McDonald's

"Quand ta vraiment la flemme mais bon Burger ultra sec Je préfère encore Quick Réponse à votre commentaire (non je n ais pas eu de nouvelle expérience )"

"Extrêmement déçu du service. Table sale et lorsque l'on demande le nettoyage on nous repond, qu'ils sont trop occupés. Intolérable, un irrespect du client. Des poubelles plus que pleines un restaurant infecte."

"Erreur assez fréquente avec des produits oubliés dans les commandes à emporter, heureusement que j'ai pris l'habitude de vérifier à chaque fois. Au-delà de ça le restaurant de Trignac est sympa, avec le McCafe en plus c'est top. Le personnel est sympa en général. J'y vais de moins en moins à cause de la mauvaise réputation de McDo à la fois sur les plans nutritionnelle, écologique (même si y'a du mieux ici) et fiscale en France. C'est ce qui explique également la note globale sévère."

"Mc Do se situant dans la zone commerciale de Trignac où il y a un agréable McCafe. L'espace canapé et petits fauteuils et journaux à disposition permettent de passer un bon moment de détente. Au Mc café, les boissons, glaces et pâtisseries y sont plutôt sympa. Le service est proposé avec un sourire sympa !"

"10 minutes d'attente plateau apporté froid alors qu'il n'y avait personne. Pas de sauce alors qu'elles ont été commandées. Pas de serviettes donc on les réclames deux serviettes pour 3 ( on partage ) pas envie d'y retourné car on est mal accueilli même pas un bonsoir désolé etc. C'est en option !!"

"Accueil de la caissière 0 pointé. Il serait mieux de changer d'activité même si c'est un job d'étudiant. Bonjour, Je suis heureux que 6 ans après mon avis vous ayez décidé de me répondre et de m'interroger sur votre restaurant Quelle rapidité. Si tout est aussi performant chez vous j'ai des craintes ...."

"Bonjour le personnel est toujours aimable mais ce jour là je ne sais pas nous étions en famille et j'ai attendu 1/2 heure pour mon plateau cela aurait pu être plus parce que j'ai fini par aller le chercher du coup c'était froid pour le hamburger passe mais les frites froides non c'est pas terrible . Mais je précise toutefois que le personnel a été agréable , peut être un manque d'organisation ce jour là"

"Une commande Ubereat ce jour annulée à l'arrivée car le paquet était tellement bien fait que tout le Coca s'est renversé dans toute la commande celle-ci était imbibée de Coca et donc totalement immangeable."

"Les glaces rempli à tt juste la moitié et de plus pas une goutte de caramel dans celle ci je trouve ça hallucinant d’être aussi radin !!! Les shandwish sont servi froid vraiment fuyez allez à un autre les employés sont désagréable en plus !"

"Personnel sympa MC Drive rapide bien situé sur le parking du Leclerc toujours propre service à table rapide un drive rapide une zone pour les enfants avec des toboggans enfin in Bo. McDonald"

"Super bon, avec un personnel accueillant, souriant et exemplaire ! MacCafe 👌"

"Vraiment beaucoup d'attente (30mn) pour prendre un goûter avec des enfants, mauvaise communication entre les employés. D'autres personnes arrivées après qui sont servis avant. Soi disant manque de personnel... Par contre la fille côté MC Café très sympathique et belle présentation de mon plateau ☕😉"

"Très sympathique pour les enfants, structure pour le repas en escaliers on se croirait sur les bancs de la fac"

"Un ptit retour au bases avec mcdo c'est toujours agréable. Mais surtout le MC café avec ce petit chocolat liégeois trop trop bon 👌"

"Personnel agréable. Hygiène à revoir !! Pour le repas, c'est un Mc Do...."

"Repas quasiment froid .Quand ils disent qu'il y a des sacs de sport et j'ai utilisé mes points pour me retrouver sans sac à revoir"

"Les horaires sont très surprenantes, la salle est en vérité ouverte jusque 21h30 (21h dans notre cas parceque effectif réduit) et l'état du restaurant laisse sincèrement à désirer."

"Si il était possible de mettre 0, cela serait la note que j'aurai mis. Arrivé à 20h45 pour fermeture à 21h pour commander une glace à la borne, la borne demandant d'aller au comptoir chose que je fais arriver au comptoir aucun employés ne connaissant la politesse pour commencer aucun bonsoir, ensuite on te regarde pendant 5-10min sans un excusez-moi il y a un problème je fais signe on me dit 2 min j'attends toujours rien au bout de 5 min j'ai dis un au revoir, sans qu'on me répond et me suis dirigé vers la sortie. Le personnel de vos concurrents notamment Burger King connaissent la politesse et sont aimables, j'irai donc maintenant chez eux."

"Minable...si on ne peux pas commander sur les bornes a emporter alors désactiver ce choix !!! De plus quand l'offre du moment dans les happy meal est en rupture (peluche ty) ce serait sympa de prévenir lorsqu'on passe la commande. Ça fait plusieurs mauvaises expériences chez vous...désormais j'irais chez vos concurrents là bas au moins il savent dire bonjour, merci au revoir"

"Pas propre, repas froid,trop d attente pour récupérer un glace enfant,les sociétés de livraison non aucun respect au client dans le restaurant, personnel aimable"

"Je ne cautionne pas la vaisselle en plastique pas hygiénique et mauvais pour la planète d'autant que vous utilisez plus d'électricité avec les lave-vaisselle.. Si j'avais voulu manger dans de la vaisselle réutilisable je serais allée au restaurant.."

"Peu d'attente. Bon service. Produits frais"

"Arrivés a 21h au mac donald, les chaises sont quasiment toutes sur les tables, une partie de la salle est plongée dans le noir. Pas de serviettes, pas de sauce creamy deluxe (bien que demandée lors de la commande des 2 portions de potatoes), pas de livre de la happy meal ET lorsque je demande un smootie au mc café, on refuse de me servir car le mc café ferme dans 10 min et qu il reste encore des pâtisseries à emballer... A côté de cela, le personnel est non challant, pas souriant.... il ne faut pas oublier qu il ont postulé pour travailler, s il n en ont pas envie qu ils restent chez eux! Les WC étaient dans un état lamentables. Situation signalée à l un des employés à notre arrivée mais rien n à été fait et la situation était la meme a notre départ."

"Passer vite pour prendre un petit dej McMuffin. Les sandwich délicieux.. le the brûlant... je pouvait pas du tout le boire tout suite.. pas de apple pie.. un peu déçu.."

"Passer commande par l'application est devenu impossible, même quand on y arrive la borne annule la commande, obligés de passer au Drive et quand on mentionne le problème aucune solution n'est apportée, aucun geste commerciale. Au moins cette fois pas d'erreur de commande, ou de rupture. Le personnel se trouve confronté aux problèmes causés par l'application et incapable de répondre au demandes des clients. Je leur souhaite bien du courage vu que ce problème ne semble pas près d'être résolu..."

"Je m'attendais à des mini chaussons aux pommes chaud... !!! Faire la route pour sa hélas c'était froid, acheté 3 boîtes de 3 pour au final être déçu. La pâte à changer également. Est ce du travail bâclé par les salariés ?!"

"Quelle surprise de découvrir un Big mac à moitié fait ... A cela s'ajoute l'oubli des sauces (2x chinoises) et des frites ayant sûrement dû dépasser le délais chaud de 7 minutes ... Toutefois : Personnel aimable et rapide. Dans l'attente d'une réponse, merci."

