McDonald's

"Contente de ma visite, ça peux pas être pire que Marconne. Frite bien chaude croustillante une première pour moi. Les burger un peu tiède mais bon ça ne m'a pas déranger plus que ça. Accueil agréable, accueillie par un responsable qui ce soucis de ça qualité de service c'est chouette. Restaurant propre et bien aménagé on a de la place pour consommer sur place. Après 8 ans d'attente c'est une bonne expérience a Saint Pol 😄"

"Service très rapide le jour de l'ouverture, nous sommes venus à 5 et tout le monde a eu son plateau en 5 minutes. L'ambiance est chaleureuse, le restaurant est très propre. Un vrai plaisir d'avoir pu partager cette journée d'ouverture."

"Personnel Agréable, souriant et poli Mais manquer le coulis de chocolat dans ma glace et les cacahouètes dans le Sunday que j’avais pris en emporter donc pas pu réclamer"

"Mauvaise organisation niveau des commandes attendre 20 min pour avoir sa commandes internet alors que j ai validé avant d arrivé, on paye des menus maxi pour avoir la même quantité des frites que le menus normal super ."

"J’ai jamais vu un mcdo aussi gentil la tete de oim jai attendu 5 minutes elle m’a rajouté des sauces pour l’attente, trop sympa"

"Plus de 20 minutes d attente au drive pour au final il nous manque un croque McDo.une potetos et 3 hanburger au poulet au lieu de trois Big tasty 😤"

"Une catastrophe. Les filles devant parlent entre elles. on se balade a droite et a gauche sans ce soucier des clients Menu 45minutes d attente Menu froid"

"J'adore !! Un merci tout particulier à Céline pour son accueil lors de notre visite. Je recommande 😁"

"Venant de la ville, l'expérience est littéralement comparable. Jeudi 29/12, 22h. Je rentre en béquille, je glisse une première fois. Je glisse une seconde fois et je vois des préparateurs à deux doigts de rire. Sol sale, humide et hyper glissant. Même avec deux pieds vous risquez de vous faire mal. Au loin, la préparation des commandes se fait SANS GANTS !!!!!!!!!!!!!!!!!! Ils touchent de la monnaie, des serpillères etc... et n'utilisent AUCUNS GANTS :o Nous passons deux commandes. Il y a environ 6/8 commandes en cours de préparation. J'ai ma première commande (30€) à 22h40, frites froides, 1 burger froid, 6 nuggets froides, 1 burger aux restrictions alimentaires non respectées. 22h45 seconde commande (60€) : tout est froid sauf les frites. On demande à ce que nos commandes soient refaites. Manager peut conciliant, merci à cette employée qui fût professionnelle et réfléchie. 23h. Les deux commandes sont là. Chaudes, on va se régaler! Et bien non, un wrap sans restrictions alimentaires respectées, un burger débordant de ketchup, l'emballage était imbibé pour vous dire, oublie des nuggets par 6, oublie de deux boissons. Pas de geste commercial, le manager en avait rien à faire. Etant moi même manager, la façon de regarder vos collaborateurs et de les mépriser mais aussi de ne pas leur venir en aide est aberrante. UN GRAND CONSEIL: former vos collaborateurs dans des McDo performant style Béthune etc, et choisissez les bons managers. Vous aurez une crédibilité vis à vis de votre clientèle."

"Toujours un plaisir, service rapide et produits chauds Equipe très accueillante et organisée et le restaurant est très propre. Je recommande !"

"Je suis venue ce jour, un grand merci pour votre accueil et pour votre amabilité ! Repas agréable, chaud et de qualité. Ça fait du bien ! Merci."

"Service très rapide, accueil chaleureux, propreté OK. Juste dommage deux erreurs : frites au lieu de potatoes, manque une sauce, et very parfait au chocolat alors que c'était vanille. Les serviettes sont peut être en option : Pas de serviette pour les menus, ni pour les glaces, avec un enfant c'est l'indispensable ^^ Nous n'avons pas fait de demande de modification pour si peu, mais bon petit vigilance svp pour que ce soit parfait 😀👍"

"Commande servie rapidement et chaud, resto très propre et l accueil est chaleureux. Je recommande et j y retournerai avec plaisir."

"Personnel très accueillant, et très souriant. A la vue des commentaires, j’étais un peu réticente, hors je ne comprends pas, puisque lors de ma visite j’ai eu au contraire que du positif a relever,  moi qui suis pourtant très minutieuse. Les plats sont chauds, aucunes erreurs, on m’a même rajouté des sauces, ça change de certains mcdo. Service très correcte et énergique. Honnêtement au top du top pour une ouverture ! Félicitations et bon courage pour la suite. 💪🏽"

"Lamentable 40 minutes d’attente pour une commande à emporter (menu froid) et au drive glace et boisson oublier , je vous le déconseille"

"je suis venu hier , très bien accueilli par l’employé Cecile qui nous a servit a table , une commande servie rapidement et chaud . Le restaurant est très propre je recommande"

"Profonde déception, test du drive ce jour 2 Big Mac a peine tiède et frites froides. A fuir c'est la dernière fois que je vais dans un Macdonald. Pour claquer 15 euros en restauration rapide à St Pol sur Ternoise je préfère largement le petit creux."

"Service trop long 20mn d attente pour manger au mc do ,il se laisse désirer et en plus sa arrive c froid ,déçu, ils font pas la pub des prix qui augmente ,à part sa l établissement est flambant neuf, nouvelle déco très bien"

"Malgré un peu d'attente qui s'explique par le monde au drive et sur place un vendredi soir, la commande à emporter était complète et bien servi en sauce. Une jeune équipe qui mérite 5 étoiles."

"Drive : ce mercredi 8/2/23 manque la boisson et la glace dans le happy meal ! Ma petite fille est très déçue !"

