McDonald's

"Et une fois de plus,commande incomplète,pas de dessert dans 2 happy meal 🤬 Ces récurrents,et bien dommage.. L'équipe est sympa mais il faudrait peut être être plus pointilleux, en plein rush, l'erreur est humaine,mais nous sommes venu a 11h20 aujourd'hui,et il n'y avais presque personne dans le restaurant et seulement 2 véhicules au drive..."

"40 minutes d attente toujours pas servi. Pourquoi proposer un service en salle quand on peut pas assurer ? Juste pour augmenter le debit en caisse. C'est irrespectueux. A éviter. 1 h plus tard je suis servi après m être déplacé en caisse. 2 autres personnes attendaient déjà depuis 1h15...pas de geste commercial, juste une manager en train de pleurer...Et l'état du restaurant 😱"

"J'ai trouvé le lieu très sale voir photos et mon big tasty vide."

"15h30, un restaurant Mac Donald dans un état qui laisse franchement à désirer ! La majorité des tables sont sales, le sol collant et jonché de détritus, j'espère que les cuisines ne sont pas dans le même état, mais j'ai un doute ! Service à table très long, 17mn pour servir trois boissons et deux glaces ! Il n'y a personne dans le restaurant, je pense qu'ils doivent être en panique aux heures de pointe ! En bref service slow food et personnel de ménage en grève !"

"Lieu toujours agréable à fréquenter car personnel souriant et très gentil. Service impeccable. Seul bémol.... Les poubelles étaient excessivement pleined.... Un peu dommage... Des efforts à faire et maintenir car cela n'était pas à une heure d'affluence."

"Mac flurry oreo payer 3€40 et il y a une demi ration Mr le directeur c est pas comme ça qu on fait des économies c est en gardant ses clients"

"On va commencer par les points positifs : une file monstrueuse de voitures au drive. Je rentre dans le restaurant, personne. Ma commande a été préparée en 15 secondes, un personnel dynamique et souriant ! Déception en ouvrant mon chicken avocado, vous êtes sérieux ? C'est quoi cette dose microscopique d'avocat ? On le sent PAS du tout gustativement, c'est un simple hamburger au poulet. Si vous souhaitez tester cet hamburger, n'allez pas au mcdo de Sérignan."

"Ce n’est pas le genre d’établissement que j’affectionne , mais maintenant encore moins . Si j’avais pu ne pas mettre d’étoile je l’aurai fait. Les boissons vendus pour des sodas sont imbuvables, tièdes , sans bulles et un goût très chimique . Oubli d’un sandwich dans la commande , le poulet presque pas cuit , potatoes froide . On a eu 3 verres gratuit , mais ça fait cher les verres …..Je ne sais pas si il y a un responsable qualité dans cette boutique ou il est en vacances peut-être ???"

"Bonjour, Je suis aller au drive de l'établissement. Lorsque nous sommes arrivés la dame comprend la moitié de ce que l'on dit, sans parler du temps d'attente pour 5 pauvres articles ! Coca dans les gobelets qui se renversent quand on le prend dans les mains a cause du carton déjà mou et mal fermé, le coca était tiède et sans bulles. Les frites étaient sèches mais si ce n'était que ca...attendre 15 minutes pour obtenir ce résultat (du faite que nous étions les seuls à attendre)..honteux !"

"Accueil inexistant, attente de 30 minutes pour avoir ma commande , il manque une partie de la commande , je l’indique a une des employés elle me réponds froidement que tout y est , j’en reviens pas , j’attends et rien il a fallu que j’insiste pour qu’elle complète la commande, puis burger goût écoeurant, le pain est sec sûrement pas frais, poisson qui a tourné plein d’huile in mangeable, sodas sans gaz avec un goût correspondant à un médicament rempli de glaçons. A éviter, si j’aurais pu j’aurais mis 0. De plus plus de livres donc il nous on rient donné pour remplacer. Aucun respect de la satisfaction clientèle!"

"Une expérience agréable, le magasin est bien agencé avec une jolie décoration et un espace viennoiserie. Les Sandwiches sont justes chauds c’est ce que je reproche sinon très bons rien à dire on s’est régalé et l’attente raisonnable avec une commande internet."

"Une honte ! Après 40 minutes d'attente au drive, on m'annonce qu'il y a un problème avec la machine a glace, la glace ne sort pas a la bonne température et est donc plus crémeuse que compacte Étant enceinte je ne préfère pas prendre de risque. Nous avions prit que 2 glaces et un petit coca. On nous propose donc le remboursement. Aucun geste commercial Le petit coca à bien été fournis mais on nous a remboursé que les 2 glaces. Pas d'excuses Le 0 étoiles aurait été mérité"

"Très bien, nous y avons fais une halte sur la route. Malgré un rush du midi où le restaurant était bondé et où il y avait la queue pour prendre une table, le restaurant était nickel. Les toilettes propres, il n'y avait plus de papier pour s'essuyer les main mais il y un séchoir. C'est bien pensé !"

"Je met une étoile car je ne peut pas mettre 0. Service à revoir aucune amabilité de la part de l’hôtesse de caisse.En plus de cela on nous a servi un coca qui avait tous sauf le goût d’un coca. On est aller les voir pour le changer il nous ont resservi une boisson sans goût on est aller voir la responsable cette fois ci, très hautaine pas aimable du tout ni avec nous ni avec ses employés. A fuir."

"30 min d'attente pour une commande passée sur internet obliger de rentrer à l'intérieur pour scanner le QR code pas de borne extérieur. Pour avoir a la fin pas de verre car en rupture et si j'aurai pas demander il ne dise rien, et sandwich froid tout écraser boisson chaude sans bulle ni glaçon dedans alors que l'on es en pleine canicule et frite dégueux. Très déçu."

"Bon sevice. Serveuse et personnel très sympathique. Enrevanche ⚠️ ⚠️ ATTENTION tige qui sortent du sol. Je me suis fais mal en marchant dessus."

"Voici le TRIPLE CHEESE de Serignan🙄... Appétissant hein??!!😳😳 En plus d'attendre plus de 20mn ma commande ,mes frites arrivent froides avec un cornet à demi plein. JE DECONSEILLE FORTEMENT."

"A éviter le dimanche soir si on est pressé ! Déjà l'accès à cet établissement est une catastrophe, on ne sait par où rentrer, et il faut bien lire les panneaux pour arriver jusqu'au Drive ! Le Drive du dimanche soir est victime de son succès, des équipiers prennent les commandes directement au milieu des voitures pour désengorger la file d'attente. On sent que tout le monde est au taquet et fait son possible pour que ça avance... Le menu commandé était conforme, encore chaud, et rien ne manquait, même pas les sauces ! Courage à l'équipe pour arriver à bosser dans cet environnement stressant, j'imagine que ça doit pas être facile tous les jours... Privilégiez les commandes internet si vous pouvez, perso je n'ai pas pu le faire car mon application n'a rien voulu savoir..."

"Commande au drive mauvaise. Je prends le sac, je vérifie et ma commande assez chargé devient un simple menu best of. On signale une erreur et après quelques minutes d’attente on a notre commande mais cette fois ci elle était incomplète. Je pars sans vérifier en pensant qu’ils avaient rectifié le tir mais pas du tout. Même 1 étoiles ils le mérite pas. Bref à fuir !!"

"Hamburger jeté à l’arraché froid sauce oubliée enfin bref merci à l’équipe de mcdo de Sérignan 👎"

"Je mets 5 étoiles uniquement pour le professionnalisme du manager, rattrape l'erreur et le manque de civilité de son équipe, à savoir un cheveu dans le double cheese et zéro excuses"

"L'accueil de la jeune fille a la caisse était impeccable : souriante et avenante. Dommage que mon dans mon eau gazeuse il y manquait le gaz et dans nos burgers il manquait le bacon. Ça sera le dernier Mc do car où qu'on aille il y a toujours un raté."

