McDonald's

"Un bon mc Do comme ont les aime pas très fréquenté et grand, je les est juste trouver lent dans le service."

"De manière générale ça va. C'est un McDo quoi. En revanche, pourquoi proposer le triple cheese 90% du temps dans l'année et par période l'enlever ? C'est pas comme si vous aviez besoin d'ingrédients spéciaux ? Vous faites le double cheese en plus. Ajouter un steak et un fromage et c'est plié non ?"

"Personnel peu qualifié et peu agréable. Passée au drive et l'équipier s'est trompé dans la prise de commande et m'a fait payer un sandwich plus cher que celui que je voulais, un des sandwichs était vieux d'au moins 30 minutes alors qu'on l'avait paye cher (signature). On n'a pas eu de sauce comprise avec les menus et quand on les a demandé ils ont voulu nous les facturer."

"Super sourire de la jeune fille au Drive, ce soir, lundi 14 juin vers 20h. Salade jambon melon prise, il est où le melon ? Les 4 petits morceaux ? Beaucoup de salade verte, un peu trop... Il aurait fallu autant de fruits que sur la photo 😁. Bises à la France !"

"Trop d'erreur sur la commande. Hamburger servi froid. Mais le mieux c'est qu'il nous reprenne les produits sur ton plateau alors que tu est en train de manger. Sur le règlement interne FCP il est interdit de reprendre pour aller le donner à d'autres clients. On a pas été les seuls ce jour là."

"Personnel sympathique et agréable. Nous avons eu très rarement des problèmes d'oubli. Je recommande ce mcdo pour les petites soirées entre amis ou bien les soirs où vous n'avez pas envie de faire à manger ! Le drive est cependant parfois un peu long !"

"Venue avec ma soeur et mon petit neveu 5 ans et demi. Un McDo sympa. Cuisine je ne donnerai pas vraiment d’avis car un McDo reste un McDo. ;) mais rien à dire. Commande respectée. Côté enfant, un parcours extérieur assez sympa. Mais quand il pleut ou l’hiver on n’apprécie moins. Heureusement ils ont pensé à un espace jeux intérieur mais plutôt ludique : une grande plateforme sous forme de table tactile où l’enfant peut faire des labyrinthes, colorier, sudokus, calculs... assez bien pensé. Et l’avantage on peut grossir la fenêtre à sa guise si l’enfant (ou l’adulte) est malvoyant ça peut être utile). Ya aussi un petit espace jeux pour les anniversaires apparemment."

"Nombreux vomissements et maux de ventre le lendemain matin suite à un repas consommé le soir dans cet établissement. Je constate que je ne suis pas le seul à avoir connu ce genre de problème dans ce lieu sur la même semaine!! Probablement une intoxication alimentaire d’après un professionnel de la santé à la vue de mes symptômes. Peu de monde ce soir là mais une longue attente pour réceptionner la commande. Je suis le seul à voir consommé ces produits dans mon foyer et le seul à avoir eu ces symptômes"

"Le restaurant est propre, les toilettes peuvent encore être améliorée en matière de propreté notamment aux heures de service. Pour le drive il est bon de vérifier la commande, il existe parfois des erreurs d'aiguillage."

"Un grand merci au responsable de ce restaurant McDonald's qui a su être professionnel en étant réactif à ma demande. En effet, c'est la deuxième fois que je constate qu'il y a très peu de sauce dans les filets o fish , j'ai donc demandé à un des collaborateurs de bien vouloir remonter l'information auprès du cuisinier avant de faire mon sandwich. A réception de mon sandwich, malheureusement toujours peu de sauce! J'en ai fait part au responsable, qui a su être a l'écoute, patient et a de suite fait le nécessaire. Visiblement dans ce restaurant McDonald's, l'intérêt des clients passe avant tout,contrairement au McDonald's de Labège."

"Rapidité au Drive. Bon accueil Pas d'erreurs sur plusieurs commandes. A l'intérieur simple donc peut mieux faire en agencement. Vu l'emplacement un restaurant un peu plus spacieux et plus grande terrasse aurait été apprécié. Bon accueil, personnel agréable et service à table possible. Temps commande respecté sauf grosse affluence mais ceci est normal. Choix du produit comme tous les McDonald's du secteur... donc aucune surprise. Jne meilleure gestion stock glace serait attendu."

"commandes à la borne et service à table en peu de temps à noter que c'est un plus endroit agréable"

"Désolé, je viens d'arriver au bureau avec ma commande drive. En récupérant le paquet, je demande sauce et serviettes. On me répond oui monsieur tout y est. Super ! Pas besoin de vérifier.... Tu parles, arrivé au bureau, ni sauces ni serviettes...."

"Je ne vais plus dans ce mc do. En un an pas une seul commande au drive sans que je doive revenir - manque sandwich - erreur de boisson - gobelet d eau au lieu de coca ou autre - aucun jouets dans les happy meal A oui et il y avait une super Dame il y a pas un an qui m avais dis de payer ma commande et qu ensuite on mettra les points sur mon compte mcdo... biensure qu arrivee pour prendre ma commande on ne pouvais plus rien faire ...dommage.."

"Peu satisfaite du service : presque l'ensemble des tables sales, une attente déraisonnable pour deux glaces et deux boissons, glaces par ailleurs peu remplies comparées à d'autres établissements de la même chaîne, une température ambiante beaucoup trop froide à cause d'une climatisation qui devait être au maximum. Franchement déçue."

"Pas bon pas bon les verres en carton ! Et surtout le couvercle au cours d d'un drive j j'avais cde une bardot pas possible plus de bouteille en plastique donc elle fameux verre en carton et dedans de l eau pétillante ? Seul mon pantalon a goûté !! Merci McDonald vérifie les couvercles"

"Ce n’est pas la première fois alors je laisse un avis parce que c’est vraiment agaçant: la commande n’est pas complète mais comme c’est pas la première fois non mis je Check avant de repartir sinon on se fait avoir.. et encore que.. les sauces ont été oubliées. Les frites sont froides et sèches, les sachets sont à moitié remplis (on paie la portion il me semble et non la moitié 🤔.. et c’est à chaque fois la même chose), les big mac on en parle? Presque froids et la viande.. bien sûr on sait que c’est en général un peu sec mais là c’est archi sec... l’eau gazeuse citron.. on a oublié le gaz?? Et de l’attente encore et toujours.. En gros je ne prendrai plus chez vous mais dans un autre… et encore que… la qualité a franchement baissé de façon générale et pourtant le prix a augmenté! A lire tous les avis.. à quand une remise en question et à niveau ?"

"Beaucoup d’attente au drive, rentrer chez sois et se rendre compte que la commande n’est pas complète. Essayer d’appeler en vain, numéro qui sonne dans le vide et messagerie pleine.. un mardi soir à 21h30 autant vous dire que c’est pas full de clients! Passablement agacée! Payer quelque chose et ne pas l’avoir .. ! L’erreur est humaine ! Mais personne pour échanger et rattraper le tir ! Numéro injoignable c’est une honte."

"18h45, autant de personnel que de clients en salle, 20 minutes d'attente pour un maxi best of et des nugget's, arrivé chez moi (sans contrôle de ma part sur place) pas de sauce. Est ce que vos tarifs augmentent proportionnellement à la baisse de votre qualité de service?"

"Commande uber eat 4 produits un manquant. Nous avons tenter de les joindre 5 fois sans succès, au bout de la sixième quelqu'un décroche et raccroche instantanément. On rappel une septième fois quelqu'un décroche, hallelujah j'ai envie de dire, mais malheureusement pour s'entendre dire qu'on est potentiellement entrain de voler mcdo. Qu'il faut faire une réclamation à uber et venir chercher le produit sur place si possible. Ça sert à quoi de prendre uber eat si il faut tout de même se déplacer pour avoir notre produit payer 2 fois ? Les erreurs arrive je travaille dans la restauration rapide et quand un client appelle nous disant qu'il manque quelque chose soit on lui donne sur une prochaine commande soit il vient le récupérer un autre jour en magasin directement! Jamais on accuse un client de vol bref déjà qu'il ne font pas leur boulot comme il faut, en plus ils ne sont pas aimable et leur ligne téléphonique ne sert à rien!"

"Je ne sais pas si c'est parce que nous étions dimanche mais les employés n'étais pas très aimable, super lents aussi. Les commandes préparer à la vas vite. J'ai pris un mcfleury j'ai presque rien eu en nappage et KitKat. Je suis déçu de ce macdo.."

"Cela fait plusieurs fois que l on commande au Drive toujours quelque chose qui manque ou alors ce ne sont pas les bonnes boissons ou alors on dit sans cornichons et il y en a …. Mais le plus embêtant ce sont les produits payés qu ils n y sont pas!!! Habitants de saint Orens nous étions bons clients mais là on arrête d y aller, même en disant « vérifiez svp la commande car les dernières fois vous vous êtes trompés »… ben même en le disant nous n avions pas les bonnes boissons ce soir… Donc là stop, on ne recommande pas."

"Le Mc do du dimanche soir.... 2 burgers signature dans ma commande CB 32 un blue cheeseburger bacon et un cheddar Sans bacon (9€ le burger seu). En vérifiant ma commande je vois un stiker variation sur un des burger. Je demande à une employée ce que cela signifie et elle me répond c 'est pour les différencier. Arrivé à la maison nous nous somme retrouvés avec 2 blue cheese bacon. Ma femme ne supporte pas le bacon. De plus voici ci joint en photo les burgers signature : un bun et 2 pseudo steacks bien secs point final sur la photo on a virée bacon mais : Immangeable même notre chienne n'en a pas voulu... je vais très rarement au Mc do. Cette expérience deplaisante me confirme que me rendre au Macdo n'est plus nécessaire."

