Horaires d'Ouverture
- Lundi 10:30–00:00
- Mardi 10:30–00:00
- Mercredi 10:30–00:00
- Jeudi 10:30–00:00
- Vendredi 10:30–01:00
- Samedi 10:30–01:00
- Dimanche10:30–00:00
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Restauration rapide McDonald's qui se situe au Centre Commercial Mondeville 2, ZA L'Etoile, 14120 Mondeville (14). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Galerie Photos
Accessibilité
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Places assises accessibles en fauteuil roulant
- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- Entrée accessible en fauteuil roulant
Ambiance
- Ambiance décontractée
Clientèle
- Groupes
Enfants
- Convient aux anniversaires d'enfants
- Convient aux enfants
- Menu enfant
- Chaises hautes
Offre
- Cafés
- Service de restauration ouvert tard en soirée
- Restauration sur le pouce
Paiements
- Pluxee
- Cartes de crédit
- Cartes de débit
Parking
- Parking gratuit dans la rue
- Parking gratuit
Populaire pour
- Dîner en solo
- Dîner
- Déjeuner
- Petit déjeuner
Services
- Toilettes
Services de restauration
- Places assises
- Desserts
- Service au comptoir
- Traiteur
- Dîner
- Déjeuner
- Petit déjeuner
Services disponibles
- Livraison sans contact
- Livraison
- Service de drive
- Vente à emporter
- Repas sur place
- Terrasse
Plan d'accès :
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Avis des clients
"Une montée en gamme de McDonald's qui m'interpelle de plus en plus. Ouverte des portes à l'arrivée et à la sortie, service à table, amabilité du personnel, locaux propres comme d'habitude. Du positif qui fait vraiment plaisir, se sentir privilégié même pour un Burger. Sinon une nourriture dans les normes de la firme."
Posté le 16/08/2017 à 17:26"Service convenable, employés sympathique. Les locaux sont spacieux, cependant les tables sont parfois pas toujours nettoyées."
Posté le 11/10/2017 à 22:38"L'établissement est mal entretenu, tu prends ton petit déjeuner, il reste des frites, des salissures partout, les banquettes sont sales aussi... d'ailleurs les mouches sont nombreuses et gênantes 🤔dommage"
Posté le 16/10/2018 à 08:06"Mac do très sale aussi bien les tables que le sol poubelle pleine a craqué .. espace enfant dégueu je ne comprend pas se manque de propreté même pour un fast-food .. sinon point positif quand même l'espace jeux ou on peut mangé et surveillé nos monstres qui s'amusent"
Posté le 31/07/2019 à 14:47"Et une fois de plus pas de sauce pour les potatoes dans le menu à emporter... C'est une catastrophe ce Mc Do... Ça fait 14 ans que j'y vais parce que c'est le plus proche de chez moi mais c'est toujours la même rengaine !!! De plus, on pose les frites chaudes sur les glaces ??? Je pense qu'il est grand temps de changer de manager !!! Allez chez Steak & shake... Quelques jours plus tard... On se rend de nouveau dans ce Mc drive et on constate que les glaces sont préparées trop longtemps à l'avance et qu'on les perçoit à moitié fondues !!! 👎🏼👎🏼👎🏼"
Posté le 03/04/2021 à 17:14"Bel endroit. Le playland est grand, à l'intérieur et isolé des autres convives. Les serveurs répondent rapidement à la demande."
Posté le 05/06/2021 à 19:16"Mon fils, 3ans et demi, a mangé les stickers du Happy Meal ! Dommage... on ne reviendra plus..."
Posté le 05/07/2021 à 11:14"Commande passer a 00h20 j’ai demander 4 croc macdo a la place j’ai eu 4 croc mitho j’ai pas eu mon jambon c’est une blague?"
Posté le 02/10/2021 à 22:50"Le drive est super accueillant (ID Équipier 200) , la petite dame nous a régalé, nous avons eu plein de sauces. Nous avons été gâtés avec une superbe paire de chaussettes de Noël, un régal. On a mangé Gucci. merci madame c’était très bon en plus ! joyeux noël madame"
Posté le 27/11/2021 à 12:03"Mon avis sera plus sur la propreté de la vaisselle. Plateau mal lavé et le verre n'en parlons pas dégueulasse. Je n'ai même pas fini ma boisson 🤢🤮🤢🤮. Ce n'est super au niveau hygiène"
Posté le 24/12/2021 à 08:32"Très bon service. Anecdote: j'ai fait un faux mouvement et j'ai renversé mon café, résultat : une très aimable serveuse a nettoyé les dégâts à ma place et m'a gentiment refait gratuitement un autre café ☕️. Un grand merci pour tout cela. Un grand +++++++"
Posté le 31/03/2022 à 20:48"Ce soir je suis venue accompagnée de ma famille espérant passé un bon moment mais qu'elle erreur nous avons fait malgré la présence en salle d'une serveuse une famille ne pouvait s'empêcher d'insulter et de faire des remarques déplacer sur le physique des personnes assises à côté et tout ça sous les yeux du personnel. C'est scandaleux nous avons été obligé de mettre nos repas non terminés à la poubelle car nous ne pouvions pas continuer à assister à cela pour nos enfants. Mais à quoi servait le personnel dans cette situation ? Quelle image négative pour le restaurant. Et nous avons reçu des insultes également de ses personnes. Résultat de l'argent mis à la poubelle par la faute du personnel qui ne fait pas son travail."
Posté le 21/04/2022 à 19:22"Du grand n'importe quoi !! J'y suis allée hier soir avec mon conjoint mes enfants et un groupe d'amis. Une heure d'attente pour avoir une commande qui n'était même pas complète ! Ils avaient carrément oublier la commande de mes amis qui se sont donc retrouver à nous regarder manger .. certaines serveuse se permettent de nous envoyer balader. Du grand n'importe quoi . Fonctionnement a revoir. En tous cas pour moi plus jamais !!!"
Posté le 08/05/2022 à 09:38"Arrivé vers 22h resto vide. Des frites par terre, le sol collant etc. Temps d'attente très long une fois la commande passée et il y avait personne en salle ni au drive donc on se dit normal ils font les menus à la demande et là surprise le tout arrive froid enfin pas chaud. Les 2 étoiles c'est uniquement pour un des membres qui était sympathique et poli."
Posté le 30/05/2022 à 10:30"Les employés sont tous très aimables, le drive est très rapide. Cependant, petit bémol concernant la quantité des frites dans une grande portion (voir photo)... Pour 3e50 la portion, c'est limite.."
Posté le 02/06/2022 à 16:46"Utilisateur du Drive depuis des années, je dois dire que l'expérience sur 10 ans est bonne. Le Personnel en Drive 8/10 L'attente est acceptable La préparation des repas peut être amélioré, mais dans l'ensemble très satisfaisant. J'insiste je parle de l'expérience Drive"
Posté le 16/07/2022 à 17:03"Très déçu 40 minute d'attente pour 2sunday et un happy meal a 17h30 personne sur place de la nourriture par terre sol collant table sale sunday fondue ,les frites renversé ,FUIEZ"
Posté le 01/08/2022 à 15:48"Ce McDonald's respecte les standards de la franchise. Il est à noter que l'espace de restauration est grand, scindé en plusieurs parties, et comporte aussi une terrasse. Suffisamment de bornes pour passer des commandes sans attendre trop longtemps, préparation de ces dernières dans un délai respectable, et sans erreur. Nous n'avons pas trop affaire à l'équipe, mais elle est courageuse pour chercher les tables dans cette grande surface."
Posté le 19/08/2022 à 16:02"Venue aujourd’hui en famille à 16h il n’y avait pas grand monde et pourtant le McDo était vraiment très sale ( table très sale le sol gras avec du papier par terre, des frites ) nous avons eu le droit à des frites toutes rabougries limite froide la boisson au 3/4 rempli de glaçons Dommage que l’on puisse pas mettre zéro étoiles L’hygiène est à revoir"
Posté le 10/09/2022 à 16:06"Venimu le 23 septembre à 13h42. Servi par un jeune homme très sympa. Le mieux et j'insiste sur le fait de le dire!! Nous avons eu un soucis de paiement avec la carte de restaurant sodexo sur les bornes, un hôte de caisse, chemise blanche et nœud papillon rouge, nous a aidé et a finalement repris notre commande en caisse et nous a fait régler. Il était très aimable, souriant, gentil et compréhensif. Merci à ce monsieur."
