McDonald's

"Goût bizarre !! vraiment anormale a celui de d’habitude et lorsque je regarde au fond je vois sa , je sais pas ce que c’est mais degeu"

"La salle de restauration très salle, l’extérieur aussi d’ailleurs nous sommes venu à 17h soit une heur où il ni a pas foule pourtant le sol était salle ( nourriture, serviette, liquide ect…) les tables pas nettoyé … franchement j’espère au moins que côtés cuisine c’était propre ."

"Passage le 8 janvier 2021 Le responsable de zone qui fait une olive à un des employé devant les clients c'est pas vraiment le top !!! Ces mains devrais rester loin des fesses des employées !! - Retour après le confinement, le système est bien rodé et l'offre des burgers est plus grande qu'à la réouverture, service rapide, pas beaucoup de monde au drive et personnel efficace. - On y mange McDo ça c'est sûr mais le restaurant est propre et récent, déco sympa, commande aux bornes et service à table rapide. Les toilettes sente bon , comme peu sentir un produit chimique mais au moins ça sens pas l'urine et elle son propre. Le McDo est située tout de suite à la sortie d'autoroute Sénas, pratique pour les voyageurs ne voulant pas manger sur l'autoroute. Personnel souriant et serviable."

"Attention au Mcdo de Senas, les cuisiniers oublient de mettre la viande dans les sandwich Signature (les menu à 12,5€ les plus chers). Bien vérifier si vous prenez en drive, car vous allez devoir revenir et on vous proposera simplement de remplacer le sandwich :("

"Parfait sur la route des vacances, juste à la sortie de l'autoroute avec un grand parking 1 ans Drive."

"Bon étant habitants je m'aperçois divers soucis pour ce Macdonald, tarif plus chère que Avignon tarif de bord de mer en gros, si passe une grosse commande obligé de demander un autre sac plusieurs fois je me suis retrouvé avec des sacs éventré a cause du poids et aujourd'hui le 05 août 2019 le comble un poil ou un cheveux frit avec la frite... Il faut revoir le management."

"Pas de surprise chez Macdo, toujours la même carte. Salle propre, commandes aux bornes, service à table. Problème non résolu avec des points fidélités utilisés avec succès sur la borne mais finalement pas servis. Personnel non arrangeant. Suite au problème rencontré, un petit geste commercial aurait été bienvenu."

"Pourtant habitué à ce Macdo a être assez bien reçu et servie. Quel fut ma surprise lorsque a la caisse nous avons était très mal accueilli pas de bonsoir, pas de merci rien, j'ai crue pendant quelques secondes que j'étais un chien ... Madame devait être pressé étant donné que les responsables étaient dehors.."

"J'y était déjà entrée à leur début, j'avais trouvé le lieux bien pensé et joli... Neuf. Et je me suis rendue plusieurs fois au drive, il ne m'ont jamais rien oublié mais ils ne mettent pas le scotch de part et d'autre du couvercle 😏dommage."

"Plus de 45 minutes pour un clic and collecte c'est pas professionnel !"

"En drive ! J'ai eu le droit à une vraie conversation avec la personne pour mon menu. On ne m'a pas pressé ! Et à l'encaissement une personne très gentille (je pense la même)! Les sandwichs étaient bien emballés et chauds avec tout ce qu'il faut pour passer un bon moment."

"Le service est rapide et tout est bien chaud mais l'absence de parasols est quand même à problème dans la région où est ce mcdo"

"À chaques passages nous avons eu des erreurs et des oublis sur nos commandes. Sur 4 glaces commandées seulement 3 était correct la 4 ème ni le parfum ni le nappage était similaire à notre commande. Dommage car ils sont à la sortie d autoroute avec une terrasse agréable mais trop d erreurs sur les commandes. Au vu du prix que revient un repas chez eux la moindre des choses serait de soigner les commandes .... . Déçu."

"Mc Donald conforme mais plusieurs problèmes. Nous étions assis après avoir commandé car nous devions être servi à table… 20 minutes après, toujours rien. Je décide d’aller voir en caisse et ma commande attendait en caisse… Quand je suis venu pour récupérer ma commande qui devait m’être apporté à table, j’ai entendu le manager/directeur crier sur ses employés car ils étaient dépassés. L’un d’entre eux lui a répondu qu’il devrait être en pause au lieu de travailler… On sent que l’ambiance n’est pas top du tout. C’est très moyen. La nourriture était conforme 🏄🏼‍♂️."

"Problème de propreté dans l'espace restauration en extérieur, le sol est très sale ainsi que les tables. Souvent pas de tickets aux bornes d'où encore plus d'attente. Manque de personnel flagrant... quand la salle en intérieur n'est pas carrément fermée ! Et dehors une attente interminable au Drive...."

"Ça va on s'amuse bien en cuisine ? Ça m'a fait rire mais respectez moi svp D'habitude il n'y a aucun souci avec vous c'est pour cela que j'ai arrêté d'aller à cavaillon."

"Personnel désagréable aucun geste commercial suite à un beug informatique sur l'application macdo on commande sa s'annule et arriver à la borne on explique la situation comme quoi nos point de sont débiter et ils nous répondre c'est pas notre. Problème dans 30 minute vous les aurais donc en gros je devais payer mon article hors que j'avais des point attente pas possible et à savoir qu'il i a deux ils nous a fait rentrée. Sans pass sanitaire et là il nous recale alors sa respect rien et après sa fait les gros bras à l'entré alors que le pass c'est obligatoire depuis début août j'en rajoute un petit pour la route combien de coca a l'eau on a eu claire comme pas possible et imbuvable !!! Quelle honte"

"Arrivée au Drive .... 40 minutes d'attente. Problème ? Je goute mon Iced Tea, je le trouve immonde : un horrible goût de médicament. Regardez cette couleur .... D'accord ce sont des sirops dilués, mais là c'est un peu abusé ! Manque toutes les sauces, soit 2 Creamy Deluxe pour les potatoes et une sauce salade, heureusement que c'était pour manger à la maison et que nous avions de la sauce vinaigrette ...."

"Je suis passé ce jour au McDo de Sénas , beaucoup d'attente pour donner les commande au drive j'ai attendu 20 minutes après avoir payé, je demande comment ça se fait que j'attends autant on me dit ah ben aucune excuse , je suis pas en vacances je suis commercial j'ai pas que ça à faire que d'attendre 20 minutes pour 3 produits!!! , le coca était même pas frais sans glaçon !"

"L'attente est tellement longue que du coup j'ai le temps de poster cet avis. Tout est dit Le 12.10.2022. Dernière fois que j'y retourne. Attente de 40 mn pour le drive vu que leur salle est toujours fermée. Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles"

"Drive toujours extrêmement long. 1h00 et toujours pas encaissé. Aberrant pour un Drive. j espère que les frites seront chaudes. Récurrent sur ce restaurant. 1h22 et toujours pas servi???? Patron doit faire des économies de personnel pour gagner encore plus. restaurant à éviter. 12 km et il y en a un à la sortie de Salon de Provence"

"Le pire Mc Donald que j'ai vu... le staff est incompétent! Tout est hors service... plusieurs WC, deux machines à glace, etc. Commande perdue (1 pers. sur 5 réclamaient leur commande) pour nous ça a été 1h d'attente, aucun geste commerciale, des oublis dans la commade. Le rôle du responsable n'est apparemment pas compris, on recherche le problème, on le résout. Sûrement une borne qui renvoyait pas les commandes. Bref je vous passe les détails. À fuir"

"Clairement il est mal géré ce Mc Do et presque insalubre. Attente interminable. 1h de drive l’été ce n’est pas rare! Les produits sont souvent indisponibles donc si vous aviez une commande internet il faut tout refaire. Et le comble lors de ma dernière commande un milk Shake censé être à la fraise (mais au goût indescriptible!) qui finalement m’a filé une bonne intoxication alimentaire… Ils ne me verront plus pourtant j’habite pas loin!"

"Drive. 50 min entre notre arrivé à la borne de commande ( ou il n'y avait personne devant nous) et la remise de notre commande. On poireaute 20 min entre chaque guichet ! Jamais vu ça nul part. On aurait mangé sur place cela aurrai plus rapide!!!!"

"A fuir, dommage de ne pas pouvoir mettre 0/5 ! Plus de 40min d’attente, en salle le personnel n’a pas l’air débordé. Lorsque nous recevons enfin notre commande, il manque les sauces sélectionnées sur la borne, nous les réclamons à une personne en salle qui propose de nous les faire payer 😤 Aucun sens du commerce et aucune amabilité. La propreté du restaurant est aussi inexistante que les serviettes !"

