McDonald's

"Comme un macdo classique lol fais son travail personnel réactif ! Rien à dire pas d'erreurs dans la commande pour ma part et sauce demandée à la fin du drive pas eu problème pour de la deluxe puis parking de géant à côté donc pas de soucis pour s'arrêter"

"C'est la deuxième fois que je suis déçu par mes hamburgers salade amère et non croquantes . un sandwich complètement éclaté . Je suis pas prête de revenir. Dommage car le service est Plutôt correct."

"Personnel vigilent sans cesse aux aguets du moindre geste de ses clients afin de leurs venir en aide. Equipe mobile et harmonieuse, un des seuls MacDo où l'on n'entend pas le personnel crier entre eux! Ne changez surtout rien!"

"McDonald très accueillants très propre, personnels très polis pour le moment rien a dire."

"Il se passe quoi chez Mc Do salvaza… c’est ke rush à 15:43 en avril ??? La glace a fondu à la livraison et le café a débordé de sa tasse. Heureusement que les équipiers sont toujours là pour nous être agréable !"

"Déconcertant le personnel est pourtant très sympa mais il faudrait revoir votre manière de faire les hamburger Inspirez vous du macdo de Béziers..... Aucune garniture rien une honte de payer pr ça... J'arrête."

"Je me suis présenté le 01 septembre à votre restaurant je suis très contrarié par votre emploi qui on oser parler mal à sa clientèle nous étions 6 on a passer la commande à emporter ils bloquer la commande une amie et nous attendons longtemps la commande a cette amie la était froide elle a pas pu déguster sa commande car elle était froide et en plus une de vous employer a dis ne revenant plus ici donc je suis pas d’accord avec ses propos là car c’est pas une manière de parler à ses clients merci de votre compréhension j’espère plus avoir ce genre de propos bonne journée et bonne continuation"

"Toujours avenant, très bonne communication de la part du personnel, les managers sont toujours à l'écoute. Il peut arriver qu'il y est des erreurs mais qui est donc si parfait qui vivent sans erreur. L'erreur est humaine."

"Je suis passé se soir même au drive. Lorsque j'ai reçu ma commande (DP09) on m'avais oublié les verres lié au menus maxi Best of. Mon conjoint à eu sa commande complète quand à moi ma salade césar et bien je vous laisse juger. De plus nous avons pas eu de serviettes , sauce ou encore une paille pour le milkshake. Je remerci l'équipe de se soir , mon conjoint m'a donc gentiment partagé sont burger."

"Merci Mcdo Salvaza pour ce repas excellent ! Honteux de trouver son sandwich comme ça ! Biensur avec le dégoût toute la commande a été jetée. Quand on les appels pour avoir une explication on prend mon nom, prénom, numéro de tel et on me dit qu'on va me rappeler demain... 3 appels en 3 jours de ma part, 0 de la votre... Super professionnel 👏🏻👏🏻"

"Intéressant, les sandwich sont maintenant en kit à monter soi-même... J'ai aussi commandé une grande frite, elle est arrivée à moitié pleine. Heureusement en allant au comptoir ils me l'ont rempli, mais dommage de devoir aller se plaindre pour obtenir ce qu'on a commandé"

"Une honte avec ces nouveaux gobelets ! Mes sandwichs et frites sont rempli de coca alors qu'aucune des boissons n'a été renversé ! Mais le capuchon en carton était ovale et mal clipsé et donc en voiture croyant bien tenir le sac pour pas que les boissons se renverse quelle surprise de voir mes sandwichs imbibé de coca. Restaurant à 20km de chez moi donc pas la peine d'y retourner, hop 22€ a la poubelle ! Un geste commercial serait le bienvenu pour le client fidèle que je suis Vous verrez que sur la photo les capuchons des cobelets sont propre donc faudrait peut être penser à un autre support ou dire aux employés de mieux les clipsé"

"J’ai commandé la nouveauté chez MCDo et la surprise de voir que c’était à moitié rempli ! Meme pour les frites !!! Des radins 😡"

"Ce soir j ai fait une commande j ai prit un menu golden , avec un croc McDo une honte il et cramer, coller au papier pas un régal .La honte de vendre un produits dans cet état pfffff."

"A chaques commande et ceux depuis des années les frites sont à moitié pleines , c’est vraiment honteux je suis obligé au moins sur une commande sur deux de réclamer."

"McDonald de Geant Salvaza honteux !! A chaque fois les frites sont super mal servi, les hamburgers pitoyablement confectionnés...!"

"2 ème fois que j'ai le dessert dans cette état, faudra revoir ça. Sinon ça reste bon."

"Super content du service ainsi que de leur initiative à mettre de la vaisselle réutilisable je recommande"

"Comme c'est agréable de découvrir que les sauces on été jeter dans le sac à l'arrache et se retrouve dans le pot de glace.... Une fois de plus les glaçons dans la boisson alors qu'il a été demander de les retirer. Bref à chaque fois il y a un soucis... Mais les sauces dans le pot de glace c'était une première ! Il serait bien d'être plus soigneux à la préparation de la commande..."

"Frites froides..patatos pas cuites..MC Flury pas de gobelets ! Personnels qui manquent d'éducation , un manque évident de politesse et une manager qui nous prends pour des filous pour 2 verres et un livre!..prochaine fois on fera travailler KFC."

