McDonald's

"Désolée cela a renvoyé un ancien avis (il y a 3 ans au moins). Mais je suis bien allée hier avec des amis, l'attente était longue aux bornes, les verres sont marqués et cela donne une impression de saleté. Mon amie a eu son menu en 3 fois moi pendant ce temps là j'avais eu le temps de finir le mien.... nous y allons régulièrement et l'organisation est toujours compliquée même si il y a du mieux. La cuisine est peut-être trop petite ? 🤔"

"Seulement le pain du dessus pour tenir mon McChicken sorti du Drive. Inédit. 👌 Un McDo plus cher que les autres mais qui vaut moins. Avoir des écrans géants pour passer commande ne sert à rien, occupez-vous plutôt de revoir toute l'organisation."

"Musique nulle, nuggets croustillants mais mal panés, ne tient pas compte des modifications sur les burgers, le coca est moyen. Pas convaincu. Ça a été mieux"

"Personnel pas débordé par la clientèle à 17h30, mais erreur sur une commande de 2 malheur mc flurry. Terrasse salée, déchets au sol et poubelles qui débordent"

"Plus de 30 minutes d'attente au drive ce soir alors que nous sommes arrivés à 22h. Il manquait les sauces pour les nuggets. Mon ami avait commandé un deluxe sans tomate au final il se retrouve avec une tomate. J'ai pris un maxi best of Je me retrouve avec la boisson d'un Best of. C'est malheureusement récurrent."

"L'erreur est humaine mais quand même chaque commande ne correspond jamais à ce que vous avez commandé... Il faut toujours vérifier c'est pénible, commande de 3 produits ce jour dont un big Mac ils arrivent à mettre un 280 à la place..."

"Une honte 😡 !!! Soit disant plus de tomate ni d’oignon un dimanche soir !! Aucune remise de faite, le manager voulais rien savoir ! Surtout quand c’est une commande à plus de 100€ (7 personnes) .🤬"

"Mcdo qui ferme assez tôt, c'est étonnant ! Le service est assez long pour recevoir son menu. Le restaurant n'est pas souvent bondé, pratique. par contre évitez de mettre la clim a fond en plein été, c'est le pôle Nord a l'intérieur ! propreté à revoir..."

"Je viens de venir et de retoir a la maison je me rend compte que je n'ai pas mes 2 sundays, je veux téléphoner poir prevenir et impossible de les avoirs au tel, aucune sonnerie..... Comment fais ton dans ses cas la ????"

"9€20 le menu maxi best of bigmac Le Big Mac il est au regime, il est en pleine sèche, sa ce passe comment? il fait la taille d'un double cheese. Les frites sa ce cuit par contre, elles sont blanche et môle, a oui j'ai oublié...froide également Les serviettes c'est en option aussi je pense. Franchement faite un effort, c'est de pire en pire. 9€20 pour cela, c'est une insulte aux consommateurs. Je ne suis pas prêt à remettre les pieds chez vous, peut-être pour une glace à la limite, quoi que, elle sera certainement fondu ..."

"Sympa , arrêt à mi-route de mon parcours, également pour Rubis , mon chat qui trouvait la route un peu longue. Évidemment on sait que c'est loin d'être extra , mais pour un café frite , ça passe."

"Je pensais naïvement que la franchise impose des normes de qualité mais nous sommes très loin de ce que propose d'autres restaurants de la chaine. Pour commencer il y a trop peu de bornes pour commander (2 en panne sur 6), service lent et pas aimable. On a l'impression que le personnel n'est pas organisé et pas motivé, les sandwich sont froids et du jamais vu vous avez commandé une salade, pas de bol y'en a plus, sans parler de la propreté toute relative des lieux, ça colle aux pieds !!! Quand on voit les avis précédents et les réponses qui y sont apportées, on peut se dire que c'est du vent car visiblement rien ne change ! Je déconseille plus que vivement, fuyez sauf si vous êtes un inspecteur de l'hygiène !!!"

"Venu chez vous ce dimanche 25/06 au soir arrivé 19h30 ressorti a 20h45 je pense que cela est très long surtout a emporter . En plus perdu la commande puis enfin refaite elle n est toujours pas bonne , comment vous dire qu'on a eu de quoi s énerver. aucune excuse ni de geste commerciale inadmissible ."

"Bravo à l'équipe pour l'organisation du drive en cette période de début de déconfinement !! Je crois ne jamais avoir eu si peu d'attente. De plus, les gestes barrières sont bien respectés au niveau du règlement et de la réception des marchandises."

"Sûrement élu pire McDonald’s de France, après avoir attendu 45 minutes pour une petite commande... et avoir fait des réclamations à plusieurs reprises. Notre temps d’attente était pour eux « normal ». J’ai donc manger mon repas froid. Sympa pour un « fast-food ». Dommage d’avoir que un seule employé sympa, souriant et bien sûr poli."

"Venu ce samedi vers midi avec les enfants sous la pluie donc pas très cool pour les personnels qui étaient dehors pour prendre notre commande j'ai donné avec un grand plaisir de quoi nettoyé la tablette car vraiment pas pratique de l'utilisation même si il y a un stylet cela ne change rien mais d'avoir au moins un chiffon pour enlever l'eau au moins en deux voitures. le manager ne semblait pas vraiment touché pour cela comme lui ne va pas dehors il ne peut savoir sa réaction est pas top. Et je viens de temps en temps et par contre à chaque fois je suis très bien reçu et toujours avec le sourire. Courage aux équipes et gardé votre bonne humeur comme aujourd'hui sous la pluie."

"Quand on commande un maxi best of et qu'on se retrouve avec une grande frite moins rempli qu'une moyenne... Le prix lui correspond bien à un maxi pourtant.. Et pour courronner le tout, une boîte de sandwich dégueulasse... Bravo!!!! Je n'étais pas revenue dans votre établissement depuis longtemps car le service était super long et il manquait souvent des produits... je m'étais dit ça a changé... ben nan... quand c'est pas sur un truc que ca pèche c'est sur d'autres!!! Je sais pourquoi je n'y remettrai pas les pieds..."

"Une catastrophe le drive est même pas ouvert le queue jusqu’à dehors. Des erreurs de commande. Vivement bugger king ils auront pas de mal à faire mieux."

"Trop long, trop long en drive sans excuses et sans info"

"Un grand merci à la jeune femme qui gérait l accueil ce mercredi. Nous étions pressés, elle l a sans doute compris et nous a prévenu d un délai d attente d au moins 30mn. Être observatrice est une qualité et permet d anticiper un risque de mécontentement. Nous sommes ressortis rapidement et je souhaitais la remercier si elle lit ce message. 👍"

"Malgré tous les avis négatifs, j'y suis retourné après des mois d'abstinence. Ma commande était complète. Par contre, les frites pas assez cuites, pas croustillantes, les burgers mal fait, la salade dehors, tout qui déborde. J'ai vu bien mieux ailleurs même quand il y a du monde!"

"Peut être sommes nous tombé a une heure d'affluence (19h00) mais le service n'était pas au rendez-vous. Entre les files de voiture (pour le Drive) bloquant les accès au parking (aussi bien en entrée, qu'en sortie) et les commandes erronées, c'était un peu limite. A voir une prochaine fois, pour réévaluation de la note, si nous repassons un jour par là.."

"De passage sur la route des vacances on s'arrête dans cet établissement. 13h30 pour commencer plus de place à l'intérieur bon pas trop grave on va prendre le drive et manger dehors, service rapide ( seul bon point) après notre repas on aimerait avec mes 3 filles aller aux toilettes avant de prendre la route. Et là on nous interdit n'est pas possible. C'est honteux..."

"On prend toujours au drive. De pire en pire. Pourtant 1 fois par mois seulement que nous prenons. Il manque toujours quelque chose. Et ce soir c'est une catastrophe."

"Rien à dire pour cette fois. Commande via l'application pour la première fois avec de tester. Je passe au drive, on prend mon code. La commande est faite, commande déjà payée donc pas besoin de passer à la caisse. Tout était bien rapide, j'ai même pas attendu 10mn. J'ai tout eu dans le sac il ne me manquait rien. Rien à dire, c'était nickel et chaud."