"Vendredi 14/01 nous sommes passés au drive vers 21h10. Personnel vraiment pas aimable. Au moment du paiement l'employée m'informe que la machine n'accepte pas les cartes restaurants. Au moment du retrait pas de bonjour pas de bonne soirée. Il manquait les sauces donc je suis descendue en demander. Il faut demander pour éviter le gâchis et on m'a fermé la fenêtre au nez après m'avoir limite jeté 2 sauces (j'avais 3 gros menus). Apparemment vous faites également des économies sur les serviettes et la sauce des burgers. Je ne reviendrais pas à éviter !!!"

"Un Mac Do quoi... service rapide rien à dire mais j'enlève une étoile car heureusement que nous avons vérifié il manquait un sandwich et lorsque nous leur avons signalé il nous ont donné le special d'une autre personne. Ce n'était pourtant pas encore le rush et étaient 2 ou 3 pour préparer notre commande.... 😱 mieux vaut vérifier plusieurs fois"

"Malgré le nouveau décor , manque de musique un silence du personnel au niveau du service ,par contre le personnel qui nous a ramené les plateaux souriante . Au moment de partir j ai salué le personnel et une jeune femme m'a demandé si tout c est bien passé je lui ai répondu que oui mais il manque de la musique et il y a un silence un peu triste . Elle m a répondu qu'il y en aura ,car ils viennent de rouvrir."

"Le restaurant à été rénové. Il est plus agréable qu'avant et mieux agencé avec cuisine ouverte, visible par toutes et tous. Rarement eu de soucis de commande là-bas, ils sont sourillants et assez rapide."

"Commande prise ce soir, surprise en ouvrant la boîte de salade, boîte à moitié vide comme le sachet frite!!! Déçue malgré un service rapide"

"Super bonne accueille de toutes l’équipe !! Notre repas est arrivé très rapidement avec aucune erreur, je recommande vivement !! La salle est propre, le repas arrive toujours chaud, serviette et sauce mis assez généreusement en bref tu te sens la bas comme chez toi parfait pour y aller avec sa famille ou entre ami!!"

"Un accueil et une hygiène irréprochable. Personnel très souriant, chaleureux, agréable et très professionnel. C'est un plaisir à chaque passage, pour le petit déjeuner comme pour les repas. Une superbe équipe et donc un super McDo. Je recommande vivement ce restaurant McDonald's aux amateurs de celui-ci."

"Très déçu, obliger de retourner car ils ont oublier de mettre les verres mac do. Une fois arriver je découvre qu’il manque une tranche de fromage dans mon cheddar 2 viandes. Ce n’est pas la première fois que cela arrive, une tranche est une tranche, j’aurais pris le sandwich en dessous sinon. Payer plus chère pour avoir moins. Merci mac do."

"Cela fait au moins 3 fois que l'on commande des produits sans oignons sans cornichons et une fois arrivés à la maison on se rend compte que la commande n'est pas respectée A chaque fois on appelle et bien sûr le restaurant fait un geste commercial la fois d'après mais cela serait bien aussi de respecter les demandes tout simplement ! Fatiguant"

"Bonsoir , je suis venue passer une commande la personne qui prend la commande ne note pas correctement ce que l’on veut et quand l’on viens pour échanger on refuse . Ce n’est pas la première fois que l’on se trompe dans la commande ou que on oublie quels que chose revoyer vos employer, Embaucher des personnes compétentes au lieux de personne qui ne savent pas faire"

"nous avons passé un commande à 11h20 en easydrive service proposé par macdo, qui est censé être assez rapide ! nous avons attendu 30 minute au bout de c’est 30 minute je décide d’appeler le macdo en question pour savoir si il a eu des problèmes avec ma commande, je tombe avec une dame très désagréable. Qui me répond que la commande est bien là il aura fallu attendre encore quel vienne déposer la commande 10 minute plus tard."

"Arrivé à 21h05, commande passé à 21h09 exactement, 21h25 toujours rien, je vais donc au comptoir savoir ce qu’il en est, le serveur me dit qu’ils sont dsl et vont faire la commande et qu’au moins elle sera chaude. On nous envoi notre commande (à peine tiède), il manque un sandwich et le dessert dans le happy meal. Et nous avions choisi un livre que nous n’avons évidemment pas eu. Je précise que nous étions 2/3 tables dans le restaurant. Franchement déçus. Les frites cartons merci non merci. Ce n’est pas la première fois malheureusement. Et quand on voit les prix (40€ pour deux adultes et un happy meal) ca passe mal. Les équipiers avait surtout l’air pressés de rentrer chez eux. 1 étoile pour ne pas mettre 0."

"Ce mcdo est propre, il est plutôt agréable avec toutes ses banquettes. Un des mieux où j'ai pu manger. Malgré tout ... L'oublie des sauces semblent vraiment être un pré requis pour tous les équipiers de France ! Dommage."

"Nous avons eu souvent quelques petits oublis de commande mais n’avons jamais rien dit, mais alors cette fois ci c’est le pompon ! La nana qui a pris la commande devrait être un peu plus attentive ! 3 articles qu’elle n’a pas noté et deux hamburgers demandés au poulet qu’elle nous a mis au bœuf, alors que l’on a pourtant bien tout cité et elle avait la liste sous les yeux ! Et bien évidemment la total m’a fille n’a même pas eu sa glace happy meal ! Au prix que l’on paye ça fou les boules !"

"Nous y allons assez souvent et il manque souvent des choses comme les briques de jus pour enfants ou les desserts enfants, ou autre comme des frites à la place des patatos des boissons tiède et quand on les appelle pour se plaindre il nous disent de repasser récupérer se qui manque sans pour autant faire un geste pour le déplacement, petit conseil bien vérifier votre commande avant de rentrer chez vous. Nous préférons allez à mcdo de Trignac car il son plus professionnel et les commandes son mieux faite en cas d'oubli il sont compréhensibles."

"Équipe efficace au drive là pas de soucis ! Mais alors une fois que l’on vérifie sa commande avant de partir on s’aperçoit que vous mettez les sauces dans les glaces c’est super 👍🏻👍🏻👍🏻 Merci d’être intelligent et de mettre deux sacs si tous passe pas au lieu de bourrée le sac sa sert a rien …"

"Il semble flagrant qu'il y ait un manque cruel d'organisation. Ce n'est pas la première fois que nous le constatons... 3 guichets avec aucun poste fixe, des files d'attentes mal organisées (paiement, réception commande, Uber...). D'autant plus il est hallucinant de laisser un jeune à priori en formation ou bien tout nouvellement recruté se débrouiller tout seul en heure de pointe et que lorsqu'il demande de l'aide personne ne daigne lui répondre. Je félicite cependant son sang froid malgré les problèmes d'imprimante et de caisse qu'il a dû débloquer tant bien que mal tout seul malgré sa demande d'aide ... Plusieurs clients se sont plaints, une famille a dûe réclamer son remboursement sur ses desserts (remis plus tard) ayant attendus plus de 30min dans les files ...alors qu'ils avaient un bus à prendre... Ensuite nos commandes sont servies plus de 20 min après le paiement et arrivent... Froides!!! L'équipe est très sympathique, le problème vient très cruellement d'un manque d'organisation... Refaire la déco c'est bien..... Organiser c'est encore mieux !!! Bon courage aux membres de l'équipe car ça ne doit vraiment pas être simple de travailler dans de telles conditions."