Posté le 23/09/2022 à 16:57"D'accord quand on commande un double signature bacon on reçoit 2 tranche de pain avec 2 steck sans rien d'autre preuve en photo"
Posté le 15/10/2022 à 16:39"Service pitoyable, ils ont échangé notre commande avec d’autres clients. Voulant expliquer le problème une jeune employée me rigole au nez et me tourne le dos. C’est seulement 30mn après que la manageuse vient nous voir et nous propose de nous donner la commande échangée, qui bien évidemment était différente et froide !!! Ça ne se propose pas ! Après la commande refaite je m’aperçois qu’elle n’est même pas correcte… En plus de tout ça même pas de geste commercial ni de au revoir."
Posté le 13/11/2022 à 18:47"Même avis que tous les autres !longue attente, repas froid, table et sols sales et le comble :les 2 WC fermés !! le personnel qui se disputait.... super ambiance ! nous n'étions pas venus depuis avant le confinement alors je ne sais pas si ça si cette situation dure depuis longtemps mais très déçus : dommage car le dimanche(le denier dimanche d'octobre ou le premier dimanche de novembre) il n'y a pas grand chose d'autre pour se restaurer : c'est sûr la prochaine fois on emmène nos sandwiches !"
Posté le 14/11/2022 à 11:09"Bien que les sandwiches soient tièdes mais cela est devenu une habitude et la réalité de l enseigne ils étaient bons, bien présentés et emballés. Cependant service à table d accord si nous ne sommes pas obligés de nous déplacer en milieu de repas au comptoir pour récupérer les boissons que l on devait nous ramener et que l on attendrait encore et aussi pour avoir des serviettes. Nous avons eu la chance d avoir une table propre mais nous avons mangé à côté d une table vraiment sale et avec de la boisson renversée et aucun des équipiers qui est passé à côté pour balayer par exemple et qui ne manquaient pas de regarder et grimacer en regardant la table, n a daigné la nettoyer. C en était même comique à quel point il ne doivent pas connaître le qspv."
Posté le 16/11/2022 à 18:46"Commande faite au drive puis encaissement. La personne se trompe et n'enregistre pas l'un de nos sandwich. Nous vérifions notre commande et lui indiquons que l'un des produit manque . Elle s'excuse et nous dit qu'elle ne peut vraiment rien faire car elle est juste la pour mettre dans les sacs. Personne très hotaine"
Posté le 19/11/2022 à 12:43"Mort de rire, maintenant chez Mac Do, c'est la même galère qu'à la maison. Tu dois tout trier ! Tu manges tes frites dans une barquette en plastique, les frites deviennent toute molles. Tu bois dans un gobelet, et si tu n'a pas finis ta boisson tu jettes ! Attention ne te trompes pas d'emplacement : 1/ la boîte à gaspillage liquide. 2/ la boîte à gaspillage alimentaire. 3/ la boîte à recyclage. 4/ tu fais le travail pour eux tu mets au lave vaisselle ! Prochaine étape, tu passes à l'arrière faire la plonge et vider les poubelles ! 😝😝😝"
Posté le 28/11/2022 à 19:54"Bonjour, Personnel à revoir, hygiène à revoir, se faire refuser de manger sur place car soit disant le restaurant ferme à 23h alors que sur internet c'est marqué 00h !!. Compter 25min pour faire une petite commande. Personnel pas très motivé et l'hygiène encore une fois n'en parlons même pas. Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoiles."
Posté le 21/12/2022 à 22:13"Arrivée à 22h40, on nous informe que c'est à emporter car le restaurant ferme alors que sur internet cela ferme à minuit. Servis à 23h05, autant dire que si le service était un peu plus rapide nous aurions eu le temps de manger ! Les burgers et frites qui nous sont servis sont déjà quasiment froid ! Toilettes et restaurant sales !! Hygiène à revoir Personnel pas aimables ! 23h15 alors que nous repartons après avoir mangé dans la voiture et nous constatons que des personnes sont encore en train de manger à l'intérieur (etrange puisque c'était censé être fermé, peut être des connaissances du personnel...)"
Posté le 21/12/2022 à 22:22"J’ai commandé ce soir au McDo de mondeville , j’ai demandé un cbo j’ai eu en retour en 280…"
Posté le 29/12/2022 à 20:02"Très mauvaise organisation, je demande à my first poulet je reçois à pain à Big Mac avec du bœuf parts déçu le marché. Sa oublie les sauces."
Posté le 07/01/2023 à 14:40"Très bon service, nous avons été très bien reçus après notre arrivée, même si les bornes sont à vérifier vu leur lenteur, une nourriture acceptable, mais une propreté douteuse. Je le recommande fortement mais attention, certaines banquettes restent très peu solides. Bisous. Maman"
Posté le 26/01/2023 à 11:13"L'idée des fautes de légumes est bien. Par contre elles sont trop grasses à mon goût. Et c'est vraiment dommage de manger avec notre manteau et écharpe. Il fesait vraiment froid. Avoir froid en mangeant c'est pas cool"
Posté le 18/03/2023 à 20:55"Je suis allé dans ce restaurant pour la première fois le 21 avril 16h. Il y avait quasiment personne. J'ai attendu 18 minutes pour être servi. Cerise sur le gâteau burger froid ainsi que les frites. Dommage"
Posté le 22/04/2023 à 05:05"Malgré l'air frais, la clim est à fond. Les toilettes sentent mauvais. La salade est servie sans couvert et sans sauce et il faut les réclamer 3 fois pour les avoir...en se faisant rembarrer parce que ça arrive. Les glaces sont servies plus de 10 minutes avant les sandwichs qui sont servis froids...presque un exploit à ce niveau."
Posté le 03/05/2023 à 19:24"Restaurant et le service sont moyen. De nombreuses bornes de commande était hors services. La propreté du restaurant est passable."
Posté le 04/05/2023 à 05:47"Mercredi 5 mai 2023 , on a été servis en 5 minutes et il n'y avait pas beaucoup de monde. Ils nous ont même rajouté un jouet et un dessert en plus 👍. Je recommande ce macdo 👌."
Posté le 04/05/2023 à 13:47"A fuir. Mon mari commande sur internet. Il attend 20 minutes, personne, il va voir, on lui dit je me renseigne, au bout de 20 minutes toujours personne. Il redemande, on lui dit que la commande a été faites aux rives de l'orne, que c'est pas la première fois que ça arrive, car pas explicite sur internet. Le mec lui dit la commande a dépassé 40 minutes, on peut plus rien faire. La commande a été payé et il peut rien faire. On va pas laisser ça là !"
Posté le 15/05/2023 à 10:27"Très mauvaise expérience, frites et sandwich froid. Je rapporte, il m'en redonne mon menu et à ma grande surprise c'est encore froid je leur dit et pour eux ne peuvent pas faire mieux. Une honte, je suis reparti le ventre vide ils m'ont tous de même remboursé mais l'établissement est à fuir......"
Posté le 16/05/2023 à 12:26"Un macdo comme un autre , j y suis allé ce midi avec un amie , un personnel accueillant et agréable hormis une femme à la caisse assez aigri . La nourriture est bonne , pour une fois que je mange pas froid à un Mcdo . Nous avons été servi quasiment au même moment que nous nous sommes assis . Les prix sont un peu cher mais ça on y peut rien malheureusement ."
Posté le 18/05/2023 à 17:55"Je met juste un avis pour parler du monsieur qui travaille au mac do de Mondeville. Il est au service ou autre chose je ne sais pas trop. Il est toujours à l'écoute des clients, viens voir si nous avons tout ce qu'il faut. On ne voit jamais ça dans un mac do ! Aujourd'hui il est venu dans l'espace jeux des enfants pour apporter des jouets à tout le monde. Un monsieur qui semble heureux de travailler et qui a à coeur de partager sa bonne humeur. Bravo 👏"
Posté le 19/05/2023 à 12:07"Parmis tout les Mac Donald's du coin , je pense que c'est le mieux, toujours bien accueillis par le responsable et le personnel, aide pour les commandes aux bornes en cas de soucis, merci. Nettoyage des tables fréquent, sauces supplémentaires données sans problèmes et avec le sourire, hamburger et frites servis chaud, jeux pour les enfants. Repas possibles en terrasse, drive. stationnement facile et sortie de parking au choix , vers les grands magasin ou vers le périphérique."
Posté le 27/06/2023 à 20:25"Gentil monsieur qui vous accueille avec son noeud papillon bordeaux vous demande en cours de repas si tout va bien et si on a besoin de quelque-chose on le remercie. Bémol les toilettes pas très propre et très mauvaises odeurs."
Posté le 24/07/2023 à 10:21"Un bon service, une equipe dispo, aimable et rapide, encadrée par un manager à l'ecoute de ses équipes et de la clientèle, travailleur (il faut le souligner car généralement les managers donnent des ordres mais ne sont pas au service !). Toujours le même bémol concernant tous les mc dos: la hausse des prix! Ça devient un luxe ...."
