McDonald's

"Commande du dimanche 28 août soir, salade renversée avec les quelques (il y en avait déjà pas beaucoup) nouilles au fond du sac et mon conjoint qui demande toujours sans fromage qui se retrouve avec son big tasty avec le fromage...alors qu'ils l'ont étiqueté sans fromage...pfff bref, c'est plus ce que c'était macdo..."

"Pas satisfait du produit. Salade pourrie Milk shake sans saveur fraise . Table sale ..."

"Frites froide et les hamburgers aussi service trop long poubelles envahis elle déborde les gens les laisse même sur les tables. Le nettoyage des tables n est pas faite et tout sa depuis leurs nouveaux fonctionnements. Courage au serveuse qui sont bien souriante malgré les réflexions qu elle ce prennent. 3/4heure d attente entre le passage de la commande et le service dommage."

"Pire Mc Do de notre vie ! On a attendu 25 minutes pour avoir notre commande sachant qu'ils étaient nombreux en cuisine et qu'il n'y avait pas beaucoup de monde...Mon coca était chaud et sans bulles, dans les hamburgers il manquait la moitié des ingrédients (un 280 sans oignon ni tomate par exemple...). Et en plus de ça, l'endroit est très sale! Bref, inacceptable, je le déconseille vraiment!"

"Rarement été aussi déçu et en colère d'un restaurant. 13 serviettes en papier pour un menu maxi best off. Ca fait pas légèrement beaucoup ? Bravo ! La planète vous remercie. Le Fanta sans gout. Les fritte en quantité ridicule (c'est du vol). Le cheese et le big Mac froid. C'est une honte."

"resto et table très sale. Beaucoup de personne mécontente dont 2 voulaient être remboursé tellement que le service était long"

"Attente de fou, pour un restaurant soit disant « rapide » je ne vois pas où il y a de la rapidité ...?ah si, pour se fendre la poire en cuisine. Sandwich froid. Toilette plus qu’horrible, avec du vomi dans les toilettes... le sol avec des détritus et les poubelles débordent et les tables sont envahis de saletés, collent et ne sont même pas nettoyés. Gros manque d’organisation... J’ai jamais vu un mc do aussi degueulasse de toute ma vie. C’est franchement honteux"

"Nul ! 20 minutes d'attente dans un restaurant vide, sale, à entendre les salariés se marrer en cuisine. Lorsque les sandwichs arrivent, pas de bonjour, d'excuses pour l'attente ou de bon appétit. Allez plutôt à celui de Pouilly, au final le temps de route supplémentaire est compensé par la rapidité du service."

"Ni meilleur, ni moins bon qu'un autre, un mc do standard. Quand même 2 oublies sur la commande (sur place). Faire de beaux sandwichs n'est pas non plus une préoccupation 🤣 mais au moins on les a eu chauds ! C'est le plus important."

"Personnels qui se foute de leur travail et ne respecte pas les clients . Service zéro Erreur dans vos commandes Et rigole dans le dos des clients en se foutant de leur gueule. Mieux vaut se lui de decize dans le 58. À voir faut ouvrier si vous voulez gagner du mondes."

"Restaurant pas très propre, beaucoup de saleté au sol, les sonneries des appareils de cuisson sont fortes et stressantes, l'attente est assez longue, souvent les produits sont manquants, par exemple plus de glaces, plus de jouets etc, mais surtout et le pire énormément d'erreurs dans la préparation des commandes. Pas la boisson, pas le dessert, pas le sandwich , etc ça passe quand vous mangez sur place mais si vous prenez à emporter pensez à tout vérifier avant de sortir."

"HONTEUUUX!!!!!!!!!!!!!!! Obligée de mettre 1 étoile alors que ça ne vaut RIEN!!!! Le PIRE SERVICE... Par contre ils ont la médaille du service le plus lent mais ultra, ultra lent!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Changer le nom de restaurant rapide à restaurant lent, lent, lent, lent, lent, lent et les plus lent. Même les retraités iraient plus vite... De plus, se ne sont pas des cheese car il manque les cornichons, les oignons. Ils sont très moches. Même mes enfants m'ont fait la remarque. Les frites dégueulassent, froide. Soda sans trop de bulles et pas bien frais. Pas de serviettes. On me donne des serviettes déchirées (gros rouleau serviette en papier). C'est pas du tout sérieux!!! Le serveur ne s'est même pas excusé. 1ère fois que je vois un Mcdo de ce genre et tenu par des gamins qui se foutent complètement de la clientèle. Même le Manager est sur place et ne dirige rien car il doit avoir la même mentalité. J'ai attendu presque 1H00 pour 2 Happy Meal, 3 petites frites et 3 boissons. Pourtant il n'y avait pas énormément de monde le 13.08.2018 en fin d'après-midi. Dans ma très très longuent attente, je regardais autour de moi (vu que j'attendais patiemment), quelques tables non débarrassé. Bonjour l'hygiène!!!!! Ils passent en priorité leurs fou rires. C'est pour ça qu'ils n'arrivent pas à suivre leur mini mini mais mini cadence. Ils voient bien que nous nous impatientions, nous regarde et continue de bien bien rigoler avec leur Copains-collègues!!!! Car ils sont avant tous des potes et non des collègues. Aucun respect!!!!!! On entend QUE le personnel qui rigole tellement que ça s'amuse au lieu de BOSSER et RAPIDEMENT. Perdu beaucoup de temps dans ce Mc Do, alors que j'avais un peu de route. Pensant bien faire. QUELLE ERREUUUUUR!!!!! Passer votre chemin.... CHANGER TOUTE L'ÉQUIPE, MÊME LE MANAGER...."

"A chaque fois que nous venons des erreurs dans les commandes, quand on est sur place c est pas un pb mais qd on prends à emporter c est pénible."

"Nous nous arrêtons quasiment à chaque fois car il est sur notre route des vacances. Les personnels sont performants au drive. Très bon accueil. Rapidité. Parfait. Je recommande. Pas d'erreur dans les commandes. Pas besoin de revenir pour compléter ou rajouter suite à un oubli. Donc vraiment un bon fast food."

"Le service en cuisine n'est pas rapide trop de temps pour avoir les commandes en salle du coup tous étaient froid. Au niveau nettoyage peut mieux faire aucune table est nettoyer on mange dans les miettes."

"Établissement sous équipé le dimanche soir au vue de la fréquentation. Toilettes sales, tables non nettoyées, poubelles débordantes. Temps d attente avoisinant les 20 minutes. Nombreuses personnes stationnant pour prendre à emporter. Drive avec une longue queue. Aucun jeu a l intérieur. Si ce n était le seul restaurant/cafétéria ouvert de la ville, nous l éviterions soigneusement."

"Inacceptable restaurant sale, chaise bébé de même, ne parlons même pas des toilettes plus de papiers une couche bébé qui traîne par terre. Et le pire les poubelles qui débordent. Il n'est pas concevable de recevoir de la clientèle dans un restaurant aussi peu tenu"

"Je suis désolé j’ai rien compris les gens qui bossent à McDo mais on peut pas noter cela c’est juste de l’assemblage de nourriture son goût et une heure après on a encore faim"

"Une étoile parce que je ne peux pas faire moins. Je connais pourtant cet établissement pour y être passé quelquefois, mais aujourd'hui je dois dire je suis très déçu. En plein après-midi, alors que nous n'étions que quatre pellerins dans la salle, il nous a fallu attendre 10 minutes montre en main pour que l'on nous serve les deux cafés que nous avions commandé. De plus, alors que nous n'étions pas assis si près des toilettes, dès que la porte de ces lieux s'ouvrait, nous prenions une bouffée d'air aux senteurs d'urines. Pas très agréable. Décevant de la part d'un établissement comme celui-ci. A éviter obstinément."