"Je me suis vu refusé le retrait de ma commande passée via l'application au McDrive. On m'informe que je dois faire le tour et me placer sur le parking extérieur pour retirer celle-ci. Très pratique quand on est engagé dans la voie du Drive et que les trottoirs de 7 mètres de haut nous empêchent de sortir de la file, sans oublier que l'information n'est pas affichée et que l'application McDo PERMET de sélectionner un retrait au McDrive. Je perds donc 20 minutes pour rien, je scanne ma commande sur la borne du parking extérieur, celle-là même qui est en charge des QR Code, invention tellement à la pointe de la technologie en 2022 que McDonalds ne peut se permettre d'installer plus d'un scanner capable de réaliser cette prouesse. Après 20 minutes de plus, ma commande arrive. Je demande si il y a bien les sauces, on me répond : Normalement elles doivent y être et l'employée part avant même que je puisse vérifier. Raté, pas de sauce. On repart au guichet du Drive pour récupérer les sauces, cette fois-ci en évitant la tentation de générer un QR Code pouvant paralyser l'informatique de tout Carcassonne. Bon, on va relâcher la pression... Tout va pour le mieux... Rien ne peut rendre l'expérience pire... Quoique 2 BigMac avec un seul steak à l'intérieur ça pourrait ajouter un peu de piment. MA-GNI-FIQUE ! De la prise de commande au retrait de celle-ci, en passant par la cuisine, tous les employés ont failli à leur mission : Satisfaire le client. Belle prouesse. Il ne manque plus que le manager qui va répondre à cet avis en indiquant que le message sera passé et que l'équipe fera de son mieux la prochaine fois. En attendant on a payé 53 euros pour le pire service jamais effectué."

"Ici on pense à la planète en utilisant des verres, tasses, gobelets à patatoes réutilisables 🙏. Le personnel, disponible et sympathique, est dans la salle pour fluidifier les commandes et aide même au trie. Bravo pour cette belle démarche."

"Le menu commandé n'est pas le bon, encore un produit oublié et on se demande parfois si nous parlons la même langue...sans parler du tout fourré à l'arrache dans un sac déchiré et des boissons qui tombent à chaque virage et qui se renversent sur les sandwiches. Bref.. mauvaise communication, mauvaise commande, mauvais rangement...tout ça pour manger froid et imbibé des boissons... vraiment dégoûtée !!!!"

"Je suis passer au drive dimanche soir, ça a été un désastre j’ai commandé un big mac sans salade et sans cornichon je me suis retrouvé avec un big mac sans cornichon sans fromage ??? Les frites étaient vraiment pas bonne sûrement réchauffer dans l’huile je ne les ai finalement pas mangé mon conjoint également, en ce qui concerne les boissons pas de glaçons les boissons étaient chaude et sans goût. J’ai contacter le restaurant le soir même j’ai laisser mes coordonnées ont m’a dit qu’ont me recontacterais bizarrement je n’ai jamais eu de vos nouvelles. Je préfère vraiment le McDo à cité 2 bizarrement je n’ai jamais eu de problème avec eux"

"Nous venons régulièrement car nous adorons et nos enfants aussi mais là c'est trop les photos parlent d'elle même ( bacon en dehors du pain et le fromage sous l'hamburger) pourtant nous sommes venus un dimanche à 11h50 personne dans le McDo...."

"Très bon accueil. Efficacité et sourires sont effectifs, que c’est agréable ! Les menus sont classiques, avec des moments de calme en intérieur et en extérieur, sans musique excessive, respect…resterait à chauffer peut-être un peu la partie extérieure fumeurs, même temporairement avec un minuteur ? De plus, des possibilités d’emplois sont réels, et ne sont pas publicitaires, j’en ai parlé avec le manager responsable des lieux, … qui recherche toujours des équipières et équipiers !"

"Arrivés en plein rush un samedi midi, accueil souriant, personnel très poli et agréable (c'est de + en + rare), commande complète du premier coup et chaude (c'est de + en + rare, toutes franchises McDo incluses). Répartition des tâches efficace (restaurant très propre en plein rush, bravo, ça bosse fort en salle !), managers qui charbonnent avec leur équipe pour libérer les commandes rapidement. Exemplaire ! Bravo !"

"Frites ( maxi best of ) tout juste sorties du sachet … La prochaine fois, essayez d’en mettre encore moins …………."

"Personnel très agréable, accueillant et surtout très efficace. Une personne vous aidez a la borne si besoin. Et nous avons été servis rapidement sans erreur sur notre commande. Je recommande vivement ce mcdo"

"On viens d'arriver à l'hôtel a22h45 on a couru au Macdonald juste en face de Première classe et arrive à 23h on nous a clairement dit que c'était fermé. Nous avons fait confiance à cet horaires. Déçu. C'était marqué ouvert jusqu'à minuit. Mensonge."

"Nous étions de passage. J'ai apprécié d' avoir une personne attentive à la propreté des tables. Juste avant de s'installer une personne est arrivée pour faire un coup de propre sur la table 👍. J'ai vraiment apprécié. Nous avons été servis dans des temps raisonnables. Le Mc Do est propre ( comparé à certain où on se passerait de mettre 1 seule étoile). Il y avait beaucoup de monde et pourtant le service était bien là présent. Je remercie toutes l'équipe. Bon courage"

"Des commandes qui attendent sans être servie de suite ! Et je n’ai pas compris la vitrine muy mucho au milieu du macdo et le gonfleur de ballon au milieu des cookies"

"C'est la première fois en près de 10 ans que la notion. De service et Fast food sont en adéquation Commande passée par l'application avec option de préparer la commande à distance et d'arriver sans faire de queue, d'avoir une place pour les enfants en quelques minutes Je dis chapeau et tire ma révérence Bravo à toute l'équipe et la gestion de salle"

"On passe une commande en click&collect il manque une boisson tu retourne à l'intérieur pour la récupérer tu te fais presque insulter de menteur et même pas droit à un désolé . Les glaces sont de moins en moins rempli pour 3.90€ je trouve que sa fais chers là moitié du pot."

