McDonald's

"Je trouve ça dommage que a chaque fois qu'on vienne il manque un truc, une frite, une sauce y'a jamais un 100 % bon, la dernière c'est l'hamburger sans sauce et il manquait aussi une sauce à côté. Ça arrive de ce trompé et d'oublier mais là 4 commande et à chaque fois c'est pas tout bon. On payes la nourriture quand même..."

"Joué du moment... merci à Tatiana qui c'est bien occupée de nous avec le sourire et une grande patience !"

"Dans la commande, un sandwich froid renvoyé au comptoir. Il faut croire que la qualité du produit n'importe peu, celui-ci ayant été réchauffé au micro ondes. Sandwich INMANGEABLE. La prochaine fois, nous irons manger ailleurs... Merci pour ce bon moment, sans saveur..."

"Très bien. un manageur à l'écoute je recommande ce MCDONALD'S"

"Le pire McDo du coin et de très loin !! Si vous aimez reconstituer vos hamburgers un peu comme des puzzles en mode hyroshima allez à ce McDo (voir ma photo)... Après peut-être que le préparateur avait Parkinson... J'ai du mal à trouver un McDo convenable en Touraine... en général soit c'est fait n'importe comment où il manque quelque chose dans la commande ou on attend 1 heure. Le seul point positif c'est la carte fidélité qui permet d'avoir de temps en temps des menus ou autre."

"Chez mac Donald a Chambray, les frites sont froides ,le reste a peine chaud.Suant aux toilettes,l'hygiène et la propreté laisse à désirer...la serpillère ne va pas dans les coins,et les parois sont pleines de projections, on se demande de quoi..."

"Toujours une attente très très longue....et les burgers et frites sont presque froids. Ah oui, il y a toujours des erreurs. Contrôler votre commande avant de partir. Je trouve que les burgers de MC Donald's ne sont plus aussi bon qu'avant."

"Attention ⚠ le chicken avocado très peu voir avocat oublier ......cela ne ressemble pas du tout à la promesse de la belle photo en expo très très déçue"

"Voilà un frite servie à emporter chez ce Macdo. Merci de faire un effort, c'est limite moins bien servi qu'une petite frite. Toujours de gros problème dès que c'est à emporter, on doit tout vérifier, mais le ponpon désormais : il faut vérifier que les portions soient respectées"

"C'est inacceptable de laisser un restaurant comme cela ... Vous passez un matin ... Le magasin est infesté de mouches... Un contrôle sanitaire devrait être réalisé pour vérifier l'hygiène de ce restaurant.... McDonald's à fuir"

"Je suis vraiment mécontent de ma récente visite chez McDonald's. La qualité des plats était bien en dessous des standards habituels de la chaîne. À mon arrivée, j'ai trouvé que les frites étaient complètement froides et avaient perdu leur croustillant, ce qui les rendait peu appétissantes et peu agréables à manger. Elles semblaient avoir été laissées à l'air libre pendant un bon moment avant d’être servies. De plus, le burger que j'ai commandé était également froid. Le pain était devenu dur et sec, tandis que la viande et les garnitures, censées être chaudes, étaient tièdes et sans saveur. Ce manque de chaleur et de fraîcheur gâchait entièrement le repas et ne correspondait pas du tout aux attentes que l'on peut avoir d'un restaurant de cette chaîne. Il est décevant de constater un tel manque de qualité, surtout de la part d'une enseigne réputée pour ses produits consistants et bien préparés. J'espère que cette remarque sera prise au sérieux et que des mesures seront mises en place pour garantir que les futurs clients bénéficient de repas préparés avec le soin et la fraîcheur attendus."

"Restaurant très propre niveau salle comme niveau sanitaire. Équipe souriante et serviable. A 2 min de l’A10 . Je recommande"

"J'y suis allée hier avec ma petite fille de 8 ans. J'ai beaucoup apprécié l'aide de la jeune femme qui vérifiait les passes sanitaires à l'entrée pour m'aider à commander rapidement sur la tablette parce que moi, je ne suis pas du tout dans cette culture là et j'ai besoin du contact humain. Les autres membres du personnel se sont montrés conviviaux. Le service a été rapide et la nourriture est arrivée chaude."

"Le temps passe mais ce mcdo ne s'améliore pas... Le prix montent et les ingrédients diminuent... aujourd'hui c'est autour du petit wrap de s'amaigrir en salade..."

"L’hygiène par pitié soyez un peu plus sérieux. Pas de gel à l’entrée ni de savon dans les sanitaires. Il serait sympa de pouvoir se laver les mains pour manger vos plats qui ce mangent aussi avec les mains.! En ce qui me concerne je n’ai pas attendue la Covid pour savoir qu il faut se laver les mains avant et après manger. L’état de la salle est catastrophique, liquide partout nourriture au sol, je sais que vous n’êtes pas responsable de l’hygiène lamentable de vos clients mais organisez vous s’il vous plaît pour garder votre restaurant propre ….il en va de votre image et de ma mise en appétit."

"Mauvaise expérience! commande via l'application, 30 minutes d'attentes lors de notre arrivée avec en plus des erreurs. Salade césar mal préparée et mal assaisonnée. Enfin le personnel peu agréable."

"Très déçus de notre venu, - BORNE CLICK COLLECT ne fonctionne pas, obligé de se déplacer à l’intérieur. - sandwich et potatoes froid. - BURGER BIG MAC tout écrasé photo à l'appui. - croc mcdo emballage ouvert photo à l'appui. Jusqu’à présent je ne disais rien mais ce n'est pas la première fois que nous sommes déçu de ce MCDO entre les oublies dans notre commande et maintenant cela, je pense qu'il faudrait remédier à ses nombreux problèmes."

"20 mn d’attente, des pots de potatoes rempli à moitié et niveau propreté je pense que retirer les toiles d’araignée qui trônent au milieu de la salle sous les lumières ne ferait pas mal. Seul point positif l’amabilité du personnel et la propreté du sol."

