McDonald's

"J'ai l'habitude de ce restaurant, très souvent peu d'attente, le service au top, Vanessa, Alizée et Guillaume et Jolhan forment une bonne équipe, bonne ambiance. Le restaurant reste propre dans l'ensemble."

"Énième erreur de commande, viande au lieu de chèvre. Bah je mange pas de viande. Ras le bol que Mcdo fasse 0 efforts sur sa carte. Service, assez long et avec erreurs dans la commande du coup. J'ai pas demandé de remboursement, je me suis rendu compte de l'erreur une fois chez moi. Donc tant pis. Je ne reviendrai plus."

"Commande internet, 30min après toujours pas servi. Je demande ou en est ma commande et on me répond d'attendre sans vérifier mon numéro de commande. J'aperçois mon numéro de commande et je préviens cette même personne. Je me fais engueuler car ma commande a été préparé en uber et non internet. Est-ce ma faute ? Personnel très désagréable et sandwich très mal fait. Ce mac do est à fuir"

"Très déçue de ma commande de la dernière fois (samedi dernier). Je n'ai pas vérifié le paquet sur place, mais en rentrant chez moi je trouve une eau gazeuse noir clair à la place d'une vraie coca et une glace manquante. Donc j'enlève une étoile."

"J'ai reçu des frites marron que j'ai demander d'échanger mais j'ai eu à nouveau des frites marron, le services laisse à désirée, la seul personne qui semble bien travail et le monsieur qui nettoie les tables car les tables était bien propres."

"Aussi bien sur place qu'à emporté et je suis toujours déçu car il y a toujours un truc (plusieurs !) qui ne va (vont) pas Le service n'est pas au rendez-vous selon les jours et il y a toujours des erreurs de commandes (manque des produits, ou erreur de produits, ou bien petites portions au lieu de grandes initialement prévues ...). Les burgers sont faits à la va-vite et mal. Même en heures creuses, ils sont constamment surchargés on dirait... à se noyer dans un verre d'eau. Ça devient fatiguant de ne pas faire confiance et devoir aussi vérifier sa commande à chaque fois et trouver des erreurs. Je suis rarement servi à table. Seul, ça ne me dérange pas mais quand j'ai deux enfants dont un en bas âge, c'est délicat de surveiller sa commande qui n'arrive pas puis aller la chercher... Côté propreté, c'est toujours relativement sale: tables pas nettoyées, poubelles qui sont constamment pleines, lavabo pour boisson cassé et les toilettes, ça n'est pas foufou... Je suis un adepte comme beaucoup et c'est celui le plus proche mais franchement, je vais préférer faire de la route maintenant."

"Je suis allée à ce mc do ce soir, j’ai fais confiance à tort puisqu’une partie de la commande n’était pas là! Arriver chez soit et ne pas avoir la totalité de la commande franchement ce n’est pas agréable du tout ! Je les appelle pour trouver une solution évidemment cela ne répond pas! Avis aux autres clients vérifiez bien vôtre commande quitte à faire attendre les autres clients derrière"

"Je reviens sur mon commentaire de la semaine dernière (J'ajoute 3 étoiles supplémentaires) pour remercier l'équipe McDonald qui n'est pas restée indifférente par sa compréhension et sa réactivité : avec mes enfants nous avons été chaleureusement accueillis pour profiter cette fois-ci de l'ambiance MacDo et les enfants sont ravis. Merci! (@Karina) ***************************** 1er mcdrive de ma vie, plus jamais! Les menus pour 2 enfants et 1 adulte en vrac dans le même sac ce qui fait que le sac a craqué et tout est tombé par terre! Les boissons ont explosé! Tout est immangeable ! Je suis scandalisée surtout pour mes enfants qui étaient contents de manger un Macdo. Même les jouets Happy meal n'ont pas été épargnés :( Tout ce gâchis pour des économies de sac?"

"Triste spectacle que nous ont donné vos employés ce soir (12/02 vers 22h30) , se battre en plein milieu du service c'est très limite de plus devant des enfants. Attendre sa commande plus de 20 min et la voir partir à la poubelle car elle est restée trop longtemps sur le passe. Attendre de nouveau repartir avec sa commande au bout de 30 minutes et arriver à la maison tout était froid. Vraiment une très mauvaise expérience ce soir et des questionnements d'enfants , pourquoi ils se battent pendant leur travail !!!!!"

"Mc Donald's très sympa avec un personnel très a l'écoute !"

"Attention à bien surveiller les sacs avant de partir car il manque souvent des articles, les frites des menu maxi best-of sont aussi grandes que celles des menus normaux.... Modification de l'avis le 21 avril 2022 : comme d'hab, les grandes frites que nous payons plus chères que les moyennes.... contiennent moins de frites que..... les moyennes...."

