McDonald's

"Burgers froids, cheeseburgers passés à la réchauffe (pain cramé), les nuggets et les frites aussi donc le côté croustillant est resté en cuisine... les sauces demandées à la borne ne sont pas respectées et les oublis sont fréquents. Après avoir demandé à voir un responsable, on nous affirme que la réchauffe ne se pratique pas ici... Étant arrivés à 13h45, il est fort probable que nous ayons eu droit aux restes du midi!! Très bien placé, beaucoup de monde certes, mais doit-on pour autant occulter les remarques des clients afin d'augmenter ses profits au détriment de la qualité service???"

"Nous avions commandé café et chocolat chaud vers 15h30. Très mauvaise idée. Cette heure est au milieu de 2 services et donc: attente interminable. Boissons tiedes. Table et salle pas propres. Merci néanmoins à la responsable qui est venue nettoyer une table."

"Service rapide au drive et avec le sourire . Aucun oubli en y étant allé plusieurs fois"

"40 mn d attente au drive Et des produits manquants à la commande Nul"

"J'y suis allée quelques fois en peu de temps, commande à la borne même si il y a une fréquentation importante, on est rapidement servi, il y a beaucoup de personnel pour servir en salle peut-être dû à la période estivale mais c'est agréable de plus il y a le mc café ☕ le petit plus qui me plaît ! A l'intérieur il y a un baby-foot, à l'extérieur des jeux, il est aéré les tables ne sont pas collées, bonne expérience"

"Bonjour, La prestation est à la hauteur des attentes, aucune plainte à ce sujet mais peut mieux faire… Les emballages ont presque tous disparu, il était temps ! Si la table avait été nettoyée avant que je m’installe, une quatrième étoile vous aurez été attribuée. Au plaisir de vous revoir. Cdlt."

"Très déçu jai commandé 2 menu maxi bestof est je me retrouve avec un best off a la place la moitié de la glace du coca sans bulle ..dommage que je suis sur Lavernose lacasse car bien-sûr ils me feront pas de geste a ma prochaine visite... Mes vraiment très déçu surtout si je compare avec celui de cazeres"

"De pire en pire ..... service en salle on oublie...... attente interminables pour deux menus ...... clients oubliés..... rien n'est organisé tout le monde part dans tous les sens, pas de suivi des commandes en cours de préparations, résultat des plateaux fait en doubles ..... quand à la propreté je vous laisse regarder et juger les photos ..... il n'était que 21h ...... les poubelles où l'on doit faire le tri .... juste mémorable......"

"Tout simplement LE Macdo convivial entre amis ou en famille. Rapide propre et moderne. Service Mac café agréable et personnel sympathique."

"45 min d'attente au drive à partir du moment où j'ai payer comme d'habitude il faut toujours réclamer ce qu'il manque . Avec autant d'attente mes glaces m'ont été servi bien molle voir même déjà fondu ! Tres décevant. Équipe déborder certes mais pas commerciale ! Un excusez moi de l'attente. Aurait été apprécié !"

"Décevant, il manque toujours quelque chose. Deux fois d'affilée qu'on m'oublie les points sur la carte, pourtant j'ai bien demandé à la dame si elle voyait ma carte. Sauce barbecue au lieu de potatoes. J'ai quand même eu de la chance cette fois ci j'ai eu de la sauce même si pas la bonne.. De plus en plus déçue. J'irai au Mc Do de Seysses. Il est neuf, ça aidera peut être à avoir un service de meilleure qualité pendant quelque temps..."

"Le 16 février 2023 J'ai commandé le menu Best of. Le sandwich Big Mac, il est vraiment très vilain ,écrasé et mal fait !!!! Il y a que Big Mac à chaque commande. Le chef est fatigué à mettre plus correctement ?! Explique moi La prochaine fois je prendrai une photo et on verra. Le 12 mars j'ai ajouté les 4 photos donc les deux premières photos c'est Mac Donald ailleurs et le reste c'est Mac Donald muret nord. C'est la même chose c'est très vilain et petit. Changez le cuisinier qui travaille très très mal ! Le 19 juin 2023, j'ai passé ma commande à la borne (prix 12 euros 50) j'ai reçu 2 points. Je ne comprends pas qu'il avait 1 euro = 1 point ?????????????? Ce n'est pas normal de ce mac donald 😡😡😡😡😡😡"

"280 coupé en 2!!! Puis qd même servi, le pire c'est que c'était voulu car le sandwich a été mis à l'envers pour ne pas qu'il se renverse. Hésitante me demandant ce qu'il s'est passé j'ai dû le jeter ayant regrette d'en avoir mangé un bout qui avait un goût vraiment différent. Ça m'est souvent arrivé même tout le temps qu'à ce mcdo on me serve les sandwichs arrachés défoncés, retournés mais ça je n'ai jamais vu et ça en devient suspect. De plus en plus surpris de ce Mcdo, de pire en pire. Quand je vois les autres commentaires et que rien ne bouge je me demmande comment la chaîne MC do n'intervient pas à celui de Muret. 1 an que je le connais et rien à changé. Le ticket de caisse est joint comme ça vous savez de qd ça date et l'heure. Si vous n'arrivez pas à régler le pb il faudrait peut être penser à changer de responsable. En tout cas il y a un vrai problème.. Le mcdo de roques est à 5 minutes, plus rapide, moins de pb. Un vrai mcdo quoi."

"Les sandwich sont jetés dans les paquets ou bien? On commande tout le temps sur l'appli et a chaque fois que nous receptionnons nos sandwich, ceux ci sont très souvent... à l'image de ce wrap.."

"Commande désastreuse au click n collect.... 1) Il manquait les potatoes, le personnel les a ramené après réclamation instantanée 2) Le Big Tasty commandé était en fait un Filet O Fish, aperçu une fois arrivé à mon domicile... Bien-sûr injoignable par téléphone... La pilule est dure à avaler (mauvais sandwich payé au prix fort, sans aucun moyen de réclamation...) Vous avez des dizaines de commentaires comme cela, et visiblement aucun plan d'action n'est mis en place chez vous pour former et responsabiliser votre personnel. Nous irons à celui de Roques les prochaines fois."

"Commande facile et retrait rapide, et bonne surprise pour les Muretains fan de rugby, le bouclier de Brennus et la coupe de la Champions Cup sont installés dans le McDonald pour quelques jours!!"

"Je n'ai jamais vu un Mac Do aussi sale,le sol,les toilettes. Service pas rapide alors qu'il n'y avait pas grand monde. Je n'irai plus."

"Nous venons de commander en click and collecte et avons dépenser au moins 4 euros rien quand sauce et aucunes dans le sac . C'est vraiment pénible, a chaque fois il manque quelque chose . Faites attention aux commandes les gars , c'est chiant a force ."

"Bonjour Encore une fois très déçu à chaque fois que je vais dans ce McDonald's il y a toujours quelque chose qui va pas soit je me retrouve avec une boîte de frites rempli qu'à moitié soit j'ai pas la totalité de mes nuggets soit quand je demande des sauces ben je les ai pas et ensuite quand on commande un sandwich au poisson ben on un sandwich à la viande ça devient insupportable"

"De plus en plus déçu de MC Donald's Muret... des hamburger fait à la va vite presque jeter dans l'emballage... et il manque toujours quelque chose dans la commande. C'est bien dommage. J'irais à celui de Seysses maintenant"

"Mc Do Muret. J'ai attendu 15 minutes, restaurant très calme et payé un signature 13€ pour avoir ça à l'ouverture avec des frites froides que j'ai renvoyé. C'est inacceptable."

"Très déçu de ce McDonald's notamment sur l'hygiène à l'intérieur du restaurant qui laisse vraiment à désiré🤮 je suis aller dans ce McDonald's en pensant passer un bon moment avec ma fille ça n'a pas été le cas, j'ai trouver l'intérieur du restaurant très sale aucun table propre pourtant pas beaucoup de gens car les tables été vides, le parterre dégueulasse et pour finir les serveurs ne mon pas inspirée confiance au niveaux du service derrière le contoir 🤢 j'ai payer la commande mais je ne les pas manger j'ai été dégoûter écœurée. S'il vous plaît gérant de cette chaîne de restaurant rapide faites quelques choses pour l'hygiène c'est la moindre des choses pour le respect de vos clients ☹️"

"Je vous laisse observer l'état dans lequel je viens de trouver mon Croc McDo. C'est juste scandaleux de servir ça. Vous croquez dans ce que vous proposez ? C'est une honte, quand il ne manque pas une partie de sa commande (un mcfirst à la place d'un big mac il y a deux semaine), on passe une éternité au drive pour se faire livrer (~25 minutes en heures creuses). Je passe le reste de la comande, des burgers mal fait, avec des crispy oignons enfoncés dans le pain provenant d'un autre burger, le calice jusqu'à la lie. N'y allez jamais."