"Borne qui déconne. Propreté à revoir Service beaucoup d'attente (20mn) erreur dans les desserts ...pour une première plutôt décevant ...je ne vous dis pas à bientôt 😒"

"J'y suis actuellement et le restaurant est niquel! Un personnel au top, longtemps que je n'ai pas vu ça! Bravo!"

"Franchement les gens ne sont pas objectif le restaurant a dû se rodé. L'équipe est super agréable je n'ai eu des burger chaud sans trop attendre. C'est neuf c'est beau et enfin un macdo a st pol c'est agréable. Le prix est le même que partout. Et franchement même si il y a pas de mal de monde ça reste propre avec assez de personnes pour gérer. Merci au propriétaire d'avoir ouvert les enfants sont ravis"

"On y va comme on est mais on passe toujours un bon moments autour d un hamburgueur"

"Petit rendez-vous du week-end pour faire plaisir aux enfants et souffler les parents. Malheureusement moment gâché car froid c’est récurent dans ce McDo… faites attention les gars !"

"Lieux propre et grand. Jeux pour enfants. Personnel très sympathique. Pain à burger froid, cheddar froid pas fondu du tout. Le reste parfait."

"Super restaurant pas très loin de chez moi ! Nous y allons souvent mais très très déçu la dernière fois car nous s'y sommes allés pour l'anniversaire de ma fille et ils nous ont demandé le livret de famille en disant qu'elle allait avoir un cadeau et au final il lui on propose 2€ sur un ballon a 5€😡😡 et 1h après nous découvrons sur Facebook qu'il ont offert des pochettes surprise aux enfants sur places 😡😡 sinon sur le service et la cuisine rien à dire 😁😁"

"Lieu propre & personnels dynamique surtout « Dylan » en salle qui est souriant et professionnel ! Je recommande !"

"Pour un fast-food je ne trouve pas ça du tout fast peu de commande et de personne mais plus de 30 minutes d’attente c’est pas inadmissible"

"Abel et Opehlie, Cassandra, Willy, Jason, et la directrice Céline ! Un accueil exceptionnel ! Chaleureux gentils aimable souriant rigolo !!! On a adoré !!!!"

"Commande faite au drive, à la fin de notre prise de commande, la personne dit j en peux plus 😕 vraiment très professionnel.... je n'y retournerai pas"

"Services rapide, employé au besoin des clients merci Abel !! Ahah 😉👌 Plutôt sympa l'ambiance et un des seuls McDonald's ou on propose des dégustations 🙂"

"Bonjour, l'équipe après midi sont fait un excellent repas bien chaud sans rien oublier. Je félicite et continuer comme ça."

"Suite à notre dernière visite à 23h30 (fermeture à 00h00), l’employé nous a cité « c’est à cette heure ci qu’on commande mcdo » Nous commandons puis par la suite on nous annonce qu’il y aura de l’attente et si on est pas content il faut venir sur le terrain, après réception de la commande, nous pensons venir sur le terrain car il manque toutes les boissons de la commandes."

"Service Rapide au drive , l’équipier hier au drive Abel était très serviable à la prise de commande, ils ne manquez rien dans ma commande , merci beaucoup Ophélie , Willy , Stéphan , Louis. ont vient tout les week-ends rien n’a dire sur le drive , toujours chaud et les équipiers à l’écoute de la clientèle,"

"1ière commande sur Saint Pol et déjà une erreur 1 Big Mac au lieu d'un Big tasty payé et indiqué clairement sur la commande !! De plus impossible de s'identifier à la borne, conclusion pas de cumul de points!!"

"Zéro en cuisine,le pain de l'hamburger était très très dur,la manageuse n'a pas voulu faire un échange."

"Un restaurant très propre un personnel très souriant et agréable je recommande à 200% même les hauts personnels (manager) très professionnel"

"Petit bémol concernant la propreté des tables. Obligé de demander pour faire nettoyer la table mais personnel gentil et réactif"

"Après des mois d ouvertures , service au drive toujours aussi long.. horrible !!!"

"un grand merci au monsieur au casque et au passage drive entre 18 et 18:30! service impeccable commande pareil….. une très bonne expérience!"

"Plat froid même s il n y a personnes. Responsable qui se plaint à tout bout de champ."

"Commande faite au drive ce jour. Produit manquant dans ma commande.... ce n'est pas sérieux! Bien entendu, je n'ai pas vérifié sur place, mais en rentrant ! Très déçu...."

"Enfin un Mac do qui a les légumes et fruits disponibles pour les menus enfants, et en prime une animation ballon pour les enfants. Ils sont ravis et réconciliés avec Mac Do merci !"

"Très contente de notre passage sur ce restaurant ! A recommander (Repas bien chaud, personnels agréable et accueillant)"

"Le services a tables et très bien pour passer un bon moment en familles et profitez. Les aur de jeux pour les enfants sont aussi très bien."

"Nous avons pris une commande au drive le 18 mai entre 13h14 et 13h21 . Une personne sûrement en stage ou débutant. Je prends un menu avec burger style menu xl. Ma compagne un salade avec boisson. Le serveur ne m à pas demandé si je voulais un menu ou une boisson.. idem pour ma copine. Au moment du paiement et du ticket en main je demande une explication car je me sort avec une demande incomplète. Une autre collègue arrive fait le nécessaire. Je paie le complément bref. Avant de balancé un stagiaire ou débutant il serait bien de l aider àvec une autre personne en aide si besoin car je commande quelque chose j aimerais qu on soit bien servit pas juste à l arrache. Ps: pas besoin d envoyer mon ticket etc. On habite à 1h30 du macdo j ai autre chose à faire ."

"Bonjour ce jour 16:00 , nous commandons un mc Fleury m&m's et un coca 25cl, nous avons eu l'impression que les produits venaient du fin fond du monde tellement c'était long et bien évidemment ça ne se bousculé pas, next time j'essaierai le drive une prochaine fois, pour être servi plus rapidement qui c'est ou pas"

"Parfait jusqu'à la dernière minute de service 😉 très contente de mon passage, accueil chaleureux"

"Mac do reste Mac do ! Propre équipe sympa ! Par contre on oublie pas de vérifier sa commande souvent des oublies mais quand il y as du monde c est compréhensible !"

