McDonald's

"Chaque visite devient de plus en plus décevante. Au drive, il manque toujours quelque chose dans la commande. Heureusement que Burger King a ouvert à proximité. À éviter absolument ! Les tables sont constamment sales, et le sol est jonché de restes de nourriture comme des frites et des nuggets. Le service est extrêmement lent, avec des attentes pouvant aller jusqu'à 30 minutes. Je n'ai jamais vu un McDonald's aussi négligé et immonde. Le manager semble complètement indifférent. Les poubelles débordent, rendant impossible de poser les plateaux ou de jeter les déchets correctement. Les tables ne sont ni débarrassées, ni nettoyées, ce qui empire la situation. Au drive, il manque presque toujours un produit, et les frites sont systématiquement froides. Je ne recommanderais absolument pas cet endroit. Le personnel est très désagréable et irrespectueux, et le service est d'une lenteur incroyable. La propreté laisse énormément à désirer."

"Accueil inexistant, propreté douteuse, frites burger froids, Tout est fait dans ce restaurant pour que l'on y revienne pas !!!! Nous avons eu un accueil glacial au comptoir par une personne peu amène qui nous a ordonné de choisir une table afin que l'on puisse nous servir....nous voulions juste lui demander que nous ne voulions pas de glace dans notre coca, ce qui fut fait! Mais pas un bonjour, pas un sourire, pas un bon appétit, ni au revoir.... Le repas tout aussi minable nous nous sommes retrouvés avec des frites et un burger à la limite du froid. Nous avons donc demandé au jeune homme qui nous avait servi de les échanger, ce qui fut fait avec d'autres tous aussi froids...là aussi pas de sourire, un bon appétit d'automate sans conviction...Ne parlons pas de sa tenue vestimentaire tout aussi douteuse que l'état du sol de la salle. Il faut dire qu'en arrivant nous l'avons vu revenir du local poubelles à l'extérieur avec cette même tenue, c'est peut être ce qui explique cela!!!! Deux tables plus loin nous avons entendu, une jeune fille se plaindre elle aussi de son repas froid sans pour cela oser réclamer... Ne parlons pas de la propreté du restaurant! une Horreur. Sol gras jonché de sauce renversée, de papier, de frites (bonjour, la sécurité!) etc dans toute la salle.... Fidèles clients de cette enseigne, nous avons rarement vu cela et pourtant nous en avons vu beaucoup! Là C'est le Pompon!!!! Bref ce restaurant n'est pas digne d'un Mac Do!!!! Fuyez le !!!! J'ai mis une étoile juste pour les encourager, si j'avais pu en mettre aucune je l'aurai fait avec plaisir"

"Décevant. Seuls clients, nous avons pourtant attendu plus de 10 minutes pour 2 boissons et un muffin qui nous a été servi brûlé. Après avoir signalé le problème au manager, celui ci me répond Il n'est pas vraiment brûlé, et ON NE PEUT PAS FAIRE MIEUX ....... A vous d en juger d après la photo."

"Franchement le plus mauvais Mac do que je connaisse ... plus jamais je remets les pieds. En photo la surprise en arrivant chez moi ! 3 frites qui se battent en duel, la honte..."

"Je trouve que ce Mac Donald's aurais besoin d'une grande remise en question Le drive est d'une lenteur inadmissible quand il ne manque pas quelque chose dans les menus ! Même si je pense que les employer ne son pas les plus fautifs dans tout cela c'est le système à revoir totalement"

"Il va falloir se réveiller !!! Une catastrophe ! Un restaurant dégueulasse, une attente interminable, des toilettes immondes (robinet arraché, le sol ... une vraie patinoire, une odeur à vomir). Personnels pas accueillant, en manque de rapidité et de motivation ! Sandwichs écrasés... Frites manquants de cuisson.... Une ré organisation s'impose de toute URGENCE !"

"C’est quoi cette arnaque ? On commande des menus Monopoly mais on a de simple gobelet, c’est bien beau tout cas dis donc. Surtout que votre établissement est l’un des moins bien noté de la région.. C’est pathétique"

"Pas d avocat dans mon avocado. Et 3 morceaux de choux qui se battent en duel. À 9€ le menu ça pique, (pour être polie) . Contente que le burger King ce soit installé. Mcdo redon, c est la dernière fois."

"Boisson avec un goût bizarre, je vérifie, surpriiiiiiiise ! Un autocollant dedans. En plus d’un accueil vraiment désagréable par une manager! Lamentable, c’est pour ça que vous perdez de plus en plus de clients."

"Nous nous sommes arrêter pour faire une pause café sur la route des vacances avec nos jumeaux, malheureusement l’aire de jeux pour enfant est fermée cause Covid, après plus d’un an et demi de crise sanitaire faudrait peut être songer à réouvrir vôtre aire de jeux ."

"Ca depanne Mais entre les commandes du drive non completes et les sandwichs avec le haut et le bas complètement décalé ca fait cher Je parle pas des boissons qui petillent plus et du temps d'attente. Encore une commande ce soir 13 08 2022 Et commande non complète On nous demande de sortir les sacs 0our vérifier a votre tour Mais vous assumez quand de pas savoir faire une préparation de commande ? Ah donc la responsable nous dit que l'on a pas le droit de dire que le travail est mal fait Commande de 110 € non respectée Chapeau continuez comme ca Photo des maxi frites du 280 demande sans oignon ni tomate du triple chees demandé sans cornichons Je vous fais grâce de la photo des vêtements trempés car tout a couler dans le sac"

"Nous sommes arrivés le samedi 08 janvier 2022 à 22h49, malheureusement nous ne attendions pas à un refus de service sur place aussi froid. Sur le site il est pourtant précisé que le McDonald's ferme à 2h et non le drive. Étant que nous étions un groupe conséquent(15), la perte de chiffre d'affaire est énorme!!! Nous sommes très attristé de cette nouvelle et sommes donc aller chez le conçurent et pour ne pas citer son nom voici une photo explicative."

"Encore une fois et c'est loin d'être la première il manque un sandwich dans le sac. Je me déplace 40 kilomètres aller retour. Je vais commander à l'intérieur, je rentre et voilà.... 4.6€ dans le baba. Il devrait y avoir une personne qui contrôle chaque commande où un endroit où pouvoir le faire."

"Je n'ai jamais vu un Macdonald pareil les table ne son pas nettoyer,possible de nettoyer le sol et les toilettes ,des cheveux dans les prise, savez vous nettoyer des miroirs ?"

"cela faisait 3-4 ans que nous n'étions pas revenu car marre d'avoir des sandwichs arrivés froids ou qui ne se tenaient pas, les enfants voulaient tous un verre coca de chez macdo nous y sommes donc retourné en nous disant que ça avit peut être changé avec la concurrence en face maintenant ... alors oui l'organisation a changée, on commande maintenant directement sur un panneau tactile, il y en a une dizaine au total pour amortir la clientèle au moment du rush, et service à table. Cela devrait être mieux du coup prépa en fonction des commandes, mais pas du tout, nos sandwichs et frites sont tous arrivés avec pain froid la garniture pas beaucoup mieux niveau température, et frites tièdes. Nos sandwichs devaient au moins être fait depuis 10 min quand ils nous ont été ramené. La générosité dans le sandwich n'est pas la même que sur la photo, autant vous dire que je ne recommande pas et je retournerais en face la prochaine fois, même les enfants n'ont pas aimé :( dommage. En effet, si votre sandwich est froid il vous le remplace sans problème, mais niveau consommation eco-responsable, c'est pas mieux de produire plutôt en fonction de la demande? Car nous étions 5, si nous étions tous revenus avec notre sandwich et nos frites froides, cela aurait fait beaucoup trop de déchets par la suite... sans parler de votre renta ;) J'oubliais d'ailleurs la table et les banc sale ( yaourt ou glace séché en plein milieu..) pourtant nous étions en début de service! Vivement le futur directeur ... Les 2 points sont donc pour l'organisation ( dommage qu'elle ne soit pas utilisée à bon excient en cuisine ..) et pour les jeux où les enfants se sont bien amusés!"

"Nul de chez nul…. 👎 Pas de boisson… Sandwichs horribles… Préparés par des incapables… Et c’est pas la première fois… Fuyez… Fuyez… Fuyez…"

"Passé une commande au drive dimanche dernier, boisson mal fermée, du coup on as manger notre repas aromatisé au fanta, je me suis permis d'appeler, tombé sur un responsable très compréhensif, il prends mes coordonnées et n° de commande en me disant que la prochaine fois la même commande nous serait offerte 🤩🤩🤩 Ma compagne est allée ce soir pour pas qu il nous oublient, du coup un seul menu offert, et les frites servient a moitié, pourtant elle est allée directement dans le magasin pour éviter l'interphone et ne pas se faire avoir... Pourtant on as l' habitude de contrôler notre commande, mais il est sur que la prochaine fois on la vérifiera devant eux directement. 😠 Le personnel pour certains d'entre eux n'ont pas le sens du commerce et on as l' impression de les embêter dans leur travail!!!"

