McDonald's

"Beaucoup de soin apporté à la tenue de la salle. À côté de ça : - attente interminable - manque plusieurs choses (1 frites et la vinaigrette de ma salade) donc il faut retourner plusieurs fois au comptoir - une poubelle à pied ouverte avec la main, juste avant de me servir mon coca - 1 ampoule qui fait stroboscope juste à côté de nous, très désagréable Ça fait beaucoup de points négatifs, trop pour que j'y remette les pieds"

"Gros problème d'hygiène que ce soit dans le restaurant ou les toilettes où nous trouvons rarement du savon. Le personnel peut agréable n'apprécie pas des remarques sur l'état du sol alors que celui ci est être glissant."

"Personnel très agréable, souriant et d'une grande amabilité. Repas à bonne température et service rapide. Ambiance conviviale dans un restaurant très bien entretenu. Que dire de plus....ne changez rien. Je reviendrai aussi souvent que possible."

"Est se normal que au moment du goûter C'est à dire 16h30, le personnel de Mac do, assis ensemble à une table en pleine réunion? qui ne prennent même pas la peine de dire BONJOUR à ses clients ? Vive les managers de Mac do! Mauvaise image ... déçus du personnel encadrant ! Si je dérange il faut le dire ! Mais malgré tout le personnel en cuisine et au service garde le sourire ! De plus pourquoi nettoyer le parking au karcher! Vive le gaspillage d'eau ! Sachant que dans les toilettes il n y a pas d eau pour la chasse d'eau ?"

"Je trouve que l'ice tea a encore trop le goût d'ice tea, et que les frites n'était pas encore assez molle ! Bien évidemment cet avis est ironique.. McDo de pire en pire que ce soit celui-ci ou d'autres. Décevant."

"Pas de grande différence depuis les travaux le jeux enfant et le même triste et démodé les toilettes on une chasse d'eau qui ne marche que si l'on reste entre 5 et 10 seconde appuyé dessus le robinet et mal fixé au lavabo bref on aurait pu espéré que la banderole « votre restaurant se métamorphose » dise vrai mais non alors oui il y a un nouveau bar à salade et les machines sont plus moderne (bien que je ne pense pas que c'était vraiment utile ) mais sa ne compense pas la vétusté du restaurant ! Pour ce qui est du service c'est long très long !!! Et alors je savais qu'il y avait des oublis quand on prend une commande a emporté mais la commande sur place j'ai du me relever 3 fois et franchement y'avait pas grand monde ! Et le pire c'est que forcément quand sa arrive ben c'est froid évidemment !"

"Ça été refait niveau mobilier, c'est top ça relève la niveau de mon repas. Une salade césar servie après tout le monde et comble je me rends compte qu'il n'y a pas de sauce césar, je le relève pour réclamer encore une fois. On me donne une sauce que je verse sur ma salade, et banco c'est une sauce rouge aux herbes etc.... La flemme de relever une 3 ème fois pour une pauvre salade. Je l'ai entamé et même pas finie."

"Personnel malpoli. Aujourd'hui on me ramène mon plateau à table, on me le jette presque, résultat la boisson c'est renverser. Aucun Bonjour, la personne regarde de haut. Après mon repas, je souhaite une glace, 21h, impossible de le sélectionner à la borne, évidemment il faut mettre la machine à nettoyer 2h avant la fermeture c'est bien connu. Bref, je suis très déçu."

"Personnel très lent ! C'était plus rapide quand c'était pas servi à table quel idée Mc Do !!! Toilettes sales, 1/4 de la commande oubliée et pas de serviette, ni sucre ni touillette avec le café ! Quand on sert à table on le fait bien ou on le fait pas !"

"Bonjour, Le menu est cher (8,20€). Les sauces supplémentaires sont payantes (0.30€) Le menu étudiant est 1€ plus cher. C’est Inadmissible. Et le service à table est long. De plus dans le restaurant là climatisation est à fond et il fait très froid. Sympa la nouvelle méthode de cuisiner, maintenant on reçoit nos burgers froid et quand on demande pour l’échanger Ils nous répondent que l’autre sera pareil."

"Beaucoup de monde, peu de place pour s'assoir, le service et malgré tout rapide. J ai eu un problème avec mon burger, mauvais goût une espèce d'huile sur la salade pas très bon. Burger et croque mc do froid."

"Attention à la date des desserts. Reçu à la date du jour."

"Bon un mac do comme tous les mac do.. assez rapide, pas trop de monde, jeux intérieur et extérieur ce qui est plutôt sympa... mais par contre toilettes extrêmement sale et odeur horrible, pas de papier toilette c pas top raison de mes 3 étoiles. Oublie des sauces des potatoes mais ça c'est habituel chez mac do j ai l'impression.."

"Quantités de plus en plus limites avec des prix qui augmentent...(tous les Mcdo sont concernés mais celui de Bailleul en particulier surtout glaces, frites et jus d orange) Le cadre en lui meme est agreable, mais la propreté des toilettes laisse à désirer et ce à toute heure de la journée. Plusieurs années plus tard j'enlève la dernière étoile car aucune considération pr les clients. Quand vous faites remarquer la contenance ridicule du jus d orange on vous dit que c'est la quantité normale, vous êtes obligés de sortir votre téléphone sur le site du Mcdo pour leur prouver la quantité qu'ils sont censés mettre, ils vous l'arrachent des mains la remplissent et vous ferment sèchement la fenêtre du drive au nez. 2eme fois en intérieur même probleme on me répond encore une fois la même chose. Je ressors donc mon téléphone et ça part en baragouinant que si je ne suis pas contente je n'ai qu'à aller me plaindre plus haut, venant d'un responsable. Aussitôt entendu aussitôt fait. Juste lamentable 👌"

"Très mauvaise expérience au drive un peu plus de 15 minutes pour être servi. Ce qui aurait pu compenser était la gentillesse et pourtant rien de tout cela pas de sourire juste bonjour au revoir. Grosse déception"

"Enseigne mac do fidèle à elle même.Mais question cruciales,que mac do à du mal à resoudre semble t il,comment différencier coca zéro du coca normal sur le plateau ?."

"Un McDo très agréable ! Peu d’attente, salle calme où l’on peut télé travailler"

"Depuis octobre 2019, je venais régulièrement avec ma famille. Bien que la qualité des sandwichs se soit amélioré, l'accueil est déplorable. Mac Donald's grande enseigne, je trouve dommage de faire des histoires pour une sauce barbecue... Je sais que nous sommes en période de crise sanitaire, mais quand même..."

"En rentrant à la maison, nous constatons que le yaourt du menu enfant est manquant et que les contenants des sundaes sont à moitié vides ou à moitié pleins (*selon ce que l'on veut voir) . Je me rends donc sur place avec la photo des sundaes et pour récupérer le yaourt, nous n'habitons pas trop loin... arrivée au mc do j'explique qu'il me manque un yaourt et montre la photo des sundaes à l'hôtesse . Elle me tend donc le yaourt, et m'explique que les sundaes à moitié plein c'est le bon grammage, l'hôtesse ajoute alors qu'habituellemet les collaborateurs les remplissent trop et que c'est pour cela que cela me paraît peu...😳 (après vérification, parce que ça me semblait bizarre qd même, un sundae devrait en fait peser 142 gr et ceux que nous avons eus n'en pèsent que 108 et 110 gr !!!🤔 ) 2 euros pour un gobelet au 3/4 plein , me semble donc cher payé. Bien, ce n'est pas grand chose, pas si important c'est sûr, sûrement pas dramatique on est d'accord... mais un désolée madame d'avoir oublié une nouvelle fois une partie de la commande (et oui ce n'est pas la première fois) aurait été le bienvenu, cela n'a jamais fait de mal à personne... et n'aurait surtout pas motivé le partage de cet avis défavorable."