"Frites qui arrivent froides, froide la salle de restaurant l'est aussi. Plein mois de décembre il fait meilleur dehors... Sans doute pour que les clients ne restent pas trop longtemps. Toilettes dont la propreté laisse à désirer..."

"A fuir.... Marre des oublis dans les commandes et des hamburgers a moitié monté. Ce jour je commande un signature a 13,90€ (ce n'est pas donné pour un burger qui pour rappel n'est quand même pas fait avec des produits locaux etc), résultats je n'ai que le pain, la viande et le fromage je cherche encore les cornichons, le bacon et la sauce. Une véritable honte ! Payer des sauces en plus pour ne pas les avoirs dans nos commandes également. Sans compter sur les burger et les frites froides en plein service !"

"Juste énervée ! Je viens de rentrer chez moi et je vois quoi .... ma fille a juste sa boisson et son dessert dans le happy meal...... elle mange quoi ? La commande n'était pourtant pas compliquée un MC fiesta et un happy meal."

"Très déçue de ce Macdo St Orens. Il y a qq jours au drive: longue attente et oublis (1 menu entier et tous les desserts) dans la commande alors qu'il n'y avait personne. Et ce soir en salle: pas de vérification des pass, galère à la borne pas de chevalet et erreurs dans la commande (oubli d'un burger, 1 autre presque froid, oubli des cacahuètes du Sunday) +tables sales, poubelles débordantes. Très déçue. ."

"Par où commencer… Pass sanitaire pas demander, donc pas montrer. Nous avons commandé avec trois copines à trois bornes différentes, pas de chevalet, ( on devait attendre qu’un employé nous les apporte apparemment) et bien ma commande s’est annulé trois fois à la bornes alors comment dire que ce fut extrêmement long. Nous avons été servie assez rapidement mais service déplorable, saleté +++ Enfin je sais que pour un fast food il ne faut pas en demander beaucoup mais la franchement c’est pire que zéro, l’étoile je l’ai mise car on ne peut pas mettre zéro Mais la c’est déplorable !!"

"Accueil pas spécialement chaleureux. Un oubli dans notre commande alors que nous n étions que 2 dans le restaurant. Un café au lait/chantilly servi mais certainement pas un moka/chantilly. Je n ai bu que 2 gorgées. Décevant."

"SERVICE INADMISSIBLE 21h je passe commande , plus de 25 mn d’attente au drive pour avoir sa commande. Je récupère ma poche, un mac flurry avec un contenant d’un sundae … 4€ la glace pour avoir moins qu’un sundae … Je demande à la personne de me le refaire et expliquant le problème … qui me l’arrache des mains sans me laisser finir de parler . Aucune excuse ni geste commercial pour le retard … et je viens de m’apercevoir qu’il y a une erreur sur le sandwich … Service 0, équipe 0, sens du commerce 0 Ce n’est pas la première fois que je suis déçue chez ce macdo… Je vais aller à la concurrence BK ou se je serai mieux accueillie"

"Il serait temps de faire la différence entre poulet et viande haché, cela fait 3 fois de suite que je me retrouve avec un sandwich viande haché alors que le menu est bien précisé au poulet… C’est juste navrant…"

"Service à table très long, les tables à l'extérieur ne sont pas nettoyés,et que dire des poubelles qui déborde Ça ne donne pas envie de revenir."

"Encore une fois nous sommes obligé de vérifier la commande à emporter avant de partir et comme d’habitude, il manque toutes les sauces des nuggets, les boissons sont avec les glaçons alors qu’on a bien pris la peine de les retirer sur les bornes. La responsable d’hier soir a entendu que je n’étais pas content mais n’a même pas fait deux mètres pour venir s’excuser. C’est systématique dans ce restaurant que les commandes à emporter soient incomplètes, certainement un gros soucis de management !"

"Non mercière 15 minutes nous avons attendu 15 minutes pour un happy meal, en plus de ça la commande était pas correct, et en plus de ça nous avons pas pu manger note éborgner car le pain était dure comme du béton… merci ! Les employées parles fort, disent des mots qu’on ne devrais même pas entendre devant tout le monde dans le restaurant. On ce croirait dans un lycée !"

"Malgré tous les avis négatifs. Pour notre part cela a été concluant. Nous allons jamais dans des fast foods. Mais là exceptionnellement, nous recherchions un endroit calme, frais...pour que nos enfants puisse se désaltérer. En vain de trouver un glacier ,nous nous sommes rendu dans cet établissement. Nous ne sommes pas à la pointe de la technologie et les personnels nous ont servient avec dignité, rapidité et politesse. Les glaces étaient bonnes.. Nous reviendrons, un jour. A bientôt et merci."

"Il manque toujours quelque chose… si vous avez de la chance ce sera les sauces sinon, sandwich, frites ou dessert, il y aura toujours un problème avec votre commande… sandwich oublié, pas le bon… c’est incroyablement lassant. A croire que l’équipe le fait exprès… Aujourd’hui c’était wrap chèvre à la place de wrap veggi, de la salade dans le double cheese et aucune frites sur tout le menu… et bien évidemment impossible de les joindre une fois sur 2 pour un éventuel dédommagement… aujourd’hui personne n’a répondu (dimanche 22 mai) A fuir…en drive en tout cas…"

"Je suis passé aujourd'hui au drive a 19h. La dame qui a pris notre commande et qui nous a encaissé était vraiment très gentille. Souriante . Au top . Pas de manque que la commande . Merci"

"Inacceptable un sundae à 3,20€ à moitié remplit ! Deja que je trouve que l'on paye cher pour une glace, mais en plus que Mc do se gave sur les proportions, cela est inadmissible !! J'ai été voir la serveuse avec ma glace en lui disant quelle avait oublié la moitié, elle m'a rétorqué non je n'ai rien oublié, là glace est comme ça en plus avec un air arrogant . Je lui indique que cela n'est pas normal qu'à ce prix là nous avons de moins en moins de matière.. Elle m'a répondu, que c'était une décision de sa hiérarchie et qu'elle ne pouvait rien faire ! Voyant mon insistance et mon mécontenteme, elle a prit ma glace (bien sur agacé,) la jeté et m'en a refait une autre.. Monsieur le directeur, je me répète mais cela est inacceptable !"

"1 borne sur 3 qui fonctionne correctement. Plus de 30 minutes d'attente (à 15h donc peu de monde!) pour un service à table que nous avons finit par aller le chercher nous même au comptoir tellement qu'on en avait assez d'attendre. Pas mal pour une restauration dite rapide."

"Employé désagréable commande rien ne va. Je paye 5€20 un filet au fish pour qu'on me mette un sandwich avec du ketchup dedans. et en plus ça prend de haut quand on réclame."

"Salade à la place des frites vraiment schlagué !! C’était très bien avant, qu’est ce qui leur prend de rendre ça minable ?! genre trois pauvres feuilles de laitues, et c’est tout !! En plus ils oublient les couvert, je peux pas la manger. Par contre le coca est très bon, félicitations au chef !"

"Mc do super sale !!! Tables et banquettes non nettoyées, les chaises bébé sont juste crasseuses ! Les toilettes de même ! En période de covid franchement c'est super limite ! Je ne reviendrai plus là bas.. J'ai effectué plusieurs passages dans ce Mc do et c'est souvent le même constat... C'est regrettable !"

"une attente interminable !!!! deux sauces pour 30€ de commande, lamentable . merci a la jeune fille qui court partout pour essyé de satisfaire les clients ... ne pas oublier que c'est un travail d'equipe et de revoir la definition d'un fast food bien coordialement"

"On vient commander au drive, commande entièrement fausse, obligé de revenir sur place pour changer ma commande. La nouvelle commande (la bonne) : frite à moitié remplie, boisson pareil … le super geste commercial 2 McFlurry et encore une erreur !! Et quand on voit l’équipe en cuisine ça fait peur … les frites qui tombent par terre … les clients en salle qui ralent TOUS parce qu’ils attendent leur commande depuis trop longtemps !! Plusieurs fois que je viens dans ce mcdo et toujours déçu, si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais, 1 c’est déjà beaucoup trop !! Je recommande +++ le mcdo de balma et non celui de st orens qui est une vraie calamité !!"

"Avis salé ! Nous somme venue à 21h40 et là moitié des table ne sont pas nettoyer. Servis 20 min après alors que il y’as personne. Se trompe entre sur place et a emporter. Le restaurant dégeulasse, pas nettoyer . Plateau pas nettoyer. Une expérience déplorable de se McDo. Quand la nourriture n’est pas froide c’est la salle et le service qui laisse à désirer. Un des pire McDo de Toulouse SUD"

"Commande apportée par une serveuse qui était au bout de sa vie. Pas de bonjour, pas de bon appétit... Oublie des serviettes, du ketchup et du verre. Je vais réclamer. Longue attente. Il a fallut qu'un autre employé la prévienne que des clients étaient au comptoir. Mon mari va chercher un café, très très longue attente. Heureusement qu'il n'y avait pas beaucoup de monde. Première fois que je vois une employée Mac do aussi peu soucieuse des clients."

"Deux expériences assez moyennes … Première expérience : commande à emporter, attente assez longue et au final la commande n’est pas respecté. Il manque beaucoup de sauces, les potatoes ont été changés par des frites … Deuxième expérience : commande au drive, attente assez longue alors qu’il était que 18h. Cependant, le personnel était sympathique."

