McDonald's

"J'ai plusieurs fois passé commande dans ce resto et rare ont été les fois où j'ai été satisfaite. -L'attente est longue malgré une affluence moyenne. -Lors de ma dernière commande (à emporter), un produit à été oublié et quand je l'ai enfin récupéré ce n'était pas le bon mais je m'en suis rendue compte trop tard... -Je prends des wraps et cela n'est pas rare qu'ils ne soient remplis qu'à moitié."

"Inadmissible, voyant des enfants monter sur toutes les tables extérieures avec leurs pieds sales, C'est tout naturellement que j' ai demandé de nettoyer la table que nous avions choisi, Il faisait beau et nous voulions être près des jeux, Il a fallu que je réitère ma demande car personne n'est venu, ne voulant pas manger froid on a fini par s' installer sur une table , j'y suis tout de même retournée afin de signaler que personne n'était venu, on m'a répondu sur un ton déplaisant qu' ils n'avaient pas le temps, J'ai demandé à parler au manager, Il ne pouvait pas se déplacer. Bref une honte, une réaction minable sachant que ça prend 30 secondes. On y retournera pas. Le personnel est incompétent. L'hygiène est une PRIORITÉ même dans la restauration rapide."

"Local très agréable et très bon service. On ne m'avait jamais servi un sandwich qui est plus beau que celui de l'affiche. Excellent travail! UPDATE: Nous nous sommes arrêtés ici, comme nous faisons souvent dans la route des vacances. Nous avons étés très agréablement surpris de voir le nouveau concept de vaisselle réutilisable. Le service aussi, est très bon et rapide."

"J'ai attendu plus de 30min mon menu alors qu'on était 2 dans la file d'attente. Mon Mac fleury était fondu, mes frites pas cuites... C'était pas bon dutout! Perso, habitant à côté, je n'y remettrai plus les pieds!"

"Maj décembre 2024: Cette fois je me suis trompé dans ma commande , au lieu de prendre un bigmac classic, j'ai pris un big mac chicken... Je m'en suis rendu compte l'édition du ticket, la flemme de changer.... Arrivé à la maison, Magie!!!! Un big mac classique ! Maj: Toujours les mêmes problèmes: contrôlez bien les sandwich ds le détail : c'est rarement les bons (1 viandes au lieux de deux, pas la bonne sauce dans le Filet o fish...) Pas le bon sandwich , un sandwich pas du jour, lamentable Maintenant c'est le livre qui est déchiré c'est n'importe quoi"

"Je comprend pas pourquoi le chaud et le froid est mis dans les mêmes poches au drive. Sinon il y a souvent des erreurs, oublie de sandwich ou pas le bon dans la poche. Une fois arrivée à la maison c énervant."

"Pitoyable, ça fait deux fois que je viens en pleine après midi, après avoir attendu plus de 20 minutes ma commande alors qu’il y avait très peu de client celle ci arrive froide. Les employés se permettent d’avoir des discussions non appropriées « sucer la b*te » alors qu’il y avait des enfants et clients dans la salle et de plus réponde mal à nos demandes alors que c’était un oubli de leurs part."

"J'ai mis une étoile uniquement pour avoir accès à la fonction commentaires . Habituellement je fais des commentaires élogieux mais la !!!!!! Je suis atterrée par ce macdo. Plus de gens en cuisine que de clients en salle et pourtant. .... il manque toujours une ou plusieurs choses sur le plateau, les sandwichs sont faits n'importe comment (deuX fond de pain au lien des pains de dessus, oubli de la sauce....), le temps d'attente est aberrant et tellement long que le repas est servi froid. .... je n'ai jamais vu une telle désorganisation et autant de gens se noyer ensemble dans un verre d'eau ! Et quand j'entends un employé me dire que ce n'est pas facile de penser à tout quand je lui dis qu'il manque encore une sauce ça me désole sincèrement. Le management et l'organisation sont probablement à améliorer. Pardon pour cet horrible commentaire mais le souci d'organisation risque de vous jouer des tours."

"Un an après mon 1er avis. Et bien, c'est pareil!voire pire! Pour en arriver à mettre un avis sur un mcdo, il faut en tenir une couche ! Toujours pas de sauce potatoes sur nos plateaux. On les réclame à chaque fois! Et on vient en famille une fois par semaine. A croire que la direction veut faire des économies. 20 minutes d'attente alors que le restaurant est à peine fréquenté. Les plateaux s'empilent sur les poubelles et les tables avoisinantes tant les poubelles n'ont pas été vidées depuis un bon moment. Encore une erreur dans la commande et enfin, un banc extérieur cassé sur lequel, si on s'assoie, on risque une sacrée chute! C'est de pire en pire."

"Bien sauf les frites, rare sont les fois où on les a eu chaudes. Service à table efficace mais tables pas nettoyées assez régulièrement."

"Nous étions au drive au niveau des bornes de commande et à partir de ce moment là, une heure d'attente ! C'est inadmissible... l'attente est toujours trop longue mais là c'était incroyable !!!! Ils sont soit très incompétents soit en sous effectif... mais dans tous les cas c'est intolérable !!!"

"Attendre au drive pour finalement être obligée de prendre la commande à l'intérieur, vu que personne ne rend disponible. Pas top. Niveau accueil on repassera, même si le bonjour est le minimum. Voir la responsable vous parler comme un chien quand on répond qu'on attend sa commande et être obligée de vérifier que tout y est. Bref... Déjà pas top mais alors là c'est pire !!"

"Les portes automatiques peuvent être pratique mais attention, elles sont très dangereuses pour les enfants côté extérieur. La porte a une sécurité d 'arrêt qui demande un minimum de force et de retenue... Un petit ne peut l arrêter et peut se retrouver coincé"

"Nous sommes arrivés vers 15hoo. C'est propre mais les sandwiches étaient tièdes alors qu'il n'y avait personne ... Et la glace pourtant demandée après le menu a été préparée en même temps que la commande... Donc un peu fondue aussi ..."

"Position centrale sur la route vers l'Espagne et le Pays Basque. Journée très chargée et donc un restaurant bondé. De plus pluie dehors. 30 minutes d'attente, une queue interminable aux toilettes femme. Pour autant, le service à été de qualité."

"Le concept de nettoyage et de propreté semble inexistant. Et le concept de restauration RAPIDE n'en parlons même pas. Il est 15h13 et voilà déjà 40 minutes que nous attendons notre commande...si déjà vous nettoyez pas, cuisinez au moins !!!"

"25 minutes d'attente après validation, pour une commande à emporter faite au préalable sur internet. Pour seulement 2 menus best of, les sandwichs ont été servis froids, idem pour les patates et les frites, et sans sauces. Je ne recommande pas du tout."

"Honteux : plus d'une demi heure d'attente en salle, finalement on s'est fait remboursé ! Plein d'erreurs sur les commandes autour de nous, glaces servies avant les menus... Une attente interminable, une équipe larguée, bref une grosse perte de temps, on restera sur l'autoroute dorénavant !"

"Mon avis était remonté à 3 étoiles car il y avait une amélioration mais là c'est trop.Des erreurs ou des oublis à chaque commande. C'est n'est pas bon, ce restaurant et redevenu un des pires de France Vous êtes incompétent !!!"

"Une attente interminable du personnel limite aimable des burgers fait à la va vite et jetés en vrac dans l'emballage et surtout des commandes a vérifier constamment car il manque toujours quelque chose !! Après plusieurs essais je n'y retournerais plus Dommage j'habite pas loin 👎"

"Ce macdo est vraiment une honte. On est pas à l'heure de pointe. Que 4 personnes à l'intérieur et 3 voitures devant pour une attente de 40 minutes au drive. C'est un désastre. On va à d'autres macdo le délai va largement plus vite. Je le déconseille."