"Déçu de chez déçu. Happy meal pour la petite, s'il y avait 15 frites dans son paquet, c'est beaucoup. Le coca zéro de ma femme était plat, c'était quasi de l'eau aromatisée au coca. 3 menus commandés, une serviette en papier de fournie. Pas de petit sachet de sauce. Nos frites, on les avait prises en grand format, elles étaient remplies aux 3/4, donc c'est comme si on avait pris des frites de taille normale. Incroyable..."

"Bornes défaillantes ce qui mène à une commande en caisse où les menu ne sont pas les mêmes. 30min d'attente pour avoir 6 commandes sur 10 avec des erreurs. Vos tantes les folles bande de fou."

"Bon restaurant Mac Donald en face du centre commercial Leclerc de Bailleul. On y mange bien, la préparation est bien faite de la part des cuisiniers, il n'y a pas trop d'attente. Le personnels serveurs est sympathique et agréable, tranquille de manger la bas. Contrairement au Mac Donald d'Armentières bien qu'il vient d'être restauré presque a neuf, ils auraient dû aussi refaire a neuf le personnel qui est désagréable et vous parle sèchement. Quand a la bouffe d'Armentières elle n'a pas changé toujours très moyen !!!!!!!!! A bon entendeur salut, cordialement Damien."

"Il y aurait eu 0 étoiles en choix,je n'aurais pas hésiter une seule seconde. Refuser des clients au drive qui sont déjà dans la file d'attente depuis 10 mn. Inadmissible !!! Honte à vous. Et inutile de vous défendre sous prétexte du covid car le virus n'a pas d'heure lui! Trop naze !"

"Une honte totale commande clic and collecte on me donne mon ticket à 10h49 10h50 mon chocolat viennois est déjà prêt alors que mes deux hamburgers pas encore... forcément quand je récupère mon chocolat viennois à 2,50 € la chantilly et tout retomber je précise que je ne veux pas du chocolat bien évidemment je suis Malvue et tout le personnel vient à ma rencontre à la fenêtre du drive! On me refait mon chocolat enfin on se contente plutôt de vider la chantilly qui est retombée, puis ont en remets! On me donne le chocolat ni sucre ni cuillère ni Touillettes rien du tout débrouillez-vous comme ça! Bien sûr en contrepartie le chocolat est devenu complètement fade et n’a plus de goût! J’ai juste eu l’impression de les déranger à 11h pendant leur petite pause je ne vous conseille vraiment pas cet endroit il y a des McDo qui valent vraiment le coup, mais celui ci c’est une arnaque totale ;) en même temps quand on voit que la responsable ne protège pas ses cheveux pour montrer l’exemple à ses employés c’est déjà pas convaincant ! Oh mince je viens de finir mon commentaire et viens de comprendre que le chocolat est resté dans le fond alors oui une cuillère voir une Touillettes aurait été bien pratique! Certes ce n’est qu’un chocolat mais à 2,50 € j’ai horreur d’être prise pour un con"

"Troisième fois cette semaine que l’on nous refuse, bien sûr après avoir fait toutes la queue d’attente, les horaires on changés pour la COVID-19 mais je pense que les employés voulaient encore finir plus tôt!!! Donc pour la 3ème fois cette semaines on mangera un Burger King qui eux nous on servi après l’heure et en plus avec amabilité!! 💪🏻"

"J’arrive au service drive ce jour à 17h37 (deux voitures sont en train de se faire servir), une voix communique au micro « Macdonald’s bonsoir nous sommes fermés » en rigolant!!! De deux choses l’une: soit vos collaborateurs avaient hâte de terminer leur journée, soit ce sont les horaires adaptés suite à la situation sanitaire mais dans ce cas, le minimum est de mettre à jour vos horaires! C’est un manque de respect vis à vis de vos clients, communication 0 et organisation idem: vous ne pouvez pas signaler dès l’entrée de l’accès drive que votre établissement est fermé? Cela éviterait de rentrer dans le circuit pour rien et de devoir attendre en vain derrière les clients qui eux peuvent être servis! Inadmissible!"

"Très bonne organisation du drive depuis le covid service rapide. Le manque d’étoile c’est pour l’une des managers qui est désagréable au possible, chaque fois qu’elle est là, on sait que nous n’aurons aucune sauce et commande incomplète, et ça a à chaque fois! C’est honteux car sans cette personne, le personnel se démène pour nos commandes ..."

"Macdo classique, mais mon Dieu... Il y a une personne qui travail là bas, une blonde que je suppose manager aux yeux globuleux. Cette ahurie est totalement incompétente, ne donne jamais les sauces, même si elles ont été payées. Et en plus elle permet de regarder mal à la moindre remarque. Si vous la voyez, fuyez ! J’espère qu’un responsable Macdo passera par la, car après lecture des commentaires, je vois que je suis loin d’être le seul qui ai eu affaire à cette incompétente ! Il s’agirait de prendre des dispositions !!"

"Franchement très déçu de la qualité du service... Nous somme allez au drive il nous manquez 1 menu enfant ainsi que 2 dessert enfant et la belle surprise ces quand j'ai décider de boire ma boisson (Sprite)... C'était de l'eau gazeuse.... Je veux bien l'erreur est humaine mais la c'est vraiment abuser..."

"Mac do samedi soir 18h30, du monde au drive normal, mais quelle déception... bien sûr il manquait une boisson, je signale un menu offert sur la carte, on ne l'utilise pas mais on ne met pas non plus les points de la commande en cours. Déjà lors du dernier passage on m'a mis les points d'une commande qui n'était pas la mienne.. Je n'y vais pas souvent mais je vois que ça ne change pas."

"Le 14 juillet à 18h ; personne dans le restaurant de Bailleul: nous passons commande pour 4 ; longue attente et les menus arrivent froids; au comptoir on demande à avoir des sandwichs chauds et un jeune homme nous envoie balader en rétorquant « on vient de les faire on pourra pas faire mieux » ! Bah le steak est tiède, le pain froid et le carré de fromage n’est même pas fondu!!! Les fours et plaques sont froids ou en panne???? J’insiste, le jeune homme doit demander au manager ! On nous ramène nos sandwichs tièdes ; les frites sont froides ; sans excuses; apparemment fini le temps où on mangeait chaud au Mc Do!!! Après des mois de fermeture avec la crise sanitaire et le peu de monde sur place : prenez soin de l’accueil et de la satisfaction client!"

"Très bien service assez rapide. Dommage qu'il n'y ait qu'un seul employé pour s'occuper de la caisse, du drive, préparer les commandes et s'occuper de la caisse. Félicitations à lui"

"De pire en pire. Je ne met que 2 étoiles. La borne choisie est non fonctionnelle. Les chevalets absents. Le service un peu laxiste : pas de serviettes avec les plateaux, plus de 10min pour un petit wrap (parce que j'ai été le réclamer, sinon en cuisine il n'était même pas au courant de la commande !!!). Les toilettes sont très loin d'être nette. Il y a une odeur horrible, ça pique les yeux et c'est sans compter l'état général, papier qui traîne par terre, bref, c'est sale...... Le sol de la grande salle n'est pas non plus très propre, on a l'impression qu'il est gras. Bref, cela ne donne absolument pas l'envie d'y retourner !!!"

"Expérience que au drive. Quand on y va quand il y a personne il ne manque rien ou il ne se trompe pas dans la commande mais dès qu'il y a du monde c'est un peu catastrophique ! Manque une boisson ou se trompe dans la boisson. Manque une sauce ! Etc..."

