McDonald's

"Un Mc Do comme les autres. Par contre 20 à 25 mn pour avoir ma commande à emporter. Ca fait long. Si ça intéresse Mc Do, j'étais là commande ESP94."

"Arrivés avec mon épouse à 13h45, il n'y avait aucun client en attente. On a pas voulu nous servir en nous disant de passer commande sur une borne alors que 2 employées se tournaient les pouces derrières les caisses ! Sont-elles là pour bosser ? quelle honte ! Nous sommes partis. Pour l'amabilité il faudra revenir !"

"Non mais sérieusement... Ayant eu l'occasion de faire plusieurs Mcdo pour des raisons surtout pratiques, je suis écœuré de celui de Bapeaume pour plusieurs raisons : - oublis systématiques dans les commandes. Je comprends qu'il faut aller vite mais bon, parfois à trois sur une commande, faut pas délirer quand même et en plus, elle n'est jamais faite correctement. - Être aimable pourrait être un plus quand même... La relation client, le sourire, ça coûte rien à ce que je sache... Parfois, les gens sont plus nombreux derrière le comptoir, et pour autant, tout le monde est le nez dans le guidon. Bravo le management !! - la qualité des produits.... Encore aujourd'hui, je regardais la préparation de commande et vas y que je te balance les sandwichs avec indélicatesse, que je te tasse tout dans le sac, du coup, tout est complètement déglingué en arrivant à la maison... Non mais dites donc, c'est quand même de la nourriture, de fast-food certes mais mettez au moins un peu de cœur dans ce que vous faites. C'est bien la peine de faire des pub à la tv sur la qualité des produits. Bref... Même si je dépose un avis ici aujourd'hui, je déplore le fait que nous ne puissions pas évaluer davantage les restaurants de la chaîne, sur ces points notamment et pour le coup, ce ne sont pas les nouveaux arrivants qui subissent parfois la tyrannie gratuite et le zèle de leur manager que je juge, mais un fonctionnement dans lequel chacun devrait revoir sa copie."

"Pas génial, service au drive hyper long même lorsque l'on est le seul véhicule plus de 15 min d'attente pour juste un sandwich (sans menu). Un oubli ou une erreur dans quasiment chaque commande. Et sur place attente interminable également. Les jeu pour enfants sont à l'extérieur ce qui est un point négatif"

"Drive à éviter !!! Il manque toujours quelques choses ça en devient réellement usant Maj: 3 ans plus tard c'est toujours pareil manque les 2 desserts des happy meal. Vous êtes d'une incroyable incompétence dans ce drive"

"Menu golden plus un muffins 10€20. Je me 4etoile car le menu est chaud je n'est pas attendu longtemps (je suis venu à 13h30 servi 13h40) après les hamburger toujours petit dans les macdo donc à vous de voir mes sinon ses toujours aussi bon donc. Allez y. De plus des jeux pour enfants. Après une etoile en moins pour la propreté car des tables sal"

"Faut faire attention au horaire où ont n'y va... Sinon c'est frite froite et était réchauffer commande mal réalisé. La dernière commande à emporter 5min après c'était déjà froit et les frites était réchauffer vu le goût et elles étaient sec et mauvaise...et le coca... Du sirop à l'eau... Franchement déçu et c'est de pire en pire c'était sûrement la dernière fois que j'y vait !"

"L'endroit est sympa et le personnel est cool, mais il arrive parfois que l'attente soit un peu longue pour les commandes. De temps en temps, il manque aussi des articles dans les sacs, ce qui peut être frustrant. Sinon, c'est un bon McDonald's pour un repas rapide."

"Resto vide, 15 min d'attente pour un 280 et pas bon du tt..."

"Le service client ne fais pas partie de leur point fort. En effet lorsqu il fait 35 degré et que le personnel prépare le mcfleury direct alors que la commande drive n est pas prête et que la glace reste 10 minutes sur le compoire c est inadmissible #attention chaine du froid.. Et que de surcroît votre collaborateur trouve pas normal ma remarque c est le ponpon. Je vais aller voir vos concurrents de barentin qui sont plus efficaces."

"Au drive arrivée 20h50 on m'a servie a 21h15 aucune voiture devant moi et après on me dit désolé ce n'est pas de ma faute eux ok et oublie un sandwich je ne reviens plus juste nul aucune étoile"

"Beaucoup trop de attente, erreur dans la facture et surtout erreur dans la commande. Tout cela au drive alors qu'ils n'étaient pas débordé à l'intérieur. Même pas un mot d excuse. Je déconseille vivement"

"Au niveau préparation dans sandwich drive c est beaucoup beaucoup trop lent. J'ai attendu presque 15min une fois mon paiement fait. Je trouve sa inadmissible d'autant qu'il s'agit de drive."

"Déjeuner ce midi: le service à été rapide, les tables nettoyées régulièrement, le balai à été passé. Super 👍"

"Mauvaise organisation. Une attente de folie...33 minutes entre l'arrivée au drive et le départ avec ma commande. Le menu signature est cher pour ce que c'est et en plus ils se sont trompés de boisson. 1ère et dernière fois dans ce petit McDo mal géré niveau personnels.....allez ailleurs."

"Pour la 2eme fois j'ai du attendre presque 1h au drive, entre le moment ou je suis arrivée sur le parking et le moment ou j'ai quittée le drive. La foi d'avant 45 min alors qu'on était 3 voitures... Franchement, on va oublier macdo pour le moment, car ça ne vaut pas 1h d'attente, sachant qu'une fois sur deux ils se trompent sur la commande."

"Sandwich tiède et service très lent même quand il y a pas grand monde"

"Nul nul nul, 30 min d’attente au drive et sur place 45min voir 1h d’attente pour avoir sa commande. Obligez d’être remboursé tellement ils sont longs. Il serait peut-être temps de se bouger ???? Le pire c’est qu’une fois la commande délivrée tout est froid, glaces fondues .... une honte"

"Bonjour Je vous fait part de mon mécontentement envers votre restaurant 20minutes d’attente au drive pour avoir notre commande Une employé qui ne nous présente aucune excuse pour l’attente ni aucun geste commerciale ! Bravo 🎊 Au prix des menus et du service vous n’êtes pas prêt de me revoir ni de parler en bien de votre restaurant !"

"Arrivé au drive 18h50 partie avec la commande 19h25. 35 minutes au drive service très long pour un restaurant rapide , mais ce n'est pas le record +50 minutes il y a 1 mois sans compter une attente moyenne de 40 minute les autres fois, pas de geste commercial ni d'excuses, client depuis son ouverture , c'est l'un de dernier test à ce restaurant, maintenant je vais dans autre sur le mont riboudet, plus loin de chez moi, mais je suis de retour plus rapidement à mon domicile, pour le bonheur de ma famille."

"Franchement c'est une catastrophe, une attente horrible, le drive j'en parle pas, qu'il y ai 2 voitures ou 10 ils sont toujours à la traîne. Tellement à la ramasse qu'il y a toujours des erreurs dans les commandes. Sincèrement c'est incompréhensible. Même un soir ou la machine à glace ne fonctionnait pas et 1h15 d'attente.. Une catastrophe.."

"Attente inadmissible au Drive!!! Et c'est le cas à chaque fois !!! Au prix que l'on paye c'est abusé !!! Les avis favorables sont donnés par des personnes (voire dirigeants) de ce restaurant, ce n'est pas possible autrement!?! Il fait 1 degré dehors, et dans le restaurant, on est gelé !!! La clim de cet été n'a pas été arrêtée ou quoi ?!?"

