McDonald's

"Décevant... non seulement l'attente est beaucoup trop longue, du coup tout est froid! Il y a toujours des erreurs et il manque toujours quelque chose. Les managers sont désagréables et vociferent sur leurs équipes : c'est très malaisant pour les clients qui attendent la commande. Les équipiers courent partout avec une pression insupportable. Dommage mais ça ne donne plus envie d'y venir !"

"Nourriture arrivée tiède, le mc pistachio était tout simplement honteux tellement non contractuel a la photo, on a été vraiment déçu et les sanitaires étaient vraiment pas propres. A fuir"

"Depuis la rénovation le Mac do est au top ! Dispose en plus d'un salade bar. Service rapide. Bien placé, et plein de place sur le parking"

"Très bon accueil de Mathis, Yann et Alexis au comptoir, nous avons été servit très très rapidement, produits chauds. Restaurant propre."

"Habitué des lieux je trouve que le personnel est devenu bien triste par rapport à quelques mois. Peux être un changement dans la direction... Sinon le fait de commander uniquement sur les supports tactiles est selon moi de dommage pour le contact humain. Malgres tout ce faire déposer sa commande a table , c est sympa. Le lieu est toujours propre et très agréable, le grand canapé en cuir, nickel."

"Ils n'ont pas compris le concept de 'fast food' je pense . Jamais vu un Mac Do avec autant d'attente à chaque fois. Mais ce soir le summum: 25 minutes pour les plats qui en plus sont tièdes, et ensuite 35 minutes pour 2 glaces ! Et encore, après avoir réclamé ."

"Service exécrable des managers qui vous prennent de haut et sont très vite débordés. Une commande sur 2 au drive avec des produits qui manquent. Les sandwich sont montés en tour de pise avec la moitié des ingrédients à cotés, les frites froides et les glaces éclatées ! Ce restaurant est une honte!! Vivement un BK à proximité"

"Extremement déçue... Le service s'est considérablement dégradé depuis la mise en place du service a table... Ce soir commande a emporter avec un cheese spécial (ou pas, puisque pas respecté j'ai du tout retirer moi même une fois chez moi) et tout était froid puisque le sac est resté 5min hors des lampes chauffantes... La pauvre équipière qui donnait/apportait les commandes était débordée et courrait partout 👎🏻"

"Propre, sérieux, serviable, respect des règles sanitaires."

"Bon restaurant bien tenu et propre. Et les produits sont plutôt bons. Ma note se réduit cependant à cause de la piste de drive qui serait à revoir pour 2 raisons (même si pas forcément à cause du restaurant) : - les gens ne savent pas lire et veulent tourner alors qu'il est clairement indiqué de faire le tour : panneau d'interdiction peut être pas assez visible. On ose pas doubler pour faire le tour quand il y a quelques voitures arrêtées... - quand les clients ont enfin compris et en période de forte affluence, cela peut être une galère pour ceux qui sont garés sur la partie gauche et qui essaient de repartir."

"Bonjour je viens de chercher une commande à emporter. Je peux juste dire que c'est triste et décevant de voir des burger de cette façon au prix que l'on paye. Une honte d'avoir du personnel enfoutiste à ce point. Quel tristesse de voir ce genre de produit. Je suis déçu de ce mc Do aucun suivi ."

"Le service est rapide et le personnel agréable ! Ça change d'autres Mc Do... Bien que le choix d'une vaisselle en plastique réutilisable soit une belle initiative, l'utilisation du plastique est peut être discutable et demande des adaptations : prendre une boisson moins grande pour être sûr de la terminer par exemple !"

"Est ce qu'il y a quelque chose qui fonctionne correctement dans ce restaurant? Service lent, commande incomplète une fois arrivée a table. Commande a partir de la table qui ne fonctionne pas, paiement a la borne avec le téléphone qui ne fonctionne pas. Les serveurs qui cherche le numéro de paiement plutôt que le chevalet qui se voit de loin. Les chevalets ne servent donc a rien? Je rajoute le fait que le tri n'est la que pour faire joli, puisque en sortie de bac les poubelles sont mélangées... Sans compter une précédente visite ou la salle était fermée sans aucune indication."

"Le lieu est facilement accessible avec un grand parking. Le personnel est souvent débordé aux heures d'affluence mais toujours courtois. La nourriture est adorée par les enfants et ados. Pour de la restauration rapide cela reste correcte mais cher. Le lieu est relativement propre."

"Mauvaises influences, lycéens, collégiens pas possible d'être tranquille. En plus de ca, ils ne consomment même pas. Mise a part deux équipières, le reste de l'équipe ne partage aucun sourire. Je trouve ma note de 3/5 encore très gentil. Au niveau de la nourriture, peux mieux faire."

"Bonjour, deux fois que je fais un drive et ma commande est froide. De plus je le précise lors de mon second passage et bim à nouveau c'est froid et la quantité des frites a peine une poignée de frite dans sa boîte ! Vraiment très déçu ces derniers temps pour la qualité de ce macdo.... Dommage ! Des efforts sont à faire dans votre restaurant"

"C'est ça votre Royal Bacon? Peu de sauce, garniture qui se bat en duel entre elle, pas une trace du cheddar et surtout il manque le fameux bacon!!! C'est le Royal arnaque qu'il faut lui donner comme nom. Pendant qu'on attendait de retirer notre commande au comptoir, un autre jeune client a retourné son burger en cuisine car il manquait la viande.... J'ai pas mal voyagé dans notre pays et a l'étranger et je n'ai jamais été déçu ou mal servi mis à part au Mac Donald's de Guebwiller, car ce genre de mésaventure nous est arrivé fréquemment. Boissons pas gazeuse, produit manquant dans la commande a emporter, sauces supplémentaires payés et pas fourni, etc... Si on doit commencer à déballer les sandwichs sur place pour vérifier qu'ils sont bien fait c'est grave... Il va falloir songer à recadrer les équipes ou à changer de manager madame McEvoy.... @macdonaldGuebwiller PS: si j'avais pu mettre zéro étoile, j'aurais pas hésité"

"Que dire de notre QG hahaha 😊. Jamais de soucis nous vérifions toujours nos commandes comme indiqué à l'accueil et sinon rien d'anormal. Équipe au top et à l'écoute sans problème🤗. Merci à tous pour la Qualité et la Rapidité de vos services, continuez ainsi 👏🙂 Cordialement"

"Expérience désastreuse ! Nous y allons pour les bigmac à 3 euros et ils ne sont pas disponibles à seulement midi vingt ! Ont-ils seulement été disponibles un jour ? Une demie heure d’attente et les sauces ainsi que certains produits manquants. Expérience déplorable en plus d’avoir attendu dans les odeurs émanant de la porte des toilettes. Aller manger autre pars il n’y aura pas pire. Bisous"

"C'est toujours un peu compliqué d'obtenir une commande complète du 1er coup, mais le personnel est gentil et s'excuse. Par contre, gros gros bémol pour les toilettes : papier WC manquant, sèche mains qui dégage une odeur nauséabonde et souvent les toilettes souillés... Dommage."

