McDonald's

"edit 29 août : Au drive, entre la commande et la réception des sacs +15 minutes !! Commande pour 3 personnes, dont deux enfants, rien de transcendant... Restaurant propre, rapide et pas de problème constaté au drive ou sur les menus servis."

"Il y a une forte odeur d'urine quand on entre dans le restaurant et ça ne choque aucun membre du personnel. Pensez à mettre du produit bleu pour les vitres dans les grilles d'évacuation des salles d'eau, ça aide."

"Bonjour , très choqué de l'attitude d'un responsable qui s'appelle Medhi , je suis venu hier midi et j'ai assisté à un fou qui arrête pas de crier tel un zouave . Il parle mal aux caissières et crie constamment.... Sinon les demoiselles sont très aimable et agréable. Service rapide... Mais svp changé de responsable !!!!"

"Drive toute la nuit jeudi, vendredi, samedi !!! Service rapide, accueil agréable. Parking bien-sûr"

"Passage le 31/08/18 et constat de la saleté des lieux : les poubelles débordent; le sol sous la zone de service, où officient les préparateurs de commande, est jonché de débris alimentaires !!!! C'est vraiment ragoûtant !!! Les services vétérinaires feraient bien de venir inspecter les lieux. Nouvelle tentative ce soir 16/12/18 et de nouveau grosse déception. Les travaux des cuisines et du comptoir de préparation n'ont rien apporté. Le service est lent à l'intérieur comme au drive, les clients pestent, les poubelles débordent. Et mon Mc Wrap façon tajine est rachitique et froid, arrivée à domicile. Je n'y mettrai plus jamais les pieds !!!!"

"Je suis allé manger au McDo de Saint-Gratien c'était excellent c'est même le manager qui m'a apporté le plateau service très rapide souriant et très professionnel dans leur travail je recommande fortement"

"En ayant fait une commande au drive pour un menu Big Mac Bacon, je me retrouve avec un autre sandwich. Un conseil : vérifier toujours votre commande"

"Service en salle inexistant, puisque au bout de 35 minutes, nous sommes allés chercher nos plateaux au comptoir. Bien sûr, hamburger froid vu l'attente. Frite pas salée vu qu'ils étaient pressés . Heureusement petit geste commercial pour nous proposer un dessert ou café. Franchement, améliorez-vous, sérieux. Update en décembre 2022: amélioration nette. Même si la livraison arrive froide la plupart du temps"

"Très mauvais souvenir. Pour un mercredi midi ou je voulais faire plaisir a ma fille très déçu... plus de 45min d'attente pour un sandwich et un happy meal. Beaucoup de personnes demander le remboursement et partais. Nous avons du nous même récupéré nos plateaux car pas assez de personnel. Nous sommes arrivés bien après le coup de feu et repartis 1h après, le repas était rapide. Nous n'avions plus très faim. Vraiment dommage. Cela pourrait bien fonctionner mais cruel manque d'organisation de la part des managers et le personnel il faudrait tout enlever et tout recommencer avec des personnes qui ont reelréellement envie de travailler."

"Il ne faut pas ouvrir 24/24 si vous êtes incapable de gérer les commandes.. pas de ça, pas de sandwich, attente de 12mn pour prendre 1 menu"

"Bonsoir, Tout d’abord, 30min d’attente pour enfin avoir de la nourriture froide et un plateau incomplet.. Nous avons été obligé de retourner au comptoir pour avoir quelque chose de... disons tiède ?! De plus, café « remis plus tard », qui ne comprend pas cette phrase ? A quoi bon mettre cette option si elle n’est pas respectée ? Il était déjà sur le plateau, froid. Le pire ? Ce n’etait pas la bonne boisson chaude.. Je passerai le reste des péripéties de ce dîner. Professionnel ? Absolument pas !"

"Comme toute la chaine attention au drive il manque souvent un article ou pas le bon. L'endroit est propre et conviviale. Le parking n'est pas commode et sortir est une mission. L'accueil est bonne mais attention à l'heure d'affluence c'est parfois difficile et tendu."

"Je connais bien ce mac do et l équipe mis en place est très professionnel , le manager est super . je trouve ça très courageux de travailler avec une tel proximité autant avec le personnel qu 'avec les clients pendant cette période de covid , le manager est très attentif aux détails à la fois à l intérieur comme a l extérieur ce qui est assez rare dans d'autre mcdo . bon courage a vous."

"Sincèrement c'est ma première visite ici,j'étais surpris par l'accueil,l'efficacité,la rapidité et surtout le beau sourire du responsable qui est vraiment un bon chef d'orchestre qu'il se compose de plusieurs jeunes qui servent les clients par amour. Et ce qu'il m'a surpris aussi c'est l'intégration d'un jeune handicapé qui est bien traitée dans son milieu de travail. Merci et bravo à vous tous."

"Un scandale ! La commande au Drive passée manquait plus de 2/3 de ce qui avait été commandé, les menus qui ont été servis ne correspondaient pas à la commande et n’étaient pas complets non plus !! Aucune sauce pour la boîte de 20 nuggets, aucune boisson correctement servie et bien entendu nous avons payé pour tous les menus qui n’avaient pas été servis. Malheureusement nous nous somme aperçus de tout ça une fois bien après être partis... Scandaleux !!"

"Inadmissible !!!!!! A chaque passage dans ce McDonald’s nous avons une surprise différente !!! Ce soir nous avons le droit à un filet au fish sans poisson !!!!!! Mieux encore 4 boissons sous 35 degrés sans glaçons ... le comble en appelant le McDonald’s la soit disant manager nous répond ahhhh nnnn impossible en nous raccrochant dessus .. une honte !!!!"

"Que dire de ce mac Donald ce jour, a notre grande surprise nous avons eu un filet o fish sans le filet à l’intérieur !!!! On avais déjà eu beaucoup de problème avec des produits manquants à longueur de temps, obligée de vérifier votre commande sinon quoi qu’il arrive on vous oublie un truc que vous payez!! Mais pour le coup rien à l’intérieur du sandwich on avait jamais vu sa !!! Je décide de les contacter afin de comprendre et là pour finir la manager me répond c’est impossible ce que vous me racontez, dès lors que je n’accepte pas que l’on remette en doute ma parole pour un filet o fish !! Je lui explique que nous avons prit en photo le sandwich !! Elle me répond impossible une deuxième fois et pour finir me raccroche au nez !!! Inadmissible je tente à plusieurs reprise de la contacter mais terminer cette dernière ne répond plus. Il y a t’il un directeur au sein de ce restaurant ???? S’agit t’il d’un franchisée trop riche pour laisser de tél agissements ??? A contrario du mac Donald de sannois vraiment à fuir saint gratien !!!! Et arrêtez de garder la manager qui agit avec ses clients comme si on était des chiens cachée derrière son accent nous avons tout de même tout compris à ses propos!! Plus jamais en tout cas !!"

"Nous nous sommes arrêtés rapidement ce midi sur notre retour de vacances. Accueil agréable par une jeune manager, service rapide et repas chaud, sandwich frais, restaurant propre. Rien à dire. Dommage que l’air de jeux pour les enfants étaient fermés mais au vu de la situation sanitaire c’est compréhensible."

