McDonald's

"Nous avons du patienter un long moment avant d'enfin récupérer notre commande.En effet le personnel (dont le responsable avec une chemise noir) préfère parler avec des copains que de servir les clients rapidement ( comme cela est le but de la chaîne). De plus la commande était Tiède voir même froide, un burger crispy à peine assemblé. Pas très satisfaite.... J'espère que cela va s'arranger"

"Mardi 8 août : commande 13:02 servi à 13:30. Commande incomplète et non conforme. 1h pour remettre les palets de service à table. Pas de gestion des ordres de commandes en cuisine. Manager absent. Si vous avez une pause repas d'une demi-heure : passez votre chemin !"

"Pour commencer 4 menus pour le prix de 40€ - Des sauces invisibles ou manquantes - des boissons avec glaçon alors que j'ai demandé sans glaçons Et un MCFirts écrasé et mal fait qui donne pas envie de manger. Et plus de cela arnaque total sur la photo il a deux viandes et non une seule. Restaurant sale, les poubelles à l'entrée sont remplies et crades."

"je disais : bon McDo quoi! je dois quand même rajouter qu'on est bien accueilli et le personnel souriant et aimable, mais auj 17 janv 2020 si je modifie c'est que à ce McDo la salade Caesar est très bonne et bien la bonne recette du McDo, le lundi 13 janv 2020 j'en ai commandé une à celui de CAP 3000 de Nice et je cherche encore le poulet et les tomates cerise qu'il doit y avoir dedans et devant ma réclamation il m'a été donné des petits morceaux de blanc de poulet genre tranche de jambon ( voir photo) et le personnel devrait apprendre la relation clientèle, aucune excuse"

"Je me suis arrêtée hier soir et j'ai pris un golden avec des potatoes. Sur les sandwichs,je n'ai rien à redire mais les potatoes avaient un goût de pourri (je n'ai pas terminé parce que immangeable. J'espère ne pas être malade à cause de ça. J'ai diverses symptômes ce matin. (Je précise que j'ai mangé à 1h. Affaire à suivre mais ce n'est plus le MC do dans lequel je prenais plaisir à venir."

"Une fois de plus ce restaurant de la roche sur yon me déçoit. Manque carrément la tranche de poulet dans le sandwich cbo de mon menu....un grand n'importe quoi !!!. J'ai pris contact par téléphone le jour même avec le restaurant sans aucune nouvelle....Pas de sérieux, pas de suivi.....#jesuisunmouton"

"Vraiment très déçu de la prestation de ce soir. J'ai commandé à 22h38 et j'ai pris possession de ma commande à 22h56 commande froide bien sûr alors qu'il n'y avait pas foule pour être honnête 1 personne avant nous. Je ne comprends pas. Et pourtant j'ai pas pour habitude de me plaindre. Vous avez un gros travail à faire en matière de service. Peut être à bientôt. Mais pas sûr"

"Reçu la commande gelée , il manque les sauces et en 3 livraison en 2 mois aucune n'avait de frittes et patatoes livré avec les menus maxi best of qu'on a payé on n'a pas eu le droit de recevoir le mac flavor du menu qu'on a payé . Les 2 Big Mac gelé et immangeable on a essayé de réchauffer mais goût encore pire et le pain marron presque brûlé et quand on commande Big Mac au poulet on nous donne des Big Mac avec steak haché même quand il s'agit du Big Mac au poulet offert on a le normal , le cbo gelé et poulet pas assez cuit gluant au milieu , les coca zéro avait le goût d'eau pas pétillant pour le prix on aurait voulu du coca zéro et non pas de l'eau. On a mal au ventre et envie de vomir, et surtout on a faim. Commande ultérieure, Livraison nulle. Pas capable d'honorer une commande en ligne. Oubli des articles de commande pas les bons articles . Je ne recommande pas de Livraison par uber eat ou delivero car on paye à l'avance et en faîtes on nous annonce 1h30 plus tard que les articles ne sont plus disponibles .Je suis trop dégoûté. Car pas de remboursement possible"

"Une fois n'est pas coutume, j'ai adoré ce mc Do. L'endroit est très propre, avec un bar à salade et un bel espace café. Un accueil comme je l'apprécie, en plus d'être agréable à regarder le personnel féminin est très sympathique et souriant ce qui ne gâche rien bien évidemment. L'ambiance est plaisante ce matin là à l'ouverture. Bonne surprise pour l'addition le mc brunch est à 5,20€ lorsqu'on le trouve parfois à 6,30€. Merci l'équipe, continuez ainsi 👍"

"Encore une fois où il manque quelque chose, un cheese se coup si !! On demande un coca sans glace et surprise !! Ya des glaçons et les coca infâme, pas de goût.., de la flotte !! Je sais pas si un jour on aura une commande sans reproche à faire !! 😢"

"Ce soir il ne faut pas être pressé... 1 heure de drive et 15 minutes pour récupérer la commande... Ils sont passés où ?"

"Nous arrivons dans ce restaurant à midi, une seule borne ouverte sur les 8, nous demandons comment cela se fait, mais apparemment c'est une habitude. L'équipier me répond oui c'est normal nous ouvrons qu'une seule borne avant midi car tout le personnel n'est pas encore arrivé. Incroyable ! Une file d'attente jusqu'à l'extérieur avec une vingtaine de personnes qui attendent. Un prix du Happy meal a 4,30€ alors que celui-ci est censé être à 4€ partout en France. Et je ne parle pas du service, long et avec des oublis! ."

"Temps d'attente extrêmement long sous prétexte qu'il ne sont pas beaucoup à travailler (en pleine été dans une ville touristique) et aucune excuse ! Jai commander 1 mcchoconuts , quelle grosse blague ! UN ROND DE CHOCOLAT EN BÉTON DEDANS !"

"1h20 entre le moment ou je suis arrivé au drive et celui ou je suis parti avec ma commande, pas d’oubli pour une fois, mais au vu du temps passé on ose espérer que la commande soir conforme et pas qu’il y’ait un steack de big tasty dans un royal deluxe, ça fait tache ( deux étoiles quand même car selon moi le problème vient plus du côté manager que des équipiers qui font ce qu’ils peuvent )"

"Le client du 18 janvier. Commande DT96 a oublié quelque chose sur la commune de Boulogne 85140 entre la ruliere et le moulinard. Merci de lui dire de repasser chercher ce qui lui appartient 🤮"

"MacDo a éviter expérience d aujourd'hui 1 heure 30 d attente après avoir passé la commande dont certains on du attendre même deux heures , pour un resto rapide et bien on en est très loin . Une fois à table froid ... Hygiène n en parlons pas plateau avec menu en attente à même le sol derrière les caisses . Les poubelles pleines , un jeune serveur fait tomber un verre de soda sur une cliente même pas d excuse et même pas nettoyé le sol . Une serveuse qui perd son sang froid et pas très agréable . Franchement je n y retournerais jamais et je vous le déconseille fortement si vous pensez être servis rapidement."

"Manque de personnel Les tables sont sales et grasses, je demande un plateau au jeune avec un bouc, pour éviter de manger dans les restes des gens d'avant, j'attends toujours il passe devant nous pour servir les prochains clients et semble avoir oublié . Les prix ont explosé, c'est aussi cher que pour un restaurant classique et les portions sont devenues ridicules !! Même le coca est trop dosé en eau Visite hier soir à 20h c'est désert je comprends pourquoi... ça sent la fermeture"

"Pas de bonjour, une attente qui aurait pu être évité si la commande n’avait pas été préparé pour le drive, mais ça arrive. Pas d’excuse, pas de au revoir. Il faudrait songer à ne pas travailler dans le commerce quand on traine des pieds, qu’on ne souris pas et qu’on ne sait pas être poli! (Jeune homme au polo vert à 15h45 le 14/05/23)"

"Nous sommes venu en fin d après midi à 17h30 heure du ticket de caisse. Nous avons attendu plus de 30 min pour voir notre commande arrivé et quand elle arrive nous voyons le serveur qui renverse le plateau 😞😞. Plus tôt que vite demander à refaire note commande, il se permet de rigoler avec des clients qu il connaît et de ramasser avant de demander de refaire notre commande. Nous avons attendu de nouveau, juste une parole d escuse aurait été apprécié. Je n imagine pas l attente en plein service à l'heure de pointe."

"On entre dans le restaurant, une odeur nauséabonde qui provient des poubelles à l'entrée, ça donne déjà le ton. Nous sommes pourtant venu vers 17h30, heure à laquelle il y a une très faible affluence. Nous passons commande, et au moment de s'installer, nous constatons qu'il est compliqué de trouver une table puisque aucune d'elle n'est lavé. L'hygiène est vraiment catastrophique dans ce restaurant, et l'amabilité du personnel ne vient pas augmenter la note,aucun sourire, toujours l'impression de déranger. J'ai recommandé une frite et une sauce, plus de 15 minutes pour être servi alors qu'il n'y avait personne Une sacrée équipe dans ce macdo."

