McDonald's

"Accueil désagréable, commande erronée ou incomplète 9 fois sur dix au drive ne pas y aller quand l'établissement est bondé. La présence de nombreuses bornes de commande dans le restaurant fait que l'on ne peut plus commander au comptoir car personne ne s'occupe de vous. Quand à la qualité des produits c'est de pire en pire comme montre les photos"

"commande de juin 2022 - salade flétrie, wrap qui colle au papier et burger pas cuit (le fromage n'est pas même fondu) ...c'est de pire en pire."

"Infâme et dégueulasses, viande brûler , présentation du burger mdr c'est ce foutre de la gueule des gents et des client , il était éclater dans le sac"

"La comparaison entre les photos et les plats qu'on nous sert me plonge toujours dans un abîme de doutes et de déceptions. Et en plus, ça devient de plus en plus cher...."

"Le problème, quand on habite un village dans lequel il y a un mac do, tous les lieux publics ou quelques rues isolées sont pollués par les sacs et verres ... quand on se ballade tranquillement le dimanche, c'est degueulasse.... certains employés ne pourraient pas faire le tour ? Y'en a pour une heure maxi."

"Médiocre. Pour un dimanche soir à 21h30 le flux n'était pas très important, pourtant nous avons attendu 15 minutes pour une commande (la 2nde est arrivée 5 minutes plus tard)... Un manager qui ne sait pas quoi faire au milieu de son équipe et qui trie les serviettes, trois employés qui connaissent leur travail et sont réactifs, tous les autres sont à la traîne, personne ne motive personne. Dommage que le cas d'une cliente détenant peut-être une fausse carte étudiante soit plus intéressant... Un sandwich gratuit, c'est franchement grave vu le prix du menu.... Je vous laisse juger les sandwichs, 20 minutes pour ce résultat et le tout servi froid, c'est vraiment limite, surtout quand on dépense pour près de 50€ chez eux..."

"Pas top mais ☹️. Des recettes qui changent pas forcément au goût de tt le monde. Des bornes pour commander souvent désactivées pour gérer le flux des commandes, mais ça fait des files d'attentes interminable. Espace de jeux pour les enfants très sale, mais aussi la salle où se trouve l'espace en question qui n'a pas de système d'aération, donc confinée et je vs laisse imaginer l'odeur...🤢"

"Nous nous sommes arrêté juste pour faire une petite pose après des courses bien longue ..... J'y suis allée avec des enfants seule .... Les jeux sont bien car sa change des macdo en général , juste la climatisation et bien en marche ..... J'ai du partir tellement j'étais gelée . Et pour le personnel une petite jeune était de service , après m'avoir amené ma commande qui était pas tout a fait celle que j'avais demandé , je demande donc la mienne avec moi des excuses 😆ni sourire ni excuse de sa part .... Bref les enfants se sont bien amusés c'est l'essentiel pour moi !"

"Je n'ai pas pensé a prendre en photo mon wrapp a moitié vide et les potatoes 50/50 de frites. Mais en photo un 280 vide et un fish sans rien. Donc même si c'est de la restauration rapide, on est a plus de 20 euros, donc c'est cher pour ne pas manger ce qui est commandé."

"Bon restaurant, rien à redire niveau hygiène, personnel sympathique et nourriture correcte, pas trop d attente et parking facile d accès ."

"Je ne mets jamais d'avis négatif mais je dois admettre que le service est de plus en plus catastrophique, notamment au drive. Les employés sont très irrespectueux voir agressifs lorsque l'on pose de simples questions et même dès l'accueil puisque nous n'avons même plus droit à un bonsoir mais plutôt à si j'répond pas c'est qu'faut attendre je suis occupée après avoir simplement dit bonsoir. Modif* je viens de retrouver un insecte mort dans mes frites"

"Manque toujours quelque chose dans la commande, maintenant, je suis obligé de vérifier jusqu'au type de boisson que j'ai dans le sac car même pour ça, ils arrivent a faire une erreur ... Je veux bien qu'on me dise de vérifier, mais bon, je paye des produits, donc quand il en manque systématiquement, c'est du vol ..."

"Commande complète , rare chez Mac Do, mais ici impeccable. Sauf le service drive. Inutile de réserver par internet. Vous serez obligé de faire queue au drive, et en plus servi après les autres puisque votre commande n est prise en compte que vers la personne qui vérifie l encaissement.donc vous verrez une dizaine de véhicule passer alors que vous attendez toujours. Décevant ce service."

"Lieu sympa. Pas toujours très très propre. Service rapide et efficace. Par contre le coin des enfants ça sent mauvais l'humidité 🫣🤔"

"Je n'étais pas revenue depuis longtemps et je comprends pourquoi.... Un menu signature à 13.10€ ou il manque la boisson et la sauce salade (et les couverts) Un coca plus proche de l'eau que du coca.... Une glace enfant remplie de moitié Un accueil déplorable. 2 clients dans l'établissement et pas foutu d'envoyer une commande complète."

"Plus de 15 minutes juste pour un petit hamburger sans aucune foule. Une employée pas très aimable qui vous réponds assez agacée alors que je demandais juste où en était ma commande. Et heureusement car ils avaient oublié de la préparer et j'aurais pu attendre longtemps. Gros bémol sur la rapidité l'efficacité et l'amabilité !!!"

"Nous avons patienté longuement à 17h30 un samedi pour le contrôle d'entrée....mais la sonnette doit être actionnée avec une force de bœuf pour fonctionner. Un accueil déplorable, agacé et trèèès désagréable du responsable qui nous balance un chevalet numéroté dans la main. Il faudrait recadrer l'encadrement de ce restau de toute urgence... Le reste du personnel est serviable. Nous avons quitté les lieux, et vous, fuyez aussi!"

"Rien à redire sur le repas en lui même, par contre, nous avons été mal reçu par la personne employée pour scanner les pass sanitaire.. Monsieur désagréable, agressif même, tout cela devant le groupe d'enfant avec qui nous étions venu manger. Nous avons même pu être témoin d'inhumanité, quand une très vielle dame, assise comme nous sur la terrasse à demandé à aller aux toilettes, n'ayant pas de vaccin il lui a été refusé l'entrée même masquée. Elle a dû se rendre sur le parking en deambulateur pour se soulager.... Sans oublier les 35 minutes à attendre pour des serviettes en papiers, et les commentaires désagréables prononcé à l'égard d'une de mes collègues !!"

"Restaurant propre et service rapide. Pour le reste, il ressemble à tous les autres restaurants Mc Donald de France."

"Déçu de ce restaurant rapide. Depuis le pass sanitaire te parle comme de la m**** très hautainement : Non faudra passer par le drive pour les commandes a emporter, et tu leur signale que le clic and collect ne marche pas quand on retire de la salade ou de la tomate on m'a répondu vous n'avez cas pas vous servir de ce service. Donc Bonjour Chalezeule pour leur amabilité au moin pour une commande a emporter il nous laisse rentrer et prendre notre commande sur la borne."

"Vraiment à fuir , une moyenne frite et une grande frite , enfin que l emballade du coup car meme quantité de frite c est vraiment du vol ! Un menu happy meal pour ma puce de 4 ans et un jeu 7+ dedans génial ... personnel pas agréable ( sauf le monsieur qui controle les pass ). Vraiment déçue c est de pire en pire mc donalds."

"Beaucoup d'attente pour avoir seulement 6 boissons. Elles sont prêtes sur leur table centrale depuis 5 min mais la personne chargée du service au client est ailleurs... Le fait qu'une personne ne s'occupe pas d'une commande de A à Z ralentit considérablement la vitesse du service (au lieu de l'augmenter, normalement !), dommage."

"Mc do merci pour le verre avec du citron .... déjà qu'il faut vérifier ses sandwichs, maintenant va falloir gouter si vous avez bien mis le citron dans l'eau ..."

"Personne qui contrôle le passe sanitaire à l'entrée très désagréable. On se fait limite engueuler. Attente très longue pour être servis . Frites pas assez cuites . La seule personne sympathique à qui nous avons eu a faire était le monsieur qui nous a apporté le plateau."

