McDonald's

"Édit. Depuis quelques mois ce restaurant agréable est devenu horrible dans les délais et la présentation des burgers. VÉRIFIEZ VOS COMMANDES AU DRIVE IL MANQUE TOUJOURS QUELQUE CHOSE. Restaurant propre en rapport avec ses cousins d’île de France."

"Personnels sympathiques malgré la cadence...lieu propre, nouvelle disposition des tables. Regret pour le parking, très compliqué . Mais possibilité d'aller se garer sur le parking de l'hôtel à côté. Attention, risque d'erreur dans la prise de commande du drive..."

"Je retourne une deuxième fois mais je pense que je n’ai pas de chance avec ce restaurant. J’ai commandé un menu Mc Farmer en maxi et encore une fois les frites dans le pot pas rempli pour le prix que j’ai payé 10,70. Je ne sais plus quoi dire et j’ai pris un cheesecake sans colis car je le voulais nature et ce n’était pas proposé dans la borne j’en ai parlé à un équipier puis au manager et je me suis contenter d’un nous n’avons pas de cheesecake nature du coup j’ai payé un cheesecake 4,40 euros sans colis au prix avec colis pas de remise de 0,40 centimes alors que que dans la vitrine on propose le cheesecake nature 4 euros. Je n’ai pas trouvé cela très commercial et le manager pas sympa du tout qui n’a pas voulu entendre et comprendre mes dire. J’ai quand même pris et payé le gâteau pour mon enfant qui en voulait. Je pense que ce restaurant c’est fini pour moi et c’est bien dommage. Je ne suis ps à 40 centimes près mais ce n’était pas très correct."

"Je rêve!! Je voulais prendre un happy meal à emporter pour mon fiston.. je change d'avis... je me dis je le prends sur place ... et la le mec qui travail au drive sort et nous engueule moi et la voiture que vous voyez devant moi !! Qui apriori a changé d'avis aussi !!! Non mais il se prend pour qui !!! Vous ne commandez pas monsieur ??? Pourquoi ??? (Dit méchamment)"

"Étant souvent à proximité, peu d'évolution en 2 ans.... Toujours de l'attente. Faut venir à 15h00 pour être sûr d'être servi rapidement. Hmmm le Fast ici est un peu à revoir je pense, on dirait ils sont toujours débordés alors qu'en fait, y'a pas foule. Sinon il y a le burger King un petit peu plus loin suivait la pancarte 🤣 2024 toujours des galères. Les frites à emporter sont pas très fraîches...bref"

"Pas toujours propre (tables et sol) et pas très poli"

"Bonjour, j'ai commandé à ce Mcdo le samedi 29 mai 2021 à 15 h 03 en ligne nous sommes déjà obligé de rentrée dans le magasin pour valider la commande et que celle-ci soit commencé à être préparé ensuite nous avons attendu un certain temps pour à l'arrivée devoir quand même vérifié grossièrement la commande sur place pour être sûr qu'il n'avait rien oublié, car dans ce restaurant, c'est souvent qu'il oublie tous était ok. Nous arrivons donc à notre domicile ma compagne ouvre sont triple cheese et celui-ci était très mal fait tout était de travers les steaks et le fromage pas digne d'un burger j'ouvre donc le mien qui était nickel et en suite nous continuons avec notre menu et la grosse surprise dans la boite du sandwich du menu maxi best of big tasty je me retrouve avec un big tasty poulet alors que je n'ai pas commandé ce burger. Et en plus, tous étaient quasiment froids, nous sommes encore très dessus par se restaurant à chaque fois que l'on prend quelque chose là-bas, nous sommes dessus."

"3e fois que je j'emporte un big tasty CHICKEN et que je me retrouve avec du boeuf !!! Et sans bacon.... Et 2e fois que ma barquette de 9 nuggets en contient que 8. Ce Macdo se trompe tout le temps sur les commandes, apprenez à lire les tickets !! Jajoute : je viens d'appeler, on me dit de rappeler plus tard ! Quelle honte !"

"La dame qui prend les commandes au drive à été d'une gentilesse absolue !"

"Scandaleux ! Mc Drive ose nous servir ainsi ! Cela se passe de commentaire ! Comment on peut servir ceci ! Depuis son ouverture je suis cliente de ce Mc. Dommage ! Les vrais clients maintenant des uber'eat ou deliverooo nous les autres, nous pouvons attendre et être mal servis ! C'est déplorable !"

"Dans un contexte où les concurrents directs (KFC ou Burger King pour ne citer qu'eux) proposent des sandwichs qui ressemblent à leurs publicités et tandis que l'inflation place le prix d'un menu à plus de 12€, il est insensé de voir un restauration autant se moquer de ses clients. Les assemblages laissent penser que les gars en cuisine jouent au frisbee pour composer nos sandwichs (voir photo). Les versions bacon relèvent de la truanderie (avec mon amie nous avons cru à une erreur avant de trouver le minuscule morceau de bacon de moins de 2 cm dans nos burgers). Les pottion de frites, malgré un renvoi en cuisine sont restées honteusement à moitié vide (cf. Photo). Que dire des sundaes dont le nappage semble se réduire années après années malgré un prix de 3,30€... Un restaurant qui vise la rentabilité à n'importe quel prix. Fuyez svp !"

"Je suis très déçue ! Je m'y suis rendue pour acheter un sundae caramel ... Que fut ma surprise quand je constate qu'il y a très peu de caramel sur le contour du contenant même pas un peu au fond ou sur les côtés j'ai donc eu l'impression d'avoir mangé un sundae nature . Je signale que le nappage n'est pas gratuit donc si on le demande c'est qu'on souhaite le sentir en mangeant."

"Ok c'est du mc Donald's mais quand même ! J'ai pris un menu M bacon maxi. Le M froid, la viande de la semelle et la salade défraîchie. Les frites ont dépassé leurs duré de vie depuis des heures, môle et réchauffer. Le manager à l'allure d'un pré ado a la moustache naissante est antipathique et pas commercial. Sans oublier l'état des tables et des WC qui ont besoin d'un coup de ménage. Un restaurant à l'abandon."

