McDonald's

"Attendre 30 mns pour emporter parce que les commandes Uber ou autre et le sur place passe avant et donc les autres commandes sont oubliés."

"Grand mac do. Beaucoup de place pour s’assoir. Attente un peu longue surtout au drive. Mise a jour : Fuyez pauvres fous ! C’est simple. Il manque systématiquement quelque chose dans le sac ! Que ce soit sur place ou à emporter ou encore en livraison jamais la commande n’est complète ! Ils ne fixent même plus les couvercles des boissons lors des livraisons. Résultat. Un carnage dans le sac. Remettez vous en question les gars ! Votre service est déplorable !!"

"Au secours Burger King !!! On veut du goût, des sandwichs comme sur la photo, avec le bacon qui doit être dedans... Jamais vous ne vous améliorez ?!?"

"En 1 mois j ai ete 3 fois a ce macdo. Je tiens a ma santé et ceux des consommateurs ... Controlé vos sandwich frite ou autre avant de consommer. 1 fois potatoes gelé avec des cheveux dans mon burger... J ai signalé téléphoniquement l incident a un responsable qui devait me faire un geste commercial en donnant mon nom. 2 jours apres je m y rends. J informe mon interlocuteur des faits. C est limite qui me riconner au nez d un air supris. Il m a pris pour un menteur... Et ceux jour un M de macdo huileux me degoulinant les doigts. Un contrôle d hygiene serait bien recommandé. Ce jour le 11 juillet 2022 un happy meal en driveavec un chèse burger sans fromage et steak haché dégouté"

"07/12/2024 Venir avec des jeunes enfants est aussi problématique, 20 minutes d'attente pour 3 happy meal, l'espace de jeux privatisé et le jouet qui a motivé notre visite n'était plus disponible et tout ça bien sûr sans être prévenu avant de commander , une petite affiche devant la porte serait une bonne chose ! Et je veux parle pas de la nourriture et des petites petites frites. Mais pourquoi s'acharner à espérer une amélioration ! Un concept ... 10 employés et un seul qui bosse oui mais pour servir des potes uniquement. Les clients eux attendent sous les regards fuyants des salariés trop occupés à discuter entre eux pour s' occuper des clients qui patientent tristement et avec résignation pour finalement finir par récupérer leur pauvre pitance sans mot d' excuses ou sourire. Lamentable. Fuyez il est encore temps ! 11/06/22 . Du mieux, nouvelle équipe plus performante même si on est loin de la grande époque du fast food, au mac do le temps du slow food est venu, il faut se faire une raison. C'est le prix à payer pour le service à table."

"Le personnel est très aimable. L'aire de jeux est super car grand, spacieux et même avec des écrans et caméras pour que les parents puissent surveiller leurs enfants tout en restant à table mais à l'étage au-dessus de l'aire de jeux."

"J'adore. Ils sont souriants et efficaces. Les longues files d'attente ne durent jamais longtemps et les erreurs sont très très très rares. Une fois à la maison la nourriture est encore chaude et les produits sont bien rangés pour éviter au chaud et rafraîchir à cause des boissons."

"Le sol est une vraie patinoire à graisse ! La saleté est omniprésente 🤢 Concernant les commandes : il manque tjrs qlq chose ?! Et quand vous réclamez on vous regarde de travers !!🤨 Un accueil bien trop souvent mauvais...Je ferai tt pour éviter d'y retourner !! 👎👎👎"

"Propre mais les glaces arrive fondu et pas avec le bon nappage..sinon C calme et sympa. Commande au tiers, sandwich monté à l envers. Couvercle de boisson en carton donc tout ramoli. J'ai commandé 2 fois cette semaine et c'est de pire en pire car il manque toujours quelques choses."

"J'arrive à 16h, commande aux bornes ... À 16h45 je me plains que 7 clients ont étés servit avant moi, on m'annonce que ma commande a été oubliée. Pour un filet o fish. C'est génial..."

"Après 20 minutes d'attente ils nous annoncent encore minimum 10 minutes d'attente. Responsable mal aimable, aucune excuse, service exécrable sous prétexte d'un manque d'effectif. Ça peut arriver la moindre des correction, prévenir le client. Demande de remboursement. Même pas de geste commercial pour s'excuser."

"N'y allé surtout pas si vous souhaiter être servi rapidement ! Il est 15h30. C'est pourtant pas une heure où il est censé y avoir du monde... 10 personnes attendent en salle. 15 voitures au Drive. 35 minutes que l'on attent au Drive. Va comprendre.. Le pire dans tout ça est qu'il prépare votre commande alors que c'est votre tour dans 5 voitures... Nos sacs attendent gentiment sur le comptoir depuis 20 minutes avec nos frites et nos sandwichs à l'intérieur. Une fois notre tour, la caissière me donne mon sac, je lui demande de refaire notre commande dans son entièreté. Elle s'exécute en faisant la tête. Je ne vais pas payer 30 euros, attendre 35 minutes et manger froid... Les responsables de cet établissement devraient apprendre à organiser leurs équipes. Je pense qu'une formation sur l'amabilité ne serait pas de refus. Il ne faut pas proposer un service à ses clients si l'on est pas capable de l'assumer..."

"Service long... dommage, une personne en salle aux heures de rush. C'est pas assez, presque 30 mn pour être servi."

"Payer un mcflurry à presque 6€ sur uber eat et constater qu'ils ont mit aussi peu de glace et qu'ils ont oublié le Nappage demandé puis n'être remboursé que 50 centimes. Vraiment décevant. Pour ce prix on s'attend à un pot rempli mais apparement vous en avez rien à faire. C'est lamentable"

"Je suis très en colère cela fait deux fois en peu de temps que nous commandons en ligne pour être livrés. Et sur les deux commandes il y a eu des erreurs et impossible de contacter le restaurant. Nous avons paye 43 euros et n avons pas. Ce que nous voulions RAS LE BOL de ces erreurs."

"J'ai commandé via uber eats 3 foix en tous et les 3 foix j'ai reçu les boisson mes jamais les menus avec..."

"C'est dommage mais le service n'arrête pas d'être méprisable. J'ai toujours eu un bon avis à propos de ce restaurant, mais depuis ces deux dernières semaines, je perds l'espoir. Des objets qui ne sont pas dans la commande, on se sent obligés de vérifier les commandes à emporter lorsqu'on devrait leur faire confiance. C'est ce qu'on attend de leur part. Très très déçu"

"Un Mc Do qui n'a pas de happy meal un dimanche à 13h, c'est un restaurant très mal géré. En plus, on nous ferme la porte au nez en demandant de patienter 2 minutes dehors sans explications. Finalement, On n'ira plus et j'espère que celui du Montfort rouvrira bientôt. Franchement, quand on va dans ce mc do, on est toujours déçu. Pas de sundae, pas de ci, pas de ça... Si j'avais pu mettre 0 étoile c'est ce que j'aurais mis !"

"Décevant ! Nous avons pour l'habitude d'aller à ce macdo sur place mais au vu de la situation nous avons fait un Drive. C'est un désastre !!! Plus d'1h d'attente, pour au final se rendre compte en rentrant qu'il manque des produits qu'on a payé et également une petite frite qu'on avait gagné grâce aux vignettes. Le coca est imbuvable et doit être coupé avec je ne sais quoi mais a un goût infecte, je n'ai jamais vu ça. Suite à l'attente et le temps de rentrer, nous n'avons pas pu y retourner pour réclamation car c'était l'heure du couvre feu... Ce qui doit bien les arranger au final. Conseil : fuyez ce drive !!!"

"Nul ! Commande passée à 13h20, toujours pas servi à 14h, désorganisation totale de l’équipe de service. J’ai du redemander 3 fois pour avoir enfin ma commande 1h après l’avoir passée... Pour finalement me rendre compte que les frites avaient été oubliées. Et un burger était simplement cassé en deux. C’est honteux de payer pour un tel service. La désorganisation des équipe saute aux yeux et ce sont les clients qui en pâtissent, je n’y retournerai plus"

"Dommage que l application ne propose pas le zéro. Commande passée par internet, 15 min avant de pouvoir la confirmer à l'intérieur sur la borne. 40 min avant de pouvoir la récupérer en ayant le loisir de contempler la désorganisation totale... Drive et Uber préparés en priorité, personnel d'accueil froid et désobligeant. Un grand moment de solitude...Passer votre chemin"

"Il manque souvent quelque chose dans le sac ou bien ils se trompent dans la commande. Depuis le COVID, quand ils ont trop de monde dans la queue pour le drive alors que vous souhaitez commander à l'intérieur ils ferment la porte sous votre nez pour pas que vous n'entriez sans même prevenir ou s'excuser. Irrespectueux, on vous voit."

