McDonald's

"Samedi 18h45 début de service l'état des toilettes une horreur ma grande a refusé de faire pipi tellement c'est degeu. Venez comme vous êtes 🤦‍♂️😔"

"Royal cheese preparer pour moi sans moutarde sans oignon et il arrive 15 min plus tard froid 😯 1 ans plus tard je retournes le croque a du etre cuit recuit et rerecuit dur comme une biscotte le mc egg pas beaucoup mieux je pourrais mettre zero etoiles je l aurais fait!!! Sa vaut pas plus"

"Alors j'ai déjà fait le tour de pas mal de restaurant Mcdo, et je suis venu déjà plusieurs fois dans celui-ci et à chaque passage c'est de pire en pire. Entre les poubelles qui degueule de déchets, les sols jonché de détritus et l'attente extraordinairement longue, je pense qu'il faudrait faire un peu de nettoyage dans la gestion. La dernière visite date du 9 juin 2018. Il a fallut attendre de 21h15 à 22h35 pour enfin avoir nos 7 glaces. Nous avons vu des dizaines de clients mécontent qui se sont fait rembourser pour l'attente exasperante. Franchement nous n'irons plus dans celui-ci."

"Que dire... Une cata ,je pense qu'il faut apprendre à lire une commande, honteux. Happy meal,désert oublié. Super long pour la commande et cerise sur le gâteau, froid à domicile ( moins de 5 minutes). Fermé boutique pour le bien de tous."

"Honteux... salade caesar à quasi 9€, c'est uniquement une barquette de laitue. Bien sûr, je m'en aperçois en rentrant du drive. Edit 2021: Arrivé à l'ouverture à 10h00. Le restaurant est rangé mais les wc sont pas propres... surprenant."

"Ça fait maintenant plus de 6mois que j'ai oublié ce Macdo. Premier problème (plus que récurrent) : lenteurs que ce soit au drive ou dans le resto. Personnel qui ne sert à rien 1 qui travail pour 3 qui se croisent les bras... Dernière commande que j'y ai faite, un maxi menu BigMac et un wrap il était 20h30, 3 personnes dans le shop dont deux déjà servies à table. 25min pour avoir mon p*** de menu et quand on le reçoit les frites sont froides et pas de wrap... Le principe du FAST FOOD ça vous dis quelque chose? 25min pour un Burger et des frites... Deuxième problème : Un article sur deux est froid et surtout, à CHAQUE fois il manque quelque chose à la commande ou bien la commande n'est pas juste... Et malgré les commentaire de la direction aux nombreux commentaires identiques au mien, aucun changement. Bref y a assez de vrai fast food alors évitez Celui-ci. Signé un ancien client perdu P.S: je viens d'y retourner pour voir (10 juin 2024). RIEN N'A CHANGÉ. Commande froide, pas de supplément bacon et cheddar alors que payé, 15 minutes pour avoir un menu alors que 5 personne dans le macdo... A éviter tjs"

"Cinq étoiles pour son emplacement idéal, à la fois pour sa proximité avec de multiples commerces tout en gardant un écart suffisant et manger au calme. Belle petite terrasse agréable quand le temps s'y prête, parking adapté à l'affluence aux heures de repas, service rapide, peu d'attente, personnel discret et compétent, propreté permanente, salle de restaurant très lumineuse."

"Pas très bien. Étant a 4h de route de chez moi. J'ai demandé pour faire chauffer le biberon de mon bébé à 16h30. On m'a refusé car c'était fermé alors qu'il y avait du monde. On m'a dit que c'était fermé. Pas cool"

"hamburger, Big mac sont froid , boisson pas remplie a 0,50 mais beaucoup moins attente de 12min alors que 2 personnes avant moi !! je déconseille fortement ce restaurant mac Donald !!!"

"Équipe d'incompetant il faudrais penser à revoir vos critères de recrutement frite pas cuite commande d'un big Mac sans crudite et reçu avec crudité de pire en pire ce fast food penser à vous remettre en question quelle honte ....dommage que le responsable Jordan ne soit plus sur ce site car tous était carré lorsqu'il gestionnais ce site"

"21:10, nous rentrons pour commander à la borne La borne affiche erreur de transmission après 2 tentatives. Nous allons attendre au guichet pour commander au guichet et on nous dit désolé nous sommes fermés et nous ne faisons que des commandes à emportés Personne dans la salle, et la cuisine n’est pas en sous effectifs. Bref 20 minutes pour passer commande alors que le McDo est vide et en plus de ça on ne nous laisse pas manger sur place 0/20 ! A fuir !"

"Franchement pas bon. Froid. Personnel qui se gratte la tête et les cheveux… Le 08/02/2023. Regardez vos caméra. Juste écœurant pour les commandes qu’il a touché. Délai d’attente long. Un personnel qui rigole et ne fait pas attention aux clients. A éviter"

"De pire en pire. De plus en plus sale. Pas de savon dans les toilettes et jamais propres. La salle, pleine de déchets. Des erreurs fréquentes de commande. Des boissons ou des frites pas remplies correctement (exemple grande frite beaucoup moins remplie qu'une moyenne)"

"Le MacDonald mont st Martin est très sale, toilettes hyper dégueulasse, nous avons les menus froid pas assez rapide franchement après 3 semaine du client qui sait plein avant moi , je vois bien qu’il a un gros problème monsieur le responsable non !!!! je retournerai plus le Visité"

"Une petite journée qui se déroule super dans la journée les enfants demande à manger macdo je l’es ai ramenée à mont st Martin pour être à coter de la maison !!! Catastrophe ! Il décide d’avoir des mac eggs plein de coquie d’œuf dans le mac eggs heureusement qu’il a 6ans et qui ces faire la différence attention pour vos enfants vérifier avant l’étouffement. Au début je ne voulais pas m’être de commentaire car je sait que cela peut arriver . Mais après plusieurs Apel se faire couper au nez ces franchement pas respectueux ! Et en plus de tout sa ce n’est pas la première fois ! Macdo à mont st Martin a évité. Si vous avez le temps monter à longwy eux on sens de la faute s’excuse et font ce qui doive faire !!! Un repas qu’il n’a pas voulu finir en plus… je ne vous remercie pas !"

"Service pitoyable, employé désagréable et les repas étais froid. Toilette sale avec une odeur nauséabonde dedans. Nous ne reviendrons plus jamais !"

"- [ ] Habituée de ce restant, habituellement je ne suis jamais déçue. Cependant, ce samedi 6 août le service du soir a été plus que déplorable. En effet, nous avons attendus plus de 30 minutes notre commande alors que le restaurant était loin d’être plein. Arrivé notre commande, il manquait plusieurs choses dont les potatoes et les verres que nous avions commande en maxi best of exprès. De plus, la sauce salade n’était pas celle commandée, sans me prévenir qu’il n’y en avais plus. Il est à noté que des clients proche de nous nous on avertis qu’ils ont attendus également un certain temps et on du aller réclamer leur commande oublié. De plus, dans les toilettes femme, un seul était ouvert et dans un état pitoyable, je n’ai même pas pu les utiliser. Le personnel et l’organisation de ce service du soir (20h30) est nettement à revoir !!!!!!!!"

"Une catastrophe, les bornes de commande deux seulement en fonction!!! Et ça dure depuis plus d'un mois..ce qui engendre de l'attente sur le temps de midi. Surtout quand les personnes n'ont qu'une demi-heure pour prendre la pause. Sans parler des tables qui ne sont jamais nettoyées quand on veux s'installer."

"Août 2022, deux bornes activées, mars 2023 toujours aux heures de repas, même histoire, sauf que la nous avons fait demi tour et avons ete ailleurs !!!! Ce n'est pas un fast fond, mais un low food, il devrait revoir leur concept. A oui une autre chose,si vous n'aimez pas les boissons sans sucre, il vous faudra prendre de l'eau, à un prix dingue ou une bière lol. Et oui on vient pour se faire plaisir logiquement mais faut boire coca sans sucre pour se donner bonne conscience. Au moins sur le fait food du pkg de auchan pour ne pas le citer il y a pas la queue, tout fonctionne et on peut se faire un vrai coca avec du sucre, même le cherry est avec sucre. Pas prêt de me revoir, je voulais leur redonner une chance, après presque un an je pensais que.... mais non!!!! Donc si vous êtes au régime et n'êtes pas pressé cest pour vous, sinon allez direct à la concurrence"

"Rentré dans le lobby à 20h40, un membre du personnel me demande de ressortir pour passer par le Drive car apparemment, en raison d'un grand nombre de clients ou plutôt manque de personnel, l'établissement a fermé ses portes à 20h30 (un vendredi soir) et ce n'est pas la première fois. Sous prétexte qu'il faut encore nettoyer et ranger, seul le Drive reste ouvert plus tard. J'ajoute à cela les oublis fréquents dans les commandes qui ont surtout lieu au Drive. A croire que l'on mise volontairemenrt sur l'empressement des clients en voitures pour faire des petites économies. En bref, la rigueur et la ponctualité ne font pas parti des qualités de cet l'établissement."

"Désert, quasiment pas de bornes pour passer commande puis repas froids!!!! Le peu de personnel est malheureusement trop polyvalent devant les clients et en plein déjeuner balayage de la salle🙄🙄🙄🙄 Une ambiance plus que froide!!! Les toilettes odeurs d'urines, vraiment inadmissible car ils sont le reflet du restaurant 😰😰Beaucoup de choses à revoir Mr le Ménager......,Votre peu de personnel ds cet établissement ne peut pas tout faire!!!!!!"