"2e fois donc cette fois ci je le signal. Commande au mc drive, et on avait commandé un sunday caramel (facturé évidemment) qui n’était pas dans le sac… maintenant qu’on est a la maison et vu le prix de l’essence on ne va pas y retourner… encore des employés très motivés par leur métier…"

"Comme Google s'est permis de supprimer mon avis, je vais le reformuler autrement. Ce McDo, n est pas a la hauteur de ce que j imaginais.. je suis arrivée à l ouverture, commandé un cappuccino daim, et qu est ce que j' ai eu en retour,?? Aucune idée... Un mélange de flotte avec je ne sais quoi d autre et du daim auquelle je ne sentais même pas le goût...en tout cas, je ne reviendrais pas dans ce restaurant.."

"J y suis allé pour faire plaisir. Service a table possible sans sourire. Nouveauté (pour moi) le maximum de carton a été remplacé par du plastique (verre, emballage des frites/potatoes). Il est plus agréable de boire dans 1 verre en plastique (plus résistant) mais faut impérativement le finir..."

"Très déçu établissement qui sert au voyageur de passage et qui ne reviennent pas régulièrement et cela se ressent ,composition des sandwichs incomplète manque des ingrédients, commande elle aussi incomplète. Établissement mal entretenu sol sale, table reste longtemps sans être nettoyé. Suite au réflexion des clients le manager passe un gros savon au employé pendant le service et cela s entend. OK il faut faire une mise au point nos avis sont la pour cela justement pour être constructifs mais la mise au point se fait en début ou fin se service pas devant la clientèle. Donc donnons une chance à tous et à réessayer"

"Je m'y suis rendu pour travailler sur ordinateur. Le personnel a été extrêmement bienveillant ! Une des employés m'a conseillé une place avec prise électrique et est revenue plus tard pour me demander si tout allait bien. Merci beaucoup. J'en ai profité pour manger un peu et c'était top ! Seul bémol le parking est un peu petit"

"35 min d'attente au drive en fin de soirée! aucune explication... qualité de service qui se degrade..."

"Je suis étonné de voir les derniers commentaires. Nous venons ici depuis 2 ans et le service a toujours été super, et le plus surprenant est la rapidité avec laquelle vous êtes servi en salle. Ça ne dépasse jamais plus de 5min! Seul bémol : les toilettes ne sont pas toujours très propre"

"Une belle bande d'incompétents! Je commande à la borne à emporter, un menu Signature, donc avec un burger signature, une grande frite avec sauce frites, un dessert sundae nappage fraise, tarif > 17,50€ J'ai attendu (tenez vous bien) 35 minutes une commande qui manifestement a eu le temps de refroidir, par miracle elle n'était pas encore à température ambiante... sauf que je ne ressors pas avec ma commande mais avec celle d'un autre client, en plus un menu tout pourris qui coûte moins 10€! Le problème est que j'avais pas vérifié et agacé d'avoir attendu si longtemps je m'en suis rendu compte que lorsque j'étais arrive à ma chambre d'hôtel au B&B juste à côté! Je redescend au Mac Do les engueuler et réclamer ce que j'avais commandé... La serveuse devant l'écran me dit qu'elle a pas eu la bonne commande remontée (ça va être de ma faute?!) elle me demande même pas ce que j'avais commandé, je patiente à nouveau quelques minutes, elle me tend ma commande, je remonte dans ma chambre... je m'aperçois qu'il manque encore le dessert!.. fatigué, j'abandonne! Plus jamais je fous les pieds dans un Mac Do!! Attente bien trop longue pour un service censé être express! En plus c'était dégueulasse, un des pires Mac Do que j'ai testé niveau qualité! Le pire est que je ne suis pas le seul à me plaindre d'erreurs dans la commande, pas moins de 5 personnes ont eu des soucis dans leur commande pendant un labs de temps de 30 minutes d'attente!"

"Les sandwichs sont de moins en moins soignés dans les Mac Do, la salade était en partie noire. La vaisselle réutilisable je veux bien mais lavez les après chaque client ou vérifiez la propriété. J'ai remarqué des traces de rouge à lèvres après avoir bu la moitié de mon verre. Le service ça va rien à dire elle était souriante en plus."

"Restaurant McDonald's classique. Les produits sont bons, le service efficace mais attention aux produits oubliés (vérifier vos commandes)"

"Personnel désagréable! Négligé niveau propreté.. le toilette plein d’urine je demande si il peut être nettoyé avant utilisation d’un enfant de 3 ans mais j’ai eu le droit comme réponse « quand on aura le temps ». Aucun sourire ni courtoisie… si le boulot ne vous convient pas laisser au gens motivé. Dernière fois pour la part chez McDonald’s rungis"

"Aujourd'hui Samedi 12 Août 2023 9h40 fermé hors l'application dis ouvert ! Dimanche 13 août Macdonald toujours fermé hors marqué sur le site ouvert aucune information a disposition pour annoncer que c'est fermé. On pourrait poireauter des heures avant que quelqu'un vienne nous dire que c'est fermé. Problème technique a ce qu'il paraît. Aucun moyen de le savoir. Même ci d'autres a cette heure-ci sont dans le Macdonald avec umdes café. Merci pour les informations a disposition du client"

"J’ai payé deux menus maxi best of Surprise quand j’ouvre ma commande il manque la moitié des frites pour des menus a 13 balles???"

"Servi rapidement seulement l’es verre sont sale et j’ai pas eu mes potatoes !!!!!!!!"

"Un honte : trente minutes d attente et refait 3 fois les double cheese pour qu ils soient chaud. Personnels suffisants mais totalement désorganisés et sans coordination de travail. A fuir"

"Ça reste Mac Do, par contre j'ai jamais vu un service aussi mal organisé et d'une lenteur... on a attendu plus de 20 minutes alors qu'il n'y avait presque personne. Je voyait notre plateau tout seul, attendant peut-être que ça soit froid pour nous servir... bref on a quand même mangé mais faut pas être pressé. 👎"

"Malheureusement trop souvent le service est long (là en plus ils ont oublié de signaler que ma commande était prête. Je me retrouve avec des plats froids…)"

"Manageuse désagréable, autant avec ses salariés (parle très mal à ses salariés) qu’avec les clients (tutoie, regarde mal, est pas joviale). Femme métisse assez ronde, salie l’image du mcdo pourtant bien apprécié, c’est dommage …"

"Commande payée a 23h09, toujours dans ma voiture a 23h17 ! Erreur sur les produits ! J’ai payé un menu double viande j’ai reçu un sandwich simple viande ! Et toute la commande était froide, des nuggets en passant par les frites et un coca sans glaçon 👌🏽 Toujours un problème dans ce Mac Donald !"

