m'a gentillement rectifiée cette dernière Une autre hôtesse, typée malgache cheveux très court à été particulièrement TRES attentionnée. un grand merci elle 2 ."

"C'est juste un mc do, rien d'exceptionnel. Toujours insipide et sans intérêt mais sa passe quand tu as la flemme de faire à manger. Je trouve cela dommage de devoir toujours vérifier car ils oublient 9/10 quelque chose dans ta commande!"

"40 min au drive on est loin de la restauration rapide !"

"40 min d’attente pour une commande à fuir !! Ils ne donnent pas des sauces"

"Un Mac do qui refuse de prendre les commandes un samedi soir à 22h en plein mois d août du jamais vu!!!"

"Nul. En plein mois d’août et pas de glace disponible ! Un temps d’attente interminable pour le repas et 40 minutes pour avoir 2 cafés. Vraiment inadmissible et très déçu. On vient dans un fast food pour manger rapidement c’est plus long qu’au restaurant."

"Pas grand-chose à dire McDo c'est McDo on aime un peu beaucoup ou pas du tout et ça dépend si on a des enfants"

"Expérience très décevante. Service long ( 25mn d'attente) pour les menus , mais ce n'est pas le pire , 40 min pour 2 cafés, latté et frappé. Quant au menu, le Big Mac était en vrac dans l'emballage et le wrap avait si peu de garniture que la galette était collée et fripée sur elle-même. Petit dédommagement, un muffin et un café chaud ( car ils s'étaient trompés dans la commande, vu que c'était des cafés froids demandés). Ma fille vient d'emménager dans le quartier, et bien je pense qu'elle ne reviendra pas de si tôt. ( Et j' abrège sur tout ce que j'ai vu et entendu)."

"Arrivé suite à une canicule bien trop tenace pour mon corps de simple humain, je cherche à me ressourcer. Malheureusement les rafraîchissements, que dis-je l'automate qui sert a cette industrie culinaire de machine à portion gelé ne marche pas. Je m'en trouve donc fortement importuner. Le reste de ma visite a cependant été agréable."

"Passage au drive ce jour et déception totale !!! Et encore le mot est léger... Plus jamais je reviendrai ici !!! 1h d'attente, manque 2 burgers, 1 sauce, les légumes des happy meals, et j'en passe !! Attente 15 min au 2eme retrait car manque des choses, et quand on leur rappelle qu'on est là, on se fait agresser par la vendeuse, incroyable !!!!!! N'y allez surtout pas, c'est un vrai conseil !! Mauvaise fois et agression verbale sont les mots clés de ce mac do ... Peut-être devriez-vous penser à changer votre vendeuse/serveuse et voir même votre manager ???? 🤔😡 Sur ce... Courage à vous pour vos futurs passages par mac do Juvignac !!!"

"Et dire que je suis obligé de mettre une étoile... 😒 Rien ne sert de vous expliquer l'expérience vécue dans ce lieu (comme tout à l'heure avec la serveuse... ), je vous mets juste en garde de vivre la vôtre... 😏 Pour moi, rien ne tourne dans cet endroit et il ne peut y avoir que deux causes (voir plus... 😅) : soit le personnel est incompétent, soit la charge de travail est immense (ou les deux 😅... ). Enfin, malgré que l'on m'a demandé de ne plus revenir chez eux (😂), je leur souhaite un bon courage pour faire remonter la note... 😉 PS : pour la communication, je conseille à l'équipe pro de lire Marshall Rosenberg... 😊"

"Jamais vu un Mc do aussi long dans la prépa de commandes…le drive est d’une lenteur. A chaque fois pareil !"

"Très déçu car frites réchauffée, filet poisson trop cuit , royal pain dur bref à éviter"

"Si vous avais besoin de manger quelque chose rapidement passez votre chemin ces fini le « Fast-food » ici et sa même quand y’a personne. Un restaurant plus traditionnel es plus rapide"

"Il n'y que le prix qui est Big chez Mac Do le reste de l arnaque"

"Jamais de croque macdo en stobk nul"

"J ai laissé une étoile parcequ il était pas possible de mettre 0 . Pire macdo de ma vie . L attente est très longue . Le serveur ne sais apparament pas lire . On nous sert avec des sandwich pas finit ni la commande complète. Bref si vous êtes pressé ne vous aventurez pas ici . Faut prendre sa journée"

"1 heure d’attente au drive, c’est inadmissible ! Une honte pour un fast-food !"

"Propreté de la salle coupe vite l'appétit mais le service et rapide même la vaisselle et sale sa fait peur de ce que on mange J'étais de passage pourtant j'en es fait des pire mcdo"

"Quand un prend un emporter, toujours tout contrôler, pas de serviettes, pas sauce , faut pleurer pour en avoir, 3 menu un sauce, 😡"

"Plus de 40 minutes d’attente et article manquant dans la commande (sur place). Et pour récupérer une glace tout le monde nous évite du regard il faut attraper un serveur au vol. Merci le service …"

"Je suis restée + de 1h20 dans le drive, je veux bien qu’il y ait des problèmes d’attente, je suis consciente de la charge de travail de certains employés mais là c’est pas la première fois que ça arrive donc ça veut dire que l’organisation est à chier je recommande pas du tout. Allez dans un autre McDo si vous voulez manger pas trop tard."

"J'y vais de temps en temps. Comme tout les macdo on mange à 16h..."