"Personne dans le magasin ce dimanche soir. 20 minutes pour 2 best of et 2 happy meal. Le lobby est extremement sale. La cusine egalement. Les employés vont dans tous les sens et ne semblent pas savoir quoi faire. L un d entre eux a pris un chiffon l a emmené a l autre bout de la cuisine puis l a ramené a son point de depart sans rien essuyé. Ma commande a failli m etre remis par un employé mais un autre a surgit pour dire qu elle n etait pas terminé. Au final la commande etait presque complete mais il manquait les sauces. Le directeur du magasin doit d urgence etre licencié. Les managers doivent etre formés. Les employer doivent etre mieux selectionné."

"Je suis actuellement au drive et heureusement que j’ai contrôler ma commande avant de partir , les frites été élastique et le filet au fish poisson trop sec et goût bizarre. J’ai rendu ma commande au premier cro et me suit fait rembourser. D n’a certains McDonald’s la qualité est bien et d’autres a en vomir ."

"Inadmissible car ça fait plusieurs fois que je viens au drive. Les sauces demandées sont toujours oubliées. Pas de serviette et aussi pas de glaçons dans les boissons. Et pour finir sur les sunday le caramel était compliqué à trouver vu le peu de caramel qu’il y avait."

"2 menus à emporter froid alors que j'habite à 3 minutes du mac do, le poisson était dur pour les 2 menus, le fanta était chaud et sans gaz. Et pour clôturer, on demande des menus sans ketchup et on nous met du ketchup dans les sandwichs et en prime des sauces ketchup pour les frites alors qu'on avait demandé des sauces pommes frites. Sur toute la ligne c'était un échec, je demande un remboursement, faut pas déconner !"

"Bonsoir, ce lundi 26/12 une attente au drive interminable... +50 minutes d'attente sans une seule excuse. Sur 3 sandwich qu'on voulait aucun de disponible ( Évidemment plus possible de faire demi tour ) Ce n'est pas la première fois qu'il n'y à plus de stock. Incompréhensible."

"Voila ce qui ressemble de très loin a un big mac!! C'est une honte, je n'ai jamais était servi aussi mal !! Tout sa après 1h d'attente !! Pour un happy meal et 2 menu big mac!! Je vous déconseille fortement de depenser votre argent dans un établissements aussi sale et mal gérer !! UNE HONTE !!!"

"J'en ai fais des McDonald's en France, et à l'étranger, c'est de très loin le champion du monde des pires McDonald's que j'ai fais. 46 minutes d'attente, 3 commandes en salle et 5 voitures au drive.. on se demande si on est dans un fast foot ou une salle de shoot tellement ils sont d'une lenteur, mais d'une lenteur 😴😴 l'hygiène c'est juste catastrophique, et en cuisine cheveux au vent, la personne perdue en cuisine, pas 1 seule fois désinfecté les mains durant les 46minutes d'attente. J'ai payé c'est dommage je voulais partir depuis longtemps.. S'il faut commencer à réserver son après midi pour 1 fast food autant ne pas perdre son temps. Exécrable, incompétent, dégueulasse, service froid. N'y allez surtout pas."

"Écœurant ! Je peux comprendre que vous soyez en manque de personnel et que vous recrutez des étudiants c'est très bien MAIS ils faut apprendre a vos salariés étudiants a porter des charlottes surtout les filles avec des longs cheveux ( voir photos) ! Elles passent devant les frites et vont derrière a la préparation, revienne au drive, puis vont aux comptoir... du VA ET VIENS SANS EPI complète. Les enseignes aux alentours les portes mais pourquoi pas vous ? Les garçons, faut aussi apprendre à ne pas se toucher les cheveux ou se frotter le visage et en même temps terminer la commandes 🤢🤢 non franchement c'est inacceptable. Les valeurs Macdonald se perdent petit à petit !"

"Deuxième fois que je viens dans ce McDonalds, la première fois je me suis demandé si la jeune fille côté comptoir avait peur de perdre ses cheveux tellement elle les touchait. Ne parlons pas de la lenteur pour faire une verif qui attendait posé depuis 15 minutes (ce n’est pas une image) sur le comptoir (donc en train de refroidir). Deuxième fois, ce soir donc, un wrap qui n’avait rien d’un wrap, je l’ouvre pour pouvoir le rouler et surprise : la nouvelle protéine du wrap ! Je ne savais pas que le process avait changé… on va bientôt retrouver des 10:1 a la place des nuggets 😉 Une petite dernière pour la route : le double cheese oublié sur la commande (de 5 articles) et le professionnalisme de Mlle qui déguste son McFlurry derrière le comptoir…"

"3 bornes sur 8 qui fonctionne. 20 minutes pour recevoir notre commande pour que au finale tout sois froid… Les employé discutent beaucoup trop entre eux, sont perdu. Tous jeune sans responsable. Les employé ne porte meme pas de Charlotte alors que certaine employée ont les cheveux long au dessus de la nourriture ! Une vrai CATASTROPHE…. et extrêmement DÉÇU de donner 30 euros dans un fast food pour au finale avoir un service pitoyable !"

"Une blague. Trois menus, trois menus complètement froid, que ça soit sandwichs ou frites. Quand on va le signaler à une personne du personnel, elle grimace en haussant les épaules. Personnel incapable. 12:15, des toilettes sans papier et dans un état pitoyable, on leur signale, rien est fait. Je pense que tout est dit."

"Arrivée à 18h30, le lobby est extrêmement sale. De la boisson se répand sur le sol depuis le tri sélectif, avec un risque de chute. Un sol collant dans tout le restaurant. Les frites de légumes étaient froides et le sandwich très incipide. Trois oublis dans la commande. Seul point positif l'accueil et la politesse du caissier."

"Très sale table wc une catastrophe et pas de savon La nourriture est froide et frite mal rempli Le jour et la nuit avc le luxembourg niveau qualité et hygiène rien avoir"

"Un sketch, du jamais vu. Macdonald ouvert un dimanche à 13h, attente 10 min pour apprendre que les commandes hors drive ne peuvent être prises par manque de personnel. Le management est il présent ? Au moins fermé le shop si tel est le cas pour éviter de faire attendre pour rien les gens, bref une non-organisation comme jamais vu dans la chaîne."

"Commande passé à 12h32, commande reçu 32min plus tard. Un menu enfant et un menu... tout est juste chaud et ne parlons de l'amabilité de la personne qui ramène les plateaux à tables... on râle et même pas une excuses... rien. Je n'ai pas le choix de mettre une étoile mais si c'était possible je n'en mettrais pas... revoir aussi l'hygiène... plateau avec des taches, tables sales (un monsieur à même nettoyer lui même sa table...)"

"Restaurant degueulasse du gras partout, partout ou on regarde il y a des terces, des toiles d’araignée partout les trois plateaux qu’ont as reçu étaient sales avec les frites qui touchaient les saletés , les hambougreurs étaient froids les frites sec et froides. Un énorme temps d’attente franchement pas normal je n’ai j’amais vu un truc pareil je vois que les gens se plaignent et il n’y as aucun changement. A ne j’amais revenir!"

"Je suis passée au drive... il y a 2 bornes, j arrive, personne devant moi et j attends, j attends, une autre voiture arrive et va à l autre borne...patiente patiente et fini par passer commande avant moi. Je me dis, tant pis je m en vais. J avance je tombe sur la borne de paiement, je signale mon attente à la jeune fille, elle me propose de faire la commande maintenant, ce que j accepte. Je passe à la borne de remise des commandes et là j attend, j attends un bon 10min, pour que l on me demande si je connais mon numéro de commande, et bien non...et encore un peu je me retrouvais avec une autre commande. Résultat... 10-15 minutes d attente alors que personne devant moi 😡"

"Mac do très sale, que 2 bornes ouvertes le temps du midi mais pourquoi ? L'excuse de la crise sanitaire je n'y crois pas, surtout une mauvaise gestion en cuisine et donc éviter un coup de bourre. La moitié des boissons sont indisponibles. L'attente est super longue et bien entendu ca arrive froid. Un conseil fuyez ce restaurant"

"J'ai jamais commenté un McDo mais alors celui là est une catastrophe en tout point. Je vais au drive on me dit d'attendre , j'attend 10 minutes, sur l'autre file des gens arrives après et on prend leurs commandes mais moi non , obligé d'aller à la fenêtre.. Commande reçu , frite froide , coca tiède ( sûrement un coca en trop qu'ils avaient en trop ? ) ."

"Au regrets de dire que le restaurant est degeulase, les tables pas nettoyé. Un fast-food avec un plus long temps attente que un restaurant. Une commande pas au complet mélange à une autre commande. Une équipe très bancale pas au complet non plus, un ou une manager qui c’est pas dirigé sont équipe. Les employés ne nous prend pas en charge lorsque on va vers eux il continue à discuté a raconté leur vie devant vous. Ne font pas les commandes dans l’ordre tu commande à 11h58 tu reçois ta commande à 12h40. Pour une boisson tu attente 10min. Heureusement que y’a pas de visite mister pour eux car je pense que la remise à niveau va être dur."

"Plus de 30 minutes d'attente alors qu'il y a que 2 voitures qui attendent. Le personnel semble débordé. Très déçue de cette chaine de restauration soi disant rapide. Le manager se perd en explications pour justifier ses retards."