Posté le 27/07/2023 à 10:53"Toujours très pratique d'aller au drive tard le soir ou bien le week-end. Service toujours rapide quand il n'y a pas trop de monde. Il faut connaître les jours et les heures d'affluence et c'est parfait. A part quand il manque des produits ce que je trouve toujours inconcevable pour macdo !"
Posté le 02/08/2023 à 18:20"Nous sommes venu ce jour avec ma mère pensant manger rapidement avant de faire des courses. Eh ben c'est raté ma mère a attendu sa commande pendant 45 minutes avant d'aller demander un remboursement. La table derrière nous attendait depuis 53min... Sinon l'air de jeux est bien."
Posté le 04/08/2023 à 12:33"J’ai rarement vu un Mac Donald aussi sale de ma vie! Toutes les tables et les banquettes étaient grasses ou remplies de reste de nourriture. Je demande gentiment qu’une table soit nettoyée, on me dit que ça va prendre un peu de temps car en sous effectif. À ce moment arrive quelqu’un arrive avec un torchon qui ressemble à une serpillière. Bref à éviter !"
Posté le 11/08/2023 à 15:07"13h30. Presque personne. Nous attendons nos commandes 20 minutes, elles arrivent au compte goutte, il manque des choses, il faut réclamer. Nous trouvons un opercule de sauce barbecue au fond d’une barquette de frites. Écœurement général. Il y a des affiches pour les verres plein les vitres. Souhaitant en avoir, nous commandons des maxi best-of. En allant réclamer nos verres le serveur nous répond très mal aimablement « c’est fini, on ne va pas vous les fabriquer les verres! ». Bref mauvaise expérience."
Posté le 13/08/2023 à 11:56"Venue avec toute ma famille ce dimanche 13 août, nous avons acheté des menus maxi best of pour que Les enfants aient leurs verres coca. Lorsque je suis allée demander les verres qui n’étaient pas arrivés avec nos commandes, les employés nous ont donné des infos différentes: l’une à dit qu’ils étaient en rupture, l’employé suivant que l’opération était terminée (alors que les affiches sont toujours présentes dans le resto) De plus j’ai moyennement apprécié que l’on me réponde « bah de toute façon on a pas les verres on va pas vous les créer » sur un ton excédé, c’est inadmissible de parler ainsi aux clients. Second problème : la vaisselle sale… nous avons retrouvé un vieil opercule de sauce collée au fond d’une barquette de frites. J’ai obtenu une autre barquette mais à peine des excuses … Et je ne parle même pas des barquettes remplies qu’à moitié, du service à table éclaté au sol avec des commandes qui arrivent incomplètes alors qu’on attend 20 minutes, l’équipe absolument pas dynamique, pas de serviette ni de plateau pour les glaces…"
Posté le 13/08/2023 à 12:11"Tout commençait bien pourtant… personnel agréable, table propre, sol propre également puis un service rapide mais sur le plateau une vraie catastrophe ! Sur deux grandes frites, l’une était à moitié remplie mais les deux étaient froides, les nuggets étaient bonnes, croustillantes et chaudes mais manque de bol il en manquait une sur les 6 sur ça j’ai rien dit mais j’ai été échanger les deux frites pour en récupérer deux chaudes et remplies"
Posté le 19/08/2023 à 21:44"Nous n'avons commande que des glaces, mais ils ne les ont pas apportés. On a vu qu'elles était prêtes, mais au bout de 10mn, ma fille est allée les chercher car ça devenait des Milk shake. Nous n'avions même pas de serviettes. Service plus que limite 😒"
Posté le 23/08/2023 à 20:22"Lieu pas propre Infesté de rats, il y a urgence ! De quoi vous couper l’appétit. Un local à poubelle devrait être installé. Ça courait de tout les côtés sur la terrasse. Faite quelque chose. Mais à la fois vu l’état des tables du sol. Ce n’est pas étonnant On a demandé à ce qu’une table soit nettoyer pour pouvoir s’installer A l’extérieur un grand coup de nettoyage au jet produit … balaie brosse serait bien utile. A l’intérieur ce n’est pas propre non plus. Burger et frites froides. Nous avons demandé à avoir des frites chaudes cela a bien dérangé. Mais au prix que nous payons. Point positif: suite au problème des rats, nous avons demandé de rentrer à l’intérieur avec notre chien, ce qui a été accepté. C’est dommage pour l’image du macdo"
Posté le 23/08/2023 à 20:32"Je ne recommande pas du tout. Le service est très long. 30 min devant le drive alors qu’il y avait une seule voiture devant nous. Une honte et on nous répond qu’ils sont en soi effectifs"
Posté le 27/08/2023 à 10:12"Je viens souvent dans ce Macdonald et je me dis à chaque fois qu'il faut que je vérifie les sacs. Pourquoi ? Parce qu'il manque systématiquement quelque chose. Macdonald, ce n'est pas de la grande cuisine mais faites un effort svp..."
Posté le 03/09/2023 à 10:18"Très bon accueil avec l'hôte de salle . Service rapide a noter surtout pour un mercredi midi. Restaurant propre et accueillant... nous reviendrons c'est certain"
Posté le 04/10/2023 à 12:10"Concernant la partie repas en elle-même, le fast-food est conforme à ce qu'on peut en attendre. J'avais toutefois demandé une sauce pour mes potatoes, je ne l'ai pas eu. Les WC par contre laissent à désirer : au niveau de la cuvette des WC hommes il y a du liquide au sol (j'espère que c'est juste de l'eau) sur une surface d'environs 80 cm × 80 cm (peut-être une fuite). Sur ce point précis j'enlève volontiers 1 ou 2 étoiles."
Posté le 05/10/2023 à 16:48"Arrivée vers 21h15 commande passée, pas trop d attente. Ou vous sert les boissons et glace avant les sdw🙄 et quand vos sdw arrivent froid donc je retourne à la caisse et la on me dit vous avez un micro onde à votre disposition, 'c est une blague c est pas comme si j avais attendu pour le manger (fromage même pas fondu) (micro onde pas propre) et le responsable rien à faire"
Posté le 12/10/2023 à 06:53"Attente de 40 minutes pour 2 Best of classique. Aucun sourire de la part du personnel, aucun mot d excuse pour l attente, la commande n'était pas correcte, nous avons demandé le bon sandwich, nous avons eu l impression d emmerder le personnel, apres autant d attente, on s attendrait au moins a avoir la bonne commande et que celle-ci soit chaude, mais il n en est rien. Le restaurant était sale. Une grande mare de liquide au milieu de la pièce, en près d'une heure de présence dans le restaurant cela n a pas été nettoyé mais un panneau sol mouillé a été installé. Les poubelles étaient ultra pleines et débordaient, normal aucune vaisselle réutilisable ne nous a été donné et apparemment aux autres clients aussi étant donné le nbr de gobelets qui débordait. Où est donc passé la volonté d écologie de Macdo ? Clairement ai vu de l augmentation du prix des repas chez macdo, c'est clairement une honte !"
Posté le 11/11/2023 à 17:09"A fuir nous y sommes aller à 15h32 . A 15h37 une jeune femme nous apporte les 2 boissons et les 2 dessert dont 1 sunday. La suite du repas est arrivé à 15 h 50 je fait donc remarquer au serveur que le temps de manger mon sandwich mon sunday sera fondu il me répond avec un air très autin qu il fallait cocher remis plus tard !! Je lui répond non je suis désolé ont sert pas les boissons avant les repas ont sert tout ensemble !!! Mon mari a eu lui des frites froide . Franchement honteux !!! Ce serveur est vraiment incompatible avec le métier Commande cb 64 sat 205 Montant 30.90"
Posté le 27/11/2023 à 15:18"Repas froid on a attendu 30 minute pour être servis. On a demandée à qui reface la commande. On a attendu 20 minute de nouveau et résultat repas à peine chaud. Je ne recommande pas du tout."
Posté le 30/11/2023 à 19:25"J'ai passer commande à emporter pour 76 euros Au final il me manque deux boissons et les sauces mais j'habite trop loin pour venir réclamer Une honte et je suis pas un cas isolé A bon entendeur"
Posté le 02/12/2023 à 07:21"Ne venez pas avec un bébé il ne pourra pas manger son petit pot ni son biberon chaud !! Micro onde de salle qui ne fonctionne pas après avoir demandé à un employé la manager ne veux pas faire chauffer les petits pots dans leur micro ondes en cuisine donc nos enfants restent sans manger!!!"