"15min d'attente pour un cappuccino et ce n'est pas à lheure de pointe. Je n'imagine même pas sinon... Deux mois plus tard rien ne change 14h30 personne dans le restaurant une attente interminable pour un repas froid. Les poubelles débordent de partout et ne sont pas vider. Les tables non nettoyer les employer pas pressé pour deux sous. Parcontre tous souriant et aimable"

"Ce restaurant est très bien, les commandes sont généralement servies assez rapidement ce qui est une nécessité pour un fast food. Les seuls problèmes sont que parfois (généralement le dimanche après-midi) les poubelles ne sont pas vidées et que les commandes au drive sont trop prioritaires à mon sens."

"Pour la seconde fois en peu de temps pas possible de commander une glace en rupture. Pas non plus de glaçons dans les boissons aussi en rupture. Pas de sauce à ec nous frites et potatos et on ne nous a pas mis ni paille ni serviette. De plus limite au niveau de l accueil. 👎"

"Je suis arrivé au restaurant à 15h15 pour commander mon repas. Jusqu'à la tout va bien. Service assez rapide, employés corrects. Mais la propreté laisse totalement à désirer. Serviettes et gobelets sur la terrasse et à l'intérieur du restaurant. Et pourtant à mon arrivée, il y avait très peu de monde, de quoi laisser le temps de nettoyer. La devise de MC do est venez comme vous êtes. Faut il venir avec une eponge pour nettoyer les tables et un balai pour nettoyer le sol ??!!! Ça pourrait être un beau restaurant sans toutes ces saletés !!!!!"

"Un manque d'hygiène flagrant, des cartons qui traînent dans la cuisine, des frites par terre. Un employé sur deux à son filet à cheveux. Service lamentable, 30 minutes pour être servi. Le manager se plaint d'un manque de personnel, je pense surtout qu'il n'y à pas de cohésion d'equipe! Le personnel se ballade! Bien évidemment rien ne m'a été offert compte tenu de l'attente!"

"C’est le pire Mc Do que j’ai vu!! Personnels pas aimables n’y avec les clients n’y entre eux mais ça c’est rien par rapport à l’hygiène, mot qui est totalement inconnu dans cet établissement !!!!Odeur infecte , tables toutes grasses avec des détritus , poubelles débordantes , sols jonchés de frites et d’emballages divers et je ne parle pas des wc ou urines et déjections complètent ce tableau d’horreur . Un contrôle sanitaire est plus que nécessaire et le soit disant manager et son équipe ont dû soucis à se faire ...."

"Bof. Pas très propre. Service lent alors qu'il n'y a pas grand monde. Manque plein de choses dans la commande. Sortent tout de la cuisine pour nettoyer alors que le restaurant est encore ouvert (sortis dans le resto du coup, près des tables). Lavent à grande eau la cuisine alors que des gens arrivent encore pour manger, 25 min avant la fermeture."

"Que dire. Deux passages en 6 mois et deux problèmes. 1ere fois pas de viande dans le sandwich. 2eme fois pas le sandwich commandé . Je n'ai pas pu me plaindre . Service au drive et départ immédiat pour manger sur la toute. C'est la dernière fois que l'on s'y arrête."

"A FUIR. Commande passée puis 40 minutes d'attentes. Table sale on demande un coup de nettoyage et les miettes atterrissent sur nos genoux le tout sans un mot ou regard pour les clients et en marmonnant en plus. Les burgers arrivent froids et il manquait des éléments dans la commandes donc on réclame pas plus aimable que ça le personnel et limite à douter de notre bonne foi ?!?!? Les toilettes d'une saleté et une odeur très prenante. Je précise qu'il était 19h15 !!! Et en sortant nos yeux tombent sur le sol grossière erreur d'avoir baisser le regard car le sol était jonché de détritus alimentaires et papiers. Là on a imaginé l'état de la cuisine 😨 Alors OK c'était les vacances il y avait eu peut être du monde mais pas pitié ayez au moins une minimum d'hygiène !!! Et de respect pour votre clientèle !"

"passage vers 13H00 un dimanche. Rien pour s'essuyer les mains dans les toilettes. Savon manquant aussi. Repas à peine tiède. Quand on mange dans un mac do, si on ne s'attend pas à de la qualité et du goût on attend au moins que ce soit chaud, selon les normes de qualité affichées par la chaîne. Ben même pas ..."

"Dimanche 26 juillet 2020, environ 20H au drive. Ce n'est pas dans mes habitudes de me plaindre mais cette fois ci c'est à la limite de l'inacceptable : Je suis accompagnée de deux autres personnes qui paient leurs commandes au premier guichet. Ayant l'application, je dispose d'assez de points pour profiter d'un menu offert. La demoiselle au guichet refuse dans un premier temps de prendre ma commande car elle avait déjà scanné le code d'une des personnes avec qui j'étais. Donc en gros, je ne mange pas ?!.... Je lui donne alors l'idée de tout annuler et de scanner mon code à moi pour pouvoir enfin être servie. Cette demoiselle s'adresse à moi de façon très méprisante, elle est très désagréable et manque de professionnalisme. Ce n'est pas la première fois d'ailleurs, je ne sais pas si elle parle mal à tous les autres clients mais la prochaine fois je demanderai à parler à un de ses responsables, si ce n'est pas moi qui se charge de son cas directement. Elle me demande ce que je souhaite prendre dans mon menu, sans changer de comportement et en se foutant de moi ouvertement quand je lui demande de m'énoncer les sandwichs qu'ils proposent dans ce menu. Je ne travaille pas chez MacDo je ne les connaîent donc pas par cœur. Au guichet suivant, au moment de récupérer les sacs, je les vérifie car il manque TOUJOURS quelque chose. Bingo, je n'ai que ma boisson que j'avais commandé SANS glaçons, il y en avaient. De plus, la boisson mal refermée s'est renversée entièrement dans le sac... Je demande donc le reste de ma commande qui a été oubliée, sans aucune excuse de leur part. Portion de frites à moitié vide. Pas de sauces dans les sacs. Bref, Macdonald Autun : lamentable et le personnel détestable."

"Rupture de pain , de salades , table pas nettoyée ( covid ) , toilettes hommes femme mixées en un évidemment très souillées ( covid ou pas ? ) et il était que 13 h alors je n'imagine même pas jusqu'au soir . Je ne pouvais pas mettre un commentaire sans cocher une étoile , sinon je n'en n'aurai mis aucune !!!! Bref si vous pouvez éviter !"

"Que dire à part minable ?! Un accueil déplorable car du personnel désagréable. Poubelles pleines qui débordent ce qui rends le site insalubre et attire les guêpes déjà bien présente. Papier toilette indisponible (il a fallu en demander) le parking est aussi sale que l’intérieur du fast food. Une mauvaise expérience sur toute la ligne je ne le recommande absolument pas ! Les services d’hygiènes seront avertis..."

"Beaucoup d'oublie dans les commandes drive mais net amélioration depuis un certain temps quand même. Point négatif des fois les sandwich et frites sont prête tellement en avance que ça deviens imangable Petit rajout de ma part, à quand le concours de l'hamburger le plus dégueulasse visuellement ? Aujourd'hui mon double cheese aurait pu remporter la victoire. Vraiment."

"Pour commencer les toilettes des hommes bouchés, le sol pas propre, commande assez rapide mais reste des erreurs. Je n'ai jamais connu un macdo comme cela et je ne reviendrais pas. Aucune serviette reçu pour la commande alors qu'il y en avait beaucoup."

"Commande passée au drive le vendredi 28 août au soir, pour plus de 27€ de commande quand même, sac en vrac complet, boissons mal fermées, renversées dans le sac sur toute la commande !!! Seul quelques frites sauvées mais dégueulasses ! Les verres cadeaux mis en vrac dans le sac! Voila comment perdre de l'argent bêtement, du temps et pour vous des clients avec le manque de professionnalisme ou dois je dire de sérieux du personnel. Lamentable !!!!"

"Du grand n importe quoi ce 1 er septembre. Commande passé par internet non respecté. Sandwichs non conforme à la commande. Impossible d avoir les verres de la pub pour l achat d un maxi Best of. 5 nuggets dans la boîte 👏👏👏👏. Sauce non conforme. Se sera tout pour le moment. Encore 👏👏👏pour 50 euros dépensé. Je contacterai MC do France soyez en sur."