"Ma famille et moi sommes arrêtés hier dans votre établissement vers 22h30. Nous étions agréablement surpris du respect des mesures sanitaires en vigure. L accueil était formidable, le service aussi. Je travaille moi moi-même dans le service Hygiène dans une collectivité, je trouve que le lieu est un très bon exemple à suivre. Bravo à toute l equipe et chapeau au manager... Nous revenons bientôt... UN GRAND MERCI"

"Ensemble correct. Qualité et service très inconstants. Parfois rien à dire et d'autres un grande catastrophe. En revanche ce qui est immuable, c'est de systématiquement vérifier sa commande. Il manque toujours mais vraiment toujours quelque chose. Concernant les produits, ils semblent frais. La qualité et la générosité Mac do sont loin d'être ce qu'elles étaient à ses débuts. Cela dit les enfants adorent et cela dépanne bien. Nouvelle visite récente et comme d'habitude des erreurs dans la commande. Quasi personne à l'intérieur et pourtant notre commande n'était pas la bonne, il a fallu tout checker et changer ce qui manquait ou n'était pas à nous. Du coup nous avons mangé froid ! Insupportable !"

"Vos sac à emporter ne sont pas adaptés à la livraison. Vous le savez mais vous ne faites rien ? Les boissons se versent et ce n'est pas la faute au coursier juste que ce n'est pas adapté ! Le coursier m'a dis que une fois chez vous il doit annoncé son client pour que vous lanciez la commande raison pour laquelle on attend plus d'une heure et demi pour être lever ? Vous devez revoir votre façon de faire, la concurrence fait beaucoup mieux que vous et vous le savez"

"Hier, j'ai été au Drive. Tout allait bien, la dame avait fait une bonne présentation. Je fait alors ma commande mais celle-ci m'écoute à peine ! Je lui avais demandé de rajouter deux menus...J'en ai eu que 2 menus au lieu de 4 avec un Mcflurry qui correspondait pas au nappage demandé !"

"Le service drive est un enfer. Pas aimable, pas clair. Et visiblement l'erreur n'est imputable qu'au client sans négociation. Le client est très très loin d'être roi, vu que les règles de politesse de base n'ont visiblement pas lieu ici."

"Big mac dans lequel on a inversé le talon et le club Filet avec un pain toasté et non steamé, c’est pourtant l’un des éléments les plus important du filet"

"A ÉVITER !! 😳 Je ne sais pas si le service concerne que pour aujourd'hui... j'étais de passage dans le coin. 20 min d'attente au drive, alors qu'il avait uniquement 2 voitures devant moi... Après réception de mon menu : Un Coca à la place de l'eau plate Les frites à moitié remplie Pas de sauces dans le sac Et pour finir...pas de cuillère pour manger mon MacFleury. NUL !!"

"Je suis passé au drive ce matin , c’était top ! Malgré le monde , ils ont étaient super rapide ! Nos menus étaient chauds , J’ADOOORE 😍 ils m’ont proposé plusieurs jouets pour ma fille qui en avait déjà beaucoup à la maison ! Ils sont vraiment super gentil !"

"Ce sont tous des incapables. Il se sont trompé deux fois sur ma commande, une fois en me donnant la commande d’autrui et la deuxième fois sur la boisson. J’ai attendu 35min pour tout changer parce que personne ne voulait me prendre en charge. Celui qui devait me la faire s’en est allait sans prévenir ses collègues derrière. JE VOUS DÉCONSEILLE ! Ceci ne serais jamais arrivé sur les champs élysée. Plus jamais."

"Pour ma première fois , dans ce macdo j’ai été agréablement surpris. Des mon entrée ma famille et moi avons été très bien accueilli, le protocole sanitaire est bien respecté. Le personnel est très professionnel et notre commande fut prête très rapidement. Je recommande vivement cet établissement."

"C’était super bon est rapide pas + de 10min, les employés sympathiques et souriant, les toilettes sont propres j’étais choqué ( car souvent les toilettes de fast food son dégeu )"

"Au pris du menu...la salade est au 3/4 incomplète...s'agissant d'une livraison je vous laisse imaginer ma tête en l ouvrant. C'est la 2eme fois que cela arrive dans ce macdo...et ça sera la dernière.... Déception de voir ce que ce macdo est devenue...."

"Vraiment déçu ! J'ai pris au drive le 26 septembre à 4h30 . Un egg&bacon, après avoir croqué une morceau je me suis dit qu'il n'avait pas le même goût et texture que d'habitude. Celui ci était dur avec un odeur désagréable. L'œuf n'était plus bon"

"Les managers et les vendeurs sont au top, très agréables. Nous avons tellement bien mangé que j’en ai oublié mon sac à main 🤦‍♀️. Je tenais à les remercier et plus particulièrement les deux managers qui ont retrouvé mon sac à main et qui ont tout fait pour me retrouver. En grand merci, je recommande vivement."

"En plus d'attendre 20 min pour un drive je vois que tout le monde après moi est servi avant moi mais qu'en plus l'équipier qui se balade depuis 10min avec ma commande se trompe sur le numéro de celle ci. En plus d'avoir la commande froide pour mon fils ils oublient la moitié des aliments pour la salade chicken césar.. heureusement qu'il y a de la salade... bref service déplorable pour 11h45"

"Je n'ai jamais eu de soucis mais en y allant hier, le 16 janvier a 22h, la personne au drive, après l'encaissement, pendant une j'attend ma commande, en train de manger ses frites , normal ! Prenez votre pause, ou évitez de manger en servant les clients ! Et en plus on me fait attendre 20 min sur le côté alors qu'il n'y avait personne devant moi et que 4-5 personnes derrière moi sont servis avant"

"Un dimanche midi pour la fête des pères en famille. Les enfants étaient très content de venir manger des boumegueur. On commande à la borne automatique, on prend un chevalet avec un numéro, puis on patiente à sa table. L'endroit était plutôt propre. Pour le service nous n'avons pas attendu trop longtemps. Cependant les frites étaient froides et les sandwich n'était pas très chaud. L'air de jeu est ouverte, les petits ont pu s'amuser après le repas."

"Efficace et simple … ou presque ! On y retrouve tout ce qui va bien, service à table rapide et efficace. Après il faut penser au tri hein : plateaux, ce qui se jette, ce qui ne se jette pas (la vaisselle réutilisable / lavable) 😅"

"Sandwichs et frites froids, avec boisson manquante. par le passé le service était de meilleur qualité."

"A fuir, il ne mette jamais leurs borne à jour pour les sandwiches disponibles , de plus nous avons attendu plus de 30 minutes une commande qui n’est jamais arrivé pour nous dire que notre plateau étais tombé par terre et ensuite la commande avais été oublié .. Aucun geste commercial du responsable à part nous remboursé notre commande Je déconseille fortement"

"Nul !! 20 ans que je mange macdo et c’est le pire que j’ai vu ! J’ai passé commande aux bornes, on est venu à table me dire « certains produits que vous avez sélectionnés ne sont plus disponibles », j’ai donc passé commande en caisse, attendu 20 minutes pour qu’on me dise « on a fait tomber votre plateau, on vous le refait » puis au bout 30 minutes, oui, 30 minutes d’attentes dans un macdo, on me dit « on a oublié votre commande, on vous la refait ». Aucun geste commercial de la part du manager qui été présent, un équipe complément à la ramasse et absolument pas inquiet de la satisfaction client. J’ai demandé un remboursement et je suis parti. A fuir !!"