"Pas de menu Smart chez eux. Pas assez rentable. Allez à Seysses pour faire des économies. Service plus rapide, moins d'oubli et c'est vraiment à 5 minutes"

"Nous avons sommes-nous arrivés à 23h30 pour un en cas après le cinéma. Le drive était bondé et nous sommes allé en salle. La coupure salle était propre et les toilettes impeccables. Notre commande est arrivée avec les sundaes ayant déjà commencé à fondre et l'oublie des cuillères mais lorsque je m'ai fait remarquer ils m'ont été immédiatement échangé avec le sourire et des excuses. Donc pas de problème et je mets 5 étoiles."

"C'est une énorme blague... Je commande par UberEat, j’attends 40min et toujours pas d'évolution de ma commande, 4 livreurs se relais pour attendre et quand je demande l'annulation on me dis que je serais quand même prélevé pour dédommagement. Non mais sérieusement je savais qu'ils étaient au fraise mais là le coup de la livraison c'est trop, plus jamais chez eux !"

"Je ne peux mettre zéro étoile ,sa ne mérite même pas une étoile un big Mac avec un coup de produits dégueulasse !!!! Qui ressemble à rien je mais jamais D avis mais la obliger de le partager"

"Je suis allé au Drive. J'ai commandé un Mc Flurry Daim Caramel que j'ai payé ! Arrivée à la caisse pour récupérer ma commande DT34, la jeune employée présente à 00:46 le 24/01/2024 me signale qu'il n'y a plus de caramel. J'accepte néanmoins le coulis fraise ! Comment se fait-il que soit vendu un produit absent ?? Par ailleurs je constate qu'une seule sauce potatoes m'a été fourni alors que j'avais pris un Maxi Best of...je réclame une seconde sauce. Elle me dit que c'est un supplément. Je prétexte que dans tous les restaurants ils en donnent 2 et d'un employé à un autre ca varie !!! Mal élevée, elle me dit que je ne vais pas lui apprendre son métier !!! Comment peut-elle se permettre de me parler de la sorte alors que j'ai accepté de me fournir un coulis que je n'ai pas commandé ?! Ce comportement inadmissible mériterait une sanction pour non respect de la clientèle ! Et il serait souhaitable qu'un contrôle de vos stocks soient fait.... peut-être un signalement à faire à la DGCCRF ??"

"Pour votre service, propre et bien consu, nouveau design. Super gentil, très bon accueil et surtout le personnel est bienveillant, rapide. (Certains pourraient être polis un bonjour tout simplement). Nous reviendrons merci. Nous sommes passées ce jour merci pour votre gentillesse et vos conseils."

"Commander un CBO, et nous servir un CBO sans bacon... Ça se passe comme ça chez McDo Muret. Et ce n'est pas la première fois ! L'impression de manger un MC chicken au prix d'un CBO, c'est"

"L’étoile n’est pas mériter !!! 30 minutes d’attente !!! Le plateau était sur leurs comptoir entrain d’attendre j’ai donc pris la décision de le dire que c’était ma commande ! Je trouve ça inadmissible là commande était glacée j’ai donc demander un remboursement, même pas une excuse rien du tout l’équipe et le management et vraiment à revoir ! Je n’y mettrais plus les pieds !"

"Très déçu, 2 produit complètement foiré, dans mon delifrapper un gros bloc de glaçon et dans mon choconuts gros bloc de chocolat non fondu . Je sui très mécontente ."

"Vaisselle mal lavé, vraiment déçu de cette vaisselle réutilisable... Toilette dans un état pas possible. Un manque de respect de la part de la clientèle. Mais quand je l'ai annoncé, on m'a répondu on le fera quand ma collègue embauchera ce soir il était seulement 17h45 quand je leur ai dit. La climatisation est horrible, on sent trop le petit air frais ce qui est désagréable quand on mange."

"Click ans collect à fuir. Plus de 20 mn d'attente pour un menu best of... 17 voitures sont passées au drive pendant l'attente. J'aimerais comprendre le ratio utilisé de McDonald's... Et comme d'habitude jamais d'excuses mais un sourire et bon ap... Toujours des produits qui manquent comme les sauces, payées toujours plus chères et jamais dans le sac.... Cette chaîne de fast-food ça devient du grand n'importe quoi. C'est de plus en plus sale. De plus en plus moche... vraiment pénible. Ah et mention spéciale pour leurs gobelets inutilisables en papier recyclé... Et Le cheveux de 15 cm de long dans le burger.. alors que les miens font pas plus de 3cm...."

"Toujours des choses manquantes dans les commande. Le pire ? Quand vous appelé pour dire ce qu’il manque on vous réponds : donner votre nom et on vous les offrira la prochaine fois. M’offrir ce que j’ai déjà payé ? C’est trop aimable. Mise à jour du lendemain après avoir mangé le McDo : malade toute la nuit. Pas étonnant tout était froid. Les produits ont dû être préparé bien en avance."

"Pour une commande click and collect du 16 février au soir, je trouve pas ça normal d'être mal renseigné au point d'attendre 20 minutes et de devoir me pointer au comptoir pour me dire qu'il fallait récupérer ma commande au drive. Les frites étaient froide comme la dame au pull gris qui m'a remis ma commande en faisant des reproches de façon hautaine (pas très professionnel...) De plus le MacDo était pas très propre, une blonde veste noire qui sort fumer sa clope devant le comptoir (pas très professionnel...) Aucun geste commercial pour l'attente et mal renseigné, je préfère aller plus loin à Roques au moins je me demanderai plus si je vais avoir une déception ou plusieurs."

"Je suis venu ce samedi 25 février au soir vers 20h- 20h30. Dans le domaine de la restauration l'hygiène doit être irréprochable une équipière passe en plein milieu de la salle et donc des clients qui sont entrain de manger avec la poubelle et en plus elle en mets partout parce qu'une boisson a coulé Niveau hygiène c'est 0"

"Franchement déçue de plus en plus, je préfère le macdo de Fonsorbes où les frites sont chaudes et croustillantes. Ici, vous payez une grande frite et vous avez la même quantité que des moyennes et en plus froides et molles. C'est de pire en pire ce macdo, et en plus quand on attend 30 min au drive alors qu'il n'y a personne devant ni derrière et qu'on les voit discuter... pour avoir des frites froides c'est du foutaient de gueule. Ayant bosser au macdo, ça a bien changé les règles de services."

"Je commande mes menus avec comme dessert une sorte de frappé. J’observe la personne chargée de ma commande vu que j’ai commandé à emporter et elle commence à préparer avant tous mon frappé.. Chose qui m’interpelle sachant que c’est une sorte de glace et que ça doit être frais.. je continue à l’observer et elle passe alors à la préparation des menus.. qui dur assez longtemps… et cette dame en plus de préparer mon frappé en premier alors que elle aurait dû le faire en dernier dépose celui-ci côté chaud sur le passe dans la cuisine en attendant de finir les commandes! Quand elle se dirige enfin vers moi pour me remettre ma commande je lui fais poliment la remarque et me elle me dis que c’est faux qu’elle a préparé le frappé à l’instant il y a même pas 5min alors que je l’ai regardé faire du début à la fin et que ça faisait 15min que mon frappé était posé là à attendre. J’étais choqué qu’elle soit autant de mauvaise fois! Elle a nié jusqu’au bout! Quelle raison j’avais de mentir ? Elle l’aurait refait je ne serais clairement pas repartie avec celui qui est resté à prendre de la chaleur d’ailleurs j’ai dû le jeter une fois avoir quitté les lieux car il n’avait rien de frappé il n’étais même plus frais. Ne voulant pas faire un scandale dans les lieux je suis partie en lui disant je sais très bien ce que j’ai vu. Je ne reviendrais pas dans ce Macdo je n’ai jamais vu autant de manque de professionnalisme, traiter un client de menteur.. a t’elle reçu une formation..?"

"Alors la c’est la meilleure ! Je demande un menu mc CHICKEN au drive et quand j’ouvre mon sandwich me voilà avec le pain de la salade et UN STEAK de bœuf ! N’importe ça devient de pire en pire ce mc do"

"Venir un lundi soir à 18h pas du tout au moment du rush car personne, on nous sert au drive une grande frite à moitié vide. On se demande pourquoi on a payé…"

"Pris au drive un menu chiken big tasty les potetos très bien l'ice tea chaud servi sans glaçon et j'ai eu un big tasty avec du bœuf à la place du poulet en plus service en peu long au drive mais je comprend il y avait du monde mais respecté la commander au moins."