"Je suis passer vers 22h et franchement rien a dire, le personnel et agréable. Le burger et les frites était chaud les boisson vraiment fraiche. J'y retournerais avec plaisir à mon prochain passage à st pol"

"Je n’aime pas écrire ce genre de commentaire, mais à chaque fois il manque des choses à la commande, je suis compréhensive cela arrive peu importe, mais un jeune monsieur prend les gens de haut cela fait 2 fois et en plus cette même personne , manager par contre très très sympathique, mais un jeune qui prend les gens de haut doit être recadré c’est inacceptable…."

"Repas du lundi 19juin midi, je ne sais pas qui gère la musique mais on aurait dit une boîte de nuit ambiance techno. Volume beaucoup trop élevé et musique très désagréable... À croire qu'ils ne veulent pas que les clients mangent à l'intérieur. Le prix des mc flurry a explosé c'est dommage (mais ça ce n'est pas propre au lieu mais à l'entreprise)."

"Très bon restaurant, plutôt propre pour une McDonald's et personnel très agréable. On ressent la bonne ambiance et la motivation des employés"

"Attente toujours interminable manque toujours quelque chose dans les commandes obligé de vérifier à chaque fois Ou si il manque rien on mange froid sa devient fatiguant"

"Abel est un super employé, sympathique et dynamique. Très professionnel. Nous reviendrons 👍🏻👍🏻"

"C'est un MC Do et j'aime pa le MC Do mais je ne suis pas seule à choisir où manger......et celui là est bien propre, le personnel sympa. Le café est très bon ça on ne peut pas le nier, et leur salade également, copieuse, meilleure que les autres Mc Do allez savoir pourquoi"

"En direct du Mac Do Saint Pol, 30 tables libres, aucune de propre !! Manque de personnel? Au prix des menus maintenant on s’attend à un minimum de propreté…"

"Je crois que c est la première fois que je met un 5 étoiles pour un mcdo . Merci «  Abel » j’espère ne pas m’être trompé dans le prénom ! Commande passé au drive ! Rapide , aucun manquant . Ça change d hesdin 😜."

"Personnel très agréable et service plutôt rapide. Le restaurant est propre et les plateaux sont servis chauds, je recommande !😁"

"Meilleur Big Mac du monde ! Chaud, avec ce qu il faut de salade et de sauce, bien constitué, et bien emballé… et moelleux 😁 ça faisait très longtemps que je n avais pas eu cette qualité de big mac 👍 une équipe sympathique et un restaurant très propre 👍 bravo ça m a réconciliée avec le fast food :) merci si je repasse par St Pol, je reviendrai me régaler !"

"Première fois dans ce restaurant =très déçu. Sur les trois menus commandés tout était froid. Aucun soins apporté dans la préparation des sandwichs. 40 euros pour un si mauvais service c'est abuser."

"Quand tu demande des serviettes en plus ont vous en a déjà mis ( x1 ) étant 3 … alors que une femme qui travail là viens de sortir un paquet de serviettes pour ses copines qui mange sur place a 2 elles n’on eu 10 voir plus .. Et des sauces pomme frite en plus à vous avez la sauce potatoes (x1) pour trois menu déjà , et à croire que ses déduit dés leur salaires 😡"

"Rien à dire concernant la nourriture, la rapidité ou l'amabilité, par contre, cela fait 3 fois qu'on passe au drive, 3 fois qu'il manque quelque chose.Cette fois, j'ai verifié avant de partir, tout etait là, sauf qu'arrivé chez moi j'ai constaté un oubli,ce n'est pas sur le menu mais le verre coca promis avec le maxi-best of qui manque à l'appel 🙄 Je conçois que ça doit être rapide et que la cadence est soutenue, mais quand le problème devient recurent, c'est embêtant..."

"Bonjour j'ai fait un drive pour 6 personnes les frites froid les hamburger froid je recommande pas"

"Servi plus de 20 mins après avoir passé la commande et personnel très désagréable 😡et méprisant"

"Très sale rester de 17h à 18h30 des frites un peu partout par terre ! Aucune tables nettoyée en 1h30 ! poubelles pleines alors que le restaurant et vides une tables sur deux qui collent ! Sans parler des toilettes évier boucher papier partout ! Et pour finir les employés qui fument en tenue de travail à l’entrée du resto!!! Bref très sales!"

"Venu ce mardi 8 août 2023 . Je commande un best of avec un royal bacon pas de salade pas de tomate pas d'oignon juste un steak haché avec du pain pour 10euros le menu sa fait chère je trouve je ne me suis pas régalé du tout .c'est la dernière fois que j'irais . Quand on demande une facture on nous l'a refuse étant professionnel. Très déçu ."

"Très bon accueil, très bien mangé et surtout restaurant extrêmement propre!"

"Toutou accepté ! Et en prime gamelle d'eau fraîche sans même demander !! Et tous ça avec le sourire... Ça vaut bien un avis positif 😉"

"Je n'ai jamais mis de commentaire sur une enseigne avant, mais la ça me semble quand meme important ! Ça fait 2 fois que je viens dans ce Macdo à plusieurs mois d'intervalle et je suis malade mais vraiment pas bien les 2 fois après y avoir manger ... Alors c'est peut être une coïncidence mais je ne pense pas car les deux fois j'étais malade de la même façon .. En plus très long à servir même si il n'y a pas beaucoup de monde et souvent la nourriture est froide Je n'ai jamais eu de problème avec aucun autres macdo en dehors de celui de St pol Je tenais à le préciser, je ne reviendrai plus à St pol malheureusement Désolé pour l'avis négatif mais il va peut être falloir changer certaines choses car ce n'est pas normal."

