Horaires d'Ouverture
- Lundi 10:30–23:00
- Mardi 10:30–23:00
- Mercredi 10:30–23:00
- Jeudi 10:30–23:00
- Vendredi 10:30–00:00
- Samedi 10:30–00:00
- Dimanche10:30–23:00
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Restauration rapide McDonald's qui se situe au 1 Av. du Fresne, 14760 Bretteville-sur-Odon (14). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Galerie Photos
Accessibilité
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Places assises accessibles en fauteuil roulant
- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- Entrée accessible en fauteuil roulant
Ambiance
- Ambiance décontractée
Clientèle
- Groupes
Enfants
- Convient aux anniversaires d'enfants
- Convient aux enfants
- Menu enfant
- Chaises hautes
Offre
- Cafés
- Service de restauration ouvert tard en soirée
- Restauration sur le pouce
Paiements
- Pluxee
- Cartes de crédit
- Cartes de débit
Parking
- Parking gratuit dans la rue
- Parking gratuit
Populaire pour
- Dîner en solo
- Dîner
- Déjeuner
- Petit déjeuner
Services
- Toilettes
Services de restauration
- Places assises
- Desserts
- Service au comptoir
- Traiteur
- Dîner
- Déjeuner
- Petit déjeuner
Services disponibles
- Livraison sans contact
- Livraison
- Service de drive
- Vente à emporter
- Repas sur place
- Terrasse
Plan d'accès :
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Avis des clients
"Un réel manque de sérieux dans la qualité et l'efficacité. 10 minutes d'attente pour une glace et une boisson alors qu'il n'y a pas 10 clients dans le restaurant. Pas d'excuse de la part du personnel"
Posté le 16/02/2017 à 11:39"L'un des meilleurs McDo de France. Le couché du soleil était un peu caché par la végétation luxuriante du DonaldLand. Mais agréable quand même."
Posté le 29/06/2017 à 19:48"Enchanté par le Service! Famille avec enfants et bébé, difficile de se rendre à table avec les plateaux, la gérante a spontanément proposé de nous aider à transporter les plateaux! Cela fait vraiment plaisir ! 5* 😉"
Posté le 11/07/2017 à 12:36"Longue attente 25 mns pour être servi en salle. Mais peut être pas toujours comme ça ? A confirmer"
Posté le 01/08/2017 à 15:14"Mac Do classique avec service à table. Toilettes trop petite pour la taille du MacDo."
Posté le 30/08/2017 à 10:50"Toilettes moyennes, des oublis systématiques au service à table et rien ne sert d'apporter cafés et glacés 5min avant les sandwichs même si on a pas coché remis plus tard c'est du bon sens, pourtant c'était après l'affluence. Et je voudrais bien savoir le volume ou la masse de salade devant remplacé les frites c'est vraiment léger comparé à avant."
Posté le 30/10/2017 à 21:22"Un Macdonald bien placé il faut le dire. Étant près de 2 Ibis hôtel et du bowling, il peut être un repas frugal à prendre ! Il fera toujours le régale des grands comme des petits après une longue route ! Vous aurez également la chance d'être accueilli par un personnel agréable et à votre écoute. JohnBQOK"
Posté le 08/05/2018 à 16:47"Parking proche (grosse voiture avec remorque), propre, service rapide, mais nourriture froide! tous les 3 🍔🍔🌮froid!"
Posté le 22/12/2018 à 15:07"NUL! Chaque fois on attend minimum 20 minutes avant d'être servi et finalement lorsque ça arrive c'est froid, le fromage pas fondu. Le pire c'est que lorsque je l'ai fais remarquer à la jeune fille elle me répond que c'est normal et que au pire je peux mettre au micro onde qui est à disposition. Je pense qu'il font la priorité au drive. C'est lamentable....ah oui, aussi je trouve honteux qu'il n'y ai qu'un toilette pour femme et que en plus celui ci est également le toilette handicapé, se n'est pas proportionnelle à la taille du restaurant!"
Posté le 08/05/2019 à 13:08"4/5 car j'ai déjà eu des erreurs dans commandes et/ou 2 sauces pour un gros menu (par ex). La cuisson est pour la plupart du temps bien, même si parfois on tombe sur des frites trop molles mais bon ça arrive. Je parle pour le Drive, après en restaurant je viens moins souvent mais ça reste pareil."
Posté le 31/07/2019 à 21:33"Venu un lundi soir à 22h 🕙 peu de monde. Commande à la borne, servi assez rapidement. Ras."
Posté le 16/12/2019 à 20:59"Delai très long pour être servi , alors qu'il y a très peu de monde dans le restaurant,.. Les potatoes en taille moyenne sont servies dans le plus petit support à frites, idem happé métal, et on vous dis que c'est cela les moyennes potatoes, quil n'y a pas d erreur.. . Compter 6 boissons sur un plateau comportant l'étiquette commande doit être trop difficile chez mac do car il y en a 5 sur le plateau, et ils ne trouvent rien d anormal..... Bref, les coéquipiers ont beaucoup à apprendre pour servir un repas correct.... A éviter."
Posté le 12/02/2020 à 15:27"Pas le meilleur Mac Do. Le personnel est néanmoins sympathique et rapide à préparer les commandes que ce soit pour le service en salle, à emporter ou drive. Malheureusement, comme dans beaucoup de Mac Do, la gestion Covid-19 est moyenne : aucune aseptie des tables entre chaque client. Nous avons dû nous installer à une table dont le plan n'était pas propre... On déplore le toilette unique chez les femmes qui provoque des filles d'attente et dont l'entretien n'est pas folichon... Dommage, car la localisation est super : accès facile, parking accessible et pas mal de place de stationnement."
Posté le 20/09/2020 à 01:45"45 minutes entre la commande et le service. Si je voulais du slow food, j'irai faire un pique-nique!19h-19h45 un mercredi soir! On m'appela une première fois pour me donner que les boissons et ensuite, on m'oubliait. Surveillez bien votre numéro! Au moins, j'ai mangé chaud et j'ai demandé des glaces...C'est un minimum. Les tables sont propres régulièrement. Les jeux pour la sécurité des enfants sont limités aux 3-10 ans..."
Posté le 24/07/2021 à 16:09"Venu ce vendredi 20 entre 18h30 et 19h il serait bien que la responsable grande brune change de métier. Soupirer, marcher lentement (comme d'autres) tourner de droite a gauche sans rien faire et rien dire à son personnel alors qu'il y avait du monde. Bref. J'ai attendu alors que je voyais bien ma commande prête sur la table du milieu..."
Posté le 20/08/2021 à 18:36"Nous venons pour profiter de l'air de jeu pour les enfants. Un espace bien éclairé avec une ventilation qu'on entend bien. La salle est ouverte mais les jeux sont fermés... pourquoi ne pas nous prévenir à l'entrée du restaurant ?"
Posté le 14/10/2021 à 19:07"Je ne mets pas une étoile car les membres du staff auxquels j'ai parlé sont adorables. Cependant, il est évident que l'équipe travaille en sous effectif,il est incompréhensible que le ou les gérants de l'établissement ne prévoient pas davantage d'effectif pour les périodes de vacances scolaires qui sont toujours des périodes de plus forte affluence. C'est fort dommage car nous avons dû renoncer à manger dans ce McDonald car nous n'avions que ¾ d'heures."
Posté le 27/10/2021 à 18:47"Pas terrible cet établissement... Nous avons pris à emporter, déjà nous avons attendu pas mal de temps, il était 15h. Ils devraient faire des formations d'hygiène en agro-alimentaire... On ne met pas des produits chauds sur des glaces ! Sous les sacs il y avait des trucs collants enfin voilà... Point positif : au moins mes nuggets étaient chaudes."
Posté le 05/11/2021 à 14:49"frites froides, Manager pas très aimable,.."
