Horaires d'Ouverture
- Lundi 10:00–23:00
- Mardi 10:00–23:00
- Mercredi 10:00–23:00
- Jeudi 10:00–23:00
- Vendredi 10:00–00:00
- Samedi 10:00–00:00
- Dimanche10:00–23:00
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Restauration rapide McDonald's qui se situe au Av. de l'Arlésienne, 83210 Solliès-Pont (83). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
"Exellent mc Do à sollies pont, personnel au top et très sympa."
Galerie Photos
Accessibilité
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Places assises accessibles en fauteuil roulant
- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- Entrée accessible en fauteuil roulant
Clientèle
- Groupes
Enfants
- Convient aux anniversaires d'enfants
- Convient aux enfants
- Menu enfant
- Chaises hautes
Offre
- Cafés
- Service de restauration ouvert tard en soirée
- Restauration sur le pouce
Paiements
- Pluxee
- Cartes de débit
- Cartes de crédit
- Paiements mobiles NFC
Parking
- Parking gratuit dans la rue
- Parking gratuit
Populaire pour
- Dîner en solo
- Dîner
- Déjeuner
- Petit déjeuner
Services
- Toilettes
Services de restauration
- Places assises
- Desserts
- Service au comptoir
- Traiteur
- Dîner
- Déjeuner
- Petit déjeuner
Services disponibles
- Livraison sans contact
- Livraison
- Service de drive
- Vente à emporter
- Repas sur place
- Terrasse
Plan d'accès :
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Avis des clients
"Et encore je suis très gentille sur les étoiles. J'ai commandé un BO Royal Bacon supplément extra cheddar fondu. Mon hamburger m'est servi sans le supplément demandé pour un cout de 0,50 cts quand même. Je vais la signaler à l'accueil. L'agent part en cuisine et revient avec min hamburger emballé dans un autre papier. Arrivé a table j'ouvre et on m'avait rajouté 2 tranches de fromage froides. Donc pas fondu et mon hamburger était gelé. Sans compter qu'entre temps le bacon avait disparu....."
Posté le 04/01/2019 à 14:52"Le hamburger ne ressemble pas du tout au produit affiché le bout de pain une tache rouge un steak ultra plat ultra cuit...coca sans bulle... Nous sommes passés au drive 20 min d attente entre la commande et la réception...ou est le service rapide ? quelle est l utilité d avoir un drive si cela devient aussi long qu en caisse.... Manque de personnel... La commande est partielle manque des produits ... Il serait interessant de mettre en place un indicateur de temps au drive ...pour evitez de se retrouver coincer alors que le temps nous manque."
Posté le 07/04/2019 à 18:18"Je viens pour 19h00, il y a quasiment personne. Le restaurant est pourri aussi bien dehors que dedans !!! Ce n'est pas le monde qui empêche le personnel de nettoyer quand même...."
Posté le 24/04/2019 à 19:15"Une catastrophe à chaque fois il manque des articles nous y sommes allés avec ma conjointe et mon fils nous avons commandé 3 menus et il manquait un menu complet qu'on a bien vue affiché à l'écran lors de la commande et il nous disent qu'on en a pris que 2 qu'il pouvait rien faire il nous ont dit qu'il fallait refaire le tour pour passer la commande ou aller au borne intérieur je déconseillent vivement même les portion de Frite ou autre laisse à désirez j'ai commandé un maxi best of j'ai eu la quantité d'un best of le wrap n'était pas à la même taille non-plus. A faire"
Posté le 01/07/2020 à 16:12"Est-ce normal que mc do n’ai plus le goût de mc do ? Je vous écris en mangeant donc avec un ticket à l’appui. Les frites ne sont même pas salés et granuleuses, le 280 n’a plus du tout le même goût et d’ailleurs était très mal fait (voir photo) je suis une très bonne cliente mais pour le coup je suis déçu complet"
Posté le 29/06/2021 à 12:47"Attente interminable même en l'absence de monde. Commande froide. Ingrédients jetés dans les burgers. Présentation horrible. Emballage avec les papiers d'autres.. Côté imprimé au contact s'il vous plaît plaît. Cuisson aléatoire. Le MC DO de Solliès pont a un gros problème et ça fait un moment que ça dure. Ça se répercute sur le goût par rapport aux autres du secteur..... Nouvel essai ce jour.... photos Big tasty France et Big tasty Solliès-Pont jointes...pas de commentaire.... ça parle tout seul"
Posté le 09/01/2022 à 07:48"A peine 3 clients dès l’arrivée endroit très sale 3 tables non faites , aucune expériences pour les employées totalement perdu aucune règles d’hygiène cheveux gants respecter !!!! Aucunes explications pour les bornes qui fonctionnent tardivement et attente pour remmener seulement 2 choconuts et en plus tout dégoulinant mais étonnamment en dedans le chocolat ultra dur !!! Et pour finir voilà au fond de mon chocolat 😡! Merci du service on reviendra plus !"
Posté le 22/01/2022 à 17:27"Le click And collect avec récupération de la commande n’est pas au point. Les voitures s’accumulent sur le parking, le drive avance et personne pour amener les commandes qui sont prête. Résultat les commandes arrivent froide. Nous avons été patient le temps que la mise en place ce fait mais plusieurs mois après aucune amélioration. La commande internet avec récupération au drive été plus rapide, dommage l’idée est bonne à la base mais pas l’organisation"
Posté le 08/02/2022 à 18:11"Plusieurs fois que j'y vais et pas satisfait du tout , 1h pour être servi parce qu'il avait oublié ma commande alors qu'il y avait que 2 cheese burger.deplus mon burger n'est pas complet ( sans sauce ni cornichons) et pas le bon pain. Je vous le déconseille fortement."
Posté le 01/03/2022 à 19:46"C’est une honte ! Passage au drive, attente hyper longue (plus de 20 min a 15h30…). Arrivés a la maison : 2 wrap New York qui font la taille d’un petit wrap, une boîte à salade & une salade pourrie à l’intérieur pour 3,30€… c’est inadmissible !"
Posté le 14/09/2022 à 14:01"Un mcdo vraiment catastrophique. Pour ce qui est cuisine frites froides remplis a moitier. Pour le prix d’aujourd’hui cest limite. Les hamburgers sont empilés vraiment nimporte comment tout tombe. Niveau propreté c’est devenu degueulasse! L’ambiance et le service alors mettez vous devant le comptoir les employés passe et repasse sans meme vous porter un regard que se soit en rush ou non. Il vous regarde l’air saoulé on voit clairement qu’on fait chier! Et biensur LATTENTE! Aujourdhui mes 3 enfants de 5,4,3 ans m’ont demandé un mcdo. J’ai fait une commande avec uber cela fait plus de 2h que jattends il est 22h est toujours rien jetais sensée la recevoir bien avant 20h30. Mes enfants son fatiguer de leur journee decole et on tres faim nous attendons toujours.. mon mari c’est déplacer et finalement il ne trouve pas la commande. Connaissant des personnes qui travail chez uber eat il on deja entendu que le mcdo a un temps pour faire une commande avant detre dans le rouge. Forcement il annule les commande et les retape pour suil y est moin de temps. Ils on du oublier de la retaper desultat mes gosse attende depuis plus de 2h merci mcdonalds"
Posté le 02/12/2022 à 12:29"Après le service déplorable au drive , lors de mon dernier post …, 40 mn pour manger en salle ! Pas de chevalet disponible , plus de ticket en borne ! Attente interminable ! Ce qui sauve cette établissement ? Ça proximité !! C’est tout !!! Si vous pouvez aller dans un autre , allez y en courant !!!"
Posté le 28/12/2022 à 07:08"MISE À JOUR Je m'étais promise de ne plus revenir mais je me suis dis pourquoi pas, peut être se sont-ils améliorés 😐. Et bien NON. Pareil, les potatoes remplacées par des waves et remplies qu'à moitié. Boisson renversée sur le burger car pas de porte gobelet, maintien indispensable pour le maintenir debout... Burger froid avec le goût de ma boisson, tout ça pour 12,60€. Là je confirme je ne reviendrai plus JAMAIS. ************ Cela fait la deuxième fois que je ne suis pas satisfaite. La première, le maxi best of, les frites n'étaient qu'à moitié remplies. La seconde fois, la boisson était posée à l'arrache dans le sac sans support. Résultat, de la boisson sur les frites et le sandwich froid... Je ne recommande pas le Mc Do en général, mais celui là, je n'y retournerai pas."
Posté le 07/03/2023 à 14:33"On cherche un fast food on trouve un slow food aux employés épuisés et donc pas trop regardants sur ce qu'ils servent. Bacon oublié donc rajouté à la main dans burger froid. Quand au projets frites de légumes ça ne fait pas rêver."
Posté le 11/03/2023 à 11:52"Prendre un menu avec Whrap chèvre qui fait la taille de la main d'un enfant de 13 ans soit deux fois plus petit qu'un wrap normal ou simplement la taille du petit wrap, je trouve ça inadmissible pour 9.40 avec que le petit wrap coute 2.50€! Hygiène plus que limite, vu que le restaurant et le drive était vide, alimentaire sur le sol. Non port de Charlottes à cheveux. Salade noir soit cuite mise dans les sandwichs... Puis le personnel préféré s'occuper de pourquoi CLAIRE fait la gueule plutôt que des clients devant le comptoir. PS: attendre 11 minutes pour sortir un petit juste le petit wrap qui enfin de compte ce trouve juste pas sur le post d'envoi. Puis on est ravis de savoir que se sont de vrai piercing que porte une de vos colaboratrice. Restaurant n' 25000968 Macdo Sollies pont #CDE86 KIOSK 43 03/04/2023 A 14:58:31"
Posté le 03/04/2023 à 13:43"Non mais là faut pas deconner! Je vais vous mettre les photos ci dessous hein! Les fourmis! Des centaines de fourmis mortes ou vivantes au dessus du fauteuil! Ma copine elle mange elle a les fourmis qui lui montent dessus faut pas abuser! Entre les tables sales ! Et maintenant l’hygiène ! Si tu regarde les autres mûrs y a également des fourmis des insectes morts fin au bout d’un moment on est dans de la restauration l’hygiène est votre priorité si ce n’est pas le cas on va vous envoyer une inspection!"
Posté le 14/05/2023 à 13:35"20 mn pour avoir sa commande click and collect au drive, devoir rentrer pour refaire des frites tièdes et en portion honteuse. Photos à l'appui. Ils avaient fait un effort il y a quelques temps mais une honte ce soir (J'allais oublier : la désagréable femme à lunettes a jeté la grande portion de frite que je lui avais ramenée et n'a pas voulu refaire la petite frite qui était froide du coup) MàJ 15 jours plus tard : personne au drive, +de 20 mn d'attente pour une commande à emporter. Commande froide et ketchup dans le sandwich alors que c'était spécifié sans. Les parents des incompétentes (et eux même en fin de service) sont servis à la minute (d'ailleurs, petit message à celles qui ont pris en photo la voiture que je conduisais, j'en ai fait de même du coup, si il arrive quoique ce soit à cette voiture et conducteur, je porterais plainte contre vous). Je préviens à l'avance puisque vous m'avez menacé 🙂 Une responsable dans son bureau alors qu'il y a de l'attente et qui vient faire la leçon parce que j'ai filmé le nombre d'employés (il étaient une 10aine). Je ne diffuserais pas la vidéo car la flemme de flouter leurs tronches. Par contre photo du sandwich et film du B2C. Mac do sollies : premier slowfood où tu dois vérifier ta commande."