"Service exceptionnel, produits chaud et de qualités, endroit propre et agréable, accueillis par une jeune femme en chemise bleu ciel avec un petit foulard très souriant et serviable ! Merci beaucoup je recommande"

"Déjà mangé a plusieurs reprise et je constate aucune amélioration niveau hygiène et qualité de service. - Nettoyage des tables survolée. - charlotte non porté par certains employés. - Sanitaire sale portes et poignées collante et sale ainsi que la porte d'entrée. J'y suis repassé le lendemain car mon travaille faisait que je passais dans le coin les portes n'étaient pas nettoyé. Dommage de voir un relâchement après même pas 2 ans d'activités. Bref vraiment pas terribles c'est vraiment dommage."

"Habituellement pas de soucis là je prends au drive et déçu en rentrant à la maison le croque du petit pas de jambon, j’ai demandé une sauce noisette en supplément que l’ont m’a évidement facturé mais aucune dans les sachets donc à dû assaisonner la salade à la maison … net de plus salade pas fraiche marron … nous hésiterons avant d y retourner ! Et en plus coca plat comparé à d habitude… dommage"

"Arrivé de bonne heure, hors coup e feu, personnel agréable et servi rapidement :)"

"J’ai commandé un Menu enfant nugget frite Pour mon fils pour moi je prend un menu 280 Mon fils se retrouve avec un hamburger Et moi un big tasty En plus de sa pas terrible. Je suis allergique au tomates et là forcément je retourve une tomate , en espérant que je serai pas malade ! J ai téléphoner et pas du tout commercial enfin bref à fuire"

"Sommes allés avec nos petits-enfants Mon mari et moi avons pris le même menu à savoir le Big Mac Bacon/ gd frite ce n'était pas chaud, juste tiède, qd au bacon fallait bien chercher pour le voir.... Les menus enfants étaient un peu plus chaud. Si cela peut faire évoluer le service c'était le vendredi 25 Août à midi. Par contre avons été très vite servis, peu d'attente et personnel accueillant et poli"

"De passage dans ce restaurant après une journée sur la côte. Nous avons mangé sur place, le restaurant en lui même propre, personnel agréable, en revanche, service un peux long malgré le peux de monde, 1 coca servi dans un vers fissuré cassé,de plus nous avons etait servie sans nos dessert, nous avons donc etait réclamer (3 glaces enfant et 1 sunday enfin demi sunday) encore une foi un oublie d'éclat de noisette. Je marque demi sunday, car comme vous le verrez sur photos, il y a vraiment une petite quantité. Au prix du ticket, on peux éviter de faire une marge sur la glace!!!"

"Personnel tres compétent surtout la serveuse blonde avec ses lunettes. Qui avait le jour de notre visite un chemisier rose . Nous n avons pas attendu alors que cetait en plein boom. Aucune erreur et tout etait chaud bravo"

"Réputé pour son bon goût aux choix variés, un service à table, à emporter et en drive. Dommage que les hamburger de tout nom soient plus petit que leurs présentations."

"Repas bien servis mais c’est assez désagréable d’entendre le non professionnalisme d’une manager réprimander son employé d’un manière irrespectueuse devant les clients."

"Un peu long pour attendre les commandes qu'il y a du mondes ou pas ! Le repas est pas très chaud"

"Encore une fois nous avons eu ce que nous n'avons pas demandé j'ai commandé deux menus enfants je me retrouve avec trois et encore une fois les glaces sont manquantes 😕"

"Commande en click and collect arrivé a 12h10 livré a 13h ! Je réclame on me dit ça arrive on a du monde alors qu'on viens de livrer 6 voitures qui était derrière moi ... et en rentrant je m'appercois que je n'ai pas eu les livres dans les deux happy meal commandé. Personnel qui semble complètement perdu C'est pas la première fois qu'on a eu des soucis au niveau des commandes. Peu être revoir l'organisation !!"

"Nous y allons pour le travail en famille où parfois passer un moment entre mère et fils toujours agréable"

"Propre, personnel aimable , juste la musique de fond qui est un peu trop forte"

"Nous sommes arrêter pour manger après 8h de route, prix un menu maxi ,très long à servir qui avait plus personnes servie en 3 fois et quand nous avons ouvert notre papier pour voir le maxi burger il a était fait à la rache ,il était plus à s'occuper de ce parler entre eux que de servir les personnes nous avons attendu presque 1h et nous avons toujours fain apres"

"Pub mansongere concernant le black friday, un menu acheté un offert non effectué alors que celle ci a été réaliser en click and collect. Aucune écoute de la part des employés malgré leur avoir indiquer le disfonctionnement du site qui on constate. C'est la première fois que j'y aller, je n'irai plus."

"Offre black friday Désolé de vous dire cela mais après 30 min de recherche y compris avec Anthony (le manager de proximité très gentil mais incapables de me trouver une solution ) qui m a communiqué suite à ma demande le nom de la directrice mme valière , je poursuis ma soirée au tacos de st pol déçu de cette offre black friday qui pour moi n est pas fonctionnel et m a fait perdre une heure. C est à défaut de solution de bon sens que je publie pour faire qui sais peut être naître une étincelle 🧨 de sens du commerce(ps le déplacement et le temps passé devrais être payé pour éviter les offres inexactes et que partiellement fonctionnelle (car sur le smartphone d Anthony elle fonctionnait oui mais pas sur les nôtres malgré la réinstallation complète de l appli) Cordialement Olivier Envoyé de mon iPhone"

"Très déçu du click and collect de ce soir. Glaces qui coulaient dans les frites, pas top du tout"

"30 balles pour pas grand chose. Un verre dégueulasse. En sortant encore faim. Mon fils et moi super déçu ça faisait 3 ans qu'on été pas venue dans un macdo et la lui comme moi on a décider de ne plus venir du tout.cette nuit mon fils malade diarrhée et vomissement. Intoxication alimentaire !!! Il a pris des nuggets et des frites. Et une glace. Dégoûter vraiment"

"1h d’attente pour ne pas pouvoir commander ! ne fait rien pour dédommager le client ! pub mensongère !"

