McDonald's

"1/2 heure pour avoir nos sandwich et encore par ce qu'on s'est levé car on nous avait oublié et pourtant il n'y avait personne ce n'était pas pendant un coup de feu. Vraiment pas pro. Il n'y avait qu'une personne assez pro qui nous a proposé des petite frites et qui nous a vite rapporté nos sandwich en demandant au cuisinier de se dépêcher. Il fait froid on a manger avec les manteau. Je ne recommande pas pour allé à vite."

"Pas ouf les cheveux dans la nourriture !"

"Aucune organisation. 25 minutes d'attente pour au final avoir les menus froids et donc demander le remboursement. Et le McDonald's le plus sale que je n'ai jamais vu. Plein d'étrangers en vacances à d'intérieur bonjour l'image de la France... Le manager au fourneau plutôt qu'à la coordination."

"Restaurant sale, manque d'hygiène intolérable. La serveuse fait tomber mes potatoes sur le comptoir et les remets dans la barquette avec ses doigts ,les poubelles non vidées sous nos yeux pendant tout les repas,des déchets par terre au comptoir et dans la salle .Les chaises sont collantes et les tables salles J'ai failli tomber en sortant du restaurant tant le sol était glissant."

"Je veux bien être conciliant sur certaines choses mais il y a des points qui ne passe pas... Servir des frites réchauffer voire même du sur-réchauffer et rassis c'est inadmissible ! Mais encore l'hygiène est à revoir complètement tables collantes, sol glissant, et j'en passe ! Toujours des erreurs à chaque visite avec oublis dans les commandes... Malheureusement le pire fast food que j'ai fait jusqu'à maintenant, je n'y mettrais plus les pieds ! C'est vraiment dommage il est bien située et à l'air davoir un bon potentiel mais malheureusement il part à la dérive....."

"Lorsque l'on vient avec les enfants, le sol était glissant même moi j'ai failli glisser à l'entrée, vraiment étrange qu'il n'y ai pas le service d'hygiène qui passe, ce n'est pas acceptable. Frites datant d'hier peut-être ? Commande incomplète, mieux vaut faire quelques kilomètres en plus et avoir un meilleure service (un minimum quoi !), ce mac do est vraiment à éviter !"

"Aujourd'hui la commande à bien été exécuté mais ils leurs en aurra fallut du temps. Long et cafouillage, ça manque d'expérience et d'organisation. (Ne fermée pas les portes avec les gens dedans, ils veulent rentrer chez eux et non tourner en rond avec leur commande ou alors indiqué la porte de sortie, merci )"

"Pour un McDonald's, décevant, le personnel n'est pas un efficace : il n'y avait que 3,4 personnes et on a attendu 20 minutes car ils discutaient avec des amis. Ensuite un du personnel s'est mis à dire des mots vulgaires car il avait fais une bêtise. Sinon les burgers sont tout aussi bon."

"Pitoyable pourtant on essaye plusieurs fois dans l'année avec l'espoir qu'il s'améliore, répugnant le sol, les tables....Quand ça ne glisse pas ça colle. Les serveurs qui on finit squatte les tables et foute le bordel, parle fort, aucun service comme propose la marque :service à table, le 280 obligé d'aller le commander au comptoir car il le désactive sur les bornes. A 21h45 on s'installe à table mais il ferme déjà les portes et empile les chaises, les frites pour un menu best of de la taille des menu enfants, sandwich tiède et à part un ou deux serveur le reste parle entre eux assez fort vous snobe et crie votre numéro sans bonjour ni bon appétit. À éviter et à l'enseigne de remettre un coup d'oeil sur son resto."

"18h 10 peu de monde. Commande inversée. Ne savent pas qui est qui, moi on me parle de commande internet alors que je n'ai pas fait !! On me demande le dessert que j'ai demandé, car ils ne savaient plus. Et heureusement qu'on a regardé avant de partir car il nous manquait un croq. Celle qui préparait les commandes et qui était perdue m'affirme l'avoir mis. Comment peut elle affirmer déjà, car elle ne savait plus où elle en était.!! De plus les frites sont froides. De pire en pire dans ce site..."

"Il y a quelques mois j avais mis 4 étoiles mais depuis ce restaurant devient n importe quoi en deux commandes, que des oublis obligé de se redeplacer au Mac do pour que les commandes soient refaites. La dernière en date il manquait une boîte de nugget le jouet du happy meal et dans la boîte de 4 nuggets il n'y en avait que 3..commande refaite par la responsable qui a repris tous les éléments de la commande un par un : résultat il manquait les sauces et la compote du happy meal alors qu elle y était lors de la 1ere commande. J ai laissé tomber."

"Ce n'est pas le plus précis, penser à bien vérifier vos commande, les sauce sont presque à chaque fois oublié ou il manque quelque chose dans les happymeal des enfant. De gros effort sur le service des commande à faire. Sinon équipe souriante et manager présent pour porter son équipe."

"Comande big tasty bacon avec une tranche de 1/4cm de bacon autant ne rien mettre Retour dans ce McDonald's aujourd'hui a 15H15 10 clients dans la boutique après la commande on m'apporte le plateau il manquait les Potatoes on devait me les apporter quand c'était prêt ... après avoir fini les plateau 25min après toujours rien, je vais donc au comptoir je vois la personne qui m'a oublié joué en cuisine il faudrait changer ces priorités !!! Il on fini a la poubelle"

"Rentrant de vacances avec mes enfants ,nous voulions nous restaurer en cours de route du retour chez vous...mais stupeur et incomprehension .nous avons eue porte fermée a 21h30 !!!!!!!! 😣😣😣😬😬😬😬 Es ce normal dans une grande enseigne que vous etes? Je n'ai jamais vu ça de ma vie....si dans quelques années vous fermez vos portes, je ne serai pas étonné.... Donc changer votre politique. Pendant les vacances scolaires , les gens partent en vacances et veulent encore se restaurer après 21h .. Merci Et a jamais 😒"

"Des temps d'attente qui peuvent durer 45min alors que c'est un fast food sans compter les oublis systématiques dans les commandes à emporter (cumulé à l'année ils font un sacré bénéfice). Équipe toujours souriant devant les clients."

"Ne pas aller le soir dans se fast-food car les reste de frites déjà cuites sont mis et les burger tout rétréci car eux aussi réchauffer du midi ... bref depuis que le responsable a changer c'est les économies donc c'est devenu presque immangeable le soir"

"Propreté des lieux a revoir. Le sol colle. Odeur de griller avec fumé dans tout le restaurant. Heureusement nous nous étions installé à l'extérieur car le temps le permettait. Les sandwichs sont fait à la va vite sans structure. Résultat cela deborde de partout."

"L'organisation n'était pas top aujourd'hui. Un pauvre vrap rikiki et tout moche après bien 15mn d'attente, qui plus est balancé sur la table sans même un mot sympa. J'arrête les McDo sur la route des vacances, mieux vaut un bon sandwich jambon emmental 😁"

"Cliente régulière de ce site......Ben aujourd’hui je suis très déçu du service rendu !!!! 45 minutes d’attente après une prise de commande sur borne (avec un flux très moyen contrairement à certains jours) du coup commande froide, manquant et glace fondue (car elles ont été faite avant la commande très logique) !!! Gros manque d’organisation ce qui implique malheureusement ce genre de commentaire."