Posté le 03/12/2023 à 12:34"Samedi 2 décembre 2023 Je n’ai jamais vu un restaurant aussi sale, table non nettoyé, poubelle qui débordé, sol souillé par la nourriture et les boissons renversés odeur de vomi. Quand j’interpelle la serveuse elle me dit que le ménage a été fait je dois rire ou pleurer. Suite à ça j’ai demandé le remboursement de ma commande car en effet vu l’état du restaurant, j’imagine même pas la cuisine. va falloir faire intervenir le service d’hygiène."
Posté le 06/12/2023 à 15:03"Vraiment parfait le macdo de Mondeville et particulièrement sur place grâce à la présence du Mickael le responsable de salle qui nous accueille avec le sourire et une gentillesse et amabilité qui est très rare de nos jours toujours au petit soin de ses clients ça fait plaisir !!! On lui souhaite une belle carrière chez MacDo c’est vraiment un grand plus pour le restaurant de Mondeville"
Posté le 06/12/2023 à 18:40"Grosse déception aujourd'hui au McDonald's de Mondeville, plus de la moitié du personnel ne portait pas de filet pour les cheveux, sympa !!! Surtout madame avec ça grande queu de cheval en chemise beige à l'accueil qui fessait des allez retours entre la cuisine, les friteuses et la machine à glace... Avec les cheveux qui passe au de dessus des glaces, mhh un plaisir merci madame!! Ah et on se lave les mains entre chaque tâches... parce que le monsieur qui touche son téléphone et qui ensuite manipule la nourriture.... franchement ça dégoûte... Faites attention à l'hygiène car des mcdo y'en à partout maintenant... Ah et aussi c'est pas parce qu'on est le patron que l'on se permet de garder ça tenue d'extérieur et de ne pas mettre de tablier, quel exemple vous donnez à votre personnel ? Enfin bref rien qui va et beaucoup de choses à redire ....."
Posté le 08/12/2023 à 13:46"Accueil très froid et en plus de ça il on perdu la commande et en plus de ça il savait pas quoi faire. Mais heureusement que les serveuse sont magnifiques surtout la petite blonde."
Posté le 11/12/2023 à 18:50"On a oublier la commande puis sont rester comme des demeurés devant en nous disant bah ont c’est pas ou elle est nous étions obligé de leurs demander de la refaire mais les serveuse très agréable à regarder l’attente et un peux moins longe grâce a leur doux regarde"
Posté le 11/12/2023 à 18:52"Aujourd'hui au McDo de Mondeville a 12h je commande un double Royal bacon sans fromage on me l'apporte il y avait que 1 Steak haché et du fromage je demande à la dame de le refaire elle me dit oui et elle s'excuse elle revient me l'apporter il y avait toujours que 1 Steak haché et il n'y avait pas le bacon un comble pour un Royal bacon 😂 j'y retourne et j'ai enfin reçu ce que je voulais On me propose un sondage que j'accepte avec plaisir je dit que je suis juste pas content de la qualité de la cuisine et que ça fait plusieurs fois que ça m'arrive de pas avoir ce que j'ai commandé et qu'il fait souvent froid avec leur clim on me dit que vu que je ne suis pas satisfait ça sert rien de faire le sondage avec moi"
Posté le 13/12/2023 à 20:35"Gros rats qui se promènent partout à l'extérieur (certainement à l'intérieur vu leur nombre). Très visibles dès 21h le soir en semaine, passent en dessous des véhicules en drive, c'est dire qu'ils sont nombreux.... Nous n'irons plus dans ce restaurant."
Posté le 16/12/2023 à 12:14"Franchement je me dois de vous le dire ça devient de pire en pire… Les plats sont froid et même pas frais ça se vois que vous réchauffer tout . ça fais 2 jours que je viens au macdo de mondeville et mes frites sont un mangeable… au prix du menu et au vu des circonstances atténuantes vous concernant il serait peu être de ce réveiller et de servir quelques chose de correcte au gens ."
Posté le 18/12/2023 à 15:36"Arrivé vers 16h 30. Difficile de trouver une table prope... et ensuite big Mac froid... mais c'est une habitude chez Macdonald... la qualité est en perte de vitesse..."
Posté le 20/12/2023 à 21:07"Mc Do bien situé mais service déplorable. Pas de cornichons dans mon Burger, je vais donc en réclamer. La manager dit s'en occuper, me prend mon burger et revient. Je suppose qu'elle m'en apporte un nouveau, je croque, toujours rien. Je dois (encore) me déplacer pour réclamer. Elle revient peu après et me dit que cette fois c'est bon, ouf ! J'ouvre l'emballage, il s'agit de mon burger, croqué 2 minutes auparavant. J'ai tout simplement jamais vu autant d'amateurisme. Faire revenir le client au comptoir 2 fois sans le moindre dédommagement et lui refourguer son sandwich entamé, c'est juste se moquer des gens ; pire encore lorsque c'est la manager qui fait ça."
Posté le 27/12/2023 à 18:59"Les frites cheddar bacon, j'ai rarement pire mangé en 30 ans de burger. Les frites molles, le cheddar qui avait le goût d'un fromage industriel quelconque et le bacon palo. Le Mc Farmer, riquiqui avec du sirop de glucose. Mention honorable pour le Mc Flury."
Posté le 31/12/2023 à 19:44"Franchement très déçu, le croc mcdo ces sympa quand il y a les deux pains (voir photo) d’ailleurs il était gelée 👍🏻 il manque aussi des produits dans ma commande mais bon comme si j’allais être remboursée. ..Je recommande pas ce mcdo"
Posté le 06/01/2024 à 12:25"Je déconseille ce Macdo j'y vais depuis longtemps mais 2 fois de suite très mal servi , aujourd'hui nous sommes allé à 3 mangé il manquait les boissons dans la commandes ainsi qu'un sandwich, il a fallut redemandé 6 fois avant d'être servi , et de plus les Hamburgers etc... Tout étais froid.. tellement pas bon qu'on a vomis en arrivant à la maison, cela nous à jamais arrivé ! Très déçus"
Posté le 13/01/2024 à 13:53"Pour parler de ce Mc Do comme bien d'autres par rapport à certains concurrents comme BK. Le problème que je perçois souvent est l'entretien des lieux. C'est souvent sale, gras, les poubelles débordent, et parfois même là où on vide ses gobelets, le liquide coule sur le sol car déborde, les tables sont rarement nettoyées (il y a toujours des résidus de nourriture). Le sol est glissant et surtout celui de l'entrée à l'extérieur qui dangereux. Sinon, j'aime Mc Do mais seulement pour le Big Mac et le personnel qui est sympa."
Posté le 14/01/2024 à 01:47"Paiement aux bornes HS donc obligé de faire la queu pour commander puis ensuite pour payer au comptoir."
Posté le 07/02/2024 à 18:55"Arrivés à 13h donc en plein rush, le parking était plein. Je n'ai jamais : 1 - été servi aussi rapidement 2 - été dans un mc do aussi propre 3 - vu un manager aussi gentil et poli avec la clientèle et ses employés (Mickaël il me semble 👍). Une expérience positive qui mérite un avis 5 ⭐"
Posté le 04/03/2024 à 13:33"Fast food très agréable, un menbre de personnel qui se nomme Mickael très professionnel qui nous a proposer une glace au lieu de la jeter. Très proche de ses clients de plus à su communiquer auprès de tout c'est client. Je recommande cet établissement."
Posté le 05/03/2024 à 18:48"Bon service, mais sol très glissant à l'intérieur, pour des personnes handicapées comme moi, c'est risqué"
Posté le 18/03/2024 à 10:48"Il est incroyable de constater aujourd'hui en 2024 un Restaurant de cette enseigne avec tant de professionnalisme. Avec les années MacDonald en perd encore et toujours, pourtant, le mcdo de Mondeville tel l'iréductible gaulois résiste à la tendance ! Le service est rapide, délicatement apporté. Parfait ? Oui. Le manager il me semble, très avenant, nous accueille à l'entrée ce qui est toujours très agréable !! Puis, à notre grand étonnement, il viendra doucement nous demander si tout se passe bien pendant la dégustation. Encore parfait ? Oui. L'établissement est propre, bien organisé. Aucune erreur lors de la commande... Toutes ces petites différences réunies, font de cet établissement l'un des meilleurs de sa chaîne. Merci a l'ensemble du personnel. Mention spéciale pour le manager."