"Je ne savais pas que le steak était en supplément. Merci quand même. C’était cool de manger que du pain."

"Bonsoir, très déçue de notre visite. Les frites froides, nous nous sommes dit que c'était pas grave nous allons en demander d'autre sauf qu'on nous redonne des frites froides. Ils nous manquais une sauce potatoes, nous leur avons demandé, mais la serveuse nous a même pas cru.. Elle nous a pris pour des menteurs et a voulut nous la faire payer.. Dommage pour l'image de ce Mac do alors que d'habitude dans les autres Mac do nous avons jamais de soucie."

"Drive pas très bien organisé.. En 12 minutes j'ai avancé environ de 10 m.. Le personnel ne prend pas les commandes elles attendent que ça avance.. De les prendre en avance pourrait peut-être avancer les choses, puisqu'en cuisine ils seraient déjà d'avance ce qu'ils doivent préparer. Ceci n'est pas un commentaire méchant mais juste un conseil."

"De passage dans ce restaurant .... Manageur souriant et sympathique. Personnel accueil passe vaccinal peu aimable ceci dis... Sandwich arrivée froid montée n'importe comment avec sauce partout.... Malgré le monde endroit peu bruyant et bien propre ! Bon point là dessus"

"A éviter en heure de pointe beaucoup d'attente une désorganisation total et un management inexistant le manager laisser la pauvre caissière se faire engueuler sans rien dire ni faire désolant de voir ça . Je met 4 étoiles pour l'équipe du restaurant qui ont fait de leur mieux et 0 étoiles au manager qui ferait mieux de changer de métier !"

"Nous sommes venus en famille samedi 9 Avril vers 20h00. Avec une attente digne d'un fast-food, l'accueil a été plus que minable lors de la remise de nos plateaux repas. Pas un mot de la part du serveur, de plus quand on lui demande une sauce mayonnaise supplémentaire pour une grande portion de frites, il reponds que ce n'est pas possible. La direction lui a soit disant donné des instructions. Lamentable , une petite sauce pour une grande frite, il est sur que nous ne viendrons plus chez vous par hasard !"

"Lors de mon trajet de vacances, nous avons fait une halte au MC DO de ploërmel et malgré le rush car il était 13h nous avons été servi rapidement, le personnel est très courtois. J'ai beaucoup apprécié cette sympathie ! Le seul point négatif la propreté des tables qui j'avoue peut se comprendre car il y avait du monde! Mais c'est une équipe dynamique et on ne peut que les encourager ! 😉"

"Bonsoir, Horaire du drive annoncé jusqu'à 23h ce Jeudi 05Mai, horaire mentionné par les utilisateurs (22h45), arrivé pour une prise de commande à 22h40 et se voit contraint de passer son chemin car on ne vous sert plus.... Merci de modifier vos horaires où de vous assurer que le personnel assure jusqu'à 23h. Cordialement"

"Mercredi midi, salle fermée car manque de personnel. Mais 3 personnes a prendre des commandes au drive plus deux a l'encaissement... Pour assez peu de monde. Décus de ne pas manger sur place on passe au drive. Potatoes froides, croque mc Do en vrac dans l'emballage, sauce barbecue à la place de la potatoes. Aujourd'hui, on s'est bien foutu de nous. PS : j'ai travaillé dans cette enseigne je suis choquée."

"Arrivé à 22h32 , et l'intérieur fermée... Alors que c'est écris 23h le vendredi... Il y a 2 semaines, arrivé à 21h30 fermer aussi et pas de drive... Car trop de commande ( ce que je peu comprendre) mais quand c'est à chaque fois pareil sa devient lassant.. Je ne recomande pas ce macdo si vous avez faim après 20h30 car pas sur d'être servie..."

"30 minutes d attente après le coup de feu puisque arrives a 14h20 La commande sort à 14h50 avec des burgers froids et frites froides... Je retourne dire que c est froid, on me répond vous avez un micro ondes juste derrière vous Malheureusement nous n étions pas les seuls dans ce cas là À fuir !!!!!!"

"De pire en pire, il manque toujours quelques choses, c'est froid ,big mac sans salade et sans sauce, Burger fait à l'arrache, double et triple cheese pas mieux"

"Nous avons attendu une bonne demi-heure notre commande pour 3 sandwichs alors que pas beaucoup de personne. Si vous êtes pressé je vous déconseille. Repas servis froid."

"Service de plus en plus long au drive. Encore une fois déçu aujourd'hui le 31/12, on commande 2 menus signature avec 2 steaks et nous avons eu qu'un steak."

"Une fois de plus un passage très décevant dans ce fast food qui en oublie le principe fast . 30 min avant d'être servi au drive, dans un premier temps les coca qui étaient chaud et sans bulles ! Presque 10 min plus tard arrive nos 2 repas alors que les deux voitures de derrière repartent rapidement et avant nous ! Tous cela avec le personnel suffisant en salle et seulement environ 20 clients en salle. Très mauvaise organisation et management. Le personnel est bien sûr serviable et désolé de la situation et je comprend que ça ne n'est pas de leur faute. A quand le changement ?"

"Une catastrophe pour une commande a plus de 70€ hamburger mal fait,boissons sans glaçon donc chaude, payé 3€ pour 15 sauces Deluxe et aucune dans les sacs et aucun verres cadeau alors que 4 etait prévu"

"Jamais vu ça... On arrive dur place et on nous annonce 1h d'attente. Au bout d'un moment on tente quand même le drive. Puis on se pose en terrasse et on se rend compte qu'il y a un contrôle d'hygiène, d'où le retard. Les tables sur la terrasse sont sales, les poubelles débordent et ça manque de personnel soi-disant... Et côté tarif c'est de pire en pire. Rasez donc ce mac fo et mettez y une crêperie pour autant."

"Une odeur de chaussette dans le restaurant. Le sol semble être nettoyé l'année dernière (et encore..). Le burger arrive froid. Bref j'ai pas passé un bon moment."

"Restaurant sale , je dirais même très sale. Le sol colle sous nos pieds, les tables sont pleins de tâches, de gras …Nous avons vue un employé nettoyer les tables devant nous avec un chiffon sec, sans produit, 10 secondes et la table est faîte. J’ose imaginer en cuisine. Nous n’y retournerons pas."

"16h,30, La salle de restauration est propre, pour le service, pas de gobelet de grande taille ,(donc ne pas commander de boisson maxi, puisque pas prévenu à l'avance du problème!). Je n'ai pas bu ce que j'ai payé ! Puis je constate, qu'il n'y a que 3 personnes dans les cuisines qui s'occupent principalement du drive. Il y a vraiment un problème, au niveau de la qualité de service C'est dommage!!!!!"

"Fuyez ! Toujours des soucis sur les commandes ! 30min pour un commande alors que le restaurant n'était pas rempli (14h). Sandwich et frites froides. Aucunes sympathie des responsables pour régler les problèmes ou avoir un service client potable. Les problèmes sont trop récurrent dans cet établissement, nous etions client régulier nous ne reviendrons pas."

"C'est nul les burgers sont froids, restaurant sale, le service long. Et ils font de la pub pour le jeu Monopoly et sa ne donne même pas les verres Monopoly mais les verres simple"

"50 minutes pour une commande. La salle fermée à 21h30. Non respect de la file d'attente et priorité aux drive. Des poubelles qui débordent.... bref nous n'y retournerons plus"

"Commande faite par internet pour manger sur place, repas froid, burger en kit! Obliger de faire une seconde commande internet pour des cafés. On nous envoie à la borne pour validé la commande, borne qui bug seulement 3 disponible sur 6. Retour au comptoir pour faire valider la commande. 25 minutes d'attente pour 2 cafés. Personne de disponible au caisses, les clients sont délaissé, services de plus en plus long a cause du retraite du comptoir de commande avec un employé."