"Je suis outrée que l'on ne puisse plus commander au comptoir et parler à des personnes. Leur équipe est très jeune (mineurs). Ils ne font plus les sandwichs emblématiques. Les frites n'ont aucun goût. Le sol est huileux... Je ne comprends pas la stratégie de Mac Donald compagnie..."

"Pas beaucoup de clients. Commande aux bornes. Service à table. 25minutes d'attente. On nous a oublié et ensuite la machine à boisson chaudes ne fonctionnait plus. ☹️."

"Très bonne qualité, très peu d'attente, toujours chaud sauf au drive une fois chez moi (logique ça a eut le temps de refroidire 😅), la décoration est vraiment au top du top pour Haloween, le personnel est souriant et chaleureux. La jeunesse du personnel rend l'établissement plus vivant et plus dynamique, vraiment au top pour un McDo 👌"

"Burger ni fait ni à faire, très mal fait.😈 C'est le moment des tickets Monopoly nous n'en n'avons eus aucuns 😈😈 Restaurant pas très propre, non accueillant. Moins de choix que dans d'autres Mc Do. Jeu du Happy meal qui ne correspond pas au jeu du moment. Bref plus que déçue !!!! 😈"

"Très déçu les repas commandé sur la borne plus de produits que l ont voulait . Et pas chaud qd on veut manger ...ont voulait boire une bière avec le repas et on se retrouve avec un menu que l on ne voulait pas ... pas de bonne pub au prix ou s est mieux vos commander une pizza ... S est me principe qui m énerve . On commande rarement et vraiment dessus vue le prix"

"Personnel sympa, qui organise des anniversaires ! Mais côté nourriture, on ne va pas se mentir, c'est de plus en plus insipide et médiocre. Et toujours aussi cher. J'y vais quand j'ai une petite faim impromptue en plein après-midi. C'est ce côté ouvert tout le temps qui est top."

"Nous nous y sommes arrêtés en après-midi en semaine, donc restaurant quasi vide. Malgré le peu de personnes, nous avons attendu 10 minutes avant de pouvoir simplement régler la commande au comptoir.... une fois notre commande prête, elle est restée plusieurs minutes sur le comptoir avant de nous être servie.... Pendant ce temps, nous entendons le personnel qui s'engueule.... et puis d'un coup, alors que les clients mangent tranquillement, la musique (du rap horrible) se met à fond ! aucun respect du client ! le management est à revoir !!"

"Je passe ma commande en même temps qu’une amie, ma commande arrive très vite mais celle de mon amie a mi 15 min à arriver, j’exprime mon impatience à une nouvelle équipière car ma commande refroidissait et ma glace ressemblait à de la bouillie... Réponse froide et désagréable elle est allée se renseigner, aucune excuse de sa part ni de compréhension... heureusement son collègue est venue rapidement me changer ma glace en me proposant de changer mon menu, que j’ai accepté malgré tout de garder."

"Retour de vacances, je m'arrête déjeuner à 12h40 avec mes enfants, soit 3 menus et 3 desserts. Servis rapidement mais sur le plateau 2 crocmcdo et 1 petit wrap. Commande plus qu'incomplète. La serveuse repart avec le plateau, pas d'excuses. Revient avec la commande 15 min plus tard et toujours pas d'excuses. De plus, la table où nous nous sommes installés n'avait pas été nettoyée."

"Propre, personnel accueillant faisant son maximum malgré surcroît de travail du au covid"

"Suivent bien les règles sanitaires, personnel agréable et professionnel"

"Incroyablement nul ! De passage à Pontchateau, le choix des Burgers est restreint ( pas de triple , pas de 280 et j’en passe ) , le service est d’une lenteur à la limite du risible , d’un mou !! Et en plus ça Papote de vie privée tout en avançant pas dans leur travail, une salle tellement froide qu’on a été obligé de prendre à emporter et manger dans la voiture ... Je déconseille carrément d’y aller , il faut s’armer de patience , et surtout rester au chaud dans sa voiture ! Si vous lisez ce commentaire ... REMUEZ VOS ÉQUIPIERS ET CHAUFFEZ VOTRE SALLE ! Incroyable"

"J'ai mis 1 étoile car je ne peux pas en mettre 0. Le pire mc Do de France. Je n'ai jamais vu ça ailleurs. Un dimanche après-midi au drive, personne devant moi, presque personne dans le restaurant j'ai attendu 25min pour un best of et 2 happy meal.... inadmissible il faudrait peut-être revoir vos bases en anglais car fast-food veut quand même dire restauration rapide mais pas à pontchateau apparemment. De plus on finit enfin par être servi sans aucune excuse pour l'attente, j'ai été obligée de demander à la personne qui m'a servi s'il trouvait normal le temps d'attente et là on me répond juste un désolé tout en fermant très vite la fenêtre. Honnêtement a chaque fois passage dans ce restaurant il y a toujours un problème, ça va de l'erreur dans les commandes à l'oubli total d'un menu, potatoes moisie, os de poulet dans une potatoes et j'en passe, sans parler du temps d'attente qui est de plus en plus long. Aujourd'hui ça a été la goutte d'eau qui a fait déborder le vase d'où cette avis. L'équipe est incompétente et encore le mot est faible mais pour avoir une équipe pareille je pense que la direction est tout aussi minable. En espérant que cet avis fasse enfin bouger les choses et qu'une amélioration sera constatée très prochainement. Pour ma part, dorénavant je ferais quelques kilomètres de plus mais j'irai au McDo de Trignac."

"Je passe tout le temps par le drive, et les personnes qui prennent les commandes a l'extérieur sont toujours souriantes... Par contre ce soir, la personne qui distribue les commandes étaient un peu trop sous pression... Pour les managers, laissé travailler les pros."

"Je suis venu ce soir (10/11/20) à 20h50 et on a refusé de me servir. Or le drive ferme à 21H je trouve cela inadmissible ! Et l’explication que j’ai eu est qu’il devait fermer plus tôt pour un manque d’effectif ! Pardon mais à 10 minutes près manque d’effectif ou pas cela ne change rien les heures d’ouverture doivent être respectées. Je pense qu’il n’y avait sûrement pas de manager ce soir là donc l’équipe a pris des libertés. Dommage surtout quand on sait qu’avec le contexte actuel d’autre restaurateur rêveraient de pouvoir ouvrir et ne serait pas à 10 minutes près !"

"Commande ce soir avec un McFlurry rempli en à peine à la moitié.. Nous appelons le restaurant et tombons sur une dame qui nous explique que c'est normal car les doses réglementer ont diminuées ok, petit message sur messenger sur la page officiel du restaurant et on nous apprend que non les doses sont toujours les mêmes... Qui se paye la tête de qui ? Des excuses lors de notre appel pour inattention auraient suffit mais non on nous prend pour des cons c'est sympa ! :)"

"Gestion de la crise sanitaire déplorable : Qu'on soit à pied, en vélo ou en voiture il est obligatoire de passer par le drive. Les commandes internet doivent également passer par la drive se qui rend l'intérêt de la commande caduque. Pourquoi ne pas avoir conservé un service de retrait dans le magasin pour les piétons et un service de retrait rapide pour le click and collect? Bref de plus en plus déçu par ce fast-food. J'en viens même à préférer faire plus de trajets pour aller à la concurrence."