"Nous étions de retour de vacances, ce mc do été sur notre route, on aurais su on aurait continué notre chemin !!! La personne à la commande été agréable, si seulement nous pouvions en dire de ce qui nous a été remis de notre commande. Un mc wrap infâme, la galette été plus cuite que le poulet lui même... tellement cuite d'ailleurs que tout le bas été éventré! Beurk ! Parlons des frites caoutchouteuse, et pleine d'huile. Le triple cheese bacon devait sortir du frigo ! Les 3/4 ont été jetés à la poubelle, nous avons clairement mis notre argent à la poubelle ! Pourquoi restez vous ouvert jusqu'à 00h si c'est pour sortir de la bouffe de ce genre... Vu les prix du Mac do aujourd'hui, ayez au moins l'amabilité de faire de la nourriture mangeable !!!! Inutile de dire que la prochaine fois qu'on passera par là, on le fuiera ! A bon entendeur !"

"Franchement très étonner de voir un macdo dans cet état, même plus possibilité de s'asseoir tellement ya de déchets sur les tables et un peu partout enfaite, on marche dans du jus qui colle quitte à tomber. Les macdo de joué les tours sont beaucoup mieux et beaucoup plus propre , sa sera ma premier et dernière fois chez vous!!!"

"Bon j’ai passé commande à livrer et comme d’habitude des produits manquants. C’est pas la première fois que ça m’arrive et je tombe toujours sur Chambray-lès-Tours à chaque fois. Franchement à livrer ou même en drive vérifiez vos commandes. Dès qu’ils ont trop de clients ils sont nuls et ne savent pas gérer. Voir avec la dirigeante, elle doit être mal luner ou penser plus à son profil qu’à ses clients. C’est inexplicable et intolérable. J’espère que ça va pas passer à la trappe ce commentaire. Soyez professionnel. On paye des sauces supplémentaire, des petites faims en plus et c’est oublié, par contre c’est bien encaissé. Vous êtes mauvais comme d’habitude, gérer la pression et prenez soins de vos clients 🤷🏻🤷🏻 logique"

"La salle était propre, les sandwiches et les frites sont arrivés rapidement et chauds, la salle était propre vers 12h00 avec un bonne affluence. Je mets 4 étoiles car Mc DO a vraiment diminué les portions depuis la mise en place d'un service développement durable (moins de frites notamment dans des contenants en plastique, moins de boisson), et je ne suis pas un gros mangeur. Il n'en est pas de même chez les concurrents qui offre des parts plus importantes, sans restriction des sauces, en étant respectueux de l'environnement. Je retire une étoile en raison de la politique Mc DO qui vise à être plus vert, mais qui tape dans le porte monnaie du consommateur. Sinon Mc DO Chambray, bien!"

"Tiède. Steak trop cuit. Fromage qui ne fond pas et sauce qui déborde à tout va. Pas très appétissant et forcément c'est moyen. Frites molles mais les nouveaux contenants favorisent la condensation et ramollissent les frites... Ambiance, bien c'est les vacances donc ça braille..."

"De passage ici..très peu de monde et mini 15 à 20 minutes pour avoir son plateau servi. Sans les sauces....le serveur nous à offert le dessert..il était seul..l'état de la salle est catastrophique les couverts en pagaille"

"Je ne suis pas un adepte des avis sur internet mais au vue de l’enseigne autant dire nos fâcheries, ils ne vont pas fermé pour autant !! Il y a un vrai raz le bol du manque de matière acheter en drive ; sauce manquante, pas de serviette, manque parfois un Burger, les verres en carton qui s’ouvrent sur la nourriture et je parle pas des wraps il doit y avoir un ´ défi dans les cuisines pour rattraper au vol les ingrédients. Merci aux responsables du restaurant de faire un point avec son équipe afin de ne pas avoir de regret de mettre certaines sommes dans le fast-food. Cordialement"

"Déçu , ce n’est pas faute de venir souvent et à chaque fois il manque quelques chose. Ce soir encore en arrivant à mon domicile il manque un sandwich bien sûr payé , des sauces demandées mais pas là. Le plus navrant est que je travaille dans la zone est que nous sommes beaucoup à venir du magasin mais je pense que cela va changer prochainement."

"Extrêmement déçus par le signature du moment ( jambon aux herbes et comté) qui ne vaut absolument pas son prix exorbitant !! 11:45 pas de voitures au drive, parfait ça va aller vite, sauf que j’ai attendu un temps fou et personne au micro..je me gare et passe commande sur une borne à l’intérieur, presque pas de client en salle et personne aux bornes.. temps d’attente très long… Bref arrivée chez moi 5mn après, les burgers et frites tellement froides qu’il a fallu les réchauffer.. Ce Mac do n’est plus ce qu’il était.."

"Très bien tenu et personnel sympathique, de bon conseil et qui aide si jamais on a un souci. 👍 Je suis ravie, j'y retourne assez régulièrement et avec mon fils surtout lorsqu'il était plus petit . Une bonne ambiance, en tout cas, 💯 lorsque l'on y va en tant que client. Je recommande pour tout cela."

"18h00 un mardi . Nous remarquons 3 personnes équipières ( dont au moins une en formation ) - cela n’explique pas l’état de la salle ( vétusté et sale !!) - voir photo . Notre petite fille ne peut pas accéder aux jeux ( cela fait 15 mn qu un enfant a renversé un grand jus d’orange devant l’accès ) . L’équipière est venue étaler ( sans rincer ni changer l’eau ) le jus d’orange . C’est collant !!!regardez l’état de la banquette ou les gouttes perlantes sous la table ( POUR INFO : le nettoyage a été effectué sur la photo ) . Ppppffff"

"Au moins un mc do où l on est servi très rapidement et que le repas est chaud. La salle est nettoyée, c est agréable. Les équipiers ne fuient pas et sont très disponibles pour répondre aux diverses demandes. Bravo et continuez ainsi."

"J'ai l'habitude de venir plusieurs fois par semaine mais je vais passer à un établissement concurrent. J'ai attendu 30min sans commande sur place, on ne sait pas m'expliquer ce qui s'est passé et quand on m'en prépare une deuxième il y a un oubli. Heureusement que ce jour-là j'avais le temps pour manger et pas d'obligations personnelles. Je mets quand même quelques étoiles car on m'a proposé un dessert pour s'excuser. Aussi légèrement dérangée par les bavardages entre collègues pour profiter du repas."