"Une étoile car avec 2 menus et 1 happy meal, Les desserts ont tous été oubliés et ceux livrés finalement n'étaient pas les bons. 1 commande, 2 erreurs. Personne au comptoir pour prendre les réclamations ou demandes (7 personnes en attente) les managers et le directeur qui travaillent sans EPI ni filets pour cheveux. Vraiment très mauvaise équipe et très mauvaise gestion."

"Très joli restaurant, très cosy Commande de 16 euros, un sandwiche sur deux servis froids mais pas autant que les frites"

"Je me rends de temps en temps au Mc Do de Trignac, non pas pour me restaurer mais pour leur café crème. Bon et beaucoup d'application dans la présentation. Compliment. Le personnel au Mc Café est sympa et souriante dans l'ensemble."

"C est bien là Derniere fois qu on vient ici. La table est lavée devant nous, c est une puanteur (en plus on s aperçois après que l éponge qui sert aux tables sert aussi pour le dessus des poubelles où on débarrasse). Pour finir le repas est servi froid. A fuir vraiment le pire Mac Donald des environs."

"La salle où il y a les jeux enfant mériterait un rafraîchissement et les tables étaient sales alors que nous sommes arrivés bien après l'heure de pointe nous devrions avoir accès à du papier et du produit pour pouvoir le faire nous même. Service rapide et aimable. Il manque toujours au moins 1 chose à notre commande à chaque fois. Des clients n'ont pas débarrassé leurs tables ce qui n'est pas de la faute du personnel mais ça donne une mauvaise impression quand nous arrivons dans l'établissement."

"13:25 15/04 Pas très commerçante au drive pour la commande mesdemoiselles. Présentation du produit zéro"

"Personnel désagréable, commande annulée car problème de paiement sans contact mais sans aucune info donc 15 minutes d'attente pour rien, et quand commande enfin peparee elle a été oubliée derrière le comptoir, sans parler de l'excuse bidon pour qu'on ne s'installe pas au coin mc café après 20h pour manger parceque je cite vous risquez de tâchez le canapé en mangeant.... Parceque y a moins de risques en buvant une boisson chaude ou en prenant un gâteau ou une glace??? On ne m'y verra plus"

"Commande sur place mais ont nous a oublié attente de 40min avant d'être servis mais après réclamation sinon je pense que nous n'aurions jamais été servis. Aucunes excuses ni même de gestes commerciales de leur propre initiative je leur ai demander d'avoir quelques en plus. Ce qui as été fait malgré tout. Mais très mauvais expérience"

"Rien à dire sur l'amabilité de l'équipe. C'est pour ça que j'ai mis 2 étoiles. On a vérifier vite fait notre commande mais on aurait dû compter nos nuggets (il en manquait 1 dans le sachet de 9 et 2 dans la boîte de 20) Bref, c'est décevant"

"Déçu j'ai été dimanche soir au drive acheté un maxi best of pour avoir un porte clef que je n'es pas eu, c'est scandaleux il faut revoir le service encore une fois ils m'ont déçu. Je vais aller chez la concurrence."

"Je tire mon chapeau aux 2 jeunes femmes blondes du drive le midi. Quelle rapidité ! Jamais un oubli. Bravo à vous et aux équipes derrière également"

"Service plutôt rapide. Personnel aimable. Des erreurs dans la commande, mais résolues. Frites bof, leger goût rance. Restaurant plutôt chouette notamment l'aire de jeux enfants. WC propres. Poubelles archi pleine pas possible d'y mettre le tri"

"J’ai commandé au drive un 280 sans tomate et sans sauce je me retrouve avec un 280 sans tomate sans oignons et avec sauce, je reviens pour changer mon sandwich aucun geste commerciale. Je retourne commander je demande un p’tit wrap qu’on me met pas je vais demander on me dit qu’il n’a pas été mis dans la commande et que je dois retourner faire la queue au drive. Je trouve ça honteux"

"Bonsoir, Je viens de commander chez vous , seulement 9 nuggets et une potatoes avec un ice tea sauce barbecue, j’insiste au moment de récupérer ma commande y’a t’il bien des sauces barbecues, arrivé à la maison , 2 sauces chinoises et je n’aime pas ça … la commande n’était pourtant pas bien grande et y’avait pas foule non plus … de plus j’ai eu la moitié en frite et la moitié en potatoes dans ma commande. Merci de faire attention et de prendre le temps ! Si la direction ne recrute pas assez veuillez vous en occupez je ne viens pas taper ici sur l’équipe qui j’en suis sûr font leur maximum. Bonne soirée"

"SERVICES ET NOURRITURE LAMENTABLES !! Je suis venue en janvier et juin, aucune amélioration du service en 6 mois ou de l'expérience client (amabilité quand tu nous tiens ...)!! La nourriture reste sur l'estomac, comparé à d'autres McDo que j'ai pu faire. Il y a un énorme problème de gestion du client (on ne vient vous voir si vous vous approchez du comptoir et cherchez le contact), d'amabilité et d'engagement à produire un service (dans mon cas, j'ai attendu plus d'1h pour récupérer un pauvre duplicata de ticket de caisse dont j'avais absolument besoin pour des frais pros). Les équipiers à qui je parlais soit ne me répondait pas, soit allaient voir ailleurs, soit revenez demain on a pas le temps d'imprimer un duplicata car il y a trop de monde (alors qu'ils s'étaient engagés à me l'amener avec ma commande). Au bout d'un moment un manager a tout de même prit le sujet et m'a édité le sésame. ALLÉLUIA !! Je n'ai jamais connu une gestion aussi déplorable, et la première règle quand on travaille avec des clients, c'est de les considérer, les saluer quand on voit qu'ils attendent clairement ! Bonjour M.,Mme, j'arrive dans un instant. J'ai travaillé moi même en restauration rapide et les clients me remerciaient d'être aimable et souriante, même à 2h du matin! Alors un petit effort en pleine journée, c'est possible, non?"

"Médiocre, tout est médiocre dans ce restaurant. Une organisation inexistante, un accueil aussi sympathique qu'en prison et les repas sont systématiquements froids, secs et très peu garnis... Nous n'avons jamais vu la couleur d'une d'une sauce ou d'une serviette dans les repas à emporter ! Qui plus est, attente interminable à chaque fois au drive."

"Les bornes n’ouvrent qu’à 10h… why not mais bon C’est ridicule… ok.. donc on ne vend que du café me dit-on. Quand on regarde et patiente jusqu’à 10h : ça papote, ça téléphone avec leur téléphone perso, ça prépare des plateaux, oulaaa ils sont débordés pour ne pas ouvrir leur bornes et proposer les sandwichs. Pas professionnelle cette manager. Observé ce samedi 24 juin. Organisation donc à revoir."

"En direct du Mc do personnel aimable et souriant 😃 par contre j'ai un gros reproche à faire aux gens vous êtes vraiment dégueulasses un petit jeune et depuis un bon quart d'heure entrain de trier les poubelles parceque vous êtes deguelasse et que vous n'êtes pas capable de lire les consignes de trie! Pas normal du tout allez au mc do n'est pas aller à la décharge merci de respecter le lieu mais surtout le personnel"

"Une énorme honte déjà au niveau du prix... 10€ un Best of, c est hallucinant ! Et maintenant nouvelle règle ! Plus le droit d utiliser nos point après 22h00! McDonald's de plus en plus honteux !"

"Je ne suis pas trop mc do. J'y vais en famille vite fait pour faire plaisir ,si on peut appeler ça un plaisir bref . Souvent servit par des jeunes qui n'ont pas trop envie de sourire ."