"Sandwich signature à 12 euros : il est trop cuit, il est trop sec, pas bon du tout, c’est dommage"

"Plateau trompé d’eau, des frites on dirait qu’elle date d’hier, burger trop cuit!! Débordé pourtant il n’y avait pas beaucoup de monde. La manager qui ne respecte pas ses clients (on demandant de la voir, elle viendra jamais & vous laissez attendre en vain) et qui n’est même pas capable de sortir un ticket de caisse (facture, parce qu’elle ne veut pas perdre du temps), une damande aussi simple puisque leur borne ne sortait plus de ticket (problème de papier)"

"J'ai commandé 2, 280 œuf au drive et surprise arrivé à la maison, pas de steaks 😑😑 34 euros et même pas de steaks dans le burger c'est abusé !!!!!!! A oui j'ai demandé de 2 ice tea et un des deux c'est transformé en coca, je veux bien une erreur de compréhension mais lorsque l'on réussit un sur deux faut pas abusé"

"1ère fois en 2 ans que le service est à ce point catastrophique. Nous avons voulu gagner du temps en faisant une commande click & collect résultat on nous a oublié... Ma compgane a du rentrer dans le restaurant afin d'être servi... Avec 2 enfants en bas âge dans la voiture c'est vraiment n'importe quoi. Heureusement que la manager qui s'est occupé de nous à fait un geste commercial en nous rajoutant quelques produits. Nous avions passé commande à 21H20 nous avons quitté le Mc Do à 21H55."

"Je déconseille très fortement !! Commande passée au drive un dimanche à 18h . Drive vide pourtant on nous fait attendre 5 longues minutes . Les nouveautés sont en rupture mais aucunes informations à ce sujet . On finit par commander un happy meal. La boite est défoncée . Il n'y avait que 3 pauvres nuggets sans sauce bien évidemment. Je ne parle même pas des frites qui ont été cuites dans de l'huile sale ( frites maculées de taches noires ) . Une honte de servir ca et encore plus a des ENFANTS !!!!! Lorsque je fais remarquer ces erreurs, personne ne s'excuse , on me parle mal et me prend de haut . J'entends même une personne tendre le téléphone a la manager en disant ils nous saoulent à vouloir parler au manager . Seul geste commercial fait : on vous donnera des frites la prochaine fois... n'habitant pas à Carrieres sous Poissy , nous ne pourrons jamais bénéficier de cet incroyable dédommagement ! Des fautes graves et pourtant personne ne prend compte de mes remarques . A FUIR !!"

"totalement inacceptable le 24/7 à 22h10 j'arrive au drive on attend devant la borne 1/2h on se décide d'avancer au 1er guichet on attend également 1/2h, je demande à parler à la responsable qui nous répond que le drive est fermé sans autres explications c'est inadmissible on a attendu plus d'1h sans avoir pris de repas bien sûr trop tard pour se rabattre sur un autre restaurant. le manager d'une impolitesse sans nom qui ne comprend pas pourquoi nous sommes énervés et qui m'invite même à prendre un tablier. mac do a du mal à recruter donc il propose de travailler gratuitement ..."

"À 22h30 environ, nous nous sommes mis dans la file d'attente du drive. Au bout de 15 longues minutes alors qu'il ny avait que 3 voitures devant nous, nous avons atteint la borne de commande du drive. Rien, personne n'a pris notre commande. Au bout de 10 minutes, et oui, je suis patiente, je suis sortie de ma voiture pour aller voir. En fait les voitures avant nous n'avaient pas non plus pu passer commande. On nous a laissé attendre pour rien pendant 30mn alors qu'ils avaient fermé le drive parce qu'ils étaient débordés. La moindre des choses était de prévenir les clients qui attendaient comme des cons. Et pourtant l'horaire de fermeture était 23h, nous étions arrivés à 22h30. Plus jamais ce Mac do !"

"Alors 30min on n'attend notre menu nous demandons un gestes commerciales qu'il nous refuse en nous répondant très mal en sachant que nous étions 3 client pas plus dans le restaurant il ne son absolument pas débordé se n'ai pas la première fois que se macdo se comporte de la sorte en sachant que nous avons déjà trouver un cheveux dans nos frites . Merci de revoir votre personnelle et embaucher du personnel courtois merci !!!"

"Nous arrivons à l'ouverture du Drive aucun véhicule derrière nous. Faisons une grosse commande et ils ont réussi à oublier une boîte à partager. En revanche on a eu les sauces qui vont avec 🤦🏾‍♂️ Je repasse le soir récupérer la boîte pas d'excuses ni de geste commercial..."

"A fuir absolument, allez à celui de Conflans !!! Jamais vu un Mac’do aussi lamentable… Il manque toujours quelque chose, l’attente est toujours très longue. 15 minutes avant que l’on prenne notre commande au drive alors qu’il n’y a personne devant et 10 bonnes minutes supplémentaires pour l’avoir. La même personne prend les commandes, les prépare et effectue le paiement, tout ça sur 2 guichets différents 🤔 où est la logique ? Des responsables qui semblent débordés, aucun sens commercial, aucun professionnalisme. Bref à fuir donc !!! Il y a des McDo autour de Carrière, parfois même avec un petit détour on met moins de temps, c’est chaud et il ne manque rien… A bon entendeur…"

"Pas de bonjour, pas de merci. Le personnel n'est absolument pas accueillant ni aimable. Et que dire des toilettes ? Les avertissements Entre si tu l'oses mis pour Halloween reflètent malheureusement trop bien la réalité : des toilettes insalubres, sans papier WC, avec une odeur pestilentielle. À fuir !"