"Entre les burgers froids et pas assez cuits, le fromage qui n'est pas fondu, le pain froid ou encore les frites qui manquent cruellement de cuisson ! On ne peut pas dire que l'on ai vécu la meilleure des expériences. Dommage ..."

"S'est nettement amélioré par rapport à il y a quelques temps. Plus d'erreur, et service globalement rapide 👍😉"

"moi et mon ami avons commandé 2 wraps et c'était trop petit pour remplir l'estomac et nous avons commandé un double burger au fromage et c'était très petit. Et nous nous sommes plaints auprès du directeur et il nous taquinait. Il ne veut pas s'occuper de notre plainte et il est occupé avec une autre fille. Et il nous traite comme un mendiant. C'était une situation délicate. Ce n'est pas que nous exceptons de mc Donald's et j'ai besoin d'un remboursement"

"De passage dans la ville. Je sors du Mac do.. 9€90 pour une salade césar... Salade. 3 bouts de fromage et 3 minis bouts de blancs de poulet... J'ai cherché les croûtons.. Absents. Tomates... Absentes . Salade non conforme à l'offre proposée. Je sors... J'ai faim.. 😛. Cuisine à revoir..."

"J’ai commandé une boîte à partager chèvre mais jai eu un mélange de produits"

"Fait l’affaire pour une halte tardive. Commande et service assez rapide avec quelques erreurs sur la commande mais qui sera vite corrigées par une serveuse soucieuse du service et qui viendra nous voir pour être certaine que nous avions récupéré la totalité de notre commande. Merci !"

"Magasin pas très propre, surtout les tables, temps d'attente correct mais même consommé sur place, la nourriture n'était pas très chaude. Heureusement que le personnel est agréable. Parking trop petit."

"Correct au standard de l'enseigne. Bon service, préparation rapide des commandes. La salle de restauration est grande, moderne et spacieuse. Les jeux pour les enfants sont en intérieur et sont climatisés."

"A notre arrivée presque personne qui mange sur place, super on va pouvoir être servis rapidement. En bref, les tables n'étaient pas nettoyées, le service lent et nous avons payés des produits dont des glaces un bras qui n'ont même pas été remplis ! Concrètement, des cristaux de glace goût d'eau, sans coulis comme commandé. Le macdo était sale avec de la vaisselle au sol et des employés qui crit par ci par là."

"Vendredi 1er septembre arrivée à 13hres servie en 30-35min commande sur place. On s’installe a l’extérieur car beaucoup de personne. Des guêpes/abeilles arrivent suite à des tables non nettoyées et bourrées de sucres. Nous changeons de place et nous allons côté fenêtre les plateaux arrivent sandwichs complètement défaits, pas de sauces et pas de jouet dans le happy meal …. Rien aller!"

"Sa fait de depuis un bon petit moman qui ce trompe sur ma commande et la ces leur ice-tea avai une couleur vraiment bizarre et flou et c'était pour mon fils dans son menu enfant , et puis leur facon de faire les hamburgers ses vraiment n'importe quoi... Ce macdo situé à chambray les tour je vous le déconseille."

"Nous parlons de cette enseigne non gastronomique mais qui dépanne les envies d'une enfant au taquet ( nous y allons rarement). Drive plutôt rapide, pas d'oubli dans la commande ( oui c est important de le souligner) ... Pour le goût... Dans les standards attendus."

"J’ai attendu 30 minutes pour avoir ma commande alors qu’il y avait 10 personnes max à l’intérieur. Où est le terme Fast food ? L’ambiance était top juste parce que j’étais avec mes copains sinon pas fou"

"Service impeccable. Gentille attention de la part du personnel. Il y avait un problème concernant l ice tea. On nous a proposé un verre d eau et un café chacun. Très propre et personnel au petit soin."

"Je suis un habitué de cet endroit. Le service est rapide, mais il est recommandé de vérifier vos commandes. Il y a souvent des oublis et des erreurs. Si vous remarquez l'erreur avant de partir, ce n'est pas grave, mais une fois chez vous, cela peut être décevant. Par exemple, des frites au lieu de potatoes, une salade dans un burger sans salade, ou un steak manquant sur deux. Parfois, il manque même des serviettes ou des sauces. Nous comprenons que c'est un métier difficile et qu'il y a beaucoup de pression, mais sur trois commandes sur cinq, nous trouvons des erreurs. Il faudrait être plus attentif et sérieux. Cela dit, ce ne sont que des petits désagréments."

"Le service se fait vite.il y a des jeunes en formation. Côté nourriture : c'est du Mac Donald...les frites ne sont pas terribles..le personnel est assez accueillant mais en cas de services a des heures de pointes, l'endroit est bruyant."

"Torchon en boule sur les comptoir, sol sale miettes partout, personne a un poste fixe, tout le personnel va et vient à tous les postes, temps d attente très long et pourtant le nombre de clients était moyen, la majorité manger sur place !! J'ai commandé un wrap chèvre et un croq mc do. Le weap était sec à peine une pointe de sauce dedans 2 petit bout de tomate et à peine plus de salade. Le croquettes, fade sans goût et tout petit, on aurait dis un format enfant (et pourtant commandé y a à peine 1 mois à St Cyrille et format habituel). Pour couronné le tout c'était froid à 10 min de trajet😠😠😠"

"Nous sommes arrivés à 23h45 hier soir avec 3 amis dans l’espoir de pouvoir dîner. Alors que nous pensions être invités à faire vite, nous avons été agréablement surpris par l’accueil reçu de la part de Joël et ses équipiers (Mathias,Thomas, Yann et Nathan). Félicitations à eux pour la qualité de service et de la prise en charge du client (et qui plus est en fin de service et à une heure tardive). 👍"

"Bonjour, très bon restaurant ! Le staff 👍🏼 Merci à Yanis qui est franchement très gentille, serviable avec tout c’est client ! Je le regarde depuis un moment c’est top ! Bonne équipe"

"T attend trop longtemps au drive qu on prenne ta commande, alors qu il y a seulement une voiture. Je déconseille si vous n avez pas le temps. J ai attendu 10min même pas un bonjour ou veuillez patienter svp. Du coup je suis parti et je reviendrai jamais ici. J irais chez kfc qui prenne eux les commande rapidement. N oubliez pas que vous êtes de la restauration rapide."