"PS: pouvez vous me dire quel est ce joint bleu que je viens de trouver dans ma glace? Trouvez-vous cela normal au prix de la glace? Dernière visite pour nous. —————————————————————— Sinon, quand est-ce que vous la réparez votre machine à glaçons? Ça fait 2 mois que l’excuse change, mais le résultat est toujours là: vos boissons sont imbuvables!"

"Manque de sérieux, boissons toujours chaudes et sans bulles . Il manque toujours quelque chose !!!! Mon coca sans bulles et ma femme eau plate Même pas fraîche honteux ! Mauvais management ! Je vous déconseille, allez plutôt à celui de roques sur Garonne"

"Bonjour, passage aujourd'hui le 15.07.23 , vers 15h10 (clio noir drive) 2 menus et encore une fois de l amateurisme, 2 croques immangeable tellement ils étaient durs (maintenue au chaud trop trop longtemps) après surprise il manque un hamburger (un 280).Donc vraiment pas merci pour ce service, petit repas complètement gâcher . Réveil au Manager 😡🤬🤬"

"Je suis venue plusieurs fois prendre à emporter (drive ou retrait au comptoir). Le service est toujours hyper long, il manque toujours quelque chose dans la commande. Aujourd'hui il y avait très peu de monde à 19h, on a attendu 15min pour une mini commande et en plus vous avez oublié le livre dans le happy meal. C'est bon, go chez la concurrence maintenant. Dommage car le personnel est sympa."

"Le jour où j'y suis allée c'était un jour de canicule. J'y suis allée en famille pour le goûter. Il était 16h30 environ. Il n'y avait personne. J'ai bien aimé mon sundae au caramel. Le restaurant était propre et le service correct."

"Je n’ai pas pour habitude de mettre des commentaires négatifs mais avez vous envie de manger ce sandwich ? Au prix auquel ils sont affichés aujourd’hui il y a juste un minimum à respecter quand même… une commande à 40€ avec 3 sandwichs qui ressemblaient à ça …"

"Coup de gueule sur la commande de ce soir. Déjà la commande au drive, recommencer avec 3 personnes différentes pour être enfin entendu et validé. Apprenez à communiquer... On demande une glace, machine ne fonctionne pas, on demande du Sprite, pas de Sprite, on demande si c'est possible d'avoir des glaçons, machine en panne... Est-ce ce normale d'avoir tout le temps des machines en panne et souvent les mêmes? Apres être rentrée on constate que , le royal bacon commander à été remplacé par un royal cheese, Boisson chaude, un verre de Coca à moitié plein, le coca est sans goût avec une majorité d'eau, et un Ice tea qui ne ressemble à rien de connu ( uniquement du sirop dans le verre, Voir photo le truc qui doit être un ice tea c'est le liquide marron dans le verre en bas) Ce n'est pas la 1er fois que cela se passe et ça sur 2 mois, en tout cas c'est la dernière pour nous chez vous."

"Repas froid ! Avec une attente inimaginable malgré le peu de personne présente dans le macdo (3-4 personnes) Plateau sale ! Hygiène à revoir. Et tu commande un big tasty sans tomate et sans oignons j’ai dû enlever les tomates et les oignons moi même ! Je reviendrais plus. Mcdo a fuir !"

"Voici ma boisson prise ce soir pour ma fille de 13 ans. Ice tea Ca donne pas envie Vous n avez pas honte !!!!"

"Big Mac sans bacon, et quand le ramène pour qu’il nous rajoute du bacon, ils prennent même pas la peine de changer le sandwich, il balance une tranche et une seul pas deux est vous le balance presque à la gueule une honte ! En plus le bigmac est degeulasse"

"Bon fast-food, service rapide, la nourriture est excellente. Seul ombre au tableau, le prix. De toute façon que ce soit ce macdo ou un autre, j'aurais laissé le même avis. En effet, les prix ne font qu'augmenter. Pour me rassasier, il faudrai y mettre 20€, ce qui n'est pas possible. Prenez deux menus enfants, cela vous reviendra moins cher et cela peux vous rassasier. Je sais que ce n'est pas votre faute mais il faut bien le dire quelque part. Vos concurrents avec la couronne sont bien plus avantageux sur ce point"

"Salle très sales ainsi que toutes, je dis bien TOUTES les tables sales. 20 minutes d'attente alors qu'il était 14h30 (très peu de monde) ma commande ainsi que celle de 2 autres personnes était prête mais mise de côté. On a dû réclamer nos commandes. Le pire des McDonald's où j'ai pu manger par rapport à la propreté"

"Je n'y suis pas allée depuis longtemps. Mais alors déçue, table qui colle, le coca devait être une fin de cuve flotteu et sans gaz, le Burger passable. Franchement dommage. Les verres et contenant en plastique nuls, à mon goût, désolée. Je n'y retournerais pas"

"Restaurant très aléatoire, un jour je commande je suis très bien servi, un autre je commande mes burgers sont à moitié fait, exemple je commande un double cheese bacon, il manque le bacon, les cornichons et les oignons et ça fait plusieurs fois que ça arrive, la prochaine fois ne vous embêtez pas, mettez juste le pain sans garnitures et sans steak… c’est décevant. Je prends à emporter, je vérifie quand je reçois ma commande que je possède bien ce que j’ai commandé, si maintenant je dois sortir les burgers des emballages et vérifier que les garnitures soient présentes j’en ai pas fini c’est quand même incroyable."

"Je sors de chez eux sans même avoir déjeuner. Commande passée j ai voulu payer en chèques vacances. Je me rends donc à la caisse et attend 10 minutes. Autour de moi des gens attendent désespérément avec leur ticket, pour récupérer les commandes passées 40 minutes avant ! D autres reviennent car leur hamburger est froid ! Personne ne venant à la caisse, j interpelle un salarié qui m indique qu en fait il faut payer au salad bar. Fallait il le savoir. J attends encore et là une dame avec 3 enfants réclame le remboursement de sa commande car elle n a toujours pas été servie depuis 40 minutes. Par contre le drive n est pas encombré, les voitures défilent… je me résigne donc à partir, sans déjeuner. Bye bye. Nous ne reviendrons pas."

"Personnel agréable au drive comme d’habitude mais comme d’habitude il manquait des frites sauces jusqu’à aujourd’hui je n’ai pas pris la peine d’appeler, j’ai appelé et la personne qui a répondu au téléphone était très désagréable et pas compréhensive du tout. A éviter"

"Un Mc Donald qui n’est pas à la hauteur et ce n’est pas la première fois que je le constate en terme de nourriture et maintenant pas que... Ce soir la, on prend au drive et surprise : plus de vignettes sur les boissons !!! Alors au choix soit qq’un qui a pris à emporter a ramener ses verres et ils ont été réutilisés soit les salariés se servent allègrement et prennent les vignettes sur les menus pour manger à l’œil… j’avoue que je ne sais pas ce qui est le mieux En tout cas c’est juste honteux et pas digne d’un McDo. Ça s’appelle du vol A 3 min y a celui de roques qui est bien mieux c’est donc la dernière fois que je mets un pieds là bas"

"Bonjour, Je suis passé à votre fastfood hier soir (20h30 environ) 2 couples avec 3 enfants. On nous sert des plateaux sale avec les restes d'aliments collé, ont demande de le rincé car vraiment dégueulasse de la on nous répond qu'il n'ont pas le temps de les laver et qu'il fait faire avec! On a pas les sauces on les réclame et là ont nous dis c'est payant les sauces... ok mais je les ais déjà payé avec ma commande et elle sont manquantes... Une jeune femme avec polo vert devrait changer de métier car elle n'est absolument pas aimable et pire pour l'hygiène des plateaux qu'elle donne au client. LAMENTABLE. A FUIR SI VOUS VOULEZ PAS TOMBER MALADE AVEC DES VAISSELLES USAGÉ ET NON LAVÉ! NOUS C'EST FINI ON IRA AILLEURS"

"Et surtout un bon appétit bien évidemment ! 3€50 le croque mcdo qui a en plus rétrécie ! Au prix ou l’on paye les produits on attend que la part du travail des coéquipiers soit fait ! Je veux bien comprendre que le job soit difficile mais la !? Le sandwich tient sur le sachet hors que je le tient a la verticale c’est fou non ?"