Posté le 18/03/2024 à 23:24"Visité le 24 mars Pas de chauffage visiblement dans ce restaurant. Double cheese fait n'importe comment aussi gros qu'un cheese normal. Arrêtez de prendre les gens pour des imbéciles, pour ma part je ne prend plus que des mc smart au moins j'en ai pour mon argent ( 5 euros)"
Posté le 25/03/2024 à 11:54"Voilà ce que vous avez pour 4,5€ dans ce Mcdo quand vous commandez un McFlury, un demi Goblet de glace tout rikiki, je n'ose pas imaginer la taille d'un sundae, ils le servent peut-être dans un verre à shot ? Aujourd'hui c'est un peu la norme partout, vous payez le double pour deux fois moins.. McDo champion de la shrinkflation ?"
Posté le 25/03/2024 à 16:27"Service hyper rapide et très poli. Plats chauds !(pas toujours le cas dans un autre macdo) Circulation dans le restaurant logique et pratique"
Posté le 30/03/2024 à 12:20"Faire un effort pour les tables et le sol qui glisse ou colle par endroit. WC à suivre de plus près si possible vu le manque de savoir vivre et d'hygiène de certains clients."
Posté le 01/04/2024 à 19:17"Le meilleur mc do de caen je remercie Mickael le manager de salle qui est très accueillant et a l écoute du client même pendant le repas il prend soin de ses clients qui est du jamais chez mc do maintenant je ne viens que à mondeville fini le mc do de ifs qui ne respecte pas le client je parle en connaissance de cause en tout cas merci à Mickael pour son professionnalisme"
Posté le 02/04/2024 à 11:37"2 fois que je prends un sunday avec mes menus au drive et 2 fois on me mets pas les cacahuètes pourtant je les demande bien. Et faite attention quand vous mettez les boissons dans les sacs qu'il soit bien dans le blocage pour pas se renverser ."
Posté le 19/04/2024 à 19:58"Le drive est catastrophique on attend 15 min minimum pour être servi contrairement à ifs. Je pense qu'il y'a un problème d'organisation...."
Posté le 29/04/2024 à 14:44"Je viens juste prendre un café et voilà comment on me l apporte…. À peine bonjour de la serveuse rien du tout… Même si c est un fast-food c est un minimum quand même"
Posté le 30/04/2024 à 09:10"De passage pour les vacances, beaucoup d'emplacements, service rapide avec le sourire... dommage que toutes les bornes n'étaient pas ouvertes 😉"
Posté le 01/05/2024 à 18:01"Cela fait plusieurs fois qu'il manque un produit dans ma commande et qu'ils nous renvoye balader quand on le réclame. C'est hallucinant !"
Posté le 08/05/2024 à 13:31"Arrivés un peu avant la fermeture. 30 mn d'attente au drive + commande perdue en cuisine... On voulait manger rapide, on a dû y passer 1 bonne heure. A éviter"
Posté le 10/05/2024 à 12:38"J’ai commandé une salade que je paye 3€ et au moment de recevoir je vois arrivé que 3/4 feuilles de salade séchées se battre en duel dans un pauvre bol. de plus 1/3 des machines ne fonctionnait pas."
Posté le 10/05/2024 à 19:38"Beaucoup de monde, mais nous avons trouvé de la place malgré la pluie à l'extérieur et le fait que le Macdonald soit bondé. Les sandwichs sont de bonne facture (ils ne sont pas tout écrasés), nous avons été servis à table assez vite malgré le monde, les sandwichs et nuggets était plus tièdes que chauds, tout juste en température. Personnel très sympathique et lieu propre malgré le monde"
Posté le 12/05/2024 à 08:00"Les wc de mcdo les plus crades jamais vus. Table à langer sans protection jetable, odeur d’urine au service de 18h45…"
Posté le 12/05/2024 à 17:24"Bon c'est Macdonald donc pas bon pas nourrissant trop gras trop sucré beaucoup trop cher. Heureusement qu'il y a d'autres endroits pour bien manger."
Posté le 15/05/2024 à 09:35"Commande de 2 McFlurry en drive. 1 KitKat Caramel et 1 autre Daim Caramel. Surprise : nous avons eu un M&M's Caramel..... Même en commandant 2 glaces vous arrivez à vous tromper. Deux glaces pour 9€, pour ne pas avoir ce qu'on voulait. Équipe de bons à rien."
Posté le 16/05/2024 à 19:18"Nous sommes arrivés vers 23h40 après un match de foot et nous avons été refusé car ils allaient fermer alors qu'ils sont censés fermer à 1h donc celà est dommage"
Posté le 17/05/2024 à 22:14"Déception demi tour car les happy meal sans frites et à la mauson on découvre sauce barbecue au lieu de chinoise ,on demande un livre un jeu pour chaque happy on a deux livres et le burger de mon mari deborde de salade c est un nouveau hamburger ???? Franchement à revoir"
Posté le 26/05/2024 à 17:34"Servis très vite, arriver chaud. Le monsieur référant je pense, incroyablement gentil, serviable, attentionné. Les autres Mac Donald devraient en prendre de la graine. Personne en situation de Handicap en service 100 fois plus aimable et souriant que d’autre jeune."
Posté le 03/06/2024 à 16:18"Le panneau d'affichage de droite au Drive ne déroule pas les prix, les menus, la carte en faite ! Donc défaut d'information aux clients, moi qui y vais rarement, c'est comme si tu rentres dans un resto sans carte ni affichage des infos et prix et qu'on te demande ce que tu veux sans te le dire...et en plus faudrait te magner car ya du monde qu'attend."
Posté le 04/06/2024 à 18:01"Chaque fois que j'ai été dans ce McDo j'ai toujours été mal servie toujours un Un oubli de quelque chose Dans ma commande Ou sinon le personnel très gentil"
Posté le 09/06/2024 à 22:35"Responsable de salle le vendredi 14 juin à 20h irréprochable !! Gentil et fait très bien son travail Très content"
Posté le 14/06/2024 à 18:08"Notation fast food: Rapidité / service : 5/5 Propreté : 4/5 Personnel aimable Espace agréable"
Posté le 16/06/2024 à 10:06"Mais comment fait on pour manger de telles choses . Sa ne ressemble vraiment pas a la pub que McDo fait . Je suis surpris que les autorités sanitaires et la défense des consommateurs laissent faire 🤔🤔"
Posté le 24/06/2024 à 16:41"Service rapide,chaud.avec une belle personne qui s'inquiète de la satisfaction des clients .c'est agréable d'avoir du personnel comme ce monsieur (Mickaël)."
Posté le 24/06/2024 à 17:44"Mauvaise expérience dans ce mc Donald. Glace à 3,50€ arriver à moitier rempli et totalement fondue ! D’après la manageuse très désagréable c’est normal elle ne voit pas où et le problème. Il faudrais penser à revoir le relationnel client."
Posté le 26/06/2024 à 10:55"Plats froids, attente (alors qu'il était 16:30!), clim très bruyante,toilettes dégoûtantes, pas de papier, pas de savon, terrasse extrêmement sale....le pire McDo que j'ai pu voir!"
Posté le 06/07/2024 à 17:21"Personnel attentionné. Nourriture fidèle au Mc Do et chaud. Service à table rapide et complet."
Posté le 08/07/2024 à 19:04"Fuyez ce resto !!!! Ils font des erreurs de commande et affirment sans délicatesse que c’est le client qui sait tromper en demandant sa commande que des erreurs ça devient horrible !!! Que des étudiants qui ne sont pas formés et font n’importe quoi pas de leur faute il faut aller vite et sans formation !!!!! En plus resto très sale"
Posté le 19/07/2024 à 16:41"Je suis venue avec mes 2 petits enfants. Les menus reçus ne correspondent pas à ceux que j'ai commandé. Pas de frites, pas de livre, pas de sauce, pas de serviettes. Et pas un ballon pour les enfants. Et quand tu demande où que tu vas chercher pour la 3 fois une chose qui manque, tu as la tête des mauvais jours de la serveuse.tres déçue"
Posté le 21/07/2024 à 13:13"Notre commande a totalement disparu, obligé de prouver qu'on a payé et la dame nous a rien donné pour prouver le menu promis offert elle l'a juste écrit sur ça main 🤷"
Posté le 27/07/2024 à 20:25"Je suis très déçu de ma récente visite au McDonald's de Mondeville. Premièrement, le service a été très lent, ce qui est frustrant. Ensuite, les frites n'étaient pas bonnes. Pour couronner le tout, j'avais spécifiquement demandé un Greek sans oignons, mais on m'a servi un Greek avec des oignons. Heureusement, je ne suis pas allergique, mais cela montre un manque de soin dans la préparation des commandes. Une expérience globalement insatisfaisante."