"Trop long!! Une queue pas possible, que ce soit au comptoir ou au drive. Et quand tu reçois ta commande, tu attends de nouveau parcequ il manque un hamburger. Et ensuite, tu manges froid, le fromage dans les hamburgers, même pas fondu!!!"

"Sans plus, je comprends mieux pourquoi je n y vais presque plus. Ce jour, hamburgers presque froids, frites idem... Nous sommes presque les seuls il est 14h.. incompréhensible que notre commande soit presque froide. Retrait des sundays.. on vous regarde... On vous regarde... Enfin une manager qui vous demande si on s'occupe de vous pour que ceux qui regardaient s'occupent enfin de nous. Boissons un coca sans sucre et une eau pétillante....les bulles sont sûrement parties en vacances. Je suis une fois de plus déçu... La qualité, l accueil n existe plus... Dommage pour vous et vivement que la concurrence s'installe pour enfin faire bouger les choses et surtout réveiller vos managers."

"Toilettes sales. Cela fait plusieurs fois qu'on y va, on constate que les tables ne sont pas nettoyées et les poubelles débordent. On est venu à 9h30 du soir, et il faisait très froid dans la salle. Rien à dire au niveau nourriture, par contre, oubli des serviettes. Personnel poli et qui font de leur mieux quand c'est le coup de bourre. Ils sont très courageux de travailler dans ces conditions, car il manque réellement du personnel. Mac Donald recherche du monde, mais ce sont des contrats à mi-temps et mal payé, certainement pas avec de la reconnaissance; et c'est pour cela que le personnel change souvent. Cela ne donne pas envie d'y rester. Monsieur le directeur, l'entreprise gagne des millions; au lieu de donner à vos actionnaires, donnez des salaires plus en rapport avec le travail fourni à vos employés, vous aurez de la considération, et plus de postulants. Salutations."

"Cela fait plusieurs fois que nous venons en famille et à chaque fois le même problème il faut plus de 20 min pour être servis et tout arrive froid sur la table . Le parking est inaccessible à cause des voitures pour le drive . Gros problème de manque de personnel et d organisation"

"Pire McDo jamais rencontré et pour dire j’en ai fait pas mal ! Je consomme essentiellement au drive avec une consommation régulière qui est d’environ 1 fois par semaine et déjà un gros problème survient, à chaque passage il manque le croque dans le menu golden ce qui est une perte de temps sans compter que la manager nous manque de respect en sous entendant que l’on ment. C’est inadmissible !! Sans parler des horaires, je suis arrivé à 22h40 et l’on me dit que je ne peut passer commande ni au drive ni à l’intérieur pour manque de personnel ! Mais je suis désoler qu’on viennes pas me dire d’appeler avant vous êtes un fast-food et non un restaurant les horaires sont les horaires ! Moral de la soirée un déplacement pour rien alors que sur le site c’était bien ouvert. Je ne recommande absolument pas se McDo qui a des commentaires tous plus désolant les un que les autres et qui ne fait rien pour remédier a tout ça."

"Employer du drive, pas aimable, pas de bonjour, pas de au revoir, pas de sourire. Ne connais pas les menus, mange avec son collègue à coter des bornes d’affichage menu, et ne prend pas en compte le désir d’être identifié avec le compte McDo+. Vous avez une sacré équipe de bras casser. Visite le 10/12/2022 a 13h30"

"Personnel très jeune et aimable. En revanche le restaurant est sale! Les tables ne sont pas nettoyées à chaque client, il faut demander. Les Burger en service à table sont froids. Au toilettes, Les sèches mains sont hs et pas de papier pour essuyer les mains. L'endroit où l'on laisse son plateau et tri est sale! Difficile d'imaginer la propreté de la vaisselle utilisée!"

"Si vous voulez manger vite et chaud, c'est raté. Le temps d'attente est extrêmement long. Le restaurant est sale, j'ai vu 2 serveurs dire à propos d'une table non débarrassée pu***n, même pas en rêve je touche... En plus il manque toujours quelque chose dans la commande...."

"Nous commandons à chaque fois des menus personnalisé qui comme d’habitude ne sont jamais fait. Payer 40€ pour au final ne jamais avoir une commande convenable commence à être pesant !! Et sans oublier la présentation des burgers qui est à revoir car tout est étalé et caché dans les emballages."

"Ce drive est à éviter à tout prix. commande imcomplète à chaque passage . Il manque toujours quelque chose si ce n'est pas un sandwich ce sont les frites... Une fois de plus ce soir, il n'y avais pas de frite dans le happy meal de mes enfants. Ah ba vous appelez pour une réclamation il vous répondent qu'il vous mettrons de la gratuité la prochaine fois en attendant mes enfants nous regarde manger peut être ! Au vu du prix du mc Donald aujourd'hui j'estime que notre commande soit complète."

"N'allant pas souvent au McDo, je ne connais pas par cœur ce qu'il propose. Lors de la prise de commande dans la voiture. Pas de possibilité de voir ce qu'il y avait. Mon mari et mes enfants ont pris au pif et moi rien car pas de salades et rien de proposé en remplacement. Bref, débrouille toi et basta !!!"

"Commande retirée au drive, Nous n'avons jamais eu une commande complète. Il manque souvent 2 produits par commande. Dernière commande il manquait 2 boissons dans les happy meal! Très agacent quand nous n'habitons pas à côté. Les prix s'envolent et en plus on paye dans le vent. Reçu aussi des sandwichs vides, sans sauces ni fromage, uniquement la viande ! Jamais correctement servis !! Commandes jamais complètes !!"

"Ce soir la machine a boisson gazeuse ne marchait pas, nous avions commandés via l application un coca et un Fanta, lors de la récupération de notre commande nous avons eu le droit à un Oasis, nous n aimons ni l un ni l autre. Nous avons demandé à nous faire rembourser la différence ou à faire un geste mais le manager avait décidé que non ! Très commerçant bravo ! Et malheureusement souvent des problèmes lors de la commande ! Vivement que Burger King ouvre vous allez perdre plus d un client, nous les premiers !"

"On arrive pour commander et on nous dit que la machine a glace est en panne. En il n'y a plus d'ice tea en plein été personnellement je trouve ça inadmissibles. Malgré ça on commande mais les sandwichs étaient froid je ne recommandé pas"

"Pour une première disons que je ne suis pas étonné cela reste du service rapide mais concernant le nettoyage il serait bien de prendre son temps c'est le minimum question d'hygiène. Porté des gants et des Charlottes est quand même plus appréciable. L'éthique de l'hygiène doit être revu. Concernant l'usage des gants cela est plus hygiènique et moins bactérien que vos dires . Puisque des gants ont été spécialement conçus pour la restauration rapide , ce qui est le minimum lorsque une personne : éternue ect... Qualité gustative bon du rapide"

"On a été servi rapidement et parfaitement, les personnes du service sont aimables et prévenantes, le restaurant est bien tenu. j'ai passé un bon moment."

"La première que je vois un coin enfant dans un mcdo, cest vraiment super coool !!!! Franchement les serveurs sont top et cest un mcdo très propre !"

"L’entrée dans le fast Food nous a été refusée à 21:30, car il y avait trop de monde et que l’équipe était débordée. Nous avons été invités à nous rendre au drive (allez comprendre la logique…). Une bien mauvaise gestion de l’afflux des clients !"

"Dimanche plus que 1h d’attente juste de la commande car pour y arriver 30mins dans la voiture. Au final obliger de demandé à parler au responsable car l’es personne qui arrive après part avant. Sa réponse je suis désolé j’ai des arrêts, des nouveaux et on sert en fonction de la ligne en cuisine. Je suis désolé mais dans ce cas pourquoi avoir un numéro sur la commande. C’est de pire en pire ce mcdo. Vivement l’arrivée de BK."