"Service rapide, équipiers très respectueux. Dommage que les clients le sois moins. En effet une jeune fille et ses amis ont pris pour cible hier une jeune équipière et lui affligeaient des remarques désagréables et enfantines que je me serais bien passé d’entendre. Respect au personnel pour leur patience et leur calme."

"Personnel très désagréable. Je demande à la caisse si mon certificat de scolarité compte comme carte étudiant. Le serveur demande à la manageuse qui répond très méchamment en face de moi j'en ai marre maintenant il faut la carte. J'aurai consommé même sans réduction mais vu la réponse je suis partie et je ne suis pas prêt de revenir."

"Expérience très négative : nous avons commandé 2 menu maxi best of à emporter. Une fois arrivé à la maison, nous n'avions pas de frites, les sandwichs étaient froid et je ne vous parle pas du temps d'attente qui était de 20 min. Je ne recommande pas du tout. :("

"Attention à vos commandes, vérifiez bien! 1 fois sur 2 il manque un produit! Attitude déplorable de la part des employés à la réception des commandes drive, on vous engueule presque que vous veniez réclamer ce qu’il manque Attitude passive, sans excuse de la direction biensur, présente en cuisine en train de préparer vos commandes en civil (hygiène). Seul la personne a la prise de commande ce midi s’est montrée très polie et sympathique."

"Je déconseille, j'y suis allé avec des amis on m'a encaissé la mauvaise commande mais bon ça arrive à tout le monde les erreurs. Ensuite la serveuse nous amène la commande et renverse mon gobelet sur mon ami et sur son sac de cours avec toute ces affaires et son ordinateur. La serveuse ne prend pas l'initiative de récupérer et changer la plateau et toute la commande qui est mouillé. Elle n'était pas très polis. Heureusement son supérieur (enfin je crois un monsieur avec une doudoune sans manche) s'est occupé de nous avec le sourire. Et nous a aussi ramené la moitié de ma commande qui était en oubli."

"Encore une fois très déçue! Ce soir, la serveuse donne notre commande à une autre table, les personnes lui font remarquer que ça n'est pas la leur après quelques minutes sur leur table et avoir bien tout tripoter Je vous rappelle que nous sommes en janvier 2022 et que nous sommes en temps de covid ! Au delà du fait que ça ne soit absolument pas hygiénique c'est totalement hors protocole ! Je leur ai demander de refaire notre commande , les personnes n'ont pas appréciées ! De plus Le restaurant était sale les toilettes était trempées ! Enfin vraiment je ne recommande pas du tout !"

"Mcdo gelée, pas de dessert dans mon happy meal! Croque mcdo ignioble! Il me donnait franchement pas envie !!! Frites fade et froide ! Eurkkkk"

"J'ai hésité longtemps avant de partager mon avis. A chaque fois que l'on commande au drive c'est une catastrophe. L'attente est interminable même lorsque qu'il y a pas eu peu de clients. Mauvaise organisation et commande incomplète très souvent. Repas froid et pas de respect des recettes (trop de salade et trop de sauce). Management à revoir !"

"Accueil froid, Nous sommes le 03 Mars 2022. La loi autorise l'accès aux restaurants sans port de masque mais ce restaurant se permet d'aller au dessus de la loi et me refuse l'accès"

"Macdo c'est plus ce que c'était. L'augmentation de tarif significative et la baisse de la qualité font que j'éviterai d'y retourner. Payer aussi cher qu'un burger de brasserie pour être déçu par un sandwich froid, des frites pas pleines et des erreurs dans la commande, non merci."

"Le plus efficace mac Do que j'ai eu l'occasion de faire . Habituée au Mac Do où il faut attendre 30 minutes avant d'être servie Malgré l'heure d'affluence, nous n'avons pas attendu longtemps pour être servi, et en plus avec politesse et sourire . Au top ! Petit bémol par rapport à la propreté des tables , mais bon j'imagine que ça doit être dur de trouver du personnel par les temps qui courent"

"Toujours pareil avec ce restaurant… l’attente interminable, les sandwichs ne sont pas fait correctement(fromage qui est 1 x sur 5 fondu), Si vous passez au drive alors c’est la cata… !!! Il manque 4 x sur 5 qlq chose sans compter les serviettes qui visiblement ne doivent pas faire partie du service…"

"J'aimerai en cette soirée du dimanche 5 juin souhaiter un bon courage à l'ensemble de l'équipe devant supporter les cris et le comportement odieux de ce qui semble être le manager de cet établissement . Se comporter de cette façon devant la clientèle est simplement honteux. Cela est extrêmement malaisant et je tiens à dire bravo à l'équipe qui malgré tout reste souriante et efficace. Ce manager est aussi incompétent puisqu'il nous a déjà mal diriger pour une commande internet par le passé. Aucun salarié ne devrait supporter ce comportement. Ce manager devrait perdre son poste. Encore courage à l'équipe."

"Équipe très sympa dans l'ensemble erreurs toujours assumées et geste commercial à la clé de la part du manager, en ce qui concerne la manager elle est plus que désagréable et d'un manque de proffesionlisme hors norme, j'aurai jamais cru voir ça un jour dans votre chaîne de restauration, d'où ma note. Le reste de l'équipe est irréprochable ! Mais une manager comme celle ci dans votre restaurant n'est pas à sa place. Ca ne donne pas envie de revenir. Modification: les glaces étaient complètement liquide. Sachant que nous sommes venu rien que pour ça.. C'est limite."

"Une bande d’incapable à 10 pour 3 commandes un restaurant vide et encore une fois de plus après des années macdo a encore oublié des trucs sur votre commande et remet la faute sur qui ? uber eats ! Suite à ça ils ne sont pas capable de faire de geste commercial à la fois pour les frais de déplacement qui se sont retrouvés inutiles et la nourriture froide ! Si excusez moi un sunday à moitié remplie. Ils n’ont plus rien à faire mis à part préparer votre commande tout est électronique et encore ils arrive à oublié la moitié de votre commande"

"Parking pas facile. Attente longue juste pour commander, une borne en panne. 2 terrasse la notre pas de parasols dommage. Niveau alimentation très surprise beaucoup de sauce aussi bien dans big-mac que dans Mac flurry. Nous y reviendrons quand nous retournerons en vacances. Merci"

"La qualité n’était pas au rdv ce soir. Les frites et potatoes plutôt froides Rare dans ce restaurant"

"22h macdo presque vide en client ! Sol sale et pas nettoyer... un peu honteux ! De plus attendre 15 minutes pour deux petit wraps ... abusé non ? Deplus le macdo ma semblé un peu mou mou ... pas étonné en voyant le manager mou aussi, je comprend que les équipiers était mou ..."

"Faire la queue devant les bornes car la moitié est HS, c est pénible. Sinon pas d erreur dans la commande et service plutôt rapide une fois la borne passée...."

"ayant commandé à emporter l’attente était interminable, de plus, toute ma commande était renversée y compris la boisson. cela m’a été servi froid et sans aucunes sauces (que ça soit pour les nuggets ou les potatœs où j’y ai d’ailleurs retrouvé un poil) et lorsque je demande mes avantages avec ma carte étudiante le manager me les refuse. cela est inadmissible, que ça soit le personnel ou le service rien ne va, même les prix sont plus élevés qu’ailleurs. je ne recommande vraiment pas."

"Pénurie de chevalet impossible de valider la commande je rentre donc un numéro de chevalet au hasard pour réussir à commander c'est le manager qui m'apporte ma commande (ça tombe bien) et qui s'étonne que je n'ai pas de chevalet, il me signale qu'ils sont sur la poubelle. Pour améliorer la situation je pense qu'à la fin de la commande l'écran devrait vous signaler ''les chevalets sont rangés sur la poubelle'' qu'en pensez vous? Ça se passe comme ça au Mac'do d'école Valentin..."