"Je me décide à mettre un commentaire car après 15ans que je fréquente ce MacDo, sur les 6derniers mois, j'y suis allée 8 fois, et sur les 8fois, j'ai fait 3 réclamations pour produits manquants. Ce n'est pas sur les plaintes qu'on marque des points en fidélité. Je n'irais plus.... Edit du 16/11, j'ai laissé une dernière chance.... mais pfff, des couverts réutilisables maintenant ! Les employés sont déjà assez débordés, ils vont devoir débarrasser maintenant !! Travaillez sur vos lacunes plutôt que d'inover!! Édit du 19/12, je n'ai pas choisi d'y aller ce soir, j'ai suivi le mouvement avant la séance cinéma de 19h30, on décide de passer par ce FAST FOOD pour que ce soit FAST ! Arrivés à 18h45... 2 menus bigmac, la base...19h10 toujours rien, je décide d'aller au comptoir me faire rembourser en expliquant qu'on a une séance, plus le temps pour manger ! On repart avec un remboursement et une boîte de nuggets de 20 pour manger au cinéma ! Bravo, vous êtes les rois du remboursement ! Édit du 30/08/2023 Mon fils voulait goûter le Big Mac bacon de la pub. Commande passée à 12h23, service à table à 12h48.. Nos 2 sandwich ont fait la guerre en cuisine, ils sont tout déformé... Loin de la photo de la pub.. On a été obligé de redemander des serviettes car on a vraiment mangé avec les mains !!!"

"Nous avons commandé a emporter, au moment de nous amener notre commande, le serveur la fait tomber, il nous dit qu'il vont la refaire. Surprise en arrivant à la maison, ils avaient juste changés les sacs et les boissons... Toute la bouffe était imbibée de coca. Après un appel et une commande identique offerte le lendemain, pas beaucoup mieux, aucune sauces, pas de serviette et une boisson manquante. Vous êtes vraiment des burnes!"

"Arrivé à 20h30, un de mes amis se fait refuser sa prise de commande car ils sont soit disant débordés mais le McDonald’s est vide. Une fois servi pour ma part, la salade n’était clairement pas fraiche au vu de l’odeur et du goût. Comme d’habitude une hygiène déplorable, c’est une honte que ce restaurant puisse encore être ouvert a ce jour. Mention spéciale aux Employés vraiment désagréable qui sont très insultant envers la clientèle."

"Photos prises sans avoir rien mangé encore. Mc Fleury à 4.10€ : bcp de vide, très peu de glace. Pour les frites, la photo est encore plus parlante. C est vraiment une arnaque. Pourquoi certains McDo vous servent bien et d autres si mal ?! Au prix ou c est MTN !! C est triste !"

"Alors, je vais depuis des mois à ce mcdonald, le personnel est accueillant et souriant il n'y'a rien à dire, par contre si le franchisé ou directeur s'amuse à dire au employé de diminuer les portions de frites ou potatoes c'est réussi, pour le prix c'est lamentable je précise ont avaient pas encore manger"

"Le nettoyage c'est une option ? Même les trottoirs extérieurs sont plus propres. Obligé de demander à ce que les tables soient débarrassé et quand un membre du personnel vient, seul les tâches sont enlevé avec un vieux mouchoir humide et les plateaux, verres etc.. ne sont pas débarrassé.Le coin jeux enfant c'est une catastrophe, le sol est collant et les jeux sont encrassé, personne ne fait rien. C'est lamentable."

"Comme dans un mcdo, mais les toilettes méritent d'être nettoyer ainsi que les tables (ça colle aux mains) Action..."

"Arrivé à 22h40 avec des amis, on nous accepte la commande de 5 personnes sur le groupe de 8 que nous étions... Une seule borne fonctionnait, c'est inabmissible lorsqu'on voit le nombre de personnes qui attendaient. Nous nous retrouvons donc avec 5 personnes ayant déjà commandé et 3 qui ne peuvent plus le faire. Je précise que l'horaire de fermeture indiquée est 23h. J'aimerai comprendre comment cette situation peut elle arriver."

"Suite à un imprévu technique, nous avons été invités à quitter l'établissement après avoir commandé. Malheureusement, après une attente de près de 40 minutes, on nous a informés de la perte de notre commande, que nous avons finalement récupérée 52 minutes plus tard. Bien que la proposition de dédommagement ait été écartée, j'aurais apprécié une petite attention compte tenu de la situation. L'espace était quelque peu négligé, avec des poubelles débordantes et une incitation à laisser nos déchets sur les tables, qui, hélas, n'étaient pas nettoyées. Cependant, une étoile brillait dans cette soirée : Énora, qui fut un véritable rayon de soleil et a égayé notre expérience !"

"Dimanche soir. Commande un mc first poulet meme pas le dessous du pain sous l’hamburger. Pour le prix qu’on paye un minimum d’avoir le pain du dessous serais bien quand même."

"3 fois commandé, les 3 avec des choses qui manquaient. Franchement laisse a désirer, salade incomplète, croûtons tout mou, pas les sauces. Bref un désastre. C est quand même pas compliqué, essayer de bien faire les choses. A revoir sûrement le management et la formation du personnel. Et aussi la qualité des produits qui sont loin d être ce que c était."

"Il manques constamment des choses sur les plateau sans cesse obliger d'aller pleurer pour avoir nôtres du ... Personnel désagréable ont a l'impression de les déranger . Commande ultra longue a arriver en table . Bref ce madco est nul en service et qualité !"

"Temps d'attente très très long. Je pensais qu'avec les 2 bornes en amont, ce serait plus rapide qu'avant... mais non. Déçue pas se cacahuètes avec mon sundae... Sinon c'était parfait. Merci"

"Nous sommes venus ce soir à 5... restaurant désert...on met 20min à nous servir...OK ça ça arrive... MAIS on a été servis dans des plateaux sales mais vraiment vraiment sales...honteux... un vrai problème d hygiène (des miettes,des sauces séchées et ce dans nos 3 plateaux...). Pas les bons produits, des oublis et quand on ose faire remarquer on nous prends de haut sans excuseà... les serveuses ne disent pas bonjour, continuent à discuter toutes les 2... 5 min plus tard cette même serveuse était en pause se met devant les caisses capuche sur la tête et en parlant à tue tête dans son téléphone... bref je ne parles pas des sandwichs mal faits,des produits froids ou de la zone enfants transformée en chambre froide... Bref je sais que quand on va au Mac Donalds on ne cherche pas la qualité et je ne suis pas exigente mais là j en reste encore sans voix..."

"surement l'un des pires de France, une honte. Tout est gras et ce, depuis toujours, le sol les murs les tables..... la bouf est froide même en période heure creuse si vous êtes le patron : changé de métier Adieu"

"Toujours bien contrôler sa commande! Car ce retrouvé avec des produits en plus certes c'est bien mais je me mets à la place de la personne à qui sa manquait. Mais on se rend compte que certain sont volontaires pour que le client soit satisfait. Et des petits gestes envers des personnes rencontrant des difficultés pour commander car peu habitué et bien on voit bien que certaines personnes ont du cœur chez mc Do"

"Bien déçue de ma visite du 17/12 ! 3menus maxi best of de commandés et un happy meal, tout est arrivé froid (nous avons 10min de route a peine) , on cherche encore la sauce dans les burgers, vraiment très secs ! Et on cherche aussi le livre dans le happy meal ! Mon fils le cherche encore ... Payer 45€ pour un repas comme cela la, la prochaine fois j'irais a burger king juste en face !"

"40 minutes d'attente ... avec une serveuses qui tourne en rond avec Les commandes pour les ramener au comptoir comme sa c'est froid ( petite blond à lunettes avec un chignons) je demande d'essuyer la table elle me mais tout sur les jambes... mise à part dire au gens d'aller attendre à côté pour les commande à emporter je ne c'est pas ce qu'elle fait.... si peu être nous envoyé le Mac fleurry avant les menu... franchement cela laisse à désiré ainsi que l'attente"

"De tout les fast food que j'ai pu faire j'ai trouvé LA PERLE Trente minutes environ d'attente pour une commande simple avec une salle vide et un drive qui ne ferait peur a personne Une fois servi c'est le drame ! Des potatoes ramolli certainement cuite depuis un bon moment Des sauces couvertes de produit douteux. Bref c'est bien la dernière fois que je m'arrête ici."

