McDonald's

"McDonald's comme tant d'autres. On réduit le personnel avec des bornes donc le relationnel est de moins en moins présent pour privilégier l aspect financier. Prestations classiques, nourriture ordinaire....restauration rapide qui entretien sa jeune clientèle....."

"Service au top, et rapide (commentaires datant de 5ans) 5ans après, je modifie mon commentaire, j'étais dessus de mon menu à 9€20. Un wrap veggie, la taille était minuscule pour le prix. Je suis sortie du restaurant en ayant toujours faim. Mieux faut rajouter pour aller dans un restaurant autre que fast-food. Le problème est certainement dans tous les restaurants McDonald's...."

"Ce Mc Do était correct il y a quelques années. Depuis la crise du Covid, il complétement à l'abandon : certaines tables avec des rubalises, étage fermé, plus de services à tables, seulement 1 wc handicapés disponible, attente très longue même lorsqu'il y a peu de monde, pas de chauffage, poubelles non vidées, ... Il y a des squatt qui sont mieux entretenus. Le responsable d'établissement est il en télétravail ?"

"Restaurant rapide que de nom car plus d'attente que de temps pour manger...froid... Par contre, aire de jeux qui change par rapport à d'autres. Bilan mitigé pour ce jour..."

"Le pire Mc Donald's : j'ai déjà eu un wrap cramé, un burger incomplet voyez par vous-même la photo, CBO sans bacon hyper mal arrangé, il manque très souvent des choses commandées au drive, les grandes frites/potatoes sont presque vides, c'est scandaleux N'y allez pas Edit : vous avez supprimé les photos que j'ai mise la dernière fois ? Bah alors vous assumez pas ? À moins que vous voulez pas que je salisse votre image en exposant votre stratégie misérable ?"

"Tout neuf grand espace de jeu pour enfants parking personnel agréable juste en face d un hôpital"

"Se dégrade, de pire en pire, mélange de commande et qualité en baisse (commentaire de 2018) Depuis c'est pire. Attente interminable, oublis constants... À surtout éviter."

"Très bon McDonald's respectant les normes d'hygiène. Il dispose de 2 étages, d'un grand parking, d'un drive, du service à table, d'un service à la chaîne. En zone d'affluence, ils sont débordé et le temps d'attente est très long et la salle est peu propre."

"C'est un resto rapide, idéal pour prendre un café en attendant le passage du Tramway T6 /!\ ATTENTION VÉRIFIER VOS COMMANDES À EMPORTER OU AU DRIVE. Personnellement, oublies de quatre desserts dans les menus."

"Les plus : une grande salle, un étage, et un extérieur. C’est propre. La localisation est pratique. Les Moins : l’attente est importante même sans rush."

"Encore une fois une erreur sur ma commande. Du Coca(que je déteste à la place du green ice tea). L'argent est parti dans l'évier C'est vraiment incroyable leur capacité de faire de la M de McDonald's. Sans parler des produits vendus au drive en étant en rupture (Donuts pour moi). La totale !! N'hésitez pas à BIEN vérifier vos commandes au Drive.!!!! VÉRIFIEZ TOUT!!!!"

"Ce McDo n’est plus de qu’il était Y’a t’il un manager? Poubelles pleines, les gens laissaient sur la table La propreté laisse à désirer A controller en urgence"

"Inadmissible, on retrouve du sel et du poivre dans ce même hamburger, je n'ai jamais vu ça, écœurant. Je ne vous conseille pas d'aller dans ce Macdo, surtout si c'est pour manger des trucs pareils, ce n'est pas de la nourriture, c'est un vrai déchet, on pourrait même penser que ça sort d'une poubelle. Ça brûle la langue et c'est immangeable. Je ne vous recommande certainement pas d'aller là-bas si c'est pour manger des détritus. Oubli de sauce également. Ils s'étaient aussi trompés de burger. A fuir sérieusement."

"Une attente interminable au drive, 3 guichets avant de récupérer la commande, vous patientez devant une vitre sans teint sans que personne ne vous accueille, du coup je me permets de cogner au bout de 4 min... Et là un jeune ouvre et me dit ouais ? J'ai halluciné ! En plus il me demande si j'ai bien 2 commandes pour une seule voiture, du coup si j'avais été malhonnête je partais avec celle de la personne derrière moi... Après quand j'arrive, j'ouvre la boisson censée être un fanta, c'était du coca, sans bulle, le triple cheese parle de lui même sur la photo, quant aux frites, je pense que j'ai eu celles de la dînette de sa sœur immangeables et pas de verre avec le menu ! Bref, vous l'aurez compris je suis déçue et pas prête d'y retourner. Un conseil allez ailleurs"

"Bon plutôt pas mal dans l ensemble mais un petit bémol sur le royal bacon qui était un peu fatigué. En revanche pour tout le reste rien de particulier. Les nuggets étaient plutôt bonnes et notre commande a été respectée (cb84)."

"Régulièrement des oublis dans la commande... Dernière visite en date, je vérifie bien que tout y est. Le sandwich avec supplément bacon payant à bien son étiquette supplément bacon. Arrivés chez nous, il n'y a pas le bacon à l'intérieur ! Il faudrait donc vérifier sur place l'intérieur des sandwichs ???!! Compter les nuggets ??? Et malgré les photos, le manager du 15/06/24 au soir n'a rien voulu savoir!"

"Client très régulier. Arrivé à la maison quelle surprise de voir que le burger a déjà eu un croc. Je ne mangeais déjà plus sur place à cause de la très longue attente mais la c'est définitivement terminé. J'appel le restaurant et on me dit : c'est pas nous, au revoir À fuir absolument"

"Nous sommes arrivés pendant la livraison, cela a fortement perturbé la préparation de la commande. Nous avons patienté environ 30min et à on mangé froid car tous les produits n'ont pas été préparés au même moment... Manger des frites froides sans sauce, c'est compliqué. Sinon personnel plutôt sympa"

"Le Drive n’est vraiment pas au niveau. J’ai commandé 2 menus 9 nuggets. On me donne les sacs, demande de vérifier, je vois bien les emballages donc je dis que tout est ok. Arrivé à la maison je me rends compte qu’il n’y a que 4 nuggets par paquet ! De plus j’avais indiqué que je ne voyais pas les sauces Creamy et la personne au drive nous a assuré que tout était dedans. Autant dire qu’il n’y en ait pas une seule alors que j’avais pris des potatoes, et qu’un des menus aurait dû avoir 2 sauces. L’erreur est humaine mais toujours au désavantage des clients dans ce macdo."

"La qualité des produits laisse a désirer... Pas de goût. Nous avons attendu plus longtemps que d'autres, qui sont arrivés après nous. De plus, au moment où nous avons récupéré nos plateaux, il n'y avait ni sauces, ni aucun jouet alors que nous avons commandé 4 menus enfants. Lorsque j'ai été faire la remarque a propos des oublis sans aucune agressivité, l'employée qui m'a servit à été désagréable et de mauvaise foi, heureusement que ses managers ont su gérer la situation, le seul bon point est donc le professionnalisme des managers. Merci a eux."