"Que des galères avec ce McDonald's À chaque fois que l'on a commandé il manquait toujours en truc Mais le pire c'est lorsqu'on a découvert une étiquette de DLC dans le croc avec l'heure dépassé (on a commandé à 20h) Franchement il faut le fuir ce McDonald's"

"Le comble pour un fast food c'est sûrement de servir la nourriture lentement.. et bien c'est absolument le cas ici. Peu importe l'heure, le jour (même le dimanche) l'attente est très longue. Le personnel est sympathique mais je pense qu'il faut revoir l'organisation car de toute évidence, l'équipe n'est pas en mesure de servir à la fois les clients sur place, ceux au drive ainsi que les commandes en ligne."

"Rapidité, efficacité, peu de politesse (pas de bonjour , merci , au revoir et ce à plusieurs réprises) sur la réception de la commande en drive. Pas de menu affiché pour passer commande mais des pubs qui défilent, pas très pratique. En ce qui concerne la commande, pas d'erreur et produits conformes à l'attente."

"Nous voulions commander en drive, nous avons attendu plus de 3 minutes devant le comptoir en disant bonjour, nous décidons alors de nous rapprocher de la caisse du drive pour faire prendre commande, la conseillère nous dit que nous n’avons pas fait de commande, je lui explique que personne ne nous a répondu, elle nous dit alors de refaire le tour prendre une commande alors que qu’il y avait du monde et que nous avions déjà beaucoup patienté. Je trouve cela peu professionnel, du coup, nous avons du aller ailleurs afin d’être servis avec plus de sympathie…"

"J'ai commandé un menu big tasty à 20h11 ce dimanche. On m'a servi à 21h00 (50 minutes d'attente). Le sandwich était froid, les frites étaient froides et il n'y avait pas de sauce."

"Grave déçu ma mère est allée au macdo cherche des menus enfants et des big Mac il nous manquais les frites et on arrive pas a les joindres Et les burger son nul Vous êtes des bandes de voleur Vous êtes vraiment naze"

"Une grosse commande passée aujourd'hui avec toutes les frites manquantes sauf dans le menu enfant. Si c'était que la première fois ce serait excusable mais malheureusement ça m'est déjà arrivé plusieurs fois. Je n'y remettrai plus les pieds. A fuir"

"Limite sur la propreté... En plaine période covid, on nous demande de présenter un pass sanitaire (normal)... Mais aucune râble n'est nettoyé après passage 😱😟😟☹️. Il est 15h50... Très peu de monde en salle et personne au drive... Je trouve ça lite pour la santé de chacun 🙄"

"1ère visite en juillet : plus d'une demie-heure d'attente pour une vente à emporter... Aucune explication, aucune excuse et obligé de demander moi-même un produit pour compenser l'attente. 2ème visite hier, au drive cette fois : Dans ma commande internet les burgers sont demandés sans oignons et sans cornichons. Je le reprécise au moment de passer à la deuxième caisse... Et surprise : une fois arrivé chez moi, je retrouve des oignons en petite dans tous les sandwich, comme si le staff s'était contenté de prendre des burgers normaux et de retirer grossièrement les ingrédients à la main. Pour couronner le tout, les burgers ont tous un arrière-goût bizarre de réchauffé (ou de décongelé, je ne sais pas) mais en tout cas un goût désagréable que je n'avais senti avant dans des burgers Mcdo. Cette fois c'est donc décidé : plus jamais je ne retourne dans celui-ci! A fuir!"

"Niveaux goûts, c’est les saveurs classiques d’un McDo, par contre le temps d’attente est étrangement long. Ayant utilisé le drive et « le sur place », je peux avec assurance dire que le personnel est mal formé. Une personne finit son service au drive, personne pour le seconder, du coup besoin de demander en caisse, que quelqu’un vienne au drive. Le nombre de services de livraison paraît trop élevé, et finit par perdre le personnel qui n’assume pas."

"Nous sommes venus manger sur place avec des enfants le 28/12 à 19h30 Très peu de monde dans la salle mais il a fallu attendre un temps fou pour être servis Il a fallu se fâcher pour obtenir la commande ,pour moi le drive et la vente à emporter restent privilégiés par rapport au repas sur place🤔 D'autre part pour nous installer il a fallu faire le tour de la salle pour trouver une table propre.Aucun pass sanitaire nous a été demandé , des personnes sans masques (4)deambulaient dans la salle. C est inadmissible d'être servi ainsi"

"A FUIR !!! plusieurs erreurs sur différentes commandes, produits manquants et j'en passe je finis donc par appeler le restaurant pour signaler cela. Le manager s'excuse et m'annonce m'offrir un menu au prochain passage. Prochain passage cette semaine j'annonce lors de ma commande cet échange avec le manger semaine dernière et là toutes les personnes n'ont rien voulu savoir car le manager n’avait rien noté et qu'il n'était pas là ! Donc aucun respect des engagements pris et ils prennent les gens pour des C... je demande donc quand ce manager (que je citerais pas) sera présent et là le pompon on connaît pas son planning??!! Bref le personnel est incompétent et pas du tout commerçant !"

"Service interminable (45mn pour des nuggets et 1 sundae !) et personnel très désagréable. Update 01/08 : toujours aussi chaotique. On commande 2 menus sur uber eats, il manque 1 sandwich, une boisson est moitié vide et 3 potatoes dans les sachet. Il est temps de fermer là !"

"Rien a dire sur la qualité de la nourriture c'est du McDo. Par contre pour l'amabilité faudra repasser. la caissière nous explique que l'on a trop payer en ticket restaurant et qu'il ne rende pas la monnaie (ok ba c'est pas grave), un monsieur nous explique que l'on peut avoir un truc en plus pour ne pas perdre trop d'argent sur le surplus payer. On accepte et la une autre femme vient aider la pauvre caissière qui était un peu perdu et on se fais engueuler parce qu'on aurait pu prévoir et rajouter un truc a notre commande initial. Alors qu'à la base on a rien demander et qu'on nous l'a proposer. Bref le McDo est a 200 m de chez moi autant dire que j'irais ailleurs. Pour info nous sommes arrivées à 15h30, donc clairement pas en plein rush de midi."

"Le 17 février soir je commande un Royal Deluxe (en pensant me faire un petit kiffe de son retour) et je me retrouve avec un Royal qui est loin d etre Deluxe mais plutôt DÉMUNI de ses ingrédients. Nous étions 2 à prendre ce menu et les 2 burgers étaient appauvris de leur composant."

"Je suis venue le 29/03 à 16h30. J’ai commandé un menu avec wrap poulet bacon sans salade sans tomates. En recevant ma commande 20 minutes après, je m’aperçois que mon wrap avait de la salade et de la tomate et pas de bacon. Je retourne voir une dame au comptoir et lui signale. 10 minutes après, je reçois un deuxième wrap. La dame s’excuse pour le retard, j’ouvre mon wrap, et il n’y avait ni salade ni tomate NI bacon. Je le signale au manager qui était présent, je lui dit que ça fait deux erreurs. Il me propose de le refaire, seulement ma glace ayant déjà fondue (je lui ai dit) je n’allais pas attendre à nouveau 10 minutes. Aucun geste commercial n’a été proposé, et je peux vous assurer que je suis restée très calme, polie et bienveillante envers le personnel, malgré mon mécontentement."

"Depuis la mise en place du service à table je trouve les temps d attentes plus longs. La partie côte jeu pour manger et surveiller les enfants n'est pas très bien agencée. On est à l'étage alors que les enfants sont t au rdc avec aucune vue sur la porte. C'est dommage."

"Le temps d'attente au drive est incroyablement long ça c'est un gros point négatif, et puis au niveau de la commande pas mal d'oublis. Un menu maxi best of qui ressemble à un menu normal, des gobelets rempli de moitié etc ... Pas le meilleur McDo que j'ai connu !"

"Commande de mon petit dejeuner sur la borne avec l'option service à table. A peine installée, la commande arrive avec le sourire. Tout est excellent. Le restaurant est très agréable et propre"

"Le repas est servi froid à chaque fois ! La viande de mon triple cheese limite pas cuite et encore congelé.. le personnel pas aimable du tout. C’est pas la première fois que je mange là-bas et à chaque fois je suis déçu. Ils manque des produits, les frites sont froide et la viande parfois à peine cuite. Il y’avait personne et on n’a attendu plus de 30 minute pour 3 menue et des nuggets. C’est inadmissible en sachant qu’on paie quand même et c’est quand même un restaurant dit “rapide” merci de faire le nécessaire pour améliorer la qualité du restaurant."

"Une catastrophe, hier soir je suis parti au drive! Déjà la caissière est hyper malpoli, bref je prends mon menu je vérifie bien évidemment, il manque des sandwiches et des frites pas cool je refais un tour. Je rentre à la maison je commence à manger, quand je me suis aperçu qu’il y avait une bête tout au fond de mes frites je vous explique ma tête j’ai été vomir tellement Ça m’a dégoûté, (je tiens à préciser que cette bête a été cuit avec les frites!) revoyez vos priorités et votre hygiène s’il vous plaît c’est inadmissible même si c’est un McDonald’s."