"Drive. 2 ème fois et 2 erreurs. Pas de sauce. Servi froid. Demande de hamburger personnalisé mais on nous l'amène normal. Et nous n'allons pas dans le restaurant car l'hygiène est catastrophique !"

"Repas sur place Nuggets sans gout de poulet Double Cheeseburger ou les steack sont tellement fin que on vois a travers et qu'on ne sent pas la viande quand on le mange . Frite arriver a table a la limite detre froides . La commande depuis l'application et trés bien seulement pour la livraison a table le personnel devrai connaitre le placement des tables ... un serveuse et passée 3fois a coter de nous avec notre commande . Avan de venir nous demander si c'était notre commande. Le nouveau sunday pistache et vraiment pas bon cela ne ressemble pas a de la pistache au visuel et au gout ces bof bof."

"Mouais... Nous sommes moi et un ami rentrer dans ce mcdo, on a attendu 5 minutes pendant que le personnel derrière le contoir nous regarde. Au bout de 5 min juste avant que l'on décide de partir enfin un homme vient pour nous ouvrir. Au moment de prendre commande une dame vient nous indiquer de manière agressive que le port du masque est obligatoire alors que personne d'autre dans le restaurant ne l'avait (hormis le personnel). Bref la première borne du magasin de fonctionner pas une galère monstre pour choisir sa commande et cerise sur le gâteau le ticket de sors même pas de la borne une fois le paiement par carte effectuer. Apres a peine 5 minutes de routes la nourriture était tiède voir froide. Tout sa pour dire que Mcdo ce n'est plus la qualité que c'était auparavant ainsi que son personnel."

"De plus en plus déçue par le drive. Les portions fondent à vue d'œil et dans les dernières commandes, la moitié des aliments étaient froids arrivés à la maison (précisant que nous habitons non loin et pas à 25km 😝)"

"Comment dire??? Déjà vous attendez un certain temps à la Porte avant que quelqu’un Ne s’aperçoive de votre présence malgré la sonnette !!!! Puis vous commandez le royal bacon et là déception assurée !!! Le pain est sec le steak trop cuit bref si vous voulez vous étouffer c’est ce qu’il vous faut!!! Bref à fuir !!!"

"J'emmène mes enfants au MacDo mais je comptais bien pour ma part manger équilibré. Très déçue de m'apercevoir qu'en ce moment aucune salade ne soit proposée. A part cela, le reste est conforme à ce que l'on attend d'un MacDo."

"Offre promotionnel alléchante sur l'app. Celle ci ne fonctionne pas. Je me déplace pour qu'ils activent l'offre au guichet et ceux ci ne sont pas capable de le faire. Aucune solution proposer à part de forcer sur leur application qui ne fonctionne pas. Plus dure de commander une boîte de nuggets qu'une ps5... Je suis reparti sans manger. Je ne recommande absolument pas au vu de la relation client. 06/02/2022"

"Comment dire...? Le Macdo le pire que j'ai pu rencontrer... La personne vient nous servir. FROID ! Aussi, nous donne la glace sans nous le demander. IE : dépêche toi de partir... Je me rends au comptoir pour signaler que c'est froid. Elle le réchauffe et vient nous le déposer enfin jeter sur la table Le excusez nous, ils ne connaissent pas apparemment. Encore froid, raté! Je le signale à la responsable, qui me jure qu'il a été refait. Je leur dis que le fromage est frais (voyez la photo), même pas fondu. Mon impression : Le serveuse a été très malhonnête, mais lorsque j'ai pu parler à sa responsable, je me rends compte que Malhonnête est un adjectif qui les qualifie bien. Après, pour une franchise, il serait intéressant que des superviseurs s'intéressent à ce restaurant, car autant nous en faisons des tas de restos, autant celui-ci est triste. Je me suis amusé à lire les avis, alors madame la responsable, nous ne sommes pas les seuls à nous plaindre. Je confirme aussi : La propreté est vraiment à revoir : Table sale, sol idem. Il n'y a que la situation et le nom du restaurant qui vous fera survivre."

"Commande reçu chaude et rapide ! A peine 3 min après s'être installer à table ! Boissons bien remplis et sandwich chaud et garnis selon nos changements à la borne. Personnel souriant et efficace ! 👍🏻 Je recommande."

"Bonne experience dans ce McDonald's pour ma part, prise en charge à l'entrée pour les pass et service assez rapide malgré le manques d'effectif visible. Les lieux sont propres et agréables. Le seul point regrettable est la borne de commande qui n'a pas le même logiciel que dans les autres mcdonald's et qui est lente à l'utilisation."

"Très déçu !!!! Big Mac froid Patatos froides !!! Le ticket de la borne ne sort pas … je préviens la personne en polaire rouge chemise blanche ( responsable sûrement !) je lui demande gentillement s’il est possible de stopper le bip bip qui sonne en continu ( normal plus de papier dans la machine ) elle me marmonne « oui on va regarder «  Mais non !! ils sont 4 derrière le comptoir mais personne ne fait le nécessaire !!! Service très décevant Et pourtant il est 20h30 et nous sommes 7 dans le restaurant et pas beaucoup plus de monde au drive ! Pas étonnant qu il n y ait personne"

"Pris en drive. Personnel aimable. Mais ce qui ne me va pas du tout c'est d'avoir par exemple de l'eau pétillante dans un gobelet en carton alors que chez des concurrents c'est en bouteille, le goût est détestable."

"Bonjour, j en ai assez pour la dixième fois, il manque un burger à notre commande que j ai payé bien sûr. Je n ai pas envie de devoir vérifier une commande pour 7 personnes dans ma voiture, avant de rentrer avec une commande froide !!! Le serveur était sympathique mais déçue de la préparation de la commande !!!"

"J'ai commandé à la borne une boisson lactée et on m'annonce qu'on ne peut pas me le servir pour cause de pénurie de lait, pour une firme multinationale c'est navrant!!! Et ce n'est pas la 1ere fois !!! Et même pas un geste commercial !!!"

"Une fois de plus très déçue. Livraison au drive ...il manquait ma salade. Cela fait déjà 3fois que je rencontre ce genre de problème et à chaque fois des excuses et invitation à repasser pour récupérer le ou les articles manquants. Ce n'est pas sérieux ni professionnel vu le prix des menus. Je n'y retournerais plus....."

"Frites froide portions pas adapté commandé 2 menu maxi best of ce jour et les frites n'était rempli qu'à moitié malheureusement il y a toujours quelque chose qui manque ou qui ne va pas"

"Quand tu viens sur place et qu'il y a 3 personnes dans le fast food, la personne du comptoir qui invite ta fille de 9ans à retourner à la borne pour un simple burger alors que juste avant, une autre personne a pris toute notre commande au comptoir... Pour avoir une commande froide... Ce soir, c'est le pompon, on passe notre carte au drive, on nous dit d'aller au guichet suivant pour la commande et la on te ferme la fenêtre au nez en disant on ferme !!! Très professionnel... bravo !"

"Très déçu il y a régulièrement des manques au niveau des boîtes à partager. Ensuite sur une commande de 2 menus, une erreur de Burger !! Je m’explique : une des menu était un chicken avocado avec bacon, au lieu de ça nous avons eu un hybrid entre l’avocado et le fish wasabi (le chou rouge, du wasabi, des tomates, du poisson pané et du fromage pas fondu et froid) le tout emballé dans le papier de l’avocado nous n’avons jamais vu ça! Biensur la commande était au drive et en pleine canicule pas forcément l’envie d’y retourner. Heureusement que nous n’avons pas d’allergies au wasabi, comme j’ai pu le constater sur les avis précédent un peu de professionnalisme, d’attention et de régularité seraient les bienvenus. Désormais nous irons de l’autre côté du rond point chez vos concurrents ou nous n’avons jamais été déçus."

