Horaires d'Ouverture
- Lundi 11:00–22:30
- Mardi 11:00–22:30
- Mercredi 11:00–22:30
- Jeudi 11:00–22:30
- Vendredi 11:00–23:00
- Samedi 11:00–23:00
- Dimanche11:00–22:30
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Restauration rapide McDonald's qui se situe au Centre commercial, Route Nationale 92, 38160 Chatte (38). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Galerie Photos
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Ambiance
- Ambiance décontractée
Clientèle
- Groupes
Enfants
- Convient aux anniversaires d'enfants
- Convient aux enfants
- Chaises hautes
- Menu enfant
Offre
- Cafés
- Service de restauration ouvert tard en soirée
- Restauration sur le pouce
Paiements
- Cartes de crédit
- Cartes de débit
- Paiements mobiles NFC
Parking
- Parking gratuit
- Parking gratuit dans la rue
Populaire pour
- Déjeuner
- Dîner
- Dîner en solo
- Adapté au travail sur un ordinateur portable
Services
- Toilettes
Services de restauration
- Places assises
- Petit déjeuner
- Déjeuner
- Dîner
- Traiteur
- Service au comptoir
- Desserts
Services disponibles
- Livraison
- Repas sur place
- Vente à emporter
- Service de drive
- Drive disponible
- Terrasse
Plan d'accès :
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Avis des clients
"Très déçu du sandwich qui coûte tout de même bien assez cher… salade marron et très peu présente…"
Posté le 19/09/2017 à 19:37"Certainement le pire mcdonald dans lequel je ne me suis jamais rendu. Manager incompetant commande de salade, on nous informe apres avoir paye quil ny en a plus, on nous propose une autre salade, finalement ce nest plus possible. Frites imposées pas de remboursement possible, le manager ne sescuse pas. Arrive le moment de commander les cafés toujours pas servis au bout de 10 minutes, nous avons etes oublies. Nous recommandons, 10 minutes secoulent , toujours pas servis... le manager en train de fumer la cigarette dans un premier temps alors que nous sommes en plein service du midi... ensuite en train de rigoler et samuser avec la nourriture et ses collegues. À éviter"
Posté le 03/03/2018 à 13:06"Rempli de mouches, les vitres sales, sol limite collant, tables et salle pas nets du tout. Donc je me demande si les mouches ne vont pas vagabonder sur les aliments,etc..... Et ça à 15h00. Donc je n'y remettrais plus les pieds !!!"
Posté le 05/07/2018 à 15:24"Un plateau commande a 30 euros un offert a 80 euros. Très bien pour une premiere fois. Petite astuce on peut boire du wisky icetea sur place. Point négatif pas de glaçon pour l'apéritif. Serveuse récalcitrante qui demande si elle nous a donner le bon plateau. Dernier mot merci a la commande 86"
Posté le 01/09/2018 à 17:50"Mac Donald très sale salle de restauration ainsi que les toilettes (sol collant , tables sales..... ) je viens pas souvent 1 tous les 2 mois et encore. Juste pour faire plaisir à mon fils. Mais aujourd'hui c'était l'apothéose..... je ne remettrais plus les pieds.... 😔😠"
Posté le 08/09/2018 à 19:11"Avant je n'avais aucun soucis avec mes commandes à emporter et voilà 3 fois que je suis déçu. Pourquoi? Alors pcq rarement des sauces et même quand on en paye en plus (chinoise, barbecue.. ) on ne les as pas; des cheveux dans mes frites; pas la boisson; pas le PAIN du dessous dans le sandwich (faut le faire quand même); du poisson à la place du poulet et j'en passe. Peut être une bonne raison de ne plus consommer Macdo..."
Posté le 03/01/2019 à 19:20"Cela fait deux fois que suite à mon drive je suis malade . Mais quand je dis malade je pèse mes mots! Intoxication alimentaire! Hier soir des douleurs terribles! 6ou7 aller au toilettes frissons, je vais me coucher avec un jog, 3 pulls , des chaussettes le tout sous la couette! Et j'ai froid comme si j'étais dehors! Je redescend plusieurs fois au toilette ...3h40 vomissement terrible spasmes! JaIl cru que j'allais crever! Je ne prendrai plus chez eux ils nous empoisonne ! 2 fois c'est pas un hasard et un samedi on devrait avoir du non périmés ! Et pourtant je suis costaud!"
Posté le 27/01/2019 à 11:11"Aujourd'hui après 15' d'attente nos cappuccinos daims sont apportés à table. Enfin daim il n'en a que le prix, rien même après avoir remuer. Je retourne le produit, et on me répond ben il est en dessous dans un ton agacé. Désolé monsieur j'ai vérifié et il n'y a rien. L'un des employés prends les cappuccinos est ajoute le daim. Après avoir goûté je rapporte les tasses imbuvable...! Je quitte les lieux en retournant cette eau colorée. Le chef d'équipe toujours aussi désagréable n'a qu'une priorité fumer ses clopes durant ses nombreuses pauses. Le clients n'a aucun droit, surtout pas d'avoir la commande qu'il a payée."
Posté le 30/03/2019 à 11:34"Nous sommes à 14 Minutes d'attente pour 1 croque et 2 egg bacon à 11h20 du matin !!! Inadmissible pour un restaurant de type rapide ! Le service est à revoir et de toute urgence sinon si le mac do ne peu pas tenir sa promesse il faut fermée !"
Posté le 31/03/2019 à 09:22"Nous n'avons eu qu'une seule sauce sur toute celle que nous avions commandée et payé. Nous l'avons signalé aux personnels qui a fait notre commande il ne nous ont pas cru ... Il a fallu insister pour avoir nos sauces facturées 30 centimes ... Ridicule."
Posté le 04/06/2019 à 07:10"Pas terrible, Pas de savon dans les toilettes hommes. En salle de restauration un sol tres collent (il n'était que 13h30) . Le burger mal assemblé. Heureusement le personnel est souriant. Tres déçu"
Posté le 09/06/2019 à 14:08"Dimanche midi 20minutes d attente pour une commande a la borne avec service en salle. Commande incomplète il manque un livre pour le menu enfant, une frite sur un menu classique et frites a la place de potatoes dans un autre menu. Pour les glaces remises plus tard attente de nouveau de 5 min....bref le manager est complètement perdu avec son équipe. Zéro pointé. PS sandwich a peine tiède bien-sur... toilettes hors services urinoirs cassés et cabine condamnée.... propreté en salle horrible. Chaises et tables grasses a l heure du rush....nul nul nul continuez comme ça....vous avez de la chance que BK ne soit pas encore bien implanté territorialement..."
Posté le 16/06/2019 à 12:13"Bonjour, Grand parking facilité d'accès Beaucoup de choix de menus...une belle surprise glace chocolat et fraise très bonne et pas trop sucrée Et un plus la vaisselle et devenu eco responsable très classe pour une restauration rapide si les client jouent le jeux et ne les rapportent pas chez eux Plus de carton, de plastique de vaisselle jetable.. en salle Personnelle à l'écoute , prévenante disponible. Cordialement"
Posté le 18/06/2019 à 22:28"Il est 22h, seule voiture au drive, 10min d'attente pour 2 menus. Et en plus, erreur dans les sandwichs. Tjrs même constat, soit il manque quelque chose soit il y'a une erreur....et ça fait 10 ans que ça dure. Malheureusement on n'a pas le choix d'enseignes."
Posté le 29/06/2019 à 20:51"Je ne mais plus les pieds là-bas !"
Posté le 15/08/2019 à 16:51"Nous sommes passés ici de retour de vacances en famille. Rien à dire de particulier sur la nourriture ou le restaurant en lui même. Nous avons un gros chien, extrêmement sage qui nous a accompagné dans tous les restaurants où nous sommes allés durant les vacances et qui vient régulièrement dans les McDonald's où nous allons. Mais ici, venez comme vous êtes n'est pas de rigueur, après la commande, pour la première fois il nous a été demandé de sortir avec notre animal. Nous avons été très déçus, même si nous avons pu manger dehors."
Posté le 04/09/2019 à 10:56"Je ne suis pas adepte du mac do mais j'aime bien leurs mac fleury et l'endroit est agréable avec vue sur les montagnes quoi de plus agréable"
Posté le 05/10/2019 à 05:50"Cela fait plusieurs fois que je viens y manger quand je suis en vacances, il y a toujours un manque dans ma commande. Encore hier soir, ils avaient oublié nos 2 salades, la dernière fois c'était mon expresso."