"Pas accueillant du tout, voir pire.. Fermé à 22h.. nous atterrissons tout juste.. Pas possibilité de manger sur place ni d'aller aux toilettes ! Nous voyons le personnel, tranquille.. manger, dans la salle et fumer dans la salle externe ?"

"Une attente très longue, alors que le personnel est présent, mais ils préfèrent discuter entre eux. De plus une fois la commande prête je m’aperçois qu’aucune boissons n’est différenciés ( Coca normal et coca zéro), 5 minutes pour que l’on me change ma boisson."

"Toujours chaud très délicieux. Equipe géniale"

"Personnel loin d’être agréable,restaurant pas très propre, pas de chauffage, les toilettes sentent être mauvais et l’odeur envahie la sale ou l’on mange!"

"Service rapide , super accueil , ça change franchement des autres MacDo style Villebon sur Yvette qui est une catastrophe"

"Nourriture servie froide, immangeable, service de nuit incompétent, la qualité (inexistante) du travail fournit par ces employés ne mérite même pas un smic. Même pas sûr que la prestation satisfasse votre clientèle sous 3grammes. À la rigueur fermez le restaurant et gardez le parking pour la boîte de nuit voisine."

"Agréablement surpris de ma dernière expérience dans ce fast food dans lequel je n'étais pas retourné depuis des années. Le fait de pouvoir acheter tardivement (1h en semaine, 2h le weekend) est un réel avantage pour les travailleurs de soirée/nuit dont je fais partie! Par contre les prix mériterait d'être un peu plus en adéquation au standard de la la chaîne."

"Non seulement les filles ont l'air d'être agacé par mes demandes mais elles sont entrain de jouer. Tout ça pour recevoir une commande froide et des frites à moitié rempli, ma boisson n'a pas le goût de coca. Que se passe til McDo perds des points? Plus que déçu pour une simple commande."

"Macdo le plus cher de France et en plus de ça je suis obligé de renvoyer le plateau 2 fois car les sandwiches étaient froids"

"Service très long. La machine à soda du drive ne gazéifie pas correctement les boissons contrairement à la machine en salle. Problème déjà remonté et ils expliques que faute de place elle n’a pas le même compresseur. C’est inacceptable. Variété de Sandwich limités dans le menu golden contrairement à d’autres mc donald’s."

"25 minutes d attente pour deux mc deluxe !!!! Froids en plus, pas de serviettes !!! Pas d excuses, juste si vous n êtes pas contents , partez!!! . Facile quand on nous a encaissé les menus 20 minutes plus tôt. Le management c est aussi la relation avec la clientèle. Des explications, des excuses,c est la moindre des choses !!!!"

"j'ai constaté trop souvent des oublis dans les commandes au drive. trois fois sur quatre. jamais en ma faveur. c'est trop. en en parlant autour des moi, j'ai vu que je ne suis pas le seul."

"Si j’aurais pu mettre zéro étoile j’aurais mis la veille je viens récupérer un menu c’était froid aujourd’hui je viens récupérer un menu pareil et je demande sans oignon. Au final sur le papier c’est marqué sans oignon et dans le sandwich il y a des oignons Vu les prix, il devrait commencer à faire attention"

"Nous avons eu la chance de rencontrer rohat et yacine qui ont eu la grande gentillesse de nous aider à faire notre commande . Nous étions un peu perdu. Encore merci pour eux. A garder dans votre entreprise"

"Salle de restaurant très très sale, aucune table propre. Il fait très froid (d’après le personnel le chauffage est automatique et s’éteint à 21h, il est 21h45 et il doit faire 10 degrés dans le restaurant..) Le personnel parle très très fort entre eux, se font des blagues, rient très fort.. bref A fuir"

"Restaurant non chauffé, salle dans un état déplorable. Burger King n’est pas loin, on sait où manger la prochaine fois. Merci encore pour l’accueil des plus chaleureux (mon thermomètre affichait 11 degrés après 15’ dans la salle…)🤮🤮🤮"

"Si vous êtes pressé n’allez surtout pas à ce mcdo 30 minutes d’attentes pour deux doubles cheese alors qu’il n’y avais pas beaucoup de monde. En plus de tout cela il y avais de nombreuses personnes en cuisine et au service. Ce qui me choque le plus c’est que ces personnes préfère discuter que de servir les clients avec une amabilité à revoir. J’espère que des personnes feront le nécessaire pour que cela change."

"Pas de chauffage en salle. Soufflerie d air froid. On grelotte en mangeant. Il devait faire 10°C. Inadmissible qu on puisse accueillir des clients dans ces conditions."

"J'ai été au drive ce vendredi , personne devant moi et pourtant 35 minutes d'attente. Au final on me livre pas la bonne commande .aucune exc uses du personnel. Je fini par manger chez moi et dans la nuit je suis prise de vomissements !!!! Très mauvaise expérience !!!!"

"Salle très dégoûtant, personnelle nous regarde et mange au lieu de nous servir. Plat froid et servi 30 min. Demandons au manager pourquoi cette dernière prend du temps, elle nous répond de manière non chalente un manque de personnel. Je déplore 4 employés occupés de ce restauré en tenue de travail est en exprimant leur joie en nous regardant attendre notre commande.... Au vu des derniers avis cela ne m'étonne pas du tout."

"Eh bah j’avais envie d’y aller et bah j’irais jamais dieu merci je regarde les avis, au lieu d’intoxiquées les gens faites quelques chose nan ? C’est pas normal autant de plaintes, elles sont où les règles d’hygiène ? Motif de fermeture"

"Je voyage beaucoup en France, c'est vraiment le pire McDo que j'ai pu mangé.. Je voulais manger sur place au final j'ai fini par prendre à emporter car il fessait trop froid dans la salle.. manger avec son écharpe et pull non merci.. les pauvres enfants je l'est voyais manger avec tout ça.. La nourriture est vraiment très bof aussi.."

"Nous arrivons avec mes amis a 22h15 , on essay de commander mais déjà les écrans ne fonctionnent plus et plus de celà. ils sont Super Insolent. Après il demande d'aller a la caisse piéton auquel il y a personne. Je prend donc ma voiture pour aller au drive et la caissière se met a parlé mal sur le drive car j'annonce trop fort ma commande. Fuyez vraiment car c'est juste n'importe quoi."