"J'ai trouvé ce macdo excellent. Très propre par rapport aux autres ou j'ai pu aller, le personnel est très agréable ils sont a l'écoute et très polis. Je recommande les yeux fermés ce macdo, il y a bien sûr pour ceux qui se demandent des plats pour les végétariens ! Je recommande"

"D'habitude service correct et rapide. Là vendredi 18h 1 voiture devant. Déjà mal reçu à la borne et attente 5min avant de pouvoir passer la commande. Jeune homme au service, le pauvre avait l'air débordé, pas souriant du tout. 13 min avant d'avoir un p'tit wrap....."

"Aucune commande n’est respectée, toujours un oublie !! Même via uber nous recevons pas les bonnes commandes… A fuir ! 21/09/24 oublie de frite + potatoes en drive, on y retourne on demande de refaire la commande car après 25 min de route aller retour les sandwichs était froid, on nous souffle au nez et on nous dis ok mais rien n’a été refait"

"Restaurant refait à neuf avec une déco sympa point le personnel est très agréable. Service à table avec des couverts lavables"

"Il faudrait sincèrement apprendre aux équipes à prendre et vérifier les commandes. Nous venons régulièrement et il y a toujours un problème. De plus, le manager semble remettre en cause notre parole : ce soir, un mc fleury commandé en base chocolat a été servi a la vanille, il a douté car c’était écrit vanille sur la commande. Il se trouve que la commande a simplement été mal saisie par la personne. Il y a une semaine, on a servi un double cheese a mon conjoint alors qu’il avait commandé jn un royal cheese (le pain était ok mais il avait 2 petits steack au lieu d’un gros), et sur la même commande il manquait le livre du happy meal. La semaine d’avant encore, il manquait le petit ananas au happymeal. Bref, jusqu’à l’intérieur des burger il faut tout vérifier."

"Malheureusement ce McDonald’s ne fait pas la différence. Dernière commande ils se sont trompés sur mon sandwich. C’est bien dommage surtout lorsque l’on prend un drive et arriver à la maison nous constatons cette erreur. Cela ne donne pas envie de faire demi tour."

"Passé cet après-midi aux alentours de 14h, j'achète une boite de 20 nuggets : je n'en ai que 19 ! De plus pour un menu maxi best of, la quantite de potatoes dans la boite est plus que limité L'inflation est partout mais merci de ne pas réduire les quantités, on paye quand meme pour ca, la moindre des choses serait d'avoir une commande sans aucun couac."

"3 visites en 6 mois plus que moyennes. L une au drive,il l manquait une boisson et une frites sur 3 menus commandés. Deux sur place. Une pour 5 glaces. 25 minutes d attentes et glaces servies fondues. La dernière ce mois ci pour un goûter avec les enfants. De nouveau 25 minutes d'avance pour 3 mac choconut. Ces derniers sont arrivés congelé à l interieur. On nous a dit que c est la recette qui veut ça. Je pense que nous ne ferons pas de 4eme visites."

"Très decu du comportement des employés. Le temps de mon attente j'ai entendu que ses commentaires sur ma commande, du genre : c'est quoi cette commande, ls sont combien à manger ça... De plus arriver à la maison, il manquait des produits, les glaces n'était pas pleine, les boissons pareils, et il y a eu des erreurs de produits sur ma commande. Je ne suis pas prête de revenir. A fuir."

"Je suis venu commander au drive un grand menu on me donne un menu normal pour le prix d'un grand. Ce n'est pas normal. Alors quoi, il faut vérifier toujours les commandes? Si je me plaint pour quelques euros de perdu ce n'est pas pour les récupérer,mais bizarrement au drive, les erreurs ne sont jamais en notre faveur."

"Une honte ! Je suis la commande DT43 et encore une fois un oubli… j’ai appelé et on me propose encore une fois de réparer les erreurs en offrant un dessert mais plus envie de bouger mais plutôt envie de dire… ce restaurant McDo est la honte de Toulouse , cela fait au moins s 10 commandes avec des erreurs et même en regardant le personnel dans les yeux et en demandant «  il y a bien les sauces »… un « oui oui «  en réponse et arrivé à la maison… toujours le même constat!!! Ce soir ce sont les frites ! Donc la solution… ne plus aller à ce Mc do, celui de Labege est bien plus professionnel!… donc non je ne passerai pas chercher deux desserts ce soir et vous ne nous verrez plus, famille de 5 personnes déçu de votre manque de professionnalisme et des compétences niveau-5"

"Trop longue attente au drive ce midi; une fois servi il manque la moitié de la commande. Nous sommes allés réclamer ce qu'il manquait; au final encore des erreurs : un first poulet à la place d'un CBO et il manquait encore un sandwich. Nous sommes parti avec une commande froide et toujours incomplète. Une honte pour le temps d'attente; une honte pour le service."

"Une catastrophe ! 3 commandes : 3 problèmes ! Et un restaurant qui ne répond JAMAIS au téléphone. Celle du 3 janvier j'ai droit à un Tasty original alors que j'ai demandé un chicken, pareil pour celle du 9. Quant à celle d'aujourd'hui on demande un coca et on a... De l'eau plate ??? Réveillez vos équipes vraiment c'est de pire en pire !"

"Un Mc Do éclaté, des employés qui pipent que dal, et un service client injoignable. A fuir ! Vous avez BurgerKing pas loin ou sinon mc do Balma, des gens compétents, souriants. L’équipier nul au drive de saint Orens, vous savez à quoi vous en tenir. Dommage de ne pas pouvoir mettre 0 étoiles."

"A l'heure de la sobriété énergétique il y a la climatisation +++ dans votre restaurant en hiver(février). Les clients mangent avec écharpe bonnet manteau doudoune les enfants également... Je ne comprends pas trop le principe 🤷🏻‍♀️ Par contre 2 serviettes en papier pour une famille nombreuse de 5... En effet nous n'avons pas les mêmes priorités. Dommage on a mangé à la hâte pour courir se réchauffer dans la voiture. Le moment de partage familial a été expeditif 😥"

"Honteux miteux, faut que je dise que leur ice-tea a le goût de l’eau et l’eau à le goût d’eau. Il manquait des plats, et le burger est translucide niveau goût. Je me permet de rajouter que le personnel est mal polie."

"Ça reste mc do mais il fait froid!!!! Idem pour celui de Labège,les gens mangent en doudoune ,parfois même avec leur Bonnet,McDo ne fait pas assez de bénéfice pour absorber la hausse du prix de l énergie au point de faire manger leurs clients dans un frigo ? Ça gâche le repas"

"Je commande un very parfait Que l'on me sert dans un mcflurry... la serveuse me stipule Que cest pareil .Elle me le change pour me servir en quantité ridicule dans le pot de very parfait d'un air agacée ... Depuis que le restaurant a changé , ces comportements sont répetitifs de la part des serveurs/ses"

"MacDo pas mal mais surtout si vous passez par le drive, vérifier votre commande, je dirais 1 fois sur 3, il manque des trucs, c'est surprenant...quant aux frites, on dirait que les portions diminuent au fil des ans, c'est bizarre aussi. Ceci dit, le personnel est sympa."

"Ça fait 4/5 fois qu'on commande via uber eat chez eux. Y'a un énorme problème, il manque constamment quelque chose dans la livraison. D'une incompétence sans nom. La dernière fois (qui restera la derniere du coup), il manquait carrément les trois quart de la commandes ! Sur 35€,ca fais mal quand même, respectez vos clients..... Impossible de se faire rembourser, une honte."

"Restaurant relativement propre, mais pour un repas sur place la moitié de la commande a été oubliée. J'ai du demander des couverts, des sauces, des serviettes. Les employés s'engueulent devant tout le monde, la responsable a demandé à l'employée de jeter la glace de ma fille à la poubelle car elle était, je cite, trop remplie, du coup elle lui a refait une glace moins remplie. 3€ la glace pour un 3/4 pot du coup, et devant une gamine... Gaspillage. Impolitesse (elle a parlé de moi comme si je n'étais pas là, aucun accueil ni excuses d'avoir dû réclamer la moitié de ma commande oubliée). Nous avons passé notre repas à écouter la responsable engueuler tout le monde, c'était très malaisant. Bref. Zéro pointé."

"A la suite de ma commande et peu après avoir quitté le drive, toutes les boissons se sont renversées sur mon siège de voiture. J'ai donc décidée de retourner au guichet pour demander de refaire les boissons et surtout pour demander à ce que celle-ci soient correctement positionnées sur les deux trous. Il est inacceptable de poser des boissons sur les sauces, cela va de soi. De plus, j'ai été confrontée à des remarques désobligeantes de la part des équipiers présents au guichet. Lorsque j'ai signalée les moqueries en tout genre entendues même lorsque la fenêtre était fermée, j'ai eu droit à une réponse ironique : « J'espère que vous avez été satisfaite de votre visite ! ». Ils auraient au moins pu attendre mon départ avant d'entamer un tel débat sur ma demande. À mon avis, il y avait certainement d’autres tâches à faire, que celle-ci ? Je ne pense pas que de tels comportements soient appropriés, surtout compte tenu du fait que ma commande était d'une valeur de plus de 50€. Bien que le montant ne justifie en rien de tels comportements, il est tout de même appréciable d'avoir des boissons correctement préparées et d'être traité avec respect. Même si le métier peut être difficile, le respect est essentiel, à mon avis ! Je trouve cette situation navrante. Je suis repartie avec une commande mal exécutée, des boissons renversées et un siège de voiture imbibé de coca, tout cela en raison d'un manque de professionnalisme. Je me demande maintenant qui va nettoyer mes sièges ? Certainement pas vous. Merci donc de sensibiliser vos équipes. Il serait peut-être utile de leur expliquer la préparation des poches chaudes et froides. Cela me semble être la base quand on est équipier chez McDonald's... Mais comme dirait l'un de vos équipiers, j'espère que vous êtes satisfait(e) du présent avis. Bien à vous,"

"j'ai pris un menu aujourd'hui et j'ai trouvé des résidus dans le couvercle de ma boisson et sur les bords interne du gobelet ..... 👍"

"Bonjour, Présente ce matin au McDo St Orens, j'ai observé le personnel chargé de nettoyer la terrasse et surtout les difficultés rencontrées pour venir à bout de cette terrasse. L' achat d'un nettoyeur haute pression me semble pertinent ! Gain de temps et surtout moins de fatigue pour le personnel. Bonne soirée."