"Mardi soir 20 février 2024 ai commandé le big tasty 2 viandes, l'erreur de ma vie. J'ai été malade toute la nuit, vomis vomis vomis. Je pense qu'une vérification de vos denrées est plus que nécessaires, voir vitale on ne sait jamais ! D'une part c'est mega cher, et on se retrouve à vomir toute la nuit, merci Mac Donalds !"

"Très content du personnel de cuisine qui est très efficaces sauf du manager prénommé Loic si j'ai bien entendu, qui est très irrespectueux et agressif envers la clientèle surtout envers ces collègues qui est la limite de l'agression, il faudrai revoir sont personnel de manager très vite car cela donne une mauvaise image. Merci."

"Bonsoir j’ai commander un menu double filet au fish j’ai payer en rentrant chez moi je me rend compte qu’il mon lit un simple filet au fish , en plus de sa le filet était infâme tout sec et tout pourri à l’intérieur ,je décide d’appeler pour avoir des info on me raccroche au nez .vraiment un fast food d’incapable et de fainéant de pas faire des sandwich frais . A fuir"

"Visité un mercredi de vacances scolaires, il était plein à craquer avec beaucoup d'enfants mais cependant pas si bruyant que ça car les enfants se retrouvent au coin jeux et service très rapide. Bravo !! Difficile de trouver une place de parking par contre."

"Au début j'ai pensé que c'était fermé car la lumière de l'enseigne était éteinte. Du fait du manque de client (dû à l'enseigne éteinte je pense), on sent l'équipe détendue et l'ambiance est bonne. Travaillant moi-même dans la restauration rapide ce genre de service peu être très long mais en tant que client c'est très bien loool"

"Franchement à part dire qu'il y a du monde (quoi de plus logique) je vois pas ce que je pourrais dire de plus. C'est toujours bon, manque jamais les sauces (important) et le personnel est toujours souriant !"

"Employés errant dans le restaurant, ne savant pas quoi faire, une employée qui restait figée au niveau des boissons, ou une autre qui se promenait avec un seau et une mop en salle en plein rush, pourquoi...? Commandé un CBO sans salade, le sticker était dessus, mais un extra salade était dans le sandwich..."

"J'ai eu un soucis de commande car trop fatigué et avec un manque d'attention (par ma faute) le manager a été compréhensif et très gentil. On a été servis très rapidement, franchement rien a dire par rapport à d'autres Macdo. Il faut le dire quand c'est bien aussi !"

"👉 🇪🇦 🍔 Les comento mi experiencia en este McDonald's 🍟 Desde el momento en que entré, el ambiente es agradable y el servicio en mesa, el personal joven lo hace muy bien y al punto de regalarle a todos los niños un barba papas. Disfruté mi comida rápida y compré para llevar a casa. Las hamburguesas estaban perfectamente preparadas, las papas fritas crujientes. Tienen personal muy sonriente que te ayuda con tu bandeja para hacer el reciclaje ♻ de forma correcta. Además, limpieza del restaurante era impecable incluyendo la zona de baños, y en la sala, la zona de juegos y la terraza, así cómo en las partes exteriores dónde se encuentra un parking gratuito. 🇫🇷👉 🍔 Je vous raconte mon expérience dans ce McDonald's 🍟 Dès mon entrée, l'ambiance est agréable et le service à table, le personnel jeune le fait très bien et au point de donner une barbe de papa à tous les enfants. J'ai apprécié ma restauration rapide et je l'ai achetée pour la ramener à la maison. Les burgers étaient parfaitement préparés, les frites croustillantes. Ils ont un personnel très souriant qui vous aide avec votre bac à faire le recyclage ♻ correctement. De plus, la propreté du restaurant était impeccable y compris dans le restaurant, la salle de bain et dans l'aire de jeux et la terrasse, ainsi que dans les parties extérieures où se trouve un parking gratuit."

"Personnel aimables et serviables mais : - des oublis sur les menus - toilettes sales, odeurs désagréables, pas adaptés aux enfants mais cela est valable pour tous les Mcdo - sandwich mal fait, les ingrédients sont là mais posé à l'arrache, on est très loin de la photo même si on aura jamais ce qu'on voit mais j'ai déjà vu des Mcdo qui propose de très beaux burgers"

"Samedi soir, presque plus personne dans la salle. Commande passée. Résultat : Frites froides et non assaisonnées, erreur de sandwich dans mon sac alors que j'avais bien commandé le bon sandwich. Ce que j'ai eu à la place était mauvais!!"

"Quand c'est pas bien on sait le dire.... Mais moi je trouve que le personnel est très serviable. Comparer à certain autres MC do"

"McDo blindé de monde , mais pas d’attente pour la commande et ça arrive chaud ! Le personnel est aimable et apporte même le café à table et débarrasse ! Merci encore !"

"Haaa le Macdo Chambray et plus précisément son drive, quel hasard que des produits soient régulièrement oubliés dans les commandes alors qu'ils ont bien été réglés sur la note, on ne pense pas toujours à vérifier au moment de partir c'est vrai, puis bon un produit à 3 euros qu'est ce que c'est ? Et bien partons du principe que sur une journée c'est en moyenne 10 produits à 3 euros facturés mais non distribués, on arrive donc à 30 euros pas grand chose certe, mais si on ramène cette moyenne à l'année, on arrive à presque 11k euros de produits facturés mais non distribués par un HASARD total. Tout ça en partant du principe que ce n'est que des produits à 3 euros. Bien joué Macdonald 😊"

"En espérant que vos cuisines sont plus propre que vos toilettes... Mon dieu j'ai rarement vu des toilettes aussi dégueu. Du sol , aux murs et les toilettes en elles mêmes... Franchement c'est la zone."