"Quel déception !!!! Une seule borne qui fonctionne...carte fidélité impossible à scanner donc j entre ma carte manuellement...avec pleins de petits jeunes autour.... Quel fut ma surprise quelque jours après, mes points fidélités ont été utilisés frauduleusement !!!! Je contact le restaurant, demande à parler à un responsable qui m'écoute et me dis d'aller chercher le numéro du service client sur internet.... Très mauvaise gestion du pb en tant que manager il aurait dû me fournir le numéro du service client !!!! Service client impossible à joindre....un mail sera envoyé directement au siège !!!! INADMISSIBLE"

"Rien ne s'est passé correctement : impossible d'utiliser mes points fidélité lors de ma commande click and collect et en plus une fois arrivé surplace mon numéro est pris au niveau de la caisse et non au niveau de la borne résultat 15 minutes d'attente pour rien. Je le fais remarquer à la caisse et on se fout ma g.... Ensuite mon numéro de commande ne passe pas et on me demande de re-attendre sur la place de parking,.. je suis reparti sans mon McDo et j'ai annulé ma commande. Si la cuisine est à l'image de la qualité de la prise de commande je préfère éviter d'être malade : je suis client depuis plus de 20 ans mais c'est ma dernière visite au McDo de Carrières-sous-Poissy, dommage c'était pourtant pratique et pas loin de chez moi🤐 Je mets une étoile car il a neigé aujourd'hui et il y avait du sel au sol!"

"Commande à emporter. Sandwich commandé sans tomates. Je retrouve les tomates, dans le sandwich bien entendu. Le pain était bien trop cuit, donc très dur et sec. Pour l'amabilité de la personne qui m'a donné ma commande, on repassera. Pour finir, les WC. Une odeur très désagréable et pas de papiers, top."

"Plusieurs commandes dans ce MACDO. Toujours un problème soit des sauces manquantes. Soit le paquet de frite/potetoes à moitié rempli. Les sandwich froid. Dommage que ce soit celui qui est proche de chez nous…"

"Je n'y retournerai plus. Déjà qu'il oublie toujours quelque chose dans votre commande. Mais la le ponpon. Je passe une commande internet avec retrait en click and collect. Je me présente au drive, on me dit qu'il faut que je rentre dans le restaurant. Étant au drive je doit me taper les deux caisse avant de pouvoir sortir pour me garer et aller à l'intérieur. Ensuite je vais en caisse où on me dit qu'il faut que j'aille en borne pour ma commande ! C'est la première fois qu'on me fait ça. Du coup je demande si c 'est nouveau. On me dit que non !. Quel est l'intérêt de commander par internet si je dois me garer, aller à la borne et attendre au restaurant pour qu'on me donne ma commande alors que les personnes qui sont aux bornes, sont servis avant moi. Je ne comprends pas du tout cette logique. Je ne reviendrai plus dans ce mc do"

"Des mois que l'on commande régulièrement. Et à chaque fois il manque des produits dans la commande. Obligé de vérifier tout le temps. Les oublis ça arrive , mais si c'est en permanence, ce n'est plus un oubli. Associé à la lenteur du service même en heures calmes, et à la qualité plus que déplorable de l'assemblage des hamburgers. C'était notre dernière fois chez vous."

"Catastrophique, on m interdit de prendre mes tickets restaurant dimanche alors que je travaille le dimanche, aucune affiche au drive et à entrée, en plus on commande 6 nogget et la personne n à pas pris en compte ce commande . Comme d habitude il fait tous vérifier et ne pas leur faire confiance"

"3 fois en deux semaines que je viens chez voys 1h de route allé retour. Je veux un royal delux je repars avec un royal schese.. La ça suffit Pas de serviette ,pas de sauce rien. Mais le prix est la... A faire ce masdo"

"Commande mal reçu. On a commander 2 menu maxi on a reçu 2 menu normal donc 2€ payer pour rien de plus on a pas reçu nos sauce qu’on a commander 80ct et en plus une glace remplacer par autre chose sans avoir notre avis parce qu’il n’avait plus la bonne glace."

"Ce n’est pas ma première fois mais ma dernière, attendre 30min pour un wrap qui fait même pas 10-15cm. Les prix sont beaucoup plus chère. J’ai attendu au moins 10 min pour régler ma commande à la caisse et encore j’ai dû forcer. La plus part des employer nous ignore et nous parle mal. Le wrap et les frites sont même pas emballées dans un sachet. Fin bref, je déconseille fortement."

"L'hygiène de ce restaurant est totalement à revoir les tables, pleines de gras. Les poussières, pleins de moucherons morts aux niveaux des fenêtres. Les poubelles qui débordent, le part terre vaut mieux ne même pas en parler. Bizarre, à 16heures très peu de personnes sont présentes. Donc vider les poubelles et mettre un coup de propre, le minimum je ne parle même pas de poussière là ce n'est pas dur. j'y ai travaillé je sais de quoi je parle dieu merci pas dans celui-ci. Franchement à fuir."