"Fuyez. Le ptit hamb est à 2 €, au lieu de 1 €. Pas grand chose me direz vous ? C'est une augmentation de 100 %. Comme si le menu passait de 8 € à 16 €. Fuyez donc ce macdo, où clairement on vous arnaque"

"Notre halte rituelle quand nous descendons dans les Landes. Lieux très convivial et propre. Le personnel est charmant et très disponible. Une attention particulière pour chaque demande est très appréciée. Encore merci de contribuer à chacune de nos vacances."

"Petite commande effectué aujourd'hui Point négatif, nous avons attendu plus de 15min, alors qu'il n'y avait pas lieu d'être Et dernier point, nous avons retrouvé une coquille d'oeuf dans un des Mc Egg. Donc pas grandiose comme professionnalisme.. Commande à revoir avant d'être envoyé merci."

"Je suis allé manger à ce Mc Donald’s car il est situé sur le chemin du retour de vacances. La seule chose de positive, c’est l’ouverture automatique des portes. Une belle idée pour la covid. Maintenant, j’ai trouvé que l’hygiène générale n’est pas satisfaisante. Les tables étaient sales et le sol n’en parlons pas. Il y a des McDo qui désinfectent systématiquement les tables ou qu’il nettoient plus souvent les tables. Ce n’est pas parce qu’il y a de l’affluence que ce ne doit pas être fait. Quand c’est le pic d’affluence et bien il faut mettre les bouchées doubles! C’est une population de vacancier qui vient dans ce restaurant. Donc des personnes de tous les départements, de plusieurs clusters peut-être! Il faut absolument faire le nécessaire. Encore bravo pour les portes automatiques 👏🏼👏🏼"

"Presque toute les tables et bancs sont sales vers 16h-17h à chaque fois Drive: Tout se passe bien sauf quand elle n'avait pas entendu le donut et confondu muffin chocolat et fruits rouges... Mit 15 minutes pour une mini commande et quand presque tout les produits sont indisponible"

"Je suis passé au McDo un vendredi soir vers 19h. L'accès n'est pas très facile depuis l'autoroute : il faut prendre la sortie du rond point du parking de covoiturage et attention à l'entrée du parking ce n'est pas très large. À 19h il y avait plein de place mais 15 min plus tard c'était plus compliqué. Le temps de préparation de la commande a été approx de 10min avant le service à table. Les frites étaient bien pâles."

"Le lieu était correct. Cependant on a mis 20minutes a être servi (pour 3 boissons) alors qu'il n'y avait que 3 personnes (soit disant une panne électronique) et la borne proposait des choses qui ont été en rupture de stock."

"Cela faisait un petit moment que je n'allais plus dans votre enseigne, de passage, je décide de m'y arrêter pour du emporter, et là quel constat !! Hamburger rangé de champs dans la poche,d'autres où la sauce dégouline de partout, ou même le produit écrasé,le pain d'un côté, les tomates de l'autre, il serait temps que vous preniez exemple sur vos concurrents, qui vendent du emporter emballé soigné où l'on ne s'en met pas partout !!!en gros chez vous il est difficile de manger proprement !!!"

"On s attends a avoir une commande complète vu la lenteur service.....mais non meme pas . Mise à jour : nous avons voulu tester les nouveautés des JO ( pour une fois,qui a des nouveautés). Et quel surprise ! Le filet o fish Deluxe s'est transformé en filet onfish classique et le Maple bbq quarter pounder double steack...a perdu un steak... Devons nous lancer un avis de recherche ? Bien entendu,tous cela a été payé au prix des hamburgers qu'on attendait pouvoir goûter ( plus cher que des hamburgers classique que vous vendez) Conclusion...rien ne change et on se demande pourquoi on continue de venir..."

"Bien reçu malgré une panne de courant et l'influence du chassé croisé juillet août, le covid passe sanitaire etc."

"Visite du vendredi 13 août 2021 au Drive : les frites étaient toutes molles, bref pas bonnes et pour couronner le tout, une boîte de 6 Nuggets a été oubliée sur les 4 menus commandés 😤😠😡merci pour la très mauvaise surprise en arrivant à la maison ! 🤬 Et pourtant, nous étions seuls a être servis au Drive et il n'y avait pas beaucoup de monde à l'intérieur du resto. Autant dire que même à deux pour nous servir et n'étant pas débordés, le personnel n'est pas très compétent 🙄😬 On ne reviendra plus ...si ce n'est pour venir récupérer les Nuggets oubliés ! 🤪"

"Attente interminable +30min Mcdo vous augmentez les prix et vous prétendez être un restaurant mais redescendez sur terre parce que les burgers fait à l'arrache et l'état des tables plus l'attente s'est stop. Ces remarques ne concernent absolument pas l'équipe que j'ai vu faire tout son possible malgré une forte affluence. Un gros manque de personnel."

"Beaucoup d'attente car le clic and collect est avec le drive. Frites froides au final. Mc do nul en fait... certains se sont vraiment adaptés à la situation actuelle mais pas à Mios"

"Bonjour, autant la dernière fois après 40min d’attente pour avoir mon menu sans un désoler ni rien était très limite.... autant la c’est j’aimerais des explications... encore énormément d’attente cette fois ci avec une belle surprise en rentrant, on dirai que mon steack à malencontreusement était goûter avant d’être servis.... si vous pouviez m’expliquer ce serai très gentil ? Et pensez à nourrir vos employés ça éviterais sûrement ces désagréments car on paies pour un services et un produit désastreux. Dans l’attente d’un retour si éventuellement vous avez un temps soit peu de considération pour vos clients .... en attendant le Burger a pris là direction de la poubelle et une personne à table ne mangera pas sont menu ..."

"30 minutes d attente ! Personnel non souriant. Musique trop forte et non relaxante. Attention suite au nettoyage sol très glissant malgré l avertissement. Les verres ne sont plus offerts en cadeau dommage ! Si vous n êtes pas pressé c'est l endroit idéal !"

"Une personne nous annonce que la salle est fermée alors que nous à 45 minutes de l'heure de fermeture. Donc drive et là repas tout juste chaud et mal préparé les ingrédients sont partout dans la boîte ... À éviter"

"Une étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins. Comme tous les autres commentaires : à éviter si vous pouvez.... Vraiment. Il faut les faire réagir à force. Qu'ils recrutent des personnes efficaces, ou plus de monde car visiblement ils sont incapables pour le moment de gérer des commandes, ou même une seule commande ! Qu'il y ait du monde ou non, c'est TOUJOURS le même scénario : une attente hors norme, des soucis au moment de payer, des produits manquants à coup sûr et limite on se fait traiter de voleur quand on va les réclamer... Les sauces ne sont JAMAIS données... Bref, il y a un ÉNORME souci de gestion dans ce restaurant. Remetez vous en question, regardez tous les commentaires négatifs que vous cumulez..."

"Était fermé à 20:30..seul le Drive était possible avec une fermeture à 21h00! Une fois la commande receptionnee, manque un article... L'eau en bouteille a disparu, on nous a servi de l'eau dans des gobelets en carton (aucune possibilité de vérifier si c'est de l'eau minérale ou du robinet). Je boycotte Mc à partir de maintenant...."

"Attente scandaleuse, l'enseigne est spécialisée dans la restauration rapide. 45 mn d'attente c'est juste inadmissible et en corrélation avec les autres commentaires négatifs. Ne faites pas payer si vous êtes incapable de respecter la charte de qualité signee par ce type de restaurant. Quand au personnel, des jeunes qui tiennent tête quand on leur indique que ce n'est pas normal cette attente. Le chose a ne pas faire, excusez vous C est le minimum. À fuir à tout prix !!"

"Jamais de jus d'orange. Très souvent à court de glace. Et bien sûr incapable de le reconnaître !"

"Il manque systématiquement quelque chose dans la commande. Je reviens pour leur dire qu'il manquait le p'tit wrap et le salarié me répond: je peux rien faire, c'est à vous de vérifier votre commande sur le parking avant de partir Bref. Je vous déconseille vraiment le drive de mios !"