"C'est une catastrophe.... À chaque fois encore pire ! Je patiente actuellement stationnée sur le côté, j'ai passé ma commande il y a maintenant 1h... Je vais au McDo quand je débauche plus tard pour aller VITE ! C'est raté... La cuve d'huile prend feu, tout le monde est dépassé ! Je lis partout que McDo manque de personnel ce qui explique les temps d'attente qui rallonge. Il serait temps de mieux payer ces employés si vous voulez perdurer ?!!! Mise à jour: 20 minutes plus tard j'attends toujours la deuxième partie de la commande, pendant que la première partie refroidie et que les frites ramolissent !"

"Commande pour un menu crispy. Arrivé à la maison il me manque le pain de dessus. Le pain du dessous cramé. Je retourne là-bas. J'attends 5 min avant que une personne prenne la peine de prendre ma réclamation. ( les employés discutaient entre eux de leur soirée de la veille). Sandwich refait. Aucuns gestes de fait mis à part à oui effectivement il y a un soucis.."

"Je suis vraiment déçu, je me suis fait servir pendant que j'allais mes enfants au jeu quand je suis revenu la moitié de la table était recouverte de coca que la serveuse avait renverser, j'ai été voir une serveuse pour savoir si elle allait nettoyer ma table ou même changer la commande car les plateaux étaient remplis de coca mais non elle allait nettoyer la table mais n'allait pas changer la commande qui elle était restée dans le coca. J'ai demandé qu'on me la change ils m'ont rapporter la même et l'on fait simplement réchauffer et sans même un geste commercial. Je suis commercante il faut pas ce plaindre si il y a de moins en moins de clients dans vos commence, vous devenez cher et en plus le service, les prestations et le repas et toujours froid. Je ne reviendrai pas et surtout je ne vous ferai pas de la bonne publicité."

"Quand je lis les autres avis, je m'aperçois que je ne suis pas la seule à déplorer le manque d hygiène, point pourtant capital dans la restauration. Sol sale, poubelles pleines, tâches huileuses sur les tables, les bancs, poufs, bornes de commande, WC qui sentent l'urine très fortement, sanitaires pas lavés, je ne comprends pas pourquoi rien n'est fait avec toutes les plaintes que vous recevez ! On ne vous demande jamais de remédier à ce dysfonctionnement ? Ça ne dérange personne de faire manger les gens de cette manière ? Ah ! et j'oubliais, le café allongé, juste une horreur, je ne l'ai pas bu. Des MC Do, j'en ai fait pas mal, mais celui ci, c'est le pire . Je suis outrée."

"Le pire Mc do qui existe! Après 30 min d’attente pour deux menus, servis incomplets, le seul argument du manager présent «  c’est les vacances, ça sera comme ça tout le mois d’Aout ». De plus, sandwichs servis froids, on demande de les refaire.. on les attends toujours.. Équipier qui nous rigole au nez quand on demande où en est notre commande.. Tout simplement des incompétents. Nous sommes partis sans les sandwich, comme une dizaine d’autres clients ce jour. Visiblement une habitude dans ce « restaurant rapide… » A fuir, et surtout à ne jamais y retourner."

"Trop de monde donc les gens mangent avec d'autres debout à côté attendant de commander ou une table. Tables très sales et nous avons dû demander à plusieurs reprises de quoi nettoyer pour pouvoir s'asseoir... Commande incomplète, nous avons dû réclamer 2 fois au guichet (et même au final nous n'avons pas eu toutes les sauces que nous avons pourtant payé !!)"

"Le service est long et les salariés manquent énormément de politesse. Si vous voulez attendre 30min pour un wrap que vous allez manger froid allez y. En revanche, si vous déguster ce magnifique mets sur place, vous ne bénéficierait ni d’un bonne appétit ni d’excuses pour l’attente. Conclusion aller vous acheter un sandwich triangle à Super U."

"Nous décidons de venir mangé vers 15h30 ce jeudi, a notre arrivée nous constatons un restaurant crade, les poubelles déborde par terre, le sol glissant avec plein de résidu, les tables dans le même états. Nous attendons 40 minutes notre commande ( personnes dans le restaurant) . Service froid, les 2 managers ( chemise noir) pas agréable du tout. Mauvaise expérience a ne pas renouveler"

"Je suis venue aujourd'hui après un appel pour connaître la couleur des verres car je fais la collection on m'a indiqué violet après plus de 30 minutes de route on me donne des verres bleu je demande à échanger on refuse. Peut être une erreur de ma part, je rappelle donc en étant encore dans le drive on m'indique encore violet je demande à nouveau pour changer encore un refus. Je me rend à l'intérieur du McDo pour demander, premier point positif une personne sympathique qui cherche à trouver une solution il demande à sa responsable qui refuse tout simplement de discuter."

"Service peu rapide alors que arrivé à 11h15 Je précise il y avait juste une autre famille en même temps que nous dans le restaurant donc pas de forte affluence... Les bornes n'était pas allumé Nous sommes de passages dans la région et sommes surpris du prix vraiment cher de ce mc do En effet, même celui que nous avons tester à Nantes la semaine dernières était bien moins cher De plus la moitié des plats étaient froids (wrap, cheese Burger et les frites ) oublie de plusieurs choses ... et je ne parles même pas de la portions de potatoes comme vous pouvez le voir en photos ... j'ai cru avoir une portion de happy meal et encore... et l'emballage du sandwich laisse également à désiré idem visible sur la photo tel qu'on m'a emmener mon plateau ... Bref très déçu surtout vu le prix"

"Salariée irrespectueuse. J ai été très mal reçu par une des salariés lorsque j ai demandé une rectification sur mon ticket suite à une erreur, elle s'est mise à souffler du coup je lui ai dis de laisser tomber pour la modification puis lors de la préparation de ma commande je me suis faite agresser verbalement par elle, elle a jeté de colère mon sac sur le comptoir et après elle est partie me laissant seule à attendre une autre collègue. Je trouve inadmissible de crier sur un client comme ça. C'est un énorme manque de politesse et je vois que sur les autres avis ce n'est pas la première fois. En plus lors de la vérification de ma commande je n avais pas le fameux sunday et j ai dû y retourner pour le réclamer et ensuite arrivé à la maison il manquait également les frites pas étonnant étant donné comment ma commande a été préparée. Heureusement que je ne me comporte pas comme ça au travail, il y a un minimum de respect à avoir envers la clientèle... j espère qu'une mise au point sera faite avec la salariée"

"Bonjour je viens de récupérer ma commande et arriver chez moi pas de sauce aucune alors que j en ai commande 4 pour 2 euro et pas de sauce chinoise non plus qui était comprise avec les nuggets et en plus je commande un Mac first poisson et je me retrouve avec un Mac first poulet et c est pas la première fois que ça arrive cette erreur dans le Mac first. Sachant qu en plus c est plus cher qu au Mac Do zone sud je pense que vous venez de perdre une cliente définitivement c est inadmissible."

"Je n’ai jamais vu un magasin autant sale , deux fois en 2 semaine qu’on nous fait tomber un plateau dessus ! Les glaces ne sont pas pleines , on remplit que la moitié tu pot mais on paye 5€ ! Le prix augmente mais la quantité baisse ! Aucun geste commercial rien , lamantable ! Je suis prête à faire de la mauvaise pub ! À chaque fois il manque quelque chose , le personnel j’en parle pas ! Sans oublier , les frites froides servi ! C’est terminer pour moi j’irais chez Burger King au moins la bas pas de souci !"

"J’ai commandé un grand Coca-Cola au drive entre la commande et le service. J’ai attendu 15 minutes. Je trouve ça léger, sachant qu’il n’y avait pas grand monde dans le restaurant. Ainsi que l’amabilité du personnel laisse à désirer, pas du tout commercial, pas du tout professionnel."

"Effectivement je pense qu'il y a un souci dans ce mc Do comme le prouve les nombreux avis négatifs. Peut être un manque de personnel mais bon 50 min d'attente après avoir passé commande aux bornes pour 4 quand on mange sur place, il s'agit carrément d'un slow-food. J'ai pris mon mal en patience mais du coup ceux qui avaient commandé après moi et qui sont allés réclamer ont été servis avant ! Et quand le repas est enfin arrivé avec un murmure d'excuses, il n'y avait qu'un quart des sauces demandées en accompagnement. Bref je n'y retournerai certainement pas, j'y ai passé plus de temps que dans un resto étoilé !"

"Je pense que vous devriez faire le point avec votre personnel. Il y a 4 mois nous étions satisfaits mais là aujourd'hui nous avons trouvé un restaurant extrêmement sale, les tables, les bancs, le sol, les bornes, tout était plein de nourriture et de tâches d'huile. Nous avons attendu notre commande pour 1 couple et 1 enfant, alors qu'il était 17h00 et peu de clients. Votre personnel était également peu avenant. Tout porte à croire qu'il y a quelque chose qui a changé depuis quelques mois."

