McDonald's

"Un endroit agréable et proche habitations afin de garantir un service de restauration de qualité. Comme dans tout établissement il peut y avoir du retard ou des oublis mais ici le sourire des équipiers et leur professionnalisme sont là. Ne soyez pas trop dur. Nous y avons également tester les anniversaires et notre fille a été ravie, merci encore à l’animatrice pour ce travail!"

"J'ai voulu essayer le dernier burger ... Holalaaaaa rien a voir avec la photo publicitaire ! Il est sec , petit ... et froid !!! Et faut vraiment chercher l'avocat 🤣🤣🤣🤣🤣"

"30 min après avoir commander 2 décaféiné rien … en pleine après midi . Pas en période de rush … j’ai demandé un remboursement. Aucune excuses de l’équipe . Je déconseille ce resto Mac Donald"

"Vous faite quoi avec vos croc .et commande incomplète pas de yaourt a boire dans les deux happy meal .et c'est pas la première fois"

"Dommage qu'il y ait toujours la statue noire dehors que certains clients n'aiment pas, c'est un lieu pour les enfants, le personnage de Mac Donald serait mieux, le Mac Donald de Redon à décidé d'enlever leur statue, bien au Mac Do de Redon qui va avoir plus de clients qu'avant, merci beaucoup au Mac Donald de Saint Grégoire d'avoir été sympa et surpris de parler de cette statue qu'ils ont aussi, ils vont voir qu'ils auront plus de clients si l'enlève."

"Tout est bien. Juste niveau cuisine, pour le mcextreme, il manquait un ingrédient. (Bacon). En commandant à emporter et s'être installé tranquillement à table, c'était un peu décevant. On devra encore vérifier si la composition des sandwichs soient complètes."

"lamentable! Commande Uber reçu immangeable du à la boisson renversé ! En appelant le mcdo, responsable pas aimable se justifiant en disant qu'il ferme les boissons alors que ce n'était pas le cas et que plus de la moitié était dans mon sac ! Pour tirer de l'argent vous êtes fort mais pour rendre vos clients satisfaits ya plus personne ! C'est de pire en pire !"

"Plus de choix qu'à Cap Malo sur l'appli (glace au chocolat) et peu d'attente à 19h un vendredi Mais en pratique, beaucoup de ruptures (Coca, Sprite, œufs), oubli des glaces (ouf nous vérifions toujours) et des potatoes à moitié vide... Décevant."

"Une cata!! De la salade dans mon filet (alors que j’y suis allergique) et le pain est toujours toasté alors qu’il doit être réchauffé au steamer à vapeur, sans parler de la qualité du filet qui a mon avis aurait dû être jeté depuis un long moment…toujours pareil, des « excuses », mais rien ne change"

"Si j'avais pu mettre 0 étoiles je l'aurai fait !! Mon big mac n''est même pas terminé !!!! Honteux ! pareil pour le wrap ! C'est toujours à l'arrache dans ce mcdo ! Finit plus jamais j'y retourne et je déconseille ! Ce n'est pas la première fois. D'où les notes d'ailleurs."

"Mac do sympa . J'y viens depuis 20 ans plusieurs fois par an ,jamais de soucis . Le personnel et le service sont à la hauteur ."

"Et on enchaine… autrefois j’ai eu pleins de soucis au drive! Je n’y suis jamais revenue sauf aujourd’hui Commande passée je rentre chez moi et là bam il manque le donut J’ai appelé on me fera un geste pour la prochaine fois, merci ! Mais la surprise quand je découvre mon croque pas cuit ! Oh les gars j’ai bosser au mcdo, déjà oublier la pâtisserie c’est très moyen sachant que c’est une des premières choses qu’on prépare. Concernant le croque va falloir envisager une formation psq c’est pas compliqué de mettre un croque entre 2 plaques il me semble. C’est vraiment une déception ce mcdo"

"Que dire... Commande tout a côté. Un menu 280 3 poivre on a un 280 normal,un double cheese bacon sans bacon. Un cbo froid avec un pain dur qui je pense n'aurais pas dû être vendu...enfin bref première fois que l'on est déçu comme ça . On ne reviendras pas et je dirais a fuir......"

"Franchement ras le bol. Le drive se passe toujours mal, tu veux te faire plaisir pour une fois au final c’est toujours de la frustration en rentrant parce qu’il y a pas tout ce qu’il faut pour tout le monde. Et si on y retourne, jamais on aura des excuses ou un geste ou quoi que ce soit. Même en vérifiant les sacs avant de partir tu te rends compte que tu as 0 sauces alors que tu les as demandees ET payées. Bref le service est vraiment pas terrible comme à chaque fois c’est fatiguant."

"Arrivé à midi McDonald's insecte niveau hygiène le sol pourie l'espace jeux dégueulasse les chaises enfant dégueu franchement le manque d'hygiène et certains"

"LE PIRE MAC DO DE FRANCE, J'avais commandé 4 menus au drive, ils ont oublié un menu enfant et au lieu un double cheese (double viande) ils m'ont mis un simple. Vraiment une grosse arnaque et voleur en plus. IL FAUT CHANGER DE MÉTIER"

"Bonne expérience! Nous avons été servis rapidement, tout était chaud et l'équipière qui nous à ammener notre plateau était superbe. c: Le seul problème était la propreté des tables en salle, mais je peux comprendre qu'il n'y ai pas forcément le temps de nettoyer directement, surtout en plein rush."

"L'odeur est nauséabonde dans ce mac do..et c'est beaucoup trop sale.. j'ai eu du mal a manger à cause des odeurs (toilettes aussi, affreuses)"

"Je suis venu ce matin très tôt (6h) je suis tomber sur 2 jeunes employés un au casque et l'autre qui donnais les commandes, ils étaient très serviable, souriant et agréable! Et pourtant cela devait faire longtemps qu'ils étaient là, j'ai rarement vu du personnel aussi sympathique."

"Commande sur place non respecté avons dû réclamé le sandwich, les frites étaient froides, la glace commandée dans cacahuètes en débordaient .... Heureusement qu'il n'y avait pas trop de clients sinon qu'est ce que cela aurait donné ? Par contre une jeune femme est venue nous apporter le sandwich et la salade qu'il manquait ... Très agréable ... Dommage de payer aussi cher pour une restauration pas à la hauteur"

"Sandwichs et frites froides,lorsque l on demande pour réchauffer ou échanger,l on me réponds c est chaud. Regarde la photo des patatoes, elles sont tombés par terre? Sur la seconde , le fromage de mon big mac n est pas fondu."

"Plein après-midi, peu de clients donc potentiellement le temps, et restaurant sale. Toilettes sales. Mal au ventre après y être allé manger. Je n'ose même pas imaginer comment est nettoyé la vaisselle réutilisable en plastique aujourd'hui. Je préfère ne pas y penser. Les frites sont toujours froides. Je vis a côté, j'ai eu l'occasion d'y aller quelques fois malheureusement. Je suis du genre à laisser plusieurs chances avant de dire stop. Service peu efficace avec des gosses qui ne semble pas majeur. Heureusement qu'il y a d'autres mac do autour. Celui-là et à fuir."

"Dégueulasse produit réchauffer donc très sec même plus de fromage dans le croque commande 2 280 sans oignons du coup il y a les oignons 🤬🤬 A ÉVITER"

"Nourriture insipide, frites qui ressemblent à du carton, le big mac n'a aucun goût, les nuggets ont plus le goût de panure que de poulet et le milkshake chocolat n'a même pas de couleur..."