"2 fois sur 3 une erreur sur la commande. Et merci au serveur de ce soir qui m'as camouflé un Fanta moyen dans une grande cup"

"Le service se dégradé. Quand on commandait au borne on été servi assez rapidement. Maintenant qu'il y a des livreurs ils passent avant nous et les boissons sont près avant notre commande sa fait que les glaçon sont fondu et les boissons on moins de bulles et de goût. En été on prend des salades le soir quand on en veut il y en n'a plu. C'est souvent"

"Je n'ai jamais vue un macdo avec aussi peut de personnel, pas étonnant que j'ai attendu plus de 15 minutes pour récupéré mon menus à se niveau est-ce vraiment de la restauration rapide🤔 et le menus un sandwichs avec très peut de sauce donc fade et un ace thé avec Beaucoup d'eau sa gratte chez macdo😕"

"A fuir ! Service trop long. Hygiène déplorable. Nourriture froide. Portion mal dosée ( pas respecte pour des menu golden Maxi. ) Parlons du personnel condescendant avec les clients ne les regarde même pas. Le sandwich au bout de 15 minutes d’attente est arrivé froid nous avons demander à en avoir un chaud et le serveur ne s’est même pas excuser, avec le sandwich dans le main meme pas sur un plateau comme le veux l’hygiène et même on ne ramène pas un big tasty dans un papier à même la main et sans un sourire ni même une excuse. L’état du restaurant est à vomir et je pèse mes mots ! Les plateaux sale bref une très mauvaise expérience. A FUIR"

"Nous sommes des clients réguliers et systématiquement les sandwichs et les frites sont froides dû au temps d'attente qui dépasse les 15 minutes minimum. Cerise sur le gâteau, aujourd'hui le personnel à préféré vider les plateaux dans les poubelles extérieures plutôt que de changer les sacs poubelles. Le restaurant est dans un état proche d'une dechetterie. Nous ne viendrons plus..."

"Une sale sensation d'être de trop. Autant de livreurs attendent les commandes à l'intérieur que de clients qui essaient de manger dans le calme. En fait les livreurs se croient tellement chez eux qu'on ne s'entend plus. Client régulier avec mes enfants, je ne viendrai plus. De toute façon tout est toujours froid. Une autre grande enseigne s'est construite à proximité, ce sera une première mais autant essayer."

"Aujourd'hui est le jour où j'arrête de venir dans ce McDo. Une honte...à 2 doigts de venir cr.....à la g.....des gens qui y travaillent... 🤮🤮🤮 Janvier 2024 Aucune Amélioration, c'est déplorable"

"D’une lenteur…. Le principe d’un drive est d’en repartir avec sa commande rapidement. Pas d’y attendre plus de 20min. C’est systématique donc pas d’excuse. Retour aujd, 16h, cette fois sur place : un désastre. Le lieu est mal entretenu, le personnel semble errer; absence totale d’engagement. Je vous laisse constater l’état sur les photos. S’il y a un manager faites qqch, c’est juste inacceptable."

"Alors le CBO avec le fromage qui a cuit de l’autre côté du pain (en dehors du burger), et collé au papier, j’étais pas prêt. Je me demande encore comment ils ont réussi cette prouesse"

"Je suis passé vendredi dernier (un peu plus d’une semaine) et nous avons été ravis mes enfants et moi !! Service en moins de 10 min, malgré l’énorme quantité de clients et livreurs. En repassant aujourd’hui c’était toujours autant top. Nous reviendrons."

"Service fidélité : ne fonctionne pas. Service à table : ne fonctionne pas. Configuration des espaces pour 6 personnes : pas top. Propreté : franchement à revoir. Nous fréquentons fréquemment des restaurants de la chaîne. Franchement, en dessous de la gamme"

"Un grand fiasco Plus jamais, macdo ce n'est plus ce que c'était Et en commande via ubereat c'est pire voir photo ( est ce que cela ressemble de près ou de loin a un wrap ?????) Formez correctement vos equipiers !!!!"

"L'aimabilité du Manager du midi est à revoir ! En lui indiquant qu'il manque des sauces cette dernière me demande de venir avec elle pour les récupérer alors que je suis déjà installé et que j'ai choisi le service à table (faible afluence)."

"Deux fois que je commande un Big tasty chiken à emporter, deux fois que j'ai un Big tasty bœuf, franchement si maintenant il faut même ouvrir le papier des sandwich pour vérifier c'est abusé, je comprends les notes"

"Super McDonald ! Toujours bien accueillie par Valérie et son équipe, même le matin pour un petit déjeuner, je recommande ce restaurant."

"Entre les portions de frites strictement égales entre grande frite et moyenne frite (et évidemment de taille moyenne), les oublis de produits fréquents et negligences dans le service (commande parking oubliée sur le comptoir,...) et l'impossibilité totale de contacter le restaurant je ne peux que déconseiller absolument ce Macdo. Il y en a d'autres dans le coin, évitez celui-ci."

"Ce McDo est vraiment à la ramasse. 1ere fois commande au drive : 20min d'attente alors que nous étions la seule voiture. Deuxième fois , ayant compris que ce n'était pas des flèches, je commande en avance via l'appli et arrive 10min après le lancement de la commande pensant la récupérer assez rapidement... Lol ! Non 10 minutes d'attentes supplémentaire, personne au comptoir pour vous demander ce que vous attendez... Et il était 15h passé et pas grand monde dans le resto . Les employés sont clairement nonchalants. Non vraiment c'est un McDo éclaté au sol , allez ailleurs."

"Nous venons de commander à emporter 3 menus pour près de 40 euros. Les 3 boissons froides nous ont été livrées chaudes sans glaçon. Le goût est simplement douteux et l'ice tea est opaque et trop sucré. Les 3 sauces commandées ont été oubliées. Pas de serviettes. Les glaces sont servies sans cacahuètes portant commandées. Nous avons tenté d'appeler sur le numéro qui figure sur la facture pour signaler le dysfonctionnement. Impossible de joindre qui que ce soit après plusieurs tentatives. Je déconseille fortement cet établissement où l'on n'aime pas assez les clients ! Inacceptable. De qui se moque t on ?"

"ici, nous allons déjeuner tous les mercredis. c'est vrai que le délai d'attente pour le repas est assez long mais ça se comprend, l'équipe son à l'écoute. mon petit garçon de 3 ans trouve son bonheur après déjeuner, il s'amuse dans l'espace jeux adaptés. à14h, l'animatrice passe proposer des ateliers aux petits à l'étage, espace tranquille avec pleins d'activités sympa. nous restons généralement jusqu'au gouter avant de repartir."

"Très bon accueil et mention spéciale pour les ateliers créatifs animés par Valérie. Les enfants ont passé un excellent après midi, ce qui a compensé la fermeture de l'aire de jeux. En espérant sa réouverture prochainement :)"

"Nous avons passés une belle après-midi dans ce Mcdo, grâce à la présence de la gentille Valérie 😊qui avait eu la bonne idée de mettre en place un atelier « créatif » ! Elle a complètement pris en charge nos enfants pendant 2h. Cela nous a permis d’en profiter entres adultes. À la fin nous sommes repartis avec leurs jolies créations & pleins de petits cadeaux pour chaque enfant ! Valérie a fait preuve d’une vraie écoute & gentillesse envers nos petits ! Un grand merci à elle, elle est très douée ! Nous reviendrons !"

"Bon ben comme tous les drives, le son de la borne est pourri Pas de cartes des menus quand on commande, il faut savoir ce qu'on veut, donc pensez à prendre l'application mac do et regarder avant"

"Aujourd’hui je suis venu au drive, certes il y avait pas mal de monde mais c’est normal pour un midi j’ai eu affaire à un gentil monsieur très souriant au niveau des commande drive cela est très agréable !!"