"Étant tout à fait conscient de ce que la crise sanitaire à comme impact sur vôtre activité, cela n'excuse pas tous je m'explique. Commande passée au drive jusque-là tout va bien. Ensuite le paiement encore une fois aucun problème. Mais après c'est plus du tous pareil. Un employé du drive nous fait patienter sur le côté avant de récupérer nôtre commande. Devant moi 4 véhicules attendent déjà depuis un bon moment, et tous d'un coup ma commande m'est apporté alors que les clients devant moi n'ont pas été servi. Résultat j'attends dans la voiture pendant 15 minutes avant de pouvoir partir et au moment de passé à table carnage. Frites molles quasiment sans sel absence de sauce, burger froid glace fondu boisson sans bulle. J'estime qu'au prix ou nous payons les menus cela est inadmissible. Merci de revoir vôtre organisation."

"Un service lamentable une attente de 25 min alors qu’il y avais que 5 client présent dans le restaurant en plus notre commande était mal fait et pas une seule excuse! Vraiment horrible comme établissement"

"service très très très très long. Surtout au drive mais en salle aussi. Le personnel nous fais attendre pratiquement le même temps sur des place de parking pour attendre notre commande en ayant déjà pratiquement attendu 30min"

"Le temp d attente de 30min au drive Une erreur de la serveuse bref pas ouf!"

"Je suis d'accord pour le couvre feu à 18h. Mais faut m'expliquer pourquoi a 17h40 on ne peut aller au drive. Alors qu'il n'y a pas d'indication que c'est fermé. Je trouve ça nul alors que j'habite a côté et qu'il met possible de rentrer avant le couvre feu"

"Je me suis risqué à y retourner. C'était sur mon chemin. Et Burger King s'est aligné, niveau qualité, et accueil. Vraiment déçu, encore, pourtant, il y avait matière. Le burger avec bacon fumé, mais le fromage, pas assez fondu. J'y suis allé, avec 2 de mes enfants. L'ensemble n'était pas assez chaud, et les desserts glacés, emballés avec les burgers Accueil toujours Pro, mais en cuisine, toujours aussi NUL.... Je dois reconnaître une certaine constance au Mc Do de Bapeaume, celle de toujours nous décevoir, quelque soit le management."

"Repas froid, le manager M explique que c est la nouvelle politique. Nous avons demander à 2 reprise de nous changer les plats en vain... Cela est récurrents chez Mc do, résultats nous n avons pas manger!!! C est la dernière fois pour moi. Je déconseille fortement. Visité en mai"

"Il serait utile de préciser par UNE PANCARTE A L'ENTREE que toute commande à emporter doit obligatoirement se faire au drive. Bien que le personnel soit poli et respectueux (je le prie de m'excuser), le management est aux fraises. 0 consigne, c'est nul point barre."

"Ce qui m'a vraiment marqué, c'est l'excellent accueil que nous avons récupérer les deux fois où nous nous y sommes rendues. ( Une fois pour un repas, une autre pour une ''pause glacée ''). Personnel très serviable et vraiment aimable!"

"Services beaucoup beaucoup trop long, lent. Il nous font attendre 30 min dans le froid … d’autres personnes arriver après nous son servit avant nous, JE DÉCONSEILLE CE MACDO. Et en plus on mange froid!!!!"

"Commande à emporter : Coca sans goût de coca c'est génial ! On vérifie a chaque fois la commande mais on devra désormais vérifier la boisson... Encore une déception. Sans compter le fait qu'il n'y a rarement de choix sur les sandwich. Et quand on les commande ils sont rarement complets (manque le bacon, le cornichon dans le hamburger ou autre) Les sauces c'est toujours une galère pour les avoir Et le temps d'attente bien supérieur à celui des autres McDos Si seulement mcdo pouvait voir les différents avis et en tenir compte ..."

"Très pratique en fin de journée, un peu d'erreurs mais toujours rectifié. Personnel sympa"

"Équipe aimable et souriante malgré des managers odieux avec eux. Ces managers font eux aussi des erreurs comme tout êtres humains sur les commandes mais ils accusent l'equipe alors que pour ma part c'est une manager qui s'est occupé de ma commande et elle s'est trompé 2 fois. Courage aux jeunes qui bossent dans ces conditions"

"Sa en a perdu à bapeaume le service minable. Plus de 20 minutes avant d avoir notre commande sur place et encore parce que j ai demander si il y en avait encore pour longtemps et j ai entendu que les plateaux étaient rester sur le présentoir et quand on nous les à apporté c était froid et même d accuse pour le temps d attente. Ils ont pas près de me revoir j irai ailleur la prochaine fois"

"Personnel agréable et service rapide au drive malgré la forte affluence,par contre la qualité devrait passer avant la rapidité mais comme d'habitude frites presque froides et sandwich tiede alors que j'ai consommé aussitôt apres avoir été servie..."

"visite le 13 Octobre 2021 aux alentours de 18h30 18h45,quasiment personne en salle, plus de 20 min d'attente en salle pour avoir 2 menu adultes et un menu enfant, le plateau arrive enfin, sans une seul excuse verbale du retard, nous commençons à manger quand on constate qu'il manque les nuggets, heureusement que c'était sur place, je vais au comptoir faire ma demande d'oubli, on me prie de retourner à table, quelques minutes plus tard une personne me ramène, sans a nouveau aucune excuses comme ci cela était normal. Penser a revoir votre façon de faire contrairement à d'autres Mac Donald qui sont beaucoup plus pointilleux."

"Nous n'avons pas eu nos serviettes lors de notre passage au drive, sûrement utilisées pour faire des pailles en carton que nous n'avons pas eues non plus. Manger à 4 sangliers dans une voiture sans serviettes et se retrouver avec des sièges paraissant couverts de jus de bouyave parce que la salle ferme à 22h... La qualité américaine laisse franchement à désirer."

"Après avoir eu des regrets je ne pensais pas revenir, mais voici 3 commande que je passe depuis quelques semaine et sincèrement la qualité produits est digne de la charte McDo ! Bravo à Renaud ` franchisé ´ ( uniquement merci de mettre la totalité des sauces commandées)"

"Bonne expérience dans ce McDo de Canteleu : arrivés à 14h un lundi hors vacances scolaires, 2 adultes et 3 ados., peu de monde en salle, nos passe-sanitaires sont bien contrôlés, les commandes sont vite passées. On vient nous voir pour vérifier la sauce choisie pour la salade, et la commande est vite apportée. C'est chaud, mais il manque 2 boissons et 1 sandwich. Ce sera vite signalé et réparé. Nous sommes satisfaits de notre expérience mais j'imagine qu'en cas de rush cela aurait très bien pu être pire. Sinon c'est propre : le restaurant et les toilettes."

"Des voleurs ! Drive: tout le temps des articles oubliés, malgré une attente interminable... Tu fais une commande web(validé sur le site), c'est seulement quand t'arrives au McDo que l'on te dit qu'il y a des bugs et que ça ne marche pas. Résultats tu repasses une commande que tu paies plein pot car les avantages que t'avais utilisés pour ta commande web tu les as plus. Ça ne vaut pas KFC ou BK"

"Super service ! Et nos menus était bien chaud 🙌🏼 Je recommande"

"Toujours très bien servi et bien accueilli lors de mes visites régulières. Le personnel est réactif et à l'écoute lors d'incidents, ou de saletés dans la salle du restaurant. Je recommande sans hésiter."

"Je met une étoile car je ne peut pas mettre moins. Nous sommes venus à plusieurs reprises et plus le temps passe plus nous mangeons gelé, sans compter aucunes amabilités niveau personnel nous venons d’être servis nous faisons part que c’est froid le serveur nous réponds « ah je sais pas » et repars ! Le croc mcdo c’était du béton armé, mauvais café et mauvais burger. Enfin bref oubliez ce mc do c’est sans doute le pire de toute l’agglomération."