"Non on a pas oublié votre glace on a bien précisé sur la borne à remettre de suite… une explication sans aucun sens à propos des verres en plastique, bref aucun rapport, limite on se moque de nous … le service client est à revoir ! Nous étions venus complètement par hasard et c’est bien la dernière fois ici … les attitudes antipathiques des employés sont inadmissible (en particulier cette dame qui nous a pris pour des imbeciles !)"

"Glaces liquides, j'ai dû redemander à en avoir d'autres tellement elles étaient fondues alors que l'on venait juste de nous servir. Et après, je me suis fait virer du restaurant car je ne consommais pas alors que mes 2 filles si. Aberrant, surtout que le Mac Do était vide."

"Des génies pas foutue de fermer les couvercles correctement résultats en photo heureusement que la nourriture était au dessus.bref pourquoi ne pas mettre un adhésif pour mieux fixer les couvercles, pour éviter se genre de désagrément. Bonne journée."

"Nous somme venu manger le 22 août au soir ! Attente pour plus de 30 minute pour être servie! Mac muffin commander ou il manquais le bacon... salade verte commander non reçu. On signale qui nous manque la salade à une femme qui tire la geulle qui dallieur nous a servis sans répondre à notre bonsoir et merci et en plus qui nous dit je vous ramene la salade tout en regardant le plateau... au bout de 5 min rien ces la que nous constatons que pas de bacon dans le œuf bacon muffin... je dit à mon conpagon laisse de coter et la dame va venir pour la salade au bout de 10 min toujour pas de femme à l'horizon avec ma salade mon conjoint décide de ce lever va au contoir et la il tombe sur la soit disons responsable qui dit à ces employer rajoute moi du bacon il manque le collègue jete le sandwich à la poubelle devant nos yeux. Au bout de 15 min et des clients qui râlais car dans le même cas que moi insatisfaits du service mon conpagnon a décider de demande ou en ai son sandwich la responsable l'aire dépité par le fait de faire son travail dit ouai mais il arrive pas à suivre en cuisine j'ai fermer déjà 2 borne !! [ permetter moi de vous dire que cela je m'en carré le coquillage je suis client j'ai payer point.] 5 min après une dame en Gillet jaune ma donner le sandwich je lui notifié également que sur mon tiquet de caisse il a une salade verte que je n'ai pas reçu elle demande à la responsable une salade verte je site ces mots mais putin sa fait depuis je sais pas conbien de temps que je vous dit qu'on a plus de salade j'ai pas que sa a faire de faire des salade à cette heure si [ 21 h ] elle prend un sachet puis une boîte en carton et elle s'exclame je vous préviens ces la dernière de ce soir. Alors très cher dame sachez que si vous voulez déclarer un produit en rupture vous avez la possibilité de la bloquer à la vente ! Une fois la commande reçu la meme dame au gillet jaune me demande si il me manquait quelque chose je lui ai juste notifier que au bout de 35 min la seul chose que je vais mangé chaud sera ce sandwich. Que les frite qui plusait froid ne serai pas terrible. Aucun echange rien pas un geste en bref j'ai payer plus de 40 balle pour des menue que je vais manger froid et qui plus ai ou j'ai du batailler pour avoir ma commande en bon uniforme. Ps épargné moi vos réponse du style je suis désoler ou une deuxième chance car ces mort! Et quitte à faire de la route la prochaine fois j'irai allieur."

"McDonald's propre, repas chauds, équipe souriante et disponible... J'en profite pour dire: Un grand Merci au Manager et au service nettoyage pour leur réactivité avec sourire, quand à ma détresse suite à la perte de l'appareil dentaire de mon fils, jeté par inadvertance à la poubelle... C'est 30 min Après être partie que je m'en suis rendue compte... Les poubelles avant évidement déjà été vidées... Malgré un service chargé, c'est les manches remontées qu'ils ont réussi avec brio la mission ... ❤️🙏"

"Une catastrophe ! Poulet beaucoup trop cuit, un service pas efficace. Ma commande est resté 5 min sur le passe avant de l’avoir reçu donc résultat tout était froid en arrivant. La master class : en regardant dans le sac, j’informe à la serveuse qu’il manque ma bouteille d’eau que j’ai commandé avec le menu et elle me réponds qu’il ne donne plus de bouteille d’eau depuis longtemps !! Donc vous l’a payé mais vous ne l’avez pas ! Je suis partie avec mon repas froid sans eau et je vous dis adieu !"

"Le samedi soir à 18h il ny a plus de cica, plus dIce tea, plus de mozza pour la salade et bien sûre on vous lannonce quand vous avez payé. De plus le serveur, qui pourtant très gentil, oublie la moitié de la commande, on y eqt retourné 4 fois pour chercher ce quil avait oublié. Le milshake vanille avait 1 sale goût et pourtant nous en prenons toujours donc nous voyons bien quil n'était pas pareil. Bref très déçu pour 60€ de commande"

"Avec ma compagne, nous avons mangé dans ce restaurant il y a quelques jours. J’ai été assez déçu par leur approche concernant une pratique que nous avons observé. Nous avons consommé sur place, à un moment de faible affluence. Une fois notre repas terminé, une employée se présente à nous. Une personne très aimable d’ailleurs, chargée de recueillir les avis des clients. Nous avons partagé nos commentaires, qui comprenaient à la fois des aspects positifs et des expériences passées moins agréable. Notamment en utilisant le service Drive par exemple. Apres quelques minutes, voyant que l’employée ne prenait pas de notes je lui ai demandé la raison. Ce qui m’a étonné et fait sourire, c’est lorsqu’elle nous a expliqué qu’elle ne collectait que les avis positifs pour améliorer la note globale de l’établissement. Bref, de quoi douter encore de la sincérité de certains avis Google et dans ce cas de ce restaurant. À mon sens, les avis en ligne devraient refléter honnêtement l’expérience des clients, quelle soit positive ou négative. Cette approche de collecte sélective des avis peut tromper la confiance que les consommateurs ont dans les commentaires en ligne et remettre franchement en question leur utilité. Je comprends parfaitement qu’il est important pour un établissement d’avoir de bons avis, tout le monde vise le 5 étoiles, cependant je vous encourage à envisager une politique plus transparente et honnête, ( uniquement les avis positifs en ligne, et le remarques négatives par mail, ce n’est pas de la transparence…) car cela aide à établir une relation de confiance avec ces clients. Après tout, les avis servent non seulement à mettre en avant les points forts, mais aussi à identifier des domaines d’améliorations pour l’établissement. En revanche pour le consommateur la note attribué via les avis est une référence qui est censée leur apporter une aide, mais cette pratique les rend inutiles."

"J'adore ce restaurant ! C'est l'endroit idéal pour une expérience de restauration rapide et délicieuse. Les hamburgers sont toujours frais et savoureux, les frites sont croustillantes à souhait, et les milkshakes sont incroyablement crémeux. Le service est rapide et efficace, ce qui en fait une option parfaite pour une pause déjeuner rapide ou une collation à emporter. De plus, l'ambiance est conviviale et propre, ce qui rend l'expérience encore plus agréable. Les employés sont toujours aimables et prêts à répondre à vos besoins. Dans l'ensemble, ce restaurant est un incontournable pour une délicieuse expérience de restauration rapide. Je recommande vivement cet endroit pour sa qualité constante et son service exceptionnel"

"Employés très souvent désagréables. Il ne faut pas en demander de trop par risque de ne pas avoir la commande attendu. Trop souvent d'erreurs de commande. Une attente parfois trop longue lorsqu'il n'y a que 2 voitures et 4 personnes à l'intérieur."