"Passer votre chemin, c'est une honte pour l'enseigne McDonald's, commande passée à 11h59 ( heure ticket) servi à table à 12h29 ( non il y avait pas beaucoup de monde). Les tables ne sont pas nettoyées. Malgré le pupitre en évidence, le serveur passe au moins 3 fois devant vous, muet et hésitant, dans la peur de demander qui a le numéro xxx... Les sols sont nettoyés avec des boissons sucrées, sûrement celles tombées de la poubelle qui dégueule avec les plateaux qui s'entassent. Le légendaire bigMac, jeté et bourré dans la barquette... froid. Happy meal vraiment pas happy et sans son jouet. Bref et je parle pas de l'ambiance générale. À quelque 10 min de la il y a un vrai McDonald's, à bascharage, je vous garantis que ça vaut le coup de faire le détour."

"Très bien mangé, hamburger correspond à la photo. Les frites sont bonnes et ce qui est génial c'est que les frites sont mises dans un récipient en plastique réutilisable et les verres aussi. Petit bémol la propreté des toilettes et le manque de papier toilette..."

"Toujours pareil dans ce genre d'établissement. Le personnel n'y est pour rien mais la clientèle ne respecte rien. 2 🌟 pour le service car commande oubliée sur le comptoir. (Service à table)"

"3 Big Mac très mal préparé ! Pas tout dedans, mal monté et quasi froid. Le pire MC do que j'ai fait dans le monde. Je n'irai plus !"

"Je suis désolé d'attribuer une telle note mais c'est de loin le pire McDonalds où j'ai été. Les lieux sont très sales, j'ai même vu des fourmis sur une table et les toilettes avaient une mauvaise odeur. Le temps d'attente était très long 15 minutes pour mon copain, j'ai commandé juste après mon copain mais j'ai du attendre 10 minutes de plus pour recevoir ma commande après avoir rappelé au staff s'il n'avait pas oublié ma commande. Les frites étaient bonnes mais pas mon burger. Une réforme en profondeur de cet enseigne semble nécessaire."

"Le McDonald's le plus sale que j'aie jamais vu. Des fourmis sur la table, l'hygiène ne semble pas être une priorité pour eux. De plus, la commande a duré 30 minutes et les frites étaient froides, tandis que le burger était dégoûtant. Les toilettes dégageaient une mauvaise odeur. McDonald's devrait leur retirer leur licence avec effet immédiat. Il est fortement conseillé d'éviter cet établissement !"

"Commande prise au drive ce jour: 1 cheese, 1 double cheese, 1 wrap poulet ranch, 1 grand coca demandé avec glaçons. Bilan: 15mn d’attente pour une nourriture froide, 1 coca à température ambiante et sans glaçons! Lamentable! C’est dommage d’être obligé de mettre 1 étoile pcq ça ne le mérite même pas!!"

"Sale : 5 mn pour trouver un siège un peu près propre pour s'assoir. Long : longue attente entre la commande et le service. Froid : je vous confirme que les frites froides, c'est vraiment pas bon. En somme 1 étoile car je ne peux pas en mettre 0. Mais bon, ils sont aussi mauvais que la concurrence qu'il y a autour..."

"A fuir !! temps d’attente beaucoup trop élevé, tout nous arrive froid. La plupart des éléments de la commande sont oublié. Vous devriez a engager des personne capable de travail correctement pcq c’est pas avec une equipe de personne immature qui font des bataille de frites dans la cuisine que vous allezz avoir de bons avis"

"Habitué à venir régulièrement très déçu comme toujours, la salle très sale, les toilettes on en parle pas, pas de papiers chez les femmes et de l'urine partout un vrai calvaires niveau hygiène ensuite on prends des menus maxi et les potatos sont remplis à moitié. On paie pour un service qui n'est pas fiable et les étudiants ne savent plus être poli ils posent le plateau sans rien et se barre c'est cool ça.... pas de politesse...."

"Nourriture froide. J’ai payé un grand menu, j’ai reçu un moyen. Temps de service horrible! 10 minutes pour nourriture froide. Franchement, je voulais mon argent de retour…"

"Commande passer au drive . En parlant au jeune homme pour dire ma commande , des jeunes collègues en arrière plan lancer des blagues à tout va . Je décide de rester et de prévenir le monsieur que j’aime rire de tout à condition que la commande soit respecter . Au final 3 menu enfants , et un best of pour 35 min d’attente , frite froide , par dessus le marcher j’ai du me mettre sur le coter , il avait oublier 1 menu enfant et un mc flurry que je n’ai jamais récupérer . Un scandale ce mc donald’s , manque énorme de professionnalisme , l’équipe manager devrait ouvrir les yeux ou faire quelque chose , car c’est vraiment horrible , une court de récréation , sauf que nous payons pour manger . J’aurais préféré garder mon argent ou pouvoir me faire rembourser . Je n’y retournerais plus ."

"HORRIBLE !! Cuisine aucune réglementation HACCP respectée, cheveux long ou court aucun port de charlotte, ils sortent et rentrent salle/cuisine aucun lavage de main avant de toucher la marchandise. Endroit très sale, les toilettes limite tu as une infection juste de regarder, bref j’ai même pas eu envie de la manger ma commande."

"Venu ce jour. Endroit sale. Un client renverse un coca, les 30 min ou je suis resté personne n’est venu ramassé ( alors que le client a prévenu) Mauvaise odeur 🤢 sol sale, avant un service tout était immonde, vaisselle sale Oubli d’une partie de la commande A éviter pour ma part je n’y retournerai pas !!! Aucun professionnalisme"

"Au delà d’un seul accueil désagréable au possible pour la prise de commande au drive , le Burger était froid, les frites plus que moyennes et par dessus tout le coca était tiède et non pétillant ! Nous avons dû le jeter ! Bref absolument mauvais … Jamais plus"

"J’ai etait cette apreme aussi coca tiede et non pétillant ! J’ai du refaire la file au drive pour en avoir un frais… le manager avec les lunette incompetent n’a rien voulu savoir…( qu’il change vite de métier par contre) pas de geste commerciale… je lui ai expliquer que j’ai dû retourner au drive et attendre 30 minute pour avoir un Coca-Cola convenable il a rien voulu savoir ni aucun geste…. Une honte… un manager inefficace…."

"Mon fils vient de me ramener un Chicken Filet de chez vous. C'est honteux que vous vendez ça. Le poulet complètement désechés, la panade autour dur comme une pierre. Inmangeable !!!!! Je me demande comment vous faites à survivre avec une aussi mauvaise qualité. En tout cas je ne dépensera plus un seule centime chez vous ! Dommage"

"Misérable, Aucune respect pour ordre d’arriver en drive et en plus on perdre une bonne 20 minutes pour rien, j’ai pas d’habitude d’aller au bKing mais je doit commencer alle et je vous a conseillé pour c que sont pressé, chaque fois c’est la même chose en drive j’ai l haine de rentrer dans c’est resto, tellement de mauvaise avis, que si je serais gèrent de cette endroit je me démissionne tout suite"

"Personne travaillant au drive très désagréable. ne dit pas bonjour, merci ou bien même s’il vous plait, à quasiment jeté le sachet de nourriture dans la voiture en refermant aussitôt sa fenêtre sans bien même dire au revoir."

"Restaurant à fuire ! 🤐 Ils sont 5 pour gérer les commandes et ne font aucun efforts pour rattraper l'histoire. Au lieu d'ouvrir ils feraient mieux de rester fermé et de faire la sieste ce serait plus productif . Je ne recommande absolument pas ce fast food désastreux. Pour bien en finir l'hygiène est déplorable. Un seul sur 5 porte une charlotte et les tables sont répugnantes."

"Tout simplement horrible. Très sale. Le sol était sale, les tables étaient sales, les toilettes aussi étaient très sales. Seuls deux appareils ont fonctionné pour commander le repas. A 14h41, nous avons commandé le repas, à 15h41, il n'y avait toujours pas de repas. À 15h45, je suis allée à la caisse et j'ai demandé notre repas. La réponse : le repas n'est pas encore préparé, pas même les boissons ! Finalement, j'ai demandé à être remboursé. Le personnel est très désagréable. Je n'y retournerai plus jamais ! Tout simplement horrible."

"Bonjour Un établissement à éviter à tout prix, On est arrivé à 11h30 les bornes fermées on a du attendre, le sol très glissant ne doit pas être souvent lavé ,en levant les yeux on s'aperçoit de la négligence de la propreté niveau haccp pas de surprise bien évidemment pas de chapeau pour les cheveux longs pas de gants pour faire les préparations ,les hamburgers servis froid idem pour les frites bref rien ne va dans cet établissement à fermer de toute urgence"

"Service horrible,aucun effort, ils ont oublié nos frite. La nourriture était périmé. Le pire c’est que le trie n’est même pas respecté car c’est la même poubelle !!!"

"Je vais être objectif : Le seule chance d’avoir encore des clients qui franchissent le pas de leur porte , le logo sur la façade et le puissant marketing de la marque . Sinon : état du sol et des tables déplorables , nous avons dû nous mêmes nettoyer notre table , plusieurs erreurs dans la commande , cela peut arriver , mais le fait d’avoir l’impression d’embêter ( pour ne pas être vulgaire) en demandant la mise en conformité de la commande . Équipe de jeune qui j’espère ne font pas d’étude dans le commerce ."