"Je suis depuis très peu de temps , client McDonald's saint orens et parfois Toulouse purpan . Ouvrir à 8h était bien c'était agréable étant dans le quartier. Ce matin mauvaise expérience ça n'ouvre qu'à 9h30 maintenant. Il faudrait que les équipes aient un peu plus le sourire aussi . . . . C'est dommage !!"

"Impossible d’avoir un milkshake depuis je ne sait combien de semaines, maintenant qu’ils les ont remis, on ne peut toujours pas en avoir à la vanille Il manque toujours un truc dans la commande, et les serveurs aigris !! C’est plus possible"

"McDonald's classique, avec systématiquement au moins un ou deux oublis dans la commande. Cinq personnes en cuisine, deux clients et vingt minutes d'attente. Et cerise sur le gâteau, si je puis dire, le ChocoNuts pour les enfants, la plus grande tromperie de l'année ! Une brioche coupée en deux avec un palet dur de chocolat noir au milieu, pas fondu, et surtout pas de noisette comme indiqué sur la photo... Je suis allé voir la serveuse pour lui montrer la photo sur le menu et ce que nous avions dans l'assiette, en lui demandant si ce n'était pas une arnaque. Elle m'a confirmé en me répondant : Oui, effectivement, un peu."

"Mc do sans prétention mais rien à redire sur le service rapide malgré l'affluence importante. Parking facile. Commande complète. Petit bémol, on a fait la queue pour commander."

"3 commandes, 3 oublies. Une fois, le livre du happymeal, la suivante c'est carrement nous 15mn a attendre à la borne de commande et là les frites. Toutes prises au Drive. Merci de faire votre travail correctement. 16/06 J'ai pris une boite de 20, il y en a 19 et au lieu d'avoir les sauces BigMac demandées, j'ai eu 3 barbecues surprises. Est-il possible de ne pas devoir vérifier à chaque fois mes commandes?!"

"Complètement incompétent 3 fois que j’y vais trois fois qu’ils sont pas capable de me donner la commande que je demande. Et après ils te propose de revenir pour te donner le bon sandwich. Le manager devrait peut être se remettre en question au vue du recrutement qu’il a effectué."

"Visité hier, 5 clients et plus de 20 minutes d'attente pour donner un Happy Meal... En plus de ça, le gobelet à moitié rempli, des frites froides et des articles manquants.. Si vous êtes pressés, ne venez pas ! Une honte pour un fast food pas si fast."

"Étant un père de famille, je viens à ce macdo régulièrement... ultra déçu !!!! Après mon 200 ème passage chez eux et beaucoup de commande raté, j'insiste on me disant pas grave la prochaine il feront mieux mais la c'est trop 30 mn d'attente.... pour 3 menus MC first et quand je demande 3 sauce en geste... Pauline la manageuse avec un persing sur le nez m'envoie boulet en disant qu'elle s'en fiche des commentaires.... apparemment le professionnalisme ils ne connaissent pas ici!!! Plus jamais je vous donnerai un centimes... j'irai à Burger King.. . Fuez Fuez Fuez c'est radin non professionnel...."

"J'aurais mis quatre étoiles pour mon expérience au Mac Do de St Orens... si je n'avais pas surpris une scène surprenante/choquante entre une responsable et une jeune employée. Cette dernière était prise à partie par sa supérieure, qui se tenait très près pour lui faire des reproches, en l intimidant physiquement. Je suis outré de constater qu'une personne ayant des fonctions d encadrement adopte un tel comportement, absolument inapproprié... Agressivité décomplexée puisque la scène s'est déroulée... devant les clients!"

"Commande Uber eat à ce jours Commande avec un royal deluxe qui n'était pas un royal deluxe mais un double cheese( mais j'ai bien payé une menu Royal deluxe ) qui etait immangeable car bcp trop salé et poivré Frite et hamburger DAUBÉ C'est inacceptable de livrer des produits comme ça au prix de la livraison et des menus . Et ce n'est pas la première fois!!!"

"Non mais vos glaces c’est du LAIT, même pas compacte c’est honteux. La dame avec les lunettes et les tresses vous devriez être plus accueillante vous êtes très aigris, si vous n’aimez pas les humains changez de métier. Une catastrophe ce mcdo !"

"3eme visite dans le mois au drive et jamais vu une telle lenteure 15mn avec 1 pers devant moi entre le moment de la commande et réception. Je déconseille"

"A deux doigts du malaise je demande un verre d’eau on me dit que c’est payant ( 2,40€ ) et le verre et vraiment petit !!!! Vraiment McDonald sont dans l’abus maintenant !!!! Et je tiens à préciser que nous avions manger sur place ( une grosse commande ) et pas de verre d’eau !!!!"

"C'est une honte nous avons pris à emporter et encore une fois il nous manque hamburger et le dessert dans le menu happy meal. Le coca était du coca zéro hors qu'on a demandé du coca classique C'est pas normal c'est pas la première fois que sa nous arrive. Dernière fois qu'on viendra chez vous"

"C'est dommage de proposer un service petit déjeuner et d'attendre 20min pour avoir un egg mufin et un coca qui finalement ils n'ont pas et me proposer avant un coca zéro de l'eau pétillante qui n'est pas au même prix !! C'est la deuxième fois que j'ai l'occasion de venir dans ce mcdo et déjà au drive 20min pour un cheese.... Et en plus le coca zéro n'a pas le goût de coca zéro, c'est pas bon. Dommage."

"On ne vient pas souvent mais à chaque fois on vérifie nos commandes car il manque toujours un truc et ce soir pour couronner le tout non seulement il manque le croq Macdo et en plus on demande 2 hamburgers nature juste le pain et le steak et arrivé à la maison les hamburgers sont tartines de ketchup et de cornichons, je suis très insatisfaite et je ne reviendrai plus"

"Je ne comprend pas le principe de fast food si le concept est d’avoir une attente de plus de 20 minutes. De plus quand vous commandé au drive vérifier les commandes est devenu une habitude car il manque tout le temps quelque chose … Je vous conseille plutôt le McDonald de Labège qui est plus efficace"

"A nouveau un oubli : de plus la responsable vérifie avec suspicion que le croque mac do du menu enfant a bien été oublié très décevant car les quantités de frites et de potatoes sont vraiment minimes dans leur contenant bref mieux vaut aller chez le concurrent"

"Le service et l'organisation est vraiment à revoir.. Je précise que je suis seule au drive. Je commande pour moi un menu signature, et un happy meal pour mon fils, on m'annonce qu'il n'y a plus du tout de glace.. Bon je le replace par de l'ananas. Je paye, puis je vais pour récupérer ma commande, on m'annonce qu'il n'y a plus d'ananas pour le happy meal bon.. Je le fait remplacer par de la pomme. Je demande si c'est possible d'avoir une sauce chinoise que j'ai oublié de commander. Une femme me répond que c'est pas possible sinon je dois payer 30 centimes. Je lui précise que quand même avec les ruptures qu'ils ont ce jour, ils pourraient faire un petit geste commercial en m'offrant la sauce. Elle refuse quand même , une collègue prend le relais et me met la sauce dans la poche. Je récupère la commande et je vais quelques mètres plus loin vérifier la commande. Il manque les boissons. Je sort mon fils de la voiture et je vais a l'intérieur du Mac do, pour leurs signaler l'oubli.. Le restaurant est quasiement vide, seulement 3 personnes. Le nombre de client n'est donc pas la cause de l'erreur. Je rentre chez moi, je commence à manger et la je vois qu'il manque 1 viande dans mon burger. Alors que je devais en avoir 2. Et ça n'est pas terminé... au moment du dessert pour mon fils pas de quartier de pomme non plus ! Je ne préfère même pas imaginer quand le restaurant est plein. Un peu de concentration ne ferais pas de mal à cette équipe."