"Nul ! Totalement incompétent ! 3 plombes pour passer une commande, la borne indique erreur passer la commande au comptoir, on demande au comptoir où personne n'est capable de passer une commande. On est resté car fallait bien qu'on mange à des centaines de km de chez nous mais je ne recommande pas. Sans compter le temps d'attente ensuite pour avoir la commande qui ne s'affiche même pas ........ Bref fuyez"

"Nous allons dans ce Mc Do depuis son ouverture. Malheureusement, pendant que la concurrence se développe, cet établissement se dégrade visite après visite... Globalement le restaurant est sale. Le sol, les tables, les chaises, les écrans...🤢 Ensuite sur les commandes, sans même parler des produits manquants quasi systématiquement, depuis un moment il n'y a plus de glace dans les boissons, qui sont elles mêmes, à température ambiante...sympa le coca chaud...🙄 Et effectivement, des fermetures subites parce que l'établissement est débordé face à l'arrivée massive de clients...c'est vrai qu'un fast food qui se trouve au bord de la N7 et proche d'une sortie de l'A7, c'est bizarre qu'ils aient du monde pendant l'été...🙄. Bref, je crois qu'ils ne nous verrons plus beaucoup, ce lieu ne nous apporte plus la satisfaction qu'on a pu y trouver quelques années auparavant. 😕"

"Expérience très décevante. Il faut se trouver devant la porte pour voir que seul le drive fonctionne, pas de salle pas de terrasse. La serveuse ne nous accepte que 19€ de tickets resto malgré le fait que nous sommes 2. Et pour finir, obligés de manger sur le parking... Nullissime."

"Marre .. Je n'irai plus chez mcdo !!!! 5 articles 5 erreurs : 2 delifrapp commandés = 2 petit milkshake reçus ! 1 cookie Noix de pétanque commandé = 1 cookie fourré chocolat reçu, 2 mcflurry caramel commandés = 2 mcflurry sans caramel  ! Je fais la réflexion à la première borne à la personne qui a pris la commande, lui disant qu'il ne s'agit pas du bon cookie elle me maintient que si et avait clairement l'air de s'en foutre royalement ! Les Glaces étaient à peine remplies et fondues en plus, à 4,60€ le mcflurry c'est honteux ! De même pour le cookie, juste immangeable et dure à 3.50€ tout de même.. sans parlé de la salle qui est fermée depuis des jours ! J'arrête les frais définitivement,  formez votre personnel et/ou augmentez les c'est catastrophique, de moins en moins bon et de plus en plus cher ! Vive BK !!!!! Dimanche 11 septembre 16h30"

"Très fort chez Macdonald. Restaurant fermé, terrasse fermée. On vous laisse le choix de prendre au drive et de manger sur le parking dans votre voiture. Sans aucune explication. Pas le droit d'aller aux toilettes, de se laver les mains. Tout cela pour la somme de 15 euros le menu. 1 sandwich, e boisson et des frites. Scandaleux. Il y avis longtemps que je boycottage cette enseigne. Malheur m'en a pris aujourd'hui. Cela m'a conforté dans mon choix. Un plat cuisiné servi à la table d'un restaurant ne me coûte que 10 à 15 euros. Et au moins ma pause déjeuner quand je suis sur chantier, ressemble à une vrai pause humaine. Honteux et Scandaleux. Ce jour le 13 septembre 2022 À midi."

"Dommage que le seul Mac do dans le coin soit dans un état aussi déplorable ! Il manque toujours quelque chose ! Commande jamais complété, toujours des erreurs dans les commandes, sauces oubliées pourtant payés ! Wrap dans un état pitoyable... photo à l'appuie... coller sur le papier ! A fuir complètement ! Même celui de salon de pce est mieux !"

"21h45, je me présente pour prendre juste une boisson à emporter, on m'annonce que la salle est fermée alors que c'est indiqué 22h et que je dois passer au drive... Je suis à pied je fais comment ?!! Pire encore il y a des gens qui mangent à l'intérieur, le temps qu'ils finissent de manger je serai parti. Le manager refuse et m'accompagne à la sortie... C'est vraiment du grand n'importe quoi ce Mac Do. Il y a quelques semaines la salle était fermée plusieurs jours sans aucun motif mentionné... A croire que les salariés de ce Mac do n'ont pas envie de travailler !!"

"Voir la manageuse courir derrière un cafard en pleine salle en rigolant ! Grande première.. Les menus signatures frôlant les 20e... Le burger que j'avais commandé n'avait pas de sauce à l'intérieur bref... j'ai pas l'habitude de faire ça mais la je pense que c'est important que les autres consommateurs sachent à quoi s'attendre !"

"Une honte! Une attente interminable nous attendant dehors au drive (dimanche 9/10/22, 20h) nous décidons de passer commande à l’intérieur. Nous commandons à la borne et au moment de payer, impossible. Il fait payer au comptoir parce que la borne a un soucis. En arrivant au comptoir, après 5 min d’attente, l’employé va voir la borne en question et nous indique qu’il n’est plus possible de passer commande à emporter. Une cliente présente nous indique que cela faisait 3/4 d’heure qu’elle attendait sa commande. L’employé nous a rétorqué d’aller faire la queue au drive. Nous sommes partis en nous jurant que nous ne reviendrons plus. A chaque fois depuis des mois c’est la même chose : temps d’attente interminable, des erreurs systématiques dans les commandes, des burgers en vrac!!! C’est un manque de respect pour les clients!"

"Beaucoup trop d'erreurs dans les commandes ce qui est paradoxale puisque le service est quand même assez lent, au regard des autres restaurants de la même chaine ou concurrent. N'y suis plus retourné depuis 1 an où il m'avait été rapporté qu'ils manquaient de personnels. À cette période uniquement vente à emporté très long, servi juste tiède et avec des erreurs, mais bon toujours avec le sourire."

"Bonjour. Commande de ce soir en click and Collect. Les sandwichs sont à peine emballés, toutes les sauces précisées à la commande sont aux abonnés absents… De plus en plus déçu de McDo…"

"Le McDonald le plus prêt de chez moi. Le service est correct et généralement pas trop long au drive. Le bémol, il manque toujours quelque chose dans les commandes ! Je ne ferai plus confiance aux équipiers et vérifierai constamment mes commandes à l'avenir. Merci de remédier à ce problème."

"Plus de 40 minutes d’attente au drive, on nous a servi la moitié de la commande chaude puis l’autre moitié 15 minutes plus tard. Bref on n’y retournera plus. J’ai mis 2 étoiles pour la glace offerte (que nous avons réclamé en dédommagement du service déplorable)"

"Possible de mettre en dessous d une étoile ? Impossible de commander aux bornes Impossible de commander au comptoir 2h d attente pour passer au drive.. Que dire... c est mac do.. Pas la tour d argent.. Dans fast food.. fast c est quoi déjà ? Rapide ?? Si votre entreprise rencontre des problèmes de réception, fermez le drive (ou la salle )... Mais agissez"

"Une honte pour cette chaîne de restaurants. Nourriture mauvaise mal cuite ou trop salé ou pas conforme à la recette. Il manque toujours qqchose. 40mn d attente à 11h15 au drive (2 voitures devant moi) j y suis allée plusieurs fois pourtant mais c de pire en pire."

"En retard sur les nouveautés, oublie fréquent dans les menus, attente très longue au drive le soir et en espérant qu'il est tout vos produits dans votre clic and collect sous penne de perdre votre commande et de devoir le recommencer à la borne, la salle est propre sans rentrer dans les détails. Moi qui y vas souvent je reste très déçu de mon expérience avec le Macdonald de Sénas!"

"À fuir absolument ma femme est tombée malade il y a quelques temps après une commande McDo et pour ma part c'est arrivé cette nuit après avoir mangé hier midi. Je soupçonne une très mauvaise hygiène dans les cuisines ainsi que dans la salle."

"Toujours trop d'attente au drive obligé de vérifier les commandes systématiquement devant le MacDo car souvent des oublies . A l'intérieur les appareils pour prendre votre commande ne sont pas toutes en fonction.. et surtout il leur manque toujours quelque chose . Machine à glace souvent en panne également."

"Avant on avait une paille et un couvercle en plastique pour les boissons à emporter. Maintenant même plus de paille, ça fuit et on s'en met plein partout. Merci Mac Do ! Côté R&D vous avez encore un peu de boulot non ?"

"Souvent des oublis , que ça soit des frites, burgers ou mêmes les sauces ( systématque pour ce dernier). Attente souvent un peu longue quelque soit le moment de la journée.( même à 16h au drive avec deux voitures en tout ! ) En revanche le personnel est sympa et souriant!"