"Avec cette chaleur, nous avons commandé sur place 2 McFlurry en fin d’après midi. Le McDo était calme, il n’y avait quasiment personne. 15 minutes passent et toujours rien. En constatant des McFlurry servis à d’autres clients ayant commandé après nous, je me suis rendu au guichet pour me plaindre et ces derniers semblaient avoir « oubliés » notre commande."

"Des années qu'ils ne sont pas aimables. Long au service...et là leurs machines ne fonctionnent pas impossible de scanner la carte de fidélité, bah c'est de la faute du client ! Ils ne savent pas... ils oublient régulièrement des produits insupportable"

"L'accueil et le restaurant sont top, mais malheureusement j'ai toujours un problème quand je commande le filet o fish ... Le pain est un peu sec/dure se qui gâche le goût du sandwich. Mais lorsque je vais à celui d'Enghien le pain est hyper doux ! Je sais pas d'où vient cette différence. N'hésitez pas à leur demander conseil 👍🏼. Bonne journée"

"Le personnel au drive ne font même pas attention au numéro de commandes et donne les commandes au premier client venu. Un personnel jeune désagreable et aigri, on a du attendre 40 mins pour une commande qu'ils ont du refaire. Cela ne nous amuse pas en tant que client de devoir reclamer sa commande 10fois avant quelle puisse etre relancé. Ne pas aller a ce mcdo si vous avez vraiment faim."

"J'ai connu ce Macdonald il y a plus de 18 ans ça a toujours été un régal .niveau accueil c'est du top niveau propreté hygiène irréprochable. Tout est parfait . Je recommande ce restaurant à tout ceux qui veulent manger un bon Macdonald. Le café ☕ offert après un repas . Les années passent les managers passent mais le restaurant reste toujours inchangé et toujours très accueillant."

"Commande passe au drive, la dame qui a pris a ma Commande ni bonjour ni aurevoir, j’avais meme pas finis ma commande qu’elle ma dis d’aller au comptoire pour payer. J’ai commander un Best of mais c’est pas que j’ai eu. Le pain du fish etait dur et sec, et sandwich froid comme si il etait resté un moment dans le maintient chaud. Sauces oubliées. Bref plus jamais ce mcdo."

"Une catastrophe ce restaurant . Apparaît fermé chaque dimanche sur l'application. Ce qui est faux. Cependant impossible de s'authentifier sur les bornes. Oublié régulièrement de remettre les commandes prêtes (10 min lors du dernier passage pour un mcflury car oublié dans un coin). Je désespère après chaque passe."

"Accueil et patience d'une personne qui prend les commandes au drive pas top du tout, et ça parle fort sur les clients ! Je ne reviendrai pas ici (une personne au drive avec un tatouage au niveau de la gorge, je précise pour que vous sachiez qui est désagréable)..."

"J'ai été servi par un équipier très souriant, nous pouvons constater aussi que les locaux sont bien entretenu et les toilettes sont aussi propres, le temps de service n'a pas été très long , juste un mot à dire , c'était parfait !"

"Ce jour 25/10 l’équipe en place a été d’une efficacité pitoyable ! Commande DT 57 contenant 8 produits dont 2 ont été oublié ( évidemment les plus chers 2 sandwichs signature ) Malgré un attente de 30min !!!!!! En pleine semaine ….. Frittes froides ,commande d’une qualitée déplorable"

"Toujours un problème sur les commandes en livraison... Manque un sandwich ou erreur sur la boisson, les sauces payées en supplément ne sont pas mises... Bref un désastre ! Et pour ce qui est de les joindre par téléphone pour une réclamation, bon courage !"

"Hier j'ai été au à ce Mcdo vers 21h30 on a commander nickel il y a deux problèmes malheureusement 1: Quand on prend des sauces il nous en mettes pas beaucoup que dans les autres Macdo mais bon sa ça va c'est pas le pire 2: C'est comme d'habitude c'est tout les Macdos de France sauf certain encore heureux la commande est longue longue longue mais bon voilà pourquoi je ne mais pas 5/5 mais 4/5"

"Très sympa, la clientèle est bien mieux que dans d'autres mac Do"

"Je fête ce jour l anniversaire de ma fille de 4 ans. Un grand merci à la jeune Elsa qui a géré cet anniversaire de la meilleure des façons avec beaucoup de patience de bienveillance et de motivation. Ça fait plaisir de rencontrer de telle jeune si motivée"

"Nul j 'ai payé un euro pour un fond de café expresso froid quand je leur aïs demandé s'il trouvait cela normal ,ils m'ont répondu que c'était comme ça et qu'il ne pouvait rien y faire. Ils n'ont pas eux la correction de me proposer un autre. Je mets une étoile au vue de ce manque de professionnalisme est de respect du client. Ce Macdonald est a éviter si vous cherchez la qualité de service. Rb"

"23h, le personnel du Mac Do refuse de prêter un téléphone à un normand perdu, sans téléphone, avec un gps HS. Le personnel se permet même de se moquer de lui parce qu'il n'a pas de portable (volé une semaine plus tôt). Merci à une cliente qui l'a conduit jusqu'à la bonne adresse. Attitude lamentable !"

"Ça été malheureusement pour mon frère et moi une très grosse déception. Nous ne recommandons pas du tout ce Mcdo. Nous avons eu des plateaux sales (remplis de salade), les verres n’inspiraient pas du tout confiance. On a dû réclamer des sauces L’accueil était déplorable ! À la fin, on nous a demandé de sortir du McDo parce que c’était l’heure mais la manière dont cela a été fait, c’était super agressif ! Fast food à fuir!"

"Dommage de devoir venir 3 fois au comptoir pour avoir un sandwich chaud"

"Hamburger froid aussi bien au menu que le menu enfant « honteux ». Pas de jus d’orange à défaut il vous donne de l’ice tea même si vous n’en buvez pas ce qui a été mon cas et l’ai refusé pour avoir un coca. Du gâchis Et plus de bouteille eau. J’ai fait la remarque. Je n’irais plus et le déconseillerais. De loin Burger King meilleur."

"Comme je suis passé au drive arriver une heure moins le quart. Écran déjà éteint pour choisie c difficile bienque fermeture à 1h. Serveur sympa."