"Je viens régulièrement ce jour le 25 /4/24 , a 12 h13 :40 pour la 1ère fois dans le macdo la jeune fille blonde du MC café refuse de me donner un verre d'eau chaude et se trompe dans ma commande. Dommage je viens de faire 2 commandes grand café, salade , et wrap chèvre. et il manque les tomates dans le grand wrap Depuis des années c'est bien la première fois que je suis déçue au Macdo trignac"

"Service très très très long!!! Et j’insiste"

"Arrivés un mardi soir à 20h30 après une journée en famille, quelle déception ! Poubelles qui débordent, de nombreuses tables non débarrassées... 2 employés se décident enfin à s'occuper des poubelles, non sans commentaires désobligeants et manifestant leur dégoût sans se soucier des clients présents... Mais laissent le sac poubelle plein dans la salle et partent... La jeunesse ne peut pas tout excuser. Il est à souhaiter que l'état de la salle ne reflète pas l'état de la cuisine."

"Il est regrettable de constater que l'hygiène au McDonald's laisse à désirer, avec des employés ne portant pas de charlotte. Cela soulève des inquiétudes quant au respect des protocoles d'hygiène essentiels dans cet établissement. Il y a eu plusieurs oublis dans ma commande, notamment un verre, une sauce, une portion de frites moyenne et un McFlurry. Les glaces étaient fondues lorsque reçues. De plus, il n'y avait pas de serviettes, et la nourriture a été servie n’importe comment."

"Venu jeudi soir après une longue journée de route arriver a 19h pour un service sur place toujours pas de commande a 19h25 ont decide de demander notre commande qui a été oublié on l'a récupère enfin a 19h45 oubli des verres sur notre commande a peine une excuse et même pas un geste commercial je suis pas prête de revenir. Les poubelles pas faites et pas de vaisselle réutilisable une honte"

"Bien jouer McDo, mettre un sac de menu au dessus des glaces. Une attente à n’en plus finir en click & collect. Sandwich froid. Les glaces du coup n’en parlons pas. Dernière fois chez vous."

"Personnel, antipathique,incompétent, se trompe dans chaques commandes. J’ai été avec 2 amis, donc trois commandes différentes, et trois erreurs ( oublie de desserts, verres, pailles et cuillères inexistantes) Il y avait plus de couverts au sol que des les plateaux des personnes présente. Sans parler de l’insalubrité. Cela manque cruellement de propretés. En plus lors de nos commandes, C’est bien marqué « n’oublier de rendre les couverts/verre,… en plastique. » Cependant absence total de ce FAMEUX PACKAGING et bonjours la carton. VIVE L’ÉCOLOGIE. Et qui est limite aimable Une personne qui travaille ici a quand même répondu à un client « bah si vous voulez faire « du à emporter », aller dehors au drive » sur un ton pas très aimable. En plus, expliquez-moi la logique d’avoir des places de stationnement pour des personnes handicapées. ( côté stationnement début de drive ) Si à partir de 20h45-21h on ferme les portes et que l’on doit passer par l’excès de fin de drive. ( stationnement fin de drive ) Et de faire tout le tour. Le slogan « VENEZ COMME VOUS ÊTES » Prend tout son sens. Mais devrait être «  VENEZ COMME VOUS ÊTES, MAIS GARDER VOTRE SAVOIR VIVRE ET VOTRE SAVOIR ÊTRE. » J’espère que ce ne sont que des saisonniers, qui font ça car ils n’ont pas trouver ailleurs. La jeunesse n’excuse pas tout. PS: Pas besoin de me répondre par un « Bonjours Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis.…… »"

"candide ne m'a pas donner mon croque mcdo et aussi coca à la place d'eau à la fraise c'est honteux ! 22 balle et autant d'erreur reprenez vous en main ! même pas aimable"

"Cuisine : reçu 2 hamburger froid, pas d'échange, ils ont juste réchauffer en 30 secondes (donc encore froid). Service : oublie du verre offert et glace, pas de geste. Ambiance, tables sales et que des emballages cartons sur place."

"Drive Catastrophique, on attend un bon 20 min pour commencer, on demande si on peut avoir des sauces, pour avoir comme réponse je cite « on a pas le temps faut les demander avant », nous partons, environ 2 min de route, pour nous rendre compte que les hamburgers sont gelés, et qu’il n’y a pas de serviette, heureusement que nos drivers dans le nord sont plus agréables et dégourdis."

"Malgré quelques difficultés rencontrées sur l’application pour la commande, la serveuse Cléa très sympathique m’a apporté de l’aide sur l’application Mcdo. Service très rapide merci à elle Au plaisir de revenir manger chez vous ! À bientôt"

"Cela fait 3 fois d'affiler qu'il me manque un sandwich dans ma commande. Je ne suis pas du genre à laisser des avis négatifs mais là ça fait beaucoup. De plus toutes la nourriture est froide à la livraison et il faut penser à réclamer les sauces car ils en mettent plus."

"Une attente interminable un samedi à 15h30 ! Il n y avait personne . Nous avons attendu tant que tant ! Le personnel très sympa"

"Je commande un thé glacé à 3€ avec une image d’un grand gobelet sur la borne, déjà un grand thé glacé à 3€ c’est aberrant mais en plus de ça on me ramène un petit gobelet remplis à moitié de glaçon. Donc je viens de payer 3€ pour 3 pauvres gorger… je demande à en avoir un grand on me dis je cite « qu’ils payent cher cet ice The et qu’ils ont pour instructions de les servir seulement dans les petits gobelet. » lamentable vraiment !"

"Venu vendredi 13 à 12h30 pour manger rapidement car nous travaillons. Nous avons commandé à 12h40 avons été au comptoir et pu payer notre commande seulement vers 13h20. Personne pour encaisser au moins 20 personnes en attente avec moi. Aucune organisation. On nous a dit on peut pas être partout! Bref une honte pour de la restauration rapide."

"Vraiment très déçu. Macdo a perdu en qualité. Sandwichs dégueulasses, personnel pas sympathique. Portions ridicules... Il devrait arrêter de mettre le mot big sur leurs sandwichs.. Je préfère largement la concurrence. Ça confirme vraiment mon impression, Macdo France c'est nul. Aller voir dans les autres pays, vous comprendrez."

"Merci au Monsieur un peu plus âgé en salle. Très serviable, souriant et sympathique. De la bonne humeur, de l’humour et client content👏👏"

"Quel dommage !!!! Perdre des clients bêtement n'est pas normal vu l'enseigne... Entre les employés qui parlent et ne préparent pas les commandes ou très lentement; Au niveau de la propreté, il faudrait vraiment un contrôle (regardez les photos pour faire votre propre avis...) La manageuse exécrable et d'un professionnalisme si bas (je me demande pourquoi elle a cette fonction); J'attends 5 min devant le comptoir (j'étais tout seul) tous les salariés me regardent mais personne ne bouge... La nourriture froide, le temps de service très long et les oublies en rajoutent une couche... Merci à Alban (employé au Macdonald Trignac) de son professionnalisme, c'est une très bonne personne ! J'allais oublier, une personne en chemise qui utilise son téléphone, ensuite qui prépare les commandes à emporter, qui reprend son téléphone etc et qui regarde ses clients de façon méprisante... Tout est à revoir ! J'espère avoir une réponse de la part du Macdonald de Trignac ( et pas une réponse toute faite.)"

"Franchement une honte, une fois de plus au drive on nous sert un menu sans sauce. Mon conjoint a bien demandé si les sauces avaient été ajoutées, la jeune femme nous confirme que oui, et arrivé à la maison rien ni sauce nuggets ni sauce potatoes. Votre service de drive est lamentable ... une mise au point avec vos employés semble nécessaire."