"Si je pouvais mettre zéro étoiles, je l’aurais fait. Après 10 minutes d’attente au drive, personne ne vient pas mal de voitures derrière personne ne travaille. Toutes les voitures bloquées au bornes. Je passe à l’intérieur pour demander si quelqu’un travaille au drive ou pas on me regarde on ne répond pas, comme si on ne parlait pas français, Bien évidemment, le resto pas mal d’attente. Il est 15 heures. Bravo."

"Sans aucun doute et de loin ...le macdo le plus honteux de tous les macdo que j'ai connu ! Sandwich écrasé, frites pas bonnes, toujours surveiller le drive parce que de toute façon il vous manquera soit un sandwich une frite une sauce ou autre c'est comme ça depuis des années ! 52 € pour 3 personnes et en plus ce n'est pas bon . Si vous pouvez évitez faire le !"

"C’est quoi ce personnel hautain et en plus ça ose me servir un mcflurry dans un pot de ptit milkshake et j’ai payé ça 4€40 bref réagissez"

"Je suis arrivé à 11h30, le restaurant était vide, pourtant la terrasse était dans un état épouvantable et j'imagine sans mal que l'on doit pouvoir remonter dans l'histoire de ce Mc Donald en creusant dans les strates de certaines tâches de sauces séchées. À l'intérieur le sol collait, probablement une tâche de sodas laissé là des heures (des jours peut-être ?) et qui fut étalé par le passage répété des clients. Étant donné le grand calme qui régnait, on aurait pu penser que certains employés allaient s'affairer à tout nettoyer avant le rush du midi, mais je dois être doté d'un logiciel obsolète parce que ça n'a absolument pas été le cas. Qu'à cela ne tienne, je décidais de voir le bon côté des choses, avec tout ce temps qu'ils avaient et l'absence d'autres clients que moi-même, l'efficacité avec laquelle allait être préparé ma commande ça allait être du jamais vu. Bin pas du tout, ça a été long mais en plus on sentait bien que ça n'avait pas été fait avec amour (le premier étage de mon Big Mac avait été rempli de toute la garniture, le second étage ne contenait que de la sauce). Tout ceci aurait dû me mettre la puce à l'oreille quant à l'état des toilettes, mais je suis un optimiste moi, alors j'y suis allée. J'ai pas pu, habituellement je ne suis pas un garçon impressionnable, mais il faut reconnaître que l'odeur avait atteint une forme d'excellence dans l'horreur et je n'ai pas honte d'admettre que j'ai eu peur, alors traité moi de lâche si vous voulez, mais oui ! J'ai battu en retraite ! Croyez bien que je ne me sens pas fier, habituellement je n'aime pas critiquer le travail de personnes aussi mal payer, mais j'ai dans ma vie croisé de nombreuses personnes pas du tout impliqué dans leur travail, qui cherchait à n'investir que le minimum d'eux même dans ce qu'il faisaient. Là on sent qu'on a franchit un cap, on est bien au delà de ça."

"Organisation désastreuse Sandwichs toujours dans un sal état Le responsable n'a aucun sens des priorités : 15min d'attente pour une glace déjà payée, l'excuse du responsable : j'ai pas le temps je m'occupe de plusieurs commandes. Sans oublier qu'à chaque commande en ligne il manque SYSTÉMATIQUEMENT quelque chose. A croire que c'est intentionnel ..."

"J’étais venu il y’a pas longtemps c’était une catastrophe mais j’me voilà de retour après 9mois et je retrouve un macdo propre mais bon sa manquer dès serviettes sur mes plateaux je me rend au comptoir 4 personne du personnel sont devant moi mais personne ne me demande si j’avais besoin de quelque chose ou autre dommage j’ai dû interrompre un des leur pour qui me sert .."

"Restaurant Macdonald avec des toilettes dégueulasses ! Digne d'un restaurant de troisième zone ! La propreté globale du restaurant a vraiment été négligée ! À la limite de l'insalubrité pour un restaurant sérieux et à la pointe tel que vous Honteux pour la marque et pour une telle grande franchise ! Vous vous devez f'assirer que les sanitaires soient en parfait état et propre ! Je ne publie pas de photos des toilettes car un restaurant se juge par bien d'autres aspects que la propreté des toilettes ou du restaurant..."

"On vous sert froid. Coca zéro c'est de l'eau pétillante....mais ça ne choque pas de mettre un couvercle sur une boisson incolore"

"Restaurant très sale, les sols sont collants et mouillés de soda. Les toilettes n'en parlont pas. Je ne blâme pas les équipiers mais le manager présent ce jour qui parlait extrêmement mal à son équipe, et qui ne faisait aucune tâche ingrate. Si mon manager me parlait comme ça devant tout le monde au quotidien je perdrais aussi mon envie de travailler."