"Passage au drive. Le service est très long.... En deux passages, une fois pour un menu enfant a 11h30 l'autre fois pour une glace a 17h30... Nous attendons environ un quart d'heure. Pas trop du Fast .... Les employés sont corrects et avenants."

"Sol collant, Toilettes sales et pour couronner le tout, la serveuse nous renverse les 2 cocas sur les genoux. Le manager ne lève pas le petit doigt. Nous demandons que l’on prépare notre commande en drive pour pouvoir nous changer chez nous…pas de sauces, pas serviettes….des champions!!!!"

"Plutôt pas mal, quelques améliorations sont tout de même possible... Sandwichs froid, commande non complète au drive (n'oubliez pas de vérifier avant de reprendre la route)! Cependant le manager a été a l'écoute et a su gérer la situation 😊"

"Toujours un problème dans ce McDo... Les managers ferais mieux de gérer correctement leurs équipe. Habitant ici donc venant régulièrement il manque tooouuujours quelques choses dans la commande par contre pour les sunday il y en a toujours un en plus même si vous en demander qu'un vous en aurait deux. Vive le gâchis et la perte pour eux. Ma fille a demander des petits pommes elle s'est retrouvée avec un truc dont elle est allergique super aucun dessert pour elle et sur une simple commande pour deux très simple pourtant et bien non il manque deux choses et une chose a était remplacé sans m'avoir prévenue ni rien. Un sérieux problème ici"

"C'est terrible de devoir toujours checker nos commandes, checker même les burger en les ouvrant pcq même là dessus il y a des erreurs. Les frites quasiment jamais rempli alors pourquoi on paye un menu maxi best of au lieu d'un best of... par moment plus de 40min d'attente... L'un des pires franchisés selon moi. Le service ne cesse de se dégrader depuis 1ans et demi, 2ans."

"Suite à ma commande je vois un poil dans mon McFlurry et aussi des bouts de je ne sais pas quoi dans ma boisson vraiment c’est inadmissibles"

"Lamentable ! Je n'ai jamais vu un Mc Do aussi sale (table sales, sol collant que ça soit à l'intérieur comme à l'extérieur, les toilettes n'en parlons pas) ! Personnel désagrable qui n'en on rien à faire de la clientèle... Commande incomplète et pour couronner le tout c'était froid et pas bon... A fuir !!!"

"Un peu déçu de ce Mcdo, premièrement la propreté : sol salle et par moment collant, frites, boissons par terre, les poubelles pleines avec la vaisselle dehors, les tableaux pour commander ne sont pas nettoyés régulièrement.. ensuite le service : le temps d’attente est très long (je précise qu’il n’y avait pas beaucoup de clients il était 15h), heureusement que les employés sourient un peu. Alors voilà, je ne pense plus revenir."

"Aucun oubli! Une grande première sachant que dans d'autres Macdonald les oublis sont récurrents ! Personnel très sympa ! Le vendeur nous a demandé si on voulait bonbons et ballon pour le menu enfant je n'avais jamais vu un service commercial aussi top chez Mac do ! Bravo monsieur ! Je reviendrai 🙂"

"Équipe rapide et efficace. Poubelles vidées régulièrement. Comme toutes ces chaînes de restauration le nettoyage des tables entre chaque client brille par son absence... servi juste chaud pour deux sandwichs."

"Un établissement comme tous les autres, assez peu d attente mais une terrasse extérieure très sale et des poubelles qui débordent. Probablement qu il manque du personnel et que les clients de passage sont peu respectueux des lieux. A voir à la fin des vacances si les choses s améliorent."

"Une catastrophe commande passé a la borne ticket qui ne sort pas. Plus de 40min d'attente pour un menu happy meal uniquement, tout ca pour qu'on me dise que ma commande a était annulée (dysfonctionnement de la borne) on recommence la commande 15min de nouveau aucun geste de leur part et conclusion commande encaissé 2 fois"

"Malheureusement cela devient une tradition d’être déçus dans les mc do en France. Pour le coups, servir le crispy chicken dans un pain de cheeseburger est a les yeux scandaleux et limite une arnaque cela n’a rien à voir avec le produit avec le produit annoncé et très décevant. Si le pain n’est plus disponible il ne faut plus le servir! Sinon le servir a été correct, je jeunes en salle se donnent la peine de bien faire avec le système de service en salle défectueux. Je n’y remettrai plus les pieds. Même en dépannage comme cette fois ci."

"Drive très long, nous sommes ici en vacances ça fait 2 fois que je viens en drive et c'est super long, résultat : on mange froid alors que notre camping est sur la même route donc vraiment à côté, les deux fois on a mangé froid... cependant, les employées sont très gentilles et agréables. On essaiera peut-être sur place y'aura un peu plus de chance de manger chaud... ou pas !!!"

"C’est le pire mac do de la region il ne rempli meme pas les condition pour avoir la plus basse des notes. A chaque fois que j’y met les pieds c’est une galères sans nom et le pire pour moi je pense ce sont les cuisiniers et les boissons qui n’ont aucun gout et qui ne sont pas gazéifier meme dans les mac do les plus douteux de france je n’ai jai bu une boissons aussi degeulasse ! Incroyable. Franchement passé votre chemin allez mangez dans un autre mac do ou autre part carrément. Dans le sud vous méritez beaucoup mieux. P.s j’habite à 1m30s chrono de cette horrible établissement donc cette avis n’est pas isolé c’est la goute…."

"Les plat et frites froid le coca plus degaz changer deux fois mais toujours pareil"

"Le Macdonald le plus long ou je suis allé plus de 45min d'attente. Pour de la restauration rapide c'est un beau loupé. Ne surtout pas être pressé. En plus ne donne pas les verres coca cola pendant l'opération, c'est bien en dépannage."

"À l'arrivée dans le resto à 15:30,toutes les tables étaient sales, le sol était dégoûtant. On a dû demander pour qu'ils nous les nettoient. Ensuite ils ont oublié notre commande. Il a fallut aller réclamer. Quand la commande a été apportée, il manquait le livre,.le yaourt à boire et le sundae. Ila fallu à nouveau réclamer. Les toilettes étaient dégoûtantes. La seule chose bien a été la prise en charge par le manager. Malheureusement ça ne fait pas tout."

"Cela reste un McDonald's, restauration rapide pour les vacances ( potatoes pas assez cuites ) . Nous avions pris 4 menus payés avec des verres Coca-Cola nous n'avons même pas reçu nos verres après 3 demandes ils nous ont donné 2 verres !!! )"

"Signaler aux clients le parking d'en face car le votre trop petit et qu'une fois engagé difficile d'en sortir. Dommage que le coin repas extérieur soit coincé entre de passage de voitures, on respire les pots d'échappement, pas très agréable."

"Service à table médiocre (une partie de la commande absente). Frite froide. Côté cuisine la propreté n’était as au rdv. Dommage pour une grande enseigne (quoi que l’on puisse pensé de ce type de restauration, l’hygiène devrait être une de leur priorité). Les jeux extérieurs ont tout de même ravi nos enfants."

"Une catastrophe, bornes toutes fermées pour « aller plus vite » a dit la manageur mais finalement empire le temps d’attente pour la prise de commande. Employés désagréables et complètement à l’Ouest. Très mauvaises gestion, nous ne reviendront pas"

"Beaucoup de monde pourtant début de service arrivée a 18h45. 1 borne de commande sur 2 ne marchait pas. Oublis des potatoes dans les Happy Meals. L'état des toilettes catastrophique et pas de WC chez les hommes uniquement des urinoirs (pratique pour les papas avec des enfants) Les tables sales, le sol sale. Les sandwichs ça allait et la rapidité en cuisine aussi. Parking très petit."

"Malgré deux files d’attentes énormes, seuls deux postes ouverts (un par file d’attente) et refus d’en ouvrir d’autres pour absorber ces files. La propreté laisse à désirer à l’intérieur ! Je pense qu’ils font leur chiffre l’été de par leur emplacement, de ce fait le service rendu on s’en …."