"Erreur dans la commande + burger froid donc obligé de retourner la commande plusieurs fois et en plus les manager prennent les clients pour des menteurs je cite le burger ne sera pas plus chaud et pour finir les employés sont aussi aimable qu'une porte de prison. Je vais récupérer ma glace à la fin et là, juste un fond de glace, je part réclamer et la manageuse dis met en un peu mais pas trop ils ont trop l'habitude qu'on les remplit EUXje suis totalement outré par la malhonnêteté du personnel un manque d'éducation folle et de politesse le savoir vivre et à revoir cela ne coûte rien d'être un minimum polis."

"Quand je voit les avis négatif je me suis dit pourquoi pas donner le mien, en résumer tout était parafait commande fait ce midis cb 94 Super rapide, pour une fois tout était chaud contrairement au autre macdo auquel je vais habituellement notamment à saintomer Première fois que je viens et si je travaille de nouveau ici j’y repasserai Responsable très sympathique"

"Mauvaise expérience mardi. Ma commande a été oubliée. J'ai dû relancer les employés. Reçu des frites à la place des potatoes. Mon fils a eu un coca au goût de fanta. Pour compensation, nous avons pu avoir pour chacun un mac flurry. D'habitude nous n'avons que très peu de soucis sur nos commandes. Une fois j'ai eu un double cheese bacon à la place d'un triple cheese bacon."

"Pas un bonjour, employée aussi aimable qu'une porte de prison...jai juste commandé 2 sundays caramel, ou plutôt juste 2 glaces vanille dans un pot en carton avec une cuillère en bois !!! 3,20€ un Sunday, j'aimerai bien l'avoir comme à la pub ! Les tables sont sales, expéditif. OK c'est fast-food mais il y a un minimum... Le mc do c'est de pire en pire. C'est encore si bientôt il va falloir nettoyer et faire sa vaisselle. Je n'y retourne plus ! C'est abusé vu le prix !!!!"

"Énième mais dernière déception. Énième car il y a toujours un soucis si ce n'est pas les sauce manquante c'est une erreur de préparation, repas froid, potatoes pas assez cuites ou carrément sandwich manquant. Dernière car dorénavant nous irons chez la concurrence quelques centaines de mètres plus loin, là ou nous n'avons jamais rencontré ce type de problèmes. Dernière visite ce jour produits indisponibles à la commande, passons ça peut arriver, impossible de rajouter un article avant le paiement, soit elle refait le tour (drive) soit elle passe à la borne venant de la manager. Si je suis passée au drive ce n'est pas pour entrer dans le restaurant, ni pour laisser refroidir ma commande le temps de refaire un tour pour une glace !! Mon interlocutrice a cependant été très aimable et accepté de se déplacer pour se renseigner 2x, 2 refus !! Une fois le paiement passé on m'annonce qu'un dessert n'est pas disponible, on me propose des tomates cerises pour le dessert du Happy Meal...! Arrivés à la maison une fois parti déçuS, le repas est froid (pourtant à peine 5mn en voiture) une erreur de préparation, pas de sauce pour les enfants... C'est loin d'être la première fois mais DÉFINITIVEMENT la dernière."

"Toujours un problème !! Quand ce n'est pas un produit manquant, c'est un problème informatique qui ne permet pas le cumul des points sur le compte fidélité.. selon l'employé présent, la politesse laisse parfois à désirer..."

"Ce Mac Do a perdu de sa superbe, peu de frites dans le bac pour une grande frite et mole de surcroît.... Erreur sur le plateau.... Mais le burger était bon"

"Pas satisfaite de ce restaurant.je trouve qu il s est dégradé depuis cet été. Un restaurant sale,du sodas au sol,des WC dégueulasse....il est 22h13 quand nous arrivons.interdiction de manger dedans . Nous remarquons qu un des coéquipier remplit la machine à glace il fait tomber le bouchon au sol le ramasse le rince sous l eau et le remet.... hygiène zéro......"

"Super déçu 22h30 attente a la borne pour commander on nous laisse attendre plus de cinq minutes pour nous signaler à 22h35 que c'est fermé alors que sur internet il est bien notifié fermeture 23 h le pire de tout c'est qu'on est obligé d'attendre plus de 15 mm pour pouvoir partir car des personnes se font servir devant nous pas commercial du tout 😡😡"

"Bonjour, pouvez vous m'expliquer pourquoi le serveur drive commence sa phrase par bonjour madame ? J'ai attendu ma commande, celle-ci était en face de moi et elle est resté la une bonne dizaine de minutes alors qu'elle était prête visiblement, puisque le serveur n'y a rien ajouter. Je vous laisse imaginer la tiédeur de ma commande et du coca qui n'en était pas un. Un grand merci au personnel vous m'avez définitivement dégoûté de votre chaîne."

"Refus d’un billet de 100€ pour un paiement de 55€ Pourtant L'article R. 642-3 du code pénal dispose en effet que le fait de refuser de recevoir des pièces de monnaie ou des billets de banque ayant cours légal en France selon la valeur pour laquelle ils ont cours est puni de l'amende prévue pour les contraventions de la 2e classe."

"Et bah franchement on peux dire que leur service client assure grave, je passe une commande uber eat a 19H30, pour qu'au final j'attend jusque 21H12 exactement pour qu'on me dise que ma commande a été annulé !!! Merci a Mcdo Bailleul de ne pas savoir mettre à jour leur service Uber Eat sur l'application et merci de m'avoir fait attendre autant de temps avant de me rendre compte que je ne puisse pas comptez sur vous pour manger ce soir !!! La moindre des choses c'est au moins de prévenir les gens que aucuns livreurs n''est dispo avant de passer commande !!!"

"Après un happy meal oublié au drive, arrivé chez moi, j’appelle Mc Do et on me dit, on a noté votre nom, vous aurez un happy meal et un dédommagement. Quand je reviens, on me rend mon dû avec un happy meal et rien de plus. Et on me dit que c’est normal parce que c’est ce qui est noté sur le cahier. Ils ne doivent pas se rendre compte du coût du déplacement et surtout de la déception de la fille qui n’avait pas eu son happy meal."

"C'est un mac do ou une crèche ? Les équipières complètement irrespectueuses, qui sourient devant mais à peine le dos tourner ricanent comme des bécasses et par mal des clients... on fait ça dans la cours de récréation pas au travail. Où est passé l'époque où l'on disait que le client est roi ? Aujourd'hui on emmerde le client.... je n'y reviendrais pas juste pour le comportement déplacé des employers...."

"Arrivé a 21h55 pour manger sur place (2personnes). on nous refuse la salle et on nous oblige la vente a emporter alors que le Mc do devrait fermé a 22h30!!! C est inadmissible d afficher des horraires et de ne pas les respecter!!!!"

"Attention au livreur uber eats peut scrupuleux, menteur et voir escroc. Juste pour toucher sa commission vous raconte des mensonges. il y a un beug chez Mac donalds Bailleul validé votre commande et vous serez remboursé ensuite Voilà ce qui m'a été annoncé. Bien sûr aucun recours. Mcdonald's Bailleul Se décharge de toute responsabilité !!!!!"

"Restaurant propre comparé à d'autres, employée très gentille. Toilette propre. Burger chaud et très bon."

"Salle propre, parking ok, personnel agréable mais un double fish burger complètement raté, je n'ai jamais aussi mal mangé au McDo. Un filet au fish tres mauvais, sec et DUR ! Je l'ai signalé à la caisse en partant chercher mon café avant de quitter les lieux."