Posté le 25/11/2021 à 18:25"Le pass sanitaire apparement yen a pas besoin, livraison pas si rapide pour un fast food et en plus vide , je reste 20 min pour aller récupérer mon sundae ; personne réagi dommage comme meme un des directeurs passe ne réagi pas obliger de demander pour avoir un sundae mal fait en plus … Je ne recommande pas"
Posté le 30/12/2021 à 14:36"Un peu de monde au drive, très peu dans le restaurant. On attend des lustres. C'est dommage que personne ne râle, dans les grandes surfaces si il se passait la même chose tout le monde seraient entrain de râler. A éviter. Heureusement qu'ils sont aimable."
Posté le 10/01/2022 à 21:44"Venu hier, nous avons commandé au drive, plus de 20min d'attente entre la prise de commande et la récupération ( commander un croque, un petit wrap et deux Deluxe à 16h). Aucun sourire, ni bonjour, RIEN ! accueil déplorable. Nous mangeons notre mc Do sur le parking ( point de ralliement avec les grands parents). Enfin quand tout le monde est réunis nous décidons d'aller boire un café dans le restaurant. AUCUNE VÉRIFICATION du pass sanitaire, restaurant super crade, table grasse et collante , sol qui colle au chaussures et je ne vous parle pas de l'état des toilettes, ça pue l'urine c'est dégueu. Et là nous retrouvons la même serveuse du drive, qui nous balance le plateau de boissons sur la table sans un mot. Tout ça car nous avons osé lui dire que le service au drive a été super long! une formation sur le savoir vivre est nécessaire . A FUIR"
Posté le 20/02/2022 à 09:13"Très bonne expérience dans ce Mc Do merci à l’équipe pour le petit 🐶 et surtout aux managers !!"
Posté le 15/04/2022 à 10:10"Pour commencer, le burger signature était sans goût est la viande était sèche. Même les nuggets sont affreuses. Je préfère burger King. Toutefois, je mets 2 étoiles car le nutri-score apparaît enfin !"
Posté le 18/04/2022 à 17:47"Samedi 7 mai, Macdo ferme ses portes au drive et à la commande sur place à 22h15-20 au lieu de 23h!!! Une responsable brune pas du tout aimable et très irrespectueuse avec sont propres personnel mais aussi les clients. Beaucoup trop de stress sur des services qui sont tout de même conséquent ( manque les boissons quand ont se fait servir )."
Posté le 08/05/2022 à 11:04"Un triple cheese au lieu d'un cheese! On demande un menu maxi Best of frite pas cuite et barquette de frite moins rempli qu'un menu Best of!!! Et ce n'est pas la 1ère fois."
Posté le 03/07/2022 à 18:42"Restaurant et personnels au top hyper bienveillant et à cœur de faire plaisir à leurs clientèle. Nous venons très régulièrement et jamais d erreur au drive. L’ Attente et toujours très rapide. Merci à vous 😄"
Posté le 13/07/2022 à 11:37"Nous avons pris notre commande a 19h15 au final, ils me disent qu’il avais oublié du coup préparation seulement à 19h50, en plus une fois à la maison ils sont oubliés des choses, mal accueillis. C’est le plus près mais maintenant je préfère faire un peu de route …"
Posté le 18/09/2022 à 07:10"On dit que les sanitaires refletent la proprete d un restaurant !! Ca fait peur !!! D ailleurs quand on voit la coiffure de la responsable ( (cheveux plus au moins attaches qui Pendouille et bien sur sans filet) je pense que les consignes sanitaires sont loin d etre respectees!!!"
Posté le 25/11/2022 à 17:05"Amabilité à la réception de la commande = 0 ! Les 3 filles qui prennent la commande parle entre elles n'écoutent rien. Et retour à la maison il manque des boissons !"
Posté le 27/12/2022 à 18:36"Restauration correcte et accueil sympathique, mais une toilette à partager entre les personnes handicapées, les femmes, les enfants et les bébés (table à langer) c'est vraiment très insuffisant. Une réflexion de l'équipe managériale s'impose!"
Posté le 30/12/2022 à 13:41"Gros problème d hygiène. 1 seule toilette femme/enfant donc nécessité d aller dans les toilettes hommes et l une comme l autre manquent d entretien régulier . Manque de Personnel ? Idem pour le sol de l espace restaurant. Par contre bel espace extérieur mais en cette saison ce n'est pas top Sinon Mac Donald c est manger rapidement à tout moment"
Posté le 31/12/2022 à 19:43"En ce 1er janvier, déjeuner sur place sur la route des vacances, très bien situé sur le periph de Caen . Fini les emballages , vaisselle recyclable , la planète nous dit merci ! Bonne organisation, service à table rapide et très aimable."
Posté le 01/01/2023 à 12:58"Inadmissible je viens régulièrement et souvent dans le menu double filet j'en reçois un simple !! Aujourd'hui je viens et là il oublie celui qu'ils avaient oublié la dernière fois et surtout la personne à qui j'ai eu affaire est incroyablement pas souriante et surtout ne dit pas à l'équipe qu'il me manque mon sandwich !!!"
Posté le 24/02/2023 à 21:51"Un grand merci au manager qui a accueilli notre groupe désorganisé (41 ADOS affamés) au niveau des commandes. Une équipe réactive et agréable. BRAVO."
Posté le 21/03/2023 à 08:29"¼ des bornes de commandes fermées, 20 minutes d'attente avant que notre commande nous soit servie, on a vu plus rapide, et pour qu'au final, ce qu'on nous a servi ne corresponde pas à notre commande, une glace d'un nouveau genre également, celle qui arrive fondue alors qu'elle vient d'être servie, une organisation déplorable, des poubelles tellement pleines que les personnes entassent leurs plateaux encore pleins"
Posté le 26/03/2023 à 21:33"Service extrêmement long pour un fast food (25 minutes d'attente). Pas de café. Pas de Coca cola dans le menu Happy Meal. On vous conseille de prendre « à emporter » même si vous mangez sur place. Ça sera beaucoup moins long. Peu de monde pourtant. Peut-être une mauvaise organisation."
Posté le 04/05/2023 à 19:24"Tu commandes, un café, un thé, un cookies et une glace. On te sert une glace sans cuillère (avec les doigts c'est pas facile), un thé sans sachet de thé (un gobelet d'eau chaude quoi!). 15h30 c'est pas le rush! Tu appelles, évidemment personne ne répond. C'est ça, aujourd'hui la restauration rapide. Après tout, c'est à moi de ne pas y aller!"
Posté le 09/05/2023 à 14:33"A fuir ! Hygiène déplorable, les toilettes sentent l'urine puissance 10! On commande, on attends et on remarque que des personnes qui sont arrivés après nous, sont servi avant nous, mais où est la logique!!! Et en prime, oui, oui il y a pire, on oublie des produits dans la commande ! Elle est où la caméra caché ? Dire que l'on est en vacances, franchement cela ne donne pas envie. Un conseil, fuyez!"
Posté le 11/06/2023 à 19:49"Bonjour après avoir attendu 45min pour un happy mael je n en pouvez plus de voir d autres personnes passer devant moi alors qu’elle avait payer après alors je décide de demander où est ma commande et la elle n est pas en préparation il faut que je hausse le ton pour que l on me la fasse comme par magie. C est sur et certain je n y remet jamais les pieds"
Posté le 25/06/2023 à 19:14"Je trouve inadmissible de voir avec quel respect vous traitez vos clients. Photo à l'appui d'un burger que vous m'avez remis. Vraiment l'impression d'être un chien."
Posté le 28/06/2023 à 18:39"Une hygiène honteuse et catastrophique, le sol est glissant comme si on y avait mis de l'huile et les toilettes sentent fortement l'urine. l'organisation n'est pas du tout à la hauteur d'une restauration rapide, j'ai commandé deux menus, une boîte de 20 nuggets et un café après une attente de 30 minutes je me suis rendu en caisse pour demander une explication, le responsable me répond qu’il a perdu ma commande honnêtement je trouve ça inadmissible de laissé c’est client attendre ainsi sachant que la commande n’avais toujours pas était prise en compte, j’ai donc demander le remboursement de ma commande. Il y’a également un gros manque de professionnalisme sur la communication avec leur clientèle. je ne recommande pas du tout."