"Cela fait deux fois que nous nous venons avec les poteaux de la classer manger ici . Tout es parfait, service très agréable, repas chaud et avec du goût , ça change de certain Macdo , merci à vous"

"Nous somme venue en famille ce mardi soir. Nous avons était servie rapidement mais la nourriture était complètement froide. Est ce des burger qui attendais d’être vendu? Nous l’avons donc signalé. Ils nous on donc repris la nourriture pour ensuite nous la resservir froide. Faut arrêter de prendre les gens pour des imbecile. Aucun respect ! Vraiment à fuir ce macdo. Et en plus de sa ,sa rigoler quand mon conjoint es venue leurs faire la remarque. Des incompétents. De plus salle de restaurant degeulasse pleins de gras sur les banquette et par terre (on glisse). Salle de jeu pour les enfant degeulasse aussi. Faut vous bouger !! Foutage de gueule!! A fuir !!!!!!!"

"2eme visite et très satisfaite. Service très rapide, équipe très accueillante et réactive avec le sourire. Une impression de très bonne ambiance, c'est super agréable en tant que cliente. Bravo et merci."

"Une bonne ambiance mais le burger étais froid et j’ai attendu assez longtemps"

"Je tenais à mettre ce commentaire : Le meilleur McDo que j’ai jamais fait, vraiment ! Service aux petits soins, tout très bien, on nous débarrasse notre plateau ! On voit que le manager est super avec son équipe souriante et agréable. Du jamais vu. McDonald’s 5 étoiles !"

"Service très bien, personnel très agréable et arrangent. Personnes dans la salle,calme.Parfait😉"

"Un grand bravo à tout le personnel de ce mac do, très propre, une gentillesse ambiante qui met du baume au cœur. Merci à tous"

"Mac do incroyable autant dans la qualité des produits que dans le service. Personnel agréable, non stressé, professionnel, volontaire et au service de la clientèle. Allant jusqu’à apporter de l’eau au chien. Toutes les conditions étaient réunies pour profiter sereinement de notre repas avant de reprendre la route."

"Ce restaurant est une catastrophe. Il manque toujours quelque chose, ou alors même des mauvaises commandes complète. Je rentre chez moi, j’ai payé un menu golden pour 9 nuggets et dans mon sac écrit « 9 » je n’ai que 6 nuggets. Y en a marre, donc on doit en arriver à ouvrir les emballage pour être sûr que notre commande est pleine ???? Et impossible de joindre le restaurant. À force vous me devez un sacré paquet d’argent !!"

"Bon McDo, les frites au cheddar bacon il dose super bien. Quelques oublié mais rien de méchant il suffit de demander. Tout été parfait sinon 😊"

"Rien à redire. Notre McDonalds, un des premier en Touraine. D'ailleurs, on y voit toujours d'anciens salariés. Bien accueilli, au service des clients. Cadre sympa, peut être rajeuni un petit peu. Espace de jeux pour enfants, d'ailleurs les miens ont bien grandi, même mon fils, n'y a pas était. Et mange même un menu best of!!"

"Mc Donald's qui s est se différencier des autres et ce de la meilleure des manières : La qualité et l'écoute du personnel ! C est la première fois que je vois cette qualité de service dans un fast food. Bravo à vous !!! Hygiène et propreté de la salle +++ Repas servie chaud ++"

"Pas de clim 🤔 table non nettoyée ,trous au assise de siège...ect"

"Un mac do pas très propre sans parler des toilettes... Les jeux enfants sont par contre bien faits !"

"Rien à dire de particulier à part qu'ils sont H24 en rupture de tout ! Chaque commande environ 1 fois par semaine ils n'ont pas : De jus d'orange De burger du moment De sauces moutarde De Deluxe De dessert Etc.. Du jamais vu, Je sais pas qui gère les stocks là bas mais depuis 1 ans c'est catastrophique à en rire, à la commande lorsqu'on nous réponds à chaque article : désolé on en a plus On est pas non plus au McDo des Champs Élysée qui est très fréquenté, on parle de chambray les Tours.. Gestion des stocks = 0 Faudrait qu'un gestionnaire de chez McDo vienne conseiller le gestionnaire du franchisé."

"Plutôt agréable, personnel disponible et aimable pas d'erreur en cuisine et servi chaud. Je retire une étoile sur le service car j'ai eu un grand coca à la place d'un fanta et les petites erreurs ou oublis sont récurrent sur ce Mc Donald's donc il faut être vigilant. Sinon le reste est nickel."

"Jolie petite grotte sympa. Emmener un pull car un peu frais quand même. Super accueil avec le sourire"

"Au top ! Rien à dire ! Cela fait quelques années que nous n’avions pas aussi bien été accueillis dans un mcdonald. Merci à vos équipes !"

"Facile d'accès à quelques minutes de l'autoroute. WC pas propre et très mauvaises odeurs"

"Ne mérite même pas une étoile mais pas le choix sinon je ne pouvais pas publié 🤔🙄 McDonald's non éclairé parking hyper dangereux à la circulation en tant que piéton 🤨 frites toutes molle et aucun goût et ne parlons pas ... enfin si un peu quand même de la propriété des WC mon dieu dégoûtant , honteux 🥴😷 franchement je ne recommande mais alors pas du tout McDonald's de Chambray les Tours"

"Bon sens du service client. Équipe à l'écoute. C'est suffisamment rare dans une chaîne de fast-food pour mériter un commentaire de remerciement !"

"Mon amie a fait une commande en livraison via l'application mc do qui a été respecté mais a ma grande surprise, un de mes burgers est à la limite du présentable. Ayant travailler chez un de vos concurrents, si j'avais fait la même j'aurais été obligé de refaire le burger (ce qui se comprend)"

"Service impeccable, commande complète, arrivee rapidement et à bonne température. Les tables ne sont malheureusement pas nettoyé. Pas de poubelles ou de tri des déchets et de la vaisselle, des chariots pour poser les plateaux complets sont à disposition. Toilettes mixtes, ni propres ni sales."