"Les repas étaient chauds et bien emballés. Le personnel est super accueillant et souriant, c’est agréable. Dans l’ensemble tout est super ! Perrine nous a servi avec beaucoup de bonne humeur! On reviendra."

"Attente interminable 1h pour avoir notre commande, personnel qui ce donne a fond mais un manque de personnel énorme, un gros problème au niveau du management. Et surtout le pire c'est que notre commande était totalement froide après 1h d'attente il faudrait créer une liste d'attente sur le téléphone cela permettrait de créé moin de stress aux personnels ,avec aussi des clients qui s'impatiente et d'avoir des commandes chaudes et être prévenue qu'il y aurait 1h d'attente car cela ne dérangerai personne d'attendre 1h si cela est prévu mais faire attendre aussi longtemps pour un service médiocre je trouve ça vraiment limite. Prévenir les clients qu'il y aura une certaine attente pour leur commande avec un temps défini cela existe depuis toujours... Bravo au personnel de faire ce qu'il peut malgré tout ."

"De déception en déception ces derniers temps. Une attente interminable au drive. Des commandes froides. Des erreurs dans les commandes, payer un maxi et avoir un menu simple. En salle n’en parlons pas, le résultat est le même ! Commande effectuée sur la borne en heure de pointe. Borne qui plante et commande qui tombe dans les oubliettes. Après remarque au personnel, la responsable rétorque sans même nous regarder « faut retourner à la borne et recommencer ! » Super, déjà 15min d’attente pour rien et nous sommes renvoyés à la casse départ alors qu’il y a un monde fou sans même un soupçon de politesse alors que l’erreur vient clairement de leur machine et non de nous ! Conclusion, sur ces derniers mois le service laisse plus qu’à désirer. Si vous souhaitez avoir affaire à un personnel aimable, manger chaud et avoir votre commande complète et exacte passez votre chemin !!!"

"Hallucinant on dirait que ma glace est déjà entamé ! 4 euros pour ça ! Et j en ai pris 4 (dont 1 m flurry) et toutes étaient comme ça. Très loin de ce que MC do nous vend avec leurs photos...."

"McDo très propre, ambiance chaleureuse, on nous as dis bonjour et des sourires. On a été servi très rapidement, tout était chaud et pas sec comme dans certains McDo."

"Ces derniers temps c’est vraiment une catastrophe ! Sur les 3 dernières commande que nous avons eu nous avons payer des menu maxi pour se retrouver avec des menu simple, la moitié des frites que la dose de base, sans compter que c’était froid, et non pas juste un peut refroidi, mais belle et bien froide.. ! Des frites commander avec cheddar et bacon et se trouver sans le bacon… nous avons bien vérifié les tickets à chaque fois, et a chaque fois nous avons fait la bonne commande mais jamais reçu les articles complet ou correct… augmentation des prix mais une baisse de qualité significative. C’est décidé, nous ferons plus de route mais ne reviendront plus dans ce mcdo"

"Une mangeuse qui hurle sur les salariés.. une honte! Attention à vos comptes bancaires vous vous faites débiter deux fois.. Réclamer par mail ne sert pas vraiment vu que au bout d’un moment plus de réponses après plusieurs mails.."

"J'ai récemment mangé au McDonald's de Guebwiller. Le service était rapide et le personnel extrêmement aimable. Le restaurant était propre et accueillant, ce qui a rendu mon repas encore plus agréable. Je recommande vivement le McDonald's de Guebwiller. Bravo à l'équipe de Guebwiller !"

"J'ai pu me rendre dans le McDonald's de Guebwiller et mon expérience a été très bonne. Le service était rapide et le personnel était très professionnel. La propreté du restaurant était impeccable. Je recommande vivement cet établissement McDonald's agréable et satisfaisante."

"Pas mal,mais les hamburgers jamais assez chaud , et le restaurant de même, il y a toujours la soufflerie qui est désagréable lorsqu'on mange, obligé de garder sa veste...et les plats refroidissent encore plus vite ! Dommage..."

"Très bon service, bonne ambiance pour manger tranquillement et le repas était bien chaud il ne manquait de rien"

"Chaque passage toujours un problème ou un oublie , vu que à chaque commande il manque quelque chose on vérifie que ça soit dedans mais même là ça ne suffit plus , je paye un signature 2 viandes je vérifie donc qu’il soit bien présent arriver à la maison surprise 1 viande , donc maintenant faut déballer son sandwich avant de partir ? Prochaine embauche chez vous faite passer des test pour voir ci la personne est capable de compter jusqu’à deux sérieux , en tout cas les deux euros de différence cela vous les avez pas oublier 😁"

"chaque fois que j'y vais y'a toujours un problème et aujourd'hui la goutte d'eau, un cheveu dans ma portion de frites, quelle surprise de voir que les employés ne portaient pas tous des charlottes donc faudrait il peut être revoir les conditions hygiene !"

"J'espère que c'est une blague ? Je viens de passer, j'étais pour ainsi dire le seule client. J'ai juste pris un maxi best of et un donut et vous arrivez à oublier le Donut ? Déjà que les pris sont très hauts, dernière fois que je venais, sans cesse la même chose, toujours un truc qui manque."

"Honteux ! Service déplorable ! La serveuse a renversé toutes les boissons sur mon bébé d’un an, aucune excuse, aucun geste commercial, et le comble on a dut nettoyer nous même leurs bétises ! Une honte monumentale et un un personnel à éviter ! Prochaine fois ayant au moins la décence de vous excuser !"

"Ceux mac Donald’s est vraiment très bien, le service est bien, aucun problème avec les commandes, elles sont toujours complètes. Vous pouvez y aller les yeux fermés"

"30 min d’attente pour 3 glaces et deux sodas ! Nous avons été servis quand on est aller voir en caisse ou était la commande. Ils avaient oubliés de la préparer !! Les serveurs sont très lents et malpolis À éviter"

"Honteux gris gros problème de gestion et de management responsable incompétence et pas a l'écoute des clients on m'a fait passé 8 voitures après au drive et toujours pas de commande fait . Même pas un pardon ou excusez-nous... Catastrophes je parle bien du management"

"Merveilleuse gestion des grandes commandes, les plats sont arrivés chaud et sans erreur ! Dommage pour le mail inaccessible… Sinon c’est parfait !!"

"Commande préparée hyper rapidement pour 30personnes, un grand merci à l'équipe de Lili la manageuse !!!!"

"Formatrice Bafa de passage dans votre belle région, j’ai dû en urgence trouver une solution pour nourrir 35 stagiaires et formateurs. Leanna, Elea et le reste de l’équipe a su gérer notre commande avec brio. Comme vous le dites si bien ici PRIMA 👍🏼"

"Un grand bravo à l’ensemble de l’équipe Leana pour avoir su gérer une commande pour notre groupe de 32 stagiaires BAFA et 4 formateurs. Vous avez été très réactifs et efficaces. Bravo et encore merci !!!"