"Les sandwichs et frites sont froids. Au moment du rush, il ne faut pas être pressés pour avoir son repas. La salle n'était pas très propre."

"Un mac do comme il en existe beaucoup sûrement au pôle nord. En effet il y fait probablement moins de 10 degrés meme en hiver. Et pourtant la ventilation continue de souffler de l'air froid. Normal que les burgers refroidissent comme le montre les 124 mentions froids des autres commentaires au moment on j'écris celui ci."

"Cette avis pour feliciter Naissa, qui nous a servi au drive avec le sourire, efficacité et un grand professionnalisme, ce qui n'est souvent pas le cas dans les drive de mac do ! Ça fait plaisir d'être aussi bien servi !"

"Commandé hier en livraison : la livraison a mis 23 minutes pour arriver car elle n'a pas été livrée directement : tout était froid ! Mc Donald a réussi à me dire que ce temps était normal.... Il manquait 1 sac avec 3 boissons, 3 glaces, les Sauces, les pommes et le livre du l'happy meal. Le livreur reparti j'ai du contacter via le chat mc Donald : aucune proposition de relivraison des manquants et un remboursement à été émis de 13,81€. Les glaces à elle seules coutent 12,50€ le montant n'est donc pas bon. On me répond qu'ils ne peuvent rien faire car il y a un plafond de remboursement. Note de 0, il y a toujours des manquants et le service client ne répond pas aux besoins premier de réparer les erreurs (qui peuvent arriver). Et pour finir l'aspect de deux burger : clairement fait sans aucune conscience professionnelle avec plus de chose dans le.papier que dans le burger .... Définitivement, je ne commanderai plus chez Mc donald."

"Une catastrophe ! Nous y sommes allés car recharge sur le super chargeur tesla en proximité. Le service a été extrêmement long (plus de 30 minutes), la nourriture était froide et nous avons dû manger avec un lance-pierre pour ne pas payer des frais supplémentaires sur la recharge, Bref une très mauvaise expérience"

"Honteux de chez honteux. Nous sommes rentrés à 22h, en venant de loin. On s'est littéralement fait virer à l'extérieur par la responsable, pour commander en extérieur. Regardez dehors les consignes c'est très bien indiqué. Quasiment 40min d'attente de la commande. Puis la bouffe, bah c'est McDo quoi, dégueulasse mais on n'a pas le choix comme beaucoup d'autres, quand on est de passage sur Rungis, où l'on vient pas forcément par plaisir. PS: y'a pas de sauce."

"Service honteux, on nous met dehors à 22h sous prétexte que l’intérieur ferme alors que nous n’avons même pas commandé. Nous devons commander sur une borne extérieure où « tout est indiqué » alors que pas du tout … finalement on attend 30-40 min pour notre commande qui est totalement arrosée d’eau gazeuse qui n’avait pas été fermé… à fuir, surtout pour le prix"

"Après une réception à 22h52, J’ai appelé directement le manager du restaurant McDo de rungis à 23h01 tout était froid !!!!!! Tout juste une honte il m a envoyé balader ! Renvoyant sur le livreur Uber Eat mais une prise en charge très rapide donc une défaillance du Mac Donald de Rungis Prise de contact avec le manager du Mac do et celui-ci se fiche littéralement de ma figure au telephone c est désolant !"

"Aujourd’hui J’ai passé commande en caisse en demandant au caissier de ne pas mettre d’oignon dans mon big mac, arrivé à mon travail pour manger , je constate qu’il n’y a pas de sauce , pas de serviette dans le sac et pire il y’avais des oignons dans mon big mac. Je suis retourné au Mcdonald et une caissière ose me dire qu’il n’est pas mentionné sur mon ticket qu’il fallait enlever l’oignon hors que c’est bel est bien mentionné, elle devrait. bien lire le ticket la prochaine fois avant de me contredire inutilement . Un autre big mac m’a donc était préparé."

"C’est une sandwicherie qu’on appelle Restaurant. Les produits sont très salé . Le personnel est sympa ."

"Commande reçu rapidement sans erreurs. Petit clin d’œil pour la personne qui m’a servi au mccafe, super souriante et très professionnelle. Juste petit point pour vous améliorer, agrandir ou mettre un autre point vous ramasser les déchets mais sinon très satisfait 😀"

"Salle qui manque cruellement de propreté, personnel très peu aimable, nourriture froide. Puis que dire du moment où nous nous sommes fait enfermé sur le terrasse lorsque nous mangions ?"

"Quelle honte! Service piéton car salle restaurant fermé après 22h... Une heure d attente pour avoir 4 burgers... Comment prendre les clients pour des imbéciles.... Et tout ça dans la plus grande pagaille alors qu il y avait peu de clients...venez comme vous êtes... Bah merci ce sera sans moi...."

"Comment dire. Nous avons attendu 25 minutes pour être servi et parce que nous avons réclamé. Nous avons demandé 1 coca light et 1 coca normal, ils n'étaient pas différenciés. Ils les ont donc repris et le serveur a bu dans les verres pour les goûter. sa manager lui a dit que cela ne se faisait pas!!! Quant aux menus, franchement à éviter. Nous avons eu aucune excuses de la part de la manager. Pire une employée nous a dit que nous n'étions pas respectueux car nous avons osé dire que l'employé devrait changer de métier. L'ambiance est exécrable, les toilettes très salles, bref passez votre chemin."

"Pour pratiquer assez souvent ce restaurant mes expériences sont en dents de scie, à savoir que cela est compris entre une expérience correcte et l insatisfaction… en mixant le tout cela donne un 3 étoiles. Un Mac Donald’s reste un Mc Do en terme de nourriture, mais pour celui ci, encore trop d oublis dans les commande à emporter, une vraie échelle pour l insatisfaction me concernant."

"C'est à se demander si ces gens veulent travailler : Arrivé le soir vers 22h, le restaurant est fermé de l'intérieur pour ne pas faire rentrer d'autres clients. Pourtant annoncé comme ouvert jusqu'à 1h du matin. Il y a la borne de commande piéton pour commander. Sauf que la borne piéton ne permet pas de payer. Donc impossible d'acheter à manger. Et personne parmi le staff pour venir nous aider. Quel temps perdu..."