"Ayant un chien, je vérifie que les chiens soient acceptés. Pas de panneau interdiction au chien, donc je supposeque c'est OK. On prend une commande pour manger sur place, on attend au moins 15 minutes puis on vient nous refouler car présence du chien. On attend de nouveau encore 20 minutes pour avoir notre commande. C'est le 1er mc donald's qui refuse les chiens, on n'a jamais eu de soucis avant. En plus, frites à peine chaude. A fuir !!!"

"A fuir une catastrophe. Service plus que lamentable. Toujours des oublis c'est systématique ne savent pas faire les commandes correctement. Un temps d attente interminable à n importe qu'elle heure de la journée. Aliments froids. Et les prix non parlons pas plus cher qu a Paris ou Marseille si encore le service été irréprochable mais c'est une catastrophe. Sénas c'est pas les champs Elysées détendez vous avec vos prix ou alors faite un bon travail. Un restaurant très sale. Allez a saint Canat beaucoup moins cher et un vrai service de qualité. Bref a fuir vraiment"

"Pourquoi ne peut on pas avoir une salade César sans croûtons ? Et pourquoi le poulet est il enrobé de panure ? Ce serait une solution pour les personnes intolérantes au gluten. Si la salade n'était pas ''cuite ''et flétrie comme c'était le cas malheureusement. Immangeable tout était à jeter!!"

"Établissement récent, à l'entrée/ sortie de l'autoroute A7 Lambesc/Sénas... Super pratique quand on fait de la route.. Grand parking... pas d'ombre car les arbres sont encore trop petit... Pas utiliser le drive, mais la configuration semble bien pensée..."

"Équipe superbe 👍 vraiment au top après un orage d’un autre monde avec grêle…. Je suis rentré Alors qu’il était en train écopé il se sont occupé de moi , chocolat chaud et essuie mains pour je puisse me sécher Encore un grand merci à toute l’équipe"

"Longue attente et il manque très souvent quelque chose dans la commande. Ou si ce n est pas ça coca au goût de l eau ou cuisson des frites vraiment pas terrible. Pour le prix et l attente il vaut mieux aller au restaurant"

"Ont m’a fais sortir avec ma chienne alors qu’elle ne causer aucun problème , il n’y avais également pas de pictogramme interdit au chiens, ayez la décence de prendre la peine de le signalez. Ont a attendu qu’on soit bien installé entrain de manger pour nous faire sortir ! Il fait beau encore heureux , si il y aurais eut de la pluie, ont aurait fini sous la pluie pour manger ! Je ne sort jamais sans mon chien et je vais là où il y a des pictogrammes qui ne signale pas l’interdiction des chiens , CES BIEN LÀ PREMIÈRE FOIS QUE SA NOUS ARRIVE DANS UN MCDO ! Ont a jamais eu aucun soucis jusqu’à présent ! Le slogans c’est «  venez comme vous êtes » .. Dommage je ne reviendrais pas."

"Les gars, c’est peut-être un nouvel endroit mais, aussi nouveau soit-il, c’est nul. Mon ami a été invité à MC mais, j’ai été très déçu. L’endroit lui-même est sale, partout où nous avons regardé, des restes de nourriture sur la table, des millions de mouches dans la zone des invités. Il est vrai que le service a été très rapide, mais cela s’est fait au détriment de la qualité de la nourriture. Le hamburger lui-même a l’air assez bizarre, un désastre à goûter, comme s’il avait été congelé puis cuit à nouveau. (nous n’avons pas osé le manger, de peur d’avoir des maux d’estomac) Coca Cola est tiède sans acide, un désastre. Les frites sont également tièdes et non salées. Nous avons visité pas mal de MC, tant en France que dans d’autres grandes villes d’Europe. Je n’ai pas payé beaucoup pour 15h40, mais assez pour les mettre tous à la poubelle parce que des gens incompétents travaillent dans un fast-food qui a dû payer beaucoup d’argent pour avoir le droit d’y aller. Enfin, je ne le recommanderais de tout cœur à personne"

"Nous sommes allé au Macdo de senas afin de passer un bon moment vers 20h00, notre commande arrive déjà mon copain avait pris un menu signature rostello et a eu à la place un bœuf bbq. J’ai demandé à le changer nous avons attendu 20 min, si je ne vous aurez pas re demander on aurai pu attendre demain ( cuisine un peu molle du buble) en revanche deux dame très serviable a l’écoute et patiente qui été au guichet . Le sandwich de mon copain est enfin arriver et le sandwich était froid fromage pas fondu, pas de sauce. Bref vraiment déçu de la part des cuisines du macdo. Mais sinon endroit propre et grand. Je le redis mais dames au guichet très très gentilles"

"Nous y avons déjeuné hier midi.. enfin plutôt vers les 15h. Gros soucis avec la personne sensée s'occuper de la salle. Des tonnes de plateaux non débarrassés au niveau des poubelles. Celles ci étaient pleines et débordées allégrement dans l'indifférence totale des employés. C'est sale et cela donne une très mauvaise image de l'enseigne Mc Donald's. Concernant les desserts vous avez vraiment réduit les quantités. Quand on voit les images affichées dans le restaurant et qu'on regarde notre dessert, il y a vraiment tromperie. Ronald, rend nous les grammes manquants 😡😡!!!"

"Commande en Click&Collect. Je teste le Mc Crispy... Une arnaque... Il est aussi gros que le p'tit wrap ranch sauf que c'est un sandwich de menu pas une petite faim... je ne baisse pas la note par rapport à ça car je sais que le McDo de Sénas n'y est pour rien et c'est McDo au niveau national. Cependant je commande un menu Les verres coca cola. Je récupère ma commande et pas de verre... Faites un effort, le menu lui même est autour du verre si vous ne le donnez pas ça sert à rien. Et en plus pas de sauce du tout... Ni la Creamy, ni ketchup, ni mayo.. Voilà pourquoi pas 5 étoiles."

"Un McDonalds récent, conventionnel, sans surprise. Je tiens à souligner la gentillesse des équipes lorsque j'ai subi une panne mécanique sur la route des vacances sans solution de remorquage. Ils ont accepté que je laisse le véhicule 2 jours dans leur parking clos et surveillé le temps de trouver une solution de dépannage. Merci à eux."

"globalement une bonne expérience mais gros bémol attention si vous prenez de l’eau, je pense qu’ils n’ont pas « l’eau by mcdo » et que c’est simplement l’eau des robinets à soda. l’eau a un léger goût d’ice tea et est surtout très trouble… + initialement je n’ai pas eu la bonne commande mais je reviendrai pour voir si ce n’était qu’un incident isolé"

"Service au volant pour deux grand café lattés. Le service très très long déjà puis refus de la demoiselle de garder son sac en papier inutile pour des cafés. Enfin, quelques kilomètres plus loin, grande déception, les cafés Lattés commandés et payés 6,40 les deux sont deux grands cafés noirs. Ça revient cher le grain..."

"restaurant sale, sol collant, des sacs-poubelle posés au sol et qui bloque le passage des clients. Plus de 30 minutes d’attente pour 3 sandays en pleine après-midi . le plateau n’arrivait jamais, on a été obligé de le renvoyer car les glaces avaient fondues"

"Service très long, les poubelles n’étaient pas vidés et ne l’ont pas été durant tout le repas donc impossible de déposer son plateau en partant … du coup vaisselle un peu partout sur les tables… coca sans bulles, sans glaçons et pas frais …. Lorsqu’on fait le remarque au manager, pas de réaction ni même un geste… Mac do en sortie d’autoroute juste la pour de la pompafric !"

"Le 21 août à midi, je suis venu pour une réclamation. Le manager était très agréable il nous a même offert un sandwich en compensation. A l'écoute du client 👍 je recommande"

"45 min d’attente pour un menu normal pour au final avoir un sandwich froid et présenter comme sur la photo"

"Deux menus commandés dont un servi sans boisson et l’autre avec un coca sans bulles. Lors du service nous l’avons donc fait remarquer au serveur qui nous a affirmé revenir nous la servir. Ce qui n’a pas été accompli. De plus, on a commandé deux glaces : un Sunday caramel et un mcflury. Servis sans cuillères, sans cacahouètes et sans caramel. Et enfin, pour finir, des prix beaucoup trop élevés surtout pour la qualité donnée. À éviter vivement !"