"Premier passage en caisse il est 21h47, il manque les glaces par contre nous avons les boissons d'un autre client, merci mais pas nécessaire. Retour 22h10 au restaurant, je demande à deux membres de l'équipe d'avoir le manager que j'ai pu voir au bout de cette seconde fois. Je demande à ce que ma commande soit refaite il faut attendre 20min. Je demande si le tout est bien chaud et si la totalité est dedans, on me répond oui. Il y a un réel manque de sérieux et de communication dans cette équipe ce soir. Pour résultat : une boisson n'est pas encore bonne et le repas est froid. Si les tickets était bien lu avec sérieux il n'y aurait pas de tels soucis. Malheureusement récurrents. Ca vaut le coût de payer 50balles pour un tel service et pour un repas froid. Merci"

"Lamentable, le manager qui comprends rien, on paye des menu il manque la moitié des aliments dans les Burgers. Manger des Royal deluxe bacon avec du pain et un Steak ketchups et c’est normal pour eux car il manque des aliments, c’est bien beau mes le manager faut le changer très désagréable."

"Systématiquement nous rencontrons des problèmes avec nos commandes ! Soit incomplète, soit elle ne correspond pas à ce que nous avons commandé ! Et ce soir de la nouveauté : alors que nous commandons via l’application, après une attente interminable pour récupérer notre commande : rupture de stock de salade cesar aucune autre disponible ! ( pourtant on nous a mis la sauce cesar quand même ! ) Un geste , quelque chose ? Non non ! Les problèmes et l’attente très très longue sont vraiment très agaçant !"

"Auparavant : attente assez longue, plusieurs erreurs dans la commande, parking pas très grand. Aujourd'hui, la borne plante avant le paiement, on recommence, pareil. La borne nous dit de commander au comptoir, sauf qu'il est impossible pour le personnel de passer une commande, ils nous demande de changer de borne et de refaire la queue 😅. Pareil pour le client suivant.. on est parti. Même menu moins cher au Buffalo a côté 👍"

"Ça fait 20mn qu'on attend au drive..... et on attend on attend...rien ne bouge. On vient ici pour la rapidité et bien y'a du boulot de réorganisation à prévoir ! Il est 17h, je n'ose pas imaginer aux heures de pointe"

"Pour la nourriture, c'est un macdo classique, service rapide etc. Par contre, les bornes sont mortes les unes après les autres, si bien que pleins de gens faisaient la queue (a 15h...) J'ai eu envie d'aller me prendre un coca au comptoir... 10min d'attente... Pas un regard de l'équipe (je ne les blâme pas je comprends le rush mais bon...) J'ai abandonné ma requête mais devant moi deux personnes attendaient pour payer leur commande et ont attendu cinq min de plus..."

"Samedi 5 août 2023 16h00 journée de grand départ en vacances pour remettre dans le contexte Aucune étoile à mettre, on ne nous a pas servi, bornes indisponibles, nous avons voulu commander au guichet, on nous a répondu que le service en salle n'était pas possible, il n'y avait pas assez de personnel, pour servir au drive et en salle On a bien compris qu'il fallait partir Si vous souhaitez manger, ou juste boire, Allez ailleurs !"

"Très déçu. J ai commandé 3 glace à emporter. J arrive l'une n est même pas à la moitié. Presque pas de caramel. Je demande un cornet de glace vanille on me met 1 petit glace vanille pouce pouce. Tout sa pour quasiment 10e. Je n y retournerai pas."

"Trop de monde, pris d'assaut par les touristes, impossible de commander, les gens attendaient dehors. Ce n'est pas pour moi la définition d'un fast fois donc j'ai tourné les talons et n'ai pas pu manger."

"Bonjour, service au drive pas top, j'ai commander un menu 280 et un big mac et happy meal. Ma fille a eu des frite au lieu des potatos et moi pas de sandwich et pas de potatos. Et on a eu un sandwich d une autre commande. Donc j'ai payé un menue pour rien."

"Me revoilà de nouveau au Drive du Mac Do de Ploërmel, car je tenais a revenir donner une note et un avis totalement différent de la première fois. Cette fois-ci ce sera un très bon avis. Menu Maxi Best Of et un menu enfant, les frites étaient chaudes, le 280 et le Cheese burger succulents et le coca avec un bon goût de coca, sans glaçon respecté, commande prise avec le sourire, comme pour le paiement et la remise de mes repas. Merci"

"En escale à ce McDo pour le déjeuner. Une erreur dans le service des burgers à déplorer, malheureusement. Les serveuses furent toutefois serviables et gentilles. Note noire: la propreté des toilettes laissait vraiment à désirer pour ce genre d’établissement."

"Manque au moins un produit par menu, en plus tout est froid. Quand tu vas réclamer l'aimabilité est bien-sûr pas au rendez-vous. Une étoile car pas le choix. En résumé MINABLE."

"De passage par là, j'ai pas trop aimé la qualité des produits. Le personnel est sympa mais pas trop jeune à moins sens sans encadrant. Sinon le sol à été lavé avec de l'huile je pense car c'était gras et glissant. Avec des petits efforts et un encadrant je pense que les 5 étoiles sont proches"

"Nous arrivons sur des tables à l'extérieur ou la peau colle à la table...c'était sale. Je demande a un responsable ( d'ailleurs la seule personne compétente que j'ai croisé) un nettoyage de table. 2 min plus tard arrive l'employé du mois, avec une motivation et un enthousiasme débordant. Un coup de pschitt...pas trop....faut pas gâcher...un coup de chiffon....pas trop faut pas l'user...bref on a étalé des serviettes sur la table. Arrive le deuxième employé du mois avec nos commandes. A peine bonjour et un sourire digne d'un 1er novembre...je plein ce pauvre manager de travailler dans de telles conditions... Je vous passe les hurlements dans le jeux...bref à emporté ça doit être mieux..."

"Bonsoir, J’ai payer 39€ pour avoir une erreur de commande, ils ont pas mis le wrap au chèvre !! vu le prix c’est déjà un peu énervant mais le pire c’est quand mon frère a été malade le soir même du repas. Très déçu et mauvaise expérience."

"Bon, rapide et propre! Les sandwichs sont généreux. C'est Mac do comme dans la pub ! Une première pour nous !!! Merci a vous 😉"

"Temps humide ce jour là, le sol s'est transformé en patinoire. Les enfants glissaient et tombaient les uns après les autres. J'ai moi-même évité de tomber à plusieurs reprises. Une enseigne moins connue aurait été fermée par le préfet, honteux.😡"

"Inhumain, j' ai fait une chute a la sortie car le sol extérieur était hyper glissant lorsqu il pleut ce qui m a valu opération de la cheville avec broches vis arrêt de travail +++ .. lors de ma chute j' ai hurlée de douleur, le personnel a totalement ignoré mes cris ( comme ça aucun témoin si besoin ) heureusement qu il y avait des clients qui sont venu nous aider. Les pompiers se sont déplacés dans le hall d entrée . J' ai écris a l enseigne pour expliquer mon mécontentement au niveau de ma prise en charge et mise en garde sur d éventuel chute dans le futur . Mais rien , on s en fou . Alors attention a vous car aucune assurance prend en compte ce genre de chute ."

"Nous y avons été lundi 18/09/23 le Big tasty est passé au sèche linge car réduit au niveau des pains et vendu toujours au même prix(shrinkflation). De plus obligé de répéter 4 fois la commande car l'équipiere a été incapable de comprendre ce qu'on voulait pour qu'au final la moitié des articles ne soient pas enregistrés. Une honte le McDo s'est lourdement détérioré en peu de temps vivement ouverture du BK"

"Nous avons pris 2 menus à emporter ; il manquait un burger. De manière générale, même si le personnel reste toujours agréable, la qualité a clairement baissé depuis quelques années : les burgers sont souvent tièdes voire froids, ils manquent de sauce, sont secs en bouche, les steaks sont fins, le fromage n'est jamais fondu, l'assemblage est bâclé et une rondelle de cornichon dans un cheeseburger c'est plutôt léger. Même chose pour les frites qui ne sont pas assez cuites, encore blanches certaines. Et il n'y a que trop rarement de nouvelles recettes. Si aucune amélioration n'est apportée, à l'ouverture prochaine du Burger King ce restaurant risque d'être déserté..."