"Bonjour, Peu coutumier du McDonald, j'ai été obligé d'aller y manger trois fois, car ma compagne était hospitalisée à l'hôpital Béclère, et que le fast-food est un des rares lieux où se restaurer dans les environs. Systématiquement, ma commande a pris un temps fou à arriver. La première fois, ça a pris presque une heure (pour seulement des frites). Je voyais des clients arrivés après moi être servis avant. Lorsque je suis finalement allé demander aux employés ce qu'il en était, j'ai découvert que ma commande avait tout simplement disparue. J'ai du leur montrer le ticket de caisse pour qu'ils sachent ce que j'avais commandé. Les autres fois, pareil, sauf que j'ai attendu moins longtemps avant d'aller voir à la caisse et qu'on s'occupe de moi. Les employés semblent peu investis, ils font péniblement l'effort de vous regarder et de vous répondre quand vous souhaitez manifestement leur demander quelque chose. Il est toutefois à noter, pour être honnête, qu'ils m'ont à chaque fois proposé un dessert pour compenser l'attente. Je ne suis pas prêt de retourner au McDo, je m'organiserai mieux si je dois de nouveau manger dans le coin."

"Je viens de commander au drive 2 grands coca ac 2 wraps. Arrivée chez moi, je constate que les 2 coca sont à température ambiante et sans bulle! J habite à 2 mins en voiture et aujourd'hui, il ne fait que 25°c, dc on m a refilé soit des coca d une commande annulée ou ceux qu ils préparent en avance pendant le rush.. sauf qu à 15h , y a plus personne pratiquement. Déçue ...en plus de vérifier si la commande est complète, va falloir aussi assurer de la fraîcheur des boissons 🤦🏻‍♀️"

"Si je pouvais ne pas mettre d’étoile, ça m’arrangerait. Comment dire, je pense que les employés sont recrutés avec un BAC+100 en renversement des boissons, oubli de sauces (même les payantes) et nourritures froides. INADMISSIBLE. Je commande, et constate avec le livreur un gros problème de fuites, j’appelle en vain le restaurant. 17€ qui vont partir où?! A la poubelle plutôt que dans mon estomac ? Par contre pour se servir soit même à manger ils sont, je suis sûr, les premiers a tout faire soigneusement."

"Je pense que je n’ai jamais vu un McDo, autant crade Des pigeons malades se promenant à l’intérieur Un service qualité très médiocre. J’ai attendu une commande de un menu pendant 24 minutes pour qu’il m’annonce que la commande a été perdu. Ils ont dû me refaire une autre commande."

"Une catastrophe C’est ultra long La plupart du temps froid La salle est d’une saleté incroyable Un des macdo les pires de l’île de France"

"Le Mac Do de Clamart ressemble à un hall de gare aux heures de pointe avec des gens pressés, désagréables et du monde partout. Une fois les commandes passées c'est la foire d'empoigne entre les livreurs casqués et les familles exaspérées. Les pauvres étudiants qui sont au service sont complètement dépassés et désorganisés. Un videur essaie de filtrer les commandes sans succès. En conclusion, dans ce fast food armez vous de patience pour obtenir votre commande et veillez à bien la vérifier vu qu'il y a plus d'erreurs que l'inverse..."

"Ce soir la personne qui donne les commandes au drive nous confirme après avoir demandé 2 fois qu'il a bien mit les sauces car il les met lui même. Évidemment une fois à la maison ce n'est pas fait, aucune sauce dans les sacs. Apres plus de 30mn d'attente cela est inacceptable pour un fastfood. Passez votre chemin, la concurrence à proximité fait bien mieux"

"Très décevant, jamais de menu salade, attente interminable que ce soit dedans ou au drive, WC sale, jamais de papiers toilette..."

"Je n'ai rien contre le personnel qui bosse dans des conditions difficiles pour ne pas dire plus et qui fait ce qu'il peut! Mais pour de la mal bouffe, c'est de la mal bouffe. Je ne vais jamais dans ce genre de restaurant, là, j'étais avec mes petits-enfants pour leur faire plaisir...ça confirme mon opinion et je suis catastrophé qu'on puisse offrir ce genre de nourriture aussi insipide et peu appétissante! Désolant"

"Des erreurs récurrentes dans mes commandes McDonald's à Clamart. À plusieurs reprises, j'ai constaté que des articles étaient systématiquement omis lors de la livraison. Cette situation est devenue particulièrement frustrante, car malgré mes efforts pour commander avec précision, il semble y avoir un problème persistant qui entraîne des oublis constants dans mes livraisons. Ces erreurs répétées nuisent non seulement à mon expérience en tant que client. Je tiens à souligner que je suis un client fidèle de votre plateforme et que j'ai toujours apprécié la commodité qu'elle offre. Cependant, ces incidents répétés ont considérablement entaché mon expérience utilisateur."

"Les photos parlent d'elles meme, un double royal bacon...sans bacon. Sympa le drive qui a pris 35min pour se faire arnaquer. Et sans surprise personne ne répondra à vos appels."

"Si vous voulez un Fastfood ne venez pas ici vue la lenteur … Entre les odeurs et l’hygiène c catastrophique"

"Scandaleux! Pas de Big Mac, des prix exorbitants, des portions plus que réduites… McDo c’est plus ce que c’était! Dernière fois que je mets les pieds chez cette enseigne de voleur! A 15e pour 3 sandwich vous avez un vrai repas ailleurs! Et 4,95 un Mac Fleury!!! On était à 2,95… 3,55 le cheese? … c’est du vol, payer aussi cher pour manger aussi mal… fuyez"

"Ce Mcdo est très convenable, mais il faut tenir en compte que cela reste un simple fast-food dans lequel on s'y rend pour manger pour un prix vraiment en adéquation avec ce qui reste dans notre portefeuille. Cependant à cause des prix bas la cuisine est déplorable, il manque très souvent des alliments dans notre commande et les plats sont froids et secs. En bref, ce restaurant peut vous acceuillir à toute heure mais le service reste à améliorer et la cuisine est passable."

"Lors d une commande au drive, on refuse de m ajouter une frite sous prétexte que ça va désorganiser les commandes ! Pour une simple frite, on me demande de refaire un tour au drive ! Je trouve cela pas commercial du tout ! A fuire !"

"JE VOUS EN SUPPLIE FUYEZ CE LIEU. Entre le service qui met un temps fou à nous servir + des commandes incomplètes voir carrément échangé avec une autre + un personnel qui est absolument incapable de réparer une erreur. Un exemple? Ce soir-même je décide de passer au drive pour manger tranquillement avec ma femme pour son anniversaire. Jusque là tout va bien, nous commandons et elle prends un MC crispy. Après avoir vérifié 4 fois la commande car on s'est déjà fait avoir plusieurs fois par leur incompétence ou par le fait que se sont des voleurs je ne sais pas. Arriver à la maison son MC crispy est absolument imbouffable. Le nugget de poulet est dur comme une pierre et froid évidement. J'essaie donc de les appeler mais bien entendu personne ne réponds après 5 appels... Service client déplorable comme tout le reste de cette enseigne de Clamart. Tout simplement une honte. A tout ceux qui voulait manger mcdo à Clamart, je vous en supplie, allez à Velizy."

"Il y a toujours des articles manquants lors des commandes en livraison quelque soit la plateforme ! Surtout pour les menu enfant, ils ne livrent jamais le livre!!! Et mieux ils pensent quand meme à retirer le jouet de la box… ils se gardent les livres ou bien? Préparation vraiment médiocre ou stratégie de vol surtout pour les livraisons!"

"Commande sur des bornes, plus de service à table, plus de 15mn d'attente à attendre debout, presque 20€ pour un menu enfant et un menu basique adulte, bref ça donne pas envie d'y retourner."