"McDo classique, mais prévoyez d’attendre une grosse demi-heure pour votre commande (là, c’était 45 mins 😤). C’est du ‘slow food’."

"Passé au drive samedi 23 vers 20h30. Attente interminable (environ 35 minutes). Forte heureusement, notre commande fût correcte et des produits chauds. Je tiens néanmoins à remercier le savoir être du jeune homme (plutôt costaud et basané) qui a pris le temps de s'excuser sincèrement pour l'attente. Vous avez de la chance d'avoir parmi vous des personnes avec encore une âme professionnelle et surtout HUMAINE !"

"l'impensable!!! ils l ont fait Fermer à 21h une veille de jour férié, soit disons débordé , sous effectif etc... dixit la manager, manteau sur le dos, sac sous le bras ,prête a rentrer chez elle... en plein milieu de service en fait....il etait exactement 21H15 le drive fermé!!!! j'aimerai savoir vu vos horaires, faites vous plus de chiffre entre 11H et midi , qu 'entre 21h et 22H? revoyez votre fonctionnement, et investissez vous completement quitte a fermer l'apres midi pour que votre pauvre effectif se repose, vu que vous ne leur proposez pas d heures supplementaires. n'imaginez meme pas manger un mac morning ici c'est une blague ce mac donalds"

"Ce n'est pas la 1er fois qu'un McDo soit moins frugal qu'une pause sandwich mais là encore celui-ci bat des records de négligence et de manque de professionnalisme. A éviter sur le drive !! Et surtout bien contrôler son contenu avant de partir. Je vais être obliger de m'arrêter au prochain Burger King pour au moins apprécier mon menu."

"Arriver quel accueil froid dans ce macdonald wow impressionnant. J'ai du faire un tour vers les toilettes qui était correct. Au passage de ma commande personne s'intéresse au pass sanitaire. La personne qui c'est occupé de mon hamburger me regardait tout le temps d'un air pas très agréable. Il serait temps de revoir le personnel management ect. De cette établissement"

"Si zéro étoile était possible je vous l'aurais mit. C'est inadmissible de noter votre drive et restaurant ouvert jusqu'à 22h alors que c'est faux. On voulait passer au drive, mais arrivé sur le parking à 21h20 le drive déjà fermé (personne n'était là donc la pancarte était déjà là depuis longtemps) Si c'est pour changer vos horaires mais ne pas les respecter remettez les anciens au moins on savait à quoi s'en tenir. Vraiment dessus on ne reviendra pas c'est certain"

"Résidant à Mios, je suis un client régulier depuis de nombreuses années. 45 minutes d'attente au drive je n'ai jamais vu moins. Et je n'ai jamais attendu si les voitures dépassent la pencarte d'entrée du drive. Quand on vois par moment les voitures attendre jusque sur la route, ils doivent attendre leur big mac quelques heures... Si vous avez le courage d'aller au bout, vérifiez votre commande : il manque souvent au moins une sauce"

"Très mal accueillis, n'ont pas accepté mon pass vaccinal car ma 3 ème dose datait de moins d'une semaine et ne semblait pas se valider sur leur appareil. Même avec les versions papiers ils n'ont rien voulu entendre! Scène qui tournait au ridicule et le responsable n'est surtout pas sorti de sa cuisine!! Pas prêt d'y remettre les pieds !"

"La dernière fois que nous y sommes allé il manquer les sauces et la il manque carrément les frites de nos deux menus !! Inadmissible !! On a patienter 15 minutes dans la file du drive pour manger notre menu sans frites !!"

"Deux sandwiches écrasés et froid. Une biceps chèvre avec du poulet dedans, pas toutes le sauces demandées. Lamentable. Passez votre chemin"

"Un Mc do tenu par des employés investis ce qui se perd dans la chaîne. Peu d'erreur sur les commandes et restaurant très propres et bien fréquenté. Je change ma note le 2 mai 2022 L'accueil est très aléatoire et Le restaurant à fortement augmenté ses prix ! Le café est maintenant à 1€80 pour le plus simple des expresso !"

"Problème commande internet, le scan ne fonctionne jamais. Temps d'attente record au drive, clik ans collect pas au point. Ce soir temps d'attente record ma commande est inconnu mais pas ma carte bleue pour payer!!! Un peu boulet ce MacDo de Mios, la prochaine fois je pousse à Biganos..."

"Je viens souvent pour des commandes à emporter et l'expérience est toujours gâchée. En effet il manque à chaque fois un produit dans ce que j'ai commandé donc je vous conseille de vérifier scrupuleusement votre commande. Je me suis carrément retrouvé une fois sans le steak dans mon sandwich ! Une aberration ! De plus on appelle ça un Fast Food mais le temps d'attente pour recevoir sa commande est toujours très long. Il ne faut pas être pressé. Concernant la qualité des produits elle est tout juste convenable. Les frites sont souvent servies froides. Ça dépanne toujours d'y aller mais ne vous attendez pas à une révolution du roi du burger."

"Restaurant employant du personnel en situation de handicap. Souriants et bienveillants, forcément moins rapides que d’autres mais très bon moment passé dans ce restaurant. On nous a salué plusieurs fois et souhaité à de très nombreuses reprises un bon appétit. On nous a même débarrassé ! Aucune erreur dans les commandes contrairement à indiqué dans certains commentaires. Merci !"

"Je passe chez de 2 articles. La serveuse ne m'en sert qu'un sans explication. Je vais demander pk avec le ticket. La serveuse revient me donner le 2ème avec mépris comme personne. C'est dommage, j'aime bien ce lieu."

"Prenez une bouteille de coca, buvez la moitié et laissez la au soleil pendant 2 jours. Voici ce qui nous a été servi alors qu'il faisait 32° a l'ombre. Imbuvable. Même pas eu l'effort d'y ajouter des glaçons... Les sauces demandées étaient manquantes. Les burgers ça va. Maintenant au McDo, en plus de votre commande, il faut également vérifier que les boissons sont bonnes avant de partir du drive."

"Et l'étoile est encore de trop... attente interminable, clim en panne, au moins 40 degrés à l'intérieur, les toilettes impossible d'y aller : Je l'ai signalé mais personne n'a rien fait. Personnel débordé ... ! Je déconseille fortement d'y aller !"

"Nous sommes allés visiter cet établissement il y a quelques semaines. Nous avons vraiment aimé l'emplacement de l'endroit, car vous n'avez pas à vous écarter beaucoup de l'itinéraire. C'est quelque chose de très positif pour des gens comme nous qui sont des PORTEURS. A notre arrivée, 19h30, nous avons été accueillis par un jeune homme avec qui nous ne pouvions pas très bien communiquer. Nous sommes espagnols et nous voulions parler en anglais, mais c'était impossible. Ils nous disent que nous devons passer la commande depuis la voiture, car ils étaient fermés à l'intérieur. A cause d'un problème de langue, nous avons voulu passer la commande depuis l'écran et ainsi pouvoir choisir nos menus. Puisque si nous devions manger dehors (quelque peu compréhensible) avoir au moins la possibilité de commander de l'intérieur et de recevoir la commande par la fenêtre. Ce n'était pas possible. Nous avons attendu trop longtemps à l'extérieur, avec d'autres familles qui attendaient sur la route pour passer leur commande. Une situation que je n'ai jamais vue dans une chaîne de restauration rapide Même si je pense que les gars ont fait de leur mieux pour faire leur travail, tout était CHAOTIQUE. Beaucoup de débutants ralentissent les choses et dans notre cas, la fille prenant la caisse a été un désastre. Notre nourriture était froide et nous avons perdu beaucoup de notre temps de pause. J'espère que vous prendrez en considération notre commentaire et que vous pourrez améliorer votre service. Merci!"