"C'est toujours chaud et il ne manque rien dans les commandes. La salle est aussi propre que peut l'être un fast food. Le service est bien, autant en Drive que dans la salle. A chaque fois que l'on y va il n'y a jamais de soucis 😊"

"Un McDo qui reste très bon, surtout sur place ! En effet, sur place je n'ai jamais eu de problème, des frites bien chaudes et croustillantes, tandis que à emporter, les frites sont plutôt molles et froides (pourtant consommer 5min après réception au drive). Sinon rien à dire, le service reste rapide, et le personnel est très agréable, même si parfois il y a des soucis avec certaines commandes, le personnel reste compréhensif et réagit très vite !"

"5 ans que j'habite dans le coin, 5 ans que la qualité décroît: erreurs dans les commandes, erreurs dans la facturation, erreurs dans la préparation des sandwichs, y a rien qui va. Des commandes incomplètes dont on se rend compte qu'à la maison forcément mais vous me direz que j'ai qu'à vérifier avant de partir mais déjà que c'est limite chaud, si je peux éviter de manger gelé c'est bien. Des sandwichs commandés, parfois des séries spéciales occasionnelles, plus chers, pour qu'au final ce ne soit pas le bon sandwich dans le sac ou avec l'élément spécial manquant. Des nouveautés annoncées partout au niveau national mais jamais présentes ou largement en décalage. Ma compagne qui paye au drive pour une autre voiture pour qu'on lui rende la différence en espèce (heureusement !)."

"Le pire Macdonalds de France, encore une commande au drive à l’envers !!! Fanta remplace le coca, un maxi best off remplacer par un simple !!! 5 nuggets au lieu de 6. Double cheese par un simple !!! Nous ferons des kilomètres mais plus jamais celui de PLOERMEL"

"Bonjour, je suis très déçu. Les burgers ont été froids et sans goût, manque de sauce, sec, peu de fromage. Wavy fries en menu Maxi nous avons reçu en petit format. Responsable peu aimable. Aucun geste. Elle nous a répondu c'est comme ça depuis que je travaille ici bien dommage il faut améliorer votre service."

"Temps d’attente record pour un FAST food d’au moins 35 min alors qu’il y avait seulement 3 voiture au drive … Suite à ça mauvais burger dans la commande (inadmissible) mais en plus de ça les frites et patatoes étaient froide …(inadmissible) MAIS EN PLUS DE ÇA, une seule sauce creamy deluxe pour 3 patatos et une boîte de nuggets … Je ne recommande en aucun cas ce McDo (inadmissible) PS: le serveur au drive était quelqu’un de très gentil et il mérite une augmentation car c’était bien le seul employer compétent !!!"

"Bonjour j’ai manger à ce mcdo le 26 décembre Les hamburger était froid Aussi les frites Les serveurs se demandais ce qui fessait ici des gens non souriant et professionnel Ensuite ma compagne va toilette et glisse et tombe par terre 0 panneau de avertissement super Vraiment très déçu du mcdo On demande une réclamation"

"Je viens d appeler car sur le site Web tout est fermé on me répond ben non on est ouvert ! Ah bon ??? Je demande pourquoi pas de crispy et là réponse on est en rupture et bien ça continue à ploermel mac'do n est pas à la hauteur vous en aurez quand ? Et bien je ne sais pas réponse laconique !!! Vivement Burger King de la concurrence leur fera le plus grand bien et un vrai soulagement pour les clients !!! Dommage de ne pas s impliquer d avantage ! Réponse bateau nous sommes navrés systématiquement mais d amélioration non ! Il ne faut pas y compter !!! Cessez d être navré et agissez !!! Quelle misère !!!"

"Alors ça faisait une éternité que je n'étais pas allée au MC. Je comprends trop dessus pas bon froid frite inadmissible je comprend même pas que l'on puisse servir cela."

"Cela faisait longtemps que nous ne sommes pas rendu dans un Mcdonalds et on se rapelle pourquoi. C’etait degeulasse, froid et cher pour ce que c’est. Frites froides alors qu’il n’y avait quasi personne dans le restaurant. Burger froid et peu garni. Plus du tout le bon goût d’avant dans les big tasty… fade… Service très rapide et employés agréable mais la qualité des produits déplorables.. le seul produit bon est le mc flurry. Puis pas de jouet dans le Happy Meal… intoxication alimentaire cette nuit…vomissements sur vomissements pour mon conjoint. Je ne recommanderais plus jamais."

"Comme d'habitude au drive. La commande n'est pas complète. Il est toujours important de vérifier sa commande pour éviter toute surprise, surtout lorsqu'il s'agit de la commande des enfants. En bref, il semble y avoir un manque de soin dans le travail effectué."

"Expérience incroyable mais vrai. 13 h 30 au drive. Pas de borne!!! Pour commander. Attente de 10 minutes à la Caisse ou on dois payer. Rien. Je refais le tour du drive et au bout de 3 claxon une femme de ménage en bleu ouvre la fenêtre en me disant vous voulez quoi viande poisson ou poulet? Je lui donne le nom du menu mais évidemment connais pas. Une serveuse toute rouge arrive à la rescousse pour prendre le commande sans explications si ce n est qu il y a pas de borne de commande et sans excuses. Je croyais une caméra cachée mais non c est comme ça à Mac do Ploërmel. Ils sont raccord avec la ville qui est pleine de travaux. O?? Y a t il un responsable au Mac do Ploërmel ? Si Oui viré le"

"Respect pour les gens qui y travaillent Par contre il serait judicieux de vérifier les commandes au drive avant l'envoi puisqu'il manque une grosse partie des produits la plupart du temps"

"Habituée depuis des années à venir à ce Mc Do qui à l'époque répondait aux attentes.... Désormais ce n'est plus du tout le cas !!! soit des sandwichs froid, soit des manques dans la commande (régulier), quand on demande sans cornichons me semble -t- il qu'il faut ne pas en mettre dans ce cas 🤔 Et à présent, le drive fermé à plusieurs reprises... Fast food, veut dire restauration RAPIDE non? Quand on manque de personnel on favorise le drive pour les gens qui y viennent car justement si on y vient c'est qu'on est pressé !!! Résultat attente plus longue pour dû à emporter, avec une commande qui plus est, n'a pas été respectée... Nous éviterons désormais ce lieu car c'est pas la première fois qu'on est déçu"

"Je ne sais pas si c'est l'effet directeur de secteur qui était là pour les entretiens annuels mais en tout cas le service était impeccable et très rapide ! Néanmoins les burgers restent applatis et complètement déformés avec toute la garniture à l'extérieur, ça ne change pas... Dommage"

"De pire en pire, il faut vraiment ne pas avoir le temps de se faire à manger ou le temps de manger pour arriver chez vous. On commande le big mac en menu best of + un Big Mac et un mac Deluxe. On demande à la commande si le big mac à réellement changer ( pub TV) on te répond qu'ils n'en mangent jamais 🤣. Je m'en fous royal. Je veux juste qu'on me renseigne.Et au final aucun changement. Le cadeau avec le menu , (pas vu ) , pas pour nous en réclamation. Menu et sandwichs froids. Coca vidé dans le sac sur le trajet parce que mal fermé. Vivement la concurrence pour vous faire réagir. Mais après tout tant qu'il y aura des gens comme nous assez bête pour venir, pourquoi changeriez vous."

"Arrivé a 21 h 00 un dimanche soir (fermeture a 22 h en salle et 23 h en drive) la moitié des portes sont fermées, les bornes de commande éteinte, accès au drive fermé par des chaînes. Faisant un effort de commander sur l'application McDonald's. Quelle fut ma surprise de voir qu'il n'y avait plus que 3 Boissons (eau, eau fraise, ICE tea). Grand amateur de boissons gazeuses, je ne pu me rafraîchir comme je le souhaite. Résultats des courses ; 1 étoile pour la place de parking libre...et encore. Appréciation du conseil de classe : Des efforts restent à fournir pour avoir les encouragements du conseil. PS : McDonald's Loudéac > McDonald's Ploërmel"

"Super accueil, super sandwich enfin ceux que j'ai due me faire en rentrant à la maison car le restaurant ferme à 21H le dimanche ........bref la prochaine fois promis j'essaye de venir pendant les heures d'ouverture"

"Hamburgers arrivant froids ! C'était meilleur avant. Il y a une baisse de qualité. Le café gourmand ne mérite pas cette appellation : macarons au goût chimique."