Posté le 02/07/2023 à 18:05"Service inacceptable à plusieurs reprises. Très peu de frites dans un maxi best of, comme dans un happy meal ! Radin sur les sauces (sauces payé 20ct toujours oublié). Vous avez un cota ? Hamburger très mal fait, prenez exemple sur vos confrères. Très très longue attente en drive ! Service pas à la hauteur du prix !"
Posté le 02/07/2023 à 18:26"Je sais qu'on est dimanche soir et que c'est un week-end de départ en vacances, mais le personnel est complètement dépassé par un nombre de clients pas si élevé que ça... De plus, un manque de personnel ne justifie en aucun cas de servir de la nourriture dans des plateaux sales... Nous avions littéralement un morceau de steak premaché dans notre plateau (alors que nous n'avions commandé que du poulet). Le plateau des boissons était plein de sauce... Et mon wrap était froid et sec, une galette de blé s'est censé être souple. La elle était dure et cassante... Sinon, les toilettes des femmes hors service, ça peut arriver, mais il faut penser a mettre des poubelles dans les toilettes des hommes."
Posté le 09/07/2023 à 18:47"Nous nous sommes trompés de numéro de chevalet. Quand nous sommes venus nous renseigner pour notre commande, le manager est venu nous apporter notre plateau en personne et nous a calmement réexpliquer le fonctionnement du restaurant. Génial de voir un restaurant rapide prendre le temps de répondre à ses clients. Définitivement un des meilleurs Mc Donald de France."
Posté le 11/07/2023 à 17:14"Je suis allée dimanche soir dans ce Mac Donald's. Très déçu... Avons mangé dans le coin enfants très bruyant.. Lorsqu'on nous a servi les menus. Très peu de frites dans les menus... Boite remplie à moitié... Mais le summum c'est les toilettes... Ok les WC femmes sont HS. Mais alors les WC homme étaient dans un état...!!! Avant même de rentrer dans les toilettes on sent l'urine !! Sa ne Laisse rien de beau et bien oui je n'ai JAMAIS vu des toilettes dans un tel état... Une énorme marre d urine par terre... Et du PQ en voici en voilà de l'autre côté du WC à terre.... Super hygiénique quand on y va avec des enfants de bas âge qui touchent à tout ! Juste inacceptable c'est une honte d'avoir un restaurant dans cet état ! ( Désolé mais ça me met hors de moi de voir cela!!)"
Posté le 11/07/2023 à 20:00"16h repas servis froid ! Salle dégueulasse serviettes nourriture au sol et hyper glissant de gras... Le pire les toilettes nauséabonde urine au sol j'ai du retenir ma respiration. Plus jamais pour ma part"
Posté le 16/07/2023 à 15:25"J'y ai commandé en Drive et l'expérience est plutôt bonne. Je ne vais pas noter la qualité de la cuisine car c'est un McDonald's, donc voilà c'est partout pareil. Sinon les serveurs étaient accueillants."
Posté le 04/08/2023 à 16:33"Très déçu cela faisait un moment que je n ai pas mangé Macdo, on y va vendredi soir est surprise sandwich trop cuit rien dedans, pas de sauce de fournis ( est ce fini le ketchup et la sauce pomme frites) et en plus la barquette de frites remplis de moitié, 30 euros pour deux ben bravo ....et en plus avec mon conjoint on a eu le droit a une intoxication alimentaire MERCI ....je ne recommande pas du tout"
Posté le 06/08/2023 à 17:41"Service rapide mais burgers pas assez chaud !"
Posté le 08/08/2023 à 18:18"Déçu, nous avons retrouvé un cheveu sur le verre de coca ce qui est très étonnant Cependant j'ai constaté que le personnel ne portait pas de charlotte... en terme d'hygiène ce n'est pas acceptable"
Posté le 11/08/2023 à 18:24"Super service de la part des différents professionnels. Peut-être qu’un avis donné sur un McDo ne sera pas lu, mais je trouvais tout de même important de le dire."
Posté le 21/08/2023 à 11:37"Je donne 5 étoiles, mais si je pouvais en mettre plus sur le service, cela serait avec plaisir. En effet, c'est le seul ou l'on a proposé un grand bol d'eau pour mon Jack Russell... Le temps d'attente était court, donc tout était chaud,, ça aussi c'est fort agréable. Merci"
Posté le 22/08/2023 à 23:30"J ai l habitude de venir à ce mac do à bretteville sur odon , mais aujourd'hui 29 août, je suis arrivé à 19h donc hors rush, les tables n étaient pas propres , quel dommage, nous sommes pas habitué à voir cela"
Posté le 29/08/2023 à 17:37"On sait qu'on ne doit pas attendre grand chose d'un fast food mais pour le coup, le personnel semble triste, franchement pas épanouie et dépasser. Les toilettes n'étaient pas dans un état acceptable pour ce type d'établissement surtout qu'il n'y avait qu'un seul toilette pour tout l'établissement. Bref des choses à revoir et à repenser."
Posté le 16/09/2023 à 04:43"Bon côté cuisine c'est mac Do....par contre service et ambiance....je n' y retournerai pas. 15 minutes pour un menu commandé au drive juste avant midi !!! Il a fallu que je demande que tout soit changé sinon je me retrouvais avec la moitié du menu chaud et la moitié froide. Je ne parle pas de l' ambiance où ils s allument devant les clients"
Posté le 27/09/2023 à 18:27"Une catastrophe Deux machines sur 10 qui fonctionnent pour passer commande à 20h le soir 15 minutes de queue juste pour la commande Réponse du manager « c’est stratégique » Il y a au moins 25 personnes en cuisine et en tant que client on assiste à une pièce tragico-comique Frites sèches et infâmes Le sol du restaurant est crasseux et glissant Le gérant ferait mieux de changer de métier tellement on est loin de la restauration rapide standardisée"
Posté le 30/09/2023 à 19:17"Samedi 7 Octobre 22h30 je passe commande sur place pour une vente a emporter...25 minutes plus tard ma commande est prête ! L'équipe est débordée, je peux comprendre car il y avait un événement au Zénith et un autre au palais des sports ! Quelques minutes avant de récupérer ma commande une jeune femme ferme l'ensemble des accès et sorties de l'établissement à clé !!!! Le restaurant est plein ! Impossible de sortir par nos propres moyens !!! Nous devons attendre qu'un membre du personnel vienne nous ouvrir !!! Inimaginable !!!! La sécurité ??????????"
Posté le 07/10/2023 à 22:04"Restaurant au top. Toilettes vraiment très propre et des portes exemplaires🤣. La responsable est vraiment sympa et très patiente😁. Hâte de revoir l'équipe à Saint Germain sur Ay."
Posté le 08/10/2023 à 05:00"Personnel vite débordé manque la moitié de la commande on nous passe le manquant en regardant ces pas du tout ce qu'il manquer donc obliger de ré attendre pour avoir enfin le reste de notre commande"
Posté le 23/10/2023 à 18:49"Trop lent, ferme des caisses et renvoie du personnel au moment ou il y a des concerts et des matchs foot ou basket. Donc le service sans ressent. Et toujours vérifier le sac car manque souvent de la marchandise."
Posté le 27/10/2023 à 12:00"Nous avons fêté l'anniversaire de notre fille au Mac do avec ses copines et copains animatrice au top et services super, jeux réserver que pour l'anniversaire merci beaucoup pour ce moment magique pour ma fille de bon souvenir pour elle."