"Malheureusement, les préparateurs des sandwichs sont radins en sauce (dans le sandwich), car dans tous les autres McDo que j'ai fait la sauce est bien plus présente; les sandwichs ne sont pas bien rangés dans les papiers, du coup, tout par de travers lorsque l'on retire l'emballage ... Je n'ai pas eu cette mauvaise aventure qu'une seule fois, mais à chaque fois quasiment où j'y vais ..."

"Service plus que médiocre, j’ai dû attendre plus de 45min pour enfin récupérer mes deux happy meal. En plus de ça les serveurs ne daignes même pas répondre lorsque nous essayons de leur demander ou en est notre commande. Je déconseille vivement ce qui est censé être un FAST food qui vous fait perdre toute la soirée rien qu’à attendre."

"Dommage que je pourrais pas mètre 0 étoiles car c’est comme leurs filet au fisc sec froid et même les croistibate sont plus bon !!! Le coca est Servie chaud et sans gaz, à 2 doigt de le mètre sur le réservoir de la voiture !!! Les frites sans sel froide !!! Le personelles désagréable qui répète pas sur place 4 fois comme si on était sourd….. bref pire mcdo de toute ma vie."

"Je suis parti avec mes deux enfants en bas âge Première remarque il y a pas une table même débarrassée , on trouve des traces de saleté il fallait que j'appelle un employé de l'établissement pour essuyer la table pour manger dans le propre. Deuxième remarque et à cause de celle-ci je ne retournerai plus à ce McDo, Salle de jeux pour les enfants très très sale on voit que les locaux ne sont jamais nettoyés, j'ai fait quand même entrer mes enfants en leur expliquant qu'il faut pas mettre les mains dans la bouche j'avais l'impression que tout était infecté, et tout était infecté, toilette avec des odeurs , VMC non fonctionnel. Surprise mon gosse le lendemain de bonheur n'a pas arrêté de vomir est devenu pâle entre la bouffe du McDo ce jour-là et la salle crado un grand ? Un restaurant à éviter. Et vous allez voir comme dans tous les commentaires le manager de ce restaurant ne va pas se manifester car il n'a aucun argument."

"Ce McDonald ne mérite même pas l'étoile obligatoire. Je ne sais pas par ou commencer tellement il y'a a refaire dans cet établissement ? Nous y allons de temps en temps pour le côté pratique à 5 min de la maison à pieds et parce que les enfants aiment bien manger de la Junk Food de temps à autre. 1/ Sur 10 passages en 2 ans... PAS UNE SEULE COMMANDE complète, il manque toujours quelques chose ! 2/ Personnels pas du tout agréable. 3/ SLOW FOOD ? 50 min pour se faire servir ? 4/ L'hygiène est a revoir également... Le seul bon point ( car il faut justifier la seule étoile attribuée ) c'est à 5 min à pieds de chez moi... Je crois que c'est le pire mcdo de France et il n'a pas évolué en 2 ans de fréquentation !"

"Des années que nous venons dans ce macdo, nous sommes très déçu! Commande en Livraison samedi, il manque plusieurs choses dans la commande, sandwichs et frites arrivent froids, boissons chaudes, pas de glaçons. Nous avons signalé tout de suite et nous sommes toujours sans nouvelles! Cela fait plusieurs fois que ça arrive. Les menus sont de plus en plus chers et la qualité de pire en pire."

"Vraiment très décevant ce Mc Do... Entre le fait qu'en Drive il manque toujours quelque chose, que les frites soit à moitié vide, maintenant il y a des problèmes récurents au niveau des commandes Web. Ce jour, commande passée avec QR code et paiement accepté, une fois sur place elle est annulée pour une raison inconnue. Pour autant les points ont été débités et obligé de payer à nouveau la commande (plus cher car plus de points). Le manager n'a même pas daigné ce déplacer ou faire un quelconque petit geste commercial. Lamentable"

"Vraiment déçu, tout allait bien, bien avant. À chaque fois que je commande une glace avec du caramel il en a presque jamais dedans alors que les prix des glaces ont bien augmenter. Payer un surplus pour ne rien à voir, je suis désolée ça ne va pas du tout. Ce n'est pas la première fois que ça arrive et c'est pour cela que je poste ça. Et je ne parlerais pas des oublis dans les commandes (parce que les employés travaillent quand même dur) merci."

"Hygiène déplorable... Viande sèche, sans sauce, personnel qui cri à tout va, pas agréable pour un sous... La photo des WC homme, j'y suis retourné environ 45 min / une heure après... Rien n'as été fait."

"Je commence à en avoir marre de passer plus temps à refaire vos burger que manger ! J’habite à 350m du macdo comment expliquez vous que en arrivant chez moi les frites et le burger son froid alors que j’y vais en voiture !!! La gestions des commandes c’est un délire aussi, ceux qui commande sur place son dernier en terme de priorité c’est livreur voiture et ensuite ceux qui commande sur place la dernière fois j’ai attendu plus de 20 minutes pour un commande à emporter. J’ai jamais eu besoin de mette d’avis sur un restaurant mais là vous abusez depuis trois longtemps 5 ans que je vies ici aucun amélioration peut être que le problème vient du manager directement"

"Je pense que c'est l'un des mcdos les plus longs de France. Que ce soit au Drive ou a l'intérieur. Passage au Drive aujourd'hui, zéro voiture devant moi mais 20 minutes d'attentes."

"Fidèle depuis l'ouverture, le service client est complétement négligé. Les commandes au Drive sont catastrophiques avec des oublies récurrents et des livreurs collées aux véhicules qui laissent place à un sentiment d'insécurité. Ce restaurant n'est clairement plus à la hauteur des autres concurrents. Totalement déçu."

"Aujourd'hui commande Uber boisson renversé j'espère que les frites auraient été bonnes bah non glace dur non salé complément immangeable du coup commande partie dans sont intégralité a la poubelle réclamation faite auprès de Uber eat photo a l'appuie. Le 24 juillet 2023 , nous demandons le retrait d'un ingrédients auquel nous sommes alergique on nous répond que c'est pas possible go allez a l'hôpital après avoir mangé venez comme vous êtes puis repartez a l'hôpital."

"Mc Donald's à fuir !!!!! J'ai mis une étoile car on ne peut pas mettre moins mais ils ne méritent rien !!! Que ça soit sur place ou a emporter il y a toujours un problème !!! Sur place, ils sont mal aimable les sandwichs sont froid !! Ils attendent ,malgré que la commande soit prête pour servir ...rien est propre ici !!! Au drive ,ils ne mettent JAMAIS la commande complète !!! Si vous n'habitez pas trop loin vous aurez la chance de revenir sinon bin argent perdu 🤦🏼‍♀️😉 Ne vous arrêtez pas !!!"

"1ère fois je commande... il manque des Sauces pour nuggets.... 2ème fois je commande en click and collect, commande a récupérer sur le parking, arrivée à 19h20 reparti à 20h ! J'ai du aller chercher ma commande au comptoir au bout de 30min mais on m'annonce qu'il y a juste les boissons !!! Super en 30min ils ont juste préparer 2 boissons !!! 40 min pour 2 simples petits menus et sans serviettes... ne mettez pas ce service si vous ne savez pas le gérer ! C'est clair que ce mcdo je ne reviendrais plus jamais ! Adieu !!!"

"Servi au bout de 30 minutes, tout était froid, on a du faire change 2 fois certains sandwichs car on nous les ramenais encore froid! Je préférais nettement l'ancienne équipe qui était sympathique et très reactive!"

"Le restaurant est très grand et facile à y accéder. Le personnel super gentil et agréable. Mais avec leurs nouveaux systèmes de vaisselle lavable, il y a pas assez pour toute le monde, alors on a commandé pour manger sur place et on nous a servi comme en drive, pas de plateau, ouvert, on a du manger et poser les aliments sur la table. C’est peu être ecolo la vaisselle lavable mais super chiant pour les clients souhaite consommer sur place."

"Bien évidemment je met une étoile car on ne peut pas en mettre 0, cependant les frites étaient froides de plus j’ai eu une quantité minime alors que j’étais sensé avoir une grande portion. Il manquait également le fromage dans mon sandwich, c’est inadmissible."

"Quasi toutes les commandes sont livrées erronées : Ice Tea à la place du Coca, produits avec du beacon quand on a commandé autre chose... Sans compter les produits non livrés (mini Babybel, le bio à boire, le deuxième coca...) Et bien entendu non remboursé. Update : et ces derniers mois ils se surpassent dans les erreurs 😟 ⚆ _ ⚆ Seul point positif : ouvert tard !"