"3 fois que je demande des speciaux, sans oignons, sans cornichons, 3 fois que je dois ouvrir mon burger pour les retirer. La dernière commande a fini a la poubelle. Les demandes peuvent être liée a des allergies!!. Vigilance !!!"

"Nous prenons en commande à emporter deux happy meal et un menu best of + dessert. Premier envoi de la commande : juste le menu best of est dans le sac. Nous rentrons chez nous : il manquait aussi le 2eme happy meal !! Le dessert (donut) est tout rassis et ne comporte pas de date !! Non mais quelle honte. Je ne retournerai plus jamais dans ce mac do complètement désorganisé et pas du tout professionnel. Les préparateurs de commande ne font que des erreurs dans les commandes. Je n’ai vu que des retours de clients pendant l’attente de notre commande. La direction devrait se réveiller car le service est vraiment inadmissible pour la clientèle. Seul le vigile sécurité tient la route et tente d’aider les clients mécontents."

"Alors comment vous dire, j'ai frôler la mort ainsi que ma belle fille et ma femme après avoir passer une commande le mardi 6 février 2024 avec Uber eat... Je n'est rien vue venir ... Dès vomissements atroce, des mots de ventre a être plié en deux ect ... Je vous déconseille ce restaurant surtout si vous avez des enfants ne prenez pas de risque .. 3 plat différent et 3 à être malade comme jamais j'ai été malade. A fuire !!!!!"

"vers à moitié vide burger mal fait et écrasé prix trop haut par rapport à d’autres mcdo"

"Demandes non respectées: sauce mise dans le wrap alors que demande sans, pareil pour la glace dans la boisson et absence de sauce moutarde. De plus le chèvre dans le wrap était dur comme du béton ! Inadmissible wrap immangeable ! Commande servie rapidement mais j'aurais préféré qu'elle soit correcte"

"Je suis allée avec une amie au McDo, 2 jours avant la Saint-Valentin et c'est super bien décoré, super accueillant, de supers ballons, etc... 👌🏻🤩"

"Je suis allé dans ce restaurant, McDonald’s à deux reprises( dont aujourd’hui), mais je peux vous assurer qu’il n’y en aura pas de troisième. Car au cumulé, j’ai patienté en moyenne 30 minutes à chaque fois pour avoir ma commande, et ce n’est pas une question de fréquentation car le restaurant était pas plein, mais question d’organisation. à ça s’ajoute aussi lors de ma deuxième visite l’oubli de ma commande et quand au bout d’un quart d’heure je leur ai demandé où était ma commande, Ils m’ont répondu qu’il l’ a relancé et résultats J’ai poireauter encore un quart d’heure, pour obtenir un Fanta avec glace, malgré ma demande sans glace, et un burgers complètement démonté. Lamentable !"

"Une vrai déception je n'y retournerais pas du tout . Frite froide , big-mac fait n'importe comment le steak de travers dans le pain ce qui fait que la sauce et la laitue on débordé. Le coca on aurait dit une eau sale sans goût et surtout très clair pour du coca."

"Pour 3 menus, on demande de la sauce deluxe mais ah ben non c'est payant. Je trouve çà limite. Mais quand on commande un burger avec du bacon et qu'il n'y en a pas... on savoure la sauce payante qu'on vous refuse. Evidemment, on s'en rend compte lorsqu'on est rentré chez soi. Je pense déjà à vérifier le contenu nb de burgers/frites car il y a régulièrement des oublis (étrange : jamais en plus..), mais s'il faut maintenant vérifier les ingrédients, là..."

"Ce Mc Do est une catastrophe !! Aucune amélioration depuis des années, très mal géré. Même 3 clients, ils sont en panique. J'y suis allée avec mes enfants un matin 10h30 j'ai commandé 1 café déjeuner...j'ai attendu 20 min au comptoir, on était 3 clients. Mes enfants de 5 et 3 ans n'en pouvaient plus et moi aussi. J'y vais uniquement pour l'air de jeu, rien d'autre."

"Un léger retard au drive mais l'équipière nous à compenser par des frites en plus. Nous apprécions ce geste commercial merci. Bonne qualité McDo dans l'ensemble."

"Beaucoup de monde, serveur débordé. Service très lent (40 minutes pour être servie). Le mot fast food perd tout son sens. Je ne recommande pas du tout"

"Un grand merci à Julia par son professionnalisme. Nous mangeons souvent mcdo est c'est la première fois que quelqu'un vérifie la commande devant nous et vérifie les cocas et coca zéro."

"Plus de personnel que de livreurs. Plus de livreurs que de clients. Du coup, l’ambiance était froide… comme les sandwiches malgré un temps d’attente très raisonnable. Le drive est plus populaire par contre."

"Ma dernière visite au McDonald's de Clamart a été une fois de plus décevante. Le temps d'attente était extrêmement long et la nouvelle exigence d'activation de la commande click & collect uniquement à l'intérieur du magasin est franchement frustrante. Il semble que cette modification ait été conçue pour nous faire patienter dans le magasin, ce qui est assez décevant. De plus, un autre problème persiste : la commande est signalée comme prête dans l'application alors qu'elle ne l'est pas, ce qui crée de la confusion et de la frustration. Lors de ma dernière visite, j'ai dû attendre encore après avoir été informé que ma commande était prête. Ces désagréments cumulés rendent l'expérience client très insatisfaisante."

"Commande à 00h20, servi à 00h55. Une salle qui ferme à 1h00 du matin (affiche sur la porte) et pourtant on nous sort dehors car le service à table aurai sois disant fermé. Nous sommes avec des enfants, et personne ne veut rien entendre. Pour couronner le tout, le responsable nous répond avec mépris."

"Aller je laisse un avis car c'est too much là. C'est vraiment la cata pour les végétariens et au lieu d'ajouter des trucs vous en enlevez. À côté Burger King c'est un restau vegan. Au drive, pour mes 2 happy meal je demande si les 2 livres sont différents, on me dit que oui, en fait non. Je demande des sauces, ya pas de sauces. Les boissons ne sont pas hermétiques du coup yen a partout dans le sac, ça fonctionnait mieux dans les années 90. On est en 2024 et vous ne savez toujours pas faire tourner un MacDo convenablement c'est fou!? Pas une fois j'ai une commande complète, on dirait que c'est fait exprès d'oublier des trucs dans les commandes comme si McDo avait besoin d'argent."

"Le mcdonald le moins professionnel de France et le plus lent. Ca fait 2 ans que j’habite a cote, a chaque fois que j’y passe, je me dis que ca na va plus etre pareil, mais si, toujours Et personnel pas humble, quand on leur dit que les commandes n’ont jamais été aussi longue, ca dit tjs que c’est pas leur faute"

"Aucune des sauces commandées dans les menus, ni celles en supplément, aucune sauce du tout d ailleurs, ni ketchup ni pomme frite, alors que le personnel de caisse nous avait demandé si nous en voulions Les burgers sont arrivés en kit à ressembler soi même. Compris, la prochaine fois on ira au kfc"

"Service plus qu’à revoir Ne commander pas en livraison il manque toujours plein de choses La qualité des produits sont nul Les sandwichs sont mal fait Et les commandes grill ne sont pas respecter"

"35min pour 9 Chicken McNuggets et 1 Cheeseburger...le mec qui m'a servi ne parle pas Français, je lui demande pourquoi ça a pris autant de temps, le mec ne répond même pas il s'est retourné en faisant un signe de la main genre ''qu'est tu veut ?''...c'est du grand n'importe quoi !!! McDonald a éviter absolument"

"Commande de 45€ passée via le site MCDO. Ma commande a attendu plus de 25 minutes avant de partir en livraison du coup bien évidemment, tout est arrivé froid et les mcflurry fondus ! UberEATS refuse de rembourser alors que vous êtes censés REFAIRE UNE COMMANDE QUI A REFROIDI ET NON LA SERVIR AU CLIENT !!! GROS MANQUEMENT au niveau de l'hygiène et de la chaîne du froid !!! Honteux."