"Comment font les employés pour rester avec un gérant qui crie autant!! A chaque fois que j’y suis allée on entendais que lui ça ne donne pas envie de venir manger ! Quelque oublié dans les commandes peut être que le gérant pourrait aider un peux plus et crier un peux moins!"

"Un restaurant propre, une ambiance calme, bref un bon Macdo Plus sérieusement un des rares où il ne m’est pas dérangeant de venir manger le midi. De part mon activité professionnelle je suis amené à découvrir plusieurs restaurants de la région et je peux vous garantir que c’est un des meilleurs dans son domaine! Y’a les propres, ambiance sonore (musique ambiante) correcte et personnel à l’écoute en cas de désagrément. Les produits servis sont fidèles aux standards imposés par la franchise, des sandwich chauds, beaux visuellement et surtout bons. On pourra regretter deux points majeurs, le premier du à son implantation : le parking. Ce dernier est à mon avis un poil juste pour accueillir toute sa clientèle, pas simple de s’y mouvoir en véhicule utilitaire (Renault master dans mon cas). Ainsi qu’un second problème : la Clim. S’il vous plaît faites quelque chose, quand il fait plus froid dehors que dedans ça en devient quelque peu désagréable, ça n’est pas tout le temps le cas mais je me suis déjà fait la réflexion. Sinon à part ça félicitation aux équipes qui on le rappelle travaillent sous pression, ne leur en voulez pas si des fois la qualité est un peu moins bonne, l’erreur est humaine et ils sont toujours humains. De la politesse et de la patience sauront toujours réparer ces petites imperfections ! Une agréable journée à vous et n’hésitez pas à passer par ce restaurant."

"Premier McDo sans borne en extérieur. J’ai jamais vu ça!!! Commande drive froide et frite molle, oublie régulièrement des produits dans les commandes. Bref je ne recommande pas du tout"

"Indiqué que la fermeture est à 23h À 22h10 on rentre dans le restaurant mais on nous annonce que c’est fermé … inadmissible 1 étoile car j’ai quand même pu utiliser les toilettes 😅"

"Il y a écrit, fermeture a 23h sans précision que ce sois drive ou pas. Je me suis suis fait recaler. Revoyez vos indications sérieusement ou indiquer mieux !"

"Horaires mensonger sur le site. À 21h50 il refusait déjà de servir. Personne pas aimable à éviter absolument"

"Un message pour vous remercier. Venu hier soir à 20h30 chez vous, 3 employés dehors pour faire avancer efficacement la file. 10 min d att autant dire que pour nous c'est un record à bruz on aurait attendu 1h 😡 Sans mentir le meilleur big Mac de ma vie ❤️. Un vrai régale, frites cuites, coca sans glaçon et Sunday caramel avec supplément caramel, avec beaucoup de caramel, excellent, ça c'est du supplément caramel ! En gros bravo, je reviendrai continuez à garder la qualité en maître mot."

"Il est 17h... pratiquement personne et encore une fois... on mange FROID...les potatoes, le fromage pas fondu, le sandwichen lui-même... pfff... vivement qu'un concurrent s'installe sur ploërmel"

"On y va souvent, on est souvent déçus mais là c’est la fois de trop. On nous laisse attendre au drive pendant quelques minutes pour des discussions privées, serveuse peu agréable, elle scanne notre carte mc do soit disant puisque je me rends compte que je n’ai pas ma commande sur mon application, que mes points ne se sont pas mis non plus. On nous propose le ticket que l’on ne prend pas puisque normalement tout est sur l’app et en arrivant chez nous il manque 1 nuggets et les frites qui devaient être au cheddar sont au cheddar bacon ma conjointe n’aimant pas ça elle a mangé que la moitié de ses frites.. Superbe expérience encore une fois.."

"Ambiance calme, toilettes propres. Nettoyage régulier Par contre prenez le temps de confectionner correctement les burgers. Au déballage, nous sommes obligés de remettre les ingrédients à leur place."

"Ça fait 2 fois que je commande par internet pour une livraison au drive et il manque le cadeau pour ma fille dans son happy meal quelle déception pour elle quand j'ouvre le sac en arrivant à la maison, pas de mayonnaise non plus pourtant demandé dans la commande. Les sandwichs ne sont vraiment pas appétissants, je suis vraiment trop déçue, pour le prix payé...."

"Tout était froid nous avions tous été malade ma fille mon fils mon mari ainsi que mon frère et moi a 78€ pour le tout j estime un minimum quand même bref...nous y retournerons plus."

"Je comprends pas le concept d'ouvrir à 9h mais de ne rien faire de salé avant 10h, si je voulais un café je serais pas passé à Macdonald's mdr"

"Contrairement à ce qui est noté comme horaire sur internet le drive n’est pas ouvert l’après midi de plus j’ai passer une petite commande et malgré ça ils arrivent quand même à oublié des choses à se demander si ils récoltent une prime pour celui qui oubliera le plus d’article. Aucun ticket de caisse ne pas été remis ni proposé et ne parlons pas de la sécheresse de la nourriture franchement très déçu."

"Accès au DRIVE fermé certains jours la semaine. Aucune explication d affiche. Horaires DRIVE non modifié sur le net !!!"

"Après avoir attendu autant, j'espérais avoir quelque chose de chaud, Ben non frites froides, burger juste tiède"

"Pas de borne au drive, travail à l'ancienne : les employés s'en chargent. Erreurs fréquentes lors des commandes, direction la poubelle devant nos yeux sans aucun geste commercial.Pas de savon dans les toilettes, recettes approximatives. (Pas les vrais sunday, ne doivent pas avoir les mêmes machines que tous les McDo de France). Ressemble aux vrais McDo de l'extérieur seulement."

"Je suis passé lors de mes vacances en Bretagne par ce Mc Donald et franchement j'ai été agréablement surpris ! L'accueil fut chaleureux et laissait place à une certaine convivialité. Le manager Thibault, était très sympathique et à pu corriger la petite erreur dans ma commande assez rapidement et avec le sourire ! Merci pour ce moment !"

"Ils n'ont pas les burger du moment, pas de glace (où est ce seulement le dimanche ? Enfin quand bien même), pas de savon dans les toilettes, ..."

"Service très rapide (à peine assises déjà servies) avec politesse. La nourriture était bien faite et chaude, rien ne dégoulinait. Les tables sont propres tout comme le reste. La musique nous a donné le sourire."

"Rapide, complet. Par contre, les jouets pour les enfants, ils sont cassés ou très mauvais état. Autant les retirer. Et les toilettes : mitigé"

"Apres avoir mangé dans plusieurs mac do en France j ai remarqué à ma grande surprise que celui de ploermel se gave sur le dos des clients en pratiquant des tarifs onéreux. Je souhaiterais en connaitre la raison car le service, la bouffe ainsi que la qualité et la quantité sont les mêmes que dans les autres. Les portions diminuent mais les prix flambent. Lorsque je paie aussi cher je souhaiterais que la qualité soit au Rdv et que rien ne manque dans ma commande. Avt d augmenter vos tarifs, concentrer vous sur votre travail afin de satisfaire vos clients ou plutot vache a lait serait le bon terme."

"C'est un McDonald's rien de foufou on sait pourquoi on y va... arrivés à la caisse une jeune fille a dit à une autre vouloir déposer sa dem . Mais sinon ça va :)"

"Rapidité, efficacité, drôlement surpris par la rapidité où nous avons été servie. Locaux et vaisselle propre."

"Un slow food, ça prépare votre commande après ceux de derrière vous au drivers. 5 voitures 40 minutes d’attente."

"Ok, par contre les frites froides et sans sel c'est bof.."