"Habituellement je vérifie ma commande, mais là non. Au lieu de deux menus golden, on se retrouve avec un menu Big Mac et nuggets... J'aurais dû vérifier avant de partir. Mais je pense qu'il ne doit pas être compliqué de vérifier avant de donner une commande a un client. Si chquz client doit prendre 3 min pour vérifier sa commande au drive bonjour la perte de temps... Merci !"

"Avant c'était mieux maintenant les prix ont augmenté et j'ai constaté sur plusieurs Burger qu'ils mettent la moitié d'une tranche de fromage au lieux d'une entière concernant le service c'est pas le meilleur on a su plusieurs fois demandé à ce que la table soit nettoyer sont compté des nombreuses erreurs de commande passées en ligne on a eu des compensation mais cela n'a pas arranger le service. Je vais que quand j'ai vraiment pas le choix su non j'évite."

"Les produits sont froids J'en fais part à un employé. Qui trouve rien de mieux que de toucher les frites et le sandwich pour voir la véracité inadmissible La propreté laisse à désirer. Les tables sont pas nettoyer. Les toilettes lamentable. Bref une honte."

"Manque total d'hygiène! Quand j'ai ouvert mon burger il y avait des larves de mouches sur le pain, j'ai demandé à ce qu'on me le change, ce qu'ils ont fait. Le deuxième burger semblait correct mais le lendemain j'ai été malade comme un chien (je vous passerais les détails). Je ne recommande pas du tout cet endroit, à fuir si vous tenez à votre santé."

"De passage dans la région; nous avons été reçu par Pierre et son équipe qui s'est occupé de nous au top ! Très rapide service efficace ! On recommande a 100%"

"A fuir. Les viandes étaient sèches et les pains, tellement durs qu'on aurait cru qu'ils avaient plus d'une semaine. Je cherche encore la salade et la mini tranche de bacon. Idem pour les toast, très mauvais et mou. Bref, j'aime le mc do mais plus jamais à celui-là ! Quant à la propreté des tables et du sol, très gras et collant"

"Un peu de glace qui ne touche même pas les bords au fond d'un verre mini sunday"

"Personnel très agréable et rapide et organisé"

"Dans ma commande un IceTea Green, m'arrive du Fanta... c'est vrai il.est midi c'est le coup de bourre, mais bon"

"Hygiène très douteuse après avoir terminé mes frites dans la box rouge des frites j'ai trouvé ce qui ressemble a un morceau de salade coller sur l'intérieur tout sec mais bien coller par contre c'est a ce demander si il nettoye vrai les couverts réutilisable. Plus jamais je ne remet les pieds là-bas."

"10 minutes pour passer commande a la borne puis plus de 25 minutes d attente pour avoir son repas à emporter...Le client devant moi a demandé un remboursement car il attendait depuis 40 minutes.... Le tout avec les allers retours du personnel qui font le service en criant PARDON, ATTENTION 2 mètres a l avance pour être sûr de passer alors que la salle debordait de clients qui attendaient leur repas dans une moyenne de 20/30 minutes d attente, en plus d attendre les clients gênent.... Dans un restaurant traditionnel autant d attente est déjà limite mais en soi disant restauration rapide..... Pour avoir des frites froides et a moitié rempli, des boissons pas fermées.. a déconseillé fortement!"

"Problème sur la borne. Elle nous dit de voir au comptoir pour la commande. Mais ils ne veulent pas prendre la commande, il faut repasser par la borne. Seulement il y avait énormément de monde en attente .... Donc nous sommes partis. Service client NUL"

"J ai pris au drive, ni fait ni à faire, big mac fait à l arrache, boisson renversée j en avais plein la voiture, les frites à moitié remplies …une horreur!!!tout est à refaire sérieux, et c est pas là première fois….."

"Plus de 20e pour 2 menus. Je commande des potatoes et j'ai des frites molles et sèches. Et une sauce pour 2 ! Sympa!!! Dégoûté avec une attente de plus de 20minutes. La prochaine fois j'irai chez le concurrent !!!"

"Vendredi 15 décembre, j’ai commandé un « repas » en salle, le serveur en amenant mon plateau le renverse dans sa totalité sur moi et je me retrouve complètement trempé. Il se confond en excuses…je ne lui en veux pas du tout, malheureusement ce sont des choses qui arrivent.. il fait de son mieux et remplace ce qu’il peut pendant qu’une dame nettoie le sol. Les encadrants présents ne se préoccupent même pas de l’état de mes vêtements. Mon ticket de caisse est foutu, j’ai besoin d’un double de ma facture, je laisse toutes les indications nécessaires pour obtenir un duplicata, mes coordonnées à un encadrant… bien évidemment pour rien ; alors que ma demande est parfaitement légitime et compréhensible. Force est de constater que le service client qui est un basique client n’est malheureusement pas au rendez-vous au niveau de l’encadrement et c’est bien regrettable."

"Très déçu.. J'ai commander un big tasty 2 viande et un autre hamburger 2 viande également J'ai du retourner dans Macdonald car sur les deux hamburger il y avais 1 viande et j'ai également pris 2 lipton ice-tea J'ai eux 2 fanta.. malheureusement je les découvert arriver chez moi Sa fait 2 fois en même pas 1 mois que sa arrive"

"nous avons fait une commande pour 5 personnes malheuresement nous avons pas controlé comme la douane. Sur la commande d une menu enfant 3 nuggets plus fritre pas de serviette manque de sauce sur les 5 menus ils sont mies 3 sauces on a pries un ice tea et quatre coca les coca cette de l eau et s est pas la premiere foies que sa nous arrive sa dessus du MCDONALD SALVAZA"

"De pire, en pire on vient de passer au drive rentrer à la maison. On est obligé de tout mettre à la poubelle car les boissons ont coulé dans les verres ont coulé dans la nourriture tout a le goût de coca c’est inadmissible. Franchement je déconseille ce restaurant."