"Je crois que l’on va vraiment arrêter de venir car à chaque fois il manque quelque chose ou pas le produit demander. Y’a quelques jours Nugget x4 alors que j’avais demander x6. Aujourd’hui menu big tasty bœuf à la place du poulet et en plus le croque mc do oublier et je ne parle pas de toute les autres fois où soit il manquait soit pas le produit demander. On testera peut être dans quelques jours mais on demandera au personnel de nous faire montrer qu’ils n’on vraiment rien oublier. 😡😡😡"

"On a commandé pour 5 personnes ils manques 1 dessert et une boisson d'un happy heal et il manque 4 boissons il n'y pas de serviette et n'y a pas de sauce on a 50€ pour avoir tous ce manque et le livreur et super long on a attendu 30min pour avoir une commande la ou il y a pas tout merci de vérifier la commande avant de donner à la personne"

"La dame au drive est trop gentille , j’ai jamais été accueillie avec autant de gentillesse . Gros coeur sur elle ❤️ ( le 13/02 a 00h10)"

"J’ai fêter l’anniversaire de mes 2filles ,l’évènement ses tres bien passer très bonne ambiance ,un grand merci à l’animatrice Elsa qui a su très bien encadré et animer avec ses activités ,agent tres souriante ,sympathique à l’écoute des enfants ,mes filles egalement ont apprécier leur journée je remercie Elsa et son supérieur ."

"Commande sur Uber eats : manque le brownie et j’ai reçu une salade Caesar à la place de l’italienne. Et en plus à moitié remplie idem pour les grandes potatoes à moitié remplies Impossible de les joindre au téléphone Donc la moitié de la commande qui est mauvaise ou manquante … Pas de serviettes ni de sauce pour 35€ REMBOURSEZ moi"

"Nous avons fêté l’anniversaire de ma fille et tout était très bien organisé, je remercie tout particulièrement Elsa l’animatrice qui c’est parfaitement occupé des enfants, elles l’ont adoré, très bienveillante et à l’écoute. Je recommande."

"Atelier peinture de Pâques au top avec Elsa. Merci encore les enfants étaient ravis"

"Meilleur mcdonalds, Spacieux, Chaleureux, Propre, Avec une équipe au top du top ! Je met 4 étoiles car il m’est déjà arrivé de constater des oublis dans mes commandes, il faut juste cheker, sinon rien a redire !! Yasmine et Oumnia font preuve d’un professionnalisme et d’une amabilité hors normes ! Je reviendrai !"

"Arrêter de proposer le service Uber Eat si vous n’êtes pas capable d’assurer les commandes en totalité. Plusieurs commandes passées auprès de ce MacDonald est toujours des articles manquants. Et toujours froid."

"Pas de Chicago Classic alors que c’est un produit far mis en avant sur les affiches ! Pas de sauce mayonnaise sans meme nous indiquée qu’il n’y a plus de mayonnaise obligée de chercher à savoir pourquoi nos sauces demandez ne sont pas donner, salariés froid. Mr le franchisé revoyez vos stocks afin d’éviter les ruptures et surtout formez les salariés au contact de la clientèle à nous faire d’autres propositions quant les produits sont en rupture !!!"

"On arrive à 23h20 , on a quasiment tous commandé puis une personne n'a pas réussi à faire sa commande et elle est restée sans commande. Alors qu'elle venait d'un autre pays et c'était la plus jeune . La honte 🤦. Bref ensuite on nous dit qu'on ne peut pas manger sur place alors que vous avez toute la terre qui y mange. Sans parler des frites dégueulasses qu'on nous a servi. J'y remettrai pas les pieds. Je mets 2 étoiles parce que c'était à peu près propre"

"Sur place ça peut aller, à emporter il faut toujours vérifier, mais en revanche en livraison c'est une catastrophe. On dirait qu'ils font exprès d'oublier des articles pour chaque commande et surtout les grandes frites ne sont jamais pleines. Tout comme les glaces. La plupart du temps tout arrive froid. Et évidemment ce Mcdo est souvent injoignable. On passe plus de temps à se faire rembourser qu'à manger."

"Ancien salarié d’un Mcdo, je ne peux qu’être sensible à plusieurs choses comme l’état de la salle, la manière préparer les burgers etc… Attente importante pour 4 sandwich mais la personne qui l’a amenée était très gentille et serviable Les burgers bien faits sauf le big mac… la personne a dû penser que la salade se mettait à l’extérieur… Les glaces, une honte… revoyez votre machine, cela ne va pas! Glace môle+++, lourde et un excès de coulis fraise… J’en ai mal à l’estomac."

"J ai récemment eu la chance de dîner dans ce restaurant et je ne peux en dire assez de bien. Le service été exceptionnel du début jusqu'à la fin. Dès que je suis rentrer j ete accueilli chaleureusement par le manager qui été souriant . Il nous fourni des recommandations délicieuses eta pris le tps de nous expliquer les différents sandwich des menus il a ete également très patient t avec toutes nos questions et à veiller à ce que nous passions une agréable soirée. De plus l atmosphère agréable ."

"A éviter, service à table qui passe à emporter. Temps d'attente de plus de 20min et mauvais horaires affichés. Et pour finir Steak presque noir et froid donc c'était ma première et dernière fois."

"En livraison les filets o fish sont secs dures et datent de la veille c'est INADMISSIBLE ! j'ai du jeter le poisson je ne vais pas donner du plastique à mes enfants"

"Ça devient bizarre au drive ... attente assez longue, on a l'impression qu'on ne nous voit pas, les plats ça, l autre jour le ice tea j ai pas compris ... de l eau marron ... bref je ne veux pas abuser mais je trouve que c'est différent. Le petit jeune répond au micro, on le retrouve à la caisse puis on finit par le retrouver à préparer ma commande. Je me suis dit que c'était l'explication de l'impression d être oubliée devant l'écran du drive 😀 on a plaisanté mais après je connais le problème de recrutement alors je compatis..."

"Oublis fréquents. Nous avons l’habitude de revérifier les commandes, mais ne savions pas qu’il fallait aussi compter les nuggets….. Pas de serviettes. Pas de sauces. A croire que certains jours il faut faire quelques économies…."

"J’ai commandé un double cheese SANS CORNICHON, après une longue attente je m’aperçois que l’on m’a donné un cheese simple… bon ce n’est pas grave ça arrive de se tromper… je patiente tranquillement, lorqu’une hôtesse me rapporte le double cheese, j’ai commencé à le manger sur la route puis je m’aperçois que le goût n’est pas le même que d’habitude, en effet mon sandwich était submergé de sauce tomate… et le comble j’ai eu le droit à des cornichons. J’étais très contrariée, car j’ai du faire demi tour encore une fois … Arrivé là-bas j’explique la situation, la manager ne prend même pas la peine de s’excuser elle me fait un autre sandwich d’un air agacée . L’hôtesse était encore plus en colère que moi en me répétant sans cesse que ce n’était pas de sa faute (je ne m’adressais pas à elle spécifiquement mais bon soit )… Il serait judicieux de rappeler au personnel que nous payons pour un service, nous ne faisons pas la charité ! Il serait temps de penser à changer de carrière si vous n’êtes plus en mesure d’exercer votre métier comme il se doit! Idem pour le cuisinier une reconversion s’impose Mr. PS: Jai également travaillé au McDonald’s donc je maîtrise parfaitement le sujet ."

"Drive catastrophique, 40min pour avancer de 2 mètres dans la file de voiture qui est interminable. J'ai abandonné et commandé via Uber eats. 1h00 d'attente pour un burger macdo, non merci"

"Attendre 30 minutes au Drive prendre sa commande et se rendre compte que ses Big Mac sont mal montés et surtout froid arrivé à la maison !!!! Dégueulasse j'ai quasi tout jeté. Dégueulasse vraiment. Pour le prix que ça coûte désormais c'est inacceptable."