"Je me suis rendu dans la journée dans les environs de 20h au macdo, j’ai demander un wrap NEW York sans bacon, et je me suis retrouvée avec du bacon!! Je trouve ce genre d’oubli inacceptable étant donner que je ne manges pas de bacon, heureusement que ce n’était pas une question de religion. C’est le genre d’erreur que vous n’êtes pas sencer faire et encore moins sur des produits comme le bacon. Sans parler des frites carrément grillées à moitié rempli, à la limite vraiment, un gout de trop cuit, c’est du gros n’importe quoi. 10€ pour une commande médiocre."

"Dommage qu’il n’y ait pas une étoile car notre expérience dans ce restaurant se résume à 0/10. Sandwich demandé sans porc, nous arrivons chez nous et nous y trouvons du porc. Inacceptable. Heureusement que nous avons vérifié avant de manger ! Nous avons l’habitude d’automatiquement vérifier notre commande car il y a SANS CESSE des erreurs, pour une fois nous le faisons pas et voilà le résultat. Sans parler de la « manager » aussi aimable qu’une porte de prison, qui snobe les clients car malgré leur erreur, c’est quand même nous qui devons demander un geste commercial. Quand on voit comment est la manager, pas étonnant que l’équipe soit aussi lente et désagréable. C’était la dernière fois que nous y allons, car comme dit dans les précédents commentaires, une erreur, un oubli ça arrive mais quand c’est à chaque commande, cela s’appelle juste de l’incompétence. Revoyez votre équipe, par commencer par la personne qui dirige cette dernière. A FUIR."

"Après une longue absence dans ce restaurant, presque une année car les commandes n'étaient jamais complètes, j'allais ailleurs pour un Mc Do. Ce soir nous avons pris une commande par proximité de ce lieu, commande complète mais les nuggets de mai ais goût, huile usagée pour les cuire ar ils étaient marrons et trop durs, ou peut-être recuits. Pas à la hauteur de la facture car un Mc Do ce n'est pas de la haute gastronomie mais le prix n'est pas donné donc un minimum nous semble être le béaba. Je n'y retournerai plus, c'est toujours une déception visiblement. Il faut vraiment qu'ils s'améliorent. C'est le meilleur encouragement que je peut leur donner car si une majorité de clients fuient le restaurant, leur avenir est en jeu. Un ancien client."

"Commande en drive. Un sandwich manquant sur un menu à 17 €,, portion de frites à moitié remplie et mal cuites et pour finir coca non gazeux. Ce n'est pas la première fois qu'il manque qqchose mais là ça fait beaucoup !"

"J'ai exigé un remboursement, en plus on me le refusait, mon copain a dû venir pour l'obtenir. Responsable éclaté au sol qui se cache derrière ses commandes uber et ses petites lunettes. Envoie ses équipiers au lieu de gérer la situation. McDonald's sale."

"nul frites servi froide et sunday fondu . 30 min d'attente pour un menu.propreté tres sale j'ai vu de mes propres yeux une employée débarrasser un plateau faire tomber des choses et même pas les ramasser des employés qui joue a courir dans le MacDo oui c'est incroyable plus jamais je viens dans ce macdo.des gars Lacoste tn qui squatte l'entrée du MacDo même si il ont rien commander .parceque il y a une bonne clim ça c'est vrai."

"Je suis allé au drive ... La serveuse ne comprenait absolument rien ! J'ai répété la commande 15 fois ! Je suis assez patient mais la c'était abuse ! Je prend ma commande et ce n'est pas ce que j'ai commandé ! Des gogoles !"

"J’y vais car c’est le plus proche de chez moi mais c’est décidé je n’y vais plus. Cote propreté en salle déjà ça laisse à désirer… et commande drive : zéro sauce pour les frites / nuggets et quasiment pas de sauce dans les burgers. C’est abusé franchement c’est pas comme si ça allait les ruiner d’être généreux en sauce. En plus mon fish était tout écrasé comme s’il avait été maltraité juste avant d’être emballé… Bref j’y retourne plus."

"Équipe au top vraiment. Ça plusieurs fois que je vais à ce McDo et j’ai toujours rencontré des employés sympathiques. Parfois il y a des oublis mais le nécessaire est toujours fais dès que je le signale et sans problème. Par contre les très grands sacs au drive, c’est pas top car c’est compliqué à passer même avec la vitre de la voiture complètement baissé. Et ces temps ci l’attente est parfois grande"

"Je n’ai jamais vu un Macdo aussi LENT sans affluence, plus d’une heure pour être servi un menu bigmac pour un service à 21h, pas tant de monde que ça mais le service n’avançait pas, ils préfèrent privilégiez des amis venue après moi. Après 1heure, j’ai du de moi même demander ou en été ma commande et c’est de là qu’il ont décidé de lancer la commande. Après toute cette attente il me manquait tout de même un petit wrap dans ma commande. Personnel pas accueillant du tout, en plus de ça le resto n’était pas prope du tout"

"Le service est lent.... Plus de 25minutes entre la commande et la réception du menu, il n y vais pas grand monde.... En revanche, le personnel est très adorable et souriant"

"Nous avions commandé une frite, une glace et une boisson et il a fallu attendre plus de 15 minutes parce que personne ne cherchais à savoir s'il y avait des commandes en salle. La cliente après nous avait commandé une frite seulement mais personne ne réagissait. Il a fallu que je demande à quelqu'un. Sans compter que le drive était figé. Je n'ai jamais vu un FAST food aussi lent"

"Oui il y a des erreurs, des oublis, mais dès que l'on fait la remarque, tout est réglé et avec le sourire. Il faut juste penser à vérifier sa commande avant de partir ou à la livraison à la maison et pour en être temoin, le service client réagit de suite et merci bcp à eux."