"Alors d'habitude je ne note pas la restauration rapide sauf si je sens qu'il y a des manquements évidents à l'hygiène. Mais là, je suis allé dans ce resto qui emploie des employés en situation de handicap (merci au gérant pour ce choix) qui sont adorables et qui oeuvent pour que les locaux soient d'une propreté je pense inégalé dans un mc do !!! Les chaises sont alignées au cordeau, un employé a insisté pour nettoyer notre table avant que nous mangions. Je vois bcp d'avis negatifs qui plombent la note pour le prix d'une glace ou autre mais si c'est trop cher pour vous n'en prenez pas mais ne plombez pas les notes pour un truc pareil!! Service à table et rapide, salle climatisée. Je mets 5 pcq on sait pourquoi on va chez mc do et là les employés sont top et je dis bravo. Continuez ainsi"

"Nous avons eu la bonne surprise d'être servi par du personnel en situation de handicap, au demeurant très et très poli. Un bon modèle d'intégration à élargir dans d'autres restaurants et bien sûr d'autres domaines d'activités. Bravo 👏"

"Personnel peu aimable, aucune indications sur les étiquetages de sandwich différents de la commande. Ils ne tiennent pas compte de la demande du client de ne pas prendre plus tard, réponse : Nous on ne le fait pas, on remet toujours plus tard même si vous décidez autrement... Bref, très déçu !"

"Service Desastreux!!!! Plus de 45 min d’attente pour notre commande ( la CB12, cela m’a marquée tellement je l’ai attendue). Après avoir demandé plusieurs fois où en était notre commande, j’apprends qu’elle a en réalité été oubliée et qu’il faut la refaire intégralement, ce qui prend 20 minutes supplémentaires. J’obtiens 45 min plus tard une commande incomplète. Tout au long de l’attente j’étais face à un staff désorganisé et sous pression ( querelles entre les membres du staff devant la clientèle). Ce Macdo a beau être très pratique car sur la route du sud ouest, je vous le déconseille si vous êtes pressé car cela peut être plus une perte de temps qu’autre chose."

"établissement à éviter plus de 1h d’attente pour 2 menu simple, table sale, toilette sale, ma boisson avais un goût qui n’avais rien à voir avec la boisson d’origine. très déçu je pense qu’il faudrait revoir certains établissements de mcdo car c’est inadmissible d’attendre 1h alors que l’on appel quand même un fast food. merci de prendre mon commentaire en compte et mcdo en espérant que vous pourriez vous pardonner en fesant des gestes d’excuse merci."

"Nous avons passé la commande a 14h46 il est 15h32 nous sommes toujours pas servi. Nous sommes allés à l'accueil et une charmante et aimable dame nous a dit qu'ils n'étaient pas apte à servir autant de monde. Les pauvres qu'ils changent de travail. Je trouve inadmissible d attendre autant de temps. Je vous déconseille ce McDo c'est honteux . De plus les WC sont répugnants."

"On peut pas mettre zéro c est dommage ... Déjà déçu à plusieurs reprises mais ça dépanne bien donc on retente ... 40 min avant d être servi , sandwich froid , Obligé de commandé à la borne un café et attendre 15 min . Nous ferons quelques km de plus mais nous iront ailleurs la prochaine fois ..."

"40 min pour être servi et les sandwich étaient froid, obligé de commandé le café à la borne et attendre 15 min pour un café ... 4,20 euros un mc fleurry... mais où est la glace ??? Et le croq on dirait qu il a été jetté dans l emballage Dommage qu on puisse pas mettre zéro, déçu plusieurs fois mais on teste car ça dépanne bien mais la prochaine fois on fera quelques kilomètres de plus et on ira ailleurs"

"Attente interminable … 1 h avant de recevoir sa commande et encore elle est incomplète… Et on ne parle pas des toilettes …. Beaucoup de monde mais chez les femmes un des wc est en panne depuis plus de 10 Jours!!!! Comment peuvent ils ne pas réparer cela ? Très mauvais service et très mauvaise organisation pour un fast food situé sur un grand axe !"

"Le repas rien a dire ,sauf qu' on paye pour avoir un muffin et qu au moment de récupérer son plateau finalement il n y a en pas et qu il faut demander ou et le muffin pour s entendre répondre ah oui il y en a plus !! Et si je n avais rien vu c était pareil ,on me propose un autre dessert mais en double pour compenser mais finalement la responsable dit non ,pas très commercial donc du coups je demande le remboursement .beau gafouillage à la caisse ."

"On peut pas mettre 0 étoile mais ça les vaut. Gestion de la file d'attente est pitoyable, lema commande est trop de coca la boisson place sur les sauces ce qui déstabilise le Goblet et vers encore plus de coca sur la commande. Évitez a tout pris cet endroit géré par des incompétents. (Plainte a la répression des fraudes en cours)"

"Bien caché, juste à côté de l'autoroute de Bordeaux vers le sud. Pas de publicité. Seuls ceux qui connaissent peuvent y aller. En voiture, on passe devant, mais c'est trop tard, c'était à la sortie précédente. Ce qui limite le nombre de clients et qui est appréciable. Sinon c'est un McDo comme les autres."

"Pas loin de 20 minutes a attendre au drive pour au final en passé 5 de plus a attendre qu'on me confirme ma commande que jai deja validé et scanné en entrant (click and collect) Pour au final partir sans les 2 frites des deux manu. Je dit chapeau, prochaine fois j'investirai directement 15 minutes en allant a biganos où ça sera efficace et complet."

"Cauchemars en cuisine dans tout sa splendeur ! A l’aide Philipe ! Table grasse et degueulasse des miettes qui traine partout j’espère que les cuisine ne sont pas comme là salles une honte ! Et le temps de services et insoutenable le mots restauration rapide n’est plus !"

"Restaurant catastrophique. Impossible d'avoir une commande conforme au Drive ! Il manque toujours quelque chose et on n'a pas toujours le temps de vérifier. Magnifique surprise de constater qu'il manque un Happy Meal une fois qu'on déballe la nourriture devant les enfants à la maison !"

"Nous avions demandé un big tasty sans oignon et sans tomate. Notre vœux ne fût pas exaucé. De plus pas de glaçon dans nos boissons et ni de sauce pour les potatoes. C’est dommage."

"Nous étions des habitués du vendredi ( chez nous, le vendredi c est mac do devant film familial tous les 5). Mais depuis quelques mois, tout fout le camp chez le Mac Do de MIOS. Commande passée sur l application. 1 h15 d attente au drive ! 1h15!!!!!!! Mais y a quoi à l intérieur ? Une grève du personnel ? Autant dire que la soirée était foutue. Arrivés à la maison, nous découvrons que notre commande a eu quelques modifications : A l origine était prévu : * 3 frites /1 potatoes➡️ nous avons eu 2 frites/2 potatoes * mon deluxe commandé ne tenait pas.. tout décomposé dans l emballage. Et froid ! Nous ne sommes pourtant qu à 5 min en voiture ! D ailleurs les frites aussi étaient froides ! * les boissons sont certes bien remplies, mais dégueulent malgré le couvercle. Sans parler des boissons gazeuses... sans bulles * le CBO commandé sans oignons et sans salade avait des oignons et de la salade. Surprise ! Mon fils ne l a donc pas mangé. *le happy meal de la petite était tout écrasé alors que posé sur le dessus. * nous avons eu un jouet au lieu du livre * le big mac de mon mari avait des steak hachés de l épaisseur d une crêpe ! Tout plat ! Une crêpe !!!!! * Les mac Fleury commandés ont encore un grand emballage pour la taille d un sunday. Bref. Une ardoise de 50 €, une heure d attente sans explication, sans excuse... Vraiment dessus. C est dommage j aimais bien. Finalement leur concurrent est bien meilleur ! Je suis vraiment très déçue ! On les fera nous mêmes et ils seront meilleurs !"