"Commande prise au drive j'ai eu des croque dur comme de la brique un muffins payer et pas eu dans le sac mon mari a payé 21eux c'est parti à la poubelle le coca même pas gazeux. Pas top le service"

"Obligé de mettre au moins 1 étoile mais sans mérite ! Le personnel n'est pas très agréable et la nourriture est froide que ce soit les hamburgers, les frites ou les nuggets.. Heureusement la glace est déjà froide et bon.... Ah non encore une déception car le mcflurry a été pesé devant nous au gramme près pour que nous ayons moins de 200g dans notre pot.. A 4€50 la glace, une honte... Ce n'est plus le McDonald d'il y a 10 ans... A éviter..."

"Inacceptable, de passage en vacances, venus l'année dernière, ça pouvait passer, machine à glace cassée, le personnel ne vous réponds pas quand vous vous adressez à eux! Une commande soit disant apportée, alors que pas du tout, produit proposé en borne pas en stock. Je ne recommande pas du tout. Je vais finir par fuir les mc do"

"Personnel non souriant , on leur demande de faire chauffer un petit pot bébé 30 secondes : résultats il reste la moitié du pot car tout a débordé … Deux fois de suite ça fait beaucoup quand même !!!!"

"Restaurant à fuir, mcfleurry demandé avec caramel oreo, pot rempli même pas à la moitié, restaurant extrêmement sale, UNE HONTE, fermez ce fast food pour le bien de tous le monde…"

"Rien qui va … je viens pour manger une glace et boire un café à 16 h, en arrivant deux employés en une manager qui fument à l’entrée en plein milieu du passage et qui discutent sans dire bonjour. Je commande deux glaces et deux cafés. On nous sert a table, pas de sucre et pas de cuillère pour les cafés, et les deux sundae sont inversés au niveau des coulis. Je demande un sucre on m’en amène 10 mais pas de cuillère pour le mélanger 😂. Et je demande à ravoir la bonne commande pour les glaces et on me ramène deux sundae faits à l’arrache à moitié remplis. Allez 12 balle deux cafés deux glaces même pas servies correctement merci"

"Plus les années passent plus les sandwichs sont petits et vides.... bonne note pour MontSaint Martin où on peut trouver du personnel compétent..... enfin une commande complète sans avoir a râler..... à Longwy ils sont dans la lune... jamais une commande bien faite et complète...."

"Encore une fois, commande faîte par internet j'arrive à la borne tous va bien, la personne du drive parle tous s'efface. Bizarre. La commande a été annulé par le personnel. Manager qui ne bouge pas. Du service nul. Honnête pour rien. Sa ne m étonne pas que burger kind est supérieur. Prennez 2 min de plus est allée a celui de Longwy haut. Celui ci doit être fermé."

"Froid , réchauffer un croc mcdo pr au final manger plus de papiers que de nourriture… preuve a l’appui."

"Le Vendredi 24 novembre entre 20h et 22h. Premièrement, je met une étoile car je ne peux pas en mettre aucune. Je ne sais pas par où commencer, peut-être par le plus choquant : l’attitude irresponsable et très gamine du personnel qui, En plein rush préfère ce moquer des gens qui attendent leurs commande. ( drive et salle ) . J’ai attendu 45 min dans une ambiance composée de klaxon de véhicule attendant leurs commande et de gens en salle révolter par l’inefficacité de ce service pour mon simple menu Mcfirst. C’est inacceptable. Conclusion consommer un peu + d’essence pour manger mieux en allant plus loin et s’il vous plaît faites un gros tri dans les employés et ne prenait pas des gens si peu investi. Ps : il manquait les sauces."

"Drive , attente hyper longue . Ne respect pas l’ordre d’attente , ne fais aucune promotion indique sur les sites. Les repas sont froits Et les boissons on une odeur de sales . A fuir Le personnel désagréable"

"Je suis venue se matin après 12h de travail me délecter d’un sandwich McDonald’s. J’arrive là bas à 10h10 je me dirige au driver j’attends 10 bonnes minutes et me décide à avancer voir si j’aperçois quelqu’un dans le restaurant, en vain. Je consulte Internet et me rends compte que le restaurant ouvrent bel et bien à 10h. Alors je me gare et me dirige vers l’entrée du macdonal’s, je ne vois personne. Donc je retourne dans ma voiture, appelle le restaurant pour vérifier si l’heure sur Internet est une erreur et bien non il ouvre bel et bien à 10h. il est maintenant 10h25 et le restaurant n’est toujours pas ouvert. je pense qu’un geste commercial commercial aurait dû m’être proposé pour le temps perdu. en arrivant chez moi ils n’avaient pas mis la sauce moutarde de ma commande on m’as proposé de revenir la chercher maintenant ou de prendre mon nom pour que je puisse la récupérer une autre fois et là non plus aucun geste commercial m’as été proposé pour le désagrément"

"Je me suis souvenue pourquoi je n'y allais plus ! 2 panneaux qui fonctionnement (sur 10 ou 12). Environ 30 min d'attentes avant d'avoir sa commande. 3 erreurs (1 par personne) : si plus de Radis t'as des pommes (bah ! si tu manges des légumes, tu manges des fruits c'est pareil 🤨), wrap chévre au lieu de poulet et apparemment il n'y avait plus de bulles pour l'eau 🤨. Je ne parle pas de la propreté.... En résumé je pense que je ne vais pas y retourner avant très longtemps."

"Au drive on attend presque 10 min. Personne. Nous avançons vers la fenêtre ou l on réceptionne les commandes et là une écervelé nous dit que non on peu pas commander. Entre-temps le véhicule derrière nous ont pu passer la commande. Conclusion nous sommes aller commander au burgerking. Mais la pas mieux. Ma conclusion le personnel est d une médiocrité absolue. Plus jamais dans cette zone"

"Experience horrible, j’ai été servie bien avant mon compagnon, apres avoir attendu 30 minutes mon compagnon fut enfin servi mais évidemment son hamburger et ses frites étaient froides. À éviter. De plus les serveuses sont extrêmement lentes, elles n’ont pas du tout l’air pressées de faire leur traval. Fermez cet établissement de toute urgence.."

"Je partage mon expérience ce McDo est super dégueulasse rien n'est cuit le personnel est dégueulasse aussi pas de sourire rien très bon accueil chaleureuse je le recommande pas du tout et la présentation est au top attention à ce que vous avez dedans"

"Alors une catastrophe un sandwich complètement fait à l arrache mais alors autant défoncé j ai jamais vu et alors les frites flavour la payer plus chère pour avoir moins et parlons pas pour le double cheddar plus tu paye moins tu as de pire en pire"

"Prise de commande au drive on m'a fait attendre il y avait 3 voitures devant moi au guichet et pratiquement personne à l'intérieur et quand est venu mon tour encore de l'attente pour 2 Filet-O-Fish et Nuggets . Et à chaque fois que je passe j'ai l'impression de voir les 3 même personnes blablater , si elles discuteraient moins les préparations seraient plus rapides."

"Expérience désagréable ce soir. Je vais dans un premier temps en salle pour commander plus rapidement ( 5 voitures au drive et à eu près 10 personnes en salle). Je souhaitai bénéficier de la promotion en cours du 15 janvier au 15 février. Je m'aperçois qu'il est impossible de bénéficier de la promotion via la borne. Par conséquent je me dirige vers le guichet des commandes ou 3 personnes attende déjà. Je patiente 10 minutes, puis, je décide de prendre le Drive, car moi même et ainsi que les autres clients s'aperçoivent qu'on s'occupe en priorité des clients du Drive. Ainsi dans la file d'attente du Drive, on me fait patienter à nouveau 10 minutes à la borne puis 15 minutes pour passer au guichet pour régler ma commande. En tant qu'actionnaire McDonald's, je suis déploré de ce service qui n'est pas à l'attente du concept de fast-food. Aussi je ne suis pas sur qu'un manager fut présent ce soir là, ou si il était présent, il devrait être remercier. Cordialement,"

"A FUIR, établissement VOLEUR. Je me suis fait prélever 2 fois pour ma commande faite à la borne, on m'a très gentiment dit que ma commande CB a été refusée, après 30min d'attente sans voir mon plateau arriver, du coup obligé de refaire ma commande, servie en allant redemander encore et encore car on nous a oublié, et sans le supplément cheddar. Donc pour résumer : 1h pour pouvoir manger, et prélevé 2 fois pour une commande non complète. On ne parlera pas de l'hygiène et du service..."

"je suis passer samedi soir avec mes petits enfants entre entre la comande et le service trop d atente en plus ce n etait pas trop chaud et il y avait des oublis pas trop de monde a table mais avec les employers sa ce voyait que c etait lafete il y avait des gens qui n etaient pas en uniforme mac do qui rentraient dans la cuisine qu iallaient se servir je pence que c etat des amis des employers est cerise sur le gateau aucun avait de charlote sur la tete ou est la proprete alimentaire surtout avec les gens qui on des grands cheveux mac do me decois beaucoup mac do a ne plus aller"

"Ce Mac Do est une horreur, aucune mesure d'hygiène ( je ne rentre pas dans les détails c'est à vomir )les employés sont négligés et j'en passe je vous le déconseille vivement il ybeaucoup d'attente , et il manque la moitié de la commande, et bien attendu le menu est froid , et la politesse laisse à désirer , à l'avenir je préfère aller chez le concurrent !"