"Je suis vraiment déçue, je voulais même pas donner une étoile, je souhaitais seulement passer un bon moment… avec ma famille malheureusement c’est raté, je suis choqué par l’arrogance du personnels, un travail catastrophique, je Déconseille au (FAMILLE) et surtout ne commander ABSOLUMENT PAS, un service HORRIBLE! Si vous voulez un endroit pour être traité comme des chiens alors allez-y et faites votre propre expérience mais Je déconseille!"

"Une sauce pour une grande potatoes alors que normalement c'est 2. Je demande gentiment une deuxième sauce, et la ont me dit 0,25€ par sauce supplémentaire. Quel honte J'ai une commande à 70€"

"Et bah franchement c’est plus ce que c’était. Mon père, à fait 2 commandes en l’espace d’une semaine, il prend uniquement des sandwichs, et moi j’ai fais un commande ce jour via l’applis. Concernant les commandes de mon père, les sandwichs sont dépouillés, ils ont un deuxième emballage car l’autre était troué … on se demande même si le truc n’a pas été récupéré dans une poubelle tellement c’est incroyable ! Il a même des bouts de steak qui n’appartiennent pas à son burger dans l’emballage. Et concernant ma commande, bah c’est un peu le même genre, mon croque est complètement collé au papier car le dessus est pas centré avec le reste, il manque le livre du happy meal de ma fille, big tasty le pain pas adapté … pour 50€ j’aurai mieux faire de me faire un petit resto sympa … Mieux vos aller au Burger King à côté !"

"Ses la 2eme fois que je commande et encore une fois coca sans bulle et on a demandé sans glaçon donc ou es le problème ? Ces pas les glaçons et sais pas non plus trop d emonde il n'y avait personne Le burger royal bacon à moitier froid et 1 seule tranche de bacon comme quoi il son bien rentabiliser les sachet surgelé. Le serveur désagréable comme si on le fessait chier d'avoir payer en 2 fois . Un moment donner un responsable devrais reste tjr dans ce mc do, ces pas là première fois que je me plein ."

"De pire en pire, des oublis dans les commandes de plus en plus fréquent, une attente de plus en plus longue, min amie a voulu tester les frites au cheddar et bacon dans son maxi best of, résultat une boîte rempli au tiers (nous ne sommes même pas sûres qu'il y ai l'équivalent d'une petite frite), bien évidemment froides comme tout le reste, la sauce cheddar en quantité ridicule, quelques petits morceaux de bacon, pour 1,50€ c'est clairement se moquer du monde"

"un fast food qui na ni fast ni food, recevoir une commande incomplete apres 25 mn d'attente c'est inadmissible, les employer avér plus l'air de ce la coulée douce plutot que de servire ses client.bref une mauvaise experience passer votre chemin, il ya d'autre fast food sur trignac"

"Nous avons commander mon conjoint et moi en livraison via votre site Mcdo. Notre repas est arriver froid ! Avec les glaces coller au sac avec tout les sandwich! Conclusion: 2 glaces et 2 CBO perdu ! Nous avons fait appel au conseiller que vous proposer sur votre site mais avant même que j’ai finis de décrire l’état de la livraison le conseiller a juger bon de juste me rembourser les 2 glaces ! Et comme il avait déjà lancer 1 procédures, selon votre « politique » vous ne pouvez pas redemander autre choses !! Je suis très très mécontente de la non écoute du mécontentement de vos clients."

"Décevant malgré un personnel plutôt souriant qui essaie de rattraper les choses, Je ne vais rarement beaucoup au McDo mais la dernière fois que je suis venu mon plat était froid pourtant l'horaire n'était pas si tardive il n'y avait pas énormément de monde, certains menus son cher par rapport à la quantité servie en tout cas c'est plus ce que c'était avant... Bien dommage Cependant une bonne note pour les desserts"

"J'ai été mangé hier midi avec ma fille et depuis, vomissements, diarrhée pour toutes les deux. Je vais faire remonter ça. Plus jamais dans ce McDo."

"Nous sommes dimanche soir , malheureusement nous sortons des urgences Ok il est 23h40 et ça ferme à 24h00 sur le site Et la c est fermé ! Un plot pour empêcher l accès au drive , pas cool"

"Le personnel a oublié 1/3 de ma comande"

"Je pense que les formules de politesses basiques comme bonjour, s'il-vous-plaît, merci.... soit dites lors du passage en caisse pour info la commande était la DT52, mais comme d'habitude cela ne changera rien... vivement que KFC soit ouvert... ce ne sera certainement pas mieux mais cela changera un peu... vraiment minable le service de ce midi."

"Il est écrit partout fermeture 00h un Jeudi soir, arrivée 23h15, drive fermé, portes fermées... Bon bah des kilomètres pour rien, je jeunerais ce soir... Prenez vos dispositions !!"

"ça me soule, j’ai payé des grandes potatoes et pour ne pas changer ils ont encore oublié. Il manque toujours un truc, n’allez pas. vivement kfc."

"Nul nul nul ! Le McDo le plus pourri des alentours de saint Nazaire........ Il manque toujours des choses dans la commande, les produits sont dégueulasse a moitié froid, les nuggets ne sont pas bonne non plus ! Ça devient très cher pour un fastfood ! On demande d'avoir plus de glaçon et c'est limite un fardeau de nous servir..... Donc en prime les serveurs sont désagréable même quand il n'y a presque personnes et ça c'est aux deux trois reprises où j'ai oser venir!!! Vraiment a fuir cet établissement !!!!"

"Il fut un temps ça allait beaucoup plus vite de commander aux comptoirs, maintenant prévoyez 30min d'attente dans les périodes de rush, hamburger peu présentable et propreté quasi inexistante"

"Croque macdo supplément papier, pain dur, et croqué ou déchiré? Très déçue!"

"Je viens souvent dans ce McDo. Je prends à emporter ou sur place. Le service est top ainsi que les produits. En cas d'oubli, ils s'excusent et remplace l'article sans problème. Une mention spéciale pour Stanley avec un accueil qui vous donne envie de revenir."

"Ce restaurant est une véritable catastrophe. Il y a un manque de personnel ou d'organisation sur les gros shifts comme celui de ce dimanche midi. Des plateaux prêts qui attendent plus de dix minutes avant d'être servis et une demi heure d'attente pour recevoir une commande froide, une boisson sans gaz. Une demi heure ça laisse le temps d'observer les équipiers derrière le comptoir et force est de constater que l'ambiance y ai délétère. Tout mon soutient à Louna/ Luna qui en plus de devoir travailler le dimanche doit supporter des collègues comme ça, qui jouent aux petites Cheffes et qui de toute évidence n'ont aucune notion de ce qu'est le management positif ! Les filles si ça vous saoule de travailler, il faut démissionner plutôt que de travailler aussi mal que vous le faites et en faire patir et les relations avec votre clientèle et celle avec vos collègues ! J'encourage vivement la direction a faire un point avec votre staff qui représente l'image de marque de votre restaurant. Et la l'image est vraiment catastrophique !"

"À chaque fois y’a un problème, le sac qui casse, les gobelet mal fermer et ce soir l’horaire qui dit 00h00 pour au final être fermé à mon arrivée à 23h35. Une blague ce macdo! Heureusement Burger King ne mens pas sur ces horraire."