"Forte affluence dimanche 7 au soir. Commande internet récupéré au drive . Il manquait 3 happy meal que je suis retourné chercher après vérification dans ma voiture sur l air de stationnement. Après retour chez moi, j ai constaté qu il manquait aussi deux mac flurry"

"Bonjour, franchement c une honte , je commande en click and collect pour que ça soit plus rapide et j'appelle donc pour savoir où je dois me rendre on me dit qu'il faut faire la queue au drive , 45 min d'attente pour une commande faite et payé en avance . Le comble on m'a fait attendre encore car la commande était pas prête . C'est une aberration sans nom , si vous voulez un click and collect choisissez un autre macdo"

"ayant commander au click and collect , on arrive a 18h30 devant le mcdo pour recuperer notre commande , une foule abominable devant le mcdo , la personne a l exterieur a refuser de nous servir notre commande déjà payer en amont car soit disant trop de monde et qu'ils ferment dans pas longtemps . aller plutot chez BK ils ont le sens de la clientèle eux au moins"

"Attendre pendant plus de 20 minutes pour au final nous dire qu’ils arrêtaient la prise de commande. Je peux comprendre étant donné le monde et l’heure de fermeture qui approchait mais dans ces cas là c’est bien de prévenir avant pour ne pas attendre pour rien car vous vous doutiez bien que vous ne pourriez pas prendre tout le monde en charge"

"Ok, pour une fois nous avons oublié de vérifier que le compte était bon en récupérant le drive, mais pour le principe, ce happy meal sans les nuggets et sans les frites a bien déçu notre petit garçon (il y avait quand même l'ananas, gardons le moral). Il manque toujours quelque chose, mais là on atteint des sommets."

"Commande de 40€ passée ce midi, dont un coca sans sucre et sans glace, résultat mon coca s'est transformé en eau pétillante légèrement colorée de marron! C'est inadmissible sachant que ce n'est pas la première fois! C'était une commande à emporter donc je ne vais pas faire demi tour pour un coca, cela me coûterait plus cher en gazole que de marchandise puisqu'au geste commercial n'est fait dans ce cas! Vraiment déçue de chez déçue! J'irais chez le concurrent dorénavant!"

"Une nouvelle forme de crise sanitaire. Tables, sol, wc immondes. Fuyez. Des serveurs qui se prélassent et servent 15min plus tard une petite commande froide. Oublis et excuses bidons. Ménage effectué toutes les heures seulement en plein covid. Aménagement pas aux normes. Alors fini les réponses hypocrites, on ramasse son balai, son désinfectant et on va décoller la nourriture incrustée par terre et les excréments en train de sécher sur la lunette 🐷"

"Absurde !! Un embout de machine a l'intérieur de ma boisson à emporter !! J'aimerais bien qu'une mesure soit prise. En plus pour couronner le tout pas de cookie avec mon cappuccino, ni de sauce avec mes potatoes..."

"Nous prenons souvent à emporter et c est toujours froid. Même en goûtant les frites tout de suite c est froid. Le coca à le goût d eau et n est absolument pas pétillant. Et en mangeant à l’intérieur, les tables sont souvent sales. Vous voulez manger entre amis un truc sympa et bien fuyez le mac do"

"je suis à deux minutes du mc do, j'arrive chez moi, le mc farmer etait froid mais vraiment froid, je pense qu'il était fait depuis un bon moment!! lamentable! coca dans le fond du sac, heureusement que le sac est étanche mais les serviettes. aucun geste commercial après les avoir appelé. y a un manque de formation commerciale et management ça c'est clair!! dernière commande que je fais chez eux, je vais essayer le burger king de pontchateau"

"Service trop long. Ma commande est resté refroidir sur le plan d'attente car il manquait une boisson et ils sont passé plusieurs fois devant. Ils sont mal organisé et leur zone de préparation est mal placé. Les employés se gênent mutuellement."

"Arrives suite a un retour de road trip hier midi, le camion ne passant pas dans la file du drive, nous avons decide de commander aux bornes à emporter. On nous a de suite demandé notre pass comme si nous allions manger sur place ! Une commande a emporter est autorisee par la loi SANS pass !! C est inadmissible!! Je suis tres decue d'etre obliges de faire la file du drive a pieds !!"

"Le pire McDonald’s au 100km a la ronde !!! 10 voiture devant moi à 18h45 vendredi soir ! Je suis reparti avec ma commande à 19h20 ! J’ai jamais vue ça ! C’est pas la 1er fois que je vais à ce McDo ! A chaque fois c’est long ! Extrêmement long ! Je déconseille fortement ! Aller à savenay ou saint nazaire !"

"Très déçue ! -Pour commencer que 3 bornes actives à l'heure de pointe donc attente de 10min -personne pour demander le pass sanitaire donc c'est fait très aléatoirement on me l'a demandé mais pas à mon conjoint ni aux deux autres hommes qui commandaient -18 minutes d'attente pour être servi (j'ai vérifié) et il manquait les boissons, les sauces et les desserts des enfants. Tout était prêt sur le comptoir mais personne les voyait c'est moi qui leur ai montré. -pour finir, pas les sauces demandées il en manquait ou pour d'autres ce n'était pas les bonnes mais là on a laissé tombé vu le monde qui attendait sa commande !"

"De gros changements à souligner ! Je ne venais plus ici depuis un moment suite à de nombreux soucis. J'ai décidé d'y remettre les pieds ayant vu que des travaux avaient été réalisés, et bravo, le temps d'attente à l'intérieur a bien diminuer par rapport à avant, il ne manque rien aux commandes (et ça c'est pas trop un souci, un oubli, ça arrive à tout le monde). Fini le sol glissant, les frites froides et les commandes bâclées ! Encore bravo pour ces changements 😉"

"Nous étions 3, un enfant de 5ans, un aveugle et moi. Les bornes de commande sont toutes juste à l'entrée, alors pour se frayer un chemin pour un aveugle, c'est un fiasco. Aucune proposition d'aide. 3 menus ont été commandés et servis à table en 3 minutes seulement, parfait. Un bémol : les 3 hamburgers des menus sont froids. J'interroge le personnel qui m'explique calmement que la nouvelle conception des menus les oblige à mettre du pain, du fromage, et autres ingrédients froids. Seule la viande est chauffée mais laissée à température ambiante le temps de faire les hamburgers. Ceci explique cela et les clients disposent d'un micro-onde ( un seul pour tout le mac do ) pour réchauffer un à un tous leurs menus. Et un hamburger passé au micro-ondes, si vous n'avez jamais essayé, c'est que du bonheur : c'est mou, brûlant, coulant, et les saveurs sont restées dans le micro-ondes. Mac do se dégage de toute réclamation. Je pense avoir fait le tour de cette expérience de ce midi. Vous verrez sur la photo l'indifférence totale face à un enfant qui essaie d'aider un aveugle à se déplacer. Je ne pense pas y revenir avant que certaines dispositions soit prises. Je ne recommande pas ce lieu pour une restauration conviviale."

"Arrivé à 18h avec un faim de loup, servi rapidement et c'est très bon, les employés sont aimables et la salle est propre, je reviendrai"

"Macdo devient vraiment nul. Carte minable, tout été à peine tiède. Le dessert, j'en parle même pas. C'était mon dernier Macdo, je reste chez la concurrence qui est bien meilleure."

"Avant les travaux, nous ne venions plus car les commandes et l'accueil étaient vraiment à désirer... Depuis les travaux, rien à dire. Locaux hyper propres. Accueil génial et plus aucun problème pour les commandes. Je recommande vivement aux personnes qui étaient déçus avant d'y retourner..."