"Nous avons fêté l'anniversaire de mon Fils hier dans l espace dédié. Les prestations étaient de très bonne qualité : l'accueil, le pack repas avec le gâteau d anniversaire, les activités et une mention particulière pour l hôtesse Gwen et ses équipiers qui ont été parfaits avec les enfants. Merci à vous, les enfants se sont beaucoup amusés."

"Nous avons fêter l anniversaire de notre fils dans l espace de jeu qui a été privatiser pour l occasions. L hôtesse gwen à été parfaite. Très gentille et pro dans les activités proposées"

"Suis arrivé vers 22h ce jour et presque personne dans le restaurant... Donc il pouvait servir rapidement. Ai commandé un McDo signature au cheddar. Servi à table, le fromage n'était pas fondant du tout et le hamburger était tiède, voire froid... J'y étais allé pour manger quelque chose de chaud ?! On m'y reprendra plus 🤮"

"Restaurant vieillissant. C'est un McDo alors vous me direz qu'il ne faut pas s'attendre à de la gastronomie mais là c'était pire que pire. Big Mac froid, frites infâmes, il m'aura fallu insister 3 fois pour qu'ils me les remplacent finalement gentiment. Carrelage d'un autre temps, sol sale, vraiment pas top McDo en ce moment... deuxième restaurant en quelques semaines et toujours une vraie déception... Point positif les couverts, verres et emballages réutilisables ! Enfin ! Bravo !"

"Samedi 04 février 2023 à 18h. J'ai passé commande d'un menu Big Mac pour mon fils de 8 ans. 2h après avoir avalé le menu, il a eu très mal au ventre. Il avait la Diarrhée. J'ai tenté d'appelé plusieurs fois le restaurant mais je tombe toujours sur le répondeur. Je n'ai pas d'autre moyen que d'écrire cet avis ici."

"McDonald’s classique, rien de particulier à dire, lorsque je suis venu le restaurant était propre, la vaisselle était elle aussi propre. Ma commande est arrivée rapidement. Je n’ai pratiquement pas vu le personnel, mais de ce que j’ai vu je n’ai rien à redire dessus."

"Un manager et l’équipe complètement nul on commande sur place on attend très longtemps et quand ça arrive il manque la moitié et c’est froid à éviter absolument. Par contre McDonald Noisy-le-Grand super aux arcades. Elle est plutôt là-bas à 2 km à peine."

"Un très bon mcdo à grand est paris, sinon le meilleur. On le fréquente même si on habite à plus de 10 min de voiture, car les hamburgers et le café sont satisfaisants. Salle enfant pratique, serveurs sympas."

"Pire expérience au MCDO, délais d'attente de plus de 40min... problème évident de gestion.... à ce rythme ce n'est plus un fast-food mais un SLOW-FOOD! Ils servent les commandes sans suivre les ordres de présentation on passe par exemple de la CB 02 à 15 puis on reviens à 08 et pour eux tout est normal.... A FUIR! Le pire c'est que malgré un délais d'attente aussi long, la commande est fausse on m'a donné une petite frite or j'avais un Menu BEST OF... Passez votre chemin!"

"Quand on va au MacDo c'est pour la majorité des cas manger rapidement, malheureusement plus de 20 minutes pour être servi et une serveuse un peu exécrable et de mauvaise humeur. Les menus sont arrivés froids mais nous n'avons pas le temps d'attendre à nouveau."

"Super comme organisation pour les 6 ans de l anniversaire de ma fille. Aimer que la salle de jeux soit privatiser. Un grand merci à l animatrice qui a eue beaucoup de patience et d idée pour occuper tous ces enfants et mille merci pour les cadeaux personnalisés . Passer un très bon dimanche. Ma fille veut fêter son anniversaire tout le temps chez vous"

"J’y ai fêté l’anniversaire de mon fils. L’accueil, le repas, gâteau, l’animation notamment géré par gwen au top. Elle a bien géré les enfants et ils étaient tous ravis d’avoir passé un bon moment."

"Il manque systématique au moins un produit. Encore ce midi dans l’happy meal, aucun jouet ou livre et il manquait également le dessert. Les sauces bien que demandées étaient absentes. Comme d’habitude l’attente est interminable…"

"Mauvaise expérience de ce fast-food qui est plutôt un long-food. 20 mn pour un sunday alors que le restaurant est peu fréquenté. Les frites ont été servies froides, le sandwich à peine tiède. Des clients sont répartis sans finir leur plateau, tandis que d'autres se plaingnent de l'attente. Il ne semblait pas y avoir de manager ce jour-là, car le personnel prenait la pause au milieu des clients, ce qui pouvait expliquer l'attente. Attention aussi aux traces sur les verre qui ne donne pas envie de boire dedans."

"Très déçu de ce McDo, tout d'abord le personnel est très désagréable, aucune politesse. J'ai commandé un menu avec des frites NORMAL. Passons outre qu'elles étaient froide, j'ai reçu des frites aux légumes à la place. Je suis revenu au comptoir pensant que c'était une erreur mais j'ai été stupéfait de constater que cela était volontaire car ils n'avaient plus de frites normales. Malgré ma demande ils ont refusé un remboursement ou un remplacement du produit. Ce n'est pas acceptable."

"Mon fils était très content de son anniversaire fêté au Mcdo et entouré de tous ses copains, il y avait super une animatrice pour les accompagner."

"McDonald's qui se trompe quasiment 2 fois sur 3 lors des commandes Deliveroo ou Uber Eats. C'est soit des oublis, soit les mauvais sandwichs. En plus, ces plateformes ne remboursent jamais donc c'est compliqué de discuter avec eux. Dommage qu'il n'y ait que celui ci dans notre coin."

"Une catastrophe ! Pas une seule commande conforme des livraisons Uber partielles et aucune réactivité suite aux réclamations. Des frites froides qui réchauffées font penser à du carton et la quantité correspond à la moitié de l'emballage. On est bien loin des photos qui sont purement et simplemnt de la publicité mensongère et ce constat s'applique à d'autres Mac do du secteur. Et bien entendu les prix augmentent pour une qualité médiocre. Il est temps de boycotter cette enseigne qui vole le consommateur ! A fuir au plus vite. !!!!!"

"Big mac bien beau bien rond :) et café caliente. super soirée pour l'anniversaire de mon enfant"

"Super anniversaire pour mon fils, espace privatif et l’animation par gwen était génial 👍🏽 , un petit hic sur l’heure de début qui a été mal renseigné on a dû attendre 40 minutes mais gwen a su nous faire oublier ce désagrément et nous sommes au final très satisfait du déroulement de l’anniversaire, un moment inoubliable"

"Le pire wrap de toute la vie. Déjà avant ça , on ne pouvait pas passer la carte fidélité. Ensuite il faut payer à la caisse, j’attends un moment avant de pouvoir régler , elle prend mon ticket et une dame derrière lui dit de prendre une autre commande , elle était nouvelle donc ça a pris un temps fou bref. J’ai pris à emporté, je rentre chez moi et deja, aucun effort d’emballage ( a moitié ouvert car étiquette mal collée), quand je vois la tête du wrap n’en parlons pas mais encore c’est rien. Je commence à manger , et je vois la salade qui a une texture visqueuse , et de couleur assez foncée. Plus je mange et plus je me rend compte que TOUTE la salade est comme ça et que ça devenait impossible à manger. J’enlève donc les bouts de salade, et maintenant c’est le poulet à l’intérieur qui est tout mou, qui s’effrite en bouche on aurai dit de la bouillie et le goût une horreur. En plus de ça le wrap qui colle au papier c’est pas nouveau mais là 🤣 Même les potatoes qui collent au papier ça en devient ridicule. Je n’ai pas fini mon wrap, si même les nuggets ne sont pas capable d’être faites correctement je ne comprends pas comment ils restent encore ouvert. Le service est lent, désagréable, et il y a un gros manque d’organisation et de communication dans le service. Je ne commente jamais mais la c’était abusé."

"Inadmissible. Happy meal sans cadeau. Pas de sauce chinoise avec les nuggets ni de cacahuètes sur le Sunday !!! Je suis allée sur place et la personne (Karim) me soutient que c’est un problème avec Uber. Mais comment donner une réponse pareil ? Avec un Sunday il y a tjs les cacahuètes non? Un happy meal un cadeau? Ils ne savent pas lire dans ce Mac do? Peu aimable, non commercial il faut le fermer avec autant d’avis négatifs! Je vais envoyer un courrier au siège"

"Service désastreux, aucune entente entre l’équipe. Le personnel ne comprenait rien et était totalement perdu. Cela est vraiment déplorable pour une chaîne de fast food aussi connue. Je déconseille, allez plutôt au BK un peu plus loin, vous en aurai plus pour votre argent car le McFlurry à quasiment 5€ c’est de l’arnaque. MÊME PAS DE CROC !"