"Une honte j'ai commandé un menu maxi 280 original sans tomates Potatoes Fanta. J'ai eu le 280 avec tomates mais surtout ce qui est hallucinant c'est la sauce du Big tasty qui était en plus dedans.... Dégueulasse donc trois sauces a l'intérieur. J'ai eu des frites froides même elle faisait la gueule au lieu d'avoir ma potatoes. J'ai voulu téléphoné ça n'a jamais répondu... Je crois qu'ils en ont marre de se faire engueuler. Faut peut être se poser les bonnes questions. Faites vous correctement votre travail ? Avez vous le personnel compétent ? Les managers surveille t'il leurs équipes ? Le personnel est méprisant pas souriant."

"Inadmissible, sans parler des commandes qui, elles, ne sont pas si mal que ça, une femme du personnel aux cheveux courts blonds est très désagréable et hautaine. Nous étions un groupe de 10 lycéens, qui bien sûr ont respecté les mesures sanitaires et le calme du restaurant, mais nous avons été dégagé du macdo par cette même personne en nous disant je cite si vous comptez manger la c'est hors de question, vous dégagez, vous mangez où vous voulez mais certainement pas ici, on n'accepte pas les groupes de plus de 7 personnes . Tout ça bien sûr sans dire bonjour ni sans aucune autre forme de politesse. Alors ma question est pourquoi ne pas directement indiquer dans le macdo que les groupes de plus de 7 sont refusés ? Je pense que cette charmante dame ne connaît pas la politesse ou à alors juste un problème avec les jeunes puisque je ne pense pas qu'elle se serait permis de parler comme elle l'a fait à des personnes plus âgées. Je souligne quand même le professionnalisme des autres gens du personnel qui EUX sont agréables et souriants."

"Frites servies froides, personnels en pause bruyant, vulgaire dérangeant les clients. Ce permet de faire des remarques déplacées aux clients qui ne font que respecter le protocole sanitaire affiché dans le restaurant."

"On connaît la réputation des produits froid mais là c'est abusé attendre 20 min dans la voiture derrière 2 autres et avoir le repas gelé faut quand même être sans gêne. les informations ne sont pas remontées ou le personnel s'en fiche royalement car se n'est pas eux qui les mangent car j'imagine bien que pour leur bien-être estomacal ils le font bien chaud et correct. Appeler un petit fondu un sandwich ou le fromage est tel qu'à la sortie de l'emballage c'est loin d'être fondu. Enfin bref tout est à revoir"

"Malgré la crise sanitaire le personnel est super agréable et souriant au drive. Et pour ça je laisse 4 étoiles malgré mon Big Mac très original !!!!!"

"Amabilité on repassera, ensuite quand on demande un menu maxi best of on ne devrait pas avoir des moyenne potatoes et inversement avec le menu de mon conjoint qui a demander un menu best of donc Le menu de base il a eu des grande frite, on ne peut pas faire passer cela pour le monde dans le resto car il n'y avais personne.. Nous ne reviendrons pas car pas la première fois. Madame Mallaury Clair"

"Une commande au drive d'une cinquantaine d'euros, frites non croustillantes, coca chaud (qui a fini dans l'évier) et sans bulles, un dessert et une boisson oubliés. Un aller-retour de plus de 12 bornes pour récupérer ce qui avait été payé et oublié. Une impression de : il y a du monde, on speed et on s'en fout des oublis"

"Aucun respect des protocoles covid en pleine crise sanitaire ! En effet, alors que j'attends ma commande, une voiture est positionnée devant moi (sûrement dans l'attente d'un produit manquant !) pdt ce temps je jette un œil sur mon ticket de caisse, la vendeuse aperçoit le numéro de commande sur mon ticket et s'exprime ah mince c'est pas la bonne commande ! effectivement ma commande est dans la voiture d'en face. Pas de soucis pour eux ! Elle demande à récupérer les sacs et me les donne ! Est ce normal en pleine crise sanitaire?! Je demande alors des excuses ! Elle me tourne le dos !! Honteux ! C'est finalement son collègue qui réagira à ma remarque et s'excusera !!!"

"Sol sale et très glissant à 12h10 donc début de service du midi. Une frite arrivée à moitié pleine. 2 mac flurry sur 4 quasiment vide. Aucun geste, ni excuses, le ou la manager n'a même pas pris en considération nos remarques. Les équipiers en salle étaient gêné mais, ce ne sont pas eux les responsables. En cuisine toute l'équipe était active mais d'autres se tournaient les pouces. Un contrôle d'hygiène ne serais peut être pas du luxe car pendant toute l'heure ou nous y étions aucune table n'a été nettoyé. A méditer."

"Une nouvelle fois, la commande n' est pas complète. Commande faite au Drive - nous nous en sommes aperçus une fois rentrées chez nous ! Trop loin pour faire un aller-retour... Le menu a 9€ pour une boisson et des potatoes ça fait cher....vérifiez systématiquement vos commandes ! Compte tenu des nombreux avis, remarques laissés, il serait temps que le responsable les prenne en considération et qu un changement s opère rapidement. Les messages de compassion ne suffisent plus. Il faut passer à l action pour remédier aux multiples dysfonctionnements remontaient. Ce fast food fonctionne uniquement car il n y a pas de concurrence a proximité !"

"Quand un employé est capable de confondre du bœuf avec du poisson, il faut se poser des questions sur l'intelligence de la personne. Jamais une commande est correct. C'est vraiment des incompétents."

"Sandwich bien préparé. Attente bien organisée. Propre. Et dessert miam."

"Les étoiles sont pour la jeune femme à l'entrée qui contrôle le pass sanitaire, le jeune homme qui m'a encaissé, sympas et polis, et pour les personnes qui ont préparé ma commande. Par contre 0 pour la jeune femme qui m'a remis mes sacs sans un regard et qui de plus est impolie : Mademoiselle la moindre des choses lorsque l'on vous dit bonjour, merci et au revoir et d'y répondre !!!!"

"Wouaw j’ai jamais vu un drive aussi rapide et pourtant j’en es manger des Mcdo !!! Même au borne à l’intérieur des McDonald’s que j’ai pu faire était pas aussi rapide et avec une température aussi chaude des sandwichs! Je recommande fort! Nous sommes pas d’ici sinon nous reviendrons sans réfléchir et bien souvent."

"Longue attente aujourd'hui, surtout avec des enfants qui ont faim. Peut être un manque de personnel compréhensible un dimanche. Je pense que le personnel présent ne s'est pas amusé non plus et a fait ce qu'il pouvait !!!!"

"Attente interminable car manque de personnels d'après une employée. 27 minutes d'attente au drive pas de geste commercial puis comme d'habitude si vous réclamez pas les serviettes, ketchup, mayo benh tant pis pour vous."

"Pas terrible comme toujours pas de menu signature. Pas de frites pas de nuggets en revanche on paye le menu complet avec ou sans frites. Pas de gestes commercials rien. Meme pas un panneau pour signaler des ruptures. Si cela avait été indiqué nous aurions fait demi tour avant de rentrer sur la piste du drive. Comme toujours aussi lent et commande.incomplete"

"J’ai été servi à l’intérieur ,50 min d’attente, le directeur est loin d’être accueillant,pour un directeur qui m’a accueilli pour le pass sanitaire sois il aime pas son métier , sois il aime pas les gens , pas envie d’y retourner , vraiment dommage"

"Bonjour. Je viens souvent dans votre établissement jusque la c'était bien, mais là sa recommence un peu au niveau propreté sa se dégrade et cela fait 2 fois de suite que je trouve un cheveux dans mon CBO du coup je me demande si je vais y retourner.. 😔"

"Sandwichs faits comme il faut. Frittes chaudes Desserts glacés bien servis. Parking facile Par contre la salle est vieillissante, vraiment. C’est presque même délabré. Sol des WC trop collant. Service à table bien trop long même en heures creuses."