"Même pas capable de mettre un livre dans un menu happy meal et en plus de ça ils ont encore réussi à se tromper sur la boisson de ce même menu, ce n’est pas comme si ils étaient débordés à 18h30 pourtant…"

"J'y suis allé pour manger pendant mon heure au lycée et c'était bien"

"Tout est très bien pour un fast food, seul point négatif les tables sont souvent sales ce qui n’est pas agréable quand on mange sur place."

"Très joli macdo propre neuf mais alors le service extrement long au drive et sur place dommage !"

"Froid là moitié du temps Et le service est super long!"

"désolé mais c’est une catastrophe ce mc do si vous prenez en drive il manque toujours soit carrément un sandwich régulièrement les serviettes les sauces les boissons sont soit sans gaz et chaudes….et le comble les frites ils manquent la moitié!!!!Et malheureusement c’est récurrent…"

"Je déconseille, manager insolente envers les clients pour avoir réclamé une compensation du à une faute professionnelle d’un de ses salariés. il a renversé du coca sur mon pantalon celui de mon amie et son sac qui comportait à l’intérieur chargeur, liseur, cahier de cours, donc mon amie est bien embêtée. Mais j’en veux plus à la manager on lui demande une compensation mais elle nous répond comme des chiens car nous sommes des étudiants !!"

"Hamburger préparé à la vitesse non présentable, et il fesait froid dans ce restaurant"

"Rencontre survenue au Macdo de St-Pol-sur-Ternoise le jeudi 14 décembre 2023 au déjeuner. Le serveur m'a renverser la commande d'un camarade sur moi. Mon pantalon pleins de coca est fichu, mon sac (cours, chargeur, lisseur, ect) remplis de frites et de boisson. Certes il s'est excusé mais aucun geste commercial. Nous avons décidé de nous rapprocher de sa manager qui nous à très mal accueilli alors que nous lui expliquons notre situation (nous avions la cérémonie de remises des diplômes quelques heures après). J'ai dû m'acheter un nouveau pantalon. Étant élèves de bts NDRC, nous sommes outrés de son accueil pour un client mécontent. Sa façon de parler était clairement inappropriée et agressive. Qu'est-ce que vous voulez que je fasse enfet ! , ce n'est pas une façon de s'adresser à sa clientèle. Mes camarades et moi-même ne comptons pas en rester là. Vous pourrez voir quelques photos que je vais ajouter à ce commentaire."

"Commande à emporter effectué ce soir. Arrivée à la maison, nous nous appercevons qu'il manque une tranche de Fromage dans un Royal Cheese, et la sauce cesar d'une salade... Ça reste un fast food... Pas besoin d'avoir fait bac + 6 pour lire une comande , faire des Burger c'est sur...mais il serait judicieux de former ou d'envoyer en stage vos salariés, car c'est indéniable, ils manquent de professionnalisme."

"service impeccable , salle propre ainsi que les sanitaire petit bémol sur la cuisine qui ma envoyer mon double viande avec une seul viande mais la salle a rattraper le coup"

"Toujours en rupture a st pol sur ternoise quand il y a des offres comme des verres chaussette et aussi sandwich decu chaque fois"

"Pas de places réservée pour les handicapés et longue attente en plus les toilettes degoutants et frites froides"

"Petite jeune à la caisse très aimable ainsi que le reste du personnel. Repas bien chaud. Belle déco. Mc Flurry bien servi contrairement à celui d'Hesdin. Par contre pr un mc do plus propre prévoir poubelles plus grandes"

"Bonsoir Franchement cest de pire en pire pour emporter... Ma femme a deja mis un message ya moins dun mois mais bon avoir rien ne change... entre les hamburger fais nimporte comment... maintenant je commande un hamburger sans oignon au final jen ai. Jessaie de contacter mcdo pour en part mais aucun réponse. Franchement,aucune relations avec la clientele honteux cetait beaucoup mieux avant beaucoup plus chaleureux et présentables !!"

"Les bigmac sont toujours froid pas plaisant a manger ,au prix que l'on paie j'aimerais avoir un menu chaud"

"Venu ce jour pas de bonjour ! Mon mari demande vous avez tout mis oui ! Sauf que de retour à la maison manque 2 filets au fiche ! Du coup ont mange froid il faut retourner au mcdo pour réclamer le manager fais quoi?de plus c'est récurant ce problème de politesse et de commande déplus impossible à joindre par téléphone en cas de problèmes ! Scandaleux !"

"Dommage à chaque fois que nous voulons manger une glace la machine est toujours en panne, encore une fois ce soir. 2 jours avant plus de cacahuètes. Sans compter toute les erreurs dans les commandes à emporter depuis le début de l ouverture, un McDo tellement attendu."

"Correct hormis que j ai commandé un wrap sans tomate 🍅 et ils ont mis les tomates comme toujours."

"Personnel agréable, menu chaud, service rapide et efficace, que demander de plus ? :)"

"Passer ce jour ,personnels désagréable, erreur dans la commande, attente très longue et repas froid"

"Déçu Venu ce jour en click et colect retour a la maison manque 2 wrap 1 Big Mac et la sauce pour la salade on retroune sur place mal accueil limite accusé de gratter le Big Mac. . pas d'excuse de leur part et sa glousse de rire vraiment déçu j'ai connu des mac do plus sympathique où il y a un geste ..."