"Avis mitigé plusieurs fois que nous y allons.... entre le nombre de nuggets pas bon.. le manager qui était en caisse sans gant récupéré compte avec ses doigt... hygiène dégueulasse... une autre fois attente de 10min entre deux plateau d'une même commande alors que le resto est vide... aimabilite passons... à chaque fois que nous y allons y a toujours quelque chose.... c'est pas compliqué de respecter une commande écrite sur un écran pour 4menu... de tout ramener dans les temps... pour que la frite soit manger en même temps que les burger ou que les enfants ne regarde pas manger les parents... commander 9 nuggets c'est pas 5 nuggets... et 20 nuggets cets pas 15... c'est sûre que si c'est fait à chaque client vive les économies ! C'est comme quand on commande avec l'appli et que arriver pour récupéré il redemande si c'est sur place ou clics and collect... pourquoi le demander sur l'appli? Ou les serveurs ne savent pas lire et compter?! Les commandes uber ... parlons en... il manque toujours quelque chose même sur deux box enfants... il arrive à oublier les jouets sans déconner! Macdo déplorable!"

"A éviter à tout pris cela fais 3 fois que j’y vais hors horaires de rush le temps d’attente est non justifié ! En plus du personnel qui ne fait que s’amuser au lieu de donner un coup de main en cuisine ! Est-ce normal ? Pour une commande à chaque fois nous attendons entre 30 à 45 minutes voir plus . Je re précise HORS heures de rush ! C’est inadmissible autant perdre un peux plus de temps à rejoindre celui du mont riboudet au final vous serais servie bcp plus vite !"

"Servis rapidement mais la nourriture n'était pas très chaude, dommage! Par contre, je trouve l'idée des contenants réutilisables intéressante malheureusement j'ai peur que les gens repartent avec donc pas économique à long terme!"

"Temps d'attente inadmissible pour un fast food et surtout attendre pour des burger froid et dégoulinant"

"Oubli totalement mes menu dans ma commande Uber eat ils ont seulement mis la boisson, j'ai du me déplacer. Aucun geste commercial. Et en plus il ne mon même pas donné de sauce patatos. C'est un restaurant peux sérieux. Très déçu."

"L'expérience vécu était très très bien genre il y à pas beaucoup de monde le service est plus rapide que d'autre McDo, même les plateaux, les verres sont très écologique je trouve ça bien. La qualité de vos produit sont super bon mieux que Grand Quevilly et Rouen."

"Temps d’attente intolérable ! 1h pour avoir ma commande en passant par le drive (sans déconner). Il y a un sérieux problème avec ce restaurant, surtout que ce n’est pas la première que je rencontre ce problème à Canteleu. Je ne reviendrai pas ! C’est clair !"

"Délai au drive hallucinant. Je pense qu’il faut sérieusement penser à recruter. On se dit qu’à l’intérieur à la borne ça ira plus vite, sauf que les bornes ne fonctionnent pas correctement. Déjà plusieurs fois déçus à mcdo !!! Heureusement qu’il y a des concurrents comme Burger King bien plus efficaces…"

"Si j'avais pu mettre zéro! Je préviens qu'il y a un cafard sur une des chaises bebe. Il sourit en disant que c'est une punaise. Personne n'a pris la peine de laver la chaise 🤮"

"Allez chez Burger King ! 6 personnes dans la salle. 2 voitures au drive. Personne ne cours. 15 min pour une glace ! Et elle est fondue ! Seule réponse ah bah oui mais on est pas bcq ça coûte quoi de prévenir ?! De s'excuser ?! Trop cher apparemment ! Que fait la direction ???? Go Burger King a partir de maintenant c'est clair !"

"Une petite salade au top et un ice tea rafraîchissant ! Que de plaisir !"

"Je suis assez mitigé, y a des fois où on mange correctement ou d’autres j’ai l’impression c’est une caméra cachée. Ça fais 2 fois qu’on y va en 1 semaine et le même problème reviens les frites sont froides et le temps d’attente est beaucoup trop long pour un fast food.. 😅 en espérant que ça n’arrive pas davantage par la suite"

"Nous venons régulièrement, c’est de pire en pire ! Les affiches montrent encore des menus/burgers qui ne peuvent être vendus, les recettes ne sont pas respectées lorsqu’on demande d’enlever un ingrédient, une serviette remise ou encore un sachet de sauce pour au minimum deux menus, le temps d’attente, les frites toujours aussi froides même une fois le sac réceptionné ! A revoir sérieusement."

"Le 20 septembre 2022, plus de 20min d attente. Une fois ma commande prête je la récupère je vérifie et m aperçois que c'est pas les bons burgers. Le manager change et remet les burgers dans la bonne commande alors que j'avais touché les burgers et frites et me donne les miens. Aucune organisation dans ce restaurant"

"Temps d'attente plus de 30min a chaque fois et quand je fais la remarque on me dit de changer de drive . Rien a voir avec Tourville la Rivière . Boisson non fermé, manque la glace , pas de serviette . Service pitoyable. A fuir celui de Bapaume ."

"Venu chez Mc Do pour me restauré sur le pouce mais avec le sans contact il y avait que 2 tablettes sur 8 de disponible donc plus rapide avec contact en face dans la grande surface."

"Problème avec la borne, la carte de fidélité ne passe et fait annuler la commande, résultat ma commande du jour ne peut pas être enregistrée (perte de points) et même pas de compensation ni excuses. Et on prévient même pas les furturs clients de ce problème. Mauvaise expérience aujourd'hui."

"Il manque toujours quelque chose fatiguant de payer et de ne pas avoir des desserts pour les enfants ce soir par exemple ! Et c est à chaque fois la dernière fois pas eu mon sandwich !!! Une fois ça peut arriver mais c est trop régulier"

"C’est dingue qu’on puisse toujours oublier 5/6 trucs dans une commande à 60€. C’est pas la première fois c’est bien ça le soucis et puis le pire c’est que vous vous déchargez facilement du problème. Là on prend un MENU on se retrouve avec seul un sandwich. Manque frite plus deux croque. Prenez des gens plus compétents ou fermez ça ira plus vite vu les avis 🤣"

"le restaurant utilise les gobelets , boîtes et cônes de frites en plastique réutilisable ce qui est encore rare aujourd’hui dans certains restaurants et qui serait pourtant nécessaire d’un point de vu écologique ! Je recommande le service est rapide, le personnel agréable rien à redire :)"

"Le meilleur Mc Do de la métropole ( repas intérieur) chaud, qualité au rdv et rapidité ! L'amabilité du personnel bref un fast food oui mais qui tiens compte du développement durable avec la suppression au maximum des emballages."

"Passé au drive, j'ai commandé un menu ainsi qu'un sunday et arrivé chez moi je n'avais pas les cacahuètes. Ce n'est pas la première fois et c'est super agaçant. Soit les cacahuètes sont très chères et elles sont données au compte gouttes, soit et c'est malheureux, le service est réalisé à la va-vite. Merci de faire attention, même si il y a du monde, je pense que respecter les commandes ne doit pas être aussi dur que cela ...."

"Bravo à l'équipe de vendredi soir qui a assuré ( avec sourire et gentillesse) le service de nos 50 collégiens en ayant été prévenue 25 minutes avant. Nous avons apprécié votre efficacité et votre rapidité. Merci !"

"Nous commandons pour nous et nos 3 enfants sur Uber eats , montant de la commande : 99e . Nous ne recevons qu'à peine la moitié de la commande . nous appelons ce mac donald , le responsable nous demande de faire une demande de remboursement auprès d'Uber Eats , ce que nous faisons. Nous passons une nouvelle commande pour 78e , Uber Eats nous rembourse 40e !!! Scandaleux , nous n'allons pas en rester là car ce mac donald est coutumier des faits . A éviter absolument fuyez !!! Voici ce que nous avons reçu pour 99e !!! Honteux !!!"