"Est ce normal de retrouver un bout de plastique dans mon filet o fish? La qualité ayant déjà énormément baissé"

"4 fois nous sommes venus pour commander McDo mon époux commande un DOUBLE CHESSE BACON , vu que c’est la 4e fois nous nous permettons de donner un avis négatif vos personnels ont oublié le Bacon dans l’hamburger….nous sommes dans l’obligation de vérifier à chaque fois notre commande avant de sortir de votre restaurant … je rajoute aussi le fait d’oublier le cadeau pour mon enfant dans son happy meal nous avons donc demander auprès de vos personnel que le cadeau est oublié. L’oubli est humain , il convient d’être attentif .. afin d’éviter ce type d’avis."

"13€ pour un menu enfant ! Les frites sont glacé le coca est médiocre ... Le seul point positif est le personnel serviable et courtois malgré leur jeune âge !"

"Visite début Mai, restaurant assez sale, très longue attente pour en plus avoir un Big Mac froid, produits bâclés. Personnel pas très aimable qui en plus font leur sieste sur les sofas en salle. Ne pourrait il pas avoir une salle pour eux afin de se reposer. J'ai été malade le lendemain, je soupçonne ce MC Do d'avoir seulement réchauffé le burger sans le changer."

"Pas terrible Je suis venu alors que j'avais vu les mauvais avis Je me suis dis que j allais avoir plus de chance Hélas 15 minutes d attente pour 2 sandwich froid déposé sur la table! Du coup retour en cuisine et 5 minutes plus tard des sandwich un peu chaud par endroit et froid par à d autres Micro onde utilisé apparemment Un scandale pour une chaîne comme Macdonald ! Hélas je n'y retournerais pas"

"C’est sec, j’ai limite mal au ventre, le service est limite pas très accueillant bien que je puisse tout à fait comprendre la difficulté de leurs travails, je vais souvent la bas parce qu’il y a très peu de resto autour, à chaque fois c’est soit une sauce oublier, soit une boisson, soit des frites, et puis le prix j’en parle pas, je pense qu’il y a mieux et courage à ceux qui travaillent !"

"Très bonne expérience au service de drive ! Merci à la belle équipière métisse à lunettes en polo bleu d’avoir pris notre commande avec le sourire et de nous avoir conseillée sur les produits du moment ! Elle mérite d’être augmentée. Produits toujours chauds même à la maison. Rien à dire, je reviendrai plus souvent! Ne me décevez pas…"

"La prise de commande est compliquée car les écrans n'affichent plus les menus au drive. La gestion des stocks n'est pas au point ainsi après avoir payé,un des burgers n' était plus disponible 🤨. Je pensais qu'ils allaient trouver une solution mais il a fallu que je trouve la solution et que je fasse attention à avoir ma compensation. Pour finir ,les burgers étaient succulents.🤪"

"J'ai fêté l'anniversaire de ma fille avec ses amis pour ses 8 ans ça s'est très bien passé. Une très bonne organisation l hôtesse était très bien souriante et efficace. Je recommande à 1000%."

"On passe une commande de plus de 60€, le livreur vient nous amener la commande, nous réclame un code que le restaurant ne nous a pas donné. Malgré le mail et le ticket de caisse en main pour prouver notre commande le livreur s'en va sans dire un mot... On contacte McDo pour une solution qui nous répond que c'est pas avec eux qu'il faut voir.. En attendant c'est bien eux qui ont encaissé notre commande et qui nous laisse sans notre repas.... Service commercial sacrement nul."

"Que dire ?? A chacune de mes commandes en ligne via une plateforme il manquait toujours un petit truc.. Aujourd'hui j'ai commandé pour une quarantaine d'euros, et quelle ne fut pas ma surprise lorsque j'ai ouvert mon sac et qu'il n'y avait QUE les boissons et les sauces (et même pas les sauces que j'ai commande mdr) !! Bien sur impossible de rappeler le livreur car ils vous contactent avec des numéros sur lesquels il est impossible de rappeler!!! J'ai donc contacter le mcdo de champs. La personne que j'ai eu en ligne m'a répondu que ce n'est eux qui géraient ( enfin ils préparent quand même les commandes) et qu'ils ne pouvaient rien pour moi. Cette même personne a juste eu la délicatesse de s'excuser et n'a même pas pris la peine de vérifier si c'était un oublie de leur part ou non (je pense qu'elle ne voulait pas se prendre la tête plus que ça). On m'a juste dit de faire une réclamation. Je trouve cela totalement inadmissible de payer un service qui n'est même pas de qualité. Ni la livraison ni le service client de ce mcdo. Et même quand vous êtes sur place ils arrivent aussi à oublier des articles dans votre commande !!! Inadmissible!!!"

"Franchement dégueulasse. Tables et sols non nettoyer. Emporter, ils oublient souvent des choses . Ils faut tjours vérifier. Franchement le macdo c'est dégradé. Ohrrible le manager doit faire quelque-chose pour redresser la barre"

"Le personnel est blasé ce qui rend la qualité très mauvaise délais d'attente très long. J'ai rarement vue un niveau de médiocrité aussi élevé !"

"Je vais pas faire l’aigri et tout critiqué mais l’accueil n’est pas très chaleureux, les équipiers vous regardent à peine, et vous appel pour votre commande en vous remettant les sacs comme si vous leur deviez de l’argent. Je comptais pas le dire, jusqu’à ce que je tombes sur le « Minute Maid » qui s’apparente clairement à l’eau, ce que je ne comprends pas c’est que le « Minute Maid » est jaune, donc l’arôme est dedans oui, et il est sans glaçon vu que je l’ai demander, donc ça ne peut pas être ça, et pourtant c’est que de l’eau quand on le goûte. Colorant ou arôme artificiel oublier ? A vous de juger."

"Ce MacDo est propre par rapport à celui des arcades par exemple (même les toilettes ce qui est rare pour un macdo). L'espace pour enfants est très grand et super ludique, de plus il est séparé du reste du restaurant ce qui permet d'isoler du bruit. Par contre faites attention si vous avez tard le soir l'espace enfant ferme à 21h30. En ce qui concerne le service sur place il est relativement rapide même en heure de pointe (5 minutes max). Seul bémol la sécurité au niveau du parking, il n'est pas éclairé le soir, les sens de circulation ne sont pas bien indiqué et surtout les piétons ne disposent pas d'un chemin protégé pour acheminer jusqu'au restaurant."

"Endroit dégueulasse, on a même pas envie d'y mettre les mains et la sauce des burgers avait un goût inhabituel 🤔 je crois que c'est le McDo le plus sale que j'ai pu voir."

"J’ai commandé via Uber eat, non seulement la moitié de la commande n’étais pas là bonne mais en plus de ça j’ai retrouvé un cheveux tres long et n’appartenant à personne de ma famille étant donné que nous avons les cheveux court dans mon Hamburg. Je trouve cela inadmissible."

"Enfin un mac do propre ! J'en ai fait partout en France et à Paris et là ça fait plaisir de voir des tables et des chaises propres. Même le sol ne colle pas. 3 serveurs pour notre seule table aussi c'est appréciable. Ils ne sont pas souriant mais ils sont sérieux et ça se voit. Même le steack manquant dans un sandwich ne nous a pas dérangé tellement on était content d'être assis dans un endroit propre. Il a suffit d'aller le dire et c'était réglé en 10 secondes. Bravo au manager ou au gérant vraiment. 👏👏"

"J'ai vécu une expérience extrêmement décevante lors de ma dernière visite, gérée par le manageur Aïssa Tique. J'ai été facturé 30€ pour une commande qui n'était que de 9€, et malgré mes efforts pour résoudre la situation, j'ai dû attendre 30 minutes pour entendre le même discours sans résolution. C'était ma 85e commande avec cette entreprise, et je suis choqué par une telle incompétence. C'est une honte et un scandale, et je me sens obligé de partager mon expérience pour avertir les autres clients potentiels."

"Sincèrement merci vos offres ils devraient en avoir plus souvent"

"Décidément le pire macdo du coin. Les commandes à emporter ne sont jamais correctes, les produits sont mals réalisés. Souvent un manque d approvisionnement. Et sur place lloonngguuee attente et l endroit n est pas propre!!!"

"Commande à emporter faite à 18h30 servi à 19h00 alors qu'il n y avait qu une seule commande avant nous Service super long Arrive à la maison 5 minute après mais tout était froid Et pas bon Ils servaient le drive Tout est à déploré"

"Des incompétents . Nous avons commandé via Uber eat . Première commande : 1h sans que rien ne se passe. Impossibilité d'annuler . Nous décidons de passer une autre commande . Les deux commandes arrivent à quelques minutes d'intervalle. Sur une des commandes , il manquait les potatoes . La deuxième commande , les sandwichs n'étaient pas les bons . Quand nous sommes aller récupérer la deuxième commande , le livreur nous à dit que la commande avait été volé , d'où le retard . Je ne sais pas qui gère ce mc do mais en vu des autres commentaires , il serait peut être temps de se remettre en question ."

