McDonald’s

"Passé au drive le 20 décembre, le lendemain de l'ouverture. Pas trop d'attente, tout est chaud. Points négatifs -pas de serviettes dans le sac. -je demande s'il y a possibilité d'avoir quelques sauces deluxe en plus pour mes 4 maxi, on me dit pas de problème, et je remarque que les 4 sauces me sont facturées 10cts/pièce Jamais vu ça dans n'importe quel Mac do, je reviendrai pas..."

"Beaucoup d'attente, et la grande frite n'était visiblement pas complète... pas top"

"L'an dernier j'avais mis un avis très négatif sur google, je me dois donc de rectifier car cela fait plusieurs fois que je suis très satisfait ! Quand les choses ne vont pas on le dit, mais quand ça va bien il faut le dire aussi. Je constate un énorme progrès sur le click and collect depuis l'an dernier et ça, ça fait plaisir ! En 10 fois aucuns oublies, alors que l'an dernier c'était tout le temps. Continuez comme ça !"

"À l'ouverture ça allait, service rapide, les burgers étaient fait de travers, le steak se baladait en dehors du pain, mais bon, c'était le seul défaut qu'on pouvait y trouver. Désormais les burgers sont mieux fait, et encore, mais maintenant l'attente est longue, les doses des frites et potatoes n'en parlons même pas, autant ne pas en mettre, et l'oublie de la sauce potatoes... J'imagine pas ce que ça va donner dans quelques mois... (Photo prise le 7 mars, ce n'est pas en janvier, le personnel n'est plus censé être en formation...)"

"C est inadmissible d attendre 30min avant d'être servi. Et la deuxième fois encore attendre 30min pour qu'on nous fasse faire demi tour. A une voiture devant nous sous prétexte que le cuisinier était seul et plus rien à servir prétexte du couvre feu à 19h. De plus il y a toujours des erreurs sur vos commandes."

"déçu, les menus ne sont pas affichés clairement dans le drive. Le pain et la viande des deux sandwichs signature étaient très sec, les glaces étaient décevantes on avait l impression de manger de petits christeau de glaçons. Pour 56€ de commande a quatre j aurais espere mieux"

"Problème récurrent d'acceptation de la carte ticket restaurant, cela m'est arrivé au moins quatre fois depuis l'ouverture : la carte n'est pas acceptée et à chaque on nous dit simplement : désolé ça ne passe pas. Il faut alors trouver un autre moyen de paiement. Le problème est connu et pourtant toujours pas réparé. Dans ce cas-là, ne pas afficher que les tickets restaurants sont acceptés. Une fois où deux ça peut se comprendre mais là c'est trop, pour moi en tout cas."

"Rien à dire !? Ah si il manque toujours dans choses dans les commandes, le menus sont souvent inaccessible à n'importe quelle heure..! Prix non ajusté si il manque des ingrédients.. Les nouveaux menus sont souvent inaccessible.. Beaucoup beaucoup d'attente.. Avec es sans beaucoup de Client.. Dommage Personnel pas trop agréable.."

"Vraiment bof , il manque toujours des choses dans les commandes ... Que se sois au drive ou en ligne , aujourd'hui beug tu peux pas utilisé l'application , on leur demande si on peux reccuperer plus tard nos point non ... On peux même pas prendre notre menu gratuit ! Il ont toujours des ruptures sur les menus ou glaces ! Aujourd'hui le drive la première personne pas top top je suis a chaque fois déçu au début on a laisser sur le compte de l'ouverture plusieurs fois mes la bon sa commence a faire un moment qu'il sont ouvert à dire vrai vaut mieux aller a Auterive !"

"Les débuts ont été difficiles mais le service s’est nettement amélioré. L’accueil est sympathique et le personnel souriant. Il persiste quelques petits oublis sur les grosses commandes mais cela peut arriver dans tous les fast-foods."

"Bonjour, je suis malheureusement obligé de dire comme beaucoup de commentaires déjà fait, c'est à dire de ne pas laisser une bonne évaluation. Plusieurs fois il manquait des produits et/où il manquait des ingrédients dans les burgers (cbo et wrap wasabi notamment). Beaucoup de soucis avec le clic ans collecte qui ne fonctionne pas tout le temps pendant les heures d'ouverture du restaurant. Dommage d'ailleurs que PayPal ne soit pas accepter pour Saverdun. Sinon jamais rien a dire sur l'accueil et le service client. Tjrs le sourire et un personnel très agréable. Bonne continuation à vous..."

"Arrivée à 10h45 au drive. Personne au micro pour la commande. Personne a la caisse du drive. Personne au retrait du drive.... Bref on se gare et on entre. Resto vide de clients Les Pdj sont ils possible svp? La personne regarde sa montre et souffle. Ça commence bien C'est pourquoi ? Ben, pdj possible svp? La personne réfléchie et oui. On passe commande pour 4 pdj. On vient nous voir, Pas de sprite Pas de grinddles Pas de vieinnoiseries Commande payée à 10h55 et 10h56 Livree à 11h16 et 11h20 Borne électrique de recharge réservée à la direction. 1 branché et 1 borne dispo Je demande la faveur de me brancher le temps du pdj Non, c'est réservé à nos voitures de direction... Merci la directrice Il faut Changer de direction, de manager ou de collaborateurs. Vous n'êtes pas conformes aux standards d'accueil et de Service de l'enseigne. Et cela dans le plus grand mepris. le minimum n' est même pas fait Le groupe devrait exclure votre licence d'utilisation pour autant de mépris vis à vis de leurs clients"

"Honteux le midi, personnel qui sen fou, qui souffle, je passe commande et ils arrivent à se trompé 3 fois en même pas 10min. Résultats sur une coupure de 45min plus que 30 min pour manger. Bref, il y as tant à dire que l'on en ferai un livre. Pourtant ouvert depuis peux. Mécontent"

"Bonjour, hier soir 14 juillet après le feu d'artifice nous sommes aller au drive pour commander 2 glaces ! Il y avait 1 véhicule devant nous il était 22h55 nous avons attendu 7min pour qu'enfin quelqu'un parle au micro pensant passé commande...La dame nous dis c'est fermé j'explique que ça fait bientôt 10min qu'on attend et vous pouvez pas prendre seulement 2glaces?! Souffle Me repond non c'est fermé il est 23h04! Ben j'ai répondu si vous êtes à 2min près pour finir bravo le sens du commerce!"

"A peine 5 mn d'attente, sandwichs chauds. Tables propres."

"Je suis allé au mac do vendredi a 20h, j ai commandé a la borne intérieure 6 petits sandwichs, j ai attendu 25min!!!! Ils étaient complètement débordé! Ils ne se sont occupé que du drive! Je suis allé au comptoir ou personne ne me voyais car trop occupé au drive! J ai un peu monté mon mécontentement et ils m ont répondu qu ils étaient en sous effectif! Ok mais faut il passer au drive pour être servi plus vite?? Je suis pas sure d y retourner... j irais a pamiers..."

"On vient de commander à emporter. Service lent. Dessert macfleury tout juste à la moitié du récipient. Les boissons la même chose à part qu'ils n'ont pas mis les bonnes boissons. Loin d'être satisfait. Mauvais..."

"Après plusieurs mois à leur laisser une chance . Ce MacDo me désole, 80% du temps passage en drive au moment de la commande personne agréable rapide efficace rien a dire . Mais lors du service ... 90% du temps manque toujours quelque chose. Encore aujourd'hui payer 2,50 pour de l'eau pétillante citron et avoir de l'eau plate !!! De l'eau du robinet .. et encore les oublies des commande et on s'en rends compte forcément arriver à la maison, marre de devoir a chaque fois contrôler s'il y a tout ou si c'est les bonnes choses. Là c'est la fois de trop je préfère faire 5 minutes de plus et aller à Auterive."

"Restaurant pas très propre le manager fumant sur la terrasse passe en cuisine sans se laver les mains. Équipier qui mélange les frites et les potatoes dans un même bac. De plus l’équipier frotte la pelle à frite contre la poubelle pas du tout hygiénique super déçus je ne reviendrais pas."