Posté le 15/05/2023 à 20:13"Le MC do le plus pitoyable du secteur. Dernière fois que je mets un pied dans ce mc do pourtant j'habite solliès. Plus de 30 minutes d'attente à chaque fois. Je commande pour manger sur place on me sert à emporter. Et pour les frites cheddar bacon eh bien, je les boufferai avec les doigts vu que les couverts n'y étais pas !"
Posté le 18/05/2023 à 12:24"Hygiène plus que déplorable aussi bien en salle que dans les sanitaires. Personnel non organisé et non formé (sans charlotte et sans gant et qui passe son temps a attendre les bras croisés). Nous avons attendu plus de 20min juste pour payer notre commande, certains clients attendaient leur commande depuis plus de 50min. Finalement nous sommes partis chez Burger King à la Garde."
Posté le 20/05/2023 à 22:05"Mac do de pire en pire !!! Mange froid pas de service à table ! 15min d’attente pour être encaissé et 40min pour être appelé pour manger sur place et on a de la chance si c’est chaud ! Quand c’est au drive il manque toujours un truc . Cuisine pleine de serviette au sol, les employés ont de la chance de pas se cassé la figure !"
Posté le 02/07/2023 à 18:12"Vraiment catastrophe donner les glaces enfants en même temps que le repas sachant qu on dit pour plus tard donc glace c est devenu une boisson a la fin du repas avec cette chaleur donner le macflurry a 4.30€ presque vide et les personnels sont foutent vraiment c est horrible"
Posté le 08/07/2023 à 19:57"Personnel serviable, restaurant propre et accessible"
Posté le 08/07/2023 à 20:16"Bonjour, je me permets de laisser ce commentaire aujourd’hui 10 août 2023, j’avais un rendez-vous avec un client et impossible de boire un café donc nous sommes allés dans ce McDonald’s. Je me suis rendu donc aux toilettes pour me laver les mains et la grosse catastrophe. J’ai du prendre des photos vu l’état et l’hygiène, une vraie catastrophe, j’ai donc signalé cela, a l’un des employés, mais sans réponse"
Posté le 10/08/2023 à 18:14"je me suis rendu chez mac donald sollies pont, et encore une fois, j ai vécu une expérience de science fiction... après un nombre incalculable d erreurs de commande, de sandwich en vrac dans les sacs, de boissons et glaces renversées dans les commandes, je m étais promis de ne plus y retourner... et bien cette fois ci, c est certain... il peut y avoir des erreurs, mais la gestion des pseudos responsable est plus que ridicule... j ai donc l audace d oser commander un mac flurry... ils me servent un gobelet avec à peine plein à moitié... et qui ne ressemble à rien... je le fais remarquer à la serveuse, qui soupir en me montrant que ce problème etait pas le sien... le client de derrière lui fait également la remarque qu il en prend souvent, et que d habitude, en effet, ils n ont rien à voir avec cette chose qui m 'est servie... je demande donc à avoir un manager, qui m'explique que c est comme ça... que c est un mac flurry normal... je lui fait donc remarquer la différence flagrante entre la photo du produit qu ils affichent , et ce qui est servi... elle me répond que ce n est qu une photo, et qu on ne peut pas se baser là dessus... entre temps, deux clients passent pour récupérer les produits qu il manquait dans leur commande du drive... elle n a jamais voulu changer la glace, ou ajouter un minimum de glace, ou de nappage... juste à titre commercial, ne serait ce que pour adoucir la relation qui commençait à être conflictuelle, et dans laquelle plusieurs autres clients étaient intervenus, reconnaissant que c était ridicule... bref, à fuir absolument, et pour ma part, c était donc définitivement ma dernière tentative..."
Posté le 14/08/2023 à 20:20"Si seulement il était possible de mettre 0 étoiles.. Attente de 40min au drive, personnel débordé qui confond les commandes et ne les emmène même pas dans le bon ordre d'arrivée des voitures. Et la surprise une fois arrivée à la maison, le sac était tellement mal rangé (ou bien tout a été balancé dedans, au choix) que tout est trempé par le coca (je mets des guillemets parce que ça a clairement plus un goût de flotte que de coca). Tout est a jeter dans ce MacDo, ça paraît même fou qu'il soit encore ouvert."
Posté le 04/09/2023 à 12:09"Première fois je demande 9 nuggets j'en ai que 6... Deuxième fois en livraison je demande un mcwrap chèvre j'ai ca à la place (voir photos)"
Posté le 18/09/2023 à 18:11"Première fois que nous venons. Oublie de boissons et nous avons eu une autre boisson que celle demandée. Pas de serviettes non plus. Des fourmis sur nos frites. Du personnels pas aimable du tout. Quand nous sommes partis nous avons voulu posé nos plateaux et nous avons dû aller à l'autre bout du magasin parce qu'une dame faisait les poubelles quand nous lui avons demandé si on pouvait mettre nos plateau nous avons eu le droit à non je suis entrain de les faire en repartant nous avons du enjambées les poubelles parce qu'elle les à même pas enlevé du passage ! Première et dernière fois que nous venons."
Posté le 03/10/2023 à 06:28"Je suis passée au drive, deux équipiers prenaient les commandes dehors avec les tablettes. Le manager est sorti en leur disant de faire avancer les voitures en même temps que la prise de commande. J’ai été choquée de la façon dont il leur a parlé, ceux ci n’ont pas rétorqués. En plus d’avoir un ton agressif, il a fait exprès de parler bien fort afin que le plus de clients possibles puissent l’entendre. Je plains les équipiers de devoir travailler dans ces conditions.."
Posté le 11/10/2023 à 17:57"Ce McDonald’s est sûrement le pire que je connaisse. Nous ne sommes jamais servis rapidement, l’équipe est toujours mal organisée il y a une très mauvais gestion. On finit toujours par manger froid ou alors on nous sert des frites rassis. Ce n’est pas la peine que vous répondez à ce message vous ne faites rien pour changer, votre management, ce qui de toute évidence est bien justifié dans tous vos avis."
Posté le 11/10/2023 à 18:39"Bonjour, la jeune fille qui récupère les commandes et qui m’a encaissé super génial le 13 10 à 14h. Par compte ce qui se sont occuper des commandes j’ai eu un simple filet au lieu d’un double donc si on veut pas se faire avoir il faut contrôler la marchandise, voilà déçu, j’y retournerai plus."
Posté le 13/10/2023 à 12:26"Vendredi soir, 20h40 et déjà plus de croque macdo. Cela n’est pas la première mais la 4eme fois ! Honteux que le stock d’un sandwich ayant du succès ne soit pas bien géré, et surtout à cette heure ci ! De plus, une fois sur deux il y a une erreur dans les commandes !! Les frites sont cuites une fois sur deux. Que fais le responsable ?"
Posté le 15/10/2023 à 11:14"Bonsoir, Ce n’est pas la première fois que je suis déçu sur ce macdo mais la .. commande à emporter : je prend un menu maxi pour avoir plus de wavy fries , au final le carton n’est meme pas remplis (voir photo), et une commande click and collect avec le fanta et un donuts (vignette monopoly) attente de 25min (pour 2 truc..) je demande et on me répond qu’ils ne font pas la commande car il n’y a plus de donuts , pas de soucis on me propose autre chose mais la moindre des chose aurais été de me le dire directement et débloquer cette commande, résultat des course : attente interminable et mon menu est froid. Dommage c’est le seul dans le coin pas le choix de revenir quand on veut un mcdo😅"
Posté le 18/11/2023 à 19:49"Inadmissible !encore une fois menu de qualité très moyenne...frite presque froide,et la boisson j ai encore voulu essayer d avoir le bon vieux jus d orange que j adorais,mais encore une fois il devait contenir la moitié d eau,donc je l ai jeté. La dernière fois idem avec le coca.et la qualité du service laisse a désirer. L autre fois mon fils eu très mal au ventre après avoir manger un menu,il a tout vomi..il y a bien quelque chose qui n allait pas.Pour la propreté je pense qu un petit contrôle de tout ça serait souhaitable."
Posté le 01/12/2023 à 18:13"Venu vers 15h ,personne . 20 minutes d'attente, salle très sale personnel peu souriant, pas de charlotte pas de gants et pareil pour le manager qui touche des cartons puis le plan de travail,.. Une autre qui sort Les pains en les appuyant sur sa poitrine pour les détacher..horrible aucune hygiène j'irai plus jamais"
Posté le 20/12/2023 à 18:14"À fuir!!! Vaut mieux aller à la garde où la valette. Ici vous mangerais pratiquement toujours froid. Souvent des oublies dans les commandes, honte sur le directeur qui accepte d'avoir si peut d'étoiles et autant d'avis négatif sans jamais rien faire. Le personnel jamais heureux, même pas ils font semblant pour un minimum de service. Ancien de McDonald's je peux les comprendre mais un minimum de sourire ne fait de mal a personne hein !"
Posté le 26/12/2023 à 22:05"Petit passage et sûrement le dernier, un service médiocre une fois de plus, commande de wrap reçu sans crudités sans demande et froid de plus nous nous sommes installés avec un chevalet on nous a fais nous lever pour récupérer notre commande car « apparemment » plus l’heure du service a table mais 2 commandes après nous, on eu le droit au service a table. Ayant déjà eu un accro dans votre McDo je n’ai jamais mis aucun commentaire pourtant celui-ci aurait été JUSTE et mérité en vue de la façon dont nous avons était traité comme des M**** mais là c’est la fois de trop. Une bonne continuation à vous."
Posté le 31/12/2023 à 15:19"D'après les commentaires précédents, je vois qu'il n'y a pas eu d'évolution positifs. Ce Macdonald un vrai désastre. Aucune hygiène, cheuveux retrouvé dans les frites , les tables en salle sont vraiment dégueulasse. Un conseille , fuyez. Les équipiers vraiment désagréable et non organisé."
Posté le 02/01/2024 à 18:53"La Directrice de cette établissement ! Donne des boutons , hygiène très moyen ! Je préfère ne pas faire de commentaire a ce sujet ! Je précise CLAIREMENT avant d'être désagréable avec vos propre client MERCI de bien faire attention a l'entretien ! De votre boutique ! Quand on s'aperçoit de l'état des toilettes 🚻 On imagine parfaitement l'état des cuisines Sur ce bon appétit !"
Posté le 04/01/2024 à 21:51"Organisation du drive déplorable, commande prise trop tôt, résultat 30 mn d'attente, nos sacs attendaient à même le sol dans le couloir devant la porte. Niveau hygiène nul, et évidemment nous avons mangé froid. Pénible."