"Pour commencer 15 min d’attente en salle pour notre commande . Qu’elle fu notre surprise quand nous avons vu que mes potatoes n’étaient pas cuite , que mon fanta sans glaçons avais des glaçons que mon bigmac n’était pas assez cuit et croyez moi quand j’en passe . La serveuse est juste inbuvable et nous évite du regard quand nous lui faisons part à répétitions des soucis sur notre commande . Si elle faisait ses commandes avec autant de précisions et de justesse qu’elle fait son makeup, ce macdo s’en sortirait avec de bien meilleures notes"

"Ne recommande pas ! Ma fille a été malade avec les nuggets !! Il manque très très souvent quelques choses dans la commande…. Et bien sûr on s’en aperçoit à la maison…. Et le personnel est très souvent incompétent !!"

"Nul Nul !!! Oubli dans la commande, burger avec le mauvais pain !! Grande frite même portion que les petites !! Ça faisait longtemps que je mangeais pas à mc do je vais continuer comme ça !! Et encore 1 étoile c’est bien noté ! Ne perdez pas votre temps avec ce snack et cette bouffe ignoble !!"

"Honteux, serveuse désagréable ,évite ton regard au comptoir pour ne pas te servir sûrement gêné par son maquillage . Elle nous sert un fanta non gazeux qui a déjà déteint sur l’entièreté du verre et la serveuse ose nous dire que c’est normal… toute notre commande était froide, nos frite était totalement molle, le fromage de nos burger avait durci. Pendant mes 10min d’attentes devant le compte pour récupérer une glace enfant, la même serveuse continue a faire comme si je n’étais pas juste devant elle, je m’aperçois que des frites sont entrain de décongeler dans le panier au-dessus de la friteuse . Je déconseille surtout avec un enfant le sol est jonché de déchets les table sont sale et collantes. Voilà quelques détails de notre vécu dans cet établissement le seul bon point la sortie est proches ."

"Le meilleur McDo que j'ai mangé depuis très longtemps, restaurant très propre, personnel chaleureux et souriant, le service d'une rapidité sans égale. Ont c'est régalé 👌 j'ai adoré le sourire de la petite dame avec le polo vert 🥰"

"Attente pour manger froid et dans du plastique très désagréable plus possible d’emporter la fin de la boisson ! Certes écologique mais plastique nocif pour la santé ! Nouveau concept nul"

"Le temps d'attente est de plus en plus long ! Quand il y'a du monde a la limite mais quand il y'a strictement personne c est pas normal. Il faut clairement revoir l'organisation dans ce Mcdo ! Il y'a eu une grosse dégradation !"

"Peu être le pire MC do du pays Salonais. Salle ,terrasse, toilettes,très sale .Siège pour enfant aussi dégueulasse. Trop d'article oublié sur la commande, quand il ne se trompe pas d'article. Équipier qui prennent les clients de haut .... Vraiment catastrophique"

"Restaurant médiocre. Plats apportés presque froid. Toilettes sale chez les hommes, porte savon cassé,( la bouteille est posée sur l'évier donc tout le monde pose ses mains dessus après avoir uriné). Des déchets de nourriture au sol autour de chaques poubelles dans le restaurant. Sol gras. Il manque visiblement d'un bon gérant!!"

"Passage le 11.09 à 13h. Pour une fois un mc do où le personnel est accueillant et professionnel ! Et très centré sur la propreté du site. Bravo. La nourriture a été préparée avec soin et servie correctement. Petits bémols : peut-être faudrait-il baisser la température de l'eau pour se laver les mains dans les 2 toilettes. Faire réparer la chasse d'eau aux toilettes dames et déboucher l'urinoir. Faire attention à ce qu'il est du papier toilette en permanence SVP."

"Mac do athypique, ça change un peu des ambiances habituelles. Très beau design! Et en plus l'équipe est plutôt agréable !"

"Bonjour, service fait à l'arrache, sandwich froid, frites et potatoes qui arrivent sur le plateau comme si qu'on avait pioché dedans.... Le livre commandé en plus n'étant pas sur le plateau on pose la question on nous informe avec un grand sourire qu'il n'y en a plus en stock, et c'est tout. Bref, déçu du service mais bon c'est une habitude dans cette enseigne."

"Carton rouge 🟥 D'où un employé enleve les frites sur les tables avec la balayette avec laquelle il vient de ramasser les déchets au sol ???? Va falloir que le service d'hygiène vienne voir car franchement ça m'a coupé l'appétit."

"Le tout est bien mais là commande … le coca chaud a croire que les glaçons coûtent chère à la franchise …. Et que dire des sauces ketchup / mayo … Après le service bien, les employés bien … Manque ce petit truc en plus"

"Service agréable mais burgers de qualité médiocre. Il faut vraiment avoir faim pour avaler ce pain mou, plat et sans goût, sans salade ni tomate, juste un mauvais steak et une moitié de tranche de bacon avec de la sauce. Au final, heureusement qu'en plus Mac Do a nettement diminué les quantités en augmentant (considérablement !) ses prix. Au moins on a eu vite terminé de s'alimenter, sans aucun plaisir"

"C'est le mcdo le plus correct de mon secteur, bien évidemment les 5 étoiles de cuisine sont en comparaison avec les autres McDonald's seulement"

"Je suis d'Aix en Provence , je suis venue 4 fois et c'est minable a tout les niveaux , l'accueil pas de bonjour , pas un sourire , ils sont tellement dans le speed qu'il te servent un menu ou ies frites et le burger sont froid et il manque la moitié de ta commande. Ce restaurant pourrait changer ça façon de travailler et de prendre le temps de former ses salariés. A Aix même en plein rush le personnel reste agréable. Après je dis pas que l'erreur n'ai pas humaine mais le peu de fois que je suis venu j'ai perdu mon argent, mon temps et pas mangé 😕. C'est pas de chance !!"

"malheureusement la qualité a vraiment baissé depuis quelques moi vraiment dommage car avant les burgers étaient bien fait . la 20mn d attente alors qu il n y a personne et on ce retrouve avec des burgers mal fait et sec !"

"Mcdo au top ! Les burgers sont meilleurs que dans les autres que j'ai pu visiter, le personnel est très aimable et serviable, le restaurant est propre ! Si il pouvait tous être comme ça ce serait génial !"

"20% plus cher que le mcdo de saint cannat, ne fait pas tous les bons plans, des oublis récurrents, une attente importante. Monsieur le gérant, vous devez revoir votre politique à tous les niveaux."

"Le plateau de boisson à été renverser sur la totalité de nos vêtements/affaires. Aucune excuse, aucun geste commercial, une responsable très peu professionnelle... A éviter"

"Passage vers 16h30… Restaurant sale avec pleins de détritus par terre, poubelles pleines qui débordent, tables salles. Ça fait peur mais ne semble pas déranger le personnel. On attend longtemps pour un happy meal et deux glaces… qui arriveront fondues. Bref on reviendra comme on est, mais pas ici."

"Commande de ce jour, un menu best of big mac à emporter résultat, froid et sur cuit à la fois, la salade à l'extérieur du burger... Il serait temps de se reprendre en main au tarif ou l'on paye assumer vos responsabilités Fast Food ne veut pas dire nourriture bâcler. 11 balle de jetter"

"Ça faisait bien longtemps que le service fast d'un fast food n'avait pas aussi bien porté son nom ! Commande traitée et emporter en moins de 10mn ! 👏 Cependant, petit bémol sur le croustillant des frites et la chaleur du wrap!"

"Nous avons été servis rapidement. Tout est frais, bon et chaud. Personnel très serviable. Ça se fait rare dans les McDo ! Seul bémol les prix sont plus élevés"

"Plusieurs fois que je viens dans ce restaurant et j’ai étais déçu à chaque fois, commande pas conforme, sandwich servis froid, pas de sauce pr les potatoes etc mais aujourd’hui j’ai eu le graal, commande froide sans sauce dans les hamburgers, frites au cheddar servis sans fourchette, potatoes pas cuites et j’en passe encore je pense que cela sera mon dernier passage dans ce restaurant, 1 étoile parce que je peut pas mettre moins."

"Je reviens de chez macdo, J'ai payé pour un happy meal, il manque le bio a boire, le livre pourtant compris dans le prix. J'ai payé aussi pour des sauces avec mes nuggets, que je n'ai pas eu non plus. Je demande des cocas 0 on me donne des cocas sucré. Je veux bien que ce soit un fast food et qu'il faut aller fast mais de la à oublier pas mal de chose, non ..."