"Du pain et du poisson aucune sauce je comprends pas comment le service peut être pourri à ce point ce n’est pas la première fois. Pourtant on paye aucune réduction et on arrive à voir n’importe quoi"

"Nous avons prit les nouvelles frites cheddar, mais comme on peut le voir il faut sortir la loupe pour voir le cheddar... Dommage au prix que ça coûte sans menu (4€50 et 1€60 en plus sur le menu). Vraiment aberrant pour le prix... Je joint la photo de ce que nous avons eu VS la pub. Nous travaillons juste à côté de votre enseigne et toute l'équipe vient régulièrement chez vous... Peut être que nous irons chez les autres fast-food, qui vont ouvrir à côté, peut être qu'ils seront plus généreux..."

"Bonjour, Je suis militaire et client chez vous depuis des années sans aucun problème. Depuis environ 3 semaines j'ai eu des remarques que je considère déplacées de la part de 2 de vos employés en caisses concernant la réduction dont nous les militaires de carcassonne avons le droit car j'ai pris un happy miles pour ma fille. La remarque à 3 reprises était la suivante : pour 4 euro vous voulez la réduction ? Avec une intonation et un regard de reproche. J'ai parlé avec d'autres collègues qui eux aussi ont eu la même remarque et du coup préféré aller à burger king , certes la réduction est moins importante mais au moins pas de remarque désobligeante. Pour ma part, je continue à venir chez vous mais si dans le cas les remarques continuent, j'irai tout simplement ailleurs. C'est dommage pour une telle enseigne d'avoir certains personnels non respectueux. Merci de votre compréhension."

"Un menu offert avec les points, on me demande un numéro de chevalet et pourtant tout le menu gratuit n’est pas présent. Je demande gentiment et une responsable arrive en mode cow-boy et limite me gueule dessus. Trouve un autre travail si tu ne peux pas tenir tes nerfs en place."

"4.50 pour ça ? c'est une honte, en plus les frite sont crues"

"5 étoiles pour l’ambiance car beaucoup de vos équipiers pensent qu’ils sont au centre aéré!! Votre sosie de Jul version Wish qui s’amuse pendant que l’ont patiente à vapoté au comptoir comme si cela était légal, 1er passage sundai oublier, 2 eme passage 2 sundai caramel avec une cuillère à café à peine de fondant car flemme d’aller chercher un sachet de fondant !! 3 eme passage personne et 20mn d’attente pour des sandwich arriver froid, commande à refaire évidement et la le steak et pas cuit malgré vos exigences de cuisson et j’en passe met en regardant vos avis précédent je voit que depuis des mois ces pareil et rien ne change, Popeye et Burger King vont vous manger Inutile de répondre par vos copier coller Continuer a apprendre votre travail !!"

"Service à la table agréable. Très propre. Tout était bien chaud et frais. Accessibilité pas évidente."

"Aucun écran pour indiquer l'état de préparation des commandes, plusieurs bornes défectueuses, aucune file indiquée clairement. L'anarchie complète et totale un samedi midi pendant le rush. Peut être l'affaire n'est elle pas assez rentable pour que le propriétaire investisse dans du matériel correct ? Une pensée pour les salariés forcés de travailler dans ces conditions déplorables. Allez ailleurs."

"Cela devient de pire en pire les Burgers deviennent de plus en plus petit le big tasty est a la taille d un cheese c'est vraiment une honte vu le prix que cela coûte maintenant. Vous devriez prendre exemple sur Burger King avec un seul Burger je n aïs plus faim"

"Pas de yaourt a boire dans les happy meal, Frite a moitié remplie. Big Mac bacon sans bacon. Et je parle même pas du wrap déglingué. En sachant qu'il y avait pas de rush car tout le monde était chez Popeye Popeye nous voilà"

"Repas pris le 12 mars midi Erreur sur la boisson Frites bacon cheddar sans goût Big Mac froid viande trop cuite. Cela faisait plus d'une décennie que je n'avais pas fréquenté cet chaîne de fast food. Je n'y retournerai plus"

"Je n’ai jamais vu un McDo aussi SALE! Service déplorable, burgers servis au bout de 10 minutes tièdes.. On nous dit que les frites arrivent.. 10 minutes plus tard et froides, bien sûr. Je passerai le goût inexistant du repas mais ceci est valable pour tous les McDo de France."

"Beaucoup de monde quand ont est venu donc même assis ont nous poussé, je pense que les bornes sont trop près des places assises."

"Pas pire que cité 2 mais arrive quand même à oublier de mettre le steack dans le hamburger.. si en plus de devoir vérifier les commandes pour être sûr qu’elles soient complètes (même hors rush) il faut maintenant vérifier la contenance des aliments.."

"Service rapide, sinon conforme au standard Mac Do ..."

"Arrivée à l'ouverture, personnel aimable et souriant, Restaurant propre toilettes impeccable! Je recommande ! :)"

"UN GRAND MERCI A MICHAÉL POUR SE MOMENT DE PLAISIR ET ÇA CONVIVIALITÉ. Un Personnel que beaucoup de Boss voudrait avoir dans son Équipe. Encore merci."

"Bonjour, Je suis venu prendre un café ce matin, et je tenais a remercié votre manager Manon pour sa qualité de service et l'écoute envers les clients étant moi-même dans le commerce j'apprécie énormément cette attitude envers le client car certaine valeur se perde dans notre métier face à la concurrence . Cdt"

"J'ai acheter des filet o fish cette après midi, j'ai jamais vue des filet o fish aussi sec, je pensais pas ça de Mc Donald's, et pour les potatoes double cheedar pour 5euro et quelque, pareil pas beaucoup de cheedar cets la dernière Fois que je mange Mc Donald's"

"4 étoiles pour la cuisine car ça reste un fast-food mais bien meilleur que certains autres de la même franchise. Le cadre est sympa, le personnel souriant. Seul bémol, côté structure de jeux des enfants: obligation de retirer les chaussures mais quand il pleut, les enfants sont obligés de marcher sur le sol mouillé en chaussettes pour aller et venir."