Posté le 12/01/2024 à 20:11"Je vois que je ne suis pas la seule à commenter négativement .... Temps d'attente incroyable au drive .... Toujours une erreur de sandwich de sauce de boisson peut importe toujours un truc qui va pas .... La dernière fois carrément une commande qui n'étais pas la mienne , les sandwichs sont hyper mal fait ça dépasse de partout le steak jamais bien mit ... Bref ce soir c'était un royal Deluxe mon conjoint a pas fait attention j'ai mangé un cheese .... Et on en parle du sunday nature a 3€80 ? Un pti rabais par ce qu'il n'y a pas de sauce ça serait sympa non ? Personnel débordé paniqué qui se confond en excuses mais ça va 5 min .... etablissement très mal géré !!!!"
Posté le 28/01/2024 à 19:25"Horaires à la carte, 21h30 nous n’avons plus la possibilité de manger en salle alors que les horaires indiqué sur la porte stipule qu’il ferme à 22h30 et fermé la salle 30 min avant soit 22h. De plus les deux personnes avec qui nous avons échangé ont été désagréable et ne nous ont donné aucun argument valable. Pour un fait food tel que McDonald’s c’est vraiment très limite."
Posté le 30/01/2024 à 20:43"OK tous les menu sont miniature, mais faites un effort de remplir une barquette de frite. Et entre les produits crûs, comme les potatoes et le poulet du wrap... Et les des produits incomplets, bref à fuir…"
Posté le 02/02/2024 à 14:54"Alors là, j’aurais tout vu, j’ai toujours été super bien accueilli, je viens depuis des années, et la surprise, j’ai beau faire une commande à 25 €, je demande une pauvre sauce ketchup, et là c’est le drame, on m’explique par A+ B que j’aurais dû payer ce foutu sachet de ketchup, d’ailleurs on ne l’a jamais donné. Bref je recommande quand même parce que c’est McDo, mais en tout cas je vous mettrai pas les cinq étoiles sur la sauce ketchup. 😭😭😂"
Posté le 07/02/2024 à 18:04"Je n’ai pas pour habitude de critiquer mais là, une remise en question est plus que nécessaire ! Que cela soit sur place ou à emporter, l’attente est interminable et il manque toujours quelque chose dans la commande ! Sans parler du fait que les boissons se renverse dans les sacs et que aussi bien sur place que à emporter de toutes façons vous mangerez froid !"
Posté le 08/02/2024 à 18:08"Long, ne soyez surtout pas pressé. S ans compter le nombre d 'erreur. Pour info, tt près, il y a un resto rapide mm genre( chiknn family). La différence de qualité et juste impressionnante."
Posté le 26/02/2024 à 18:25"Aujourd'hui en rentrant chez-moi avec mes deux sacs, la poignée en papier du sac des boissons a lâché. Me retrouvant à ne plus rien avoir à boire pour les 4 boissons ainsi que le seuil de porte trempé de Coca et d'Ice-Tea. Ne parlons pas des frites à moitié cuites et des burgers jetés en plusieurs morceaux dans leurs sachets. Heureusement qu'aujourd'hui il ne manquait rien dans les sachets pour une fois, à si mince j'oubliais que je n'avais plus aucune boisson. Aussi vous feriez bien de nettoyer le scanner de carte de fidélité qui marche presque jamais, bientôt obligé de se battre avec la borne au drive. Au fait j'attends toujours l'actualisation de mes points de fidélité sur l'app. Merci encore (ironie) et bonne journée."
Posté le 09/03/2024 à 12:34"Expérience catastrophique au drive pour y allé régulièrement, il y a toujours un problème ! Mais alors ce soir ça a été le point de non retour pour moi … délai d attente en tout 30 min, avec une commande qui a disparu je ne sais où, que l équipe a du re préparer avec encore des manques, un sac de froid donné au tout début avec des glaces du coup liquide quand j ai enfin pu récupérer ma commande de chaud. Les Sandwichs était froid, le coca sans gaz et un des happy meal mis en vrac dans le sac sans livre ni boîte ! J avais déjà eu l expérience il y a quelques mois, ou ma commande a été donné à la voiture de devant qui est partis puis revenu et où ma commande n a pas été refaite ce que j avais demandé !!! Je pense avoir été patiente en ayant jamais rien dit car je comprend les rush du soir … mais cela se répète trop souvent ! J irais donc faire plusieurs km pour avoir un mac do mais celui de sollies pont ne me reverra plus !"
Posté le 10/03/2024 à 19:18"Bonsoir je suis fortement déçu par l'accueil au drive de votre établissement. Je me présente au drive le vendredi 08 mars 2024 à 10h55 pour commander, je suis informer à la borne que le service ne commence qu'à 11h00. A seulement 5 min avant l'ouverture du point chaud vous avez perdu 3 commandes."
Posté le 16/03/2024 à 20:03"A chaque fois ces la même histoire il manque toujours des chose dans ma commande se soir j'ai commander 3 menu avec 3 frite au cheddar bacon résultat pas de cheddar. Le cheeseburger son surcharger de ketchup . Inadmissible a chaque fois que des emmerdes ces la dernière fois que j'irais là-bas passer votre chemin aller a celui de la garde. Je déconseille++++++ !!!!!"
Posté le 17/03/2024 à 19:28"Je n'aime pas le McDo, mais j'étais très contente de pouvoir m'y replier par ce temps de pluie. Au départ on avait prévu, avec une copine, de travail dans un parc. Même si je n'aime pas le McDo, je tiens à relever l'accueil du personnel. Les gens qui y travaille sont gentils, poli, serviable. L'ambiance était assez calme, c'était le top pour travailler au sec, grignoter un petit truc et boire quelque chose de chaud."
Posté le 31/03/2024 à 19:32"Commande en livraison à la maison dans ma commande ils ont oublié de mettre les sauces au curry pour les nuggets. Après mon appel à Mac do ils m’ont demandé de venir les chercher ! Si je commande à domicile ce n’est pas pour me déplacer ! Très déçue"
Posté le 01/04/2024 à 13:15"Extrêmement déçue de Mcdonald Sollies Pont , de pire en pire, entre les oublis au drive, les oublis en Uber eats, où on arrive quand même à m’oublier mes menus, chose qui est la base il me semble à McDo. Aujourd’hui j’y suis allé, encore une fois, du grand n’importe quoi, les frites était pas cuites, pas de serviette comme d’habitude, parce que évidemment si on ne demande pas on ne nous en donne pas et je paye le prix du grande frite pour qu’on me serve la quantité d’une petite frite et en plus de ça blanche donc même pas cuite. Je ferais quelques km en plus mais j’irais désormais dans un autre McDo. Et je pense ne pas être la seule dans ce cas là."
Posté le 02/04/2024 à 10:14"Un double Cheese sans Steak lors de mon ancienne visite. Aujourd'hui déçu pas d 'hygiène se gratte la tête et te sert après. Pas de filet dans les cheveux voire certaines même pas les cheveux attaché. De pire en pire."
Posté le 04/04/2024 à 19:20"Encore une commande à emporter avec des erreurs, il faut vérifier leur travail. Mais de là à ouvrir les boites pour vérifier, c’est encore pire. Après 1 heure d’attente, Arrivé à la maison, il y avait du bacon sur les frites au cheddar alors que nous avions commandé sans bacon. Je déteste ca donc directement à la poubelle. C’est une honte. Raz le bol."
Posté le 21/04/2024 à 20:12"Mais comment sont recrutés les employés de ce macdo??!!! Pas sur leurs compétences ça c'est sûr !! Quand, POUR UNE FOIS, ils n'oublient rien, ils mettent n'importe quoi dans la commande. On passe d'un coca sans glaçon à un coca zéro, d'une sauce moutarde à une sauce barbecue etc... Comment peut-on être aussi incompétent! Pas une fois où la commande est impeccable... Bon les serviettes manquantes c'est de notre faute on n'a pas pensé à demander on s'était dit que c'était automatique naïfs que nous sommes..."
Posté le 22/04/2024 à 18:48"Accueil sympathique. Service rapide et en salle avec chevalet . Frites pas bonnes molles et collantes on pourrait penser a du réchauffé. Par contre hamburgers chauds avec enfin le fromage fondu ce qui devient rare dans cette enseigne ."
Posté le 12/05/2024 à 00:06"Une fois n'est pas coutume mon verre d'eau ne ressemble pas à de l'eau... Ce n'est pas la 1ère fois donc je me permet de le signaler pour que ça puisse changer D'ailleurs, il serait bon de donner un gros coup de propre aux WC qui sont immaculés d'urine..."
Posté le 16/05/2024 à 11:01"MACDONALD À FUIR... Un jour de pluie avec orage et éclair je suis allée à se macdo au drive avec un amis chercher 3 menu pour 45 €( très cher quand même) Lors du paiement par CB l écran du TPE reste sur code bon l employé me demande de payer une deuxième fois en me disant que le paiement est pas passé cause d'un bug dû au éclair du mauvais temps. Je leur demande donc le ticket qui me prouve que le paiement a échoué . Mais il refuse de me passer se ticket et il continue à me dire de payé une 2em fois que c'est un beug ect... Un 2em employé est venu avec le manager pour trouver une solution . Et il continue à me dire de payé une 2em fois sans me passer la moindre preuve de transaction. Le ton monte, l employé se met à nous crié dessus et nous menace d appelé la police si on refuse de payer. Mais toujours pas de ticket de transaction annulée. Au bout de 15min un ticket sort du TPE en disant transaction accepté. Mais aucune excuse de leur par pour leur manque de professionnalisme et de politesse, aucune compensation non plus . Le manager a juste dis autant pour moi et a refermé la fenêtre. On c est retrouvé a mangé froid. Et 3 jour après mon amis regarde son compte en banque et vois 2 transaction de 45€ de macdo . VRAIMENT MACDONALD A FUIR car il y a rien qui va autant les employés que le matériel"
Posté le 18/05/2024 à 10:32"Absolument pas satisfaite du drive ! Nous avons prit 3 menus+sandwich. Je me rend compte au moment de payer que j avais malheureusement oublié de prendre un croc macdo pour mon fils, je demande de le rajouter. Réponse de l employée impossible de le rajouter c'est le rush Obliger de garer la voiture pour aller chercher un croc a l intérieur ou il y avait beaucoup de monde alors que nous avions une glace. 15 min à attendre a l intérieur pour un croc. Retour a la maison, glace toute fondue et les frites pas cuites du tout!!!!! Immangeable !!!! Une grosse déception !!!!!"
Posté le 19/05/2024 à 18:25"Félicitations à Kerian, manager au Mac Do de Sollies Pont ! Un employé qui ferme mal un gobelet, puis deux repas imbibés de coca !!... Réaction très positive de ce manager! Échange cordial, et remplacement de ces deux menus jetés. Ce jeune est au Top point de vue relation client ! Bravo 👍"
Posté le 23/05/2024 à 18:31"Mauvaise expérience dans ce macdo, restaurant sale, des nuggets manquante, des Burger sec et sans sauce, une attente interminable sans parler que je dois aller 3 fois au comptoir pour demander des sauces, les couverts et les desserts. Milkshake vide, boisson inbuvable je conseillerai pas à mes proche de venir.très déçu."