"L'état général est bonne cependant L'état des toilettes 🤮🤢 a vomir vraiment une catastrophe de l'urine partout une odeur nauséabonde enfin bref Les frites certainement pas servi directement après la cuisson car un goût rance et pour ce qui est de la quantité 0 le contenant rempli de moitié. Et pour terminer le prix des articles du mac café non mais du grand n'importe quoi 2,90e pour un cookies au goût peut satisfaisant.... plus de 3 euros des donuts etc... hors cela proviennent du même circuit que ceux vendu par 4 en supermarché DÉCONGÉLATION"

"30€ dépenser pour avoir des boissons renversé et des jeux zig et sharko, je suis dépité et débité pour rien"

"À l’attention du directeur Quand est ce que vous allez vous réveiller sérieusement ??? Là c’est la commande de trop aujourd’hui. Pour une énieme fois un oubli de commande (carrément un happy meal entier ce coup ci…) Entre les oublis de commandes sans arrêt, les sandwichs froids ou frites pas cuites et froide, les glaces pas remplies.. Une partie restaurant très souvent degeulasse, poubelles pleines, de la bouffe partout par terre, un service lent … Un moment donné vous avez pas envie de vous réveiller et vous dire : bon allez on fait les choses bien. Vous êtes le pire mcdo que j’ai pu voir avec mes déplacements. Pour y avoir travaillé également je peux vous dire qu’on est loin de la qualité de service d’avant … Bref on ira en face maintenant où eux font un sans faute pour le moment. Vous il n’y a que l’argent qui vous intéresse peut être …"

"Restaurant insalubre, vaisselle et ordure débordant des poubelles, le sol dégueulasse, et sol habimer non signalé (dangereux pour les clients) risque de chute , service deplaurable, menu froid, avec des quantités minime, honteux pour le prix qu'on paye, et le service n'en parlons même pas 2 erreur de la serveuse et fini part nous dire d'aller au comptoir régler de soucis , nous payons pour un service a table et pas au comptoir. Nous avions déjà commencer le repas . Il étais hors de question de ce lever . Et le pire reste a venir commande passer a 13h13, plateau arriver a 13h41 je trouve sa inadmissible, pour se temps d'attente je préfère aller manger en face BK. Client PERDU je ne reviendrais plus !!!!!! REVOYER VOS PRIORITÉS DANS CE RESTAURANT !!!! SERVICE SANITAIRE OBLIGE ."

"Service déplorable ce soir !!! Servit froid, on attend au comptoir pour demander un truc, personne ne vient nous voir ! Certain préfère utiliser leur téléphone en cuisine que de satisfaire les clients, nous n’avons pas tous la même conscience professionnelle…."

"Est-il possible de trouver pire incompétence...fast food...1 heure d'attente sans affluence et des erreurs pour 2 commandes...ce soir on dîne avec 13 sauces 🤣🤣🤣pour 9 nuggets plus 2 glaces pas commandées et fondues...forcément au contact du chaud. Il doit y avoir une caméra cachée depuis quelques années dans ce fast food"

"Catastrophique. Commande prise à 20h03 avec personne devant et obligé au bout de 20 min de réclamer la commande . Il n'y avait personne donc pas débordé. Aucune excuse de la personne. Pas aimable"

"Je viens au Mac do pour mes enfants et bien c est fini. On me sert mon repas avec un plateau sale, les toilettes sont insalubres, le sols est degueulasse et l espace enfant n en parlons plus. C est la première fois que je laisse un commentaire mais là. Bref c est fini je ne reviendrais plus."

"J’ai resté quelques mois sans venir. Du coup Pris à emporter, car l’intérieur et dégueu comme d’habitude. Une fois arrivé chez moi il n’y avait pas toute ma commande. N’y serviette et n’y sauve. frites à moitié rempli. Il il manquait 2 wrap. Et pas de jouer dans l’happy meal. Enfin, bref, déçu, comme d’habitude. Aller en face C’est meilleur. BK"

"Je ne laisse jamais de commentaires, mais la c’est vraiment plus possible. Ce mcdo est une honte. L’attente au drive est interminable qu’il y est du monde ou même quand il y a personne. Des oublies, des Nuggets manquants, des sandwichs fais n’importe comment des erreurs dans les commandes presque à chaque fois. Les verres ne sont jamais remplis et ce qu’il appelle « une grande frite » n’en est finalement pas une c’est une honte à fuir absolument ! (La photo est une photo prise a la sortie du sac du drive)"

"De pire en pire. Salle dégueulasse, de la sauce des nuggets au sol. Des oublis dans la commande. Les tables pas nettoyées. Et les salariés sont pas aimables, pas souriant, bref je deconseille fortement."

"Du grand n’importe quoi, tout est froid. Des moustiques sur les plateaux pas lavé. Serveuse pas aimable.Table salle et manque de produits commandé. Cookie commander non disponible."

"Expérience vraiment vraiment nul. Je n' ai absolument pas l habitude de poster des avis sur internet mais là je ne peux pas rester sans rien dire. Des moucherons dans un cheasburger du jamais vu. Frittes encore a moitié congelées pour les wraps c est pareil. De plus les serveurs tire la gueule aucun sourire on est vachement bien accueilli... Je déconseille a tout le monde et sincèrement allez au burger king c est juste en face et ça vaux le coup ! Nul nul nul !"

"C’est un scandale !!! Je n ai pas l habitude de mettre des commentaires sur google mais la c est vraiment inadmissible ! On doit patienter 30 min pour avoir un moucheron dans un cheasburger des frites froides voir congeler, des wraps froids on demande à réchauffer c est limite si ce n est pas plus froid… Mon steak avec des côtés verts on dirait de la moisissure. Les toilettes sont insalubres les plateaux sont à peine lavé. Je suis obligé de nettoyer une table en arrivant qui n avait même pas été nettoyé avant notre venu. Les serveurs sont vraiment très malpolis aucun sourire même pas de bonsoir ils nous regardent super mal et soupire quand on les appellent. Une borne sur 2 fonctionne. Et le pire c est qu on doit attendre 30 min alors qu il y a 3 clients et ses 3 clients sont nous ! Franchement je vous conseille le burger king juste en face de la route qui est bien moins chère et bien meilleure et propre. INADMISSIBLE !!"

"Dommage qu'il n'y ai pas 0 étoile à mettre. J'ai rarement vu des mac do dans un tel état hyper sale l'espace enfant vraiment très sale. En plein après midi restaurant vide. Ils ont le temps de passer un coup....bref plus jamais"

"Inacceptable , attente pendant plus de 1h au drive et nous avons du nous faire rembourser en nous indiquant qu ils pouvaient nous donner notre commande mais froide , un restaurant dégueulasse , aussi bien en salle que dans les cuisines. Je peux comprendre un manque de personnel mais dans ce cas veuillez fermer le drive ou arretez de servir en salle Une trentaine de personnes a l interieur dans la meme situation Il y a toujours eu des problemes dans ce mac donald , probleme de commande , pas de responsable a la hauteur J espere que la direction va en prendre conscience et que les autres mac donald du groupe ne sont pas a cette image Je suis dirigeant d entreprise si l un de mes magasins etait géré de la sorte je prendrais la decision de le fermer Je n ai pas pour habitude de mettre des avis mais ceci fait plusieurs fois que nous rencontrons des problemes et cette situation est inacceptable et surtout pas inhabituelle Mr piromalli en tant que dirigeant il est temps de reagir je ne pense pas etre le seul a me plaindre au vu de la notation de votre restaurant"

"Après presque 40 minutes d'attente, je suis maintenant dans la zone réservée aux commandes à emporter, près de l'espace de jeux des enfants. Deux autres clients sont en attente, et là, une souris traverse la zone. Choqué de voir une souris. Quand la personne vient nous ramener la commande, on lui fait part qu'une souris est rentrée. Elle dit juste « oh une souris » et voilà, elle est partie! Le restaurant est mal entretenu. Les poubelles sont pleines à ras bord et pas vidées. Le sol est sale, je ne peux pas imaginer la cuisine."

"Quelle expérience ! En effet vous ne venez pas ici chercher un burger mais bien plus ! Débarqués du train en provenance de Paris à la gare de Redon, à la recherche du calme et de la fuite de la frénésie de la capitale, ce McDonald’s a au moins pu remplir ce critère ! Commande passée à 22h19, le ticket 26 en main nous voilà assis dans l’attente du service à table, que demander de plus ?! Eh bien justement ce service à table qui n’est jamais arrivé ! La pauvre serveuse complètement débordée court comme elle peut mais le manque de personnel est criant… Après avoir regardé par la fenêtre le concert de klaxon pendant 1h10 des voitures mécontentes de l’attente interminable, la serveuse vient nous demander si nous avons la commande 49… non madame la 28, mais dans ce cas où traîne la commande depuis tout ce temps ? Nous avons fini par aller voir directement au comptoir rejoignant les 25 personnes agglutinées dans l’attente de remboursement, de burgers gratuits pour le dédommagement, ou simplement quémandant pour leur dû… Il s’avéra que la commande traînait dans un coin… attendant depuis un certain temps ! Nous avons donc récupéré nous même le plateau pour aller manger notre menu et ensuite jouer au jeu du « essai d’empiler les gobelets sur la poubelle débordante sans faire tout tomber » une sorte de Kapla nouvelle génération en somme !!! Belles expériences donc ! McDo, il s’agirait de recruter du personnel pour aider celui en place a faire face à l’afflux un vendredi soir ! À bientôt pour de nouvelles expériences ! S’il y avait une note plus basse cela vaudrait la peine de mettre 0 étoile"

"Je rejoins tous les mauvais commentaires. D'ailleurs si je les avais vu avant je ne m'y serais pas rendu. J'aurais opté pour les concurrents l'autre côté de la route. Les tables étaient sales. Les toilettes nen parlont pas. Un pauvre monsieur a fait tombé son coca!! Le personnel ne lui en a même pas proposé une autre!! Et le pompom c'est la flaque de coca que personne n'a nettoyé. Les clients marchait dedans !! Les serveurs serveuses polies mais pas très dynamique 30 min d'attente, pour 2 happy meal et 1 menu."