"Bonjour, Heureux d’être passé dans ce macdo pour me faire renverser sur la jambe un grand verre de coca par un grand dadé en tenu macdo. Il s’est alors empressé de partir derrière le comptoir Après 3 min d’attente j’ai demander des serviettes pour m’essuyer à une autre employée car j’étais toujours mouillé. 5 min après il daigne enfin nettoyer le sol. Il a quand même fallu que je signale a un collègue à lui que la moindre des choses était de s’excuser Il s’est alors exécuté sous les ordres de son supérieur d’un geste de la main et a 12 m de distances Ps : regarder les caméras, j’attend de vos nouvelles"

"service très lent. aussi bien au restaurant qu'au drive. le sentiment que personne ne veut travailler. dans un restaurant ordinaire, ils apportent de la nourriture plus rapidement, et c'est de la restauration rapide"

"Très bien, bon. J'ai pris un thé Glacé mais j'ai demandé de me mettre moins de Glaçons ou de ne pas en mettre et bien l'employé à refuser car il ma dit c'est plus un thé Glacé. Oui mais votre thé il y a presque rien comme thé et il y a trop de Glaçons,3 fois plus et c'est très froid et c'est pas bon du thé cela à le goût de l'eau. Désolé pour le service"

"Contrairement à la majorité des commentaires précédents, j’ai assez bien mangé dans ce mcdo de St Orens. Le lieu se situe en bord de route, à quelques mètres du centre commercial de Saint Orens. Niveau goût, rien d’exceptionnel par rapport aux autres enseignes mcdo 🙂 Le personnel semble minutieux et sympathique (légère attente avec peu de clients néanmoins ce n’était pas excessif). Je recommande 👌🏾"

"A fuir!!!! Je ne peux pas noter la cuisine car nous n'avons tout simplement pas été servis. Arrives vers 22h30 au drive, nous passons commande puis une fois payé, on nous fait patienter plus de 10min sans aucune nouvelle alors que le drive et le restaurant sont vides. Décidant de sortir de ma voiture je constate que les cuisinié danses dans les cuisines, font du basquet en direction des poubelles. Puis afin d'indiquer mon mécontentement la seule réponse que l'on m'apporte au bout de 15min c'est si c'était prêt on vous l'aurez apporte! S'en est suivi de messes basses. Résultat, les sandwich ne sont jamais arrivés."

"Tout simplement honteux ! Aucune idée de se que font les « cuisiniers », mais je penses qu’ils font les burger les yeux fermer vu que c’est n’est jamais les même sauces dans les burger (j’ai commandé 2 McCrispy et j’ai une sauce différente dans les 2 !!), l’attente est extrêmement longue alors qu’il y’a personne (je suis passé à 16h donc l’excuse de « c’est l’heure du Rush » est obsolète), c’est pas la première fois que je rencontre un problème avec CETTE établissement ! Inutile de répondre cordialement à mon commentaire car rien ne change après ça.. ducoup je vous conseil le Fast food un peu plus loin (dont je ne dirais pas le nom sinon on va dire que je bosse là-bas). 3 étoile pour un Mcdo faudrais réellement commencé à se remettre en question car je ne suis vraiment pas du genre a laisser des commentaires mais là c’est trop."

"Un scandale La taille des hamburgers prénium sont plus petite que celle des happy meal 12 € pour un «  big tasty » et quand on montre là hamburger au personnel ils vous répondent «  vous avez qu’à changer de restaurant « Je vous parle même pas des oublies ( sauce , verre…) A ce prix je change de restaurant et je vais dans un restaurant A déconseiller Personnel à former et à apprendre la courtoisie et le français Nicolas"

"J'ai trouvé le personnel bien sympa face a la tyrannie et le comportement de la fille qui donnait ces ordres et humiliait son personnel devant ses copains, tous tranquillement installés a une table en extérieur. Critique sur les tenues de ses collègues, entre autres des elle j'ai envie de la taper... avec un tel comportement j'ai l'intuition que d'autres auraient envie d'en faire autant."

"Le pire des Mcdo de Toulouse je pense ... une attente interminable a chaque fois que je viens au Drive, cest catastrophique, je n'ai même pas eu le temps de manger pendant ma pause dej du travail."

"Je reconnais que le dénommé Charef , un manager ? est sacrément professionnel, pour un McDo j’ai eu l’impression d’être traité à ma juste valeur , encore merci pour l’expérience , à refaire !"

"Bonjour je sors du drive j'arrive à mon domicile et je m'aperçois que les mac flurry ne sont pas du tout ceux que j'ai commandés. Le comble c'est que la jeune fille m'a demandé si le parfum fraise était en base j'ai répondu oui elle et je ressors avec de la vanille ....."

"De moins en moins bon, des quantités en diminution (salade verte, big tasty tout petit.., cheese) et en plus de ça les prix restent identiques. L’eau pétillante pas pétillante, NUL JE NE REVIENDRAIS PLUS JAMAIS👎Les gens te servent et te font la gueule, pas agréable😡"

"Long très long 20min d'attente après avoir payé et ce n'est pas la première fois. Nous avons du retourner au comptoir à 3 reprises pour enfin avoir notre commande complète."

"La restauration rapide n’est vraiment plus ce qu’elle était ! Après avoir attendu plus de 20 min notre commande, les glaces arrivent fondues, les frites ne sont pas encore prêtes et il manque les serviettes, les sauces, le dessert et le jouet du happymeal … bref rien ne va. Et visiblement c’était le même bazar pour tous les clients vu le nombre de personnes mécontentes …"

"Comme d ab'! Les sandwich se casse la gueule ... toujours empilé ou trop de sauce ou pas assez... Les WC ...faut y aller au bon moment . Et les commandes drive n oubliez pas de vérifier avant de partir du parking.. car il y a toujours un oubli dans la commande !"

"À troo vouloir réduire les portions pour faire des économies ça en devient ridicule, une glace sundae daim caramel ou on cherche le daim et le caramel... Sans compter le big tasty qui a miraculeusement rétréci, dommage que le prix lui reste inchangé.... Et encore ils osent demander des aides pour leur association à la marge qu'ils se font 👍 des génies"

"Je suis cliente de ce MacDo depuis 21 ans, très bon, propre. Par contre, lors de mes dernières visites il y a eu plus d'attente que d'habitude. (20min une fois) La fonctionnalité sur l'application pour lancer la préparation ne fonctionnait plus. Dommage car c'est super pratique !"

"Les frites sont molles on dirais du cartons les boissons à moitié remplie des radins dans les sauces dhamburger c’est pas la première fois même les portions c’est la honte surtout quand on prend des menu maxi je ne reviendrais plus chez vous"

"Je n'ai pas créé ce compte pour émettre des avis négatifs. Malheureusement, je ne peux me taire sur certains restos. Mac Do st orens, une catastrophe. Le 29/09/23 ,22h15 des frites froiidsa"

"Ferme à 23h mais nous met dehors à 22h50. Pas de possibilité de prendre nos glaces à remis plus tard alors qu’ils servent au drive jusqu’à 23h… en plus de ça serveurs super désagréables, à deux doigts de nous cracher dessus 🤌"

"Pour «répondre » aux commentaires de @Natalie Rieu et @Jiovani, j’étais là ce soir là. Aucun serveur n’a été désagréable avec eux, mais leur ont seulement expliqué que la salle fermait plus tôt que le drive ( ce qui était et a toujours été marqué sur la porte d’entrée du restaurant ). Et pour ne rien arranger ces personnes m’ont volé ma commande. Ce sont les seules personnes ayant été désagréable ce soir là."

"Je ne vais pas enlever des étoiles, je pense que vous n'en avez pas besoin. J'habite pas très loin, donc je commande chez vous (sur Uber eat, j'ai le choix avec d'autres McDo mais je reste fidèle) . Plusieurs points me dérangent et rien ne sert de crier pour obtenir quelque chose. -il manque très souvent des choses dans les commandes. Que ce soit par Uber ou au drive, impossible d'avoir confiance. Petite anecdote, je commande un happy meal via Uber eat. Il manque 3 choses (le jouet, le dessert et les frites.) Je le signale et refais une commande (je suis remboursée de ce qu'il me manque mais je dois tout de même re payer les frais de livraison). Quand je reçois ma deuxième commande, le jouet a encore été oublié !! Je commande 3 choses qui ont été oubliées et même ça, c'est trop compliqué. Vraiment, je sais que le recrutement est compliqué, mais le but d'un restaurant c'est quand même de satisfaire la clientèle. -je n'ai malheureusement jamais goûté vos frites chaudes. Sur place au drive ou en livraison, toujours froides. -je suis venue le week end derniers et des rats se baladent sur la terrasse. Je sais que c'est pénible pour vous, jai vu les boîtes également. Mais laisser des frites (tout un paquet) au sol pendant au moins 1h30 (la durée de mon repas) sans les ramasser, ça ne les fait pas fuir, au contraire. PS: ceci est un commentaire d'encouragement, c'est pour cela que je mets 5 ⭐"

"15 min minimum pour être servi hors heure de pointe et le pain du burger était trop cuit. Le soda avait un arrière goût de vieux. Bref, même pour du McDo, vraiment pas fou... L'équipe était toutefois accueillante et a l'écoute."

"C'est une honte 30 min pour être servi, les glaces complètement fondues. Le principe de fast food n'existe pas. Vraiment nul de chez nul. N'aller pas dans ce madco"

"Pas de fromage, pas de salade .. Deux steaks hachés, deux morceaux de pain. A fuir absolument."

"Cela fait plusieurs fois que je me rends dans ce restaurant. Aujourd'hui c'était la goutte de trop ! Je m'y suis rendu et on n'a refusé de me servir un sandwich. Je trouve cela honteux ! Si je rajoute à cela la fois où l'on m'a servi une commande erronée et où l'équipe à mis 10 minutes pour finir de completer ma commande, je pense que je ne me rendrai plus dans ce Mc Donald. Leurs services sont aussi surgelés que leurs produits !"

"La taille des burger à rétrécie et les prix ont explosés alors qu'ils font l'eco sur les emballages...du clubsandwich pour les ultra riches. Et en plus c'est froid et sec ."