"Quel professionnalisme que celui de la manager Leenna ! Arriver à gérer 32 menus un samedi à midi, chapeau bas. Merci à toute l’équipe qui s’est dépassée pour que tout soit prêt dans les temps. Bravo"

"Impeccable! J'ai rarement vu un fast food aussi clean! Service très rapide et (presque) aucun oubli (serviettes, sauces, livres pour les enfants etc.). Le personnel très agréable et qui vient demander si tout se passe bien! J'étais clouée c'est la première fois que je vois cela! Vraiment bravo à toute l'équipe et à la super manager! Continuez ainsi!"

"J’ai jamais vue un MCdo aussi lent ! Le personnel s’amuse pendant que tu attend ta commande ok il y a de la bonne entente mais un moment il y a constamment 3-4 voiture en attente de commande ?!? Si le manager a besoin de conseils c’est mon métier !"

"j’ai commandé en click and collect sur l’application au moment de chercher ma commande. Le McDo est fermé. Arrivée à 21h50 pour récupérer ma commande il pourrait couper le clic and collecte une heure avant 1h avant la fermeture du macdo vaut mieux aller dans un tacos pour être sûr de servi !"

"Je fait ma commande et demande des cocas pour 6 menus je vous joints en photo mes cocas ( ace tea mélanger avec du coca, et un jus d'orange) j'ai également commander des frites cheddar bacon j'en ai eu aucune je me déplace pour leur notifier vue qu'ils ne répondais pas au téléphone... et j'ai récupérer mes frite et pour le dédommagement on m'a offert un burger mais ils ne voulaient pas me refaire mes boisson qui venais d'ailleurs tout ça parceque je ne leur ai pas ramener alors qu'ils les auraient de toute façon toutes jeter .... j'y retourne pour récupérer donc mes frites et le Burger mais meme en ayant le tiquet devant elle la RESPONSABLE arrive à me mettre des potatoes au lieux de frites et pourtant cetais pas le première avril et dans tout ça elle paraissait agacer que je lui demande de me donner des frites au lieux des potatoes .. le principale c'est de participer ! En plus de vérifier la commande il faut maintenant vérifier les boisson on est au top du top"

"Un gros laissé aller. Depuis quelques temps, le niveau était largement remonté en terme de qualité et de service, c'est plaisant. Nous y sommes allé hier soir, et là déception. Frites non salée, éléments manquants dans les sandwichs (oignon, cornichons, très peu de sauce), et un McFlurry avec une misérable poignée de fond de paquet de Daim. C'est la première fois que je vois des quantités aussi faible. À noter que l'affluence était modérée, donc je ne comprend comment le service a pu connaître un tel dysfonctionnement. Il va falloir corriger le tir pour faire remonter la note, car je sais que le service peut être bon quand il le veut."

"Bonjour, Nous venons 1 fois par mois au MC do de Guebwiller pour dépanner. Je pense que c'est un des pires de la chaîne. Prix élevés pour menu froid et raquettes sur les quantités. Je tiens à noter que depuis quelques mois il y avait du mieux, sandwich plus soigné, frites chaudes, politesse et bienveillance des salariés, propreté du restaurant. Mais cette fois-ci franchement une honte: Menu best of MC bacon+hamburger+MC Flurry daim: 1-Hamburger: Manque les cornichons et le ketchup. 2-Mc Bacon: Pas de bacon, 1/2 cc de ketchup séché sur le pain. 3- Frites non salées, quantité minimalist, c'est une blague? 4-Glace MC Flurry daim 4€ tout de même : Trou vide au milieu de la glace et une quantité ridicule (1cc rase à tout casser) de vieux fond de paquet de brisure Daim sans goût ni caramel). Les prix ont augmentés, les quantités ont rétrécies (uniquement au MC do deGuebwiller). On a perdu 30 € à deux. Il n'y avait pourtant pas beaucoup de monde, les tables étaient sales. Très très déçue. Une arnaque."

"Très bon moment avec mes collègues de travail au sein de votre restaurant. Nous avons été servi rapidement et avec qualité. Le personnel toujours aimable, c’était un plaisir !"

"Bonjour. Commande récupéré à emporté par mon fils qui a commandé un Big Mac sans sauce vu mon dégoût profond pour les sauces. Résultat lors du déballage a domicile, le burger rempli de sauce. Nous avons en vain tenté de les joindre sans résultat. Un petit suivi de commande et de personnel compétant s'impose dans ce fast good. Cordialement."

"Ilme manque un donut, café sans sucre et sans touillette(donc il veulent qu'on se cramme les doigts), ont ne sais pas quelle est le latte et le capuccino."

"Arrivé ce jour le 19/06, mon conjoint commande rapidement à la borne 5 sunday au prix de 20 euros. Il se trouve que de 14h à 17h les sunday sont à prix réduits. Je retourne sympathiquement en demandant le remboursement de la différence. La responsable me dit que pas possible car règlement en CB ! Un geste commercial pas possible non plus… franchement c’est quoi cette politique ! A GUEBWILLER c’est de pire en pire !"

"J'y viens au moins 1 fois par semaine, service toujours impeccable et politesse ++"

"Commande numéro (esp 27), j'ai commander à l'intérieur il y à 30 min , arrivée à la maison je remarque qu'ils ont oublier mes deux sundea .... super 👎 A chaque fois que je viens j'ai des oublies..."

"Personnel super sympa , petit déjeuner au top et service rapide . Je recommande !"

"Délai 22 minutes pour 2 menu bigmac en emporter et les sandwichs étaient froid et mal préparé. Je ne recommande pas du tout ce fast-food."

"Tres bon accueil souriant service rapide .Restaurant tres propre parfait nous reviendrons"

"Je vous conseil le mac Donald de guebwiller, le personnel est très acceuilant, chaleureux ,le service est rapide. Nous avons rencontré un monsieur Nicolas employé récemment et je peux vous dire c'est un jeune homme avec beaucoup de qualités humaines et très polis et professionnel. Les toilettes sont très propres et le repas est bon. Merci 😊 Laetitia"

"Cher McDonald's, Comment allez-vous? Aujourd'hui, je suis passé par votre drive et j'ai été accueilli à la vitesse de l'éclair, peut-être même trop vite à mon goût... Un de vos collaborateurs m'a demandé si j'avais bien la commande DT37, ce que j'ai confirmé. Il m'a alors demandé de me garer sur le côté. À peine servi, l'un de vos employés est revenu précipitamment, moins de 10 secondes avant que je parte, pour me remettre le Happy Meal oublié, élément essentiel pour un enfant (mieux vaut tard que jamais, non?). Malheureusement, ce n'était pas tout. En arrivant chez moi, j'ai constaté qu'il manquait les glaces que j'avais commandées. Ça fond dans la bouche, pas dans le sac, n'est-ce pas? Et pour couronner le tout, le Fanta sans glaçons n'avait pas du tout le goût de Fanta, mais plutôt celui d'un mélange dilué avec de l'eau, beurk! Une nouvelle recette secrète? Cher McDonald's, il semble que vous étiez très pressés aujourd'hui, mais cela n'a pas bien tourné, dommage! Vous avez raté votre coup cette fois. Je vous laisse revenir vers moi si vous souhaitez me rembourser. Promis, je ne mords pas! PS1: Veuillez éviter ces erreurs à l'avenir, elles ne sont vraiment pas appréciées. Les surprises, c'est bien, mais pas de ce genre. PS2: Votre concurrent Burger King propose de très bons sandwiches et frites, et ne les oublie pas, bien qu'ils soient plus lents... Peut-être un peu d'inspiration de leur côté? J'attends votre geste commercial avec impatience! Vous pouvez retrouver ma commande liée à mon compte McDo."