"Notre mc Donald's préféré à Carcassonne, une équipe à l'écoute, une serveuse très agréable et souriante, quelques oublis parfois dans les commandes mais il suffit de le dire a un employé et c'est rectifié dans la minute. Pour les enfants, le coin toilettes adapté à leur taille est un gros plus, il faudrait juste penser à remplir le savon pour enfants qui est tt le temps vide. Une zone de jeu intérieure serait un gros plus pour les journées froides."

"J’adore se macdo Le personnel et super sympathique surtout Cheyenne qui est très adorable avec les enfants comme les adultes! Restaurant très propre! Je le recommande fortement"

"Rien à dire, restaurant très propre, service rapide avec sourire et gentillesse Le top"

"McDonald's Carcassonne malgré le prix qui ne cesse d'augmenter et les plats qui rétrécissent à la cuisson les équipes se donnent à fond pour satisfaire la clientèle malheureusement bien trop souvent les managers directeur et même superviseur se permettent de rabaisser, manquer de respect, et l'utilisation d'un langage plus que fleuri même devant les clients. Honteux cet établissement ne mérite pas la qualité de certains de ses collaborateurs."

"Photo d'un petit wrapp au chèvre. A 2.70€ quand même. Grosse Arnaque..."

"Très déçu Big mac grand que de nom, 10 minutes d'attente"

"TOUT EST PARFAIT, MEILLEUR MC DO DE FRANCE (et je pèse mes mots), Nous avons été reçu par Mickael avec un service exceptionnel !"

"Boissons imbuvables ! Icie tea, coca, eau gazeuse citron. Commande de 65€, toutes les frites et patatoes manquantes quand nous avons ouvert les sacs ! Très déçus. Mac do, tu m'as assez vu !"

"Si vous êtes pressé en semaine ne surtout pas venir !!! 20 minutes d’attente pour prendre la commande et 10 de plus pour la recevoir !!! il y a kfc et Burger King à côté foncez chez eux"

"Mac Do au top !! Le service était impeccable !! Plat chaud !! nuggets croustillants C'est à souligner car c'est rare !! Seul point négatif la zone abriter à l' extérieur qui est un fumoir et ça dérange personne de fumer autour denfants et femmes enceintes !! Le plus surprenant c'est que toute l équipe du Mac fume la à côté des jeux pour enfants .... et des clients.... Je ne comprends pas ... on a des lois en France.... Quel dommage que bonne expérience finissiez en eau de boudin !!"

"Frite sèche et cuit à coup sur dans la veille huile... Et personnel pas enclin à sourire. Dommage c'était mieu avant !"

"Médiocre, je suis venu commande en drive se soir, très déçu, pas de sauces pour les frites pas de sauces pour les nuggets. Un quart de frites par barquettes, et je ne parle pas des sandwiches ( salades mise à côté, pas de sauces, sandwich complètement écrasé..) Vraiment déçu, nous sommes mieux servis chez bk."

"Pour mes petits enfants quand on leur dit Macdo à midi sourire et oui de suite. Moi j aime mais sans plus mais que ne ferait on pas pour ces petits enfants."

"Oublie de frites pour un petit menu à 5€ c’est pas comme si c’était une grosse commande, et bcp d’attente pour récupérer celle ci"

"Très bonne ambiance Bonne accueil, très souriant. Le seul point négatif serait la propreté des tables et des toilettes qui laisse à désirer."

"Bonjour je me permets de faire cet avis car sur ma commande j’avais préciser un big tasty sans tomates, j’ai eu un big tasty avec tomates un coca zéro et un coca normal j’avais aucune idée lequel était le sans sucre et quand je souhaite demande à un serveur il me répond de goute alors que je suis diabétique et je peux pas me permettre de gouté de plus j’ai récupéré un big mac à moitie jette dans le sac Merci du retour"

"Salle sale, borne de commande sale , extérieur sale. Plateau sale , barquette de frite pas laver excessivement gras. En claire éviter ce MCDONALD'S."

"Jamais de sachets de sauce dans les livraisons Uber, au prix où l'on paie ces sous aliments autant bouffer du soleil vert. Incroyable qu'un prestataire ne s'imagine pas faire usage à la place du client. Même une préparation de commande ils ne savent pas exécuté plus de trois ligne correctement. C'est aberrant de savoir que des individus travaille. Rajouter une balance imc à l'entrée du magasin, arrêté de continuer à alimenter des obèse ces gens sont en incapacité à prendre des bonnes décisions pour eux même."

"Sympa pour une halte à 2 pas de la sortie d'autoroute à Carcassonne. Parking ombragé et bornes électriques."

"Toujours parfait. Le service rapide et l'hôtesse est d'une gentillesse irréprochable."

"Bonsoir je vient de passer au drive et pour moi le macdo c est fini . Il ce trompe toujours sur les commande , les frite j ai l impression que celle sont de midi tellement que elle sont réchauffer . Et je demande de la sauce moutardes et il me répondre qui sont plus. Vu les prix des menus que on paye c est un minimum d être servir correctement et avec des produit du jour je vous promet que les frites j ai l impression qu'elle sont de hier . Honteux"

"Préparation des produits à la va vite. Trop de clients à gérer pour ce week-end estival. Il faut embaucher ou former les managers et la direction sur la gestion du rush."

"À la ramasse... Service très lent, tout est sale, toilettes hommes fermées, etc. Edit. Et en plus glaces apportées plus de 10 min après avoir été préparées, donc fondues. Je ne suis venu que parce que je rechargeais ma voiture et que tout est fermé. La prochaine fois je resterai dans ma voiture !"