"Il y à toujours un problème, on est toujours obligé de vérifier notre commande avant de partir, un oubli, une erreur c'est pénible. Encore ce soir et quand on y retourne pour qu'ils réparent leur erreur ils trouvent une fausse excuse. Le problème des points fidélité aussi, je n'ai jamais les points correspondant à mes commandes !"

"Je viens de faire un drive. Je paie 80e. On oublie ma boîte à partager et les 3 crocs mac do!!!! Il faut vérifier maintenant. C'est lamentable!!"

"Nous sommes allés au drive uniquement pour acheter du jus de pomme. Le service était long et nous avons payé 4 € pour 2 petites briques de jus de pomme de 20 cl ! C'est abusé !!"

"Très déçu. Acheter un hamburger 2 viandes et n'avoir eu qu'une viande trouvé vous cela normal. Le prix quand à lui n'a pas bougé. J'ai commandé un wrap chèvre et il n'y avait qu'un ingrédients sur deux. Tous les hamburgers proposés sur le site de Macdonalds France ne sont pas disponibles dans ce restaurant. Vu qu'il n'y a pas de concurrence dans un rayon de 30 km voir plus il ne faut pas l'effort de satisfaire le client vu qu'ils ont conscience que les consommateurs reviendrons forcément."

"Je n ai pas pu en profiter, le drive ferme d après info a 23h, j arrive à 22h35 mais on me dit que tout ferme a 22h30. Que pour le drive a 23h c est plus tard dans la saison.. 1 étoile mais c est juste pour cette situation, pour le reste j ai pas pu juger"

"Big tasty froid à chaque fois à emporter, sunday sans cacahuètes régulièrement. vérifiez votre commande, il manque toujours quelque chose. attente au drive interminable même sans clients. à éviter."

"Personnel agréable, servi rapidement en terrasse, ça va, mais........arrives vers 18h45, donc avant le coup de bourre dirais-je, et bien il fallait voir l'état des toilettes et l'odeur, une infection, un sol maculé d'eau ou d'urine j'en sais rien, mais inconcevable en plus à cette heure avant le service."

"J’ai pri un menu best off salade chèvre/ bacon qui m’a été facturé 12€ alors que sur le panneau y été écrit 10€10, la salade était défraîchit ( avec des feuilles pourrîtes), les croustilles chèvre pas cuit du tout et j’avais pris des patatos avec mon menu que je n’ai pas reçu et vue que je n’ai pas mangé sur place donc je m’en suis aperçu plus tard et je n’ai pas pu y retourner. Pour moi c’est un manque de professionnalisme . Dommage j’ai pas pensé à prendre une photo avant de la jeter à la poubelle. Faites bien attention à vos commandes quand vous les recevez !!"

"C'est un mac do .... mais c'est petit et etriqué a l'intérieur , pas trop de place pour les bornes quand il y a du monde . Personnel au top par contre, souriant et efficace ."

"Très bon emplacement avec une vue superbe sur le lac d' Autun. Par contre attente interminable pour être servi et les Burgers arrivent froids avec les steaks en vrac quasi sorti du sandwich....dommage. Équipe agréable mais trop peu nombreuse. Attention à l'entrée du parking , il y a un trou suivi d'une méga bosse. Les voitures basses frottent.... il y a une seconde entrée dans une rue à l'arrière du Mc Do."

"Services rapide, en 5 min âpres ma commande, j'avais mon plateaux en salle. En revanche attention a l'entrée du parkings, dénivelé trop important pour une voitures base, vue les marque au sol, ça doit frotter très souvint."

"Bonjour, Une journée compliquer pour l'équipe avec la prise d'armes de l'école militaire. Mais, un grand MAIS qui ne reste pas une excuse quand on n'ai payer à la fin du mois. Nous étions deux famille avec des commandes a emporter incomplet manque les sauces de salade et le pire des verres de coca incomplet [un quart du verres] j'avais jamais vue celas. Je pense qu'une remise en question de cette établissement devrait etre plus vigilant. Clients vérifier toujours vos commandes car sa arrive trop souvent cher MC DO😡😡"

"Comment peut-on travailler dans la restauration et être aussi antipathique ? Heureusement que la personne qui a remis la commande était plus sympathique. Je partage cet avis car se n’est pas la première fois que cela se produit."

"Service correct est rapide à 15 heures de l'après-midi, mais les toilettes hommes ne sont pas propres et une très mauvaise odeur s'y balade ! les table ne sont pas nettoyées, ainsi que le sol et les fauteuils et chaises !!"

"C'est un restaurant de fast food, donc pas de miracle. C'est chaud. On peut être servi à table après avoir passé commande. Beaucoup de clients jeunes. Bonne ambiance. Stationnement facile. Autun centre à quelques centaines de mètres."

"Horriblement sale le sol, les table, les portes et que dire des toilettes homme ou femme l'odeur est une infection. Service très long. Personnel perdu malgré un nombre faible de clients à 18h. Ha et tout les équipiers on le masque sous le nez. Autrement dit aucune mesures d hygiènes. Et que dire du menu, froid , sandwich broyé par la serveuse..... Mac Do plus jamais pour moi"

"Commande passée à 15h,passée 30 minutes de se présenter au comptoir pour s’énerver et accélérer le service,commande arrivée,une erreur dans la commande et un pain carbonisé ! Vraiment pas fou pour une enseigne telle que Mc’Donalds !"

"Bonjour, Très déçue de la prestation de MC do à Autun. Service à table ok mais les 280 originaux froid. Signalé à un employé qui nous a répondu que c'était normal que ça sortait du frigo!!!! Mais à l'intérieur ça allait être chaud ! Résultat les 280 avaient le pain à peine tiède, les tomates froide et on voyait que le fromage n'avait jamais prit la chaleur donc pas fondu. Les potatoes quand à elles bien chaudes mais pas cuites. Nous avons donc pas du tout apprécié notre repas et avons aucunement l'intention de remettre les pieds dans cet établissement."

"Ce serait bien de rappeler à vos employés de mettre un peu plus de coeur à l'ouvrage et que même si nous sommes dans le domaine de la malbouffe, c'est quand même de la nourriture qu'il serve pas de la m---de! Nul au niveau du service, des produits et de la gestion des réclamations. Nul et 3 fois nul!!!"

"Pas d'attente au drive. La jeune fille était très gentille, elle a affiché les sandwichs pour que je fasse mon choix. Sac repas donné gentillement. Et miracle, on a eu nos menus chauds, des frites chaudes, ça change tellement de celui que j'ai de macdo. Votre personnel est souriant et poli avec les clients, et c'est précieux. Bravo très bon moment. 😍👋"

"Un McDo comme un autre.. c'est assez spacieux, mais dommage qu'il n'y a pas plus de toilette."

"Plus de 5min d'attente au drive sans personne pour prendre ma commande, du coup je me décide d'avancer. J'attends encore et en tapant un la fenêtre un jeune vient et me dit de refaire le tour. Une blague 😉. Bon après la commande a été assez vite mais avec l'inconvénient qui va avec, le p'tit ranch wrap était froid."

"Comme de nombreux commentaires précédemment écrits depuis des mois , ce Mac Do est très sale car personne ne nettoie en salle , les sandwichs arrivent froids et en vrac ! 1ere et dernière fois dans ce Mac Do qui est à éviter. Vous avez de la chance de ne pas avoir de conccurents comme Burger King ou KFC... Merci de ne pas me répondre puisque vous n'agissez pas. Cdt"

"Nous avons acheté 2 fois au drive en 1 semaine et nos points fidélités n'ont pas été inscrit sur la carte nous sommes tres déçus. C est du vol . Restaurant à éviter"

"Déçue j y suis allé avec ma femme et ma fille tout était froid pas un seul sandwich chaud et tout le long du repas ont entendait des gros mots venant du service"

"SALE !! Je déconseille ce Mc do c’est vraiment degueulasse les tables sont pleine de plateau plein, les poubelles débordent, les toilettes sont aussi pourri ! En plus le personnel est désagréable et s’insulte entre eux ! Les commandes arrivent avec des choses en moins ! Aller la bas avec des enfants pour passer un bon moment n’es pas possible ! Aller au Creusot au moins il n’y a pas tout ses problèmes !"