"Dans cette commande: Il manquait un croc Mac do J'ai trouvé un cheveux d'homme brun dans mon royal bacon Et comme pour notre commande d'il y a quelques semaines , il n'y avait ni ketchup ni sauce pomme frite alors qu'on en avait demandé. Pour une commande à 48€ je trouve ça plus que limite..."

"Une commande passée sur internet accepté et payé..on se déplace au restaurant... problème informatique...ok pas de soucis sauf que la commande passe de 9€30 a 12€70 car impossible d utiliser les points fidélité.... et en plus on se fait envoyer balader par le responsable qui refuse tout geste commercial... c'est juste honteux comme attitude commerciale... et honteux de traiter une étudiante avec de faible moyens comme ça ! A jamais !"

"Une expérience désastreuse ce dimanche soir! Nous avons commandé en ligne en espérant gagner du temps… une erreur! Nous avons attendu la livraison de notre commande pendant 35 minutes après nous être présentés à la borne, il n’y avait même plus de place pour stationner dans la zone de récupération des commandes. A la livraison de notre commande, l’employé nous répond seulement que nous n’avons qu’à voir avec la direction pour le délais d’attente abominable! Une fois arrivés chez nous nous réalisons que : - Il manque une grande frite - La petite frite du happy meal a été remplacée par une petite potatoes - Le livre du happy meal est manquant - Le « Big Tasty » est devenu un « Mini Tasty » Payer ce prix pour attendre 35 minutes dans un soi disant « fast-food » et ne même pas avoir une commande complète, c’est inacceptable. Passez votre chemin et si vous tenez à votre fast food, Burger King et KFC sont à proximité et font sûrement bien mieux."

"Je suis un habitué de ce McDonalds et je n'ai jamais été déçu depuis que je viens ! Les repas sont toujours délicieux et fraîchement préparés, et le personnel est rapide et efficace. C'est l'endroit idéal pour une pause rapide et savoureuse."

"2h d'attente pour une commande en livraison, 2h !!! Honteux !! Nous attendons un geste de la part de McDo !!"

"Très lents macdo de basse sais pour mangé rapidement au finale 20 minutes à attendre notre commande ! Le service en salle les employés sont perdue à cherché à qui sont les repas ! Pour dire ont en a vue une 10 minute à cherché à qui cela es ! Pour ne pas trouve es demande de l'aide à une collègue ! Niveau hygiène toutes les tables es sols salle ! A nous de de faire le nécessaire pour être toujours prope sur nous !"

"Beaucoup d'attente (mais ça encore c'est pas trop grave) mais pour le prix qu'on paie, on pourrait avoir au moins des frites bien remplie et chaude. Et merci pour la glace au kitkat ball sans kitkat ball"

"A fuir! allez au Burger King vous serez mieux accueilli et servi la salle n'est pas propre, les toilettes non pas étés nettoyés.on a pris 2 menu MCsmart les cheesebuger étaient froids les frites 🍟 aussi. Les wraps étaient légèrement chauds. On a demandé au personnel si il pouvait nous donner notre commande chaude il nous on redonné les chesseburger et les frites chaudes mais l attente.... interminable. On a voulu commander des cafés mais pas moyen de les commander sur les bornes, j'ai donc été demander au personnel du resto celui-ci s'est montré assez pressé et énervé. Il n y a pas de gourmandise au Mac café à part le chocolats et les offres présentées ne sont pas dispo. ni muffin ni rien.... A propos du MacChoconuts le chocolat n'est même pas fondu!. Il nous le font légèrement fondre et rajoute des noisettes.Et dans le smoothies d'une des personne avec moi, il y avait un poil ou cils."

"Une étoile et encore !! Une certaine Maelys Manager cette semaine est Fort désagréable j'ai demandé un geste car les prix affiché sur la borne n'était pas les bons. Rien !!! Et Ose dire a ces collègues de travail devant les clients on ne discute pas on travail. Les pauvres n'ont même pas le droit de parler entre eux. Ce n'était pas le boom non plus !! Bref je ne recommande pas L'ambiance n'est pas au Rdv et ne satisfait pas leurs clients. Merci Maelys 😉 pour ce bel accueil !"

"McDonald's offre une expérience de restauration rapide standard avec un menu varié et des tarifs abordables. La rapidité du service est un avantage, mais la qualité des repas peut varier d'un endroit à l'autre. L'ambiance est souvent bruyante et axée sur la rapidité plutôt que sur le confort. En somme, McDonald's est une option pratique pour un repas rapide, mais ne brille pas nécessairement par la qualité gastronomique ou l'ambiance."

"Alors je mets une étoile car 0 n'est pas possible. Mardi 5 décembre, nous sommes arrivés à 21h ou nous avons passé une commande de 50.40 €, 45 minutes plus tard toujours rien. Je décide d'aller me renseigner au comptoir et là on m'apprend que ma commande n'est pas affichée. Quelle surprise d'avoir également 5 autres personnes qui attendaient depuis 1h en ayant pas eu leur commande non plus. Il n'y avait aucun manager sur place, nous n'avons pas été remboursé de la somme vu qu'il y a que des employés non habilités à cela. J'ai donc appelé la rh le lendemain pour faire une réclamation. Suite à cela nous avons du envoyer un débit de notre compte en banque pour justifier nos dires ! Mais que fut ma surprise de recevoir un mail de la part de la RH qui me stipule que vu des caméras nous avons été servis 🤗 alors la seule chose qu'à su nous servir le comptoir c'est 1h30 de perte de temps. Je ne souhaite pas en rester là car 50.40 € sont gentiment dans votre poche"

"C'est idnamissible, un restaurant aussi sale ! C'est un lieu où de la nourriture est présente, le manque d'hygiène n'est pas possible. Les toilettes étaient plus que sales, pas de papiers dans aucun des toilettes, pas de savon, c'est n'importe quoi! À fuir, ne pas y aller! Beaucoup de bornes ne fonctionnaient pas et le service était plus que long. Ne pas y aller!!! Aucune étoiles n'est méritées dans ce cas la!"

"Musique très forte, tables et sol dégoûtant, les chevalets à prendre pour mettre sur les tables sont tous gras et les toilettes on n’en parle même pas… (je précise qu’il n’est que 18h30)… Pour voir que maintenant ils ne prennent même plus les commandes et n’encaissent pas non plus, cela devrait au moins être propre ! Les prix de rapprochant de plus en plus d’un restaurant classique, c’est une honte !!"

"Équipe très gentille, mais que ce soit le service à table ou à emporter c’est tout autant catastrophique !! Voilà dans quel état je découvre mon drap une fois rentré à la maison. Et ce n’est pas la première fois !"

"Je ne vais pas remonter le niveau . Un capharnaüm ce samedi midi . Pour accéder aux bornes. Et le reste pas ouf . Le personnel fait ce qu il peut .mais l organisation est brouillon . . Bon continuation"

"Euh....que dire. Nous sommes servis vite,nous sommes le milieu d'après midi. Mais la propreté fait peur (j'espère que c est mieux en cuisine),le sol est jonché de restes de repas, tickets... difficile de trouver une table propre pour se poser.Quant a l'entrée,je vous laisse juger sur photo..."

"Nous sommes venus après le spectacle de Véronique Dicaire à Vendéspaces du 14/01/2024 à 20 H 30. Nous avons bien mangé. Peu d'attente entre la commande et le service. Rien à redire sur cet établissement."

"Je suis allé au drive samedi soir vers 23h, après le concert au Vendéspace. J'ai commandé un filet o fish. Il m'a été demandé de me garer sur le côté à un emplacement. Rien venu venir, au bout de 10 minutes, au froid car moteur coupé, je suis allé toqué à la vitre pour réclamer mon sandwich. Oui il était prêt. Mais je pense que j'aurai pu encore attendre longtemps comme ça. ET Aucune Excuse - pourquoi ? Plus de drive, c'est vraiment pas respectueux du client!"

"Je met 1 seule étoile car ce n'est pas la première fois que ça arrive ! Je paie un menu 9 nuggets et la première fois il en manquait une (ok s'en est qu'une seule) cette fois ils ont fait fort il mon carrément mis 6 nuggets dans un paquet noté 9!! Au prix du menu c'est abusé... Sans compter que mon Mari commande un menu maxi double filet, arrivé à la maison idem il se retrouve avec un filet simple... S'ils grattent 3 nuggets et un poisson à chaque commande ils sont bien !"

"Je me permet de laisser un avis plus que mauvais, habituellement on oublie un steak dans mon sandwich aujourd’hui deuxième fois qu’on se trompe sur ma commande, je demande un double royal cheese je me retrouve avec un simple double cheese. on me fait repasser derrière les voitures à attendre ma commande dans le froid. Je laisse un 2 étoiles pour le service et un 3 pour l’ambiance car le manager a été compréhensif et respectueux."

"Commande CB 22 passée à 22h15 servi 22h35. Tout était tiède....... toilettes sales, pour ce qui est du tri sélectif impossible, les poubelles débordaient, pas de serviettes dans les plateaux et j ai failli glisser tellement le sol était gras. Pas prêt d'y remettre les pieds."