"Cette mauvaise aventure de ce McDo commence dès le parking, on m’a brutalement averti que le jus de ballons étaient interdits. Cordialement. Marc nous sommes juste après aller au drive et nous avons attendu 30 minutes. À fuir ! ! ! ! ! Emoji énervé"

"Encore une fois, erreur dans la commande. Commande à emporter en maxi best of, best of dans le sac. Heureusement que c’est facturé en best of. Commande d’un big tasty 2 viandes, big tasty simple dans le sac. Pas d’Avis négatif jusqu’à présent, mais il est temps !"

"Et comme toujours dans ce macdo tu commandes divers produits au drive et tu n'as pas ce que tu as commandé. Il te manque des choses. J'en ai mare. N'y allez pas. Il a pleins d'autres endroits pour manger sur Sénas. Cela fait plusieurs fois que je me fais voler par ce macdo. Vous êtes incompétent ou des voleurs. Il n'y a pas d'autres façons de vous citer. 👎👎👎👎👎👎👎👎"

"Passés au drive à la sortie d autoroute pour un arrêt repas et carburant à proximité. Service rapide, commande respectée et repas goûteux (meilleurs que ce qu on connaît vers chez nous). Reprise autoroute avec accès simple pour continuer notre chemin sans détour."

"Chaque Mac Donald's est différent ... Celui-ci était top ... Juste une chose à déplorer, le prix du café est légèrement plus cher que dans un bar ... au bord de plage, c'est le même prix que chez-vous sauf qu'il y a le petit gâteau qui va avec ... Ci joint photo !"

"Ça fait des années des mois et des semaines que je vais Macdonald que ce soit sénas cavaillon avignon etc prix de plus en plus chère et hamburger beaucoup moins gros potatos frites aussi je suis déçu Ça pense qu'au rendement et fric"

"J'ai déjà vu des endroits lents,mais là 14h30 20 min pour une commande. C'est chaud"

"Super Mc Do j y mange tous les mercredis avec ma petite fille c est délicieux 😋 et le personnel vraiment au TOP je recommande +++++"

"Le manque de respect des employés qui mon dit qu'il ne me prendrais pas ma commande pck j'ai un billet de 50 !!! Il m'ont dit d'aller fair de la monnaie ou de manger pour 50euro, et me disent que c'est à moi d'avoir l'appoint ou d'aller fair ma monnaie !! Dernière foi que je met les pied ici AUCUN GESTES COMMERCIAL une honte j'ai jamais vue sa !!!!!!!"

"McDo classique : Servi rapide et chaud. Attention cependant 3 bornes sur 8 n’étaient pas disponibles ainsi que les 2/3 des toilettes homme."

"Arriver à 17h00, intérieur très sale. Service rapide mais tout été froid. Filez jusqu’à celui de Cavaillon qui est à 10 minutes."

"Nous venons souvent au McDonald’s de Sénas, et plus cela avance plus la qualité des produits et du service se détériore. Une commande d’un montant de 60 € Plus de quatre articles manquants, dont le jouet du Happy Meal, qui n’a pas ravi mon enfant. il fut une époque où les petites sauces en sachet débordées du sac là ce n’est plus le cas là il n’y en avait pas."

"Cliente régulière. Déjà plusieurs fois que je dois réclamer de manger chaud. Le manager me demande pk je veux des frites chaudes... parce quelles ont froides pardi!. Et visiblement servir les clients qui ont commandé après moi était plus prioritaire. Au prix des menus je continuerais à demander a manger chaud...Toilettes sales avec des crottes qui flottent et sans papier 💩🤢. Bref. Ressaississez vous. Bisous bisous"

"C’est honteux ! J’ai pris un menu à emporter et voici ce que j’ai trouvé dans le verre de mon fils. Après avoir presque fini de boire, il a ouvert le gobelet car il aime croquer les glaçons, et c’est là que nous avons remarqué cette chose dégoûtante et malodorante. Je me suis permis d’écrire au siège en joignant les photos et le ticket comme preuve. C’est vraiment inadmissible. Je ne suis pas retournée à ce McDonald's pour entendre simplement désolé. Non, merci."

"Je ne suis pas adepte de ce genre de commentaires mais c’est la 2eme fois que je reçois ma commande avec des produits manquants au drive malheureusement ces erreurs sont jamais en mon avantage. Bref à revoir le process car c’est vraiment insupportable. J’y suis retourné le 16/06, le manager a rectifié l’erreur et a fait un geste commercial. Je les remercie pour cette rectification."

"Quand vous prenez à emporté il ne vous donne plus de sac à anses, mais vous payez le même tarif. il faut qu'il fasse une réduction puisque il ne donne plus de sac mais vous les payez dans le prix."

"Une honte, presque une heure d'attente alors que ceux arrivé après nous on été servi avant, personnel qui souffle quand on demande a prendre a emporter car plus le temps de manger sur place De plus frites froides, la plupart de la commande pas respecté Nous ne sommes pas prêts de revenir !!!!"

"Celà fait 2 fois qu'on se fait arnaquer, une boisson en moins, manque une frite et des potatoes. On n'y retournera plus."

"Bonjour, Ce Mc Donald contrôle très mal les commandes au drive, il manque régulièrement un article ou le burger ne contient qu’une seul viande alors que vous avez payé pour deux. Je poste jamais de message, mais c’est mon coup de gueule, car c’est accès régulier dans ce restaurant."

"Personnel sympa… mac do reste mac do mais par pitié étant habitant de Senas, faite quelque chose pour les bornes!! A peine le temps de manger pdt notre pose déjeuner tellement il faut attendre dans ce mac do. ( moins d’une sur 2 fonctionnelles à chaque fois ) Les 4 étoiles sont juste la pour ne pas faire baisser votre moyenne car l’attente foire tout!"

"Nous allons environ 2 fois par mois a ce macdo et ce sera la dernière. Commande au drive avec menu enfant. On récupère la commande les boissons son chaude le menu des enfants dans la boîte ce trouve des nugget des frites. Pas de livre pas de boisson pas de dessert. A chaque fois il manque quelques choses mais là c'est trop surtout au prix du macdo pour 4 personnes. Finit !!!!"

"Repas pris sur place à emporter, le clic collect ne fonctionne pas. De plus la borne ne sort pas de ticket et trop long d'attente malgré qu'il n'y est personne. Sûrement pas assez d'équipier ou mal géré. Seul plus, Pratique en sortie d'autoroute. Et un peu de terrain pour nos animaux a quatre pattes, car il n'accepte pas les chiens, même en terrasse"

"Je suis chez McDo à cette heure-ci en ce moment même à Cavaillon près de Decathlon je remercie cette jeune fille Lina très poli très souriante et très belle en plus un bon service et je remercie toute l'équipe rien à dire très bon je le conseille et la propreté super génial et encore merci à Sylvie parce que c'est une directrice super super et sa sœur aussi"

"Un drive pour un coca lignt et un sundae. Une attente monstrueuse (25min) pour un Coca chaud sans glaçons..."

"Du jamais vu, mc do au top ! Autant sur la propreté, sur l’aimabilité du personnel ainsi que leur service ! Commande rapide et personnel qui vient nous voir pour demander si tout se passe bien et si nous ne manquons de rien. Merci à Magali pour sa gentillesse Bravo 👏"

"Nous avons utilisé le drive et sommes très satisfaits des services et qualités rendus dans le domaine des restauration rapide."

"Les frites chaudes sont bonnes....Pas de glaçons au drive par 35 degrés dans le Coca-Cola qui était plus chaud que les frites..."

"Voilà la tête du double cheese et le coca qui ne pique pas, sans glaçon (le verre qui a été fait déjà depuis un bon moment). Drive, toujours et toujours des manquants. Obligé de vérifier, aller se garer et aller râler à la caisse, c'est pénible... Quelle perte de temps ! Obligé de venir ici car pas d'autre MC do au alentours. Nous pensons de plus en plus à aller prendre des snack plutôt que McDo."

"Accueil sympathique cool c est pas dans tout les mc do"

"Macdonald correct mais frites froides et pas beaucoup d’alternatives végétarienne (que des wrap au chèvre)"

"Serveur compétent et sympathique , cependant la cuisine est très mal réalisée : coco sans bulle , eau du robinet , manque de frites. Il manquait au moins 3 ingrédients dans un burger . Je ne recommande pas du tout ."

"Un très beau McDo ou tous les employés sont muni d’une charlotte. Côté hygiène c’est nickel. Je recommande ce lieu."

"Je n’ai jamais vu des toilettes aussi sales ! Du vomis dans le lavabo, des traces d’excréments de partout, une erreur d’aller au toilettes avant de manger car cela m’a coupé l’appétit. Le coca était chaud, sans glaçon et sans bulles."