"Passage au drive avec les étiquettes promos reçu par courrier. J'ai précisé mon moyen de paiement ainsi que les coupons de réductions après ma commande. Arrivé à la caisse je vais payer et me rends compte que ce n'est pas le bon montant... J'informe donc la caissière qui me dit : j'avais pas compris... Ben c'est pas grave regardez les bons de reducs mais il faut l'avoir ou le remboursement de l'écart... Hé ben non ! Même avec sois disant la responsable il n'y a rien parce que sois disant la caissière n'avait pas compris. Par contre, les codes promos me sont pas revenus en main mais pas non plus utilisés... c'est dommage que ces restaurants soient pleins en permanence juste parce que c'est le géant du fast food... Car ils ne méritent pas."

"Je viens souvent, je suis toujours super bien reçus, service plus que rapide et des sandwiches bien emballés pour ma parts rien à redire ! Une ambiance très agréable, un très bon emplacement. Je reviendrai au grand plaisir ! Rarement vu un McDo bien tenu."

"J ai téléphoné plusieurs fois pour réserver un goûter pour 15 personnes pas de réponse. Etant en vacances à Merserville c était plus facile pour moi de téléphoner. La date du goûter arrivant mes invités nous ont retrouvé comme prévu à cette adresse. Personnel incompétent au lieu de s activité afin de nous proposer un goûter convenable nous avons du nous contenter d un goûter dépareillé pas de choix les chocolats tièdes cafés également nous étions heureux de nous retrouver mais vraiment Déçu 😞 du personnel . A peine poli je ne conseille pas cette adresse"

"Constat mitigé. Les burgers étaient bons et nous avons été servis rapidement. Il était 18h, Nous étions seuls en salle mais il y avait du passage au drive tout de même. En revanche côté hygiène, c'est pas tout à fait ça. Pas de gel hydroalcoolique à l'entrée la machine ne fonctionne pas, pas d'autre solution proposée. Nous avons dû faire 5 tables différentes avant d'en trouver une propre, ou du moins où il n'y avait pas de restes dessus, je rappelle qu'il n'y avait personne qui mangeait en salle quand nous sommes arrivés. Passage aux toilettes, elles ne sont pas propres du tout, et pourtant on n'est pas en plein rush. Pas de papier pour s'essuyer les mains au lavabo, aucun des deux distributeurs ne fonctionne. Une personne qui s'occupe de préparer les burgers tapote sur une tablette, une commande arrive, elle vient poser la tablette en caisse et reprend son poste et prépare des burgers sans aucun lavage de mains. Certes la tablette est peut-être désinfectée mais quand même. Avec tout les process qui existent chez Mac Do, c'est assez rare de voir autant de manquements."

"Pire McDo, j'y suis allé une fois, pas deux : On arrive à 22h on nous dis qu'on doit prendre à emporter alors qu'il n'est que 22h ? Le service est tellement long, 15min pour un mc first et deux glace ! Alors qu'il n'y avait personne d'autre que nous ! Le prix pour passer de best of à maxi best of est de 1€ ? Pardon ? Il n'avait plus de M&M pour la glace, ils font le nappage caramel avec une louche a la main, quelques employés ne portent même pas correctement le masque, et on nous donne des sachets de sel parce qu'ils non pas pu salé les frites (flemme) J'imagine même pas en période de rush Manque de professionnalisme, McDo de payo."

"Tant pis on fera 20 minutes de route et on ira à pamiers ..... prise de commande au drive 3 menu deux double cheese et 2 glaces. Les glaces qui fondent pendant 10 minutes dans le sac en attendant que les burgers soient prêt, idem pour les boissons et en prime il manque les double cheese. Je laisse un commentaire car c'est pas la première fois que ça arrive !"

"25min alors qu il n y a personne au drive...au bout de 25min, c est 1autre personne arrivée bien après nous qui est pris en charge...bon ce n est pas la fin du monde mais bon lourd. Apres toujours 3 plombes pour être servis et biensur avec des oublies. Franchement nul ce mc do. Ce n est pas la faute des équipiers, mauvaises gestion du magasin"

"Le pire resto Mcdo que j'ai fais. Qu'il y ai du monde ou pas, attentente interminable, commande incomplète 9 fois sur 10, sandwichs toujours froids et en plus ils pratiquent les prix les plus cher du secteur. La honte absolu. J'y allé 1 à 2 fois par semaine depuis son ouverture, mais là c'est trop, ils ne me verront plus jamais. Je préfère faire 20 min de route en plus et aller à celui de Pamiers. Aujourd'hui, 45 min d'attente pour une commande incomplète, trop c'est trop !"

"Encore une fois plus que décevant !!! A chaque commande il manque toujours quelque chose ou alors rien n’est fait correctement ( frites à peine à moitié , pas de glaçon dans la boisson , cornichon ou tomates dans le sandwich alors que demandé sans ) . La plupart du temps une attente interminable même avec 3 voitures et personnes en salle ( 35 min un dimanche soir à 22h pas mal )mais le pire c’est tout le temps comme ça trop long ce n’est pas que de temps en temps . Commande sur internet fonctionne une fois sur 2 et on nous dit que c’est national alors que ailleurs cela fonctionne.Maintenant j’irai jusqu’à Auterive ou Pamiers je mettrai autant de temps ."

"Étant un habitué et passant minimum une fois par mois, je ne suis jamais déçu. Le personnel est très agréable. Les commandes sont prêtes très rapidement et chaudes !! Je me permet de remettre un avis car franchement je dis chapeau à tous ! 👍 Et à bientôt avec joie ☺️"

"Si vous avez le temps. Venez y. Sinon ne venez pas. Trop longue attente, entre passer la commande à la borne et la réception (drive),et juste 4 véhicules devant moi 17mns ce sont écoulés. Vérifiez bien votre commande car beaucoups d'erreurs."

"Service inacceptable ! Nous avons attendu notre commande plus de 30minutes sans gestes commerciales et servis froides. De plus elle était froide et on ne nous répond pas lors de l’attente au comptoir. Enfin on nous manque de respect quand on demande de refaire cette commande et s’amuse à nous narguer. Personnels à revoir !"

"Personnel désagréable et arrogant, vous passant à côté au comptoir sans vous demander pourquoi vous attendez. Attente interminable (+30min) et commande servit froide, en sachant qu'il n'y avait qu'une autre table de prise dans le restaurant et personne au drive, aucun geste commercial réalisé ni excuse présenté. A fuir tout simplement ! Ps: je mets une étoile ne pouvant pas mettre 0"

"La dernière fois notre passage à été une cata et aujourd'hui de même. On me facture un menu maxi best of Mac wrap Mais une fois la poche dans la voiture on se rend compte qu'il n'y ai pas on le signal et la c'est miraculeux sur leur écran le menu a disparu mais moi je l'ai bien payé. Bravo les gars alors entre il manque la viande dans le sandwich une 1er fois après il manque les jouets dans les happy meal une seconde fois, la on paie un menu que nous avons pas et bien c'est terminé on fera 15 km et on aura peut être à faire à des gens compétents revoyez vos équipes. Incompétence totale et un ras le bol général. Posez vous des questions à un moment."

"Je recommande très fortement ce Mac Do!!!!! Une super prestation pour l’anniversaire de ma fille!!!! Un grand merci pour la gentillesse, le professionnalisme des employés tant pour ceux qui ont animé la festivité, que pour le personnel présent !!!!! Et un GRAND MERCI à la direction !!!!! Je ne peux être qu’élogieux pour toute l’équipe car vous le méritez."

"Plutôt déçue de cette 1ere visite dimanche après midi. Un mac muffin en attente, qu il a fallu aller réclamer car il avait été oublié ( en cuisson sans doute vu la carbonisation du pain), pourtant 3 clients seulement et de nombreux équipiers, bien occupés cependant à fumer devant l entrée du restaurant, ce que je trouve du plus mauvais effet ..."

"Je viens souvent et je suis déçue quasi à chaque fois...! Il manque toujours quelque chose ou il y a une erreur. Les week-end on sent bien que les équipes sont dépassés par le monde, le stress est palpable. C'est dommage pour un macdo attendu dans le coin. Des efforts d'attention et de sérieux sont à faire."

"HALLUCINANT ! 20 mn devant la borne pas la moindre info... Je fini par craquer, évidemment je pars sans commande ! A la guérite de paiement, je dis que je n'ai pas pris de commande ! Réponse : désolée oui on sait mais il y a beaucoup de monde et on est que 7. ! Punaise mais même si on est que 7 on laisse pas les gens 20 minutes sans information en train d'attendre . au minimum leur dis que si ils veulent ils peuvent partir parce que ça va être trop long, hallucinant même pas si vous voulez on vous offre un sandwich nanana que dalle. Mac Do saverdun, fini pour moi !"