"Service rapide malgré le monde lors de notre visite. Le personnel est à l'écoute, et plus que serviable ! Au niveau du service de la commande : un sans faute. Rien à redire !"

"L'enseigne perd de sa notoriété. Des sauces nuggets oubliées, des sandwichs qui ne ressemblent pas à la photo et des boissons sans gaz et tièdes. A l'époque où j'y travaillais on se serait fait pourrir par le manager. C'est inadmissible de servir cette mal bouffe. Voyez par vous-même la photo"

"Les prix on monter, et les menus sont beaucoup moins rempli (on mange habituellement 1 McDo par mois). Là, c'est trop, mais c'est fini pour ma part. Ça ressemble clairement à de l'arnaque à ce niveau-là… Je voudrais rappeler qu'il y a d'autres snacks et de superbes pizzerias à Sérignan."

"apres un repas sur place a Serignan (rarement Fast ...helas) j'ai payer par cb ma commande de 25,05€ le 23/02/23 (repas prix entre 11H et 14H) helas plus de papier dans la borne , j'ai fait la demande immédiatement on vous maille la facture/note des le service du idi passé . 2 autres fois dans la meme semaine j'ai renouvellé ma demande . Jamais un manager n'as fait le nécessaire . j'ai besoin de cette note pour ma comptabilité . j'espere que par ce biais , Macdonald Sérignan sera enfin en mesure de me transmettre ma facture /note (voir nos site plus haux) . a default , pas de prise en charge par mon employeur et pour vous une belle note a la clef . Espérant pouvoir retirer cette note en échange de ma facture"

"Nous avons commandé 2 salades césar il y a 10 minutes en drive. Arrivé à la maison, surprise une salade était OK, l'autre remplie à moins de la moitié avec 3 feuilles de salades et un bout de poulet qui se battaient en duel avec les 3 croûtons de pains. Inadmissible."

"Ce n'est plus ce que c'était. Plus de 40min pour se faire servir. Repas froid. Quand tu demandes un responsable la personne se cache. C'est vraiment que les sandwichs Mac Do restent une drogue car il ferait faillite."

"Le lieu était sale alors qu'il n'était que 11h40 et qu'on comptait parmi les premiers clients du déjeuner. Nous avons demandé à nettoyer notre table et une chaise pour enfant qui l'a été avec une serpillière qui sert à tout faire (les tables mais aussi l'espace poubelle 🤮) et qui était sale également. La table et la chaise étaient toujours grasses après le coup sur la table, mon conjoint a été obligé d'aller chercher des lingettes bébé dans notre voiture. Les plateaux de service étaient également sales. Les conditions d'hygiène sont vraiment bof. Les burgers sont arrivés quasi froids, les portions de potatoes n'étaient également pas respectées (remplies à la moitié de la boîte). Je ne recommande donc pas du tout cet établissement."

"A bannir. Une seule borne ouverte à 21h40.une file d'attente assez longue. Je commence ma commande et là on me dit on ferme la borne. Je leur explique que je termine depasser ma commande et là on me dit de toute façon on l'annule alors que ça faisait 10 minutes que j'attendais mon tour. Cet établissement est à bannir et salit la réputation des autres mac Donald qui heureusement n'ont pas la même politique que celui-ci."

"Vendredi 29 septembre 2023 - 20H Commandé : 1 menu Big Tasty Potatoes Bière 🍺 1 filet o fish 1 menu royal cheese Ice tea sans sucres Frites 🍟 1 sandwichs deluxe Quantité de potatoes lamentable, obliger d'aller réclamer un peu plus et niveau grosseur laisse à désirer Hamburger 🍔 alors la franchement Mcdo vous faite extrêmement fort, le pain et plus petit que le steak, le fromage n'est même pas fondu, c'est tiède alors que ça sort de vos cuisines, ice tea sans sucres alors qu'il y a du sucre dedans et la couleur ne ressemble pas à du ice tea, c'est vrai c'est de l'eau mélangé avec les sachets en poudre. Bière 🍺 25cl la vous battez les records hallucinant ! Ça rempli même pas le verre !!!!!! Filet o fish 5€30 1 Deluxe 3€50 Et les 2 autres hamburger 🍔, on ce mord les doigts tellement vous avez réduit la taille des sandwichs, hygiène cuisines à désirer, j'ai été malade 😷 toute la nuit... Pas de places sur le parking ! Terrasse propre, WC propre mais mauvaise odeurs. Total : 27€95 !!! Je ne reviendrai plus à mcdo en général, vos concurrents notamment (BIG M) pour 20€, vous avez 2 menus avec 2 hamburgers dans chaque menus et la quantité et volume et multiplier par 2"

"Attendu tres très longtemps notre repas. Frites froides obligé d en redemande de nouveau une attente. Embauché dans la journée pas seulement aux heures de pointes ça serait cool"

"C'est le pire Macdonald que j'ai rencontré, il manque toujours quelques chose dans les commandes au drive. J'habite à 5min et quand je rentre chez moi tout est quasiment froid. Si vous y allez éviter le drive à tous pris."

"Rien à redire. Seulement lorsqu'on se sert au drive il manque toujours quelque chose ou il y a une erreur. C'est systématique ;( mais il y a moins d erreur depuis que je passe ma commande sur internet et que je la récupère au drive."

"Très déçue aujourd'hui, j'y vais souvent et c'était pas forcément le meilleur mais pas le pire non plus. Mais la, le Big Mac deja, plus le même goût, trop cuit, sucrée, sauce différentes, cornichon pas cuit/goût différent, vraiment déçu ! En plus de ça, j'ai un des petits qui a demandé des potatoes il a eu des frites donc un déçu... Les glaces? Vides, j'en ai pris deux, résultat j'en ai une divisée en deux boîtes... C'est honteux. Après, la personne qui m'a servie très sympathique, il faut dire ce qui est mais très déçue"

"Plus jamais quand je vois l'état du comptoir devant dégueulasse Faudrait apprendre au préparateur de boisson qu'on ne met pas de glaçon dans une eau minérale Les potatoes ya plus de frites dedans que de potatoes Le Big Mac le gars s'est lâché sur les cornichons il a dit oublié le fromage Bref au vu des prix service loupé Et svp faite le ménage quoi c'est la base l'hygiène dans la restauration qu'elle soit rapide ou pas si ya un contrôle vous prenez une fermeture administrative"

"Restaurant sale, les tables sont sales et le personnel préfère discuter devant plutôt que nettoyer !!! Surtout qu'à 18h30 il n'y avait pas grand monde. Et la galette du wrap trop sèche casse tellement elle est cuite. Je comprends mieux les avis maintenant..."

"Très propre et ambiance feutrée, avec un service et une dextérité très apprécié. Le Macdonald de Sérignan est très agréable pour passer un moment calme et goûtu. La disposition du lieu est propice à une après-midi douce baignée par les rayons du soleil d'hiver. Bien placé non loin des plages de Vendres et Valras, il offre une excellente opportunité pour un repas de bonne facture."

"Dommage que les notes commencent à 1 étoile honnêtement. Le pire des mcdo que j'ai pu fréquenter. De pire en pire, chaque commande un oubli c'est quand même dingue. Je vous parle même pas de l'entretient à l'intérieur du restaurant, je me demande si il y'a la moindre personne formé sur l'hygiène . À fuir, le Burger king se trouve à 4min et c'est le jour et la nuit entre le service, la rapidité etc Cet établissement ne mérite pas 1 centime de mes poches et ni des votre d'ailleurs. Pas besoin d'aller bien loin pour choper la tourista."

"Manque une partie de la commande au drive sans compter les choses remplacé par une autre … une employe qui traite ses collègues de « trisomique » …. Je sais pas si je suis tombé sur le mauvais service mais il faudrait revoir tout ca"

"3 semaines de suite qu il manque quelque chose au drive. a un moment donné je paye pour avoir ce que j ai demandé. aucun geste commercial, si je pouvais j irai ailleurs...."