"Je rentre tard à la maison, je suis toujours passé au drive partout. Et c'est que ici que la commande est super rapide : 10min max. Merci à l'équipe, continuez avec cette motivation."

"25 min d’attente pour une petite formule, obligé de réclamer pour la récupérer alors qu’elle traînait sur le comptoir. Une serveuse a peine soucieuse du service client. Dommage…"

"Nous y sommes un dimanche et il n’y a quasiment personne. Niveau qualité, ça reste mcDo mais je trouve ça plutôt assez moyen. Les burgers sont froids et les coca ont l’air super dilués… en tout cas, ils ont goût d’eau. Il est propre et le personnel est très serviable."

"Nous nous sommes fait agressé par un coéquipier et une coéquipière impolies (doigts d'honneur, insultes) et cela après leur avoir demandé de refaire la commande que le coéquipier avait fait était tombé par terre. Si nous n'avions pas appelé la police je ne sais pas ce qui aurait pu nous arriver. Pour ceux qui sont intéressés j'ai des vidéos en preuves."

"Commande passée à 12h46 Menu simple pour une personne À 13h20 toujours dans l’attente de celle-ci. D’autre commandes passées après passent avant moi. Devant repartir, je viens donc demander un remboursement en caisse, j’aperçois le sac de ma commande, qui était en attente depuis plusieurs minutes en attente de la boisson (elle aussi déjà prête). L’employée sollicitée a donc finalement assemblé et remis ma commande ares une demi heure d’attente."

"Bonjour, Je ne trouve pas normal pour un fast food d’attendre 30min ça commande et encore il a fallut aller la réclamer. Certes c’était lors d’un rush. Cependant travaillant moi même dans un fast food, je ne comprend pas comment au bout de ne serait-ce que 15min un manageur ne pourrait pas se dire comment ce fait-il que la commande n’est pas était envoyé. De plus pour un petit menu de 1 sandwich, frite et boisson. On puisse voir passer plus de 15 commande faites après la mienne, je serais forte étonner qu’il est tous pris moi. En allant demander on remarque que le sac de notre commande était juste poser sur le coter et que tout les autres passer avant Et comme par hasard lorsqu’on le demande on mettent le petit sac avec ça boisson et nous le donne. Tous ça pour finir avec un sandwich et des frites froides. Sans parler de la personne qui je pense était manageuse qui me parle de façon très désagréable, même si je comprend qu’elle soit déborder je reste une cliente qui ne demande que 1 truc au bout de 30min"

"Revérifiez systématiquement votre commande, que ça soit au drive ou en livraison, ce mcdo est le pire que j'ai vu sur ce point. Je ne compte pas le nombre de fois où il manque un article, quand la commande n'est pas celle d'une autre personne. Les équipes ont l'air débordées alors qu'on est loin de l'heure du rush, y a-t-il seulement assez de personnel prévu par la direction ?"

"Je vais faire simple, passage au drive pour toute la famille. Arrivé à la maison, sandwich douteux genre a l'allure un peu rance, résultat mon fils de 10 ans a passé la nuit à vomir... J'habite Champs depuis 1987, première fois que ça arrive. Mais j'ai eu peur pour mon enfant, une intoxication alimentaire peu être très grave dans certains cas. Nous serions aux USA, je crois que j'aurais fait un procès Bref on est pas prêt d'y retourner"

"HONTEUX on prends un wrap au chèvre et on récupère un wrap au bacon !!! mon mari ne mange pas de porc quel honte"

"Une étoile c’est beaucoup, endroit sale, l’accueil🙄 on vous regarde personne vous calcule les toilettes inaccessibles pour Les femmes et hommes très sales, personnes ne nettoient la réponse du responsable  « je n’est pas de plombier sous la main!» radin sur les portions des frites, à fuire!!!"

"Nous avons reçu un filet O fish écrasé comme si il c’était battu, nous sommes donc aller demandé de l’échanger la fille nous a souffler au visage comme si nous l’a dérangions… Ensuite j’ai commandé un double cheese sans cornichon, je l’ai reçu avec cornichons et tous huileux… Ainsi qu’un bigmac bacon, nous l’avons eu sans bacon… Et pour finir un mcChiken en vrac… Oupiii ils se sont surpasser en cuisine aujourd’hui."

"Expérience de ce jour au drive: 25 min d’attente avant de récupérer ma commande: et je comprends pourquoi en arrivant aux caisses… les livreurs DELIVEROO et UBERS semblent prioritaires non seulement sur les commandes, mais aussi sur le stationnement: ils sont garés (en voiture) sur les places d’attente de vérification de commande et empêchent la sortie du drive et la circulation du parking. Bon à priori ça ne gêne que les clients , pas les responsables d’établissement 🤡"

"j'ai attendu 15 min à la borne de commande, en étant complètement ignoré. Je suis donc reparti car le caissier n'a même pas pris la peine d'ouvrir la fenêtre."

"C’est pas souvent que je mange McDo et je ne m’attendais pas à mettre un commentaire mais bon ça fait plusieurs fois je demande un burger avec le bacon et souvent ils oublient de le mettre … du coup en arrivant chez moi flemme de repartir pour chipoter… bref"

"Au drive ce soir, au moment de récupérer ma commande j'apprends qu'il n'y a pas les frites cheddar bacon que j'ai commandé mais aucun problème grâce à Faustine (la madame avec les tatouages et le liner parfait) qui a été très agréable et professionnelle, elle a trouvé des solutions au problème tout en gardant une super énergie ✨ Reste comme tu es Queen ✨"

"Très bien et service rapide ce qui est rare dans les autres macdo 🤣🤣🤣! Parking adapté et le coin jeux est génial pour les enfants 🤩"

"Partage d'expérience ce jour, le 06/04/2024. J'ai commandé 3 grandes boissons : - coca - Fanta - eau Pardonnez moi mais 2.95euros un grand verre d'eau !!?!?!?!!?!??!?! Mais vous vous foutez de la gueule de qui ??? Vous avez une obligation de distribuer l'eau GRATUITEMENT!!!!!! Honteux !!!!!!!! Je n'ai pas percuté sur l'instant mais en voyant le détail je suis restée bouche bée !!!!!!"

"Le côté FAST de fast food est parfois absent mais pas systématiquement donc je conseille quand même d'eviter d'y aller si vous êtes pressés (drive comme comptoir). Pareil pour les oublis, sauces manquantes, dessert absent ou à l'inverse une boisson en plus c'est un peu le loto...faut toujours revérifier avant de partir."

"J’ignore qui était de service le samedi 20 avril, mais le wrap chèvre que j’ai commandé et le wrap poulet boucon / chèvre que j’ai réceptionné c’était bien drôle 🤣 Moi qui hésitais entre les deux j’ai eu les deux en un 🍔 PS : pour les commandes à emporter/Deliveroo, pourriez-vous penser à mettre des serviettes s’il vous plaît 🙏🏼"

"Mc do négligé, cela se sent dans la tenue du restaurant. À l’ouverture, les toilettes sentaient déjà mauvais et l’établissement est très vieillot. Un mc morning qui a mis plus de 15 minutes à arriver alors que le resto était vide."

"Marre des commandes où il manque toujours un produit... Aujourd'hui c'est un yahourt pour enfants qu'il manquait. A croire qu'ils le font exprès. Combien ils gagnent à oublier de temps en temps des trucs sur les commandes. Aimable comme des portes de prison en plus."

"Je m'y suis rendu malgré les avis le 24 avril 2024. Et franchement, c'est plus que correct. Le restaurant est propre, j'ai été servi en 5 minutes. La commande était complète et sans accroc dans la nourriture."

"Ça fait des années que je viens avec mes enfants et on apprecie toujours autant de venir. Accessibilité très facile et la terrasse est vraiment très agréable"

"Le plus gros problème, ce sont les employés impolis du matin, j'ai passé encore 30 minutes à recevoir une commande et tout le monde m'a ignoré, même le manager"

"La dame qui prend les commandes drive nous a demandé de scanner le code barre pour le programme fidélité puis comme ça ne marchait pas elle nous a demandé de nous dépêcher de dire notre commande et le scanner après. Nous avions 3 menus et quand on a voulu rectifier la boisson d’un menu suite à une erreur de sa part elle nous a répondu de manière insolente. Ensuite au moment de payer dans « la fenêtre paiement » elle nous a laissé attendre un bon moment. Quand elle a ouvert sa fenêtre elle nous a tendu le terminal CB sans nous regarder et sans dire le moindre mot ni bonjour ni le montant, rien. Elle tournait la tête. Nous avons demandé à scanner le code barre fidélité mais elle nous a répondu de manière insolente encore une fois : « NON C’EST TROP TARD NON » nous avons demandé à voir son manager qui malheureusement n’était pas à l’écoute. Nous avons donc abandonné la commande car nous refusons d’être traités de la sorte."