"Équipe du soir très agréable même quand les copains sont sur la voiture je recommande vivement c trop cool"

"Je suis passé le dimanche 24 mars. Le personnel, surtout l'hôtesse à la caisse, est fortement désagréable. J'ai commandé avec service sur le parking. Ma commande est indiquée comme prête quasiment instantanément ( à l'initiative de l'equipiere donc) mais j'ai attendu 10mn avant d'être servi. Je me suis déplacé dans le restaurant pour demander où en était ma commande et celle qui nous a servi m'a répondu avec dédain bah je l'ai déposé à la personne dans votre voiture. Donc déjà, je n'étais pas dans la voiture, heureusement qu'elle ne s'est pas trompée de destinataire. De plus, un sandwich était vraiment très mal préparé et ne ressemblait a rien. J'ai donc demandé si je pouvais en avoir un autre à la place et l'hôtesse à la caisse m'a pris de très haut (plus haut que sa propre taille). Il va falloir manager le personnel d'une meilleure façon. Je pense que ce restaurant est toujours ouvert juste grâce au nom McDonald's. Si ça avait été un petit restaurant, il serait déjà fermé au vu du caractère fort désagréable du personnel."

"Sur le cite sa marque que sa ferme à 00h00 jarive sur place a 23h13 ya un plot qui indique que c’est fermer j’apele le macdo est elle me dit qu’elle ferme en avance alort qu’il et que 23h13 c’est pas 5 minute en avance la"

"J'aime aller manger au Mac Do . C'est cool , le personnel est sympa et j'apprécie les menus en général . Ça fait partie de ma routine et je pense que ça le restera..."

"Honteux un samedi soir à 22h on nous dit qu'il sont fermés et qu'il n'y a que le drive. Nous mais un samedi soir. On a fini la soirée au burger king"

"S’assoir dans un canapé et nous faire déloger car nous avons pas commandé de produit Mc Café. Nul part ceci est affiché. Étrange politique commerciale. J’encourage les clients à aller à la concurrence. Serveuse qui a la réponse à tout et désagréable l."

"Frites froides Quand je le signale la personne remet les même frites dans la friteuse Bref vous aurais compris Il font du réchauffé Il recuisse les produits C une honte pour un macdo Il sont tellement dans la merde qu il lorgne sur la qualité"

"Minable. Commande passée sur internet pour la retirer en suivant. J habite à 3km.j arrive présente mon ticket. On m invite à patienter....au bout de 10min je vois ma commande dans une poche sur le comptoir.....on ne m appelle pas.....au bout de 10 minutes je commence à m impatienter et demande où en est ma commande. Ils se rendent enfin compte que c était ma poche sur le comptoir......plus de 10 minutes à refroidir..... je pars , me dirige vers la porte et on me dit que comme le restaurant ferme la porte est fermée et je dois faire le tour.....OK je retourne à mon véhicule sur le seul chemin possible le soir... la route et le passage du drive. Aucune voie piétonne.... niveau sécurité c est lamentable....le temps d arriver chez moi (5minutes) tout est totalement froid et immangeable...le cheddar des frites froides à déjà eu le temps de se resolidifier.... pas de fourchette pour les manger d ailleurs. Le montage des Burger et minable. Ils sont d ailleurs totalement écrasé de par leur conditionnement dans la simple et unique poche. La portion maxi Best of de frites de ma femme ? Rempli à moitié et froides. Ils ont tellement attendu pour me donner la commande que les glaçons avaient fondus et s étaient dilué dans les boissons......et lesbglaces on en parle même pas....fondues ,oubli des nappages....simple glace à la vanille sans rien d autres......en clair c était froid, mal assemblé , ecrasé, quantité ridicule et au final imbouffable....c est passé à la poubelle et on a fait des pâtes...... Dans le cadre professionnel j ai du manger 2 fois cette semaine au McDonald's d Océanis et franchement ça n avait absolument rien à voir. Propre bien preparés, chauds et un service impeccable...."

"Fast Food toujours bien tenue au niveau de la propreté mais merci de revoir la tenue de vos Burgers avant qu'ils soient servis car je vais m'en souvenir de mon essai aujourd'hui sur le Mac Farmer, sacré différence avec celui qu'on peut voir dans la pub... Voir des Steack aussi plat c'est juste lamentable. Je préfère largement aller chez votre concurrents qui lui ne lésine par sur la quantité et la qualité."

"Non respect des horaires après arrivée à 23h45 en ayant fais 15km pour une glace il étais fermé avant 00h00 l’heure de fermeture en sachant que le vendredi et samedi il ferme à 00h00 pas du tout professionnel."

"Je mets une étoile parce qu'on ne peut pas mettre zéro. C'est simple, c'est un vol! On ne m'y reprendra plus, on n'y retounera jamais. Les frites remplies à peine à moitié, les burgers du moment où il manque la moitié des ingrédients et plus petits que ceux du menus First, le Delifrapp où il n'y a que de la glace pilée, immangeable, sans chantilly et vraisemblablement sans vanille non plus... Pitoyable. Je n'ai jamais eu autant le sentiment de me faire voler. Faut pas s'etonner que tout le monde parte chez la concurrence."

"Un accueil super au drive, un cow-boy super agréable et d’excellent mcflurry, moi j’dis 5 étoiles ! Bon appétit !"

"Abusé!!! 4 potatoes dans menu best of, déjà que le prix a augmenté et même pas eu la sauce alors qu'elle était bien noté sur le ticket. De plus lorsque j'attendais au drive un employé nettoyait les poubelles extérieures avec une lavette ce qui est plutôt bien, sauf lorsqu'il se met a nettoyer les tables extérieures avec cette même lavette."

"Super accueil, le responsable stanley est très serviable et a l’écoute du besoin du client . Le service est rapide sans erreur de commande. Le macdo est propre et très bien agencé. Je recommande"

"Stan servie bien avec un tres bon sourire le repas et tres chaud parfait avec les boissons vienn fraiche"

"J’ai commandé un menu Mac Farmer et un double cheese , j’ai précisé que je ne mangeais pas de porc au drive. Surprise je mange mon double cheese et je me retrouve avec du bacon à l’intérieur. Je trouve ça honteux et hallucinant que ça soit possible tout en sachant qu’il n’y a pas de bacon au sein d’un double cheese."

"Petit déjeuner au Mac café. Discrétion, amabilité et efficacité de la demoiselle. Très bon accueil. Très bon café. Idéal pour halte avant d'aller bosser"

"21h15 sa recalle les clients en disant que c est fermez pour un check up mes cependants aucune affiche de poster sur la porte d entré pour prevenir la clientèle ."

"Par où commencer ? L’employé qui prenait notre commande au drive, se tenait la tête et s’endormais contre la vitre tout en nous parlant, des frites dures comme pas possible, Et pour couronner, le tout trois wrap oubliés dans la commande ! On revient le McDo est fermé à 30 minutes de l’heure de fermeture indiqué sur leur site , cuisine fermé nous donne 2 glaces au lieux de 3 wraps !!!"

"45 min pour un click and collect… Avec une employée qui rigolait et nous ramenait toutes les commandes sauf la notre commande HONTEUX"

"Bonjour, je suis très déçu car j'ai fais une indigestion alimentaire. Je n'ai pas dormis de la nuit... Je pense que cela provient des nuggets car je ne l'ai trouvée pas comme d'habitude et les frites étaient durs."

"Commande via l'appli pour un retrait à emporter, attente un peu longue obligé de réclamer pour être enfin servi."