"Avec ce mac do, il y a toujours un soucis avec l application. Soit ils peuvent pas crédité les points sur la carte de fidélité. Soit c'est la borne click and collect qui ne fonctionne pas, et donc même en allant en caisse, on ne peut pas profiter de l'offre 20 nuggets à 6 euros, car c'est uniquement réservé au click and collect, et les managers n'ont pas la main pour faire un geste commercial. Et à chaque fois, il faut penser à vérifier la commande car il manque des articles. Dommage car le personnel est sympathique !!!"

"Comme bien d’autres commentaires, j’ai la surprise de voir qu’il manque une partie de ma commande récupérée en click n drive. L’expérience ne s’arrête pas là car j’ai voulu contacter le restaurant pour signaler l’oubli et le hasard a voulu que la ligne téléphonique se coupe au moment même où je mentionne l’oubli. Un simple « excusez nous » aurait suffi mais il semble que raccrocher au nez semble plus simple. Finalement, il semble être coutume de faire les burger a la va-vite mais cette fois ci les burgers qui ont réussi à atteindre notre sac ont été inséré dans les emballages de manière plus que déstructurée, de quoi se faire un concours d’art moderne… Bref, je vérifierai ce qui me sera donné la prochaine fois histoire au moins d’en avoir pour mon argent."

"Voilà ce que j'ai eu en commandant une boîte à partager chèvre, juste des nuggets. Pas de sauces, pas de serviettes. Je suis mécontente et ce n'est pas la première fois."

"Je suis surprise des commentaires… C’est en voyant le concours sur leur Instagram que je suis venu noter l’établissement. Mais je comptais dans tous les cas leur donner les 5 étoiles. Je tombe toujours sur des gens très gentils, très souriants et drôles malgré le taf qui ne doit pas être simple tous les jours ! Mes commandes sont toujours complètes, rien à dire !"

"On y va tous les 1er mercredis du mois pour aller chercher le livre... Rien à dire à chaque fois... Équipe très dynamique, jamais eu d'oubli... Et le meilleur c'était vendredi soir... Manger un mac do sur place après plus de 2 ans... C'était top ! Bref... On restera fidèle à Saverdun.."

"J'ai commandé au drive une boite à partager chèvre. Je me suis retrouvé avec 20 nuggets. Quand j'ai demandé à ce qu'on me les change j'ai été reçu par une serveuse aimable comme une porte de prison qui m'a envoyé balader. Le sourire n'est pas payant.."

"Je suis pas fan de Mac do question goût mais pour le plaisir de ma fille pour une fois j'ai fais l'effort je suis venue ce mercredi 22 juin à l'extérieur j'ai pu constater une équipe dans la bienveillance et un super manager qui réceptionne le drive une approche incroyable pour faire sourire les gens après une journée de travail. Une équipe jeune dynamique souriante je vous souhaite une belle saison estivale on reviendra pas tout temps non plus mais ça l'a fait grave Bravo la jeunesse"

"Bonjour, je souhaite vous informer que ce mcdo est désastreux, mon BIG 280 est froid de plus steak cuit timidement et pour m'achever j'ai retrouvé dans mon lipton un morceau de votre machine ice tea. une horreur!"

"On ne va pas souvent à mcdo, mais il manque toujours quelque chose dans la commande. Soit les sauces, soit un dessert, cette fois c'est le wrap. Au vu du prix c'est quand même énervant, surtout quand c'est pas la première fois."

"Bonjour, Je suis venu commandé un avocado ce soir au drive, j'ai demandé à la dame qui prenait les commandes au drive si c'était bon elle me la conseillé, jusque là tout va bien. Je prend ma commande je rentre chez moi, et au moment de manger ce fameux Burger avec l'avocat triste déception il n'y a pas d'avocat dedans. J'appelle donc le mcdo en question, et lorsque j'explique ma situation la personne en charge des appelles trouve rien de mieux que de me raccrocher au nez. Plusieurs tentatives d'appel plus tard je me retrouve à poster ce commentaire car l'immaturité de certains employés est grave. J'attends votre réponse."

"Bonjour, Mauvaise expérience ce jour.. Déjà pas de glace machine en maintenant. A 38° pas super bon cela peut arriver. Parcontre dans notre commande il nous manquait Une potatoes la serveuse n'est jamais revenue pour nous la donner j'ai demandé un remboursement nous avions terminée notre repas ils n'ont pas voulu ils voulaient nous redonner une potatoes comment dire après mangé c'est un peu tard."

"très longue attente, alors qu’il n’y avait pas d’attente, juste une autre voiture et nous... les prix sont différents des autres mac do en étant beaucoup plus cher... je ne recommande pas"

"jeu concours bouée je suis venue quelques fois et jamais eu a me plaindre. Sauf une fois où il n'y avait personne dans le resto j'été seule au drive et j ai attendu une demi heure pour un happy meal. ☺️"

"Horrible. Je me demande s'il y avait un manager ce soir. Après de très longues minutes d'attente j'apprends qu'il n'y a pas de couvercle pour les boissons, soit, quinze minutes plus tard on me dit plus de sauce avocado. On me donne mon premier menu et me propose un autre sandwich sauf qu'il faut attendre sur la place prévue pour ça. J'attends looooongtemps. On m'apporte un sandwich froid, je le sens au touché, je le dis à l'hôtesse en signalant que mon autre menu et autres frites sont froids aussi avec toute cette attente.... Désolée qu'elle me dit. Mais, je vous explique, ayant pris ma commande au drive, les deux menus étaient trempés arrivée chez moi. Remplir les gobelets sans couvercle....Pas de serviettes, pas de mayo ni sauce pour patatoes..... Quoi dire du MCDO de Saverdun. Des vraies têtes de vainceurs. Les équipes sont à revoir, les stocks devraient être approvisionnés .... Mc Do de pacotille. C'est une honte. 🤮🤮😱😱🤮🤮😱😱"

"Salut les amis après avoir augmenté leur tarifs considérablement il nous servent des burgers difficilement mangeable froid écrasé peu de sauce les boissons sont imbuvables et les frites ou potatoes sont crus ou réchauffer. Pour les commandes au drive c'est inadmissible chaque commande il manque au moins un article j'ai fait trois commandes sur trois commandes j'ai eu des problèmes donc une chose est sûre je ne remettrai plus les pieds dans ce McDo SAVERDUN et je vous conseille d'en faire autant vous pouvez éventuellement et ça serait une bonne idée changer de direction."

"Personnellement meilleur macdo de la région, ils sont super aimables. La directrice, Angélique, au top, sociable aimable, tout ce que vous voulez. Les employés toujours le sourire et ça c’est important pour un fast-food 👌😉"

"C'est bien la dernière fois que j'y met les pieds. Les tables sont dégueulasse et le sol jonché de frittes et autre cochonneries. Ça serait pas de trop de faire le ménage au moins une fois dans la journée. Les toilettes ont une odeur atroce ça m'a suffit pour en ressortir illico. Je n'imagine pas l'état des cabines. Le personnel est agréable c'est bien le seul point positif. Et ne parlons pas du prix.... 3/4 frittes, un coca pas frais, un minable petit sandwich de rien du tout et un verre d'eau à 14€. Dans un resto à ce prix là j'ai l'entrée plat dessert."