"Attente de 10 minutes à la borne du drive sans que personne ne bouge se matin 11/08. Super votre service 24h/24h. Heureusement j'ai réussi à faire marche arrière car un autre client oublié lui a la fenêtre de la caisse avait l'air désespéré. Merci pour l'expérience pour bien commencer la journée. Il est 8h10"

"Mac Donald's simple avec air de jeu pour enfant a l'extérieur, le service est un peu long malgré que le restaurant ne soit pas plein. ++ Restaurant ouvert tard le soir et 24/24 le week end"

"Super expérience un grand merci à Marine au drive c’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi serviable. Top macdo j’ai plusieurs restaurants mais je reviendrai là-bas."

"C'est juste dommage qu'il y ait autant de bruit. L'espace jeu n'étant pas isolé de la terrasse ( comme c'est le cas à Saint-Brice par exemple)."

"Ancien responsable d'un McDo , sur mes 6 passages jamais aucune procédure n'est suivis , le lobby souvent dans un mauvais état et systématiquement des oublis ou erreur , les sandwichs spé non fait (Pas même l'étiquette collé donc erreur initiateur ) bref je n'y vais plus le McDo de Sannois est beaucoup plus sérieux. (*Passage uniquement en fin d'après midi donc non représentatif du rush du midi )"

"Plat froid. Service lent. Je peine à reconnaître Macdonald qui part le passé avait des plats plutôt savoureux mais qui se détériore avec le temps. À oui, il faut compter 20 euros pour être rassasié. Alors qu'avant c'était plutôt 14 euros."

"Non, seulement il n'y a pas de happy meal, mais j'attends un quart d'heure ma commande et en plus on oublie 4 boissons, heureusement que j'ai vérifié (1 sac pour 6 menus j'ai trouvé ça bizarre), en plus tout est mis en vrac (frites renversées, sandwichs rangés n'importe comment et les boissons à moitié vides)"

"Je suis vraiment outré, après un différent avec la caissière du Drive, qui au passage n'a aucun sens du commerce, est impoli et arrogante, je demande à voir son manager, manager qui vient, et ose dire je cite c'est pas mon problème vous réglerez ça dehors , attitude et propos Inadmissible pour un manager, ce différent à eu lieu le 04/09 service du soir."

"Franchement c'est de l'abus!!! Je comprends pas comment c'est possible avec toute l'organisation mise en place dans un mc Donald, j'ai jamais une commande Drive ou CNC complète dans ce restaurant (et d'autres aussi d'ailleurs), manque toujours quelques choses, boissons enfants,frites, sandwich, même des sauces ou serviettes ils trouvent le moyen d'oublier..."

"Patron et personnel très accueillant, souriant et drôle, servis très rapidement aucune attente . Meilleur mcdo des alentours 👍🏻"

"Service déplorable ! 30 minutes d’attente au Drive pour finir par aller chercher ma commande moi-même ! Commande, au passage, incomplète. Ce sera la dernière fois dans ce McDo dont la qualité s’est vraiment dégradée. Fuyez ! Et au passage il vaudrait mieux miser sur la formation des employés et sur l’organisation des équipes. Inadmissible !"

"Ce MacDo s'est considérablement dégradé ces dernières années. A chaque fois que je commande au drive, je dis bien à chaque fois, il y a une erreur de taille. - 4 nuggets au lieu de 9 - un cheeseburger au lieu d'un Big tasty - produits manquants Bizarrement que des erreurs qui les arrangent. Je déconseille."

"je suis passé par le drive, la personne qui m’a pris en charge s’appeler Salma ❤️❤️. Elle était tellement immable et très gentil. Elle avait des propos tellement respectueux que je n’ai rarement vu chez les personnels de McDonald’s , ça m’a fait tellement plaisir. Ça m’a remonté le moral, et je me dis que le monde va bien quand même. salut salma a bien tot 🤲"

"Ma fille a fête son anniversaire aujourd'hui .très bien passée avec l.hotesse qui était formidable .patron très accueillant"

"Mon expérience récente au McDonald's de Saint-Gratien a été loin d'être satisfaisante. J'ai dû attendre une éternité pour être servi, ce qui est inacceptable pour un fast-food. Ce qui m'a encore plus agacé, c'est que des clients arrivés après moi ont été servis avant moi. J'ai finalement dû me lever pour demander où en était ma commande, et il s'est avéré qu'elle était prête depuis un moment. On aurait dit qu'ils attendaient que mon plat soit congelé pour me le servir. De plus, le volume de la musique était à un niveau inacceptable, et cela rendait l'ambiance très désagréable. J'ai également remarqué que les serveurs semblaient plus intéressés à discuter entre eux et à ramener leurs amis plutôt qu'à travailler. J'ai eu l'impression d'être dans un lieu de rassemblement plutôt que dans un restaurant. Je recommande aux responsables de revoir la gestion de leur établissement et de surveiller attentivement leurs caméras de sécurité pour s'assurer que les employés se concentrent sur leur travail et servent les clients de manière équitable."

"Ne pas venir, lieux sales, burger bancal avec les pains trempés de sauce. Frites froides et boissons douteuses ( ice tea qui est trouble ). Trop cher pour ce qu'on nous donne. 0/10"

"Rien ne va dans ce restaurant, attente interminable au micro drive alors qu'il n'y avait que 2 voitures, finalement commande prise et une nouvelle fois sandwich froid, mais pas tiède froid !! Ils ne respectent rien dans ce macdo en plus d'être horriblement cher, désormais quand on voudra burger , bah ça sera burger king ! Dommage ils ont des burger légendaire mais hors de question d'enrichir cette firme qui ne cesse de sombrer tant en qualité qu'en terme de service."

"Passage le 18-11-23 a 19h32 au drive servie par équipier 206. Les 2 filles qui prennent le drive une catastrophe très mal poli , ricanent entre elles de plus ont demande un menu best of elle nous mettent un menu maxi best of et nous facturent des sauces que l’on a pas demandé. Lorsque l’on demande à scanner la carte de fidélité on dirait que ça les dérange mesdames préfèrent papoter entres elles et ne nous laissent même pas le temps de parler. Au guichet d’après , lorsque l’on va pour réceptionner la commande c’est limite si on ne nous balance pas le sac à la figure. Ce mcdo se dégrade de plus en plus."

"J'ai reçu un accueil chaleureux.Un personnel disponible à tout instant.Bravo à toute l'équipe! Je recommande sans hésiter"

"Commande via Uber Eat. Confondre du coca avec de l’Ice Tea ? Burger glacé alors que la livraison a été très rapide, je pense donc que le burger a été fait depuis longtemps! Et manque les frites. Vous avez des problèmes pour lire une commande ou quoi ? Vous foutez la rage sérieusement !"