"Nulle ! J'y suis en ce moment ! J'aimerais faire un scandale mais je suis avec mon fils de 17 ans ! Je me contient! On attend plus de 15 minutes nos menus ils arrivent froid ! Je demande à faire réchauffer même au micro ondes rapidement ! Ça revient froid ! Et la petite responsable si elle est ! N'est vraiment pas aimable elle devrait changer de métier !!! Aucune excuse je suis dépitée ! Endroit à surtout éviter si vous aimez manger un minimum tiède ! 0 étoile ça le mérite vraiment"

"J'ai pris une formule golden et pris de la salade à la place des frites, jai demandé à avoir plus de salade car il se moque sérieusement habitué de la chaîne JAMAIS eu une salade si petite, ici c'est comme ça. Pas de discution, c'est du foutage de gueule !"

"A éviter absolument pour commander !!! Une demi-heure de retard. Résultat: tout est froid, je n'ai pas fini mon burger et les frites car dégueulasse froid. En plus il manquait une glace que j'avais commandé (à la limite tant mieux car elle aurait fini en yaourt). Je me suis avoir 2 fois, pas 3!!!"

"20 minutes pour 2 chocolats viennois à 11h00 du matin ... lorsqu'on indique au serveur que c'est long pour 2 chocolats sa réponse est : Vous n'êtes pas tous seuls, et je m'occupe du drive . En effet, nous étions 11 personnes dans la salle dont 6 personnes déjà servies, quand au drive pendant notre longue attente, pas une voiture n'est passée ..... pas une excuse de ce salarié, un comportement hautain .... cette personne n'a rien à faire au contact de la clientèle. C'est inadmissible de ne pas entendre le mécontentement des clients. De plus les toilettes sont d'une saleté inacceptable pour un lieu de restauration, une HONTE. Etant moi-même dans la restauration j'ai plutôt une tendance à compendre et accepter certaines situations, mais là NON .... Je ne recommande pas cet établissement"

"Je n'y vais vraiment pas souvent mais ça me conforte dans l'idée que je n'irais plus ! C'est tout simplement du vol. Le poisson du filet o-fish est devenu raplapla, le pain est sec et ils mettent une demie tranche de fromage, qu'ils laissent bien entendu dépasser du burger pour montrer qu'il y en a. Le mc muffin est affreux, le pain est tellement sec qu'on se casserait une dent dessus ! Même le chien n'en voulait pas, c'est dire ! Le seul point positif : les employés."

"Tu prend des mc flurry ils sont remplis à la moitié le jus d’orange pareil et il dise c’est normal a éviter aller plutôt à Burger King"

"Cadre sympathique mais alors le reste est à revoir totalement ou Mc Donald est devenue un buffet froid ? Repas sur place 5 menus, 4 arrive à peine tiède et 1 froid trop ont demande un Burger chaud le regard lancer voulez tous dire ...... Amateurs de potatoes fuyez car petite portions avec le menu Best of d'après eux non cela est normal ! Le pire restaurant pour nous plus jamais !"

"Un manager qui laisse franchement à désirer. Aucun savoir être ni posture commerciale. Un menu aussi simple que des nuggets et des frites à emporter à un moment ou l’enseigne est déserte et on se retrouve avec des nuggets froid et un oubli de frites. Le tout pour 16€ ! Une très mauvaise expérience client sur le plan qualitatif mais aussi sur le plan social avec des gens incompétents qui se permettent de hausser le ton et de tutoyer la clientèle quand on demande un geste. Un manque de respect qui reflète le niveau de professionnalisme. Dégoûtée mais au moins je sais où je ne dois plus retourner."

"Burger arrivés froid, nous demandons à avoir des produits chauds, regards dédaigneux, on récupère notre commande, à peine plus chaude. Les steaks sont déjà réputés ultra cuits,.mais là c'était encore pire. Bref à fuir"

"Mon menu a fait trois fois le tour de la salle avant d'arriver à ma table et entre temps il a été proposé à d'autres clients, dont un malhonnête qui a littéralement vandalisé mon plateau (détritus posés sur mon plateau, boisson volée), l'employée de MacDo me l'a ensuite servi comme si de rien n'était en jouant l'ignorance. C'est la dernière fois que je vais dans ce restaurant. Il faut absolument garder un œil sur les plateaux qui sont servis...."

"C'est une chaîne dont théoriquement on peut s'attendre à une qualité de plats identique. Là où la différence se fait c'est sur l'amabilité et la gentillesse des opérateurs commandes. Et aujourd'hui la jeune femme à lunettes qui prenait les commandes était tout simplement adorable. Bravo et merci à elle"

"Délai de 15min en période calme pour un café et une part de cheesecake. Lamentable et le coulis fraise c’était une honte."

"Quelle attente dommage parce que le restaurant s'est bien amélioré d'un point de vue confort. Notre commande avait été oubliée."

"Franchement c'est un blague. Le service il est très très long et les employés sont très mou. Il ont inondée mon mcchiken de salade il y en a trop dans le sachet ils ont cru que jetait un lapin. En plus dans les toilettes il ya pas de place pour se sécher les main on est obligée de se tordre en 3. Moi qui partait en vacances pensant passé un midi tranquille. Tu rêve."

"Venu avec les enfants pose déjeuner de retour de vacances, commande passé à 11h45 (pas beaucoup de monde) 78€ dépensé... pour arrivé assez rapidement mais froide...😞 Pas de chaise enfant disponible pour notre fils (que 4 disponible dans le restaurant). Table à langer inutilisable... la personne qui a posé cette table mais aussi celle qui est responsable du magasin et qui à validé cette pose devrait essayer d'y changer un bébé celle-ci se trouve à une telle hauteur que j'aurais du changer mon bébé les bras en l'air et je mesure 1,65m 😂🤣"

"L'ambiance est cool mais quel désordre dans les menus à emporter. Les hamburgers sont tous de travers, la viande trop cuite, les frites tombent dans tous les sens, et les boissons sont parfois collantes car elles ont coulé. Service de dernière caisse pas au top ...les sourires ne sont pas toujours là et la politesse non plus...que ce soit rush ou pas le service est souvent bâclé."

"Enseigne classique, service à table rapide et efficace . Une fois la commande enregistrée le service est quasi instantané. Compte tenu du volume de la salle , celle-ci est bruyante. Le parking est suffisamment grand."

"ALLEZ AU DRIVE, NE MANGEZ JAMAIS SUR PLACE ! Service plutôt lent alors qu'il n'y avait pas grand monde aussi bien à l'intérieur qu'au drive. Très bruyant à l'intérieur à cause des enfants. Et même en mangeant à l'extérieur, on a eu droit à des cris de gamins, qui se sont interrompus quand l'un d'eux a jugé bon d'uriner sur une barrière à 3 mètres de notre table."

"Quand il y a sous effectif mr le manager doit revoir sa définition de manager! Porter un tee shirt d'équipier pour aider ses collègues n'est pas une tare. Ça évite de faire attendre les voitures 40 min avant d'être servi... (le gazole c'est pas gratuit non plus...) Puis un mot d'excuse ou un geste d'excuse n'est pas non plus trop demandé! Je recommande pas ce restaurant du fait de son personnel très impersonnel !"

"J'ai attendu 1h ma commande pour ne jamais l'avoir, j'ai pourtant demandé où elle en etait à 4 personnes différentes. Au final la seul personne qualifié au service (en polo rose) a su demander de refaire ma commande à l'équipe de prod pour qu'on puisse partir 1h20 après avoir commandé... Merci à elle et non au 3 autres personnes concernées."

"Le McDo Saint-Grégoire propose un aménagement aéré et propre. En revanche, les bergers ont été servis froids ou à peine tiède malgré notre réclamation. Incompréhensible. Le restaurant n'était pas bondé. Je vais de moins en moins chez McDo et la qualité du service déclinante y est pour beaucoup."

"Restaurant bien entretenu, agréable. Personnel efficace. Le repas c'est correcte pour un fast food. Par contre, les portions ont diminués par rapport au prix. On cherche la viande dans le sandwich et on peut pas vraiment se rattraper sur les frites. On reste sur sa faim..."

"Fuyez !!! 35 minute avant d’avoir la commande ! Alors qu’il y avait personne ! Franchement embaucher bordel ! Et payer les gens correctement peut être que ça donnera envi de travailler pour vous !! Une honte !"