"Faut le dire quand c’est positif Malheureusement quand c’est de plus en plus Negatif aussi Je suis au click and collect depuis 10minutes.. parce que les vignettes monopoly ne peuvent pas se prendre en même temps que notre commande au drive donc ma commande drive REFROIDIE En sachant qu’un enfant est en voiture et attend son repas ! Le drive est en periode de « creux » avec 1 voiture et cela commence a faire long pour un FAST FOOD"

"Nul ! Sur le même repas : 1 * Menu maxi best of de commande = bière de 25cl apporte 2* un Menu maxi best avec un Royal de Luxe avec tomate sur la photo du sandwich…. = burger apporte sans aucune tomate . Pour couronner le tout , un big mac apporte complètement froid ! Les vainqueurs !!!!"

"Bonjour, ce McDonald’s est à fuir. Le personnel est insupportable, surtout une dame avec des grandes oreilles qui est très méchante. Elle ne dit même pas bonjour au client virèla"

"Commande 3 menus avocado dont 1 sans bacon et 1 menu cbo . Les avocado n'avaient pas d'avocat 😱 très très sec on n'a pas pu le manger frites extrêmement salée, les démandes non respectée ( sans bacon et coca zéro) J ai appelé à plusieurs reprises mais pas de réponses , n'habitant pas st Orens nous n'y sommes pas retournée c est inadmissible. 2 ème mauvaise expérience au drive , la 1 ère il manquait 4 sandwich sur 5 menus et 1 frite ( menus mac smart 2 sandwichs) Sont ils professionnels ? J'en doute fort . A fuir."

"Originaire de St orens et de Labège , ce mac do n est pas comparable à celui de Labège. Le service est trop long à chaque fois ...entre 20 et 30 minutes voire davantage pour un fast food.... C est très inconfortable surtout quand on vient manger sur un repas du midi ou quand on a faim... C est dommage ! Du coup, nous irons à celui de Labège.."

"On avait déjà être déçu par une visite sur place (tables non nettoyées et liquides au sol rendant le sol glissant), alors on a décidé d’y aller drive mais ils ont été encore plus fort. Pas de steak dans le burger ça donne un beef bbq dans beef…. Là je ne sais pas comment c’est possible!!!! Ne pas être capable de faire des burger chez McDo😮😮"

"Venue au drive à 17h25 alors qu’il n’y avait personne , demande d’attente, après 8min d’attente nous faisons comprendre que l’attente commence à être longue pour le peu de clientèle disons même inexistante pour le coup, on nous fait donc comprendre d’aller ailleurs.. accueil désastreux de la clientèle ,nous sommes donc partis chez les concurrents à 50m merci Burger King pour l’accueil."

"Je commande souvent via deliveroo, et je trouverai ça chouette qu'on puisse avoir dans les sauces à acheter en plus, la sauce pour les potatoes car une seule sauce ne suffit pas ☺️"

"Un monde fou à n’importe quelle heure du midi. Un dérivé avec minimum 40 min d’attente. Je n’irais plus"

"40mn d'attente au drive aujourd'hui ! Sérieux problèmes d'organisation ? Et de professionnalisme ? Aucun geste commercial, aucune excuse... C'est récurrent l'attente dans ce restaurant mais là c'était de trop. Pourquoi les autres McDonald's sont des fast food mais pas vous ? Merci donc de ne pas justifier avec des excuses ou de copier/coller la même réponse aux avis négatifs mais bien de réfléchir à votre organisation."

"Catastrophique ce mcDonald's . Premièrement c'est toujours long a tout heures au drive. Deuxièmement ils se trompent souvent de commande faite gaffe au drive. Première fois on ne me met pas le bon sandwich alors que le mien courtais plus cher, je ne dis rien . Ça se reproduit j'appelle le manager qui me fait un bon geste commercial, j'apprécie . Je reviens une autre fois encore exactement la même erreur... Stop au bout d'un moment faites gaffe.."

"2 bornes sur 6 qui fonctionnent Service moyen (obligé de redemander dès serviettes, sauces…) Personnel désorganisé et pas toujours agréable Des produits manquants"

"Pire McDo de la région, je déconseille fortement, allez à Labège car service désastreux à saint orens, attente longue, nourriture froide, en revanche staff top. 15 ans que j’y passe, 15 ans que c’est nul PS : les loaded fries par macdo : des frites plus rien pour 1€ de plus PS2 : il m’a que un Mac Chicken. Allez vous faire voir"

"À 17h45! Pas grand monde! Un service très long! Personnel non aimable! Frites froides, portion maigre! Plus une pollution sonore impossible à supporter! Des bruits et sonneries bizarre àl'intérieur! plus leur musique à fond!!!"

"18H30 au drive, personne devant 10 minutes d’attente, pour 1 croque complètement collé au papier, immangeable!"

"Commande passée au drive : les employés se sont amusées à faire des bruits d'animaux, des cries pendant la prise de notre commande et ne nous a pas écouté pendant que nous disions notre commande en disant que la machine buggait ( forcément quand on écoute pas ...)"

"A fuire. Deux burger commandés à midi et quelques, un tiède l’autre froid. Bien joué le respect le respect du timing en cuisine. 🤦‍♂️"

"J'aurai dû regarder les avis avant d'y aller. Une honte. Oublis de produits, mauvaises sauces choisies. Sandwiches écrasés. Il y avait 4 menus défoncés dans un sac. À vomir. Restaurant à fuir. Heureusement qu'il y a le burger King pas loin c'est un autre niveau lorsqu'on prend à emporter."

"Bonsoir, Je me suis rendue le 8 mars à 22h30 au McDo de Saint-Orens. Après 25 min d’attente, alors que le restaurant était presque vide, nous avons enfin été servies. Le sandwich de ma mère était tiède et cela lui convenait par contre nos frites étaient froides. J’ai demandé à les changer. La jeune personne blonde qui m’a encaissé et qui était déjà peu aimable à prétexté que les frites n’étaient pas froides et m’a traité de « mytho » !!! Quand je l’ai reprise elle m’a dit que oui j’étais une menteuse. Mais où va-t-on ??? J’ai demandé à parler au responsable du restaurant, qui m’a dit qu’effectivement les frites n’étaient pas froides et a apparemment trouvé ça normal que je me fasse traiter de la sorte. Puis, il m’a invité à laisser un avis « pour exister » m’a t-il-dit. J’ai trouvé ce jeune homme perspicace et je tenais à vous en faire part. Je comprends maintenant pourquoi cette jeune femme se permet d’être impolie et irrespectueuse. Ce McDo était un des meilleurs de Toulouse mais ça c’était avant. C’est bien dommage. Voilà mon histoire pour exister !"

"Très bon moment, j'y suis allé avec ma fille, service rapide, personnel agréable et le repas conforme à mes attentes pour McDonald's. Merci ☺️"

"Depuis 20 ans je viens, c’est la fois de trop. (Accueil, Personnels, Propreté, Recettes remixés😂) Étant donné les circonstances d’aujourd’hui, j’étais obligé de laisser un avis. Du début à la fin déçu ! Dès la prise de commande, une femme super froide qui ne comprend rien. Mais qu’il vous fait comprendre que c’est vous le problème. A l’encaissement la même personne, elle ne me dit pas bonjour, pas de svp quand elle m’annonce ce que je dois payer. Elle me rend le ticket + la monnaie 0 commentaire de sa part. Aucune forme de politesse (merci, avec plaisir, de rien) même un au revoir je n’ai pas eu le droit. Des a présent j’irai 1KMS plus loin pour aller à celui de Montaudran. Je ne parle pas d’incompétences ou autres, je parles des choses simples de la vie. Toutes personnes qui sont normalement constitués, et qui ont des contactes avec des clients le comprennent et font leurs boulots. Pas elle ! Je remercie quand même la personne que j’ai vu, quand j’ai récupérer ma commande. Très professionnel."

"Un vrai scandale ce McDo je réceptionne une salade césar sans garniture que la salade presque 10€ pour de la verdure ça fait mal à la tirelire à tous les St Orennais boycott total de cette adresse celui avenue de Castres est largement mieux plus propre et plus professionnel"

"Une catastrophe!!! Aucune affluence mais attente très longue ,plateau balancé sur la table .par où commencer pas de sauce pour 5 menus ,un wrap sans sauce,un wrap manquant ,un autre non personnalisé,pas de jouet ,une frite manquante . deuxième plateau après notre réclamation toujours pas complet .et pas un désolé c'est presque à nous de nous excuser un comble .bref burger king à côté est nettement mieux!!au vu des réponses que vous apportez aux clients insatisfaits je pense que l' amélioration et la remise en cause ne sont pas dans vos objectifs ."

"Très contente, mon fils était ravi et très satisfait de son happy meal !! Merci à Yazid qui nous a servi, serveur très accueillant et agréable !!! Merci beaucoup"

"arrivé en heure de pointe, malgré l’affluence, le service a été très rapide. La commande était complète, chaude, et parfaitement disposée sur le plateau, le personnel est très sympathique et drôle, malgres le monde Yazid a su se montrer disponible immédiatement pour essuyer le verre que j’ai fait tomber par terre. Je recommande"

"A chaque fois que je commande au drive il manque quelque chose. La dernière fois il manquait le sundae…. Hier on décide de manger sur place… on nous apporte les plateaux il manquait un jouet d’un happy meal, 2 sauces barbecue, pas de serviettes… Pas possible de commander des salades.. faire tout un foin sur le nutriscore et manger sainement pour ne proposer que des sandwich … A chaque fois il se passe un truc dans ce mac do et pas positif"

"Je trouve que ça revient cher si on prend menu et dessert pour une famille. La qualité du burger et frites ne me correspond pas. (Frites molles et steak trop cuit). Côté service, erreur dans les boissons. Les macflurry sont bons, on reviendra mais que pour le goûter"

"Bof bof bof vraiment très sale, table sale,poubelle pleine, je pense que c était une responsable elle fumé dehors juste devant les clients et surtout qu'à l intérieur c était sale on appelle ceci manque professionnalisme. La prochaine fois j irais à burger king."