"Nous sommes venu manger juste une glace. Les enfants se sont vu proposer un atelier pour la fête des mères, et comme les glaces étaient fondues à l'issu de l'atelier, les glaces ont été refaites gratuitement et sans qu'on ait à le demander, merci beaucoup!"

"Ce n’est pas la première fois que j’ai un problème avec ma commande pas de sauce dans le wrap donc vraiment sec, mauvaise boisson. Il y avait pas de monde je ne comprends pas pourquoi la commande n’a pas été respecté… déçue"

"Toujours bien accueilli et il y a une air de jeu pour les enfants c'est super"

"Commande uber eats Je dois exprimer mon ras le bol à chaque fois que je commande dans ce macdo là frite maximum est toujours diminué de 50%. Je sais que les temps sont durs mais respectez aussi les clients qui paient!!!! Si je prends un menu maxi, ce n'est pas pour me retrouver avec des frites normales. Plus jamais je vais commander chez vous car TROP c'est TROP!!!!"

"Très mauvais établissement…ce McDo était pourtant très bien mais depuis plusieurs mois c’est la dégringolade ! Et c’est ma dernière expérience m’a donné envie de poster un avis tellement j’ai halluciné ! Une commande froide sur lequel j’accepte de ne pas râler mais je constate que mon cookie était congelé et donc impossible à manger. Je le signale donc gentiment afin de le remplacer par un autre non congelé. On me refuse le changement sous prétexte qu’ils sont toujours comme ça. Je signale également que le cookie n’a pas d’autocollant avec la date de péremption ce qui est en contradiction total avec les règles d’hygiène normalement appliquées au McDo. Malgré ça je me fais agresser par le personnel et par ce qui semble être le responsable du restaurant… Je pense que les services d’hygiène ainsi que le service qualité de McDo devrait faire un tour dans cet établissement. Il y a sûrement beaucoup à dire ."

"Personnel désagréable ++++ on a même pas le temps de donner notre commande qu’ils nous coupent la parole pour aller plus vite, aucune formule de politesse, en + ils se trompent sur la commande…"

"J'ai été au McDo hier vers 13h et dans mon fanta j'ai eu un cheveux noir c'est inadmissible, c'est pas hygiéniques 😡😡les personnels de la bas doivent porter une charlotte et je penses que cette personne ne l'avais pas, je serai là reconnaître, je souhaiterais avoir l'avis du ou de la responsable ?"

"Je suis extrêmement déçu par l'état de ce McDonald's. Lors de ma visite, j'ai constaté que le restaurant était très sale. Il y avait de l'eau par terre, ce qui rendait le sol glissant et dangereux. De plus, il y avait de la nourriture éparpillée un peu partout sur le sol. C'est inadmissible de voir un tel manque d'hygiène dans un établissement de restauration. Je ne reviendrai certainement pas et je déconseille vivement ce McDonald's à tous ceux qui cherchent un endroit propre pour manger."

"1ere commande dont 2 happymeal avec 1 seul cadeau sur 2 .... imaginez les enfants ! C'est la guerre !!! Merci Mac do 1ere et dernière fois"

"Commander un Mc Flurry M&M’s qui coûte de plus en plus cher au Drive. Je me retrouve avec deux bouchées et un pot quasi vide. Je trouve ça honteux, une cliente en moins…"

"Un Mc Do agréable mais comme dans beaucoup, machine à glace trop souvent en panne"

"Lieu très sympathique bien qu'un peu caché par les arbres, personnel très peu accueillant"

"Service catastrophique !!! Hier, j ai attendu plus de 45 mn avant de récupérer ma commande. Du jamais vu. Alors que je voyais toutes les autres commandes passées après moi qui etaient servies avant moi. Aucune excuse ni sourire de leur part et on réponds mal au client. On m offre quoi ? un dessert supplémentaire pour ne pas faire d histoires. Ce Mc do est de pire en pire. FAST food : il en a que le nom. Service et équipe à revoir."

"Alors je ne sais pas comment ça se passe sur place mais pour ma commande uber eats vous remplissez les frites à moitié. Je prend une grande frite les frite arrivent à la moitié du paquet elles ne dépassent même pas par le haut (pour aucune n’était renverser dans le sac) donc soit vous avez une consigne interne de mettre peu de frite ou alors vos employés n’ont pas compris qu’il fallait quand même remplir le contenant. Dans tous les cas c’est décevant, il faut 2 grandes frites chez vous pour en avoir une vraie grande remplie."

"Nous avons commandé un menu Mc Smart (5€) pour une attente de 1h 40 ! C'était inacceptable, sachant qu'il y avait plusieurs clients qui sont entrés après nous dans le Mc Donald's et qui ont reçu leur commande bien avant nous alors qu'ils avaient commandé une plus grande quantité. Nous voulions simplement profiter d'un goûter mais c'est littéralement devenu notre repas du soir..."

"Dispose une grande terrasse et un aire de jeux assez grand pour mon petit de 5 ans"

"A fuire ABSOLUMENT Je suis arrivé à 15h30 il y avait 5 clients dans tout le restaurant 5 personnes pour les servir il a fallu que j'aille chercher moi-même ma commande 15 min après ( 2 verres de de ICE tea ) car si j'ai bien compris on ne sert pas le client dans l'ordre de passage ..... À la préparation une jeune fille à lunettes très désagréable qui se permet de critiquer la clientèle dès qu'elle est face à la machine à sodas ...... Mais oublie qu'on l'entend dans la salle 😂 le restaurant et les toilettes sont horribles"

"Ce Mac Do est à fuir ! Hygiène déplorable. Temps d’attente. Sandwichs servis froids et non conformes (un steak en moins et d’autres ingrédients). Pas de produits aux wc pour se laver les mains. Un signalement sera fait à Mc Do France et services compétents."

"1h d’attente pour être servis choqué… jusqu’à il y a des gens ils réclamaient des remboursement! Recrutez des gens motivés svp!"

"Médiocre, la petite grosse avec des tatouages sur les bras est très impolie. À fuir"

"Attendre 30 minutes à 22h alors qu'il n'y a pas beaucoup de clients. Il manquait 1 frite et les sauces commandées. Macdo catastrophique comme souvent. Que fait le gérant."

"Personnel courageux mais débordé par l affluence de clients souvent démunis de respect des lieux voir de codes sociaux."

"Commande internet effectuée. Deux boissons reçues sur l'intégralité de la commande. Toujours les mêmes problèmes avec ce McDonald's. A fuir ."

"Un lieu où on vient avec les enfants, il n'y a pas de toilettes adaptées, pas de lavabo à hauteur des petits. Dommage. Venez comme vous êtes, mais pas aux touts petits."

"D’importants problèmes d’hygiène dans ce restaurant. J’y ai fait l’objet de plusieurs intoxications. Le dernier date du 12/08/2024 après avoir commandé au drive un menu Mac Chicken au drive à 22h00. 15min après mon repas j’ai eu d’importants vomissements et maux de ventre. Je recommande d'éviter ce restaurant avant qu’un incident plus grave se produise."

"prise de commande bonne et service correcte. Par contre la guêpe morte dans mon coca, je suis BIEN MOINS FAN."

"Si vous commandez en livraison, attendez vous à ne pas recevoir la bonne livraison, et attendez vous à ce que les sandwichs DANS la LIVRAISON ERRONÉE ne soient pas faits convenablement ( reçu des Big macs que je n avais jamais commandés, sans cornichons, et avec de la sauce Big Tasty, vu que j'ai commandé ce dernier je connais la sauce). Bref, personnel incompétent, à FUIRE."

"Super espace de jeux rénové, proposer pour les enfants c'est vraiment sympa."

"Vous vous foutez de la gueule du monde. Si les frites sont ps froides, le burger l’est, où vous vous trompez de boisson Jamais une commande conforme en 3-4 ans, j’ai bossé au macdo quand j’étais étudiant, vous êtes mauvais , incompétent, fainéants , aucune conscience professionnelle. J’ai jamais mis d’avis négatif sur Internet Vous m'avez servi un coca avec de la glace fondu et au lieu d’un Fanta. Faudrait penser à faire le tour du bocal avant de donner une livraison On claque notre argent pour vos paies, alors respectez vos fonctions et la marque que vous représentez ou restez chez vous La prochaine fois je viens vous le dire en face dans le restau"

"Demande de patatos (plus de frites que de patatos) commandé emporté pas de couverts pour la salade ni mouchoirs"

"Service médiocre employés désagréables. Je ne recommanderais pas ce mcdo. Et aussi employés impolis."

"J’étais agréablement surprise de voir des équipiers muets. J’ai pu apercevoir les collègues échangés avec cette personne de manière très fluide. Moi même ayant un échange facile, je trouve qu’on devrait intégrer plus de personne comme cela"

"Nous arrivons au mc do pour manger sur place car ma nièce veut aller aux jeux, on arrive avant 21h les jeux sont fermer alors qu'il y a marqué 21h30, ensuite nous commandons et cherchons une place pour manger mais la salle était dans un état horrible, les tables étaient très sales, le sol était dans le même état avec plein d’eau et de nourriture qui traîner par terre, et le service était d’une lenteur et d’une incompétence, obliger de signaler ce qui manque et en plus ils se sont tromper sur la commande. Bref à FUIR !"