"Lieu sale (banquette, tables et sols non nettoyés) et pire dans WC. Attente de 20mn pour être servi, la saisie des menus sur borne et le paiement par avance nous ont empêché de partir. La pub est en décalage avec le terrain. Lieu à éviter"

"Depuis la rénovation du restaurant c'est de pire en pire ce soir 2 nuggets dans le happy meal des hamburgers difforme des articles qu'on a pas commandé. Rapide et pas cher ne veut pas dire sans qualité. Autant d'argent investi pour un résultat déplorable c'est vraiment donner de la confiture à des cochons."

"Je vais très régulièrement dans des MC Donald's mais avec celui-ci il y'a sans arrêt des erreurs, et quand j'appelle pour dire qu'il y pas tout on me répond qu'ils en sont sur qu'il y avait tout. Commande imcomplete une nouvelle fois, frite rempli à même pas la moitié. Nous en sommes rendu compte une fois au domicile."

"Honnêtement déçue. Une hôtesse pas très agréable, une commande qui met plus de 15 minutes à arriver (alors que nous étions les seuls clients) avec pour seule phrase : Il y aura de l’attente. Nous avons vu les équipières discuter tranquillement alors que nous attendions notre commande.."

"Nous allons régulièrement dans ce mac donald et quasiment à chaque commande il y a un soucis, nous n'avons même plus la motivation de les appeler car nous ne ferions que ça. Mais là 2 fois dans la semaine nous commandons et 2 fois il y a un soucis. Lundi oublis des cheeses et hier le MC chiken commandé sans salade arrive sans... rien du tout 😂. Heureusement nous avons du ketchup à la maison pour que le burger soit moins sec..."

"Un Hamburger froid, ils nous l'ont refais sans trop rechigner c'est un bon point. Nous avons ensuite commandé des hamburgers Mc café chocolat MMS, le chocolat n'était pas du tout fondu comme j'avais pu goûté ailleurs. Un peu déçu. Sinon endroit propre personnels sympa."

"Encore un repas froid, sans parler des prix qui ont augmentés...suite à mon appel car ma patience a ses limites...je bénéficie de 20% de réduction sur une prochaine commande...nous restons très déçus tout de même car ce problème a déjà été signalé"

"L'attente pour se faire servir est très longue... C'est dommage... La nourriture est correcte sinon"

"Service plutôt rapide (12 minutes en moyenne), personnel plutôt agréable, et commande complète à chaque fois. Seule exception faisant perdre une étoile: nous avons déjà eu une commande avec deux burgers au boeuf au lieu du poulet (malgré l'étiquette), découvert arrivé à la maison, jamais agréable"

"L'hygiène est votre priorité pour votre équipe et bien il est 15h et personne à l'intérieur les tables sont sales et ne parlons pas du sol. Nous n'avons pas la même définition de la propreté. Et ne parlons pas des WC robinet démonté. Bon entendeur !! Même refait ça n'a pas changé !!"

"Personne dans le drive et 15 minutes d'attente pour 2 glaces. Honteux et ils osent nous dire on fait de notre mieux... le burger king qui vient d'ouvrir va leur faire du mal car ils sont nettement plus réactif."

"Soit c'était l'heure du rush (un samedi à 13h15 qui plus est le premier des grandes vacances d'été) mais ça n'excuse pas le cumul d'erreur que nous avons eu.... : pas de sauce potatoes pourtant notées sur la commande, un ice tea à la place d'un coca, 2 boissons en 0,40 alors que les 2 menus étaient en 0,50, le petit a eu une eau citronnée alors qu'il avait demandé une eau pétillante et surtout la noisette de sauce au pesto dans le sandwich qui n'a donné aucun goût du coup. Grosse déception, c'était la première et dernière fois que nous y allons."

"Super contents de cette expérience. Le meilleur MacDo que nous avons fait dans la région."

"Clim toujours trop forte..... Comme beaucoup trop de mc Donald's ! Musique trop forte également et surtout musique de m.... Pensez à vos clients.... Concept top en revanche pour le service à table dans des contenants uniquement en plastique plus écolo !"

"Jeune service bien aberrant et miteux j’ai attendu 25 minutes pour 6 chicken et un menu ! Pour au final m’expliquer qu’il avait oublié ma commande je trouve ça déplorable !"

"Nous avons mangé sur place en famille et avons passé un bon moment là décoration à du être refaite c'est cosy nous étions installés sur un canapé style Chesterfield vintage ça change et avons été servis à table dans de la vaisselle en matière plastique lavable et réutilisable c'était une première dans un Macdonald pour nous habituellement nous avions les boîtes carton .bref très satisfait"

"Une expérience assez traumatisante pour ma part. J'ai eu le droit à un accueil chaleureux et sympathique des frite chaude et le meilleur pour la fin ma commande complète des sauce offerte se qui se fait rare ! Enfin un macdo qui respecte les gens et la commande ! Merci a l'équipe de la nuit ! A bientôt je l'espère."

"Déçu de ce mac do . 2 salades commandées : toutes les 2 ont toute la garniture sous la salade et les panés de chèvre sont complètement froids ! Idem pour la glace : tout le nappage chocolat est au fond et les sachets de ketchup baignent dans la glace ! Présentation à revoir .."

"Propre, agréable, nous avons apprécié le service à table. La vaisselle plastique remplace le carton et le papier. C'est bien mais pourquoi pas en porcelaine ? Le plastique est moins hygiénique. Les hamburgers et les frites sont bon. Rien ne manque si ce n'est le journal."

"Nous sommes arrivés à 23h ce mardi, nous comprenons que les employés ont envies de finir au plus vite. Cependant cela n’oblige pas à mettre les fonds de friteuse, des potatoes froides avec en dessous la moitié du sachet remplacés par des frites (alors que nous avons commandé des potatoes). De plus les nuggets étaient elles aussi froide le seul point positif étant le big mac chicken. Cordialement !"

"Je mets une etoile, car on ne peut pas en mettre zero, le 11 juillet j'avais évité l'avis google negatif et tenté un email resté sans egard, sans réponse, pour avoir eu l'impression de jeter 30€ par ma fenêtre pour des sandwichs froids au fromage même pas fondu, et des coca tièdes et éventés imbuvables. Aujourd'hui, halte à nouveau obligatoire ds ce restaurant, pour des salades cesar à presque 10€ faites de salades verte en gros, 2 bouts de poulet trouvés et qq croûtons... une honte, passez votre chemin si vous pouvez !"

"Je vais régulièrement dans les enseignes McDonald's et la déçue Visite mercredi 31 août, portions de frites vraiment petite dans ces emballages en plastique!!! Et big mac pas terrible manque de sauce et tiède ... Par contre restaurant propre et agréable"

"Pour commencer ce Mac Donald d’extrême propreté et des serveurs d’une gentillesse sans nom avec un professionnalisme à tout épreuve m’a pour le moins épaté. J’aimerais ajouté qu’en plus de la durée très courte pour être servis, les cuisinier prennent soins de nos commandes (il faut savoir qu’il est 17h36). Mention spéciale pour la serveuse du dimanche 25 septembre qui est d’une gentillesse et d’une rigueur impressionnante et au manager Rachid qui est très agréable."