"Mérite zéro sur tout les points !!! Le pire MacDo que j'ai pu faire.. d'une saleté honteuse, toilettes, sols, tables, c'est immonde ! Une attente interminable. Le personnel n'en a absolument rien à faire.. je les aient entendu envoyer ballader leur manager. Un restaurant à la main d'adolescents perdus. À éviter.. et surtout à fermer !"

"Lieu sale depuis les travaux, depuis plusieurs mois plus d’une demi heure d’attente au drive, aujourd’hui panne de TPE et pas une table de lavée. Déplorable"

"Nous sommes venus à 22:00 pour un drive, nous avons attendus à la borne commande comme demandé par l’hôtesse… : « bonjour un instant svp » … on a attendu comme ca 10 minutes, avant d’abandonner et de partir sans commander. Inadmissible. Fermez le drive à ce moment là."

"L'établissement fait travailler les gens du quartier mais c'est peut être le seul avantage. Avec les horaires d'ouverture tardifs Les équipiers sont généralement sympa. Mais il y a toujours un truc qui ne va pas dans les commandes drive. Il faut toujours vérifier et aller réclamer. Ils blindent les sacs au lieu d'en mettre deux et empilent les sandwich au max. Tout est écrasé. Les frites ne remplissent jamais les contenants. Il faut souvent demander une dose correcte. Et une offre de sandwich limitée. Sans parler du prix des menus bien entendu. En bref... ok pour une soirée de grosse flemme mais Mac Do c'est vraiment plus ce que c'était..."

"Arrivée a 14h il est vrai…mais c est vraiment la cata. Impossible de trouver une table propre pour s installer, au moins 6 tables envisagées mais trop sales. On attend 20 minutes notre repas. Le Pain des burger est dur et ca manque de sauce. Le bacon est manquant dans 2 burgers. L un des burger est servi presque froid. Le sundae a été oublié également de notre plateau pourtant il figure sur l’étiquette du plateau, et On n’a pas demandé à être servis plus tard. Les toilettes sont d’une propreté douteuse. Bilan : on mange froid. Dans un environnement sale. Et on doit aller réclamer d’avoir : une table propre, puis, après 15 minutes : ou en est notre commande, et pour finir : le sundae manquant. Pas agréable du tout."

"Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0. Si vous voulez manger allez à Achères ! Ils ont zappé des commandes, la salle est dans un état lamentable (nourriture à terre et tables non lavées) .. abusé"

"Je partage l'avis des autres. Mais quel bordel dans ce McDo dégueulasse. Outre la racaille de chez pas où qui malmène le vigile et le manager qui se cache dans la cuisine mais alors la prépa de commande ni fait ni à faire. Il manque 1 menu entier et 1 sunday. Une frite je veux bien mais 1 MENU ENTIER!!! Le menu Big match que lors des matchs, et là il y a quoi en ce moment, il y aurait-il pas une grosse compétition de RUGBY bande couillon ramolli!!!! Les boissons on sait que c'est coupé à l'eau mais là sans déconner c'est de l'eau aromatisé fanta. Vous êtes des branquignolles!!!!! Carrière sous Poissy plus jamais mais plus jamais! Au vu des commentaires, vous êtes à fuir!!!!!!!"

"Une catastrophe, 40mn d'attente, aucune possibilité de se faire rembourser. Les clients sur les nerfs. Totale désorganisation. Rarement vu un tel disfonctionnement dans un mcdo, rien ne sort en produits. Tables salles, non débarrassées, manager qui se cache, n'apporte aucune solution. Bref une catastrophe."

"Énième commande déplorable, un monde fou ne sait pas gérer les dimanches soir comme d’habitude. Quantités de frites et potatoes au plus bas. Un royal bacon sans bacon. Commande emportée sans serviette. Bref de pire en pire tout est à revoir dans ce resto."

"Erreur sur la commande J’ai commandé du coca on m’a donné un sorte de mélange entre le coca et le ice tea. Personnels désagréables Les commandes ne sont jamais faites correctement il faut toujours vérifier. Frites froide et sèche Pain Burger sec Bref la prochaine fois je ferais 10km pour aller à un autre macdo que revenir à celui ci."