"Nous sommes passés manger dans cet établissement ! C'était catastrophique ! Je parle du nettoyage global... le sol collé de partout les tables étaient dans un état déplorable. Nous nous sommes fait servir sur place en demandant à la serveuse de nous nettoyer la table ( sinon elle posée le plateau tel quel...... ) même au guichet de la salle traîné partout.. je ne parle même pas des toilettes.. bref j'avais je n'avais vue un Macdo dans cet état 😔"

"Après un passage fin juillet et une erreur dans ma commande je prends contact avec annabelle responsable du mac do de saverdun. Nous convenons ensemble de l'envoi à mon domicile d'un bon de réduction. Nous sommes le 4 septembre après 4 relances et 3 passages au mac do entre temps. Dont une fois ou j'évoque mon problème ou on me répond on est en plein rush... à 10h du soir 2 voitures dont la mienne... bref 1 mois après toujours rien reçu et on ne me répond plus. Un peu de parience... 1 mois que j'attends et si je n avais pas publié cet avis je n aurais sans doute aucune réponse"

"Restaurant très décevant samedi soir clim au jour d’aujourd’hui Va falloir penser à l’arrêter car le soir fait froid dehors et dedans pareil ensuite hamburger froid sauce roquefort presque congelé , menu enfant ,demander yaourt à la fraise ont l’a eu à la banane , wrap petite faim au bœuf je ne l’es pas eu j’ai eu au poulet ,enfin une catastrophe et cela fait plusieurs fois!!! Cordialement"

"J'ai fait appel à cet établissement pour organiser l'anniversaire de ma fille de 9 ans, une équipe très organisée et super agréable, animation au top, très beau cadeau et très bon goûté. Je remercie encore toute l'équipe pour nous avoir très bien accueilli et vous être super bien occuper de enfants."

"Je pense que ce n'est pas bien compliqué de faire bien du premier coup ?! En plein rush a la limite je comprend mais la il n'y avait pas grand monde donc quand même un peu de bon sens... Moi quand je vais travailler chez mes clients je fais attention à ce que je fait... et si il y'a un souci j'y remedi directement................Le seul mc do le plus pourri du coin... Y'a pas une commande qui est faite comme il faut !!!!! Je sort y'a 10 minutes du drive arriver à la maison 2 sundae caramel sans les cacahuètes je demande un mc flurry MMS Chocolat supplément chocolat ok je demande un Mc flurry MMS fraise et je me retrouve avec du Caramel Une équipe de champion...."

"Attente interminable pour commander au drive, attente encore plus interminable pour le paiement. Nous attendons 20minutes au guichet pour payer, la dame qui été au guichet pour payé nous regarder sans nous ouvrir la fenêtre pour nous faire payé, le monsieur du guichet qui remet les commandes nous dis d'avancer et il nous demande si notre commande est bien la numéro 24, on ne sais pas on ne nous as rien dis. Et en plus on se fais limiter engueler car on a pas payé car bien sur la dame ne nous as pas fais payé mais nous regardé droit dans les yeux, et on nous ferme la fenêtre au nez. Si vous êtes en manques d'effectif c'est pas notre problème, nous sommes clients et vous êtes sensé nous satisfaire, hors ce soir nous n'avons eut aucunes satisfactions !! Première fois qu'on commander au drive chez vous et je ne recommande vraiment pas votre drive !!"

"On n'a commandé pour 60 euros de mcdo pour toute ma famille (pour au final pas grand chose hein, les prix sont aberrants comme dans tout les mcdo), on avait commandé des wraps, ils en avaient oubliés 1, au lieu de nous l'apporter ils ont compenser en nous apportant un petite version d'un autre wrap qui n'avait rien à voir. Au final, quand on a découvert nos burgers, très peu de garnitures, jamais vu des burgers aussi plat dans un macdo et les wraps c'est pire, j'aurais du prendre une photo. (Biensur tout étaient froid de chez froid.) Ils étaient tellement peu garnis et ridiculement petit, qu'on n'a même pas pu les finir, désastreux ce mcdo...et biensur les boissons avaient été servis sans couvercle, tout s'est renversé dans la boîte en carton évidement. Et je lis des les erreurs arrivent à tout le monde dans les réponses du propriétaire ? S'il vous plaît écouter les avis qu'on vous écrit. Parce qu'en ayant fait pas mal de mcdo, celui là et le pire. C'est dommage pour le seul fast food de Saverdun je m'attendais à ce qu'il soit qualitatif. L'équipe à l'air gentil."

"Arrêt minute, après le travail, j ai pris 1 croc. Sa préparation fut rapide et bien exécuter. Personnel accueillant, courtois. Wc propre. Facile d'accès. Restaurant chaleureux et propre."

"J’aime beaucoup l’esthétique des lieux, le service est correct, repas chaud. Hé oui c’est important car ce n’est pas toujours le cas selon les lieux. Personnel aimable et accueillant, le Bonjour est de rigueur et c’est appréciable. Pour finir les récipients réutilisables c’est top."

"Offre ski refusée sur commande passée sur borne . On me confirme que l’offre est valable uniquement en click and collect ! Pas du tout cohérent avec le texte ci dessous ! Carte ticket restaurant refusée un vendredi soir sous prétexte que c’est le week-end (autorisation dans tous les commerces sauf dimanche et jours fériés!) Bref pas trop commercial tout ça . Il suffit pourtant de suivre les consignes ."

"Bien... Sauf en ouvrant le sac une fois partie. Je ne savais pas que chez Mc Do il fallait rajouter soi même son steak... La crise?! Plutôt du jemenfoutisme à mon sens... Donc vérifiez ce que vous servez et essayez de penser à mettre les steaks dans vos menus signature hors de prix !!!"

"A fuir ! Immangeable, je viens de vomir après avoir mangé seulement un potatoes qui avait une très forte odeur d’essence ou de gasoil je ne sais pas trop. Tout le paquet était imprégné de cette odeur. Sans compter les erreurs de commande, les portions ridicules de frites, l’attente (dans fast food y a FAST). Bref, rien ne va… Nous avons voulu laisser une seconde chance après une première mauvaise expérience, c’est raté !"

"On avait commandé les menus à la borne. Après avoir mangé je voulais encore boire quelque chose. Au comptoir personne avait envie de m'aider. Elles me regardaient, mais je restais là sans service!!! Les croques sont ridicule petite."

"Bien situé sur la route pour la montagne, toujours servis avec amabilité et gentillesse. Jamais d'oubli dans les commandes, sur place ou à emporter. Drive rapide. Recyclage des déchets respecté. Je recommande !"

"Accueil peu agréable !! Personnels mal polis et désagréables avec des remarques telles que s'ils ne sont pas contents ils n' ont qu'a partir pas très professionnel. Je déconseille ce restaurant !!!"

"Malheureusement nous sommes déçu de notre premier passage, c'était froid et sec mon croc mc do était donc coller au papier.... C'est vraiment pas bon les frite froide n'en parlons pas . Niveau hygiène le restaurant était vide mais les table et le sol salle, trace de doigts sur le jaune des banquettes on voit que ça , c'est dommage c'est tout neuf ... Et l'odeur ds les toilettes c'est abusé.. Désolé mais il va falloir faire un effort pour fédérer une clientèle . Cordialement Céline et Franck"

"Chère Angélique, En tout état de cause, nous n'avons pas demandé de poches pour CHAQUE sandwich, mais bien UNE poche pour conserver l'ensemble des sandwichs au chaud (du moins du mieux possible). A ce sujet, votre soi-disant investigation n'a visiblement pas été menée à bien. Et nous ne sommes pas les premiers à constater les prix élevés pratiqués par votre établissement, ainsi que les sandwichs servis tièdes, voire froids, entre autres avis négatifs dont vous avez sans nul doute pris connaissance. Sur ce, libre à vous de répondre ce que bon vous semble. Bon vent. Mme la Directrice, Lisez bien les avis avant de répondre bêtement. A aucun moment nous avons demandé une poche pour chaque sandwich... Vous osez donc apporter des réponses sarcastiques aux clients déçus par les services de votre établissement. Quel professionnalisme !!! Et si, Madame, quand on n'habite pas à Saverdun, les sandwichs refroidissent, surtout quand ils ne sont déjà pas suffisamment chauds lorsqu'ils sont servis. Et vous n'avez pas compris non plus qu'il n'y aura pas de prochaine fois. Encore moins après le constat de votre comportement à l'égard de mon avis. Nouvelle déception chez McDo, cette fois-ci à Saverdun. Le manager a refusé de nous fournir des petites poches qui servent à maintenir les sandwichs au chaud sous prétexte que ce serait les nouvelles directives de McDo France. Nous nous sommes donc fait rembourser car nous refusons de manger froid en arrivant chez nous, de surcroît pour le prix que ça nous coûte. Par exemple, 7,20e pour un 280 seul... Nous sommes donc définitivement décidés à privilégier Burger King où nous sommes plus satisfaits du service en géneral."

"Bon service, toujours servi chaud, grande rapidité, toujours très propre et personnel accueillant...contrairement au macdo de pamiers !!!!"