"Je suis souvent de passage dans la région pour le boulot et bien que je ne sois pas une grande consommatrice de fast food, l’équipe est toujours agréable et le service est rapide. C’est toujours un moment agréable ! :)"

"Restaurant rapide et propre. Personnel agréable, surtout Anaïs, la manager de ce soir qui a su répondre à mes besoins efficacement et toujours avec le sourire !"

"pauvre équipe sous effectif un seul manager une attente d'une heure au drive on entend la sagesse de la ménagère aider comle elke peu à s'escuser, cest inadmissible de laisser un samedi soir une équipe avec une manager sans soutien seul ou est la directrice dans ses moments la? 1h au drive ....... c'est fou de pire en pire pour qu'au final tout est froid"

"De plus en plus décevant. J'étais habitué à ce McDonald's, qui il y a quelques mois encore, était très rapide, efficace, sans erreurs, très propre et avec un personnel plutôt agréable. Malheureusement, ce n'est clairement plus le cas aujourd'hui. Ce soir, après avoir attendu plus de 40 minutes pour une commande à emporter – un délai énorme pour un fast food – j'ai été très déçu. Deux glaces commandées étaient absentes de ma commande, et une fois rentré chez moi, j'ai découvert que deux des trois Coca-Cola n'étaient que de l'eau avec une touche de Coca. Cela devient vraiment décourageant de fréquenter ce McDonald's autrefois si apprécié."

"Quelle honte pour un Mac Donalds, on essaye de commander deux fois à la borne, on obtient des messages d'erreurs, 21h55 les bornes sont verrouillées , on doit passer a la caisse... Personnes ne vient sans les interpeller et sans insistance. Ils ne savent pas soit disant gérer la carte fidélité, appeler le support info pu formez vous.... j'appelle ça du vol tout simplement, si on achète c'est aussi pour avoir les points qui font office de cashback, même comptablement ce sont des provisions... Bref..."

"Venue aujourd'hui à midi servis rapidement. Servicd impeccable"

"Vient de passez une commande en livraison je n’ai pas reçu les sauces nie les 3 livres pour mes enfants et impossible de les avoirs au téléphone"

"1h10 d'attente au drive un vendredi soir ! C'est honteux ! C'est de la restauration rapide mais la c'est pire que dans un restaurant traditionnel ! J'habite à 5 minutes en voiture, les frites froides et dures, les sandwich à peine chaud ! Nul, nul et renul !!!!"

"Expérience très décevante. Après 1h30 d'attente au drive, la commande n'est pas correcte. Maintenant il va encore falloir ouvrir les sandwichs sur place pour être sûr que ce sont les bons qui sont dans l'emballage. Sur toute une commande 3 sandwichs qui ne correspondaient pas à la demande. De pire en pire c'est dommage."

"Mac donalds guebwiller...quen dire.... pitoyable, lamentable honteux... 03 aout 2024, arrivee dans la file dattente, 21h34. Une quinzaine de voitures, en attente, ce qui nest, en tant normal, pas excessif. Cela etait sans compter la lenteur sidéral du peu de personnel présent un vendredi soir. 22h27, passage a la borne. Je plaisante avec la personne au micro en demandant une remise de 20% pour lattente exageree pour un FAST FOOD. je dirais plutot SLOW food. Non seulement ca coute la peau des fesses pour une bouffe de pietre qualité, mais en plus il faut attendre des plombes. Arrivée en caisse a 22h45, donc plus d'1h10 apres être arrivé sur place. Jexprime mon mecontentement a lhotesse qui prend les commandes, qui sexcuse platement, dépitée par les commentaires des personnes avant moi. Elle appelle donc la responsable a qui jexprime des griefs. Il semblerait que jai ete agressif. Véhément certes, mais tjr avec politesse. La dessus la manager me dit quils sont en sous effectifs, quils ny peuvent rien, que les panneaux de recrutement sont presents mais quils ne trouvent personne. Au vu de sa facon de sexprimer auprès des clients, jimagine aisément pk personne ne veut bosser la bas. Je demande un geste commercial, qui mest refusé par la dite manager ( qui nen a que le nom, une telle incompetence est stratosphérique) qui me tourne le dos, sans avoir oublié limite de me jeter lappareil a carte a la face. Un mac fleury en cadeau, pour mes gamines qui avaient faim, naurait pas été coûteux et aurait apaisé la tension. 54€ pour se nourrir de produits bof ( pour rester poli) Et ce sans mm un mot dexcuse. Une affiche avant le drive prévenant les clients dune attente du au manque de personnel ne coute rien.. Sans compter quune fois engagé dans le drive, aucune échappatoire, pas le choix que dattendre. Je ne mettrai plus les pieds dans ce mac do, cest une honte sans nom. Je me repete, l'incompétence et le manque de diplomatie de la manager fait froid dans le dos. Burger king sera ravi de me compter parmi ses clients dorenavant."

"Repas super bon pour une fois repas chaud juste dommage le coca glace pas bon !"

"Qualité des produits ok Service ok Temps d'attente pas ok"

"Petit déjeuner à moins de 10€ pour deux. Cadre très sympa et agréable en compagnie de notre hôte Mireille. Je recommande vivement Super cool"

"35 minutes pour deux glace une honte et comme d'habitude il m'a manqué des produit"

"Quand on regarde les photos des hamburger et dans le plat une fameuse différence pas super terrible en plus froid encore moins bon"

"Bonjour, Je tiens à vous faire part de ma dernière expérience dans votre restaurant hier. Lors de notre commande, plusieurs erreurs ont été commises, et cela a causé un certain désagrément. J'ai remarqué que la responsable faisait de son mieux pour gérer la situation, bien que l'erreur provenait visiblement de la cuisine. J'espère sincèrement que la responsable n'a pas été sanctionnée de manière injuste à cause de cette erreur, qui semblait être en dehors de son contrôle. Je pense qu'il serait bénéfique pour l'équipe que de nouvelles procédures soient mises en place, notamment pour les commandes spécifiques, afin d'éviter ce genre d'incident à l'avenir. PS attention au glace mc Fleury je trouve que le goût de la glace a un goût l'emballage carton. Je souhaite également faire un point sur tous les Mac Dos je trouve que la qualités des produits est en baisse malheureusement. A faire attention à la concurrence comme burger king car il prenne une notoriété et une qualité de produits irréprochable.a Mac Do de se remettre fortement en question pour regagner la clientèle.attention car Mac Do est une restauration rapide et génial ou j'ai grandi avec et ou j'aimerais que mes enfants fasse pareil . ce que j'essaie de vous expliquer n'est que constructif pour que vous puissiez rebondir et que vous restez les numéros 1. Battez vous et ne lâchez rien et progresser. Sachez que l'erreur est humaine....a vous de jouer 💪💪 Ne donnez pas des clients a bbq 🙏 Merci de prendre en considération ce retour, en espérant que cela pourra contribuer à une amélioration du service et des autres établissements mac Donald's il y a du job pour les grands directeurs au boulot les gars parfois il faut un peu se retrousser les manches et améliorer pour pas que la concurrence prenne vos clients Cordialement"