"Une belle brochettes d’incompétents, un employé dehors faisant des tours de parking en scooter sans casque qui rentre dans l’établissement en criant comme un jack Russel, une commande simple ( deux happy meal avec deux menus) il manquer les frites de tout le monde et tout était froid bien sûr, boisson servi dans des verts sales , après avoir était rechercher ce qu’il manquer tout était encore froid de nouveau.. bah oui c’est plus facile de rigoler derrière et faire les con devant les clients.. et le monsieur qui vas dans sont nez et qui sert les frites c’est top aussi Enfin bref ont y était pas retourner depuis un ans suite à une histoire casiment identique et a l’heure d’aujourd’hui ils reste et resteront des incapables. Et aussi ont était 10 personne dans le FAST-FOOD vers 16h00 l’heure de pointe 😀"

"2 clients en salle, on attend notre commande pendant 10 minutes. En plus de cela, ils se sont trompés dans la commande. Nourriture froide."

"Service relativement bien et pas trop d’attente. Juste la boisson qui n’était pas très fraîche."

"Comme tous les autres avis , je les suis.... McDonald's extrêmement sale. Chaque commande des erreurs. Toujours servi froid. Personnel non chaland , irrespectueux. Le personnel toujours avec leur portable à la main. Les commandes ne sont jamais respecté. Jamais de glaçons dans les boissons. Dernièrement dans ma maxi potetos j'ai eu 5 potetos et 3 frites!! Chercher l'erreur?!?!?! Boisson chaude et frite et Burger froid , bin oui sa passe comme sa chez mcdonald's (Mont-Saint-Martin) Sans compter sur le temps d'attente interminable, ce qui est normal quand vous avez 7 ou 8 personne qui discute,s'amuse, fume ou téléphone!!!! Cet établissement est un désastre,tout le monde s'en plaint mes rien ne change! Une réclamation à était faite à McDonald's France. Et merci de ne pas répondre à mon avis avec vos excuses bidon et inutile! Merci!"

"Rien à dire bien dans l'ensemble !"

"Je suis vraiment dégoûter de ce Macdo ! Ça fait 3 fois que je passe , 3 fois que je demande sans salade , sans sauce car je suis enceinte , et à chaque fois je me retrouve avec mon hambúrguer plans de salade sauce , etc ! Franchement , je tolère 1 fois , 2 fois , 3 fois , mais là ? C’est trop ! Déjà que ça prend long temps avoir les commandes , et à chaque fois ce problème jamais comme on demande ! Plus jamais je viendrais ici!"

"Je sors rarement pour y manger. Au bout d’un moment, j’ai acheté un cheeseburger, mais ils n’ont plus le même goût qu’avant et ils sont devenus plus petits et puis 3,50€, c’est cher ! Je vais faire mes propres cheeseburgers avec de la salade et du bœuf haché assaisonné et d’autres ingrédients. Ce n’est plus comme avant et je vais le garder maintenant."

"Venu ce jour pour commander deux glaces et deux boissons ya fallu au bout de 25 minutes que je vienne savoir où en était ma commande et une employée ma carrément demander c'était quoi ma commande de base ben c'est enregistré dans les écrans nan?? Tout ça pour au final avoir un mcflurry taille minime et deux boissons sans glaçon !! Arrêtez de rigoler entre vous et suivez vos commandes bande d'incapables !!! Une deuxième fois comme celle là et le responsable va me voir je pense !!! Aah nan y aura pas de seconde fois j'abandonne votre restaurant made in china"

"Personnel bien aimable. Drive rapide. Mais je n ai eu ni mes glaces, ni mes livres."

"J’ai trouvé un cafard dans mes frites, j’appelle la jeune fille pour lui montrer, elle s’excuse et part montrer à ses collègues, je les entends rire bien fort. Elle revient avec des nouvelles frites (comme si j’allais les manger) et elle s’excuse une nouvelle fois, mais avec un petit sourire au coin de la bouche. Dégoûtée, plus jamais je mettrais mes pieds là dedans"

"Restaurant pas à la hauteur d autres enseigne du même type Restaurant mal géré mal organisé ,manque d'encadrement, Restaurant est un véritable creche ou le personnel s amuse en se moquant de tout les client et ils pensent être invisible or le client voit et entend tout Je ne retournerais plus dans aucun Mac do ou qu il soit Tour mes amis et ma famille feront de même, une honte pour une telle enseigne Pour se moquer des gens il faut être exemplaire soi même ce qui est loin d être le cas ......."

"J ai fait une commande avec 4 trucs ils ont réussi à se trompé et à oublier la boissons..."

"Tres agréablement surprise par la gentillesse surtout de Rania qui est venue a ma table tte sozriante donné un ptit cadeau a ma fille Merciiiiiii pour votre gentillesse👌😘"

"Si vous prenez pas Maxi best of, moins de frites qu'avant, le burger est plus petit et n'était pas très goûteux, tables sales, c'est devenu très bof"

"À des Kilomêtres du standard McDo, je pense qu'il est staffé qu'avec des cas sociaux. Il manque systematiquement qqchose aux commandes et il faut toujours vérifier, les burgers sont fournis comme des meubles Ikea il faut limite les monter soi-même, tout est tiède/froid dès récéption. C'est Cata en bref, mais ça va... ya kfc juste à coté"

"C'était la pire expérience que j'ai jamais vécue de ma vie. La nourriture était très rasis. L'ambiance n'était pas bonne. les gobelets en plastique sont sales. Je ne pense pas que j'y retournerai. les pommes de terre étaient rares. Je suis déjà allé chez MCDONALD'S plusieurs fois auparavant. Mais cette branche est une honte 👎"

"Alors que dire, le personnel ça ne va pas du tout, pendant 30 minutes, j'entendais le personnel derrière le comptoir raconter leurs vies et hurler à la mort en riant super fort, ils parlaient tellement fort que je comprenais tout ce qu'ils disaient à l'autre bout du resto, enfin c'est un resto ? J'ai plus l'impression d'être dans une cour d'école, car rire aussi fort et raconter leurs vies en permanence pendant une demi-heure c'est grave quand même, comment voulez-vous apprécier de manger quand vous entendez plusieurs personnes parler si fort, voir hurler en riant ? c'est du manque de respect et de savoir-vivre, pour la nourriture encore ça peut aller à part que la moitié de mon paquet de potatoes était des frites, je n'ai compris comment c'est possible, et aucune sauce, vraiment 0 sauce, c'est sympa, la seule chose parfaite, c'est la personne en salle ce soir qui arrive en souriant, par contre ceux derrières le comptoir qui se croit dans Grey's Anatomy ou je ne sais quoi, il faudrait un renouvellement de personnel à ce stade."

"Encore une fois pas de glace alors qu’il est 19h30! Pas de croques non plus, c’est toujours la même chose la machine est soit disant en panne"

"Je me suis rendue au Drive ce midi, pensant y perdre 1h de mon temps j’ai été agréablement surprise par la rapidité, en moins de 10min on m’a pris ma commande, encaissé et servie. Je tiens à souligner que j’y ai toujours trouvé le personnel aimable et accueillant. Seul bémol sont les machines à glace en panne mais ce n’est en rien la faute du fastfood. Il est bon parfois de rappeler qu’on peut dire quand on est pas content mais aussi quand on l’est."

"En début de service du soir, la propreté n'est pas là, encore des restes du midi, écran de commande avec plein de traces de doigts, temps d'attente long et le sandwich avec un assemblage bâclé. Le service par étudiant est limite poli. C'est pour faire plaisir à mon enfant, sinon je n'irai plus. PS: plus de MC flury ! 😩 Cockie et donuts à la place...."

"Sandwich froid, frite froide, serveuse qui n'ont pas envie, tout le monde traine les pieds, le pire mc do que je connais ,à éviter"

"40 minutes d’attente pour 4 menus, et seulement 5 tables étaient occupées. J’imagine même pas si il y a un peu plus de monde.. Le pire dans tout ça, c’est que tout était froid, mis à part les frites."

"Manque tjrs quelque-chose , vingt minutes d'attente pour deux sandwichs et encore il a fallu réclamer"

"Hier 21h30 a notre arrivée j'ai cru que le Mac do étais fermer car peu de lumière et chaises monter sur les tables , mais non effectivement bien ouvert ceci n'attire déjà pas le client Passons notre commande à la borne et grande surprise aucun ticket de récupération pour prouver notre achat ou réclamation... Attente 30 mn pour 3 menu malgré le peu de client ( évidemment restaurant sans lumière) A présent je passerais mon chemin"

"À 15 dans les cuisines mais il faut attendre une dizaine de minutes pour être servis alors que nous sommes les seuls clients. D’autant plus que la nourriture est froide une fois reçu."

"J'ai dû attendre 30 minutes (sachant qu'il n'y avait personne) pour 3 McFlurry(M&Ms + chocolat), 1 happy Meal et un cheese burger. En plus de cela, les Mcflurrys n'avaient quasiment pas de chocolat et il n'avaient pas de M&M's. Quand j'ai vu cela je me suis dirigé à un des employés du restaurant pour lui signaler cela et qu'il m'en mette les M&Ms, il a mis mais toujours pas assez (il y avait seulement une légère poudre de chocolat des M&Ms) et je trouve inadmissible que je paye 4,90€ par glace et ne pas avoir ce que j'ai demandé. Ça sera la dernière fois que je mettrai les pied dans ce restaurant. Car c'est toujours la même misère, toujours très long et beaucoup d'insatisfaction. Très, très, très mécontente."