"A fuir ! Nous avons commandé un simple goûter à la borne. Le plateau ne nous est jamais parvenu à table, et a été laissé à l'abandon sur le comptoir, faute de nous avoir trouvés. Ce n'est que lorsque nous sommes allées nous renseigner au comptoir que la personne, nonchalante, a pris en compte notre situation. La glace était fondue, l'eau du thé froide. Il a fallu leur demander de refaire! Et de plus,le thé donné ne correspond pas à l'achat (apparemment il n'y en a plus en réserve...). Au delà des gestions de stock très limites, l'attitude des employés est proche de l'irrespect pour les clients. Je ne recommande à personne !!"

"Commande passée au drive pour 4 personnes. Arrivée à la maison il nous manque le plat d’une personne ! Une honte. Vous deviez me rappeler mais je n’ai jamais eu de retour de votre part. Vous avez mon numéro…. Cdt Mme Nauleau"

"La nourriture est bonne. Oublie très fréquent au Drive, il faut tout vérifier! Les filles sont plutôt sympas les pauvres mais il y a une petite brune (les yeux clair je crois) qui dirige régulièrement le midi, elle est juste désagréable hautaine avec le personnel et les clients, nous ignore, vraiment je comprends pas pourquoi elle bosse ici, elle pourrit l'ambiance du MacDo et de son équipe, elle n'assume pas ses erreurs et engueule le personnel ! J'ai halluciné ! J'ai voulu le signaler car vraiment ça donne pas envie de revenir ici....et elle est malheureusement souvent là! (Je suis venue aujourd'hui le 3 avril vers 11h45)"

"Méfiez vous de l’heure de fermeture indiquée sur google. Il est indiqué qu’il ferme à 3h du matin. N’ayant pas eu le temps de manger depuis 12h, j’ai très faim et m’empresse d’aller manger à Macdo. Malheureusement, exceptionnellement il ferme plus tôt, mais pour qu’elle raison monsieur ? Et ça bégaye devant moi… Macdo veillez à contrôler l’horaire de débauche de vos salariés. Merci"

"Pas l’occasion de goûter ! Un restaurant avec une jolie affiche affichant une fermeture du drive à 3h, un passage à 2h35 et les écrans éteints avec du personnel qui nous ignore totalement."

"Le service est rapide. Les nuggets, les frites sont chaudes, ce qui n'est pas toujours le cas dans d'autres McDo. Hygiène rien à redire. Le personnel est sympathique et serviable. Je recommande ce resto McDo."

"Nous avons attendu 30 minutes pour deux cafés et deux donuts. Après avoir reçu nos cafés FROIDS, nous avons interpellé la manager avec 10 minutes de plus d’attente sans s’occuper de nous. Elle a osé nous dire de nous calmer avec un air hautain et ne nous a donné aucun dédommagement. À fuir"

"Quand c'est bien il faut le dire . Je suis venue manger vendredi 09 avril en famille et malgré l'affluence j'ai été agréablement surprise de la gentillesse et bienveillance de la responsable envers son équipe et les clients . Elle répondait me semble-t-il au prénom de Lucie . Expérience plaisante pour un fast-food, je recommande ce macdo !"

"Toujours un truc qui va pas avec ce restaurant ! Au drive toujours des produits manquants avec une attente interminable ou alors on passe la commande et rendu au paiement on nous dit qu'il va valoir aller à la l'intérieur repasser la commande parce que suite à un problème informatique elle est pas enregistrée et le pire quand on retourne au comptoir pour demander le coca manquant le préparateur répond à son collègue qui lui signale '' oui je sais'' aucune gêne ! Le service en salle hyper long quand la aussi on a la chance de pouvoir passer commande quand un problème informatique le permet ! L'amabilité reste à désirer concernant certaines personnes de leur effectifs Beaucoup de choses à revoir en commençant par les managers qui on l'air dépassé par les événements !"

"Je ne comprends pas pourquoi je commande un mcfisrt poulet et je reçois un mcfisrt au boeuf, en plus de sa l’employé au drive est très arrogante pour 2-3 sauces ketchup mayonnaise elle à refuser de nous les donner, dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoiles"

"Proche de l’insalubrité. Des mouches de la salle aux toilettes, à se demander l’état des cuisines. L’odeur qui se dégage du restaurant quand on entre fait penser à une salle nettoyée avec de l’eau sale et croupie. C’est une honte ! Réagissez !!"

"Commande en click and collect a 23h50, attente jusqu'à 00h30 et pas de commande, pourtant notifiée comme prête et bientôt apportée par un équipier, puis plus rien sur l'application. Pas de notification de commande annulée ou de remboursement (remboursement des points utilisés également). Je vais au drive et l'équipière me dit qu'il y a eu un bug, qu'ils n'ont pas reçu de commande internet. Très bien, cela peut arriver, mais aucun geste de sa part, (40 min d'attente + (20 min attente au drive) + perte d'argent) et je ne comprends pas comment la commande m'a pu être notifiée prête alors qu'ils ne l'ont pas reçue ?? donc commande payée deux fois et plus cher car impossible d'utiliser les points prévus a ma commande. Pas de réponse du restaurant car ne répondent pas au téléphone ni aux réclamations internet."

"Restaurant très sale inadmissible après avoir signalé au serveur que les poubelles étaient pleine ils s en foutaient totalement après 1 h 30 de route c est inadmissible d avoir un restaurant dans cet état a fuir"

"J’ai passée une commande, 15 minutes plus tard je n’avais toujours pas reçue ma commande alors que mon amie qui avait commandé après, l’avait déjà reçue. J’ai donc demandé à une serveuse s’il était possible d’avoir ma commande (en toute gentillesse), et elle m’a fait patienter et au final elle n’est jamais revenue me voir. J’ai donc continué de patienter au comptoir et j’ai du attendre 20 minutes. Ensuite une autre dame m’a demandé si j’avais eu ma commande, je lui ai dit que je ne l’avais pas eu et elle m’a répondu de manière agressive « c’est bizarre parce que votre commande est passée ». Elle a donc finit par me faire mon plateau avec ma commande, un peu plus de 30 minutes plus tard j’ai pu manger. Le personnel n’est pas très poli et ils ne se sont pas du tout excuser. Je ne recommande pas."

"bonjour plus on avance dans votre restaurant plus les avis sont négatif sur google encore aujourd'hui un produit qui manque Mon petit-fils voulait un mac do de ce fait . Nous prenons à emporter happy meal le bio a boire manquant 2 menus mcsmart + avec 2 mn mcfish , 1 petit wrap ranch , 1 mn cheese 1 coca et eau plate nous avons réceptionné une eau citronné / à la place de l'eau plate 2 mn cheese / a la place de 1 1 mcfish / a la place de 2 ticket de caisse joint voila cela ne donne pas envie de venir chez vous motivé vos troupes cordialement"

"Toutes les poubelles sont pleines et tous les déchets à terre Voilà par quoi on est accueilli quand on rentre dans ce restaurant ! Et du coup on fait quoi de nos déchets !?"

"Rarement vu un Mac do aussi sale, les tables ne sont pas nettoyées, les poubelles débordent il est 15 h et c est loin d être la foule !"

"ils on été radin sur la glace et il manquait un nuggets bande de rat"

"Salle et toilettes dans un bordel innommable seche main HS sol collant papier par terre (avec affiche sol glissant) McChicken assembler visiblement sans les mains et pas de serviettes même Etshebest n’arriverais pas a remonté le resto bref venue pour des nuggets qu’il ni avait pas j’aurais du taper un Burger King. Ps: seul les boissons était bien servi."

"McDonald’s insupportable en 1 mois et demi j’ai fais quelques commandes dans ce dernier, malheureusement sur la première commande quel fut ma stupéfaction quand j’ai vue un steak dans mon MCCHICKEN, ensuite il faudrai apprendre à vous laver les oreille parce que même au drive quand on y commande il manque des choses surtout quand cela utilise nos points. De plus ne buvant plus les boissons beaucoup trop sucrée de McDonald’s je bois que de l’eau quand je commande avec des amis de l’eau et que des cocas et que j’ai que de l’ice tea je ne comprends comment ils font leurs commande"

"Commande par Internet, pour gagner du temps, comme précisé sur leur affiche publicitaire. Après trois quarts d’heure d’attente, toujours pas de commande!!! Les personnes qui commandait aux bornes passaient toutes devant nous. Inadmissible !!! Personnel incompétent. Bref notre commande déjà prête attendait sagement dans leur cuisine et à la réception elle étais presque froide. À fuirrrrre"

"J'ai voulu tester les potatoes cheddar bacon du moment. La boite à moitié rempli, sans parler du des 5 morceaux de Bacon et du filet de cheddar.... Déjà que ce Mcdo n'était pas réputé, bah c'est vraiment le pire que j'ai fait en Vendée."

"45min d'attente, frites froides, coca tiède sans bulle, la moitié d'un sundea caramel sans cacahuète, pas de jouet dans le Happy meal, table et comptoir gras... Scandale !"