"Je suis client depuis de longues années chez eux. Conscient qu’aux heures de pointes la gestion est plus complexe, cependant, un service qui tend à perdre en qualité, à chaque passages chez vous il manque un produit (sandwich du menu, sauce, boisson) ou il y a une erreur. Lors de mon dernier passage chez vous, j’ai patienté 55minutes exactement pour réceptionner ma commande ce qui, pour un fast food, n’est pas correct. À réception de ma commande, je me met sur le côté et la vérifie: manquait un élément de ma commande et la boisson n’était pas la bonne. Je m’empresse d’aller le signaler car le temps d’attente était déjà… suffisamment long à mon goût. Et la manager, en noir, s’est permise de reprendre l’employé qui me servait « Lui il est servit! Tu prends les prochaines commandes ». J’explique donc à la manager que oui, servit, mais commande erronée. Elle a soufflé, m’a jeté le sandwich dans le sac avec un sourire hypocrite. Moi je ne suis que venu commander un repas, dans un fast food, pour ma famille et n’ai pas critiqué, haussé le ton ou commenté le travail de l’équipe. Pour moi, ce service est déplorable, certainement dû à un management raté. On a mieux fait de commander pizzas chez soi comme certains l’indiquent ou même d’aller au mc Donald’s de Wittenheim. Ce sera encore plus rapide même si c’est plus loin. Et équipe plus compétente!"

"25 min d’attente au drive pour 2 wraps Jamais vu ça de ma vie dans aucun autre McDo"

"McDo très peu recommandable. Je ne sais pas si mon expérience était en lien avec le monde qui habitait le McDo ou non mais sachez que j’ai dû chercher ma commande moi même. Heureusement que la nourriture était comme les autres McDo. Là dessus on ne peut pas nier que c’est excellent. Cependant l’attente qui était de plus d’une heure,le service inexistant et le parking très difficile d’accès car il faut passer par le drive, je n’y mètrerai plus les pied. Je vous conseil plutôt le o Malo de Ottmarsheim, un petit village très chaleureux. La ba vous y trouverez votre bonheur."

"Service catastrophique, 1h d’attente minimum !!! Un scandale 😱"

"Repas complet service au top je recommande aucun produit manquant 👌"

"Repas rapide et bon, produits chauds et serveur sympathique"

"Franchement très cool je suis impressioné par le mot fast qui prend tout son sens🤯"

"Nous apprécions d'avoir toujours à disposition tous les menus de la gamme, comme les Golden. Le personnel est toujours prêt à répondre à nos demandes. Déco sympa"

"Visite très agréable, une commande donnée dans un très brève délais, un personnel agréable et à l’écoute, je recommande !!"

"Super long temps d’attente au drive! Il faudrai revoir le service ou changer quelque chose parceque visiblement il y a quelque chose qui est pas normal! Ayant travaillé chez mac do il y a quelques années ce n’était pas comme ça! Le client était servit plus rapidement!"

"Un cauchemar. Aujourdui un peu de monde sûrement à cause de la rentrée et bien une heure d'attente, notre commande a du être refaite et nous avons du la chercher au comptoir pour l'avoir plus vite !!! Lamentable."

"Mauvaise expérience. Commandé à 13h44 servie à 14h50. Revoyez la gestion de votre restaurant rapidement. MAJ : Malgré avoir écris à la boite mail le lendemain comme proposé dans leur réponse, je n'ai eu aucun retour."

"Après 53 minutes d'attente ( arrivé 14h10), un accueil bien à l'aise ( ouai, y'a pas, j'peux pas en faite ) , et l'option golden qui ne fonctionnait pas ( coïncidence, pendant l'événement golden...) nous avons enfin reçu notre commande et tout y était : - des frites molles, non salées, pas cuites ; - des burgers tièdes ; - biensûr ni ketchup ni sauce pommes-frites. Continuez comme ça surtout."

"45mn d’attente pour deux mcflurry ce n’est clairement pas acceptable pour un fast food. D’autant plus que je suis allée me plaindre une fois pour qu’on me dise que ma commande n’a pas encore été préparé au bout de 30mn, puis j’y suis retournée 15mn après et elle n’était même plus sur le tableau de commande."

"Catastrophique... commandé sur macdo+ à 20h, reçu la livraison à 22h .... Tout étais froid 😡 frites et sandwich... Les boissons tiède.... la catastrophe ! Du dégoût carément. Je ne recommande pas ."

"Honteux pour un fast food .....une attente interminable à l'intérieur comme au drive"

"Très bonne accueil et c’était rapide bon les équipiers très aceuillant jaime beaucoup"

"Lieu très calme, service bien pratiqué, la cuisine est excellente, l'ambiance est excellente."

"Service rapide, nourriture chaude, personnel très agréable"

"Super repas, tout au top, service rapide équipe très agréable ! Je recommande"

"Service rapide et personnel sympa"

"Gentil personel et lieux relativement propre."

"Mis à part le service parfois et des oublis, c'est excellent !"

"Service rapide et efficace, bonne accueil du personnel"

"Bon MacDo rapide pour le service je recommande"

"Vérifier bien vos commandes avan de partir il sont capable de zapper des menu complet et surtout éviter la livraison car si ta commande est incomplète tu l’as dans l’os Ne répond pas au téléphone Bref à éviter un ramassis d’incompétent notoire"

"Service au top, très gentil, rien d’oublier dans la commande"

"Bon, personnel agréable, satisfaite a chaque fois"

"Restauration rapide avec un service au top!"

"Service plutôt rapide malgré le rush de midi, serveur aimable"

"Bonne ambiance, service rapide et tout dans la bonne humeur !!"

"Malgré un problème de commande annulé et de mauvaises explications de la part d'une employée , l'ensemble du personnel du Macdo a été à notre écoute et a réagi rapidement pour nous proposer une solution"

"Il me manquait un steak dans mon Big mac"

"C’était très bon et bien cuit !"

"Malgré un personnel gentil, l'attente est horrible! Encore, je ne suis pas le plus lent 30 à 40min pour deux double cheese. Je pense qu'on est très loin de la restaurations rapide. Mes pizzas sont livrées plus rapidement chez moi... Un réel problème qui dur..."

"Devoir attendre 50 minute pour une glace alors que des gens qui viennent d arriver sont servis ( 4 menu maxi best of) c’est vraiment inadmissible"

"Catastrophique ! Le serveur est complètement perdu, il tourne en rond avec les plateaux pleins et les ramènes ou nous propose des plateaux qui ne sont pas pour nous... Mon repas sur place se transforme en repas à emporter."

"Update 01 Janvier 2025 Agréablement surpris depuis 2 mois. Le service s'est considérablement amélioré. Merci pour les efforts effectués. --------------------------------------- Septembre 2024 Depuis 6 mois, à chaque fois pareil une attente de fou. Probablement le Mc Do le plus lent du monde."