"Commande au drive à 12h. On perd la définition du fast-food... J'avais commandé un royal bacon, j'ai eu un autre burger. Pas ouf. C'est cher pour la prestation. Mais vas-y j'aime trop le mcdo aussi c'est chiant."

"Temps d'attente trop long. Une commande avec trois articles ils ont réussit à en oublier un !"

"Mécontente après avoir attendu ma commande on me l'a reprise car on c est tromper avec la commande de la voiture devant moi . Je demande à rajouter 2 wraps , qu on me refuse sous prétexte qu il y a trop de monde"

"Le prix des boissons chaudes et notamment le café latte augmente tout le temps (plus cher sur Rouen qu'en région parisienne quand même !) Marre qu'en plus il manque souvent le café latte, faute de lait ! Souvent de l'attente même en heures creuses, et des tables non nettoyées ! La résolution du problème récurrent d'odeurs de poubelle sous la véranda serait fort appréciable aussi. Je me demande bien comment ils arrivent à gérer si mal ... Bref, Mc Do n'est plus ce qu'il était à ses débuts"

"Apres une breve amelioration sur les erreurs commises ds les commandes a emporter on y revient trop vite malheureusement Peut etre y a t il des contrats saisonniers.ceci pourrait expliquer cela Mais ds l ensemble les employes gardent le sourire et vont de l.avant"

"Toujours un bon moment. C'est pas que le goût, c'est aussi une expérience. Une bonne. Et du coup l'envie revient. C'est amusant de retourner à McDonald's. Cet établissement à Bapeaume j'aime car c'est un salle de bonne ambiance et bien située à côté du Leclerc"

"Pas aimé la sauce du fish Burger (trop d'émincés de cornichons). Pain trop petit aussi. Frites bien. Service rien à dire, ils font ce qu'ils peuvent que 4 en cuisine pour le nombre de gens à servir..... c'est de la maltraitance limite esclavage.... je ne félicite pas le patronat ! Honte sur lui. Et l'ambiance s'en ressent évidemment. On a pas envie de rester dans les lieux. Pas cool de maltraiter le personnel"

"Après + de 20 minutes d’attente pour récupérer notre commande à empoter, les quantités de frites servit… une portion pas du tout adaptée !! les prix augmentent et les quantités baissent … !! (Promis, on à rien mangé durant le trajet 😉)"

"Une vrai honte pour un Mac Do.. 4 bornes sur 6 éteintes volontairement, car pas assez de personnel pour assurer le suivi des commandes (sur l’heure du midi!!)..donc une longueur anormale pour de la restauration rapide.. et une responsable pas très sympa, qui refuse de vous servir au comptoir et qui vous explique que c’est normal!! J’ai envie de leur dire : embaucher, embaucher, embaucher..!! Surtout sur l’heure des repas.. que du bon sens.."

"Cela fait plusieurs fois que mon compagnon et moi-même commandont dans ce restaurant via Uber Eats ou via l'application McDo ou en se rendant directement dans l'entreprise. À chaque fois c'est la même chose quand nous sommes en magasin et que nous récupérons notre commande il manque très souvent la moitié des choses, au niveau des frites les portions sont toujours minimes. Et quand on commande McDo via ubereats ou l'application à chaque fois nous recevons notre commande complètement mouillé puisque les boissons sont à chaque fois renversées, les commandes arrivent systématiquement froide, le goût des potatoes a parfois même un goût de terre, le croque McDo pour le fromage il est extrêmement fort on se demande même s'il est périmé et pour la plupart des hamburgers les sauces n'ont pas le même goût. C'est bel et bien la dernière fois que nous commanderons dans ce restaurant."

"Nous sommes la commande DT 64 au drive le 01/05/2023 a 13:49:49. Nous avons commandé deux menu (trois sandwich), deux grandes frites. Nous récupérons notre drive et nous nous rendons compte que les sauces ont été oubliées. Nous demandons gentiment à la manageur qui s’est occupé de notre commande. Très désagréable, pas d’excuse et nous une sauce ! Alors que nous sommes deux avec deux grandes frites ? Nous avons du batailler pour avoir au total 3 sauces. Je suis encore une fois déçue de ce mcdo! La dernière fois j’ai eu une erreur dans ma commande et je me suis retrouvé avec de la viande dans mon sandwich commandé au poisson. Étant végétarienne je n’ai pas pu mangé. De plus, nous avions commandé deux Sunday, l’un au caramel et l’autre choconuts. On nous a mis un Sunday au chocolat. Ce n’étais pas la commande initiale !"

"1 étoile parce que je ne peux pas mettre zéro. 30 minutes d’attente pour une petite commande sachant qu’il n’y avait quasiment personne dans le restaurant. Des clients sont arrivés bien après nous et ont été servi avant. Le manager est désagréable et n’a fait que critiquer les clients après leur départ. Il ne s’est même pas excusé de l’attente et n’a fait aucun geste commercial. Honteux"

"100€ de commande la bataille pour avoir 3 pauvres portes clé à la place de 6 après négociation Alors qu on commande toutes les semaines La honte pour le manager Bye bye mec… faut être vraiment très nul"

"Commande passer sur Uber eats Je me situe à 10 min du mac do. Par soucis de temps j'ai préféré le commander chez moi. Le plat est arrivé congelé. Le livreur est pourtant arrivé rapidement."

"Service rapide, pas trop d’attente. Pas de manquant. Espace jeux pour les enfants sympa. Parking correct. Pas de parasol ni d’ombre en terrasse. Dommage qu’aucun effort n’a était fait pour le wrap. C’est moi qui ai dû le refaire en ouvrant le sachet."

"Très bon délire avec le personnel une dame est venu me demander si j'avais encore faim j'ai dis oui contre une glace et un avis Google mais sinon très bon mcdo"

"Macdo à fuire. Vous pouvez y aller 30 fois 30 fois il manquera quelque chose dans votre commande et avec un peu de chance la moitier de la commande sera froide. Une belle bande d'incapables qui a toujours une excuses et ils peuvent pas dire trop de client car c'est tout le temps qu'il y a un soucis chez eux c'est inadmissible et incroyable à la fois. Ce macdo devrais être revu de A a Z."

"Frites tièdes sandwich froid accueil responsable méprisant oubli de me servir ma boisson place handicapé prise par livreur restaurant a évité j'ai oublié table pour manger salles sans compter 5 minutes d'attente pour avoir ma boisson merci monsieur Renaud de sebes ce restaurant mérites 0 étoile bonjour a votre frère regis que j'apprécie Envoyé"

"Temps d'attente toujours TRÈS long et sandwichs TOUJOURS froid... Vérifiez votre sac car il manque régulièrement quelque chose ! Inadmissible ! 😡 bref allez au mont riboudet vous serez mieux servi"

"Malheureusement nous ne viendrons plus. manque d'hygiène et de propreté qui pêche beaucoup les clients laisse dans des états la salle , crachats sur la table et poubelle plein depuis le midi ,mais a l'heure où nous somme venu il y avait pas une grande affluence et il aurait été possible au personnel de faire le nécessaire et cela n'a pas été fait.... PS ce n'est pas la première fois que cela arrive."