"Nous ne voulions plus du tout nous rendre dans un macdo tellement déçu de tout. Bien surprise de CE macdo ! Service rapide et bon ! Nous sommes d'Aix en Provence, nous n'irons que dans CE macdo maintenant"

"Honteux !! Le coca ne pique pas, on dirait de l’eau. l’Ice Tea a même pas de goût, et les glaces sont pour une petite portion comme un échantillon. Les serveurs sont aigri et pas agréable. Malgré ça, le plat est chaud c’est super. Ne conseille pas, passez votre chemin."

"Toilettes sombres, odeur de renfermé, carrelage douteux. Côté femme c'est pire mais j'ai pas vu ! Pas de salades disponibles. Poubelles qui débordent."

"DANGER🆘. Avis aux gens qui auraient l idée d aller au Mac Donald de Sénas (13) Les toilettes une HORREUR. Visiblement pas nettoyés depuis plusieurs jours. Je suis motarde. J ai pour habitude de m arrêter au Mac Donald pour prendre un café et faire une pause pipi. Il y en a partout. Tous ceux que j ai fréquenté jusqu' ici étaient irréprochables. Mais celui de Sénas,OUBLIEZ LE. une toilette condamnée, l autre plein de m...jusqu en haut. En levant le couvercle, je me suis aperçue que celui ci avait une croûte tout le tour. Plus de papier... Je ressors pour faire part de mon indignation, on me répond alors que ce n est pas leur faute si les gens sont sales et que qd ils auraient le temps, ils allaient nettoyer.Lol. 2 personnes dans le mac do en plus de moi. Je décide donc d aller dans les toilettes hommes... guerre plus propres. Les 2 urinoirs condamnés et le sèche mains en panne. Qd on tient sa maison, on sait si la saleté tient du jour où de plusieurs jours. Ces toilettes n ont pas dû voir souvent de serpillère.!!!! On dit souvent que les toilettes sont le reflet des cuisines, je vous laisse imaginer l hygiène et ce que vous allez m anger en consommant sur place. J implore la direction de Mac Do France de changer de gérant."

"Plus de coca de Sprite de glaçon Servus rapidement mais le Fanta tiède et les frite à moitié froides. Des wc hs sèche main hs plus de savon..."

"Fatiguant ce mc do... Pensez vous à satisfaire vos clients ?? Je passe au drive.. boissons aussi chaudes que mon bain.. sans bulles. Sandwichs sans sauce, à la limite de s'étouffer tellement c'était sec. Nuggets froids.. et sauce oubliées ! Au prix ou nous payons c'est vraiment abusé !"

"On s est arrêté hier car nous avons très soif à Senas . Très sale, toilettes horrible serviettes hygiéniques par terre, papier wc aussi de l urine aussi je me suis retenue du coup et les poubelles qui déborde de par toutes les tables sale même pas nettoyer. Je veux même pas imaginer la cuisine. Je m arrête plus dans ce fast food."

"Si vous avez l intention de vous désaltérer par ces fortes chaleurs, n y allez surtout pas! Les boissons sont tièdes et il n y a plus de glaçons…. Quant à la propreté des toilettes, c est une catastrophe ! Elles n ont sûrement pas été détartrées depuis un bon moment et les couvercles des poubelles sont recouverts de crasse…."

"Équipe jeune et dynamique....👍 Mon coca était servis sans glaçom et tiède ☹️ Une hygiène et odeur déplorable dans les.wc...comment peut on avoir si peu de rigueur. Même dans le resto mes chaussures collaient au sol...."

"Macdo le plus crade de la région PACA. Table jamais nettoyée , le sol sale, les toilettes bouchés, 3 écrans non utilisables, aucun ticket disponible, temps d’attente supérieur à 15 min alors qu’il n est même pas plein à moitié le macdo. Le patron pendant le Covid interdisait d’entrée de son macdo aux non vacc mais à la vue de dépravation de son mac franchement il devrait revoir ses classiques. C est une honte…Photo à l’appui"

"Double erreur sur une commande en plein après midi aucun clients Erreur de sandwich je l échange un quart d heure pour le nouveau filet o fish Nouvelle Zélande oublie de la tomate dans la précipitation Donc je recommande pas"

"Autant a ses début le McDo de senas était top, mais depuis plusieurs semaines sur 5 commandes a jours différents le coca cola est imbuvable a chaque fois ! Pas de bulles, pas de goûts, que cela arrive une fois je peux le comprendre mais la... Et quoi prendre d'autre quand vous ne proposez que des boissons sans sucres ??? C'est dommage car il est assez bien implanté"

"C’est grave quand même pour un macdo de fermer à 22h30, alors qu’il y a personne. A chaque foi c’est le même soucis à ce macdo là et les mêmes excuses."

"Je n ai jamais vu un MC do aussi degueulasse, que se soit aussi bien en nourriture qu en hygiène ! On prend au drive car 22h, on s assit à la terrasse, tt était froid (1min pr aller s asseoir), je vais échanger et tjs aussi froid ! Coca non pétillant sans glaçon, hambu desséché.... L état des toilettes, vomi, selles partout, chasse cassée, je n ose MM pas imaginer les cuisines ! Pitoyable, faite passer l afska... Par pitié, 50€ de mit à la poubelle."

"Boissons chaude sans glaçons,ni bulle super en pleins mois d'août (et c’est presque à chaque passage chez vous ) sauces faut les réclamer sinon ils ne vous en mettent pas. Et burger quasi froid !!!!!"

"Du jamais vu ! Incroyablement hors du commun. Ce Mac Donald est tout simplement génial : - en arrivant deux chariots de pains étaient en plein soleil dehors. Après l avoir signalé, une dame m explique que cela a déjà été signalé il y a 30 minutes. - des poubelles qui débordent de partout. Donc l ensemble des tables sont sales et blindées de déchets. - un hamburger voir photo jamais vu ça. Un steak un cornichon 😂. Je vais voir la dame qui m explique qu il y a quand même un cornichon . Mais elle accepte de le refaire gentiment par contre. - des toilettes comme j ai jamais vu même en festoche c est mieux. Un urinoir sous cellophane et l autre bouché qui déborde de pipi. - les gens autour de nous hallucinaient également. On marche ça colle de partout ! Bref à fuir absolument !!!!!!"

"Repas hier midi a 2.... Deuxième fois dans ce mac do et avis négatif puisque je vois que mes suggestions n'ont pas été prises en compte. Pas une table de propre Poubelle pleines qui débordé dedans et dehors Pas de chevalet pour les commandes donc employé cherche pendant 2 minutes et pose le plateau.... Au bout de 20 min je vais voir ou en est ma commande ben elle est la monsieur on vous a pas trouvé....ben on était les seuls dehors c'est sur que si vous venez pas voir.... Repas complètement froid et abominable A ce niveau la c'est un problème de manager et pas d'employés.... Très décevant pour une chaîne comme celle-ci. A oui au fait commande sur place mais vaisselle jettable et en plus pour une sauce on me demande de la payer en plus....bravo"

"Franchement déçu la machine a boissons ne fonctionne pas en plein été pas de glaçon rien!!!. L'hygiène des toilettes laisse a désirer . Qu'il s'étonne pas qu'il et un contrôle un jour."

"la viande est beaucoup trop cuite, les toilettes pas lavés… ils pourraient faire un effort"

"Service rapide lors de mon arrivé. La salle était propre et les employés agréable. Merci à Nathan et Hanna pour leur gentilesse. Je reviendrai"

"Déjà sur les 8 bornes de commande seulement 4 fonctionnent donc une longue attente commence afin de pouvoir commander Ensuite vient le moment où on nous amène la commande en nous demandant si c'est bien la nôtre. Et bien sûr que serait le MacDo sans un oubli (la compote de mon fils) Les boissons sont chaudes Pas moyen de changer mon bébé car il n'y a rien pas de table à langer dans les toilettes. Voilà c'est bien parce que mon fils aime sinon on se passerait bien de venir"

"Problème de glaçons, problème de coca, erreur sur la commande, des tables extérieurs cassées, urinoirs HS, 5 bornes sur 6 car HS .... Rajoutons à ça les nombreux chiens des vacanciers qui aboient à proximité de l'aire de jeux pour enfants extérieur (tout pour instaurer un climat anxiogène) Mauvaise expérience pour nous lors de notre passage"

"Très déçu, pas de glaçons alors qu'il fait 40 degrés, boissons dégueulasse, ressemble a rien a du coca ou ICE tea ....a évité.... apparemment noter avant d'entrer...."