"Je fais la queue derriére 3 voitures et une voiture passe sur la borne de droite et incroyable elle est servie avant tout le monde! je le signale à la personne qui me sert et elle me donne aucune explications plausible , c'est comme ça."

"En désaccord avec les derniers avis. En vacances à Carcassonne nous faisons un saut au mc do local à un horaire d’affluence dense. Une offre promotionnelle très intéressante pour les familles : 2 menus maxi best of + 2 happy meal pour 18€. Le restaurant est propre et le service impeccable. La commande arrive moins de cinq minutes après le paiement. La personne qui nous sert est très pressée mais super pro, aimable et souriante. Aucune erreur dans la commande alors que c’est courant dans ce genre de restaurant , coup de bol peut être. Je recommande vivement, à ce jour l’une de mes meilleures expériences dans mc do. Félicitations et continuez !"

"Bonjour, vous n êtes pas sans savoir que le chiffre d affaire de Mc Donald France est en chute libre, à salvaza vous avez KFC, Popeye, Burger King, et bientôt Quick. Donc les règles les plus élémentaires du commerce voudrait que vous apportiez un plus…. Vous vous trompez très très fréquemment dans les commandes (sans pouvoir se plaindre ni être remboursé quand c est en drive, et en Uber eat), on accepte, la lenteur de service pour un FAST FOOD, on l accepte… le prix exorbitant pour la qualité, on fait avec… mais tout à l heure on me refuse 3 autocollants pour fermer mes boissons, afin d éviter qu elles ne se renversent, là sérieux, qui a manqué les cours de vente et de commerce?!? Vous êtes le seul fast food dont le système de couvercle des boissons est défectueux, vous mettez un autocollant pour les livraisons UBER et nous, on doit forcément pourrir sa voiture et jeter la commande qui baigne dans de l ice tea…. FERMER LES BOISSONS DE TOUT LE MONDE, nous aussi on a le droit de garder sa voiture propre…. Et de pouvoir manger sa commande…. Chez disneyland paris, nous avons écrit un avis car la parade a été annulé lors de notre visite, on nous a offert 4 places valables un an… (plus de 400 euros de valeur) alors n hésitez à dédommager les clients mécontents… c est normal, c est la base du COMMERCE. N hésitez à Vous inscrire à une formation DPC sur le commerce et les techniques de vente… vous en avez besoin et en plus dans d autres Mc do on me ferme les boissons à mc do Cité 2 par exemple…"

"30 min d’attente au drive en étant seule supplément commande incomplète on accumule les défauts il va falloir choisir un combat…. cela dit ce n’est pas une première on continue sur une belle lancée"

"Aucune Hygiène !!!!!! L'état de se Mc Donald's est déplorable de la cuisine du comptoir de la salle des vitres des tables jusqu'au toilette où même la chasse d'eau ne fonctionne pas c'est inadmissible j'ai mis 1 étoile car je ne peut donner d'avis sans!!!! Le repas été froid les glace fondu on paye un café long pour que la dame fasse un café avec rajout d'eau ( pour le long) j'hallucine mais j'ai payé un long!!!!! Plus jamais je reviendrai et je souhaite à personne d'y venir... On fait fermer des restaurants pour bien moins que ça !!! A rien comprendre"

"J'aurais juste aime manger la salade en meme temps que le mcfirst.. mais sinon ca va super"

"Beaucoup de monde ! Mais le service est très rapide malgré tout bravo a l'équipe ! Super chargeur à côté cool ."

"Déçus. Frites molles et non salées. Manque des ingrédients dans les Sandwichs. Boissons pas fraîche coca noyé dans l eau. Une Jonte"

"Un scandale !! Si vous aviez vu la tête de mon burgeret à moitié froid. Le pot de potatoes a moitié vide L'avantage c'est que c'est la même chose dans tous les macdos aujourd'hui."

"La caissière la dame brune qui porte la lunette est horrible. elle fait la tête,quand je dis Bonjour elle a pas répondu ni au revoir. Aucune de la politesse"

"Toujours aussi bien servis dans ce restaurant qui possède une hôtesse en Or (Cheyenne) contrairement aux autres restaurants où ils font semblant de sourire et travailler Je vous recommande vivement"

"Commande au drive le 29 août. Premièrement nous passons commande déjà au panneau d'affiche rien ne s'affiche a propos de notre commande. Deuxièmement a la caisse on ne nous donne pas notre ticket. Troisièmement une fois la commande prise et revenu a notre domicile, il nous manque un petit wrap, il n'y a pas de glaçons ni de gaz dans les grandes boissons, il manque une glace dans le menu enfant et enfin il manque les cacahuètes pour les sundays."

"Je ne recommande pas. Commande à emporter avec sauce chinoise à 2€ sur la facture mais pas dans la commande. Aucune serviette jetable donc si vous mangez sur le pouce en voiture, table pique nique...vous avez rien pour vous essuyer les mains. Et aucune paille non plus pour la boisson. Soyez attentif à votre personnel, il y a d'autres fast food dans la zone commerciale !!!!"

"Déçu par la taille du burger par rapport au prix ... Dommage pas trop d'offres .... Personnel très gentil et professionnel à encourager😉👍🏻👍🏻👍🏻"

"Aussitôt arrivés, Aussitôt servis ! Très bien . Une paille avec la boisson et un peu plus de sauces serait appréciable ( de façon générale dans tous les Macdonald)"

"Service ok, cafés ok en revanche propreté plus que douteuse aux toilettes et devant les poubelles/récupérateur de plateau (le sol était collant)."

"Un Mac do propre, personnel souriant, commande servie très rapidement malgré le rush."