"A fuir ! Je devrais meme dire qu’il devrais fermer ! Ou alors engager du personnel plus compétent. Notre commande arrive et il manque les frites, sur sa ok, je vais demander, puis je me rend compte qu’il manque encore qlq chose, un brownie, je demande et on me dis qu’il n’y en a plus ?et Personne n’a juger bon de nous en informer en amenant notre commande ? Le personnel discute bcp mais ne fait pas grand chose ! Bref honteux !"

"Le 13/07/2024 a 14h15, la cata!!! 3 produits non conformes à notre commande: un jouet au lieu d' un livre, un cookie au lieu d' un donuts (attention aux allergies !!) et un sachet de nectarine au lieu d' un sachet de pomme. Je porte réclamation et on me répond que ci on as eu cela c' est parce que il y a des ruptures, (non signalés au service a table et d' ailleurs même pas un bonjour du serveur), je demande à une personne de vérifier (j' avais un doute car une autre table a eu une partie de sa commande non conforme), au final le livre et le donuts n' est pas en rupture !!🤔. Je me dis que ça peut arriver... Après je commence à manger mes frites qui fut immangeables!!!! du sel était comme cristalliser sur mes frites, j' ai compris quand j' ai vu la tonne de sel mit dans le fond du cul poule avant les frites, j' ai demandé à ce qu' elles soit changer et que ce soit moin salé, le serveur a alors dit a voix base: tu lui met des frites sans sel, ceci dit sur un ton qui n' était pas bienveillant. Cependant la personne a charge de la cuisson des frites s' est excuser👍. En conclusion : nous nous rendrons plus jamais dans cet établissement ou le personnel semblait être en roue libre sans encadrement ou la clientèle en patit!!!."

"0 hygiène !!!!! 11h du matin : table extrêmement sale, sol qui colle, grosse toile d’araignée dans les wc, le papier wc poser comme ça même pas dans le distributeur adapté. Mais le pire c’est après avoir fini notre repas, on s’aperçoit qu il y avait pleins de petits moucherons au plafond au dessus du comptoir… ça nous a écœurer, plus jamais !!! Et bizarrement le soir même et lendemain nous avons tout les deux était « malade… »"

"Comment dire Nul de chez nul, j'ai toujours été satisfait de mc Donald's jusqu'à aujourd'hui mais là c'est le pompon. A10h11 je lance ma commande via la borne car avant les bornes ne sont mêle pas allumés. Je pense qu'à l'ouverture le personnel est censé être prêt ! Les sandwich froids les frites supplément cheddar bacon plus que froid. L'impression que ça sort du frigo. On fait la remarque , le personnel propose gentille ment de remplacer les sandwichs et la frite. 10 minutes plutard on nous ramène nos nouveaux sandwichs toujours aussi froid et sûrement les mêmes que les 1ers servis car les steaks donnent l'impression d'être de la veille. Dégueulasse !!! En partant je demande une copie de mon ticket de caisse car c'est inadmissible pour tout le monde, l'enseigne, les employés et surtout le consommateur. Hors de question de laisser ça là. 5 bonnes minutes plutard on me tend enfin ma facture en me souhaitant bon appétit et bonne journée. J'ai préféré ne pas répondre car ça méritait une grosse tarte dans la tronche. 1 étoile c'est trop. On a mal au ventre et trouvons inadmissible que des employés comme ça existent chez mc do. D'après les commentaires, c'est pas un cas isolé. A fuir Ce sera burger king pour ma part jusqu'à nouvel ordre."

"J'y suis souvent allé et je peux garantir que c'est le pire McDonald's où j'ai mis les pieds. Je ne sais pas si encore aujourd'hui c'est d'actualité mais je me rappelle que le sol était beaucoup trop souvent gluant. Je me souviens très bien de ce bruit affreux de quand j'essayais d'effectuer un pas vers l'avant, j'ai jamais compris comment ça passait inaperçu au niveau du personnel. Ensuite, 90% des fois où je n'ai pas eu l'entièreté de ma commande se sont passées dans cet emplacement même. C'était devenu une habitude de vérifier directement ce qu'il manquait, pas besoin de se poser la question si c'est le cas. Enfin, le personnel n'est pas fou et l'ambiance n'est pas vraiment chouette, surtout par l'emplacement aléatoire du fast-food. :D En conclusion, je partage ce que j'ai comme vision de ce McDonald's que j'ai visité en étant enfant et jeune ado et cela remonte à un peu de temps, donc je saurai pas dire si c'est mieux ou pire qu'avant donc libre à tous d'y aller, ce n'est juste pas le meilleur des endroits"

"C'est bien d'y retourner de temps en temps pour se souvenir de pourquoi on y va plus. La dame devant moi a du revenir 3 fois pour avoir une commande complète. La plupart des employés n'ont pas de filet a cheveux et celui qui prépare les commandes nous sert dans un vieux survêt nike... Les bornes nous demande de patienter pour notre reçu sans rien donner et quand on le signal on nous dit que c'est normal, on imprime plus les tickets alors que le bruit de l'impression dans la borne nous dit clairement qu'il ont juste pas rechargé les bobines. 3,50 un croque mc Do qui a perdu au le tiers de sa taille. Un burger du moment plus petit qu'un Big Mac mais aussi plus cher alors que seule la sauce change. Et si on ne paye pas le supplément bacon du CBO il devient carrément symbolique. Et j'parle même pas des potatoes toutes flasques. Bref, 5 ans que je n'y avais pas mis les pieds et, au vu de la prestation, on se dit a dans 10 ans."

"10 minutes d’attente pour un wrap chèvre et une boisson alors qu’on voit 5 personnes en train de rien faire et qu’il n’y a pas foule du tout. La boisson a attendu autant de temps dans votre verre pourris qui est du coup devenu tout mou et tout renversé."

"Ce mcdonald devrait fermer totalement ,les gens sont incompétents, a chaque commande un oublie, a chaque commande ! pourtant ce n’est pas difficile de vérifier appart si vos employés sont bigleux, on paye pour manger dans le vide sa deviens agaçant A fuir!!"

"On a attendu 3 plombes et comme d habitude, mais vraiment à chaque fois. Si vous prenez à emport Il manque toujours quelque chose. Heureusement que j ai vérifié. Et malgré cette erreur qui est humaine, aucune excuse ou pardon. Arrivé chez moi, sandwich froid, frites froide et boisson à température ambiante… une blague de Mac do… a fuire…"

"Super expérience, rapidité amabilité, des jeunes qui veulent bien faire ! Ce n'est pas toujours correct je l'admets mais ils font de leurs mieux !"

"18 minutes pour recevoir la commande a 17h! Pour un menu enfant et 2 burgers. Restaurant quasiment vide et très sale. Toilettes immondes et nauséabondes. Commande reçu avec des erreurs manque le jouets et les sauces, un produit remplacé sans prévenir. L'impression de déranger lorsqu'on va chercher les produits manquants. Apparement la politesse et le professionnalisme sont en option. On était pas venu depuis 2 ans pour la même chose. On a voulu retenter, qu'elle erreur. C'était la dernière fois!"

"Je n’ai jamais vu un Mac do aussi long au drive !!! Vmt c’est du grand n’importe quoi et à chaque fois c’est la même chose"

"Je n'étais plus venu chez mcdo depuis longtemps mais plus jamais je viens ! Nourriture dégueulasse poubelles pleines tables immondes et pourtant pas un chat dans le resto et ça papote bien !"

"ÉTABLISSEMENTS SALE !! long délais d'attente avec des membres du personnel affalé à table à joueraient leur GSM"

"Nous sommes désolés d accordé une note de 2 étoiles mais au vu de l état de propreté des sanitaires nous ne pouvons pas noter mieux que cela désolé."

"Repas arrivé froid, je demande à avoir du chaud.... 10 min après rien arrivé, la dame avait oublié.... A fuir!"

"Pire macdo dans lequel je me suis rendue. A l'entrée un macdo sale, des tables non nettoyées, les poubelles débordent tellement que plus rien ne saurais y rentrer. On passe notre commande à la borne (2 menus et 2 happy meal), il nous aura fallu plus de 30 minutes pour récupérer l'intégralité de la commande... Premièrement on nous a amené frites, boissons et viandes (les sauces ainsi que les jouets des happy meal étant manquants) les frites étaient froides et les sandwich pas beaucoup plus chaud... On demande immédiatement à avoir des frites chaudes, la serveuse part puis plus de nvl pendant 15 minutes. Elle avait en fait oublié de nous refaire des frites (à savoir que le restaurant était vide, je n'ose imaginer comment ça se passe quand il y a un peu plus de monde bien que au vue des nombreux mauvais avis avoir du monde doit être plutôt rare). Entre temps les sandwich étaient froids. De plus il a fallu réclamer 5 fois pour qu'on nous ramène nos sauces ainsi que les jouets. La propreté des toilettes n'en parlons pas, il peut être utile de prévoir un pince nez pour s'y rendre. Bref la prochaine fois nous nous rendrons au macdo de Messancy."

"Je vais pas répéter ce qu’il se dit déjà car je pense la même chose J’ai l’habitude des mcdo et j’adore 😊 mais celui c’est un cas d’espérer Urgence 🚨 !!!!! À vraiment prendre en compte des avis Dommages un bon emplacement !!!"

"C'est désastre aucune hygiène sa me degoute 🤢 pour 9 produit j'ai du attendre 20 min cela ne mérite même pas 1 étoile...."

"J'ai attendu 20min pour être servie alors qu'il n'y avait personne, de plus tout était froid et le personnel est vraiment lent. Je ne recommande pas"

"Sur deux menus, ils arrivent à oublier une frite et une boîte de nuggets. C’est inadmissible de ne pas savoir lire une commande. C’est le pire McDonald’s du secteur."