"Mauvais service, plus aucun respect, on a commandé 10 menu Big Mac maxi ils en manque un paquet patatoes , elle dit que bien compté 10, mais nous on a reçu 9 , serveuse même pas venir pour regarder . Eux ils s'en fiche. en plus vous pouvez regarder sur caméra on a reçu 10 ou neuf du coup je veux pas faire discuter avec ce service j'en ai marre je donne même pas un étoile, je sais pas pourquoi vous cherchez des gens qui savaient pas compter 1 à 10"

"Un fast food non autonome pour ce qui est de juste prendre une commande, nous avons attendu 40 min a la première borne . Ce qui est le plus hilarant c’est le personnel qui ne coupe pas son micro.."

"Pour fréquenter assez souvent la chaîne de restaurant Mac donalds en France et à travers le monde . J’ai été agréablement surpris par l’accueil de Sofia hôtesse du restaurant de rungis . J’ai eu le droit à un accueil digne d’un grand restaurant. Au petit soin et à l’écoute je lui souhaite de prospérer à travers cette entreprise . Merci à elle et à très bientôt ."

"Jamais vu ça chez MC Do Un bazar monstre entre eux et pas où peu d'amabilité envers les clients Une commande non conforme bref à éviter lors de votre passage sur Rungis."

"ENCORE et encore des erreurs, tellement d'erreurs sur les commandes, que ca a vraiment l'air volontaire, pour chaque variante de produit (exemple: le 280 / 280 œuf ou tasty 1/2 viandes), si vous commandez le 280oeuf, vous avez 80% de chance d'avoir bien enfermé et caché dans l'emballage scellé d'une étiquette 280 œuf un 280 normal pour le même prix. Dans ce macdo vous ne pourrez pas partir l'esprit tranquille sans ouvrir jusqu'au dernier des emballages de burger.... Je déconseille fortement de leur faire confiance, ca pu l'arnaque à plein nez. Cet établissement est une honte, à boycotter, à éviter voir à fuir."

"Nous avons attendu 30 mn pour des sandwitchs froids, quand je leur signale, un des personnels ouvre l'emballage et touche le sandwitch pour me dire qu'il n'est pas froid mais tiède !! Quand je lui dit vous trouvez cela normal de toucher le sandwitch, et elle me répond que ses mains sont propres, elle s'est lavée les mains à l'instant Pas du tout professionnel. Un MacDo's à fuir absolument !!"

"Nous avons passé une commande avec seulement trois menus. Il nous manquait un menu. Les plats sont arrivés froid et peu garni. Je ne recommande pas ce fast-food sous risque de tomber malade j’imagine pas l’état des cuisines."

"Nous avons passer des commande il n'ont pas donner toute les commande c'est inadmissible je ne recommande pas pire expériences d'un macdo que j'ai pu manger les employés peu investi pas courtoi avec les clients"

"Service exceptionnel. Nous y avons mangé ce midi et avons été très agréablement surpris."

"De loin le pire MacDo niveau service. Pour une simple commande, nous avions du nous manifester à plusieurs reprises car nous avions été oubliés. Ils ont mis les deux glaces dans le sac à emporter (qui ont complètement fondu), et ont mis 15min pour rajouter une grande frite et une grande potatoes. Et pourtant, il y en avait du staff! Une personne du staff qui parle avec son amie, pour lui montrer des photos de son jardin, un jeune homme avec un tablier qui marche de long en large en ne sachant quoi faire, deux jeunes femmes qui rigolent entre elles parce qu'elles n'arrivent pas à retenir les commandes, et un jeune couple qui s'enlace en préparant des burgers. Mais QUELLE HONTE je n'ai pas d'autres mots. Que fait le manager?! Changez toute votre équipe ou démissionnez vous-même mais il est grand temps de faire un sérieux ménage du personnel chez vous. Seul l'homme à la caisse était correct et professionnel, le reste doit être viré ou sérieusement redressé."

"Ils servent à manger jusque tard mais sans salle (à 11h du soir), il faut aller manger ailleurs. Très moyen d’attendre à l’extérieur pour recevoir son menu, je déconseillerais en hiver !"

"Une catastrophe, salle fermée à 22h30 . Tu passes au drive 5 minutes avant que quelqu'un prenne ta commande mais le meilleur plus d'une demi heure pour récupérer 1 menu et 2 glaces à fuir mais vraiment"

"Attention ils ne servent plus dans le restaurant à partir de 23h pour ceux qui veulent entrer dans le restaurant. C est inadmissible."

"Bon macdo avec un service rapide, aimable, sans tous les soucis qu'on peut y rencontrer habituellement. Propre !"

"Longue attente pourtant que 3 personnes devant nous...frites foudres....pas terrible"

"Alors j’arrive à 22h15 pour commander emporter un cornet de frites avec quelques sauce. Au bout d’un moment on m’appelle après avoir réglé la apparemment responsable m’envole le paquet sur la table le paquet qui tombe à moitié. Elle me dit quand même. Bon appétit après je veux sortir première porte fermée on peut pas sortir du McDo deuxième porte fermée aussi il a fallu que je revienne sur mes pas heureusement cette responsable Ouvre la première porte parce qu’un monsieur a demandé j’ai pu sortir du McDo et enfin je mange mes frites dans la voiture dégueulasse frites molles crues pas assez cuites vraiment pour un McDo chapeau des frites pourrie"

"Si vous vous rendez à ce mac do ne soyez pas pressés 15 mn d attente et quasi personne dans le restaurant. Je pense qu'il y a une mauvaise organisation. Je n'ose même pas penser en période de pointe."

"Environ 45 minutes d'attente à la borne à minuit alors que celle ci devrait être ouverte. En sous effectif : slow food."

"Mega long au drive , ne respecte pas l ordre d arrivée et de passage a la borne"

"Hamburger froid et fromage non fondu frites froide ! Une réclamation et les Burgers reviennent une 2 ème fois toujours aussi froid.!! Et aucune réaction du serveur ni de solution. Je ne comprends que l'on puisse servir de la nourriture froide , surtout qu'il y avait 3 clients ,ils ne sont pas débordé. C'est inadmissible. C'est n'est pas parce que c'est un restaurant rapide que ça doit être négligé. A Revoir !!!!! Dommage car l'endroit est agréable avec des tables à l'extérieur mais ce n'est malheureusement pas ce que l'on va retenir."