"Etant avoir travaillé 4ans dans un macdo, je met une étoile pour les deux sandwichs froids que j'ai eu 280 et double cheese bacon, le goût de la viande j'ai senti tout de suite que sa fesais un p'tit moment qu'il étais resté le bin et sa s'est terminé par tout vomir 🤮. Le principal heureusement est que le happy meal de mon fils étais chaud, je rajoute une étoile et pour le service rapide malgré la salle pleine (5mn d'attente). Mais pensé tout de même a jeté les sandwichs quand ils ont dépassé le timer.. sa évite les intoxications et vomissements"

"Samedi dernier, j'invite un ami avant notre séance de cinéma. Bien mal m'en a pris : - les bigmac étaient froids la garniture était tombée dans le sachet. - La glace était congelées au milieu ... - La table était dégueulasse ... j'ai du nettoyé par moi même !!!! - J'avais commandé deux menu maxi et ce sont des menus simples qui ont été livré !!! Bref.... ceci achève définitivement mon expérience avec cette marque... je n'y retournerai plus !!!! J'espère que cela pourra vous servir ! Cordialement NICK"

"je viens de récupérer ma commande, yavait personne au drive et j’ai attendu 10 min pour être servi . Avec un burger et des frites froides à 9€20 le menu fish normal . plus jamais je reviens dans ce magdo sachant que chez la concurrence ca coute bcp moins cher et c’est plus rapide et plus bon"

"Plutôt lent, voire très lent à servir une commande même si l'affluence est faible... décevant. Ne respecte pas la commande passée et comble de l'escroquerie retire juste un ingrédient pour tromper le consommateur"

"Une honte ce qu'est devenu ce mc do. Quelque chose comme 10 ans que c'est celui qu'on fréquente le plus. Et nous sommes de bons et réguliers clients. Là c'est la fois de trop. Je commande un cheese et des nuggets à emporter avec d'autres menus et surprise à la maison, j'ai un mc flurry et une glace enfant à la place. Mon conjoint téléphone donc et on lui demande pourquoi il se plaind puisque nous n'avons pas payé le cheese et les nuggets ? Tout en lui manquant clairement de respect. Est-ce une blague ? Si tu achètes des croquettes pour chats et qu'à l'intérieur du sachet y a de la bouffe pour poisson ça va pas te choquer super meuf qui répond au téléphone ? A vouloir travailler dans le commerce, il faudrait peut être apprendre à rester à sa place quand on est pas capable de faire son travail correctement."

"Trop d'attente, la moitié des bornes de commande qui ne fonctionnent pas, servi froid, pas bon du tout potatoes tièdes et semi crues que semi cuites, big Mac garni de 100gr de salade à vue d'oeil pour un sandwich qui en pèse 200gr à tout casser. Frites et hamburger froid qui a fini à la poubelle. Mc finito plus jamais à éviter y'a pas mieux que la concurrence jamais déçu et extrêmement cher pour les produits servis c'est de l'argent jeter à la poubelle. 25€ pratiquement pour 2 menus et un happy meal... Elle a bon d'eau l'inflation chez vous Mc do.... Vous devriez revoir vos prix qui sont excessifs et injustifiés. Sur ceux bon vent."

"Vraiment déçu par ce restaurant. Hygiène déplorable, évier boucher dans les toilettes et il n'y a plus de savon. Qualité du repas à revoir mon wrap n'était même pas roulé correctement, résultat tout était collé au papier. Ne parlons pas de la boisson, est ce l'eau pétillante ou du coca ? Plusieurs bacs à déchet sont proposés mais aucune indication sur les choses qu'on peut mettre dedans, résultat personne ne fait le trie."

"Ce lieu est sâle ! Le sol est glissant (dû au gras de cuisson!) Les toilettes sont immondes ! Concernant la nourriture, nous avons pris un 280 et un signature à la tome des Pyrénées. Dans les deux cas les steaks étaient largement trop cuits, de la semelle sans saveur! Je déconseille vivement."

"Dans l ensemble satisfait. Les sandwichs étaient bien faits. La qualité... on est dans un fastfood, le service était à l effigie du personnel agréable. Seul petit bémol... les sanitaires sales..."

"Personnellement je m’exprimerais uniquement sur la qualité de vos toilettes. Sachez tout d’abord que j’apprécie l’odeur étoffe de vos bathroom comme dirais nos voisins british. Je mets la note de 9/10 car en léchant la cuvette ma langue a trouvé le rebord légèrement coupant, cela dit, je reconnais que l’entretient est a salué. Encore merci pour cette super soirée"

"Nous sommes passés ce midi (dimanche 12/02/23) au drive. Et un très gros bravo tout particulièrement à Lucien. Très agréable et chaleureux comme à son habitude. Le McDo quand à lui est propre, quasi aucun oublie (l’erreur est humaine, ça arrive ..). Bien situé, je recommande."

"3 étoiles pourtant le service a été rapide des sandwichs bons. par contre les frites molle pas chaude,tiede évidemment pas croustillante et également pas de serviette , vous allez me dire il aurait pu aller chercher une serviette c'est vrai mais j'ai eu la flemme."

"Service rapide et toute la commande a été servie avec soin. Petit bémol les serveurs ne sont pas très souriants de plus, la lumière à l'intérieur du restaurant pourrait être un peu baissée car cela agresse un peu mais outre cela je recommande le service à 100%"

"Je suis assez mitigé le service est assez long de plus mon wrap n’était pas refermé ce qui m’a fortement déplu. Le sol est sale mais je dois faire remarquer que les employés tentent d’entretenir un minimum. Malgré ses difficultés je tiens à remercier Lucien qui est toujours là quand le service en a besoin. Nous voyons son aptitude pour ce travail qui lui était tout bonnement destiné."

"Note maxi, certes ce n'est pas un restaurant gastronomique, mais l'expérience vécue est ce que l'on peut attendre de mieux d'un McDo : service rapide, personnel poli et souriant, et très bons hamburgers, avec pain et viande cuits comme il faut. Par ailleurs, l'espace enfants est bien conçu et agréable. Bref, un très bon moment avec les enfants."

"Deux étoiles juste parce que le personnel en caisse est gentil. Chaque passage c’est le même problème, soit il manque un produit soit on a quelque chose qui n’a pas de rapport avec ce que l’on a demandé. Il faut passer son temps à rappeler l’établissement pour signaler et récupérer le produit au prochain passage, en attendant le moment du repas est gâché. De plus en plus déçue."

"Sur le secteur de Valentin Besançon à 14h avec une faim de loup. Passage au drive, pas d'attente ou très peu, servi rapidement par une personne sympathique et souriante et déjeuné sur le parc auto du McDo au calme. Les frites étaient goûteuses, les sandwiches parfaits..."

"Un agréable expérience, je suis content de cette aventure à la fois physique avec des tables propres et un restaurant bien entrent mais aussi au niveau gustative avec des produits chaud et goûteux pas cille certains autres McDo et des glaces bien généreux. Un très bon endroit pour passer une agréable soirée et mention spéciale aux managers qui mettent une ambiance de dingue"

"Temps d’attente trop long, mauvaise cuisson des potatoes, nuggets molles, boissons à moitié remplies. Pas de sauces alors que 2 commandées dans les menus. Pas conseillé."

"Après tu allais manger au McDonald's de Valentin nous sommes rentrés chez nous et au milieu de la nuit nous sommes presque battus avec ma copine pour aller aux toilettes grosse intoxication alimentaire pour elle comme pour moi je ne recommande absolument pas sur McDonald's car la avons une sortie prévue en famille que nous devons annuler car nous avons beaucoup trop mal au ventre elle comme moi on a envie de manger mais pas une intoxication alimentaire"

"Juste horrible, une intoxication alimentaire une fois de plus ! Je voulais redonner une chance à ce macdo qui n'est pas très hygiénique à la base mais la c'est la fois de trop ! Je ne recommande pas du tout. Toujours les produits froid, mal emballer. Si tu demande de changer les frites par des chaudes ils te remplace ta grande frite par une moyenne cacher dans le pot ! c'est IRRESPECTUEUX ET HONTEUX"

"Ce mcdo que je connais depuis plus de 20 ans a bien changé. Managers désagréables, pas du tout arrangeant, je me suis vu refuser des promos fraichement imprimer, avec la participation du restaurant en question ecrites noir sur blanc, mais également dès qu'il y a un soucis, malgré qu'ils soient responsables, vous vous faites remballer, aucun geste commercial rien. Ce mcdo mérite terriblement de couler, je ne reviendrais pas."