"On mange FROID ! Le fromage n'est même pas fondu, frites molles...... Les WC une honte ! Le personnel ricane lorsque l'on fait la remarque et semble surpris ! La salle colle et les tables non lavées ! Tout est à revoir Je regrette les tout débuts du Mc Do Ne mérite même pas 1 étoile Pfffff"

"RAS LE BOL ! A chaque fois c’est la même chose ! On passe au drive, mais au choix : soit il manque quelque chose dans la commande, soit c’est froid. aujourd’hui bingo, Il manquait quelque chose (le petit Wrap) et c’était froid ! Je passe sur les frites mal remplies des maxi best of. Je suis donc allée râler poliment (vraiment) et je leur ai expliqué que s’ils parlaient moins vite, arrêtaient de finir les phrases à notre place et écoutaient les clients, ils feraient moins d’erreurs. Visiblement ça n’a pas plu et je n’ai même pas eu un mot d’excuse ! Juste « on vous le prépare, 2,75€ » sur un ton sec. La responsable était juste à côté et n’a pas bronché. C’est lamentable."

"20 minutes d’attente au DRIVE pour une commande avec 3 produits… alors que le restaurant était vide… Je pense que le “fast” de fastfood à été oublié ici… Nous étions pressés bah c’est raté! Nous sommes vraiment déçus parce qu’habituellement nous venons en salle et le service est plus rapide. Le drive ici plus jamais!"

"Très déçu, j’ai passé une commande au drive avec une attente de plus de 10min pour finalement arriver au comptoir et nous donner directement nos menu je vous dit pas comment c’était froid. il manquait la moitié des choses, on a réclamait au comptoir, même pas d’excuse je prends une salade il oublie la fourchette et la sauce, les Nuggets qui ont été oublié sans parler d’une commande d’un wraps boeuf qui a fini en wraps poulet"

"Repas en famille le jour de mon anniversaire. L'un des serveurs me dit un sunday offert sur présentation de la carte d'identité, puis la manager refuse, personne assez sèche. C'est pas très commercial de changer d'avis, et l'accueil par la manager laisse vraiment à désirer... Grosse déception. Ça ne donne pas envie d'y retourner..."

"Honteux attendre 10 minutes à la borne je précise il n y a personne dans le restaurant !!! On veut commander Milk shake on nous répond ça fait 2 ans qu on ne fait plus ce produit !!! On en a pris un il y a 2 jours à un autre Mac do ! On le dit à la personne qui devrait enlever la pub ça nous rit au nez et hyper désagréable !!! Continuez ainsi vous allez survivre !!!"

"Je n’ai jamais eu de soucis avec ce macdo mais alors ce soir on est bien tombé sur un équipier très sympathique !! (Ironie) Nous commandons au drive et nous demandons 2 mcchiken aujourd’hui nous sommes les 26 et donc les mc chiken sont censé être à 3€ avec le bon plan du jour. Arrivé au paiement on nous donne le ticket et nous voyons qu’ils sont passé au prix de base. Nous indiquons au serveur que c’est le bon plan du jour aujourd’hui donc nous ne comprenons pas, il nous claque qu’il fallait préciser ! Je ne vois pas pourquoi il faut préciser alors qu’ils sont censé savoir que c’est en promo aujourd’hui ! Nous demandons donc de le faire au prix de 3€ il n’a pas voulu C’est quand même incroyable de devoir préciser alors que c’est bien indiqué sur leur site c’est vraiment pour voler les gens !"

"Pas moyens de passer sa carte de fidélité borne en panne, frites froides et en plus j'ai commandé un Royal bacon et il est arrivé sans le bacon et quand vous le signaler on vous rajoute juste un morceau de bacon froid super je ne risque de retourner à celui là en plus on vous dit de faire une réclamation pour vos points sauf que vous pouvez pas envoyer votre ticket de caisse car trop volumineux"

"Personnel très sympathique restaurant propre,service rapide et conforme.Espace enfant dans un local a part avec table pour les parents. Un McDo accueillant et très correct"

"On est obligé de mettre une étoile pour pouvoir commenter bah pourtant la Manager du moment ne mérite RIEN une honte !!! Commande au drive finalement transformée et AUCUN geste voilà comment une Manager sans AUCUN respect pour le client vous abîme une image de marque !!! Changez de Manager et vite !!!"

"Les prix sont de plus en plus élevés et les doses de plus en plus minces. La propreté laisse vraiment à désirer. Pas au top par rapport à d'autres mac do."

"Les équipiers qui vous rient au visage ouvertement j ai jamais vu ça..... c est juste incroyable la mentalité qui régne dans ce mac do. Je n'y reviendrai plus jamais. Je me suis sentie humiliée...."

"À fuir Personnels pas agréable du tout Et nourriture infect vos mieux faire quelques kilomètres en plus . Fan du signature celui là est horrible"

"Quel manque de compétence ! On commande 2 menus Big tasty poulet, on rentre à la maison et on se retrouve avec un burger 280 et un royal de luxe... Quand tu habites à 10kms, tu ne retournes pas exprès donc tu prends ton téléphone et tu appelles pour exprimer ton mécontentement....et là, la ligne est occupée en continu ... Quand tu n'es déjà pas fan du Mac Do à la.base, tu sais que tu n'y retourneras plus😡"

"Ce Mc Donald's est bien entretenu et bien situé. Les menus sont bons. Le seul hic à mon niveau, c'est l'acceuil. Je n'ai pas l'habitude des bornes de commande. Par conséquent, il m'a fallut 5 bonnes minutes pour comprendre que je n'avais pas à attendre un caissier humain au comptoir 😑. Les gars n'ont même pas percuté que j'étais largué tout ce temps 🤷 Même pas un regard, un bonjour, un mot de bienvenue..."

"Trop trop trop d'attente au drive, presque 25 mn, seulement 6 voitures devant moi. Comme je me suis retrouvée coincée avec une voiture derrière, j'étais condamnée à attendre .... 😮‍💨😮‍💨😮‍💨"

"Restaurant très moderne, tout à été refait. C’est propre, servis rapidement et les employés sont souriants"

"J ai mis 5 étoiles pour l ambiance… A partir de 22h30 extinction des lumières ! Je pourrais plutôt dire lumière tamisée car seulement les lumières où travail les employés étaient allumés !! J aurais cru que la jolie mascotte Happy aurait fait un show… au bout de 10 minutes voyez croire ma déception. Nous sommes partis tête baissée pas par dépression mais seulement pour trouver notre chemin… Dommage qu’il est plus important de finir à l heure que de respecter la clientèle sur la fin de leur repas"

"Une catastrophe !!!! Table sale ( apparemment c'était dérangeant de nettoyer) nos frites étaient froides et nos hamburgers sont arrivés 20 MINUTES APRÈS AVOIR EU LES FRITES!!!!!!!!!! ET SANS SURPRISE C'ÉTAIT FROID. Le personnel n'est pas agréable . A fuir car la propreté laisse également à désirer, présence d'un poil sur un oignon. C'est bien de rénover mais ça aurait été mieux d'avoir une qualité de service et de repas ainsi que du personnel accueillant et professionnel."

"Le MacDo est totalement refait ! C'est la première fois que j'avais un hamburger qui ressemble à un hamburger ! Et pas un sandwich que l'on claque dans une boîte 😬 Bon accueil, équipe jeune et très sympathique !"

"Bon c'est MC do, on s'attend forcément à de la bouffe un peu degueu, un peu carton mais quand on a la flemme ça fait le taff. Par contre celui d'hier nous a filé une intoxication alimentaire à ma conjointe et moi... Du coup ça nous servira de leçon, même en cas de flemme, la prochaine fois on viendra pas"

"Responsable aussi grosse que son arrogance, pensez à mettre du poids dans votre professionnalisme. Vous travaillez chez McDo ne l’oubliez pas, restez humble et poli. ET SURTOUT FAITES UNE FORMATION POUR DONNEZ LES COMMANDE COMPLÈTE."