"J’ai été fort ravis par la prestation que j’ai pu recevoir du McDonald’s de Pontchâteau. Le service était de qualité, rapide et le personnel était d’une gentillesse dont je n’avais jamais vu. La qualité de la nourriture était parfaite, une esquisse. Je peux notamment spécifier la gentillesse du manager Rachid qui a su être souriant, bienveillant et accueillant à mon égard. Ne pas venir dans ce McDonald’s serait une erreur Je pense revenir dans ce McDonald’s dès que je le pourrai."

"Minable comme à chaque fois. Nous prenons commande aux bornes et attendons notre commande. Tout le monde est servi dans la salle et les employés sont en train de rire entre eux. Plus de 20 minutes d’attente alors que nous étions seulement 2 et personne d’autre à servir. Arriver à la maison ils on oublier des nuggets et quand je les ai appeler, il me certifie que tout était ok.... A fuir"

"Lenteur et service moyen sont les premiers mots qui me viennent à l'esprit. Je commence rarement mes avis comme ça mais ici c'est malheureusement la définition permanente de mon expérience. A chaque fois l'attente, notamment au drive, m'est apparue interminable et en une 10aine de passages je n'ai pas eu une seule commande complète. Il manque une sauce par ci, un burger échangé contre un autre ailleurs. Je n'ai pas fait ces constatations le vendredi ou samedi soir, aux heures de pointe, mais des midi classique, des soirs en semaine. Cependant, et il faut le souligner, le personnel a toujours été très gentil et souriant, même les jours ou tout le monde était très tendu suite à l'attente, merci pour ça."

"J’ai été très agréablement surpris de cette accueil très chaleureux j’ai été accompagné et servie en un temps rapide et tout est chaud Le pire c’est qu’il ne manquait rien !!! C’est la première fois que je vois cela Ne changez pas C’est un réel plaisir Merci pour votre réponse aujourd’hui jeudi 1 décembre je suis retourné dans votre établissement parfait rien a redire 👍merci à vous encore une fois mais avant j’étais au Mac Donald de savenay j’en suis parti car trop de stress le personnel n’était pas agréable j’ai calmé un client prêt d’exploser suite à leur attitude Après plus de 10 minutes d’attente pour être encaissé je suis venue chez vous j’ai été reçu très rapidement avec sourire etc. Merci peut être pourriez vous donner des cours au personnels de savenay ça pourrait leur être très bénéfique !! A chaque fois que j’y vais il y a un client furieux. Alors que chez vous 🤗🤗🤗🤗 Bonne continuation et bon courage à vous"

"Ils se sont trompé dans les very parfait que nous avons commandé. Nous avons eu le droit d avoir des glaces à la fraise ou au fruits rouge. Alors que nous avions commandé des verres parfait au parfum vanille avec coulis fraise et un autre coulissante caramel alors du coup la glace al a fraise avec le coulis caramel, autant dire que mon fils a détesté et en plus c était des glaçons la glace, pas bons du tout..."

"Nous allons régulièrement là-bas. Rapide, efficace. Ce soir dimanche 27 novembre, nous sommes servi en 10 min et avec le sourire de jeunes dynamiques. Bravo et continuez comme ça."

"Service très long avec pourtant très peu de monde. Des employés passifs , on se demande si c'est un CDI ou des vacances pour eux. Je ne recommande pas !"

"Service très bon Mais commander des petit wrap bœuf ou normalement dedans c est une sauce deluxe et se retrouver avec de la sauce poivre le goût n est pas le même. Une serviette pour 4 menu, pas de sauce pomme frite. Heureusement que les employés sont sympa"

"Service rapide Accueil agréable Dommage qu'il n'est pas de service de livraison dans les alentours"

"Beaucoup plus chère que celui de Savenay qui est à seulement 10 min; payer 3e de plus un menu big tasty 2 viandes. Non merci, mais ça reste un fast food pas un restau gastronomique, l'adhérent du restaurant devrait revoir ses prix par rapport à ceux du secteur."

"Commande de 4 menus à emporter un dimanche soir à 21h50. 10 équipiers en pause en train de manger, une seule commande (la notre) à préparer pour la cuisine : manque 2 wraps, un burger sur un menu golden, des frites....pour ce qu'on a eu je n'ai jamais mangé de burger mc do aussi secs de ma vie. Je comprends les difficultés de chaque enseigne et les erreurs peuvent arriver mais à ce point réveillez vous."

"Hier 24/02 , mon petit fils,a failli avaler un bout de la cuillère en bois ( bambou) , ma fille a signalée,ce problème, au personnel,qui j espère au pris le problème vraiment au sérieux, car vu le morceau qui c est détaché de cette cuillère, cela aurait pu avoir des conséquences assez grave ( la dite cuillère a été remise à la personne qui a été prévenue) pour moi c'est un défaut, mais au delà de ça, pas de compensation envers le client,ce qui est bien dommage 😏🤨😔"

"Facile à trouver avec un grand parking. Personnel gentil et à l'écoute des clients. Nous avons testé les frites de légumes, c'est surprenant...pas sûr que les enfants adorent !!!🥴"

"Les sanitaires sont toujours aussi sale. La vaisselle est pas vidé en temps et en heure."

"Hygiène du magasin déplorable , frite et autre détritus partout sur le sol .. pourtant pas le coup de feu .. sans parler des table que nous avons nettoyer nous mêmes.. et j’oubliais ma commande de maxi best paye dans ce sens et qui n’était que des best of .. restaurant à fuir"

"Une fois de plus, ne respecte pas les horaires indiqués sur internet et sur la porte du restaurant. Indique que le drive est ouvert jusqu'à 22h30, hors en arrivant à 22h15, tout était éteint et un employé qui nous a regardé arriver la voiture devant moi et moi, nous a laissé patienter pour rien... Toute l'équipe était à table en train de manger."

"J'arrive de commander et je m'aperçois de la salubrité dès lieux, les détritus jonchants le sol,une serveuse balayant un tas au sol sans même le ramasser et aussitôt éparpillés par le personnel passant à cet endroit. Une honte de voir cela"

"7 cuillères pour 4 glaces, pas l'ombre d'une cacahuètes pour 3 sundaes. Boissons moyen format pour menu xl. L'À peu près se généralise dans cet établissement."

"J'ai voulu tester le mégamac, vu le prix ça m'a fait méga mal, 8,50, sans menu lol, à ce prix là même pas le droit à des serviettes dans le sac, ça aurait été utile vu le désastre pour le manger"

"Passage au drive mercredi 17/05 dans la soirée. Serveuse vraiment très serviable, aimable et patiente. Aucun oubli dans la commande, par contre burgers un peu froid à peine sortis du sac. Sinon frites très bonnes. Très bien."

"Personnel accueillant et souriant, ça fait plaisir à voir, de plus, aucun oubli dans ma commande. Top ! Bon courage à tous!"

"Le personnel est très sympa et avec le sourire"

"Comme d'habitude, où sont les frites de la grande frite?"

"Nous y sommes passés pendant notre week-end dans le coin, un dimanche midi et tout était très bien cuit , frites salé parfait 😉! Pas trop de monde en plus ce qui a permis de manger tranquillement"

"Malgré ma compréhension face au oublie et difficulté liés a la restauration. Je ne recommande pas. Il y a très souvent des oublie dans notre commande. Et la propreté des lieux est vraiment plus que limite . Notre dernière expérience arriver à 13h45 plus de 20mn pour avoir notre plateau la salle était casi vide. Repas froid on nous invite à utiliser le micro ondes ce que nous refusons puisqu'il nous on livrer froid. La personne me dit que c'est normal ils sont en plein rush. Nous constatons que les.desserts ont été oublié on refuse de nous les donner en même temps que notre repas . Il Manque également serviette et le cadeau du moment une trousse. Bref moment détente avant de reprendre à travailler rater"

"J'aime de moins en moins me rendre dans les fast foods. Malheureusement, il manque toujours quelque chose dans votre commande. Toutefois, si vous le réclamez, vous pouvez l'obtenir."