"Suis venu hors rushs en pleine après midi donc mon commentaire n'est peut être pas représentatif mais tout à été servi chaud, en 5-8 minutes sans erreurs, rien à redire sur le personnel, nourriture avec un goût classique, bref tout est OK de mon côté"

"Nous avons demander et PAYER 1 mac flurry kit kat caramel nous avons 1 mac flurry au daim sans caramel. Nous avons demander et PAYER 1 mac flurry m&m’s chocolat nous avons 1 mac flurry sans chocolat avec m&m’s. UNE HONTE !!!"

"Restaurant très bien géré, un peu plus cher que la moyenne car à proximité d'une sortie d'autoroute. Le parking est un peu trop petit pour la fréquentation d'un samedi de départs en vacances"

"Jamais aller en Amérique… Mais celui-là j’y suis habitué, Je vais essayer de donné le moins de détails , Ex: deux toxicomanes sont rester quelques minutes devant la pièce de jeu pour enfants… un d’eux et même rentrer à moitié à travers la porte et est parti tout se suite car je lui ai demander . Byzarre que la Clim ne fonctionne pas tout le temps … pour que plusieurs personnes est une intoxication alimentaire…surtout des enfants ! Alors j’espère que les USA ont des MacDonalds avec une Meuilleur hygiène ! Vraiment nous devrions avoir un dédommagement! Lorsque sa touche à nos famille et surtout nos enfants (emoticone très très vénère) Très bien placé, donc brasse beaucoup d’argent , mais delà à se que l’on boivent la tasse (car INTOXICATION ALIMENTAIRE !) C’est abusé."

"Réduction actuel sur un produit et pas appliqué au passage en caisse. A quoi bon faire des annonces sur des promos si vous ne les déduisez pas en caisse."

"Service rapide et efficace, pas d'erreur de commande, personne souriants, burgers et frites servis chaud, salle et toilettes propres... Si tous les établissements de cette enseigne pouvaient s'inspirer de celui-ci, ce serait génial"

"Nous avons fait un drive hier soir , la salade Caesar n’avais aucune tomate et le poulet ne ressemblait pas du tout à la photo !! De plus il devait y avoir 4 paquets de frites et rien Nada !!! C’est honteux payer 70€ pour 4 menus et n’avoir rien à manger , on ne peut quand même pas contrôler tout à chaque fois 🤬"

"Arriver pour 23h20 tout était fermé !! alors que sur le site il est indiqué que celui-ci ferme à 00h , nous sommes donc repartis bredouille ! Il serait temps de changer vos horaires sur le site internet. 😡😡😡😡"

"Question à la direction...pourquoi le sol, les portes, les bornes....sont affreusement d......? Nous venons souvent et constatations que c'est récurrent . Les cuisines sont elles pareils ?"

"Intoxication alimentaire le 13/09 En plus d’être fermés (ouvert qu’au drive) les produits ne devaient plus être frais. Nous sommes les deux malades comme jamais. C’est fini nous ne viendrons plus"

"Parking de taille moyenne, mais un turn-over très important limite grandement les temps d'attente pour trouver sa place. Côté restaurant rien à dire de plus que ce que l'on connaît déjà sur le temple de l'obésité. Tout est présent sur le plateau. Frites débordantes, coca glacé, hamburger dégoulinant, etc etc. Par contre si le contenu est connu (et apprécié !!!!) le contenant laisse à désirer. La chaîne de restauration reine du survitaminé et du surengraissé a décidé subitement d'avoir des préoccupations écologiques et utilise des contenants réutilisables. C'est bien mais ce serait mieux encore si lesdits contenants étaient propres. Présences de traces franchement douteuses dans le cornet à frites en plastique et il flottait une fine pellicule de gras sur l'eau gazeuse de mon verre. Bilan très très mitigé Monsieur Ronald de Besançon."

"C'est pas mauvais pour un mcdo, mais c'est cher. Toutefois je n'ai pas beaucoup eu de soucis avec mes commandes en général ici alors je suis satisfait"

"Bonjours, ça fait au moin la troisième fois que quand je rentre chez moi je découvre le Burger avec aucune des modifications que j’ai faite. Encore là il y a 20 min je demande un double big tasty et quand je rentre je le déballe surprise un simple ! Alors que le prix est de 2€ de différence. Maintenant si il faut déballer le Burger avant de quitter les lieux il y a du soucis à ce faire ! Ça devient de pire en pire le drive."

"C'était un service rapide et conforme à la commande. La salle était propre et le personnel agréable. Parfait comme fast-food."

"Je trouve le MacDo Super Sympa quand on a une petite fringale et que l'on veut manger rapide, le personnel est agréable. Mais!!! un effort de nettoyage au niveau de la salle du restaurant serai un plus pour enlever cet effet de gras sur les tables. Merci."

"Les sandwichs sont de pire en pire. Le fromage était même positionné moitié dedans moitié hors du sandwich ... Les frites ne sont jamais rangées correctement du coup, le pot est à moitié vide. C'est pas normal."

"Drive pour ma part ce midi. Personnel au top malgré une très forte influence. Merci à la personne qui prend les commandes et le jeune homme à la caisse tous 2 très sympathiques."

"Dimanche soir au Drive, pour gagner du temps quitte a manger du fast food. Catastrophique!! plus d'une 3/4 heure de perdus en attente, ça rend pas le service attendu du tout, en plus une fois dans la file, impossible de s'extraire, j'étais pas fan a la base , mais là, ils prennent vraiment leur clients pour des jambons, on est loin du concept de restauration rapide! vu le rapport qualité/prix /service, je n'y retournerai plus."

"J'ai effectué une commande drive par internet je suis parti la récupérer j'étais arrêté avec mon véhicule sur les places dédié pour contrôler l'intégralité de la commande un premier employé est venu me voir ma dit ça va monsieur c'est tout bon, je lui ai dit justement je vérifie, j'avais une commande qui n'était pas petite donc j'ai mis un peu de temps, d'un coup d'un seul j'ai été surpris par un employé qui semblait être le patron qui a ouvert la fenêtre a côté du point de contrôle des commandes et sur un ton très autoritaire ma dit faut partir la, je n'avais pas compris, car je contrôlait encore les éléments de ma commande, je lui ai donc répondu de quoi? Il m'a re répété sur un ton autoritaire faut partir la, partez! Le monsieur derrière vous veux partir ( le monsieur étant donné qu'il était dans la file de voiture normal pouvait facilement partir j'étais stationner sur la zone réservé au contrôle de vos commandes), j'ai donc démarré et dit a ce qui semblait être le patron ne me manquer pas de respect, ne soyez pas irrespectueux, je tiens a préciser que son attitude était autaine autoritaire impolie et anti commercial je ne mettrai plus les pieds dans ce fast food et il ne touchera plus un centime de ma part je trouve qu'une telle attitude ne devrait pas se normalisé, on ne devrait pas tout se permettre même si on est patron je ne suis ni sont petit, ni sont employé"

"Bonjour J'ai attendu plus de 10min alors que j'etais seul au drive, pour 2 chocolat chaud, 2 brownie et 2 donuts qui ont été oublier dans ma commande."