"Big tasty ressemble a rien et une seule serviette pour essuyer . Pas de savon dans les toilettes hommes. Salade césar avec des trognons de salade ."

"Propre ambiance sympathique. Le personnel est très compréhensif : mes frites étant froides ils ont accepté de me les changer."

"Nous sommes arrêtées à ce McDonald's afin de prendre un goûter sur le pouce. Le lieu était propre et le personnel accueillant Ainsi nous avons été rapidement servi"

"Commande incomplète, burger fait avec les pieds je pense pour qu'on le reçoive dans cet état. A éviter."

"Je vais presque tous les jours, car c'est proche de mon travail. Cependant, il y a toujours un problème : les portions de frites à moitié remplies et souvent froides, l'oubli des sauces, des boissons sans bulles qui ont dû rester de côté une heure... Et malgré tout ça, jamais un geste commercial, alors qu'on paie ! Le service est à revoir !"

"Venue avec la famille plutôt calme pour un dimanche après-midi nous avons bien rigolé 🤣🤣😊😊 service et accueil impeccable 👍🏾👏🏾👏🏾 on reviendra bonne continuation 😊😊"

"Du Macdonald... mais le service est trop souvent pas au niveau... attentes et loupé sur des articles"

"C’est toujours un plaisir de commander ou manger sur place. Le personnel est super sympathique, petite pensée à Caro qui nous manque…!"

"30 minutes d'attente au drive piéton, pas du tout bonder, pour 5 glaces.... plaisir. L'amabilité serait un bon moyen de compenser une telle attente, mais apparemment c'est trop demander."

"Nous avons attendu 30 minutes pour cinq malheureuses glace. L’amabilité n’était pas au rendez-vous. On m’a limite jeté mon sac pour que je le récupère."

"Peut être conseiller à vos collaborateurs de faire un sourire de temps en temps juste histoire qu'on ne puisse pas penser qu'on les embête lorsqu'on essaie de s'adresser à eux...."

"La clientèle est super gentil et rapide C’est un bon McDonald’s!!!"

"30min d’attente pour une commande avec peu de choses dedans, très peu de monde et pas capable de terminer une commande, le sac est resté 15min sur le plan de travail sans que personne se dise qu’il faudrai le donner au client. Pas aimable, pas dynamique et personnel immature."

"C’est près de chez moi, le personnel est toujours sympa avec moi"

"Le McDo de Rungis est nickel l'attente ne dure pas trop longtemps y a de la musique partout c'est un endroit parfait 👍🔥"

"J’ai ete acurilli par marie et rohat au drive il sont trop gentil merci pour le travail 👏👏👏"

"Un des seul macdo avec pas beaucoup de monde donc très rapide"

"Je déconseille de vous arrêter ici Coca chaud Frite froide Dame au drive désagréable 14/10/2024 a 13h30"

"Service super dans ce Mac donalds"

"Très serviable , personnel au top"

"J’ai bien manger mais bon c’est McDo"

"Très bon accueil, service rapide et chaud"

"Franchement, rien à dire"

"C’est amélioré, niveau service et rapidité"

"C'est la deuxième fois dans le MacDo de Rungis qu'on nous sert de l'eau sucré non froid au lieu du coca"

"Je suis très satisfaite du service. Macdo propre et accueillant. Repas servi chaud. Équipier très dynamique."

"passage ce midi : repas tiede et il caille dans le resto… mais service ultra rapide pour un menu mac smart"

"A voir si tout est chaud car c'est pas toujours le cas."

"Frites servies froides. Il a suffit de demander pour obtenir une barquette de frites chaude. Équipe souriante et de bonne humeur. Fermeture de l'accès dans le Mac Do a 22h00 puis après seulement le service à emporter."

"Attente toujours trop longue mais personnel agréable"

"Malheureusement, il manque toujours quelque chose. Mais on revient quand même…"

"Plus de 30 minutes à attendre une commande, ce qui est inadmissible pour un fast-food, on vous indique un manque de personnel et du personnel malade, du coup annulation de la commande personnel, pas forcément agréable, je n’y reviendrai pas"

"Le personnel préfère jouer ensemble et se prendre dans les bras que de servir au drive Arrivé à la maison sur une boîte de 6 nuggets il n’y en a que 5 pareils sur la boîte de 4 il n’y en a que 3 on paie un supplément pour des cacahuètes elle sont clairement inexistante"

"Lieu très agréable, personnel chaleureux. Environnement très propre. Je recommande"

"Très bon mais il fait un peu froid"

"Un bon MacDo comme on est les aiment avec une belle deco en plus ! Un Mac café où les cookies sont top !"

"Restaurant accueillant, service assez rapide, bonne expérience"

"Franchement un service vraiment pitoyable 20 mn d'attentes pour que la nourriture soit froides les commande n'était pas correcte. Aucun geste commercial pour un délai d'attente ni même d'explication au drive. Je recommande pas ce Mcdonald's"

"Pour la seconde fois, pas de chauffage dans le restaurant...il fait 13 degrés dehors, à peu près pareil dedans... L'économie d'énergie c'est bien mais le confort c'est plus important... C'est simple, aucun client ne retire sa veste... En plus, frites limites froides... Heureusement que le Burger est chaud..."

"Personnel très très mou peu dynamique car occupés à parler entre eux. Je déconseille ce macdo."

"Commande uber eat incomplète, sans sauce. Je déconseille fortement. Payer pour un service qui n’est pas réalisé comme il le faut c’est vraiment dommage. Horrible."

"Il gèle, il doit faire 10degres maximum dans le restaurant!!!"

"Avec une manager qui traite ses employés comme des paillassons ce n'est pas étonnant que le service ne soit pas à la hauteur. Les burgers sont classiques. Je trouve à la salle un côté glauque."