"Voilà déjà plusieurs années que nous consommons chez vous et il n'y a jamais eu d'amélioration. L'équipe est à revoir entièrement, des personnes qui travaillent sans envie, il y a 3 fois sur 5 une erreur ou un oublie dans la commande, et lorsque tout y est on a l'impression que la commande est passé dans une machine à laver tant les sandwich ressemble à rien et le goût devenu une option et vu le prix des menus on s'attend à un minimum niveau service et qualité. Nous ne mettrons plus les pieds là-bas car on a fait des efforts mais eux a part nous allons remonter l'information ne savent rien dire d'autre et rien ne change. Direction le burger king de seysse qui va vous faire de l'ombre car seul les petits jeunes de muret nord continueront à aller chez vous, mais pendant combien de temps encore.. Faites vite quelques choses avant qu'il ne soit trop tard, beaucoup de vaillantes personnes recherchent du travail et virer tout ces feignants qui sont en train de couler votre enseigne. A jamais et bonjour burger king!"

"En regardant les commentaires précédents, puis les quelques fois que je suis venu, là c'est trop. J'aime pas mettre des commentaires mais là STOP. 45MIN d'attente au Drive, pour au final manger froid. Ils ne savent pas faire les berger !!!! Ce n'est pas la première fois, c'est mis n'importe comment, aucun respect !!!! C'est du vol !!!! Je vais alerter McDonald's France sur ce restaurant qui ne respecte aucun standard !!! Je vous épargne l'état de la reserve ouverte sur le drive..."

"Vraiment petite la Petite Salade à Muret à 3,25€ je peux aller m'acheter une salade entière et l'agrémenter un peu quoi..... c'est honteux comme service. Déjà que la base de la petite salade qui contenait avant de la betterave et un peu de goût a été réduit. Là c'est quand même exagéré.... Pas de serviettes non plus dans la commande à emporter. Service vite fait, mal fait pour le coup."

"Vraiment moyen ce restaurant. Le service est lent surtout le soir et tard le soir je n’en parle même pas. Les prix ont fait un bon à contrario de la qualité qui a vraiment baissé elle !"

"Suite à une commande en clic and collect, 25 minutes d'attente pour être servi en même temps qu'un client arrivé 15 minutes après moi. Cerise sur le gâteau, en arrivant chez moi (4 minutes de trajet) ma commande était froide. Merci pour mes enfants, gardez la monnaie et l'incompétence que vous entretenez si bien. Adieu !!"

"Un des pires McDo de France. 1h10 d’attente pour une seule commande (une personne évidemment!). Erreur de commande qui plus est. Je ne recommande pas du tout ce restaurant, autant faire quelques kilomètres de plus et aller chez n’importe quel concurrent parce qu’avec le temps que vous allez attendre au McDo Muret vous aurez le temps de rentrer chez vous 46 fois et de prendre 72 douches."

"La pire expérience, grand consommateur de macdo depuis toujours cette établissement vient de me faire juré de ne plus jamais y mettre les pied, la directrice qui ressemble à une alcoolique et qui vous parle comme de la mèrde alors qu’elle est en erreur, la chance d’être protégé par votre poste et l’enseigne macdo, si justice tenez qu’à nous, jamais elle ne m’aurais manqué de respect ainsi. Aucun sens du respect, aucune sens des responsabilités, directrice en carton !"

"Personne a l’intérieur ni au drive et un Burger fait au lance pierre , aucune sauce pour les frites et des boissons pas au même niveau. De pire en Pire , terminé pour moi je préfère de loin BK"

"Ce lieu et juste une abomination, je croyais avoir vu des chose mais là ça va très loin. Très salle aussi bien en cuisine que en salle , avec une équipe froide et pas sociale, la nourriture est juste froide et les patatos pas cuit et pour couronné des intrus dans ma boisson. Les table sont arracher du sol et les toilettes mes d'un sale je suis vraiment dégoûté. Je ni remettrai plus les pieds 🤢🤮"

"Attente trop long ! J’ai commandé un menu maxi best of double deluxe et au final je me retrouve avec un simple deluxe avec le pain sec et les frites froide ! J’étais dégoûté ! Espece 12 ce jour ci avec compte fidélité."

"Dès notre arrivée nous avons constaté un sol gras et terriblement glissant limite dangereux. Pour ce qui est de la propreté de notre table, les rebords étaient enduits de sauce donc forcément mal ou pas nettoyé après le passage des clients précédents. Ça n'est pas très plaisant. Un service qui laisse à désirer car la serveuse certainement surbookée a porté notre commande à la table de derrière et de plus les aliments étaient à peine chauds donc pas top. Dorénavant nous iront dans le nouveau Mc Do de Muret"

"Livraison 1h après commande car bug informatique. J'ai reçu ma commande avec la boisson qui s'est renversée sur les frites et mon Burger. Du grand n'importe quoi"

"Commande passée à 22h30 en click and collect. A notre arrivée frites froides et 1 frites sur les 3 commandes, aucune sauces et à notre surprise arrivée à la maison un burger à moitié fait. Une tres mauvaise expérience dans ce mcdo que je recommande pas le soir car apparemment c'est normal pour eux puisque c'est bientôt fini à cette heure là 😡"

"alors pas de frites personne pour réclamer se n'est pas la première fois l'autre fois les donuts parfois les sauces un mac do sans frites sa le fait pas bref comme on peu pas réclamer on fait quoi frite maison une restauration ou on peu pas réclamer c'est pas normal bref sa nous a gâché notre repas une menu sans frites c'est plus un menu sa risque pas de se reproduire ont reviens pas quand on se fait escroquer"

"Une fois de plus une commande incomplète sur un menu salade il manque la portion de frite!!! Un menu happy meal manque l’hamburger et le livre, quand on voit le tarif et le service proposer je préfère aller acheter un sandwich à la boulangerie!!!"

"Belle surprise en arrivant chez moi ! Ils ont bouffer la moitié des frites ou quoi ? Éviter ce McDo si vous voulez pas être déçu des manche vraiment !!"

"J’ai attendu ma commande 15 minutes. Je la voyais posé sur le comptoir pendant plus de 10 minutes j’ai dû demander à ce qu’on me la donne. frites et burger froid."

"Venue dans la nuit de jeudi à vendredi à 00h45, le jeune homme au drive a été extrêmement agréable malgré l'heure tardive ! Commande complète et préparée proprement, merci beaucoup à lui !"

"Pour vous encaisser pas de souci cela prend 1mn par contre pour vous servir... 20mn pour un pauvre capuccino que j'ai dû aller réclamer alors qu'il n y a personne dans le restaurant. Dommage"

"Nous avons commandé 3 mac flurry via uber eats , a 4,95€é , on les reçoit à moitié rempli de glace vanille !! Un j’aurais pu comprendre , mais les 3 c’est du vol clair et simple !! C’est inadmissible a ce prix la un service comme celui ci ! Je ne commanderais plus ou sur place je verifierai la quantité .."

"Apres 25 minutes d’attente sur les places dédiées aux commandes internet je decedide de rentrer à l’intérieur pour savoir où en est celle ci 20 minutes que ma commande attendait sur le comptoir sois disant que on ne m’a pas trouvé alors que j’ai une voiture bien rouge. Dans ma commande un royal cheese bacon sans bacon avec une demande sans oignon mais qui eux étaient bien présent dans le sandwich. On vous fait payer 1€30 pour des frites au cheddar dans une boîte où vous avez 3 frites Une catastrophe ce mc do. À chaque commande y’a un problème"

"J'ai dû venir 4/5 fois à ce mcdo. J'ai eu 2 erreurs sur mes commandes, des produits en moins. Une autre fois, le serveur jette les sauces dans le sac, elles atterrissent dans les glaces ... Souvent long. Comparé à d'autres Mcdo, y'a vraiment un problème"

"Commande passer sur leur site en livraison. Je reçois rien de ce que j'ai commandé. Je reçois des sandwichs croc mc do alors que j'en mange même pas. Commande passe à 18h donc pas grand monde et reçu rien de ce que j'ai demandé ce mc Do est de pire en pire . Il se passe quoi ????? Changement de propriétaire ou c'est comment ? Déçu je commande rarement mais là je commande plus jamais j irai a bait burger"

"A fuir ! Je commande on m’annule la commande alors que celle ci est débitée sur mon compte, tout comme mes points fidélité. Le manager me dit qu’il faut attendre 24h avant que les points reviennent et de repayer une commande et d’utiliser mes points menu gratuit la prochaine fois. Attendre 24h pour manger et recommander alors qu’on fait la route jusqu’a ce mc Donald’s a cause d’une erreur de leur part qui ne sont pas capables de corriger. Les équipiers sont occupés à s’amuser plutôt qu’à s’occuper des clients, Zéro ce mc Donald’s."