"La nourriture m'a été servie froide pas étonnant pour mcdo de plus le niveau sonore étais désagréable à cause des enfants qui hurle et des machine qui font des bip toute les 3 seconde je déconseille"

"Enfin un Mc Donald propre !!! Félicitations.. ça nous change du sud .. personnel agréable avec le sourire et très efficace…. Que du bonheur. Merci à l’équipe en place"

"Comme dans tous les mc do, maintenant, les frites sont froides les sandwichs sont froids il manque toujours quelque chose dans la commande et la lenteur du service on en parle même pas....vive la restauration rapide selon mc do"

"Halte sur le chemin du retour. Service à table rapide et souriant . Le menu est servi chaud mais patates sans sel ( ou si peu) ce n’est pas très bon au goût. Un peu de sel a disposition ?"

"Mac Donald's très agréable. L'espace de jeux des enfants est bien agencé et sécurisé. Les burgers sont bien copieux. (on a arrêté d'aller dans celui de notre ville car il n'y avait rien dedans.) Bref, c'est notre pause retour de vacances facile."

"D'habitude j'apprécie ce mac do mais ce soir déçu par la quantité du mac flurry acheté 4.20 à emporter,1/4 du pot seulement rempli. J'y trempe juste le bout de la cuillère. 🤨"

"Rarement vu aussi long, ma mère a eu le temps de mourir 100fois. Bouger vous un peu en cuisine 30min pour 1 best of et 1 happy meal Servi froid, tout les serveurs aimable comme ben Laden du jamais vu honteux."

"Je recommande vivement le Mcdo de Pontchâteau, équipe au top vraiment ! En particulier Marion et Manon qui ont été dû grande sympathie. A très vite, gros bisous"

"Le McDo avec les employés les plus humains qui puissent exister quand je leur ai dis que j’étais en road trip, un grand merci à eux pour leur gentillesses et pour l’accueil bien trop compétente pour un mcdo."

"Une boisson dégueulasse, ce n'est pas la première fois et quand je les préviens que les boissons se mélangent on me répond que non, ils n'ont jamais eu de soucis de ce genre. Perso à chaque fois que je prend un ice tea il a un arrière goût de coca ou Orangina. Rien qu'à voir la photo on dirait des eaux usées."

"Bonjour, je viens régulièrement chez vous, mais le service est pitoyable, à chaque fois il manque des choses, hier soir c’est carrément une salade cesar et la sauce, heureusement que j’ai vérifié… et pour finir en beauté maintenant les burgers de bonnes tailles, comme le big tasty ou le deluxe sont de plus petites tailles genre pain Big Mac, pour faire consommer encore plus car la faim ce fait sentir… j’irai chez les KING du burger maintenant."

"11h29 seul client, attentes 18 minutes pour 3 hamburger et 2 frites. Aucun des hamburger n'était chaud. Ils préfèrent s'amuser en cuisine. Établissement à éviter."

"Service au top cet après midi, frites bien chaude (pas toujours le cas à cet enseigne), je recommande"

"Pour une fois en semaine après une grosse journée je m'arrête avec mon fils au McDo par manque de temps. Avec l'incroyable influence d'un jeudi soir (4 voiture au drive et 10 client en salle) ils arrive à ou lier le yaourt à boire dans l'happy meal .. je n'ose pas imaginer les jours où il y a vraiment du monde .."

"Bonjour, Client habitué à ce Mac Donald. Je paye un menu Mac deluxe à 10,85e et je me retrouve avec le pain du Mac first. Pourquoi n avoir rien dit ? C est malhonnête, sinon j aurai autre chose."

"Souvent les sandwichs sont mal faits mais c'est toujours aussi bon d'où une étoile en moins pour la cuisine"

"Un peu long 25 minutes d’attente pour 4 chocolat chaud puis c’est pas pour le monde qu’il y avais. (4 personnes dans la salle)"

"Le macdo a bien changé… Nous pouvons y trouver des bouts de plastiques dans les Royal de Luxe ( sûrement une nouvelle recette) et de magnifiques croc macdo… Un petit effort serait pas de refus"

"Y aurait eu la possibilité de mettre 0 étoiles, je l'aurais fait. Bref 2 commandes différentes : 1ere : Un CBO/Potatoes/Coca 2 ème : big tasty/frites/fanta. Est-ce que vous trouvez sa normal que les deux personnes ont été malade toutes la nuit, à avoir mal au ventre et se vider ? Nous sommes bien déçu. Pensez à revoir vos aliments ."

"Bon établissement avec une personne qui m'a servi agréable et polie restaurant propre bien disposé"

"Une cata! 40 min d’attente pour on ne sais quelle raison!!! Commande faite à la borne à l’intérieur, tout le monde sortait avec sa commande sauf nous! Et on ne savais pas trop quoi nous dire… on nous a donné des glaces en dédommagement….qu'il a fallu refaire car du coup fondu avec le temps d’attente ! La blague! Faut pas s’étonner qu’on va à la concurrence !!"

"Si seulement je pouvais mettre 0 étoiles j’hésiterais même pas une seule seconde !!!!! 1/4 du mcflurry remplit, pas de sauce accompagnante alors que je les ai payer, merci pour le poil il était pas très bon. Horrible!!!! À FUIR! Pire Mcdonald de France !!!!"

"J’ai pris 9 nuggets à emporter, il n’y avait que 6 nuggets dans le sac 😭 J’avoue être dégoûtée d’avoir payé 7€45 (ce qui est déjà super cher) pour 6 malheureux nuggets… Quand je m’en suis rendue compte j’étais déjà loin et j’aurais eu peur qu’on ne me croie pas de toute façon, donc je ne suis pas allée réclamer le reste…"

"Mcdo correct il manque juste une structure de jeu pour les enfants en intérieur, car celle de l'extérieur ne sert que 4mois de l année,dommage..."

"Ce mac do est de pire en pire une catastrophe de plus en plus d oublie de produits dans la commande, le coca un coup avec glaçons un coup sans , coca tirer en avance est à perdu tout son pétillant, franchement lamentable"

"Le personnel est très sympa et rien à dire au niveau du service ."

"Dommage que je ne peux pas 0 étoiles. Une salle qui ferme a 21h30 un vendredi soir .. honteux On commande des signatures 2 viandes on as des Sandwichs 1 viandes... les frites 🍟 n en parlons pas ... molle... Sérieux revoyez votre restaurant et votre personnel . Passage le vendredi 29 mars 2024"

"Respect des normes McDo qualitative et quantitative malgré un oubli sur la cde Architecte d'intérieur nul.si la porte des toilettes handicapées est aux normes, l' accès y est impossible"

"Scandaleux de voir les prix pratiqués. 5€ de plus pour la majorité des menus comparé à celui de trignac. Prix comparable à la région parisienne voir à Disneyland…"

"Attendu 30 minutes au drive pour 2 menus. Dans le menu golden boisson pour un enfant. Demande de sauce facturé rien dans le sac. Frites froides. De mieux en mieux Mac do"

"Service rapide , plat chaud , serveur reactif !"