Posté le 04/08/2024 à 11:21"Très mauvaise expérience on nous a apporté la moitié de la commande à table je me déplace au comptoir et jeune fille très désagréable pas prêt de nous revoir … on ira chez Burger King"
Posté le 04/08/2024 à 13:21"Le service était impeccable parfaitement orchestré par le petit jeune aux yeux bleus très professionnels et efficace"
Posté le 05/08/2024 à 19:16"15mn pour percuter que mon click and collect ne leur était pas destiné. N étant pas de la région, je n'ai pas commandé au bon mac do, le personnel pas agréable du tout, ne donne pas envie d'y retourner !!! Tanpis !!"
Posté le 07/08/2024 à 13:04"35 minutes pour avoir un McFlurry, il était salé ! Une 20 aine de voitures qui attendaient au drive, dont la première qui a attendu 45 minutes avant d’avoir sa commande. C’est honteux, sincèrement. De plus, les quantité sont à revoir, par ce qu’une glace sans nappage dans un McDo, faut le faire."
Posté le 07/08/2024 à 22:13"Mac Do bien placé. Fonctionne un peu comme une usine mais c'est par ce qu'il est souvent plein !"
Posté le 11/08/2024 à 07:45"Trop d'attente et l'état des toilettes avec des couches usagée laisser comme sa c'est vraiment pas très propre !"
Posté le 11/08/2024 à 18:51"Faire des offres c’est bien mais les appliquer c’est mieux!!! On demande le menu duo Golden pour avoir les 20nuggets à 6e pour au final payer la boîte à son prix normal. Faite sauter celle qui prends les commande!! Toujours des problème avec la même. Plutôt manger ses doigts que de manger chez vous."
Posté le 13/08/2024 à 18:38"Fuir!!!!!!!!!Très long service alors qu’il n’y a presque personne je parle de moins de 10 environ. Hygiène à revoir surtt au près des employés qui ne porte pas de charlotte et des filles qui n’ont pas du tt les cheveux attaché sans charlotte non plus. Toilette insalubre avec une certaine odeur qui ne donne pas du tt envie de rester y manger. Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai car l’hygiène est primordiale même si cela reste un fast-food mais bon je ne recommande pas du tt 👎👎👎👎"
Posté le 13/08/2024 à 21:26"Mcdo fidèle à lui même comme tout les autres. Le restaurant est propre. Le toilette en panne fait qu'il y un peu d'attente aux heures de fortes affluence"
Posté le 16/08/2024 à 07:46"20min pour une pauvre glace ! Désespérer, jamais vu un macdo aussi peu compétant."
Posté le 16/08/2024 à 12:56"Mes frites n'étaient pas bien chaudes et étaient réchauffées !!!!! Mon pain et mon steak étaient trop dures !!!!"
Posté le 17/08/2024 à 03:08"17/08/2024 14h30 pas une table de propre et dans les toilettes une multitude de mouche au plafond franchement inadmissible pour moi c est la dernière fois dans ce resto"
Posté le 17/08/2024 à 12:51"Lieu pas très propre, sols glissants et gras, détritus et serviettes au sol, table pas lavées, WC mal nettoyé Heureusement que le personnel reste souriant..."
Posté le 18/08/2024 à 06:01"Sale commande froide... Un rat prêt des jeux pour enfants... Un désastre"
Posté le 20/08/2024 à 06:22"Très bon McDonald's . Le personnel est accueillant et efficace. On reçoit notre commande rapidement. Les toilettes sont très propres. Le seul bémol est les quelques bornes cassées. Je recommande fortement."
Posté le 20/08/2024 à 13:03"C’est fatiguant ils oublient constamment quelques chose dans les commandes… je veut bien qu’ils brassent beaucoup de monde mais il ferais mieux de faire attention à leur commandes"
Posté le 22/08/2024 à 11:41"Attendre 20minutes qu’il m’encaisse alors qu’il y a personne, macdo extrêmement sales ainsi que les tables !"
Posté le 24/08/2024 à 14:46"Plusieurs visites cet été avec toujours des oublis.. Frites plusieurs fois et livre enfant... On le signale... Nous dit de téléphoner la prochaine fois.. Ce qu'on fais mais jamais personne ne répond... Aujourd'hui sur place j en parle on me répond si personne répond je peux rien faire pour vous... Ma fille demande un ballon il répond j en ai pas... C est quoi ce Mac do 😡"
Posté le 25/08/2024 à 12:00"Sol glissant dès l'arrivée, très dangereux !! Beaucoup d'attente pour le service a table et tout est arrivé froid, potatoes qui ne ressemblé plus du tout a des potatoes !! A fuir !!"
Posté le 25/08/2024 à 13:03"En vacances pas très loin avec notre fille qui n'a pas voulus aller jouer dans les jeux car une très mauvaise odeur en provenait en plus de nourritures un peut partout.. Pareil pour les WC une odeur vraiment abominable, j'aime beaucoup McDo mais là notre appétit en a très honnêtement pris un coup."
Posté le 26/08/2024 à 13:13"Plus jamais 🤮 ,attente hyper long alors qu'il n'y avait personne au drive ,les burgers dégoûtant, rien dedans ,juste un steack et du fromage,le royal cheese rien non plus même pas de bacon,nous demandons un maxi Best of et nous avons eu 4 potaetos dans un tout petit sac,honteux,à fuir ++"
Posté le 26/08/2024 à 18:58"Visite du Macdonald's ce jour, Très sale, la nourriture a peine chaude... A fuir"
Posté le 31/08/2024 à 13:40"Restaurant dans un état pitoyable Très sale le personnel pas du tout Aimable Notre commande la moitié a été oublié sur le comptoir Les toilettes étaient extrêmement salesDes couches de bébé salle débordé des poubellesJe ne recommande pas du tout ce restaurant McDonald's France devrait aller y faire un tour car ça ne donne pas une belle image de leur chaîne de restaurant"
Posté le 01/09/2024 à 06:58"Super top le service, rapide et agréable. Manager très sympa"
Posté le 03/09/2024 à 13:45"Nous avions commandé et attendu pour au final il y avait une panne informatique donc notre repas n'avait pas été servi nous avons dû le récupérer nous même . Les potetos avaient un goût renfermé sans compter la texture croustillante sablé ."
Posté le 08/09/2024 à 08:21"Un restaurant McDonald's, rien de plus. Mais le service est rapide et les locaux semblaient propres."
Posté le 10/09/2024 à 11:01"équipe très agréable avec un service plutôt satisfaisant, les commandes sont rapides et les jeunes employés sont gentils et poli . Je recommande fortement, l'accueil est correct."
Posté le 12/09/2024 à 11:52"Très déçue je commande un royal bacon et je cherche le Bacon !!!! Il n’y avait presque pas de client à l’heure où je suis passée un peu plus de rigueur serait la bienvenue !"
Posté le 13/09/2024 à 17:30"Une honte ...ma commande a était faite et oublier dans un coin pendants 30 mn...quand enfin j ai demander ou elle était elle m'a donner ce fameux sac froid...je lui demande de refaire tout était froid elle a juste poser le sac sur une plaque pour le réchauffer et me la rendu rien à été refait il ne respectenpas les règles d hygiène une honte"
Posté le 14/09/2024 à 12:04"Arrivée avec une amie, nous passons commande en même temps je reçois ma commande et nous attendons 20mn mini (il y a du monde) pour au final nous dire que la commande de ma copine a était oubliée et qu'il faut la refaire elle était enfaîte sur un coin du comptoir c'est froid elle le pause sur un four histoire de réchauffer et refait juste des nuggets. Grillé car les sandwich sont tiède tout fripé est imbouffable. Et ma commande à moi est froide après avoir passé 20 mn dans le sac. Ça m'a gonflé 24€ pour ça..."
Posté le 14/09/2024 à 12:16"3 mc flurry pour le goûter, restaurant presque vide, plus de 20 min à attendre, je me rend à la caisse pour réclamer ma commande. Une dame me répond que la commande à déjà été servie !! Je lui démontre le contraire, elle nous emmène les glaces à table, il manque une cuillère, pas un mot d'excuse ou de politesse .... chaleur crevante dans le restaurant, pire qu'à Paris niveau accueil client..."
Posté le 14/09/2024 à 14:14"Non je ne consomme pas par principe ce type d'établissements. Je note en passant le grand nombre de déchets autour du restaurant . Venez comme vous êtes et balancer vos détritus comme vous le faites."
Posté le 15/09/2024 à 06:27"Très calme les gens sont respectueux du calme à l'heure où je suis venu"
Posté le 15/09/2024 à 22:28"Rien à dire très propre, et en plus 2 Monsieurs à entré du mac do qui sont très serviable qui soccupe de leurs clien , et nettoient sans attendre , merci"
Posté le 16/09/2024 à 11:41"Très sale Toilette sans papier avec des poubelles au sol j'imagine même pas les cuisines !"