"Des bornes qui fonctionnes à moitié, faire 20 minutes d'attente pour payer pour au finale avoir une commande à moitié et des burger pas chaud ni même préparer, très mauvaise expérience, surtout pour un macdo proche d'une frontière."

"30 min pour 2 boissons et deux glaces une honte je suis parti sans être servis"

"Personnel désagréable .. même une porte serais plus agréable .. Frite froide sandwichs pareil .. mouche dans le coca bon bah c'est bien sa me certifié dans mon envie de plus y allez dans un mac do 👎👎"

"Bien le bonjour ! Vous souhaitez manger quelque chose sur le pouce ? Vous voulez que ça aille vite ? Alors n'allez surtout pas à ce Mc Donalds. Service, Drive lent. Pas de bonjour, pas de s'il vous plait! Hamburger froid. Nous étions bloqué dans le drive, nous sommes restée car nous avions faim sinon nous serons parti! Bien cordialement,"

"45 min pour 2 maxi best of. Boisson tièdes, frites bien au dela des 7 min de qualité. Accueil deplorable. McDo France des mesures correctives peut-être ?"

"MC DONALD’S A FUIR Après plusieurs échecs, j’ai toujours laissé le bénéfice du doute mais aujourd’hui c’était la goûte de trop. Sur 3 commandes passés via leur application ou bien UberEats, je me suis retrouvé 3x avec des éléments manquants. Et dans les 3 fois, à chaque fois il manquait les sauces! 0,50€ les sauces ça parait peut-être idiot mais on paye également 3€ de frais de services, 3€ POUR UN SERVICE SCANDALEUX! Et lors de ma dernière commande, je prends un happy meal et quelle surprise! Pas de dessert ni de jeu (je vous rappelle que le jeu est payant en plus du prix du menu)! Lors de cette même dernière commande, celle-ci devait arriver à 19:10 et elle a été pris en charge qu’à 19:30 pour arriver à 19:40 mais je crois que vu la qualité des plats, ma commande était bel et bien prête à 19:10 car les frites étaient froides, les nuggets je vous en parle même pas, c’était pâteux en bouche et les burgers étaient froid de chez froid. Je peux également vous parler de la qualité des frites cheddar. La quantité de cheddar dessus est ridicules, le bacon pareil, et pourtant il n’hésite pas à vous ajouter 1,50€ à votre commande. Qu’est-ce qui justifie ce prix sérieusement ?! Autant prendre les frites normal, le résultat est le même. Pour continuer avec une dernière mauvaise expérience, la dernière fois au drive, je me présente prêt de la borne 1 et 15 secondes après une voiture se présente à la borne 2 et que fut ma surprise quand la voiture à la borne 2 a été prise immédiatement me passant devant le nez. Quand je l’ai fais remarqué à l’hôtesse qui gérait le drive elle m’a répondu avec un simple « AH » sans même s’excuser. Je précise cet incident parce que le temps d’attente au drive est extrêmement long et que du coup j’ai du attendre encore plus longtemps vu qu’on m’était passé de devant. Pour conclure, j’ai fais appelle à l’assistance pour évoquer mon problème et j’ai été surpris d’apprendre que le conseiller m’a totalement laissé sans aide, et qu’il a clôturé la discussions aussi tôt après m’avoir demandé si j’avais d’autres questions. Je n’ai même pas eu 5 secondes pour lui dire que je n’avais pas fini de lui parler, j’ai du parler à 3 conseillers. Mc Donald’s de MSM c’est fini. Que de mauvaises expériences!"

"big Mac très mal préparé, patatoes fromage bacon froid presque pas de fromage et pas beaucoup de patatoes."

"Tres peu de Patatoes de fromage et de baco dans la boîte . Repas froid"

"Un macdo très bien entretenu, service rapide."

"Horrible. 18 minutes d'attente au drive entre l'arrivée et le service, sachant qu'on avait 5 voitures devant nous. Commande avec un menu et un happy meal : sauce nuggets oubliée, idem sauce potatoes du happy meal, dessert happy meal oublié et la frite du menu aussi... Sérieusement, heureusement que le gars (tout seul en plus) qui gérait était souriant parce que c'est à devenir dingue. Et bien sûr, parce que sinon c'est pas drôle : frites et potatoes froides."

"Je ne comprend pas comment c possible de se retrouver dans un état aussi dégueulasse. Sol gras,miettes au sol.... même un client est tombé. Ensuite l attente... au moins 10 mins à attendre alors qu il y a que 1 commande avant nous. Après l attente.... il manque pleins de choses dans la commande. Et tout était froid."

"alors je trouve qu’ils donnent des menus au hasard et le manger n’est pas exceptionnel. surtout a fermer le mcdo svp"

"Table,pas nettoyé, impossible de de jeter ses déchets, poubelle pleine, impossible de mettre le plateau sur le meuble rempli"

"Frite au cheddar froide 1h30 pour être servi"

"Jamais vus un macdo fermé à 21h!! Un service déplorable ,"

"Un mc do classique mais je trouve que celui-ci est toujours très long avant d’être servi.. la propreté n’est pas toujours au rendez-vous c’est dommage …"

"MC Donald très très sale. Sol graisseux, toilettes abjectes. Au secours! Fuyez"

"Venu en famille un midi, quasiment 1 heure d attente... J ai lu les avis, je n y croyait pas, j ai voulu faire mon expérience, je n aurait pas dû... Avantage vous n êtes pas le seul dans ce cas , tous les clients attendent"

"Que dire...... doit changer d'appelation slow food sans compter un nombre incalculable d'erreurs de commandes"

"Oblige de mettre au moins 1 etoile ca les vaut meme pas Un mc do de wesh avec du personnel mal poli ! 1h d'attente pour 2 menus smart ! 1 seule borne ouverte on signal ça rigole ! J'ai du dire combien de monnaie on devait me rendre car il ne sait même pas ! Les dames devant moi n'ont pas ete servie mais il allait donner ma commande ! Un gamin lui dit j'ai pa ete servis j'ai pa de ticket j'ai pri un big Mac l'autre va lui faire hors il avait rien commander mais je comprend mieux pourquoi il a fait ça cest le bordel ! Tu veux manger gratis tu peux. Le serveur parle en wesh ! Se caressé les cheveux tu lui dit 1h que jattend ça répond ba ouais et t'attend ! Et le pire cest quil etein la seule borne et va dire aux clients desole on va fermer mais MDR ! quel mc do ferme a 15h ! Juste pour pas sembeter ! Cest ouf ! Jai allussine Enfin bref j'en passe à fuir ce mc do faut qu'il ferme honte au face food !!! Ça leur donne pas une belle image !"

"Sandwich fais n’importe comment, cheveux retrouver à l’intérieur, frite froide et dure. Très déçu je ne viendrais plus ici!"

"Venu samedi rejoindre des amies qui eux avait déjà commander 5 mint avant impossible de commander pour nous ! Les bornes été fermer il ne prennez plus de commande car à priori il été dépasser dans les commandes 4 voiture au drive à peine 20 personne en salle ( qui manger déjà) le gérant qui a lui même fermé les bornes me dit qu'il faut passer par la drive car la cuisine ne s en sort pas ! Finalité de l histoire nous deviont manger entre amies il ont du partager leurs plateau avec mes enfants ! Vers 14h honteux surtout un samedi . Du plus !poubelle qui débordent toilette je vous raconte même pas l état !! Il faudrait une gérance un peut plus minutieuse ! Dommage il fu un temps tout était bien !"

"Sale le sol comme les tables .. on reste collé au sol quand on marche . Très déçue de ce mcdo ... plus jamais . Je préfère aller au mcdo au luxembourg car la y a de l hygiène"

"au drive 2 personnes en attente plus de 30 minutes d’attente Pour recevoir une commande non conforme j’ai dû retourné au comptoir …. Un coca sans sucre et chaud …. Pas buvable Le bbq 2 viandes le fromage non fondu dur comme du béton …. A l’intérieur beaucoup de jeune qui ne font pas grand chose Une honte pour l’enseigne alimentaire A fuir"

"Je vais souvent manger au mc donald s de Mont saint martin mais ce soire c' étais catastrophique...3 voitures au bornes drive et on a attendus 1h pour qu ils prennent sejá la commande....mon sandwich a moitié cassé...les grandes frites froides, molles et pour le prix il y en avais vraiment trés peu....le coca a moitié vide....c est la premiere foies que ça m arrive. Dommage"

"Service très souriant et très agréable ( équipière Lucy ) ambiance plutôt sympathique, musique un peu forte, manager impliquée dans son travail. 21/10/2024"

"Amabilité propreté rapidité ça laisse à désirer. Plus jamais"

"Je vous remercie de me faire payer des cheese plus d'un euro plus cher que le burger pour ne pas avoir des tranches de fromage! Des incompétent quoi!"

"Service antipathique, 30 MINUTES d’attente pour un menu NUGGETS. Ils sont désorganisés, se trompent de commande, oublient des commandes et je sais pas si la dame d’hier est la manager. En tout cas si elle l’est, parler aux autres clients (heureusement pour elle pas avec moi car je l’aurais rapidement calmé) d’une telle manière démontre le manque de professionnalisme au sein de ce McDo. Jamais de la vie il y aurait un service aussi nul au Luxembourg. À ÉVITER!"