"Sol glissant et très gras malgré la serpillière passée trois fois, de quoi se faire une cheville .. (il serait envisageable d’investir dans une nouvelle serpillière !) Bizarre coulis de chocolat trouvé dans les toilettes !"

"Il y a des adultes dans ce McDo ? Ou seulement des gosses incapables de servir une commande ? C'était CATASTROPHIQUE ce soir !! Un vrai bordel pour se faire servir tous les plateaux étaient complètement mélangés et le pire c'est que le personnel est désagréable quand on leur fait remarquer. Et bien évidemment frites froides sandwich froids, pas de serviette pas de couteau pour la salade juste une fourchette, et une frite à moitié vide !!! non mais c'est vraiment du gros n'importe quoi ! Au prix où sont les menus maintenant c'est honteux"

"Super organisation concernant les anniversaires. Mon petit neveu a eu une fête parfaite. Le personnel était très gentil et surtout à l’écoute de nos besoins. Les enfants ont eu des animations adaptées à leurs âges. On n’a pas vu le temps passé. Merci 🤩 et un grand bravo pour votre accueil."

"A fuiiiiir! Restaurant et WC sales, 3 bornes sur 8 qui fonctionnent, pas de chevalets sur les bornes, 24 min d'attente pour 1 seule commande, frites froides, sandwich qui a bien diminué de taille, employés paumés et à peine polis et endroit très mal fréquenté. Un scandale ce mc do!"

"Le samedi 11 mai nous avons fêter les 5 ans de mon dernier c été son premier anniversaire avec ses camarades .mais dis-donc nous sommes très ravie , depuis le début au téléphone pour les renseignements et l accueil le jours j c été impecable rien à dire.Yasmine à pris en charge les enfants un groupe de 11 enfants avec douceur, sourire ,écoute. Vraiment je recommande se mc do pour les anniversaires , le petit coin choisi été un peu à l écart des autres clients j ai trouver vraiment cela cool plus les petites attentions pour les enfants et les parents restants sur place , on se croiré presque à la maison avec le service en plus ;) vraiment j espers que aurez la chance d avoir yasmine car elle est vraiment formidable tout comme toute l equipe . Si je refais l anniversaire sa sera dans se mc do car mon fils a dis le lendemain qu il est hyper content que son anniversaire est réussit et que Yasmine c est bien occuper de lui et de ses amis .je vous remerci beaucoup pour cet accueil et de vous être plier en 4 pour que l on passe un bon moment merci milles fois ."

"Très déçu je n'étais pas venu depuis quelque mois, les toilettes des hommes avec de forte odeur d'urine, niveau propreté du restaurant laisse à désiré. Les frites on sûrement était réchauffer et il on du me refaire le croc mcdo car vraiment fais à la va vite. Personnellement je ne recommande pas et n'y retournerai pas."

"Superbe accueil de la responsable soucieuse de la satisfaction de ses clients sa bienveillance se ressent dans le personnel qui est également très agréable. Merci"

"mcdo a fuir on m’a servie un plats froid les glaces été toute fondu et de plus pour vous dire l’attente les glaçon de ma boisson ont eu le temps de fondre. Je vous déconseille fortement"

"Je viens du 66. Franchement, c'est incroyable comme McDo. On n'a pas ça chez nous !!! Seulement dommage pour le parking : pour les belles voitures, ils devraient faire attention."

"Les chevalets c’est pour les croûtes ? visiblement oui, il n’y en a aucun. De plus, le service est fait à la criée comme sur le vieux port (c’est pas la capitale, c’est marseille bb). Le restaurant est sale, comme en témoigne les nombreuses commandes qui ont fini sur le sol (cf photo). Le restaurant n’est pas fonctionnel pour les aveugles à cause des nombreux obstacles (tout sauf des chevalets). De plus, un femme m’a volé mon goûter alors que je me restaurais. Enfin, l’accès au Parking est aussi ghetto que l’accès d’un camp de gitans. Cependant, les serveurs sont viandes. 💋 PS : gloire et honneur à la serveuse dévouée qui à nettoyer au bout de 20min 🧹."

"Personne a l'encaissement en ce dimanche 23 juin 13h11, hyper désagréable. Pas un sourire, pas une politesse. Meme si ce métier n'est pas épanouissant pour certains, ce n'est pas une raison pour être aussi anti-pathique."

"Non mais c'est quoi cet acceuil? Je suis choquée de l'acceuil que nous a réservé la personne au drive ce midi! Pas un sourire, désagréable.... L'affluence de ce midi n'excuse pas tout, désolée."

"Comme beaucoup de Drive si on ne vérifie pas il manque des choses sans parler de l'attente tout ça pour. PS:ils ont fait passer deux clients avant moi qui étaient sur la voie de droite."

"commande passée au borne 40 min après toujours pas arrivé sur la table je vais me plaindre il prenne mon téléphone pour vérifier ma commande et en plus il oublié les glaces à la commande même pas un geste à part me dire de me calmer nul je déconseille se mcdo"

"Surprise du soir au drive, en rentrant chez moi après avoir prit ma commande je m'aperçois que mon bigmac n'a pas de steaks... Après appel on me propose de revenir pour me refaire le bigmac (oui juste le bigmac). Je donne le fameux bigmac avec le ticket de ma commande et en effet on ne me redonne que le bigmac. J'ai donc mangé un bigmac chaud et le reste froid... Un oubli de burger ça arrive, on vérifie en partant et c'est réglé, oublier un steak c'est juste pas possible (on va pas non plus vérifier l'intérieur des burgers), la réponse commerciale n'est pas a la hauteur de la perte de temps, de carburant et de qualité des autres burgers de ma commande ..."

"Nous sommes arrivés 15h45,surprise a notre arrivés,des détritus au sol les poubelles qui débordés de partout,les tables très salles,des plateaux sur les tables , des cheveux dans le plateau,peu de monde a l intérieur a cet heure ci . Je n' ai jamais vue un mac do aussi sale. Je ne reviendrai plus a celui là"

"Hygiène déplorable ! Service lent ( 1/4 d'h pour un menu c'est long ) les frites étaient froides forcément et en prime il manquait des éléments dans la commande. Très loin de valoir les 15€ du ticket"

"Nous sommes passés Bob et moi à ce restaurant hier soir. Rapidité, propreté. Les frites étaient belles et bonnes. Je remercie chaleureusement l’équipe pour leur sourire ainsi qu’Eliott pour son professionnalisme."

"Passablement sale.. odeur horrible aux toilettes du papier partout, je me suis assis à la même table que ce midi la table à côté n'avait toujours pas été nettoyée, carrelage cassé etc.. je ne sais pas ce qui se passe avec ce restaurant qui était très bien il y a encore quelques mois, on a l'impression qu'il est complètement laissé à l'abandon, je n'y remettrai pas les pieds c'est trop sale"

"Franchement je commande un mcflurry et on me sert quoi ça ? C’est la procédure que on me dis 🤦🏼‍♂️ et bien sûr si tu en veux plus faut payer un supplément donc tu paye 3,90 pour ça 👏 une honte même pas faire le moindre efforts…"

"Dégouté de ma venu hier : - salle, table, chaise pour les enfants DEGUEULASSE ! - Frites froides - Coca Cola sans gaz - Burger commandé et burger reçu ⬇️ je vais voir le chef de cuisine et il me dit qu'il y a tout à l'intérieur, payer 11 € le burger quelle honte ! J'ai voulu redonner une chance à l'établissement de Muret suite à ma dernière venue, je ne recommande à personne !"

"Normalement il faudrais mettre une note négative une étoile c’est beaucoup trop frite froide on a demander de les remplacer toujours aussi froide des économies ridicules burger le poisson trop cuit limite sec et la boisson inverser si vous avez la l’occasion de ne pas vous y rendre ses la meilleur décision que vous aurez prise!!"