Posté le 18/09/2024 à 17:55"Aucune table de propre à l’intérieur comme dans le coin enfant !!!! Les toilettes étaient immondes"
Posté le 22/09/2024 à 12:36"Comment ils font ?? 3 commandes sur 3 dimanches et 3 incomplètes !! Laissez sa famille pour retourner au restaurant pour récupérer le reste de sa commande, quelle tristesse !! J’ai laissé tomber ce soir, il manque 2 coca, un jouet enfant, les 2 deux desserts des happy meal, un cheese dans un golden.. payé 52€ pour ça, j’espère que mon avis va faire bouger le responsable pour former ses coéquipiers et fini la récrée.."
Posté le 22/09/2024 à 18:37"Les bornes ne marchent pas, ducoup j'ai pas pu utiliser mes points (107) , temps d'attente 25 minutes, et cerise sur le pom-pom, on me sert un cbo à la place d'un mcchicken."
Posté le 26/09/2024 à 18:04"Petite potatoes à la place d une grande, le hamburger froid, malgré qu il n' y ai pas eu bcq de monde lors de notre commande, celle ci à mis du temps à arriver, et c était froid. Je n ai même pas pris la peine de le signaler vu le peu d enthousiasme des serveurs, je me suis juste dit que je ne reviendrai pas"
Posté le 29/09/2024 à 11:02"« Fast food » , où est le concept , quand tu a cinéma à 20h10, que tu commande à 19h11 sois une heure en avance , pour avoir certe , 7m après les boissons et la glace, mais au bout de 35m ne rien avoir ?(commande pour deux, avec gens à côté arrivés après plus nombreux servie avant). Quand nous demandons poliment l’intérêt d’avoir la glace avant , et pas tout en même temps, c’est sois disant normal car au nombre de boissons ils font plusieurs plateau ect , ok d’accord je n’y connais rien , mais où est le restant commande? Après plusieurs temps où les mêmes employés passent en nous voyant de puis plus de 35m attendre , personne ne réagit , on prend l’initiative à 19h45 d’aller demander la commande au comptoir , ils ne savaient pas où elle était !! Au final glace fondu gentiment re faite , et commande arrivée à 50 .. sans serviette ni sauce … Fast était le therme que nous avons dut utilisé pour manger avant la séance ciné à côté à 20h10… merci quand même à la seule personne qui a sut réagir et faire l’offre pour le sunday ! Une commande perdue ça arrive , mais il fallait réagir à la première fois qu’on a réclamé à 35! Pas la première fois malheureusement que ce genre de chose arrivent … on a sut vouloir faire encore confiance mais … a revoir !!"
Posté le 29/09/2024 à 18:25"On a du mal à trouver une table propre à 15h. Ça n'a pas l'air d'inquiéter la responsable"
Posté le 02/10/2024 à 13:34"Que dire un temps énorme pour deux pauvre sandwich avec une amabilité a faire peur au porte de prisons. Plus parking très sales a en voir passer un rats ça deviens grave"
Posté le 06/10/2024 à 13:05"Quel lenteur!!25min au drive juste impossible !!! Des managers dans cette établissement ?! Quelqu'un fais mal son travail ici."
Posté le 06/10/2024 à 21:35"Jamais vu autant d'attente au drive, malgré les 2 bornes de commande.... Je vais finir par être en retard au travail.... Je n'y retournerai pas...."
Posté le 08/10/2024 à 11:35"Pour commencer les bornes ne donnent pas toutes les mêmes propositions de menus pas de menu mc first sur la première essayée ensuite service à table d’une commande incomplète. Fuite d’eau au plafond et sol lessivé à l’huile ? Quelle honte pour la sécurité de tous de ne pas utiliser de dégraissant même pendant le service car plusieurs personnes ont manqué de tomber pendant mon repas et a la sortie … Enfin du côté wc, odeur d’urine désagréable, pas de savon, pas de papier ou sèche main à hauteur d’enfant … pour les personnes avec problèmes de dos : porter l’enfant pour se frotter laver et sécher les mains …"
Posté le 09/10/2024 à 17:52"50 minutes d’attente pour au final qu’on nous ai oublié Le vendeur avait aucun respect, qui ne comprend même pas le fait qu’on attende 45 minutes et que ce soit pas normal Parlons pas de la responsable qui balance la nourriture, dans le sac Aucune excuse de la part de l’entreprise Si vous ne savez pas gérer la tente, ça sert à rien de travailler dans un fast-food Toutes les personnes qui étaient dans la file d’attente du drive ont eu des erreurs dans leur commande bien joué McDo Mondeville vous êtes les meilleurs Lamentable, et ça se dit responsable Honteux"
Posté le 12/10/2024 à 13:26"Acheter un menu golden et avoir cette quantité de frites, super ! Le temps d’attente je n’en parle jamais. Puis quand on vient au restaurant manger sur place on a les glaces / boissons 15 / 20 minutes avant le chaud !"
Posté le 12/10/2024 à 13:44"McDo de merde. Mcflurry non pardon bouillie en glace. Je sais bien que se n’est pas un 4 étoiles mais bon revoyez la présentation. Je savais bien que ce McDo était mal réputé mais je ne pensais pas à ce point la. Si la possibilité de mettre 0 étoiles sur 5 était faisable je l’aurais fait."
Posté le 17/10/2024 à 17:52"Celle qui est à la caisse le samedi midi avec sa chemise saumon est très hautaine et parle très mal comment peut-on embaucher des personnes aussi prétentieuses et agressive…"
Posté le 18/10/2024 à 06:59"Les boissons ont été servies dès notre commande validée. Les hamburgers sont arrivés froids après plus de 15 minutes d'attente sachant que la salle était vide. Et du coup, les glaces étaient totalement fondues. Gros manque de propriété. Très déçue"
Posté le 18/10/2024 à 23:03"Service assez rapide. De bonne qualité pour un service de click and collecte"
Posté le 19/10/2024 à 17:48"Très bon macdo, restaurant visité vers 11h45 le service est rapide et le personnel est très agréable, les burgers arrivent un peu froids mais ça fais l’affaire les frites et le reste est très bon."
Posté le 23/10/2024 à 16:45"Bonjour/bonsoir, Nous sommes passés jeudi 24 octobre vers 23h avec ma copine et trois amis pour acheter chacun 60 nuggets et faire un concours du plus gros mangeur. Vous avez été choqués par la quantité que représentaient 12 boîtes de 20. Sachez que le 4ᵉ participant en a mangé 35, le 3ᵉ a jugé bon de s'arrêter à 40. Le 2ᵉ et moi-même avons fini nos trois boîtes, soit 60 nuggets chacun. Et pour le plaisir du jeu et l’amour de la bouffe — mais surtout pour gagner — j’en ai mangé un de plus, atteignant un total de 61 nuggets. Merci à Damien et Thomas au pack, à Clarisse à l’encaissement pour sa patience avec tous les tickets resto de 4,58€ qu’on lui a donnés, et à Sophie pour la remise des quatre grands sacs de nuggets aux quatre gros sacs que nous sommes. J’ai inventé les prénoms au hasard, car je ne connais pas vos noms, mais vous vous reconnaîtrez sûrement. Sachez que l’aventure ne s’arrête pas là, car en janvier, nous reviendrons pour un tournoi de cheeseburgers. Soyez prêts, à bientôt ! <3"
Posté le 27/10/2024 à 23:55"Je trouves ça inadmissible que les menus mcfirst soient enlever, alors que c’était censé être un menu pour étudiant, tout ça parce que soit disant disant vous faites pas assez de bénéfices avec"
Posté le 28/10/2024 à 01:48"Très déçue ! Le personnel n'est pas aimable, aucune bienveillance. Ma nièce de 4 ans a reçu un verre de coca glacé sur sa tête ! Elle était trempée, pas d'excuses de la part de la jeune fille et en plus elle rigole ! Vous imaginez bien que nous n'avions pas de change. Aucunes de propositions pour essayer de trouver une solution ne serait est ce que quelque chose pour l'essuyer. Ensuite oublie de certains produits, j'attends au comptoir pour réclamer et la encore un plateau de boissons renversé par un autre employé. Ça éclabousse les chaussures et bas de pantalon de tout le monde, pas d'excuses et personne nettoye !! Le temps que nous avons passé sur place, il y en a eu des plateaux de renversés. Serait est-ce un concours entre jeunes employés !!. Une maladresse peut arriver bien sûr, par contre la moindre des choses c'est de s'excuser !!! Je met ja"
Posté le 31/10/2024 à 12:44"Le repas n'était pas top mais le service au client était pire. Maintenant, ils donnent les glaces en même temps que les boissons mais vous attendez 15-20min votre repas chaud (sandwich et frites). On a demandé à ce qu'ils récupèrent les glaces vu que le repas mettait du temps à venir, mais non...ils vous laissent les glaces fondre pendant que vous attendez votre repas. On a parlé à la responsable qui n'a fait aucun effort et qui a dit que c'était de notre faute...Donc chez eux, le dessert se mange avant le repas!! Pas merci et à jamais."