"Merci de n'avoir rien oublié cette fois-ci. Vous m'avez même offert un supplément coquille, avec un pain bien cramé qui datait de la veille 👌 Vous abusez trop"

"A fuir Je commande un CBO sans bacon jusque la tout va bien Quand ma commande arrive un double Big mac froid (en plus) Je vais voir la dame je lui explique que jai commandé et un CBO ah oui ma femme a pris mac chiken et en plus du cbo jai commandé des nuggets 5 min mon CBO arrive ... J'aurai du vérifier du bacon mais pas d'oignon. La dame m'explique ( en mode je rame) Ben oui sur les bornes on peut pas écrire qu'il n'y a plus d'oignon ok mais j'ai du bacon alors que j'en voulais pas .... on peut vous le refaire non merci pour faire simple a EVITER HEUREUSEMENT QUE JE NE SOIS PAS MUSULMAN MERCI MAC DONALD SAVERDUN"

"Aujourd'hui McDonald's de Saverdun ! Je viens de passer au drive pour un café ! J'ai cru en attendant le prix que c'était une blague 😡 2,40 € le café !!!!! À Toulouse 1,85 €. Si c'est pas du vol..."

"Commande de 2 menus dont 1 happy meal. Nous n'avons eu le droit qu'à 1 sauce kepchup pour 2. Pas le droit d'en avoir au moins 1 par personne, apparemment c'est les consignes."

"Aujourd'hui ma fille de 13 ans demande un muffin au comptoir. 10mn plus tard, on lui donne un muffin surgelé en lui disant qu'il sera bon dans 1h. J'ai appelé on me dit que ça se fait. Donc tout va bien !!"

"De passage, nous nous sommes arrêté faire une pause gourmande ce 1er mai midi. L'équipe était remarquablement gentille et professionnelle. Les burgers bien preparés. On a fait tombé notre boisson, et ils ont proposé de la remplacer. Tous les resto mcdo ne sont pas aussi sympas. Je recommande"

"Nous avons commandé avec l’application à ce McDonald’s. Nous avons sélectionner la livraison sur le parking après plus de demi-heure d’attente. Notre commande a été tout simplement terminé, alors que nous n’avons rien reçu. Il a fallu que je rentre dans le restaurant pour me faire refaire la commande qui n’avait jamais été livré à notre véhicule et encore quand notre commande arrive, on me repose une misérable glace pour s’excuser non mais lol je déconseille fortement"

"Personnel accueillant, Ianis le manager au top du top comme d’habitude 👌"

"Lamentable...20 mn pour être servie pour un simple menu wrap et une glace au drive a 15h30 alors que nous sommes les seuls clients ! Pb d organisation la glace a été préparé en 1er et restée pendant plus de 10 mn dans le sac. Serveur desagreable quand on lui demande de la refaire et se trompe de saveur. Vivement Burger King"

"Lieu dégoutant, obligé de se nettoyer la table pour pouvoir manger un minima sur une table propre, les sanitaires j'en parle même pas tellement qu'ils sont écœurant . Le temps d'attente pas ouf non plus. Pas de livre pour le menu enfant. Le seul point positif c'est le jeu pour enfant à l'extérieure."

"Servi rapidement le midi. Pas d'erreur dans ma commande. Personnel très aimable et souriant. C'est un sans faute😜"

"Personnel à deux à l’heure… pour une commande: d’eau , smoothie, glace, presque une demi heure d’attente. Obligé de leur demander pour qu’il réagisse"

"Après une attente de 20 minutes à la borne du Drive alors qu’aucune voiture n’était présente, je me suis déplacé à l’intérieur pour découvrir que personne n’était dans les cuisines sauf une seule personne qui ne savait pas comment réagir et qui m’a regardé pendant 10 minutes tout en ne lançant pas la préparation de la commande que j’avais faite. Évidemment, j’ai eu les « excuses » du manager (qui arrive après un bon quart d’heure d’attente) mais rien n’a changé. À éviter absolument."

"Comme à chaque fois l'expérience est au top ! Personnel très agréable serviable. Commande complète bien rangée dans les sacs. Mention spéciale pour Djenna qui par sa petite voix douce vous met bien dès la prise de commande et mention au manager Ianis pour sa disponibilité son accueil.Une bonne équipe passe par un super manager! Merci à vous et à très bientôt Maud"

"Nous sommes habituellement client à pamiers, et je peux vous dire que c'est le jour et la nuit. Prise de commande nickel, serveuse agréable (merci Léa) et vendeuse. Service à table très rapide ( max 5mn alors que des burgers avaient des modifs) et surtout burgers bien fait et bien garnis. Même le dessert (cheesecake) avait une belle dose de coulis. Merci encore à Léa et à l'équipe."

"Belle découverte sur ce McDo. Situé en dehors de la ville dans une zone commerciale. Produits proposés non connus par chez nous (loir-et-cher). En autre le MC Café où est proposer de nombreux choix de pâtisseries, viennoiseries et café (frappé et/ou chaud). Nous avons découvert le McChocoNuts, le McPancakes et l'apple Pie. Personnel souriant, légère attente mais pas bien grave. Le service est plutôt efficace surtout à 3 personnes pour gèrer."

"Très propre !!!! Et très bien… il n’y a pas la cohue comme à Toulouse centre où muret !!!! 👌je dirai parfait !!! « Des jeunes » très gentil et serviable !!! Ça change de la jeunesse d’aujourd’hui !!!!"

"J’ai honte de donner ne serais ce qu’une étoile à cet établissement, commande non respectée de À à Z,erreur sur le sandwich, pareils pour les desserts, on demande six macarons on en a que 5…. Bref déjà que McDo c’est pas le luxe là c’est carrément la déchéance."

"Lieu propre, service rapide, chaud et ils n'ont jamais rien oublié dans mes commandes. Merci tout particulièrement a Patricia qui nous sert régulièrement et qui est fabuleuse, aimable, souriante, dynamique."

"J’y vais occasionnellement quand je vais chez ma sœur, servis plutôt rapide et personnel sympathique. En tout cas mieux que celui d’Auterive qui avait oublier l’œuf dans mon egg bacon 🥓 😂🤦🏾‍♀️"

"Agréable, par contre la climatisation à l'intérieur est vraiment vraiment trop froide, prévoir un pull en été ou bien dehors l'espace est sympa et bien aménagé mais fumeur... Personnel sympathique Royal bacon, bof ça manque de bacon c'est vraiment à l'économie."

"Manque de professionnalisme du personnel, c’est un fast-food certes mais je trouve ça inacceptable de me retrouver avec des frites réchauffer de la veille les boissons mal fermées donc la poche à terre boissons et désert foutu puis des quantités dans les burgers qui font vraiment pitié je suis déçu du fameux macdo de Saverdun 🙅 A SAVOIR les wraps chèvre sont enfaite poulet"

"Endroit dégueulasse à souhait,la photo en témoigne avec sa belle toile d'araignée,qui n'est pas la depuis hier vu les bestioles dedans...et encore j'ai pas pris la poubelle en partant,alors que c'était tout juste 17h,un dimanche...Endroit horrible,plus jamais j'y met un pieds..."

"Service super long un dimanche après midi allés qu'il 'y a personne dans le restaurant J'achète a la borne un mc choconuts a remettre plus tard , arriver l'heure d'aller le chercher le vendeur me dis que ce n'est plus disponible et me donne un mc pancake a la place , si le produit est en rupture désactiver le des bornes ça évitera au clients d'être decu et de prendre 10 centimes entre le produit choisi et le produit donné."

"Équipe très agréable, service rapide et aucun oubli dans ma commande. Je trouve le mcdo très propre."

"Un dimanche soir, 21h, au drive, aucune voiture au niveau de la prise des commandes. 10 min d'attente avant que quelqu'un se manifeste pour prendre la commande. (3 mc flurry) En plus des 10 min, il a fallu 15 min supplémentaires pour payer et être servi. C'est un record. Je trouve ça inacceptable. Et il manquait les serviettes !! Les standards Mac Donald's ne sont pas respectés."