"Une commande de 5 personnes Arrivee froide alors que personne dans le resto Manque de 2 produits et un produit modifié qui n’a pas était respecté On part réclamer on est limite ignores par le Personnel Restaurent sale, des tables sales, des sols sales alors qu il est 15 h Franchement très très déçus ne recommande surtout pas"

"Refus de servir 11 personnes en salle 1heure avant la fermeture à 23 heures comme indiquée sur la vitrine ainsi que sur Google C'est inadmissible"

"- Erreurs régulières dans les commandes - Vendredi dernier 08/08/2024 la moitié des bornes étaient en panne, il y avait de l'attente et au lieu de venir prendre les commandes directement pour accélérer les choses les équipiers ne faisaient pas grand chose... - Pas de glaçons résultat des boissons chaudes imbuvable surtout si vous aviez pris du sans sucre - Porte cassé - Pas de change pour bébé dans les toilettes alors que les gens viennent en famille souvent avec des bébés. Ahurissant. Un conseil : venez quand il n'y aura pas de monde et quand les équipements remarcheront."

"Catastrophique. 23h00 salle fermée, étant handicapée je n'ai pas pus aller au, toilettes, les boissons chaudes et dégueulasse. La cuisine dans un état pitoyable, frites écrasés au sol, sauce parterre. Le manager aussi aimable qu'une porte de prison. A fuir."

"Pour commencer nous allons chercher 4 glace à McDonald’s de Sénas on commande en borne puis on attend que sa se prépare au bout de 15 min on commence à s’inquiète je m’approche vers un « Kevin » on lui demande où s’en est, il nous répond « ah mais c’est vous les 4 glace » ont lui répond « oui » il dis à ses collègue « préparer les » au bout de 15 min franchement c’est soûlant. Ensuite on apprend qu’il n’y a plus de m&m on lui répond « qu’il y a t’il d’autre » il n’a pas su nous répondre comme si il ne connaissait pas les goût j’ai du prendre mon téléphone pour regarder il y avait quoi on fini pour lui demander de remplacer par 2 sucre pétillant et un au daim on attend 10 min sans qu’il nous fasse un geste commercial on lui demande quand même si c’est le même prix il nous répond oui on reçois le tout dans des emballage tout petit de « ptit milkshake » et pas des Mcflury. Pour finir je regarde mon ticket de caisse dans la voiture je vois que le sucre pétillant était 1€ moins cher donc je me suis fait complètement arnaquer un geste vraiment dégelasse, VRAIMENT POUR 1€. Je vous conseille d’allez sois à lui de Cavaillon ou à Salon de Provence."

"Je met jamais d’avis mais la je suis obligé parce que vraiment c’est une honte, j’y suis allez la premiere fois, service froid, croq immangeable, frites a moitié vide, coca chaud imbuvable sans glacons en plein ete, machine a glace en panne 15 min d’attente pour une commande a 12€ alors que le mcdo etait vide, mauvaise hygiene sur les tables et au sol, vraiment sale experience. Je me suis dis bon allez c’est surrement exeptionnel, j’y retourne 3 semaines plus tard, pareil, honte a vous, honte au gerant, je pense qu’un controle sanitaire devrait avoir lieu pour faire fermer ce mcdo vraiment pourrit."

"Un macdo incompétent un manageur incompétent un personnel incompétent !!!! Ce soir je suis allez au macdo j’ai commander 2 menu mapple double viande a 14 euros le menu !!!! Arriver chez moi j’ai 2 mapple simple viande des boisson chaude et des frite froide !!!! Une incompétence extrême tracer votre route une honte le manageur manage rien du tout pour autre incompétent comme ça"

"Avons visité deux fois ce restaurant. A notre arrivée et à notre départ. Expérience deceptive. Produit manquant +++. Boisson sans gaz et sans glaçons. Dommage en 15 jours vous auriez pu vous réapprovisionner."

"Propreté des toilettes = très sale Poubelles pas vidées = débordement des produits Personnel pas aimable Les boissons ne sont pas fraîches ! N'y allez pas !"

"Jamais de coca jamais de glaçons les frites remplis au quart ! A croire qu'ils n'en ont plus non plus ! Et ça dure depuis un moment ! Les sauces donnaient au compte goutte ! Une horreur ! Le directeur de se mcdo devrait changer de métier !"

"Venue pour manger un sunday avec une amie et son fils . Un fo.d de glace déjà à moitié fondu dans le petit contenant. Je cherche le caramel, mo. Amie elle cherche le chocolat. Le petit à soif nous nous commandons un coca et un Fanta. Attention étant donné U il sont en rupture de coca normal nous prenons du zéro. Il sera sans bulles. Sans conté sur les table dégueulasses ."

"J'ai payé le prix d'un menue pour une simple boîte de nuget le sandwich de mon menue maxi Best of oublié le service était mou alors que j'étais le seul client au drive j'ai attendu 1 quart d'heure pour une commande incomplète j'ai perdu mon argent à cause de votre incompétence"

"Ok, c'est macdo, on s'attend pas a ce que tout soit parfait . Mais au bout d'un moment , on paie . Ce macdo est une abomination dans tout les points . Pas de soda disponible pendant des semaines et des semaines, j'y vais pas souvent, deux fois sur mon mois de vacances, début août, pas de coca,fin août, toujours pas de coca et même de fanta Le directeur n'en a rien a br**** comme disent les employés quand on râle . ( Je les pleins sincèrement les pauvres de devoir expliquer toute la journée que dans un macdo YA PAS DE SODAS. et puis bon, de toute façon même quand yen a, c'est de la flotte avec un arrière goût et un gaz aussi petiyant que le robinet. C'est imbuvable . Je critiquerais pas les employés spécialement, c'est un macdo, ça bouge comme dans un moulin a vent, c'est normal , mais y a toujours des manques dans les commandes, les burgers ressemblent aux tours jumelles le lendemain du drame, et certains employés pas toujours très agréables. Bref, franchement faites 15minutes de route et allez a cavaillon . J'espère que la franchise va venir en personne expliquer au directeur que les clients paient pour un service, pas pour remplir ses caisses sans qu'il n'apporte un minimum d'intéressement a son établissement."

"Malgré une équipe agréable, nous ne reviendrons pas à ce mc Donald's. L'hygiène aussi bien de la vaisselle, du sol ou des WC laisse à désirer. Mon wrap était très sec, et il n'y avait pas de glaçon dans les boissons."

"Commandé au drive il y' a quelques minutes. D'habitude aucun soucis ce soir ils ont oublié la moitié de la commande. Pas de glaçons dans les boissons. Ils ne vérifient même pas leurs travail! Franchement moyen!"

"27.8.2024 Horaire de fermeture de la salle : 23h00. Drive : ouvert jusqu'à minuit. J'arrive en salle à 22 h 40 (à pied, voiture garée en ville car feu d'artifices) pour commander une boisson et un petit wrap, à consommer en terrasse, et je me dirige vers une borne de commande. Un équipier m'informe alors que le manager a décidé de fermer les commandes en salle [bornes désactivées + plus de commandes en caisse] et que je dois passer par le drive. Je réponds alors que ma voiture est en ville, que je ne peux pas passer à pied au drive, et que je ne veux qu'un petit wrap et une boisson [ou un petit sandwich], que la salle ferme à 23 h 00 et le drive [donc, la cuisine à minuit]. Fin de non recevoir : je dois aller au drive [avec ma voiture, à aller récupérer en ville, soit 10 min de marche retour ] OU ALORS tenter de commander un pick n collect sur l application. Je n'avais pas l'application :-( Quelle logique ! Je ne peux pas commander en salle pour consommer en extérieur 20 min avant la fermeture mais je peux tenter un click n collect ?? Encore un Mcdo où je ne n'irai plus."

"Absolument catastrophique !!! Deuxième passage dans ce mac Donald, deuxième expérience nullissime. Les pauvres employés sont très clairement sympathique mais débordés, Le mot MANAGEMENT a l’air absent du vocabulaire des responsables, de même que leurs responsabilités. Voici l’archétype de ce qu’un client ne devrait pas voir dans un commerce quelqu’il soit. À montrer dans toutes les écoles de commerces !!!!!!!!"

"10 tables occupées et 25 min d attente Fuyez, ils manquent de personnel"

"Mc Donald's Sénas devient pareil que ceux de Cavaillon. Oublis dans les commandes, propreté du restaurant à revoir. Mauvaise gestion."

"Coca horrible ...quand il y en a, glace pareil, que tu prennes maxi ou Best of tu as la même quantité juste la taille du contenant change. J habite à côté mais je préfère allé à Salon . Je vous laisse juger par vous même avec les photos. Et c’est régulier."