Posté le 17/11/2023 à 06:28"Repas froid. Quantité en frites très limites. Ce qui me choque le plus c'est les gens qui prennent à emporter il vérifie tous si il manque rien dans leur commande comme dans beaucoup de macdo ce qui prouve bien que les commandes son rarement respecté"
Posté le 18/11/2023 à 11:48"Ambiance très sympa au Mac drive. Thais nous a servi. Elle était très drôle. On a bien rigolé. Ça fait plaisir d’avoir des humains qui savent un peu rigoler qui sont aimables courtois et qui prennent le temps de servir convenablement le client. Bravo Thais Thais Président, j’espère que Thais va être augmenté au moins avoir une petite prime."
Posté le 19/11/2023 à 18:32"Ce restaurant n’est plus ce qu’il était avant. On demande un 280, et il n’est pas disponible, le signature au barbecue non plus, celui au bleu non plus, ah d’ailleurs, pour ce sandwich… Nous avons essayé de le commander dans 3 restaurants différents, un peu plus d’une dizaine de fois, à différentes heures, et nous l’avons eu qu’une seule fois, alors qu’il était à la carte. Ce soir, j’ai donc pris un Royal bacon, et surprise en arrivant à la maison… Pas de bacon à l’intérieur ! Inadmissible pour le prix, vous n’avez jamais rien… Et pour finir, les frites sont à peine remplie, aucune différence sur une moyenne et grande frite ! À fuir"
Posté le 19/11/2023 à 19:02"Thaïs a prit notre commande. Elle est très aimable et souriante, avec de l'humour ! Cela fait plaisir c'est la seule personne sur laquelle nous sommes tombés aussi gentille !"
Posté le 25/11/2023 à 20:33"Et pour la 2eme fois sur 6 commande, des oublies. Alors oui l erreur et humaine, et comme me dit la responsable, ce n est pas la politique du restaurant de faire un geste commercial. Elle veut bien me redonner le sandwich principal du menu happy métal, mais aucun dédommagement (malgré les 20kms a/r). Quelle preuve du respect du client"
Posté le 26/11/2023 à 18:08"Plusieurs fois que je commande en Ubereat chez eux à bretteville, et à chaque fois ont ne me met pas les frites que je prend dans le menu ! Les sandwichs sont fait comme de la m**** dont le croque McDo qui à chaque fois colle au papier donc je mange des croc au papier ! Et quand on les appel pour leurs dire qu’ils nous manquent des articles de notre commande personne répond !"
Posté le 26/11/2023 à 19:14"Super restaurant ! Des activités créatives ont été mise en place. Je viens de les tester avec mon fils de 8 ans (création de boule de noel !) Il a adoré ! Un super moment ! Des hôtesses au top !"
Posté le 27/11/2023 à 21:52"Des oublis réguliers dans les commandes. Des sandwiches sans sauce…. La dernière fois sur 5 menus il manquait un burger et 2 boissons. Après appel, ils disent noter dans un carnet…. C est faux, aujourd hui ils m ont envoyé balader et ont refusé de me donner mon dû."
Posté le 06/12/2023 à 18:44"J'ai attendu plus de 40min au drive pour 2 menu et Happy Meal. Il me manquait une frite, le joué dans le happy meal,les sauce, tous était froide. Honte à cette établissement. à fuire d'urgence. 😔😔"
Posté le 19/12/2023 à 21:39"Faire très attention à ce qu'on vous sert ! En ce moment, ce macdo arnaque ses clients avec le double royal cheese qui est censé avoir 2 steacks mais dans lequel il n'en mettent qu'un seul comme dans le royal cheese classique. La 1ere fois, je me dit que c'est juste une erreur. Ça peut arriver... Mais quand la 2e fois c'est de nouveau le cas, ça ressemble à de l'arnaque... Ça fait plaisir quand on arrive à la maison et qu'on s'aperçoit du truc..."
Posté le 01/01/2024 à 20:09"Très beau mac do mobilier neuf, pour le service il manque toujours quelque chose à la commande (ça peut arriver) Nous avons été choqués dès notre arrivée par mauvaise odeur... Nous avons commandé à la borne et nous nous sommes installés pour manger,en observant bien , nous avons vu des sols neufs mais pas propres autour des pieds de table les sièges avec des tâches de nourriture...le sol était glissant dès notre arrivée ,je suis très déçu de voir un bel établissement dégoûtant a ce point ."
Posté le 05/01/2024 à 13:56"Ce jour de décembre je me rends dans ce restaurant pour déjeuner avec ma famille pour me rendre compte qu’ils ne disposaient d’aucun sandwich végétarien. Pas même au poisson… à croire qu’ils sont ravitaillés par les corbeaux! Les toilettes, du moins celle qui étaient utilisables, étaient dans un état déplorable! Plus jamais je ne m’infligerai ce restaurant…"
Posté le 08/01/2024 à 12:38"Il fait trop froid pour manger dans la salle On sent l air et on garde son manteau Pas très agréable"
Posté le 13/01/2024 à 11:52"Quand c'est marqué potatoes partout sur les tickets c'est que j'ai demandé des potatoes surtout qu'il était 18h et qu'il avait personne en plus de ça la personne qui donne les commandes ne sait pas dire 91"
Posté le 14/01/2024 à 17:53"Que dire.. J'ai rarement eu à faire à un Mcdo de cette qualité. Tout était parfait lors de mon passage, que ce soit l'accueil, la rapidité, la qualité de l'assemblage des burgers ainsi que de la cuisson des frites. Cela m'a donné qu'une seule envie.. y retourner ! Mention spéciale à la manager qui nous a accueilli ma famille et moi, il me semble qu'elle s'appelait Léa, très aimable et très souriante. Je recommande grandement ce Mcdo !! :)"
Posté le 08/02/2024 à 18:10"Super Mc do ! Personnel au top, les repas sont servis rapidement et les commandes sont toujours complètes."
Posté le 08/02/2024 à 18:29"Plusieurs commandes à emporter réalisées dans ce restaurant ne correspondaient pas à ce qui avait été demandé. Sans doute un échange de sacs donc un manque de contrôle. 1 fois, ça peut arriver, plusieurs fois, ça pose question."
Posté le 11/02/2024 à 19:13"Stervice correct malgré la présentation des amburgers. Cola zero pas identifié. Serveuse très sympa que a corrigé les soucis directement."
Posté le 17/02/2024 à 10:33"Un dimanche soir beaucoup de monde ok on comprend. Mais alors vous faire patienter au drive pour votre commande et voir une quinzaine de voiture passer et vous toujours pas non. Je vais voir le manager qui sans un mot me balance littéralement ma commande. Le ton monte et là l’autre cowbow qui sort croyant me faire peur. C’est n’importe quoi ce macdo et surtout maintenant on se permet d’insulter le client juste mécontent d’attendre sa commande 20 minutes. Et le management est NUL"
Posté le 19/02/2024 à 07:02"La happy-meal est à 4.75€ je trouve cela trop cher. Il nous manqué une petite frite qui nous a été apportée après. L'espace jeu est très bien ."
Posté le 18/03/2024 à 14:11"Nous avons attendu longuement notre commande alors qu'il n'y avait quasiment personne dans le Macdo. Une fois la commande récupérée, j'ai du y retourner car tout était froid et en petite quantité.... A l'avenir, je ferai qlq kilomètres de plus pour avoir un repas de meilleure qualité..."
Posté le 25/03/2024 à 10:02"Je suis très déçue aucune.table de propres sol très sale pas de savon ds les toilettes qui st sales . Dommage heureusement le personnel est plutôt sympa"
Posté le 31/03/2024 à 20:15"Propre. Serveur serviable et aimable. Repas chaud. Pièce pour jeux enfants. Parfait"
Posté le 31/03/2024 à 20:39"Un seul mot : désastreux. Nous avons préparé notre commande vers midi en ligne puis lancé la préparation en arrivant à proximité vers 12h40. Arrivé sur place à 12h50, nous avons reussi enfin à récupérer notre repas à 13h45 après trois relancés auprès de l’équipe soit près d’une heure d’attente dans la voiture avec trois enfants. Plus jamais! Je ferai un detour pour aller ailleurs la prochaine fois!"