"Aujourd hui reçue par la manager qui me dit être le patron (trop drôle),me dit que je dois passer ma carte fidélité au moment de passer ma commande à la borne , je lui explique que je l ai fais et que l écran était éteint, elle me réponds que ça a très bien marché avec la dame avant. Oui mais ça n empêche que c est ce que j ai fait... Elle répond :pas la peine de vous énerver ca va bien se passer... (ça me.fait penser à quelqu un.... ) je lui demande de me parler également autrement et qu on va rester chacune à sa place Elle me retorque: vous voulez jouer à ce jeux là? , je lui réponds oui, puis elle fini par rétorquer... ah oui.. ben ça vole haut discrètement (mais pas tant que cela) à l équipier du drive Macdo France va recevoir un courrier"

"La commande et resté 30min chez vous à un moment vous vous dites pas que sa ce refile plus, en plus vous faite les crevard sur les Sauce deluxe vous aller pas être débité de 100euro de votre compte si vous envoyé une sauce en plus"

"Dans ce mac do le problème c'est l hygiène manque énormément et quand vous commandez et vous attendez votre commande vous regardez ceux qui prépare c'est juste incroyable le manque de formation les responsables ont abandonné ya longtemps"

"Burger arrivée froid....happy mal servi avec un grand gobelet d'eau (pratique pour un enfant de 2 ans..) et cookies en béton...immangeable.....terminé pour moi, le Burger King est largement au dessus."

"J'ai dû avoir de la chance, vu les autres commentaires ! Lol Commande au Drive. Attente modérée. Vu les différentes tâches que le jeune homme qui nous a encaissé a dû faire, ils doivent soit être en sous effectif, soit le seul à devoir faire plusieurs choses en même temps. J'ai pû utiliser les toilettes ce qui m'a permis de voir que l'attente en salle est bien plus importante (je ne sais pas si les écrans de commandes étaient en panne à ce moment là 🤷‍♀️). En tout cas celui qui nous a pris notre commande et celui qui nous a encaissé (si ce n'est pas la même personne ? ) sympa(s) et patient(s) ! 😊👍 Commande 29/12/23 entre 17H45 et 18H ! (Boîte de 20 ngts, Frites, Mcfirst, Mcsmart)"

"Cuisine au niveau attendu. Personnel à l'écoute et service à table rapide. Jeux pour enfants dans le restaurant et donc accessible malgré la pluie. Que 4 étoiles car plusieurs zones pour trier son plateau étaient inaccessibles et qu'il nous a fallu tourner dans le restaurant pour en trouver une."

"Commande ok par drive .. mais temps d'attente énorme tant avant la commande que après... Je pensais que 13h ça allait le faire mais non ..."

"Je commende 3 menus il manque 1 frite une boisson pas de sauce c’est quoi ce service a deux balle et a chaque fois ya un problème avec la commende."

"Nous ne sommes pas de la région. Arrêté dans ce Macdo proche autoroute, nous avons passé la commande jusqu'ici tout est ok. Je me rend compte que mon sandwich n'est pas le bon.Allergique à la moutardes je le retourne et le manager me regarde de travers en pensant sans doute que j'allais lui gratter un sandwich... Je tiens à dire que j'ai autre chose à faire dans ma vie. Mon frère se fait ensuite analyser son billet de 5e comme si c'était un faux Faudrait vous détendre un peu dans votre enseigne."

"Ici le concept de fast-food perd tout son sens ! Au grand minimum 20min d’attente quand tout se passe bien ! Une borne sur deux qui fonctionne, allez savoir pourquoi… Les sauces ? Toujours oublié… on se demande si ce n’est pas volontaire ?? Les augmentations de prix n’en parlons pas ! Bref allez chez BK, c’est moins cher et bien meilleur 🤷🏻‍♂️"

"Nul service long, hamburger froid, j’y vais pour un deluxe il n’y avait quasiment pas de sauce donc on aurait dit un steak avec du pain. Ma femme prend un hamburger au poisson , c’était un minuscule poisson pané sur un pauvre bout de pain. Plus jamais on y retourne"

"Trompé une fois de plus dans les commandes, même refrain à chaque fois, « désolé, on vous offre une glace ? » Ça devient vraiment fatigant, prochaine fois je reste à la borne et je déballe toute la commande devant le guichet…"

"Beau et grand restaurant. Un peu de monde mais le service a été rapide et sans erreur et les frites etaient chaudes. Le personnel est poli et aimable. Il m'a même gentiment ramassé mon plateau. Je recommande sans hésitation"

"Toilettes pas très propre. Pour le reste macdo basic. Mais personnel gentil"

"Pas déçu. Je vais rarement dans ce genre de resto. Mais c'était bon. Manque quand même ce côté humain avec les commandes sur écran."

"Arrivée à 23h après un spectacle à micropolis. Le gérant nous a dit de partir car il avait un problème avec sa caisse . Première fois que je me fais recaler d'un MC do ..."

"suppression des juS d'oranges, et remplacement pour le même prix par de l'eau du robinet avec sucre et aditif: c'est immonde, dégueulasse....j'ai tout jeté dans le caniveau."

"Le24/03/24 23h suite à un disfonctionnement de la borne je me présente au guichet. L’opérateur refuse de prendre ma commande et me dis de refaire le tour en retournant derrière la file."

"Je ne le recommande pas, la serveuse (blonde) est très mal polie. Je mangeais avec des amis elle nous sert avec un visage ferme et non souriant elle a jeté le plateau sur la table, excuse-nous si on te dérange... En tout cas c'est la dernière fois dans ce MacDo."

"Je n'ai jamais été servi aussi vite que dans ce McDonald's. Incroyable. Les toilettes sont également très propres."

"Accueil désagréable, 1ère commande via l’appli à emporter. L’application indique de présenter le QR code à la borne de retrait. Je vais à la borne de retrait et je me fais agresser par une jeune fille car ce n’est pas à la « borne de retrait » qu’il faut que je m’arrête mais aux bornes de commande drive car McDo Ecole-Valentin n’est pas équipé. Mais qu’est-ce que j’en sais, j’y bosse? Soyez plus aimable, allez boire un coca et manger 2 ou 3 nuggets. Au vue de l’accueil j’ai préférée annuler ma commande, y’a du monde plus accueillant autour. Les choses simples ne sont pas forcément les plus agréables. Très très mauvaises expériences."

"Commande prise au drive qui s’avère être exécrable. Potatoes froides et dures donc non cuites. Sandwichs froids."

"Vérifier vos commandes si vous prenez à emporter, j ai pris un wrap chèvre la tortilla était sèche et il me manquait 2 nugguet sur 20."

"Voilà l’hamburger que j ai acheté qui est largement pas suffisant niveau taille largeur comme longueur très déçu encore très faim après avoir mangé le menu"

"Nul ! Je déconseille ! Équipière morte de rire lors de la prise de commande au drive, commande totalement fausse, et manager plus que désagréable quand on veut juste trouver une solution pour avoir notre commande correct ! Je précise que nous avions tout détailler lors de notre commande avec le moteur éteint. À éviter !"

"Attente longue même si il n'y a personne, repas froid la plupart du temps, personnel peu accueillant, propreté laissant à désirer en général"

"1h d'attente pour un menu maxi Best of avec un Burger minuscule, des frites froide et en très petite quantités.... c est pas un restau gastronomique mais quand même bk et KFC font 20fois mieux pour le même prix."

"In vendredi soir avec des enfants au coin jeux. Nous nous faisons servir ainsi que nos voisins à 20h45 puis, à 21h un membres du personnel rentre pour mettre les chaises sur les tables et nous regarde les bras croisé appuyer sur un sceau à récurer. Nous lui demanderons ce qu’il se passe. Elle nous dit que ça ferme à 21h. Elle a mit une très mauvaise ambiance et a chasser les personnes qui n’avais pas fini de manger!! C’est complètement aberrant."

"7h19 ce matin je vais au drive. Pas de chaîne pour fermer la piste. Personne ne vient ni à la borne ni au guichet. Aucune indication apparente. Au top pour la communication. Commander deux egg muffin semble compliqué"

"Personnels nonchalant qui n'a 0as envie de travailler presque 20min d'attente pour un burger alors qu'il n'y a quasiment personne"

"Notre commande a été distribuée à quelqu’un d’autre, l’employé a remis la nourriture dans les emballages pour nous la servir. Nous avons demandé un remplacement du plateau complet, celui-ci est revenu tel quel sans remplacement et avec la nourriture froide. Il aura fallu intervenir auprès du manager pour obtenir ce pour quoi nous avons payé. En prime pas d’excuses pour le dérangement. Établissent fidèle à sa réputation !"