Posté le 24/10/2019 à 10:23"Très déçu des wraps hier soir... Deux croquettes de pomme de terre et deux bouts de salade, nous avons espéré que le reste était au fond du wrap mais non... Rien à voir avec les photos alléchantes de presentation. Une honte de servir un tel produit...."
Posté le 08/12/2019 à 11:05"Nos dernières expérience post Confinement, non pas était très concluant. Gobelets qui sentent mauvais ( humidité) par 2 fois, la sauce pomme frites à changé de Formule et d'aspect ( enfin j'espère qu'elle n'était pas périmée ) et n'est vraiment pas/plus bonne."
Posté le 19/08/2020 à 21:43"Je met 4 étoiles car je vais toujours au Drive et que je nai pas été en salle. Il y à une chose a dire pour celles et ceux qui vont au Drive, vérifié vos commandes, parfois il peut y avoir un oublie. Mais il y en a de moins en moins"
Posté le 15/09/2020 à 05:50"Alors par où commencer entre le MANAGER qui essuie ça transpiration sans aucun souci tout t’en continuant de faire à manger ou un autre MANAGER qui rentre dans la cuisine avec ces propres vêtement ( y compris sont ordinateur portable ) choses qui est normalement strictement interdit avec tout les microbes potentiel, les produit de nettoyage DR ( désinfectants ) a la porter de tout le monde ( clients ). Je n’est vue personne avec des protection au niveau des cheveux ( il tombent ). Je déconseille ce restaurant même une boite de conserve serai plus hygiénique que ce mcdo."
Posté le 26/12/2020 à 11:03"Commande pour 3 personnes, comme d'habitude (c'est le cas une fois sur deux) il manque un sandwich... Okay, je sais qu'il faut constamment vérifier tant pis pour moi. Par contre et c'est nouveau, jus d'orange imbuvable à 80% de flotte qui a fini dans l'évier. En plus de tout vérifier il faut maintenant tout gouter, ou on doit tout commander en double ? Bref, de plus en plus cher et de pire en pire."
Posté le 06/03/2021 à 12:16"Il manque fréquemment des sandwich ou les dessert. J'ai une droit à un Coca Cola avec que de l'eau pétillante. Soit on n'a pas de sauce pour les frite soit on en à pour 10 personne. Le personnel et plutôt agréable c'est le reste qui ne suis pas."
Posté le 24/05/2021 à 12:49"Nous ne sommes pas rentrés mais avons juste fait un drive. Nous avons été très bien accueilli et servi à chaque étapes, le personnel de jeunes était agréable. Et aucune erreur dans la préparation de la commande. Parfait !"
Posté le 05/06/2021 à 04:55"Passage au drive, prise de commande par un employé sympathique et efficace. Prix raisonnables. Efficacité Hors Norme... Du jamais vu ! En moins de 10 min on avait eu prise de commandes+ service."
Posté le 01/08/2021 à 11:41"Sortie de l'autoroute pour une pause repas sur la route des vacances. Pas trop loin de la sortie et personnel agréable et sympa. Un truc pour vos verres coca offerts, demandez un gobelet vide si vous n'en avez pas et mettez y le verre, comme ça il ne risque pas de casser pendant le transport."
Posté le 09/08/2021 à 14:12"Décevant le MC Do à St Marcellin 😡😡 Commandé au drive un big toasty arrivé à la maison ,Suprise il n'y avait pas de steak a l'intérieur. Je retourne au Mc do pour récupérer mon Big toasty et encore une surprise , cette foisj'ai eu un 280 !! 😡😡😡 c'est pourtant pas compliqué de lire et de préparer un sandwich A ÉVITER"
Posté le 09/08/2021 à 19:47"La jeune femme (McDo) qui nous a reçu (ma femme ,ma petite fille et moi ) pour vérifier le pass sanitaire et qui nous a ensuite servi les plateaux est une vrai pro du commerce , souriante , sympathique , aimable , ça fait plaisir. Bravo et Merci. Je recommande. Pour le reste , c'est du McDo."
Posté le 11/08/2021 à 05:54"Je modifie mon avis de 4 étoiles a 2 étoiles, cela fait plusieurs fois que je passe ( souvent le soir ) avec la carte Macdonald's et plusieurs fois la personne me la valide au guichet et quand je rentre chez moi mauvaise surprise ! Rien n'est crédité ! Je veux bien faire l'impasse sur une erreur , un oubli où une fausse manipulation, mais ce n'est pas la seule fois ça doit être la 3 où 4 fois . Il faudrait que les personnes à l'encaissement fassent attention car mis bout à bout des commandes ( a minimum 20 euros a chaque fois bah ça représente de l'argent , donc des points et donc qui devrait être crédité a chaque fois hors ce n'est pas le cas, j'avoue être très déçu , et j'espère pouvoir être contacter pour que nous puissions trouver une solution car une fois j'aurais rien dit mais avec ma femme c'est assez régulièrement."
Posté le 21/09/2021 à 07:43"Sandwich qui semble s'être fait éjecté sur l'autoroute à 130km/h ou écrasé par un semi remorque au choix. Erreur de commande incessante au drive ça en deviens une blague Manque de boisson, erreur dans les frites, jouet 3 fois identique. Il n'y a plus de badoit, plus d'eau, plus de sprite,mais de l'eau du robinet à 2€95. Dégradation importante de la qualité du Mac Donald Voici un maxi potatoes à 3€30 👍👌"
Posté le 01/10/2021 à 19:17"Restaurant propre par rapport à d'autres mcdo. Manager très sympa, très réactif sur une erreur de commande de leur part et souriant !On passe toujours un bon moment quand on y va."
Posté le 03/11/2021 à 15:23"Faite attention sur vos menus, si vous prenez 2 coca vous en aurez un sans goût, enfin un goût de CO2.. j'avais déjà signaler ce problème à un responsable que l'une de leur machine avais un problème de dosage en cola... j'y suis retourné ce soir et pas de chance c'est ma compagne qui à le bon ..."
Posté le 09/12/2021 à 18:09"Le pire MC Donald's. Un coût ils ne prennent pas la carte fidélité, une autre fois pas de coca zero, une autre une fois il manque le sandwich et pour clôturer j'ai pris cette semaine un wrap en photo qui a était balancé dans un sac à sandwich... Et je ne parle pas de l'attente sur l'air de repos. Vraiment mal géré.."
Posté le 23/12/2021 à 20:10"Personnel agréable mais les sièges détestable. Quand on est assis sur une banquette et que des clients bougent derrière on a l'impression d'être dans un train. Très désagréable pour manger"
Posté le 27/01/2022 à 04:41"Nous étions de passage mon compagnon et moi. Super accueil, service très rapide et serveuse adorable ! Franchement un des meilleurs McDo ou je suis allée, les nuggets étaient très bonnes et les frites bien salées :) Merci encore d'avoir refait ma glace :)"
Posté le 13/02/2022 à 14:03"a chaque fois a emporter demandé grande frite et meme pas la quantité d’une petite😡 les sandwichs completement éclatés wrap new york collé au carton resaissisez vous les gars au prix du macdo ca devient un produit de luxe alors le minimum c’est que ce soit bon!"
Posté le 20/02/2022 à 19:31"N’allais pas dans ce macdo! Même si vous êtes vacciner pour eux ce n’est pas bon! Apparement le vaccins mais 7 jours à venir dans votre corp , la pire excuse du monde entier, de plus ces DEGUELASSE chez eux, mal fait, les wrap sont horrible ! Les potatos jamais fait correctement! Et le personnel à vomir !"
Posté le 12/03/2022 à 13:37"Nous sommes arrivés à 10 minutes de la fermeture. Lors de la prise de la commande nous avons été agréablement surpris de l'accueil malgré l'heure tardive. Equipe souriante. Très contente"
Posté le 06/05/2022 à 21:07"Je n'ai jamais vu des prix pareils dans un McDonald's. À croire qu'on leur doit des sous avant de commander tellement que c'est hors de prix. Plusieurs commandes à emporter à mon actif et malheureusement toujours des erreurs que ce soit dans les sandwichs ou les boissons, ou autre, toujours un truc qui va pas.. Après le contact client reste correct c'est pourquoi je n'ai pas mis une seule étoile."
Posté le 03/06/2022 à 20:56"Fuyez ! La serveuse nous a renversé le plateau plein, de plus ce mac do n'accepte plus les clients à partir de 22h et vient nous dire alors que nous étions entrain de manger de sortir par la porte du drive sans oublié des frites tombées dans le pot de sel, je deconseil !"