"Comment dire… Le drive penser bien à vérifier car il manque à chaque fois un truc ! On prend un happy meal, il manque le jouet, le yaourt à boire et les nuggets ! Résultat mon fils se retrouve avec seulement des frites et une boisson… Dans la commande (pour 2 personnes) il manquait encore de nombreuses choses bref. ."

"Je met une étoile car malheureusement,on ne peut pas mettre moins... Service plus que déplorable, la serveuse me fait accidentellement tombé le plateau de boisson dessus trempé jusqu'au pied, nous aide meme pas a nettoyer n'y nous apporte des serviettes pour éponger, c'est nous qui on dû aller demander de quoi se nettoyer un peu, le pire d'en tout ça aucune excuse lorsque nous avons voulu aller ce plaindre à la dame qui encaissé, la serveuse raconté que c'est nous qui avons fait tomber le plateau !! Alors que la table à côté était témoin !! C'est une honte nous avons mangé froid, aucun geste de la part des équipes !! Et ce n'est pas la première fois !! La dame qui s'occupe également des encaissements d'un certain âge avec un certain look est également très désagréable avec les clients !! Manque la moitié des produits dans la commande À fuir ça fait des années que nous allons dans ce McDo ce sera bien là dernière fois !"

"C'était mieux avec l'ancienne manager. Actuellement elle est nul. Les commandes s'accumulent les burgers refroidissent. Si elle ne s'est pas tenir la cadence quelle change de métier. Et elle est même pas capables de faire la différence entre sur place et a emporté. Elle Parle mal a ses employés. Mets une frite en plus histoire de dire mais cela ne sert strictement a rien. Je ne recommande pas du tout et cette manager a pas du tout sa place. L'application dit commande prête alors que mes burgers étaient toujours à attendre à ses côté il a fallu attendre 15min avant qu'elle les transmette a l'employé qui gérait les boissons. Repas servi froids. Pas très clean côté propreté. Restaurant très mal gérer"

"Alors déjà les Redonnais ne savent pas ce faire à manger alors préparer vous a attendre Ensuite demandez ce que vous voulez vous aurez presque ça. Et les frites au cheddar c’était vraiment pas utiles… conseils allez chez BK"

"40 min au total pour avoir un click&collect! Au final, je suis aller dans la restaurant ou ils avaient pas ma commande!!! Ils l'ont refaite. A fuir ce mac do! Tout le monde attendait, les commandes n'étaient pas les bonnes et pas un effort commercial pour s'excuser. Passez votre chemin."

"Frites et burgers froids. Frites a moitié servies sans sel. Le personnel reste sympa. Alors, vu que ça fait plusieurs années que cela se passe comme ça, je me dis que cela est fait exprès. La plupart des clients ne se plaindront pas donc ils préfèrent sacrifier leur image aux profit d'économie de bout de ficelle en refourguant de la nourriture qui normalement devrait finir à la poubelle et en réduisant volontairement les quantités servies. L'organisation est fastidieuse. Mais, visiblement, personne n'y prête attention. Du coup seul les personnes au comptoir doivent subir le mécontentement des clients ( plusieurs devant moi ce jour là ) dû à l'incompétence du management et des cuisines."

"Je viens juste de partir de ce macdo étant contente d’avoir commander des frites pour qu’au final des frites qui se batte en duel sur le dessus mais que des potatos à l’intérieur ayant prix à emporter pas de possibilité de manger des frites bref … ça m’énerve . Rembourser moi de ma commande a 30€ car rien ne va !! Paypal sabprt pour les aimables fan de frites 😔"

"Presque 30 minutes d’attente au drive, c’est de pire en pire ! Surtout pour avoir un CBO avec un steak !!! Merci à la serveuse qui m’a reconnu quand j’ai ramené ma commande et grâce à qui j’ai été resservi rapidement De plus, les burgers et autres sont fait à la va vite sans aucun soin. La dernière fois je suis aller commander à l’intérieur et payer à la caisse, le personnel ne relève même pas la tête pour encaisser, et laisse poireauter 15 minutes. Service vraiment déplorable…"

"Vraiment faut que le ou la responsable réagisse , plus 1h30 pour être servi sous prétexte de rush comme dis gentiment un équipier mais pour un samedi midi rien d'anormal dans un mac do ... Juste vraiment un problème d'organisation et de gestion clairement ça se voit pour tout personnes .. Et de plus que des employés (pas en service ) arrive à servir sa table en passant derrière en vêtements civile ( l'hygiène et le respect ) car cheveux qui tombe dans les plateaux des clients , ça laisse vraiment a désiré !!! Je n'ai aucunement l'habitude de mettre un avis encore moins négatif mais c'est pour que les choses soient prises en main, c'est de la restauration donc faut un minimum de sérieux et de gestion surtout pour la clientèle !"

"30 minutes d'attente avec 5 personnes dans le MCDDO. la tête des burgers s'est dégoutant mcdo à fuir aller chez burger king en face (8 Rue de Briangaud, 35600 Redon) Si c'était possible, j'aurais mis 0 étoile !!!"

"J'ai toujours été un fan de Mc Do avec toujours le même rituel un Filet O Fish et un Big Mac, nous ajouté le nouveau Big Farmer accompagné de 2 verres d'eau et un café...35€ l'addition ! Il fut un temps ou le fast food etait abordable mais là le rapport qualité prix n'y est plus((( Concernant le service, j'ai mis 3, pas parce que il est n'est pas correct mais plutôt parce que l'on en fait de plus en plus, on a ajouté le tri de la vaisselle tout en payant l'addition plus chère !"

"Les burgers étaient froids mais la glace était très généreuse et ça ça fait vraiment plaisir ! Merci à la serveuse pour son sourire ! Je reviendrais"

"Premièrement, commande de 81 euros ... On le livre deux burgers 4 boissons, je retourne au guichet on me donne le reste .... Surprise en rentrant j'ouvre l'happy meal et je trouve un insecte (tout gras et calciné) dans les petite frites .... Comment dégoûté mes enfants et les parents aux passage"

"A fuir ... repas froid avec la moitié qui est resté en cuisine . Pain à croque mcdo à l'envers et fromage même pas fondu (mes mains étais plus chaude que le burger) Big Mac compléments foiré , patatoes presque cru .. Boisson à moitié remplie ! Magasin sale .... vraiment pathétique !"

"Arrivé à 22h, pas d’oignons, ni de cornichon dans les cheeseburgers, sous prétexte qu’il est trop tard pour mettre des oignons ! ( et les cornichons il est trop tôt ?? ) Donc si vous voulez un sandwich complet venez tôt. Quand on connaît le standard qualité de la franchise McDonald’s. Je ne recommande absolument pas ce franchisé qui outrepasse les bonnes recommandation pour l’élaboration du sandwich. Le fondateur en serait furieux ! Un bon cheeseburger, c’est deux pain un steak un fromage des oignons et seulement 1 cornichon !!!"

"Whaaa arriver pour l ouverture le matin les chaise sur les table , serpi en des flaques d eau non baliser et les toillette degueu de la veille . Venue pour petit dej car les concurents ne le fond pas encore . Souci de lappareille a egg muffin on prpose des steach hacher a la place a 9h00 du mat c est gentil mais bon... suite les pankake pas confiture ni de pate tartiner propose j ai demander et la on a dans les petit machin non jetable le sirop fraise et chocokat des sunday . Apres le cinnamon rool encore congele et le cafeee la c est que min gout degeux . Et la motive des employees mieuw que halloween !! Pourquoi proposer ou meme faire un service non viable ou pour trop peu de clients pourquoi ouvrir a cette heure ci . Franchement mc do en generale il est grand temp de vous reveiller et de vous renouveller pour de vrai en dehors de vos prix en aucmentation de la baisse de qualite et vrai nouveaute. Et pourquoi un service a table perte de temps pour les client pour vous !!! Service bacle et table sale ?!!!!"