"Je viens ce jour a15h20 au total 2 tables occupées. Je commande sur place je m'installe dehors attend servi à 15h40 .20 minutes t'attente. Bien sûr personne au drive.pae contre les employés avec des plateaux plein qui fond leurs poses👏👏👏"

"Attente raisonnable pour avoir la commande, il manquait deux articles, 10 minutes d'attente supplémentaire pour avoir le reste de mon menu... Déjà que la commande était pas très chaude, du coup j'ai mangé froid... De plus nous avons été malade par la suite"

"Si j’avais pu mettre 0 étoile je l’aurai fait!! tu passes commande par Internet, tu attends 20 minutes pour arriver au Guichet et là on te dit que ta commande a été annulé donc tu repasses la commande. On te fait te garer sur un bas-côté et tu attends encore pendant 20 minutes à fuir"

"Le McDo de Lacanau de mios le plus long de Gironde en général c'est déjà très long mais là ce soir je suis le seul client j'attends plus de 20 minutes ma commande, elle est prête en attente sur leur table alors que le personnel discute et me regarde et personne s'occupe absolument pas de moi"

"Au prix que l'on paye ce serait bien d'avoir quelque chose de correct. Les boissons ne sont pas fraîches, sans glaçons et les boissons gazeuses n'ont pas de gaz. Les burgers ne ressemblent à riens à sont souvent froids. L'attente est souvent longue. C'est le Mc do le plus près de chez moi. J'y retourne de temps en temps en espérant que cela change mais c'est toujours pareil. C'est dommage, il faut tout reprendre à zéro dans ce Mcdo. Sûrement du à une direction négligeante."

"Nul. A chaque fois que je passe commande, il manque quelque chose..!! Cette fois je vérifie bien puisque j'ai encore de la route à faire. Tout ok.... en apparence... Sauf que dans mon Signature cheddar bacon (le plus cher de la carte soit dit en passant) pas de bacon ...! Et l'eau pétillante aromatisée au citron est .. nature... Incompréhensible. D'autant que ce n'était pas l'heure de pointe..! La dernière fois il manquait le livre dans le Happy Meal et la fois d'avant la glace.... Imaginez la déception d'un enfant de 4 ans..!"

"De pire en pire... Toujours obligé de demander les sauces, comme si c'était en option dans nos menus. Erreur dans la prise de commande en drive : 2 menus maxi best of 280, et à la place, un 280 et un royal deluxe se retrouvent dans ma commande. Et bien sûr il n'y avait aucune sauce avec les frites. On n'a pas forcément le temps de vérifier les commandes en drive, ni le temps de revenir."

"Franchement je suis énervée. J ai commandé...on récupère la commandé....fausse de chez fausse 2 royal cheese a la place de deluxe. Un coca à la place d un Fanta. 2 wraps sur 3....bref une cata. Je retourne de marcheprime à Mac do ....ils me refont la commande super le responsable et sympa...car tout est froid bien évidemment. Je rentre a la maison enfin on va manger et la il m'a que le menu golden de mon fils....Franchement bravo à Mac do....tellement déçue."

"Bluffé par ce Mc Do ! Par la gentillesse des personnes qui ont travaillé en salle ce midi, 3 ou 4 personnes sont passées à côté de la table et m'ont souhaitées un bon appétit avec un grand sourire. En plus, les hamburgers étaient top 👌 Franchement ça faisait très très longtemps que je n'avais pas passé un si bon moment dans un Mc Do. AU TOP 👍"

"Nous sommes venues à pied mercredi 29 mars au soir depuis l'hôtel B&B juste à coté, vraiment nous avons été très bien reçues dans ce MacDo. Un peu d'attente pour passer la commande car peu de bornes dans le restaurant, mais à part ça vraiment c'était super. Nous avons été servies très rapidement, sans aucune erreur de commande, les frites et les burgers étaient chauds et toutes nos demandes avaient été respectées (burger sans oignons, boissons sans glaçons). Lorsque je suis allée au comptoir pour demander quelques pommes frites en plus, j'ai tout de suite été accueillie avec le sourire (je l'ai vu même sous le masque haha) et avec une petite blague, ca fait du bien de tomber sur des établissements où on fait vraiment attention aux gens et où on se sent aussi bien. J'espère que mon commentaire remontera jusqu'aux personnes qui nous ont servi, leur professionnalisme mérité vraiment d'être salué. :)"

"Personnel hyper agréable et prévenant je ne manquerais pas d'y repasser ! Je recommande !"

"très bon mc do rapport qualité prix Environnement sympas"

"Pour que je partage mon expérience sur un Mac Do !! C'est quelle était top! Personnel très agréable et serviable. Niveau propreté rien à redire. Sandwich bon et chaud 😂"

"Accueil du personnel au top Je suis venue avec mon bébé, de suite sans rien demander, on m’a proposer le prêt du micro onde si j’avais quelque chose à faire réchauffer pour la petite. Adorable ! De plus, je tiens à féliciter les ou la/le gérant(s) qui font travailler les personnes en situation d’handicap. J’ai trouver ça super de pouvoir leurs donner la chance de pouvoir travailler."

"30 min d'attente pour 2 menus. Les commandes arrivent dans le désordre. J'entends la serveuse dire à une autre serveuse il y a du monde, les clients ils attendent et c'est tout lamentable comme réflexion ! Des commandes carrément oubliés. Du jamais vu chez mc do. Au moins chez burger king ils offrent un dessert pour l'attente."

"Manque toujours dans les commande, on commande une glaces à la fraise, vanille servis, patatoes demander frite servis personnel incompétent. Nous fait attendre pour un oublie de croque et le sert à la voiture qui attend en face."

"Commander un Grand Chicago Bacon sans bacon, un coca sans bulles et un Fanta sans goût. Je ne recommande pas."

"C'est un Mac Donald comme un autre. On aime ou on aime pas. Perso, je trouve les desserts meilleurs que chez Burger King, mais je préfère Burger King pour le reste. Il est cependant pratique le dimanche soir quand on rentre d'Arcachon et que l'autoroute est blindée."

"J'ai envie de pleurer employés poli gentil et agréable et le premier warp poulet bacon proprement plié depuis le changement d'emballage ! J'écris ce message en étant encore dedans merci beaucoup !!! Magi magicarpe a vous !"

"Ce McDonald's est à fuir... toujours des truc qui manque dans les commandes, il faut vérifier et faire leur travail systématiquement...quand on le fait pas et donc qu'on s'aperçoit une fois rentré qui manque la moitié aucun geste commercial.. juste nous dire de revenir ou de faire un courrier au service client cool plus de 50 euro la commande pour avoir encor faim vous devriez fermer et laisser la place à un burger King plutôt !!"

"45 min d’attente au drive… sans même avoir passé la commande….. Une longue attente à chaque passage. je viens ici car je n’ai pas plus près. Ce mac do est une mascarade. Sans parler des erreurs à répétitions ….. quand les menus sont chauds nous avons de la chance. La sauce… on l’a cherche… le personnel qui n’est pas formé car gros turnover …. Rien à voir avec les mac do que l’ont trouve autour de bdx…."

"Dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro ,je passe au drive il y a une voiture devant moi ils ont réussi à se tromper de commande c est pas la première fois .la personne qui m’a servi est incompétente je n’irais plus là bas"

"De passage, nous nous sommes arrêtés pour manger, salle et wc d’une propreté irréprochable, personnels agréable et souriant, servis très vite, commande sans erreurs, avec mon conjoint on étaient d’accord pour dire qu’on avaient jamais étaient aussi bien reçu, rarement vu un McDo aussi propre ! Bravo à toutes l’équipe 👏🏼👍🏼"

"Attendre 50 mn a 13h40 une commande c est plus de la restauration rapide. Sachant qu il y avait beaucoup du personnel qui brassait beaucoup de vent au lieu de travailler"

"L’un des meilleurs McDo sur les routes !!! Service extrêmement rapide malgré le monde de fou, personnel attentionné, gentil et serviable. Et PAR DESSUS TOUT : La propreté impeccable, la meilleure propreté que j’ai vu dans un McDo. Bravo"

"Franchement, chapeau! L'équipe a très bien géré le service malgré l'afflux de clients bloqués dans les bouchons sur la A63 qui en ont profité pour se restaurer. Rapidité, efficacité et toujours avec le sourire. Bravo à tous, et particulièrement aux petits jeunes qui prêtent mains fortes au service à table."