"Desserts gratuits du jeu Monopoly commandés via appli mais commande envoyé vers un autre Mac Do (celui vers lequel nous avons l'habitude d'aller, celui enregistré sur mon appli). Impossible de récupérer ma commande, la seule solution l'annuler et du coup avantages perdus!!! Aucun effort de fait par les managers pour trouver une solution, aucune discussion, aucune proposition."

"Commande de trois menus manque une frite, les livres pour les happy 1000 des enfants. On nous facture 1,20 € de sauce deluxe il n’y en a pas une seule même celle des menus ne sont pas présentes. Lorsqu’on appelle, on nous propose de revenir et ce sera déduit à la prochaine commande. Cela s’appelle juste de l’obligation à la consommation. Aller à d’autres McDo ils sont beaucoup plus sérieux que là-bas. Cela n’est pas la première fois."

"Service médiocre et très lent, une fois que notre commande arrive il manque les 4 boissons, 1 salade, et ils se sont trompés de burger alors qu’on avait payé un supplément bacon. Une fois tous les problèmes de commandes réglés comme si ce n’était pas assez, tout est froid, y compris le café. Pourtant le restaurant n’était même pas rempli et seulement 1/4 des tables étaient occupés… Très déçue."

"Habitant pas loin on y va de temps en temps. Sauf que ça fait déjà plusieurs fois où je suis mitigée... et aujourd'hui le pompon... on commande par internet, des fois que ce soit plus rapide. Erreur. On a attendu presque 30 min. On voyait notre commande prête attendre sur un comptoir, on a finit par demander où en était notre commande qui disait être prête sur l'appli. Ouais c'est normal elle vient d'arriver en cuisine. On l'avait en visuel pendant au moins 5-10 min. Et oh! 30 secondes après on avait notre commande en main..."

"Les burgers et les frites sont froides bien qu'en mangeant sur place. En terme de qualité on est bien loin des débuts de macdo et de leurs beaux Burgers affichés dans les restaurants. Les prix des mc flurry ont augmenté mais pas leur quantité sur les extras dans ce restaurant. 3 billes de kitkat et le reste de la glace vanille Ce macdo était un des meilleurs, aujourd'hui ce n'est plus le cas. Mieux vaut allez aux longchamps."

"30 min d'attente pour des frites froides, Sur leur carte il mette des produit qu'il n'ont même pas en stock, incapables de marqué que c'est épuisé !! L'hygiène est horrible À fuir !!!!"

"Très bon service et c'est pas souvent que je pense ça d'un McDo. Déjà on arrive à une table plus ou moins propre mais pas encore assez à mon goût donc un gentil monsieur l'a nettoyé pour enlever les traces restantes avant que l'on s'installe. Ensuite, ils ont fait une erreur de commande sur nos deux sandwichs (on avait commandé un Big tasty bacon 2 viandes et un royal cheese 2 viandes) et nous ont donné un Big tasty classique et un royal cheese classique mais quand je suis allée le signaler, ils nous ont donné les bons sandwichs très rapidement avec un petit geste commercial et l'histoire était résolue. Très réactifs et aimables, je suis agréablement surprise 👍"

"Attente interminable au moment du paiement à la caisse, personnel peu aimable, Big mac froid, potatoes froides, cheesburger froid. Le fromage des sandwichs n'étaient même pas fondu donc sandwichs à peine cuit. Le personnel a refusé de chauffer le sandwich sous prétexte qu'ils étaient débordés et en sous effectif et que même si il le chauffait, le sandwich reviendrait pareil. Je tiens à préciser qu' il y avait peu de monde dans la salle. Honteux je ne recommande pas du tout. Il n'y avait que le Mcflurry de bien."

"Quand je vois des avis avec 5 étoiles pour le MacDo et les mêmes personnes mettent des avis à 2 étoiles pour un p tit resto du coin d un indépendant.. bref .. lol 😅 ! Je vais au macdo pour mon petit bonhomme.. je regarde la gueule du steak dans le burger et le burger en général.. il est passé sous un rouleau compresseur ou quoi ? Il y a 20 ans le burger était 3 fois plus gros !!! Idem j'ai pris une salade césar.. je pense qu il faut renommer la salade 🥗 à la salade avec de la salade ... Je recherche encore l émincé de poulet ( alerte enlèvement ??)"

"Très beau nouveau décor. Service rapide, accueil très poli et bonne qualité de préparation par rapport à d’autres restaurants de la même enseigne. Notamment la chaleur des frites et burgers. S’il y en a un à choisir c’est celui là."

"Commande rien à voir avec celle passée. Je commande un bic Mac et un big tasty Je me retrouve avec une commande full chicken et yaourt à boire. Personne n’est capable de rectifier le tir. Si j’avais su je serais aller chez KFC. À minima un remboursement!"

"Venu pour manger tranquillement nous nous sommes fait agresser par 2 clientes verbalement et qui aurait pu aller physiquement. Nous avons dû demander notre commande à emporter en panique au lieu de sur place qui était prévu. Nous avons expliqué la situation aux employés qui ont acceptés de nous faire cela. les clientes ont continuées et nous ont menacés de nous frapper, elles « gueulaient » dans le mc do mais personne n’a réagit on nous a juste dit quand nous sommes retourné les voir en leur expliquant notre inquiétude «  ce sont des gens du voyage elles ne feront rien à part crier et que les situations comme ça ça les impactait aussi » et que sinon on pouvait prévenir la police. On s’attendait à un peu plus malgré tout nous sommes reparti en panique avec notre commande en ayant peur car moi enceinte on ne sait jamais ce qui peut arriver. Nous n’y retournerons plus et pour les prochains fast food cela se fera en drive nous avons été assez remué et impacté par cette expérience."

"Commande au drive le 15/02/2024 a 01:45 Bouffe froide Verres pas fermés, se sont reversés dans ma voiture. Frites en vrac dans le sac 0/10 Apprenez à bosser. Mécontent, je ne reviendrai plus. 20 euros très mal dépensé, vous êtes hors de prix. Bonne soirée"

"Un McDo des plus classiques, ça dépanne quoi... Comme un McDo. Cependant les poubelles en salle ne semblent pas être vidé régulièrement, les déchets débordaient et la vaisselle empilée était prête à se renverser, pourtant très peu fréquentée quand je m'y suis rendu."

"Un tasty qui fait la taille d'un cheese, un restaurant absolument dégueulasse a l'heure de midi. Les poubelles qui fond la queue sur la table des clients car TOUS les bacs débordent... C'est une honte quand au rapport qualité/ prix de McDo. Aucun effort, on est vraiment prix pour des cons. Je m'étais portant juré de ne jamais revenir la dedans.."

"Je travaille dans la concurrence donc je compatis ✅️ Parcontre attendre 1h10 sa commande sur place n'est pas très fameux J'étais avec mon vieux à patienter pour voir des gens arriver après nous , servie et repartir avant nous donc voila , chercher vous des employés spécifiques dans leur tâche en plus de ceux que vous possédez déjà et normalement ça devrait le faire !!! Courage ✊🏽"

"Franchement très déçu de la commande je commande sur votre site pour que on me livrais est la boisson qui c’est tout renversé sur le menu est aucun remboursement c’est dernier fois"

"Nos menus étaient malheureusement froid, mais la serveuse très aimable! Très peu de personne en salle donc ambiance assez calme et agréable. L’air de jeu pour les enfants était génial!"

"Une image vaut mille mots. (Une absence ne pouvant être prise en photo: il nous manque un dessert)"

"Un restaurant à l'image de tous les autres de la chaîne, quelle que soit la région où le pays. On commande à la borne, on nous sert à table et après le repas on débarrasse, et c'est là que le bât blesse. Les poubelles sont pleines comme les autres bacs, compliqué de faire cela proprement."