"Étant mon 1re commentaire, je me dois d’être honnête et dire que je partage tout ce qui a été dit avant. Je ne mange pas d’oignon donc je le signale et en rentrant, je trouve mon wrap avec des oignons. On ajoute avec ca, l’oubli de sauces, de glaces et même d’autres trucs commandés et payés. Ça m’est arrivé 3 fois et quand je réclame, on me dit que c’est moi la fautive et que je ne dois pas toujours revenir pour les mêmes choses. A bannir. Plus jamais je viens à ce macdo à Autun. Aucun mot sympa quand on vient pour réclamer. Pfff… a jamais 👎"

"Fastfood correct dans l'ensemble. Propre lors de notre visite. MAIS service un peu long. Dommage qu'il n'y ai pas d'espace de jeu pour les enfants à l'intérieur."

"Je trouve honteux que les personne au comptoir et en cuisine ne mette pas de Charlotte ! Si une seule personne l'avais sur la tête cetais le manager ! Incroyable les gant ses pareil il ne connaisse pas. De plus les borne de commande beug au moment du choix du déssert. Une cata se makdo. Vous me verrez plu."

"4 eme fois que la commande au drive est incomplète payer 70 € cette fois ci pas de frites avec les menu en plus des coca plein d’eau avec un tas de glaçons c’est récurrent dans ce mac do pour nous c’est terminer onts ne mais plus les pieds dans ce resto Rémunérer peut être un peu mieux votre personnel vous aurez sûrement des personnes un peu plus sérieuses"

"Très déçu ce soir ... J'ai commandé une maxi best of royal bacon arrivé a la maison je découvre un cheeseburger... Payer un menu a plus de 10€ pour avoir un cheese .. vraiment déçu pourtant il était bien emballé dans un emballage de royal.... La prochaine fois j'ouvrirai tout les Sandwich pour etre sûre. J'habiterai pas a plus de 20 min d'autun je serrais revenue vous le rendre !"

"Du vrai cola qui pétille et frais, pas d'attente. Je préfère faire plus de kms et aller à AUTUN qu'à BEAUNE où on attend des plombes pour avoir une eau sucrée chaude en guise de cola. Une honte pour BEAUNE et un grand BRAVO pour AUTUN. Si il n'y avait pas l'autoroute à BEAUNE il y a longtemps que ce MC DO serait fermé."

"Complètement déçu pas de place pour manger a l'intérieur pas de chevalet il devrait avoir quelqu'un pour stopper quand il y a trop de monde aux lieu de laisse tout les gens rentrer et a l'arrivée ya pas de place ou les gens son derrière toi et il attend que tu fini pour manger le burger est froid je demande sens cornichons ya des cornichons bref je reviendrai plus"

"Très mauvaise expérience. Après avoir commandé à la borne et opté pour un service en salle, il manquait un produit sur notre commande. Nous interpelons donc poliment un employé dénommé Julien qui était en train de servir nos voisins de table, qui se permet de nous répondre de manière peu cordiale que ce n’est pas son travail de faire le service… 🤔. Nous décidons donc de quitter le restaurant suite à la manière dont nous avons été traité, et cet employé se permet de venir nous interpeller encore moins aimable que la première fois, sur le parking près de notre véhicule, nous reprochant d’avoir laissé une frite sur la table. Je précise qu’à notre arrivée nous nous avons dû nettoyer la table (et il ne restait pas seulement une frite). La propreté de se restaurant laisse vraiment à désirer, il suffit de regarder sous les banquettes. Quand à l’amabilité de cette personne, il devrait tout de même revoir sa manière de recevoir et de servir les clients."

"En soi c'est un Mc Do. On sait ce qu'on mange et le tarif qui va avec. Par contre nous n'y étions pas revenus depuis de nombreuses années mais nous avons constaté que les tables n'étaient toujours pas propres pas même un coup après le départ des clients ... nous avons donc évité les toilettes."

"J'ai 42 ans, je n'avais pas mangé un BigMac aussi bon depuis mes 15 ans... Et les frites même en refroidissant n'étaient pas mauvaises. Je ne suis pas fan des fast-food de ce genre mais en déplacement c'est plaisant quand c'est bien fait ! Bravo"

"Bonjour, vaisselle jetable mal lavée. Viande trop cuite, comme une semelle. Obliger de réclamer des ingrédients manquants... Personnel agréable (celle qui nous a servi. Pas d'avis sur le personnel en général...)"

"Il y a lontemps que je n'avais pas mangé sur place.. je n'y retournerai pas.. Table grasse,sale Et je pense que le ménage n'est pas souvent fait, les rebords de fenêtre ds la pièce télé étaient plus que sales"

"Bonjour aujourd'hui je suis venue à 13h28 le jeune homme au drive qui a pris la commande très désagréable et la suivante au guichet aucune politesse. Cordialement"

"Ça me gonfle qu il faille supplier pour avoir des sauces et encore ce soir au drive pas moyen 3 menu dont 1 avec potatoes pas de sauce potatoes juste 2 mayo 1 ketchup en sachant que j ai dis qu on ne voulait pas de ketchup c est fou ca quand même donc sur 3 menus 2 sauces"

"On arrive a 22h00 au macdo de Autun a pied ! Alors que le macdo ferme a 22h30 on refuse de nous servir des glaces, que seul le drive peut nous servir des glaces mais vu qu’on n’a pas de voiture on peu pas être servi! Bravo au responsable du macdo qui refuse de servir des clients a pied !!! C’est en aucun cas professionnel, c’est du grand n’importe quoi !"

"Commande prise en click and collect au comptoir. À peine arrivé déjà servit tout de suite, un serveur est venu à moi pour me donner ma commande, très sympa et très pro. Les burgers ainsi que les frites étaient très bonnes. Je recommande ce restaurant."

"Burgers froids, frites froides. Dernière fois pour nous. Les sandwichs sont peut être préparés minute mais les pains ne sont pas chauffés, j'ai 23 ans de cuisine derrière moi vous ne me ferez pas croire le contraire."

"Je suis au drive actuellement, seul, 5 min pour que quelqu'un prenne ma commande, 5 pour encaisser, 15 pour me servir 1 menu et 1 glace ! Svp arrêtez de discuter devant les clients et bosser ..."

"J'ai commandé un filet au fish et au lieu d'avoir une tranche de fromage j'ai eu la moitié tout en payant un peu plus de 5 € c'est un scandale bientôt on aura la moitié d'un poisson 😡😡😡😡"

"Personnel très agréable et accueillant. Restaurant propre. Une bassine d’eau a même été proposée au chien de la table à côté de nous !"

"Equipe vraiment sympa, très bien reçu, manager très à l écoute de la clientèle et en recherche active de la satisfaction de celle-ci. Frite chaude, service rapide, tout est impeccable. Je recommande ce McDo."

"Que ça soit sur place ou à emporter il y a toujours autant d'erreurs. Le personnel pas aimable, pas de sourire et c'est limite si il se force a parler. Pour l'ambiance le style des lieux est très sympa."

"on va pas se mentir, on revient de loin avec ce Mac Donald, nous n'y venions plus. Agréable surprise et de bon changement, propre et les plats sont servis correctement même en drive, peu ou pas d'oubli dans les commandes, enfin un restaurant type fast food qui a su s' améliorer."

"Très déçu de devoir toujours tout vérifier quand on prend en click&collect. Nous n'avons pas eu dans notre commande les verres Coca-Cola offerts de nos 3 menus et n'avons pas pu y retourner car nous étions attendus pour le spectacle Augustodunum ce samedi soir (29/07/23) qui allait commencer. J'ai essayé d'appeler mais aucune réponse par téléphone... Un manque de professionnalisme aux vérifications de commandes donc et des clients déçus. Aux prochains, faites donc attention à vérifier votre commande quand vous êtes encore sur les lieux...! Dommage."