"C est pas possible d etre aussi mauvais que ce mac do. Manque une nouvelle fois au drive un happy meal et un cheeseburger. On habite a 15 min, donc pas envie d y retourner. Merci mac do Pontchateau"

"Une énième déception, sur une commande a emporter des boissons sans saveur voir sans bulle pour les cocas. . dont une avec une substance poudreuse en surface .. Le croque McDo a 3e45 alors qu'il paraît complètement ridicule par rapport a avant et il a coûté jusqu'a moins de 2e. ... La shrinkflation est une méthode utilisée aussi dans les fast food ? Dommage.."

"Aucun soucis sur la commande en revanche, je suis déçu de voir que ce qui est proposé sur l’application ne correspond pas aux produits proposés en magasins, ou alors que la personne qui a pris ma commande n’as même pas pris la peine de chercher lors de la prise de commande…,dommage pour moi : j’ai payer 34e au lieu de 25e. Pour ce qui est du reste du personnel, souriant et agréable, tout était chaud et correspondait à ma commande."

"L'endroit dédié au tri des déchets n'est pas optimal, près de la porte d'entrée à double battant. La propreté de l'espace toilettes et des abords extérieurs pourraient être améliorés. Le personnel est très agréable."

"Tu passe commande et même que ya personne t'attend 40minute alors j'imagine pas quand c'est blinder faut arriver la veille je pense.... C'est de pire en pire ...."

"Un MacDo, ils se ressemblent tous. Possibilité d'avoir le livre du Happy meal a part ici, contrairement à celui où l'on va habituellement."

"De la musique française svp. Excusez moi d'exister."

"Il manquait les sauces et un autre produit. Arrivé sur mon lieu de déjeuner, il manquait encore autre chose. Pas sérieux"

"Endroit propre, service rapide et personnel agréable et efficace."

"Les clients qui payent attendent une commande prête oubliée pendant que les employés donnent des nuggets et autre à des « ami(e)s / collègues Donc menu froid en supplément avec attente pour une petite commande"

"bonsoir désolé pour cette note mais madame a été commandée un drive avec un personnel qui était dehors sur tablette ( je précise forte influence ) et j'ai payé 10€ plus cher avec une commande qui n'avait rien a voir avec la mienne et des produits qui ne correspondent a personne chez nous , madame n'a pas vérifié et le ticket de caisse ne vaut rien car la commande et bonne dessus mais mauvaise dans notre demande.........donc je ne peu pas réclamé autres chose que j'ai payé, mais je viens de perdre 50€ pour des produits que personne ne mange en général dans notre domicile j'ai dû jeter car les enfants non pas aimé 🤷🏻"

"Vérifier bien vos commandes ! Je commande a la jeune femme dehors avec sa tablette et sur le ticket ce n'était clairement pas ce que j'avais commandé... Pas du tous sérieux..."

"35 minutes pour se faire servir alors que ce n’est même pas le rush, c’est limite quand même!!!"

"Je reviens a l'instant du McDo de ponchateau où j'ai passé une commande au drive. Dommage que je ne peux pas publier des photos. La commande avait été vérifiée par mes soins. Alors maintenant... vérifier aussi l'intérieur des sandwichs !! Un double cheeseburger sans fromage ! Incompétence totale ! Bon... Un seul sachet de cacahuètes pour deux sunday on va mettre ça sur ma vérification mal réalisé après 7h de voyage en voiture. Vous l'aurez compris je décommande totalement ce soit disant fast-food"

"Magnifique mc Donald's, employés super sympa et souriant. Endroit coloré , propre ."

"Attendre 20 min pour des frites aller devoir les chercher au comptoir au final la personne était à jouer en cuisine avec d’autre collègues et elle te repond «  j’ai oublié »…et pas d’excuse … il était 15h pas un chat dans le mcdo…"

"Et un grand merci à la personne qui m’a servi un Mac fleuri pop corn, sans pop corn… fin si que des miettes… ras le bol de devoir déjà vérifier si tout est là, qu’il faut aussi vérifier l’intérieur de nos sandwiches ou de nos glaces!!!"

"Les toilettes sont inutilisables car plus de papiers toilettes à 10:30... Le lavabo ne fonctionne pas pour de laver les mains car le robinet est HS .... Sympa l'hygiène pour un resto"

"Nous sommes arrivés à 14h peu de clients à attendre sa commande et pourtant une attente très longues et une fois la commande emporté nous nous apercevons que tout est froid... C'est juste inacceptable."

"Étant resté sur deux très mauvaises expériences dans les Macdonalds bretons, je décidai de ne plus jamais remettre mes pieds dans un de vos restaurants. Cependant, le destin a placé sur mon chemin du retour le McDonald de Pont château. La surprise fut totale : seulement 2 minutes après la commande sur la borne, on me fit livrer mon plat avec une gentillesse rarement égalée dans un McDo. On me donna plus de sauce que de nécessaire, et le café commandé directement au comptoir fut aussi bon que la serveuse aimable et agréable. Bref, s'il fallait soulever un défaut ce serait sûrement la météo catastrophique mais, après tout, que pouvez-vous y faire ? Vous êtes au final les soleils de ma journée, merci infiniment. Si j'avais pu mettre une 6e étoile assurez-vous que je l'aurais fait. MERCI"

"Ayant pris 2 menus à emporter étant à 1 mn de mon camping-car les sandwichs était froids,les frites également avec des potatoes mélangées aux frites la sauce cheddar froide! Je m'arrêterai plus à ce mc donald."

"Pourquoi vos prix sont plus haut que les autres mc do ? Exemple vous vendez le Happy Mael 4,75€ hors partout ailleurs il es à 4,00€ et d’autres produits sont également supérieurs, qu’est-ce qui justifie une tel hausse des prix comparé au autres restaurants ?!"

"Manger un hamburger chaud c'est toujours bon Service rapide et poli Parfait 👌"

"Pas de wraps vegan. Repartis avec juste des frites (sans sel)."

"Poubelles pleines qui déborde à 15h alors qu'il n'y avait personne dans le restaurant, le burger mal fait, Les prix de plus en plus chère et la taille des burgers de plus en plus petit, McDo c'est un scandale et une grosse arnaque, de plus en plus, de pire en pire d'année en année, au final on mange mal, et ça coûte chère pour trois bouché, obligé de prendre au moins deux Burgers pour juste se caler, sans avoir réellement mangé a sa faim, de plus maintenant si on pèse son burger (ouais ca m'est arrivé pour voir jusqu'où ils se foutent de notre gueule, le poids du 280 par exemple n'y est plus du tout, la blague... À fuire tous les McDo ! Ne vous faites pas avoir !"

"Malgré le monde pas un raté j'ai été surpris bravo a vos équipes"

"Service très rapide pourtant arrivé à 15h. Et une serveuse très gentille. Toujours présente pour nous servir."

"Je fréquente ce mcdo depuis plusieurs mois et malgré quelques problèmes de nourriture froide je suis rarement déçu ! Les équipes sont sympa et l'attente est supportable !"

"Insalubre, du jamais vu ! De la salle aux WC , j'imagine la cuisine... Beurk"

"Commande passée aujourd’hui au drive deux big tasty deux viandes de commandés et payés mais en arrivant on constate qu’il n’y a qu’une viande et cela n’est pas la première que ça ce passe le macdo de pontchateau je déconseille pas sérieux du tout !!!!"