Posté le 26/05/2024 à 12:34"Une honte….et je parle de la direction… mais vous prenez vos employé pour quoi?? 2 fois que je commande chez vous et 2 fois ou je n’ai pas ce que je veux .. même le livreur a peter un câble… ce soir encore je n’ai pas ma commande complète , merci à Marie qui a essayé de sauver le problème, mais cela n’empeche qu’il y a un gros problème chez vous …. Je ne commanderais plus dans ce Mac Donald… pas sûr que vos supérieurs étrangers apprécient ce genre de management"
Posté le 30/05/2024 à 18:59"De pire en pire cet établissement Zéro effort Toujours une plombe d’attente au drive Il manque toujours un truc dans la commande Les variations jamais respectées Les sandwichs non plus d’ailleurs, payer pour un double steak et se retrouver avec un seul Steak, avec un sandwich monté à la va vite. Paquet de Frites à moitié rempli, frites froides molles a peine cuites Commande global froide Sodas chauds et sans bulles Il y a un manque significatif de sérieux Les erreurs peuvent arriver mais quand ça devient systématique c’est lourd Vu le prix c’est franchement déconner"
Posté le 02/06/2024 à 18:53"Une honte , obligé de se déplacer pour récupérer la commande qui devait être servi à table,attente plus de un quart d'heure,la personne qui s'occupe logiquement de délivrer les plateaux laisse les plateaux s'accumuler et préfère discuter au lieu de servir , obligé de récupérer le plateau soi même et les glaces fondues Aucune excuses de leur part. De plus il n'y avait que 4 clients., heureusement que c'est pas samedi et qu'il n'y a pas la guerre .."
Posté le 06/06/2024 à 13:19"Alors honnêtement je ne vais pas passer par Quatre chemins,l’ambiance est plus que présente 😌Le service à table et à emporter sont rapides d’où le terme restauration rapide,chose que les clients ne comprennent visiblement pas du tout malgré l’investissement des employés,à travailler comme des acharnés et suer sang et eau. Message aux clients mécontents peu importe le motif de votre mécontentement,il me doit de vous conseiller de vous mettres à la place des employés qui bossent comme des acharnés et préparer votre commande pendant que vous les salissez verbalement derrière votre écran ."
Posté le 07/06/2024 à 12:29"Très déçue. Je retente encore pour voir s'il y a de l'amélioration mais aucun changement. Le service est toujours super long (plus de 25min d'attente pour une commande internet en plus), lorsqu'on récupère notre commande les sandwichs sont froids, les boites de frites et de potatoes sont à a peine remplies (preuves en photos à l’appuie !), les frites pas cuite sous le cheddar (encore croustillante des surgelés), le sandwich qu’on demande sans tomates et qui au final y sont ! L’augmentation des prix va avec l’augmentation de la déception de ce McDonald’s ! Habitant pas loin du McDonald's je préfère aller plus loin mais être servie avec de la qualité, de la quantité et plus vite plutôt que de rester plus de 30min sur le parking avec une commande qu’on paye 30€ et que ça ne vaut même pas 10€ ! C'est une horreur ! À fuir !"
Posté le 12/06/2024 à 20:19"Quatrième fois qu’on me sert un double cheese bacon sans le bacon, je l’ai pourtant bien précisé au moment de la commande. En plus d’une attente interminable et qu’il n’y avait pas de sauces dans la commande ça commence à faire beaucoup."
Posté le 25/06/2024 à 19:08"Mon conjoint n'a pas souhaité partager son avis mais c'est Monsieur Gosselin vous l'avez eu au téléphone très mécontent nous avons pris McDonald's il y a 2 jours rien de compliqué un menu Macsmart frites Fanta deux cheese, mon conjoint un menu normal alors lui n'a eu aucun souci sauf que moi il a manqué les deux cheese.... Une fois à la maison on s'en rend compte il faut faire le déplacement pour aller récupérer les cheese bah au final mon conjoint aurait mangé froid s'il l'avait fait du coup je me suis privé des deux cheese par contre ils ont été encaissés.... Je vous ai déjà eu au téléphone nous on adore McDo problème c'est qu'il y a trop d'oublis d'échange de commande et j'en passe le personnel zéro sourire on dirait qu'ils sont dépassé par les évènements quand il y a un problème il faut consulter 5 personnes pour arriver à résoudre bref de plus en plus déçu après je suis très contente j'ai participé au tirage au sort j'ai gagné les verres et sont génialissime petit côté positif quand même le personnel est très compréhensif souriant gentil et attentionné."
Posté le 26/06/2024 à 12:01"On attend toujours longtemps mais ça à la rigueur ça passe mais quand on commande un wrap végétarien et qu'on se retrouve avec un wrap poulet bacon c'est se moquer du monde. Vivement l'ouverture du McDo de Pignans peut être que la gestion sera meilleure."
Posté le 27/06/2024 à 19:12"J'ai commandé un menu maxi best of pour lequel je reçois une frite cheddar comme convenu cependant je me retrouve avec une boîte quasi vide meme le happy meal du petit est mieux garni 👌👎 pour avoir une sauce il faut que j'aille dans mon réfrigérateur ça devient de pire en pire"
Posté le 29/06/2024 à 11:37"Le Mc Donald's le plus lent de France. Je suis seule cliente à l'intérieur avec mon fils, 11h du matin et j'ai attendu un happy meal 15 minutes. Certains employés discutaient très librement de leur soirée de la veille sans même lever le regard sur moi (certaines choses se racontent en privé, pas au comptoir du McDo). Beaucoup d'erreurs, jus de pommes à la place de la compote, sauce chinoise au lieu de sauce curry. Le temps d'être servi tout est froid. Jouet très souvent oublié. Passage au drive mercredi, presque une demi heure pour avoir un happy meal à 17h et deux employées qui me parlent comme si j'étais leur gamine parce que j'ai avancé d'un guichet, celui dédié au paiement était fermé. Je compte envoyer une réclamation écrite, cette fois les bornes ont été dépassées."
Posté le 01/07/2024 à 02:13"Service au drive un peu long...la pauvre elle doit seule prendre les commandes...encaisser....et livrer au point retrait plus loin.... Au niveau hygiene..j aimerai du personnel en salle pour nettoyer les tables"
Posté le 04/07/2024 à 13:32"Il faut à chaque fois pleurer pour avoir une sauce ketchup ou mayo, les frites sont à chaque commande remplie à moitié… au prix d’un menu aujourd’hui je trouve que ce n’est pas normal. Le personnel n’est pas toujours très aimable…"
Posté le 06/07/2024 à 12:11"Trop bien"
Posté le 08/07/2024 à 10:40"Arrivée à 11h10 , vraiment pas grand monde : servie à 11h35 !!! Avec erreur dans le menu !!! De plus récipient des neggets de ma fille clairement mal nettoyer ! Collant d'étiquettes mal enlevé et noir jaune .... DÉGUEULASSE !!! A fuir."
Posté le 17/07/2024 à 09:45"J'y suis en ce moment même. Commande passée a 14h49 . Arrivée a 15h02. Rien a dire sur ma commande a part le manque de mayonnaise et de ketchup a chaque fois. Le restaurant est en désordre complet,les tables , chaises et banquette,c'est honteux. La poussière sur les meubles laisse a désirer.sans parler des tables grasse qui vous donne envie de fuir l'endroit. Sa donne pas envie de revenir malheureusement"
Posté le 19/07/2024 à 13:06"La moitié manque sur mon plateau Ils le refont et toujours des trucs qui manquent les sauces. Je me pleins à la chef et presque elle me traite de menteur et veux voir mon ticket puis envoie un serveur pour vérifier si j'ai pas caché les sauces. Déjà qu'ils sont radin en sauce. Même les sauces payé ni sont pas. Une bande de trou de b..."
Posté le 21/07/2024 à 11:13"40mn d attente pratiquement pas grand monde dans l'établissement...des personnes arrivent après nous et sont servis.avant à table...... enfin le plateau arrive...tout est froid... plus jamais..."
Posté le 21/07/2024 à 15:29"Bienvenue au McDo de Sollies ça ne change jamais on y va une fois tous les 6mois mais c’est toujours de « mieux en mieux » pour pas dire pire…. La dernière fois c’était les fourmis de partout, ensuite le gars qui me souffle à la tête parce que je lui demande de nettoyer la table, sans compter le nombre d erreur ou d’oubli dans les commandes et le temps qu on y passe et les membres de cuisine qui touche la poubelle devant les clients et remettent les mains sur la bouffe. Mon passage d’aujourd’hui: Pas de socles pour les boissons donc tous les sandwichs noyés Et je vous remercie pour le pensement laissé dans l’emballage du double cheese mais niveau pharmacie j’ai ce qui faut à la maison. Non mais je rêve. Les petits jeunes entre eux de l’équipe qui finissent leur service ou s’apprêtent à commencer je ne sais pas mais qui s’insulte de « grosse p*** et ce c** de sa race » devant le comptoir c’est très classe. cuisine 0 Service 0 Ambiance 0"
Posté le 22/07/2024 à 12:42"Quelle honte ! Les commandes arrivent froides. Quand on les ramène pour qu’elles soient refaites, on nous réchauffe les frites, mais le sandwich est toujours froid… C’est lamentable au prix où l’on paie ! Les poubelles débordent tellement qu’un client a dû prendre un sac pour vider les déchets accumulés… Du jamais vu ! À fuir !!"
Posté le 25/07/2024 à 20:42"Plus de glace!!! Incroyable. Pas de sauce au curry, pas de papier pour imprimer ticket et demander les éléments à remettre plus tard. Fourmis qui grimpent le long des poteaux contre baies vitrées. Pas de savon aux toilettes !!!"
Posté le 27/07/2024 à 11:06"très sale, service pourri, café froid, 1 serviette pour 4, pas de chevalet, oublie moitié commande, pas de savon pour les mains, poubelle pleine, sol très collant, ne recommande pas !!!"
Posté le 27/07/2024 à 13:30"20 minutes pour être servi à 16h pour un maxi bestof et un happymeal et j’aurais pu encore attendre longtemps si j’avais pas demander mon sac qui était prêt depuis au moins 5mn (avec 4,5 commandes également prêtes) et il y avait pas foule… La cuisine j’ai rien à dire, c’était du macdo, juste un bémol sur les frites (photo), dans un maxi ça fais léger quand même. Mais le service… les deux personnes qui sont devant, reste derrière la table/bureau de prép des commandes, on est invisible, si il y avait un mur entre les clients et les employés ça aurait été pareil, et ça entasse les commandes sans les distribuer. Sans surprise, la glace été fondue mais bon ça c’était le risque et j’aurais du me manifester, mais bon, Je reviendrais en cas de nécessité si je suis de passage sur l’autoroute, mais c’est malheureusement pas un macdo où je reviendrais par plaisir"
Posté le 02/08/2024 à 15:59"Commande sur place : Des déchets partout, les poubelles ne sont pas vidées, les tables ne sont pas propres, service avec oublis, un Happy meal sans la boîte livré dans un sac à emporter sur la terrasse. On nous amène la glace en même temps que le repas en nous disant vers 22h30 qu'ils vont fermer. Recrutement à revoir."