"Un service nul 30 min d'attente à 10h pour nous servir 2 cafés pour 8 personnes à l'intérieur et le plus même pas de sucre"

"Déplorable. Il manque toujours quelque chose. On es servi froid. Les équipes El les managers sont totalement endormi ce n'est pas possible. Je suis toujours déçu à chacun de mes passages chez Macdonald. De vrai la marque devrai être racheter pour pouvoir remédier à tous ces souci internes. Le prix ne vaut certainement pas la qualité des produits et encore moi celle du service. Et c'est un problème rencontré dans tout les fast-food de cette marque en France."

"Très bon service... Seul bémol le sachet de fruit en date dépassé !!"

"Les frites cheddar bacon étaient froides et il manquait le cheddar et le bacon c'est le comble, ensuite il manquait le cheddar dans le wrap poulet et l'emmental dans le big tasty, j'aimerai bien savoir pourquoi autant d'erreurs..."

"On a été prendre le petit déjeuner à Mac do car , car la boulangerie Ange à côté n'a pas de tables sur place. C'est très cher je trouve on en a eu pour 12€ 2 jus et 1 Donut et 2 pancakes, en plus la machine à expresso et chocolat chaud ne fonctionnait pas . Mais 2min après un Monsieur arrive pour commander un expresso il a eu mais servi sûrement par le patron faudrait peut-être communiquer avec l'équipe parce que je crois qu'elles étaient pas au courant que la machine a expresso marchait. Sinon je conseille pas pour un pti Déjeuner c'est très cher"

"Commande récupérée en click ans collect... La personne en cuisine a-t-elle souhaité m'envoyer un signe pour arrêter de manger domac ? À en croire mon cheeseburger, oui."

"Je suis arrivé se matin à 7h40 jusqu’à 8h j’ai pas eu mon egg and cheese alors que je suis toute seule pas d’autres clients, je suis parti sans ma commande"

"Pris un café latté ce matin, y avait pas foule. J'ai eu un café... Noir, sans lait (au prix du latté bien sûr). M'en suis pas rendu compte tout de suite. 😥"

"Ce jour 1/6/23 Ambiance très déshumanisé, cela a le mérite s'éviter la sédentarité. Côte confidentialité faudra repasser, témoin de l'entretien d'embauche avec la responsable du site, à l'arrache. Côte maintenance des toilettes o pointé, sale sans papier hygiénique. Pour repartir, n'hésitez pas à enjamber l3 jus noir laisse par la machine de nettoyage des sols. Côté personnel, à l'image du reste, enigmatique. On sait que Mac Do ne fait pas dans le sentimentalisme, pognon is pognon."

"Passage vers 20h plus ou moins,pas bcp de monde,on na quand même reçu on dirais la moitié de la commande ,la petite très déçue pour une grande frite,remplie à la moitié,frites au bacon pas était (crue)immangeable,un 280 avec deux bacon on plus (pas de bacon)il faut revoir les équipes, Après échange téléphonique on nous a dit qu'on allait être rappelé et qu'ils allaient faire un geste,ça fait plus d'un mois et pas de nouvelles 🫢"

"Tout étais super bien mai un petit bémol , le cheesecake, étais très sec avec un fort goût bizarre , et. Les frites étaient sec , sinon sa a tout étais super bien !! (05/06/24) 16:29 heure"

"Ce n'est pas le pire mais pas le meilleur. Le parking est grand. Pas réellement de souci avec les employés, ce qui me fait mettre quelques étoiles. Je suppose que c'est un boulot assez casse-pied en plus, mais ca dépanne. Globalement, je ne suis pas insaintisfaite de la portion de frites à emporter, et on a toujours eu nos sauces sans demander (ce qui est quand même pas mal). Cependant, plusieurs erreurs dans les dernières commandes. Et là, payer 2 doubles cheese pour recevoir 2 simples cheese très petits, ca fait un peu mal...déjà que les prix ont augmenté et que certains burgers ont diminué en taille (valable dans la majorité des établissements), ca fait mal quoi. + de 5e un burger rikiki avec 1 seul steak et 1 seul fromage, aïe... Et on ne s'en est rendus comptes une fois à la maison, donc on ne peut rien faire. Essayer de faire attention s'il vous plaît, vu les prix maintenant. Ca serait dommage de commencer à déballer les burgers pour vérifier si c'est correct..."

"Service super rapide j’ai attendu 3minute pour ma commande ce qui es plus tôt incroyable je recommande"

"Une équipe au top ! Je viens ici depuis longtemps et vraiment parfait à chaque fois. Équipe rapide et très patiente malgré un couple enragé et insultant qui nous cassait les tympans. Bravo à vous !"

"Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoile car ce serait vraiment le cas, 30 min d'attente pour un fast food inadmissible. Il manque prêt de la moitié de la commande. Obligé de renvoyer 3 fois. Tjrs pas complet et froid ... Manager incompétent et ne savent pas régler les problèmes et ne veulent rien savoir. Bon courage aux serveurs/ses"

"1 heure d'attente pour 2 menus, c'est une honte. De plus , le restaurant était quasiment vide, le personnel ne s'excuse pas, préfère nous rembourser que de nous servir. Le Drive et Uber Eat étaient plus importants pour eux. Ils ne sont pas prêts de nous revoir. A fuire ."

"Allan du service de nuit est simplement incroyable! À l’écoute, très gentil et super serviable! Je le recommande * 1 000 000"

"Super ce nouveau Chicago, moins gras, il n'y avait pas de sauce et vegan ! Il manquait aussi la viande, quelle bonne surprise en arrivant chez moi ..."

"Passé parmis une longue fille de fêtards, servi rapidement à 3h du mat' par un jeune cool et pro malgré le fait de servir de la viande saoule pas très sympa parfois qui enchaine."

"Venu manger en famille, endroit calme et paisible le soir avec un grand parking et bon aire de jeu pour les enfants. Je viens régulièrement quand je suis de passage sur Rennes et l’adresse est fiable 👌"

"Cela fait plusieurs fois que je vais à ce McDo, le service est toujours très long peu importe l’heure et la fréquentation, généralement mes menus sont incomplets. La qualité est vraiment en dessous de d’autres McDo, je vous laisse juger les photos. Dans cette zone, je recommande plus tôt le BurgerKing"

"Je devais avoir une moyenne potatoes j’ai eu une petite je m’en rend compte chez moi… 6 potatoes dans le sachet faut pas deconner…. Sinon le personnel est bien"

"Plus de 45 min pour récupérer une commande and click and collect qui soit disant était prête resultat quand c est arrivé c était froid les frites étaient moles à eviter"

"Vous venez en commande Click & collect en cours de voyage pour gagner du temps Et manger dans la voiture… On vous sert sans serviettes… Au prix du McDonald’s à l’heure actuelle, pour économiser 0,25€…et manger en voiture sans s’essuyer les mains, c’est ça aujourd’hui à toujours « gratter » un oubli dans vos sacs (combien de sauces commandées oubliées 4 fois sur 5 dans le sac à devoir encore aller réclamer au comptoir…marge… marge… marge!). C’est pourtant un fondamental du snacking à emporter de pouvoir s’essuyer les mains… Si on mange sans couverts au moins n’oubliez pas la base) Obligé de faire demi-tour et d’aller chercher des serviettes, la serveuse ne s’excuse même pas. Ça en devient tellement énervant à la longue qu’on y va plus mais juste pour les enfants."

"C'est pas mon Mc Do habituel et ça ne risque pas de le devenir. Sandwichs complètement écrasés, glaces remplies que de moitié. Verre qui fuient... Et aucune amabilité ! Wouahou, j'en ai fait quelques un des MC do mais celui-ci est pépite mais pas dans le bon sens !"