"Macdo juste merveilleux super bon rien à dire pas de regret !n"

"J'ai manger un McDo le 03/04/2024 avec ma compagne et nous sommes tombés tous les deux malade peu de temps après avoir manger on a passé toute la nuit a pas de sentir bien en plus les burger ainsi que les frites étaient froid je trouve ça décevant de la McDo d'avoir une qualité ainsi"

"Dommage qu’on peut pas mettre zéro étoile Je suis venu le jeudi 7 mars au midi, dans mon sandwich il y avais un cheveu, je le ramène au comptoir, on m’apporte un autre sandwich qui n’est pas le bon, je le ramène on me rapporte de nouveau un sandwich qui n’est pas le bon. Au final on m’apporte le bon sandwich. Finalement je n’ai plus faim et le seul geste c’est de m’offrir le sandwich Qui n’était pas le bon, je ne reviendrai plus à Saint Pol ."

"Longue attente au drive, pourtant il n'y avait pas beaucoup de monde, j'ai pris un Big tasty,burger et frites froide, coca plat,zéro bulle et chaud,il est parti dans l'évier.. C'est la troisième fois que je viens, j'ai attendu avant de mettre une note, j'ai mis 5 étoiles pour l'ambiance car le personnel a été agréable, le reste est a revoir.."

"Employés souriants et polis , repas chaud , bonne ambiance générale."

"Nous sommes contents de venir dans ce mc do saint pol sur ternoise. Ambiance propreté et accueil satisfaisant. Nous recommandons ce mc do !👍🏼👍🏼 Seul bémol (que j ai remarqué chez mc do en général ) Étant fan du big mac, je le prends a chaque fois. Par contre je le trouve pas très chaud comparé aux autres sandwichs. Et parlons de la salade qui déborde 😅 (j'imagine une exigence de ce Big mac ) Merci"

"En attendant ma commande au comptoir je remarque deux ustensiles positionner par terre ( ses ustensiles servent normalement à prendre de la nourriture) je trouve cela inadmissible étant donner que personne ne les a ramassé et que 2 jours au paravent une intoxication alimentaire avait eu lui dans cette établissement."

"Commande d'un menu best of avec une boisson Minute maid...impossible de boire le liquide (on dirait du produit vaisselle) ce n'est pas du tout le minute maid et en plus goût d'eau légèrement aromatisé (avec pulpe alors que le minute maid n'a pas de pulpe) résultat un menu sans boisson car imbuvable. En drive donc trop tard pour ramener la boisson 😡"

"Nourriture servi froid ,personnel manque d’hygiène cache barbe maquillé piercing cheuveux non conforme à l’alimentaire tous ça ."

"Très bon Macdo"

"Aujourd’hui commande sur l’application, habituellement aucun soucis, là manque 1 grande boisson, 1 livre pour mes enfants et nous avons dû nous partager 3 sauces à 5… et bien entendu impossible de joindre le restaurant… au prix du carburant nous n’allions pas faire de nouveau l’aller-retour!"

"Incroyable mais vrai! Le McDo de st pol est un centre de ressource et de bonne humeur, avec un personnel très agréable très à l’écoute!!"

"Très bon tout est bien chaud"

"j’ai adoré aller mangé au mcdo de st pol, je trouve que c’est un lieu accueillant et le personnel est super"

"Super ambiance, je me régale"

"Personne très accueillant malheureusement j’ai dû y retourner pour un oubli.. mais le personnel très bien au drive ce soir"

"Plutôt bon, parfois froid malheureusement mais rien de spécial à dire"

"Très bien"

"Rien à dire de plus. Toujours bien servi et personnel agréable"

"Manque f hygiène ji suis aller le dimanche 18 février le lendemain malade diarrhée pendant une semaine en faisant une prise de sang le docteur m'a dit que c était un microbe dans la nourriture mc do a saint pol sur ternoise a éviter ci on veut pas passer c est nuit et jour au toilette un bon contrôle sanitaire serait a prevoir"

"Servie en temps et en heure ! Personnel très réactif et repas mangé chaud ! Parfait !"

"Mac Donald's st pol sur ternoise, hyper propre , pleins d endroit pour s'asseoir, jeux pour enfants intérieur comme extérieur, . Le mac do de st austreberth on du soucis à se faire et on pas le niveau."

"Vous servent s ils ont envie... arrivée 21h30 ...fin de service... 3 tables occupées et 2 voitures au drive... je passe ma commande, lorsqu'elle arrive sur le tapis, la serveuse attend plus de 5 minutes pour me la donner...sans doute attend elle qu'elle soit froide !! Elle papote avec ses collègues qui ont fini leur service à l'instant . Elle les sert en priorité alors que ma commande etait terminée avant ! Une de ces collègues a d'ailleurs pris la précaution de mettre son pyjama avant de sortir du boulot... bientôt l'heure d'aller au dodo! L'autre collègue sort avec un pantalon tâché de nombreuses traces de boue , et ses chaussures...n'en parlons pas... y' a t il un pb d'hygiène aussi dans ce restau ? Quand au manager...je l'interpelle... rien à faire de la satisfaction de ses clients... Quant à la nourriture...faite sans doute avec une arbalète vu l'allure... et nouveauté... ils font des minis croques !!(au prix plus cher qu'avant bien sûr) Bref fuyez ce mac do!!"

"Froid a l'arrivée est employé pas très sociable fini mc do saint pol"

"Pour un repas sur le pouce, de retour d'un long trajet un dimanche soir, j'ai été agréablement surpris de ce McDonald's ! Le personnel est souriant et poli, et ont pris soin de vérifier ma commande avant de me servir. Les burgers ont été complet (contrairement à d'autres..), et j'ai été satisfait ! De plus, la salle était propre. Certes, ça reste un McDo, mais je note que celui-ci a su faire la différence des autres poles en qualité de service."

"Mauvaise commande reçu de plus froid ! Bref passons de commentaire … plus jamais … mac do saint pol un désastre"

"De passage en camping car service au top café offert car notre table été pas nettoyé bravo le service client."