"Je suis allée ce soir, chercher des menus à emporter . Commande passée à 19h49 , reçue à 20h22 en allant tout de même demander, entre temps -au bout de 25 min- où ça en était car je voyais repartir des clients qui avaient passé commande après moi. On me dit que ça va arriver, total 33 min d’attente , Je crois pourtant qu’il y a un délai maximum d’attente fixé par Mac do , les écrans devaient clignoter !!! Pour couronner le tout, une excuse vite fait pour l’attente, sans vraiment être pensé , la serveuse a tourné les talons et est repartie aussi vite qu’elle n’est arrivée, même pas un produit offert ou un coupon de réduction , rien… pas commerciale vraiment ."

"J'ai été super bien accueilli par le responsable Stan me semble t'il . Les serveuse du mc café ont été bienveillante. Il faudrait que ça se généralise dans les restaurants au niveau national. J'admire a bientôt"

"Un restaurant propre, rangé, clair, agréable. Des sanitaires tout aussi propres. Un service rapide par un personnel souriant. Un manager dynamique souriant, accueillant et bienveillant. Bravo...👍 Venant de saint herblain, le restaurant situé à Atlantis devrait prendre exemple sur vous et sur tous les points..."

"Honteux ! A fuir ! Mal honnête ! Payer pour un menu vous avez le droit qu’au sandwich car je cite « plus de disponibilité » et pas geste commercial. Les portions sont absolument pas honnête pour une grande frite vous aurez le droit à une petite frite mais évidement c’est le packaging d’une grande donc pas de remise en question. Glace liquide et sandwich mal fait. OU EST LE PROFESSIONNALISME !!"

"Personnel gentil, agréable .livraison rapide avec un lieux propre ."

"Service rapide mais parcontre le cheddar inexistant dans les frites.. 😡"

"A midi - 5 persones Classique (Mc Do oblige) mais des Mc Flury au top Equipe souriante. On s'est fait la remarque que l'ambiance semblait très au dessus de la moyenne. Bravo !"

"Horrible frites infecté pas assez cuite Et caoutchoutéuse Les burgers non plus le goût de ce que c était Franchement abusé A 10 ou 13 euros le menu allez dans un restaurant et payer 5 euros de plus Vous n auriez pas mal au ventre après Et c est certain ça sera 100 x meilleurs"

"Stanley (je ne sais pas si c’est bien écrit) nous a servis ce soir ! Incroyable, bonne humeur ! Au top l’employé du McDo 😎🫶🏻"

"Stanley nous a servis ce soir très agréable et de très bonne humeur. Au top l employé du McDo 😁😁"

"Mac Do très agréable, personnel souriant ,en particulier Stanley le responsable qui est vraiment proche, aimable avec la clientèle. Nous avons aussi apprécié la propreté par rapport à d'autres Mac Do qui maintenant ,laissent à désirer.....nous reviendrons !"

"Super service de Stanley , très souriant et avenant . L'accueil top on a hâte de le revoir. Les colorés 🫶🏼"

"Passage très étroit au drive. Une boisson supplémentaire dans le sac,que je n avais pas commandé, je l'ai payé et c était imbuvable ( je n'ai pas été la seule à goûter), donc pas bu et jeté"

"Un personnel vraiment à l écoute et gentil. Ma fille a eu son verre renversé par ma faute, ils ont proposé un autre verre et ont été bienveillant. Vraiment une chouette expérience pour un mac do. Merci à eux pour leur travail et dévouement"

"Ils oublient les nuggets du menu golden et quand on va les voir ils vous disent on les a mis on comprends pas et vous demande de partir, inadmissible Serveuse pas du tout agréable"

"Définitivement il y a un gros soucis d’hygiène au niveau des boissons de ce Mc Do…🤢🫣 C’est carrément la 3ème fois ce mois-ci que nos boissons finissent dans l’évier!! Car en rentrant chez nous, une fois le couvercle du gobelet ôté, l’on constate que non seulement la surface des boissons est sale (espèces de petites nappes de substance grasse et non identifiée en surface), mais que de surcroît il flotte dans lesdites boissons des dizaines de petits copeaux blancs non identifiés qui peuvent être à priori soit des paillettes de plastique ou de carton ou de je n’sais quoi !!!!☠️🤮 (Remarquez on paye pour une boisson et au final on a à boire et manger en même temps🤗🫣 ) De toute évidence les gobelets sont sales et certainement pas entreposés dans le respect des règles minimales d’hygiène😓. Une fois je veux bien consentir à un accident, 2 fois on ne peut décemment plus accuser la malchance, mais 3 fois c’est définitivement un schéma récurrent et un gros manque d’hygiène avéré😒. Si de simples gobelets en cartons se révèlent aussi cracra, je n’ose imaginer le reste des équipements et emballages du restaurant…🫣"

"Salade césar pas de poulet commande de 60e abusé on nous raccroche au nez"

"Bonsoir Plusieurs fois des choses on été oublier dans mes commandes je commende une boîte de 20nuggets et on me dit que trois sauce delux non mais franchement c’est une boîte de 20 et je doit payer en plus si j’en veut d’autre encore question d’argent"

"Dommage nous avons mangé sur des tables à l extérieur canardé par des crottes d oiseaux, table pas nettoyer, dommage."

"Beaucoup de clients et les jeunes serveurs à l'extérieur ont été vite dépassés par les commandes avec le drive."

"Le Cheeseburger était grave salée… D’habitude ils sont beacoups meilleurs."

"Super très bon je recommande"

"Commande reçue par uber eats, il manquait un article à ma commande et je n'ai pas pu être remboursé, je ne recommande pas"

"D habitude c’est bien mais hier j’ai attendu plus de 25 mn pour ma commande, car ils ont donné ma commande à quelqu’un d autre. Pour le sunday le jeune me met que la moitié de la glace et la qualité n était pas la même que d habitude quand je lui fait remarquer, il me répond , avec un air ironique , qu il était toujours comme ça . Heureusement que quand je demande le responsable, lui au moins il a vu que le sunday n était pas normal puisqu’il a était a une autre machine à glace . Si c’était possible de mettre des photos vous auriez vu qu’il c’est moqué de moi vu l état du sunday"

"Personnel au top Merci Stanley pour votre professionnalisme et votre gentillesse et votre sourire . Déjeuner en famille entre 2 courses devenue agréable. Toilette propre , table propre ...."

"Hygiène inadmissible La personne de la cuisine encaisse les espèces et retourne en cuisine sans se laver les mains ni même mettre des gants"

"Chez macdonald on y mange très bien merci McDonald's qu'on a faim on a une petite fin"

"Insalubre ! Écœurant ! Un vrai nid à bactéries ! Beurkk!"

"Il est 12h15, on est en plein rush du midi et sur 12 bornes 4 sont en panne...c'est abuser non ?? Sérieux 🥴"

"Manger des frites froides. Non merci surtout pour le prix du menu mtn"

"Personnel accueillant et très à l’écoute. Cependant, l’architecture n’est pas à sont fort, en effet, celui-ci a mis des couloirs très étroits aux niveaux des caisses / retrait de commandes. Bref pas très pratique surtout pour les personnes à mobilités réduites."

"Nous sommes venu pour un goûter à emporter. Attente très longue au drive. 2 cappucinos dain,je cherche encore. De plus,bien chère qu au salines, qui lui a du dain. Si vous ne voulez pas avoir quelqu'un au bout du fil,vous pouvez leur téléphoner,ça ne répond pas,vous serez tranquille."

"Comment vous expliquer ma surprise quand j’ai vu un employé qui s’occupait des frites, mettre le bout de ses doigts (déjà sans gants) dans sa bouche avant de toucher d’autres frites. Frites sûrement baveuse après ça. L’hygiène est à revoir."