"Incroyable que de tous les mots présents dans la langue française, les mots « sans tomates » ne soient pas compris 3 fois d’affilée, je croyais en leur compréhension de mots pourtant aussi simples que ceux-là. J’ai filmé l’ouverture de mon Big Tasty et je ferai de même quand je reviendrai commander au drive."

"Commandé un sandwich au poulet que je suis allé retirer au guichet car au drive c'était blindé, je récupère ma commande je m'en vais et dans la voiture surprise !!! Un cheese burger !!!en étant allergique au boeuf j'ai été obligé de jeté mon sandwich... deuxième fois que cela m'arrive au MC Donald's à Sérignan. Déception, frustration... dégoût !! Je ne recommande pas ce restaurant... Le toilettes sentent l'urine !! Berkkkk!!! Que fait le manager !!"

"Pour faire bref… Trop d’attente entre la commande et le moment où on est servi. Aucun suivi de Commande ! - 1 j’ai commandé une boisson sans glaçons. Malheureusement j’avais des glaçons. - 2 J’avais commandé de la sauce pour les Nuggets, pas de sauce! -3 Pas de serviette également quand le plateau est arrivé. -4 et pas de cuillère à dessert lors de la remise du Sunday….pfffff fini pour moi les McDo"

"Mc Donald's Sérignan est tres tres bien comme restaurant d appoint nous y régalons tres bien d ailleurs avec ses hamburgers connus moelleux et onctueux...ses potatoes épicées. ses desserts succulents en bouche...ses petites délices glacées...ses sodas bullés ou simples....bref tout ce qu il faut pour nous réjouir de biens déjeuner ce 12h ! Esperons voir l Ouverture Prochaine de Mc Donald's à SAUVIAN à VENDRES à VALRAS PLAGE à SERIGNAN PLAGE Grand Merci Cher Mc Donald's"

"Attente assez longue, plat peu chaud mais pas froid... Nous avons été servis par une employée aimable et souriante, une autre en pause déjeuner a coupé son repas pour aller essuyer une table afin qu'une famille puisse s'y installer, avant de reprendre son repas. On reste sur du fast-food mais ces deux personnes ont rendu notre expérience bien plus agréable, nous n'avons pas manqué d'échanger sur ce point avec la manager du jour."

"Merci pour cette boule de patate bouillie !!!! Ça ressemble à des patatoes après un crash test !!!!! Je recommanderais le site de Serignan !!!!!!!!!"

"Je commande aux bornes puisqu'on a plus le choix... Après plus d'une demi heure d'attente alors qu'il n'y avait pas beaucoup de monde je vais les voir aux caisses, ils avaient zappés ma commande... Ils me l'a prépare en express soit 10 min de plus et là il me manque encore une boisson et la personne qui me rattrape ça souffle car visiblement je la dérange... Promis je ne vous dérangerais plus...."

"Que dire lorsqu une employée nous renverse deux fois de suite les 4 boissons sur nous sans même s'excuser !!!!!!!! Faut vraiment qu'elle change de métier !!!! Par contre le directeur est très professionnel. Celui ci s'est excusé, nous a remboursé et a refait notre commande. Merci Mr le Directeur pour votre geste."

"Super bonne idee , le click & collect. MAIS VOUS NE FAITES PAS RESPECTEZ LES PLACES DÉDIÉS. Les clients s'y garent sans être en click&collect. Et c'est tous les jours comme ça Bref encore un manque de courage des manager et autres responsables"

"Toujours des hamburgers fait à l'arrache dans cet établissement ! Plus de salade à l'extérieur qu'à l'intérieur des sandwichs... Surtout à 15h30, nous sommes loin des heures de pointe !!!"

"J’ai pris un petit drap chèvre la moitié du wrap c’était de la pâte où y avais une tranche de tomate, puis le personnel n’est pas vraiment agréable"

"A emporter vérifier bien votre commande. C'est la 2ème fois qu'il n'y a pas de jouet dans le happy meal. Pourtant facturé sur le ticket."

"Très très déçu, service en table en n'a du attendre plus 30min pour être servi de plus quand c'est arrivé c'était froid et honnêtement je n'ai jamais manger un mcdo aussi dégueulasse que chez eux. Je ne reviendrai plus jamais autant aller à beuger King qui n'ai pas très loin et bien meilleur. Je ne recommande pas du tout"

"2 fois qu’on me refais mes sandwichs qui sont froid Reçu par une responsable qui me dis c’est Normal il sont chaud à l’intérieur et froid à l’extérieur bien drôle dis donc C’est pas la première fois que le service et inamissable Va falloir revoir la politesse et le service"

"Une catastrophe, passez votre chemin. Devant l'entrée, une boîte piège à rats, ça campe le décor. Nous avons ramené nos frites et patatoes qui étaient froides. On nous les a changés sans problème. Nos burgers sans plus. Les sundaes inéquitablement remplis. Quant aux boissons, des vulgaires copies. Pourquoi ne pas revenir aux bouteilles de San Pe, elles ne faisaient pas grossir 🥴"

"Souvent il n'y a pas ce qu'on demande, beaucoup d'attente et toujours une erreur dans la commande. J'évite d'y aller maintenant."

"On arrive le matin déjà pas de boisson chaude à la rigueur sa peut passer les enfants voulais jouer mais l'aire de jeu est fermé du coup on a annulé la commande pour trouvé un macdo qui n'a pas de problème."

"Personel sans Charlotte surtout en cuisine Toute les tables sales Se crêpe le chignon entre eux et devant les clients Personel non souriant Vraiment très mauvais ambiance aujourd'hui"

"Épouvantable ce mc do. Cheveux dans le 280. Pas de Charlotte en stock? Cheesburger et frites froid. Serviettes absentes. Comme d'habitude..... Si vous voulez perdre 30mn ou plus à attendre dans la voiture aller au drive. De pire en pire au fil du temps."

"Quel honte d’avoir un restaurant aussi sale Honnêtement les services d’hygienes font quoi.Du macdo de Beziers à ceux de serignan vous n’avez pas de personnes pour faire le ménage c’est pas croyable. Entre les oublis à chaque commande au manquements de propreté franchement c’est honteux. Les tables pas nettoyé les cuisines se la nourriture partout par terre jusque dans les toilettes. En Espagne dans n’importe quel macdonald ou vous allez il y a une personne qui nettoie en permanence les tables les toilettes et les sols."

"Bonsoir, A plusieurs reprises j’ai demandé au personnel si ils allaient bien. Une question pour m’assurer que celui-ci se porte bien, néanmoins je n’ai eu aucune réponses. Cependant, j’espère que vous vous portez bien."

"Click and retrait de 5 menu aucun accompagnement il est vrai que j'aurais du vérifier...mais bon déçu quand même"

"Service rapide Tout était bien chaud Le personnel est jeune, dynamique, souriant, agréable et très pro 👍"

"Établissement sale service désagréable même pas un bonjour les poubelles pleines qui débordé obligé de pousser dedans pour que ça rentre enfin lamentable"

"La qualité de nourriture de macdo, ce à quoi on peut s'attendre. L'ambiance est bonne car il est bien fréquenté"

"Pour le moment j'ai toujours commandé en clic & collect, le seul bémol...les oublis de sauce qui vont avec les Nuggets."

"Une étoile qui ne la vaut pas … Service déplorable au drive …le 11 juillet a 22h55 Premier guichet une employée très mal aimable …. Pas souriante pour un sou …. Puis deuxième guichet très longue attente donc on imaginait déjà nos sandwichs froids ….. On s est mis sur le côté pour vérifier notre commande Il manquait le happy Meal….. a part les nuggets posés au fond L’employé nous demande ( avec son air aimable) de ramener tous nos sacs afin de vérifier le contenu de ces derniers…… ( elle ne nous croyait donc pas….) en insistant bien sur le fait qu elle ait tout mis …. On ne lui en veut pas de cet oubli ( l erreur est humaine) mais de nous prendre de haut alors que l oubli de ce happy Meal a bien été constaté ……c’ est le pompon ….. Nous sommes donc arrivés à notre domicile avec les sandwichs froids et sans aucune serviette par là même occasion Un petit stage sur la courtoisie de la part du manager serait la bienvenue ….. A bon entendeur"

"Les boissons n'était pas les bonnes, pas de sauce , happy meal pas de boite ni de cadeau .après 30 minutes d'attente et pour couronner le tout , tout étaient froid. D'ailleurs au lieu d'avoir une file pour faire des commandes, il y avait une file pour les plaintes. Et les serveurs ne regardaient même plus les commandes et donnaient au plaignant ce qu'ils voulaient. Cet établissement devrait changer de gestionnaire ou fermer définitivement. J'ai jamais été dans un McDonald's aussi mal tenu. A fuir...."