Posté le 04/08/2024 à 10:03"⛔️⛔️⛔️Stop Eating here !!!des hamburgers pleins de vers!!!!"
Posté le 06/08/2024 à 10:33"Personnel, incompétent , Incapable de remplir une commande pour deux Personnes en dehors des heures de pointes (17h) sandwich manquant, Oubli d’un steak pour l’un des sandwiches, milk-shake, ainsi que les potatoes quasiment vide pour un menu commander en maxi Best Of."
Posté le 06/08/2024 à 16:08"C'est malheureusement de pire en pire.. Il manque systématiquement quelque chose que se soit en livraison, sur place ou en drive. Nous avons essayer la livraison se soir pensant que le service serais moins pire mais non il manque la moitié de la commande !! Au prix que ça coûte la moindre des choses et de faire attention à ce que se soit complet."
Posté le 07/08/2024 à 17:59"Nous y sommes allés un samedi après midi et plus de 20 minutes pour avoir 1 glace et 2 gâteaux au chocolat (pancakes chocolat 👎 et le hamburger chocolat 👍) Les tables sales, une chaise bancale j'ai failli tomber....."
Posté le 07/08/2024 à 20:14"Deuxième fois que je me rends dans ce Mc Do. A chaque fois il y a eu pas mal d'attente (15/20 minutes) !! Qu'il y ai du monde ou pas... La première fois (service à table), commande incomplète : il manquait le jouet dans le happy meal, une frite, et les sauces n'étaient pas celle commandées. La deuxième fois, service à table, il manquait toutes les sauces, les frites 🍟 étaient froides ainsi que les sandwich et pas de serviettes. A quoi sa sert d'attendre si tout arrive froid... Heureusement que nous n'avons pas commandé au Drive ! Si à chaque passage ils oublient des choses.... Bref, c'est le Mc Do le plus proche de chez moi, mais la prochaine fois je me déplacerai sur La Garde, le service est plus rapide et les commandes sont complètent. Dommage."
Posté le 09/08/2024 à 15:54"Vraiment je ne recommande pas du tout plus de 30 minutes pour être servi et sandwich froid boisson sans glaçons Après côté nettoyage table sale ainsi que les WC poubelle non vidé ect... Je n'irai plus de sûr"
Posté le 11/08/2024 à 14:01"Attente de 45min sur une commande au Drive. Aucune excuse ni explications au moment de la livraison. C'est une honte!"
Posté le 12/08/2024 à 19:09"Un sandwich honteux avec 2 semelles extra plates en guise de steaks !!! On dirait qu'il est tombé par terre !!! Je ne l'ai même pas mangé dans le doute !! Il avait vraiment une sale tête !!! Des potatoes à moitié vide, un Mc fleury à moitié vide pour 4.80€ !!! On se moque vraiment du client !! Il faut peut-être qu'il y ait un contrôle de qualité et d'hygiène... Je vous rappel quand même que c'est grâce à vos clients que vous existez, ne l'oubliez pas et respectez les !! Ce n'est pas la première fois que je l'avait constaté mais là s'en est trop !!! Espérant que cela serve pour vos clients !!! Merci pour eux..."
Posté le 14/08/2024 à 08:59"Commande DT18 de ce soir encore une fois un burger manquant ça devient vraiment un truc de fou j’espère avoir une réponse et un bon geste commercial !!!!"
Posté le 17/08/2024 à 18:39"Lors de notre passage à cuers nous avons été au macdo hors une petite attente qui peut être un peu longue."
Posté le 18/08/2024 à 19:37"Très déçu. Venu pour manger à 21h30 pour un macdo qui ferme à 00h, après avoir ma commande, on vient m’annoncer que a cette heure ci on ne fait plus de croque mcdo car ils sont préparer à l’avance dans la journée et ils n’en refont pas. Je trouve ça un peu abusé pour 2 morceau de pain avec du jambon et du fromage car soit disant la machine est déjà éteinte (3h avant la fermeture 🙂↕️)"
Posté le 24/08/2024 à 20:41"Goûter avec les enfants... Trop déçue par les prix excessifs au possible! Une frite a moitié vide, vu trop tard mon n fils avait déjà commencé à manger pour que je ramène !! 14 euros 3 glaces et une frite. Pas étonnant que les gens n'y aillent plus!!!!"
Posté le 25/08/2024 à 14:48"Dès notre arrivée, une odeur nauséabonde nous a accueillis, malgré l'heure matinale de 10h30, laissant présager une expérience peu agréable. Les sièges et les tables étaient collants, accentuant l'inconfort général. Bien que seulement trois tables soient occupées lors de notre visite, le service a été désespérément lent, avec une attente de 30 minutes pour des commandes pourtant simples. Pire encore, une erreur de commande est survenue, révélant une organisation défaillante. Les aliments, quant à eux, étaient d'une qualité douteuse, notamment le McChoconut, qui non seulement différait de ceux servis dans d'autres établissements par la présence d'un ingrédient inattendu, mais dont le chocolat coulait à travers l'emballage. De plus, les sachets de thé étaient collants, rendant leur consommation peu attrayante. En somme, de nombreux aspects nécessitent une révision urgente pour offrir une expérience client acceptable."
Posté le 28/08/2024 à 09:32"Le Mc Do a bien changer. Mais n'oublions pas que l'établissement est un restaurant, rapide, soit, mais restaurant. Un restaurant avec des chiens qui mange les restes au sol, on s'en passe. Les conditions d'hygiène sont déplorables."
Posté le 30/08/2024 à 11:05"MCDo à fuire, service déplorable Nous sommes à 23h on nous refuse l'accès à l'intérieur alors que sur leurs site le McDo ferme à 00h00. Nous sommes donc aller à pieds à la borne personne ne nous a répondu après avoir attendu 5min nous nous sommes dirigé vers les caisses et le personnel à refuser de nous servir. Nous avons demandé à voir le manager ils ont également refusé !! Complètement intolérable"
Posté le 30/08/2024 à 21:14"Première expérience dans un mcdo du Sud car nous étions en vacances à Solliès. Nous avons commandé deux burgers frites et un menu happy meal. Pas grand chose à redire pour les burgers : classique et efficace. Ne vous attendez pas à de la grande cuisine bien évidemment ! Pour les frites, la c'est une autre histoire. Très très déçus, nous n'avions jamais goûté des frites d'aussi mauvaises qualités au Mcdo. Blanche, pas assez cuite, à la limite du consommable. Vraiment très surprenant et dans le mauvais sens du terme. Dommage car tout le reste était plutôt positif. Attente très raisonnable et personnel sympathique. Également un dernier bémol, l'un des dessert avait été oublié dans la commande. Nous ne recommandons pas ce fast food."
Posté le 31/08/2024 à 09:29"Je suis dégoûté de l’état de propreté de cette endroit. C’est un carnage. Les toilettes sont infecte. Les tables affreusement sale. C’est une honte de garder un établissement aussi sale encore ouvert…"
Posté le 31/08/2024 à 19:55"45 min pour servir 1 mcfirst à 22h avec 2-3 clients maximum dans le McDo avec déjà leur commande. Un gros manque de communication. je ne recommande pas du tout. Pas du tout aimable à par celle qui à daigné m'accordé 5 minutes pour enfin s'occuper de ma commande. La responsable à l'air totalement perdu. Et les employés n'en parlons pas. Très déçu. J'ai connu mieux venant de ce mcdo avec une meilleure communication et un regard de temps en temps au client qui attendent pourrais grandement les aider."
Posté le 01/09/2024 à 20:36"Inadmissible !!!! Repas froid ! Glaces fondues ! Frites à moitiés remplies, sauces oubliées !!!! Rien ne va !!"
Posté le 01/09/2024 à 21:07"Mc donald horrible , commande incomplete au drive (encore) , tiede , si vous voulez manger chaud a emporter faut manger sur le parking , probleme recurent, on sent bien le je m en foutisme du personnel et encadrant, on paye tarpin chere pour manger froid le plus souvent sans compter les produit facturer manquant en guise de surprise a la maison....le pire mc do de ma vie , le pire c est que c comme ca depuis des années...incroyable que ce soit encore sous license mc do, ronald doit s en retourné dans sa tombe..."
Posté le 02/09/2024 à 20:32"35min d'attente pour qu'on oublie la moitié de ma commande, au prix des produits vous pourriez au moins mettre tout ce qu'on a payé dans le sac"
Posté le 07/09/2024 à 20:58"Je réside à cuers j'ai déjà eu des déceptions sur ce macdo mais là franchement faire des wraps avec de la salade pourrie ,c'est une honte ce mac do ce ''n'est pas la première fois que nous constatons un laisser aller et un manque de rapidité évident ...le seul dans le coin et on se croit tout permis....cela remontera au siège car c'est inadmissible ."
Posté le 10/09/2024 à 10:21"Le tarif du Big Mac est malheureusement plus élevé qu'à la Ciotat qui est à 4,90 euros mais moins cher qu'à Hyères qui est à 5,50 et sollies pont étant une commune avec des habitants de moyenne petite classe ça fait un peu Cher pour un repas sans dessert rapide et à.emporter.. Je regrette le temps où MC Do était pour tous ! Convivial où on y allait pour passer du temps en famille... Accueil sympathique cependant."
Posté le 14/09/2024 à 10:00"1 étoiles seulement parce qu'on peut pas mettre 0 le pire Macdo de France est ici"
Posté le 15/09/2024 à 16:18"Plus de 30 minutes d attente,Une fois la commande enfin servis, produit manquant dans la commande comme a 80% des clients qui etait present sur place. ( et comme à chaque fois qu'on viens ici) Et le pompon les frites rempli de moitié et littéralement CRU !! 🤮🤮 Toujours des problèmes dans ce mac do. A FUIR"
Posté le 17/09/2024 à 19:29"Ce macdo est de pire en pire et étrangement impossible de mettre les photos. Big tasty qui fait la moitié de la photo et frites à moitié remplies et froides. Boissons sans glaçons tout va bien"
Posté le 20/09/2024 à 18:21"Tables sales, toutes... Accueil déshumanisé Nourriture arrivée tard en service à table, sandwichs presque froids, sundays fondus Bref que du bonheur....🤢 à fuir"
Posté le 21/09/2024 à 14:18"Macdo à éviter oublie tout le temps des choses dans les commandes commandé un croc macdo arrivé à la maison 2 tranche de pain avec fromage sans jambon j adore les sandwich préparé en vrac quand on les déballes frites froide Service à déploré étant de Solliès-Pont je n y retournerai pas à éviter vraiment"
Posté le 22/09/2024 à 16:44"Muffin Myrtille manquant dans ma commande à emporter, je m'en aperçois en arrivant chez moi, cela m'apprendra à faire une confiance aveugle au employé de Mcdo Solliès..."
Posté le 23/09/2024 à 19:55"Il y a marqué sur la porte fermeture de la salle à 22h du dimanche et jeudi . Nous sommes lundi, 21h45 et impossible de commander en salle car nous sommes fermés, c'est en drive uniquement inadmissible."