"Je suis arrivée tôt donc pas de problème mais ce n est pas concevable que le parking soit limité. Il y a au moins une 20 ene de place qui sont bloquer. Les places sont déjà étroites. Ca limité énormément"

"je suis passée à 00:57 et j’ai été servis par l’équipier 192. j’aí demandé un CBO avocado, on m’a donnée un CBO normal sachant que sur mon ticket de caisse il y avait bien marqué CBO avocado… je suis déçu 😔"

"Ne ferme jamais !! L’equipe a le sourire, sympathique, trop gentils. Efficace, rapide et surtout n’oublient jamais rien !! Contrairement a certains mcdo👀"

"Grand merci à Laurene et au jeune homme qui a pris notre commande (drive) l’accueil est au top vraiment super j’ai trop aimé la gentillesse l’amabilité et la compréhension encore merci (commande DT23)"

"Un Mac Do sympathique, service rapide et impeccable, bonne cuisine, accueil chaleureux, bon rapport qualité-prix."

"Donc je viens d’aller au drive et il me manque la moitié des produits c’est normal ? Et quand j’appelle on me répond pas c’est normal aussi ?"

"Première fois dans ce Mac do et parce que cela devient rare, je tiens à féliciter le personnel pour leur accueil, leur sourire et leur amabilité."

"Je fais une commande indiquer sans porc mauvaise surprise il fallait même vérifier la boîte mcflavor fries avec du Bécon la méchanceté gratuite ce macdo une honte à chaque fois ils font des erreurs à croire que c’est délibéré ils ne répondent jamais au téléphone leurs attitudes et leurs esprits de travail reflète cruellement l’incompétence."

"Service au drive totalement irrespectueux, la personne a la prise de commande est très malpoli et ne met pas le client en confiance. Autant aller un peu plus loin pour trouver un McDonald’s différent. Je déconseille le drive."

"Mouais 4.30€ pour avec ça de caramel bof .."

"Servis chaud, c'est mon mac do préféré! Restau propre et calme à une heure de pointe mais pas de stress ni trop bruyant. Le personnel est souriant, c'est fort agréable. Un énorme merci au manager [normalement belahecene), bravo pour votre travail fourni vraiment à l écoute du client. Je recommande fortement."

"J'ai passé une commande à emporter à retirer au comptoir ce midi. J'ai commandé un double royal deluxe et un simple royal deluxe. Une commande de deux sandwichs et ils trouve le moyen de se tromper. C'est quand même simple comme commande. Je n'ai eu que deux simple royal deluxe. Cela fait plusieurs années que je ne vais plus dans ce restaurant car il y a toujours des erreurs. Passant devant aujourd'hui, je me suis dit que depuis le nombre d'années, cela avait dû changer. Eh bien non ! Donc je n'y retournerai plus."

"Merci à jawad pour l'accueil il n est pas assez bien rémunéré pour le service qu'il effectue à perfection merci mon pote 👍"

"Commander 2 menu : ma commande a été échanger avec une autre commande qui n'est pas le miens . Ça fait des la deuxième fois, la dernière fois ma commande n'est jamais venu que j'ai des soucis avec le mcdo de saint gratien et c'est devient de pire en pire"

"J’ai commandé un menu mcfirst poisson à emporter. En arrivant chez moi j’ai découvert qu’ils ont oubliés mon sandwich! Ceci est inacceptable. Je comprends que se sont des humains et que tout le monde fait des erreurs mais je ne paye pas 6€ pour avoir juste des potatoes et une boisson. A éviter."

"J'ai été débité sur une commande à la borne qui n'est pas passé apparemment Je monte le débit sur mon compte bancaire mais du coup j'ai payé 2 fois ..."

"Commande drive et en arrivant à la maison . Surprise🤬🤬🤬🤬.5 potatoes en vrac dans le sac et pas de sandwich. Sur 2 menu un est complet😠😠😠😠😠"

"Service en descente vertigineuse depuis longtemps. Le personnel est dégueulasse, l'entreprise le sait mais la personne est toujours là. On ne te donne qu'une sauce ketchup et une mayonnaise.... Je suis scandalisé. Vive la concurrence"

"Je suis venue ce jour ci le lundi 8 avril à 15 heure 55 je demande 3 mac flurry Les deux son nickel le seul pas bien je vous montres les photo , le plastique été dans la glace ou ce trouve le caramel Donc j ai faillit manger du plastique , je suis très mécomptent"

"Un McDo classique, juste un délai d’attente de 25 minutes sur place pour une commande. Hormis ça, un bon McDo classique rien à dire dessus !"

"Personnel agreable et equipe professionnelle.Le manager est a l'ecoute et la jeune avec son tatouage est tres agreable.Bravo a l'equipe!"

"Bon macdo ! Très chaleureux, ambiance familiale on ressent que le macdo est adapté au enfant. Super service, avec un gentil personnel, frittes chaudes c’était agréable c’est rare qu’elles soient bonnes ! Bref rien à dire on c’est régalé"

"équipe, désagréable, service incapable franchement autant démissionner c’est inadmissible, attendre une heure pour un menu. de plus mettre du porc dans mon menus sachant que j’en mange pas ! Je déconseille fortement"

"Macdo a fuir de toute évidence. Lenteur exceptionnelle , les employés tournent au ralentit , 0 professionnalisme. Une honte pour l’enseigne."

"Commande passée au drive pour 4 personnes, 4 menus, 0 sauce y compris pour les nuggets et 0 serviettes en papier. Déplorable"

"Ahr que dire. J’ai fais demi tour 3 fois a force d’oublier mes plats. Franchement mdr sa m’étonne pas vu vos commentaires"

"Amabilité tout dépend, des fois du personnels souriant, je sais que de travailler au Mac do ou dans un fast-food c'est difficile mais un minimum, sinon je vous conseille le drive au lieu de rentrer, mauvaise expérience. Sinon pas 😞 pour l'alimentation. Bon courage pour ce qui nettoie et servent un 5 pour eux."

"Le restaurant est de grande qualité. Leur menu propose une grande variété de hamburgers, de frites croustillantes et de boissons rafraîchissantes. J'apprécie particulièrement leur Big tasty, avec de très bon ingrédients. L'ambiance du restaurant est chaleureuse et accueillante, avec un personnel serviable. Un service très efficace même lorsqu’il y a beaucoup de monde ! De plus, le restaurant convient à tout les goûts, y compris des menus végétariens et des choix plus sains pour ceux qui le souhaitent. C'est rare de trouver quelque chose qui convient à chacun, peu importe ses préférences. En résumé, le restaurant McDonald's est un endroit où je peux profiter d’un repas délicieux, un service de qualité et une ambiance agréable."

"Personnelles incompétentes traité les clients de menteur, sois disante responsable. Je déconseille à part quand le vrai responsable est là ou tout est carré. De plus langage très cité, vulgaire rigole au téléphone, tutoiement. Évite la femme avec le soucis à l’œil. ( ne voulait pas donner son prénom mais étant un habitué je l’ai reconnu à la voix )"

"Que dire … Depuis des années un service qui se dégrade spécialement dans cet établissement 20 minutes d attente au drive avec deux enfants en expliquant cela par un changement d’équipe … Au final , deux glaces offertes mais en oubliant la moitié de ma commande ! Merci ! Déplorable !"

"La nourriture était froide pour le service on a commandé en livraison il nous manque des choses du coup on repartit pour demander les trucs qu'il avait oubliés et il ont oublié encore un truc"

"Idéal pour les petites ou les grandes faims sans avoir à atteindre. Plutôt bien placé avec ce qu'il faut de places de parking."