"Le service est mal organisé. On ne peut pas se faire service car il n'y a pas de chevalets. Il faut attendre sa commande pour trouver une place pour s'asseoir."

"Plus jamais j'irai là-bas, l'autre jour j'avais commandé un wrap ranch,et à la place ils m'ont mis un wrap chèvre 😡😡, alors que de base je voulais la version poulet et non pas chèvre 😡"

"Franchement ce macdo a un problème d’organisation ce n’est pas normal de recevoir ses commandes au bout de 35 min et en plus FROIDES, de plus quand on se déplace le temps d’attente pour des simples commandes sont très longs c’est dommage car cela pourrais être rectifier. Vraiment préférée un autre macdonalds ou autre mais je vous déconseille cet établissement."

"Le mcdo le plus lent de l’univers, équipe sous staffée c’est vraiment n’importe quoi. On a attendu 50min en commandant un menu simple"

"qu'est-ce qui peut différencier un Macdo d'un autre? Le temps d'attente ? : ici, quelque soit l'heure pour 2 menus c'est 12 à 15 minutes d'attente. L'information sur l'état d'avancement de votre commande ? ici, pas d'écran de suivi. finalement il y a Macdo et Macdo."

"Une P***** d'heure au drive en plein soleil sans pouvoir sortir avec ma femme enceinte de 7mois et mes enfants !!! Zéro information et Zéro geste !!! Et ça continuait à prendre des commandes. On ne parle même pas de la commande incomplète ça on est rodés"

"1/ L’ordre du passage à au drive n’est pas dans l’ordre d’arrivée, une personne derrière qui passe avant moi, pour me répondre au paiement que l’on ne voit pas à la caméra, cette caméra sert à quoi? 2/ Pour une salade, oubli de sauce, et de couverts, cela n’est pas la première fois. 3/ Aucune serviette 4/ Manque jouet dans Happy Meal 5/ Machine à Milkshake inactive depuis 4 mois, et ne sera pas changée, car l’ancienne machine n’a pas encore été rentabilisée. 6/ Plus de service à table, pas de chevalet disponible. 7/ Au drive comme sur place, attente interminable, les commandes Uber-Eat en livraison sont prioritaires, et passent avant les clients sur place. Et quand on se fait livrer, c’est froid…! 8/ Sur place, les boissons et glaces sont faite en premier, le temps que le chaud arrive, et que l’on appelle notre commande, les glaces sont fondues, et les frites à moitié remplies et froides. Je continuais de venir car certaines équipes furent très agréable, mais ça c’était avant. Pour conclure, c’est fini. Quick a des Milkshakes, l’organisation mieux rodée, les sandwichs sont bien meilleurs, et les desserts, j’adore. Merci Mcdonald"

"De pire en pire. Manque 3 nuggets dans la boîte de 20,impossible de joindre par tel. C'est quoi le délire il faut mtn meme vérifier les quantités dans les boîtes 😂😂Commande effectuer à emporter. Penser a compter les nuggets dans votre boîte. Frite süper froid pourtant je suis à 5mn donc ont ma servie des frites non chaude Le sol est archi dégueulasse, collante.... Dernière fois que j'irais a ce macdo même si je suis à 5mn a pied"

"Commande prise au drive le 19/05/2024 - à ce niveau c’est du manque de respect pour le client 8 nuggets au lieu de 9 À peine de caramel dans le Sunday Manque de sauce et c’est à moitié froid Pour le prix faut pas se moquer des gens Je mets rarement des avis mais c’était nécessaire"

"Service à la commande, aucune rapidité. L’hygiène de ce restaurant est déplorable ! Entre les chasses d’eau non fonctionnel, les poubelles pleines, les urinaires qui débordent et les tables non lavées entre les services c’est une honte d’être encore ouvert et de continuer de servir la clientèle lorsque l’on ne sait pas gérer plusieurs choses à la fois !"

"très déçu de comment votre serveuse petite taille qui se maquille comme une folle dingue nous accueille À plusieurs reprise elle a souffler au nez de mes enfants et moi parce que ELLE ne comprenait pas nos demandes De plus à chaque fois que mes enfants la voient en arrivant au McDo ils se cache derrière moi . ELLE LES A TRAUMATISÉ !!! Elle est désagréable , met la pression pour qu’on paie plus vites, répond pas à nos demande , un manque de professionnalisme considérable . Je ne reviendrais plus chez vous à cause de cette folle dingue ."

"Commande passée via deliveroo le 29.05.24 non seulement vous ne fournissez jamais la sauce pomme frites qui est gratuite mais en plus vous n'avez aucune conscience professionnelle a faire partir en livraison des commandes refroidies depuis plus d'une demi-heure. On ne sert pas au client un sandwich qui attendu plus d'une dizaine de minutes mais en livraison c'est pas grave si la commande attend sur le comptoir 35 minutes ? ? ! Qui est le gérant stagiaire de ce McDonald's ? Commande que j'ai bien évidemment pris soin de me faire rembousée car elle aurait du m'être livrée chaude il y a 35 minutes. De plus vu que ce n'est pas la première fois que ça arrive, je fais un signalement aux services d'hygiène car les normes haccp ne sont pas respectées, et un courrier au siège."

"Bonjour, J'ai passé une commande Uber Eats ce soir, le 31 mai 2024 aux alentours de minuit. J'avais commandé un Happy Meal, un wrap et une glace sundae au caramel. Malheureusement, la glace sundae était à moitié remplie et contenait très peu de caramel. J’ai bien préciser sur ma commande de rajouter beaucoup de caramel . Il est inadmissible de payer pour un service de si mauvaise qualité."

"Le pire Mac Do que j'ai fait ! 45minutes pour avoir ça commande puis ensuite nous constatons plusieurs erreurs dans nos commande.. des tables salles des toilettes horrible un staff inexistant Horrible !! Fuyez !!"

"Attention au drive ! Grande catastrophe ce soir... un sac qui ne correspondait pas au mien, puis une boisson oublié. Une fois rentrée, il manquait encore un produit... faites très attention au drive, c'est déplorable !"

"Bien deg, je le dis je vais tenter un just eat…il manque toute les sauces. Dont certaines payante c’est juste n’importe quoi…je vais jamais au mac do et ben je comprends mieux prquoi. 😐"

"Pas de service à table à priori, mais nous préviennent au bout de 35mn d'attente quand on va nous même chercher nos plateaux (froids donc). Le vigile se retrouve à faire des plateaux se commande pendant qu'une employée se retrouve à errer entre les tables à la vitesse de Joe Biden 👍 N'hésitez pas à recruter du monde, peu importe l'heure de la journée c'est la foire dans ce Mcdo"

"Déplorable ! Pourquoi les livreurs se collent au comptoirs , impossible de passer et au dessus des plateaux clients ! Le vigile aide à la distribution des commandes Et les clients tentent de se serrer dans un coin ! Soit vous en faites un mac do uber Eat soit vous faites une fille d’attente extérieure !!! Inadmissible"

"J’ai du littéralement monter moi-même mon burger, tous les condiments étaient à côté de celui-ci… ils ont oublié une bonne partie de la commande, le service est lent au possible, bref, je ne recommande pas du tout."