"FUYEZZZ !!!! JAI TROUVER UNE SAUTERELLE DANS MES FRITTES !!!! C’est honteux !!!!! Je n’ai plus les mots ça me dégoûte !!! J’ai pris à emporter comme à mon habitude, et que fu ma surprise face a la sauterelle cuite par la friteuse ???? J’ai d’abord pensé que c’était une frite cramé, et quand je me suis rapproché, j’ai vu la sauterelle, c’est honteux !!!!!! FUIYEZ !!!!! 😡😡😡😡😡😡😡"

"Habitant dans le coin j'ai dû y venir plus de 30 fois les dernières années car c'était plus simple cependant sur ces 30 fois , plus de 20 fois il y a eu des erreurs de commande.... faire attention , également prévoir du temps le week-end car ce n'est pas fast"

"Je suis vraiment déçu. Je commande sur uber eat plus d'une heure d'attente et toujours pas de commande qui arrive. Obliger de ce déplacé pour prendre ça commande qui n'est pas prête. Restaurant laissant à désiré table non débarrassé poubelle qui débordé de partout sol dégueulasse et le personnel qui sont sur leur téléphone à ce balader dans le restaurant au lieu de préparé les commandes. Je ne recommande pas du tout ce Macdonald . Vraiment très déçu"

"SALE ! que ce soit en salle et dans les cuisines ouvertes ! Obligé de prendre du papier pour poser son plateau . Le burger était froid Les frites étaient froides . Heureusement j'ai demandé de nouveau des frites mangeables . Quant au café, l'attente est d'au moins 10mn parce que l'employé doit gérer tellement de client à la fois qu'elle en oublie ces petites demandes . Résultat : un déplaisir, PS : I l était 14h15 et mac do vide !"

"Je nai jamais ete dans un macdo aussi catastrophique. Jai pris a emporter ce que jai decouvert dans mon sac chez moi etait incroyable. Les meme pain pour tt les sandwich, ecrasés, le pain du bas cetait ceux du happy meal et ceux du haut ecrasé. Le pire macdo"

"Bonjour , nous sommes venues dimanche, nous étions 3 . Au Drive, Prise de commande difficile, 15 min d'attente avant de passer au règlement , puis 30 min d'attente pour ENFIN recevoir notre commande INCOMPLETE ET FROIDE , pendant toute cette attente , pas une excuse. Je décide d'aller directement au comptoir avec ma commande pour des explications et recevoir le sandwich manquant. On me fait attendre 10min de plus, l'équipe semblait être en sous effectif et pour un dimanche 13h00, les employés désorganisés , a plat et au bout du rouleau, je peux comprendre c'est fatiguant comme emploi, la manager enchaînait les remboursements des nombreux clients mécontents et devenus impatients devant un tel manque de considération, pas une excuse, pas un regard de compation, pas un GESTE COMMERCIAL. Je suis repartie a 14h00, déçue, en colère et avec une commande de 50€ FROIDE au nutriments et gouts dégradés par cette attente dans des sacs en papiers. Nous avons pour habitude de promener nos chiens au parc du peuple de l'herbe et ensuite de passer par le mac do de carrière pour ensuite rentrer sur Poissy, ce n'est pas la première fois que nous sommes déçus de vos services /employés. Nous ne reviendrons plus."

"Je suis venu un samedi après midi, la salle était propre et joliment décorée pour les fêtes de fin d’année, de plus, nous avons été très bien accueillis. Équipe réactive et agréable."

"Une catastrophe ! La viande était sèche et trop cuite, les frites cramées et pas salées , les sandwiches mal constitués et froid la totale!!!! les poubelles pas vidés. Pas de papier toilette. les poubelles qui débordent les tables pas nettoyé !"

"À ÉVITER !! Pire McDo jamais fait. Le personnel confectionne les burgers avec les pieds et oublie la moitié des aliments ! Habitant de CSP depuis deux ans il ne s’est jamais amélioré même après les travaux."

"Suite à une commande samedi 23 décembre à la fermeture je commande au Mac drive, j’arrive chez moi. La commande n’est pas la bonne J’appelle le restaurant, n’étant pas à côté ils me disent de repasser le lendemain pour faire ma commande comme convenu. Je passe donc dimanche 24 je refais l’attente au Mac drive, j’explique mon problème on refait ma commande j’arrive à la moitié du chemin de chez moi je me retrouve encore avec une commande qui n’est pas la mienne. Je décide donc de les appeler immédiatement et de retourner immédiatement au restaurant arrivé au restaurant. J’explique que ça fait trois aller-retour que je fais et je négocie donc un geste commercial en demandant un Burger en plus de mon choix, la fille de l’accueil m’a fait un scandale, me disant OK pour un hamburger en plus mais pas ok pour un royal bacon , J’essaye de faire appel à un responsable, on me renvoie les collègues qui n’ont aucune responsabilité dans le restaurant. En gros je me retrouve à faire un scandale à l’accueil un jeune de la salle se mêle à l’embrouille. je ne retournerai plus jamais chez McDonald Carrières-sous-Poissy c’est une vraie calamité le service n’est pas la ! on paye très cher, pour une qualité de nourriture très basse et quand le restaurant fait une erreur, il n’y a pas de geste commercial à moins de faire un gros scandale je crois que ça doit être le pire restaurant McDonald’s de France , quand on voit les notes des avis Google Ça reflète réellement la réalité. Bravo McDonald Carrières-sous-Poissy pour c’est trois aller retour pour obtenir ça commande initiale ! Et surtout, merci aux jeunes garçons, qui étaient en caisse qui au final À résolu la situation en me rajoutant mon Royal bacon avec ma commande au complet ! Cordialement, Monsieur thevenin, commande DT34 le 24/12/2023 13h29 ID Équipier 154 restaurant 25000550"

"Se faire voler ses points fidélité comme par magie… 3 commandes le 12 octobre 3 commande qui ont vidé mon compte. On fait comment? Je vais remonté l’information au siège car cette pratique est inadmissible. Ça continue Janvier 2024….."