"L'hygiène n'est pas top,tables sales,on te pose le plateau sur les tâches de sauces et miettes des précédents clients,,il faut demander de nettoyer la table...les toilettes.. idem Sinon côté repas correct"

"Si vous voulez des sandwichs qui ne ressemblent pas du tout au photos affichées dans le resto, vous êtes au bon endroit. A cela vous rajoutez des oublies sur les commandes à emporter et vous avez un résumé de ce que propose le McDonald's d'Autun."

"Jamais vu un mc do aussi sale a tous les niveaux : Tables, chaises, sol, vaisselles. Et que dire des toilettes ? Une puanteur sans nom. Bref, record dans ce domaine. Hygiene lamentable, on imagine le respect des clients par la direction...."

"Très déçu de ce Macdo. Table collante et sale, sol de la cuisine sale et beaucoup de frites a terre, frites et hamburgers froid, une alarme qui hurle sans que ca inquiete quelqu un… Plutôt que de rire comme si on était dans une soirée entre potes distribue les menus! Tout est arrive froid et comme nous avons paye un menu chaud, nous avons demande le remplacement des frites. Mais comme ils étaient tous a fond dans leur conversation, ils nous ont pas remmenés les bons formats…"

"Personnel au service très poli ! Bravo c'est rare de trouver cela dans des chaînes de fast food ! Félicitations à eux ! Passage 18/8/2023 à 20h."

"Les steaks sont souvent trop cuits et les oignons sont grossiers. Très souvent, il y a des erreurs de produits dans les commandes. Malgré plusieurs recommandations de notre part, ils continuent à préparer les glaces et les boissons en début de commande pour que tout fonde, sous réserve qu'ils aient mis des glaçons... Pas très généreux sur le coulis dans les sundae alors que le prix est prohibitif."

"Un grand merci à Julien pour son accueil et bienveillance. Les enfants étaient ravis pour les bonbons ainsi que notre petite chienne pour la gamelle d'eau."

"Du personnel d une politesse rare , des merci des bonnes appétits eu surtout souriant , des sandwichs chauds et goûteux parfait . Dommage que certains clients en grosse cylindrée de manière bruyante mais vous n y pouvait rien Merci pour ce bon moment"

"L'équipe est serviable et agréable, le repas est au niveau attendu. Dommage que ce soit malheureusement devenu trop rare dans l'enseigne."

"Le service était relativement rapide et les frites étaient chaudes voilà les seuls points positifs de ce mc do. Burgers froids pour tout le monde. Les toilettes dans un état lamentables une odeur d'urine insoutenable comparable à un sous terrain de ville. De l'urine du sol au plafond. Un toilettes bouché et un toilette plein de sang. J'ai voulu nettoyer à la lingette, l'abattant est tombé laissant apparaître une cuvette qui n'a de toute évidence pas été nettoyé depuis des semaines. Lamentable c'est la première fois que je vois ça dans un mc do."

"A chaque fois que je viens dans ce McDonald’s, je ne trouve pas que cela sois bon. De plus c’est assez difficile à digérer contrairement à d’autre restaurant de la même chaîne, est ce dû à un manque d’hygiène ? Le seul McDo du coin.. dommage !"

"Commandé deux happy meal et un best of en click and collect. Une fois à la maison nous nous sommes rendu compte qu’il manquait les deux livres de Happy Meal (qu’on paye) ainsi que les sauces qui avaient été sélectionnées. Mauvais service…"

"Les bornes de commande étant non fonctionnelle, j’ai donc passé ma commande en direct avec un personnel très désagréable. J’ai commandé 1 bacon egg’s muffin et reçu une « espèce «  de muffin sans bacon, un œuf avec une odeur douteuse et immangeable. De tous les Mc do, celui-ci est désastreux. Passez votre chemin"

"Le service laisse à désiré on nous appelle avec des numéros La cuisine bon mais sans plus Puis pas denbience Et la salle est très salle"

"Un McDo classique, avec des toilettes sales , et mal odorantes, encore plus que dans les autres de la chaîne. Ça donne envie de manger... Et ça donne confiance dans l'état de la cuisine 🫤"

"Les deluxe ne sont plus comme avant et souvent froid comme les wraps qui sont durs comme du carton cela ne donne plus envie d’y aller"

"Arrivée au macdrive sous la pluie, je note que leur protection inexistante entre la borne et la voiture n'est pas pratique, je le signale au petit jeune qui me dis ce n'est pas mon macdo j'y peut rien 😂 je repasserai hein. Un personnel peu courtois, je demande un Big Mac sans cornichons (mon fils étant allergique qu'elle était ma surprise en arrivant chez moi. Des cornichons dans le Big Mac, donc le menu est immangeable. C'est inadmissible, service client bien-sûr non joignable et j'était à 40min du macdo donc retour impossible pour ça. C'est honteux. Et malgré tous les avis négatifs aucune réaction."

"Sandwich sec, glace fondue à l arrivee sur la table, tenue du serveur maculee de tache, et malgré mes remarques aucune réaction du manager. Ce n est l image de Mac Do.."

"Le préparateur m'a remis un sandwich sans salade ni crudités ni même de sauce mais un pané de poisson noyé dans l'huile ! Immangeable... Jusqu'à cette expérience, je n'aurai pas pensé être victime d'un délit de sale gueule chez Mac Donald ! Une autre fois, l'attente a été interminable sur le parking car l'équipier ne servait pas les clients dans l'ordre d'arrivée : celui-ci pour éviter une réclamation m'a remis un verre Coca Cola juste avant de terminer sa journée de travail..."

"De passage, nous avons été hyper surpris de la gentillesse et bienveillance de toute l'équipe. Franchement bravo... J'aurais été Madame Mac do, je vous aurais attribué à tous une prime 😊"

"A noter une amélioration dans la qualité du service mais on partait de tellement loin. Les sandwich sont toujours aussi loin des promesses de la pub."

"Bonjour je suis vraiment déçu, J’ai commandé deux menus McFirst dont un avec poulet et j’ai eu bœuf. Un Wrap froid. Se n’ai pas la première foi que ça m’arrive."

"Les + • Un sympa sympathique :) • Un service rapide ! • Des frites chaudes Les - • Les pains de nos Egg McMuffin étaient sûrement congelés avant de passer dans le toaster (les pains avaient le même aspect que celui des pains congelés passés dans les toaster verticaux), mais du coup le pain était froid • La machine à œuf ne devait pas être nettoyée, j’avais des morceaux d’œuf trop cuits et croustillants… pas très agréables à la dégustation Remarque : C’est assez dommage de retirer les petites formules et petits duo suites à l’arrivé des menus McSmart et McSmart+. Certains restaurants on fait le choix de les conserver malgré tout."

"Tables non lavées spontanément et mal nettoyées sur demande. Bruit de friteuses ou autres appareils incessant et très fort. Ceci constaté déjà deux fois, c'est insupportable, nous ne reviendrons plus."

"Pas mal le 69 degrés à cœur. Et vu la personne qui m'a répondu au téléphone ce soir, sa mère aurait mieux fait d'avaler. Cette personne n'est tout simplement pas faite pour le commerce. La cuisson du steak? D'après madame à l'accueil c'était de notre faute. De pire en pire. Ce MC do est le pire il est vraiment à fuir."

"Cuisine correct pour des plats a manger rapidement service rapide peu ou presque pas d attente tout dépend du monde qu'il ya. Ambiance chaleureuse . Toutefois la nouvelle vaisselle ne me paraît pas assez hygiénique même laver à haute température, et quelquefois les tables ne sont pas propres et nettes, des restes de nourriture sur les tables."