Posté le 04/06/2022 à 20:20"Je trouve que le personnel est mal poli de venir interrompre la commande que j'étais entrain de saisir sur leur borne de commande tactile du coup je n'entre plus dans cet établissement. Récemment je suis passé au drive car c'était le seul endroit ouvert dans le coin..."
Posté le 25/06/2022 à 20:14"De pire en pire à chaque fois ! Frites pas cuite sandwich idem ! Les professionnels sont désagréables ! Au début à l ouverture y avait rien à redire malheureusement ça n'a pas duré ! Je ne suis pas une adepte du mc do mais le peux de fois où j'y vais c'est déplorable. Le pire c'est qu'ils se remettent pas en question et continu leur service déplorable ! En même temps ils ont toujours du monde le seul mc do du coin ! Rien est bon des produits au service !"
Posté le 26/06/2022 à 11:31"Vraiment nul. On est arriver vers la fin de service et il n'y avait plus frites. UN MAC DO SANS FRITE ?? C'est honteux. Berf, il nous manquais des sauces, des couvert, des noisettes dans le dessert et en allant les réclamer ils n' ont pas été très aimable.. Venant à dire ils ont pas fini de nous cassez les couilles quand on insultes un client, on s'assurent au moin qu'il soit partie ou qu'on a fini de le servir..."
Posté le 09/07/2022 à 21:29"Cela fait plusieurs fois que je viens en drive et où les portions de frites sont à moitié pleines, de plus votre coca est toujours autant affreux, veuillez, s'il vous plaît à bien doser votre sirop Mon chicken avocate était le pire que j'ai jamais mangé l'avocat avait un goût trop prononcé d'huile d'olive et il n'y avait pas de chou rouge lol Les étudiants que vous avez embauchés pour L'été sont incompétent, d'habitude, c'est plus que correct mais là ça devient de pire en pire, vous ne faites pas vos prépas avant ou bien? je vois qu'il a y a un problème bien plus haut que les petits employés : le manageur ou le directeur, ainsi qu'un gros problème de gestion alors faites quelque chose parce que les 40e de mcdo que j'ai pris ne les valent pas"
Posté le 16/07/2022 à 10:36"Restaurant rénové récemment, personnel agréable En revanche, il est malheureusement fréquent qu'il y est des erreurs dans nos commandes en passant au drive."
Posté le 19/07/2022 à 06:20"De plus en plus déçue de ce mac do il n’est pas très propre, la nouvelle vaisselle c’est très bien par contre il faudrait qu’elle soit mieux nettoyée, les frites sont bien en proportion seulement quand vous êtes sur place c’est dommage car il est très bien situé"
Posté le 20/07/2022 à 11:31"De pire en pire à chaque fois…. Les frites sont froides et la barquette à moitié vide …. Le wrap pareil pas de salade dedans et à moitié vide . Pas de choix de sauce avec les neggets et seulement un d’entre nous a eu le droit à du pain avec sa salade …. Je veux bien qu’il s’agisse de restauration rapide mais quand même un minimum au vu des prix"
Posté le 31/07/2022 à 12:47"Horaires affichées sur internet ou même sur leur porte qui ne correspondent pas. Arrivés à 22h50, drive déjà fermé alors que soit disant il fermait à 23h"
Posté le 02/08/2022 à 08:30"Bon, déjà c'est un mcdo, donc la qualité de la nourriture on va pas en parler, mais c'est vrai que cela dépanne de temps en temps Mais la qualité se dégrade de plus en plus, à l'inverse des prix qui eux, montent bien Les frites sont l'équivalent d'un morceau de carton, 1 sauce gratuite, sinon ~1€/sauce Beaucoup trop de glaçons dans les boissons, mais bon, c'est pour rentabiliser au plus possible étant donné que mcdo est une entreprise ultracapitaliste Propreté, nul 2 étoiles car cela dépanne de temps en temps"
Posté le 02/08/2022 à 16:53"Nous venons pour manger, on arrive devant la porte et une équipière, nous dit laissez tomber, tout est en panne, rien marche, il y a plus de service même pas un bonjour !! ni excuses nous !!! De plus les gens au drive sont servis. Honteux la façon dont nous avons été reçu...."
Posté le 07/08/2022 à 12:11"Service rapide et employé hyper souriant! Les Burger sont servit bien chaud et viennent d’être fait ! Un des meilleurs mcdo que j’ai fait (en plus ils ont la vaisselle lavable ça fait du bien à la planète 😉)"
Posté le 15/08/2022 à 11:45"Possibilité de lire le Dauphiné Libéré sur place et grande nouveauté quand on mange sur place les verres et les cornets de frites et de potatoes sont réutilisables car en pvc 🤣🤣🤣 possibilité de manger en terrasse avec ce beau soleil d hiver auj 19 degrés 🙂"
Posté le 27/08/2022 à 05:31"Ce Macdonald est surprenant en terme d'écologie tout y est casiment recyclé les verre pochette frites relaver désinfecté c'est le 1 er que je vois de la sorte un personnel extra souriant avec un espace véranda un intérieur très original espace de jeux pour enfants aussi original je pense que c'est le plus original des Macdonald visiter"
Posté le 05/09/2022 à 11:11"Repas de midi, grosse attente pour un repas à peine tiède et beaucoup d'erreurs. Pas de surprise égal à lui même celà ne me donne plus envie !! @ # *"
Posté le 08/09/2022 à 15:16"Une réel catastrophe ce mac do suis vraiment désolé d être aussi brute mais au bout d un moment ça me gonfle je serai allé ailleurs si il y avait autre chose aussi près mais bon Toujours attendre énormément pour une simple commande que ça soit au moment d un rush de qui pourrait être normal mais aussi quand il n y a personnes à chaque fois les employés sont déboussolés je ne comprends pas comment ce Mac do marche sérieusement … Toujours à besoin de vérifier la commande pour être sûr Qu il n y ai pas d erreur et le peu de fois ou je tente la confiance il y a un problème désastreux sérieusement En positif le personnel est gentil c est tout"
Posté le 10/09/2022 à 15:55"Équipe très professionnelle mais pour les commandes drive c'est pas simple d'avoir une commande correct. Se soir par exemple j'ai un filet o fish avec de la moutarde alors que c'est pas cette sauce d'habitude."
Posté le 10/09/2022 à 18:52"Accueil déplorable pour le drive, pas de bonjour, pas d’annonce de prix. Je pense que la demoiselle voulait rentrait vite chez elle donc elle nous a bâcler ."
Posté le 17/09/2022 à 20:55"Arrivés à 2h00 du matin quelle ne fut pas notre suprise de voir les équipiers entrain de jouer au carte , bien entendu les portes étaient fermé sans possibilité de commander, alors qu'ils était devant leur caisse entrain de jouer. Cela est un manque de considération vis a vis du client ce qui est fort regrettable. Obligé de répartir le ventre vide."
Posté le 01/10/2022 à 14:06"2 heures du matin. La faim se fait sentir ; chouette, l'enseigne est éclairée mais problème, les portes sont closes. Pourtant nous voyons bien qu'à l'intérieur il y a du mouvement. Les employés tous excités par leur partie de Uno ne font pas attention à nous. Pas un sourire ou même un regard. Réellement déçus nous repartons breucouilles sans avoir assouvi notre fringale matinale. Tristesse et désillusion clôture notre belle soirée."
Posté le 01/10/2022 à 14:15"Samedi soir 2h du mat, j'ai une terrible fringale. Direction McDo, enseigne éclairée mais portes fermées, coup dur. Au delà de la désillusion je ne pas avoir ma dose de malbouffe, je trouve que ce n'est pas bon pour l'écologie. Sur-consomation d'électricité.. que dirait Emmanuel? C'est pas bien."
Posté le 07/10/2022 à 17:55"ça continue toujours le même soucis des produits manquants lors de commande, cette fois-ci c'est jus de fruits et Babybel dans un happy meal, c'est pourtant pas compliqué de contrôler avant de donner les commandes, vous avez un sérieux problème de personnels à mc Donald's Chatte !!!!"
Posté le 14/10/2022 à 18:26"Ce MacDo est horrible. Il manque toujours quelque chose dans notre commande. La personne qui est á la remise au drive est très désagréable. Quant on lui fait la remarque qu'il manque quelque chose elle lève les yeux au ciel..... C'est très souvent froid et rempli a moitié. Il faut réclamé les sauces sinon on vous les donne pas.... Franchement si vous avez une autre solution FUYEZ....."