"C un excellent restaurant le service est incroyable"

"Expérience agréable. Mais sandwich pas trop top par rapport a d'autre MacDo"

"Plein de promotion mais il faut des coupons donc ça sert a rien car il donnent pas de coupons Sinon c'est un McDo. Les tables sont grasses, les chevalets aussi le sol aussi sa glisse. Il fait froid"

"J'ai pris un menu best of Ligue 1 et vraiment le contrôle qualité n'y ait pas. Frite froid, big Mac même pas chaud et Mac fish écrasé sans sauce. De la merde ... on se fout des clients... A eviter"

"de nombreuses fois que je viens dans ce mac donald: je n'ai jamais eu de frites / burger chaud. Frites molles et froides. Tout est servi froid (pas tiède) a eviter"

"J’ai beaucoup aimer et ma commande et vite arriver"

"Excellent accueil, frites, très chaude, personnel, accueillant"

"A fuir… le goût n’y es plus. Je suis déçue. Aucune appliquation de leur part surtout sur les boissons qui sont préparés depuis plusieurs heures et des sandwichs qui ne tiennent pas debout. Désolé McDonald.. je vous aimais bien avant."

"Pas beaucoup de monde .. atmosphère un peu froide !"

"Personnel accueillant, manger chaud rapide et vraiment propre"

"Burger et frite arrivés froids. Bonne réactivité du serveur Merci"

"Obliger de mettre un avis pour participer à un jeux nul nul nul changer de marketing"

"C’est énervant qui nous demande de noter pour pouvoir jouer à leur jeu ou on a 1% de chance de gagner une frite 😂"

"Mc.do standard Mais service efficace et rapide alors qu il y avait un peu de monde"

"Jeudi 21/11/24 22h40 on me laisse attendre 15mn au drive sans que personne ne me calcul pour qu'on me dise c'est fermé la responsabble astride quand je lui demande son nom m'envoie chier personne très mal Poli refuse de me donner son nom et de me servir alors que le drive ferme a 2h du matin. Étant travailleur de nuit je n'ai pas pu manger avant mon travail. Aucun plot a l'entrée ni de mot pour dire que c'est fermé et la responsable a viré vraiment elle tue l'image de Macdonald"

"Propre et sympa"

"Le McDo était super bon très aceuillant je reviendrai"

"Merci pour vos efforts il n’y a plus de manquant depuis un moment au niveau de mes commandes et les menus arrivent chauds!"

"Service au mc drive très bien…. Dommage, ils ont oubliés le ketchup et la sauce frite"

"Merci pour l accueil et la correction avec le sourire suite a mon erreur de commande"

"Après presque 35 minutes d’attente, voir même légèrement plus, on m’a servi un repas froid, j’ai demandé à ce qu’on refasse la commande la commande était à la même température c’est-à-dire froide !!! Et pas de serviettes en papier non plus ! Franchement c’est inadmissible en plus aucune information pendant les 35 minutes d’attente ni aucun geste commercial, que je ne cherchais pas forcément, mais c’est la moindre des choses de le proposer, du grand n’importe quoi. Bravo McDo on ne peut pas appeler ça de la restauration rapide !!! De plus, je me suis permise de téléphoner pendant l’attente au drive, la personne ne s’excuse même pas pas et nous dit que c’est normal c’est parce qu’il y a de l’attente à cause des commandes drive et Uber 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻"

"Malgré le fait qu'il n'y a pas de café Le service est bien. Un grand merci à FRED le stagiaire qui a pu me renseigner, qui est agréable et à l'écoute des clients. Je trouve aussi que les sandwich sont bien fait contrairement à d'autres où tout déborde."

"J’ai beaucoup aimée le service et tout le reste"

"Pas de chauffage c'est abusé, impossible de manger correctement avec nos manteaux bonnet et écharpe, tu m'étonnes qu'il y a personne il fait plus froid que dehors et aucune information pour les consommateurs affiché afin qu'on puisse être avisé du problème du coup un repas arrivé froid , lune ambiance froide, que tu n'as même pas envie d'aller voir la manager, dommage c'était l'un de mes restos préférés"

"A fuir ! Attendre + de 30 minutes au drive a 23h alors qu’ils sont au moins 4/5 equipiers au comptoir… tout ça pour avoir des sandwichs froid et durs comme la pierre, les frites n’en parlons pas. Je demande un coca je reçois de l’eau. Les équipiers sont meme pas un peu accueillant, et la remise McBooster n’est pas utilisable puisque le directeur n’est pas la ? Donc si on a de la chance et qu’on passe et qu’il est la, là seulement on a notre remise qui nous est dû ?"

"Le macdonald’s de Rungis est très bien je trouve.Un point bémol c’est que l’attente est trop longue…"

"Super c’est arrivé froid alors que je suis en face"

"20 min d’attente pour être servis"

"Rien à redire, salle propre, service rapide !! Dommage que le sandwich était tout plat et la salade en dehors du sandwich"

"Rapide, personnels souriant et c'est bon !"

"Les employés ont étés chaleureux le repas était bon et chaud"

"Superbe moment. Il n’y a pas trop de temps d’attente"

"Très bon accueil, équipe attentive et serviable. Service rapide, merci :-)"

"Les quantités ont SÉRIEUSEMENT diminuées ou les contenants sont trop grands. Mais sensation de rester sur sa fin..."

"Mac do Rungis tjrs au top service rapide et amabilité du service"

"Comme d’hab, servi rapidement et agréable accueil"

"Peu d’attente au Drive, rapide et efficace"

"Chez McDonald’s, ambiance igloo garantie ! Il faisait tellement froid qu’on aurait pu conserver les glaces directement sur les tables. Après deux demandes, le chauffage a enfin été allumé, sauvant mes doigts de la congélation. En attendant, j’ai dégusté mon menu emmitouflé dans mon manteau, comme si je testais un nouveau concept de fast-food polaire. Et d’après les commentaires Google, je ne suis pas le premier à vivre cette expérience ‘Grand Nord’. Peut-être un partenariat secret avec une marque de doudounes ? En tout cas, si vous cherchez un endroit pour manger et pratiquer la survie polaire, vous êtes au bon endroit !"

"La cliente n ayant pas voulu mettre un commentaire j ai assisté à un manager agressif pour régler une commande oublié a mis sa colère en préparant prête à lui jeter. Me concernant l œuf du MaC muffy limite et froid. Elle donne pas l image MC do ailleurs... gêne pour la cliente."

"Super nourriture et personnel très chaleureux, en particulier Sofia !"

"J’ai pris ce soir un happy meal et un menu maxi best of pour avoir une paire de chaussettes de Noël, j’ai donc payé 1€ de plus, et je n’ai eu ni jeu dans mon happy meal, ni chaussettes de Noël .. je suis hyper déçue"

"Bonne prise de commande avec Sofia, le sourire, la politesse.. Rien de tel que un bon drive !"