"Je pense qu'on peut leur décerner l'Oscar du pire Mc Do de France. Je n'ai jamais vu une incompétence pareil dans un lieu extrêmement sale... Je fais la commande de 4 menus donc un Happy Meal pour mon petit garçon. La commande arrive. J'ai reçu des nuggets et des frites et c'est tout pour le premier menu Happy Meal. Il manquait la boisson, le jeu, la sauce, la boite et la compote. Autant dire 80% de la commande. Je remarque que pour mon menu, j'ai reçu un petit coca alors que j'ai commandé un menu maxi. Et dans les menus, il manque les sauces. Je fais biensur faire gentiment la remarque à la serveuse sympathique comme une porte de prison qu'il manque beaucoup de chose sur le menu. Elle me dit de faire la file. Hé oui, c'est le premier Mc Do que je vois avec une file des plaintes. J'attends 15min dans la file car oui, étonnement, je n'étais pas le seul. Après avoir tout récupéré, je reviens à table et devinez quoi ? Tout était froid!!! Ma fille me dit tracasse c'était déjà froid quand on l'a reçu..."

"Moitié de la commande servie 2 boissons + 3 frites frites froides pour 5 menus .... Deuxième commande après réclamation servie après 30 mn .,."

"Service un peu long en plein rush... Pas de parking dédié : stationnement sur les parkings des magasins à proximité"

"1h30 d’attente….4 voitures qui étaient derrières nous ont eu leur menus avant….et nourriture vraiment pas top…. Très mauvaise expérience !!!!"

"1 étoile parce qu’on peut pas mettre moins ! 0 organisation. une attente interminable qu’on ne trouve même pas dans les grand restaurants ! Une nourriture horrible ! A quand un BK à côté pour faire concurrence à cette enseigne ? À fuir ! Fuir ! FUIR !!!"

"Une honte !!!! 1h et demi d’attente mais encore on s’en serait contenté mais en plus les cinq voitures derrière nous ont été servi avant nous !!!! Ce n’est plus un fast-food c’est un restaurant gastronomique !!!! 😥🥳🥳🥳🥳"

"Une étoile est encore c'est pour la limite ! Arriver pas de savon dans les WC Sale. On demande à un manager qui nous répond je n'ai pas le temps laver vous avec de l'eau !! 30mins d'attente boissons sans gaz pour le coca et fanta ! Les hamburgers froid les frites limite cuite !! Et on commande un Tasty sans Tomate cause allergie et bim pas respecté obligé d'attendre encore pour en avoir un autre pas d'excuse."

"Il y a toujours un problème dans ce mc donald jamais une commande correcte si on prend au drive c'est pour aller plus vite , comme il y a toujours des erreurs on vérifie la commande mais maintenant il va falloir ouvrir les papiers pour vérifier !!! Je m'explique j'ai eu une invention de burger le pain d'un cheesburger , la sauce du 280, la salade du big mac et 1 st haché carbonisé. Commandé un royal cheese reçu un royal cheese bacon parti au chien car je ne mange pas de bacon, pas de livre dans le happy meal et j'en passe!!! Impossible de les joindre au téléphone!!"

"Je voulais juste vous remercier pour l'intoxication alimentaire. Ça faisait longtemps que j'en avais pas eu une et en rentrant de week-end qui ne rêve pas de ça ? Plus sérieusement ayant bossée à Macdo je connais l'hygiène et l'exigence de prestation, donc je ne comprends pas comment c'est possible d'avoir une intoxication. Ce jour là vous ne deviez peut être pas prendre soin du l'hygiène donc faites attention svp. C'est votre boulot de tenir un McDo propre. Allez l'équipe c'est dur l'été, y a du monde mais faut faire gaffe."

"Si j’aurais pu mettre 0 pour la cuisine je l’aurais fais rien n’était cuit pas mangeable une première fois pour nous chez vous et la dernière on commande des choses au final on ne l’est a même pas eu"

"Attente interminable en clik and collect et quand on vient manger quelle horreur!!! Le restau est deguelasse autant dehors que dedans!!!les caisses c est la cata …oublie de commande je vais chercher ce qui me manque et on me donne un plateau sale mais en toute conscience!!! Le manager enlève les deux trous premier plateaux tres sale et quand il en trouvé un convenable il me pose mes frites direct dessus un plateau qui a ete utilise!!!! Les tables et le sol colle! Les poubelles débordent!!! Mais bon ils s en foutent car les gens continuerons a aller a mc do malgres tout et pas se taper de la route pour manger dans un plus propre!!!! Moi personnellement c est parce que mes enfants voulaient absolument manger mc do Parce que je deteste manger ici et prefere largement bk!!!!"

"Personnel toujours aussi Super sympa!"

"Service très rapide, personnel très gentil et burger délicieux, restaurant propre"

"Bon Mac Donald vaisselle réutilisable les plats étaient bien préparés. Personnel très sympa et attentifs Toilettes propres"

"Nous y sommes allée en famille un dimanche soir ,énormément de monde ,malgré cela pas trop d'attente et nos repas étaient bien chaud. 👍🏼"

"Les employés tournent trop ! Probleme de management (remettez vous en question !) Une commande de trois articles....vérifiez ! Tjrs une erreur"

"À se demander si c’est un McDonald’s ou une zone de réinsertion professionnelle. Oublieto d’un Big Tasty et toutes les sauces payées pourtant. Et ça, à chaque fois. Si tu as le malheur d’oublier de vérifier, t’es foutu pour ne pas dire l’autre mot. Et puis 10 € pour un menu Big Mac, plus besoin de se demander pourquoi les gens ne partent plus en vacances."

"Il faut constamment demander une boisson avec des glaçons ,les frites les faire réchauffer et l'attente n'en parlons pas. Le responsable de son équipe devrait avoir un oeil sur la qualité . Sa devient récurrent. On paye un service qui n'est pas rendu a juste titre ,et les glaçons en plein été ramener une boisson même pas fraîche je trouves cela exagéré !!!!"

"Je vais toute les semaines a macdo mais là en vacances à Portiragnes je n’ai jamais vu cela: des files d’attente au drive interminable car les equipes se trompent dans toutes les commandes c’est vraiment pas sérieux"

"macdo à bannir !!!! ils mon ramener des frites pire que froide portions pas remplie et en plus de sa ils mon mis des fin de paquet de frites quand je demande o personnel de me les changer elle mon répond «NON» je ne trouve pas sa correct !"

"Burger froid Les burgers sont devenus tout petits et ne parlons même pas du goût !!! Le prix est super cher Plus jamais je vais dans des mac Do"

"L'ambiance et le service sont sympathiques, mais pour la cuisine c'est pas trop ça...😶 j'ai trouvé un cheveux dans mon big tasty!!!!😨 C'est honteux. 😧Tant dis que les mcflurys à 4.15 € remplis qu'à la moitié.....et encore !!!!! 😢Et ne parlons même pas des sandwichs oubliés quand nous commandons au drive ABERRANT.😖😣"

"Pire Macdonald de France! Il faut constamment réclamer car les commandes ne sont jamais complètes... en bref a fuir d´urgence"

"Vraiment un choix de dernière instance car comment toujours, rien à voir entre l'envie qui te donne les photos et la pub et ce que l'on trouve dans son plateau 🫣🫢🤪"

"Beaucoup trop de monde donc attente très longue du moins au click n collect"

"Un Mac Do , comme pratiquement tous les Mac Do aujourd'hui, très sale , poubelles qui débordent ... bref , ça dépanne, c'est bien tout !!!"