"On a bien mangé Par contre dans la salle de jeux des enfants il faisait trop froid, à peine 15 degrés"

"Très bonne expérience, ce qui est rare dans les restos rapides ! En commandant à la borne , une dame très aimable nous accueille avec un sourire et voyant que nous sommes avec une petite fille nous propose une chaise haute et un bavoir jetable (elle nous amènera même deux ballons pour chacune de nos filles! Conquises toutes les deux :)). Nos plateaux arrivent hyper vite, servis par une autre dame très gentille, tout est impeccable! Je recommande ce McDo ou le service est rapide et impec’ et surtout chaleureux !"

"Malgré une cuisine pas à mon goût, l'endroit y reste très sympa. Le personnel est plutôt agréable."

"McDo nous arnaque, il se trompe tout le temps dans notre commande. Par exemple on demande sans nappage, il nous ont mis un au caramel, comme mes enfants n aiment pas cela, les glaces ont été perdues."

"Service efficace, personnel agréable et disponible pour débarrasser etc.. revenions de Charente Maritime de vacances !! Les thierachiens ( Nord de France).."

"Commande faite au drive avec un interlocuteur qui n'arrêtait pas de rire à l'autre bout du parlophone. En ce qui concerne la nourriture, tout était fade. Des frites froides sans sel et des viandes non assaisonnées. Sans parler du Deluxe totalement aplati et dans tous les sens. Et des toilettes totalement dégueulasse. Le pire McDo que j'ai eu en France. Une fois, pas deux !"

"On vient de partir , franchement à revoir ! Vaisselle complètement CRADE ! Jamais vu ça ! Si c’était en plein rush … mais ce n’est pas le cas heure très calme (vu les avis je comprend pourquoi) donc vérifier la vaisselle c’est la base . Frites pas cuite et dur … Les wraps petit ou grand arrivent limite rond … serveuse polie mais pas très avenante (un sourire c’est gratuit et ça rend belle) … bref heureux de n’être que de passage !"

"Accueil impeccable, salle propre, temps de service record: 2 minutes top chrono. Une ambiance au sein de l'équipe. Top 👍"

"Bonsoir, ce jour le 03/09/24, commande de deux burgers à 23h aux bornes du restaurant vide à cette heure tardive de Chambray les Tours, un Deluxe et un Maple bbq 2 viandes. On me sert le sac, première impression de légèreté, j'ouvre le sac, déballe les sandwichs , ok pour le Deluxe, pour le Maple, une seule viande dedans, je retourne au comptoir, j'explique en montrant les deux sandwichs sachets ouverts, ok la chef de rang dis aux cuistos :attention aux deux viandes elle prend le sandwich, l'ouvre et fourre un deuxième steack dans le burger qui n'a même plus lame d'un burger, elle s'excuse. Mais si je n'avais pas regardé je n'avais plus que mes yeux pour pleurer, le geste commercial ? Une fois chez moi, beh j'avais déjà pleuré d'un oeil à me faire enfler, d'un coup je perds le deuxième oeil, burgers insipides, mais où est la sauce du Deluxe, ça vous coûte trop cher mc do la sauce? Vous en êtes arrivés là ? Et le Maple on en parle pas, deux steacks, un bout de cochon grillé, une pointe de sauce... Bref une honte, honteux honteux, mais pourquoi suis-je venu...."

"Je suis de passage et j'ai l'habitude d'aller au Mc Donald de Épinal (88). J'ai été agréable surpris de la qualité du service et de la politesse du personnel. Enfin un Mc do ou il fait bon aller et franchement ceux de Épinal devrait revoir leur copie car ça manque cruellement de tout la bas."

"Encore des produits manquants dans ma commande puis comment dire les cros vous les faites avec des biscottes ?"

"Quand on vends un menu au drive, le minimum c’est de mettre des serviettes dans le sac Les hamburgers sont de plus en plus petits, le minimum n’est même pas donné pourtant ils ont moins d’emballage Et la blague dans tous ça c’est que c’est de plus en plus cher Macdonald est en train de disparaître aux usa et malgré que la France soit le pays qui lui rapporte le plus Le service devient de pire en pire"

"Un espace de jeux pour les enfants incroyable ! La Dame du service en salle le 18.sep vers 19h au top de la gentillesse et la bienveillance 🫶 Attention aux préparateurs aux articles manquant, on etaient plusieurs à avoir ce soucis."

"Rien dans ma commande n est ce que j avais commandé. La bonne surprise en arrivant chez soi après 20kms de route. Merci"

"Personnel aimable, toilettes propres et hamburgers bien fait qui ressemble à la photo, c'est tellement rare chez mc Donald's qu'il faut le signaler"

"On y a mangé ce midi et ça faisait longtemps que je n'avais pas mangé un repas McDo qui soit bon. Le personnel est mignon comme tout , par contre une cliente maboule a passé son repas à les embêter pour des motifs tous plus dingues les uns que les autres (une habituée visiblement , au secours) , et a commencé à insulter le pauvre serveur. Je suis vraiment désolée pour vous de devoir travailler dans des conditions pareilles... Du coup on a eu une portion de frites sur deux un peu froide, mais on n'a pas voulu les embêter ni leur mettre la pression. Bon courage et merci !"

"Étant de passage en déplacement je suis passer 2 fois au drive ( 2 fois de trop ) sur les 2 fois il manquait plus de la moitié de la commande, sur 5 burgers commander je me retrouve avec 2 burgers a l’arrivé. l’erreur est humaine mais à un moment donner je pense plus à du foutage de geule qu’autre chose."

"Parfait avec un enfant en plus les jeux à l'intérieur c'est parfait"

"Je suis très satisfait du service. Mon menu est arrivé très rapidement, apporté par un employé très souriant dans un endroit propre. Je suis également très content, car mon menu était chaud, avec des frites chaudes deux mayonnaise pour accompagner les frites, le tout compris dans mon menu, plus six serviettes qui ont été suffisantes."

"Je n'ai jamais été déçu de ce McDo !"

"Je n'arrive pas à commander sur l'application en ligne c'est dommage"

"45 min d'attente et dans ce temps d'attente, je n'ai même pas pu commander. Aucun intérêt d'attendre plus de temps. Je suis parti de la file d'attente. Nous avons pas la même notion de service rapide."