"une honte, les sundaes à 3.70€ sont d'une portion ridicule, une arnaque et je ne parle même pas de la glace à 2€ une escroquerie, je ne recommande pas..."

"Vous n’êtes absolument pas au service du client ! Le principe du drive est d’être servi rapidement, non?! On a attendu 20 minutes avant de repartir avec notre commande ! Même pas à un mot d’excuse ! Plus envie d’y retourner ! Tant pis pour vous!"

"Service super lent , frite froide , boisson sans goût . Ils oublient la moitié des choses ,"

"Super Mc Do 👍 Les ateliers créatifs de Valérie sont supers. Valérie est hypers agréable avec les enfants et les activités créatives sont supers ! Ludiques et pédagogiques. Bravo et merci ❤️"

"Super Mc Do 👍 Les ateliers créatifs de l'animatrice Valérie sont supers. Valérie est très agréable avec les enfants et les activités créatives sont supers ludiques et pédagogiques. Mes enfants ont bcp aimé. Bravo et merci Vanessa"

"J'ai commandé et payé via les bornes un menu sur place. Après 30 minutes et ne pouvant plus attendre je demande que ma commande soit faite à emporté. Je vois alors la jeune femme prendre un plateau que j'avais observé être la depuis un bon moment et tout mettre dans un sac. Elle transvase même la boisson en trempant allègrement ses doigts dedans et en en reversant au passage. Conclusion tout était froid et la boisson je leur ai laissé! N'auriez vous pas pu au moins refaire une boisson?"

"J'ai beaucoup aimé ce macdo le personnel est sympa la commande rapide et c'est Macdonald donc c'est bon !!"

"Le pire McDonald’s que j’ai pu voir et tester jusqu’à présent que ce soit en livraison Uber ou sur place. En livraison, plat toujours froid et toujours des oublies de sauce ou autre. Sur place, rien n’est propre et pas nettoyé. L’équipe semble en avoir absolument rien à faire des clients. Équipe à changer totalement et au plus vite !"

"Je pense qu'il y a eu un changement de propriétaire ou alors d'équipe car le service était certe long mais les produits frais et bon ."

"Le temps de préparation pour une commande est exécrable... Ne commander surtout pas sur uber eats sous peine d'attendre plus d'1h pour ne jamais recevoir sa commande..."

"Sympa plutôt propre. Service rapide. Un erreur dans la commande. Le gérant a remplacé le sandwich et offert le mauvais pour éviter le gâchis. Plutôt sympa mais pour éviter le gâchis c'est mieux de ne pas se tromper. Mais cela peut arriver. Un Macdonald que je recommande"

"Une petite dégustation de la nouvelle glace avec pop-corn caramélisé j'ai adoré, très délicieux servi par la charmante walery"

"L'organisation de ce McDo est à revoir. 30min pour avoir sa commande, à ce rythme là nous ne sommes plus vraiment sur du fast-food."

"30 min d’attente pour un simple menu c’est honteux pour un « fast » Food même pas d’excuse rien juste comme réponse : « sa arrive » des « professionnels » qui priorisent des commandes à emporter alors que ils ont commander après nous bravo et pour combler le le tout pas de service à table ce macdo rejoint officiellement le podium des pires macdo avec celui de Châtillon à fuir au revoir merci ."

"Incroyablement lent. Plus de 30min d’attente en click and collecte sur le parking. Inadmissible. Vous êtes une honte dans le monde du « fast-food »."

"Ne savent pas ce que veut dire « fast » dans « fast food » Commande faite en livraison à 21h11 et je n’en vois toujours pas la couleur à 22h49…"

"De pire en pire à chaque fois.sur place: Le temps d’attente très très long, L’hygiène douteuse. Au drive c’est hyper long. Le click & collecte il faudrait qu’ils l’arrêtent car franchement ils ne gèrent pas du tout et en livraison c’est constamment froid. Bref la cata. Manque de personnel. Là il est 15h ça fait déjà 20 minutes que j’attends. Et il y a beaucoup de monde qui attend.."

"Je suis passé le soir du 27 juillet 2024, temps de service correct ( j’ai attendu 2 min ) préparation des burger dans les standards McDonald’s R.A.S, seul problème oublie de sauces dans les 2 commandes que j’ai réalisé."

"Le McDo le plus salle que j'ai vu. Sol sale et glissant et les tables c'est a nous de les nettoyer. Fastfood pas très rapide dans le service."

"Commande d’un menu Golden BigMac, je suis censée avoir une grande frite remplie un minimum et ben non la personne qui a préparé ma commande en a décidé autrement! Frites même pas à la moitié…Respectez les clients !! Merci!"

"Service un peu long le soir. Cadre du restaurant agréable air de jeu très grands et couvert, top pour faire patienter. Personnel agréable"

"Ça manque de sourire, Mac do négligé ( un peu sale )"

"Command en retard plus 1h J’ai anule !!! J’ai été facturé,plus les frais d’annulation !!! 😤"

"Une attente catastrophique plus de 30 minutes pour avoir un McDo en sachant qu'il y a que deux clients devant nous"

"Catastrophique : une plombe à attendre au Drive alors que y a personne, c est déjà froid dans le sac, pas aimable pas de bonsoir et manque des trucs dans la commande Message pour le gérant si tu t en balec de ta qualité et du service FERME TON ÉTABLISSEMENT"

"Nul! Du personnel 2 de tension. Incapable de prendre une commande ou de répondre de manière intelligible. Trop occupé a gonfler des ballons… Demi tour sans manger. Merci, mais non merci!"

"Le seul hic c'est la durée du service, lorsqu'il y a affluence, le service est très lent. Il faut s'armer de patience."

"Un royal bacon commandé avec bacon supplémentaire, servi sans bacon supplémentaire, c'est une arnaque à 0,70€."

"L'un des meilleurs McDo de la chaîne. Les plats sont servis chauds, et même si la cuisine n'est pas exceptionnelle, on sait exactement ce qu'on vient chercher. La qualité est bien supérieure à celle de certains autres McDo, parfois décevants."

"Temps d’attente interminable systématiquement, peu importe l’heure. Insupportable. Pas une seule fois le service est adéquat. Je ne comprends pas comment on peut laisser cela ainsi sans agir. Cela fait des mois que cela dure! Faites quelques chose!!"

"Une attente de 30 mn (beaucoup trop long!), repas froid et glace fondue ! Le service est nettement meilleur chez le concurrent"

"Je vous demande juste de pas mettre de salade dans ma commande vous êtes pas capable de faire la commande sans mettre de salade ce n'es ni la première fois ni la 2e fois ni la 3e fois je vous dis de pas mettre de salade vous en mettez quand même au bout d'un moment faudra se réveiller"

"Très très cher pour des portions ridicules (grande potatoes, wrap, ...), une qualité passable. Bref, dernière fois que j'y viens"

"Si j’aurais pu mettre zéro j’aurais mis zéro le seul mots pour les définir incompétent !!"

"20 min d’attente pour deux menus, à chaque fois je viens, à chaque fois c’est minimum 20 min maximum 40, alors que le but d’un fast food c’est d’être à minimum fast. Arrivée chez moi je vois qu’il manque les frites, donc mettre les sauce ça oui, mais on se dit pas que les sauces doivent servir à quelque chose? La personne a la table de vérification fait quoi? Vraiment des formations à revoir."

"Pas une commande complète, des délais de fous... Si on pouvait mettre 0"

"Temps d’attente pour ma commande 45min… inacceptable"

"Temps d'attente interminable, les personnels ne portent pas de gants pour préparer les sandwichs. Amabilité absente."