"Quelle mauvaise surprise de découvrir que j ai pas mes frites dans mon sac.... très déçue.... et j essaie de vous appeler et impossible d avoir une personne juste un répondeur qui nous indique que c impossible de vous joindre...."

"3 fois que je commande sur l’appli et on me livre pas les sauces. on me demande de re payer 8€ pour 0.20€ de sauce que je puisse avoir mes sauces payer à l’initiale ou de me déplacer moi mm alors que je paye des frais de livraisons. Je ne re commanderais plus jamais ici et le directeur ne veut jamais rien entendre depuis des années que nous venons ici."

"Macdo le plus lent de France,meme pas de mots d’excuse pour le retard, 30minutes d’attente au drive! je demande sans oignons et y’a des oignons!"

"Merci à toute l’équipe et en particulier à leslie qui m’a accompagné dans mes choix et a pris le temps malgré les clients"

"À LA LIVRAISON NOUS NOUS RETROUVONS SYSTÉMATIQUEMENT AVEC UNE COMMANDE QUI NE NOUS EST PAS DESTINÉE ET MALHEUREUSEMENT JAMAIS À NOTRE AVANTAGE UN MANQUE MANIFESTE DE SERIEUX"

"J’ai eu une experience positive avec ce Mcdonald’s malgré la une décision de l’équipe qui, voulant pour je ne sais quelle raison s’émanciper de la musique jazzy classique de Mcdo, a opté pour des versions instrumentales de chansons pop. Je ne vois pas l’interêt et cela peut devenir embêtant étant donné les instrumentales de pop sont généralement assez pauvres et répétitives car le point central d’une chanson pop est la voix de l’interprète et non les instruments l’accompagnant. En l’espace d’une heure j’ai entendu 4 fois l’instrumentale de Fallin’ d’Alicia Keys."

"40mn pour attendre une commande sur place, servie froid, pas de bonjour, pas d’excuse de retard, je demande des serviettes car elles ont été oubliées j’ai l’impression de leurs faire perdre leurs temps clairement …"

"Service trop lent même pour un menu enfant 20 min d’attente. Ça me manque l'époque où les caisses étaient aligné et le personnel courraient partout pour faire vite. Mcdo où sont passés vos objectifs?"

"Service et gestion chaotique. Attente interminable au drive, commande mal prise, remboursement de l’erreur qui implique d’autres erreurs. 2 sandwiches reçus incomplets car tomate manquante, s’il faut vérifier jusqu’aux burgers s’ils sont complets on ne s’en sort plus. Et encore les mêmes problèmes de sauces si on nous les demande c’est pas pour rien sinon pas la peine de nous demander ce qu’on veut comme sauce. Rien n’allait dans ce mcdo de la prise de commande à la réception, privilégiez un autre mcdo avec du personnel et des responsables plus compétents si vous ne voulez ni perdre votre temps ni votre argent."

"Le 1 août à 21h00 Attente de plus de 15 min au drive On a été obligé de sortir de la voiture et de réclamer notre commande."

"Pas tres grand, accueil peu chaleureux, mais ce qui est bon c’est que ca reste ouvert tard le soir donc important."

"Happy meal a 5,15€ sur deliveroo ???? Même si c’est les JO c’est du grand n’importe quoi même dans le mcdo d’Enghien c’est pas ce prix alors j’aimerais vraiment connaître leurs explications"

"Nous avons commandé les nouveaux filets o fish deluxe et ils n’ont plus de tomates sauf qu’ils ne le précisent pas et font payer ça assez cher surtout vu la taille des burgers, je trouve que c’est du vol Une partie de la commande a été oublié et les frites non salées … nous avons dû nous lever à 3 reprises pour que la commande puisse être « complète » … les filets o fish deluxe ont un goût pas terrible et leur nouvelle glace spéciale JO à désirée … franchement un fiasco quand on paie quasiment 30€ pour du macdo … PS : même la table n’était pas nettoyée"

"Nous sommes dimanche, milieu de soirée, une petite faim ? Dirigez-vous plutôt vers le Burger King à 500m tout droit, vers Épinay. Là bas au moins on vous estimera en tant que client, ici vous passez une heure dans la queue du drive et on vous parle comme à un chien au chenil une fois à la caisse. Je ne reviendrai plus jamais et je pèse mes mots."

"Ce mcdo ma donné mal au ventre , on a commander 2 menus et un dessert (mcfloat) pour 30 euros il nous ont donne le mcfloat n’importe comment il est a rabort franchement cest terrible on a commandé une cuillère a un employé il nous la meme pas rapporté, beef n’allez pas la bas si vous tenez a votre ventre"

"Service drive extrêmement lent. 30min seulement pour 1 menu. A jamais.."

"Toujours obliger de vérifier les commandes résultats il manque 1 sandwich et toute les frites sur 3 menu faut le faire quand même abuser . 25 euros pour 2 sandwich et 3 boisson bravo mac do et biensur personne ne répond au tel"

"Excellent service de Yann ! Merci encore pour votre professionnalisme !"

"Drive très rapide , rien à signaler"

"Une service super agréable par Marine. Un accueil chaleureux. Ça change 😊"

"Service assez long pour un fast-food. C’était une petite commande pour une personne et nous avons attendu 15 minutes. J’ai dû me lever pour chercher ma boisson après une interaction plutôt moyenne avec un monsieur derrière la caisse qui m’a donné une boisson qui n’était pas du Coca. La boisson n’est pas sortie des machines, donc j’en conclus que c’était sûrement une sous-marque de Coca (sûrement du cola). J’apprécie moyennement le manque de transparence lorsque nous payons pour du Coca et que nous recevons une sous-marque en retour…"

"Ras le bol de faire des livraisons ou les produits sont froid ou ils manquent la moitié de la commande"

"Burger emballé avec la moitié du pain en-dehors l'emballage, le tout glissé dans le sac.... Des frites réchauffées et toutes molles, des boissons manquantes, d'ailleurs il manque TOUJOURS des choses là-bas. On aurait dit que cela fait parti du contrat, on vous demande du sérieux s'il vous plaît. Donc personnellement, je ne viendrai plus jamais chez vous"

"Merci monsieur Bellahcen ’ pour la gestion de notre problème On te remercie"

"On a attendu 1h30 pour 2 glaces, à fuir !!!! Ça vaut le coup de faire 20km de plus pour aller à un autre macdo plutôt que d’attendre ici 🙄"

"Je ne comprends pas à quoi sert le clic and collecte si c’est pour attendre autant de temps que si j’avais commandé sur place. Sinon personnel sympa."

"J’ai voulu accéder aux sanitaires et la manager du soir a dit non d’une manière injurieuse, faut qu’elle apprenne à faire son travail elle a beaucoup à apprendre bon courage à ses équipes."

"Presque 20 minutes d'attente hors heure de rush, je commande juste un mc flurry, 4,50 € et il est encore plus petit qu'un sundae."

"Parfait très rapide propre et respectueux je recommande !"