Posté le 23/09/2024 à 20:07"J’ai commandé des potatoes et on m’a servi un mélange frites rances et noire et potatoes dans un même contenant .J’ai aussi commandé une salade verte …. 3€50 la petite salade flétrie 😞. Les wc laissent à désirer , ainsi que les lavabos tres sales . les « bacs » ou l’on vide et dépose les plateaux, sales et remplis à ras bord ! Je ne suis pas un habitué des Mac Do, et sincèrement pas très motivé pour y retourner ."
Posté le 25/09/2024 à 21:21"nous nous sommes arrêter faire un drive hier soir vers 21 h 30. une seule voiture devant nous, et pourtant il a fallu attendre plus d'1/2 heure pour avoir notre commande un menu maxi, une boite de 6 nuggets et un sunday. De plus hamburger et frites tiede limite froid. nous avons fait la remarque à la serveuse qui s'est excusee, nous disant qu'ils etaient en sous effectif. Déçus !!"
Posté le 27/09/2024 à 16:00"Pour la quatrième fois pas de croque macdo à 20h45 Erreurs dans les commandes Jamais rien ne va dans ce macdo"
Posté le 27/09/2024 à 18:51"En bref un sandwich ou ils n'ont oublié la viande, ce qui devient donc un sandwich au pain, et un mac flurry supplément chocolat sans le chocolat!"
Posté le 28/09/2024 à 11:44"Je n'ai pas l'habitude d'être négative dans les commentaires mais je suis très déçue ce dimanche 29 septembre 24 à 14h car personne au drive et j'ai tout de même attendu plus d'un quart d'heure avant d'être servie, avec pas plus d'une quinzaine de frites à moitié froide avec mon menu , et un prix qui a subi la hausse . En fait on paie plus cher une plus petite quantité de produit !! Ce n'est pas commercial du tout ! Soit on augmente le prix soit on diminue les quantités mais pas les 2 😡"
Posté le 29/09/2024 à 12:15"Je suis arrivé à 11h45 (donc nous ne parlons pas encore de Rush) je demande à ce qu’on nettoie ma table bien sale plein de salade, eh bien j’attends toujours… pas de serviette sur les plateaux (chose demande au moins 3 fois également). J’ai eu 15 frites (non c’est pas une blague !) dans mon menu… et alors l’état des toilettes … une horreur, de l’eau partout j’ai failli tomber, robinet cassé… et si la propreté reflète celle en cuisine 🤢 Bref l’étoile est présente car nous ne pouvons pas ne pas en mettre !"
Posté le 02/10/2024 à 10:32"Passage au drive avec 2 enfants avec 2 happy meal qui voulaient des livres et ben pas de livres et pas de serviettes non plus ..."
Posté le 04/10/2024 à 18:37"Accompagnements a moitié vide, un steak de hamburger dans un 280 (j'ai payé plein pot le menu 🤔), pas de sauce. Je suis régulièrement déçu de cet établissement ( certains employés ne sont pas sympathique, pour ne pas dire antipathiques, et c'est la croix et la bannière pour avoir des sauces) mais là c'est trop. J'espère que la concurrence va s'installer, ça vous fera du bien."
Posté le 04/10/2024 à 18:47"Une blague ce mc do, arrivée à 11h15 donc personne mais vraiment personne, j'attends 20 min pkoi je cherche encore car a 6 dans une cuisine je pense que y avait pas besoin d' autant de temps pour sortir un simple menu!! Frite infâme, mole et froide, coca enfin eau aromatiser mais sans goût a part celui de l eau, et le double cheeseburger bacon ba il est rester en cuisine en contrepartie je suis reparti avec un cheeseburger simple!!! Bien les gars j'ai payer 13balles casiment pour un truc a 4 balles!!! Et le tout froid évidemment Franchement je préfère faire des kilomètres que d allez là bas , aucun effort et ce à peine ouvert, j imagine pas le soir!!! Concentré vous un peu sur les commandes des gens surtout quand c'est la seule en salle et le manager devrait aussi se ressaisir pck je ne suis pas la seule a qui cela arrive !!!! Perso je ferais des kilomètres à l'avenir"
Posté le 05/10/2024 à 17:34"Habitante depuis toujours à Solliès-Pont, le McDo s’est dégradé d’une force… Sans commentaire. Petit rituel du dimanche, pas une seule fois la commande est prise comme il faut, sans parler de l’état des sacs donner.. Soit il manque un sandwich, soit ce n’est pas le bon, pire, la dernière fois on nous a oublié les boissons !!!! Comment peut-on oublier les boissons ???!!! J’appelle quasiment à chaque fois pour dire mon mécontentement, car soit on nous a oublié quelque chose, soit pas le bon produit ou sauce.. La dernière fois, l’hôtesse au téléphone me dit qu’elle note ma demande, pour que la prochaine fois quand je passe, on me donne mon produit conforme gratuitement .. Que vaut ma surprise le jour J, personne n’était au courant, aucun mot laissé !!!! Un foutage de gueule du début jusqu’à la fin, McDo est Personnel, à fuir !!!!! Il serait temps de commencer à vous bouger, et changer au vu des avis plus que négatif !!!!!!"
Posté le 06/10/2024 à 17:37"A chaque fois même constat dans ce restaurant : les menus ne sont pas à la hauteur de ce que l'on est en droit d'attendre d'un McDonald's... Beaucoup d'erreurs dans les menus, si vous passez après un rush il y a de grandes chances que vous ayez les sandwichs, frites et potatoes restants. À chaque fois les mêmes galères. Je n'en suis même plus à questionner la compétence des équipiers mais carrément à me dire que c'est la direction qui doit changer. Les restaurants de la même enseigne quelques kilomètres plus loin sont largement au-dessus. Passez votre chemin il y a des snacks pas chers et qualitatifs à côté."
Posté le 06/10/2024 à 20:20"Commande au Drive le 10/10/2024 à 20h43: _ une fois rentré à la maison, dans le menu MX 280 Original ... => il y avait juste un steak et RIEN D'AUTRE !!! entre les deux morceaux de pain !! Du jamais vu je pense jusqu'à maintenant :((("
Posté le 11/10/2024 à 12:52"J’ai demandé un geste commercial suite à une commande de 80€. C’est l’employé qui m’a annoncé le refus du manager. J’aurai préféré que celui-ci vienne m’expliquer en face son choix. De plus les frites étaient froides. Déçue de cette attitude surtout que je ne réclamais pas un menu gratuit !!!"
Posté le 12/10/2024 à 20:54"Temps d'attente interminable pour le drive et cela devient récurrent dans ce restaurant. Les employés sont incompétents au possible avec lenteur rarement vue pour un fast-foot. Je déconseille fortement ce McDonald's qui a le don de m'énerver au possible tant la gestion du personnel est calamiteuse. Privilégiez la concurrence dans le secteur."
Posté le 13/10/2024 à 19:50"Se dimanche soir un vrai bazar,plus d'une demi heure pour être servi pas de cuillère pour la glace pas de cacahuètes frites froides,la totale donc le dimanche soir vous savez que vous allez avoir du monde prenez du personnel en plus"
Posté le 13/10/2024 à 21:12"Un Mc Do bien situé et propre. Pas beaucoup d'attentes généralement. Personnel agréable. Déçue plusieurs fois pour les boissons que j'ai emporté, comme ce soir, les eaux pas aromatisées du tout, Ice tea trop dilué... Je n'appelle plus car je sais que je n'aurai pas de gestes pour ses erreurs."
Posté le 15/10/2024 à 18:55"Rien de propre les table son pas nettoyer le temps d’attente et trop long"
Posté le 18/10/2024 à 20:22"Quelle tristesse de voir ce Mc Donald’s se dégrader de plus en plus. Depuis 2 ans l’attente est interminable et ils oublient systématiquement quelquechose. En 2 ans il n’est pas arrivé une seule fois que la commande soit complète! Et hier soir le pompom, en attendant au drive tranquillement dans ma voiture (depuis 10min) un employé vient me voir et me dit d’aller au comptoir. Il n’y a maintenant tout bonnement plus de drive ou alors il faut avoir la chance d’arriver à la bonne heure. Nous sommes repartis et sommes allés à la garde. Servis en moins de 5min malgré l’affluence: un bonheur!"
Posté le 19/10/2024 à 08:57"Déçus par l'accueil. Oubli de bossons et aliments dans les menus. Attente 20 minutes en terrasse dehors qui était sale et jonchée de papier, de gobelets, de nro de table. etc.... refus d'avoir un 2eme stick de sauce...les toilettes pas nettes. On y reviendra plus. Gilles Solliès Pont"
Posté le 20/10/2024 à 13:32"Quand il ne manque pas un article, les aliments sont bien souvent servis froid. Et quand je demande sans sauce pour cause d'allergie et que le Burger est quand même servis avec c'est honteux. Le délais d'attente au drive ou l'intérieur est toujours très long. Je pense qu'il y a un gros travail de manager des équipes à faire et surtout du sérieux à revoir."
Posté le 22/10/2024 à 14:56"Commandé ce soir, je n’habit pas sur les lieux, sinon j’y serai retourné et il y avait pas ce que ma fille avait pris pour son dessert bref. Et puis dans les Burgers bacon et chesse ou nous avons payé pour avoir doublé il étais simple. Et un coca sans bulle (dégueulasse)goût avec ice tea.Bref cela ne me donne pas envie dit retourné."
Posté le 22/10/2024 à 19:25"Hier soir encore frites froides et molles, ce n'est pas la première fois...c'est bien dommage. Ça ne donne pas envie d'y retourner!"
Posté le 25/10/2024 à 09:16"Coupure de serveur...... Le monde s'est arrêté aucune commande n'a été validée quand à l'amabilité j'en parle même pas ! 😱. Vive le crayon 🖍️ et le papier 📄 au moins ça fonctionnait !!! Bien que........"
Posté le 26/10/2024 à 12:39"Par ou commencer 😤 depuis plusieurs mois que nous venons de pire en pire les tables sont dégueulasses , tu commandes un dimanche après midi a 16h et 15 min pour te servir 4 burgers avec 10 personnes dans le restaurant et regarder la tronche du burger une simple honte les managers servent a Quoi ici ?je suis chef d'entreprise si j'avais des responsables et employés aussi foutiste je mettrais tout le monde dehors de suite . Pensez à revoir votre management et vite vous pensez gagner de l'argent et que cela vous suffit ?vous pourriez faire des chiffres bien plus importants avec un management à la hauteur incompréhensible..."
Posté le 27/10/2024 à 16:15"Attendre plus de 20min 2 glaces au drive quand le restaurant est vide... Fastfood pas très rapide hein"
Posté le 28/10/2024 à 15:45"Je n'y retournerai pas. Les boissons ne sont pas servies avec des glaçons. Il manquait 1 frite, j'appelle j'y retourne on me donne 2 frites. Pas le bon Burger commandé. Et pour finir pas de cadeaux dans les 2 happy meals ! Scandaleux. Je déconseille. Il vaut mieux payer plus cher chez le concurrent."