"25 min d'attente après la commande à la borne dans le macdo, le service des plateaux est très limite dépoté , serveur sans sourire, ni bonjour et non chalant, le jus d'orange est coupé à l'eau et les glaces sont fades, moins crémeuses que celles qu'on a connu, niveau très médiocre au vu du tarif élevé"

"Dommage de ne pas être servi car c'est fermé à 23h45 pour une fermeture dites à 0h00. Je vais chez burger king merci au revoir !!!"

"Agréablement surpris au vue des commentaires précédents, service ultra rapide alors que le resto est complet, aucun manque et personnel souriant, seul bémol le sol es très glissant et le parking trop petit"

"Pire mcdo de France. Très sale. Incapable de gérer la moindre commande. Toujours pas servi en 1h.. Changez de personnel, changez de nom, parce que là y a rien qui va. Une autre bonne raison de boycotter la chaîne."

"Petit déjeuner à la coquille d'œuf. Sympa après 9heures de route."

"Simple et efficace, tout ce que l'on attends d'un fast-food au moment précis ou l'on y va."

"Surpris par les autres commentaires négatifs. Jamais eu de problèmes à emporter (Rien ne manquait) malgré de grosses affluences. Personnel sympathique Niveau nourriture, ça reste un fast-food, on sait pourquoi on y va Prix un peu cher pour la qualité des produits"

"Déjà que c’est de la nourriture infecte mais c’est hors de prix pour un burger et une ration de frites 2 fois plus petite que ce qu’il y avait il y a quelques années. Perso je n’y venais plus depuis plusieurs années car même une salade c’est 2 fois plus cher qu’un menu normal pour une demie ration. Bref je n’y viendrais décidément plus et je vous encourage à boycotter cette malbouffe ou pour 8,50 eur vous avez un demi menu enfant. Quel scandale !"

"Impressionné par la propreté et la rapidité du service, malgré l'heure de pointe ! Bravo à toute l'équipe"

"Bon Mac Do. Les frites étaient chaudes, les nuggets brûlants ( très appréciable avec le mauvais temps qu'il y avait 😉) service plutôt rapide et sans erreur."

"Rien à dire service rapide table et sanitaire propre personne accueillant et professionnel"

"Service lent !!!! je demande un sandwich sans ketchup, on m’en met. Ensuite je vais pour dire que ce n’etait pas ce que je voulais on me dit ok, on va vous le servir j’attends 15 minutes je repars, on a oublié mon sandwich personne ne m’a présenter d’excuses. BREF JE DÉCONSEILLE CE MC Do."

"Il oublie une fois sur 2 ou 3 des hamburgers prit au drive ou alors ces pas les bon burger commander ou alors on nous met des frites a la place des potatoes ......."

"Nous sommes arrivés à l'heure de pointe et ça bouchonnait aux bornes mais une fois notre commande passée, nous avons réussi à trouver une table et propre ! Aussitôt assis et servis dans la minute. Repas chaud et avec une seule erreur (1 frite au lieu d'une potatoes). Serveuse jeune et polie, elle n'a pas arrêté de servir, nettoyer et vider au fur et à mesure pour ne pas encombrer l'accès des dépôts de plateaux, déchets..."

"Chaises et banquettes salle, collante. Serveurs bizarres, traîne des pieds en servant les commandes, pas de bon appétit... Beaucoup d'oublies dans les commandes. Sur ce, je ne recommande pas."

"inadmissible que Mc Do réquisitionne une voie publique pour allonger la file d'attente de son drive. Nous (non clients !) avons attendu 20 min. pour pouvoir franchir un stop et sortir de Ploërmel. 20 minutes d'attente pour plusieurs dizaines de véhicules = des litres de carburant qui partent en fumée dans l'air de Ploërmel, on voit le souci de McDo de préserver la planète et de respecter l'usage de la voie publique."

"De passage samedi , beau soleil, il est presque 16h je mangerais bien un Mac flurry, ben non à Mac do Ploermel ont sert pas de glace"

"Mac Donald's...??? Un grand mystère entre les photos et la réalité. Même mon chien n'en a pas mangé. Mais Mac Donald's indétrônable. La prochaine fois je tenterai au Drive bien sûr le menu enfant. Ça fait quand même 30 ans que je connais. Là je préfère manger une boîte de sardines à l'huile."

"Horrible nous sommes au drive déjà 45 / 50min est toujours rien pour un resto rapide bien joué 😤😤😤"

"Non accueillant, non souriant et peu aimable concernant le personnel ….. Servi très souvent froid même sur place ! Vu le prix des menus le minimum serait qu il soit chaud ! Délai d attente assez long au drive comme aux bornes ….. La chance de ce Mac do est qu il n a pas de concurrence direct à proximité ….. Je ne recommande pas du tout"

"A fuir, 1h d’attente au drive à 18h, donc hors heure de pointe, organisation déplorable, peu aimable, erreur et oubli dans les commandes, de nouveau attente car il manque quelque-chose... et j’en passe...."

"Happy meal 4€ à Vannes, Rennes et quasiment partout, 4,75€ à Ploërmel. 👎 Je confirme, vous êtes à 4,75€, j'ai même insisté auprès de 2 salariés qui m'ont confirmé ce prix. Ci-joint le ticket."

"Jeudi soir il y a personne plus de 40mn d'attente pas un désolé rien en plus toit est froid les sacs était prêts et attendait au comptoir .... Ploërmel à revoir"

"Fermez le drive ! Ce McDonald est en roue libre depuis bien longtemps déjà. Quand il ne manque pas des choses « SYSTÉMATIQUEMENT » à notre commande passée au drive, c’est la gestion calamiteuse du restaurant au niveau du drive qui nous fera dire que l’enseigne s’éloigne de ses origines de Fast-Food. Il n’y a plus rien de « Fast » 30 min pour passer une commande et ce à 14h30 … on croit rêver ! Il est grand temps que le propriétaire de ce magasin se remette en question, car reposer sa rentabilité sur son emplacement et l’exclusivité de zonage ne durera qu’un temps … Vivement un concurrent sur Ploermel ! Burger King vous avez un boulevard !"

"Sympa, service rapide, bien chaud 1 fois sur 2, propre, je recommande"

"très déçue ! bien que le service d'un macdo ne soit pas à la hauteur d'un restaurant étoilé, il y a tout de même des limites : mélange dans les commandes, articles manquants, aucune excuse et aucun sourire, à fuir !"

"Le personnel est Incapable de lire une commande correctement mélangé deux commande dans une ! Personnel impolis et l’hygiène serait à revoir !"

"Toujours un plaisir de se retrouver avec plein d’oignons dans son Burger quand on a demander de ne pas en mettre… résultat j’ai payer un Burger pour rien :) sinon pour le reste rien a dire ;)"

"Restaurant vraiment très sale, sol très très glissant même lorsque il n est pas mouillé. Le sol et les tables ainsi que les sièges sont gras. Répugnant. Burgers fabriqués au lance pierre. Frites et papiers par terre, boissons renversé sur les sièges, et lorsqu' on le signale au personnel, la seule réponse que l on obtient, c est oui je sais mais rien n est fait. Trois menu, 3 erreurs, c est aussi une bonne moyenne. En bref, établissement trop dégueulasse, personnel qui s en fou. A éviter à tout prix"

"Je passe la plupart du temps au drive. Cependant les commandes sont très souvent loupés entre manque de produits, erreur de produit, mauvaise commande. Heureusement que certains des employés sont un minimum agréable cela relève la note. Les prix sont devenus exorbitants pour un fast-food (pas très fast le temps d’attente parfois très long alors que personne en attente) Une chance inouïe qu’il y ai aucun concurrent à proximité."

"Vraiment je confirme tout ce qui est lu sur les avis.... C est immonde et c est le.pire de France Ils donnent des burgeurs à 3 eur dans des menus..à 9.90.. Rien à manger .. C est sale et vraiment pas ressemblant à d'autres établissements ou il y au moins sur la table ce qu il y a sur les photos!!!!! Honteux!!!"