"Pour la énième fois , nous avons encore eu un oubli dans notre commande au drive et bien sûr frites et sandwichs froids. Nous avons donc appelé pour prévenir du manque car c’est toujours pareil. Par téléphone on nous a promis une offre commerciale à notre prochain passage. Lorsque nous arrivons aujourd’hui, on nous affirme nous n’avons jamais appelé et qu’ils ne feront donc pas de geste. Il nous « offre » selon eux malgré tout la glace (qu’ils nous avaient oublié) et que nous avons payé la dernière fois donc ce n’est pas une offre selon moi et ils nous donne un carnet avec des réductions ! Carnet valable jusqu’en Décembre 2022 !!!! Nous sommes en Juillet 2023 ! En plus de ça ils nous prennent de haut et ne se sentent pas du tout coupable , à 4,90 euros la glace excusez-moi mais je n’allais pas leur en faire cadeau . Résultat , ils ne nous verront plus !!"

"Bon et chaud. Sourire de la serveuse Petite question. A quoi sert de mettre des masques au point préparation chaud si c est pour les mettre sur le menton.? Peut être pour la barbe ? Mdr"

"Voici un Mcdo comme il y en a des centaine, ni propre ni sale, avec des sandwich un coup mal monté, un coup bien fait, mais jamais comme sur la photo, je suppose que les images de présentation sur les menus ne sont pas contractuel, enfin bref les serveur sont vraiment sympa, ça c'est indéniablement le petit plus de cet établissement, en prime, ils sont bien souriant, mais cela reste un McDonald's, bonne appétit ;)"

"Bjr e-leclerc est un très bon établissement"

"Alors la du jamais vu, on parle de restauration rapide ici non, plus de une heure d'attente pour prendre a emporté, obligé d'aller réclamer sa commande au comptoire, alors que le lieu n'était meme pas en plein rush. Pas de remboursement de commande, repas froid, aucune excuses j'ai eu ma commande au bout de 1h30 d'attente Qualité mediocre je ne reviendrais pas"

"Pour ce qui est des menus en soi rien de transcendant mais rien de choquant. Une fois n'est pas coutume encore des oublis dans les sacs dont le livre dans le menu enfant. Bref de grandes chances que je commande ailleurs à l'avenir quitte à aller plus loin pour manger."

"Encore une chose d'oubliee dans la commande au drive comme d'habitude et quand vs allez au comptoir on vs soutien que ça été mis. Et en plus, on vous fait comprendre qu'ils ne sont pas à 6 nuggets prêts. J'ai l'impression de passer pour un voleur. Le commerce se perd de nos jours."

"c'est pas la première fois que je viens et que je suis servi avec un plateau froid à 14h , ce qui est pas normal pour moi Je ne compte vraiment pas revenir chez vousTrès déçu"

"J'y viens 1 fois par semaine .. McDo ça me plaît sinon je n'irai pas mais comparé à celui de Barentin ou Mont riboudet, ce McDo n'est pas un fast food... Car c'est très très très très long à chaque fois.. Compter 20min entre la prise de commande et sa récupération... Ce McDonald's forme parfois 3 nouveau en même temps sur un mercredi midi.. Donc niveau fluidité je vous laisse imaginer... 1 fois encore.. mais c'est a chaque fois... Après niveau politesse etc top rien a dire, mais aretter de mettre la pression aux jeunes avec les chronomètre et concours entre McDo c'est débile..."

"Nous avons pris à emporter aujourd'hui. Une seule salade sur les deux de disponible, ça passe encore. On nous demande quelle sauce. Pour au final n'avoir aucune sauce pour la salade, ni pour les potatoes ou frites, pas de serviettes. Et la salade Caesar est plus salade verte que Caesar. On se sent arnaqué. On sait que McDo, ce n'est pas un 4 étoiles. Mais pour le prix que ça coûte, avoir le minimum ou ce qui doit être inclus dans le menu serait sympa!"

"Merci pour cette belle salade rouillée et défraîchie..."

"Service relativement rapide, bonne ambiance, personnel sympas et souriant, dommage que la commande ne soit pas respecté mais a mac do c'est limite une habitude. Un conseil vérifier votre commande avant de quitter le restaurant cela vous évitera un appel et un déplacement supplémentaires. Je tiens à signaler que le nécessaire est fait en cas de réclamation"

"Je suis désolé, c'est la première fois que je mets une mauvaise note, mais je suis allé de nombreuses fois dans ce McDonald's et je n'ai quasiment jamais eu une commande complète ou sans erreur. Même sur des commandes simples et avec peu de produits, ils arrivent a se planter, c'est systématique. De plus, c'est le service le plus lent (drive et salle) que j'ai jamais vu dans un McDonald's."

"En semaine le service est long, très long, trop long, engagez plus de personnes, c'est inadmissible. (Il serait bon de se rappeler que mac do est supposé être de la restauration rapide)"

"C'est mon McDonald's préféré à Rouen mais je ne peux pas mettre 5⭐️ parce que j'ai vu les prix à la borne... et, en ce moment, dès que je vois un prix monter, ça me rend 😞🙁😧😩😫🙁☹️😣😖😤😤😤😮🙁😠😡🤬"

"Voilà je suis la maman de florentin Fournigault fesant partie de votre équipe et malheureusement décédé à l'âge de 21 ans d'un accident de la route je tiens a remercier cette équipe pour l'attention de mon bébé Macdonald n'est pas juste un travail c'est une famille La maman de florentin"

"Le service a été super rapide. Suite à un soucis sur un de mes menus, le personnel a été très compréhensif et réactif. De plus la manager nous a offert 2 glaces, service client superbe. Merci à vous"

"Je mets 5 étoiles car après un souci de livraison avec ubereat ( un livreur) soit une livraison a une mauvaise adresse ou le livreur avait faim Après trois livreurs qui venaient chercher ma commande au McDonald's Qui étais déjà partis depuis un moment Le mac Donald's ma contacté directement pour savoir si j'avais reçu ma commande et donc non Je remercie cette dame pour son professionnalisme et qui m'a refait la commande directement Merci a elle et son équipe déjà qui ont pas un métier facile"

"Heu !! Comment dire, quand il n'y a plus de chevalets, et que la personne qui te sert te dit que c'est pas de sa faute, ... à bon, c'est la mienne alors ?? Formé des gens qui ont envie de faire plaisir.."

"Alors vraiment pas souriant pas aimable la nourriture bâclé les fritte au chedard nulle je recommande pas du tout de plus on était les premiers et il son servi un amis a eu avant nous hors qu'il était le 3ème c'est beau et leurs glace goût d'eau"

"Ce lieu ne le plaît pas horrible, énormément d'oubli sur les commandes que j'ai demandé, service pas assez rapide l'équipe pas aimable ne pas y allez je vous conseille pas du tout ce MacDo ,j'ai dépensé tout mon argent pour rien"

"Très désagréable clic and collecte ne marche commande passer 3 fois elle apparaît pas chez eu Manager très désagréable nullement compréhensible après Trois quarts d’heure d’attente première commande froide il ne veut même pas me changer l’autre commande qui est gelé"

"Super accueil, service rapide! Nous avons très bien mangé avec ma copine préférée"

"Malheureusement des années que nous l’évitons. Il y a vraiment un soucis dans la formation des employés. Lenteur +++ et erreurs à toutes les commandes. C’est dommage !"

"45 min d'attente et lorsque l'on demande un geste commercial en disant qu'attendre 45min a un fast-food c'est un comble on nous répond que c'est un restaurant et plus un fast-food mais Mr en fait même au restaurant on attend pas 45 min et la réponse a été nous sommes désolés Mr mais il y a beaucoup de monde ce soir ...."

"Très déçue! Le slogan : « venez comme vous êtes » n’est pas respecté : on ne peut même plus aller au drive à pied, hallucinant ! Employé désagréable"

"Inadmissible, je mets 1 parce que je ne peux pas mettre 0. Le serveur Kyllian, À utiliser mes points Pour la commande d'autrui et donc ma retiré 30 points de fidélité (30e dépensé), ce que je trouve inadmissible. Ce n'est pas tant les 30 points déduit qui me dérange, c'est surtout le geste qui n'est pas absolument pas correct. J'espère que le nécessaire sera fait de votre côté !!!!!"