Posté le 18/10/2022 à 11:05"Toujours trop d'attente et toujours servi froid dans ce restaurant c'est désespérant car ça veut dire qu'ils ont dépassé le délai maximum pour servir les produits.. Merci aux managers de surveiller ça de plus près !!! Car manger des hamburgers et des frites froides c'est écœurant !"
Posté le 28/10/2022 à 13:12"Souvent des problème avec l application de telephone pour passer commande avec les menu à base de cadeaux qui ne fonctionne pas ou introuvable sur la borne sinon dans l ensemble le Mac do et pas mal le personnel et souriant et on arrive à avoir la promotion en demandant gentiment"
Posté le 18/11/2022 à 17:06"Des jours ça va, d'autre beaucoup moins bien, Frite parfois froide, serviette oublié, moyenne frite au lieu de grande, souvent dépassé quand il y a beaucoup de monde et propreté à revoir. Puis 2 euro de plus sur le menu maxi best or que le mc Do de Voiron. Sauce à 10 cts à Voiron et 30 cts ici....oups les sauces ont encore augmenté, c'est 50 cts maintenant, honteux !!!"
Posté le 19/11/2022 à 22:21"Lamentable 👎 Big Mac écrasé, potatoes froide vu le prix que l’ont paient !!! Je vais demander très vite de voir le directeur ou le chef en espérant avoir un avoire !!! Rien à voire avec vos superbes pub de la télé 😡"
Posté le 20/11/2022 à 11:27"Un des meilleurs McDo que je connaisse. Une commande toujours respectée, un temps d'attente honorable, des burgers/frites bien préparés et chauds ! Et des managers bienveillants avec les équipes : j'ai vu aujourd'hui une équipière faire tomber un ravier de frites devant lui, il a dit : Ce n'est pas grave, je te remets des grandes frites et continue. Et une autre équipière a nettoyé de suite le sol, quelle efficacité !"
Posté le 26/11/2022 à 12:06"Un peu trop d'oubli, un Bigtasty bacon sans bacon, un cheeseburger sans fromage et plus rien pour s'essuyer après le lavage des mains. Pour le reste RAS."
Posté le 25/12/2022 à 17:54"Bien noté par rapport à d'autres Mac do... Et c'est justifié, le Big Mac est correctement présenté. Service rapide, et serveurs sympas et souriants, je recommande ce restau 👍7⃣/🔟"
Posté le 29/12/2022 à 18:40"A fuir ! Moi et ma compagne avons attrapé une gastro juste apres avoir manger notre menu. Sans parler des oublies et autres erreurs dans la commande..."
Posté le 04/01/2023 à 08:31"J’aimerais savoir où est passée la viande dans mon sandwich signature sans cornichons ? J’aime pas mettre des avis négatifs, mais là c’est trop il manque toujours des choses, on mange très souvent froid (particulièrement les frites) et la goutte de trop j’ai pas de viande dans le menu LE PLUS CHER de chez macdo… J’aimerais tellement qu’un concurrent solide se monte sur Saint Marcellin ça les ferait se réveiller un peu ! Si vous commandez au drive vous avez intérêt à TOUT vérifier, même l’intérieur des sandwichs …"
Posté le 09/01/2023 à 13:38"Le meilleur macdo de la région, service rapide à table comme au drive, très peu d’erreur au drive et une équipe réactive Attention à l’état des tables à l’intérieur car le petit coup de propre n’est pas toujours donné"
Posté le 03/02/2023 à 16:57"Une étoile par obligation Service en salle ... Catastrophique Service drive ... Catastrophique Burger frites froid et a mon avis attend trop avant d être servi erreur sur les boissons et les dessert A fuir"
Posté le 24/02/2023 à 05:31"Tout allait bien jusqu'à ce que j'ouvre ma boîte de nuggets. Pleins de sauce, ketchup et mayo ! Est-ce que finalement, la vaisselle est bien nettoyer.... A méditer !"
Posté le 11/03/2023 à 16:49"Un personnel rapide et sympathique. Encore un grand à la dame au drive ce soir , vous êtes une personne merveilleuse ! 🥰"
Posté le 28/03/2023 à 17:16"Personnel de qualité, service rapide, polie et souriant. Le restaurant est plutôt propre. La propreté se dégrade un peu lors du service, peut être penser à faire à mettre une personne en charge de garder le restaurant propre pendant le service est une idée à considérer pour améliorer la prestation déjà de très bonne qualité."
Posté le 22/04/2023 à 08:12"Généralement quand nous commandons sur ce McDo, il n'y a pas de soucis. Mais là, ce soir , 07/05/23, en click&collect, il y a des oublis.( Un coca dans happy meal, le porte clé cadeau ''bon plan'', le sachet cacahuetes pour le sundae et une sauce barbecue). = Déception."
Posté le 07/05/2023 à 19:08"Une employée du nom de Coralie envoyée par l’un de ses supérieurs qui se permet de déranger des clients pendant qu’ils mangent concernant des affaires extérieures à son service au sein du Mcdo. Une équipe qui manque malheureusement de professionnalisme. Merci d’avance de ne pas supprimer à nouveau mon commentaire :)"
Posté le 12/05/2023 à 22:18"Seulement une place handicap, niveau accessibilité c'est à revoir. Ce soir erreur dans notre commande, on attend 20min, même pas un petit truc gratuit en dédommagement"
Posté le 31/05/2023 à 10:56"Une équipe et un manager au top comme d'habitude qui nous accueillent avec le sourire et nous permettent de passer un agréable moment en famille. Merci pour notre dévoreuse de livres ! À bientôt 😊👍"
Posté le 06/06/2023 à 18:12"Je passe régulièrement au drive et c’est presque à chaque passage qu’il manque quelque chose dans ma commande. J’ai donc décidé dernièrement de passer commande à emporter à l’intérieur du restaurant. Non seulement le temps d’attente est extrêmement long en plein après-midi alors qu’il n’y a presque personne, mais en plus, j’ai aussi des oublis en commandant à la borne… très déçue, vu le prix ce serait chouette de faire un peu d’effort…"
Posté le 12/06/2023 à 14:01"Un bon Macdo, jamais était déçu, autant sur le plan propreté que sur l'aspect service. Jamais eu de loupé sur une commande, ce Macdo s'upgrade régulièrement, ( Mc-café, clic & collect etc)"
Posté le 23/06/2023 à 21:22"Je ne comprends pas pourquoi j’ai si peu de potatoes en prenant un menu maxi best of Vu le prix du menu. La prochaine fois je prends un best of classique j’en aurais autant."
Posté le 28/06/2023 à 09:16"De pire en pire ... Le service s'apparente au nourrissage des animaux ! Frites renversées ramassées à la main et servies en l état... Salade qui va se promener sur d autres tables et qui revient directement après réclamation... A la question est il possible d avoir de la sauce salade comme commandé on vous répond l autre en a déjà mis dedans Changez de métier arrêtez la tambouille et apprenez les metiers de la restauration et du service ! Ces comportements sont inexcusables."
Posté le 12/07/2023 à 18:22"Honteux il manque toujours quelque chose sur les commandes du drive ! La preuve encore aujourd'hui ! Et ils sont injoignables ! Vérifiez bien vos commandes"
Posté le 23/07/2023 à 18:52"Très sale surtout les sanitaires . Pas de papiers toilettes , évier bouché, poubelles débordantes et personnel à discuter tranquillement à midi"
Posté le 26/07/2023 à 09:53"Très bon service à table, le personnel est très agréable et attentionné ! Notre chien remercie le super équipier qui lui a amené une gamelle d’eau"
Posté le 29/07/2023 à 12:05"Attente de 35mn pour un menu burger à 17h de l'après-midi... Pas de sauce pour la salade, pas de serviettes et fourchette dégueulasse... Heureusement que d'autres restaurants sont mieux que celui là... Une honte..."
Posté le 31/07/2023 à 15:36"Souvent je commande car c'est à coter de chez moi mes je n'est jamais vue sa même a Grenoble il n'y a pas autant d'erreur,il manque tous le temps les sauces ou un Burger ou même le steak haché dans le Burger,l'accueil et médiocre j'en ai fait des McDonald's et c'est bien le seul qui es comme sa même dans les grande villes ou il y a plus de monde il sont moins à la ramasse que ici mes bon tempis"
Posté le 07/08/2023 à 18:25"Deux fois en 3 semaines que ma famille dîne à ce Mac Do...mes enfants ont été très malade, et il y a 5 jours ma cousine et mon neveu...l hygiène est catastrophique, les burger pas digne de ce nom dégoûtant, il faut faire venir les services compétant avant qu il y est un drame plus grave sur une intoxication alimentaire. Lamentable."