"Commande N7B6060 2 Mcflury commandés MeMs et kitkat. caramels. Ont cherchent encore le caramel…. Déjà que les portions sont divisées en 2mais si en plus vous retirez ce qui a fait la gloire du dessert … Entre les anciennes commandes à emportes avec des manquements + la qualités en grosse baisse … nous nous sentons arnaqué !!…"

"Ce soir, nous avons commandé au drive. Il nous manquait des sauces. Nous les avons demandé, on nous fait passer pour des voleurs et des menteurs alors que les sauce n’y était pas. Et quand nous sommes arrivés chez nous pour manger notre CBO, Il n’y avait rien dedans. Nous laissons une photo à l’appui. Cela n’est pas la première première fois que nous avons des problématiques avec ce McDonald’s, le service est déplorable!"

"Service rapide mais certains produits sont tièdes à réception de la commande"

"Produits oublié en click and collect, 20 minutes de routes pour retourner les chercher et même pas un geste commercial. Du coup on a mangé froid"

"Propre personnel aimable service rapide, quel dommage de ne plus pouvoir avoir de bière avec le menu"

"Je demande un frist poisson sans tomates sans ketchups et j’ai du ketchups et tomates alors que au retrait de ma commande, je demande à l’équipier si ils ont bien enlevé, ketchup tomate, l’équipier me répond que oui"

"Samedi 9 novembre nous sommes aller manger vers 21h30. Nous avions eu la moitié de la commande il nous manquer 2 glaces et les serviettes nous sommes aller les chercher mais ils nous a étais dis que nous n’allions pas mourrir si nous n’avions pas tout cela réponse inapproprié de la part d’une sois disant responsable grossière et irrespectueuse ( heureusement que j’ai garder mon calme et que je me suis senti humilié devant le reste du personnel )"

"Rien à dire sur la propreté ou la qualité du service assuré par un agréable jeune homme. Par contre à mon avis le rapport qualité/prix se dégrade. Les burgers sont de plus en plus fins et les quantités en baisse pour un prix qui augmente..."

"Je suis arrivé au drive à 10h15. À 10h25 personne ne c’est occupé de moi ( l’établissement semblait vide). Je suis finalement descendu de ma voiture, je suis allé au comptoir et de nouveau personne. Un agent d’entretien est venu à ma rencontre et c’est enfin occupé de moi. Elle est allé en cuisine chercher le manager. Mais malgré son effort, personne n’est venu à ma rencontre. J’ai décidé de partir 😣 Je remercie Nathalie qui a pris le temps de s’occuper de moi et prévenir le manager. Elle a été aussi très gentille de s’excuser à la place du manager pour l’inconvénient lorsque je suis retourné à ma voiture. Ça m’a touché, merci Nathalie 🙏"

"Mac do vraiment degueulasse.je ne comprend même pas que les responsables ainsi que les employés ne soient pas dérangéspar cette saletés. Ca sent mauvais, les toilettes sont aussi très sales. Plus jamais 🤢🤮"

"A chaque drive il manque les sauces deluxe et sauce pomme frite et les burgers sont tres peu garnie, souvent les frites sont froides, les ecrans pour commander fonctionne mal, les caissieres et caissier un peu plus souriant et acceuillant, les tables très peu nettoyer et les poubelles non vidées."

"3,50€ le sundae minuscule. 9,90€ le menu maxi big mac… 10€ !!!! Les prix ont augmentés de façon inconsidérée, déraisonnable. Tout cela pour un restaurant qui ferme à 22h, pour des sandwichs moins bons qu’avant (depuis le changement de cuisson des pains il y a un ou deux ans), pour des quantités identiques, pour un service de qualité moyenne (toujours une erreur dans la commande, des sauces mayo ketchup non commandées), une politesse du personnel bof, des toilettes sales. Bref, on paie toujours plus, pour rien de plus. Vous perdez définitivement un client de très longue date. Ça suffit d’être pris pour un pigeon."

"Service rapide malgré le monde, ce restaurant est trop petit et pris d'assaut car stratégiquement placé en sortie d'autoroute ."

"Personnel horrible il nous manquait un jouet enfant quand nous l'avons réclamé nous nous sommes fait traiter de voleur une personne est même venu nous retrouver à table pour nous accuser en nous disant avoir vérifié sur les caméras de surveillance mais elle n'a pas voulu nous montrer les images qui ne pouvait exister puisque le jouet n'avait pas été donné Sinon le lieu est propre Dommage pour la qualité de l'équipe"

"Attente un peu longue au drive. Pourtant pas énormément de clients..."

"Service pas mal des fois quelques petites erreurs mais rien de grave rien de méchant l'endroit est sympathique"

"Pitoyable lamentable un fast food qui devrait s'appeler slow food.... 30 min pour obtenir notre menu en plus froid..... une espèce de gogolle a la préparation qui est très hautaine pas de serviette pas de fourchette pour manger les frites avec le cheddar barquette de frites à moitié remplie dailleurs enfin bref a fuir fait changer de métier le staff...."

"Pris en Drive: pour l’Happy Meal on vous demande un livre ou un jeu, on demande un livre et on nous donne un jeu… c’est bien la peine de demander!!! Et aucune sauce donnée alors qu’on avait demandé 3 sauces barbecue pour les nuggets…"

"J'ai connu Mac Do avec mes enfants, et cela à beaucoup changé... je n'ai jamais vu aussi sale, poubelles qui débordaient ++++, tellement que les liquides il y en avait plein le passage, les toilettes 🚻 n'en parlons pas... La nourriture, de moins en moins dans le pain et barquette de frites .... bref, vu le prix il vaut mieux un restaurant"

"Il manque toujours qq chose en votre défaveur sur votre menu , erreurs recurantes , je commande sans viande vous recevez de la viande conseillé toujours tout bien vérifier"

"Plus de bière sur place avec les menus, en boisson plus de bouteille pour emporte. Uniquement des verres en cartons Toilettes pas propre. Plateaux salles. Le livre pour enfants à 2€ alors qu il était a 0.70 dans d autres mc do ."

"Le 18 janvier 2025, il fait 1 degré dehors et a l’intérieur du Mc do c’est pire, une clim souffle de l’air froid… Obligés de manger en manteau avec les enfants de 2 et 4 ans. INADMISSIBLE !!!! Les employés en sont conscient mais impuissants car c’est la franchise qui décide…"

"Alors que dire , *Il y'a pas de chauffage, le personnel nous sort c'est le patron qui ne veut pas mettre de chauffage par rapport a la température etc , surtout faire le radin du chauffage pour ça clientèle. Euh a part si je suis idiot 5 degrés extérieur et autant dans le restaurant. Il faudrait revoir vos priorités. * En plus de ça , cheveux dans la nourriture Revoir vos sens de service"

"Lamentable . À chaque commande il manque quelque chose à croire qu'ils ne savent pas compter que ce soit sur place à emporter ou au drive."

"A fuir 🤮 propreté pitoyable borne défectueuse !!! La pseudo gamine soit disant responsable qui est en faite totalement irresponsable irrespectueuse !!! Chaque commande est toujours problématique, manque produit ou pas conforme, boisson dégueulasse et produit froid...."

"Mauvais jour surement pas de chauffage. Manger en ayant froid.....que quelques bornes pour les commandes en service. Service rapide. Souriant. Pas de possibilité de se garer en poid lourd dommage à côté d'une entrée / sortie d'autoroute. Pourquoi une cuillère en bois pour le sundae (c'est très désagréable le bois pour manger une glace) alors qu'il y a des contenants en plastique?. Bref pour moi très mauvaise expérience et ce sera la dernière."

"Aucun amabilité ! Temps d’attente alors que Fast food veut bien dire rapide 🤷🏼‍♀️"

"Mac do à fuir frite froide commande qui ce trompe"

"Mac do sale à fuir menu froid"

"Lent , désagréable, glacé fondu . 25 minutes pour 3 mcflurry qui n’ont pas voulu nous changer car il était soit disant fondu à cause du coulis chaud 😡 c’est honteux, nous n’y retournerons plus"

"Vérifiez les commandes, marre de payer sans manger.."

"Bonsoir Nous tenons à féliciter Nathan qui était au drive le samedi soir 8 février 2025 pour son professionnalisme sa bonne volonté et son accueil chaleureuse mais il a oublié ma fourchette pour les frites Ps je demande son augmentation de salaire."

"Message au manager Machine à glaçons en panne en plein été qui a duré des mois Coca cola sans gaz des mois aussi Machine à glace en panne Produits de la promotion mercato même pas disponible. Déçue de plus en plus en plus de ce MacDo. Vos méthodes sont à revoir. Ou bien changez de manager. A bon entendeur."