"Ça peut aller sauf que j'ai du attendre 10min pour 1 café et une glace...ça fait long...!!"

"Honteux des rats de partout ! Arrivé à 0h20 le ga à pris les commandes que d un côté de la borne du drive attendu 40 min résultat pour nous dire c est fermé !!! A fuir absolument !"

"Arrivée a 00h40 au drive alors que l'horaire de fermeture est 1h, 4 voitures devant nous seulement 2 commandes prises en 20 minutes pour les 2 autres c'est fermé."

"Hamburgers fait normalement et goût aussi mais les sauces étaient manquantes et surtout les mcflurry qui ont été oubliés ceci est impardonnable tout mais pas ça"

"Pas de climatisation dans le macdo lors de notre venu heuresement c'était une commande à emporter. A savoir pourquoi. J'ajouterai que je suis très déçu de la prestation de commande j'avais commandé un big tasty 2 viandes et en rentrant au camping je me suis aperçu que c'était un big tasty 1 viande. Avant je contrôlait que tout ce que j'avais commandé était bien là. Faut il maintenant ouvrir chaque sandwich pour s'assurer de ne pas se faire avoir?. Merci de mettre un point de vigilance à votre équipe pour éviter ce genre de situation! Avis aux lecteurs, ne vous faites pas avoir comme moi."

"Arrivé tard , le restaurant était sale. Au niveau du guichet beaucoup de déchets par terre. Les employés n'étaient pas tous organisés."

"Nous sommes venus un samedi soir, la terrasse est grande ce qui est agréable. Service un peu long. Pas de soucis sur le repas."

"Catastrophique : salade à plus de 10€ toute passée, frites froides et molles, hamburgers froids brefs à éviter absolument"

"Le pire McDo du monde !!!! Oublie et erreur de commande je leurs signal me propose de revenir une prochaine fois et qu’il me ferons mes sandwich gratuitement pour excuser l’erreur et bah devine !!! Ils ce trompe encore !!!! Faites un effort zebi personnes vous force a bosser ici"

"Un peu bruyant et le choix musical est douteux Mais très bon repas et service agréable"

"Service lent, serveurs apathiques, pas de vege...un must qui devient la norme chez McDo ! Go to BK 😉"

"Grand surtout l extérieur et le jeux pour enfants. Il est ludique."

"Bonsoir, je me suis rendu dans ce mcdo a 21h pour être finalement servi à 22h17, en supplément la commande était froide. Les serveurs font des aller-retour pour faire semblant de travailler. Manque dans ma commande une frite BREFF JE NE RECOMMANDE PAS"

"Attente trop long.... Mac Do doit être une restauration rapide et bien évidemment c'est bien le contraire... Inacceptable d'attendre plus de 30 minutes et lorsque l'on pose la question On nous a répondu que c'était comme ça ! A éviter."

"Bon au vue de tout les avis négatifs que j’ai pu lire je vous laisse devinez la suite… Mcdonald’s très salle, commande incomplète. Un serveur nous apporte notre commande et nous demande à nous si il ne manque rien, il manquait une sauce dont nous n’avons pas remarquer l’absence sur le moment. Demandant à un autre serveur qui n’arrêter pas de tourner en rond il me rétorque d’aller au comptoir la réclamer. Quelle surprise en arrivant au comptoir de voir ce même serveur tourner en rond… bref je vous laisse la photo de l’extérieur du McDo où nous avons mangé. Un serveur est venu vider la poubelle extérieure sans même ramasser ce qu’il y avait autour. En partant nous nous somme aperçu que les déchets étaient partout autour des tables et que rien n’était ramasser. Degueulasse pas d’autre mots pour décrire l’endroit."

"Malgré un monde fou en ce 15 août les employés au top service rapide, disponible malgré quelques oublie. Merci à vous"

"Ok on es en grande saison donc vous vous faites submergé donc a la limite en ce temps là on peu être compréhensible mais le problème c'est que les erreurs de commandes (énormément) casi a chaque fois que l'on vient deviennent trop récurent même hors saison. Ça coûte déjà assez chère et des fois refaire des aller retour pour une frite ou un sandwich manquant revienne chère en temps et en essence Peut être revoir soit le travaille des manager soit revoir les formations peut être trop juste malheureusement Sauf que là le client devient perdant niveau argent Car offrir des glaces a chaques fois on s'en fout on préférerais avoir une commande complète des le passage au drive"

"Borne qui fonctionne pas : pas de ticket et commande non prise en compte . Repise au comptoir 10 mins plus tard et impossible de donner sa carte de fidélité. Employés non polis : même pas un bonjour Attente très longue Attente pour aller en Borne Attente pour payer Attente pour récupérer sa commande incomplète Plus d'une heure d'attente Resto degueulasse avec de tout par terre"

"Vraiment plus jamais ! Très sale, tu attend une commande avec 2 Happy meal et mc smart pour les enfants tu attend 30 minutes, en plus il oublie une boisson les yaourts les frite était imbibé de coca vraiment plus jamais…"

"Personnel jeune il manque toujours des truc toujours le demander le reste du menu repas froid"

"Salade de radin avec feuilles fletries Pas de vaisselle à laver contrairement aux autres mc do"

"Attente interminable, nous avons le remboursement après 1h d'attente. Pendant notre attente les managers en chemise bleue, passent dans les allées et rigolent entre eux, une honte, ils feraient mieux de mouiller la chemise et aider leurs collègues"

"Super service sa va assez vite un merci à Dorian qui a été o top ! 👍"

"Au vu des différents avis, j'ai vraiment hésité à venir dans ce mcdo. De passage dans le coin, j'ai repéré plusieurs mcdo tous aussi mal noté les uns que les autres. J'ai quand même décidé d'y aller avec ma famille un mardi midi. J'ai été très surprise ! C'était très propre, les tables désinfectées, les poubelles vidées, rien sur le sol... Nous avons été servi en un temps record par deux jeunes hommes souriants et poli. Je précise que la commande était complète et la nourriture bien chaude. En bref, personnellement, je recommande. Bon macdo à tous 🙂"

"Personne dans le McDo vers 11h. On a commandé un mc morning et quelques mc muffin... Une attente interminable.. 20min! Les services déplorable.. personnel discutant ensemble bref... Nul"

"À vie ce Macdo ne changera, quand il ne manque pas la moitié de la commande au drive…. Plus de 45mn d’attente sur place !!! Bien pour un resto rapide…! Fromage pas fondu, steak cramé….! Vaut mieux éviter ou aller à Béziers…"

"service rapide et fiable ! équipe agréable et très professionnelle ! je recommande ce mcdonald’s."

"Hygiène à revoir. Littéralement à éviter !! À chaque visite dans ce restaurant, je fais un aller simple sur le trône. Je rédige rarement des avis, mais là, c’est trop !!!!!"

"Je suis arriver en urgences pour une hypoglycémie de ma femme une serveuse en plein rush ma servie un coca et gratuitement !! je remercie donc le service de ce Macdonald !!!"

"Venus hier soir. Nous avons commandé 5 menus sur place. On nous a ramené en 1er les boissons à table en disant que le reste arrivait. 15 min après toujours rien, on demande à un équipier où en est notre commande, il prend le ticket pour aller voir, il revient en disant que ça fait 10 min qu'ils appellent notre numéro dedans...qu'elle est prête mais à emporter. Je lui précise qu'on a pris sur place, il me fait comprendre qu'on a du se tromper (alors que nous avions un chevalet et 1 1ere partie de commande). Il nous ramène la commande, froide, sans sauce, sans serviette... sans même un petit mot d'excuse qui aurait suffit! 1 deluxe sans sauce dedans... bref largement à fuir!!!"

"Parking de 10 places. Frites sans sel.. Verre de coca avec plus d’eau que de coca.. Et hamburger vraiment pas présentable.. Déçu.!"