Posté le 12/08/2023 à 21:13"baisse de qualité général!!! Jai eu les frites du fond du bac la dernière fois , immangeable , poubelle! je leur est signalé , la réponse, ca m étonnerais!!! je n irais plus!!!"
Posté le 14/08/2023 à 16:08"Attendant dans le virage au fond de la file depuis 10 min on voit le jeune homme au loin qui donne les commandes avec des dreads/tresses qui papote avec une copine dans sa voiture, les coudes sur le bord et qui prend même le téléphone de sa copine pour écrire un message. MAIS ON EST OU?!!!! Et en arrivant 15 min après jeune homme pas aimable, les burgers balancé et les mcflurry a peine rempli à la moitié !!!!! c’est une honte ! Je ne reviens plus dans ce mcdo les managers ne font pas leur travail !!!! On ne fait pas poiroter les clients comme ça! Vous oubliez que nous payons? Nous ne sommes pas des chiens !"
Posté le 15/08/2023 à 20:20"Comme à chaque commande passée, il manque systématiquement quelque chose!!! Aujourd’hui, sur 4 menus, il manquait 3 frites!! Le service est de plus en plus déplorable."
Posté le 19/08/2023 à 18:28"Mazette !!! Le meilleur Fast food pour les chattois, je suis rentré et un jeune homme avec des tresses grand musclé et aimable, m’a accueilli avec un bisous, le service j’en parle pas Flash est jaloux de vous à peine j’ai payer un petit homme de Cognin les Gorges m’a servie avec un sourire grand comme A a Z, les manager des petits Crumbles ils encourage les équipiers a l’aide d’encouragements je n’ai jamais vue ça Et les nuggets, j’suis en larme sur le poulet bref continuez comme ça je fait un pouce comme ça !!👍"
Posté le 19/08/2023 à 22:59"Nous avons décidé de prendre en click ans ready , 20min d'attente et avoir des potatoes .. dommage ce service n'est pas super"
Posté le 21/08/2023 à 10:19"Venu déguster par une chaude après-midi d'août sous 42°C un mc fleury avec un collègue. Je rentre donc torse nu, je précise que la devise est venez comme vous êtes je me suis fais refoul en zeub. Je déconseille fortement ce mc do ou les employés sont grotesque et de plus il y avait un vrai manque de coulis dans nos mc fleury"
Posté le 22/08/2023 à 15:34"Personnel peu aimable , et mélange des commandes clients au drive . Donc beaucoup de temps à attendre qu enfin un employé trouve une solution ! Aucune excuse !"
Posté le 29/08/2023 à 19:03"Restaurant très fonctionnel. Etzt WC correct. Peu d'attente car l'équipe veille à cela. Petit bémol c'est pour cela que je n'ai mis que 4 : musique d'ambiance parfois contestable (lol) et tables non essuyées, donc prévoyez votre mouchoir en papier de secours pour prévoir le nettoyage si vous aimez les tables nettes."
Posté le 18/09/2023 à 15:52"Service rapide mais tables pas nettoyées 😓 je demande pas de sauces et on m en mets 4 ainsi que 9 serviettes ! Bonjour les économies"
Posté le 05/10/2023 à 11:38"Attente de 20mn sur les places click and collect alors qu’il n’y a personne au drive. Il est tôt 18h30. Et c’est pas la première fois. Sans parler des quantités frites plus que réduite"
Posté le 10/10/2023 à 16:32"Un mac do très bon la salade excellente fraîche et copieuse … le sandwich très bon Le service sympa Enfin une vraie réconciliation avec mac do ! Merci"
Posté le 13/10/2023 à 10:17"Commande passée par l application et choix de récupérer au comptoir..déjà réglée . Arrivée sur place..40 minutes après on montre notre QR code de confirmation de commande preparee, l'équipier sans approfondir nous renvoi sur une borne pour commander . Toutes libres car personne aux bornes, ni comptoir..juste 3 voitures en drive Et des équipiers entrain de se préparer leur menu de fin de service . Pas le rush!! Au bout d un moment et notre relance insistante le manager a pris le relais ,retrouvé notre commande de 57€ et au bout de finalement 22 minutes nous avons eu notre commande.. 1h au total pour de la restauration rapide.. Faites des pâtes..chez vous..en 10 minutes."
Posté le 01/11/2023 à 18:28"Un peu long pour le service à emporter. 14min pour ma commande un jour de semaine. Mais sinon, McDo qui tourne bien, propre."
Posté le 16/11/2023 à 15:27"Je commande un golden menu sur place, mes 2 sdw sont froids. Le fromage n est meme pas fondu. Je les rapporte pour qu on me les rechauffe....finalement ils les refont(merci gaspillage) pour me donner de nouveau des sdw dont le fromage n est pas fondu et le sdw reste tiede et encore....."
Posté le 09/12/2023 à 13:36"Aujourd'hui 10 décembre je commande un Deluxe avec supplément bacon. Je paye un euro de plus mais pas de bacon dans mon sandwich. C'est très souvent à St Marcellin que je suis déçu par le Mac Do et en plus c'était froid les sandwichs. Très mécontente."
Posté le 10/12/2023 à 19:48"le fait de mettre une sauce mayo et une sauce ketchup est obligatoire lors de l’achat d’un menu grand donc merci d’en mettre ou de faire caissier"
Posté le 13/12/2023 à 19:57"23/12/23 vers 16h. il y a un problème dans ce restaurant. Arrêt pour une pause café avec une gourmandise. On dérange la préposée en pleine discussion avec une copine. Elle finit par nous dire bonjour. Je réponds et je commence la commande. Elle nous coupe et nous renvoie à la borne automatique. Ok... 20 minutes pour 2 cafés allongés, un gâteau, et un Mc choconut. Le Mc choconut a été servi avec le chocolat à peine fondu... Je me lève et explique le problème. Mais il a fallu que j'insiste pour qu'on nous serve un mc choconut fondant ! Un tour aux toilettes où j'ai glissé, le sol était vraiment glissant. Et de retour à ma table je m'aperçois que le sol est marqué de pas, faisant croire à un sol mal rincé. Enfin... Mon expérience n'est pas digne de ce qui est connu d'un restaurant McDonald's. A revoir donc et de toute urgence."
Posté le 26/12/2023 à 08:22"Même pas capable de donner une commande correctement. Commander sur l'application, retour à la maison, la commande ne correspond pas du tout pourtant on a bien demander notre numéro. Si il faut vérifier à chaque fois, à quoi vous servez ! Déçu..."
Posté le 30/12/2023 à 18:47"Nous avions commandé un click and collect, lay borne n'a pas fonctionné nous avons été obligé de faire la queue au drive suite à une conversation peu agréable avec un employé qui nous a certifié que, malgré le montant de la commande débité sur notre compte bancaire, il fallait la repasser soit à l'intérieur soit au drive."
Posté le 02/01/2024 à 00:05"Restaurant toujours propre et accueillant ! Le personnel toujours agréable ! C'est toujours un plaisir d'aller y passer un moment avec ma famille"
Posté le 04/01/2024 à 01:00"6.50 le simple mcfirst autant vous dire que je n'y mettrais plus les pieds ça suffit comme ça d'augmenter les prix vous n'êtes pas en faillite."
Posté le 06/01/2024 à 14:32"J'ai encore été hier soir sandwich écrasé pas de garniture et ils sont froids vu le prix c'est abusé extrêmement déçu"
Posté le 07/01/2024 à 10:34"Mc wrap complètement écrasé lors de son ouverture, retour sur les lieux pour en réclamer un nouveau, surprise quand il est lui aussi coupé en deux.. le troisième fût le bon ! Merci malgré tout à Louka pour son professionnalisme et sa gentillesse face à la situation."
Posté le 09/01/2024 à 19:55"3 ème fois sur 3 que le bigtasty est froid (vraiment) 2 fois sur place ou il l'on refait et une fois à emporter. Plus erreur de boisson. Eau plate a la place du coca aujourd'hui."