"Il y a un toujours un problème! J'ai commandé par internet un big tasty 2 steaks, et il y a 1 steak, la prochaine fois je vais ouvrir tous les sacs et sandwichs pour vraiment être sur!"

"Pour une fois un macdo donne un menu smart qui on vraiment le goût sa se voit les gens qui travaille dans ce macdo aimé travailler merci à vous"

"Service correct et rapide. Propreté à revoir; dommage que les clients soient obligés de nettoyer eux-mêmes les tables et fauteuils."

"C'était incroyablement, scandaleusement SALE ! Les tables étaient couvertes de crasse, le sol jonché de détritus partout ! C'est une honte de laisser un établissement dans un état pareil ! Et que dire de l'équipe ? Ils nous regardent nous installer comme si de rien n'était, sans bouger le moindre petit doigt. Non, ils préfèrent prendre leur pause, tous ensemble, en nous ignorant complètement. C'est inacceptable et irrespectueux ! Aucun professionnalisme, aucun sens du service. Une véritable catastrophe !"

"Un truc de fou, plus jamais, au bout de 35 mn d'attente à table pour me faire servir, je suis aller voir ou en était ma commande. On me demande le numéro de ma commande et puis plus rien, 10 mn se passe, ... Je vois enfin ma commande sortir et plus rien personne ne le prend pour servir, je me dit qu'il manque un truc mais non Je signale que j'en ai marre et qu'il serait temps que ça se débloque, je prends ma commande et part avec, et là tout est froid J'y retourne et me fâche car bon, je dem1nde à parler au manger, car des personnes arrivées après moi on été servie avant, et moi 40 mn d'attente et c'est froid. Bon j'ai été resservi 10 mn environ après, j'ai du retourner chercher potetos absents, sauces et serviettes. Mais cerise sur le gâteau, à la fin d'avoir mangé les frites il y avait un truc gluant dégueu dans le pot et autour d'un autre, heureusement c'était très collant car c ressemblait à du sang🤢. Photos jointes Je ne suis pas retourné me plaindre car en partant j'ai pu voir qu'ils se faisait engueuler par pleins de clients pas servi. , Une pauvre jeune fille attendait dehors seul sa copine pendant longtemps avec son menu qui refroidissait ce il à fallu qu'elle aille voir pour pour elle ça n'arrivais pas."

"C'est la deuxième fois que je tombe sur cette équipière désagréable et inaccueillante ! Je l'ai pourtant signalé à un des managers mais rien n'y fait je vais donc contacter le siège...Un restaurant toujours sale et où il manque toujours quelque chose à votre commande !😠 Comment se fait t'il qu'à 11:00 du matin il n'y ait aucune serviette sur une commande à emporter ?!! Il fallait voir de quelle façon a rétorqué Mme DÉSAGRÉABLE !!! quand je lui ai demandé quelques serviettes !!! 👎🏻Cela a été un refus catégorique prétextant qu'il y avait 0 serviettes...!!! 😠👎🏻 Cela en est assez pour moi, je ne mettrai jamais plus mes pieds dans ce lieu !! 👎🏻👎🏻👎🏻"

"Mal servi et personne très désagréable qui insulte les clients..de fou ou folle publiquement, en cas de réclamation..."

"Bonsoir, déçu des deux portions de frite sur deux menu MAXI Besto-of ...c'est aberrant ce jour à 20h10"

"Franchement je recommande pas j'y suis aller souvent en me disant que c'est u e erreurs mais pas souvent eu ce que j'ai demander parfois le steak mal cuit et pour la boisson pour boire de l eau gazeuse j en ai chez moi . Le coca imbuvable sans goût. Bref vaut mieux aller ailleurs 1 étoile car peut pas mettre moins"

"Je ne recommande pas du tout personnelle désagréable surtout le jeune fille que s’occuper que prendre les commande au drive ils oublient toujours un truc vraiment à bannir"

"5 euros pour une glace de plus en plus vide. HONTEUX ! Maintenant ils melangent les macflurry c'est comme ça et pas autrement. Pour le même prix et moins de matière première ça donne une soupe insipide mais cela permet de mettre moins de matière première se vante un employé devant la clientèle. Je vous laisse juger avec une photo avec un coulis soi-disant mélangé mais une glace qui reste immaculé. Du vol"

"Je viens dans se McDo régulièrement les place en haut son un désastre des frite pleins par terre du jus renversé sur les tables des papier qui traîne partout aucun employé capable de venir ramasser en plus qui on la flemme de venir monter le plateau en haut . Pour le drive il faudrais mieux s’organiser sur le passage des voitures ."

"Fast-food ?????? Attente plus de 20 minutes et tout est froid …donc remboursement ……bravo et vive Burger King, eux il sont rapides et bons !!!!!!"

"Très mauvaise expérience. On a attendu 30 minutes au drive. Il était 1:00 du matin. Comment expliquer ça 🫤"

"Vraiment a côté de la salle de handball de Noisy-le-Grand Marcel cerdan"

"J’ai fais un drive ce soir, les frites étaient remplies à moitié et le filet o fish dans du pain a Croc Mcdo ! Jamais vu ça"

"J'ai commander ce soir chez eux j'ai retrouver un ongle dans mon fanta deguelass ça m'a donné envie de vomir !!!"

"Encore une fois un regret cette fois c’est de trop !!! Pourquoi continuer à donner son argent pour un Fisher crame ? Ou des hamburgers sans sauce c est à chaque fois pareil !!! Là mon fish est crame impossible de le manger si croquer à coup de dents peut être !!! Sérieusement ou est le contrôle qualité ?"

"Franchement, le restaurant n'est pas sale comme le disent les autres commentaires. Le service est très bon en général, les personnalitions de commande sont prises en compte. C'est un McDo."

"On y va souvent en famille. Les filles adorent l'air de jeu. Je retire juste une étoile car de temps en temps l'air de jeu est privatisé. Et que les tables sont sales."

"Très bon service mise à part le fait que le petit qr code disponible sur les tables pour accéder à l’appli est à l’envers… pas très pratique"

"Entre les gens aigris ceux qui on besoin de lunettes parce qu’il savent même pas mettre un fromage dans du pain et les crevart de sauce c chère payer"

"Ils oublie souvent certaines choses dans les commandes Et personne pas très accueillant qui se permet de dire certaine parole déplacé Ce plaint des commande que les personnes font"

"Bonsoir , j ai attendu plus de 15 minutes pour recevoir ma commande, puis une fois devant mon menu MC smart, devinez quoi? Mon cheesburger sans viande, une malheureuse tranche de fromage se battant en duel avec une légère sauce ketchup , et en plus le tout froid !!!! Puis ce n est pas terminé, un sachet de 6 nuggets ne contenant que 4 nuggets. Pour couronner le tout , impossibilité de laisser un message téléphonique puisque la messagerie est pleine.....!!! Sympa le Mac do de champs sur marne. Si les commandes sont préparées ainsi , fermer votre établissement !!! J espère obtenir réparation !!!"

"À éviter ! Restauration rapide + de 30 minutes d’attente pour un menu ???? Alors que le resto est près vide à 13 h 45 de plus est !"

"Merci de formater votre personnel au drive prise de commande encaissement aimable comme une porte de prison je pense que France travail serait bien pour elle nous somme client pas dés chiens commande passée entre 20h15 20h30 ce jour une honte"

"A chaque passage au Drive une attente interminable ! Ce n'est pas le cas au Mac donald de lognes."

"Ce jour j'ai commandé en uber et. Il manquait les boissons et sauce. La personne du resto n'avait rien à faire se nous juste appeler uber et. Un manque de professionnalisme."

"J'ai vomi en sortant"

"Mcdo le plus lent que j ai jamais vu."

"Un McDo bien quelconque de plus..."

"Je parle seulement pour les commandes en livraison. À chaque fois que l’on commande il nous manque toujours quelque chose.cette fois-ci je met un commentaire parce que c’est vraiment très abusé. Il nous manquait toutes les frites, nous n’avons pas eu les sauces non plus. Que nous payons en supplément car sinon ils n’en mettent pas. C’était la dernière fois que nous passerons commande ici. Très déçu."

"Insupportable arrivé avec enfants de 4ans L espace est envahi pas des lycéens Allongé sur les table Hurlements insulte bagarre Pendant plus de 45minutes sans aucune intervention du personnel Impossible de passer un bon moment avec des tous petits A su ils ont enrichi leurs vocabulaire de grossièreté Merci McDo"

"On a attendu 1h une commande, inadmissible !"