"Le pire McDonald's où j'ai pu aller. La salle est d'une saleté incroyable, des frites mélangés à la poussière au sol de partout. Des toiles d'araignées dignes d'endroits abandonnés sous certains sièges.. Des coulures sur les murs et les vitres, un burger froid et des frites dont on a l'impression qu'elle sont de la veille. La meilleure anecdote de ce lieu lorsque j'y ai mangé, c'est un des employés, qui après avoir fait passé un entretien à une jeune femme cherchant un emploi, gloussait devant ses collègues en disant je cite Il faut lui dire qu'on l'embauche et la veille on la rappelle pour lui dire que finalement on la prend pas, j'adore faire du mal aux gens comme ça, ça me fait marrer.. (Oui le monsieur avec sa petite moustache, c'est de vous que je parle..) Une honte, véritablement une honte, ce lieu est à fuir comme la peste..."

"Rien à dire sur la nourriture, mais les temps de service sont trop long, attendre 10 minutes pour 2 burgers alors qu’il n’y a que deux personnes dans la salle c’est un peu exagéré"

"Déçu... en effet même si le personnel est accueillant nous avons constaté que les 2 croques mcdo sont collés sur un papier de très mauvaise qualité et donc plein de papier sur le croque mcdo... Pas très appétissant et s'il on veut enlever tout le papier il n'y a plus rien à manger (vu la taille des croques mcdo à l'heure actuelle, pour 3,20€ QUAND MÊME !!!). Deuxième chose, je commande un big tasty et la borne mcdo faisant très bien sont travail me propose un supplément bacon à 70 centimes. Je le prend et résultat une fois à la maison, aucune trace du bacon... Cela fait quand même 3 déceptions sur 4 burgers car le CBO de ma compagne était OK. Déçu..."

"Alors je ne me plains jamais, quand je commande est que j'arrive à la maison est constate que y'a plusieurs oublie, mais la ce soir sa a était la cerise sur le gâteaux, mon fils sort un long cheveux de sa bouche en ayant manger son big Mac il en a était écœurée et nous par la même occasion on a même pas fini nos burger que l'on avait acheter en plus, il faudrais peut être revoir les règles d'hygiène que leurs Charlotte soit bien mise sur ceux je ne suis pas prête de recommander chez vous."

"Les burgers étaient déjà déconstruit à la réception et en plus froid. Certains étaient surement trop resté dans l'emballage car les papiers étaient collés aux burgers. J'ai pris un royal bacon qui était composé des 2 tranches de pain, 2 steach haché 1 rondelle de cornichon et une goutte de ketchup.... Ou sont les autres ingrédients ? J'ai aussi pris un cheese que j'ai reçu sans fromage alors que c'est son nom.... Les hamburgers de mes enfants pareil pain steach haché et une rondelle de cornichon.... Et le personnel semble perdu dès qu'on leur parle.... Je n'y reviendrais pas !"

"Étonnante expérience positive pour un fast food! Une de mes premières fois dans un restaurant si propre et aux serveurs bien éduqués. Je recommande, la nourriture est préparée rapidement et toujours bien chaude."

"Excellent service de restauration, avec une qualité de nourriture que je recommande. Très propre, prise de commande agréable."

"Franchement que dire... L'erreur est humaine mais là y'a pas une seule fois où il n'y a pas eu une erreur dans la commande... Et même quand on a l'impression qu'elle est complète il y a une erreur de burger, d'accompagnement, de dessert ou autre et on s'en rend compte après être partis évidemment 🙄🙄 Sans parler des fois où on attend plus de 30 min pour être servis. Il n'y a rien de fast dans le concept ! Vraiment, y'a un soucis !"

"Le service était rapide et efficace mais par contre une odeur de vomi dans tout le McDonald's, pas de papier aux toilettes. Un très gros manque d'hygiène dans ses locaux 🤮"

"Personnel prévenant et poli. Ce qui devient rare dans un McDo. Bravo continuez ! Également propre et utilisant moins de déchets (pas de boite happy meal) 👍🏼"

"très bien par contre ca fait deux fois qu'on me colle un maxi best of à la place d'un menu best of, il faut cesser la vente forcée !! merci"

"Première pour nous a saverdun. Nous ne pensons pas y retourner. A emporter, Erreur de commande, Burgers destructurés, dont 1 big Mac sans sauce, et 1 cheveux (long) dans 1 wrap. Dommage."

"Venant régulièrement par facilité et rapidité, le rapport qualité prix n'est plus à la hauteur. A chaque fois des oublis d'ingrédients, ou d'enlever ceux qu'on ne souhaite pas, ou des oublis de burgers complètement les cafés demandés servis plus tard mais servis quand même avec les burgers.... A plus de 60euros la commande on devrait plutôt aller manger dans un vrai resto, Mcdo pour moi c'est fini"

"Un wrap sans tomates et rempli à moitiédes employés pas aimables et l 'impression de déranger alors que la salle est petite et que les employés sont nombreux. L'impression d'un manque d'organisation. Pas top."

"Comme tous les MC do, des oublis quelque fois, peu de monde par contre... N'ont pas toujours tous les produits proposés par d'autres plus grands."

"12€ le Menu avec des frites froides c'est dommage On demande de les refaire. Mais aucun geste commercial La salle était tres salle, on a dû demander pour que les tables soient nettoyées. Ce n'est pas le seul dans ce cas, en dehors d'augmenter les prix et de baisser les quantités, il faudrait peut-être penser au service client. Cependant personnel serviable et souriant, c'est déjà ça"

"Vraiment marre de payer pour des supplément fromage ou bacon et se retrouver toujours avec des menus basique. Rare sont les fois où il n'oublie pas des choses dans les menus"

"Il y a une table à l’entrée à gauche écrit au-dessus retrait de Commande Et dessus, il y a le personnel affalé sur la table Ordinateurs des blousons, et nous on doit attendre sur le côté, faudrait changer l’intitulé marqué à la place table réservée aux salariés. Les burgers sont froids Les prix ont vachement augmenté et quand tu reçois ta commande, les frites sont froides, les burgers faut pas trop regarder l’état il faut refaire le puzzle à la maison"

"Mais quelle gentillesse,!!!! sans avoir à demander quoi que ce soit on m a vu arriver avec mon buldog et elle a eu une gamelle d eau. Geste de plus en plus rare merci monsieur pour votre geste et merci à toute l équipe."

"Un jeune nommé Amran nous a très bien conseillé, souriant et sympathique. Cela fait plaisir ! Le macdo de Saverdun commence a avoir une bonne équipe 2-3 equipiers au top, le service est plus agréable. Je recommande !"

"Drive rapide comme souvent, aucun oubli. Merci à Amrane et à toute l'équipe pour son accueil et son professionnalisme."

"Le manager Yanis est super sympa ! Il est très agréable, souriant et fais rire les clients. Merci beaucoup !"

"Mcdo propre, service efficace, serveur très professionnel et agréable (mention spéciale à Elyot pour sa gentillesse)"

"superbe expérience de plus très agréable à la prise de commande et aux services, elyot très bon serveur . la commande était exacte et la qualité des produits était excellentes."

"Super mc Do sandwich chaud service rapide ambiance sympa je reviendrai et le recommande pour les autres clients"

"Passage au drive très agréable ! Un jeune serveur s’est montré chaleureux"

"Super service, Merci Amran pour sa bon humeur et son professionnalisme, un plaisir à chaque visite !"

"Accueil chaleureux, Emmy agreable et souriante nous a conseillé sur les dessert nous nous sommes dirigés sur le cookie framboise qui est un délice. Merci à Emmy pour son accueil"

"Eliot et walid (jss pas sur qu’il s’appelle walid) sont super cool merci pour les deux verres d’eau ! Ps: je suis un Loup ps2 : le coca a l’eau c’est pas ouf ps3 : oubliez pas les fourchettes dans les frites Ps4 : le sol est très propre ps5 : offrez la moi svp"

"Mcdo le plus pourrit de L’Ariege !!!!!! On commande un truc il vous donne autre chose vous commander un spicy CBO le mec vous parle mal et vous dit on en a plus !!!!!!!!! Jamais rien ne fonctionne franchement si je pourrais mettre 0 étoile je le ferai tellement c’est une honte !!!!!!!!!!!!!!😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡"

"Avec mon amie on demande un café avec croissant 🌙 mais voilà on nous répond on fait pas de croissant , Sachant que dans les autres McDonald's ils en font . Par ailleurs dans un four il y avait des vienoiseries qui dorées ."

"3,50€ le sunday à moitié rempli. Alors qu'a Auterive il est à 2,90€. Il mon répondu que c'était la dose normale. Apparemment pas les mêmes franchise. Alors que c'est la marque Mac do"

"Nous somme allé manger hier soir à ce McDo. Le service a été très rapide et le personnel super agréables, cela change .."