"Très rapide avec toutes ces bornes..."

"Cheyenne meilleur serveuse du macdo, donnez/lui une promotion"

"La qualité se perd énormément et les prix toujours plus cher. Je préfère moins de fast-food mais en faire des meilleurs."

"J'ai très bien mangé est servi très rapidement personnel poli"

"Le coca est mélangé avec l’eau javel ou c’est comment ?"

"Aimable , mais toujours des frites froides, donc immangeable."

"Client régulier , je suis souvent servi par Lucas toujours souriant et accueillant service top et repas toujours chaud"

"A chaque fois que nous y allons, soit mon fils, soit moi-même sommes malades... Y a clairement un truc qui ne va pas ! À fuir ! De plus, c'est long au drive..."

"Très bon endroit pour manger rapidement en famille"

"Service très rapide, personnel accueillant, je recommande :)"

"Je suis passée prendre commande hier, j’ai pris deux commandes une de 34€ et l’autre de 38€ arriver à la voiture je vérifie les commandes, dans les deux commandes il y’avais des oublie de sauces,happy meal ainsi que smoothie.. SANS OUBLIER LE COCA SANS GAZ jetait a 61 points hier avant de commander qui fais que j’aurai du cumuler 34+38 qui fais que j’aurai du avoir 131 points mais je ne l’es ai i toujours pas commuler se ma do est a fuir"

"Service rapide et efficace. Plat servi bien chaud. Personnel agréable"

"J’ai vu un cul mais pas eu ma cuillère , j’ai vu un trou et j’en ai vu un dans le sac , pas fabuleux , ceci dit belle vue"

"Désastreux ! C’était pourtant un très bon mc do avant mais ça c’était avant ! Ça fait un an qu’on y met plus les pieds là qualité s’est dégradée on est malade à chaque fois (ma mère, moi et mon copain) donc depuis octobre 2023 nous ne venons plus, des douleurs terribles au ventre à chaque fois ! Les nuggets pas cuits il faut demander à les refaire cuire et on nous le refuse une honte !!! Pareil les frites si bonnes et craquantes avant sont toutes molles et blanches pas cuites on nous dit que ça a toujours été comme ça, on nous prends pour des imbéciles de plus ils font que se tromper dans les commandes et il fallait compter le nombre de nuggets car à CHAQUE fois on en avait 7 ou 8 au lieu de 9 alors qu’on paye 10€ pour ça c’est + d’1€ le nuggets et ils nous en vole un ou deux à chaque commande non c’est intolérable, les prix augmentent sans cesse mais la qualité est déplorable avant c’était pas cher et on était jamais malade et toujours une qualité au top, ça a bien changé et on va continuer de ne plus y remettre les pieds, je vois qu’on est pas les seuls dans les commentaires à se plaindre d’être malade à chaque fois et de l’hygiène, un an sans y aller et on s’en porte bien mieux et notre porte monnaie aussi, on préfère la concurrence bien plus sérieuse sur l’hygiène et au moins on est pas malade et c’est moins cher chez Eat Salad ou Burger King. Et si on compare avec la concurrence hors fast food pour le prix exorbitant du mc do (pourtant un fast food devrait rester moins cher qu’un restaurant) je préfère aller dans un vrai restaurant et soutenir les petits commerces."

"Nul.nul.nul.nul à crier sur tout les toits ..... Ras le bol de la mal bouffe... Engrossez la population..... FRIC A CONTREVERSE. BRAVO Je ne mets pas de photo, à bon entendeur."

"Service rapide, repas chaud, équipiers très aimable et serviable, rien à redire."

"➕ Personnel attentif et réactif. Service rapide donc commande servie chaude. ➖ Salle bruyante et manque d'hygiène."

"Service hyper rapide et équipé trop sympa !"

"Le meilleur MacDo de l Aude ! On a grand plaisir y à venir en famille ! L hôtesse principale est adorable !"

"Macdo très sale, impossible de trouver une table propre et le sol dégueulasse. Attente 20min pour 2 menus simple alors qui y'a que 6 tables et macdo vide à 15h. Je préfère retourner à BK salvaza"

"Pas le même qu’en Belgique et svp vos sourires sont où ?"

"Pas top! Quantité faibles et goût moyen."

"J'aime pas MC do. C'était bien au tout début.. Voilà"

"trop d’attente pas accueillant et on peut pas faire plus de 3 commande dans une voiture"

"Toujours bien servi, rapidité et efficacité."

"Endroit passablement propre, service a table peu rapide."

"Équipe sympathique, service rapide et hôtesse souriante . Je recommande"

"Je ne vais jamais au McDo !!! Alors ça m'étonnerait que j'y sois allé y a trois jours..."

"Café et vienoiseries. Excellents. Super pause à 9H00. Et le Wi-Fi..."

"C’est totalement honteux de pas donner un ballon à un enfant en sachant que le responsable nous dit qu’ils en ont mais qu’ils ont pas le temps ni les personnes pour les gonfler et le comble dans tous ils n’a même pas voulu nous en donner un pour que nous on le gonfle devant mon enfant c’est totalement lamentable et impoli de dire dire devant un enfant quel qu’ils soient"

"Très avenant, bonne comunications, entre les clients et les employés."

"Cela faisait longtemps que je n'avais pas mangé chez Mac Do. Qu'elle ne fût pas ma surprise quand j'ai découvert la grosseur de mon burger. De plus en plus ridicule, pour le prix. Je ne suis pas prêt d'y retourner."

"Personnel plutôt sympa après les rares fois où les frites étaient chaudes, elles n’étaient pas salées Dommage"

"Découverte rapide de ce mac do. Sympa propre rapide bref très bien !"