Posté le 30/10/2024 à 19:39"A FUIRE manque de quantités dans un menu maxi , boissons chaudes , frites froides et sandwichs froids"
Posté le 30/10/2024 à 21:52"Y a-t-il un patron dans ce McDo ??!!!tout les dimanches McDo et à chaque fois soit tout est froid soit il manque quelque chose!! Ce soir le ponpon !!tout est froid et les boissons chaude !!aucun glaçon,plusieurs boissons Indispo ainsi que certains burgers,aucune sauce dans le sac… McDo France devrait vraiment ce penchée sur ce McDo!!!!!"
Posté le 03/11/2024 à 18:56"Lamentable le drive !! La commande n'a rien à voir avec ce que j'ai commandé..."
Posté le 05/11/2024 à 19:28"Franchement l'organisation à revoir, monde ou pas monde 30-40 min d'attente pour 1 ou 2 menu j'ai jamais vu cela, le manager n'a vraiment pas les compétences pour Federer une équipe et gérer le timing d'une société."
Posté le 05/11/2024 à 21:13"Très mécontente.Cela fait 3fois que chaque fois que je commande,il y a des oublis ou la commande ne correspond pas."
Posté le 06/11/2024 à 11:36"Nul 23 minutes d'attente toujours pas servi. Personne il est 16h . Des branl... Après l'abandon de mcdo plusieurs mois chez family z kichen. Moins cher rapide"
Posté le 09/11/2024 à 15:10"Déplorable, 45 min d'attente pour 1 commande, sandwich froid, cuisine et salle pas propre du tout. Manager sans réaction quand on lui fait la remarque... a éviter absolument"
Posté le 09/11/2024 à 15:57"J'ai commandé pour 4 personnes ( 2 adultes 2 enfants) : les nuggets étaient immangeables, jetés à la poubelle malheureusement, tellement durs et pratiquement pas de viande. Un sandwich tout défait dans le sachet. Les 2 glaces enfants toutes renversées dans le sac. Le mc flurry où étaient les m&ms et le caramel... je pense les chercher encore. Les grandes frites à moitié remplies. Alors pour le prix laissé, le je m'en foutiste de la préparation et réception du sac de la commande ainsi que certains produits non consommés... un peu cher payé pour un mc do ! A bon entendeur ...."
Posté le 09/11/2024 à 18:56"Alors comment dire... J'ai passé une commande via l application Mac do en livraison. Je n ai eu que les boissons. Pas de chaud donc autant dire rien...commande de 57 euros. J'appelle le restaurant qui ne peut soi disant rien faire. Aucun geste commercial. Rien. Le service de livraison idem. On me dit de voir avec uber eats sauf que je ne oeux pas, puisque j ai commandé via le site de mc do Le livreur ne me répond plus La personne qui répond au téléphone a mc do me raccroche au nez. Finalement nous refaisons une commande entière, on me rembourse seulement les produits manquants donc 12 euros pour ma pomme, 1h15 d attente et cerise sur le gâteau, on me donne des frites à la place des potatoes. Pas un seul geste commercial. Meme pas un pot de sauce alors qu'on a donc payé 12 euros de plus pour des produits et une livraison, qu'on a du finalement se déplacer nous mêmes, et qu en plus on a vraiment été mal accueillis.pour info le vendeur est responsable de la bonne livraison de tous ses produits, c'est a lui de se retourner contre le livreur que lui a choisi. Pas le client. C'est le code de la consommation. Je me réserve le droit d écrire à des responsables hiérarchiques pour faire part de cet incident inadmissible Ah et pour finir nous avons retrouvé le livreur. Sa version : il avait un seul sac. La version de MC Do : il n'est parti avec 2 sacs. Et nous au milieu...on s'en fout!"
Posté le 09/11/2024 à 19:23"Je comprend pas comment c’est possible de foirer une commande quand de un il n’y a personne au drive mise à par nous et de deux là seul chose à faire est de lire un bon de commande et mettre les produits commandé dans le sac je suis désolé mais quand je paye 30€ une commande qui ne nous cale déjà pas , j aime que toute ma commande sois dans le sac merci."
Posté le 09/11/2024 à 21:17"C'est la première fois que je commente chez Mc Do, mais le service est d'une lenteur exceptionnelle dans cet établissement. . Les employés discutent beaucoup entre eux, à part une jeune fille au casque, à la caisse, aux préparations et au service en salle, qui faisait ce qu'elle pouvait. 22 minutes pour avoir 2 burgers et 2 boissons à 17 h. Restaurant pratiquement vide et drive aussi. Salle et table pas très propre non plus. Ce n'est pas la première fois qu'il y a beaucoup d'attente dans cet établissement et nous avons vu des gens partir sans prendre leurs commandes. Comme ils n'avaient pas payé, ils sont partis sans consommer. Désolé mais problème récurent et certainement définitif pour nous."
Posté le 09/11/2024 à 21:47"Que dire , inadmissible, nous avons commander au drive macdo ! Que du notre surprise lorsque nous avons vue que dans nos cheesburgers , manquer le fromage ! Est-ce normal ? Je trouve ça pitoyable….. nous irons à celui de la garde qui est largement mieux . Nous lui avons donné une autre chance malheureusement il l’a perdu !😞"
Posté le 09/11/2024 à 22:06"Comment vous dire ??? DIMANCHE 10 Novembre Quand tu rentres dans un restaurant Macdo et que tu découvres une vraie porcherie !!! A peine la porte est ouverte que ça pu … il n’y a pas d’autres mots ça pu … prise de commande 14h53 … servie 15h24 … frites froides et molles … hamburger froid … retour du plateau pas un mot … on nous offre les cafés pour après . En attendant le nouveau plateau .. direction les toilettes …. Pestilentielles !!! Pas de papier toilette !! Le nouveau plateau arrive … rien de changer ou à peine !!! Bigmac guère plus épais qu’un simple cheese et deguelasse !!! Frites toujours froides !! Je termine et me lève pour aller chercher les cafés je tape le scandale les gens autours m’approuvent et me donne raison !!!! Aucunes excuses de la part du pseudo manager !!! Finalement nous partons TOUTES LES POUBELLES SONT PLEINES ET DÉBORDENT ALORS QU’IL Y A AU MOINS 12 EMPLOYÉS QUI SE BRANLENT ET S’AMUSENT AVEC CERTAIN CLIENT FUYEZ JE VOUS ASSURE QU’UN JOUR OU L’AUTRE IL VA Y AVOIR DES PROBLÈMES SANITAIRES C’EST UNE HONTE"
Posté le 10/11/2024 à 19:09"Infecte. Déjà à la base mac do c est pas top. Pour un dépannage cela a été un.naufrage. produits sans saveurs. Le gros souci c est qu il n y pas de concurrence....pour l instant. Sinon ce serait la faillite. Quel dommage qu en France rien ne soit ouvert un dimanche soir. Même pour dépanner n y allez pas!"
Posté le 11/11/2024 à 09:30"Je pense qu'il devrait fermer ce restaurant où virer le manager !!!! Une honte avec tous les avis négatifs que vous avez rien ne change ! Il manque toujours quelque chose. Ce soir coca sans bulles ignoble/ jus d'orange coupé à l'eau une honte / frites sachet à moitié vide et froides comme toujours sandwichs également froid sur cuit et dégueulasse !!! A fuire"
Posté le 11/11/2024 à 20:07"De pire en pire ce MacDo obligé de tout vérifier. Là, ce soir, manque le steak sur un double, frite froide blanche et molle, oublie de mettre la boîte de nuggets. Les burgers sont quasiment toujours en manque de sauce, sans parler du montage et c'est toujours comme ça. Rare sont les fois où c'est nickel, fuyez ce MacDo, il est devenu exécrable !!"
Posté le 11/11/2024 à 20:44"Je n’ai jamais vu un mcdo aussi long en préparation et peu importe l’heure où vous arrivez Irritant"
Posté le 15/11/2024 à 17:02"Très mauvais .. la salle est pas entretenue , les tables sont pourries , services très long avec des produits manquants. A fuir"
Posté le 15/11/2024 à 20:16"Mon dieu de pire en pire! Je comprend maintenant les clients à l'époque... Ce soir dans le drive en 5min de temps quatre oublie dans les sacs mdr une attente de fou en plus! et dire que NOUS on avaient la pression pour se bouger et faire passer les voitures rapidement... Doucement le matin, pas trop vite l'après midi et zen le soir 😂 Bref"
Posté le 22/11/2024 à 18:51"Plusieurs fois que nous venons et que nous constatons que notre commande est limite froide nuggete très sèche tellement elle on était réchauffé les frites idem. En plus presque 15 minutes d’attente"
Posté le 22/11/2024 à 21:54"Dernier passage au drive catastrophique un burger double viandes commandé et payé mais au déballage ils n'y avait qu'un steak. Des frites à la place des potatoes, et le cornet de frites rempli aux 2/3 bref ils sont nuls c'était la fois de trop ils ne me verront plus"
Posté le 23/11/2024 à 10:30"Sérieusement on vient de commander et si on parle de la boîte de frites au fromages avec 8 frites qui se battent en duels ou alors un royal de luxe totalement de travers avec la garniture à l extérieur mais surtout le steak sec et rempli de poivre. Vous êtes serieux là? Merci nous irons plus loin!"
Posté le 23/11/2024 à 17:55"Une étoile car on peu pas en mettre 0 commander ce jour sur l appli mcdo devait etre livrée à 14h05 il est 14h46 et toujours rien j appel et on médit on attend une autre commande pour vous livrer mais c est une blague en faite ????? De la je répond j espère que ça sera pas froid ah ben je vais vous le mettre au chaud ..... je crois rêver.... donc j espère être livrer dans les 5 min la et que ça sera chaud aussi non je vais rappeler et la je vais pas être gentille du tout"
Posté le 24/11/2024 à 13:48"Arrivé à 16h en plein rush n est ce pas, sandwich froid frite aussi sans parler de l état catastrophique du restaurant, table chaise des WC"
Posté le 24/11/2024 à 15:05"Bonjour Maxime Une personne très sympa ! Particulièrement aimable ! Très pro ! Au plaisir David.Z"
Posté le 01/12/2024 à 14:23"Mcdo sollies pont 83, encore une fois une honte, machine à glaçons, machine à glace tout le temps en panne, multiple erreur sur la commande, je ne comprends pas que rien ne soit fait pour mettre un therme à cette incompétence"
Posté le 01/12/2024 à 17:28"Une honte pour un fast food ! Plus de 45min d’attente, l’application annonce la commande prête mais on patiente plus de 10min avant de nous la servir les burgers sont froids et produits manquants ! Je déconseille vivement ce Mc do si vous souhaitez manger vite etc… Je comprends mieux pourquoi @Burgerkingfrance fait l’unanimité !"