"Jamais vu un MC Do aussi sale.... Sols collants de graisse😱 Tables 😱 Baies vitrées avec trace de graisse ne datant pas d hier 😱 WC je n'ose en parler 👎👎👎"

"Le service était rapide , les employés très accueillant et les produits étaient chaud . Je recommande"

"A fuir ! Un gros manque d'hygiène ! Du sang sécher par terre dans les toilettes... Des frites et autres partout par terre dans les différentes salles... Des aliments de la veille ou plus vieux dans l'air pour enfants... --> si ya un gros manque d'hygiène dans les salles clients, je n'ose imaginer l'état des cuisines..."

"Puisque la note de 0 est impossible, j'attribue avec toutes mes félicitations la note de 1. Le plat a dû être renvoyé en cuisine car il était froid. Le sol était glissant, je me suis cru être Michael Jackson pendant quelques secondes."

"Le repas était froid,des tables salle,il ne mête même pas de serviette alors q, ils mettent plein de sauce.je n'ai même pas pus avoir de savon pour me lavée les mains après être sorti des toilettes"

"Petit macdo cette après midi avec mon fils et mon conjoint, de l’attente alors qu’il n’y a personne, la manager a pu le constater et nous a fait un bon geste commerciale de 3 sundae, très gentille et attentive."

"A fuir c'est le pire mcdo des cheveux dans les potatoes une tache dans le burger qui semble être des excréments, pas d'hygiène ,une fuite qui coule sur la table et un sol glissant"

"Je suis venue pour la première fois aujourd’hui et j’ai été agréablement surprise, le personnel très agréable, à l’écoute, nourriture très bonne et chaude. Le seul petit bémol qui a fait perdre une étoile c’est l’état de la salle qui aurait pu être un peu mieux entretenue. Mais globalement, c’est le meilleur mcdo de Rennes en ce qui me concerne."

"Restaurant propre serveurs aimable et souriant mais WC pas top"

"Livraison. Première fois que je commande une sauce en supplément (donc payante) afin d'avoir 2 sauces avec celle déjà inclus dans les nuggets. Je n'ai eu qu'une sauce... Donc j'ai payé un supplément pour rien. C'est pas compliqué sur une commande de 3 articles de vérifier que TOUT est là."

"Merci à Allan qui nous a servi à 2h. Grand sourire et aimable . Je recommande vraiment!"

"Cadre agréable, jolie déco bien refaite personnel gentil. Bémol pour l'entretien du cadre : aucune table propre, en 1/2heure de présence, nous n'avons vu aucun équipier venir les nettoyer, à une heure pourtant très calme. Trois chaises cassées...ça laisse l'impression qu'il manque un coach d'équipe pour veiller à tout ça... Dans l'ensemble nous avons été satisfait de notre repas."

"Drive,mac do chateaubriant une catastrophe une attente super longue alors qu il ya pas bcpde clients aberent tellement long que moi et plusieurs personne ont fait demi tour pour partir car attente trop long il faudrais embaucher plus de personnel ....car c honteux..."

"Calme et propre à l'ouverture le matin. Le MC Morning a perdu de sa splendeur et retrécie d'année en année. Dommage."

"1h d'attente drive c'est inacceptable pour un fast food. En plus aucune excuses de présenté en donnant le sac. Le pire c'est qu'il n'avait pas tant que ça de voiture ."

"Un mcdo qui ne sait pas accueillir les clients, les serveurs ne sont pas aimables et ne sont pas professionnels . L’attente est trop longue 20min pour un drive et 0 excuse. Je ne recommande pas ce mcdo… Allez à celui de villejean ++++"

"Jamais vu un mc do aussi lent. Pourtant il n'y a personne. Cerise sur le gâteau : Après une attente de 23mn pour un fast food : les frites sont froides, on dirait du carton. Et les burgers à peine tiédasses."

"Trop lent Update 26/01/25 : nouvelle année mais toujours pas de bonne résolution : toujours trop lent"

"Nous avons été déçu la première fois que nous y étions allés (service trop long). Nous avons voulu tester à nouveau et nous le regrettons. 45 minutes d'attente avant de voir arriver un plateau avec une commande incomplète sans savoir dans combien de temps nous aurons le reste. Bref au final certains produits n'étaient plus chaud. À fuir. Nous n'y retournerons plus."

"Par quoi commencer. Arrivée à 10h pour un petit-déjeuner, la salle est vide et n’a pas été entretenu cette nuit (tables sales et les toilettes je vous épargne la photo). Pas non plus de musique, donc pas très accueillant quand c’est très calme bien que le restaurant ait été refait il y a peu (nouveau style et nouveau mobilier). Quant à ma commande, voici les photos du Croque que j’ai reçu (oublié dans le toaster où toaster mal calibré ?), il était immangeable je suis donc retournée au comptoir pour demander s’il était possible de me le refaire. La manager me dit que oui et demande à sa collègue en cuisine d’en relancer. Malheureusement, la manager qui n’a pas vérifié l’état du croque (tout plat, ça se voyait même à travers le papier) m’a à nouveau servi presque le même croque (photo ci-contre). A 3.50€ le croque, je vous conseille le jambon-fromage d’une boulangerie, la déception sera moindre."

"arrivee a 5h du matin, servi 5h40 personnel non accueillant meme désagréable. quand la commande arrive 280 pas cuit encore congele! on repars le voir et la on se fait gratuitement agressé car soit disant que la cuisson etait bonne! il nous répond qu il est tous seul, qu il a pas eu de pause qu il est la depuis debut de semaine... cela nous regarde pas on a paye pour une prestation qui au final un supplice! niveau proprete a revoir également !!!"

"Restaurant très très très très très très salé avec une odeur désagréable à l entrée. J ai du nettoyer moi même notre table ainsi que la banquette avant de pouvoir s installer."

"J’ai pris à emporter, on m’a oublié une boisson, un nuggets et 3 sauces creamy, on nous donne les boissons sans sac, donc étant tout seul j’ai galéré à prendre un sac et deux boissons !!"

"Nul !!!! Double expresso 2cm !!! Cookie pas cuit ,immangeable !!!"

"franchement rien à dire, c’est super propre, les employés sont souriants, j’ai eu une erreur dans ma commande et quand je suis venu au comptoir un manager m’a rapidement pris en charge malgré le monde présent dans la salle, il m’a refait mon sandwich très rapidement et s’est excusé du dérangement. Personnel très à l’écoute, c’est agréable, foncé, c’est un superbe fast-food."

"Bonjour, J'ai laissé un avis il y a 3 semaines, mais je n'ai jamais reçu de réponse. Il semblerait que l'avis des clients importe peu aux gérants de ce McDonald's. Je suis revenu hier, le 12/10/2024, avec la commande CB33 à 20h14. J'ai commandé un Happy Meal et un menu Best Of. La personne m'apporte la commande, mais il manquait les boissons des deux menus, j'ai donc dû les réclamer. Lorsque la personne revient avec les boissons, il manque cette fois-ci les serviettes. Pourtant, il s'agissait d'une petite commande. Mais il semble que mon avis ne serve pas à grand-chose, puisqu'il n'est pas pris en compte par les gérants de l'établissement. Bonne journée."

"Commander une glace conne le n me ramène une glace d’un menu enfant soit disant les conne sont que à emporter 2.80€ la glaces ces honte le personnel désagréable lui demande de faire un conne emporter et aller là manger dehor il parle male te prend e haut limite on le dérange car il peut pas jouer avec sont portables tranquille mauvais macdonal a fuire personnelle a revoir !!!"

"50 minutes d'attente pour ne même pas avoir a manger ,c'est devenu sa macdo"

"Des sandwichs excellents, bien garnis . Pas le cas dans tout les Mc Do"

"Toilettes salles arrivé avant le rush du midi. Croque mac do non cuit froid . Desserts glace proposé dans le Happy meals mais pas pas les sundays ni mac Fleury. A éviter"

"12€30 pour un menu royale cheese et un hamburger! Il faut être le fils de bolloré pour aller manger au macdo maintenant !!! Le tout servi sans serviettes et sans sauces"

"Expérience décevante et ce n’est pas la première fois dans ce macdo. Malheureusement c’est à côté de chez moi. Nourriture froide, et des oublies. Je ne recommande pas."