"Je suis passé au drive, accueil bien et pas beaucoup d'attente"

"La salle est grande et il y a une partie famille avec les jeux. Restaurant propre. Le service est parfois long. Dommage qu'on ne nous propose pas deux livres différents dans les happy meal, c'est quelque chose qu'on nous propose dans certains mcdo et je trouve ça bien que la relation soit plus humaine et plus chaleureuse même si c'est un fast-food."

"suite à une commande en borne, j'ai demandé l'impression du ticket : j'en ai besoin dans le cadre de la gestion de mes notes de frais. un beug machine a fait que le ticket n'est pas sorti. j'ai demandé à un employé : - pas possible de réimprimer le ticket - on ne fait pas de note manuelle - impossible d'envoyer le ticket sous forme dématérialisé - personne dans le restaurant n'est compétent pour résoudre le problème machine. il me semble que la délivrance du ticket à la demande du client est une obligation légale. la réponse est inadmissible."

"Bon burger mais un peu froid. Les nuggets épicés sont incroyable. Je recommande"

"Je me suis arrêtée avant de prendre l'autoroute histoire de manger un petit truc. Parking plein et là je me suis dit ouahhh ça va être long... mais nan service hyper rapide 5 min j'étais servie. Le personnel aimable et le restau propre. Bravo à toute l'équipe"

"Un MacDo... Service rapide , Correct dans l ensemble mais un gros point négatif, Les tables étaient sales avec les restes des repas précédents, un peu comme d habitude dans ce genre d établissement... Pourtant, ce n'était pas le rush, à 14h30... Point d'amélioration, un parasol en extérieur pourrait être sympa par ce beau grand soleil ☀️."

"Salle sale, ils ont eu de mal à trouver quelque chose pour nettoyer les tables, le sol aussi sale, je pense que ce n'est pas la faute des personnels, il manquait des outils et des produits pour nettoyer"

"15 minutes d'attente pour un menu à emporter, le numéro de commande n'étant même plus affiché à l'écran, ni dans la colonne en préparation, ni en servive en cours. Il a fallu que j'aille demander si ma commande n'était pas oubliée pour qu'une employée m'apporte finalement mon sachet. Quand je demande à la responsable si un geste pouvait être envisagé : non monsieur pour l'attente, je ne peux rien faire. Pas un sourir, pas une excuse.... Le sens du service n'est plus ce qu'il était."

"Où commencer ? Des potatos plus froides que la sauce déluxe, des nuggets froides également, des sauces et serviettes oubliée (ça bon on à l’habitude !) et je pense que le croc pourrait me servir de cale porte."

"Madame, Monsieur, Je me permets de vous écrire pour exprimer mon mécontentement concernant une expérience déplorable que j'ai vécue aujourd'hui, dimanche 7 juillet, vers 17h, au McDonald's, Valentin Besançon Lors de ma visite, j'ai passé une commande à emporter. Bien que ma commande ait été préparée rapidement, le jeune homme responsable de la remise des commandes, un jeune mince de 1,70 m avec de longs cheveux et portant des lunettes, a délibérément ignoré ma commande. Il a préféré discuter et plaisanter avec ses collègues au lieu de me servir ma commande, qui était pourtant prête devant lui. Ce n'est que lorsqu'une jeune femme est intervenue que j'ai pu récupérer ma commande. Cependant, la qualité des produits laissait à désirer : toutes les frites étaient froides ainsi que les sandwichs, ce qui a gâché notre repas en famille. En fin de compte, j'ai dû jeter toute la commande, ce qui m'a particulièrement énervé. Je tiens à souligner que cette attitude désinvolte et ce manque de respect de la part de ce jeune homme sont inadmissibles. J'espère que vous prendrez les mesures nécessaires pour éviter que ce genre de situation ne se reproduise à l'avenir. Je vous remercie de votre attention et espère recevoir un retour de votre part. Cordialement, En espérant que cette lettre aide à attirer l'attention de la direction de McDonald's sur les problèmes rencontrés. Cordialement,"

"Commande sur place très longue à être servie. Arrivée froide ! Il manquais 1 boisson et les sauces. La boisson servie n’était pas la bonne. Pas de serviettes. Ne reviendra pas 👍🏻"

"On est loin des photos de pubs lorsque l'on découvre notre vieux hamburger tout ratatiné pas chaud avec des frites molles. Attente un peu longue devant la caisse du drive sans doute pour ça que c'est froid lorsque j'arrive chez moi sachant que je suis à côté. J'ai demandé de la mayonnaise j'en ai eu 2 pour une commande 73€ ... il y avait peut-être une restriction sur la mayonnaise ?!.... je trouve que c'est devenu un luxe de manger chez Mac do....."

"Service sympathique mais énorme bol de pisse dans les toilettes des hommes."

"Les portions de frites sont à moitié remplie avec des prix qui ne cesse d'augmenter. Salade pourrie dans mon wrap chevre à moitié plein."

"Personne à la caisse vraiment pas agréable, agressive."

"McDonald's classique bien placé, rien à redire. Mais seulement 1 borne sur 2 qui fonctionne et on nous a donné 2 fois 6 nuggets au lieu de 9...alors qu'il n'y avait pas beaucoup de monde. Sinon personnel sympa."

"Lamentable commander en livraison les paquets même pas céler comme ceux de chalzeul en plus toutes ma commende tranpper car les coca renverser et en prime burger et frite wrap nuget foutue plein de boisson. Du coup je fait la demande de remboursement aprener a fermer vos sac"

"Aucune surprise, c'est toujours médiocre ! Entre les photos des pubs et la réalité, il y a un grand fossé, quant au goût, n'en parlons pas, je n'y vais que quand je n'ai pas le choix !"

"Service à revoir !! Temps d'attente à revoir !! Revoir ses employés surtout qui ne prenne pas la peine à nous chercher juste parce que il vont finir leur temps de travail !! Je me fait limite engueuler parce que ils nous trouvent pas (ils nous cherchent pas ) pour nous donner notre grasse alors que nous sommes à 2 table du comptoir !! Enduite 2 écran sur 8 qui fonctionne malgré le monde qui commande !! Publicité mensongère !!"

"Personnel souriant Service rapide Sandwichs bien faits et chauds Pratique car direct sortie d'autoroute"

"Je ne sais pas ce qui se passe chez McDo mais systématiquement, peu importe dans quel resto, c'est LOOOng !!!! Fast food.... Bah non... Slow food."

"Nourriture servie froide, tout est mélangé coca sucre et non sucré, temps d'attente trop long. Une fois servi il manquait un Burger, nous nous serions crus dans une enquête criminelle pour l'obtention de celui ci, contrôle par 2 serveuses et pour finir le responsable (pas très commerçants d'ailleurs) , tout le monde nous regardait... Jamais vu ça, fini pour nous. La prochaine fois nous irons dans une autre enseigne bien plus rapide et serviable."

"Je suis venu avec mon père pour prendre deux mcflurry mon père a pris un m&m’s et il y avait une quantité ridicule de m&m’s on est allé se plaindre au comptoir et c’est un jeune avec une charlotte sur la bouche qui nous a dit que c’était la machine et n’a pas voulu faire un geste. 4.60€ la glace avec même pas une poignée de m&m’s scandaleux. De plus les toilettes étaient d’une propreté exécrable urinoir hs. En bref je déconseille se mcdo, il est vraiment de piètre qualité."

"Mauvaise expérience. Accueillis par un pitbull enragé, parce que l'on ne répondait pas au drive. Le seul son qui sortait du haut parleur, c'était un bruit de chasse d'eau. Du coup, nous sommes aller passer notre commande a l'intérieur, service mal poli. Aucune formule de politesse. Et déçu par le mc flury déjà fondu."

"Commande incomplète, il manque les produit que j’ai commander avec mes points de fidélité 75 points en moins .. je trouve ça inadmissible surtout qu’on m’a fait attendre 10 min pour finaliser ma commande .."