Posté le 11/01/2024 à 13:02"Les doubles banquettes ne sont pas fixées, désagréables quand vous avez des personnes sur l'autre banquette qui bougent beaucoup (mal de mer) Dans mon big mac bacon je n'ai pas trouvé mon bacon.... Et les toilettes 🚻 n'étaient pas propres"
Posté le 13/01/2024 à 22:51"Comme tous les mcdo il manque des choses et c'est froid, mais bon ça reste assez rapide en fonction des jours"
Posté le 25/01/2024 à 10:06"Parce qu'il faut mettre une étoile au minimum, je n'ai jamais vu un endroit pareil, obligée de m'arrêter là pour manger enfin c'est un bien grand mot, des portions minuscules des burgers de plus en plus petits , pas bons du tout et froid et 1000000000 glaçons dans une boisson alors qu'on en veut pas 😁😁😁😁mais c'est pour faire un maximum de volume dans le verre... Je ne recommande absolument pas ce truc qui vend des burgers encore faudrait il que ça y ressemble et les prix 🙄🙄🙄🙄help"
Posté le 01/02/2024 à 15:49"Super l’arnaque des nouvelles frites"
Posté le 02/02/2024 à 18:16"15 minutes d’attente pour un big mac dans lequel je retrouve une étiquette DLC (littéralement dans le burger). Incompréhensible et pas normal."
Posté le 02/02/2024 à 20:09"Service très lent, frites froides, commande erronée, et le comble c’est la serveuse qui renverse des frites sur nous et qui ose ensuite nous demander de nettoyer, bref rien ne va…"
Posté le 04/02/2024 à 11:59"1h10 pour 4 nuggets, petite frite, et une boisson. J'ai demander à 2 reprises qu'on prépare ma commande et toujours rien. Très mauvais service."
Posté le 17/02/2024 à 15:55"Très déçue pour la énième fois. Il manque toujours quelque chose dans les commandes. Commandé 2 menu happy meal, on a eu 4 cheeseburgers (mes enfants très déçus). Avant ça, salade césar mais reçu sans poulet... Et la liste est longue..."
Posté le 19/02/2024 à 13:01"C’est hallucinant, 67 menu best of, 45 menu mc first pour 14 000 € ! Pitoyable !"
Posté le 19/02/2024 à 21:38"De une, la musique est un enfer( squid game...) l'attente est d'une longueur. Le restaurant en lui même est sale ( déchets parterre, frites, papier, table grâce...) de deux le service est juste correct, pas de serviettes, aucune aide à la commende de mon mcfleury, tutoiement, pas de rien ,non chaland ce trompe sur ma commande, serveuses maladroite ( fait tomber les aliments ) . Troisièmement le prix! Les prix sont exorbitants, je me retrouve avec un ticket de 40 euros pour deux personnes sans faire de folies. En conclusion, je me retrouve déçu et abasourdi du service et du restaurant en lui même au global!"
Posté le 26/02/2024 à 20:32"Malheureusement, de plus en plus cher pour des portions significativement réduites ! Des tables pas nettoyées suffisamment rapidement ."
Posté le 03/03/2024 à 07:15"Mc do de pire en pire, les hamburgers fait à l arrache aucune application, de plus en plus petit le big tasty ressemble bientôt à cheesburger, les prix ont augmentés et la quantité et qualité à diminuer. C est certainement la dernière fois que je vais au McDonald's."
Posté le 07/04/2024 à 18:35"J'ai pris un drive il y a 1mois de cela. Mauvaise surprise en arrivant à la maison il me manque le sandwich et la boisson d'un des enfants. Je tel pour remonter l'information on s'excuse et dit m'envoyer un bon pour un menu. A ce jour j'attends toujours. Certain caissier sont également très radin en sauce!"
Posté le 11/04/2024 à 10:25"Lieu propre, personnel aimable, service rapide et chaud. Ça devient rare de trouver un tel mcdo!"
Posté le 13/04/2024 à 11:00"J'étais au drive avec ma tante et la dame qui fait le drive prépare 3 sac en même on a compté elle a mis 15min a préparé"
Posté le 27/04/2024 à 08:17"Macdo ordinaire, personnel bien sympathique dans l'ensemble !"
Posté le 24/05/2024 à 11:28"Petite serveuse à la caisse très désagréable avec sa collègue. Celle ci me pause une question et discute avec sa collègue et moi je parles dans le vide . Elle me dit je règles les problèmes avec ma collègue vis à vis d’une cliente mdr alors tu me pause une question je te réponds et c’est toi qui m’envoyer chier 😂🤣 Suis commerçante et je trouves ça inadmissible le comportement des ses deux jeunes à revoir le management te très sérieusement……."
Posté le 03/06/2024 à 11:34"Très mauvaise expérience. Longue attente au drive pour un résultat catastrophique ! La moitié de la commande oubliée, erreur de produits mais pas du prix. Écrit au service client, aucun retour à date !!! Bravo (code du commerce à revoir)..."
Posté le 08/06/2024 à 05:33"22h40 fermé car ils ont envie de rentrer à 23h, c’est pas très bien comme ça que ça marche. Manque du professionnalisme"
Posté le 08/06/2024 à 20:43"Nous avons voulu y aller dimanche 14h. Malheureusement à peine entrés dans le restaurant on nous a fait savoir que nous n'étions pas les bienvenus et on nous a mis à la porte sans nous donner trop de réponses... Certes le restaurant était bien plein mais bon ceci peut arriver. Le souci étant la manière dont on nous a demandé de sortir. Une petite blonde très désagréable qui ne nous a même pas expliqué pourquoi et nous a très mal parlé. Vraiment nous ne sommes pas prêts de revenir ici."
Posté le 11/06/2024 à 18:07"Restaurant sale , qui donne pas vraiment envie d'y retourner...... Et comme d'habitude il manque des produits dans la commande à emporter 😡 Pas prête d'y retourner"
Posté le 23/06/2024 à 14:33"Hier soir une portion de potatos cheddar abusément maigre … Ce soir il manque une boîte de nuggets par 20 en plus d’avoir attendu longtemps …!!! Franchement marre de cet établissement !!! Très mauvaiseS expérienceS !!!!!"
Posté le 25/06/2024 à 16:40"Équipe d’incapables pour une commande a récupérer sur une place de parking ont a attendu 1h et ça ce dit restauration rapide… à vraiment éviter…"
Posté le 02/07/2024 à 20:23"Je suis extremement déçue par le service de se MacDOnald's. Toujours un problème dans la livraison. Manque de sauces payées en supplément, des crocs sans jambon avec du jambon et pour couronner le tout une AGREABLE serveuse souvent au drive, qui a le don de vous mettre de mauvaise humeur! À plusieurs reprises, j'ai eu affaire à cette serveuse, méprisante. Son attitude inappropriée et son manque de professionnalisme sont inacceptables. Je ne comprends pas comment une personne avec un tel comportement peut être en contact direct avec la clientèle. Je ne recommande pas cet établissement tant que ce problème n'est pas résolu."
Posté le 03/07/2024 à 11:14"J'ai commandé un clic and collect, arriver à la maison il me manque un burger et le livre du happy meal, c'est pas la première fois c'est dommage. Alors oui si j'appelle on m'envoie un bon mais il faut appeler... c'est casi 22h ça va fermé, fatigué de ma journée j'ai pas le courage. Ça manque de rigueur."
Posté le 05/07/2024 à 19:50"N'est pas ouvert au heure convenu, normalement macdo doit ouvrir les portes a 09h00 mais rien du tout donc très mauvais note."
Posté le 07/07/2024 à 07:18"Mais on est où ? 3.35 un hamburger??? faites le rapport en franc ... plus de 20francs pour un pauvre steak 1 mini cornichon et un doigt de ketchup et le pain Ah et aussi pour 9 nuggets ne mettre qu'une seul sauce .... En clair ils se moquent bien de leurs clients Je ne mettrais plus un pied dans ce Macdo Franchisé ? Sûrement Et puis l'amabilité du personnel, mon dieu ,il y a des écoles de savoir vivre vous devriez en envoyer quelques-uns en stage ...."
Posté le 11/07/2024 à 11:34"Super le nuggets déjà croquer sa fait plaisir…"
Posté le 26/07/2024 à 17:27"Le pire Mcdonald’s de France. Attendre 25min une commande pour un restaurant censé être un fast-food reste inconcevable. De plus, il manque toujours quelque chose dans la commande. Un restaurant à fuir."
Posté le 28/07/2024 à 18:51"C'est très bon mais l'accueil et très mal fait"
Posté le 01/08/2024 à 11:09"Dommage que les hamburgers soient secs il y a pas de sauce , souvent ils sont froid ."