"Frites top mais restaurant très sale ambiance horrible personnel vulgaire ça me casse les c.... ou encore j'ai la flemme. ... plus de co2 pour les boissons ok mais être agréable ce n'est jamais en rupture normalement Bref plus jamais"

"Hamburger froid. Machine a boissons gazeuses hors service. On commande l eau et on nous sert un verre d eau pour le meme prix. Reponse de la Manager: La politque de la marque a changer. Donc chez Mc Do on mange mal et en plus on se fout de la gueule du client en vendant un verre d eau au prix d une bouteille d Evian."

"Ce McDo se démarque clairement par la gentillesse de ses employées, son cadre sympathique malgré le proximité avec l’autoroute et surtout par ses nombreux dispositifs écologiques et hygiéniques. Très agréablement surpris :)"

"Que des jeunes pour le service. Tous de bonnes volontés, serviables et souriants. Cependant cela ne suffit pas. L'hygiène y est absente. Toilette femme excessivement sale, pas de savon pour se laver les mains, escrement au sol et poubelles débordantes... Le sol colle, le temps de vider nos plateaux, nos pieds étaient collés au sol. La question se pose sur l'état des cuisines 🧐"

"Très longue attente, tarif incroyable pour un Mac do. Jamais vu le prix d'un menu bigmac aussi cher. J'attends de le manger, tjs pas là..."

"Entrée mal indiquée, surtout quand on doit faire le tour du quartier pour se rendre compte qu'il n'y en a qu'une seule Cuisine ok frites bien salées et service rapide !"

"À chaque fois que je vais au drive, l’attente est longue et en+ d’être long les frites sont molles, parfois la boisson est renversée du coup la poche cassée SUPER !!! Franchement SUPER !!! (c’est pas la route car calé dans la voiture) les petites glaces mal fermées qui coulent partout et ils oublient de mettre les livres dans les happy meal ! À fuir ! C’est simple tu rentre chez toi beh en gros tu mange rien ! Pffff"

"Mon repas m’a été servi froid. Le personnel n’était pas agréable du tout avec les clients en général. Ambiance froide. Je n’ai pas aimé."

"RAS sur le service , rapides et sympas ! Cependant. -1 étoile pour l'hygiène...les sanitaires n'ont pas l'air d'être régulièrement nettoyés. Et je tiens à signaler le monsieur en chemise blanche qui semble diriger le service aujourd'hui même : parle aux employés comme un sac de fiantes. L'employé a bien du courage pour subir cette humiliation devant une 30aine de personne."

"Salle fermant plus tôt que prévue, personnel désagréable, non souriant, et pressé de débaucher à 21:45 un samedi. Attente longue car personnel sans réaction. Limite mis dehors, toilettes affreusement sales. Oublie des frites et sandwichs froids. Demande de remboursement"

"Malgré leur bonne volonté il y a encore des couacs dans les réalisations des sandwichs commandés. Exemple sans oignons livré avec oignons ou alors les sandwichs écrasés dans le sac."

"Ça fait plus d'une que l'on attend notre commande !!! On me propose de me rembourser et que je reparte sans manger !!! Avec 4 enfants à table à 22h35 ça me semble compliqué de manger ailleurs !!!!! A FUIR sauf si vous avez la nuit devant vous. Et heureusement j'ai des enfants patients !"

"Hier un samedi soir refoulés à 21h50 car la salle fermé plein de monde au drive du coup, changer vos horaires sur Google ça évitera de sortir de l'autoroute on ira au prochain qui lui était ouvert"

"Calme, propre, la nourriture est chaude et sans erreurs et BONUS parce qu'ils embauchent des personnes en situation de handicap et je trouve ça vraiment super. Ils prouvent qu'un handicap ne signifie pas ne servir à rien. Aussi, ils sont en bordure d'autoroute donc pas besoin de batailler en ville pour se restaurer 😊"

"Service lamentable ! Plus de 35 minutes d'attente alors qu'il samedi midi, il est 13h30 mais seulement 6 tables en attente. Nous sommes finalement chanceux puisque la table d'à côté a attendu 45 minutes .... une vraie catastrophe ! Et bien sûr, tout était tiède.... ☹️☹️"

"Ils sont vraiment mauvais, à chaque fois que je vais à leur drive, il manque truc dans la poche une fois rentrer à la maison. Même en me faisant confirmé par la personne qui me remet la poche que tout est bien dedans. Le personnel s'en fou, c'est lamentable. J'ai jamais vu macdo aussi mauvais."

"Service rapide, employé polis et souriants, les produits sont bien chauds et bien assemblés, petite bande son de Noël, et....la salle et les toilettes sont propres! Merci à toute l'équipe !"

"Un big mac inadmissible en présentation, fait à la va vite. Tous s’est effondré quand on a enlevé l’emballage. Un mac bacon demandé ET payé pour 2 tranches avec 1 tranche à l’arrivée. Je ne crois pas revenir dans ce Mac Do même si la jeune serveuse et son sourire sauve la note à 2 étoiles"

"Je suis venu commandé le lundi 22 janvier avec ma mère. Actuellement handicapé ( amputé du pied droit et n’ayant pas encore de prothèse je suis en béquille) en arrivant dans la salle le sol étant gras ( comme toujours dans ce McDo) je me suis explosé sur le sol sur un tibia pas encore totalement cicatrisé, entraînant une vive douleur. Aucune réaction du personnel, obligé de demander à haute voix de l’aide sinon personne ne bouge . Idem pour le manager qui n’était pas particulièrement préoccupé par avoir un client handicapé qui chute dans sa salle. Je remercie néanmoins le superviseur d’être venu m’aider pour sortir du restaurant."

"panier ne correspondant pas avec la commande (coca sans glace, royal bacon double viande et potatoes) au drive attente une demi heure, arrivé à la maison, je me retrouve avec un verre rempli de glace (il n'y a même plus le gout du coca) et un royal bacon une seule viande bien sur, cela est froid. j'ai payé plus cher pour quelque chose qui ne correspond pas à mes attente..."

"Je viens régulièrement car je travaille à côté, Je suis venu hier prendre un menu maxi best of cbo j’ai fait immédiatement une intoxication alimentaire ça va toujours pas mieux je vais sûrement aller a l hôpital et je peux vous dire que je vais pas en rester là ! c est une honte de servir de la m…. a vos clients !"

"L'erreur est humaine mais quand c'est systématique il y a un problème... Au drive, pas une seule fois une commande complète en 3 ans dans ce mcdo, des burgers sans steak haché, happy meal sans jouets, des boissons sans goût avec seulement des glaçons, des burgers manquant. Dernière commande il manquait encore toutes les frittes des menus! Où est le manager pour remotiver les équipes ! Ce n'est qu'un fast food mais le service client est important, passez à l'action svp!!"

"Je suis venue cet après-midi, comme souvent, pour une collation et réviser, les produits étaient parfaits, j'ai pu goûter aux frites cheddar/bacon qui étaient bien chaude et généreuses. Le services fut rapide, et le personnel souriant et agréable comme toujours dans ce restaurant. C'est toujours un plaisir de m'y rendre! Je recommande fortement"

"Superbe ambiance avec du personnel au petit soin, souriant et agréable. Plus particulièrement merci à Jarno, qui a rendu notre repas encore plus agréable. Très propre!"