"Nous mettons 1 étoile car ce n'est pas possible de mettre zéro. Poisson dans le burgger trop trop cuit... Immangeable. Service nul et responsable qui n'a rien à faire de ce que vous lui dites... A fuir!!!"

"Catastrophie ... 45 minutes pour avoir une commande .. et en plus froide !!! Le personnel peu aimable .. dommage"

"Les frites étaient à peine rempli à moitié, le bacon n'était pas cuit, l'un des sandwichs étaient avec des oignons alors qu'on avait commandé sans ... je ne recommande pas"

"Prendre un drive attendre plus de 35 minutes alors qui y a 3 voitures devant moi, récupérer la commande commande froide et la glace fondue c est normal??? J oublie aussi pas de serviettes, de sauce que j avais demandé en supplément elles sont payantes"

"Service très très long ! Servi 1h après la remise de commande, pour nous informer que notre ticket a été perdu... Cela gêne pas de voir la commande sur leurs tableaux numérique depuis 1h juste des excuses 👏"

"Salle propre, climatisée et équipée d'une télé Jeu pour les enfants à l'extérieur et terrasse propre!"

"Personnel très désagréable. Attente interminable au drive alors qu'il n y avait qu une voiture avant nous"

"Clairement le pire McDo du coin... Pour commencer n'y allez pas si vous êtes pressés, même pour des burgers classiques, le temps d'attente est extrêmement long. Niveau organisation ça ne doit pas être trop ça, une partie est régulièrement froide. Les burgers ne ressemblent à rien (on a l'impression des fois qu'ils balancent tout les ingrédients en vrac) alors que pourtant, vu le temps mis, ils devraient être parfaitement fait... Pensez à vérifier votre commande, les oublis sont réguliers..."

"Première photo : le Mcflurry selon, soit disant, les normes de la chaîne à Bapeaume. Deuxième photo : le Mcflurry du mont riboudet (même franchise et dose que j’ai l’habitude d’avoir) Au prix du Mcflurry je trouve cela inadmissible, si je voulais une petite glace j’aurais pris un Sundae surtout vu le prix. Quand je viens à la caisse me plaindre, on me prend de haut et me dit que c’est comme ça et c’est tout. Avec les bénéfices qu’ils se font je pense pas que ce soit la mort de me rajouter un petit peu de glace. Pire restaurant de la franchise de Rouen, que ce soit niveau service et niveau personnel. Très déçue."

"Commander à 18:00 en livraison je reçoit ma commande en même pas 10 minutes car j’habite à côté. Frites gelés nuggets froides …"

"Vraiment trop trop long, 32 minutes pour être servies. Pas de sourire, 2 burger sur 3 étaient froid .... Je retente de venir ici, en me disant que c'est pas de bol que ça arrive, mais à chaque fois c'est la même chose. C'est vraiment dommage ..."

"Nous y allons très régulièrement car c'est le plus proche. Mais le service est très décevant, surtout au drive une attente interminable heure de pointe ou pas c'est la même chose. Régulièrement je leur dit de prendre exemple sur celui de Grand Quevilly aux heures de pointe. Ils ont toujours un manque de tel sandwich, de boissons, de glace. Aucune ambiance entre eux, on ressent bien le fait que les salariés ne restent pas très longtemps, les managers non plus d'ailleurs. C'est dommage d'avoir un fast food bien placé avec une si mauvaise ambiance et organisation."

"Encore une commande inexacte...en plus en livraison donc impossible de changer.. Quand on commande un wrap chèvre j'aimerais avoir celui ci plutôt que le wrap au poulet que je ne peux pas manger !"

"Mais frite son tout le temps froid et je mange sur place c'est pas normal sérieux a chaque fois que je mange dans ce mac do c'est la même histoire ma fille adore celui là mais moi je peux plus 🤷🏿😡"

"Le plus long McDo de la Métropole. Pas toujours chaud ! Personne en salle 25mn d'attente en drive. Du jamais vu ! Loin de la restauration rapide"

"Deuxième commentaire sur ce restaurant le service est bien les différents menue et commande aussi mais un gros problème avec le nettoyage les tables et le sol sont probablement fait 1 fois par jour, on y était l'après midi il y avait presque aucun client du personnel qui n'était pas débordé et personne pour nettoyer j'ai rarement vu ça dans un autre restaurant de la chaîne... Le personnel n'est pas forcément en tort si les chefs et ou manageurs ne leur disent pas les directives. Je ne vous dis pas à bientôt."

"Il a bien changer se restaurant mc do attente 20 min et glace fait déjà depuis 20 min donc quand on vous sert elle a déjà commencer à fondre vous demander depuis combien de temps elle sont faite on vous répond je ne sais pas ses ma collègue donc bien sûr vous les ramener et je leur dit des glaces sa se prépare pas à l avance on me répond ba sa se passe pas comme sa ah bon nous chez nous on sort pas la glace 20 min avant et après on me dit de toute façon le temps d arriver chez vous elle va fondre et non je suis à 2 min réussi à de qu il m en refasse 2 autres car à 4 euros 30 la glace mais cette personne voulez avoir raison je pense qu il y a plus de client roi surtout quand on attend 20 min une commande décevant"

"Mc Flury : Entre attente et réalité il y a un monde... Le prix augmente mais les quantités diminuent.... Et que dire du caramel très peu présent. La personne qui nous a servi à été sympa."

"McDonald's n'est pas un restaurant de restauration rapide que je fréquente souvent. Cela est certainement dû à mon âge avancé et du fait de mon éducation bougeoise. Sans compter que pour ma santé personnelle je me suis converti à une alimentation végétarienne. Pourtant mes enfants et surtout mon petit-fils en raffolent. Alors j'y conduis avec plaisir mon petit-fils chaque fois que je le peux."

"Restaurant litigieux au niveau de l’hygiène! Serviette en option … après 20 minutes d’attente, un dimanche après-midi avec trois pleu-pleu dans le restaurant Frites froide Sans parler De la motivation du personnel dirait des chiens battus…. En bref, si vous ne savez pas quoi faire de votre restaurant, et vous continuez à le faire couler, pourquoi ne pas le vendre à Quick ou la concurrence!? Qui, eux en feront certainement un meilleur usage"

"Un monsieur qui travaille chez macdo n ai pas très correcte avec les clients parle très mal au clients personnel a revoir leur façon de se comporter"

"14€ et 16 minutes plus tard pour un royal bacon et un big tasty, completement froid. Cet établissement était déjà en décadence depuis un moment. J'y foutrai plus les pieds. Autant aller au restau, tout aussi cher, service plus rapide et tu manges chaud."

"30 minutes d’attente pour un drive à 11h30 avec seulement 3 voitures devant. Et ce n’est pas la première fois …"

"20 minutes d'attente pour 1 menu enfants . Ne connaissent pas le principe du FAST FOOD. A éviter si vous êtes pressé ."

"Jutilise uniquement le Drive assez long pourtant à la fenêtre ça va assez vite ^^' J'ai régulièrement des produits déjà froid à peine passer la fenêtre du drive et je n'ai franchement pas le temps de leurs faire réclamation et de repoiroter.... Souvent des oublis bénin mais agaçant sauce, serviette, jouet enfant Personnel tres sympathique Les burger sont toujours bien monté En terme de qualité gustative c'est un bon mc do ^^'"

"c'est bien de payer 24 euros je n'ai eu que deux burger et deux boissons, merci les grand frites mcflavor qui ne sont pas la. Pas sérieux et c'est pas du tout la premier que ça arrive ici."