"Ce soir 21h00 a emporter, boissons renversées car mauvais couvercle, frites avec cheddar 20 frites maxi..photo prise... Filet o fish à la place d'un big toasty... Bref encore une mauvaise expérience avec ce macdo..."

"Il est fortement dommage de promettre à vos clients des nuggets ''vegan'' et que les trois quarts soient des nuggets traditionnels..... Quel mensonge ! On se rattrape sur les frites......"

"Très bonne ambiance, très bon service dommage que les hamburgers soient pas au niveau."

"Les burgers arrivent complètement en vrac, à croire qu'ils jouent avec en cuisine. Quand on demande à changer de burger parce qu'une erreur a été faite on se retrouve avec des phrases du style oui et ? Comportement à revoir totalement, dommage pour un lieu de partage avec un espace avant. Vivement l'ouverture du Quick pour ma part je ne mettrais plus un pied dans ce mc do de personnel impoli"

"Mac do toujours blindé, beaucoup d'attente, peu de places assises. Les poubelles sont souvent trop pleines et pas vidées régulièrement. Et la propreté des WC est pas top"

"Chaleureux et excitant, nous sommes accueillis en fanfare avec de séduisants jeunes. Quelques cheveux rouges viennent gâcher le paysage."

"Bravo à toute l équipe, il y avait bien longtemps que je n'avais pas mangé dans un macdo propre et les serveurs(ses) très agréables."

"Très grand Macdo, aire de jeux intérieur sécurisé et spacieuse. Service rapide. Très bien"

"Mauvaise odeur dès l'entrée, service long sans qu'il n'y ait beaucoup de clients pour autant et sandwichs très mal composés, sauce partout et légume près à partir lors de la première bouchée"

"Personnel très attentionné et serviable. Service impeccable."

"Un endroit idéal pour venir en famille. L’aire de jeux est parfaite pour les enfants, et le restaurant est propre et bien entretenu. Le personnel est vraiment accueillant et attentionné, toujours prêt à aider avec le sourire. Les plats sont bien préparés et servis rapidement. C’est un plaisir de s’y rendre avec les enfants, qui repartent toujours ravis. Je recommande vivement ce McDo, on y passe toujours un bon moment !"

"Nous avons commandé est arrivé à la maison. Il manquait deux burgers sur quatre. Quand j’ai fait demi-tour pour expliquer cela, le manager m’a dit que c’était un mensonge alors que j’ai passé 45 minutes sur la route."

"Agréablement surpris par la gentillesse du personnel. Une première pour un établissement de restauration rapide . Merci au personnel."

"dommage qu'il n'y ait pas de café chaud!!!!"

"Mc Donald classique, plutôt propre malheureusement toujours du monde aux toilettes. Mais l'emplacement me fait mettre une 4e étoile à cet établissement."

"J'ai pu voir le père Noël"

"Commande passée ce midi et les boissons non pas été recharger en icetea, on se retrouve avec de l’eau dans le verre.. et il manque comme d’habitude des frites dans nos commandes.."

"Le restaurant est très propre, le service est rapide. Le Personnel est très agréables, attentionnés et serviables. Ça fait toute la différence. Merci à eux ! Il fait parti des meilleurs McDonald's."

"On n' y retournera pas ! La nourriture arrive a peine chaude , je finis mon hamburger il est froid ! Nous sommes prêts de la porte privée aucune considération du client qui est la , les employés passent leur temps à faire claquer cette porte et il fait un froid de canard dans ce mc do nous mangeons en manteau, nos voisins de table vont aussi a leur voiture pour récupérer leur manteau"

"Dès notre entrée dans le restaurant une bonne ambiance malheureusement il fait froid salle n'est pas chauffée près de la porte automatique sinon à part ça service rapide serveur très polie et sympa une bonne expérience malgré le froid de la pièce"

"Restaurant Très très froid On mange en blouson"

"Mc Donald très sympa ! Rapide, efficace, propre. Et pourtant il y avait du monde."

"Super mc do. Le premier que je vois aussi accueillant et chaleureux ! La nourriture est bonne, bonne cuisson, chaud quand ça arrive sur la table. Restaurant propre et personnel au top et surtout rapide ! Les enfants s'amusent sans soucis."

"Service Tiptop Jamais vu un Mac Donald aussi bien tenu. Y a une dame ( qui fait le service en salle et qui débarrasse ) qui est particulièrement professionnel. Un grand bravo Surtout pour un jour d’affluence"

"Bravo pour l’organisation et le sens du service. Vous redorez l’expérience client de votre franchise"

"Ji suis allez ce soir ils était 8 au comptoir à s'amuser à s'insulter sans compter qu'un des serveur du comptoir à jeté mon burger et mes potetos sur le comptoir il a de la chance que jetait presser sinon jaurai demander un nouveau menu je n'y retournerai plus"

"Service ultra rapide, personnel agréable et réactif, service à table top. Burgers bien fait, pas écrasés ou de travers. Très agréablement surpris pour un macdo ! À essayer."

"Rupture de lait et 10 minutes pour un café !"

"Bonjour j'ai été ravi de venir manger au restaurant McDonald's de Chambray-lès-Tours quand j'ai poussé la porte pour rentrer dans ce restaurant j'avais remarqué quelque chose la première que j'ai remarqué ça a été la propreté et je tiens à remercier l'équipe et le manager des gens très sympathique très serviable je reviendrai manger chez et je tiens encore à remercier toute votre équipe bravo 👍🏽❤️"

"Nous sommes venu le 16 janvier et une amie a fait tomber son coca... Merci à imad qui nous a aider à nettoyer il a été au top"

"Nous sommes venue prendre un macdo a emporter ce soir on a attendu plus de 20 min on été les premiers à être arrivé yavais personne je ne comprends pas pourquoi on a attendu autant pour qu'au final sur un produit il m'a que du bacon Très décevant et le produit été froid quand on a la ce n'est pas normal"

"super servis, tres gentil et fait meme des petit jeu avec nous ."