"Je suis venu avec ma femme et mes deux filles au mac donald de saint orens de Gameville au Drive 20 mn d’attente à la borne sans personne qui prend ta commande la 2 eme file avance normalement donc j’avance jusqu’à la caisse j’explique que ça fait 20 mn qu’on attend et que personne prend la commande et je demande si on peut prendre la commande à la caisse on nous a répondu non et qu’ il fallait attendre et de refaire la queue alors que c’était embouteillé il n’y aurait pas eu ma femme et mes filles j’aurais fait un scandale du coup on a fait 300m on est parti au Burger King commande pris très rapidement service rapide on a pris un menu veggie lousiane qui était excellent et que je recommande Burger King n’a rien à voir avec Mac Donald qui sont incompétent"

"Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro étoile... Revoir la définition de fast food... Service déplorable"

"Madame, Monsieur, Je souhaite vous faire part de mon expérience récente dans votre établissement McDonald's situé à Saint-Orens le 12 juin 2024. Malheureusement, cette visite n'a pas été à la hauteur de mes attentes en raison de l'attitude désagréable de l'une de vos employées, Enola. Dès mon arrivée au comptoir, Enola m'a accueilli avec une attitude visiblement peu engageante. Elle semblait agacée et impatiente, ce qui m'a mis mal à l'aise dès le début de notre interaction. En tant que client, je m'attends à être accueilli de manière polie et amicale, ce qui n'a malheureusement pas été le cas. Un sourire et un ton de voix chaleureux sont des éléments essentiels dans le service client, surtout dans un environnement comme McDonald's où l'expérience rapide et agréable est primordiale. Dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoile pour le service sinon je l’aurais fais De plus radin sur les quantités payer pour 4€,50"

"Expérience très désagréable, serveuse nommée Elona particulièrement anxieuse la prochaine fois je réfléchirai à deux fois avant de venir dans ce McDonalds"

"Un petit wrap qui était très très petit puis qu'il faisait la taille de ma paume de main en largeur..."

"Une serveuse brune aux yeux bleus, très aimable et souriante. Je recommande vivement ses services."

"Mc Donald's a fuir , on paye un mc Fleury , a peine une licher de MMS et rare la sauce caramel,le prix lui n'a pas changé, une honte , mc Donald's ferait mieux de fermer ses enseignes plutôt que de faire des économies sur le dos client, au burger king respecte les clients et les produits sont bien garnie"

"Erreur sur la commande! acheter 2 menu maxi best of!! À la place des petits menus Le burger « royal bacon » avec un steak haché, 2 cornichon et 1 mini tranche de bacon! Dernière fois!!!"

"Nourriture pas fraîche et froide. Mes nuggets étaient carbonisés et partaient en miettes. Les frites cheddar étaient bonnes sauf que le cheddar était GLACÉ!!! La tortilla du wrap était dure comme du béton et la salade limite moisie. De plus le service était super long alors qu’il n’y avait personne. Je remercie juste une femme adorable qui a essayé de satisfaire nos demandes. JE NE RECOMMANDE PAS, fuyez si vous voulez éviter des brûlures d’estomac"

"Pas de savon dans les toilettes, un employé me signale qu’ils sont en rupture. Pour un restaurant où l’on mange directement avec les mains je suis très surpris. Apparemment les employés ne partagent pas ma surprise… Une question me vient : comment vous faites en cuisine pour vous laver les mains ?"

"Lors de mon avant dernière visite, je suis passé au drive, impossible de scanner mon QR code pour les points fidélité, on me dit qu’on me le scannera lors du paiement au prochain guichet. J’arrive donc au prochain guichet et on m’attends déjà avec le terminal de paiement à la main, je paye donc très vite avec mon téléphone (je sens que je dois vraiment me dépêché) puis je montre mon QR code pour avoir les points fidélité (qui sont très précieux vu les prix pratiqués maintenant), et la on me dit désolé mais c’est trop tard, il fallait le faire avant le paiement, mais quelle blague, s’était à moi de le savoir ça ? Je ne crois pas. Aucun geste commercial pour la perte de tout mes points et ça se voyait que la personne s’en foutait royalement et qu’il fallait vite que j’avance. En plus en rentrant qu’est ce que je vois, qu’il me manque un petit wrap et que la moitié des choses sont froides après seulement 10min de route … Et aujourd’hui, on voulait tester les nouveautés pour les JO, on commande à la borne à l’intérieure, on nous appelle pour récupérer la commande, c’est limite si on nous la jette dans les mains avec un « voici, au revoir » Et la surprise encore en rentrant, mes frittes à peine à moitié rempli et les burgers complètement écrasés Bref c’est la dernière fois que j’expérimente McDo, entre les prix démesurés, l’accueil glaciale et aucun geste quand il y a une erreur c’est la goutte d’eau, on a bien mieux ailleurs à meilleur prix et avec un accueil chaleureux"

"Des frites acides et une viande froide résumé de ce que vous allez manger privilégiez des restos moins connu et mieux"

"Oubli toujours des trucs où se trompent Macdonald Saint orens de gameville c'est la cata le pire c'est en commande deliveroo et Uber eat . 3 étoiles c'est déjà beau"

"mcdo le plus nul que j’ai jamais vue viande froide frite froide attente 30min service extrêmement long (40min) d’attente alors qu’il n’y as strictement personne que ce sois au drive ou à l’intérieur .👎🏽"

"Mc Do, Mc Do quoi mais ici salle très salle. Impossible de vider les déchets quand aux toilettes n'en parlons pas"

"Sur un menu McSmart+, les sandwichs spé n’ont pas été respectés (mais les étiquettes étaient bien collées). De plus, la boisson a été oublié. Heureusement, j’ai pu manger les deux frites qui se battaient en duel dans leur sachet. Pour couronner le tout, lorsqu’on appelle pour espérer un geste commercial, personne ne répond. Si vous le pouvez, allez à celui de Labège, les erreurs y sont moins fréquentes."

"Il est 12h quand on arrive pour manger aucune table de propre, les frites sont ni chaude ni froide. Il manque des choses a notre commande alors qu on est que trois est qu il doit avoir une quinzaine de clients pas plus, je demande des serviettes on m en donne 3 pour trois, lors de ma demande il me lève sans un mot. Bref très déçu vraiment est je pèse mes mots"

"Depuis la rénovation du restaurant, on se sent plus à l'aise, l'ambiance est plus agréable. Une très grande variété de mets, un service rapide - c'est rare dans un fast food - et il ne manque aucun produit (assez rare chez Mac Donald's)"

"20 minutes d'attente entre la commande drive et le paiement L'équipe s'excuse du retard sans proposer aucune autre solution Manque de professionnalisme flagrant ou direction qui veut juste se gaver à vous de choisir, en tout cas mon choix ne s'arrêtera plus sur ce lieu."

"Passage au drive serveuse vers 12h30 ou 13h désagréable!! Constat des Burger tout écrasé !! Demande boisson sans glaçons et du coup servi avec glaçons limite c'est ma faute elle me rétorque au lieu de changer la boisson elle reverse le contenu dans un autre gobelet et la moitié sur son comptoir je lui demande de me changer la boisson elle me répond non !!!! Vraiment inioble pour une grande chaîne On vous paye !!! Au moin être au niveau"

"Suite à un oublie j’essaye de contacter le restaurant ZÉRO RÉPONSE ! C’est pas professionnel du tout !"

"Un dimanche à 15h30, plus de 10mn pour avoir un cheese et une frite en sur place ! Ils sont passés 8 fois devant le plateau qui était prêt sans me le porter. J'ai du le réclamer : cheese tiède et frites froides .A noter ils sont bien 8 ou 9 donc pas un problème de personnel... Le modèle d'organisation mac do est bien fini."

"Une fois de plus 30min d'attente pour avoir la commande et encore et encore il manquait des choses"

"Dommage, frites froides et le croque mcdo est bien plus petit qu'avant."

"4 commandes jour different A chaque fois il manquait quelque chose. Rien de grave c’est sur ! cacahuètes, livre, sauce barbecue mais la dernière il manquait le sundae… J’appelle mais heure de pointe personne ne décroche. Ce soir je le signale.. avez-vous garder le ticket? Bah non de plus en plus de personnes refuse le ticket pour éviter l’encre et le papier. A quoi sert la carte fidélité ??? Avez-vous appelé ? Oui mais personne décroche. Voila la prochaine essayez d’appeler. Ok…. Manager qui ne se déplace pas Bref Établissement a l'image de sa note google"

"Cela rend service facile d'accès"

"Service rapide, courtois et souriant... persistance des problèmes d'hygiène des toilettes auquel s'ajoutent un oubli quasi systématique des serviettes en papier alors que nous avons consommé sur place et donc c'est plus cher... Je m'approche de la décision de quitter Mac Do pour d'autres enseignes"

"Je commande assez souvent, et pour être honnête, les manques sont relativement récurrents. Ce soir encore, le Big tasty 2 viandes est remplacé par un Big tasty 1 viande. Alors évidemment, j'ai eu un remboursement, mais tout de même...!"