Posté le 03/08/2024 à 14:06"Arriver vers 15h pour manger des glaces !! Les glaces étaient de l’eau les pots remplis a moitié alors pour le prix sa fait bien ch**** et même pas de cacahuètes pour le sunday ….. aucune table de propre !!!! Des poubelles qui débordé même plus de place pour poser la vaisselle réutilisable tellement tout était plein."
Posté le 05/08/2024 à 15:02"Un MC do comme tout les autres et comme tout les autres les plats sont froid et le nettoyage des tables laisse à désirer"
Posté le 06/08/2024 à 15:08"Je suis venue au drive pour un seul menu. Je trouve grave frustrant d’attente 45min de fil avec 5 voiture devant moi pour avoir un simple menu. Vous devriez revoir votre façon de fonctionner au drive. Celui de romans ou bien valence ou bien Grenoble sont beaucoup plus rapide que vous sachant qu’il ont 2 à 3 ou bien 4 fois plus de monde. Revoyez vos équipes. Y’a plein de jeune dynamique qui souhaite travailler l’été l’hésitez pas à recruter. 😉😉"
Posté le 08/08/2024 à 16:48"Ce Macdonald est vraiment sale Les employés ne sont pas du tout professionnel. Il manque tout le temps quelque chose au drive et le soir ils ne respectent pas les horaires pour partir plus tôt. Franchement à fuir !!"
Posté le 09/08/2024 à 08:57"1 étoile, pour ne pas mettre 0. Travaillant moi même dans le commerce avec de la clientèle, je suis toujours étonnée qu'en 2024, lorsqu'un client manifeste son insatisfaction il se fasse remballer. Auj je demande si la raison pour laquelle les boissons sont toujours diluée est lié à l'avance avec laquelle elles sont manifestement préparées. Réponse de la soit disant cheffe d'équipe ben la prochaine fois vous demanderez sans glace. Plus qu'étonnée par cette réponse, j'ai demandé si je pouvais avoor son nom, elle a refusée. Je suis donc entrée dans le restaurant pour faire remonter cela à un manager, cette personne est intervenue, m'indiquant que c'est elle. Alors autant vous dire que si c'est vrai, en terme de gestion de litige client il va falloir sérieusement former manager, si elle a menti...sans commentaire. Elle m'a accusé d'avoir moi même mal parlé, pourtant mon ton était calme, j'ai demandé une explication en faisant part d'un pb récurent en m'excusant de le faire. Malgré ça l'opératrice m'a remballée, et parlé comme à un chien, sans même me regarder. J'entends que chaque travail est stressant et surtout que l'erreur est humaine. Dieu merci, lorsque mes clients montrent leur insatisfaction, je ne les traite pas de la sorte. Le privilège du nom sans doute ! Mais je vous garantis que si l'un des mes employés avait ce type de comportement, il serait loin d'avoir le moindre contact avec un être humain. Heureusement, certains remontent le niveau, notamment pour la prise de commande au drive..."
Posté le 12/08/2024 à 11:46"A 12h30 ce jour l’employée amène le plateau de notre commande et trébuche… le coca se renverse complètement sur mon épouse et sur nos sacs à dos.Nous décidons de partir car rendez-vous médical à 13h30. Il nous fallait rentrer nous changer. Hormis les excuses du responsable et le remboursement de notre commande que nous ne pouvions pas manger car trempée, rien ne nous a été proposé pour dédommagement. Un geste commercial aura été le bienvenu pour compenser le lavage de nos vêtements et de nos chaussures et sacs."
Posté le 12/08/2024 à 17:03"Commande passée, personne au drive et pour autant plus de 20 minutes pour payer. Résultat les deux cocas étaient chauds sans glaçon, la glace du happy meal mise à l’envers dans le sac résultat pas de glace pour le petit. C’est du grand n’importe quoi. On paye pour avoir quelque chose de chaud frais à manger. Ça se dégrade de plus en plus ce mac do !!!"
Posté le 12/08/2024 à 18:38"ce soir beaucoup d'attente, car pas assez d'employés merci à eux d'avoir fais de leurs mieux, et d'avoir supporter des personnes exécrable. avis aux responsables : vous pouvez les remercier et les féliciter d'avoir su garder leurs sang froid face à cette soirée."
Posté le 12/08/2024 à 19:32"Je suis vraiment fâchée suite à une attente d’une 1h forcément la commande arrive froide Avec un personnel qui règle leurs comptes devant les clients. À fuir"
Posté le 12/08/2024 à 19:34"De pire en pire, service long , repas dégueulasse... C'est une horreur ce mac do A BANIR !!!!"
Posté le 13/08/2024 à 11:43"Fastfood? non longfood plutôt. une catastrophe ce mc do. je me pointe au drive a 22h, je suis le seul, aucune voiture devant moi et je ressort avec ma commande 20mn plus tard. le coca enfin cola cest de la flotte car tous leurs glaçons ont fondu, la bouffe est froide, les frites pas cuites et le tout dans des papiers degueulasses en carton mâchés. leur verre en carton pour la boisson cest tellement mou que tu en fou de partout. Bref ce mc do c est un vrai calvaire, qd j y vais cest que tout le reste est fermé mais des que je repars je suis a bout de nerfs tellement cest long, et ils s en foutent et ne s excusent même pas, alors que l intérieur est vide, par contre ca rigole beaucoup a l intérieur, on les entend, ils ont pas l air stresser."
Posté le 13/08/2024 à 13:34"Comme d habitude, comme 8 fois sur 10 commande incomplète. Les commandes complétes ne doivent pas faite partie de la formation des personnels depuis la création de ce mcdo, réputé pour les oublis."
Posté le 15/08/2024 à 19:07"Très déçu arrivé vers 17h35 pour manger une glace . Nous avons trouvé un endroit très sale pas aimable de plus les toilettes coupe l envie tellement qu ils sont sale pourtant à notre époque l hygiène est très importante. De plus nous avons eu nos glaces à moitié fondues."
Posté le 16/08/2024 à 16:14"Excellent ! Service rapide pour le repas, personnel très agréable. Nous propose même de l'eau pour le chien en terrasse. Café offert pour l'attente. Je recommande vivement !"
Posté le 17/08/2024 à 11:11"Arrivée à 13:55 à la borne drive on me fait attendre. 14:04 on me donne mon ticket, 14:19 on me donne mon repas!? Je demande si il reste des glaçons après autant de temps à attendre ? Elle secoue mon sac en me disant oui. De fait les boissons se renversent dans le sac, coulent sur mon fauteuil, sur mon jean, les frites sont du carton et les bigmac froid!!! Merci vous êtes nuls et fiers en plus, vous avez une grande estime de vos clients. Si il y a un responsable dans ce restaurant qu’il prenne contact avec moi il retrouvera facilement ma carte de fidélité. Pour les autres consommateurs je vous souhaite bien du courage"
Posté le 19/08/2024 à 13:30"MC Do de plus en plus cher et de moin en moins bien servi"
Posté le 20/08/2024 à 19:09"Bonjour la rapidité 😡tout le monde s'en bat les flancs là-dedans...... 30 mn pour un croque une frite et un coca..... du coup les frites froides"
Posté le 08/09/2024 à 14:33"Vraiment dégoutant, ce restaurant est très sale que ce soit le sol les portes, les poubelles, c’est inadmissible !!!!!!!!"
Posté le 21/09/2024 à 15:33"Nous avons trouvé l'endroit très sale ! Poubelles qui débordent 🤮 sols, portes, toilettes, vraiment sales"
Posté le 21/09/2024 à 15:34"Arrivé à 13h30, passage au drive rapide, personnel sympathique, et un coca en trop offert. Merci"
Posté le 28/09/2024 à 19:31"Des plats de plus en plus chers et de moins en moins gros Une arnaque de plus en plus flagrante"
Posté le 29/09/2024 à 20:02"Repas en famille un dimanche midi. Servi rapidement. Personnel agréable. Restaurant propre et véranda très agréable."
Posté le 20/10/2024 à 10:36"Honteux: deux poubelles sont disponibles pour le client en fin de repas, une pour les déchets organiques, l'autre pour les déchets recyclables... Elles donnent toutes les deux sur le même container à poubelle... Donc on ne trie rien du tout. Vous pensez que MacDo fait un geste pour l'environnement en s'impliquant dans le tri des déchets? Rien du tout, du vent!"