"Le macdo est sympathique mais le service n’est vraiment pas fou…"

"Quasi parfait, temps d'attente très raisonnable pour un dimanche après midi. Intérieur agréable dû à une rénovation. Petits bémols sur la chaleur des accompagnements et trop de ketchup sur le double cheese pour être parfait sur les goldens."

"20min pour un menu maxi best of et un burger le McDo vide franchement absurde menu froid en plus !! À revoir l’organisation du travaille"

"Froid!!! Recuit avec 0 excuse et en plus une remarque!! La Demoiselle doit revoir le cote clientèle ,hormis le decor tout est a revoir!!! Personnel plus à juger et à rigoler qu' a travailler sérieusement et dans règles d hygiène alimentaire"

"Bonjour je suis très déçu de ce mac Donald. Nous somme venu le 28-11 pour manger. Nous sommes tomber sur 2 responsables qui ne savent pas assumer les erreurs des cuisiniers. En effet j'ai été débiter mais on m'a refuser de me donner ma commande sous le prétexte qu'elle n'étais pas régler. Alors nous sommes repartiJe demanderai alors à la direction du mac Donald de BAILLEUL de bien vouloir faire le nécessaire et de recadrer leurs responsables de restaurant. Cordialement"

"A fuir .... Commandé un Big tasty 2 viandes servi un en 1 viandes presque 5 minutes pour en avoir un du coup le reste froid , vient le moment du dessert les mc Flurry pris 3 mc Flurry avec caramel 2 servi normalement et un 3eme pas une goutte de caramel je réclame encore une fois et là il me dit regarder il y a un petit trou au milieu avec du caramel 😅 au prix que ça coûte c est honteux 😡plus jamais la bas"

"Mon egg bacon a était mal cuit le pain griller noir est l’œuf pas cuit à l’intérieur franchement déçus"

"Ventilation air froid , on a manger avec notre manteau"

"15 mn d attente après avoir payé pour s entendre dire de se mettre sur le côté car notre commande n est pas prête manque les frites . Deux voitures dans la file sont servies avant et quant on nous ramène enfin les paquets bien sûr les sandwichs sont froid 1/4 d heure qu ils sont prêts. Merci"

"Trop de monde, pas assez d'espace. Pas du tout pratique avec un bébé !! Il manquait les sauces. La salle était très sale."

"Le restaurant a été rénové et redécoré. Le restaurant est propre. De passage un mercredi nous sommes passés avant la vague de monde et c'était appréciable. Mon fils apprécie la Magic box et aime les livres qu'il collectionne."

"Première fois dans ce McDonald's agréable surprise Personnels très gentils, rapides Et petites attentions pour les enfants ce qui fait toutes la différence je trouve ( bonbons, coloriage, crayon gras et ballons sculptés )"

"Si c’était possible de mettre 0 étoile ça serait fait c’est un McDo à fuir règle d’hygiène il ne vaut mieux pas savoir je vous avoue que c’est lamentable très hypocrite et ingra pas le temps pour la clientèle aller ailleurs pour votre santé et pour votre mental."

"C'est McDonald's, sandwich froid et passé à la machine à laver avant d'être servie. Le service est rapide c'est vrai, c'est la seule chose que j'ai trouvé appréciable."

"Lundi soir 19/01 . Je vais en caisse pour retourner des frites totalement froide. Directement j’ai l’impression de faire chier la manageuse qui a lair énervé de donner des frites chaude alors qu’on paye pas pour manger froid. De plus aucune serviette sur nos 3 commandes, on s’essuie comment ??? Service vraiment à revoir , ayant travailler pour votre concurrent :) on s’en sort vachement mieux au niveau de la relation client."

"Bonjour, j'ai était boir un café au mac Donald's. La taille du café et exceptionnelle je pensais jouer a la dinette au vu de la taille ."

"15 minutes d attente pour 1 menu au drive alors qu il y a personne ! C est pas ce que j appel un fast food !"

"De pire en pire !!!! Des frites froides /molles /juste deguelasse ! Un wrap qu'on demande sans salade et qu'on reçoit avec de la salade, des nuggets mous ! tout ça pour faire plaisir aux enfants ! 23 euros jetés à la poubelle ! Prochaine fois je passerai mon chemin ça vaudra mieux !!!!"

"Aucun accueil ! C’est très long pour obtenir la commande. Aujourd’hui c’est plutôt propre mais c’est pas toujours le cas. Mac Do Bailleul ça devient compliqué"

"Honteux d attendre 20 min au drive sans aucune personne même à l intérieur du restaurant."

"Pour faire plaisir aux enfants lorsque l on compte les minutes Simple et efficace Le personnel sympathique et l'ensemble de l'établissement propre"

"Pas de bonjour, cheddar pas fondu , frites froides , serveuse désagréable non souriante ( le samedi ) et toutes les tables sont sales sa fait 2 jours que je viens que c’est pareil 😡🤬je suis déçu"

"Je n’ai pas l’habitude de mettre des avis Google, mais là c’était de l’abus. Très peu de clients dans le macdo , et une attente de + de 20min pour avoir notre plateau, de + on avait pas eu les bonnes boissons et une jeune dame vêtu d’un uniforme rouge arrive vers nous très désagréable, très hautaine, sans bonsoir ni rien et arrache les boissons du plateau fin franchement étonnée de cette personne .."

"Très agréable! La musique est plus forte dans les toilettes, génial pour cacher les bruits de pets."

"De pire en pire … hamburger identique au menu enfant, boisson de 0,4L avec 6 glaçons dedans = 0,2L… et le donuts … aussi dure qu’une brique … honteux !"

"Je mets très peu d’avis négatif mais là j’avoue que je suis complètement déçue de ce macdo (je ne pensais pas que c’était possible). Service long Repas froid et mal cuit, je trouve cela abusé de ne pas savoir chauffer des frites… Je ne recommande pas du tout ce macdo."

"Alors chapeau nouveauté frite chedar jambon rien dans la boîte même pas équivalent à une frite Les glaces même pas à moitié rempli alusinant c'est de pire en pire je réclame et on me dis c'est normal"

"juste à dire, j'ai attendu 20 min pour 1 Sundae alors qu'il y avait personne 💀💀💀"

"Je ne suis pas du genre a mettre des commentaires....mais la...bcq trop d'attente ( drive)sans forcément de monde a l'intérieur"

"Manque un sandwich pas de sauce quand on appel sa fais semblent de rien à nous prendre de haut comme coi on ment DT27 aujourd’hui et on me demande de ramener la commande d’en reprendre une comme si qu’on a que sa a faire si on vient déjà pour ne pas cuisiner à la base. Honteux a revoir le personnel"

"Hamburgers froid , table non débarrassée et nettoyée. WC sale et musique très forte."

"Pas mal de jeunes travailleurs souriants et motivé pas aidé par les responsables parfois injuste.... endroits propre et agreable!"

"Je passe occasionnellement dans le McDonald’s, ici à Bailleul, rarement déçu. En revanche, plus particulièrement ce 21 avril 2024 soir … Je tiens à souligner la qualité d’un manager au top… Très polyvalent, efficace et de plus très professionnel. À l’écoute du client. Pour ça bravo à Lui et à l’équipe."

"Franchement extrêmement déçu !! Je m’attendais pas à être servie non plus avec luxe et grâce, mais bon quand même ! Cette employée qui se nomme Lou est une personne désagréable ! Elle m’a limite jeter le plateau a la figure !!! Pas un sourire, pas un bonjour !! Honteux !!"

"Pas très commerçant. Impossible de profiter de l’offre étudiante sur les commandes en ligne !!!"