"Ayant toujours été déçu par ce mc do, je n y était pas retourné depuis 3 ans. Ce soir nous étions 6 a manger et 4 voulaient mc do, je suis donc passé au drive. Juste 1 voiture devant moi et franchement pas de foule. J ai attendu 10min devant l interphone comme un idiot, personne n' a pris ma commande. J ai donc fait marche arrière et je suis allé en face chez Burger King, 1 voiture devant moi, commande prise aussitôt, payé recupéré en moins de 10 min. Alors sincèrement, mc do Redon, posez vous les bonnes questions, parceque vous passez vraiment pour des clowns et on a pas envie de revenir chez vous. Le 1 étoile c est parceque on est obligé, sinon je ne vous en aurai même pas mis une. Ah et puis il faut arrêter avec votre victime de son succès on en a plus, dites plutôt que le responsable des commandes a pas fait son job."

"Un mac do comme un autre mais vaut mieux ne pas être presser, 2 fois de suite commander mais jamais eu de livraison... Bref"

"2 voitures devant nous presque 1h d'attente au drive pour au total 2 manquants , boîte a partagé de 20 nuggets et le happy meal , c'est chouette c'est déjà souvent le cas pour le jouet ou bien une boisson mais là ce soir la totale . 1 étoile c'est déjà bien noté"

"Une honte!!! plus d'1h30 d'attente pour au final ce faire rembourser (car ça va 5 minutes et surtout, on semblait nous avoir complètement zapper!!) et partir manger en face, chez BK, ou on nous a servit en 5 minutes!!! Aucune excuses de la part du soit disant responsable, aucune proposition de dédommagement !!! Jamais vu ça 🤬🤬 Surtout que toutes les tables ont été servi sauf la notre! Même ceux arrivés bien après ! Pour 2 burgers et 2 frites !! Aberrant d'être incompétent à ce point. Surtout quand on les voit tranquillou faire leur petite vie dans les cuisines, sans ce presser et même ce permettre de faire tomber des frites entières au sol! (C'est pas comme si des gens attendait après tout...) Restaurant d'une saleté peu commune Bref! Ce McDo est une honte vraiment, on ne m'y reverra pas !! A fuir ! Foncez chez BK plutôt !"

"Déjà que nous ne sommes pas fans de MC Do, nous ne sommes pas prêts d'y remettre les pieds ! Tout simplement lamentable. Des toilettes immondes (poubelles pleines de protections féminines qui débordent, une odeur pestilencielle, des mouches partout, le lavabo et le miroir crasseux,...) qui interrogent sur l'hygiène de l'établissement, le sol du restaurant jonché de frittes et autres saletés, les poubelles debordantes... .. Bref, on croise les doigts pour ne pas être malade cette nuit. A fuir absolument."

"Arrivé à 01h05 dans la nuit du samedi au dimanche, nous trouvons le drive fermé. Une employée qui était à l'extérieur nous informe que le McDo est fermé. Pourtant, il est indiqué que le drive ferme à 02h00 sur l'application ainsi que sur Google (horaires confirmés par l'entreprise il y a 1 semaine). Une perte de temps et d'argent à faire 30 minutes de route pour rien... Décevant..."

"Je suis venu dimanche soir pour prendre un maxi best of Big Mac, quand je l’ai vu arrivé il était pas très présentable, on aurais dit qu’il était éclaté dans le paquet, bref. Lundi j’ai fait une intoxication alimentaire à cause de cela, je ne remettrais jamais les pieds là bas car franchement c’est dégueulasse"

"De pire en pire que ce soit sur place ou en drive... augmentez leurs salaires qu ils aient envie de bien faire! Au prix des repas ce serait bien d avoir des sandwich qui ressemblent à qq chose quand ce n est pas des oublis etc etc etc ci joint une maxi potatos..."

"Vu le monde, les clients de mauvaises foie, le pauvre personnel qui s’en prend pleins la figure alors qu’on vois qu’ils se démènent pour répondre aux attentes les plus exigeantes tout en continuant à effectuer un travail de qualité. Merci"

"Allez en face chez Burger King au moins c’est plus rapide, mieux organisé et on mange chaud, ici il faut attendre 30min pour être servi il va falloir revoir l’organisation.. catastrophique"

"45 minute d’attente pour 4 glaces Quand la commande arrive une employée me dit que je n’est pas les cacahouètes avec le sunday je cite parce que nous avons trop de monde pas assez de personnes sur le terrain donc pas le temps de se rendre en réserve pour chercher . Quand je lui répond que c’est pas mon problème et que j’ai payer pour avoir l’intégralité de mes glaces.. elle ne me laisse même pas finir ma phrases et me tourne le dos pour s’en aller . En plus d’un manque de professionnalisme nous sommes sur un manque de respect total par rapport au client . Je peux à la limite faire l’impasse sur le manque de professionnalisme en n’allant pas dans la réserve mais pas sur le manque de respect. Revoyez votre personnel cela laisse à désirer Honteux"

"Après plus de 2 ans de boycott suite à ma précédente expérience, nous avons décidé de redonner une chance à Ronald sur la place redonnaise. Ça fait du bien de revenir en terrain connu : commande avec un temps d'attente important, mais une cuisine correcte. Néanmoins, il est parfaitement inacceptable d'avoir des envies de vomir dès qu'on franchit la porte des toilettes. C'est d'une saleté inqualifiable. De plus, les poubelles étaient pleines à craquer, a tel point que j'ai renoncé à vider mon plateau. Impossible d'y déposer quoi que ce soit. Nous sommes allés voir le manager et nous avons pu constaté sa parfaite inaction. Vraiment déçu."

"A fuir absolument ! A 16h malgré une salle quasi vide, le restaurant est sale, le sol detrempé et jonché de frites et de serviettes. Le pire est encore les toilettes, absolument immonde. Pas de papiers toilettes, des cuvettes pleines de M*** et une odeur atroce. Nous avons prévenu le chef du restaurant qui a répondu « ah ok d’accord ». Une demi heure après, aucun changement les poubelles débordait toujours et le papier toilette inexistant 🤮🤮🤢 Je regrette de ne pas avoir pris de photos…"

"C'est très rare que je commente sur une enseigne mais la ... Pour une première au mc do de Redon au drive : Oubli de boisson, de dessert enfant et de totalité des sauces ( grande honte pas de sauce Deluxe surtout quelles sont facturés en + ) Sandwich pas top comparé a d'autres enseigne mc do Frites froides et peu cuites Pour le peu de clientèle en vu a ce jour ( peut être 5 ou 6 véhicule) on aurait aimé être mieux servi, surtout au vu de vos tarifs. Une expérience qu'on ne renouvellera pas chez vous. Va falloir penser a s'améliorer sincèrement 👍"

"Étant habitué de ce Mc Do, ce dernier me déçois de jour en jour. Entre les plateaux sales et le personnel désagréable. Venant tout juste d'en sortir, c'est cette fois ci la goutte de trop: Frites non cuites (goût de pomme de terre), absences de boissons, d'un cookie et d'une sauce creamy deluxe. Malgré la demande au personnel, rien n'a été changé et nous avons attendu 30 minutes avant de devoir quitter les lieux, déçus et asséchés. À fuir."

"Très déçus de notre passage dans cet établissement. Nous avons mangé sur place, avant que le monde arrive. Pourtant, un sandwich totalement froid et limite sec, qui a fort heureusement été remplacé. Sauce commandée manquante sur un menu (ce n'est pas la fin du monde). Ambiance entre membres du personnel plus que limite... 1 manager (elle se reconnaîtra peut-être) qui gueulait sans retenue contre quelqu'un de son équipe. Équipe qui ne semblait pas très concernée par la bonne manière d'accueillir les clients et de se comporter face à eux. Vu notre localisation, nous hésitions à aller au Macdo de Redon ou à celui de Bain-De-Bretagne. Après cette expérience nous irons désormais à Bain-De-Bretagne. Ou au BK juste en face."

"Je prends principalement au drive, les erreurs sont très rares. L'équipe a l'air super, les équipiers sont super sympas. De tous ceux que j'ai fait, mon McDo préféré 🫰"

"Client fidèle à Mc Do (drive) et vivant à Redon, cela fait deux fois de suite que je me fait sucrer mes nuggets. Une fois j'en ai eu 6 au lieu de 9. Et aujourd'hui rebelotte, 7 au lieu de 9... Idem pour les frites avec un cornet à moitié rempli pour une grande frite une fois... Le personnel ne dois pas savoir compter. À quasi 1 Euro le nuggets je trouve cela frauduleux ! Le Mc Do est devenu un luxe mais si en plus on nous entube derrière ! Marre de devoir vérifier à chaque commande au drive !!! Si cela se reproduit, j'irai dans une autre boutique ou en face, chez B.K."

"Devrait prendre exemple sur leurs confrères à Ploermel. Une honte d’avoir un service comme cela en 2024 sur une ville comme Redon. Des sandwichs tout séchés, un personnel extrêmement lent pour le service drive… En plus de 10ans ils se sont juste améliorés sur les oublis !"