"Je suis venus acheter notre repas familial pour ce midi . Que nous avons pris à emporter mais que nous avons finalement voulus prendre sur place pour faire plaisir aux enfants qui souhaitez rester. Je vois venir vers moi sûrement la manageuse m'expliquant que je n'est pas le droit car j'ai tous l'emballage emporter je répond que je comprend que c'est son travail de m'en faire part mais elle a continuer à me parler de haut et mal tous en me menaçant de recevoir une amande devant mes enfants ... Je peut comprendre que ce soit mis en place pour l'écologie mais apparament ce n'est que pour les clients... 10 mins après le serveur de macdo qui nous a servis ce prend son repas quelques tables deriere nous avec un menus à emporter mais pris sur place. Et lui aurais donc Le droit. Le manque de respect et le cotes méchant de la dame à casser l'image simpa de macdo que j'avais et j'irais chez un concourant maintenant chercher de la sympathie. Je tient à préciser qu'il manquer en plus dans ma commande deux portions de frites et qu'il y avais un moucherons dans la boisson... Apparament il est plus facile d'être aigrie et désagréable avec le client plutôt que de bien le servir... C'est tellement dommage ont adorer venir mais c'était la dernière fois. Le prrsonnel et à revoir dans ce macdo surtour cette dame"

"Pas très propre. Plateau arrivé sale. Toilette sale. Plus jamais à ce Macdonald"

"Venu ce soir vers 23h30 prendre 4 glaces et 1 cheesecake, j’interpelle le manager sur le fait qu’il a préparé les glaces avant le cheesecake (qu’il a mis du temps à préparer car il lui manquait toujours quelque chose et qu’il faisait des allers retours) ce à quoi il m’a répondu que c’était normal car « les glaces ça fond » sur un tond très désagréable et sans se remettre en cause. Il paraît logique que les glaces soient préparé en dernier sauf pour lui apparement. Il a donc conclus par un « aller » comme guise d’au revoir après une discussion stérile où le client est insignifiant. Sans parler des 20 minutes d’attente alors que le restaurant était quasiment vide. Un tel manque de savoir parler pour un manager est inconcevable mais le mc do de Muret à la réputation d’être problématique aussi bien au niveau des commandes qu’au niveau relationnel du personnel envers les clients."

"Commande en livraison. Glaces faites avant l'arrivée du livreur au lieu d'attendre qu'il soit là, du coup glaces fondues inmangeables. Pas les sauces pour la boîte de nuggets à partager, pas de serviettes. Plusieurs tentatives de joindre le restaurant, personne ne répond ! Muret nord à éviter, toujours des problèmes sur les commandes, la propreté du restaurant on la cherche !"

"4 petit wrap oublié dans ma commande et je ne m’en suis malheureusement rendue compte qu’à la maison … 10€ à la poubelle merci McDonalds Muret !"

"Je viens régulièrement dans ce mcdo et je suis toujours bien reçu par la directrice qui me reconnaît à chaque visite 😊. L’équipe reste très agréable malgré les grosses chaleur et le stress des coups de bourre . Salle et toilette propre . Je recommande et valide à 100% À très bientôt 😜"

"Service rapide et fiable ainsi que de la bonne bouffe avec des burger bien fais"

"Je viens de récupérer ma. Commande dont il y avais à l’intérieur une salade de la salade quasiment pourrie de plus en plus horrible ce macdo"

"Honteux, après avoir passé une commande de près de 100euros avec Uber eat nous avons été extrêmement déçu. Ils nous manquent toutes les boissons et les frites. Nous avons contacter le livreur qui nous as dit reprendre contact avec Mac do qui reste injoignable au téléphone, nous avons été obligé de nous rendre sur place. Aucuns efforts a été fait de la part de Mac do…. La prochaine se sera BK !!!"

"Formation à prévoir pour toute l’équipe ! Après un oublis de la moitié de la commande, aucun geste commerciale a été fait de la part de mc do muret, ni même une excuse! En bref, zéro !"

"Franchement l équipe ménage n existent pas toilette homme sans l'urine plus toilette pas nettoyer je vous évite les détails deux fois je viens toujours la même situation Macdonald faite quelque choses de cette équipe"

"Venu ce jour vers 15h30, le restaurant était très salle autant le sol que les tables et chaises, nous avons changé 5 fois de table pour en trouver une convenable, pourtant il y a quelques mois en arrière ce restaurant était pour nous un des plus propre et accueillant du secteur. Pour précision le restaurant n'était pas du tout en rush (ce qui peut expliquer que parfois les tables n'ont pas le temps d'être nettoyées). Le restaurant avait également une odeur très forte et mauvaise, bien loin de l'odeur des fameuses frites McDonald's ! Les poubelles n'étaient pas du tout vidés et pleine a craquer, elles débordées, tellement que nous même et également les autres clients étions obligés d'empiler nos plateaux pleins au bord du comptoir des poubelles. Au prix des produits de cette enseigne, c'est une honte!"

"Dès l'entrée dans le fast-food une forte odeur d'urine et table chaise et sol dégueulasse les poubelles remplies de moucherons je préfère aller à Seysses"

"Un McDo dans un état horrible des WC aux tables, aucun nettoyage alors qu il est a peine 19h30. Je ne recommande pas du tout aucune hygiène a fuie !"

"Aujourd'hui le 09 août 2024, 22h45 la personne qui prends les commandes au Drive, aigrie absolument pas agréable de plus elle donne également le repas et bien évidemment pas de serviettes, pas de sauce. Bref l'impression de déranger. Vraiment pas satisfaite"

"Cela reste un MC Donald s mais pour celui ci la commande étais complète. 😁"

"Bien dans l'ensemble, bémol sur les salades proposées avec un choix plutôt triste, en plus peu garnies et de qualité très moyenne pour les feuilles de salade."

"Le pire McDo où j’ai mangé. Toilettes sales, attente interminable, et des sandwichs mal servis. De plus de mauvais produits du mccafe. Pire McDo de la région toulousaine."

"Une expérience vraiment déplorable. Ce McDo était d’une saleté repoussante, avec des poubelles qui débordaient et un manque évident de nettoyage. Les toilettes étaient hors service, ce qui est inadmissible pour un établissement de cette envergure. Le service était extrêmement lent et chaotique, au point que ma commande comportait quatre erreurs. Le personnel, quant à lui, était froid et peu accueillant, ce qui n’a fait qu’aggraver la situation. Bref, un endroit à éviter si vous voulez passer un bon moment."

"Je viens d acheter un double fish frites coca pour commencer les frites étaient de la veielle toutes fletries et seches ensuite le fish sans sauces tout a l économie même pas de ketchup avec les frites. Pour finir en beauté j ouvre le couvercle du coca et que vois je un cafard coller au couvercle avec en prime cheveux brun coller sur le gobelet tout ça pour la modique somme de 10 balles. Photo a l appuie. A bon entendeur."

"J’ai attendu 10mn ma commande alors que yavais degun, puis mon collègue était en croq top et on l’a jugé super 👍"

"Mac donalds contrinbue fortement au diabète mondial et notre trou dans la caisse de la sécu. Par contre on ne peut pas leur enlever les efforts fait pour l’environnement et l’ameublement des restaurants."

"Sa devient cher pour se qu'on mange !!!!les hamburger son de plus en plus petits et de en plus cher pas satisfait du tout"

"Commande passée ce soir d'un menu maxi deluxe et je me retrouve avec un royal cheese, les sandwich et frites froids ...heureusement que l'accueil était bonne."

"Restaurant TRÈS sale, et qui sentait tout sauf les frites. Pas une table propre dans tout le restaurant, et quand on demande poliment à quelqu'un de nettoyer une table, on se fait rabrouer car c'est la fin du service alors qu'il restait 1 heure de service, et il n'y avait quasiment personne ! Nous avons attendu 20 bonnes minutes pour une pauvre barquette de frites à moitié remplie et un grec quasi vide ! Ne parlons même pas de la boisson, un simple verre d'eau qui avait l'air d'être infusé à la cigarette. Les toilettes étaient dans un état innommable... Et j'ai eu le bonheur de constater que le nettoyage consiste à frotter TOUTES LES TABLES avec le même chiffon ( sans même appliquer de produit nettoyant évidement !) Mcdo s'en tiendra pour ce soir à 1 étoile de la mort, dommage qu'on ne puisse pas mettre moins !"

"Je trouve que ce restaurant vieillit mal. Le sol est vraiment a refaire. Service et employés très sympa malgré la charge de travail 😊 Merci."

"Je suis vraiment déçue de ce MacDo car j'y ai plein de bons et beaux souvenirs. Aujourd'hui, le service est inexistant, les burgers ne sont pas bons, les boissons sont allongées à l'eau ( c'est complètement dégueulasse, imbuvable ). C'est la dernière fois que je vais dans un MacDo, à chaque fois je me fais avoir, mais là c'est terminé. J'ai carrément été malade après le repas et je suis allée vomir mon repas aux toilettes, c'est pour dire le niveau du repas. Pour me rendre malade, il m'en fallait beaucoup. Donc, non je ne recommanderai pas ce MacDo ni plus aucun MacDo. Ils ont tous perdu le respect du client, ils ne pensent plus qu'à l'argent et à faire des économies de par tout, même si cela aura une incidence sur le goût. Les burgers sont de plus en plus chers pour pas grand chose. ARRÊTEZ LE MACDO et allez acheter un sandwich chez le boulanger ou chez les concurrents de MacDo, vous ne serez ainsi plus jamais déçu !!"