"Mes deux dernières expériences dans ce fast-food furent déplorables et inadmissibles. 45 minutes pour une commande à emporter, et lorsqu’on le fait remarquer, pas un geste commerciale alors qu’elle n’était pas en préparation. Aujourd’hui, on demande juste deux boissons à emporter, on arrive à se tromper sur une boisson sur les deux et à les mettre sur place. Il faut revoir votre travail, franchement c’est très médiocre."

"Je suis venue avec mes amis à McDo à minuit en drive. Je ressors très déçue. Un accueil très peu chaleureux et rapide (l’employée était très peu aimable et peu polie). Au moment du règlement, pas de « bonjour » ni de « au revoir ». Arrive à la récupération des commandes, ou savons souhaité parler à un manager qui ne nous a absolument pas pris au sérieux et une fois après avoir fermé la fenêtre, ils se sont mit à rire aux éclats. Très mauvaise expérience (qui n’est pas la première dans ce McDo)"

"Je suis allé au McDo deux fois aujourd’hui. Dans ma première commande, les Happy meal étaient incorrect et les Nuggets étaient durs. À 0h20, J’ai eu un contact avec une dame qui nous a pas parlé au moment du règlement. Aucune politesse. De plus j’ai demandé un manager pour signaler ce fait il m’a rit à la guéule et m’a tutoyé. La fenêtre fermée, ils ont tous deux rigoler."

"Déçu du comportement de l'equipe et du manager ... Des jeunes fumais leur cigarette electronique a table a l'intérieur nous leur avons signalé mais personne ne leur a dit quoi que ce soit c'est lamentable"

"Merci infiniment à l’agent d’entretien qui a eu la bonne idée de laisser un chewing gum sur la fauteuil où je me suis assis, se qui a détruit la banquette arrière de la voiture de mon amis :) merci d’avoir gâcher ma journée avec votre restaurant dans un état déplorable néanmoins les frites étais chaude."

"Un dimanche soir, à 18h30, 2 voitures dans le drive et quasiment personne dans le restaurant. Et les commandes ne sont quand même pas respectées à 100% comme d’habitude ! A l’image de ce magnifique MCflurry caramel sans daims … c’est vraiment dommage surtout quand on voit le prix du McFlurry."

"Frites froide...on nous les change donc très bien, par contre quand on nous les amène on se prend une réflexion car on a pas attendu nos Frites au comptoir ! La jeune fille a dû nous les apporter 😱 avec ses propres pieds 👣 !!! La pauvre.... En même temps si les Frites avaient été chaude dès le début... Ah je ne parle pas de l état de saleté du sol..."

"À FUIR LE DRIVE SI VOUS VOULEZ NE PAS TACHER VOS SIÈGES !! cela fait plusieurs fois que je me plaint au près des emballages trop gros pour le peu de quantité que l’on prend !! une seule glace ne devrait pas être dans un grand sac bordel !! résultat des sièges/tapis tachées à cause de boissons/ glaces se baladant dans le sac ,merci Macdo."

"Drive ouvert jusqu'à 3h du matin, gros plus ! Seulement ce soir ils étaient débordés alors service un peu long et il n'y avait pas ce qu'on souhaitait on a du changer notre commande..."

"Très remontée contre ce fast food, nous nous faisons livrer et nous constatons le manque de burgers et/ou nuggets pour une grosse commande en plus. Nous tentons de les appeler en vain! Super le service après vente…. Peut-être revoir les employés ou leur rigueur."

"Bonsoir je viens de commander au drive, premièrement les frites sont froides et ont aspect pas cuits. Les boissons sont chaudes, le poisson dans les mc first poisson n’ont pas étaient cuit récemment. Le plus gros problème de cette commande est la couleur de lice tea( photo à l’appuie. ) je sais pas si vous n’avez pas changez les bip à boissons ou je ne sais pas mais comment se fait que ce soit normal qu’on nous serve une boisson de cette couleur là ? Surtout venant d’un manager."

"C'est quoi ce bordel dans ce mac do ? Le personnel ne savent pas travailler et prendre une commandes simple. Il nous ont fait payer une commandes qui n'est pas la notre ? Savent ils vraiment faire fonctionner leurs caisse et comprennent ils commandes ça fonctionne ? Bien sur pas d'encadrement ! Je demande le remboursement et voir la direction. .... Equipe nul .... Mr Perré"

"Fuyez !!! Je vais prendre le goûter avec mon fils 2 erreurs dans la commande suivante : 1 frappé fraise 1 donut On nous a servit : 1 frappé vanille et un cookie... Pour le donuts la responsable me dit j'en avais plus on viens d'en sortir du congélateur et me tend le sachet !... Si je veux du surgelé je vais chez Picard !!! Évidemment je vais boire ma glace devant mon fils avant qu elle tourne pendant que son donuts décongèle non mais sérieux super le goûter merci mac do 😅 On est partie prendre le goûter ailleurs !!!! En plus d'être un restaurant sale il sont hautain et désagréable 😂 Juste en face y a burger king j'ai jamais été déçu les gars !!! Bon appétit"

"Nous sommes actuellement au McDo... Les frites sont froides et noires tellement la friteuse et dégueulasse on a pas la commande entière obligé de venir réclamer.... Il nous laisse poireauter 3 plombes à l'accueil pour 4 malheureuses serviettes... Et le serveur ne connaît pas le déodorant..."

"Franchement vous abusez. Je suis pas du genre à mettre des avis négatifs, mais bon… Comment est ce possible de servir des frites FROIDES au drive ? Sérieusement ? Regardez votre note et vos avis, remettez vous en question ! Même une foutu serviette dans le sachet c’est trop compliqué. C’est pas drôle de bosser chez macdo, on le sait tous, mais bordel, on PAYE !"

"horrible !! premièrement ils se trompe sur un sandwich, je leur demande de le refaire ils se re trompe, deuxièmement les frites barquette rempli qu’a moitié, super vu le prix. pas de sauce. ensuite l’état des toilettes est a vomir"

"Nous avons commander 2 poche de 9 nuggets et 2 poche de 9 nuggets son bien arriver mais chacune en contenais seulement 6 j’ai commander un mac Fleury nappage chocolat et dain, je reçois donc un nappage caramel je le fais changer et on me redonne exactement la même chose ! Inadmissible !!!!"

"Ambiance pesante et un service rapide mais pas avec les bonne commande ne pas confondre vitesse et précipitation nettoyage fait donc propre . Ps frite au poivre j’ai jamais vue ça tester moi je conseil pas Bon courage"

"C'est une honte j'ai commandé un burger avec 2 viande on m'en donne un avec 1 viande en me facturant le prix d'un deux viande , donc apparemment vos préparateur ne sont pas malin au point de ne pas savoir lire correctement une commande, en plus de ça les potatos était sans sauce. Attention vérifier vos commandes avant votre départ car soyez conscient vous êtes face à une équipe non expérimenté et qui se soucis absolument pas du client..."

"employés lent au lieu d’actifs, donc plats froid ET très radin sur la bouffe, j’y reviendrai pas"

"MacDo dégoûtant table non nettoyer sol sale , le service est désorganisé avec une perte temps pour le dépôt des commandes. Nous sommes restés plus d'une demi heure et les agents passe et repasse parmi les gens avec les plateaux qui au final ramène les plats froids et du coup non plus le temps de nettoyer les tables."

"Le pire macdo que j ai vue personel incompétent aucune amabalitie sur une commande a 5 article 3 erreur quand on demande réparation on nous dis vous avez savoir lire et vérifiée votre commande sur ton pas aimable du tout Hygiène limite Attente infernal preocupe a rigole derrière la vitre entre collègue que d allégé la file t attente bon courage au futur Client"

"Demande de ticket pour note de frais suite a non impression sur la borne, devait être envoyé par mail mais n'est jamais arrivé. Personnel incompétent"

"Endroit égal à la chaîne en général, propre et rangé ; employés très aimables, certains sont même souriants, ça fait plaisir. Par contre bémol car pas possible de prendre un café du comptoir, on nous renvoie aux bornes. Et retour du carton pour les verres , un repas pourtant sur place, dommage de reculer ce point."

"Dommage que les clients soient si sales. Les tables et chaises pleines de nourritures.une seule jeune fille pour tout nettoyer un travail qu'elle a su gérer."

"Bonjour, nous sommes arrivées à l'ouverture 11h05. Commande reçu 20 min après avoir commandé alors que le restaurant est encore vide. Sandwich froids, frites molles et froides limite pas du jour (je rappelle que c'est le début de service) seules les nuggets était chaudes. C'est honteux et je vous conseil de fuir. Bonne journée et bon courage a ceux qui brave le danger."