"Commande arrivé chaude, 10 min après , rapide propre , pas était au toilette, pour un fast food tout les critères sont remplis selon moi"

"Service drive très long et les sandwichs sont servis pratiquement froid"

"Ca c'est bien passé, ca reste mc do."

"Commande en click & collect non conforme à notre commande d'origine, il y manquait les 2 sandwichs 280 et les 2 sandwichs Farmer. Sandwichs manquants remplacer par un first poisson, dans le happy meal il y avait juste les frites la boisson et la glace, il y manquait les 4 nuggets, pour une commande à 48€ nous espérions manger un peu plus !!!!!! si vous voulez vous donner la peine de vérifier, commande du Vendredi 12 Avril N° AC3803."

"Arrivé ce midi pour commander, les tarifs s'envolent ! (Comme partout ..) Table non lavée (Comme partout en plein rush 13h) Commande servie à table rapidement et très chaude (Je n'ai jamais mangé des produits Mc Do aussi chauds) Bravo pour la cuisine et la cuisson, du vite fait très bien fait !"

"Venu hier pour une commande a emporté Manque le yaourt a boire dans le menu enfant Un des sandwichs était dure comme de la biscotte pas logique ... Et les frites une cata sans parler du reste Concater via Messenger aucune réponse ... Pas très cool"

"Service rapide Nous y avons déjeune les cookies sont pas top"

"Bonjour, nous sommes très déçu par ce MacDo. Nous en côtoyons plusieurs régulièrement et c'est la première fois que nous avons a nous plaindre. Dessert non mis dans le happy meal. Nous avons demandé à la formatrice d'intervenir car dans le jeu intérieur un grand de 10 ans et une ado de 15 jouaient dans le jeu avec leur chaussures. Dans ce genre de jeu interieur les chaussures sont interdites pour une question d'hygiène et de sûreté évidente (c'est plus sympa que les petits ne se fassent pas écraser les doigts par un pied par une chaussure). Et la dame n'a rien fait. Elle est aller regarder la dame et les enfants et est retourné a son poste. Dégoûté nous sommes partis. Clairement cette franchise mériterait d'être fermée ou d'un changement de management vu comment les règles de sécurité sont bafoués. Règles bafouées au mépris de la sécurité des plus jeunes, je le rappelle. Cette dame a de la chance que mon fils n'ait pas eu un doigt écrasé par la chaussure des grands gamins. Je n'aurais pas hésité à porter plainte. Visite le 1 er mai 2024 a 14:00"

"L’un des pires McDo, le personnel est totalement dépourvu de bon sens et de respect, être à table entrain de manger et voir le personnel devant la porte d’entrée à 3 ou 4 personnes sortir leur seau de tabac et faire leur cigarette sur les tables ou le client est censé manger sans même nettoyer après !!! Et en plus de ça, fumer comme si de rien n’était devant la porte et rigoler, c’est à peine si le personnel laisse passer le client, fumer à quelques mètres seulement de l’air de jeu pour enfant…. Le management de ce McDo est totalement à déplorer, les personnes en cuisine qui sortent fumer avec leur sur chaussure et qui quelques secondes après sont en cuisine entre de préparer les commandes… honteux !"

"C'est un macdo avec une très jolie déco assez moderne. Cependant j'espère que vous n'êtes pas pressé."

"Personnel arrangeant lorsque nous avons manqué d’ajouter la promotion dans notre commande. Service très rapide, étonnant pour un Mcdo ! Je recommande."

"Cela faisait très longtemps que je n avais pas mangé un repas chaud dans un macdo..donc j ai apprécié ..les lieux étaient propres..l ambiance calme.."

"Aujourd'hui, vendredi 31 mai, à 17h30, nous sommes allés au McDonald's pour une glace et nous avons été pris en charge par une fille assez désagréable, parce que nous n'avons pas le ticket, à part nous avons commandé la nourriture à emporter et elle n'a pas emballé la commande comme il se doit. La vérité est que nous nous attendions à un autre type d'accord, mais grâce à cette situation, nous reviendrons avec grand plaisir."

"Pas de nappage sur ma glace kikat boule accueil décevant déçu alord que sur ma commande était préciser les jeune sont perdu"

"Au bout de plusieurs passages dans le mc Do de St Pol . Toujours les mêmes problématiques, des oublis de sandwichs ou autres . Une petite suggestion le personnel doit impérativement vérifier la commande avant de le donner au client."

"Le Menu Golden n’est pas disponible dans ce Macdo et les prix sont élevés par rapport à d’autres macdo… Décu"

"Parfait tout étais chaud bravo mac do st pol sur ternoise"

"Service de ce soir très agréable , geste client ++ et souriante a l’écoute et très réceptif merci à vous"

"Très chouette cadre Personnel agréable On voit qu'il est récent le mobilier et agréable Confortable Milieu d'après midi très peu de personnel ça court partout forcément...... Papier WC vide, distributeur savon sanitaire handicapé. Table et banquette pas toutes nettoyées."

"Une fois au drive on a pris 2 mcfleury on habite St pol en rentrant la glace c'était de l'eau envoyant un message via Facebook on ne m'a jamais répondu... la ce mois ci donc le 21 juin on bénéficie du menu Best of acheté un menu Best of offert deja la viande ma sembler avoir un gout résultat le soir même mal prise . Intoxication alimentaire !!! C'est bien beau de faire ce genre d'offre mais faudrait avant tout donner au gens des aliments en bonne conservation !! Et le disant sur la page Facebook on ma bloqué sa veut tout dire et Clairement je ne reviendrai plus car aujourd'hui on es le 23 juin et c'est toujours pas passer !!!"

"Mcflury remplie à moitier, d’après eux c’est la « dose » il non même pas voulue le remplis."