"Burger écrasé dans le sac pour économiser un emballage à 10 euros le Burger c est limité, endroit à éviter"

"Je suis passée au drive ça faisait longtemps que je n'y étais pas allée. Mais j'ai pris 2 grandes frites les paquets sont à moitié vides. Sandwich Deluxe complètement décalé et on ne donne plus un sac avec nos articles dedans c'était pratique et on me donne ma boisson mais comme je conduis je la pose où ? ? Elle peut se renverser à tout moment. Et un autre sachet avec le reste de menu donc je pose tout ça sur le siège à côté de moi. Heureusement pas de dégâts"

"J'arrive du Drive c'est honteux comment la directrice parle comme un chien au employer. J'aurais bien aimé la voir a prendre les commandes sous la pluie au lieu d'encaisser au sec ."

"Un service amical et rapide. Des produits bien chauds....jamais déçue."

"Les frites étaient tièdes à froides...peut-être dû à l'heure tatdive 15h? l'ambiance humide un peu désagréable"

"Très bien comme beaucoup de mcdo,bien meilleur que celui de pontchateau"

"18h40 et déjà des sanitaires dégoûtant ! Je suis allez chercher quelqu’un pour remettre du papier et constater pour nettoyer et au bout de 20 min toujours personnes .. obliger de demander un manager pour constater l’état des toilettes ! Donc il nettoie les toilettes sans gants , et retourne servir en salle sans se laver les mains ! Tour à fait normal ! A fuir niveau hygiène !"

"Service Drive en priorité la salle on oublie si tu veux manger passe au Drive et après mange à l intérieur tu seras un client privilégié. Les poubelles n ont plus faims ...."

"Premiere fois que je suis aussi bien servi et aussi rapidement a mcdo. C'etait propre et nettoye des que les gens partent. Bien joue a l'equipe. 5 Oct 2024. Pas eu besoin de demander un deuxieme tube de mayo."

"Commande rapide et chaude au drive pendant les heures de pointe."

"Deux fois que je commande un Big tasty 2 viandes et je me retrouve avec un Big tasty 1 viandes ... Pas le même prix du coup 😕"

"J'ai adoré un McDo très jolie accueillant la cuisine bien fait je recommande vraiment ce McDo merci pour cette expérience"

"Je suis allée la bas car j’étais de passage. On m’a débité 125 points en échange du sac. Pour après le dire qu’ils étaient en rupture de stock. ( et j’étais pas là seule! Donc enlever les bornes quand vous avez des ruptures! )On prend mon code pour crédité ma carte. Si clairement j’avais pas appelé il n’y aurait rien eu. Enfin les 45 points!!!!! Car il me manque 80points!!!!! Je les ai recontacté avec un msg vocal et pas de nouvelle!!!! C’est vraiment pas commerçant! Et en plus de ça pas de service client chez mc Donald!!!!! J’espère que avec de msg ils me recontacteront !"

"Un super accueil au drive par Valentin très rigolo et conseil très bien. Une joie de vivre qui nous donne le sourire"

"Nous avons commandé en ligne, après 45 minutes d’attentes, j’ai été obligé d’aller voir au comptoir pour savoir si ma commande n’étais pas passée, en effet elle était prête mais ils n’ont pas eu dans l’idée de venir l’apportée. De plus la moitié des bornes pour commander ou retirer sa commande ne marchent pas, je déconseille de revenir au Macdonald avant que ses problèmes ne soient réglés..."

"Tu payes une fortune, il manque une sauce et ils sont désolés mais c’est comme ça. :) Y a Burger King à 500m et KFC en face. Bisous !"

"Il manque toujours quelque chose dans les commandes. On demande des nuggets végétales, ils vous foutent des nuggets au poulet!!!!!! Maintenant il faut même presque regarder à l’intérieur des Burgers pour êtres sur. DÉPLORABLE"

"J'ai pour habitude de prendre au drive comme d'habitude, service très rapide et très aimable."

"4 nuggets c'est pas 6, personnel pas aimable."

"Très chère comparé à d'autres et de moins bonne qualité, et ils ne donnent pas de sac au drive 😑"

"Comme dans chaque Mc Do, l'organisation est parfaite."

"De plus en plus cher, de moins en moins qualitatif, pas de sourire, pas de formule de politesse, salle partiellement ouverte alors qu’affluence débordante"

"Commande en clic and collecte CATASTROPHIQUE ! Sur 9 menus, 5 menus non correctes !!!! Une frite cheddar commandé c’est cheddar Bécon de servis! Une grand wrap de commandé il fait la taille d’un petit, un big tasty de commandé un sandwich au bacon de servis, 6 nuggets de commande Aussi 5 nuggets dans le sachet et j’en passe ! Un service vraiment catastrophique !!!!!!!! Honteux"

"Ne respecte pas les horaires + désagréable"

"Pas cuisine pas de service et pas d’ambiance la serveuse qui était au bout de sa vie"

"50 minute d’attente pour une commande à emporter et pour pas changer il me manque la moitié de ma commande. Bande d’incapables."

"Rien à dire de spécifique. Un McDo comme un autre."

"Service à table par la responsable très désagréable qui nous sert, autaine et dédaigneuse. Me pose le plateau sur la table sans un boujour, sans un regard ni un sourire. Enlève le chevalet alors qu'il n'y a que la moitié de la commande je lui signale me répond en se retournant et en marmonant une réponse, ce qui pour la 2ème serveuse est perdue à chercher notre numéro, pour une responsable il faudrait qu'elle apprenne à gérer ses commandes."

"Tu vas chercher un McDo en pleine d'après-midi les frites et les hamburgers sont bouillants!! tu vas le soir 22h45 tout est froid et manque toujours un truc dans les commande voici le delux😂"

"La cheffe d'équipe au tee-shirt rayée blanc et noir se comporte très mal et rabaisse ces collègues devant les clients, Elle pourrait leurs parler plus discrètement, respectueusement ou elle est en manque ?"

"Impossible de manger sur place à 21h30 un samedi soir!"

"Une honte Arrivés à 21h17 on s’est fait mettre dehors parce que soit disant la salle fermée à 21h30 !!!! Groupe de Handball 22 personnes. Minable"

"Louna avec sa collègue (j'espère que c'est bien son prénom) m'a accueilli dans la bienveillance et le professionnalisme. Je recommande cet établissement car je suis toujours accueilli par des personnes bienveillantes. ☀️"

"Personnel très gentil, toilettes propre, restaurant impeccable. Je ne suis pas déçu de mon passage ici."

"Personnel agréable et à l’écoute. Continuez comme ça 😄"

"Service lent, frites mal cuites et hamburger préparé sans soin débordant de sauce au poivre… Par contre, le restaurant est vaste et agréable, avec même un canapé et une boîte à livres."

"Sérieusement faut revoir le nettoyage c est pas propre"

"Vraiment dégoûtant ! Samedi midi nous avons mangé sur place les plateaux dans lequel nous avons été servi pas nettoyé ! Les verres avec encore des traces de rouge à lèvre ! Les tables pas essuyé ! Et le plus beau on demande de venir essayer notre table lol un torchons sec sans produits le monsieur à juste poussé les miettes sur notre table !!! L'hygiène est clairement à revoir !!!!! Inadmissible !"

"Décor sympa. Personnel agréable"

"8h30 le matin, strictement rien de prêt. En salle, les tables sont sales de la veille...."

"Un mac do refait à neuf et bien fait !!👌👍"