"Tout est froid des Burger au frites halussinant comment ece possible quand je voit le nombre de repas revenu en cuisine a midi poubelles il ya un sacrée problème"

"Y’a rien qui va, 30 minutes pour 2 macflurry, alors qu’il n’y a quasi personne, puis on avait pris à emporté, ils avaient préparé pour sûr place, quand je leur dis, tout le monde souffle. On me les mets dans un sac tant bien que mal, quand j’ai vérifier, les « gobelets » remplis qu’à moitié, franchement, sérieusement, si vous ne voulez pas bosser rester chez vous à dormir, ça rendra service à tout le monde! Merci!"

"Personnel un peu tendu mais quand même agréable, nourriture bonne et service rapide pour un samedi soir."

"Commande en clic and connect. 1h30 d'attente, une employée avait repris notre commande en manuel mais toujours rien. Nous avons demandé à voir un responsable )nous étions 3 voitures à avoir été oubliées car les autres étaient servis) . La manager qui est venu a été odieuse et a dit au papa qui attendait avec ses 2 enfants depuis 1h45, qu'il ne fallait pas venir au mc do avec ses enfants. Elle a refusé de nous rembourser et j'ai du aller demander un remboursement à l'interieur. Au lieu de reconnaître l'erreur, la manager a été hautaine et détestable. Inadmissible, lieu à fuir..."

"Commandé un dimanche soir avec Uber Eats... résultat il manquait nos boissons et nos desserts... et ce n'est pas la 1ère fois.... on essaye d'appeler pas moyen de les joindre. On se décide à aller directement sur place et là on nous dit qu'il faut faire une réclamation sur le site de livraison... soit disant le Macdo ne peut rien aucun geste commercial... à fuir.... !! On n'était pas les seuls mécontents ce soir là ! De plus les poubelles debordaient partout... gros manque d'hygiène !"

"Toujours égal à lui même, ce mcdo devrait faire faillite ou changer de managers. Il est toujours en place grâce à son nom « McDonald’s ». Les toilettes sont sales et les poubelles pas vidées ni rien."

"Peut-être un des pires Mac Do que j'ai essayé. Pauvres employés qui sont obligés de travailler là. L'odeur horrible en entrant. Chaleur étouffante, pas de clim et toutes les portes fermées. Poubelles qui débordent à 19h45 en arrivant. Et la nourriture qui est de pire en pire. N'étant pas du coin, on préfère maintenant les petits foodtrucks. Si quelqu'un en a un à conseiller pour l'an prochain."

"Les burgers étaient presque froid Il y a un bruit incessant de sonnerie au niveau des appareils de cuisson. C'est vraiment lassant à la longue Poubelle de tri et déchets qui deborde Tout est fait pour ne pas se sentir bien et ne pas rester en salle. Peut-être qu'il vaut mieux privilégier le Drive En tout cas je ne suis pas prêt de retourner manger à l'intérieur"

"Je n'est jamais vu ça dans un Mcdonald, juste aberrant, sa ne donne vraiment pas envie d'y manger et en plus de ça les table sont juste très très sale ! Ne pas y aller!"

"Je recommande pas du tout. Très sale, repas froid, mal aimable. Pour ma part j'y retournerai pas."

"En vacance avec l'envie d'un Mac do nous nous sommes arrêté malgré les commentaires. Drive rapide , Repas chaud , au niveau boisson le Coca avait plus de bulles ... Dans l'ensemble pas de mauvaise surprise"

"Sur place, le service a été rapide et sans oubli. C'est a noter pour un mcdo!"

"Ce soir au drive on nous annonce que les menu golden est impossible ( décision de la direction) C’est simple on est sorti du drive et commande via l’appli macdo. On a eu notre commande menu golden livrée dans la voiture Bande de rigolo… Toujours des soucis avec ce macdo"

"Pas de réel service client comparé aux autres macdo. On nous refuse une offre qui nous est pourtant due après nous avoir confirmé que ce n’était pas de notre faute car l’application beugait."

"Honteux... 100 euros de commande, il manque des produits, on y retourne et on nous envoie balader... J'explique : Nous passons une commande pour 8 personnes au drive, arrivé à la maison (à 10 min) il manque les frites et les menu enfant. Nous mettons les enfants a mangé ce que nous avions commandé et 2 d'entre nous retrourne chercher le manquement. La manager nous répond qu'il faut ramener les sachets complet et qu'elle ne peut rien faire pour nous... (donc hypothétiquement, je garde un sachet chez moi, je ramène le reste, c'est bon !) C'est ridicule. Leur solution est de faire manger froid les enfants en plus de nous même manger froid ! Bien entendu impossible de les avoirs au téléphone, ce serait trop simple ! Heureusement que ma friteuse fonctionne très bien 😆 L'erreur est humaine et apparemment la connerie aussi !"

"Passage au drive à 0h30 commande de deux menu Best of 1 royal bacon... sans bacon...2 coca sans bulles et tièdes, pas de glace machine en panne... pour 20€... non Quelques semaines au paravent commande d'un mcflury daim caramel sans daim n'y caramel... pour 5€... non"

"Fast food propre et agréable. Personnel disponible. Les produits sont bien préparés et bien chauds, cependant je trouve vraiment dommage qu'il n'y ait toujours pas d'option végétarienne à l'aube de 2025 ! À part le wrap chèvre, il serait peut-être intéressant de proposer ne serait-ce qu'un burger végétarien et/ou autres produits pouvant correspondre à un public plus large. Merci pour votre compréhension. Je recommande tout de même pour la qualité, la rapidité, propreté."

"Après avoir fais une commande en même temps que mon ami, ils ont mélanger nos commandes et nos tickets Mon amie à eu sa commande et moi rien.. J'ai attendu une première fois plus de 20 minutes ma commande, on m'a dit qu'elle était sûrement en cours puis toujours rien. La commande avait été annulé pour aucune raison 👍🏽 super Temps d'attente de plus de 45minutes, les clients qui venait d'arriver ont était servi bien avaaaaaant moi. Mention spéciale au jeune homme avec les piercing sur le visage qui a fais semblant de traiter mon problème, puis est parti se cacher derrière pour après finir son service 🥂 Il n'a même pas pris la peine d'informer une de ses collègues du problème. Quand on ne veut pas travailler, on ne travaille pas !"

"Attente tressss longue (30 minutes facile), nous passe nos hamburgers et boissons mais sans frites ? et quand je vais au comptoir pour leur prévenir qu’il manque les frites aux menus on me demande si c’est vrai…"

"Super accueil au drive avec Cameron qui nous a bien fait rigoler. Ça fait du bien des gens comme lui ! Par contre la sauce dans le CBO pas cool 😅"

"Attente trop longue, plus de 15 minutes ...coca servi sans glaçons donc imbuvable par cette journée très chaude 32c. Royal cheese qui n'est plus qu un simple cheese et sans goût... Bref il y a 9 mois je m étais dit de ne pas retourner au mc do, j'ai voulu voir si il y avait eu de l amélioration, et bien non c'est encore pire....bref à fuir"

"J’ai prit une commande au drive et j’arrive chez moi surprise il y a carrément pas de steak dans mon hamburger les boissons sont chaude franchement honteux"

"Je déconseille fortement fortement ce fast-food car je n’ai pas eu mes sauces deluxe dans la commande. Je les ai donc demandé au comptoir. Étant d’origine asiatique j’ai reçus 2 sauces chinoises. Inamissible !!!"

"Franchement abusé ! Tu te tapes 40 min aller retour pour 2 mac Fleury. Pas de daims, à peine du caramel et la moitié du pot qui est rempli. Une honte 10 balles de jeté par la fenêtre !"

"Ont est 4 à commander , ma commande arrive 25 minutes après tout le monde , plateau trempé de soda et sandwich idem , je le retourne... des potatatoes jetter sur le plateau .... honteux"

"Service beaucoup trop long 20 minutes pour avoir une glace pour un enfants. Je ne recommande pas du tout"

"Un service à table servi par une employée très souriante. Cependant, le burger commandé était totalement écrasé et avec une tranche de bacon seulement. J'ai demandé à le refaire et cela a été pour ce second. Malheureusement, en allant chercher les McFlurry, la manageuse n'était pas du tout aimable et a renvoyer un client musulman qui avant demandé d'enlever le bacon et cette dernière lui à dit Je ne vous les refait pas vous aviez qu'à commander autre chose. Sérieusement c'est inadmissible même si c'est de la restauration rapide (15 min pour être servi a 15h30 alors que le McDo était vide) il y a un minimum de respect à avoir pour ses clients. Je vous déconseille ce McDo aller chez Burger King vous serez sûrement mieux accueilli"

"Le McDo fast food … dans les années 90 oui ! là c’est slowfood et coldfood et ne parlons pas des manque a la commande 1 fois sur 2 . Pensez à râler sinon rien ne changera …"

"Cela n’est pas la première fois mais J’ai attendu 18m au drive un lundi soir pour deux menus à 5€, ceux qui est beaucoup trop à mon avis. De plus j’avais vu depuis ma voiture, le manque hygiène, le cheddar qui coulait de partout (voir photo). Cela me donner pas du tout envie de manger. Dommage"

"Bonne endroit pour manger sur le pouce . Lieu bien pour les couples seuls, ou avec enfants. Plage horaire très grande. Commande en ligne sur leur application et réception sur place quand on le désir. Le seul point négatif c'est que parfois il manque un produit acheté dans le sac (drive) Et que le plat est froid Après on mange vite fait bien fait ."