Posté le 07/04/2024 à 14:39"Ça me désole qu'à chaque fois que j'aille à ce McDo il y a des soucis soit les bornes ne fonctionnent pas soit la commande mets beaucoup trop de temps à être faite alors que c'est un fast-food obligé d'aller revoir à la caisse car oubli de la commande... Et là je viens de m'apercevoir en rentrant chez moi qu'il me manquait des choses, n'habitant pas a côté je ne vais pas refaire la route.."
Posté le 07/04/2024 à 17:07"Je viens à l'instant de commander à emporter et comme souvent, il y a des oublis !!!! Je viens de contacter par téléphone ce Mc Do, aucune réponses!!! Ce Mc Do est le pire de Caen. Les lieux ne sont pas propre, la cuisine bof, le personnels manquent d'aimabilité et les managers je n'en parle pas, car il sont à l'image de ce Mc Do. Franchement c'est pénible de payer un service inexistant! Mon enfant vous remercie, grâce à vous il a eu que la moitié de sa commande."
Posté le 12/04/2024 à 18:00"Des oublis permanents via le drive. Pensez à vérifier vos sacs avant de rentrer chez vous. 5 drives depuis le début de l’année, 5 oublis."
Posté le 13/04/2024 à 18:11"Bandes de gros nul plus de 30 min d'attente pour une commande bravo le fast food"
Posté le 26/04/2024 à 11:47"Nous sommes venus ce jour à 13h, 40 minutes d'attente avant de récupérer notre commande, une honte ! Les jouets étaient absents des happy meal, les sauces pas mises, aucune organisation ! un personnel dépassé par la foule... très déçue pourtant habitué de ce lieu. Une commande de base à consommer sur place, mais ne voyant aucune table disponible nous avons demandé à emporter la commande..Nous n'avons jamais attendu autant de temps. La commande était donc froide en arrivant chez nous pour le prix que l'on paye, aucun geste commercial malgré mon mécontentement indiqué au personnel."
Posté le 26/04/2024 à 12:54"Comment dire… - Click n collect 3 fois plus long que le drive - nous avons eu nos menus mais Les frites et boissons sont à moitié vide… vu le tarif d’un McDo aujourd’hui… plus c’est cher moins il y en a…"
Posté le 29/04/2024 à 07:50"Petit passage ce jour, Commande réalisé via l’application, préparation lancé une fois à l’intérieur et après 15 minutes d’attente PAS DE COMMANDE. Le guignol a vérifié 3 fois sur mon application le numéro de commande AA23 49 et a fait 2 fois le tour de la cuisine en cherchant qui avait la commande. Bilan commande introuvable, 30mn après je reçois un ticket de caisse par mail. J’ai payé une commande sans l’avoir."
Posté le 29/04/2024 à 19:59"Mcdo qui fait le job c’est chaud au drive et pas d’erreur. Juste faut se détendre sur les prix. Quand on vient manger mcdo c’est pas pour s’en sortir pour 18€"
Posté le 01/05/2024 à 19:03"Personnel très agréable et très professionnel. cuisine propre comme la salle hâte d’y retourner 😉"
Posté le 04/05/2024 à 19:17"j'ai pris un mc first et cbo en même temps le mc first complément froid poulet et pain alors que le cbo le poilet etait tres chaud je ne sais pas quand à été fait le mc first..... 5mn d'attente pour avoir mon sundae au comptoir alors qu'il n'y avait personne par contre ça discutait et rigolait bien. heureusement je ne suis que de passage... le 6 mai 13h15"
Posté le 06/05/2024 à 11:38"3eme fois que je me plaints des erreurs de Burger au drive constaté chez moi. Et hier soir vers 19h j'ai encore signalé aux 2 personnes des erreurs et de la dernière. Fallait appeler (personne ne répond) ou revenir (biensur) Voilà et bingo encore une fois le mauvais burger hier soir et impossible de joindre par téléphone. Et aucun geste commerciale hier évidemment en rappelant pour ma troisième fois que j'ai régulièrement des erreurs les mardis soirs ! Décevant, mais ces serveusent ne sont pas là pour comprendre et reverifier surtout quand on leur dit à nouveau qu il y avait des erreurs la fois d'avant !!!! Décevant."
Posté le 08/05/2024 à 09:56"Bien mais faut pas avoir envie d'aller aux WC 1 seul en fonction pour un resto comble"
Posté le 11/05/2024 à 17:23"Anniversaire des 5 ans de ma fille organisé par le Mc Do 👌 On est tous très content. Un très bon rapport qualité prix et un personnel accueillant qui s adapte. Petit plus : de beaux cadeaux offerts par le Mc Do pour ma fille."
Posté le 11/05/2024 à 19:30"Franchement, les gens ne mettent un avis que lorsque qu’ils veulent se plaindre, mais il faut aussi savoir reconnaître ce qui est positif. C’est un fast food très agréable avec un personnel aimable et accueillant. Les enfants ont des petits coloriages parfois et\ou des ballons chiens, fleurs, épées … le restaurant est souvent propre, avec en plus un superbe espace de jeu pour enfants. Le service lui est efficace également la plus part du temps, rapide. Et la qualité quand à elle est là, de bons produits français servies avec des conditions d’hygiènes impeccables 👌"
Posté le 12/05/2024 à 16:35"Apres plusieurs passages au Macdonald de Bretteville-sur-Odon, je constate que la quantité des accompagnements est vraiment limite. Pas même la moitié du contenant est rempli ! Aussi bien sur les frites que sur les patatoes. Et ce sur toutes les commandes, ce n’est même plus une surprise mais ça mérite d’être relevé il me semble !"
Posté le 12/05/2024 à 20:48"45 min pour etre service dans un restaurant ou tout est dégueulasse jusqu'au toilettes. Et meme pas de geste commercial. Les frites ont étés refaites et les burgers réchauffer au micro onde. Lamentable ce fast food"
Posté le 17/05/2024 à 21:02"Personnel très sympa et serviable, nous avons été servi rapidement. Seul un gros bémol, je ne comprends pas pourquoi chez les femmes il n’y a qu’une seule toilette, de plus avec la table à langer à l intérieur, pas du tout pratique"
Posté le 19/05/2024 à 11:09"Bonsoir nous venons de commander déjà un délais d'attente un peu long et à la réception de notre commande celle-ci et pas la notre donc le changement a été fait mais en rentrant chez nous ils nous manquent un Burger et impossible d'avoir une personne au téléphone je peux comprendre qu'il peut avoir des erreurs mais ça fait beaucoup pour une commande surtout pour le tarif de plus en plus chère j'espère avoir un retour de votre part."
Posté le 25/05/2024 à 18:45"Trop d'attente j'étais toute seule et je pense que la priorité est au drive, dommage"
Posté le 26/05/2024 à 13:00"Erreur de commande , manquant ……"
Posté le 26/05/2024 à 19:08"30 minutes d'attente en commande click and collect a 15h, avc une boisson ouverte et donc renversée dans le sac..."
Posté le 02/06/2024 à 19:42"1ere commande Click'n'collect : seulement 2 burgers sur 3 dans le sac. Il faut toujours s'arrêter pour tout vérifier! :("
Posté le 14/06/2024 à 18:44"Petit clin d œil à la charmante dame du macdo qui a amené crayon et dessin pour mon fils, juste parfait merci !"
Posté le 23/06/2024 à 18:42"Repas service rapidement Repas chaud ce qui est plaisant. Juste petit bémol. Les toilettes un seul, c'est peu ."
Posté le 27/06/2024 à 13:36"Bonjour , je vous laisse voir en image j'ai reçu mon Bic Mac comme ceci , vu le prix je trouve ça inadmissible franchement ."