"À quoi servent les chevalets ? Vos employés errent en criant le numéro de commande. Les gilets jaunes font penser à des moniteurs dans un centre aéré. Pas de file dédiée pour retirer un produit, donc capharnaüm devant la caisse. Une charlotte sur la bouche ? Sérieux, on a dit que c’était pour les cheveux ? Sinon, employés qui font le job et avec sourire, merci."

"Bonjour, C'est un beau restaurant, un service un peu lent mais efficace avec un personnel souriant et de bonne volonté. N'oublions pas que nous avons tous été débutants un jour... Tous mes encouragements à l'équipe."

"Deuxième fois que nous attendons plus de 40min pour être servi, inadmissible"

"Que dire lorsqu'on arrive un dimanche soir à 20h, qu'on nous annonce une fois à l'intérieur que la salle est fermée. Service uniquement au drive, la queue du drive arrive quasiment à la route ! On nous indique que la fermeture de salle est indiquée sur une affiche sur la porte extérieure... Ben faut avoir de bonnes lunettes pour la voir et arriver à la lire ! Cause manque de personnel, dommage alors d'avoir stoppé le contrat de mon fils au bout de 3 semaines. Lamentable..."

"40minutes d’attente pour un happy MEAL et un simple menu, pour qu’au final, erreur sur la boisson et manque le dessert dans le happy MEAL. « Fast-food », « = restauration rapide »… pas du tout. Je suis plus rapidement servis en commandant des pizzas en livraison chez moi."

"Bonne ambiance dans ce McDonalds, très bon et propre"

"Très bon service, peu d’attente, génial 👍🏼"

"très bien ! employés respectueux et agréable !"

"Parfait, le service était très rapide et le personnel très gentil je recommande !!"

"Service rapide et chaud, sans produit manquant !"

"Super accueil de Lisa ! Tout était chaud et conforme a la commande"

"Produits chauds et services rapide Merci a Lisa pour sa gentillesse"

"C’était vraiment bon je reviendrais à l’occasion avec mes amis!!"

"j’ai trouvé cette expérience très enrichissante, le service au top rien à dire. Jadore le mcdo avec notamment le partenariat avec la ligue 1 étant à très grand fan de football et de l’équipe de france. Au plaisir pour de nouveau plaisir culinaire !!!"

"Meilleur happy meal de ma vie Service impec Cuisine très propre Le sol bien entretenu Table adaptable Je le conseille à toute la planète."

"Meilleur happy La glace que je vais prendre va être très bonne j’en suis sure, je le conseil à tout la planète. Vous me verrez dans 2min"

"Commandez 2 sandwichs de plus pour être sure d’en avoir 1…… Une réelle mauvaise habitude pour eux …"

"Leur lenteur est leur professionnalisme 👍🏻 Je recommande si vous êtes pas pressé"

"Très bon service Repas servis rapidement"

"Service a table rapide , personnel aimable, salle propre, repas chaud et pas froid"

"Un jours peut être auront nous une commande COMPLÈTE… Aah qu’il est beau d’espérer pour ce restaurant à l’ambiance peu conviviale. Sans parler de l’amabilité des responsables. Heureusement que quelques employé(e)s sauvent la mise avec leur sourire ! Laborieux néanmoins de ne jamais réussir à partir d’ici sans avoir à faire demi tour parce qu’il manque constamment quelques choses !"

"Le service était très rapide, la nourriture au top !"

"Le service est top et rapide !"

"Franchement rien à dire , service rapide , bonne nourriture, équipe au top je recommande ."

"Établissement insalubre avec des araignées sur les plafonds.... Les mcflurry à 5€ alors que t'as la quantité d'un sundae."

"Expérience inoubliable à Guebwiller. Passage au drive, arrivé chez moi il me manque pas mal de choses dans ma commande. Je retourne exprès au mac do, la manageuse sous entend que je mens, « elle a mis elle-même le produit dans le sac », refuse de tout me redonner. Je récupère donc le menu enfant en question et une grande frite. Il est vrai que avec 3 enfants, je n’avais que cela à faire à de revenir exprès pour ensuite manger avec bonheur mon repas froid. De retour à nouveau chez moi : ils se sont trompés de produit dans le menu enfant. Merci à votre manageuse qui m’a juste donné envie de ne pas revenir, je passerais mon tour pour le mac do de Guebwiller la prochaine fois!"

"Très bon accueil et Macdo propre ! 😉😘"

"Le meilleur macdo bonne intérieur, on se régale très bien une et très bonne ambiance je recommande !"

"Lieux fort sympathique et malgré le monde les commandes arrive assez vite et reste chaude le personelle"

"Super propre et service rapide ! !!!!"

"Très bien accueillie par Lisa, qui nous gentiment aidé à faire notre commande. Son sourire nous a mis du baume au coeur."

"Trop d'attente , rien ne change ........ Aucune excuses ..... Déplorable....."

"Il y a pas de musique pas d'ambiance il est sale arnaqueur quand tes tous seul nul sa mérite 2 étoiles"

"Commandé ce soir et un désastre.... Premièrement nous avons commandé un double cheese et avons reçu 2 cheeses simple, nous avons commandé des frites avec cheedar et bacon et ne l'avons pas eu.... Plus 2 mcflurry M&Ms caramel avec du chocolat dedans ...... Avec des nuggets pas commandé .... Enfin bref je recommande pas du tout"

"Très déçu de ma commandes de ce soir, le coca des enfants et à nous même n’est pas du coca mais de l’eau couper au coca il n’a même pas le goût"

"Meme en livraison c est la cata... Manque jouet happy Meal, pas la bonne boisson, froid... Ce Mc Do c est la honte au vu du prix de la livraison"

"Super resto à faire en famille ou pour des repas de match de foot"

"Très bonne accueil serveuse très agréable et bien présentable"

"Très belle accueil et encouragements pour la suite de mcdo! Bonne journée"

"Accueil sympathique mais attention à éviter les heures de pointes (seul fast food dans le coin). Personnel agréable et accueillant. Salle propre et bien entretenue (d’ailleurs bravo quand on sait qu’ils font face aux incivilités, à l’irrespect et à l’irresponsabilité de certaines personnes à longueur de journée)."

"Les aliments, burger et frites, étaient à peine tièdes. Malgré le peu de clients, nous avons eu l'impression que nos plateaux avaient été préparés à la va-vite. Frites molles et à moitié cuites, burger sans goût. Comparativement à une enseigne concurrente testée récemment, qualité du repas médiocre et décevante. Nous ne retournerons plus jamais chez MacDo."

"Un mcdo comme les autres, mention spéciale au serveur qui a eu la gentillesse de me laisser un souvenir dans mon gobelet!"