"Plusieurs tablettes hs. Très longue attente !!!"

"Je viens beaucoup hors des heures de grands services, et à titre personnel je suis bien servi. Il faut juste penser à mieux entretenir les toilettes... +++ Je passe la note de 4/5 à 5/5. Les service est toujours très bien comme d'habitude, et le défaut des toilettes semble avoir été corrigé, donc vous avez 5/5 de ma part. Bien joué Jean-Félix Raynaud"

"Première fois que je rentre dans un Mc Donald aussi clair, propre et beau. Service rapide et efficace merci a l'équipe."

"Passage il y a un mois et demi en drive, il manquait la moitié de la commande, nous étions trois, on me demande mon nom et mon prénom quand j'appelle pour me remettre la même chose là prochaine fois que je passe, aujourd'hui je repasse il m'a dit que rien n'a été noté dans le carnet. C'est ce que me pousse à fuir fast food de ce type qui ne savent pas gérer leur commande est encore moins leurs erreurs"

"Concernant le drive c’est à fuir totalement. Plus 25 minutes pour avoir sa commande .. Concernant les produits aucun desserts (pâtisseries) n’étaient disponible."

"Restauration rapide? Plus de 30min d attente pour avoir ma commande ! Une fois chez moi les burgers sont tout de travers et collés au papier... Quand il y a du monde je peux comprendre le tps d attente mais ce jour là à 14h00 il n' y avait pas tant de monde que ça ..."

"Un click&collect incompétent, impossible de retirer la commande avec le numéro de commande pour au final qu’on nous disent c’est juste que la commande était déjà prête avant votre arrivée. Le serveur ne voulait rien savoir une incompétence incroyable en même temps digne du service de Macdo juvignac qui ne change finalement jamais je préfère me déplacer jusqu’à Gignac"

"Drive : vous repartez avec la moitié de votre commande. Si comme nous, vous ne vérifiez pas vous aurez le droit a un allez retour au Maison Macdonald 👎"

"Toilette trop trop sale abuser comment un restaurant aussi connu peut être aussi salé et l odeur j en parle même pas"

"Une seule borne au drive qui prend les commandes ... + 35 min d'attentes!"

"J'ai récemment visité un McDonald's et mon expérience a été loin d'être satisfaisante. Tout d'abord, l'attente pour passer commande était interminable, bien que le restaurant n'était pas particulièrement bondé. Ensuite, la qualité de la nourriture laissait vraiment à désirer : les frites étaient froides et molles, et le burger semblait avoir été préparé à la va-vite, sans aucune attention. De plus, l'hygiène de l'établissement était médiocre, avec des tables sales et des déchets visibles sur le sol. Enfin, le service client était tout simplement inexistant. Les employés semblaient désintéressés et peu accueillants. En résumé, cette visite a été une déception totale et je ne recommanderais pas ce restaurant."

"Sandwich totalement froid... Jus d'orange au goût d'eau. J'ai réclamé, on me dit que c'est la dose normale d'orange. Il y a la couleur du minute maid mais absolument pas le goût... Service absolument lamentable... Y a que la déco correcte pour mettre les pieds ici..."

"Bonsoir, Commande passée en click and collecte j’ai du aller chercher ma commande au comptoir à cause de l’oubli de ma commande par l’équipe résultat des courses une commande froide et le service proposé pas fonctionnel."

"Très déçue par le service au drive. J’ai dû faire l’aller-retour pour corriger une première erreur, mais mon menu a encore été mal préparé malgré mes précisions, ce qui est très inconfortable avec mes allergies. J’appelle et on me propose -20% sur ma prochaine commande… soit 2€ pour un menu qui m’a coûté 6€ + l’aller retour pour un menu qu’au final je n’ai même pas mangé … Assez scandaleux… pas de réels dédommagement en y réfléchissant."

"Le pire de tous les Mcdo ! FUYEZ ! Habitante de Juvignac depuis quelques années je peux vous garantir que ce Mcdo est le pire de tous à tous les niveaux ! Que se soit en terme savoirs faire et de savoirs vivre. Des employés complètement percher et une manageuse irrespectueuse ! N'allez jamais chez eux ! Ils oublieront le ¾ de la commande et ne feront aucun geste commercial et vous enverront chier tout simplement."

"Ces toujours la même chose cher eux les hamburgers ils les font les yeux fermer tout comme leur commande ces pareille il manque toujours quelque chose et en plus ils ose vous prendre de haut en disant que se n’es jamais de leur faute ce restaurant devrait changer les manager qui font très mal leur travaille si je pourrais même maître 0 je le ferait"

"Mac do le plus lent de france"

"Super mcdonald à juvignac une superbe expérience avec mes amis avec un personnel super aimable et généreux très bon mac Donald. ça change de g la dalle"

"juste incroyable service attentionné patron très sympa. service très rapide moins 2min décoration incroyable. je vous recommande ce macdo il a un truc en plus. musique de fond incroyable qui fait plaisir. nourriture chaude. venez avec vos potes c’est très cool"

"Excellent, rien à dire"

"Excellente expérience, passage en fin de service (casi minuit), le personnel a été adorable et la commande préparée rapidement"

"Le Macdonald le plus long et désorganisé de France notamment le drive, commande non enregistrée donc il falait la retaper au moment de l'encaissement Nous vous invitons à revoir votre organisation."