Posté le 31/10/2024 à 15:29"Tout ce qu’on attend d’un Macdo, les potatoes sont chaudes, le wrap est bien plié et le temps d’attente est court ! Merci!"
Posté le 31/10/2024 à 21:06"Pire macdo que j'ai fait Boisson affreuse, sandwich froid et le pire,les glaces servies 20 min avant le reste du repas et en plus on me dit que c'est ma faute, que j'avais qu'à commander après. A déconseiller à tous"
Posté le 02/11/2024 à 12:51"DÉGUEULASSE !, À éviter, service médiocre, personnel pas aimable/malpoli (pas de bonjour, ni aucun signe de politesse), nourriture froide, et longue attente ≈35 minutes."
Posté le 02/11/2024 à 17:36"Le McDonald’s de mondeville est sur le plan hygiénique déplorable , les mouches volent dans la restaurant, l’odeur dans les toilettes est insupportable à deux doigt de vomir … Que fait le service d’hygiène !!!"
Posté le 02/11/2024 à 20:06"Alors pour commencer des toilettes dans un état déplorable avec une odeur à vomir!!!!! Une attente de plus de 15 minutes alors qu'il y'a pas grand monde c'est pas normal. Des mouches vol à l'intérieur du Macdonald. Un conseil passé votre chemin"
Posté le 02/11/2024 à 20:14"Beaucoup trop long trop trop Service en 2 temps + 20 mn Mardi soir pas grand monde dans le restaurant …. Incroyable"
Posté le 05/11/2024 à 19:37"ÉLU PIRE MC DO !! Comme le souligne les commentaires précédents : passez votre chemin !! Ce MC DO est si sal ……. Le sol est collant et gras absolument partout, même le contour des pieds de table est entouré de noir, les toilettes sont à vomir….ca laisse imaginer l’état des cuisines. Et le pire : nos verres étaient jaunes !! La manager a juste était capable de me répondre : « ils sont tâchés ! » Ah non, désolée, ils ne sont absolument pas tâchés, il sont dégoûtants !! Jaune de gras inséré dans les rainures des verre. Mon fils a prit un verre d’eau, et du moins de son jeune âge, a tout de suite été dégouté par le verre !!!!!!!! MC DO de la honte ….. FUYEZ !"
Posté le 07/11/2024 à 11:38"Entrée porte collante, le sol waouh ça colle aux chaussures tellement c'est huileux , pour passer mes vitesses en voiture quand je suis parti obligé de m'arrêter pour nettoyer mes semelles , ça glissé énormément breff ..le ménage reste à désirer .. le repas déposé sur ma table était quasiment froid, dommage je n'y retournerai plus jamais...."
Posté le 13/11/2024 à 15:42"Hygiène inadmissible sol collant et huileux. Tellement glissant que l'on aurai pu tomber. Repas froid plateau sale comme s'il n'avait pas été lavé. Endroit à éviter je n'ai jamais vu un macdo aussi sale. une honteee !!!!!"
Posté le 13/11/2024 à 15:47"Un mcdo propre et plutôt rapide étant donné l'affluence de celui ci !"
Posté le 15/11/2024 à 15:33"Rien à voir avec le personnel, mais certains clients se permettent de critiquer le physique de ma femme en l'insultant de grosse et se demandait combien de burger elle allait manger. Dommage que le personnel n'est pas réagi. De plus les frites étaient à peine tièdes. Et pour finir il faudrait saler le parking par temps neigeux."
Posté le 21/11/2024 à 12:05"Service rapide et de qualité, le personnel est agréable. C’est l’un des macdo les plus propres que j’ai vu"
Posté le 24/11/2024 à 22:00"Macdo des plus basiques Les toilettes sont propres, c'est un grand plus"
Posté le 27/11/2024 à 20:37"Livraison Ubereat jamais respectée mauvaise commande, produits manquant Ce restaurant est loin d’être sérieux et je ne parle pas de l’hygiène…"
Posté le 01/12/2024 à 20:06"En province c'est bien mieux qu'en ville cette enseigne"
Posté le 03/12/2024 à 14:43"On a attendu 15 minutes au drive pour un seul menu , personne n’est venu nous voir pour nous expliquez ce retard. quand la commande arrive enfin, Nous nous somme permis un petit commentaire pour justifier notre mécontentement qui n’a apparemment pas et apprécié de la dame qui lorsque l’on se demande si ça va arriver chaud nous sort son plus grand sourire autain et acquiesce avec certitude que oui résultat : plats froid , en plus de ça non conforme , et une connasse qui accepte pas les critiques et qui prends le clients de haut au lieu de s’excuser du retard endroit à fuir"
Posté le 09/12/2024 à 20:11"OANH COMME J'AI HÂTE DE MANGER MON MECDO"
Posté le 19/12/2024 à 17:34"McDo très mal géré, nous avons systématiquement les boissons chaudes avant même de recevoir les menus. Les menus arrivent après 25 à 30 min d’attente pour en plus arriver froids. Seul intérêt de ce McDo : la proximité avec une station service en sortie d’autoroute."
Posté le 22/12/2024 à 15:52"Merci à Julia pour sa gentillesse et son professionnalisme je recommande le macdo de Mondeville 2 de vive voix 🫡👌"
Posté le 23/12/2024 à 11:26"Une réel aimabilité de Julia à la caisse du Mac Donald de Mondeville. Cela fait chaud au cœur de voir un vrai sourire et une gentillesse en cette période de Noël dans un fast food. Merci encore à elle"
Posté le 23/12/2024 à 11:26"Mac do a bien changé.....mais pas dans le bon sens....."
Posté le 28/12/2024 à 14:22"Employés adorables et prévenants même pendant le rush"
Posté le 29/12/2024 à 09:39"Malgré le monde, nous avons été servis rapidement. Le personnel est à l’écoute et trouve toujours une solution."
Posté le 29/12/2024 à 19:32"Il s’agirait de dire à vos serveuse de mettre du déodorant l’odeur et immonde à peine rentré dans le restaurant, sans parler quand on se fait servire"
Posté le 30/12/2024 à 21:24"Le repas était chaud et servi rapidement. Mais au prix où est arrivé le mc do refusait une sauce supplémentaire est honteux. De plus ou est la cohérence : même quantité pour un happy meal qu un menu maxi Best of..."
Posté le 03/01/2025 à 18:44"Dimanche 5 janvier ma fille est venu avec mon petit fils en fin de journee. Il s'est gravement blessé énormément sortant des jeux il a tapé dans le mur en face et s'est ouvert le nez. Il saignait énormément et pleuré beaucoup. Personne du personnel n'a daigné venir la voir pour savoir si elle avait besoin d'aide ou de quelque chose. Quand nous avons appelé le macdo juste après son départ ils ont eu le culot de répondre qu'ils n'avaient rien vu ni entendu. Pourtant mon petits fils hurlait par la douleur et il y avait du sang au niveau des jeux et des toilettes. Se déplacer pour voir si il y avait besoin d'aide était un minimum. C'est lamentable et inacceptable."
Posté le 12/01/2025 à 09:07"Ras sur la globalité, je préfère pas noter les macdo car d'une heure à l'autre tout peut changer. Mais merci à Mickaël en salle qui fut très agréable. Un vrai plus pour le macdo, c'est presque du gâchis de le voir là. De plus, ça ce voit que c'est fait de façon sincère pas pour avoir des bons avis comme dans beaucoup de chaîne maintenant"
Posté le 15/01/2025 à 11:12"Le seul problème dans les avis c'est qu'on est obligé de mettre une étoile ne le mérite même pas passer votre chemin et trouver en un autre"
Posté le 16/01/2025 à 09:17"Sur les avis que je lis je remarque qu’il en on prit compte car le restaurant c’est ressaisis"
Posté le 19/01/2025 à 16:48"Excellent et bien garni en plus d’être accueillant"
Posté le 26/01/2025 à 18:59"Merci Élouan pour ton service souriant <3"
Posté le 29/01/2025 à 21:59"On est passé au Drive, on remercie le sourire et la gentillesse de Elouan ! En espérant le revoir quand nous reviendrionsc merci à toi !"
Posté le 29/01/2025 à 22:21Entreprises à proximité