"Commande effectuée aux bornes, menu golden a 18,45 euros. Toujours plus cher, mangé Mcdo devient cher ! Mais je ne vais pas juger la dessus, ça reste un petit plaisir de temps en temps, je tenais juste à le souligner. Le service a été rapide et efficace, personnel présent très aimable, c'est agréable. Cependant, grosse déception à l’ouverture de ma boîte de frites cheddar. La boîte était tout juste remplie à moitié ! Si c'est réellement la quantité demandée, prévoyez des boîtes cartons plus petites, un geste de plus pour la planète et une déception moins grande à l’ouverture. Car oui, vendu seul il me semble que vous vendez ça 4,60 euros, c'est VRAIMENT cher payé pour ce qu’il y a dedans, c’est honteux. Autrement le reste était OK, la viande salée, c'est rare, merci. Bonne continuation"

"Super rapide et efficace le restaurant est propre le personnel est sympa et agréable jamais déçu"

"Il faut déjà toujours ben vérifier que sa commande est complète mais en plus de ça, va-t-il falloir maintenant que j'ouvre chaque hamburger pour être sûr d'avoir tous les ingrédients dedans ou les suppléments demandés ? Ça commence à être pénible de payer des suppléments et de ne pas les avoir ou de devoir tout sortir de son sachet pour être sûr de tout avoir jusqu'à ses 4 nuggets dans le sachet... Bref"

"En partant un dimanche soir, une voiture bloquait la notre. Nous sommes entrés dans le restaurant pour le signaler et trouver le propriétaire. Nous avons du nous débrouiller car la responsable ne se sentait pas concernée et n'avait pas le temps. Elle n'est même pas venu nous voir. On l'a juste entendu parlé fort avec un équipier. Je trouve cela lamentable et vraiment pas humain. Nous étions avec nos enfants dont un en mobilité réduite"

"Un des meilleurs McDo que j'ai fréquentés ! Service rapide et très bonne organisation... Au top, le McDo de Gueb 😉"

"Commander a 21:30 apres 3 heure d attente Paß de lievraison et je dois attendre 15 jour jusqua je cerais rembourser fraiment desue du Service la dernier fois que on a voulu Manager de mces"

"1h pour retirer au drive une commande faite par internet. Pour un fast food ce n’était vraiment pas fast."

"Visité après 13h30, tout était parfait. Bravo"

"très bon menu et service très rapide. Recommander"

"J'ai acheter un macdo hier soir nous avons manger rien de plus normal et depuis cette nuit toute la famille est malade diarrhée vomissements..... A bannir."

"Très mauvais service, ils nous ont oublié. Après 45 min, et après avoir insisté 2x, on nous apporte nos menus avec des frites froides et sans saveur."

"Soir du 26 décembres. Énormément de monde en drive au comptoir. Nous passons notre commande à la borne et nous installons. Service très rapide 5 minutes max. Tout est parfait malgré s le monde. Félicitations à toute l’équipe en place. Le seul bémol du sûrement à la charge de travail mais le serveur avait une odeur corporelle très prononcé ce qui a fortement dérangé. Un petit rappel sur l’hygiène corporelle serais à rediscuter. Sinon très content de ce restaurant."

"21h20 refus de prendre notre commande car manque de personnel, obligation de passer par le drive ou en plus on a payer pour recevoir les chaussettes dont on as pas eu…"

"Aujourd’hui 30 décembre, encore une attente inacceptable au drive, que ce soit avant ou après la commande, alors qu’il est 13h. De plus, rupture sur les jouets des Happy Meal…. Encore et toujours des ruptures! Heureusement pour eux qu’il n’y a pas de concurrence dans la zone de chalandise…."

"23 minutes dans la file du drive pour avoir un big Mac froid prenez moins de monde si vous n'y arrivez pas !"

"Très bon et le personnel est sympathique :)"

"Nous avons commander McDo pour 43€ et il manquais un menu à 14 euro les boisson cetais de l’eau, les frite dur et réponde pas quand on veut réclamer, je comprend mieux prq il faut boycott ce sont des gros voleurs, payer un menu 14€ pour recevoir juste la boisson est encore si je peut appeler sa boisson cetais imbuvable, si je pourrai mettre en dessous de 0 je le ferai je comprend mieux prq mon ex travaille là-bas si ils sont tous aussi incompétent"

"J'ai souvent à faire à une des employés qui est seule au drive l'après-midi qui n'arrête pas de se plaindre quel est seul et que c'est dure. Qui fait des réflexions. Je suis désolé mais si elle n'arrive pas à suivre ce n'est pas de ma faute je viens juste pour chercher quelque chose à manger."

"Si vous êtes pressés, passez votre chemin !!! 40 min dans la file du drive, du jamais vu j’appelle pas ça un « fast food »"

"Il serait temps de remettre un vigile à tout prix dans ce macdo car beaucoup trop d’incivilité des jeunes lycéens !!! Aujourd’hui nous étions à table avec ma petite fille et j’ai du moi même étant enceinte intervenir pour éviter une bagarre avec menaces de coups de couteaux , et j’ai du demander à une serveuse de bien vouloir faire sortir ce groupe d’individus qui s’amusait à balancer de la nourriture et autres objets sur un pauvre garçons qui n’avait rien demander , il aurait été préférable d’appeler la gendarmerie !!"

"Nous avons commandé dans se Macdo 2 Mcflurry avec M&m’s sans coulis et 4 nuggets, nous les avons commandés par Uber Eats qui nous apporte notre commande, les nuggets sont des nuggets végétariens alors que sur le site j’ai bien fait attention que se soit des nuggets au poulet et les 2 mcflurry sont arrivés à moitié vide et avec du coulis caramel. Les employés ne savent donc pas lire une commande correctement et remplire des mcflurry ? Les 2 mcflurry combiné en faisait un seul à 10€ LE mcflurry cela est honteux !"

"Service très bien, bonne ambiance"

"Venez c’est un très bon mcdo"

"Excellent accueil, nous somme arrivés après un carnaval, nous avons été rapidement servi Les schnapsbrüder"

"Sundey nul pas remplie, personnel désagréable et pas disponible pour les clients. Manque d’efficacité dans ce restaurant et de professionnalisme"

"Vous etes Nul. Incapable d'avoir une commande internet correct. 3eme fois de suite. NUL !"

"Très bon accueil ! Servi rapidement avec une commande chaude et complete, merci au serveur Nicolas, quelqu'un de très chaleureux !"

"Très bon accueil, endroit très propre, burger chaud et sans erreur bien qu’il y est une commande particulière. Serveur Nicolas très agréable et service rapide Je recommande"

"Super pour un repas rapide et chaud,personnel aimable, merci à NICOLAS!!!"

"Merveilleuse gestion des commandes, plats corrects et chauds, merci pour cet accueil exceptionnel"

"Je commande un wrap dans mon menu il me donne un cheese et deuxièmement je prend un jus d'orange et le gobelet est vide juste des glaçons miteux à l'intérieur. Quel foutage de gueule nan mais sérieux faites un effort ou fermé l'établissement quoi Bref à fuir car c'est pas la première fois une honte pour le prix que ça coûte Les frites sont dans le sac sans sachet et le sandwich sec et cramé"

"Très bon macdo, rapide chaud et service agréable ! Merci à l'équipe!"

"Commentaires en retard de se midi mais c'est pas grave ;) le repas étais chaud et correct, glace bien remplie !! Je recommande le macdo comme à son habitude !!"

"Vendredi 7 février2025 le vigile très méchant en vers nous il nous a manqué de respect alors que on a rien fait je ne reviendrai plus. Mais la cuisine nickel et le service pareil et je suis pas la seule a parlé comme sa du vigile"