"25 mn d'attente entre la commande passée à la borne et la remise de commande. L'hygiène est plus-que limite : La serveuse n'arrive pas à attraper le cheese cake avec la pince... elle y va avec les doigts! Les viandes des hamburgers ont des morceaux de brûlés dessus preuve que les grilles ne sont pas lavées. Il serait bon de savoir où se trouve le manager! Les commandes passées par click and collect sont très longues en attente. A la borne ce n'est pas mieux. Le Burger King va devenir notre prochain choix"

"Ça fait 20 ans que je viens dans ce Mac Donald et je n’y reviendrai plus…..le restaurant serait-il à l abandon ??? tables sales, personnels sans filet , toilettes immondes , pas de savon ,et pour couronner mon hamburger et frites froides , il ne faut pas se plaindre parce l employé rétorque Posté le 29/09/2024 à 00:58 Signaler l'avis

"Je ne reviendrais plus dans ce restaurant … On passe au drive côté gauche et la personne a la commande fait passer deux voiture au drive de droite alors que arrivé après . Même pas d’excuse ni rien . Ce 1 er octobre sera sera mon dernier passage dans ce mcdo"

"Bonjour, Je viens régulièrement dans ce MC do. En général cela se passe bien. Mais là c'est une première... Personnels super désagréable voir à la limite de l'insolence et de mauvaise foie !! Je suis vraiment en colère 😠"

"En drive un peu long mais servit chaud"

"Ca arrive trop souvent les erreurs... Mais si maintenant il faut déballer les hamburgers quand on commande à emporter... on ne va plus s'en sortir. 1 Big Tasty 2 viandes qui n'a qu'une viande. 1 Cheeseburger Happy Meel sans cheese* (*cheese=fromage) Mettez une chaîne de validation qualité... il n'y avait que 3 clients à ce moment là et le drive qui passe au compte goute..."

"Habituée du lieu qui a la base offrait une qualité de service satisfaisant. Mais que ce passe-t-il au mcdo de Saint Orens ? Acceuil froid et limite agressif, attente longue (25mn au drive), commande jeté par la fenêtre sans même un bonjour, beaucoup d'oublis.... Il serait temps de faire quelque chose..."

"Commande ce soir à 21h15, 4 nuggets et un double cheese bacon. Alors je nést eu que deux nuggets et bien bien froid, et le pas de bacon dans le double cheese bacon ! Vraiment décevant !"

"Lamentable, comment se qualifier de FAST fois alors qu’on est aussi rapide à livrer qu’un unijambiste qui cours un marathon ? Quasiment 20 minutes, alors que nous n’étions que 3 ou 4 à attendre. Au final un retard au travail et aucun plaisir à manger. Et la cerise sur le gâteau, malgré mon mécontentement expressément exposé au manager, personne n’a daigné ne serait-ce que s’excuser ou faire un geste commercial. Pitoyable"

"Lent très lent, un service et une amabilité catastrophique !! En plus des erreurs permanentes Que se soit au drive ou à emporter, c’est le pire Mc Donald que je connaisse et malheureusement pour moi il est à côté de mon travail"

"Si vous voulez manger du poulet quand vous êtes végétarien je recommande. Sinon à fuir. Ça fait 3 fois qu’ils me servent un wrap au poulet au lieu du chèvre."

"Quand je vois les commentaires précédents, je ne suis qu’à moitié étonné que notre commande en clique and collect comporte que 75% de la commande (mettre la sauce deluxe avec des frites quand on a commandé potatos faut pas être née de la dernière pluie pour deviner que ce n’était pas des frites dans la commande 🤓) + un macwrap chèvre oublié (à 6,10€ le sandwich ça fait cher l’oubli) Bref vous ne prenez pas en compte les commentaires (vu que ce n’est pas la première fois que ça arrive chez vous de ce que je lis ce qui en dit long sur vos standards 👌🏼) Macdo à éviter 💀"

"Une CATASTROPHE ! Je passe au drive on me donne une première partie de ma commande en me disant que la suite arrive. 5min puis 10min puis 15min puis 30min et toujours pas le reste de mon menu. Je décide d’aller voir et de ramener le menu que j’avais déjà afin qu’il le refasse puisque la glace avait fondu et tout le reste était froid. Je demande à avoir les 2 menus en même temps. Au final on me ramène qu’un seul menu (heureusement que j’ai vérifié d’ailleurs puisqu’on m’avait garanti que tout était dedans. Au final, j’ai dû attendre encore pour la deuxième partie de ma commande. Quasiment 1h d’attente pour reavoir tout un menu froid et des nugget veggie alors que c’est pas ce qui a été demandé. Franchement à fuir comme Macdo."

"Égal à tous les mc do de la région Personnel jeune,mal formé et mal manager"

"Je me suis rendue ce mercredi au macdo, que je ne connaissais pas car je ne suis pas du coin. Je n’ai pas été déçue du service car il a été très rapide et le personnel très accueillant !!"

"Des toilettes qui sont négligées. Pas de papiers .... je peux comprends vu le monde 13h30, les employés sont débordés..."

"Même si ça reste un mcdo l'équipe est au top avec samara et cloé.et les autres ! Je suis contente d'être parmi vous"

"Le jour où vous n'oublierez plus de mettre les sauces dans les menus appelez moi."

"Ne jamais commander sur Uber eat à cet établissement ! Toujours un truc manquant ! Plusieurs appels passés déjà et toujours la même chose. Et en plus lorsqu’on vient ils refusent de nous donner les produits manquants. Il faudrait être attentif."

"28 décembre 2024, 19h30 et Vive le click and collect… Commandé un big tasty 2 steaks hachés pour en avoir que 1… bref ce n’est pas la première fois et je ne suis pas le seul ! Il faut rester concentré… si il faut déballer même les burgers ou va le monde. Rembourser moi mon 2eme steak !"

"Je commande au drive, pas de bonjour. J’arrive pour payer pas de bonjour ni rien me tant le TPE sans un mot, le ticket c’est pareil. Faut-il payer un supplément pour la politesse ? Ou alors « équipier 8 » est il muet ? En revanche le jeune homme qui m’a donné la commande était très poli, « bonjour » « bon appétit » et « bonne journée ». Le wrap était écrasé, la galette effritée.."

"Que dire de plus MACDO de SAINT ORENS le pire des pires ! On s’étonne que butter King vôtre concurrent fait mieux… c’est la VÉRITÉ… Que dire de plus le macdo niveau hygiène nul ! 👎 les toilettes déborde de papier ! Ça mériterais une bonne inspection du travail et fermeture définitive c’est tout se qui mérite votre chère patron …. Bon … passons Je suis passé ce soir pour une simple commande aux drive et non en clicks and collect . Pour juste des nuggets et un filets aux fish DELUXE ! Habitué de regarder ma commande avant de partir . Je vérifie 6 pcs aux lieu de 9 nuggets . Donc je retourne aux guichets prise de commande . Je demande gentiment une rectification de ma commande . On me regarde avec des gros yeux … le monsieur me redonne 3 en plus ceci dit offert … non ça fait juste partie de ma commande que j’ai PAYÉ ! Rebelote une fois arrivée chez moi le mauvais sandwich manque tomate et salade …. Juste 2 produits 2 erreur c’est grave quand même . Et en plus les gens payent donc c’est du vol pour ceux qui s’en aperçois pas … Ou sont les responsables il sont recrutés à la louche ? Les responsables il y’en à en cuisine ??? J’ai pas l’impression…. Si vous êtes débordé ne continuez pas comme ça .. parler en à la hiérarchie…. La prochaine fois je vous fou la honte jusqu’à la cuisine … et bien pourtant que je suis poli….."

"Cette chaîne est devenue une grosse daube. Les promos ne sont dispo que sir le click and collect donc impossible à payer en ticket restau papier ou chèques ANCV, les disponibilités ne sont pas les mêmes sur l'appli et sur les bornes en ''restaurant''. Ils m'ont écoeuré tellement j'avais l'impression de passer une épreuve du bac pour avoir tout ce que je voulais dans ma commande je n'ai finalement rien pris. ''ils veulent développer le click and collect'' selon le manager et bien moi je vais privilégier la concurrence."

"Ouvert jusqu’à 23h30 en gros sur la façade et partout sur internet mais le serveur ayant la flemingite aiguë nous indique à 22h50 que nous n’avons plus le droit de manger en salle Pour nous obliger à passer au drive. Honteux"

"Énorme catastrophe ce dimanche après midi (16h30) pas plus de 5 personnes dans le mcdo déjà servi et on a du attendre 25 minutes pour être servi (pour 2 menus) avec erreur de sandwich, nous le renvoyons en cuisine pour qu’il soit refait lorsque au bout de 10 minutes nous n’avons toujours aucune nouvelle du sandwich nous allons voir au comptoir voir ce qu’il se passe !!! quelle fut ma surprise lorsque que je vois les employés dont le manager jouer à jeter des tranche de fromage dans la cuisine et les récupérer pour former les burger commandés au drive !! quel énorme manque de respect envers la clientèle c’est degueulasse je n’ose même pas imaginer ou a traîner le fromage que j’ai mangé !! c’est inadmissible jamais je reviendrais, de plus nos steaks étaient cramé c’est sur quand on s’amuse à jouer et non à faire son métier le résultat n’est pas là"

"Bien trop souvent des manques surtout au drive. On doit toujours vérifier et quand on ne le fait pas Bim... Des oublis... Vraiment pénible."