"Commande au top service rapide et personnels très agréable ! Je suis passée à 19h45 et je reviendrai !!"

"Aucune expérience commerciale ces jeunes, quand on a pas de sauce potatoes, ce qui n'est pas un drame, la moindre des choses est de proposer une alternative..."

"Super service de la part d’Amaran ! Rapide et très souriant cela fait plaisir !"

"je viens mettre un petit commentaire pour féliciter la gentillesse et l’accueil fait par amrane pour notre commande, c’est quelqu’un de très souriant et il nous a fait beaucoup rire et m’a beaucoup destressée pour mon premier drive (si tu vois ça un jour, tu sauras de quoi je parle🤣) sans rigoler, accueil très gentil et merci beaucoup à lui et aux autres pour le service😘 on reviendra grâce à lui, il mérite plein de bonnes choses!!"

"Expérience catastrophique. Déjà problème via l'application McDonald. Cependant je sais que ce n'est pas réglable avec le restaurant. Deuxièmement, le temps d'attente. On a attendu plus de 20 minutes alors qu'il y avait seulement une voiture au drive et une en attente (et peut-être une commande en salle). Apres avoir longtemps attendu on nous a informé qu'il n'y avait plus de sauce spicy pour le CBO. Aurions-nous nous eu l'information si Celia n'était pas venue nous le dire ? Dernièrement il manquait des nuggets dans la boîte de 9 nuggets, des cornichons dans le big tasty et pour le chicago : un big tasty avec sauce chicago. Fortement déçue. Et pourtant je sais que d'habitude c'est efficace avec peu d'erreurs."

"Lieu agréable, commande traitée rapidement, service correct. Personnel sympathique."

"Sale!!! même que vous mangez sur place prenez en emporter la vaisselle J'ai retrouvé des déchets au font de mes frites après avoir été leur montrer ils m'ont répondu que c'était pas qu'ils l'avaient la vaisselle je suis pas d'accord avec eux c'est eux qu'ils mettaient les frites dans le cornet plastique !!! Le personnel pas du tout a l'écoute !!!"

"Manager ianis au top super gentil très aimable, je recommande fortement."

"mention +++ pour l'accueil chaleureux et le service au client. un des meilleurs café latte de ma vie (et je suis exigeante) . je souligne aussi le soin apporté à la propreté , point qui m'a fait deserter certains restos de l'enseigne. je reviendrai sans hésiter pour y travailler au calme."

"Commande passée le 2 août 2024, problème déjà pour commencer avec l'application, après une demi heure d'attente pour le click et collect, les burgers comme d'habitude étaient montés n'importe comment... Et de ça j'ai utilisé des points pour avoir la sauce Big Mac et en arrivant à la maison pas de sauce... C'est pas la première fois qu'ils oublient de mettre soit les frites soit les burgers les sauces qui accompagnent... Bref ça faisait depuis avril qu'on avait pas mangé McDo ça nous manquait pas..."

"Il manque huit euros sur la monnaie et pas de dessert...🤬"

"Déjà 10 ans pour nous servir et en plus oublie des salades, des hamburgers. Faites votre travail correctement ! Bizarrement même votre numéro n’y est pas sur internet"

"Ce n'est vraiment plus le McDo d'avant..... BigMac pas big du tout... alors que c'est la base !! Ridiculement petit et sec...Pas comme les prix qui eux ont bien flambé... Bref, adieu McDo."

"C'est bien pour manger rapidement mais par contre j'avais payé à ma famille des glaces mais j'ai oublié d'aller les chercher donc tant pis pour moi"

"Plus de 4 euros pour une glace remplie à peine a moitié, mais c'est la procédure"

"Bonjour. Alors la c’est la première fois que je rentre dans un McDonald’s aussi sale qu’à Saverdun. À l’extérieur des papiers au sol, des boissons sur les tables ou même les restes d’un plat au sol. Après une long attente pour être servi nous avons gentiment demandé de nettoyer la table pour manger. L’employé nous a répondu qu’elle n’était pas sale mais juste pas grand chose, avec un peu d’insistance nous avons réussi a avoir une table un minimum correcte pour manger. Bref bon courage pour les futurs clients."

"Personnelle non aimable! Nuggets absent dans le menu frite trop salé casiment immangeable, pour ce qui est des toilettes il n’y a pas d’eau pour se laver les mains ni de papiers je ne recommande pas ce McDo"

"Par où commencer ? Commander à emporter un Happy meal pour ma fille avec un croque macdo pour qu’elle l’ouvre et qu’on découvre qu’il et VIDE. Mon Wrap Bécon sans Bécon .. j’ai pas les mots. Quand au Mc falvor fries « double cheddar fondu becon » et avoir quelques frites qui ce battent dans la boîte avec tout juste la quantité d’une petite cuillère à café de cheddar et quelques petit bout de Bécon. Pas une seule sauce dans la commande. C’est quoi le problème on vous a dit de diviser les quantités par 10 ou on vous le prélève sur votre salaire ou quoi ? Au prix qu’on paye c’est une honte. Vous êtes de plus en plus cher pour de moins en moins de produit et de moins en moins de bonne qualité. On ne reviendra pas ses sur. Et malheureusement pour vous Burger King causera votre perte."

"J’avais mis en Septembre 2024 un avis 1 étoile car j’ai était vraiment déçu du service et de la commande… Mais hier, j’ai décider de réessayer car je ne veux pas rester sur un échec ! J’ai été agréablement surprise ! Très bon accueil, personnel très professionnel et ma commande était complète 😊"

"Première fois parfaite! L'expérience MC Do est tjrs un supplice dans les autres restaurants .. Il manque tjrs qq chose. Première fois à Saverdun et première fois que la commande est complète, sans erreur, avec même tous les steaks dans le Big Mac, pas de sprite au lieu du green ICE tea, toutes les sauces et les serviettes 😂😂👌🏼 Grand luxe 😂 Merci ❤️"

"Bonjour je suis restaurateur j ai vue beaucoup des commentaires négatifs unitile. Bref j ai commandé un happy mell pour mon garçon j ai reçu frite froide mais je l'ai demandé de me changer frite ils ont pris ça professionnel rapidement il m ont donné à la place une grande portion service rapide ils faut les encourager les erreurs s arrivent en est être humain."

"Un macdo de plus en plus déplorable, les toilettes sont deguelasse ça pue l’urine le sol est lamentable pas de papiers toilettes pas de papiers mains et pas de savon pour ce laver les mains ça donne une belle image pour le personnel qui doivent sûrement aller au toilette durant leurs temps de travail. Ensuite nous somme venu dimanche 1 septembre nous avons manger sur place avec des amis qui avais des enfant en bas âge 30 minutes pour avoir notre commande alors que c’est de la restauration rapide les tables était très très sale ça coller avec des reste de salades du burger précédent Et aujourd’hui nous somme venu prendre en drive le personnel c’est tromper sur la commande ont a attendu des lustre alors qui avais personne résultat des course ont arrive à la maison qui est à 5 min le macdo était froid et ce n’est pas la première fois et nous n’avons pas eu d’aurevoir ni de bonne journée de la part de la part du personnels je trouve ça juste inadmissible étant donner que nous venons toutes les semaines quasiment car c’est le macdo le plus près de chez nous et au final ils ne prenne pas en compte notre mécontentement et continue dans leurs lancer qui n’est pas la bonne l’équipe à revoir. Zéro."

"Je passe de temps en temps,les gens au service sont agréable et patient"

"Restaurant propre et agréable, service rapide. Directrice disponible et l'écoute, je recommande !"

"Merci à Anabelle et Eva pour l’accueil, équipe au top, restaurant propre et service de qualité"

"Merci pour l’accueil ! Je repasserais sans hésitation."

"Je ne met en général aucun commentaire négatif mais cette fois si nous avons commande deux salade César en les ouvrant nous avons eut la mauvaise surprise de découvrir que il n’y avait pas de poulet dedans alors bon cela peut être une erreur mais sur 2 salade quand même je trouve ça limite . J’ai essayé d’appeler avant de laisser de commentaire pour trouver une solution mais personne ne répond. Sachant que les salades sont préparées à l’avance je trouve ça tres peu professionnel."