"Commande effectuée au drive. Lors de notre arrivée à notre domicile, première surprise : oubli des sauces (que nous avons pourtant bien payées !!!). De plus : oubli des serviettes ce qui serait un point négligeable, mais qui ajouté aux autres problèmes devient difficilement acceptable. Enfin, dernier problème, et pas des moindres, le « Coca-Cola » est imbuvable. Un goût d’eau gazeuse tout au plus avec un arrière-goût immonde. C’est inacceptable quand on connaît le prix du menu."

"Très bien d autant depuis qu'il y a les smart menus pour les petites faims et les petits porte monnaies lol Un peu bruyant avec le rond point à côté.... Bien climatisé a l intérieur, belle terrasse ombragée à l' extérieur et propre ."

"A emporter mon chess bacon je l'ai eu sans bacon il y a tjr quelques choses qui manques sérieux jamais je n'ai eu une commande complète alors déjà que da devien un luxe si emplus il faut se déplacer systématiquement pour avoir quelque choses de correct sa devient pénible."

"Musique trop forte, frites froides, pas de serviettes, pas de vinaigrette sur les plateaux. Toilette très sale. McDonald's a évité."

"Bien pour faire plaisir aux enfants mais comme beaucoup de Mc Do en France, propreté des salles et sanitaires à revoir 😕"

"Ou est le cheddar et les frite en plus il manque un paquet de potetos"

"Bon accueil et personnel au top👍😀 C'est un plaisir de venir déguster un bon BIC MAC dans ce restaurant 🍔🍔 Je recommande 😍"

"Je n'avais pas lu les commentaires... Ben déjà parking de 5 places je n'avais jamais vu ça dans un mc Donald's, et pour trouver l'entrée il a fallu bien chercher, sortir de la zone et revenir pour finalement passer derrière la station essence...! !! En résumé il fait se garer sur le parking de la pharmacie en face, heureusement qu'il était 20h30... La vaisselle jetable est toujours au goût du jour, il me semblait qu'une loi était passée a ce sujet.. Les serviettes étaient comptées.. plein de plateaux a attendre une poubelle Tous les bacs des poubelles étaient remplis donc au final on ne fait plus le tri on met ou il y'a de la place... Le pire mc Do avec celui de Paris Montparnasse qui a la palme des restaurants à éviter"

"Super sale les table pas Nettoyer les toilette sale manque d hygiène"

"Comme dans beaucoup d'établissements Mac do, oublis dans les commandes, sandwich servi à l'étalée dans le papier, obligé d'en redemander un qui m'a été servi. C'est récurent, nous sommes désormais adeptes du burger King, qui sert des sandwichs présentables, qui a des tables et chaises propres, Mac do à désormais un adversaire de taille et il serait bon d'en prendre conscience. Ma do est un fast food qui n'est pas donné et face à lui, burger King offre un service et une qualité incomparable, un aspect actuel, de propreté et de qualité de présentation."

"Certainement une mauvaise journée pour le personnel car le service était catastrophique. Les burgers (froids) servis 30 min après commande mais sans les sauces ni les boissons qui sont arrivées 15 min plus tard après 2 rappels. Idem pour les autres clients qui étaient tous agacés. Le manager doit revoir l'organisation au plus vite..."

"McDonald's pitoyable toilettes dégoûtant servi à table froid personnel non compétent avons reçu un coca sur les jambes sans aucune excuse.... c'est honteux heureusement que je ne suis que de passage.... obligation de mettre une étoile mais sinon j'aurais mis zéro et c'est bien mérité.... pourtant je ne suis vraiment pas quelqu'un de difficile"

"Oublie de sauce, sandwich jeté par terre vue dans l'état ou j'ai retrouvé mon sandwich dommage que j'ai pris le drive sinon j'aurai bien voulu parler à un responsable."

"Petit apéro, sympa. Belle carte de restauration..Je recommande.."

"Nous avons rencontré un désagrément lors de notre dernière commande, nous sommes à ce jour plus qu’agreablement surpris par l’écoute et le sens du commerce des managers du ce restaurant. Ils on su écouter et faire face a notre mécontentement, toute notre commande a été refaite gracieusement avec des desserts en cadeaux en plus. Deuxième commande qui était parfaite et conforme à notre demande, hamburger vraiment bien fait, bon et chaud. Rien à dire ci ce n’est merci notamment à Matheo d’avoir sur faire face a notre mécontentement et nous avoir réconcilié avec le Mac Donalds de Sérignan"

"Très bon McDo, j’apprécie l’homme dont le surnom est « fritman » m, j’apprécie également la joie de vivre de cette endroit"

"Personnel, assez nombreux à mon passage et vraiment l’attente est trop long pour avoir sa commande. On mange presque froid. C’est pas la première fois que je viens."

"Nous avons eu peur de ce Mac do en voyant les commentaires mais finalement notre diner de lundi soir c’est bien passé ! Nourriture chaude et restaurant relativement propre. Juste une flaque au sol qui a été nettoyée tardivement. Les places de parking sont légères mais plein de places juste en face, côté pharmacie."

"Toujours pareil dans ce macdonald Oublie sur oublie Et c’est très souvent qu’il n’accepte pas la carte de fidélité commence dimanche car leur système sois disant ne fonctionne pas Nul de chez nul commercialement parlant"

"Deco de Noël au top ! Ambiance agréable Personnel agréable"

"Alors y'a beaucoup de choses à changé même mes enfants non pas aimé mon hamburger étais dégueulasse 🤢 la tomate étais cuite la salade j'en parles même pas j'espère qu'il s'améliore"

"Frite froide, hamburger froid, a la borne on note café remis plus tard mais on l a avec le repas , le coca c est de l eau coloré, les tables sont sales pas nettoyé entre chaque clients, on demande a nettoyé la table la dame le fais a la va vite du coup la table reste sale. On reviendra plus . Le monsieur en salle qui apporte les plateaux lui par contre très gentil."

"C est un Mac do comme un autre, juste penser à nettoyer les tables entre chaque personnes"

"Le repas froid, nettoyage de la table qu'on demande juste si il a envie surtout ya pas foule il tourne en rond"

"Frite froide, vérifier votre commande, demander des nugget vérifier car végétariens et recevoir des nuggets de poulet.... hamburgers froid pas de sauce pour les frites pourtant bien demander lors de la commande, pas de mouchoirs.... Bref tout est à revoir rien n'allait"

"Encore une erreur sur les commandes, des produits en mauvais état bref je comprends même pas comment ils s appellent encore McDonald's !!! Le reponsable réseau devrait venir jeter un œil, y'a tout à revoir c est une dinguerie !"

"Le mc flurry est de plus en plus cher et de plus en plus vide, c'est inadmissible. C'est du vol."

"Veuillez noter que j'ai reçu un McFlurry au daim nappage chocolat qui semblait avoir été mélangé intentionnellement avec une cuillère après avoir été mis en pot, ce qui lui donnait une consistance de soupe. Le responsable m'a informé qu'il s'agissait d'un nouveau concept et qu'il n'y avait aucune possibilité de geste commercial ou de remboursement. Bien que je ne critique pas l'établissement en particulier, je trouve que cette pratique est représentative d'une baisse générale de la qualité des produits McDonald's. Par conséquent, je préfère désormais me tourner vers la concurrence, qui m'a toujours donné entière satisfaction. Bien que ce soit le choix de mes enfants aujourd'hui, je ne pense pas que nous retournerons chez McDonald's dans un avenir proche, car leurs produits sont loin d'être ceux de mon enfance."

"Super ambiance pour Halloween je vous conseil d’aller voir, nous y avons mangé en famille c’était très bien !! 👍🏻"

"Service déplorable, commande jamais complète que ce soit sur place ou au drive. Sauce en supplément et les deux filet o fish servie avec de la mayonnaise (au passage c'est immangeable arrêter avec ça) donc ce n'était certainement pas une erreur. Tables sales, frites froide et burger sans fromage, concentrez vous un peu non ?!"