"Un grand bravo pour ce restaurant et son équipe au petits soins pour ses clients! C'est rare!"

"J'aimerais bien que les sauces frites qui ne sont plus gratuites et que j'ai du payer 0.40€ l'unité ne soient pas oubliés dans ma commande drive"

"Alors je suis bleu fait il engagé des handicapés et je trouve ça remarquable on plus il on toujours le sourire et plus il connais la politesse et c'est ultra propre"

"L'endroit est propre, vaste et accueillant, le personnel qui sert en salle est au top, j ai moins aimé toute la commande qui est arrivée froide."

"Je suis venue en famille à 14h Je précise on est Dimanche le restaurant situé sur Autoroute A63 Je suis locale je n ai jamais vu ce restaurant aussi sale aucune tables propre déchet au sol ...... incroyable"

"Servi en 2 min, tout était chaud. Serveur en situation de handicap très sympathique"

"Très bien mangé merci de faire travailler des personnes avec handicape qui sont très gentil et très serviable tous les mc do devrait prendre exemple"

"Dommage que le personnel ne soit pas à la hauteur de l'enjeu. En supply chain l'acteur principal est le client. Je pense qu'une petite formation est nécessaire quand on travail à la caisse."

"Première fois que je vois un mcdo aussi propre ! Ménage régulier et servis rapidement."

"Adepte des manquements dans les commandes à emporter au drive, articles non conformes à la commande et/ou manquants. Présentation des sandwichs souvent bâclés."

"A fuire!!!! Soit ils oublient les sauces au Drive soit une partie de votre commande! Trop régulièrement des problèmes techniques, un coup les glaces un coup les boissons ! Et pour finir déjà que MC Donald est devenu très cher et l'ombre de ce qu'était ce type de resto, ce mc do est visiblement plus cher que les autres ! Passez votre chemin, allez plus loin !"

"Service efficace et personnel agréable. Parfait pour une pause déjeuner rapide et satisfaisante"

"Arrêt rapide sur le trajet, c’est tout bonnement le meilleur Mcdo qu’on ait pu manger depuis bien longtemps. Tout était bien chaud, garni et savoureux. L’employée au poste Drive était agréable et nous n’avions pas l’impression de déranger (contrairement à certaines expériences passées dans d’autres restaurants). Enfin, nous ne nous sommes pas laissés tenter par le menu « pouvoir d’achat » vu nul part ailleurs, mais l’initiative est appréciable. Le seul hic à améliorer serait les boissons : mon Fanta était trop dilué à l’eau, mais le Minute Maid de mon conjoint était très bon. Nous recommandons tout de même et nous reviendrons 🙌🏼"

"Franchement le personnel devrait revoir leur façon de faire c'est la première fois que je vois un mcwrap dans un état pareille , une portion de potatoes ridicule je cherche encore le double cheddar!!!!"

"Très déçu acheté 2 menus 1 happy meal et 1 sandwich à emporter à ma débauche ce midi. J'arrive chez moi et il manque le Burger et la frite de ma fille ainsi que 2 sandwichs... jamais eu autant de manque. Je déconseille fortement. J'essaie de les appeler... ligne occupée!"

"Je partage mon avis positif car on est client régulier et toujours satisfait ! Surtout aujourd’hui car nous avons passé commande à la borne et nous avons fait une mauvaise manip donc une erreur de commande et bien avec le sourire on nous a remplacé les nuggets sans discuter ! Merci !"

"Très déçue du macdo de mios le gérant doit se faire des économies sur les clients les sauces sont payantes et il oublie de les mettre dans les commandes les nappages sont absents sur les macfleury et très souvent la machine à glace est en panne ou en nettoyage pas à recommander"

"Vraiment déçu,j' ai commandé un wrap,et la salade était passée elle était toute noire. Je ne reviendrai pas."

"McDonald’s très propres , ambiance très agréable , personnels gentils service très rapide et très généreux 👍🏽 je recommande vivement 👍🏽"

"Personnel gentil,compétant et chaleureux on a aussi trouver génial que des personnes en situation de handicap participent au service en plus ils sont gentils comme tout"

"Nous venons de nous arrêter pour manger et il n'y a plus de salades dévalisé hier nous dit on ,plus de ketchup pour happy meal et au moment d'aller chercher la petite glace la machine s'est bloquée et on ne peut plus nous servir aucune glace, à la place petite pomme ,c'est vraie que nous ne sommes pas en été et que les enfants n'aiment pas ça. Bon courage pour vos futurs arrêts."

"Mettre les bon horaires serais top et surtout ne pas les changer de jour en jour 👏"

"Commandes prise il y a 20mn arrivée chez moi je contrôle tiens ! Rien n’a était respecté sur ma commande top merci !!!! Heureusement que c’était écrit !!!!! Sans parler des potetos transformés en frites !"

"Cuisine classique de mc do. Mais un manager et des serveurs particulièrement sympathiques et attentifs et un restaurant récent et bien entretenu"

"Franchement repas au top. Frites bien cuites et salées juste comme il faut, hamburger et nugget bien chaud. Je retire 1 étoile pour la propreté des tables et chaises."

"Étant un habitué des McDonald's j'ai rarement vu une telle prestation. C'est véritablement ce que l'on appelle un fast food de qualité. Le service d'une vitesse aussi rapide que flash mcqueen m'a tellement bouleversé que j'en ai fait un malaise (vous inquiétez pas tout va bien). Pour finir la cuisine du point de vue comptoir à l'air aussi propre que le crâne de Mr. Propre (je dirais même que c'est moins propre chez moi). J'ajouterai également que l'ambiance globale est digne d'un restaurant 5 étoiles, les serveurs sont rapides, et les clients vous donnent leur commande (du jamais vu dans l'histoire de la restauration). Je m'arrêterai là puisque je pourrais écrire un roman dédié à cette expérience inoubliable. Cordialement, La direction"

"Demoiselle de la prise de commande drive ADORABLE !!! Ça fait réellement plaisir cette bonne humeur pratiquement à l’heure de débauche, avec cette chaleur et un dimanche soir !"

"Contrairement à son homologue quelques km plus loin à Biganos, ce Mac Do a la sortie de Marcheprime est vraiment bien géré : propre, service rapide, préparations réussies, responsable à l'écoute, personnel compétent et souriant. Je préfère faire quelques km de plus pour venir dans cet établissement plutôt que son proche voisin qui souffre beaucoup de la rigueur de préparation (qualité et précision des commandes)."

"Macdo très bien situé sur le retour des vacances. Personnel souriant et réactif, à chaque fois qu'un employé passait à côté de moi au comptoir on me demandait si ma demande était déjà prise en charge. Toilette propre. Commande chaude et bien préparée"

"1h d'attente pour aller nous mêmes chercher nos commandes pas servis car selon eux ils nous ont pas trouvé ! Aucun geste commercial fait nous nous retrouvons avec une commande de 50 euros froide ! a fuir"

"Mac do très propre , qui travaille dans de l’inclusion, c’est super. Merci aux personnes qui assuraient le service , polies et dans la bienveillance des clients"

"Rien à dire. Cuisson, sympathie, rapidité,... Une petite pause dès plus agréable"

"Lieu agréable, propre et pas déçu du service et de la qualité du repas. ✌️"

"Expérience impressionnante... Nous avons visité pas mal de McDonald's et celui-ci sort du lot en bien! Toilettes propres ( à 13h30 une première !), personnel attentif et ambiance enjouée !"

"Franchement cata… il manque toujours des choses … ça fait 3 fois qu’on a des boissons limite chaudes sans glaçons et sans bulles … Les burgers pas chauds, les frites moles sans goût …"

"Restaurant impeccable, la bouffe est bonne, le service est exemplaire. Je recommande très très fort."