Posté le 21/10/2024 à 08:24"Établissement très médiocre. Je demande un double cheese sans tomates. Elle me répond donc avec un ton hautain qu’il n’y a pas de tomates, on est jamais mieux servi que par soi-même 😡😡😡😡😡😡😡😡"
Posté le 21/10/2024 à 13:51"Mauvais service ..personnel mal formé manque de coordination"
Posté le 11/11/2024 à 19:19"Mac do le plus lent que je n ai jamais vu Même quand y’a zéro clients en après-midi il faut toujours attendre franchement longtemps Sans compter les oublies toujours vérifier…."
Posté le 29/11/2024 à 17:52"Sol infecte glissant une vraie patinoire je vous assure ,toilette sale pas de papier évier bouché.A l'entree la poubelle était coulante et y avais du jus pleins de partiere bref une cata ."
Posté le 30/11/2024 à 20:00"C est franchement catastrophique nous y sommes allé le 3 décembre pas aimable du tout les repas à moitiés en plus froid pas de sourire pas de politesse enfin tout est l amantables et sale nous y retournerons plus du tout au mackdo à Chatte les salariés sont vraiment désagréable ça donne plus envie d y retourner"
Posté le 05/12/2024 à 08:32"À FUIR !!!! UNE CATASTROPHE. La semaine dernière ils oublient le fromage dans mon wrap et aujourd’hui 4 nuggets au lieu de 6 ! Vu le prix des menus je peux vous assurer que c’est la dernière fois que je mettait les pieds au mcdo de chatte. Ils ne savent rien faire ! Il faudrait ouvrir la commande et défaire la nourriture à chaque fois. Vous méritez la faillite vivement qu’un fast food mieux géré s’installe prêt d’ici."
Posté le 05/12/2024 à 15:01"Sandwich écrasé, tous coller au papier, barquette de frites à moitié vide"
Posté le 09/12/2024 à 18:59"Sur 4 menus en drive il manquait une boisson et une frite..."
Posté le 17/12/2024 à 06:52"Merci à Enzo. Qui a était incroyable ce soir. Un accueil comme j’en ai rarement vu. Il nous a fait rire avec professionnalisme. Merci Enzo tu es incroyable ! 👍🏼"
Posté le 17/12/2024 à 18:41"Inadmissible de saleté . Nous y sommes allés hier au soir , un peu par obligation . La salle était très froide , tout le monde grelotait . Des serpillères particulièrement sales au pied des poubelles , dans une marre d'eau, des odeurs de décharge publique . Vous devriez revoir les règles HACCP . Les tables n'étaient pas nettoyées . c'est la première fois de ma vie que je mange dans ce genre d'établissement , je n'y retournerai jamais!!!"
Posté le 19/12/2024 à 08:33"Franchement très crade une honte !!!!"
Posté le 21/12/2024 à 13:08"Scandaleux ! Sur 3 sandwichs pas un seul de correct !! Double cheese bacon sans bacon. Extrême 2 viandes, on l’ouvre et la une seule viande !! Et 280 avec supplément bacon, toujours pas de bacon ! C’est HONTEUX !! On est passé vers 18h et il n’y avait pas grand monde, j’imagine même pas en rush ! Au prix où on paie les menus on aimerait bien avoir ce pour quoi on paie !!! A fuir."
Posté le 27/12/2024 à 17:40"Personnel sympa par contre problème de propreté : sol sale (j’ai glissé plusieurs fois à cause de l’eau ou du gras), toilettes bouchés et sales."
Posté le 28/12/2024 à 13:04"Super équipe , super chaussette avec ça à un pas de la perfection !"
Posté le 29/12/2024 à 17:51"Le restaurant est dans un état déplorable. On marche sur un sol noir et collant qui est toujours dans cet état car malheureusement avec une petite fille je dois y aller de temps en temps pour lui faire plaisir car pas d’autre choix de Mc Donald à proximité de Saint Marcellin. De plus depuis quelques temps nous devons attendre nos commandes longtemps et quand elles arrivent les hamburgers sont mal fait on y retrouve très peu de sauce et beaucoup d’oubli et mal emballé du coup on mange froid. Les frites elles sont servis froide et on nous sert souvent les fond de sachet avec des chutes de frites.En bref je ne recommande pas du tout ce Mc Donald et préfère faire plus de kilomètres pour ne plus être déçu."
Posté le 31/12/2024 à 11:12"J’ai attendu 1h avant d’être servie et il ce sont tromper dans toute ma commande je suis vraiment pas satisfait !"
Posté le 01/01/2025 à 19:48"Malgré une affluence de dingue pour le 1 , le personnel c est mis en 4 et a assuré"
Posté le 04/01/2025 à 12:10"Equipe très agréable, café offert , un livre offert également a mon neveu Malgré l'affluence nous avons été vite servi Je recommande"
Posté le 04/01/2025 à 12:13"c’est inadmissible j’ai trouvé des bout de shit dans ma glace, puis des bout noir au fond de ma boisson"
Posté le 05/01/2025 à 19:26"Personnel très sympa."
Posté le 06/01/2025 à 21:46"Une catastrophe ace tea Aucun goût c'est de l'eau Les sandwiches normalement il devrais être chaud mes non il son froid l employé m'a dit c'est normal foutage de gueule Et pomme de terre froid aussi mais c'est normal Donc maintenant si vous voulez manger froid allez à McDonald's Celui-là de chatte 38"
Posté le 08/01/2025 à 20:26"Depuis 1 mois les sandwichs sont froid là on demande à la dame de nous les réchauffer ou changer elle a refuser en plus l ice tea avez le goût de l eau en gros du pipi de chat et le cheddar et potatoes froide aussi j en peu plus la prochaine fois je lui balance mon sandwich dans la gueule ça sera bien meilleur"
Posté le 08/01/2025 à 21:09"Le McDo le plus pourrie de France à chaque commande une nouvelle surprise des oublies le sprite c de l’eau gazeuse ,manque jouets dans le happy meal oublie de sandwich payer et j’en passe ils ont de la chance de ne pas avoir de concurrents à st marcellin."
Posté le 11/01/2025 à 11:19"Patron peu sympa, et horaires mal indiqués. Mauvaise gestion de la part des responsables , un McDo fermé le dimanche à 21h, du jamais vu."
Posté le 12/01/2025 à 20:10"Parfois des oublis ou erreurs sur les desserts mais sinon très bien"
Posté le 16/01/2025 à 11:51"Je ne me suis jamais plein d’un MCDO mais alors là une catastrophe. Commande à 19h en click and collect, il manque la moitier de la commande (super on a pas vérifié). Les burger sont avec du pain racis. C’était vraiment degueulasse, les portions de frites a moitié remplis. …."
Posté le 19/01/2025 à 18:35"Que dire de plus qu’à mes précédents passage qui on étais d’une interminable attente avec de Burger froid et mal fait … Ah si que cet fois si je suis venu avec mon petit chien et ils ne m’on tous simplement pas laissée manger sur place prétextant que l’établissement est interdis au chiens Pourtant rien n’indique ceci sur les portes de l’entrée ( pj en photo ) et il est 17h autant dire que c’est le désert à l’horizon dans la salle . Accueil catastrophique , salle très sale équipe mal organisée dommage"
Posté le 26/01/2025 à 16:01"Une attente très longue pour un drive avec seulement deux véhicules incluant le miens mais ce n'est pas le problème qui m'a le plus interpellé ici . Car les burgers et wraps ont été mal fait (le wrap pas fermé) et j'ai retrouvé une sorte de petite tige plastique dans mon burger, je n'ai pas le temps de géré des personnes qui ne savent pas faire leur travail quand moi même je dois prendre un fast food pour retourner sur mon chantier le plus rapidement mais que la encore la rapidité n'est pas la , faites votre boulot correctement ou le faites pas du tout !"
Posté le 02/02/2025 à 12:36"Pitoyable ! Je rentre chez moi je voit qu’il mon mis un big mac standard alors que j’ai bien commander un double big mac ! Différence de gabarit ET. De tarifs !!!!!! Ensuite ils ne mon même pas mis mon cheese burger dans mon menu golden mc first!!!!!! 10 fois j’ai essayer de les appeler. Personne ne répond !!!! Un scandale une honte"
Posté le 02/02/2025 à 18:17"Enzo est très accueillant aimable il apporte de la dynamique est a l’écoute des clients"
Posté le 07/02/2025 à 21:09"Je le note pour mes fils, qui y vont, car moi je ne mange pas cette nourriture. Respectueusement."
Posté le 08/02/2025 à 11:27Entreprises à proximité