Posté le 30/06/2024 à 18:02"Ça fait plusieurs fois que l'on passe une commande et à chaque fois il manque toujours un article dans le sac c'est très pénible on n'arrive pas à les joindre par téléphone on a ras-le-bol de ce McDo à Bretteville-sur-Odon"
Posté le 04/07/2024 à 06:31"Pour un fast-food j'ai été impressionné de l'accueil, la rapidité, l'alimentation reste celle d'un Mac Do mais c'est chaud et cuit comme il le faut. L'aire de jeux est sécurisée et mes enfants sont repartis avec un ballon chien. Plus que ravie de ce MacDo"
Posté le 11/07/2024 à 11:22"J’ai attendu plus de 30 min j’ai jamais eu ma boisson ni ma glace"
Posté le 23/07/2024 à 11:52"Commande sur place au bout de 30 min,un mardi soir, toujours rien pour un « fast » food ca commence à durer"
Posté le 23/07/2024 à 18:39"Manque d'organisation / Pas d'information / 30 min d'attente et toujours rien / Y'a t'il un pilote dans l'avion..."
Posté le 23/07/2024 à 18:39"1h10 d'attente entre la prise de commande et que l'on soit servit... De plus, commande incomplète.. il faut revoir l'organisation. Aucune communication sur le motif de l'attente"
Posté le 23/07/2024 à 19:25"J'adore ce mcdo les burgers étais bon, le service pareil, c'est mon meilleur mcdo de France 😘"
Posté le 24/07/2024 à 06:56"Pour presque de 4€ vous trouverez dans ce Mac do un croque baclé supplément le papier reste collé, toujours un problème, si ce n’est pas ça, c’est servi dur comme une biscotte. Toujours des augmentations de tarifs mais toujours une régression de la qualité produit/service"
Posté le 01/08/2024 à 19:25"très bonne ambiance au drive avec Lucile aujourd’hui, point faible, ne sait pas prononcer le nom de la nouvelle sauce chinoise"
Posté le 04/08/2024 à 13:29"Nous faisons la queue au Drive sans pouvoir en sortir car notre commande était pour une salade et une glace et au final ni l’UN ni l’AUTRE je penses qu’un panneau pour indiquer les ruptures et éviter aux clients de faire 20 minutes de queue pour rien serait une solution assez simple ! Déçue et en plus bloquée dans la fil du drive pour rien.."
Posté le 04/08/2024 à 18:08"Personnel aimable mais salle (tables, fauteuils et sol) et sanitaires sales."
Posté le 09/08/2024 à 12:27"Je ne retournerais pas dans ce restaurant J’ai retrouvé quelque chose de marron avec une texture très bizarre dans mon croc macdo je m’en suis malheureusement rendu compte presque la fin du sandwich Je l’ai ramener de suite et on m’a seulement dit que c’était du cramer Comment du cramer peut avoir une texture très dure et d’autre endroit très mou ?"
Posté le 09/08/2024 à 19:49"Un coca oublié durant la remise de ma commande, le service long et le repas froid."
Posté le 11/08/2024 à 21:13"Un McDonald comme un autre. Mangé sur place, les burgers étaient bien emballés et propres. On a eu une glace en plus... Tant mieux. Les frites au cheddar étaient tièdes mais comme il faisait très chaud, c'était pas plus mal"
Posté le 16/08/2024 à 19:11"40 minutes d’attente pour 2 boissons. Inaceptable !"
Posté le 18/08/2024 à 18:23"Les prix ont tellement augmenté qu'il est désormais plus rentable de manger dans un vrai restaurant. 72€ pour 3 personnes (dont un gros mangeur, mais quand même !)"
Posté le 20/08/2024 à 07:51"Presence de cafard, Celui ci se baladait sur la chaise bébé que nous avons empreintée"
Posté le 22/08/2024 à 11:13"Super équipe réactive et compréhensive. Merci à vous pour votre efficacité les click and collect sont toujours prêts à temps."
Posté le 22/08/2024 à 20:49"Toujours la même histoire dans ce mcdo...Une fois encore, à emporter, je ne vérifie pas avant de partir, arrivé chez moi je découvre un pauvre cheeseburger bien dégueu', à la place du double bacon commandé !! 10 balles le menu best of pour un pauvre cheese....Des incapables dans ce resto, ce n'était pourtant pas le coup de feu ce soir, le 22 Août, à 22h, pour bâcler une commande à ce point !!! Lamentable !!"
Posté le 22/08/2024 à 20:54"Le service est toujours long quelque soit l'heure. Et surtout toujours des oublis que ce soit sur place ou à emporter. Ils ne sont vraiment pas pro."
Posté le 26/08/2024 à 17:10"Je commande via uber Eats un double cheese bacon avec des frites et un coca je reçois le cheese bacon avec des frites et un jus d’orange immonde."
Posté le 27/08/2024 à 13:25"Il y à longtemps que je n étais pas venu et je vois que rien a changé !!! C est pire encore La commande ne correspond pas comme d habitude !! Par compte vous payer le prix de la commande qu ils enregistrent !! Quelle arnaque 😳 à fuir Allez chez Burger King le goût et la qualité sont nettement supérieur. Jamais d erreur de commande"
Posté le 29/08/2024 à 18:05"Service assez rapide ! Mais par contre pour le prix des Mcflurry, la garniture est inexistante, il n'y a presque rien dedans. vraiment déçu et au vue des commentaires je ne commanderai plus."
Posté le 30/08/2024 à 19:39"J’y vais pour un simple McFlurry KitKat sans nappage, je ressors avec un nappage caramel mais la dame au drive m’a dit « c’est normal la glace a commencé à fondre ». Du coup c’est la glace fondue qui a cliqué sur les une étoile 😎"
Posté le 31/08/2024 à 12:39"Mon itinéraire fait que je dois passer par la super chargeur tesla juste à côté du MacDo de Breteville sur Odon. Nous décidons de prendre un café le temps du chargement. L’expresso est affichée sur le tarif papier juste à côté de la caisse à 1.50€. Donc deux cafés font 3.20€. ((Surprise, j’ai trouvé un loup. Tout le monde semble surpris)) Je dois mal compter. Le caissier va voir sa cheffe (1), qui lui indique de voir une sous cheffe qui ne peut rien faire. Elle va donc voir La Cheffe(1) qui s’en fou royalement. La réponse apportée est sur la caisse. Nous sommes obligés d’appliquer le tarif de la caisse et rien d’autre. Donc vous prenez toujours vos deux cafés. Si vous restez à 3.20€ au lieu du tarif affiché pas du tout. Vous pouvez les garder. Sans compter le fait que j’ai patienter face à la caisse pendant 5 min avant que La Cheffe demande à un de ces gars de venir me servir. Je n’avais pas posé les pieds depuis des lustres chez MCDo. Eh bien vous m’avez déçu par votre attitude de, je m’en foutiste et votre Mauvaise Fois. Soyez prudents contrôler bien le prix affiché sur les écriteaux à la caisse car la douloureuse porte bien son nom. A jamais Ici à Breteville sur Odon"
Posté le 01/09/2024 à 17:16"attente de commande 1h en restaurant, pour nous dire qu’elle a été supprimée, nous l’a refaire pour oublier les 3/4 des trucs , j’y retourne et encore pareil"
Posté le 01/09/2024 à 18:57"Nous y sommes passés en plein après-midi pour y manger une glace avec notre fille. A sa grande déception pas de glaces car machine en panne. Bon ça arrive on comprend, mais alors un service très long alors que le resto était vide, et je ne parle pas de la propreté, le sol était très sale, certes il pleuvait mais cela concernait toute la surface du restaurant. Je ne parle pas des toilettes qui étaient dans un état déplorable"
Posté le 01/09/2024 à 20:36"Arrivée à 21h00 servi à 21h45, hamburgers froids, frites idem, obligé d'aller réclamer les 2 verres de coca et le verre d'eau pour finir sundea déjà fondu en sortant de la machine .. Poubelles qui débordent, pas de papiers toilette dans les toilettes des femmes. Aucun sourire, équipe avec deux de tensions et managers qui hurlent... Salariés malheureux, service miteux, restaurant crasseux. Je ne laisse pas souvent d'avis négatif mais là ça s'impose !!!"