"Très déçu, personnel très lent manque de rapidité attendue 45 pour une commande à emporter. À revoir le personnel"

"J ai fait une commande arrive chez moi il me manquait mes 6 nuggets"

"Encore une fois la promesse n'est pas tenue ... Quelle pub alléchante pour le Extrême, et qu'elle extrême déception à la découverte de celui ci ... Les steaks prétendus juteux sont malheureusement toujours semblables à des semelles (contamination croisée oblige ?), je cherche encore la sauce qui est censée nous couler sur les doigts à la dégustation, les 2 tranches de fromage ok, mais d'une finesse ... On se retrouve donc avec un sacré étouffe chrétien au sens littéral comme au figuré, quand on voit le prix dudit burger en menu ... Bref je ne recommande pas, tant sur le produit que l'enseigne en général, où je rejoins énormément d'avis, sur l'attente au drive, les erreurs de commande ect. Dernière fois pour moi !"

"Le mac do de Ploërmel est vraiment nul 35 mn d'attente pour être servi et au bout de 35 mn quand,je réclame on me dit qu'ils sont passés pour le service et il ne nous on pas trouvé. Toujours aussi lamentable ce mac do."

"Il n'y a pas de papier dans la machine donc votre commande peut être suspendu pendant un long moment"

"Temps d’attente long, les produits sont servies pratiquement froid et mal fait, surtout les wraps. De plus les prix sont plus élevés que dans les autres Mcdo, plus de 1€ d’écarts sur certains produits, c’est énorme…"

"Nous sommes énormément déçu du mcdo de ploermel, smoothie liquide, frite cheddar froid, Burger froid. Déçu !"

"C'est un mac do comme tout les autres .les frites sont plus petites qu'avant en épaisseur."

"Bon Mc Do ! 👍 Mais Mc Do ! 👍 Ce n'est pas péjoratif au vu de mes commentaires sur les Mc Do !! Bon endroit, personnel agréable, propre 👏👏👏 Voyez mon commentaire comme plutôt positif ! 👍"

"Je n ai pour ma part jamais rencontré de souci pour les commandes que ce soit au drive ou au comptoir . Je n ai jamais eu l aperçu du lieu sale cela reste un fast food le personnel est sympa Pour un mc do je recommande"

"Les portions de frites de plus en plus chères et de moins en moins garnies. Je choisirai plutôt restaurant la prochaine fois."

"Verre renversé sur mes genoux par la serveuse. Jeans trempé même pas un geste de l'enseigne , nettoyage de notre table limite obliger de changer de place car toujours trempé. Burgers froids la chaleur des frites sauve le reste .....Ouf. Nous ne reviendront pas."

"Absence total de Charlotte ou de Cache barbe pour le personnel(employé ou manager) en cuisine le dimanche. La situation ce dégrade au fil des mois. Drive fermé (signalé ouvert sur internet) Refus d'accueil de client car trop de monde apparemment (il était 19h30)salle à demi pleine et drive à peine plein (une file sur deux ouverte)."

"J'habite loin et je prend à emporter le plus souvent dans tous les fastfood ou je vais (30min). Bon voilà... mais à chaque fois que je passe une commande dans CE restaurant il y a une erreur sur la commande. Certes ils proposent un geste commercial à chaque fois pour mon prochain passage mais très honnêtement, ce n'est pas une compensation qui m'intéresse. Ce que je veux c'est être servi correctement. Point barre. Chose incroyable... ils tiennent un registre des réclamations! Pauvre de nous les clients abusés... Et combien ne réclament rien et ne déposent pas d'avis? Connaissant la nature humaine sûrement 10x plus que de mauvais avis déposés... Un service loin d'être à la hauteur des augmentations de prix et de l'évolution promise par les changements structurel de la marque."

"Y’a toujours un soucis avec les commandes, quand c’est pas les Burgers qu’il manque c’est les frites, dernièrement c’est les frites au cheddar qu’on oublie de me mettre, c’est pas comme ci c’était chère des frites à 4,50€, ne reviendrais pas. Très hâte de voir un concurrent arriver !"

"Arrivé au drive à 21h12,on a commandé un hamburger et une boîte de 6 nuggets...à l'heure où je publie cet avis on attend toujours."

"A fuir ! Au bout de 45 min toujours pas de nouvelles de notre commande en salle. Celle-ci n'était toujours pas en préparation, nous avons donc préféré nous faire rembourser et aller manger ailleurs. Merci pour l'heure de perdu et la tristesse de mon fils. Une honte !!!"

"Repas non servi au bout d'une heure d'attente, aucune réactivité quand à la demande de la commande. Demande de remboursement demandé."

"Service aussi lent que celui de Nadal avec un bras dans le plâtre . J'attends toujours ma commande a l'heure où j'écris ce commentaire. je pleins le manager qui doit actuellement être en pleine partie de fortnite au vu du rythme effréné bien freiné dans les cuisines. Je viens d'être servi , mais le coca est froid donc j'envoie quand même le commentaire."

"Il y avait un rat dans mon wrap aller plus à sel Arte"

"J'ai pris a emporter et j'ai trouvé quelque chose dans mes frites au cheddar"

"Assez bon les repas juste à revoir le drive qui va jusqu'à boucher la circulation et le service un petit peu long"

"Longue attente, nourriture froide. Pour changer au McDonald's de Ploërmel..."

"Très grosse blague, non seulement ceux qui prépare les Burger n'ont pas de gants, et en prime nous commandons des doubles chees bacon ma sœur et moi, ont s'aperçoit qu'ils n'ont pas mis le bacon après avoir croqué dedans et au lieu de nous les laisser et en refaire un parcequenois avont déjàmanger dedans, nous avons dû leurs redonner pour qu'ils termine dans la poubelle, quel gaspillage alimentaire 😓😓"

"Service nul à chier, oublie la moitié de la commande et ne s'excuse pas"

"Attente interminable, burger froid et zéro sauce"

"À FUIR !!!!!!!!! Incroyable ! Un macdo qui ferme un 24 décembre à 15h et sera aussi fermé demain toute la journée. Le site pas mis à jour puisque c’était «  sencé être ouvert » Chaque commande il manque toujours quelque chose. Des fénéants ! Je pense que l’équipe devrait envisager de changer de boulot ! Une honte Joyeuses fêtes a toute l’équipe de feneants et amusez vous bien puisque vous êtes fermés ! Ps : petit message au recruteur :passez dans « patron incognito » vous verrez et comprendrez tous les avis négatifs sur ce restaurant ."

"Énormément d'attente, drive inaccessible à cause du monde. Le personnel faisait de son mieux pour réguler le monde."

"Mac Donald était plein. Notre commande a été perdue, quand ils l'ont retrouvée, c'était sans le dessert. L'automate ne donnait pas de ticket, donc pas de possibilité de contester, et de surcroît personne n'était disponible. Une organisation complété ment défaillante."

"Alors sincèrement ça faisait quelques fois où j'étais déçue notamment sur la fabrication des sandwichs et wraps, mais bon j'ai laissé passer... La j'ai commandé au drive ce soir un menu avec un mac flurry. Et bien pour une fois j'ai un peu peur d'être malade en mangeant le mac flurry en question (photo à l'appui). J'ai jamais vu une glace aussi mousseuse, remplie de micro-bulles ... Je pense sincèrement ne plus y retourner du tout."

"Venue se dimanche avec ma famille nous avons eux très très très froid et repas pas très chaud"

"Impossible d'y rentrer trop de monde"

"Une expérience catastrophique Je suis extrêmement déçu(e) de mon passage chez McDonald’s. Ma commande a tout simplement été oubliée ! J’ai attendu un temps interminable pour finalement me rendre compte que personne ne s’occupait de moi. Aucun professionnalisme de la part du personnel, aucune excuse, et encore moins une solution rapide. C’est inadmissible de payer pour un service aussi médiocre. C’était ma dernière visite dans ce restaurant."

"Si commande au drive, sandwich et frites froides. Si commande a l’intérieur. Gros manque d’hygiene A choisir !!!!"

"Parfait le 3.2 c’est juste des vegan qui on. Note . j’ai jamais vu un macdo aussi bon"