"Le meilleur que je n'ai jamais vu( et jai 45 ans !!!!). Service ultra rapide, très propre et cuisine au top!"

"Décidément le pire macdo de la région. Nous n’avions qu’1h pour manger, 30 minutes d’attente pour un burger donc le pain était dur voir rassis et des frites froides. Résultat, pas le temps de finir la boisson, je demande donc un gobelet en carton ce à quoi on me répond « pas maintenant » avec un petit sourire. allez ailleurs vraiment c’est du grand n’importe quoi."

"Passée au drive ce jour..... INTERMINABLE !!!! plus de 30min pour commander 1 menu! Et une fois qu'on est dans la file on ne peut plus sortir, dommage..... Bref, PLUS JAMAIS!"

"De pire en pire !!! J'ai commandé via l'application Mcdo+, l'autre jour vous m'avez remplis le verre de jus d'orange à moins de 50cl quand c'était 75cl pour le menu maxi ! Et ce soir, vous me mettez un royal deluxe au lieu d'un MaChicken ! C'est quand même dingue de ne pas faire attention... J'ai essayé de vous appeler et vous n'avez même pas répondu ! Inutile de me dire de passer par l'application, impossible de remplir le formulaire. Remettez vous en question, vraiment ou changez de métier."

"À force de diminuer la quantités et la qualité et d'augmenter les prix Macdo va perdre sa clientèle : c'est dommage c'était un bon souvenir d'enfance et ne nous dites pas qu'à c'est l'inflation, vos concurrents eux savent qu'il faut prendre soin du client et ne pas se moquer de lui pour le conserver."

"Les frites et les potetos et sèche reste trop longtemps a attendre oublie d'un croc McDo nuget a peine croustillante"

"Juste pour se nourrir... Et encore pas comme il faut... Bref..."

"Service pas toujours dans les temps normalement impartis par la chaîne McDonald's et pas de compensation proposée pour le retard"

"Plus de 35mn d’attente alors que la commande était faite par internet et en préparation depuis plus de 15mn Pire Mac do de la région"

"Aurait on ou lier le principe de base d'un Fast Food ? Je viens de passer 40 min au drive un , jeudi 13h30.... Pas un mot d'excuse pour l'attente ...et en plus les sandwichs ne sont même pas chaud , l'un d'entre eux est même froid , et monté n'importe comment, avec une sauce différente!!! Vraiment naze ce Mac do . Je n'y reviendrai plus !!!"

"Passage au drive Paiement avec ma carte ticket resto Refusé selon le caissier Je paye en CB... Je rentre et à ma grande surprise, j'ai été prélevé sur les deux Après 25 appels je tombe enfin sur un responsable, je lui explique et il me dis qu'un remboursement serait compliqué, le mieux est de passé directement avec mon nom et prénom pour ce montant de 20,35€ tout est carré Satisfait de cette réponse, j envoi une amie refaire la commande car je ne suis pas sur la région On lui refuse car il faut des imprim écran des relevés... sachant qu'il est impossible de faire des screens sur les applications bancaires... Résultat : j'ai été prélevé deux fois au lieu d'une On s'est déplacé au mcdo en faisant la route pour rentrer bredouille Déçu"

"Nous avons commander en Uber ce soir, et je trouve vraiment lamentable que personne Check les commande, mais la poche arrive y manque, un croc, et les 5 sauces deluxe que l’ont paye quand même!"

"pas trop mal par rapport à celui de roque sur Garonne et seyse seul bémol le sol est souvent glissent faudrait pas se retrouver les fesse par terre 🤣 sinon correct pour un fast food"

"35 minutes d'attente au drive sans un mot d'excuse pour finalement récupérer un MC Flury 3/4 fondu"

"Très déçus par ce mc Donald's. Nous avons hésité au vu des avis et nous aurions dû y prêter plus attention. Tout était froid, personnel peut accueillant et souriant, restaurant sale et les toilettes dégoûtant autant chez les hommes que du côté des femmes sans parlé de l'odeur épouvantable. Le personnel devrait mettre plus d'entrain a entretenir les locaux plutôt que de s'attarder a décorer les vitrines pour halloween. La structure a l'air plutôt neuve, c'est dommage d'accorder si peu d'importance à la propriété."

"Service déplorable, plus de 30 min d'attente au click and collect"

"Très déçue ! Ce soir on commande via UberEat et on nous livre que les boissons ! On contacte immédiatement le livreur qui à juste titre nous demande de voir avec le restaurant. On appelle et rappelle plus d’une dizaine de fois personne ne nous répond ! Donc pas le choix que de se déplacer. La commande était gentiment en attente et froide ! Je n’ai pas les mots ! 😠😡🤬"

"Restaurant très sale , sol qui glisse et poubelles qui débordent . Ce mc do est répugnant, il nous a dégoûté tellement tout est sale ."

"Pas top comme macdo. Connu mieux. Il manquait plusieurs produits de la commande. Hygiène -. Dates manquantes sur desssert (obligatoire)."

"1 étoile déjà trop, après énormément d attente pour 2 cafés alors que la salle était vide, nous avons demandé un remboursement et la jeune femme a été très mal polie ne c est pas excusée et nous envoyé promener endroit à fuir scandaleux"

"Changez de métier svp ! Mais je ne suis même pas sur que vous êtes fait pour travailler ! Et si par hasard, si vous arrivez a changer de métier, dites le nous, qu'on ne retrouve pas votre incompétence ailleurs. On ne peut mettre 0 étoile, pourtant ce serait mérité."

"De passage nous nous sommes arrêter dans ce mcdo un soir de semaine, il n'y avais pas beaucoup de monde et la commande à été préparer rapidement. L'intérieur est propre que ce soit les tables ou le sol ainsi que les toilettes. Personnelle aimable même si un ptit sourire serait le bienvenue 😄"

"Moi et toute ma famille sommes tombé malade après avoir mangé au macdonald de muret je déconseille fortement"

"Les prix MCDO les plus chers de tout les temps, chaque trimestre ils augmentent tout leurs prix. 5e d'économie sur une commande chez un autre mcdo"

"Ce restaurant est à fuir. Ce sont des voleurs de mauvaise foi. Nous sommes allés en octobre pour un drive, avec les points nous prenons une pochette à 75 points, on les appelle car ils ont oublié la pochette, on nous dit je le note sur le cahier. Mon mari y retourne à midi, il demande la pochette et finalement, ça n'a pas été noté, du coup pas de pochette, 75 points en moins et il nous dise on peut rien faire. Ce restaurant est sale et les employés sont mauvais, ils oublient tous le temps des choses dans la commande, vraiment fuyez ce restaurant est allé au mac do de muret 2 en direction de Seysses"

"Je suis allé au McDo avec mes enfants début de semaine. J'ai été agréablement surprise d'être servi par la responsable, Jade, qui a été super efficace au niveau de sa rapidité et de son efficacité. Et avenante et agréable envers nous les clients."

"À chaque fois que l’on se fait livrer la commande est incomplète. Il y a juste à lire le ticket avant de fermer le sac papier pour s’assurer que la commande est complète. C’est une honte c’est un non respect du client. Il s’en foute de savoir si on va apprécier notre repas. Merci au gérant de reprendre ses équipes et dr leur apprendre à lire."

"Des nuggets au poulet au lieu du veggy ? La prochaine fois merci de respecter nos convictions, très déçu Et la manageuse qui nous contredis je vous laisse constater à la couleur."

"C’est trop sale le par terre , l’attente les plateau sont très très sale macdo a chuteret c’est super"

"30min d'attente pour 3 burgers ! Exagérer ! Alors que c'est sois disant de la restauration rapide franchement . Mais sinon ses délicieux"

"A chaque commande au drive la commande est incomplète ou complément différente aucun service client"

"Toujours des retards pour récupérer les commandes 10 15 minute d’attente c’est inadmissible"

"Très très sal meuble au Mur plein des tâches, ketchup sur le mur et lampadaire/ cornichons colle sur le meuble! Je ramène un verre de Coca avec une goût amère..... même pas désolé ! Je expliques la saleté sur les murs et mobilier Zéro alors je passe par ici!!! Le véto ils sont où ?"