"25 min d’attente, manquait des produits. La serveuse non chalent repart en traînant des pieds chercher les produits manquants. Restaurant à fuir à tout pris…"

"Plus de 35 min ce soir pour être servi alors que toutes les personnes arrivées largement après nous se voient servir rapidement , pas trop compris comment sont géré les commandes mais jamais vu autant d’attente dans un MC Do"

"J ai commandé un mapple bbq à 11.90 le menu c est encore plus petit qu un cheese. Alors que sur la photo il est plus gros Qu un big mac."

"Tres déçue par l' aspect et le goût de mon hamburger.Il y avait énormément de ketchup ! Tout était mit en paquet....mon bacon était minuscule. L' hamburger a été fait en direct,( il était 14h30 ) pas de stress au sein du restaurant. Assez déçue."

"La nourriture est bonne mais ils sont pas foutu de mettre TOUTE la commande à emporter à chaque fois ils oublient un truc ça commence à soûler de payer pour rien !"

"Personnel pas très sympathique, manager très peu commerçant et soupçonneux !! Commandes arrivent avec les frites et burgers tous froids, manquent des produits, obligé de se justifier en plus !! Vraiment deçu par MC Do, c'est de moins en moins bien et de plus en plus cher !!! Je ne comprends pas leur politique mais bon... Je vais ailleurs maintenant."

"Comment dire : à fuir. Je souhaitais avoir une sauce, on ne me l’a donne pas car pas notée sur le ticket de caisse !! À croire qu’ils vont faire faillite à cause d’une pauvre sauce !! J’ai jamais vu ça !! C’est honteux 😤👎🏻👎🏻👎🏻 Mais par contre là où ça me fait bien rire, c’est qu’ils te donnent 20 serviettes 🤣🤣 mais la sauce attention on te la donne pas gratuitement 🤣🤣. Enfin bref, une chose est sûre c’est que je n’y retournerai plus. Satisfaction client : 0"

"Expérience unique au drive du Macdonald's de École Valentin, hier, vendredi 6 septembre aux alentours de 20h. Attente ULTRA longue .. plusieurs conducteurs ont fait des aller-retour à l'intérieur, on nous informe (parce qu'on le demande) d'une soit disante ''panne'' mais personne n'a alerté de ce problème technique aux clients. La personne qui a ENFIN pris la commande... Je suis restée polie et courtoise mais nulle du début à la fin, désolée mais... j'ai cru à une caméra cachée, vraiment. Voici la transcription, ça vaut le détour: ''avec ceci? ''un menu Best of CBO''(avec mon plus bel accent anglais) ''quoi quel sandwich? ''CBO'' (avec mon plus bel accent français du coup ...) ''le quoi ? ''CBO, ci,bi,oww /cé,bé,o... Je ne sais pas comment le prononcer!! ''oui oui c'est bon. Maxi best of? ''non..best of svp'' (J'ai eu un 280... ) Okayyyyy ... Je continue... ''avec ceci? ''jus d'Orange et potatoes svp'' ''frites coca? ''heu non, jus d'orange et...''(elle parle à qqun vraisemblablement) ''c'est quoi le jus d'orange? Minute maid'' ''oui oui ok.Quelle sauce avec vos potatoes?'' ''L'habituelle svp, je crois qu'il n'y a qu'une sorte, on ne me demande pas d'habitude il me semble ? ''Si vous avez la barbecue, la....'' ''ah et bien barbecue s'il vous plaît'' ''ah c'est pas possible il n'y a qu'un type de sauce avec les potatoes'' Je pense que la personne était nouvelle mais avec plus de 20min d'attente avant (et 15min pour récupérer la commande..) c'était trop!!"

"Le pire Mc Do que j' ai vue. Une attente horrible au drive. Pitié recruter car le personnel est trop peu. Sunday où est mon caramel. Non horrible."

"Très bien mis à part les WC qui n'étaient pas propres"

"Même si vous (McDo) ne lisez ou ne réagissez à aucun commentaire… Les clients eux y prête attention !! Bref ! McDo Valentin franchement vous êtes nul 👎 Non seulement vous snobez les clients en remettant les commandes, en plus de ça vous servez des frites froides, molles, vous fermez mal vos boissons et vous ne prenez même pas la peine de vous excuser pour le temps d’attente !! Plus de 15 minutes quand même !!! Prochaine fois je ne vais pas me gêner pour gueuler !"

"Déjà 2 commandes d’affilée avec des burgers demandé en 2 viandes et reçu que avec une seule viande. Tout est froid. À fuir."

"Très attentionnés. Un grand coup de coeur."

"Alors Pour commencé 3 bornes en fonction sur 8 Pas de ticket à la borne J'ai commandé un double expresso Et je pense qu'il on compris demi expresso Pour finir livraison de ma commande sans bonjour Pas de sucre, pas de cuillère ET PAS DE SOURIRE en gros une équipe de merde"

"Pour un fast food c'est plutôt bien. Le service est correcte, la politesse bien présente, l hygiène y est parfaite. On sait que dans ce genre d établissement c'est difficile pour le personnel et là on ne voit pas de personnes au bout du rouleau. Ce qui laisse supposer d un bon management. Pour le reste c est assez standard dans ce type d enseigne donc inutile de s'éterniser sur la carte, on connaît..."

"Resto situé à la sortie de l'autoroute, facile d'accès, fonctionnel et propre."

"Propre, rapide et servi avec le sourire"

"Après avoir commander un menu et un eggs mcmuffin, j’ai constater qu’il y avait des coquilles d’œufs à l’intérieur lorsque je le mangeais qui pour moi aurait pu largement être visible lors de la préparation. inadmissible mais surtout dangereux"

"Le McDo n'est plus ce qu'il était. Plus de sauces qui accompagnent les hamburgers.Le pain des Big Mac était meilleur avant . Merci aux écolos pour leurs jouets en carton qui ne sont plus fait pour des enfants de moins de 6ans ."

"Je viens de prendre un MC fleury. La glace à plus de 4 euros il me l'emmène touiller j'ai pas compris,la glace qui commence à fondre alors qu'il fait froid, visuellement ça ne donne même pas envie c'est énervant de voir à quel point la qualité de service au mcdo régresse d'année en année"

"Jamais vu un macdo aussi sale... Sans parler de l'hygiène des salariés. On a voulu prendre ma commande la personne se curait le nez... Sans compter les copinages...on Fait passer une personne devant moi, c était une salarié qui venait manger en dehors de son temps de travail."

"Macdo toujours un problème Aujourd'hui 26 octobre à 13h35 j'attends tranquillement que on prenne ma commande au drive, dommage pour moi. Ou la nana aime pas ma tête ou??? Ou scanne ma carte, personne a côté j'attends 5m et une voiture arrive à l'autre borne. Devinez qui elle prend en 1er??? Du coup, direction Burger King 😊 Service en un temps record et jamais, jamais déçu"

"Nous avons passé une commande de 100 menus, qui a été géré parfaitement et rapidement par Clément. Beau travail"

"Une honte, portion de 10 patatos et les frites remplies à moitié. Sandwich à peine chaude avec 2 steaks de 4 mm. 12 glaçons dans une moyen ice tea. 30 mn d'attente pour manger en 5 mn. Trop cher pour 9€50 par personne."