"Rien de particulier, resto propre, personnel agréable, nourriture très correcte. Je recommande"

"Commande oubliée et aucune réaction ou excuses de leur part ni le moindre geste commercial même le gérant s'en moquais on les dérangeais leurs visages le montrais clairement à leurs expression même les cuisiniers étaient saoulés par notre demande qui était simplement de vouloir notre commande de plus du coup tout était baclé"

"A chaque fois que nous venons il manque des choses mais aujourd'hui c'est le pompon il manquait nos hamburgers une frite au cheddar et le yaourt a boire de ma petite nous sommes 5.... Le service est vraiment a revoir.... Et de plus souvent au drive on attend des plombes alors qu'il y a 2-3 voitures...... Nous avons pas le choix de venir malgré tout vus qu'ils sont les seuls dans le coin....."

"Un personnel gentil,agréable et efficace. Niveau hygiène rien à redire... Une personne passe régulièrement laver les tables avec soin..."

"Attendu au moins 5 minutes à la borne du drive sans aucune réponse alors qu il était 15h et qu il n y avait pas foule."

"Le meilleur mac do où j'ai pu aller. Les managers sont supers. Servi rapidement, le personnel est agréable et poli. Je n'ai rien a redire pour un mac do contrairement à d'autres régions."

"Très bien pour du fastfood, et avec la possibilité d'emporter et de manger à proximité du lac...un bel endroit"

"Bon accueil chaleureux et convivial. Bonne ambiance. Mention spéciale à JULIEN PINTO pour sa gentillesse et sa disponibilité...toujours prêt à vous accueillir et à vous aider...bravo JULIEN .merci beaucoup et à bientôt...rien que pour ta gentillesse nous reviendrons !!! Si tout le monde était comme toi le monde serait meilleur."

"Désastreux..! Nous sommes allés au Drive à Autun, service incompétent, nous avons commandé deux menu mcfirst et un happy meal mais on nous servis un seul des deux menu mcfirst et lhappy meal. Pour le menu mcfirst le burger n’était pas le bon et sans fromage , lhappy meal également . Il manquait également les deux patates .Lorsque nous sommes allés réclamer le restant un mauvais menu a été desservi."

"Tout le monde connaît la cuisine Mac do, c est la même partout (standardisé) sinon bon emplacement de l établissement à côté d un bouling, espace de jeux enfants propre, table beaucoup moins propre c est dommage. Après midi terrasse, très agréable."

"Une honte...si vous n'êtes pas capable d'assumer un service de livraison merci de le supprimer de vos applications"

"Commande en drive un dimanche soir (beaucoup de monde) , nous n’avons pas pris le temps de vérifier avant de partir . MAIS il manquait en fait 3 produits ! Après appel téléphonique, retour en restaurant pour le reste de la commande + des excuses et un joli geste commercial. Merci et bravo pour votre professionnalisme !"

"Bon McDo seul petit bémol s’est quand on enlève les glaçon ou des choses dans les Burger et qu’on les a quand même et sa arrive régulièrement"

"Attendu 20 min pour 2 glaces pendant que le personnel discute, la seule réponse de la responsable est : si vous n'êtes pas content, je vous rembourse."

"Cuisine, bah sa reste un McDo ! Mais celui la ! Extrêmement lent le service sur place et à emporter ! Le McDo le plus lent !"

"Mac...Excellent la viande parfaitement cuite , tendre et goûteuse . Un peut trop de glaçons dans le coca mais j'aurais dû prévenir 😅"

"Sandwich vraiment de mauvaise qualité....cela fait plusieurs fois que je tombe malade suite à des repas macdo ..... hygiène à revoir"

"A mon avis faudrait envoyer un inspecteur d'hygiène dans ce Macdo. Plusieurs fois nous avons eut droit à des hamburgers réchauffés plusieurs fois, même les frites. Plusieurs fois une odeur suspecte sur les emballages, certainement du au réchauffage dans les emballages, voir pire. Malheureusement c'est le seul macdo de la ville mais pour en avoir testé d'autres, c'était bien meilleur. Il faut impérativement faire venir un inspecteur dans ce Macdo, l'odeur sur les produits indiqué forcément une mauvaise hygiène, et donc un potentiel danger pour les consommateurs !"

"En ce qui concerne la cuisine viande trop cuite,trop salé et poivrer,et en ce qui concerne les hamburgers fait vite faite ingrédients posé vite fait entre deux tranches de pain la salade jeté dans la boîte.rien ne correspond au hamburgers commander.les frites et potatoes par moment sont froide au service sur place.enfin je ne recommande pas du tout de pas du tout,et j estime que pour le prix que l' on paye on pourrait au moins avoir un certain respect pour le client."

"Le staff, ainsi que le manager de ce restaurant m’ont été très agréable, souriant et professionnel. Mes produits ont été rapidement servis, frites chaudes et boisson, bien fraîche ! En dessert, j’ai pris un MC Flurry M&M’S un pur régal, car glace bien rempli dans le pot ! Je recommande ce MacDo !!"

"Étant en déplacement je me suis arrêté pour prendre un menu mcsmart a 14h35, une catastrophe la sauce du cheeseburger balancé au lance-pierre le pt WRAP même pas rouler comme il faut du coup il y avait plus de salade dans le papier que dans le sandwich et les frites n'en parlons pas ça doit faire au moins 3 heures qu'elle doit traîner dans le bac à frites . J'ai travaillé 18 ans dans un McDo dans le sud aucune commande n'était donné dans cet état à un client et encore moins après 14h où il y a quasiment personne et que techniquement vous avez juste les commandes a faire"

"Vraiment pas agréable ce Mac do à autun nous payons une petite salade sur place au prix ont ou la paye il y avait rien dedans toute pas belle limite immangeable ont demande si ont peut la changer ou faire quelque chose la serveuse nous répond non c’est comme sa … franchement contrôler un peu c’est honteux de payer une petite salade pour avoir rien dedans ! Décidément la réputation qu’a ce mac do est vrai"

"Très mecontente .. des oublis +++ (2 desserts ..1 boisson.. repas froid..fritsau cheddat peu mangeable cheddar colle au fond avec tres peu de frite pour un double commandé..salade césar remplie de croûtons de pain ..... servi sans sauce et sans couvert . Idem pas de cuilleres pour les desserts ....une serviette pour 4 .. ..bref une catastrophe ce soir...pourtant pas beaucoup de clients et du monde en cuisine .....vous avez eu .. de la chance ..qu il y avait 2 enfants avec moi sinon je vous ramenais les 2 plateaux sans les manger ...avec la même amabilité que l.on me les a déposé 52 euros ... voilà .. une honte ... Beaucoup de chose à revoir... a mon avis ..."

"À éviter... La commande était incorrecte, une serveuse a renversé un plateau à nos pieds nous éclaboussant sans s'excuser... Et ne viendra pas nettoyer l'endroit devenu glissant et dangereux pour l'ensemble du public ! Hygiène pas au top, peu de tables nettoyées... Bref, une fois, mais pas deux !"

"Le monsieur du Drive était aimable et serviable."

"J'ai trouvé que c'était un peu limite l' hygiène des tables..."

"Impossible de commander via Uber (environ 1h d'attente, j'ai fini par supprimer ma commande). Dommage car bonne équipe"

"Nul à éviter. On commanafesde des cafés à table et on attend 15 minutes. Rien je vient. Je vais au comptoir et on me dit encore d attendre. Au bout de 20 minutes cela arrive enfin sans aucune gentillesse. En fait les commandes importantes sont servies et les autres attendent des heures. Aucune compensation ni efficacité. Il n' y a que le prix qui est intéressant"

"Celui d Autun, visité ce 3 aout Restaurant vétuste, tables et assises sales, frites et potatoes pas cuites"

"Service rapide, lieux propre et commande respectée. Toutt a été ok pour nous"

"Comme dans la plupart des mc do, nous avons eu droit à des erreurs récurrentes dans notre commande ( 6 nuggets au lieu de 9 et un des burger commandé n était pas le bon). Erreurs signalées et vite corrigées mais on ne m a pas rendu mon ticket donc pas possible de laisser mon avis chez mc do ... Pour le reste, toujours pareil, quand tu ouvres le sachet de ton burger, tu te demandes comment ils arrivent à te faire des choses aussi monstrueuses. Tout est à côté du pain, la sauce collée au papier emballage, pas de goût, ... Mon avis est valable pour la quasi totalité des mc do. Si vous avez le choix, allez chez un concurrent, ça ne peut pas être pire."