"Honnêtement le pire McDonald's que j'ai jamais connu, attendre plus d'une demi-heure pour de la restauration rapide c'est se foutre de la gueule du monde !!! Mais c'est pas tout, une fois arrivé à la maison 5 minutes plus tard la glace déjà fondu tous les sandwichs froids et un service déplorable, ça fait deux fois que je viens dans ce McDo, deux fois que ça a été une catastrophe, je le déconseille absolument à tout le monde !!!!!! Comparé au McDo de Pamiers ou de verniolle où le service a toujours été irréprochable pour ma part celui de saverdun n'arrive même pas à la cheville d'une cantine, c'est la dernière fois que je mettrai les pieds dans ce McDo"

"Je ne laisse jamais d’avis mais là j’ai été horrifié de ce McDo. Outre le service acceptable malgré l’oublie de mon jouet et de mes nuggets, j’ai eu l’impression d’être en boîte de nuit à 3h du matin à côté d’une autoroute au moment où le DJ décide de faire sortir tout le monde. Une ambiance techno sans interruption, je suis ressorti de là avec une migraine pas possible. Je comprend pourquoi il n’y avait personne dans la salle. Sans oublier les sièges qui sont dévissé. Bref à revoir rapidement !!!"

"Les sandwichs sont de plus en plus petit, les tarifs ne cesse d'augmenter. Le dernier hamburger, on avait l'impression qu'il avait été jeté contre un mur, tellement il ressemblait à rien. Le big Mac n'en a que le nom ( big=gros) et heureusement qu'il y a le pain pour avoir de l'épaisseur. Malheureusement c'est pareil dans tous les McDo, et deviennent très bas de gamme, conclusion après avoir testé la concurrence bin on va rester chez la concurrence."

"Honteux. Plus d'une demi heure d'attente alors que le restaurant était loin d'être bondé. Des sandwichs servis froids. Portions de potatoes pour un menu XL. Scandaleux. Je ne suis visiblement pas la seule à faire remonter des situations similaires. Est-il prévu que ça s'arrange ? Ça va rester comme ça combien de temps ?"

"Rapide rien à dire, et commande complète"

"Pas de possibilité autre que du sucré. Cuisine fermée a 9heures du matin. Dommage. De plus après réponse de votre part je dois signaler qu’aucun choix sur un produit salé nous a été proposé. Les autres proposent un déjeuner plus tôt. Je ne critique pas la cuisine mais personnellement je déjeune rarement 2 heures avant le repas de midi. Cordialement."

"Rien n'a dire toujours aussi bon mcdo. Après je suis tombé en panne sur ce parking donc depuis samedi je suis bloqué sur le parking pour atendre que les garages ouvre le lundi 🙈"

"Restaurant extrême sale .. dès le matin ça donne la nausée . Horrible. Je peux comprendre que la veille mais dans ce cas là ne pas ouvrir la salle avant d’avoir faire le ménage c’est la moindre des choses"

"Excessivement sale à 9h du matin de plus j’ai glissé sur la couche de gras qui recouvre le sol. Je déconseille fortement. Nausée garantie"

"À fuir n’y allait jamais, j’ai jamais vu un McDo aussi sale avec autant de frites et de sirop par terre. Les poubelles sont stockées dans les toilettes. Je vous raconte pas l’odeur ni l’état des toilettes. Bon courage et bon ménage car il vas en falloir"

"Hier, j’ai commandé un menu avec 2 sandwich, dont un cheesburger, je m’aperçois après avoir croquer dessus (1 fois), que l’on ma donner un hamburger au lieu d’un cheesburger, pas de souci ça peu arriver et c’est’ loin d’être grave, j’ai ramener l hamburger avec le ticket de caisse, l’équipière récupére l hamburger me demande le ticket pour le montrer en cuisine et sûrement sensibiliser les cuisiniers, elle reviens avec mon hamburger déjà croqué et froid ajouté d’une tranche de fromage brut même pas fondu, passé probablement de mains en mains, Ce n’est pas la première fois que j’ai des soucis au Mac Donald Saverdun d’où mon avis aujourd’hui, j’éviterai au maximum dorénavant."

"Bonjour, cela fait 2 fois que je viens au drive de Saverdun. Ils sont des problèmes de rapidité, j'ai attendu 5 minutes pour que ma commande soit enregistrée alors que j'étais la seule voiture. Arrivé pourtant vers 20h, l'autre fois c'était 13h et même problématique. De plus il n'y avait pas grand monde dans la salle. A voir"

"Arrivé 18h35 au drive 25 minutes d'attente alors qu'on était les premier et qu'il n'y avait quasiment personne dans le fast food . Il n'a que le nom de fast car c'est le McDo le plus lent et long que j'ai pu faire .je n'y reviendrai pas quitte à faire quelque kilomètres de plus ."

"C'est totalement honteux les boîtes de frite au fromage sont remplis même pas au quart de la boîte le mac egg pas assez cuit le sol colle et le personnel tire la tronche on ce serait cru à un enterrement !!!"

"Bonsoir j’arrive à 22h30 au McDo de Saverdun, je rentre dans le McDo et là tout les employés commence à souffler car on était 5, ensuite il mange les potetos dans la cuisine devant tout le monde sur le plateau qui servent en salle, ensuite aucun respect envers les clients car le serveur nous sert avec les AirPods dans les oreilles Aucun respect INADMISSIBLE !!!"

"Petit mac do de passage pour nous, sympathique et convivial."

"Je ne suis pas habituée à mettre des commentaires mais là le niveau de professionnalisme frôle le 0. Une prise de commande au drive, sans même commencer par un bonjour, pour poursuivre avec une commande qui ne correspond pas du tout à ce qui a été énoncé. 4 menu au lieu de 3 et FACTURÉS, une boisson qui ne correspond même pas à ce qui a été demandé, un croque macdo absent de la commande, des nuggets facturés et absent dans la poche. Vraiment le fonctionnement est à revoir, car les erreurs de commandes sont systématiques à saverdun"

"Ambiance morose Il est vrai que le restaurant étant vide"

"Très bien. Merci à Fiona pour le professionnalisme et la gentillesse. Anais et Louna"

"Super McDo, service rapide et le personnel très agréable"

"En principe il y a ce qu'il faut , mais là, 2 dimanche qu'il n'y a plus de croque mc , la machine est en panne , ce serait bien qu'elle soit réparée ou changée d'ici dimanche prochain"

"Bonjour j’étais de passage ce mardi 10 décembre le soir et franchement je recommande fortement ce McDo mieux que pamiers ou autre, Niveau rapidité, produits très chaud et super acceuil de la part du manager ianis."

"A refusé de servir car pas de monnaie quel honte"

"Pas assez rapide, et repas au service froid, j'espère que le service sera a moins d'attente !"

"Toujours de bonne humeur et qui font ce qu'ils peuvent en fonction de l'affluence"

"Le McDonald's de Saverdun est toujours rapide, propre et accueillant. Le personnel est sympathique et les produits sont préparés avec soin. Un excellent endroit pour une pause rapide et agréable !"

"Très bien"

"L'accueil au top (Fiona) merci"

"Service et drive incroyable je recommande!"

"Acceuil très chaleureuse, service rapide et nourriture de qualité. Je recommande fortement"

"La serveuse anna très agréable et à l’écoute !!"

"service impeccable anna est très souriante et n’oublie rien sur la commande"

"Service super rapide et sandwich très chaud, le manager ianis super"

"avec ce petit temps pluvieux je me suis dit est si j'allais faire un petit mcdonald's. Une fois arriver à l'intérieur le manager a donner des petits sachets de bonbons au enfants ( ianis) donc très satisfait de cet endroit . je recommande fortement !!!!!"

"Meilleur mcdo d'ariege,service très rapide et super accueil.Je recommande fortement."

"Super McDo mais il y fait un peu chaud"

"Très bon service, rapide et efficace"

"Très bon service"

"À chaque commande il y a un oubli ou une erreur(sandwich oublié, erreur de dessert , sauce oublié , erreur de boisson, erreur de nappage pour les glaces , etc …) de ce fait je vais tout simplement arrêter de commander ici"

"Commande d'une boire de 4 nuggets , attente de 10 min. Fast food 🤔"

"Sympathique et pro , surtout bravo a la Nordiste qui a de l humour et le sourire ) ."

"Annabelle très serviable une équipe au top"