"Ce Macdo est juste hallucinant ! À chaque commande via Uber, systématiquement malgré la demande de serviette couvert en cochant la case, jamais rien dans le sac. Pas de mayo n’y de ketchups. Rajoutant que j’ai commandé avec mon menu un Fanta, j’ai une autre boisson. Dorénavant à chaque erreur je mettrais un commentaire. 13 ans que cela dure aucun changement. C’est triste quand même ! Doit-on commander sur Enghien ?"

"Restaurant avec les tables qui ne sont pas nettoyées, les poubelles ne sont pas vidées obligée de faire une pile de gobelet pour espérer pouvoir débarrasser notre plateau. En ce qui concerne le service, nous avons reçu les frites après le burger et la glace. Obligé d'attendre les frites alors que la glace est entrain fondre."

"L'avantage parking et personnel aimable"

"Un menu best of Big Mac à 9 € ça fait cher"

"Un accueil super, souriante, sympathique et très bonne commerciale elle donne envie de tous acheter (Marine) un grand merci à elle parce que dans ce macdo ils sont vraiment pas tous comme ça !!"

"2 sodas oubliés, 1 frite oubliée, 1 sandwich boeuf au lieu de poulet (mange pas de boeuf), wrap chevre au lieu de poulet Le tout pour 1 seule commande Le pire ? il y avait 3 personnes dans le restaurant au total (à 19h30) Pire Mcdo dans lequel je suis allé...."

"Merci à Marine pour sa rapidité et sa gentillesse 👌"

"Service drive incroyable Marie super aimable et gentille on recommande"

"Menus cherché au drive. Reçu froid et surtout assisté à un manager qui hurlait sur ses employés !!!"

"Je commande sur la borne un sac qui est proposé avec les points fidélité. Le sac est en rupture et on me propose seulement de revenir (alors que je n’habite pas ici) ou de reprendre un menu tout de suite… Heureusement qu’on m’avait annoncé que la manageuse allait s’occuper de moi et que j’allais sortir gagnant …"

"Par contre il faut trouver une solution ou Rat 🐀 qui ce traîne ou parking"

"Très bon accueil surtout au drive la nuit grâce au beau sourire d'Enzo"

"Les hamburgers sont de plus en plus petit, les steaks font 2 millimètres, chaque Macdonald ces pareille pensée a les grossir vos steak car payer 32 euro ces pas normal"

"très bon, bien placé par contre le manager vraiment pas sympa"

"Rapide, propre, souriant et serviable."

"Voulant prendre au drive pour aller plus vite, j'ai été obligé d'aller commander à l'intérieur, une catastrophe! En plus 20mn dans la queue du drive sans pouvoir sortir"

"Je suis allée ce jour à McDo au drive, 25 min d’attente pour qu’on me dise qu’il n’y a pljs dr pommes frites qu’on m’a remplacé par des frites, il manquait également le pacquet de frites de mon autre menu ainsi que les sauces et la dame de devant moi lui manquait son sandwich!! Il s’agirait de vérifier bien vos commandes avant de les donner"

"Burger pas bon, frites ignobles, guetteurs sur le parking, horaire pas clair, bref nul !!"

"On est le 09 décembre 2024 à 20h12. Suite à une demande de renseignement concernant un ticket mal imprimé dans les caisses automatiques la jeune fille présente à la caisse nous a très mal parlé. Ca fait 16 ans que nous venons dans ce restaurant et nous sommes extrêmement déçu du manque de respect fait au client."

"Service en salle avec la moitié de la commande attendu de 20min et attente de plus de 20min pour le reste"

"L’attente et juste inadmissible même quand il on personne plus de 30min pour faire 2 sandwich !! Il manque les sauces demandée !!! La commande arrive tiède et en plus on a la moitié en quantité de frite franchement a fuir je n’y retournerai pas !!! Malgres que j’y suis retourner plusieurs fois en pensant que sa serai mieux la prochaine fois. L’équipe et 2 de tension ! Le manageur devrais revoir sont équipe !!"

"Ne pas venir à 11h30 tu es servis 30minutes après .alors qui il y à personne dans le restaurant"

"De tout les McDonald’s que je connaisse celui de Saint gratien est très propre avec un accueil chaleureux. Et toujours à prendre soin de sa clientèle. Beaucoup d’autres devraient le prendre en exemple Merci à vous"

"Inadmissível, attente au drive et ma copine une envie pressante même pas capable de lui ouvrir la porte pour aller au toilette"

"Mcdo de merde! C'est des 2 tensions 1h t'attente pour un menu du jamais vu ! Obligé de mettre 1 étoile si j'aurais eu la possibilité j'aurais mis -10."

"Je n'ai pas pu fêter Noël en famille cette année pour problème médical, je me suis arrêté le 24 décembre à 21h20 au Mac Do de saint Gratien le seul ouvert dans la région, j'ai mangé avec mon fils, il y avait beaucoup de monde au Mac do, c'était chaleureux et le manager accueillant, j'ai vraiment passé une bonne soirée, sentiments partagé par l'ensemble des clients"

"20min d'attente pour un mcflurry et un hamburger. Personnel extrêmement lent , difficulté à s'exprimer correctement. Impossible de régler en espèces sans avoir le point car il ne reste que de la petite monnaie. Une odeur nauséabonde d'urine dans le restaurant. Les WC très sales. Hygiène et nourriture exécrable. Je ne recommande pas"

"Très bien tenu, personnel agréable et les aliments sont pratiquement toujours chauds"

"On a du attendre 30 min avant d’être servi alors que le mcdo était quasiment vide Arrivé la tout était tiède et mal cuit"

"Le cuisinier a laissé des escremens dans mon burger. rien a dire."

"Si je pouvais mettre zéro ! Il manque toujours quelque chose ou c'était froid. Et long ! L'odeur de friture est insupportable."

"J’aimerais beaucoup, quand je paye un supplément pour avoir une grande frite, qu’on me serve une vraie grande frite, si ce n’est pas trop demandé. De pire en pire sur les économies mais le client paye !!!! Et ce n’est pas la première fois !!!"

"J'avais perdu mon carnet de chèques vacances sur le site et j'ai reçu un appel du manager qui me l'a restitué intact avec 200€ de chèques encore dedans. Merci à l'équipe."

"Passage au drive, repas froid et encore des erreurs. Pas eu le livre avec le happy meal et pas de cacahuète avec les sunday. A chaque Passage il manque des choses."

"Je suis ravis d’avoir fêter l’anniversaire de mes filles a Md do de saint gratien car c’était très bien passé et je suis satisfaite de leurs accueil et le service."

"Oublie sans arrêt, boisson + sauces juste pour 2 personne. Je cautionne des oublies lorsque ça peut être des familles de 5 ou 6 personnes mais il faut arrêter"

"30 minutes d’attente pour 2 burgers et une frite alors que le restaurant est vide … Le concept du FAST Food est mort dans ce McDo"

"Il manque toujours un truc dans la commande , c’est chaint !!!"

"J'ai pris 3 sunday et j'ai du prendre une loupe pour voir la PISTACHE. Pourtant j'ai demandé une dose généreuse car la 1ère fois il y avait une crotte de rien du tout. Ce sera la dernière fois pour moi dans ce McDo. Chez Quick les portions sont généreuse et ils ne sont pas là à compter les frites. J'ai payé et j'estime devoir être servi à la hauteur du prix payé !!!"