"Nous faisons une halte de vacances chaque année par défaut. Restaurant toujours très sale et triste."

"manager désagréable envers ces employés, nourriture plutôt moyenne vu le prix À FUIR !!"

"J'ai adoré. Même si c'était pas la première fois que je venais, je ne me lasse jamais de goûter les nouveautés. Votre Greek Mac était tellement bon et, si on parle du dessert le fameux MacFleury au Popcorn Caramel. On voit que vous ne faites pas le travail à moitié. En bref, vôtre fastfood et le personnel son géniaux. Et si on parle de la propreté, j'ai mis 5 car je mis connait et c'était propre. Continuer comme ça ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️"

"Discrimination à son comble. Nous sommes venus pour un McFlurry et avons dû attendre environ 20 minutes. Finalement, le manager nous a dit que les glaces étaient prêtes depuis 18 minutes. Elles avaient fondu entre-temps, mais le manager a simplement rétorqué : Vous ne parlez pas français, donc vous n'avez probablement pas entendu. Ce qui est ironique, c'est que ma copine et moi avons demandé à plusieurs employés à plusieurs reprises si notre commande était prête, car elle n'apparaissait pas sur l'écran. À chaque fois, nous avons été ignorés, alors que notre commande était sur le comptoir tout ce temps!"

"Très déçue : on demande 3 menus Mac fish deluxe et on ne donne 3 filets, les frites sont secs, et il manque des sauces."

"petit homme au cheveux bouclés, super employé, gentil, beau, amusant !! je recommande ;)"

"Servi par un vendeur aux cheveux bouclés, très agréable et gentil Service rapide et avec le sourire qui fait plaisir. Cela se fait rare de nos jours"

"Très rapide pour un fast food accueil au top"

"Petit MacDo avec les enfants. Merci à Christopher pour son accueil et le temps qu'il a pris pour répondre aux questions des enfants,et pour le sourire de l'équipe!"

"Il fait bon s'y rendre lorsque on a un moment à soi ou un moment à partager"

"Content de trouver le 280 au menu, déçu en le redécouvrant. Tout juste chaud, et plus petit que dans mes souvenirs........"

"Burger froid et frites tièdes, si ça vous tente je laisse mon tour et ce n'est pas la première fois"

"Restaurant où quasi aucune table n'était nettoyée un après midi (pas en heure de pointe) Aucune charlotte sur les têtes des salariés. Des potatoes au cheddar fondu mais froid donc ça gâche tout. Ils vous servent les glaces en même temps que le reste comme demandé sauf qu'on a dû bcp attendre pour avoir le p'tit wrap. Bref, je ne recommande pas."

"Je ne conseille je vien d y aller les bigmac et les frite inmangeable tout avait le goût d huilepaspropreet je me plaind jamais j'ai été malade quand dommage car bonne acueil"

"Je sais pas pourquoi j'y retourne mais a chaque fois je regrette."

"C’ est une blague vos burgers? Double cheese bacon en photo VS réalité 🤣🤣🤣🤣🤣🤣 Quasi la même taille que le cheese d’un menu enfant………"

"Commande d'un menu nous n'avons pas eu les frites et il ne nous croyait pas quand on leur disait que on ne les avait pas cachés pour avoir des frites gratuits"

"Passable au niveau de la nourriture. Merci à cette jeune fille souriante pour le service et l’amabilité (nous n’avons pas son prénom). Cependant nous étions entre un de poser une question a la serveuse ce vendredi 31/10 vers 22h (il n’y avait personne dans le restaurant) elle était très gentille, et sa responsable direct l’a reprise, de manière sèche et irrespectueuse devant ses clients. Un minimum d’humanité serait la bienvenue pour cette chère responsable. De plus la responsable à notre départ, était dans la seconde salle, nous regarde sans même dire au revoir."

"Agréablement surpris, en comparaison de vos collègues de Is sur tille En effet, en passant au drive, j’ai reçu ma commande cinq minutes après avoir fait le règlement Cela en pleine après-midi, alors que les cuisines étaient inutilisées La personne qui m’a servi était très agréable Le sandwich tenait debout, tout seul, et non pas disposer, tel une merde dans un emballage Dommage qu’il y ait beaucoup d’amis négatifs"

"Dommage ont commande s'en cornichon et se retrouve avec cette merde ."

"Service impeccable, équipe et manager sérieux 👍"

"Super bonne équipe accueillante Service rapide et chaud Salle très propre Je recommande j’ai passer un bon moment ici ☺️"

"Très bon fast-food, le personnel est agréable, je recommande ++"

"La viande est cramé changé de cuisto une honte.."

"Incroyable il a toujours un problèmes a 20 h 00 plus de dessert plus de boisson chaud pitoyable"

"Le mc do de Autun est très servable"

"Un excellent service fait par une dame très serviable et souriante à qui j’ai demandé le prénom pour pouvoir rédiger ce commentaire et la remercier en personne, merci Selma ! 😊"

"tres rapide et les venders sont trop sympa"

"Bonsoir, je suis venue le samedi 14 décembre au soir j’ai commandé un menu avec le nouveau MC extrême qui est très bon burger, mais j’ai vite déchanté lors de la boisson de l’eau pétillante au citron vert je me suis dit que sa allait changer de toute sorte de soda malheureusement j’ai vite déchanté elle avait un petit goût suspect que j’ai pas remarquer au début mais quand j’ai passer la nuit qui suivait le repas au toilette mal de ventre et je vous passe les détaille… je ne recommande pas cette boisson qui est d’une simplicité que macdo n’a même pas su réaliser, j’en est de mauvais souvenirs le seul point positif c’est pas l’eau on l’a compris !!! Mais le burger. Je ne reviendrait pas de si tôt!!!"

"Alors par où commance arrivé à 11h30 table sale dont une chaise haute pour ma fille de deux ans ensuite repas normal mais le problème c'est que après vomissement dhiaree merci beaucoup pour ce supplément ma fille et moi nous sommes malade grâce à un de vos préparateur de sandwich qui je pense à un une hygiène à revoir !"

"Le McDo d’Autun est sale dès l’entrée ! Le coin vidage des plateaux/poubelles n’est pas très accueillant, surtout quand il déborde. Les tables sont pleines de miettes, les sols jonchés de frites, de bouts de salades,…de boissons non ramassées. Table nettoyée sur demande, non essayée …agréable pour les manches. Le personnel est agréable mais cela manque de rigueur et d’hygiène …pas rassurant. Quand à la taille des burgers : revoyez les photos des bornes car elles sont clairement mensongères. Il a des bases pour respecter une clientèle modeste ou pas. Bref ça dépanne."

"Personnelle désagréable et pas honnête. Faire payer un supplément de caramel 2e a un petit de 10 ans c'est une honte"

"Je me suis présentée au drive à 11h donc j’étais la première personne dans le restaurant il y avait personne j’ai pris deux menu enfants , arrivée à la maison pas de yaourt à boire . Bravo courage pour les autres clients quand il y’aura du monde .par contre personnel polis"

"Nous n'avons pas apprécié le froid dans la salle,.... Repas du midi... Avec la veste et capuche😒"

"Arrêt rapide suite lors de mon passage à Autun, le restaurant est propre, le personnel agréable et très souriant. Les toilettes sont propre également ce qui est appréciable."

"De passage, globalement bien, et surtout enfin des cornets de frites remplis pour un McDo ! Chance ou habitude je ne sais pas mais pas déçu! Petit dommage pour les 2 fois où j'ai mangé sur place et aucune table nettoyée..."

"je suis en colère , je viens de rentrer chez moi avec une commande de presque 50 euros , et il me manque un Burger à 14,10 euros . Ce n’est vraiment pas sérieux !! Habitant à plus de 20 km2, je n’ai pas pu y retourner pour réclamer …."