"Très déçu, une attente plus de 30 minutes pour avoir une commande froide et avoir un mini wrap. Au lieu d’un wrap. Personne se soucie de vous très déçu de ce McDo."

"Personnel desagreable, temps d’attente long ++++++++++, meme chevalet et ma copine à eu fini de manger bien avant que je recoive la mienne. Plusieurs reclamations au bout d’une demi heure d’attente (FAST food….) au bout de 45 min commande enfin la, commande qu’on me claque sur la table sans un mot. A fuir. Autant aller au macdo de Longwy haut pour le meme service au moins les frites sont chaudes !"

"Je prend un menu vrap y’a pas de vrap quand je rentre chez moi"

"Commande incomplète et le temps d’attente est énorme. Il nous manquait des burger et nous n’avons eu aucune sauce ni serviettes. De plus les frites n’étaient même pas remplies de moitié (rien n’était tombé dans le sachet ou autre)."

"personnel mal aimable pour la plus part ne décrochant pas un sourire. la responsable parle très mal et à des propos désobligeant et limite insultant envers le personnel. commande qui arrive avec du retard et nous avons du aller réclamer notre commande au bout de 20 minutes. franchement le plus triste c'est la responsable qui a très mal parler à une jeune employée qui se démenait."

"Personnel très désagréable la responsable hurle sur le personnels 20 minute d’attente pour deux glaces.pour les menus très long à arriver et bien sûr froid"

"Une catastrophe. Commande passée à 12h10 reçu à 43.😡"

"Fermé à 21h30 à la place de 22h Scandaleux !!"

"Ferme a 21h25 alors qu'il est marqué ferme a 22h sur Google. Faire 25 min de route pour cette situation est honteux"

"Franchement, c’est pas sérieux . Presque 15 minutes d’attente pour des frites froide et sandwich également on était 4 dans le mcdo début de service arrêter, le gérant au téléphone, les serveuse à discuter … faut travailler un peu de dynamisme, un sourire , on est au fast food ok, mais pas la peine de servir comme ça . Puis le sel sur vos frites vous videz le pot c’est immonde. Faudrait je pense revoir un petit peu tout, vous avez déjà plus beaucoup de client comparé à avant .. la dernière fois j’ai eu un morceau de carton dans mon sandwich c’est gênant , et dégoûtant . Puis quand vous annoncez des cartes Pokémon avant même de commander assurez vous d’en avoir j’aurais éviter de manger la . Je vous conseille le mcdo a sterpenich ou a messancy"

"Franchement pas ouf non parlons pas des états des toilettes une catastrophe surtout qui y avais 2 personnes et l'attente longue managere sympa juste cela a dire ."

"Nous sommes venu le 11 décembre à 21h55 on a refuser de nous servir la manageuse qu’on a eu au téléphone a étais désagréable c’est inacceptable."

"Toujours très bon rapide et repas chaud."

"A fuir , irrespectueux une employée ma prise de haut ma répondu en me signifiant que les frites étaient chaude a leur arrivé!!!l Les bornes ne fonctionnant pas avec le TPE il a fallu que je règle ma 2 éme commande au guichet plus de 5-10 minutes d attente donc effectivement ma nourriture étaient froide. ce pourquoi cette employée me signifie fallait être a votre place !!! comment je fais pour régler la commande de ma fille de 4 ans et manger .Je vais y retourner pour voir un responsable car ce mercredi 18/12/2024 personne n a dénié venir me voir suite a cette employé qui était au frite et m a très mal répondu. Je ne manque pas de respect donc aucun droit pour elle de me répondre d une manière inacceptable pour un établissement publique (madame il va falloir penser a changer de métier si les personnes vous dérangent ) je n en resterai pas la je vais les contacter pour avoir un responsable et j en ferais de meme avec mc do france"

"Borne qui ne fournit pas de ticket de caisse c'est dur de remettre une bobine de papier!!! Commande servi à table ( pardon demi commande le reste ou est til passé ?) Résultat il nous retrouve le reste de la commande et la encore surprise tu paie un supplément pour une frite cheddar et bacon tu te retrouve avec à peine un quart de boîte remplis et en plus c'est froid"

"Je crois que j’ai jamais vu des personnes aussi incompétentes .. plus jamais"

"Manager qui devrait changer de métier quand on sait pas être aimable avec les clients quand on lui fait des remarques sur son service et son resto. 20 min d attente dans une salle quasi vide pour avoir un repas quasi froid a 15h de l après midi. Des offres non respecté Pas de sel de dispo Borne fonctionnant a moitié Sol poisseux et glissant mais ça ne dérange pas ( d ailleurs un monsieur est tomber et personne de chez McDo pour savoir comment il va ) Enfin bref pas l'un des meilleur McDo fréquenté"

"Honteux déjà ils sont long a nous servir et je me retrouve avec 3 feuilles de salade dans la salade accompagnement"

"Oublié de mettre un menu dans la commande de mes parents qui ne parlent pas bien français ils voulaient offrir les repas à des personnes dans le besoin mes parents reviennent pour leur faire remarquer leur erreur et ils les ont pris de haut en insinuant que ils l’avaient mangé … 0 pour le service ça viens de se produire aujourd’hui"

"La nourriture est bonne mais le service laisse vraiment à désirer. Boissons servies à table à moitié remplies, pas de sauce alors qu’elles sont commandées…"

"Un cuisine très sale une manageuse pas polie et en plus de ça ce macdo refuse le remboursement, une attentes très longue bref au final n’aller pas à ce mcdo aller à Otacos en face"

"je demande un wrap sans plusieurs aliments, on me le ramène avec quand même avec les aliments quand je le dit à la manager elle dit que ce n’est même pas noté je dois lui mettre le ticket sous les yeux pour lui prouver. Ensuite je mange mes frites et dans le fond de la vaisselle il y a quoi? une opercule de sauce barbecue. Spoiler alerte je n’ai pas commandé de sauce barbecue une vaisselle deguelasse. Je le montre à la manager elle dit bah oui c’est une opercule de sauce, ensuite elle me redonne une frite, dont je n’ai pas accepté parce que cela aller être du gâchis. mais 0 excuse de la vaisselle deguelasse 0 dédommagement a part la frite mais rien. c’est inadmissible et j’en parle pas des employés qui lève les yeux au ciel quand on fais la réclamation."

"Je suis tombé sur une fille avec une chemise marron top, elle a su répondre à mes demandes Grand merci à elle d’écouter la clientèle ca change de d’habitude dans ce mcdo"

"Galets de chèvre complètement secs, on nous sert les frites remplies qu’à moitié, pas de serviette. Service vraiment bâclé alors que le restaurant était presque vide."

"Nourriture froide ainsi que la température du bâtiment , obliger de manger avec une veste . Aucun chauffage ..."

"Restaurant très propre, repas servis chauds et rapidement. Le personnel est sympathique et souriant. Hâte d’y retourner"

"bravo comme quoi que c'est possible de servir des frites chaudes de temps en temps. Par contre laver une Machine à glace À 19h alors qu'il va y avoir un rush, pas terrible toutes mes félicitations à vous, il n'y a pas 1 kg de salade en dehors du sandwich vous avez été élu, meilleur hamburger de France pour la première fois depuis 40 ans"

"Particulièrement sale. Pieds de tables crasseux et rouillé. Il y en a certainement d'autres aux alentours mieux que celui-ci."

"Mont saint Martin Longlaville donc 5 min tous était froid qui dit froid dit frite dure et nuggets tous sec une honte de servir ça au prix des menu a fuir pu jamais"

"Une expérience plutôt négative.. Ayant fait une commande en ligne pour la retirer au Drive, l’attente a été plus que longue.. plus de 18 minutes à attendre. Et lorsque la commande m’a été donné, il manquait les sauces et serviettes, le wrap était froid et les boissons à l’inverse étaient tièdes, sans glaçons ! J’étais venu spécialement ici plutôt qu’au McDonald’s de Longwy à 5 minutes pour éviter l’attente et les mésaventures, c’est raté…"

"Pour moi terminé le mc do , commande a emporté 1double big mac et un mc chiken ,arrivé a la maison je découvre un simple big mac au prix du double big mac ,je retente l expérience plus tard ,pain et viande trop cuit et le coca chaud non pétillant. Un désastre Voir les avis depuis plusieurs mois et malgré le blabla du (propriétaire) ,qui soit disant va régler, les problèmes rien ne change."

"repas servis en plus de 45 minutes, froid, serveur agréable cependant responsable mal elever et nonchalante pas a limage de lenseigne. La seul réaction de madame au plainte, c'est faites se que vous avez à faire ça m'est égal Ne venez jamais dans se macdo, il était vide et malgré ça 45 minute pour 3 hamburger. Je déconseille fortement."

"Honteux. Pas de chauffage obliger de manger avec les manteaux. 30min d'attente pour être servit avec la moitier manquante."

"Expérience super négative , comment un telle restaurant peut exister. Des travailleurs surtout ces filles qui travaillent a la même vitesse que des larves , C INADMISSIBLE. Ne venez surtout pas si vous mourrez de faim. Dommage je peux pas mettre 0"

"Ma grande déception depuis de nombreuses années c’est pourquoi McDo Belgique ne soit pas comme le McDo français 😡.. En Belgique il n’y a pas souvent de nouveautés, tu es toujours coincé sur le Generous Jack depuis plusieurs années !! Pour les nouveautés désolé mais chez votre concurrent c’est mieux…"

"Très bon service , très bon macfleury pistache !"