"Plus de borne allumée a 21h30 pour une fermeture a 23h. 45 min de queue pour des sandwich fait a l'arrache. Pas au niveau des autres restaurants de l'enseigne."

"J'ai beaucoup aimé la terrasse était propre et le service rapide j'aime beaucoup"

"Service impeccable, personnel très gentil et serviable. Commande exacte, et toilettes très propres"

"Ne prends pas les tickets restaurant Pas de menu mcfirst"

"Temps d'attente interminable, burgers froids, frites froides !!!! Bref, à fuir !!"

"Zéro pointé, (oblige de saisir 1 etoile sinon l'avis n'est pas pris en compte) commande prête mais introuvable, plus d' 1h d'attente dans le drive car le clic and collect n'a pas fonctionné correctement. 2eme mauvaise expérience avec ce macdo, et la derniere definitivement."

"Presque 30 minutes d'attente pour une commande à emporter un vendredi soir alors que la salle etait à moitié pleine. Honteux !!"

"Agréablement surprise de la propreté des toilettes !!! Les sandwichs et frites sont arrivés chaud!! Les frites étaient croustillantes 😍!!! Nos plateaux sont vite arrivés et la dame nous a gentiment apporté le wrap manquant. Mieux servi que dans certain resto 🙃 Il était 22h a voir en période de rush."

"Très bonne accueil du personnel très accueillant et agréable.je recommande se restaurant rapide"

"Rien à dire pour le service,parcontre niveau propreté on repassera,un sol très glissant et les poubelles pas vidé on en parle!!!!"

"Très bon Big Mac avec de fruits très bien réussi. Rapide efficace top Merci"

"Encore une fois un service déplorable. Des produits manques à la commande. Et biensur on nous traite de menteur ......"

"Attente trop trop trop longue !!!! On se pose la question si c’est par manque de personnel, manque de professionnalisme manque de formation d’organisation ou de dynamisme ….. ou un combo de tout cela mais l’attente est infernale. Nous y sommes allés un jour sans affluence 4 voitures devant nous et nous avons attendu plus de 20 minutes…. Je déconseille vivement"

"Après un long périple d'attente (mais bon, la patience est une vertu, non ?), on a enfin eu droit à un festin royal chez McDonald's ! Les potatoes ? Croustillantes comme si elles sortaient tout droit d'un rêve, accompagnées de la crème de luxe qui porte bien son nom. Quant au Big Tasty... une vraie déclaration d'amour à mes papilles. Je reviens demain, ne serait-ce que pour vérifier que ce n'était pas un coup de foudre gastronomique d'un jour !"

"Les serveurs sont rapides et très gentils. Par contre, la dame brune au tee-shirt blanc ne doit pas être très heureuse dans sa vie, elle sait nous faire sentir que la joie ne se trouve pas ici... Nous sommes des clients venus pour passer un petit moment de détente en fin de journée. Ce n'est pas pour qu'on nous appelle en hurlant au bout de la 2ème fois. Nous ne sommes pas que des numéros. Les autres personnes savent rappeler une 2ème fois avec beaucoup de bienveillance, donc c'est faisable... Mais elle est entourée de personnes très aimables, peut être que ce sera contagieux. Il faut garder espoir."

"Lieu agréable et personnel vraiment très très très gentil et serviable"

"A éviter Un menu happy meal en moins, des erreurs et nous devons justifier et prouver qu’il manque des choses.. Pas prête de revenir à ce mac do 😡"

"Mc do toujours au top mon gamin adore comme papa 😆"

"Seul endroit pour manger quelque chose, lieu très bien tenu"

"Moi je ne mangerai plus à Macdo, en février je suis venu manger la bas , je me suis choper une intoxication alimentaire pendant 5 jours Je ne reviendrai pas"

"Nous sommes venus se samedi 19 octobre au soir. La personne à la prise de commande du drive se trompait de sandwich et a oublié un menu complet. Nous avons tellement attendu qu'on est partis directement sans vérifier, mauvaise surprise arrivé à la maison..."

"Ravie du service jeune femme blonde tres agreable premiere fois quon nous propose des sauces Tres sympas de ne pas avoir a courir en caisse en chercher avec des enfants Restaurant au top"

"Petit arrêt, McDonald’s super c’était agréable le personnel au petit soins. J’avais demandé un peu de ketchup supplémentaire. Ils m’en ont donné suffisamment pour que mes enfants soient très content. En plus une super borne de recharge disponible via la société EDF une très bonne expérience pour un McDonald’s"

"Très bon service et bonne ambiance, tout était chaud, je me suis régalé"

"Il manque toujours quelque chose où Sinon pas la bonne commande"

"Service rapide. Equipe souriante et le petit plus de sauce toujours un plaisir 👍👍"

"À l'instar des autres restaurants de l'enseigne, c'est bof et pas meilleur qu'ailleurs."

"Avoir l'impression d'être un pingouin au milieu de la banquise pour manger ses nuggets n'est guère agréable ! Un froid de canard ! Obligés de manger en manteaux... la création d'un sas pourrait être une judieuse idée pour éviter que les portes ouvertes les 3/4 du temps ne laissent entrer le froid et l'odeur de la cigarette. Temps d'attente assez conséquent malgré le peu de monde présent. Nourriture chaude point positif. Personnel agréable."

"Je ne comprends pas comment les préparations des commandes ne sont pas contrôler et vérifier avant de servir ! Il manque toujours quelques choses, nous sommes toujours obligés de revenir pour réclamer et surtout quand nous sommes rentrés chez nous et qu'il manque les repas enfants, 1. Les enfants ne mangent pas et 2. Nous avons payé, les boissons, souvent le couvercle ne tient pas, le verre est renversé et le pire, c'est quand le verre est trempé par la condensation, il se ramollis, il est impossible de le tenir...et dernier point négatif, une partie du repas servi, ont nous demande d' aller sur la place d' attente, bien sûr les frites sont toujours froides et immangeable, il faudrait bien revoir tous ses points négatifs, parce que c'est très décevant et très coûteux à chaque fois ! 😕"

"Vraiment propre ce qui est rare pour un Macdo! Personnels aimables et disponibles."

"Attention ce Mc Donald ne prend plus les tickets resto papiers pour soit disant trop de faux, une honte pour un McDonald’s, je ne recommande surtout pas"

"Pire Mc do de France 45 min pour un big mac froid"

"Premier click & collect. Au bout de quasiment une heure toujours personne en vu. Je décide donc d'aller au drive et demander des explications. Le manager a été très professionnel et a su régler le litige comme il fallait. Le problème était lié à un souci technique de leur application. Malheureusement.... Il manquait le dessert du happy meal et petite cerise sur le gâteau j'ai eu le droit a une épluchure d'oignon sans mon wrap... Je m'arrête régulièrement pour travailler à ce mc do et laisse 4 étoiles malgré tout car le personnel est toujours très accueillant, le lieu est toujours propre. Je n'ai habituellement rien à redire."

"Passage à 16h ,pas de chauffage dans le restaurant avec des températures négatives depuis plusieurs jours! Nous demandons une explication ,la seule réponse, c est comme ça....."

"j'y suis passée ce mercredi et alors que les températures étaient négatives dehors, aucun chauffage à l'intérieur ! Une vraie torture ! Heureusement, j'avais pris à emporter mais j'ai eu de la peine pour les clients sur place et surtout pour le personnel ! Sinon, c'est le seul mcdo où nous allons et la famille est toujours satisfaite ! Nous vérifions les commandes par habitude (tellement de mauvaises surprises avec celui de Biganos) et Jamais rien à redire !"

"On a mangé sur place, servi super rapidement et chaud Très contents"

"Bonne expérience. Je me suis arrêtée pour manger avec mon fils de 2 ans, à qui un gentil monsieur a offert un ballon et un coloriage avec des craies. Service rapide, un oubli sur le plateau mais très vite rectifié, personnel accueillant !"