"De passage pour un goûter. Prix du café et des viennoiseries correct ( 1€ pièce) mais plus de (;hamburger chocolat);pour ma fille, alors que nous l'avions commandé sur la borne... Je trouve ce problème d'actualisation des produits un peu dommage..."

"Parfait manque juste augmente le son de la Musique et écouter skyrock"

"Cafe et glace servies a table avec gentillesse"

"Come d'hab, de retour a la maison il manque 2 sandwich !"

"Très bon service...personnel très agréable. Je recommande ce restaurant"

"S'il y a bien quelque chose qui m'énerve dans les mac Donald's en général, ce sont les Mc Flurry qui sont à moitié remplis... Au prix où on les paye (4€10-4€50 / le prix d'un pot de glace de grande marque à partager en grande surface!) c'est une honte..."

"Nous sommes aller manger ce midi avec ma sœur et ma mère nous avons était agréablement surprise de l’accueil et de la gentillesse des employés mention spéciale pour Schweyen( désolé si ce n’est pas le bon orthographe) qui a étais adorable et très souriante merci!"

"Très bonne expérience malgré l'étoile sur le sapin qui n'est pas laïque. BINGO 😉✨"

"L’ambiance était bonne serveur vraiment sympathique « bingo » 😉 service rapide seul bémol l’étoile sur le sapin « hourra c’est plus laïque »"

"Restaurant très propre et très convivial !"

"Très agréable 10/10 je recommande"

"Une arnaque. Le restaurant écoule de vieux stocks de cartes Pokémon 2023 avant de sortir la collection 2024. À éviter si vous veniez pour les Happy Meal."

"ces pas possible de voir un macdo ce dégradé a ce point triste pour l'enseigne McDo je passe de commentaires"

"30min d’attente et un service déplorable La fille au drive a un ton arrogant apprenez la politesse"

"Très bon happy meal"

"Parfait ! Très gentil et rapide tout est chaud et le personnel est très aimable ! Super bien décorer pour les fêtes comme Noël ou Halloween !"

"Restaurants très propre toilettes également ce qui n’est pas négligeable, servi par Abi très souriante et à disposition ! François également très souriant professionnel et a l’écoute."

"Très bien accueillie dans ce restaurant, très propre. Excellent service par Abi, je recommande !!"

"Le service a été très rapide et la nourriture très bonne ! Très pratique si vous n'avez pas beaucoup de temps ^^."

"Tres bonne ambiance equipier tres serviable et acceuillant"

"C’est la première fois, depuis plusieurs années, que l’on voit dans un Mc Do en France, une dame nettoyer les tables et balayer quand les gens s’en vont !!! Merci madame 🙏 Et les toilettes étaient aussi très propres. Ce n’est malheureusement pas le cas dans les nombreux Mc Do visités et où on est obligés de nettoyer nous même notre table."

"cheyenne très agréable et de bonne humeur.J’ai apprécié être en sa compagnie"

"Repas servi froid comme souvent. Chien présent dans le magasin quand nous mangeons, manque d’hygiène à revoir."

"Personnel très agréable. Juste penser à nettoyer les tables mais sinon tout était bien"

"Accueil sympathique, service impeccable, je recommande😉👌"

"Bon mais c est chère"

"c’est bon mais chère"

"Le personnel est sympa et c’est rapide j’aime bien"

"Le service pas assez rapide mais la nourriture est bien attentes un peu longue mais ça vaut le coup personnel très agréable"

"gentillesse du personnel au top 👌"

"C'était très bien, la dame qui m'a encaissé était adorable!"

"Très bon restaurant avec un serveur très gentil du nom de Lucas. Service au top 👌"

"Lors de ma commande aujourd’hui, j’ai reçu mon paquet de frites maxi best of rempli même pas à la moitié, boisson remplie à la moitié, nombre de nuggets incorrect (3 au lieu de 4, à 1€ le nuggets cela est énervant…) Très déçue. Je paie un maxi best of pour avoir plus de frites et plus de boisson et au final j’ai la même quantité qu’un happy meal. Ce n’est pas la première fois, je l’ai déjà signalé mais visiblement rien ne change. Je comprends les contraintes des employés mais il y a je pense des choses à revoir dans l’organisation…"

"c’est mieux que 69€"

"Restaurant bien entretenu. Personnelle de qualité souriante et toujours présent à répondre aux clients. Une bonne année à vous."

"Macdo c trop bon"

"Une expérience chaleureuse entouré de mes amis"

"un petit moment de réconfort dans une journée de cours épuisante"

"Servie tres vite est asser chaud"

"Bien pour ma part, le service et bien, continuer comme ça svp c'est très bien."

"Au top, le personnel est très gentil! Super agréable"

"Me service de la personne en salle vraiment au top !"

"Très bon mcdo, la personne au SAT est très efficace et très souriante ! Continuez comme ça :)"

"McDo Classic avec un classique normal on est toujours content de pouvoir manger un repas standard"

"Très bien reçu"

"Trop bien"

"Incroyable, accueil rien à dire, cuisine très bien et service en 5min chrono."

"Le service était impeccable ainsi que le repas a été servi bien chaud mes enfant on été ravi"

"Très bien service rapide. Propre"

"Très déçu de ce Mac do , sur l emballage de mon hamburger il y avait comme des traces de sang je l ai signalé rien ne les choques cela m a dégouté ce Mac do n a pas été apprécier on peut se poser des questions sur l hygiène …"

"Pas trop de monde, musique sympa et pas trop forte, personnel souriant, service rapide"

"Service incroyable avec abi, souriante, et très serviable. Un vrai brin de bonheur au seins de ce macdo."

"Mon repas aurait été bien moins agréable sans la présence de abi. Un rayon de soleil, d’une gentillesse et d’une extrême serviabilité. Un très beau sourire qui a égayé ma soirée ! Merci abi"