"Payer avec billet de 50 euro et me faire crier dessus car il non pas de monnaie dans la caisse et devoir attendre 20 minute un rendu monnaie même pas bon à revoir nous somme pas marseille"

"Le lieu est purement et simplement imonde.... tables, sol, et les WC 😱😱😱 Service d'une molesse absolue... Le bacs de tri poubelles en version : un coup de vent tout tombe... Bref respectez vous bordel !"

"A fuir ! Tables degueulasses ! Sol sur lequel on évite de justesse d’écraser frites nuggets et autres nourritures. Service à chier 30min à attendre. Jamais vu aussi sale et immonde mc do! Manager qui n’en a rien à foutre. Poubelles qui débordent partout !!! Impossible de même poser les plateaux et jeter donc les gens laissent sur les tables par défaut. Tables qui ne sont pas débarrassées ni nettoyées je vous laisse imaginer. A fuir ! Ne perdez même pas 1€ ici !!! Un vrai bordel !"

"A FUIR !!!!!! Je ne vois pas d’autres mots les toilettes étaient très sale pour ne pas dire immonde pour le reste c’était pas mieux je ne recommande pas du tout"

"Restaurant crado. A banir. Et des rideaux à traîner côté jeux enfants. Ils n ont pas peur pour des accidents"

"Vraiment dommage un restaurant de renommée mondiale. Manque de propreté tapis très sal le sol très gras et l'huile vessaile sale dommage"

"Arrivés à 23h15, salle immonde, tables non nettoyées, poubelles débordantes et toilettes sales. Très décevant."

"Je viens de commander se soir le 25/08/2024 à 20h28 et 22 secondes caisse 3 commande dt 01 et j'ai pas eu mon wrap chèvre sans tomates encore une fois yen a marre je passerais demain matin récupérer mais 6,50"

"Inadmissible, 20 minutes d'attentes pour avoir 4 glaces fondu. 4,35 euro la glace avec un couli fraise et sucre petillant pour avoir a peine la moitier du verre rempli, les doses de couli que sa sois caramel ou fraise sont drastiquement petites. Il etait hors de question que moi ou mes enfants mangent des glaces fondu j'ai demander a me faire rembourser on m'as proposer de les refaires je n'avais pas envie d'attendre encore 20 minutes pour avoir le même resultat j'ai donc refuser et me suis faite remboursée. Ce n'est pas la première fois que j'ai des problème avec se Macdonald's je n'y retournerais pas. Je suis donc partie juste en face a burger king ou on m'as accueilli chaleureusement et nos pots de glaces etaient rempli avec beaucoup de couli et de quoi nous régaler. Je vous déconseille fortement ce Macdonald's il fait de la mauvaise pub pour cette entreprise."

"Service assez long surtout au Mac drive et parking trop petit. Heureusement les serveurs sont sympa ça rattrape un peu"

"L'équipe est jeune et souriante mais elle est sous dimensionnée au vu de l'influence ce qui mets une pagaille monstre tables sales, poubelles qui débordent, sol immonde et toilette plus déguelasse que celle d'un air autoroute."

"Endroit sale, jeux pour les enfants immondes, odeur nauséabonde. A peine a l'entrée accès aux bornes, les poubelles sont sales et sentent très fort il est 11h50 à notre entrée."

"Passés un matin à 10h30, seuls dans la salle, personne pour nous accueillir,servis 15 mn après notre commande pour 2 cafés et 2 croissants. Un passage aux toilettes déplorable, sur 3 toilettes, 1 condamnée,la deuxième lunettes hs déposée à côté, ea 3ème très sale, poubelle non vidée et débordante sans parler des mouches, remarque faite à un manager qui nous répond que l'entretien est en train d'être fait..sans commentaire..en espérant que les cuisines ne soient pas dans le même état"

"Inacceptable de voir les poubelles débordé et des hamburger catastrophiques . Le filet of fish sans sauce donc très sec . Le big mac n'a pas été personnalisé a notre demande . les wraps froids et nous avons commander avec nos amies en même temps . nous avons été servi 20 mm après et pas aimable du tout et on pas voulu appeller le responsable .qui devrait revoir leurs façon de travailler et le personnel ."

"20 minutes d'attente parce que personne ne voulais m'amener ma commande et pour au final que tout soit froid vraiment inadmissible encore il y aurais eu beaucoup de monde je pourrais comprendre mais la personne A fuir"

"Que deux voitures au drive et malgré tout une bien longue attente et servi à la va-vite avec une livraison incomplète......pas de sauce et un big mac écrassé dans son emballage. Pffff Pas top à Redon."

"Personnel sympathique. Les toilettes sont dégueulasse. La glace est dégueu."

"Lamentable, commande clic and collect parking 45 minutes d'attente, deux voitures arrivées après moi partis avant. Quand on va demandé notre commande à l'intérieur, on me répond:《 On fais ce qu'on peux》. Pas de responsable pour diriger tous ca. Très déçu n'irons plus, préférant le service chez burger king en face qui est bien mieux."

"Nous sommes venu le 27 sept service plus que limite nous avions commander à emporter il était 19h55 vers 20h30 toujours pas de commande prête le sas pour emporter était blindé mais tout le monde partais au fur et à mesure mais pas nous au final je demande à une petite jeune si elle peux se renseigner si notre commande était dans les prochaines à être faites elle me répond que oui elle regarde sa et elle me redi je la vois passer au moins 10 fois devant moi rien du tout donc je vais demander à la personne de la caisse elle regarde et résultat ma commande a été donner à une autre personne depuis presque 20 min ... je lui demande donc si elle peux ducoup refaire la nôtre en urgence vu que jetait la depuis 45 min à peu près 🤣 au final 10 min àpres notre commande est prête je vérifie vite fait il y avais aucune sauce dans le sac ducoup retour au comptoir pour en avoir . Mais l'histoire ne s'arrête pas la on retourne à la maison et oh mince il manque un chesseburger ... les frites partout dans le sac, le mc chicken même pas fermer👍 comment vous dire que après 1h d'attente la moindre des choses saurai de savoir faire une commande même en plein rush . Et vu le nb de personne qui attendait au comptoir pour se plaindre qui manquait des trucs dans leur commande je pense que la soirée à dû être longue . Finalement nous irons la prochaine fois chez un concurrent juste derrière au point m le service est mieux et plus rapide ."

"Merci pour l'oublie de la moitié de la commande 2 happymeal les enfants son ravis vous devriez faire un libre service vérifier vos commandes avant de courir les servirs Vous devriez répondre à plus de qualité que de rapidité"

"De foutage de gueule je prend un happy meal je l’ai sans jouet et sans frites, deux menus sans boisson et sans frites et manque un sandwich du n’importe quoi je ressort j’ai encore faim, très soif et le petit qui pleure parce qu’il a pas de jouet merci pour cette belle expérience !!!"

"Ma pire expérience en restauration. Hygiène déplorable à tous les niveaux. Voilà un restaurant qui dégrade la réputation de l'enseigne."

"30 minutes pour deux ICE tea. Même pas d'excuse du personnel"

"Purement et simplement un desenchantement !!!! Arrivée 12h15 un samedi, le resto est crade clairement !!!! Tables poisseuses, sol dégueulasse , toilettes ds 1 état effroyable avec robinet cassé par exemple et hygiène incompatible avec le mot restauration . C'est inadmissible d'avoir de tels manquements . Le Burger deluxe extra plat , bcq trop de salade, steack hache cramé Franchement depuis le départ du directeur l'an passé , c'est devenu une poubelle ambulante le lieu. A fuir clairement"

"Sanitaire sale ,fuite au toit et service en salle assez long .Pour finir macfirst poulet qui n était pas très frais en espérant ne pas être malade."

"Manque toujours des choses dans les commandes et parfois les produits ne sont même pas chaud, aujourd'hui même les nuggets ne sont pas complet 7 au lieu de 9 commande 9506."

"Personnel sympa par contre la propreté des toilettes laisse à désirer !!! Ça ne doit pas être fait très souvent..."

"Delais d attente tres longues, les commandes ne sont pas traités dans l ordre, pas tres au point sur le temps d attente. Il ne faut pas etre pressé pour être servis. Bien beau de mettre de nouveaux services en place, mais encore faut-il assurer"

"Les gens qui notent mal ce macdo , sortez un peu de Redon voir le monde , vous serez pas déçu . Ce macdo est plutôt propre et les sandwichs sont bien présentés ."

"Plutôt cool. Servi assez rapidement. Les produits étaient bon. Pour les enfants c'est parfait."

"Réel problème d'hygiène cette dernière fois. Tables, sol, toilettes très sales. Que se passe t il à McDonald's ?"

"Ce n'est plus ce que c'était. On y est allé un matin pour un petit déjeuner. Et déjà à 9h30 le restaurant est sale, pareil pour les toilettes. Sans compter la jeune fille qui nous a à peine regardé et accueilli pour prendre notre commande. J'ai travaillé 10 ans chez Mc do et franchement plus rien à voir. Elle est où la rigueur Mc Do."