Posté le 06/09/2024 à 20:00"Très agréable et tjs propre"
Posté le 08/09/2024 à 13:59"Vu le nombre de clients, il est dommage qu'il n'y ait qu'un seul toilette. Site propre, parfait pour un moment en famille"
Posté le 09/09/2024 à 18:30"Au top aucun problème, juste quelques lenteurs sur la préparation"
Posté le 10/09/2024 à 11:02"Attente toujours très longue au drive alors qu’il n’y a personne. Les produits sont servis froids et parfois il manque des articles."
Posté le 15/09/2024 à 13:40"C est mes enfants qui ont été prendre un café et eau moi non ils ont était satisfait"
Posté le 17/09/2024 à 10:25"Hygiène des toilettes à revoir, pas de papier."
Posté le 17/09/2024 à 14:08"service lent et personnel peu professionnel et très impoli, j'ai attendu 30 minutes et après cela, je n'ai pas reçu la commande. Honte à toi."
Posté le 19/09/2024 à 19:29"Inadmissible. 40 minutes pour une commande froide et incomplete . On nous dit qu'il y a beaucoup de monde mais le restaurant est à moitié vide ."
Posté le 19/09/2024 à 19:33"Attendre 50 minutes pour être servi de plus menus à peine tiède. Je ne reviendrai pas."
Posté le 19/09/2024 à 20:55"Un Grand cafe latté commandé... voilà avec quoi je me retrouve....🤣🤣🤣🤣"
Posté le 22/09/2024 à 14:01"Drive du Mc Do de Breteville sur Odon, très tres décevant. Burgers froids, frites froides, un sunday caramel cacahuetes commandé mais je cherche encore les cacahuètes, les mc flury liquides. Nous ne sommes qu a 2 minutes du Mc Do. Vraiment décevant. Par ailleurs manager pas très agréable avec une employé, dommage"
Posté le 22/09/2024 à 17:50"Nous avons attendu 20 minutes pour un happy meals et une frite nous avons pas eu notre frite et ils nous on fait payer une moyenne frite alors que c'était une petite frite je ne recommande vraiment pas ce macdo sa nous la fait a plusieurs reprise"
Posté le 23/09/2024 à 16:02"Nous venons manger à 22h après un match. Attente plus que limite, seulement 2 bornes d’actives. Nous mangeons et souhaitons repartir vers 23h, quelle fut pas notre surprise de constater que les deux portes de sorties étaient verrouillées (sans doute pour empêcher de potentiels clients de rentrer), alors que le restaurant était quasiment plein ! Obligé d’attendre qu’un employé vienne nous ouvrir pour sortir ! Alors non seulement niveau accueil client c’est limite, mais est ce qu’on parle de la sécurité ?? Un feu ou une explosion de friteuse et cela pourrait très mal se finir. Espérons que cette méthode reste exceptionnelle."
Posté le 27/09/2024 à 21:16"Trop cher, souvent ils mettent pas de sauces"
Posté le 29/09/2024 à 16:23"Lacets McDo oubliés dans la commande à emporter, obligé de faire demi-tour. Barquette de frites remplie à peine à la moitié 😕"
Posté le 30/09/2024 à 18:54"Toilette et restaurant très sale 🙁"
Posté le 05/10/2024 à 12:37"Très lent, nous avons attendu pendant une demi heure et notre commande n'était toujours pas commencer."
Posté le 05/10/2024 à 13:09"J'ai payé 4€80 pour une boîte de frites cheddar et en l'ouvrant je découvre qu'elle est à moitié vide ! C'est inadmissible et hors de prix Fini mc do pour moi et notre famille C'est devenu hors de prix avec une qualité médiocre"
Posté le 07/10/2024 à 10:57"J'ai manger un menu Big Mac le 05 octobre je m'en souviendrai j'ai eu de maux de ventre toute la soirée avec des vomissement plus jamais le Mac do de breteville sur odon"
Posté le 07/10/2024 à 15:11"Service horrible. Le « responsable » se nommant Julien est tout sauf responsable. Service désagréable, pas commercial, très hautain. Je déconseille fortement"
Posté le 07/10/2024 à 22:00"Musique à chier répandue dans tout le restau. Insoutenable!"
Posté le 19/10/2024 à 11:18"Un menu Deluxe et pas de sauce dans le sandwich trop sec"
Posté le 20/10/2024 à 11:22"ZÉRO!!!! Très décevant! Ce soir j’ai commandé un royal bacon et j’ai eu un deluxe !!Il y a toujours un problème, un produit manquant, des sandwichs mal exécutés avec un excédent d’oignons, aucun service management et recrutement à revoir! Devenu chère et immangeable à fuir!!!"
Posté le 20/10/2024 à 18:48"Service rapide a 18h30 avant un concert au zenith"
Posté le 24/10/2024 à 16:43"30 minutes d attente pour 1 cheese 1doublecheese 6 nuggets 1 mac Deluxe 1 jus d orange 1 frite moyenne au lieu de grande et ratatiné tous étaient froid Nous avons eu de la chance pas d oublie ou d erreurs ou presque pour les frites ratatinés moyenne au lieu de grande car de nombreuses personnes revenaient pour réclamer qqchose Passer votre chemin"
Posté le 24/10/2024 à 20:13"17m pour avoir 2 menu enfants c est abuser"
Posté le 26/10/2024 à 15:02"La personne pour encaisser très désagréables, pas aimables. Petite boisson reçue au lieu d'une grande. Bruit permanent d'une borne qui avait un souci sans que personne n'intervienne. Très déçue ...."
Posté le 26/10/2024 à 17:57"À éviter.. quantité plus que restreintes et à chaque drive il manque quelque chose.. Cette fois ci c 'était le happy meal du petit 😔 Réponse par téléphone : on vous offrira une glace la prochaine fois.. 😡😡😡"
Posté le 26/10/2024 à 18:04"Venu un dimanche midi, service impeccable, les Burgers sont arrivés bien chauds et les frites étaient bien croustillantes"
Posté le 27/10/2024 à 11:00"Achat en click and collect. Manque les frites dans les menus ! Le 280 et Mc Chicken étaient bons mais les frites auraient apportés un truc en plus ! Décevant !"
Posté le 27/10/2024 à 19:21"Les potatoes qui ne sont pas compris dans le forfait 👎🏻 faites attention à votre ticket"
Posté le 31/10/2024 à 19:00"Ça va juste bien vérifier les commandes"
Posté le 02/11/2024 à 12:40"sale Sous notre table une vraie patinoire, nous prévenons la serveuse qui nous dit de lui signaler notre départ pour qu'elle puisse venir nettoyer. Ce que nous avons fait mais rien à foutre"
Posté le 03/11/2024 à 15:42"Passage tardif au macdo en fin de weekend. sol glissant ou collant au choix en fonction de la zone. Table sale, poubelles débordantes (au bout de la 3eme poubelle, on a trouvé un peu de place pour vider nos plateaux), je passe pour les toilettes... Service lent malgré les quelques âmes dans le restaurant. Recette du sandwich non respecté sans qu'ils nous préviennent (manque les oignons et les cornichons, c'était donc un burger au cheddar...). Bref, étions-nous vraiment dans un macdo ? On en doute !"