"Au drive il y a eu un gros souci de commande. J'ai eu la commande de quelq'un d'autre. J'y suis retourné. J'ai récupéré ma commande pour ,une fois arrivé à la maison, constater qu'il manquait le dessert dans le happy meal. Un autre client a dû revenir deux fois suite à des erreurs de commande. Tout ceci sans le moindre dédommagement."

"De pire en pire mc do bailleul Heure de fermeture 22h30 tu arrive à 22h10 Ils ne servent plus alors que sur le parking il y a 10 voiture puffff"

"Non nous sommes mecontent nous arrivons a 22h12 plus de possibilités de servi alors que celui ci ferme a 22h30"

"Les tables sont sales. Le cheddar est servi froid sur les frites Le McFlurry sont beaucoup plus petits qu'avant. Le personnel n'est pas souriant du tout."

"Déçue plus que déçue ... 1 an que je n'avais pas mis les pieds dans un McDo j'ai voulu faire plaisir a mes enfants et bien c'est terminé vous ne me verrez plus! 10.40 pour un CBO avec 1.5 de plus pour une frite avec cheddar et bacon, j'avais l'impression d'avoir une frite d'un happy meal! 20 frites a tt casser ... Merci McDo a jamais!"

"Équipe au top ! À l’occasion d’un EVJF nous avons eu une petite glace offerte. Merci à l’équipe 👌🏼"

"a fuir, du vol rien dans ma portion de frites, ne parlons même pas d’un mcflurry à 4,50€ pour avoir uniquement de la glace!"

"Le lieu pas propre, les tables ne sont jamais nettoyer après le passage des derniers clients .. A chaque fois on vas chercher du papier toilette mouillé dans les toilettes pour essuyer la table !! Personnels agréable !! Je ne peux noter la cuisine tout ce qu'il se passe derrière ont ne vois pas !!"

"Bonjour Je suis venue au drive hier un samedi soir à 22h31, on m’a dit que c’était fermé, pour autant il est bien indiqué que le samedi c’est ouvert jusque 23h !!! Service vraiment à revoir … en plus des oublis lors des commandes, maintenant des changements d’horaires et en plus de ça pas aimable."

"Venu ce jour au drive. Deux fois d'affilée que je viens et qu'il manque les sauce des nuggets. Je viens de téléphoner me dise en plus que c'est de ma faute. Pas vendeur du tout et ne me propose aucun geste commercial même d'y retourner pour aller chercher les sauce une honte je n'irai plus là c'est certain"

"Très satisfait sur tout les points et le service de qualité"

"De pire en pire se mcdo il n'y a jamais un problème quand on commande. Déjà la dernière fois j'ai pas le bon burger et la fois d'avant il manquait un produit il va falloir repensé la gestion et la dans mon big mac c'est quoi se fond de paquet avec plein de petit bout de fromage..."

"Nous sommes venu mardi 02/07/2024 vers 18h, une HONTE, les frites étaient non seulement FROIDES mais également DEGEULASSES, je pense qu'elles avaient été cuites dans la journée et ils les ont de nouveau cuites pour notre commande, les hamburgers étaient également froids ,les boissons DEGEULASSES, les glaces aucuns goût, heureusement que le caramel était là pour donner du goût, nous avons payé plus de 68 euro pour ça !!!!!! Une chose est certaine nous n'irons plus jamais mais alors jamais là bas, et comme si ça ne suffisait pas dans la nuit nous avons étaient malades, encore a présent nous nous sentons pas très bien. HONTEUX !!!!!!!!!!!!!! Dans les toilettes il n'y avait même pas de papiers toilette, mais par contre du parfum ça il y en avait là oui waw . Sur leur site ils proposent des salades , arrivé sur place aucunes salades , publicité mensongère !!!!!!!!!"

"La salle super propre ! C’était un plaisir de manger là bas ! Tout était nickel, je reviendrai !"

"J'ai eu une excellente expérience dans ce McDonald's ! Le personnel était amical et la nourriture a été servie rapidement et chaude. Le restaurant était propre et bien entretenu. J'ai particulièrement apprécié l'atmosphère chaleureuse. Je reviendrai avec plaisir !"

"Très bonne expérience, personnel accueillant et repas chaud, rien à redire, service rapide!"

"Toujours aussi plaisant de venir manger ici, très accueillant, souriant et à l’écoute. Franchement rien n’a envie aux autres fast-food surtout à Bailleul"

"ce jeudi 11 juillet vers 20h je me rend au drive, comme 2 fois par semaines… j’ai eu vraiment une mauvaise expérience au niveau de l’encaissement. À cette jeune fille qui se prénomme Lou, à l’occasion évite de prendre les billets aussi vite des mains.. pas de bonjour.. juste 36.20€ et me prend aussi vite les billets des mains… me rend la monnaie je demande le ticket que je n’est pas eu et referme la fenêtre aussi tôt.. vous devrez revoir ou faire une formation sur politesse a certains de vos employer…"

"Si vous voulez des hamburgers fait par Gilbert Montagné il est en cuisine après c'est peut être de l'art d'avoir un hamburger délabré. Et ensuite avoir des frites moyennes à moitié remplies."

"Pain Burger grillé, Pepsi qui a le goût du liquide vaisselle, mon conjoint a pris une eau a la fraise il aurait pris que de l'eau sa aurai été là même chose, frites pas bonnes + tâches vertes et noir , Et je pense pas que 10 glaçons été nécessaire, Borne pour passer la commande a revoir car beug ."

"31/07/2024: peu de clients mais le service tourne au ralenti.. j’ai eu peur qu’il fasse même marche arrière … je précise qu’il n’y avait que très peu de client et une attente interminable.. il manquait un morceau du menu.. quand j’ai commencé à manger, les autres avaient terminé… Pas de tickets car pas de papier sur plusieurs bornes. Commande perdue. Pas agréable .. a fuir !"

"Drive a fuir ! 30 min pour passer une commande, 30 min pour payer et idem pour la recevoir. Heure de passage:22h un vendredi soir. Je n’ose même pas imaginer aux heures de pointes. Et quelle surprise une fois la commande déballée! La moitié de frites dans chaque contenant et l’intérieur du tacos laisse à désirer vue le prix! Je ne recommande absolument pas ce restaurant !"

"Probablement le pire Mc Do que j’ai eu l’occasion de tester… des oublis à la pelle, des commandes drive directement servies froides, les glaces fondues… j’ai demandé à refaire les glaces… j’ai été servi 10 minutes plus tard, histoire d’être sur que le reste de la commande serait bien froid… et les Mc fleury n’étaient même pas les bons… kit kat au lieu des mms… après 40 minutes dans la file d’attente plus 10 minutes pour les glaces on a répondu à mon agacement: on fait ce qu’on peut…"

"Je voulais juste partager mon indignation sur les prix dans ces endroits maintenant une simple salade avec un peu de poulet grillé 9e quelle honte c est vraiment prendre les clients pour des idiots.les prix sont sans cesse en hausse par contre la quantité a la baisse Pour ma part je n irais plus.rapport qualité prix très mauvais."

"Merci pour cette accueil, Mathilde est super agréable en ce jours ensoleillé elle en effacerai presque le soleil ☀️ Service rapide et nourriture servi chaude"

"Merci a Mathilde pour son accueil et son sourire elle nous a servi très rapidement en terrasse merci la best."

"Nous sommes passés ce midi pour une commande internet , des ou lis nuggets alors que la sauce est la . Il a été demandé un Deluxe sans oignons il est la avec l'étiquette collé dessus mais avec des oignons dedans. Sérieusement c est quoi le soucis Les nuggets ont été payés Et pas de dédommagement . Après inutile de me répondre des banalités Nous connaissons parfaitement votre fonctionnement."