"A fuir... la propreté inexistante ... service rapide mais de mauvaise qualité...toilettes infectes...je ne mettrais plus les pieds"

"Un seul mot : CATASTROPHIQUE Restaurant dégueulasse Toilette dans une état insalubre Le principe du fast food c'est d'être servis rapidement...."

"Table très sales. Sol dans le même état. À fuir, nourriture sur le sol, boissons ect… Service très lent, oublie de produit dans les commandes."

"A ce jour restaurant très propre et bien décorer aux couleurs de Halloween 🎃. Tout a été parfait pour un menu formule petit déjeuner. Expérience plutôt réussit, je recommande"

"À quoi ça sert de demander si vous voulez de la sauce si vous la mettez pas et quand tu demandes unbest of et que tes frites sont à moitié pleines"

"Commande click and collecte hier soir férié Peut de frites dans la banquette du maxi best of. Pas de cacahouètes pour les 2 sunday politesse de l’hôtesse au drive à revoir, ne dit même pas au revoir excusez moi Je m’entend dire à ses collègues « la commande ne convient pas à madame «  cela est très désobligeant de ça part Sandwich avec très peut de sauce .. expérience décevante.. et pourtant j’ai travail dans ce restaurant.. ça a bien changer"

"Sandwich froid et frite chedar froid et même après avoir demander de réchauffer nous avons reçu nos boissons à la fin de notre repas après avoir demander 3 fois il a fallu que je demande à parler à une responsable qui ne sais jamais déplacer et la nous avons u nos boissons."

"J’adore comme dab"

"La propreté n’y est pas du tout. L’espace jeux enfant est tellement sale qu’on se demande l’état des cuisines. Et je ne préfère pas parler des wc. Une vraie piscine."

"Lieu très sale que ce sois les tables ou les toilettes ou on n'ose même pas s'asseoir... des réductions annoncées qui au final ne sont pas faites et quand on réclame non ils ne peuvent pas remboursé la différence... donc je ne recommande pas du tout!!!"

"Restaurant de restauration rapide. Salle bien décoré et propre. Personnel compétent et souriant"

"Pas mal"

"Pas propre Table sol très sale Wc sale Dommage"

"Lieu pratique de part sa localisation. Très bruyant, beaucoup d'ados. Pas mal d'oubli dans les commande en général."

"Service de la commande bâcler ( indication drive incompréhensibles, service trop lent, personnel insociable et désagréable, emballage du Burger arracher. Je déconseille le drive. ( il faut s’énerver pour avoir notre commande le mieux possible et l’avoir asser rapidement)"

"Il manque toujours un truc quand on commande a emporter, attention juste 1 sauce par personne hein! Et les sandwichs donnent l’impression d’avoir lutter pour survivre tellement ils arrivent en vrac"

"Restaurant D E G U E U L A S S E Jamais de contrôle d hygiène ? Menu servi froid A fuir"

"Wrap rapporter car froid, mais pas plus chaud au 2eme."

"Cool, personnel sympathique, restaurant beau et propre, à recommander Je suis surpris des avis négatifs, les gens veulent être plus royalistes que le roi, si c'est sale ce n'est pas la faute du staff, ce sont les clients qui salissent et qui ne respectent pas, ça fait des commandes interminables et ça se plaint de devoir attendre.... Partout on a du mal à recruter, c'est sûr qu'endénigrant le travail des jeunes et moins jeunes, ça motive pas. N'écoutez pas les rageux, je connais Mac Do depuis les années 90 et c'est la clientèle qui change, ils se sont toujours adaptés et ont le mérite de donner leur chance à quantité de gens, notamment les étudiants Si les gens sont insatisfaits , pourquoi donc y retournent ils? Où allez vous trouver un restaurant bon marché avec si grande amplitude horaire ?"

"Borne trop lente et restaurant pas propre. Il faut attendre vraiment longtemps avant de pouvoir être servi. Que des soucis dans la commande + de 2 burger qui ne sont pas comme commandé. Je ne conseille pas, c'est toujours pareil."

"Trop bien c’est top et propre"

"On est servie après un bon moment d’attente alors que salle casiment vide Nourriture FROIDE mais « Ils viennent de les sortir du four » et refus de nous resservir chaud goût non fameux. Personnel non conciliant. Déçu de la prestation et ce n’est pas la première fois !! De plus en plus décevant."

"Manifestement c est trop compliqué de contrôler une commande! Commande reçu incomplète avec un Mac flurry a 4€ en moins"

"À 10h30 je souhaitais juste prendre un café mais malheureusement l’attente était de 20 min, je précise que nous étions que 2 clients dans le restaurant, les employés se plaignaient des commandes des clients…"

"Restaurant jamais propre. Au drive, manque 1 fois 2 des produits. Les frites sont toujours froides lors des commandes au drive."

"J’ai pas eu mon cadeau mais très bien sinon"

"Macdo très sympa, personnel au top et à l’écoute, je conseille !"

"La nourriture est parfaite. Accueil chaleureux, personnel hyper agréable. Parfait !!!"

"Lamentable encore une fois, encore une commande loupée. Commander un extrême double steak et bien c'est un simple. Nuggets 9 morceaux et bien c'est un 6. Cela fait plusieurs que nous prenons à emporter et c'est toujours la même chose."

"Là j'y suis et c'est lamentable votre organisation. Vous faites 2 queues pour prendre les commandes mais 3 voitures de la file de droite avant la file de gauche lamentable , 45 minutes pour passer une commande lamentable revoyez votre organisation c est vraiment LAMENTABLE arrivé pour prendre ma commande à 19h45 ,il est 20h42 toujours pas payé. J'attends , 20h46 je paye enfin. Maintenant on attend la commande. Commande reçu à 20h48 Niveau rapidité c est plus que lamentable ."

"Passé le 3/12/24 à 19h34 Merci beaucoup pour la gentillesse de l’hôtesse qui a prit ma commande au drive Un sourire accueillant une politesse et une voix douce tellement j’ai été surprise de cet accueil que je me suis permise de lui demander son prénom Elle se prénomme Fatou Alors Fatou merci beaucoup vous avez relevé le niveau de ce qu’on peut penser lorsque l’on patiente au drive. Ensuite idem pour le jeune homme qui préparer ma commande merci à vous d’avoir prit le temps de s’excuser du temps d’attente Nous reviendrons avec plaisir et ne manquerons pas de vous saluer la prochaine fois"

"Je veux tourner la roue donc je suis obligé de mettre un avis."

"Un service pas au top, une attente très longue, des commandes non respectées, des plateaux égarés et souvent plateau froid pour une bonne partie..vraiment dommage"

"Pendant le déjeuner nettoyage du sol avec leur machine, pas agréable du tout"

"G jamais vue un McDo aussi pourri le sol est H24 glissant et les burgers remplis de caca💩"

"Très lent, j'ai seulement commandé un menu enfant avec frites et nuggets. 10 minutes plus tard toujours rien. En plus ce n'était pas la foule 😡"

"1h d'attente au drive sans avoir d'explication. L'affluence ne justifiait pas une telle attente. Pas un mot d'excuse ni au moment du paiement ni au moment du retrait. Le personnel ne semblait pas débordé et semblait même plutôt détendu et non pressé de servir les clients. A l'arrivée, des frites froides et des sandwichs a peine chaud. Une attente interminable pour un résultat déplorable. Cela fait plusieurs mois que j'hésitais à déposer un avis, mais il est grand temps que chez MC Do on se souvienne qu'il faille respecter ses clients."

"Trop de temps d'attente.... Plus de 20 min pour récupérer une commande.... Dommage"

"venu ce soir à 18h45 avec mon conjoint. j’étais la commande CB 10 et mon conjoint CB 09. ma commande est arrivé avant la commande 08 et la commande de mon conjoint n’était toujours pas préparé. nous avons attendu environ 30min et nous avons décidé d’aller à l’accueil du macdo pour se « plaindre », il était 19h22. nous avons eu affaire à un garçon qui n’avais pas l’air d’un habitué du macdo (un nouveau peut-être ?) qui nous dis, je cite « on est surchargé », nous étions qu’une petite dizaine de personne à attendre notre commande et peut-être 3-4 personnes au drive. de plus, mon conjoint a demandé à une dame de l’accueil très désagréable, pas aimable du tout d’avoir un bon ou un produit offert à cause de l’attente et elle nous dis, je cite « ah non sinon on ferai ça pour tout le monde » mais recrutez dans ces cas là !!!! vous attendez quoi ??!! nous étions au moins 5 à 6 personnes à se plaindre du temps d’attente, on a quand même eu affaire à des personnes pas du tout formés en caisse et accueil du macdo ce jour et ce n’est pas la première fois !! une dame a attendu 20min pour payer au comptoir !!! qui fais les plannings ?????? en plus de ça, je rentre chez moi, je remarque qu’on m’as mis du coca au lieu de l’ice tea demandé (preuve sur tickets de caisse) et j’ai demandé une sauce creamy deluxe et on m’y dépose plusieurs sauces pomme frite. BREF. il va falloir vous remettre en question. pour ma part, nous reviendrons beaucoup moins qu’avant."