"Commande à emporter, je vérifie dans ma voiture, il manque deux sunday. Je retourne à l’intérieur les réclamer, presser je rentre chez moi, il manquait aussi une boisson et l’ananas de mon fils, et aussi pas de serviettes mais ça, tout le monde a l’habitude."

"Une grande première… oubli du poulet dans le CBO, la dernière fois c’était le pain du dessous pour le mc chicken qui a été omis… Très fort !"

"Poubelles non ramassés et sur le sol. J'ai du aller chercher notre commande .parce qu'on nous avait oublié"

"Si vous voulez voir des peintres, ce restaurant est tres mal coté, niveau drive à chaque fois pas de serviettes, ou oublie de sauce ou dès fois on ce trompe de boisson, très incompétent ces petits jeunes la gueule vraiment.. vive le McDo de la roche sur Yon côté nord.."

"Déjà plus de 50 fois que je mange là-bas et mon avis est très mitigé. J'ai été très déçu plusieurs fois de la rapidité de service mais hier soir ils ont battu des records de vitesse ! À peine qu'on avait payé, on avait déjà la commande dans nos mains. Super service. En revanche pour obtenir cette vitesse les sandwichs étaient fait un peu a la va vite donc leur forme était loin d'être logique. Maintenant ça reste un McDo, je ne recommande pas forcément ce type de restaurant pour la diète mais ça reste un très bon McDo sur la roche."

"Une honte!! C'est déjà devenu excessivement cher de manger un macdo mais si en plus il manque la moitié de la commande!! Je suis passée hier midi, oubli du menu happy meal (sympas pour l'anniversaire de la petite!) Nous avons pris 2 menu maxi Best of en plus : minute maid orange même pas rempli à la moitié et les potatoes étaient toutes écrasées et nous n'avions même pas l'équivalent d'une petite portion ! Je passe à côté de l'oubli des sauces (que l'on paye d'ailleurs !!!) A ce stade c'était le cadet de mes soucis!! Si préparer plusieurs commandes en même temps est trop complexe, peut être serait il mieux de les préparer une à une mais correctement!!!"

"Vraiment déçu du service Même avec 5 personnes dans la MacDo, on attend 20 min pour recevoir 1 MacFresh Je vous laisse imaginer le temps que l’on doit attendre quand le MacDo est à moitié remplie"

"Je n'ai jamais vu un MC Do aussi sale. Il était 17h, 3 tables étaient occupées, impossible de trouver une table ou des sièges propres. Et le sol, n'en parlons pas, jonché de détritus, on aurait dit que le ménage n'avait pas été fait depuis 15 jours. Inadmissible !! Et pour couronner le tout, il y avait des rats dans les jeux pour enfants. Bravo!! Déjà que je n'allais plus beaucoup chez MC Do...en tous cas, celui là, je n'y remettrai plus jamais les pieds. Changez de manager, celui ou celle là est un incapable. Si les cuisines sont à l'image de la salle de restaurant..."

"Équipière à revoir au drive ... une première fois il y a 2 semaines je présente ma carte macbooster en ayant mes habits d'une autre enseigne à midi. L'équipière me dit que je n'ai pas le droit d'avoir 2 travailles que le patron ne tolère pas cela...Je repasse au drive aujourd'hui à 17h une autre équipière me demande si je travaille toujours au macdonald's ou si j'utilise toujours la carte en ne travaillant plus la bas. Elle revient en me donnant la commande en me le jetant presque dans la voiture et claque directement la fenêtre..."

"Bonjour, Ce soir j’ai pris ma commande à emporter et lorsque nous sommes arrivés chez nous et que nous avons commencé à mangé non avons découvert plusieurs cheveux dans nos frites. Nous avons également reçu des burger fait n’importe comment. Nous sommes très déçu."

"Une commande un menu plus un sandwich en clic and collecte … pas capable de pas oublier le sandwich principale … le jeudi 17/10/2024 à 22h45 Vraiment c’est déplorable … sur une si petite commande …"

"Service incompétent, manque de professionnalisme, j’ai passé une commande via un QR code sur une table qui m’a fait commande dans un autre McDo, résultat j’ai dû commander une seconde fois alors que je suis pas le responsable de cette erreur ! J’ai dû payer 2 fois"

"services assez long et un grand manque d’hygiène photo à l’appuie. Il manquer la moitié de la commande."

"Beaucoup d’attente juste pour une boisson réaction de la part du personnel 15min après. Ma copine a commandé un mcflurry et un Ice tea , il était à moitié renversé… Bref à revoir pas ouf"

"Très déçu. Passage à 16h pour une petite pause. Aucune pâtisserie disponible au MC café. Aucune table de propre. Et un album 3 titres de Céline Dion qui tourne en boucle et en boucle et en boucle...."

"Tellement déçu de se McDonald's!!! Arrivée un dimanche à 16h plus rien en pâtisserie, toutes les tables étaient sales le sol pareil, le personnel pas du tout souriant. Ça devient du grand n'importe quoi ce restaurant."

"Toujours aussi mal nettoyé. Pas bon a manger. La nourriture donne envie de ne rien manger. Sans parler de la salle de jeux qui sent l’urine et les pieds. Et le sol où l’on peut y faire de la patinoire tellement qu’il est gras. Je préfère manger chez moi je ne conseille vraiment pas ! N’oubliez pas de nettoyer vos toilettes ils sont également pas propre."

"De pire en pire ce mac do roujours obligé de revérifié derriere eux ... Et encore un oubli 7.90e dans leur poche... A croire qu'il y a des consigne pour ne pas mettre les commandes en entier..."

"Quelqu'un peut m'expliquer ce que signifie indicateur 0 à 2€ chez mc do svp et pourquoi j'ai une tva à 20% alors que je n'ai pas commander d'alcool,(voir ma photo)c'était en horaire de nuit par contre est ce pour cela ou pas? Par contre c'est devenu horriblement cher ça fesais très longtemps que je n'avais pas pris un mc do et je suis choqué du prix d'un mc flurry et du reste aussi. Bref dernière fois pour moi."

"Réclamation fait à macdo lorsque nous avons constaté des manquements dans notre commande. Ont nous dit que nous allons recevoir un bon de réduction à valoir sur ce macdo c’était début septembre voir un peu avant je ne sais plus. Nous essayons de contacté macdo actuellement indisponible ! Merci de me recontacter car clients mécontent de la situation."

"Majorité du temps les burgers ont l'impression de couches successives en vrac .. dommage sans parler aussi le burgers tiède. Dommage."

"Les frites n’étaient pas cuites. Le serveur a été prévenu et malheureusement nous n’avons eu aucun retour du responsable. Commercialement nous trouvons ça regrettable."

"45 minutes d’attente, seulement un menu commandé et pourtant pas de frites dans ma commande ! J’ai attendu 45 minutes et payé un menu complet pour avoir un sandwich et une boisson"

"Bonsoir, j’ai fait changer les frites car elles était toute dur… , j’aurais du goûter les sandwichs ils était pareil.. poubelle. déçu au prix que ça coute."

"40 minutes d'attente au Drive, deux fois de suite. Ironique, pour un fast food."

"Bonsoir, Cela fait trois fois consécutives que nous venons dans ce McDonald’s, et à chaque fois, c’est un véritable scandale ! Outre la nourriture froide, les erreurs de commandes, la glace fondue et les plats incomplets, l’attente dépasse souvent 30 minutes, notamment pour des commandes en click and collect. Lorsque, après 45 minutes, je demande gentiment où en est ma commande, la manageuse nous répond “je m’en tape”, sans aucune excuse, ce qui est pour le moins inacceptable. Cette personne manque de professionnalisme et d’empathie envers ses clients. Je ne reviendrai plus dans ce restaurant, si tant est qu’on puisse encore l’appeler ainsi. Ce “fast food fast” mérite une sérieuse remise en question. La qualité du service, la chaleur des repas et la courtoisie sont des éléments essentiels pour toute enseigne. Bonne soirée !"

"Après une journée pas facile un vrai plaisir de passer au Mc Do. Une jeune homme poli et souriant prend ma commande au drive. Merci Monsieur pour cette petite phrase Bonjour madame, bienvenue chez Mc Do. Vous avez refait ma journée ! Encore félicitations au manager qui emploi des personnes agréables.(J'apprends ensuite qu'en plus il est malade). Bravo !"

"Boisson à moitier remplie et drap collé au papier pff !"

"Service laisse à désirer attendre 30 min pour un happy métal et un vrap bravo"

"La boisson a coulé sur le siège de ma voiture. Il faudrait arrêter d’utiliser des emballages en carton bancals et mieux les fermer. Le sac n’a même pas été renversé mais ça a coulé quand même. La nourriture était passable."