"Manque d’hygiène. Forte odeur de crasse qui prend au nez en rentrant. Si quelqu’un de mcdo vois ça merci de réagir et vite . L’odeur m’a fait fuir"

"Nous y sommes passé à 1h30 du matin un mercredi et une attente intermibable Personnel non venu travailler. A éviter"

"Après avoir attendu 30 minutes, la nourriture était froide. De plus, la sale était salle avec les poubelles pleines, à ne plus savoir où mettre ses déchets. Je ne parle pas des toilettes. J’ai été très déçue par le service, la moindre des choses aurait été un geste commercial. Je ne vous recommande pas ce McDo. Allez plutôt à Burger King juste à côté, vous serez moins déçue."

"Très très sale comme endroit en plus de ça sent mauvais. À fuire"

"je dmd sans cornichon y’en a et le machien avais ete fais a la rache. A fuire!!!!!"

"Bon... pour des fans de mcdo c'est dommage d'écrire ça mais PIRE MCDO au monde, oui oui au monde. On a attendu plus de 20 minutes au drive pour une commande erronée et froide. La sérveuse nous a dit qu'elle était débordée ...Ou est le croque mcdo que j'ai payé??"

"A part qu'au premier service il manquait le macaron et les deux expressos, à part qu'on ne m'avait pas mis de serviettes, à part que j'avais demandé une sauce blanche avec les potatoes et qu'elle n'a pas été livrée, à part que j'avais demandé 2 expressos sans sucre (option disponible à la borne) et que j'ai eu, à la place, un café allongé avec du sucre, à part que le macaron était à je ne sais pas quoi mais en tous cas, pas à la vanille comme commandé, c'était parfait ;-)"

"Pratique car pas loin de la salle de spectacle, accès facile,propre, très bien."

"Bonjour, je me permets de vous laisser mon avis ici car je trouve l’action inadmissible ma fille de 14 ans c’est rendu au mcdonald’s avec sont frères et 2 amies, elle s’est retrouvée a ce faire frapper par une amie de la patronne de mcdonald’s qui apparemment « engrenais » cette bagarre, l’ami de là pardonne qui en plus criais « je n’ai pas ton âge » raison de plus de ne pas lui lever la main dessus, elle revenais a la charge a chaque fois que ma fille t’entais de calmer le jeu elle ce prenait des coup le personnel du mcdo ont suite a cette agression demander a ma fille et s’est amies de quitter les lieux, tout a été filmer par l’amie de la patronne ont vois clairement qu’au début ma fille s’explique et qu’elle lui manque de respect ont y vois la « patronne » qui rigole en voyant sa copine agresser une mineure, j’irais des demain déposer plainte, en espérant que c’est personne incompétente sois viré, chose sur ma fille ne mettras plus les pied dans ce mcdonald’s pour sa sécurités"

"Pitoyable tu commandes une salade cesar, le tout arrive en 10minutes alors qu’il n’y a personne dans le restaurant et hooo surprise il manque le poulet!!!tu retournés au comptoir tu attends que les équipiers finissent leur conversation tu expliques ton cas et la haussement de cils et soupir!!!!"

"Super j adore je demande nuggets veggie mon fils ne mange pas de viande il ce retrouve avec des poulets sérieux coma de de 4 nuggets et un coca et même la il savent pas faire la différence il est ou le geste commerciale"

"Pour faire plaisir à mon épouse hospitalisée depuis des semaines et rêvait d'un menu bacon/potatoes (désolé je ne connais pas le nom) je me suis rendu dans ce McDo. Arrivée à la Candeloro car sol huilé ?? Commande à emporter, une personne devant nous, parfait ! J'ai pris pour ma part des MC fish et ma fille un vrap et un burger. Après un petit 20mn d'attente nous nous sommes rendu à l'hôpital. Mon épouse nous attendait avec impatience avec le plateau spécial WE des hôpitaux devant elle... On a déballé et SURPRISE !!! Tout était froid, le menu maxi bacon sans bacon, mais pire sans rien dedans à part un pauvre steak et un point de ketchup sous lui. 4 malheureuses potatoes froides. Quand à ma fille, son wrap était tout sec mais je pense de la semaine quand même et le burger comme celui de sa mère. Parts de frites faméliques et à moitié cuites en plus d'être froides. Moi j'ai eu de la chance j'ai eu un mc fish avec du poisson dedans. OUAIS !!! Mais que du poisson... Nouvelle recette peut être, ou nouvelle cuisine qui sait ? Bon, pas de raison d'avoir un régime de faveur, quelques frites pas cuites pour accompagner. Nous avons tenté de manger mais même mon épouse a préféré que je demande qu'on lui réchauffe son Knacki purée. Pendant que ma fille et moi même étions partis chercher de quoi calmer notre faim, le plateau a été débarrassé et les preuves du crime jetées à la poubelle. Dommage, je me serais fait un plaisir d'exprimer mon mécontentement. J'espère seulement que des rats ou des chats ne tomberont pas sur les restes (quoi que ...) J'ai aussi une part de responsabilité, si j'avais pris 3 happy meal on aurait au moins eu les cadeaux (des Puffs certainement...) Ha si, une chose de positif, la sauce des potatoes devait être bonne car non préparé sur place mais jetée avec le reste. Voilà, voilà, la prochaine fois que mes petits enfants me demanderont d'aller chez le clown, ce sera coup pelle et abandon sur une aire de covoiturage. Je me dois de les éduquer un minimum..."

"On est venu tard et pourtant super efficace, super sympathique un des meilleurs macdo avec celui d’Alma. Vraiment je recommande !!! Tout est bon"

"meuf aigris dans le haut parleur et frites bien froides, il faut utiliser une friteuse et non pas un congèlo pour faire cuire les frites. le fromage dans mon burger n’étais pas fondu ça devais être le fruit d’un stagiaire"

"Mc Donald's toujours propre, le personnel accueillant et serviable, les jeux en intérieur sont top pour les enfants."

"Ce macdo est une honte, le drive en particulier est horrible, 30 minutes par voitures et aucun moyen de sortir de la file pour s'en aller à cause des plots en métal, vous rentrez au drive et vous êtes piégé, je ne sais même pas si c'est légal de vous obliger à attendre, absolument à éviter si vous avez très faim."

"Je viens de me réveiller, j'attends toujours mon Big Mac et mes sauces, un manque de respect envers ses clients en leur disant que c'est de la faute des clients s'il manque tels produits mais il en a rien à foutre ! Mon avis ne changera rien de toute façon, mais le MacDo de St Grégoire, c'est pas la première fois que je suis déçu donc un conseil, allez à celui qui se trouve à la Mézière au Cap Malo au nord de rennes direction saint malo"

"Quand on te fait attendre 20 min au drive .. qu’on file tes commandes aux voitures de derrière et que toi on t oublie sans même te proposer un geste commercial !!!!"

"Ce McDo est une honte, à chaque fois que j’y suis allé un article était manquant. Vérifiez vos commandes !"

"Serveuse mal poli , salade à moitié remplis , burger qui se casse la gueule , glace a moitié remplis , y’a de la vaisselle partout"

"Service moyen, salade a moitié remplie, burger qui arrive mal empiler il se cassais, on ne peut pas débarasser les plateau car la vaisselle n’est pas enlever, cela crée des empilement de vaisselles qui menacent de tomber, serveuse mal polie, fuyez il y a un burger king a 3 minutes !!"