"Et bien... si on m'avait dit que je mettrais un avis sur un MacDonalds... pour dire merci à Frédéric, ce monsieur qui fait le service en salle et qui est très aimable. Continuez!"

"Une super idée de drive piéton qui aurait pu être concrétisée par un bon management évitant d'attendre 30min dans le froid à 1h du matin (et de manger froid)"

"Maimouna est super gentille et aimable. Un très bon sens du service clientèle. Les gens comme ça se font rare, cela fait plaisir. Merci encore, bon courage pour la suite et bon lancement dans la mode ! 💞"

"Service long et peu chaleureux"

"Commande au top merci Sofia !"

"Bonsoir , très très déçu on nous a donné des frites réchauffer au micro ondes et immangeable"

"Pas rapide. Sauces oubliées. Fromage des burgers non fondu, normal ils étaient froid😔😏"

"Je lance un avis de recherche, mais où est passé Mr professionnalisme sans doute perdu ainsi que 2 commandes. Voici mon expérience digne d'une mauvaise comédie, Passage de la première commande sur l'application Mc Do pas de livraison après 1h30 je contacte Mc do commande partie mais livreur sans doute victime d'un enlèvement Alien, bon cela arrive je repasse une commande sur Uber cette fois-ci, le livreur arrive Miraaaaacle, il manque la moitié, je le lui signale il n'y peut rien c'est Mc do qui lui donne la commande, je dois voir avec Uber, je contact Mc do pour réponse nous n'y pouvons rien les livreurs prennent la commande sans que nous ne la leur donnions....... Petit moment de stress avec la personne en ligne qui ne répond pas à ma question, qui du coups raccroche car mon ton utilisé ne lui convient pas. Nous passons donc a Mc do, miracle le restant de ma commande est sur le comptoir, seule remplie de tristesse, abandonnée, commande que la personne au comptoir veut me donner... Je demande de re faire la commande complète, le manager donne son accord, j'aurais pu m'arrêter là mais non lol, je vous rassure commande complète mais frite pas cuite, potatoes idem, burger froid, il manque la sauce dans un burger. Mc flurry avec supplément caramel je cherche encore le caramel..... Lamentable est le mot qui me vient à l'esprit en ce moment."

"Tout est bon l’ambiance agréable . Le Christ strident des enfants, fait sursauter,"

"Très sale surtout au sol,et le temps d'attente est long"

"Le service au drive est trop long je pense qu’il manque de personnel"

"J'ai trouvé que c'était fade mes nuggets mais bon cela n'entache pas la réputation du McDonald's. J'y retourne volontiers et l'accueil était très bien merci..."

"Je laisse mon avis malgré avoir déjà vue aujourd'hui un responsable . Je commande 4 menus vers 11h40 pas grand monde mais déjà de l'attente et une mauvaise organisation. Dans les 4 menus 4 erreurs . 2 erreurs sur les boissons de l'eau simple à la place a de l'eau à la fraise . 1 frite juste pas mangeable froide et dure. Cette fois si la dernière et la pire mon fils demande des nuages veggea il mange hallal il reçoit des nuggets de poulet. Donc je dépense 29€ pour un service de très mauvaise qualité. Je n'ai même pas voulu avoir un geste ou û remboursement car depuis 1 an je boycotté mcdo mais la c'est terminé."

"Malheureusement dans le McDonald's de rungis les serviettes en papiers sont en option quel dommage a banir"

"En direct live facture de 35€ pour un manager incapable de dire bonjour, gueule sur son équipe alors que j’ai un enfant de 5 ans dans les bras…. Juste minable, c’est la dernière fois ici, dommage quand on sait que je suis voisin"

"Le 20 Janvier à 00h05, celui qui prend les commandes peut être gracié car il est nouveau et fait de son mieux mais sa collègue ne fait rien, ne l'aide pas. Celui qui aide et prépare les commandes est pire. Raconte des ragots avec sa collègue et vous fait attendre pendant mille ans. Le cuisinier est catastrophique, le croque mcdo était pire qu'une biscotte, très dur. Vraiment 0 et bonjour le langage, manque de professionnalisme en tout point."

"Désastreux ! Le pire Mac do de France. 1°) hyper crasseux ! Plein de déchet au sol, les tables collante et grâce, voir mes photos du jour! 2°) Le personnel !!! Irrespectueux, envers les clients, c'est JUSTE INADMISSIBLE ! Un couple avec deux enfants entré juste après moi, est reparti ! Par ailleurs, deux petsonels discutent et rigole dans la cuisine au lieux de s'occuper des clients qui attendent ! INADMISSIBLE ! Pour les autres nonchalance et manque d'implication! Expérience globale très négative ! Patates servis renversés, etc .."

"Pas fichu de proposer des glaces un samedi soir, il faut faire un autre métier, messieurs dames. Lamentable"

"Une attente interminable et des aliments pas assez cuits et le papier qui colle sur le croque mcdo"

"Potatoes pas cuite et service trop lent"

"Sofia (personnel) avenante serviable. Nickel"

"Menu Mc First poisson à 7,5 deux euros plus cher que les autres McDo. Tu n’a pas le choix il faut prendre que des frites on ne fait pas de potatoes avec ce menu car c’est le moins cher !!!! Et si tu n’insiste pas pour les sauces il e te donnent pas. Ils ne les proposent pas par défaut dans l’espoir que tu oublies. À vous de juger et de comparer . Des profiteurs car c’est une zone de passagers et il n’y a pas beaucoup de choix gastronomique dans la zone"

"Ce qui nous agacé c'est qu'on a entendu plus de 5 minutes à la borne pour le drive avant que quelqu'un daigne nous parler. Mais par contre les hamburgers était très bien préparé."

"Très déçu de ce McDo, je suis allé avec mon épouse et mon enfant un jour j’ai pris un McDo mercato qui était prévu dans le menu un verre lors de ma commande, je n’ai jamais reçu ce produit stipulé que ce n’était pas arrivé. Ils étaient trop en avance, mais malheureusement j’ai payé ce prix là Qui est affiché lors de ma commande c’est restau est à fuir ne respecte pas leurs engagements publicitaires et client Cher"