"Bonsoir j’ai commandé ce mardi 10 décembre 2024 à 18h54 j’ai été servi à 19h22 soit 28 minutes après que j’ai payé ma commande, je demande que un geste commercial soit fait on me répond non désolé si je fais ça à tous le monde ce n’est pas possible. J’aimerais bien savoir qui fait les plannings il n’y avait que 6 personnes maximums en cuisine, la machine à glaces ne fonctionnait pas donc pas de mc Flurry ou de sundays. 28 minutes d’attentes c’est inacceptable même moi qui suit dans le commerce nous n’avons pas un temps d’attente aussi élevé 5-10 min je peux comprendre mais dépassé 10 min NON.J'espère que les avis seront vus et pris en compte et que du changement va arrive prochainement sinon je pense que vous allez perdre beaucoup de clients.."

"Cadre agréable mais service très long aujourd’hui"

"NUUUUULLLLLL!!!!! (Traverser la route c’est mieux) Pourquoi servir rapidement, quand on peut faire attendre ???? Ça va 30mn pour une commande (même au restaurant c’est plus rapide) De plus, si la commande était complète cela pourrais encore aller, et mettre deux étoiles à cet avis…. LOL , Rien de bon, 2 cheese commander sans moutarde ils mettent les 4 sans moutarde c’est tellement plus simple ahah Produit froid, et CERTAINS, je précise équiper mal polie. Ne pas mettre tout sur le dos de l’équipe, il y a nettement un manque d’effectif ou un mauvais manager qui sait… Si vous voulez un macdonalds de qualité ne prenez pas celui de redon… NUL À CHIER"

"Hygiène douteuse du restaurant Mac Donald s. Les toilettes et les tables sont non très sales. Constat en partie dû aux incivilités des consommateurs…"

"Pas très propre"

"Tres salle et ce trompé régulièrement dans les commandes."

"Très satisfait des plat c’est impeccable"

"À fuir.Mc do sale et très concept. On demande aux clients qui prennent à emporter d'attendre dehors. J'ai jamais vu de gestion aussi lamentable..... Organisation à revoir. Dans les autres mc do ,ils savent gérer .À redon, non."

"3/3 coca n’avaient aucun goût, ni aucune bulle Les sauces supp payées non pas été misent Les cornets de frites remplis à moitié et j’en passe"

"Commande reçu rapidement et très bon acceuil"

"Certains personnels son agréable et souriant d'autres pas du tout et la cuisines souvent frois ou manque quelque chose, et oublie les sauces entrement niveau hygiène rien dire."

"Service click and collect lamentable, 20 minutes pour avoir une commande alors que le restaurant est vide"

"Sale, table non propre, toilette avec de l’eau partout parterre …. Mais personnel très réactif quand on lui demande une lingette pour nettoyer. Personnel très aimable."

"Expérience culinaire digne d'un hôtel 5 étoiles. Je suis époustouflé par la qualité du Big Mac!"

"Devant depuis 15 mins pour 1 clic ncollect 10 personnes à l'intérieur et toujours rien !!!!en plus sur le site ils marque animé alors que c'est vide !!! Ridicule"

"Des sandwichs qui manquent à l’appel et on me prend pour un menteur ! Une responsable incompétente avec un établissement d’une propretée déplorable. C’est une honte !"

"C’est du grand n’importe quoi. Plus de 40’ d’attente pour une commande à emporter. Cela fait deux fois que nous venons ici pour emporter et que nous attendons un long moment. Ils privilégient les personnes assises et le drive aux commandes à emporter. C’est extrêmement long. La première fois commande oubliée avec des erreurs au final."

"Gestion catastrophique : - caisse et service lents -Tables non nettoyées et quand on demande à le faire parce que quelqu'un a renversé son verre on a le droit à un ouais ouais et zéro action, forcément. -Sandwichs et frites tièdes en plein rush Ne changez rien ! C'est ce genre de faiblesses qui nous font préfèrer Burger King ! Aujourd'hui, j'ai juste accompagné quelqu'un. Venir chez MacDo est devenu insupportable."

"Commande à table , n'ai jamais arrivé. Obligée d'aller la chercher au comptoir. J'espère que les 3 jeunes derrière nous on bien profiter du happy meal de mon fils en nous regardant .( merci à l'employée aussi de leur avoir donner !). Pas de geste de la part du Mac do ."

"Commande pas conforme au drive. 5 happy meal mis en vrac dans un même sac. Je ne recommande pas."

"Les menus sont souvent servi froid"

"Repas servit froid après 40 min d'attente. La borne ne sors plus de ticket et il n'y a plus de chevalet, quand nous demandons à un serveur il nous écoute à peine et s'en va sans nous donner de réponse. La seule place que nous trouvons pour manger est dégueulasse, lorsque nous sommes enfin servit nous demandons à ce que la table sois nettoyer, chose faite à moitié. Le sol est dégueulasse nous ne savons pas où poser nos pieds. Les poubelles débordent de partout, nous savons pas où poser notre plateau. Gros manque de personnel ce jour là. Une vraie catastrophe, nous sommes pas prêt de revenir."

"Un vrai bordel au drive pour avoir sa commande servi par des jeunes qui sont lent et perdu 🤦‍♀️ obligé de gueuler car plus de 15min à attendre et les voitures qui arrivaient après nous était servie avant du gros n'importe quoi ! c'est sensé nous faire gagner du temps ba laisse nous récupérer nos commandes aux guichets ! Pas prête de revenir.."

"Dommage il y a souvent des manque dans les produits"

"De bonne réduction comparé a d’autre mcdo. Surtout en famille."

"Petite pause un vendredi soir a 17h30 il faudrait peut être que le manager ce remet en question a parler comme un chien a c'est salariés devant les clients, et qu'il pense a nettoyer c'est toilettes, pas étonnant que les salariés soient stressé"

"Manager qui parle extrêmement mal a ces employés de plus devant les clients ! Pauvres jeunes !"

"Parfois les sandwich sont froid .. quand ont retourne pour dire il dise que ces que le fromage qui est froid car il ne le chauffe pas"

"On attendu 45 minute pour nous servir pour une commande de 35 euros . Quand c'est comme ça remboursé nous ou vous nous offrez quelque chose pour vous pardonner de l'attente"

"Certainement le pire mc do que j’ai fais. Pour un fast-food il ne faut pas être pressé ! Et systématiquement oublié de quelque chose sur la commande. Il faut vraiment revoir l’organisation."

"Mc Donald's manquant cruellement d'hygiène. Les sols sont sales, tout comme les tables côté restaurant. L'état des toilettes est inadmissible (ceci n'étant pas lié à une forte fréquentation, mais bien à de la saleté accumulée...). En retirant le papier de mon plateau, j'ai d'ailleurs constaté que celui était recouvert de salade collée dessus, ayant mangé des nuggets, le plateau était donc sale ... Inadmissible."

"Si vous voulez attraper une bactérie aller manger dedans c’est macdo le salle que j’ai vus de ma vie"

"Une manageuse que ça embête de faire refaire un burger quand celui-ci n’est pas celui commandé"

"Toilette sale mais restaurant sympathique"

"Ce n’est pas la première fois, et ça devient très récurrent que la commande n’est pas complète et que les sandwiches sont dégueulasses. Ce jour 15,50 € payé, pour un demi menu, il manquait les frites et le sandwich supplémentaire. Le principe du drive c’est quand on est pressé, au bout de 10 km, je n’avais pas le temps de faire demi-tour et pas le temps d’attendre en plus. Au prix du McDo aujourd’hui, cela devrait être irréprochable."

"Des jeux cadeau avec qrcode invalide ! C’est jeux sont mensongers ! Ça faut pas une canette ! N’allez pas au mcdo de Redon ! J’suis pas prêt d’y retourner autant aller chez Burger King qui eux ont tout les avantages !"

"McDonald’s plus que navrant."

"J'ai mis une étoile, mais si j'avais pus en mettre 0, cela aurais été le cas. J'effectue une commande avec un retrait en place de parking et un paiement refusé via PayPal. Je relance une commande avec un paiement via PayPal qui est accepté avec un retrait sur place de parking. Cependant une fois arrivé sur place, les deux commandes sont lancé. Je me retrouve avec deux commandes dont une que je ne souhaite pas. Et lorsque je vais voir une personne du McDonald's, on me dit, on ne peut rien faire et qu'il est impossible d'annuler la commande. C'est donc la première et la dernière fois que je viens ici. La gestion est client est désastreux. Je ne vous recommande pas du tout."