"Depuis plusieurs mois, c’est devenu une vrai cata… je commande toujours en passant par le drive, je commande, je paye et puis la… ma commande non complète ! Il manque constamment des choses ou la commande n’est pas la même que demandé… Pour le coup, je pense que je vais me tourner plus souvent vers la concurrence car je n’ai jamais eu autant de problème. Je pense qu’il y’a des choses urgence à revoir… dommage…"

"Sur toutes les bornes de commandes du Mac Do de SERIGNAN, défilent les publicités Happy Meal NUGGETS VEGGIES; sans compter les pubs TV et radio en local. Lorsque vous demandez le Menu Happy Meal NUGGETS VEGGIES à Sérignan pour vos enfants, on vous dit: Nous on le fait pas, la publicité est faîte par la centrale mais le franchisé n'est pas tenu de l'appliquer"

"De Sérignan donc je viens régulièrement. Ce McDo est une véritable blague. Il manque systématiquement 1 ou 2 produits. Aujourd'hui il manquait carrément les frites alors que seuls 2 menus ont été commandés. D'autres fois c'est le sandwich, les desserts des enfants, les nuggets, les boissons,.... Il faut TOUT vérifier. Je pense qu'au lieu de faire des frites, le manager doit encadrer son équipe et leur apprendre le contrôle et l'auto controle. Des procédures sont à revoir...."

"Le 29/11/2024 un mcdo à éviter 45 minutes d’attente pour avoir hamburger froid, frites en carton. Service inadmissible surtout qu’il n y avait pas grande clientèle. Un mcdo qui privilégie les emporter au détriment des sur place. En plus on vous fait payer de l’eau tirer du robinet. N est ce pas du vol !"

"Attente beaucoup beaucoup, beaucoup beaucoup beaucoup trop long et tout le temps !!! Il manque toujours quelque chose et le personnel n’est pas agréable"

"Tjr le même soucis hamburger froid"

"2 commandes passées avec Uber: -Hamburger froid - frites sèches, froides - Portion de frites , juste une blague! ( voir photo) -J’avais commandé un wrap chèvre, livré un wrap poulet - Sunday chocolat à moitié rempli et livré sans cacahuète ( contrairement au descriptif)"

"Étant un grand passionné de Pokémon, je voulais donc profiter Du partenariat entre Pokémon et McDonald’s, je me suis donc empressé d’aller à la borne pour commander mes deux Happy meal pour avoir deux jouets. À ma grande surprise, lors de mon service, je n’ai reçu qu’un seul jouet (parenthèses booster Pokémon). Je demande donc à la serveuse comment se fait-il que je n’ai reçu qu’un seul booster et cette grosse pute me répond que c’est tout à fait normal Elle m’a répondu précisément une personne un jouet. Je vous déconseille donc fortement de commander des happy meal dans ce McDonald, si ce n’est pour acheter un jouet. PS, Ayant été un grand voyageur, j’ai donc expérimenté les restaurants McDonald, plus d’une centaine de fois dans différentes villes Et le prix du jouet à Montpellier et un euro, moins cher qu’ici c’est affligeant et insultant"

"Ce qui s'apparente à une responsable (tenue civile en cuisine) blonde avec des lunettes de vue noires est très désagréable. Cela fait 3 commandes que le mcdo se trompe lamentablement sur le contenu de nos commandes, et malgré des signalements elle nous toise et nous prend de haut en nous répondant que notre nom sera noté. Noté à quelle fin ? Étant donné qu'il n'y a aucun geste commercial derrière ou même des excuses. Chapeau bas à ces équipiers courageux qui doivent travailler sous ses ordres. Ils gardent le sourire malgré tout et c'est ce qui nous fait revenir . Vivement la concurrence, elle changera sûrement sa vision du service et de l'amabilité. Et encore bravo aux jeunes équipiers."

"Je suis très déçu de ce McDonald's. Comme à chaque fois, il manque la moitié des éléments commandés. Cela n'est pas normal, d'autant plus que l'on paie pour recevoir les produits attendus. Il est inutile de formuler des réclamations sur le site de McDonald's, car personne ne semble en tenir compte. Je déconseille fortement ce restaurant. En ce qui concerne le service Click and Collect Ready, je préfère parcourir davantage de kilomètres. Ce n'est pas un problème, car au moins je recevrai l'intégralité des produits commandés. Je ne mentionne même pas la portion dérisoire des frites ou des McFlurry."

"Commande prise au drive ce soir, vérification de la commande juste après l’avoir récupérée (manque le sandwich dans mon menu). Je vais directement au drive voir, ce qui semble être une responsable, qui remet en doute ce que je dis. Je lui amène le sac et lui demande de venir voir la voiture si elle ne me croit pas. Me répond qu’elle va vérifier les caméras et me répond « nan je viendrais pas il fait froid ». Elle finit par sortir et remet encore une fois ma parole en doute, pourtant en se contredisant en disant « je me vois le mettre dans la caméra la seule possibilité c’est que le garçon au drive se soit trompé de sac », (qui a préparé mon sac alors?) Je lui répète de vérifier la voiture elle me répond que non, je lui dit « bah faites le sandwich alors », ca faisait déjà + de 10 minutes et donc ma commande allait être froide, je lui dis mais je suis encore aimable en ne demandant pas de refaire toute ma commande car ils sont en tort. Le sandwich a fini par être fait. Énormément choqué d’un tel air condescendant et accusateur, et ce à plusieurs reprises, alors qu’on sait tous que les erreurs arrivent et que le problème aurait pu être réglé sans cela. Des autres clients au drive tout aussi choqué du comportement de madame."

"Bonjour, je suis vraiment deçu de ce mcdo car a la fin de notre commande on valide on ne recoit pas le ticket . Aussi oublie 1 menu , des sauces, des serviettes, des ingredient, je ne recommande pas du tout ce mcdo ."

"Pas de serviettes... Pas de sauces alors qu'elles sont payés ! Attente très longue !"

"On est peut être pas tombé sur le bon soir mais l état des tables catastrophique sans parler du ménage aussi bref puis l attente pour enfin avoir sa commande avec des sandwichs manquants et pas fini en cuisson bref l ensemble général est médiocre à fuir"

"Manageuse exécrables avec son staff donc staff antipathique. Quasiment personne et 30min d’attente avec en plus un oublie de potatoes bacon cheddar et les frites. De plus un milkshake caramel au lieu de vanille."

"Trop petit , le service est très long même quand il y a peu de clients"

"Je n’ai jamais vu un McDo comme ça !! Même en région parisienne avec un vrai rush ils ne sont pas si mauvais Manque de formation ou du laxisme ?? 1ere commande il se trompe de sandwich. OK passons ça peut arriver 2eme commande elle prend mon téléphone dans la main pour copier ma commande, avec l’application mcdo ( je me suis trompé de restaurant pour le retrait j’annule je recommence en direct ) elle ne remet pas l’identique et le responsable me dit oui mais elle a mis la commande qu’il y a sur le ticket de caisse … évidement vu qu’elle l’a choisit elle même ! Je n’ai pas vérifié en partant l’erreur ou pas car je leurs aurait fait passer un sale quart d’heure cette fois ci. Vérifiez vos sacs sur place."

"Nous avons pris un Deluxe . le l’hamburger n’a rien à voir avec ce que nous mangions, il y a quelques années il est , tout petit avec un semblant de sauce deluxe. Très déçu McDo, n’arrête pas de réduire ses hamburgers, sauf les prix qui sont de plus en plus cher."

"Ça fait 2 semaine qu’on y va et ils oublient à chaque fois leurs accessoires la semaine dernière c’était le bonnet et aujourd’hui les chaussettes et la sauce de ma mère acheter en plus faites quelque chose!!!!!!!"

"Bonsoir ,MC Flurry de plus en plus petit pour 3,95 vous remuez il vous reste plus rien ,service déplorable en plus manque tjs quelques choses ,serviettes ,ptites fourchettes, et frites froides .........."