"Endroit sympa et bien situé au retour de la plage, établissement propre et grand"

"Je me suis arrêté pour prendre 2 café à emporter. On m’a dit un nombre de fois bonjour on s’occupe de vous …. J’ai halluciné à Cucq on dirait qu’on les déranges… Je recommande 👍"

"Pour commencer nous avons passer 4 commande on a eu que 2 vraiment mal poli qui sont venu récupérer un hamburger qui était dans notre commande même pas de excusez-nous"

"honteuse ! 1/2 part, salade fanée et noircie !!! Nous mangeons rarement à MC Do mais vu le prix des menus c'est du pur vol pour ce qui est fait et servi ! Je ne suis plus prête de passer à St pol ! J'espère que cet avis sera lu par un responsable d'équipe. Il est temps de mettre des personnes efficaces et compétentes... ! PS: pourquoi la moitié de mon avis a été supprimé ?? (Équipier 225, jour et heure de passage... facturer un menu maxi Bestof en cours de commande alors que demandé et enregistré un BestOf .... demander une frite cheedar en plus des menus et supprimer la frite comprise dans le menu de mon mari pour lui mettre cette frite qui plus est, est facturée en plus !!?? Et dire que c'est un autre nom à mon mari car il a fallu corriger la commande à plusieurs reprises pour incompétence du personnel de commande !!... ) La vérité n'est vraiment pas bonne à dire dans ce monde ..... !"

"Hamburger servi froid , frite aussi , déçu"

"Commande passer hier soir , j'ai eu le droit a une jolie surprise dans mon gobelet coca .. ayant envoyé un message aucune réponse de leur part même pas une excuse !! Totalement écoeurant.. manque d'hygiène.Merci pour le le joli poil dans mon gobelet coca ! J'ai la photo si il faut !!"

"Très bon , j’avais pas cocher la case supplément cheveux dans les boissons et burger"

"Service rapide et le personnel très gentil"

"Nous nous sommes arrêté dans ce Mac do en partant pour un week-end à la mer et rien à redire.Service rapide,bien chaud(ce qui n'est pas toujours le cas ailleurs),salle très propre. Nous n'hésiterons pas à nous arrêter à l'occasion."

"Je salut l'ambiance du personnel profitez à vous éclater au travail c'est s'y rare"

"Établissement très correct, mais je ne comprends pas que tout le personnel ( respecte l’hygiène avec une charlotte, sauf 2 personnes ( habillées d’une tenue différente ) n’en portaient pas ! Alors qu’elles étaient également à la préparation des commandes"

"Attention à la propreté sa devient inquiétant"

"Fast food de proximité. Beau et service rapide. Vérifier que la commande est complète par contre"

"Une conscience pro excellente . Une bonne ambiance entre le personnel. Des produits de qualité ."

"Commande du jour un Best of double chesse bacon SANS BACON bien sûr j'avais pris a importé je les remarqué en ayant commencé a manger le burger, j'ai immédiatement appelé mais sans réponse. On paye 30 cts de supplément par rapport a un double chesse pour avoir exactement la même chose ! Déjà pour le prix qu'on paie pour la qualité!"

"Je viens de passer ils sont censés fermer à 22h30 à 27 j’étais à la borne , ils mon traiter de menteuse alors que j’étais vraiment là à la borne à 27, ils n’ont pas voulus prendre ma commande."

"Tables Pas propre, toilette salle les cuisiniers nebportentnpas de gants pas hygiénique"

"Fromage pas fondu La moitié du fromage et tomate en dehors du pain Viande froide"

"Service à table rapide, nos plats (burger, frites, nuggets, croque mcdo) sont chauds. C'est vraiment plaisant par rapport à d'autres restaurants du même groupe qui, même s'ils sont une brigade en cuisine, servent des plats tièdes. Vous êtes au top. Je garde le resto en tête pour une prochaine venue."

"J'ai voulu essayer les potatoes cheddar bacon, et malheureusement les potatoes ne sont pas cuites, elles étaient crues. Très déçu"

"le service est rapide et le personnel est plutot poli et sympathique, mais quand l'appli Mcdonald's annonce qu'a Saint pol sur ternoise, il y a des promotion (hamburger offert pour l'achat d'un maxi best of) et qu'arrivé sur place, on vous répond : non, il n'y a pas de promo en ce moment ! je telephone donc au siege de Mcdonald's, il m'explique que les promotions sont décidés par le superviseur du mcdonald's local. et m'ont confirmé que Mcdonald's faisait de la promotion mensongère, voila, au revoir (oui oui, la personne au standard du siege qui vous dit ça)"

"Jamais eu le droit d’avoir ma commande complète au drive"

"Je viens manger avec ma fille tous les lundi midi. Je passe une commande je n’ai pas fais attention nuggets veggan. D’ailleurs très mal indiquer sur leur borne. Je vais les voirs en leur expliquant que les nuggets ne sont pas bon. Ils m’expliquent que j’ai commander des nuggets vegan je leur explique que c’est une erreur. Ils n’ont même pas proposer d’en refaire ! Dans d’autre Mc do ça se passe pas comme ça. Nul !"

"Aujourd'hui super propre, et rapide, à recommander"

"Arrivée dans le restaurant 10 minutes avant la fermeture commande PASSAIS. Au final le personnel nous refuse et en plus de ça un accueil pitoyable. Par contre ils prennent bien leur temps de faire leurs sandwiches pour rentrer chez eux. Honteux je déconseille"

"Pas aimable du tout"

"0 pointe"

"McDo très propre. Service plus rapide que jamais. Sandwichs chaud et bien garni tout comme les glaces. Un vrai Mcdonald à la hauteur !!!"

"Parfait ! Je n’ai jamais été servi aussi rapidement, pourtant du monde était présent. Enfin un vrai FASTfood."

"Dommage pour le parking."

"C bien"

"Simpa a faire entre pote"

"Hygiène de l’établissement médiocre, présence de toile d’araignée, intégralité du repas froid, le service laisse à désirer."

"Très froid dans la salle"

"Bon moment passé au mac do 😜"

"Super on y va tous les mardi"