"25 minutes pour obtenir une commande alors que nous mangeons sur place. C’est ça la définition du « fast » dans fast food?"

"Pire macdo de france ! 40min pour un menu à 12h15 mdr"

"J’arrive au drive pour passer une commande, Une dame m’indique de patienter. Je patiente alors 10 minutes, sans aucune nouvelle, pendant que les autres voitures passaient toutes devant moi, en commandant sur la droite. Je suis alors parti"

"Commande incomplète en arrivant à la maison après 30 minutes de voiture, c'est agaçant ! Ça faisait un moment qu'on était pas allé au Mac do ... on y retournera pas de sitôt !"

"Petit soucis, l'ambiance... Mais le reste est correct et très bonne cuisine"

"Je suis bien servi et le service et toujours bien, et rapid"

"Très bon accueil personnel avenant service à table ok commande complète produit de bonne qualité frites bien chaudes"

"Ils m'ont servi des frites froides et sans sel, par contre la dame en charge a gentiment accepté de les changer, 👍🏻"

"Horrible à fuir personnel non chaleureuse on a attendu 30 min pour au final pas de commande"

"Serveur très aimable, et dynamique. Par contre la jeune aux lunettes rectangles blonde, quand on vous dit au revoir et bon courage merci de nous répondre au lieu de nous dévisager de haut en bas. Sinon service nickel et temps d’attentes impeccable."

"Livraison uber via l'application McDo. J'habite à 5 minutes du McDo et j'ai attendu 1h ma commande, vous m'expliquez???! Absolument tout est arrivé froid car vous préparez les commandes sans même avoir de livreur disponible, ma commande a attendu 40 minutes avant de partir en livraison ! Vous trouvez ça normal ? On en parle des normes d'hygiène qui ne sont JAMAIS RESPECTÉES ? ON NE FAIT PAS PARTIR EN LIVRAISON DES COMMANDES FROIDES !!! Vous êtes LENTS !!! JE N'AI JAMAIS VU UN MCDO AVEC UN PEESONNEL AUSSI LENT ET AUSSI PEU ORGANISÉ !!! J'AURAIS HONTE A LA PLACE DU GÉRANT !!! JE NE PARLE MÊME PAS DE VOS MULTIPLES OUBLIS EN TOUT GENRE , SURTOUT LES SAUCES ! VOUS FOUTTEZ LE SEUM"

"Souvent bondé donc bcp d'attente mais bon c est un Mc Do.... Par contre c est vraiment sale (table et banquette pas nettoyé, sol collant) , poubelle pas vidée Y'a une salle de jeu pour les enfants."

"Organisation de ce Mc Donald’s est un désastre. Plus de 20mn d’attente sans qu’il y ait foule… le débit des plateaux est trop faible, du coup c’est froid."

"Super atelier creatif poir halloween. Mon fils de 5 ans et demi a pu passer 1h gratuite en compagnie de Valerie, jne super animatrice, pour creer une happy meal maison d’horreur coloriée par lui avec des stickers. Il a pu se deguiser pour loccasion et se faire des copains. Merci beaucoup pour la pochette surprise de fin aussi :-))"

"Merci beaucoup à Valérie 😘 pour cet atelier de création pour Halloween 🎃 ! S’il te plaît, refais-le l’année prochaine et pour Noël. On participe sans hésiter ! C’était super, amusant et vraiment génial 🤩 !"

"Très bon restaurant, dame asiatique très gentille et agréable, venue 2 fois à l'ouverture cette dame étais là. Gardé cette personne, cela deviens rare de trouver de bonnes personnes."

"Franchement on sait que aujourd'hui le service chez Macdonald laisse à désiré, mais je peux vous dire que ici c'était la prière expérience que j'ai eu !!! À fuir !!! Accueil terrible,compréhension encore pire, cohérence degradable, bref !!!! J'espère que ils prennent les commentaires négatives pour se mettre en question..."

"Je suis désolée mais mcdo c un fast-food pas un slow food jai commander a 14h51 sa fait plus de 30 min que jattend"

"Le mcdrive est à fortement éviter, temps d'attente minimum 20 minutes même en l'absence de client."

"Je suis allée au MC Do de clamart, comme d'habitude il faut attendre plus de 30 minutes pour avoir ça commande. C'est inadmissible d'attendre aussi longtemps, ils ont des problèmes d'organisation dans ce MC Do, il faut changer de manager."

"Je suis vraiment contente avec les enfants aussi C’est la première fois je fête l’anniversaire de Mon Fils à MCD de Clamart mais c’était vraiment super passer avec les animateurs les invités aussi"

"Une heure d'attente en drive et visiblement pareil en salle.... Faut pas être pressé !"

"J'ai pris la commande au drive, je me gare ensuite pour vérifier qu'il ne manque rien à la commande. Jusqu'à la c'est bon. Jai commandé un MC Extrême. Voici ma surprise en arrivant chez moi...un steak. Si maintenant faut aussi ouvrir tous les emballages pour vérifier la conformité des sandwichs au drive c'est du n'importe quoi. L'équipe d'aujourd'hui 13/11/2024."

"Restaurant presque vide et pourtant attente très longue pour des produits à peine chauds. De plus, on nous vend le sandwich du moment partout dans le restaurant mais il n'est pas disponible. Très déçu !"

"Toujours aussi lent. Peu importe le moment de la journée. Organisation inefficace."

"Le McDo le plus long de toute l'histoire du fast food. On a testé en drive, sur place et click'n collect. Minimum 15 à 20 minutes d'attente (pour un happy meal avec nuggets frites, un maxi best of wrap et potatoes) en dehors du rush, c'est à dire quand il y a 5 clients en attente dans le resto et 2 voitures dehors. Les commandes Uber eats ou deliveroo passent avant celles des clients sur place. Obligée d'aller voir un équipier pour demander où en est ma commande. Quand on récupère le sac, frites, potatoes et nuggets froids. Par contre, ils ont le temps de parler entre eux, de regarder les clients sans leur parler, d'attendre..."

"pire mc do entre incompetence et attente interminable a fuire"

"Super équipe Je suis passé dimanche soir ils étaient débordés donc le temps d’attente était un peu long mais j’ai connu pire, et lorsque j’ai eu un incident avec le contenu des boissons la fille qui était au poste a gentiment accepté de me les refaire deux fois. Le manager était disponible et aimable. La nourriture était chaude. Je recommande."

"Niveau nourriture et autres, c'est un McDo, aucune surprise, vous trouverez exactement les mêmes choses que dans n'importe quel autre McDo de France. Par contre ils ont un espace de jeux pour les enfants qui est vraiment très très sympa, avec parcours pour grimper, toboggan, jeux interactifs pour les plus petits, etc."

"30min pour récupérer une commande. Crie en cuisine (manager présent ?), mais rien n'y fait.."

"Samedi soir… on commande via Uber eat… et comme dhabitude il manque des trucs mais cette fois, il ne manque pas qu’un seul repas… non! On nous a livré 4 boissons!!!!!!!! 70 balles! Et on a rien à manger… j’suis un peu en colère là! Ça fait 10 fois que j’appelle… histoire de voir si la commande n’est pas restée sur place mais, aucune réponse. Bref… de la merde Et zéro étoile"

"Déplorable! Très mauvaise expérience comme d habitude. Commande à la.borne pour le emporter ..erreur sur toute ma commande ..cheesburgers à la place de big mac et Delux ... J aurais du m en douter pendant l'attente pleins de clients faisaient des allers retours pour le même genre.d erreur...bref à éviter"

"Pire McDo 1h d’attente à chaque fois une horreur sans nom !"