Posté le 03/11/2024 à 21:53"Raz le bol . Les livraisons pour le McDo de Bretteville sur Odon, c’est du grand n’importe quoi. Le repas arrive systématiquement froid après une heure de ma commande et pourtant je ne suis qu’à un quart d’heure.J’ai fait 10 fois le téléphone 02 31 73 64 27 et personne ne décroche.😡Bref McDo et l’écoute clients, ça fait deux."
Posté le 05/11/2024 à 19:23"Restaurant très sale employé et manager sur leur téléphone personne ne nettoie le sol à l’entrée poubelle qui deborde déchets sur le sol Nous avons l’habitude de manger dans ce restaurant c’est la première fois que nous le voyons dans cet état Nous ne reviendrons pas très très déçu"
Posté le 06/11/2024 à 19:47"La qualité de la nourriture est dans la standard de McDonald, le vrai problème est leur obstination a ne pas mettre de sauce dans les commandes. Je n'ai pas eu la sauce de la commande avec les nuggets, mes amis n'ont pas eu les leurs également (et l'un a pris le menu collaboratif avec hot ones .... Le menu est centré sur les sauces) On a vu au moins 3 autres personnes aller demander des sauces en allant demander les nôtres. Au moins le staff était agréable"
Posté le 11/11/2024 à 00:46"Propre et très agréable, l'air de jeux interieur est un plus pour les familles !"
Posté le 15/11/2024 à 06:51"Après un concert pas très loin, le mcdo est le seul à être ouvert. La salle est fermée. Je passe au drive mais à pieds car je suis en camping car 😅. Et là, problème. Le manager (qui fait son travail, je ne remets pas la faute sur lui) me dit que je ne peux pas commander si je ne suis pas dans un véhicule. Il y a une famille qui fait la même chose que moi. Même résultat. On a donc dû monter dans la voiture d’une personne qui commandait. D’ailleurs merci à lui 😀"
Posté le 22/11/2024 à 14:43"Ils sont balancer tout dans le sac tout étais écraser de plus les frites cramer du jamais vu! 😡"
Posté le 24/11/2024 à 13:33"Pas d'avis je fréquente pas le restaurant"
Posté le 28/11/2024 à 06:47"Bon alors rien qui va ! 1- nous avons passer une commande ce midi Petit 1 il y’a deux erreurs dans la commande un burger au bacon alors qu’on en a pas demander ! Deux boisson en moins ( voilà de quoi vous faire une belle marge bande de voleurs! ) 0 amabilité et aucun bonjour au drive Les burger étaient carrément froid fast-food c’est censé être vite et froid avec des choses en moins ! Nous reviendrons nous faire rembourser nos boisson de nous même puisque même le téléphone il ne sont pas fichue d’y répondre pour solutionner leurs erreur ! TOCARD !"
Posté le 01/12/2024 à 13:55"Du McDo. Si on aime, c'est pareil partout. Attention à bien vérifier sa commande avant de quitter le drive. J'ai déjà connu quelques loupés (produits manquants)."
Posté le 05/12/2024 à 18:43"Encore un oubli de croque mac do dans ma commande ... Impossible de les joindre ... Merci de me recontacter"
Posté le 09/12/2024 à 11:51"Commande passée à 18h55, il est 19h35 toujours pas de commande à la table. Vous appelez ça un fast food ? J'ai travaillé dans un McDo il y a longtemps, jamais un client n'a attendu autant de temps. Une honte."
Posté le 14/12/2024 à 18:36"Nous venons de passer une commande uber n°7CEA avec des potatoes cheddar à la place des frites dont une boîte avec 5 frites dedans un vrai scandale pour 41 euros...."
Posté le 14/12/2024 à 19:00"Une honte Commandé Uber eat. Plus d 1 h 30 d’attente Sur 5 articles. Il en manque 2 Franchement trop dur de mettre la commande en entier dans un sac Et c’est pas le livreur. Sac bien fermé"
Posté le 14/12/2024 à 21:04"Comme dans la plupart des restaurants désormais la nourriture est froide à peine elle nous est servie .. et jamais de sauce pour accompagner les frites ... Ce n'est plus ce que c'était et le prix lui augmente .."
Posté le 14/12/2024 à 21:34"Un soucis entre la commande en ligne et la disponibilité sur place, ce qui a été réglé par le manager avec une efficacité rare de nos jours! Je voudrais mettre plus d'étoiles!"
Posté le 15/12/2024 à 00:30"Les burgers sont de plus en plus petits ou plat ;( Les restaurants sont toutefois bien aménagés"
Posté le 15/12/2024 à 17:39"Commande au Drive de 1 menu enfant et 2 menus adulte, résultat : 2 frites manquantes. Pourtant je suis venu à 18h30, on peut pas dire que c'était le Rush... Dans la soirée 3 tentatives pour les joindre par téléphone : Aucune réponse. Le slogan venez comme vous êtes vous l'appliquez aussi pour le recrutement ?!"
Posté le 19/12/2024 à 18:09"Longue attente pour une commande de 4 personnes. Sandwich froids. L'équipe n'est pas organisée dommage... On a eu les boissons puis 20 min après les sandwichs... Une réorganisation serait la bienvenue."
Posté le 26/12/2024 à 13:55"Lieu sale, poubelles qui débordent, papiers qui collent aux pieds quand ça n'est que ça..... Peut-être un manque de personnels sur cette tranche horaire.... Sinon comme d'habitude, c'est froid, les frites sèches et les burgers surtout le Xtrem très sec alors que j'en ai pris à Ifs la semaine dernière. Pas le même ressenti....."
Posté le 29/12/2024 à 13:49"Frites et sandwichs froids et plus une carte pokémon....."
Posté le 06/01/2025 à 15:13"Vraiment des gros crevards à breteville sur odon même pas capable de faire une commande correctement il vous font payer le prix normal mais vous remplisse la moitié des cornets de frite et de potatoes . Pitoyable."
Posté le 07/01/2025 à 14:17"Bon mc do. Service rapide, resto propre bien entretenu et c'était pas mauvais...pour du mc do..! Personnel sympathique. Parking qui sature sur les heures d'affluence comme la plupart. Plat un peu froid pour Moi, sûrement dû au contenant en plastique..... J'y ai toutefois apprécié qu'il n'y ait pas plein de gamins à sauter partout et à hurler dans toute la salle de restaurant pour prendre ce repas dans un cadre calme et convivial."
Posté le 23/01/2025 à 05:57"Désolé je ne suis pas fan de Mc do"
Posté le 23/01/2025 à 11:25"Commande sur bornes, le service à table est relativement rapide, les frites sont froides . La salle n'est pas très propres."
Posté le 27/01/2025 à 11:40"Je viens souvent dans l'aire de jeux pour que ma fille s'amuse. Je trouve qu'il faudrait des toilettes pour enfants avec un accès direct et non pas devoir ressortir et aller dans le restaurant. Également une borne de commandes dans l'espace jeux serait idéale car l'équipe saurait où nous sommes placés car il m'est souvent arrivée d'attendre ma commande puisqu'on me cherchait dans le restaurant 😜 et cela facilite aussi la prise de commande pour les clients qui sont dans l'espace jeux avec leurs enfants"
Posté le 29/01/2025 à 15:31"Très déçu, 2 fois en 2 semaines qu'il oublie quelques choses et impossible de l'ai joindre par téléphone. Je suis un client régulié, je pense que je vais changer de restaurant."
Posté le 05/02/2025 à 20:21"Bonjour,je suis passée cet après midi avec ma fille.Je suis déçue de mon repas.Cela fait 25 ans que je prends le Mcchiken . C'est la première fois que je mange un sandwich aussi degeu.Celui ci se composait d'un morceau de poulet avec une drôle de texture avec un arrière goût de poisson(certainement cuit derrière un fish)une méchante feuille de salade de chaque côté et un peu de mayo).Je l'ai signalé à la jeune fille mais pas de réaction.Je ne prendrais plus dans ce lieu ou alors qu'il change de cuisinier"
Posté le 09/02/2025 à 19:58Entreprises à proximité