"1 éTOILE CAR ZERO EST PAS POSSIBLE . arriver a 20h30 5 clients dans le resto , et pour 3 personnes attente de 45 minutes , avec oubli d'une fritte , et d'un sandwich . pourtant il y avais pas foule ( et je comprend ) . il a presque fallu que je prouve que j'avais pas eu la frite et le sandwich en mangeant sur place juste a coté des caisses !!!!! une honte , sans oublier le maid orange transparent , de l'eau , je leurs ramène on me dit non c'est normal , j'ai quand même demander le changement , et la plus du tout la même choses . ils ne me rêverons jamais . et je ne ferais une bonne pub de leurs bouiboui . j'aurai du regarder les commentaire avant de m'y rendre :( ."

"Après avoir reçu mon sundae a table, je constate la taille qui est pas conforme ( taille enfants) On me fait comprendre que l'enseigne a des restrictions sur les glaces. Pourtant le prix n'a pas bénéficier de restrictions."

"A 22h30 plein de monde en attente. 3 console de commande dispo sur 10 . Prise de commande 22h40 rien à 23h . Je demande le remboursement car trop d'attente. . Sol de la cuisine immaculée de déchets. . Le responsable me rembourse en m'indiquant que désormais je ne serai pas servi si je reviens . Pas d'excuse ni regrets."

"Repas chaud et rapide malgrés une belle affluence, juste la propreté n'est pas optimal en exterieur"

"Deux fois dans le mois, pas en temps de rush il n’y avait personne, service très long, oublie dans les commandes, sandwichs préparés à la va vite très limite Certe ce n’est pas un 5 étoiles mais un minimum ça serait pas de refus"

"Un mac do comme plein d'autres rien de spécial à dire l'endroit est propre et le service rapide."

"Payer un Bracelet pour pas l'avoir . Ce n'est pas la 1er fois que sa arrive qu'il manque des choses a la commande ."

"Commande un mac flurry nappage caramel, je me retrouve avec un mac flurry nappage chocolat. C’est dommage de payer plus de 4€ une glace qui ne sera pas mangée… Finalement, erreurs fréquentes dans les commandes. Pas d’amélioration, c’est dommage."

"Bonjour je viens depuis 16 ans à Mc donald's canteleu il y a un gros relâchement sur la cuisine 3 menu avec frite froid limite sortie du frigo tache sur le comptoir d'accueil vue pas les employés mais pas nettoyer . Le bonjour à du mal à sortir pour certains employés."

"1 nuggets en moins, mauvaise sauce, pas de serviette et mcflurry très petit. 30€ quand même. (Le nuggets a été rajouté, le mcflurry lui n’a pas bougé alors qu’en plusieurs années j’ai j’aimais eu aussi peu, et le reste on s’en est rendu compte après) Ça peut arriver et si l’équipe est jeune aussi donc chiant mais faut être indulgent. Par contre le manager te parle comme dans une embrouille proche de ton visage et n’est pas du tout conciliant. C’était de notre faute limite. je pense qu’il devrait prendre des cours et mieux traiter le client. Merci pour la motivation de moins venir."

"Toujours long même quand y'a personnes sandwichs mal fait et froid. Manque toujours quelque chose (vu le prix pas génial)... Salade césar (salade cuite, croutons mou et pas de sauce... Super pour une salade césar et pas de fourchette non plus) ..."

"Ce n'est pas la première fois qu'ils oublient des choses la c'est l'happe meal de ma fille qui n'avait pas de yaourt a boire et sont livre non plus pas d'essuie main il était 18 h le McDo n'était pas plein une honte alors que burger king n'oublie jamais rien a croire que McDo n'arrive pas gérer le temps ils ont toujours débordée même le restaurant vide"

"Toujours chaud et généreux comparer 1u atres restaurant"

"30 min d’attente juste pour prendre la commande puis à nouveau 20 min d’attente. Pour au final des oublies dernière fois que je viens dans ce McDo évitez le comme la peste pas un seul geste commercial ou excuse de leur part"

"Commande passé par mcdo+ c est le bon ticket mais à l intérieur ce n'est pas la bonne commande, la dernière fois déjà erreur du livreur et la ce soir erreur du restaurant dans la commande, ils disent d aller sur mcdo+ pour demander un remboursement, chose effectuée mais comme par hasard impossible de prendre une capture d écran pour avoir preuve du remboursement. Restaurant mcdo à FUIR et amabilité 0. Pour une chaîne de restauration rapide ils ont des assurances en cas d erreur, ils pourraient refaire la commande en dédommagement"

"Mc Donald.....que dire si ce n'est une déception grandissante. Il fut un temps où la sauce cheddar dans les frites était chauffé pour une meilleure qualité de plats, quelle déception de désormais servir une sauce cheddar avec les lardons, plus froid que l'intérieur de mon frigo (ils m'ont dit qu'il ne chauffait plus la sauce ni les lardons)... parfois même, certaines potatoes arrivent froides également En plus de la machine a glace qui tombe en panne (on s'est fait rembourser) Heureusement que l'on peut compter sur le service sérieux et chaleureux des employés, ça rehausse légèrement la note mais c'est encore insuffisant... Enfin bref, les nuggets sont toujours aussi croustillantes et savoureuses, j'espère que, ça au moins, ne changera pas"

"20 min après j'attends toujours mon menus 🤦🏻‍♀️avec un enfant de 2 ans très compliqué l'attente"

"Service d une lenteur interminable. Il y a tjs un soucis, soit la machine a glace ne fonctionne pas, jamais de jus d'orange,oubli fréquent dans les commandes, quantités qui diminuent...il serait temps de revoir la gestion de ce mac Do !!"

"Serveurs et serveuses souriante et très a l’écoute"

"Un établissement a ne pas recommander! J'ai fait un drive. Quand je suis arrivee chez moi il manquait la moitie de la commande. Vue la distance cela m'a pris plus d'une heure pour retourner sur place. Arrivee sur place on me dit qu'ils vont visionner les cameras et reviennent en me disant qu'il ont vu que l'on me donnait les 2 happy meal. Mais ils allaient quand même m'en redonner. 10 mn plus tard il revient pour me dire qu'après avoir visionné une autre caméra. Il s'est aperçu qu'il manquait un sac sur deux et donc il allait redonner les deux menus enfants et l'ensemble des frites manquantes. Dorénavant je vais éviter ce lieu"

"Le seul bémol est que les menus se font plus cher et moins de quantité sinon le service est rapide et l'ambiance est convenable"

"Restaurant bien tenu, et les burger étaient bien assemblés. Frites bien cuites et chaudes 😊"

"Nourriture ramenée juste après avoir commandé et très bon. Je recommande"

"Une 20aine de minutes pour 2 petits menus et 1 menu enfant.. Pourtant pas de foules à ce moment là, et 7 / 8 personnes de vues en cuisine... Je ne pense pas y retourner, MC Do devient de plus en plus décevant."

"A fuir ! 25 minute d attente au drive pour une commande arrivée chez moi il me manquer la moitié de ma commande!! J appelle directement reponse du manager mais POURQUOI VOUS N AVEZ PAS VÉRIFIÉ VOTRE COMMANDE AVANT DE PARTIR DU DRIVE ? Est ce une reponse que lon donne a une cliente quand cest une erreur de votre part ? Il serai temps de prendre de VRAI manager ! 280 sans ognon pains a l envers,, pas de sauce dans le sac tout ca dans une seule commande cela fais beaucoup !!!!!"