"Une catastrophe j’ai attendu 50m pour avoir des produits froids et je vous parle pas des sandwiches qui sont tout défoncé dans l’emballage honteux"

"Personnel aimable que se soit à l'encaissement où au service à table. Aucun oubli ni erreur de commande. Les frites cheddar étaient chaudes ainsi que les frites des Happy Meal. Les burgers étaient montés comme ceux qu'on voit dans les publicités et bien emballés c'est une première de voir ça chez Mc Do. Restaurant et table propres. Dommage que l'air de jeux soient à l'extérieur, mes enfants n'ont pas pu en profiter car il faisait nuit et frais. Je recommande."

"Restaurant propre et agréable. Le personnel est accueillant et dynamique. Malgré l'affluence de ce vendredi soir, le service a été plutôt rapide pour nos amis (sauf nous, nous avons été oubliés). Les plats ont été servis chauds."

"20min pour me servir une pâtisserie et un coca, j’attendais pour finalement aller voir, ils avaient effacer ma commande donc je pouvais bien attendre. De plus même pas la bonne pâtisserie servi. Je ne recommande pas."

"Dégoûtée,je demande un cheesecake et je précise bien sans coulis de fraise et évidemment il arrive avec le coulis ,je demande si possible d échanger avec un sans coulis comme demandée et on me sort que ça serait du gâchis car c'est du produit frais Il ms ont gratte le coulis et on me demande de faire avec . J'ai payé un dessert que je n'ai pas manger . Merci On est pas des chiens"

"Cet établissement fait payer la sauce 20 cents."

"Si vous prenez a emporter vérifier la commande C'est a l'équipe du mc Do de le faire Manque un burger et petite glace et sauce salade. Super 👎👎"

"Catastrophique...le pire macdo du département, repas souvent servi froid,attente assez long (pour un fast food), beaucoup d'erreur au drive... Je ne recommande pas"

"La musique est un peut trop forte. A part ça pas grand chose à dire (sauf le prix 😬)"

"Service assez rapide, serveur agréable et disponible. Repas sur place, mais frites froides. Restaurant relativement propre."

"McDonald’s qui sont très mauvais, aucune hygiène, très sale"

"Je déconseille McDonald’s vraiment sale, attends vraiment avant de vous servir donc le manger est froid"

"J'aime bien un mc de temps en temps"

"Mc Donald's pontchateau:super sympa le personnel"

"J'ai vu en direct la préparation de mon mc Deluxe, jamais vu ça dans un McDo, presque de la passion dans la préparation, comme sur la photo. J'ai bien aimé l'ambiance dans le resto. Décontracté et professionnel. Sanitaires nickel. Un gros bravo a toutes l'équipe"

"Pas agréable, glace et wrap à peine rempli."

"Macfleury rempli à moitié , pour 4,30€ je trouve cela limite , le petit wrap était servi avec 3 bouts de salade et sans sauce , presque uniquement de la pâte . Le service était à désiré pour le prix des produits je m’attendais à mieux …"

"Trompé de commande 35 min pour être servi alors qu'il y avait personne résultats intoxication alimentaire on n'est touse été malade obligé d'aller au urgence"

"On a connu des Mac Do bien pires. Dans celui-ci nous n'avons jamais eu à nous plaindre. Bon... Ça reste de la restauration rapide, on peut pas demander la lune non plus..."

"Commande drive incomplète lorsque nous arrivons chez nous et aucun moyen de contact .."

"20 min d’attente ce jour à 11h pour avoir un café et un donut avec seulement 3 voitures au Drive… donc pas débordé …inadmissible"

"C’est vraiment désagréable de se sentir observé et jugé tout au long du repas, surtout de la part du personnel d’un endroit où l'on s'attend à un service neutre. Il est possible que cela ait été une malentendu ou une situation isolée, mais dans tous les cas, c’est regrettable."

"Immonde, je paye un double cheese bacon que je reçois sans bacon. J’appelle le macdo qui me dit pas de soucis prochains passage vous avez un happy meal offert. Le manager Rachid me dit que c’est faux et que j’avais du bacon dans mon burger… je sais ce que j’ai manger je pense. En plus de ça frite froide et un cheveux ou poil dans mon sac macdo bref une honte."

"Trop long d’attente. Menu froid."

"Commande incomplète, on a du réclamer un plat, l’eau pétillante citronnée était de l’eau plate , la salade à 12€ ; juste des feuilles de salade avec des croûtons ! Enfin bref les petits enfants aiment alors on se sacrifie !"

"Lorsque j’ai demandé à une salariée de quoi nettoyer une table que les garçons avaient choisi, elle m’a indiqué qu’elle allait s’en occuper et m’a invité à m’installer ailleurs. Je lui ai indiqué que je pouvais le faire moi-même puisque c’est cette table que nous voulions. Cette dernière est donc allé demander à une autre employée de venir nettoyer la table en sur un air condescendant en se moquant de nous. Je suis venu dans ce McDo avec mes 2 garçons car ils avaient vu qu’en ce moment c’était Pokémon. Nous sommes donc dans retour vers le futur puisque nous avons eu comme jouet un mini jeu Mignon 2 certainement à l’occasion de la sortie du film en…2022 Je regrette le manque de respect dont on a fait preuve."

"Euh je sais pas par où commencer mais je commande un croque macdo et faut que je mange du papier avec ??? Les nuggets qui sont pratiquement tout le temps mou comme ci ils étaient réchauffés ?? Je déconseille ce mado il est nul."

"Si je pouvais mettre 0 étoiles je l’aurais fait, patienté 20 min pour que quelqu’un prenne la commande, marre de patienter je suis partie et je ne suis pas près d’y retourner. Un vendredi à 14h15 sachant que j’ai avancé le personnel me voyait et vice versa je trouve ça honteux il passait regardait mais personne ne s’occupe de moi. A fuir"

"A chaque fois que nous commandons systématiquement une erreur et les serveurs on croirais a un enterrement quand il nous servent ça respire vachement la joie de vivre ...."

"Sandwich froid et peu d hygiène dans la salle de restaurant"

"Bonjour samedi 18 janvier 2025 nous avons pris une commande à emporter et il manquait serviettes sauce déluge pour potatos et nuggets ainsi que les 3 cuillères pour les glaces et le crumble sur le mac flurry pistache Très déçue après 25 minutes de route et ce n'est pas la 1ere fois"

"Commande de 2 happy meals un croque mac do l autre 4 nugget’s et bien sûr cette simple commande pas de nugget’s ni de croque mac do. Super pour faire plaisir à des enfants!!!!😡"

"On ma mis du chocolat au lieu du caramel dans mon mac fleuri et une fourchette au lieu d’une cuillère"

"Nous arrivons un samedi à 11h40, personne avant nous et pourtant plus de 20 minutes pour nous servir. En attendant, le drive défile et une dizaine de voitures sont servies avant 'ous. Et surtout as d'excuses"

"Nous avons pris ier soir à emporter, petite vérification avant de partir et il manque deja le dessert, arrivé à la maison pas non plus de wrap...on ce partage ce qu il reste et dans le Burger pleins de coquilles d oeuf dont un morceau gros comme l ongle de mon pouce et pour finir la moitié des pommes du menu enfant abîmés. Je n était pas un grand fan de MC do en général mais la je pense que c est terminé. Ps : j oublie les frites froide mélangées aux potatoes."