"3 oublis dans une commande pour 2 personnes ce midi. Service par une jeune femme qui sent très fortement la transpiration et brasse cette odeur dans tout le restaurant. Je suis d’accord qu’il faut du travail pour tout le monde mais il serait judicieux de revoir les poste de chacun afin de ne pas retrouver les clients dégoûtés de l’odeur en mangeant. (D’autres personnes attendaient leur commande en apnée près des bornes). Dans la restauration ce n’est pas acceptable"

"Plus de trente minutes d'attente au drive ..et 4 voitures qui font marche arrière et repartent ..du jamais vu 🤮🤮😡😡😡. Le manager est il là ? En tant que patron ..des clients qui partent ... Je leur secouerais les bretelles 🥴"

"Un service désastreux . Une attente énorme pour au final avoir la commande de quelqu’un d’autre . Et nous dire qu’ils ont perdu la commande et les boissons . Ne pas pouvoir manger . Un lieu pas propre du tout ."

"Frite froide burger a la limite du froid. C'est pitoyable. La seul chose de bien servis rapidement mais froid"

"Le seul point positif la caissière d accueil gentille le reste le parking quand ont pas d ici pas facile d accès ensuite le frites et hamburgers froid obligé de ce déplacer pour avoir des serviettes car il n y en avait aucunes"

"Intérieur McDonald’s salle avec une odeur désagréable et surtout très mal Servi Toujours froid Les frites son dur Je peux même pas les donner à ma petite fille Hamburger mal fait Ça fait plusieurs fois que je vais dans ce McDo à chaque fois je me dis c’est pas grave mais en fait c’est tout le temps pareil ça peut arriver une fois mais pas tout le temps C’est toujours très mal fait"

"Je suis venue pour les cartes pokemons ils on donner autres choses. Je me suis plaind il on noter un mot quil etait en rupture apres mon mecontement.jaurais su jaurai ete a lautre mcdonald personne ma prevenu"

"Hier soir vraiment catastrophique Commande à 22h10 Servies a 22h55 et en mettant la pression. Glace mise sur le plateau avant donc fondue... Frites pas salées. Burger tiède. Serveur vraiment dépassé. Plusieurs personnes étaient excédés....."

"Commande uber états incomplète, travaillant moi même en restauration rapide je sais que c'est parfois compliqué, mais arrivé 1 moment après plusieurs fois toujours avec des commande incomplète je dit stop. Merci de former vos employés correctement et de prendre le temps de vérifier les commande. A fuir pour les livraison en tout cas."

"Il y a très souvent des oublis dans les commandes ou des erreurs de sandwichs en plus de ça ce soir personne a la première caisse du drive, au bout de 5 minutes on avance à la caisse de récupération de commande ce qui au bout de quelques minutes n’a pas plus à la personne qui devait être à la première caisse et qui était parti je ne sais où et au début du gros service…. Elle c’est aussi absenté sur les voitures précédentes On a pas eu notre commande complète. Bref beaucoup de soucis sur ce restaurant et chose récurrente."

"Endroit pas très propre, toilettes pas nettoyées comme il y a quelques années ou quelqu'un passait régulièrement. Attente un peu longue aussi."

"Nous avons fait un click and collect ce soir et nous avons été très déçu... on nous a apporté notre commande 2 sacs, les boissons et ok par contre le sac des sandwichs rien ne correspondait. Mon mari est retourné pour redonner le sac et demander la bonne commande nous avons dû attendre 20 bonnes minutes avant d'avoir notre commande et malgré cela il y avait encore un sandwich qui n'était pas le bon.. nous avions un MC chicken à la place d'un double cheese bacon.. sandwich que mon fils n'aime pas donc il était très déçu de na pas avoir de sandwich à manger et en plus on avait 2 petites frites et 2 moyennes au lieux de 2 moyennes et 2 grandes frites qui étaient complètement froide... Au vous dire que nous sommes vraiment très mécontent de ce repas surtout pour le prix 🤬 Nous ne sommes pas près de revenir dans votre restaurant !!!"

"Déjà à la base je ne suis pas du tout fan de burger, mais pour faire plaisir à mes enfants qui me tannent toujours pour aller chez Mc Do, au retour de WE nous avons tenté l'expérience deux fois. Bilan : des manquants et des erreurs dans les deux commandes. Hier c'est mon fils qui a passé aussi une commande à emporter : résultat : zéro frite dans les menus ! Je veux bien comprendre que le dimanche soir et les jours fériés l'équipe soit principalement composée de remplaçants inexpérimentés, mais quand-même il y a des limites. La prochaine fois ça sera KFC."

"Le service d’améliore ainsi que la qualité des commandes mais souvent des oublis, malgré tout nous sommes contents. Merci au serveur du click and collect du 04/01/2025 super sympa mais svp donnez lui une veste pour la pluie."

"Après avoir commandé et s’être assis à une table, je demanda à un serveur de la nettoyer car elle est était très sale. Actuellement un jour après, j’attends toujours."

"Ne recommande pas, restaurant pas propre du tout, vraiment degueu 🤮 Obliger de nettoyer nous même la table et les bancs avant de s’asseoir car aucunes de propres. Restaurant vide à notre arrivée, on commande 3 menus, on a dû attendre 30 min avant même d’être servis. Il ne faut pas être pressé ou avoir faim. Les toilettes sentent les égouts, et la cuvette était cassée à deux doigts de tomber du VC"

"On sait bien qu'il ne faut pas faire de grandes études pour travailler à Mcdonald's mais bon savoir compter serait le minimum.. 3 fois de suites ils n'ont pas été capables de mettre le bon nombre de nuggets ou alors c'est un article entier qui manque.. Dommage ils avaient réussi à régler le soucis du sol nettoyer à l'huile de friture qui rendait le carrelage pire qu'une patinoire mais maintenant c'est le service qui n'est pas bon"

"Établissement très bien Personnel à l'écoute et bien veillant Je recommande"

"Très long service , pas aimable"

"Première pour nous Endroit propre Top Ballons pour les enfants Musiques vraiment cool ! Vive metallica"

"Rien qui va , c'est pas bon soit trop cuit soit froid , le restaurant est dégueulasse pendant que la plus part des employés sont assis a attendre ."

"45 minutes d'attente au drive : slow food et non fast food"

"De pire en pire.... Service avec ambiance porte de prison, nourriture tiède,,, pour le côté pub mensongère on est au top avec des sandwich qui ne ressemblent a rien... C'est tout bonnement pitoyable"

"Suite à un match de basket U18F et une défaite à cause d’Alix… Il faudrait plus de serviettes car elle ne sait pas manger. La défaite lui fait trop défaut apparemment !"

"J'ai passé un super bon repas"

"A chaque fois que je vais là bas. Les boissons sont chaude. Apparemment la machine à glaçons est en panne depuis 3 mois. Le personnel semble désemparé la gestion ne fait pas son travail."

"Passée au drive 2 fois .... Et oubli des frites pour deux menus Deuxième fois : oubli d'une boisson et d'un gros Burger.... A croire que le personnel est forme à créer des oublis volontairement. Pas de sauces . Bref ... un carnage !!!!!"

"Moi je tenais à vous féliciter depuis environ 2ans maintenant vous êtes performant vous étiez à mes yeux l’un des macdo les plus pourrie de France vos délais était horrible je parle pas des nombreuse erreur au drive on a même fini par avoir le doute que c’était volontaire aujourd’hui on retrouve des gens compétents et ça fait plaisir de pas a avoir à attendre 1h au drive et d’avoir sa commande complète bravo"

"Honnêtement une dizaine de personnes à travailler j'ai jamais vu un McDo aussi sale que soit soit les tables le sol rien n'est fait. !!! Même les employés sans la transpiration il vous oublie la moitié des commandes c'est honteux"

"Lamentable, arrivé a 11h45, le restaurant était ouvert depuis 11h, le ménage n'était pas fait, c'était très sale. Nous sommes le 02 février et il n'y a pas de chauffage. Le personnel passe son temps à l'extérieur (fumer ...) Nous avons été très étonnés par ce point de vente, par rapport, à tout les autres restaurants que l'on a pu faire de cette chaîne ."

"Bien de fou Mac do la base mais pas sur Uber.. c’est froid et il manque souvent des trucs ou c’est pas le bon produit, sinon c’est gavé bon"

"Arriver au drive commande 5 macflury attendre 27 minutes je répète seule au drive absolument personne , le mec sort me dit vous avez commander quoi frero ça fait 27 minutes que jattend je suis seule au drive . Il fini pars me rembourser et en a rien a faire , j'ai fini chez burger king j'ai fait express de mettre ele chrono 3 minutes pour faire 5 glaces et le meilleur 5 euros de moins je vais déjà très peux au macdo mais alors la tu peux être sur que j'irais plus"

"Sanitaire immonde, rien n’a été nettoyé, même les tables à l’intérieur du restaurant, nuggets à peine cuites, pain Burger tout sec, problème de digestion après le repas, service rapide encore heureux, je ne recommande pas du tout"