"Le service est à désirer et le temps d'attente et trop long surtout qu'il quasiment personne"

"Je suis venu ce midi 05/09 12h40 au drive pour un menu big Mac. A ma grande surprise la personne prenant les commandes est très agréable très polie ainsi que l'équipier qui m'a donné ma commande. Je voudrais juste les féliciter au vu de tout ce que j'ai pu lire auparavant."

"Aujourd'hui samedi 14 septembre ,je commande(pas grand monde a cette heure ci)trois menus et trois desserts,la commande arrive,un seul dessert glacé même pas rempli a la moitié !je vais leur signaler qu il me manque deux desserts limite ne nous crois pas!je lui fait la remarque pour le dessert a moitié me remet une cuillère de glace!j ai attendu 10 min les autres glaces et bien sûr sans s'excuser de l erreur,pour info frites froides"

"Correct mais trop petit vite saturée lors des jours de pointe"

"RAS, tout était très bien dans ce restaurant. Commande à emporter : 2 happy meals tomates, nuggets de poulet, ananas + 2 petites frites + 2 pommes + 1 thé."

"Si j avais pu mettre 0 je l aurai Fait. 35min au drive (1 voiture devant..) pour avoir une commande erronée. Un wrap ridiculement petit. Bref à eviter"

"Cécile super gentille très professionnel incroyable"

"Un fast-food correct, rarement bondé, avec des livraisons rapides et efficaces."

"Dimanche soir pas mal de voiture derrière la mienne je me dis que je ne vais pas « boucher » tout le monde à regarder si ma commande est complète.. (normalement ce n’est pas mon travail hein) et ben j’aurais dû! Pour la seconde foi il manque un Croque Mac do dans ma commande.. 3€.. déçu."

"Un mac do comme un autre par contre sans chauffage. Pas très agréable pour déjeuner."

"Amabilité zéro Les sauces sont donnés au compte goutte Faut vérifiez derrière eux si il ne manque rien et si il n y a pas d erreur N allez pas là ce sont des incapables de première"

"Très bon accueil. Personnels au top et agréable. Premiere fois que je suis dans un mac do avec autant de services"

"Vaisselle salle il servent quand même ce n’est pas normal"

"On est bien loin d'un FAST food... Les délais d'attentes sont beaucoup trop long pour les commandes et la plupart du temps il manque quelque chose.. Pas très professionnel."

"Catastrophique !!!! Faites bien attention à ce qu'on vous sert .... Étant vegan j'ai pris les nuggets végétaux , mon conjoint a pris un Big Mac et un double cheese .... Bah en fait on a eu la commande de je ne sais pas qui .... Et je me suis retrouver avec des Nuggets de poulet ...donc soyez vigilant ou encore mieux n'y allait pas du tout"

"C’est bien, parce que je suis obligé de mettre une étoile. 25 personnes attendent Et la fille, elle, elle range les cookies… heureusement que la nana aux frites est carrément dynamique, elle en est à 150e paquet rempli ! Ça, ça fonctionne. On espère être servi d’ici 1h30 à 2h. Je viens de prévenir mon mari que nous allions avoir un léger retard, enfin plutôt un retard conséquent. Mais il faut apprendre de chaque situation : la fois prochaine, nous emmènerons les sacs de couchage."

"30 minutes d'attente alors qu'il n'y avait presque pas de client une aberration!! Plus jamais!"

"J'en sors à l'instant, nous sommes dimanche midi, il y à très peu de clients donc ça devrait aller assez vite et bien non, j'ai attendu 30mn ma commande à emporter, je rentre de chez moi et mon Big tasty deux viandes en à qu'une seule. Franchement ce McDo est de pire en pire."

"Pas à l’écoute du tous le manageur et désagréable je reçois mon plateaux avevc mes 2 enfants sans serviette et sans sauce je me lève a 2 reprise en faisant une réflection du faite que ça fait 2 fois que je me lève on me dit agressivement faut être plus correct jalucine à fuir absolument je ne recommande pas du tous en plus longue attente"

"On te ramène les boisson , on oublie les sandwiches frite etc , on mange froid , je recommande pas du tout Mac do de merde 1h pour être servie"

"Plus de 40min d'attente au drive après avoir passé la commande (1menu + 1 Happy Meal)...Pas vrmt la définition d'un FAST food !"

"Ma commande est arrivé rien étais emballé tout été jeté à même le sac , aucune sauce alors qu'elle ont bien était encaissé, quand vous les appelez vous tomberez sur un certain« Enzo» qui vous dira que c'est normal qu'ils n'emballent jamais les menus dans des sachets en papier que les articles sont à même le sac avec les boissons. Bien évidemment aucune excuse bah oui encore une fois c'est normal. Aucun professionnalisme, et de mauvaise foi. Il y'a du gros travail à faire avec vos équipes en commençant par la politesse et la courtoisie."

"30 minutes d'attente au drive : le meilleur slow food de la région 🤣🤣🤣"

"DÉPLORABLE ! À chaque fois que j’y vais, il manque TOUJOURS quelque chose dans ma commande ou les sandwiches sont incomplet. Exemple, je viens d’y allez et encore une fois, PAS DE FRITES mais ça pour les payer y’a pas de problèmes! Méfiez vous."

"Génial ! Très bon accueil , rapide à servir et très bel espace restauration"

"Je suis ravie de lire les avis sur ce drive. Qu’il y ait une voiture ou cinq voitures devant vous c’est toujours autant désorganisé dans ce mc do. Aucune remise en question des managers, lorsque l’on demande pourquoi on attends 20 min pour seulement un menu la réponse est à l’image de ce drive: vous n’êtes pas seule il y a du monde. Je suis d’accord, mais c’est le cas de tous les Mc do de France . Le monde c’est tout à fait normal il faut savoir gérer les teams et à 19h et bien oui des personnes assez folles veulent dîner."

"Drive ultra lent comme d’hab, 1h d’attente minimum"

"Commande reçue et il manquait la moitié de la commande, mauvaise foi du manager au comptoir et aucun geste commercial… à éviter !"

"Nous avons commandé Uber Eats avec une amie en après-midi. Beaucoup de produits absents (2 frites sur 4, 0 sauce) et les boissons erronées (3 eaux au lieu de 3 Green Tea et un jus d’orange douteux). Sur place on nous dit que les commandes Uber sont de leur charge et non plus celle de McDo. Ce que je comprends. Mais que je sache, ce ne sont pas les livreurs qui font l’erreur sur les commandes… Nous avons donc laissé toute la commande à McDo, résultat : argent jeté par la fenêtre."

"Ça en a terriblement perdu, 40 minutes d’attente à 18h30 en semaine. Menu froid portions grande frite encore plus petite qu’une petite frite , les boissons pourtant identiques étaient de couleur différentes et imbuvable, les deux jouets des menu enfants étaient manquants, les sauces pourtant payées étaient manquantes wrap rempli de moitié .. que dire honteux ! Tout en nous faisant attendre 40 minutes au drive et quand je demande une glace en compensation de tous ses désagréments on me répond que ce n’est pas possible De loin le pire établissement des environs Des erreurs à chaque commande, désormais nous faisons un peu plus de route mais nous allons à Rouen"

"Je mets 3 étoiles par rapport aux frites et sundae. On prend maxi on a une petite frite dans un maxi... Le sundae ce n'est plus ce que c'était Malheureusement c'est devenu pareil dans tous les mc do... Rentabilité, rapidité, médiocrité... En click and collect point positif la gentillesse et le professionnalisme de l'hôtesse de ce soir"

"Le restaurant ferme à 22h10 au lieu de 23h"

"Trop d'oublis dans les commandes Drive, payer et avoir la mauvaise surprise quand on arrive à la maison car nous ne pensons pas à contrôler à chaque fois. Présentation des produits en vrac dans leurs emballages et aliments quasi froid. Nous allons finir par boycotter ce mac do."