"Bon macdo mais s’agirait de se laver les mains quand on se mouche et que l’on tousse dans ses mains avant de préparer les commandes ! Merci"

"Restaurant propre, service rapide et impliqué. Un McDo efficace avec une bonne atmosphère."

"Très bon accueil, restaurant propre, je conseille ce restaurant"

"equipe excellente service rapide"

"Service rapide Burger chaud et personnel accueillant je recommande fortement"

"Je recommande, très bon accueil, équipe souriante."

"Rapide et très bon"

"Parfait accueil, coéquipiers très avenants"

"Très bonne ambiance et repas vite servie les serveuses sont au top"

"Très bien accueilli et super sympa le petit quiz. Bonne soirée à vous tous"

"Toujours satisfaits de venir manger dans ce Macdo"

"On remercie Tatiana pour l'accueil et la gentillesse à l'égard de notre fille. Servie comme une princesse. Et nous remercions Alison pour sa gentillesse et le service en caisse. Top"

"Sympa jeu marrant et accueil très cool"

"Personnel très gentil et service très rapide même un soir de ligue des champions !"

"Très sympa, le personnel est très agréable !"

"Service très satisfaisant et tres rapide. Personnel souriant ca fait plaisir a voir"

"Equipe formidable, une envie de revenir. PS: alison est très agréable et super souriante. Le salaire devrait être augmenté. Une prime est à donner. Je recommande vivement ce mcdo. Dédicace à Tatiana qui est serviable et qui mérite le même salaire que le pdg de mcdo. N'oublions pas les cuisiniers mais ils travaillent dans l'ombre avec amour PS numéro 2 : alison est exceptionnelle"

"Très bon service en salle, Juliette est super et souriante et efficace !"

"Juliette et son équipe nous accueille avec bonne humeur. Moment très agréable."

"Merciiiiiiii JULIETTE Service impeccable, gentillesse à revendre, le sourire jusqu’aux oreilles."

"Toujours sympa de venir ici. L'accueil est top 😉"

"Mcdo très sympa et accueillant, juliette a fait preuve de professionnalisme je recommande n’hésitez pas a vous y arrêter !!"

"MERCI À JULIETTE !!!!! toujours souriante et une ambiance incroyable !! Merci encore !!!!"

"Un bon macdo, des jeux top pour les enfants, et un super accueil de Juliette"

"super gentille juliette vraiment adorable"

"Ce McDonald's est génial Ils sont très sympas et agréables Et le service est très rapide"

"Moment sympa à Mc Do ce soir avec des enfants. Les employés sont venus faire des jeux avec les enfants et leurs faire gagner les cadeaux. Merci Juliette notamment."

"5 mc flurry, 2 sundae commandé ce jour pour un total de 26€ avec un filet de caramel et de chocolat, 10 mini KitKat ball qui se battent pour exister!! Juste scandaleux!!! Plus c'est cher et moins vous en avez au mcdonald! Et ils s'étonnent que burger king leur prennent des parts de marché de plus en plus importante!!!"

"Personnel très accueillant est sympathique"

"Super sympas, ca fait plaisir :-)"

"Au top, propre, service rapide et agréable, je dirais même personnalisé (on m’a fait des ballons sur demande pour mes enfants de la couleur de leur choix !), burger excellent, je recommande sans hésiter, on reste sur une valeur sûre en venant ici 🤩🤩🤩"

"Vient nous déranger pendant notre repas juste pour avoir un avis sur Google"

"Très bon repas passé en famille"

"Tres bon et rapide"

"Très bon Macdonald, rapide et efficace !"

"Pas assez de place de place de parking. Mais trop bonne ambiance"

"Mcdo parfait avec une attente plus que raisonnable. Imad est très agréable, merci à lui !"

"Très bon accueil, pas beaucoup d’attente, bonne qualité des produits et du service. Seul point négatif : le courant d’air froid dans tout le restaurant dès que la porte s’ouvre."

"Merci Leony pour le service très bonne employée à promouvoir"

"Super cool c’est bon en sah"

"Super McDo super accueil"

"Clémentine a une douceur à la hauteur de son prénom: le service fut aussi qualitatif que l'expérience culinaire . 10/10"

"Personnel gentil et serviable, Lieu propre lors de notre visite! 😊"

"très bon macdonald, très propre, service rapide et un excellent accueil"

"Service rapide , pas d'attente"

"Super macdo très rapide au service"

"Je recommande restaurant propre"

"Très bon service Roxanne, Clémentine et Noa !"

"Clémentine, imad, marie et noah les best merci"

"Génial le service super les meilleur du monde merci Imad clémentine Noha et mari je l’es aime"

"Imad, clementine, noah et marie sont des serveurs très à l’écoute qui ont répondu à toute mes demandes. Merci à eux et à leur service"

"Bon ben j'ai perdu au quizz alors je donne mon avis (sans ca je ne l'aurai jamais donné :p) Et pourtant, je vais au moins 2 fois par mois dans ce mcdo. Bonne ambiance et service rapide."

"Merci à Roxane pour ce petit questionnaire Super repas"

"Service très rapide ce qui est agréable. Mais ça sera le seul point. L'impression que ce fast-food est au bord de la fermeture et que tous les moyens sont bons pour attirer du monde. La pêche aux bons commentaires sur google aussi intense (démarchage au moins 2 fois en l'espace de 20minutes), c'est limite."

"Super service, j'ai été servi par clémentine en 20 secondes et demi même pas. Mon wrap était tordu mais le service rattrape tout. Attention, s'en est addictif."

"Laisser aller au niveau des commandes à emporter. Mes deux derniers passages : le premier, il manquait toutes les frites des menus (5 menus), le deuxième, commander un Big tasty 2 viandes : il n'y en avait qu'une. Et pour le happy meal, pas de boisson ni de dessert. La première fois, je me suis déplacé mais pas la deuxième car 20 minutes de route. Habitué à mieux"

"Sandwichs à moitié tièdes à peine en train de manger on vient nous demander si on peut nous débarrasser et sont venus 4 fois pendant le repas à tour de rôle pour débarrasser qques trucs pas moyen de manger tranquillement... nul"