"Mac do nul vérifier vos menu avant de partir de passage commandé un menu maxi xtreme 2 viande de retour chez moi 1viande bande de voleur"

"A fuir service et amabilité personnel proche du 0, froid attente bref passer votre route"

"On a attendu très longtemps, les frites et les potatoes étaient froides. Il manquait des choses dans la commande et la serveuse était désagréable quand ma femme lui a dit ce qu'il manquait"

"Commande à emporter. Comme quasiment à chaque commande, il y a des erreurs et des déçus une fois à la maison. SVP, faites attention car c'est vraiment pénible de payer pour avoir une commande soit incomplète, soit erronée ! Merci aux managers qui liront ce commentaire et prendront acte."

"Très bien, à chacun de mes passages j'ai été servi rapidement et si j'ai une demande à faire le personnel répond favorablement je suis très satisfaite il n'y a jamais eu de manquement dans mes commandes et une fois j'ai eu une portion de frite à moitié rempli j'ai demandé à en avoir plus si possible et de suite il on remis plus de frite dans la barquette. Merci à l'équipe"

"Service long, frites et hamburger froid. Frites remplacées dans l'insouciance !! Je ne recommande pas ce Macdonald..."

"Anniversaire organisé pour un enfant. À notre arrivée rien avait été préparé, 30min de retard d’installation et de présence d’animateur. Équipe sollicitée à plusieurs reprises qui nous répète qu’elles arrivent. Lors de l’animation la montgolfière n’a pas été mise en place car démontée et rangée au dessus de la structure de jeux. Goûter servi après 17h30. Certains enfants étaient déjà partis et n’ont pas pu profiter du goûter dans son intégralité voir pas du tout. Réservation faite en amont avec des horaires données non respectées. Heureusement la structure de jeux a amusé les enfants mais très dessus de l’organisation."

"A chaque fois il manque quelques choses dans la commande c'est froid.je déconseille ce Mac Do"

"n’y mangez sous aucun prétexte ! Des employés avec des tenues professionnelles sale de la tête au pied, une odeur nauséabonde dans la cuisine. Le « cuisinier » si nous pouvons appeler ça comme ça.. nous encaisse et part faire nos sandwiches sans se laver les mains, sans gants. Déplorable ! Nous avons seulement commandé 2 menus mc smart ainsi que 6 nuggets. Que dire… Sur les 3 cheeseburgers, il y avais 2 avec seulement le pain et un steak froid cramé. Aucun fromage, aucun cornichon. Nous en étions sidéré. Sur les 6 nuggets il y en avais 4. Étant restaurateur j’ai bien conscience en commandant dans votre établissement qu’il ne faut pas trop en attendre mais là c’est inadmissible, tout est à revoir la prestation n’est même plus respecté. UNE HONTE"

"Mc Donald's totalement à l'abandon. Arrivée à 18h50. Des dizaines de tables remplies de plateaux non vidés, des poubelles qui débordent, un coin jeu fermé, des détritus au sol. En bonus, comme dans beaucoup de mc Donald's, toujours des oubliés à la commande. Le temps d'aller se laver les mains, on débarrasse mon présentoir avec le numéro de la commande, la gestion des priorités. A fuir"

"Complètement en déclin, il y a quelques mois rien à dire, mais depuis quelques semaines ça n'a plus rien à voir. Frite froide et presque pas cuite, pas de sauce, burger clairement datant de quelques heures (pain sec, sauce sèche, salade rassi) poubelle direct car immangeable. Vu l'augmentation des prix, respecter au moins l'hygiène..."

"Restaurant pas propre avant même le début de soirée, ça ne donne pas envie..."

"Donné 1 étoile car moins ce n'est pas possible pour laisser son avis. Je découvre aujourd'hui la notation de ce Mc Do et je comprends un peu mieux mon insatisfaction. Quasiment 15' après commande à la borne pour être servi avec des commandes froides et incomplètes. Une manageur se moquant complètement du client... Des suppléments qui sont une arnaque. Là, Mc Do nous prend vraiment pour des américains Très étonnant de trouver de Telles différences quant à la qualité du service d'un Mc Do à l'autre sur Rennes et son bassin quand on sait que c'est le même et unique propriétaire. Mr Piromalli, reprenez un peu de temps pour remettre ordre et rigueur au sein de ces Mc Do qui ne vous ressemblent plus..."

"Service affreux ! 40min d'attente pour prendre un menu mc smart quand il n'y avait pas bcp de monde 17hs. Ils ont oublié de mettre mon dessert et petite surprise j'arrive chez moi je trouve le gobelet boisson même pas à la moitié"

"Étant déjà venus plusieurs fois, nous avons eu affaire à des problèmes récurrents : beaucoup beaucoup beaucoup d’oublis dans nos commandes que ce soit à table, à emporter et même au drive et une inattention très forte, voire un désintérêt complet du personnel lorsque nous leur confrontions nos problèmes. L’attente pour les commandes est très longue et encore une fois le service et le personnel n’est pas à la hauteur malheureusement. De nombreux clients à mes côtés ont également montrer un très fort mécontentement avec pour eux aussi les mêmes problèmes occasionnés."

"Les menus sont arrivés froid. Restaurant sales table.. Et la serveuse qui nous a servie la première fois traîne des pieds pas souriante, pas aimable. Heureusement la deuxième dames qui nous a ramener nos menus était beaucoup plus agréables. Et ne parlons pas des toilettes qui sont dans un état. Bref nous ne reviendrons pas ici."

"Comme dans beaucoup de McDonald's, commande incomplète, les sandwichs assemblés par une personne non voyante sûrement. Tout est froid, en même temps le fromage du sandwich n'est pas fondu donc j'en déduis qu'il n'a jamais été chaud.. bref à bientôt chez Burger King !"

"Pue smr, j'en ai fait des mcdo c'est vrm le pire"

"Filet o fish avec 1/4 d’une tranche de fromage, quasi pas de sauce, pain sec. Au pris d’un burger si simple c’est se moquer des clients."

"Catastrophique … 45 min d attente pour au final demander un remboursement . J’ai jamais vu ça ! On nous dit que la commande va arriver alors qu’elle n’est pas prête. Mauvaise communication entre les salariés . Beaucoup de personnes dans le macdo demandent un remboursement ou retournent le burger froid. La salle n’est pas propre et plusieurs plateaux ne sont pas débarrassés."

"Un truc de fou ce macdo ! C'est limite drôle tellement le concept est grotesque. Il n'y a absolument personne (ou très peu), j'ai compris pourquoi ! Tous le monde doit certainement le fuire. C'est la première fois de ma vie que j'attends, littéralement, 30 minutes pour avoir ma commande (et c'était pas un oubli!) Résultat : c'est froid, évidemment ! Je retourne en caisse pour signaler le problème, on me propose de ... Réchauffer mon plat ! J'insiste, on me refait la commande : il manque des produits ! J'y retourne pour demander mon dessert, le mec ne semble pas savoir lire et oubli encore des produits ! Quant au WC, il y a des excréments à côté du papier toilette, et des boulettes de PQ complément séchés sur le plafond qui n'ont jamais été enlevés ! 🤣 Mais c'est juste une blague ! Ou de l'art déco, je sais pas ... À oui, et aussi, les poubelles ne sont pas vidées et ça ne dérange personne, l'employé mange son repas devant... Tout va bien.."

"Restaurant très sale, table qui colle. Les frites sont arrivées froides. Je ne recommande pas du tout ce Mac do"

"Cela fait plusieurs fois que je viens et le restaurant est très sale. Pleins de plateaux sur les tables .. du jus renversé par terre non nettoyé. Un espace de jeux avec un sol dégoûtant , collant et du liquide également. Personnel pas toujours agréable. Je vais changer de mac do ! C'est lamentable"

"C'était très bon, mais resto pas très propre."

"Commande a emportée incomplète, mauvais sandwich, manque dessert,sauces inexistantes. Après une demie heure d'attente. Affligeant quand on voit le peu d'affluence au moment de notre passage. Heureux de ne pas en avoir pour notre argent."