"Je me suis arrêté au McDonald's d'Ecole Valentin. Je partage l'avis général relative à la saleté ambiante : les tables ne sont a priori que très rarement nettoyés, la terrasse laisse plus qu'à désirer au niveau entretien.... Bizarrement, le seul lieu a peu près propre - hormis la salle plus propre - était les WC (pour homme). Je suis également d'accord pour constater que la qualité chez McDonald's se détériore d'année en année. Une mention spéciale pour l'attente au comptoir (trop longue sans que cela n'affole le manager qui a cependant - de ce que j'ai vu - la réprimande rapide. Peut-être mon attente a tenu au coup de feu de midi mais cela ne justifie pas cette attente, Une 2ème mention spéciale sur le fait qu'ils ne veulent pas sortir de leur zone de confort en soignant leur client. J'ai commandé un café : il m'a été servi en même temps alors que j'ai préalablement demandé une livraison différée. Heureusement que mon épouse prévoyante avait emmené une thermos... J'hésite à recommander"

"Que dire de ce Mac do… une vraie lotterie sur l’accueil et le professionnalisme de certains salariés, en particulier ceux à la gestion du drive. Entre la personne à l’encaissement qui se permet de faire du zèle et la manager qui n’accepte pas la remarque quand on lui dit que patienter 25min dans la voiture après avoir réglé c’est juste un peu long, ça devient compliqué! Un petit dessert ou même juste des excuses auraient suffit à éponger cette attente interminable… à la place une manager qui sort de sa guitoune avec un air peu jovial pour me balancer ma commande, devant mes enfants. Attitude surréaliste, et c’est pas la première fois 😵‍💫! Bonus: la commande était incomplète 🫥"

"Une fois de temps en temps, c'est sympa 👍 Un service toujours aussi rapide, établissement propre."

"Les tables pas nettoyer à chaques passages ... par contre les chaises sont très bien"

"Déçu par ce Mc Do ( c’était une première). j’ai eu la mauvaise idée de vouloir prendre un menu à emporter. Pas de sauces avec les frites, pas de serviettes, au lieu d’un coca j’ai eu un ice tea et pour couronner le tout le McExtreme n’est vraiment pas bon et surtout beaucoup trop chers. Ça me rappelle une fois de plus pourquoi j’y vais de moins en moins.."

"Préférez le mac Donald's en été car malgré une baisse des températures actuellement les salles ne sont pas chauffées .17. 18 degré. Le mac Fleury a beaucoup perdu en qualité car tout est mélangé,ça ne donne pas envie du tout"

"Oubli systématique des sauces, j’arrive à la maison j’ai jamais le bon burger… C’est insupportable."

"Pffff personne à l'intérieur et on attend plus de 10 minutes sa commande au drive....."

"Pas de chance, l'espace pour les enfants n'est ouvert que les week-ends..."

"Restaurant propre et bien agencé. Personnel aimable, polis, courtois. Espace de jeu pour les enfants."

"45 min pour une commande drive, 8 voiture passé devant moi, bien entendu aucun geste commercial ni excuses.."

"Les tables et sièges pas nettoyés Une table a été particulièrement nettoyée avec la main en poussant les déchets a terre Des tables et sièges sont gras Pas de serviettes sur mon plateau Mauvaise hygiène 9 décembre 2024 a 14 heures 20"

"Je n'ai plus rien à ajouter sur Mcdo. Toujours impeccable et rapide. Personnel efficace et rapide Bravo"

"Commande d’un double cheese à emporter ce mardi, s’en est suivi une grosse intoxication alimentaire qui dure depuis 4 jours maintenant. On se demande si les mesures d’hygiène sont respectées…Merci pour ce jeûne imposé juste avant les fêtes de fin d’année 🥳"

"Passer au drive à 14h45 j’ai juste dit à la personne que c’était tout de même long 30 mn pour deux burguer ça réponse vous avez qu’à venir faire les hamburgers avec nous belle politesse à un gars qui lui a parlé avec respect sachant que j’ai plus de la cinquantaine bravo pour votre respect jeune homme mais le respect et très important aucune éducation si mes enfants parlait comme vous le problème serait vite réglé et heureusement que je suis calme"

"Plusieurs fois que je vais au McDo, que je reçois une commande de 6 nuggets au lieu de 9. Quand on est sur place on peut encore aller changer mais arriver chez soit et en avoir que 6 au lieu de 9 payer ce n’est pas normale."

"Hamburgers froids à l’arrivée du plateau sur table et une cheffe d’équipe mécontente qu’on lui fasse la remarque."

"Encore une commande drive sans les sauces pour chaque article et les sauces supplémentaires payées également, pas de serviette également…"

"Très pratique car a mi chemin entre Strasbourg et Lyon. Mais il y a énormément de monde et le restaurant a du mal a rester propre"

"Bonjour alors je vais passer ma commande au drive pas de politesse déjà sa commence bien ensuite on me faut attendre pour ma commande je la récupère je rentre chez moi je suis à 5 min du Macdonald c'était froid dégueulasse je l'ai donné à mes chien je téléphone on me répond que on peut rien faire pour moi dun air audieux l'aire d'être supérieur à moi bref passons la prochaine fois je paye moin chere et donner moi directement les produits surgelé que je puisse le faire chez moi"

"Restaurant très bien tenu."

"Vu l’augmentation net des prix La qualité n’est vraiment pas au rdv ni l’attente Dommage"

"Personnel très réactif, après ça reste du McDo quoi !"

"À votre manager ( clément ) virer le dès que possible personne très désagréable me faire des réflexions sur ma commande j’ai encore le droit de prendre ceux que je veux ??? Je ne suis pas content j’aimerais parler au directeur"

"État des locaux sales / frites froides / comment faites vous votre vanille ds le Milk shake et mc fleury ??? Tout sauf le goût de la vanille ! Et c est tout blanc Il me semble que la vanille c est jaune . .. Volume des frites en menu Best of encore réduit, tout comme la taille des hamburgers, le coca coupé à l eau ( même un coca sous marque en magasin est meilleur! ) avec bien sûr des glaçons pour couper encore + le gout et en hiver . Un peu peur de boire ds vos verre vu l etat de saleté ambiante . De la graisse partout sur le sol , j imagine l etat des cuisine 🤮🤮🤮31 euros à 2 pour avoir faim d ici 1h"

"J'y suis allée ce jour avec mon conjoint. On a pu assister à un nombre incalculable d'erreur sur les commandes dont la mienne. Je commande un poulet, on me sert un fish. Je signale le problème la nana en cuisine tire la gueule et balance mon nouveau sandwich sur le comptoir pour que sa collègue me le donne. Très agréable comme attitude pour le client. Aussi, ils ont jeté le sandwich au poisson que je n'avais pas touché à la poubelle..... Super gaspillage ! Vous pouviez pas en faire autre chose ?! Si vous avez fait ça pour toutes les commandes qui sont retournés en cuisine je raconte pas le gaspillage alimentaire......"

"Repas froid, problème au niveau de la commande, serveur aigri. J’ai connu mieux"

"Je suis passée par le drive, voyant la file de voitures je me suis dit que je n'étais pas prête de passer, et comme j'avais le temps d'attendre je m'y suis engagée et quelle surprise, prise de commande et réception de cette dernière ont été rapide, j'ai apprécié."

"Ambiance Mc Donald conforme au standard. Service impeccable avec des collaborateurs pro actifs. En revanche, peu de frites, peu de chocolat dans le sunday... Il faut monter les marges..."

"J'ai du mal à me positionner quant à ce restaurant... pendant une semaine, ils vous servent avec le grand sourire et avec lesquels vous blaguer et du jour au lendemain,vous vous faites insulter par un coéquipier qui vous dit que vous avez été injurieuse pendant toute la semaine et qui vous pourri littéralement... j'ai été un peu désabusée par le comportement du Monsieur que je n'avais jamais rencontré... mais, qui, pour sûr, ne me verra plus... écoute et service client à revoir complètement si vous voulez fidéliser votre clientèle... à moins que cela ne soit pas l'intention de ce restaurant!... comportement des coéquipiers à revoir totalement!"

"Personne désagréable m’a jeté ma commande à la borne, elle m’a dit que j’étais un noir et que je ne pouvais pas manger"

"Manager désagréable je passe commande samedi soir il ne veut pas prendre ma commande, sous prétexte que je me moque de l’employer que j’ai au drive alors que pas tout ! Je me suis retrouvé le ventre vide un samedi soir"

"2h30 d’attente, les livreurs obligés de refuser la commande car celle-ci n’est pas prête après tout ce temps… l’assistant Uber Eats qui ne comprend pas le problème et ne propose aucunes solutions. Pas le choix d’annuler notre commande. Aucun professionnalisme, en bref prévoyez 3-4h d’attente le soir…et ce n’est pas la première fois, l’attente, le repas froid, la commande pas respectée… c’est banal chez eux !"