Posté le 01/12/2024 à 19:49"Première fois de ma vie que je vois les Happy meal en rupture de stock sur place mais disponibles en drive et tout était possible de commander séparément car nous avons pu tout prendre a part, à chaque passage nous devons vérifier nos commandes il y a toujours plein d’erreurs comme ce soir mon Big Mac est au poulet, qui d’ailleurs n’a pas le goût, la couleur et la texture habituelle et ça dans trois sandwichs servis ce soir. On vous laisse commander et se faire facturer des egg bacons sans qu’on vous les servent puis on doit encore les réclamer et il n’y en a pas. Parce qu’on s’est est rendus compte on a pu les échanger avec des nuggets. Nous ne parlons même plus de l’attente qui est interminable chez vous et des produits oubliés lors de chaque passage. Nous avons déjà laissé plein de chances mais l’incompétence et la déception sont habituels chez vous, on reviendra plus c’était la fois de trop pour des clients réguliers."
Posté le 01/12/2024 à 20:03"Des vrais incompétents! Jamais une commande entières faite correctement. Sandwich froid et fais par Gilbert montanier, nuggets trop cuite! De pire en pire ce Mcdo."
Posté le 01/12/2024 à 22:14"À fuir ! Viande bouillie et pas bonne et hamburgers mal montés, fini pour nous !"
Posté le 08/12/2024 à 12:17"Je suis allé aujourd’hui au McDonald’s de Solliès-Pont et ai commandé un menu Hot Ones Nuggets, facturé 24,40 €. Après vérification, j’ai constaté que le prix total des composants pris séparément aurait été de 20 €, soit une différence de 4 € en faveur du menu… Ce genre de pratique interroge sur la transparence des prix et semble contre-intuitif pour un menu, censé offrir un avantage tarifaire. En tant que consommateur, je trouve cela décevant, et cela semble en contradiction avec l’esprit d’un menu économique. Je vous invite à revoir cette politique pour éviter que de telles expériences nuisent à votre image et à la satisfaction client. Merci d’avance pour votre attention à ce problème."
Posté le 09/12/2024 à 13:57"“Expérience catastrophique au McDonald’s ! Après 20 minutes d’attente interminable au drive, j’ai été accueilli de manière désagréable et totalement irrespectueuse. Le service était lamentable, aucun professionnalisme, et pas une seule excuse pour ce traitement inadmissible. Je ne comprends pas comment un établissement aussi connu peut se permettre de traiter ses clients de cette manière. C’est une honte, et je ne reviendrai certainement pas. À fuir !”"
Posté le 09/12/2024 à 16:17"J’ai commandé ce soir pour une livraison à domicile tout était froid de plus une portion inadmissible pour une grande frite ! Et ce n’est pas la première fois que j’ai ce genre de problème, je ne commanderais plus au McDo de Solliès-Pont !"
Posté le 09/12/2024 à 16:49"Le macdo en lui même est bon, mais on en parle dès minimums 20min d'attente en semaine alors qu'il y a personne ? Et samedi on a quand même eu 45min et pas de sandwich ou quoi que ce soit offert ni remboursé."
Posté le 11/12/2024 à 06:36"Bonsoir, Je ne suis pas habituée à laisser un avis. Mais ce dimanche midi je suis passé au drive un jeune homme avec des cheveux bouclés a pris ma commande à l’extérieur. Sauf que la personne nous a mal parlé voir même hautaine et souffle devant nous je trouve ça d’un manque de professionnalisme. De plus, il nous a mis des produits dans notre commande alors que c’était en rupture… Je voulais que ça soit entendu pour faire passer le message. Merci bonne soirée."
Posté le 15/12/2024 à 21:53"Repas servis dans les temps par une équipe agréable, aussi bien en salle qu'au comptoir. On voit bien que les employés font leur maximum pour gérer les commandes en salle, sur internet et le drive... Je pense que cela ne doit pas être très simple. Le seul inconvénient pour ma part, c'est le froid, pas possible de retirer le manteau pour manger, dommage !"
Posté le 18/12/2024 à 20:18"Ça ne peut pas être pire, repas froid, magasin très sale, les sanitaires n'en parlons pas, toujours des oublis.. honteux"
Posté le 21/12/2024 à 12:51"Sa mérite 0 étoiles les menus froid et toujours un oublié et le pire de tout c'est que sa te fait attendre 1h, ils servent les voitures de derrière en premier"
Posté le 26/12/2024 à 17:42"Je viens de passé au drive , pas de glace car en panne depuis plusieurs jours , pas de chaussettes, pas de cartes Pokémon dans le menu enfant , c’est quoi cette gestion !!!!!!! Et par dessus tout je viens de constater une fois chez moi qu’il manque 2 nuggets dans ma boîte !!!!!"
Posté le 28/12/2024 à 19:54"Temps d'attente de plus de 30 minutes. Personnel pas des plus agréable. Tables non nettoyées, boissons pleines d'éclaboussures. Frites froides et sandwichs à peine tiède. Un menu enfant servi sans boîte, pas de jeu ni de dessert. Poubelles qui débordent..."
Posté le 30/12/2024 à 14:47"Alors je mets une étoile mais pas parce qu'ils le méritent que ce soit le personnel ou encore la nourriture rien ne va. Et encore perso je ne suis pas très regardante à la base. On est arrivé à 17h15 et servi à 17h50 ? Pourquoi ? Les sandwich un le dessus explosé et le second avait des miettes de steack grillé autour et dedans (comme si la plaque avait été gratte et déposé dedans). La encore pourquoi ? Après je sais que travailler pendant ou entre les périodes de fêtes c'est pas cool mais quand même ! Un peu de respect !"
Posté le 30/12/2024 à 17:06"Gros problème de drive. Une partie de la commande a été oubliée (tout le chaud). Nous avons dû retourner au magasin pour leur signifier. Ils se sont excusés en relançant notre commande, et en nous assurant qu’elle avait été vérifié, arrivé à la maison, un menu Smartt avait été oublié en entier ainsi qu’un burger…"
Posté le 31/12/2024 à 12:44"Ce macdo ne vaut rien, a chaque fois que je commande je peu être sur de ne pas trouver ma commande dans le sac. Aujourd’hui je commande un royale cheese et me retrouve avec un mcfirst au poulet, comment peut on se tromper sur des commandes alors que le macdo était vide ?"
Posté le 31/12/2024 à 15:44"Ils ont embauché gilbert montagné ?"
Posté le 03/01/2025 à 19:30"Alors comment dire... pratique car à côté de la maison MAIS il manque TOUJOURS 1 ou 2 choses ! Quand on se déplace, passe encore on vérifie avant de partir... mais quand on se colle 10e de livraison, qu'il manque 1 nuages, 1 fritte, 1 potatoes et le livre du menu enfant, qu'on appelle et qu'on nous dit qu'on peut rien faire pour nous... Le minimum est de contrôler ce qu'on envoie ou de faire, à ses frais, la livraison des produits manquans ! Service client et suivi A CHIER !!!! (Le pire, je ne peux pas mettre 0 étoiles)"
Posté le 07/01/2025 à 19:45"Click & ready à éviter j'ai attendu plus de 15 min dans ma voiture, il n'y avait plus personne au drive pourtant. J'ai du rentrer dans le mcdo pour récupérer ma commande et en plus de ça il manquait quelque chose. Aucune excuse et aucun geste commercial de leur part. A revoir pour ce nouveau clic & collect."
Posté le 12/01/2025 à 13:01"Merci pour le service drive rapide. Merci pour la remise pompier."
Posté le 14/01/2025 à 07:27"Comme d'habitude quand on prend à emporter, incapables de mettre le bon nombre de steaks dans un sandwich. Il leur suffirait de savoir compter jusqu'à deux pourtant..."
Posté le 20/01/2025 à 18:17"Merci infiniment pour cette nuit aux toilettes ! Moi et ma femme étions à deux doigts de l’hôpital… je recommande à fond si vous voulez vous vider 👍"
Posté le 25/01/2025 à 03:22"J'ai beaucoup aimé. C'etait bien. Il y a des sandwichs végétariens très bons."
Posté le 25/01/2025 à 20:51"Commande reçu plus ou moins dans les temps, hygiène et nourriture parfait et chaud sauf frite un peu froide mais le reste, c'est nickel !"
Posté le 28/01/2025 à 15:20"Je viens de poireauter une demi-heure au drive pour un pauvre happy meal. Apparemment, les employés sont déjà débordés à 17h30. Le guichet paiement étant fermé, j’avance au suivant et l’employé se permet de m’envoyer promener en me disant qu’il faut attendre la prochaine fois. Elle s’est permis d’être très sèche et impolie. De plus, l’employé chargé de paiement permet de se pointer et de la ramener aussi. Une honte de traiter les clients de la sorte."
Posté le 29/01/2025 à 17:16"Commande par uber ,paquet de frites c est vraiment prendre les clients pour des cons, photo prise à peine la moitié dans le paquet et impossible de vous joindre sur le téléphone indiqué sur votre cite, bref c'est terminé pour moi le mc do"
Posté le 30/01/2025 à 19:05"Éviter le drive à 22h45, le personnel préfère draguer et se faire payer des clopes plutôt que de prendre les commandes des clients."
Posté le 30/01/2025 à 22:10"Macdonald de Solliès-pont à fuir de préférence. Ayant l'habitude d'arriver à la maison avec des manquants, j'ai pris habitude de contrôler ma commande avant de partir du drive. Mais il arriva ce jour où après contrôle et comptage de sandwichs, enfin arrivée à la maison j'ai eu la mauvaise surprise de constater qu'il manquait les steacks hachés dans mon bigmac. Celle-là je ne m'y attendais absolument pas! Donc grosso-modo si l'envie vous venez de passer commande dans ce restaurant, mise de contrôler votre commande, je vous conseille vivement de contrôler les ingrédients de vos sandwichs. Je me permets d'émettre un conseil à ce restaurant... c'est de fermer tout simplement."
Posté le 31/01/2025 à 20:47"Je suis obligé de mettre des étoiles mais ils ne valent rien Des voleurs manque des produits mais se renvoient la balle entre le resto et le livreur Uber, et toi tu n'as pas ton produit Première fois que j'utilise la livraison et la dernière de toute manière si vous n'y allez pas en personne pour vérifier la commande ils vous volent Prochaine fois j'irai à la garde ils font mieux leur boulot Pour le paiement j'ai commandé via l'application mc do et non de UBER EAT donc c'est pas au livreur de me rembourser"
Posté le 02/02/2025 à 20:08"Une manageur m’a très mal parlé et j’ai étais servi en 30 minutes"
Posté le 03/02/2025 à 07:56"Alors 1er commande en livraison faite via L'APPLICATION DE MC DONALD'S et bon sur Uber eat Produit manquant Donc voleur car se renvoient la balle avec le livreur alors que c'est le mc do en tord alors que c'est eux qui prépare la commande que j'ai passé par l'application macdo+"
Posté le 03/02/2025 à 14:16"J’ai rarement vu un mc do aussi sale et mal tenu. Je suis venue boire un coup en après-midi plus de la moitié des tables n’ont pas été nettoyées, le sol est dégoûtant, un poil douteux sur le plateau, ma boisson est apportée avec des éléments en suspension à l’intérieur,.. changée gentiment biensur, mais il faut réagir! Vous servez de la nourriture !"
Posté le 05/02/2025 à 14:56Entreprises à proximité