"Responsable McDo, très attentionné et à l’écoute de ses clients. Je recommande beaucoup ! ! !"

"Service long, table pas lavée, sandwich froid et ingrédients manquants. Renvoie du sandwich avec ingrédients surgelés !"

"Commandé 4 menus McDo et 2 boîtes de 20 nuggets: arrivé à la maison, il manque 4 hamburger 🍔🍔🍔🍔 😔😔"

"Je vais régulièrement dans ce Macdo car non loin de chez moi. Commande complète personnel très gentil par contre il y a à chaque fois énormément d’attente au Drive ! De très très longues minutes d’attente ! Pourquoi ???? Il ne faut pas être pressé quand vous venez dans ce Macdo, c’est très contraignant si vous êtes sur votre pause déjeuner et que vous n’avez pas beaucoup de temps. Peut être faudrait -il éviter le Drive et commander directement à l’intérieur je ne sais pas, à tester.."

"Prix délirant qui augmente chaque mois. 7€ d’économie chez un autre Mc do. À ces prix là autant aller au restaurant ou à Quick qui est au dessus et pas plus cher."

"Pour une restauration rapide ils sont vraiment lent. Très mal organisé."

"Nous avons attendu quasi 30 minutes au drive avant de passer la commande et 20 minutes supplémentaires pour la récupérer…. Vous avez dit Fast food ???"

"Le drive le plus long du monde 😪"

"Le click and collect c'est du foutage de gueule..."

"Nous habitons muret, maman de 2 enfants nous sommes bon clients macdo. Très rare sont les commandes bien réalisé dans ce restaurant. On pourrais limite savoir quand un supérieur débarque ou autre contrôle quand nous voyons un menu bien réalisé arriver en livraison ! Juste un avis détaillé sur une seule livraison celle ci n'étant pas du tout la seule !: Non préservation du chaud le temps que le livreur arrive (et quand on mange sur place on les voit faire !) Arnaque sur la quantité (nuggets) est ce difficile de compter jusqu'à 9 ? Nous en avons eu 7 mais par contre ils ne se trompent pas sur le prix ! ou oublie d'articles et plus d'une fois et a chaque fois en livraison. Les sandwichs aucun effort sur le montage ! On ne joue pas au frisbee avec les steack ! Les nuggets aucun respect des Timer !! Il ne suffit pas de les changer mais de jeter la nourriture dont la qualité est dépassée par le temps ! Tout est froid .. mais tellement froid ! Sans parler du fait que les potatoes sont très rarement suffisamment cuite, elles sont encore ferme et farineuse car malgré le timer sur les friteuse celui ci ne doit pas être respecté ! Ils représentent une grande marque et les produits coûtent extrêmement cher un peu de respect pour la clientèle !"

"Nous avons attendu longtemps notre commande sans pourtant de grande fréquentation à ce moment là, pour en plus recevoir des produits froids... Difficile de trouver une table propre. Pas de glace dans les boissons, il manque le bacon dans les frites, et des piques pour manger les frites dans 2 barquettes sur 5. Sans parler de la quantité dans les sandwichs (je n'arrive pas à insérer au commentaire la photo du petit wrap avec 3 bouts de salade dedans...).Déçue de l'expérience, nous ne recommandons pas ce McDonald's."

"Souvent déçue de ce McDo. Au Drive il y a souvent des erreurs ou des oublis. Une fois pour la commande d'une seule personne 3 nuggets au lieu de 4 et un sunday chocolat au lieu de caramel... La plupart du temps il manque les serviettes et/ou la sauce. Mais bon encore ce n'est pas très grave en prenant désormais l'habitude de vérifier avant de prendre la route... Aujourd'hui j'ai bien moins apprécié quand en mangeant des frites j'ai senti de la sauce à la fin alors que je n'en avais pas mis... En regardant le fond du pot il y avait de la mayonnaise d'une précédente commande ! J'ai hésité à le signaler mais à quoi bon, les frites étaient finies et le pauvre équipier allait sûrement me dire un simple désolé. (Google ne valide pas l'avis avec la photo...)"

"Le thé a 3 euros , une infusion a tremper et de l’eau chaude , j’aurais du rester chez moi et faire chauffer de l’eau au micro onde avec une feuille d’eucaluptus a tremper .. BREF J’ai pas les moyen je suis pauvre"

"C'est une blague ? Apparement attendre 45 min pour de la bouffe ignoble,froide en gros dégueulasse ! Quelle honte !"

"Attente de plus de 30 minutes sans grande fréquentation..c'est dingue et en plus problème de commande... on a mangé en décalé avec mon homme incapable de rattraper l'erreur."

"Je suis sincèrement désolé de mettre une note aussi basse mets 20 minutes d'attente pour un petit menu à 5 € vraiment c'est trop le repas est très très bon l ambiance bip bip bip bip, bip pas terrible mais sinon bon restaurant"

"J'ai passé une commande click and collect, arrivé sur place on me dit que la commande n'a pas été envoyé mais on m'a quand même débité, j'attends donc un remboursement...le pire c'est que vous êtes injoignable donc je suis obligé d'aller sur place. De l'essence perdu vu là où j'habite 😡😡🤬"

"C'est la première fois que je vois un mac do aussi sale, du sol aux toilettes. Tables non nettoyées Toilettes soit sales soit cassées Sol qui est une vrai patinoire Il a juste la chance d'être à côté d'un cinéma A fuir. Il vaut mieux pousser à Roques sur garonne"

"Bon mac do mais trop d attente .. trop mou les employés...Pas de la bonne clientèle méfiez vous n y allé pas le soir tard ça craint ....allé à celui de seysses. Meilleure clientèle et employés souriant"

"Comment peut on avoir 2 frites 1 potateos froide alors que le restaurant est vide?"

"Axel nous a reçu pour la commande, il a été très serviable et professionnel, nous recommande le service drive."

"Bonsoir On viens pour commander on nous dit que y’a plus de McFirst alors que c’est un qu’on peut pas supprimer de la carte (de qu’un manager McDo avais dit ) et que les ingrédients sont les « basiques » bref trop bizarre On pose une question ça bégaye ça invente n’importe quoi comme excuse genre : « c’est pour essayer de nouveaux Burger » vraiment chelou Et le personnel était sec et avais la flemme"

"Enzo le manager est top , il est à l’écoute de ses clients merci"

"Attente de 20 min pour un mcsmart, au final j'ai même pas eu les frites dedans... J'étais commande CB 62 ils ont eu le temps de servir la CB 78, et encore je me suis signalé Bref, je sais que ça arrivera toujours vu le volume de commandes, mais j'ai souvent le problème quand j'y vais..."

"Trop bon , super restaurant on kiff le service à chaque fois !"

"Encore un accueil formidable, une équipe au top qui donne tout pour que les clients soient satisfaits! Merci beaucoup."

"Vraiment très déçu. Vaisselle sale, au fond de mes frite une vieille étiquettes en papier coller et à moitié désagrègé. Dans les frite de mon conjoint un embage papier froissé en boule. Pratiquement aucune réaction du personnel quand on les en a informé, sans même demander de geste de leurs part. Le poulet pané étais encore rose à l'intérieur. Je ne recommande pas ce point de restauration"

"resto au top ! service rapide"

"Un acceuil désastreux. Plus de lait depuis un mois machine soi disant en panne. Une formule sucrée douceur.. minable. Pain à peine chauffé. Et lorsque je fais la remarque au petit barbu il me répond d'aller voir ailleurs. Je ne peux imaginer qu'une telle enseigne supporte cela. J'ai vite courru chez la concurrence à quelles mètres plus loin."

"Une attente au drive excessivement LONGUE. Va falloir sérieusement penser à embaucher !!"

"Pire macdo ou j'ai pu aller. Avec un personnel extrêmement désagréable. Notre commande sur place est arrivée froide. Et lorsque j'ai ramené le sandwich pour leur signaler je n'ai eu aucune excuses, et on m'a redonné un sandwich sans me dire quoi que se soit et sans me remettre les suppléments que j'avais commandé et payé"

"De pire, en pire ,que dire la moitié de la commande oubliée , Ce n’est Pas la première fois, Je me dis que c’est peut-être juste un oubli, ce n’est rien, mais à chaque fois ça commence à faire un peu beaucoup au bout d’un moment ras-le-bol Surtout que j’habite pas à côté de celui de MURET, obligé de me déplacer, la plupart du temps Je commande avec Uber, mais aujourd’hui en allant sur place, cela m’a agacé faudrais peut être Embaucher quelqu’un pour vérifier les sacs"