"Sandwich servi froid, demandé à réchauffer toujours aussi froid en précisant que c'était normal chez mcdo. Inadmissible"

"Les employés nous regarde super mal, une blonde en particulier, pas un sourire, une femme très désagréable"

"Wouha !!!! J'ai jamais vue ça... Désespérant. Des chiottes dégueulasse, une poubelle pas adaptée pour les changes de bébé. Un service moue, mais souriant... La qualité de la bouffe laisse à désiré... On nous sert des frites de la veille, franchement abusé !!! Une expérience lunaire, comme les employés... Juste une médaille d'or à la jeune femme, qui gérait le drive et essayait de rattraper les pots cassés."

"Le pire Mac Donald très sale, les tables et le sol horrible, le personnel pas dutout respectueux quand on leur demande de nettoyer la table. J’ai eu ma commande froide! Le pire Mac Donald!!!!!"

"Un temps d’attente abusif ! Alors qu’il n’y a pas grand monde !"

"Passé au drive afin de prendre un menu best of temps d’attente 10mn… pas de serviette, pas de paille frites froides et big mac glacé ! Un scandale à 8€95…"

"Super malade après avoir mangé un big Mac dans ce mc do. Autant le service est très gentil mais donner des produits qui rendent malades comme cela ce n'est pas acceptable! Quelle horreur!!!!!!"

"Désolé pour eux mais le pire mcdo que j'ai fait de ma t'it vie....hygiène douteuse (salle/toilette imaginer cuisine beurk),certains employés pas plus investi que ça voir limite impolie, 3 plombes pour être servi et vérifier bien votre commande car oublie ou mal cui bref mauvaise expérience dommage j'habite a 5min a pied j'étais content et paf douche froide total honte quand des amis veulent y'aller je refuse sachant le niveau...pour moi trop de genfoutiste parmis leur personnel il faut faire du trie certains se trompe de métier..je vais retester une dernière fois pour leur donner une chance mais ne me fait pas d'illusions déjà 3 fois déçu plus jamais ça svp(a 20€ chaque commande un peux de respect pour le client merci sinon changez de métier)"

"Je n’ai pas pour habitude de laisser des avis mais la, il s’agirait de doser sur le foutage de gueule. 3 fois que j’ai été à ce McDo, 3 fois ou l’on attend minimum 30 minutes pour une commande. N’en parlons pas du poulet dans le pain qui était dur comme une brique, aucun geste du personnel. Et puis du big mac chicken servi en big mac boeuf… Je comprend tout les avis négatifs, même le poteau sur le parking veut se barrer.. c’est dire"

"C’est la 2ème fois que je commande au drive de ce macdo , c’est pas 1 erreur mais 4 eurreurs dans la commande , mauvaise boissons, potatoes au lieu des frites , mauvais burger …enfin rien de bon dans la commande sans parler que tous est froid , manque d’attention ou juste du je m’en foutisme ? ´C’est pas comme si le mcdo était blinder , il nul avait que nous … N’importe quoi"

"Dommage que je sois obligée de mettre 1 étoile. Salade caesar immangeable, pas de sauce caesar dans le sac."

"Nous avons effectuer une commande d’un certain montant au Drive, en arrivant chez nous. Nous nous apercevons que c’est une autre commande que nous avons reçu !!! Obligé d’y retourner et de faire un aller-retour. Et aucun désolé, ni petit truc d’offert."

"L'arnaque du dimanche soir ! Je ne suis pas une fan de cette enseigne mais j'ai une envie de glace. J'opte pour un Mcflurry à la pistache, mais ils sont en rupture de stock. Pas grave, je demande un Mcflurry Kitkat option sauce caramel, plus un donuts au sucre. 7€20 le tout pour une portion de plus en plus petite, mais un prix toujours plus croissant et la cerise sur le gâteau SANS KITKAT !!!! merci pour cette merveilleuse soirée ..."

"Le travail de nuit, est parfois très éprouvant. Je suis passé la nuit du dimanche au lundi 13 janvier 2025. L’équipe est incroyablement professionnel, j’ai rarement vu ça dans des McDo. Mention spéciale aux cuisiniers et à la personne chargée du drive."

"Le 13/01/25 à 15h j'ai commandé un egg&cheese y'avait des morceaux de coquille d'œuf a l'intérieur, sérieux c'est quoi c'est cuisinier ? Des stagiaires, des intérimaire ? Plus jamais un pied dans ce McDonald's 🤣 toilette très sale, odeur de mort..."

"Nuggets immangeables, les nuggets ont du tellement attendre pour être vendu que le poulet à rétréci et la panure durci laissant un espace entre les deux. Produit clairement pas frais !!!"

"On est aller cette nuit et j’ai demander un croque sans jambon et j’ai eu que le pain, c’est aberrant. De plus les frites sont pas cuite et pas remplis. Manquais une boisson. Merci de faire plus attention surtout au sandwich."

"Une commande click & collect Où Il faut attendre pendant 15min alors que l'application indique que la commande est prête. Après être rentré pour demander, on me dit qu'elle n'a pas commencé à être préparé... Puis finalement prête, mais pas la bonne boisson. C'est quand même pas compliqué de savoir lire une étiquette... Et tout ça sans aucun geste commercial !"

"Super macdo bon produit, hygiène impeccable personnel à l’écoute et serviable"

"Commande passée via uber eats à 2h30. Celle-ci arrive incomplète, il manquait les frites des 3 menus, ainsi que le sandwich Big Mac. J'appelle le macdo il me dise qu'il faut voir avec uber eats. La blague, l'incompétence vient d'eux pas d'usber eats. Pas un geste commercial. Lamentable. Incompétent."

"Incompétent, nul, manque de professionnalisme, produit qu’on paye oublié. Supplément, ne réponde pas au téléphone. À fermer ou changer de personnels."

"15 min pour faire un putain d’hamburger dans un happy meal ! Du jamais vu chez macdo vous battez les records ! De plus l’accueil au drive reste à désirer ! Plus jamais je retourne sur celui de saint Grégoire pas la première fois que je suis déçu , mais là vous avez battu les records !"

"Dimanche midi 12h10 je commande au Drive un menu Big Mac . Pas un client . On me remet mon sac avec hamburger froid sans serviette. Je suis retourné leur redonner leur sac et je suis parti manger ailleurs . Le manager ferait bien de s’occuper et contrôler ses équipes ."

"Commande en clic and collect au bout de 15 minutes après m'avoir signalé que ma commande était prête toujours personne. J'interpelle une dame qui me dit qu'il y a beaucoup de monde mais ça ne l'a pas empêché de servir 3 voitures qui sont arrivées bien après moi. Je suis finalement aller a l'intérieur pour récupérer ma commande qui attendait sagement dans un coin. Bien évidemment tout était froid ... Sans même une excuse Résultats le yaourt était persé et ça avait coulé partout. Il manque des produits pas les bonnes sauces."

"N’y allez pas, toujours des oublis dans les commandes à emporter et commandes toujours médiocres et froides, pourtant l’affluence est légère à chaque fois, le service du Burger king à côté est beaucoup mieux"

"Venu au macdo ce dimanche matin vers 11h. Une commande simple. Maxi double cheeseburger bacon. Frites cheddar bacon et une boîte de 9 nuggets. 18 min pour être servi alors qu’il y’a personne ou presque. Commande servie froide. Le double cheese il manquait un steak les nuggets étaient froid et recuit Pas de serviettes ni de fourchettes pour les frites. L employée et la responsable sont à m ouest. La cuisinière on dirait qu’elle sort de boire de nuit. Elle est perchée Bref c’est des guignols. Si ça vous fait chier de bosser le dimanche matin. Et si vous n’êtes pas capable de servir correctement vos client en respectant les demandes. Bah recycler vous et laisser la place à des gens qui savent et veulent travailler."

"Potatoes double chedars, il y en a 04 5 qui se batte en duel"

"Frites pas toujours bien cuites et froides"

"Commande passe au drive vers 14:30. Personne pas aimable. Commande pas complète et j’en passe"