"J’ai fais une commande avec notamment 9 nuggets mais je n’en ai eu que 6, Vu la différence de prix maintenant entre la boîte de 6 et celle de 9 c’est inadmissible !"

"Beaucoup trop long Parking vide et pourtant 30mn d’attente pour un hamburger frites coca"

"2 menus achetés 1 big mac et 1 au bacon. Et une intoxication alimentaire plus tard, nous étions aux urgences de l'hôpital Beclère à côté pendant 12h. Petit grain très dur retrouvé dans mon Burger qui a craqué sous ma dent. Plus jamais je reprends de menus chez vous."

"J’ai fait une intoxication alimentaire qui m’a envoyé à l’hôpital"

"Catastrophique. Personnel désagréable Font passer les amis qui coupent les files et font attendre les autres."

"Salle très sale Poubelle pleine Table et banquette a boire et a manger de e partout Le sol idem Accueil non chaleureux"

"J’ai commandé, sur l’appli mcdo, un cheeseburger et que fut ma surprise quand je l’ai vu… il n’y avait pas le pain du dessous !! J’ai contacté le « service après-vente » mais aucun geste commercial, ni de remboursement ! On ne peut même pas parler avec une vraie personne. Il faudrait revoir votre service client. Dessus, je ne recommanderais pas et je vous déconseille également."

"Service horrible, ils se trompent dans les menus, un client retourne un sandwich et ils le donnent à un autre client. J’ai commandé un menu maxi, mais la quantité est inférieure à celle d’un menu enfant, le cheddar manque, on dirait que quelqu’un l’a mangé avant de me le donner. Je ne retournerai plus jamais dans cet établissement. Ce qu’ils servent est dégoûtant, et en plus, on paie pour ça. C’est une arnaque, du vol."

"Toujours des oubli dans les commande et longue attente"

"Waouh ! Bluffé par L’accueil reçu en ce jour du nouvel an. Service rapide, de qualité, et très chaleureux, et cerise sur le gâteau, une magnifique décoration. Cela malgré l’affluence importante habituelle du restaurant ! Bravo."

"A fuir ! Première commande en drive - j’ai commandé un menu et quelle fut ma surprise de me rendre compte à la maison que je n’avais pas mes potatoes. Une honte !"

"Je me suis fait livré via le service de livraison McDo. La commande est arrivée baignant dans les boissons Impossible de joindre le restaurant pour se faire rembourser. Un service à la hauteur de leur nourriture. Heureusement qu'il y a un Burger King à proximité"

"Commande effectuée ce jour au drive vers 0h30…de retour chez moi, je me retrouve avec un royal cheese sans steak…l’accueil est très bien, j’ai vérifié ma commande dans la voiture mais je n’ai pas pensé à ouvrir les sandwichs :("

"45 minutes d'attente pour 2 menus... Pas d'excuses de la part du service, si ce n'est ce n'est pas de ma faute, monsieur... on est pas assez nombreux aujourd'hui... il y avait 20 personnes dans le Mc Do ! Idem pour la plupart des personnes qui attendaient en même temps que moi : 30 min à 60 min de délai !!! Pas d'explications de la part du manager. Au final : menus tièdes... au revoir, bonne journée Vous n'êtes pas prêt de me revoir :-("

"De pire en pire... 30mn d'attente (pour un fast food), sauces oubliées alors que le vendeur garantie qu'il les a mit lui même, les sandwichs de plus en plus petits pour un prix de plus en plus cher, de mon côté c'est terminé je n'irais plus."

"Un peu long pour une commande, mais fait le travail."

"J’en sors en courant! Je pensais grignoter qc, et boire surtout, en sortant de l’hôpital Beclère. J’ai commencé par vouloir aller aux toilettes: rdc que pour handicapés, fermés à double tour. (En tant que parents de jeune handicapé, ce n’est déjà pas formidable). Où un type du restau qui passait par là me dit qu’il faut aller à l’étage. L’escalier pour monter est fermé par un ruban. Je passe dessous. Et là des toilettes 🤮 !!! Soit disant propres: pas de papiers qui traînent et rangés. Mais sincèrement dégeu…: des éclaboussures de crasses jusqu’à 30 cm du sol et du plan de travail lavabo, le revêtement imitation pierre marbrée n’arrivant pas à cacher le désastre, le plan vasque immonde etc 🤢 Assise sur le trône, j’ai les cuisses qui touche une, non moins répugnante , poubelle blanc-bleu hygiénique Je suis repartie en courant sans avoir mangé ni bu: si l’hygiène de la cuisine est sur le même modèle…"

"Manque la moitié de la commande livrée et surtout ne répond pas au téléphone après 30min a appeler…. On est pas des clebs un peu de sérieux"

"35 minutes, il peut s’en passer des choses pendant ce temps, un épisode d’une série par exemple. Par contre en 3 5 minutes vous ne serez pas servi dans ce mcdo…. Le fast-food n’as jamais aussi bien porté son nom… Vous pourriez vous dire que c’est un cas isolé ? Non non 4 ans que j’habite ici 4 ans que je n’ai jamais été servi avant au minimum 20 minutes d’attente. L’équipe « cool » d’après leurs mots quand il y a plus de 3 clients… À fuir"

"Il manque toujours quelque chose , ils sont lents et incompétent , mc extrême avec un seul steack au lieu de deux pareil pour le double fish ... C'est honteux j'en ai marre"

"Macdo nul commande uber passer aujourd'hui je reçois toute les commandes renversé impossible de manger quoi que se sois ni uber ni le restaurant veulent faire un geste inadmissible!!"

"Expresso servi en même temps sur le plateau , pas très intelligent. Mais le pire, découvrir collé au fond de son porte frites un reste d’étiquette d’une sauce chinoise, bravo l’hygiène au top 😡. Découpage des pommes moyen."

"Temps d’attente inacceptable ! Ce n’est plus de la restauration rapide à ce niveau"

"Ce jour 31 Janvier 2025 à 12h : incroyable, commande attendu + de 40min sur place ( le début de ma phrase ne devrait pas exister, mais grâce à cette expérience qui m'a fait perdre énormément de temps, pas le choix !) ... oubli de ma commande donc obligé de demander à une personne qui a du faire une demande en direct aux personnels de cuisine pour faire mon sandwich.. du jamais vu) ensuite mon plateau arrive... mais SANS les frites... puis demande spécifique dans mon sandwich (chedar en plus + sans salade et tomate) eh bien ni cheddar ni oignons etaient au rdv bref le seul Mc donald qui arrive a t enerver juste en y pensant ... plus jamais ce mc donald, personne n'a le sourir, ils soupirent beaucoup... puis cerise sur le gâteau : tout le monde speed mais rien ne se passe ! Je le renome SLOWFOOD le plus nase de tout les mc donald que j ai connu ... une recommandation : JAMAIS POUR CE MC DO ===>> FUYEZ si vous voulez être dans un vrai FASTFOOD qui respect le mot FAST ... et qui sont capable de donner un menu complet sans rien oublier ! Ps : dans l'attente de mes 40min, 5 personnes sont revenues au comptoir pour avoir le burger commandé ! A croire qu'ils font les commandes aléatoirement ! Bref plus jamais !!"

"Comment vous faites pour être aussi lent quand il n’y a personne et en plus vous tromper dans la commande ?"

"Le concept du Fast food n'est pas dans ce MC donald ."

"Bonsoir ne sont même pas joignable au téléphone et commande livré à moitié pas du tout satisfait."