"C'est cool... Un mac do 😁 point +++ pour la propreté du sol du restaurant... Une petite proposition : nettoyer les tables plus souvent. Sinon top"

"Service super long plusieurs fois qu’on vient est toujours aussi long à éviter macdo bailleul"

"Restaurant de restauration rapide efficace, le personnel est agréable et souriant, le restaurant est propre."

"Pause repas sur la route des vacances, très propre , personnel sympathique . Parfait"

"Dans fast food , y'a fast.... Ça fait 3 fois que je viens et que c'est super long...."

"Service un peu lent mais il y avait du monde période estivale"

"Simplement au drive ! Ça dure depuis des années ! Pour le peu de fois que je mange Mac Do car je le réserve aux enfants ! J’étais degu ! Sandwich retourne dans l’emballage , frites froides , tomates avec le pistil bref … carrément a fuire ! Je ne comprends pas ailleurs c’est correct ! A l’intérieur , ça va … sauf les tables .. toujours sales ! Dommage 🥺"

"Bonne établissement pour un repas rapide ou prendre son temps et propre"

"On a pris des sundaes à emporter. Le prix n'a pas augmenté mais la glace a diminué !!! Ça reste correct sans plus ."

"J'adore...sauf quand les frites sont froides"

"Salle propre. Service rapide.. Rien à dire. Terrasse extérieure et jeu pour enfants. Je recommande"

"Des Happy Meal sans frites, service déplorable... Ah c'est bien de le mettre à 4 euros, pour 4 Nuggets....."

"Ce Macdonald n'a de fast-food que le nom ... Commande à emporter servi presque 25min plus tard .... les glaces ont ete faites des le début donc on les a eu à moitié fondues. Certains burger fait entre 2 donc froid au moment de manger. Et quand on demande juste pour savoir si ça va encore être long ont dérange apparemment....."

"Très déçu. Passez au drive ce jour au mc Donald de Bailleul, oubli du jouet dans le happy meal, on nous sers des frites alors qu'on a commandé des patatoes."

"Service rapide mes il oubli la moitié des commandes a vérifier a chaque fois votre commande avant de partir"

"Nous avons pas eu toute notre commande. J’ai payer 4 nuggets j’en est eu que 3. De plus 25 minutes d’attente"

"Les frites été froide.. , une gentille dame m’a resservi des frites toutes chaude!! Merci pour cet acte de bienveillance"

"Super ! Un accueil irréprochable. La salle est impeccable. Les toilettes très très propres. Nous avons été servis rapidement. Félicitations à toute l'équipe qui nous a accueillis. Bravo"

"Petite visite ce midi avec ma belle fille ; franchement étonné de la qualité de l'accueil pour un mac do ; personnel très à l'écoute ; petit paquet de bonbons pour la petite; chaque personne croisée ayant un sourire et un petit mot agréable. Mac très très propre même les sanitaires . Franchement rare car j'aime pas mac do mais là je met un sincère 5 étoiles ."

"Jamais vu un mc do avec autant d’oublis dans les commandes. Pensez à revoir l’organisation c’est à chaque fois le même problème chez vous."

"C’est rapide, c’est propre et les employés sont polis. Les frites étaient bien chaudes et bien remplies, pas d’erreur ni d’oubli dans la commande. Et il y a des ballons à sculpter et des coloriages distribués aux enfants présents. C’est vraiment sympa !"

"Accessible, Propre... Un bon Fastfood classique."

"Franchement bien Domage ! Je suis de Bailleul impossible de comender sur delivero alor que quand j’appelle on me dit que l’application et bien actif!C’est sur delivero les meilleur offre c’est bien dommage ! Jesper que sa sera régler"

"Frites froide menus hamburger incomplet et fait à l'arrache il y. Avait pourtant pas foule donc il avait le temps je recommande pas"

"Une jeune femme qui sert si c’est à peine qui vous sourie si ça la fait pas à peine chier de vous encaissez même servir le sourire ne coûte rien sinon change de métier ( maton de prison )"

"Nous sommes venus manger ce midi , zéro problème dans la commande, servit rapidement , les menus étaient chaud et le manager était agréable. Restaurant et alentours propre"

"Je recommande fortement! Servis rapidement, frites chaude, aucune erreur (aussi bien au drive qu’en salle). Salle propre et personnel agréable."

"Très bon service, bonne ambiance d'équipe ! Bon boulot du manager. Je reviendrais 😊"

"Visite avec mes petits enfants j'ai eu un employé super avec les enfants et en plus de ça j'ai été servis très rapidement et sans erreur de commande Nous avons passé une très bonne après-midi"

"Bon service, venu manger samedi dernier a l'heure du midi. J'ai été servi très rapidement !"

"Bon mc do rien à dire"

"Je vais au drive j arrive chez moi Il manque les 9 nuggets Je paye cher la commande Je vais réclamer demain"

"Accueil sympa, une équipière a nettoyé notre table à notre arrivée C’est très agréable"

"L’expression « payer plus pour avoir moins » prend tout son sens dans ce macdo ! Ouvrir le sac lors de la réception de la commande et constater qu’il n’y a pas les sauces que j’ai commandé, j’ai demander au serveurs les sauces manquantes, lorsqu’il me répond Bas non je vous ai mis deux sauces mayo (ce n’était pas de la mayonnaise que j’avais commandé) ces deux mêmes mayonnaises qui sont belles et bien inexistantes dans le sachet de commande. 3 morceaux de bacon qui se battent en duel dans les frites et serveur pas très poli. Je ne recommande pas"

"Super macdo bien accueillie, une salle propre. Bien servie . Je recommande avec les enfants au top pour un petit repas"

"Erreur trop fréquente au drive, sur les commandes à plusieurs reprise nous avons commandé et un big tasty en deux que nous avons payé il n'y avait qu'une viande et encore aujourd'hui nous avons pris un Mc Xtrem en 2 viande une fois chez nous, il n'y a qu'une viande c'est clairement du VOL. aucun rembroursement rien faut il éventrer la commande devant vous ? afin d'effectuer les vérification nécéssaire."

"Je paye 9 nuggets on m'en met 4, un plaisir"

"Peut-être venu le mauvais jour."

"Toujours servi avec le sourire, rapidement avec des produits de qualité, je recommande."

"Bon accueil, service rapide, commande complète et savoureuse, salle propre. Tout était nickel ! 👌🏻"

"J'ai passé une commande au drive et j'ai été agréablement surpris par la rapidité et l'efficacité du service. L'équipe était accueillante, et mention spéciale à Brendon qui a vraiment fait la différence. Merci à lui pour son professionnalisme et sa bonne humeur ! Je reviendrai sans hésiter."

"je n’ai jamais mangé un 280 aussi bon les frites étaient vraiment très chaudes, le personnel est vraiment très accueillant. Nous reviendrons, c’est une certitude."

"Super bien servis, rapide. Je recommande les yeux fermés"

"Part où commencer ? Alors je suis allais mangez pour la deuxième fois au Macdo Bailleul la première fois j’ai rien dit car je me suis dit j’abuse sûrement , deuxième fois es la dernière ! Déjà pour commencer on commande on reçois rapidement es manquer plus de la moitié de la commande es dire que on a tous manger alors que les plateaux venais d’être donné ! Puis ensuite deux ça mangez des frites au bacon es cheddar avec des rikiki fourchette en bois carton es quand on redemande c’est limites si on déranger ! Ensuite on demande des sauces la on a clairement fait CHIEZ!!! Es pour terminer es ce permettre de chuchoter es dire des choses sur nous sais méchants ! Nous étions a coter es tout entendu !"

"Une expérience incroyable, une immersion au pays de l'oncle Sam. Une explosion de saveur. Bravo à toute l'équipe du MC Donald Bailleul"