"Toujours un plaisir de venir dans ce Mcdo, l'ambiance est agréable et le service est super cool. Mention spéciale à Vanessa, Alizée, Guillaume et Jolhan qui ont été très professionnels et agréables. Le service est rapide et efficace au drive comme en salle, aucun produit manquant, le restaurant est propre, l'aire de jeux pour enfants également."

"Restauration très rapide, Jolhan, Guillaume, Alizée et Vanessa sont tous très sérieux et impliqués dans leur travail, très accueillant et présents en cas de demande, les commandes étaient toutes complète à ce jour. Merci a eux d’être présent pour booster ce McDo, la salle de restaurant est elle très propre, le ménage est fait très régulièrement, je leurs souhait à tous un très bon courage !"

"Entre les fois où tu commandes au drive et il manque qqch et les fois où tu décides de commander à l'intérieur pour être certain d'avoir ta commande complète et bien cette fois là et j'y suis encore cela fait 50 min que j'attends ma commande ! Et non ce n'est pas une blague ! Je viens d'apprendre que ma commande n'a pas été prise en compte par la borne, mon paiement si par contre. J'hallucine. Ce restaurant Mac Do est à fuir"

"A fuire absolument… 20 min devant les bornes du drive sans bouger… après on m’annonce à la récupération… il n’y a plus un produit… bizarre de valider ma demande alors… et aussi donnez moi votre carte bancaire car vous n’avez pas payé au guichet d’avant… bien sûr il n’y a personne… comme si j’allais donné ma CB et que la personne se barre… je dis non je paye au guichet là et je ne donne pas ma CB… on ne sait pas faire… je leur ai dit que leur organisation est tout juste catastrophique et que je m’en vais… 40 min de perdu et franchement…. N’y aller pas car c’est récurent et ils ne font rien pour améliorer… À fuire… et petite anecdote… les serveuses se marent et ne bossent pas… j’ai même entendu « arrête de te marrer et travaille » dommage que l’on ne peut pas mettre zéro"

"Trop d attente ; bien vérifié le sac avant de partir car il manquait un sandwich dans la commande A FUIR !!"

"Mcdonald’s horrible Lorsque que je commande chez eux les burger sont mal fait , le pain est cramé et dur, j’ai demandé de l’ice tea il me donne du coca Pour couronner le tout , le temps de livraison est inquiétant( 35 min) sachant que je me trouve à 10 min ."

"À fuir !! Parking minuscule. Entre le temps d'attente, la manager qui crie ses ordres à ses équipes, le service froid ou il manque la moitié de la commande et le délai d'attente quand y va pour demander ton dû... Les serveuses qui font tomber les boissons, pas le temps de nettoyer. C'est abusé, personne ne daigne te regarder, c'était la première mais la dernière fois."

"Jamais satisfaite du service. J'y retourne en espérant que ce sera mieux que la fois précédente, mais il n'y a pas une seule fois où il n'y a pas un problème. Manque des produits dans la commande, oublie de préparer la commande (j'étais le numéro 25 et après avoir vu le 26, 27, 28, j'ai dû leur dire qu'ils m'avaient oubliée). Aujourd'hui je suis arrivée au drive à 11h46, personne devant moi, j'attends toujours ma commande et il est 12h, j'attends toujours"

"1 étoile c'est déjà trop ! Toujours une erreur dans les commandes, TOUJOURS ! Bizarrement A CHAQUE FOIS que je commande un double cheese, on me sert un simple cheese... A croire que c'est intentionnel ... La viande est seche, idem pour le pain tout sec, les sandwichs sont toujours froids que ce soit sur place, a emporter ou commande en ligne. Je ne parle même pas de l'état insalubre du restau...Une catastrophe cette franchise, faites quelque chose !"

"Comme d’autres, je confirme que ce mcdo est tenu par un personnel laxiste, désagréable et incompétent. Erreur dans la commande alors qu’il n’y avait personne au drive et que la commande n’était pas compliquée (car on en est là, il faut espérer avoir un bac+8 en ingénierie mathématique à l’interphone pr espérer que la commande soit bien prise en compte…)… Pour ce qui est de débiter notre compte en banque et les points de l’appli, bizarrement, il n’y a pas de soucis, le compte y est ! Mais dans les sacs ce n’est pas la même. Il manque un big Mac, une grande potatoes et des sauces pommes frites (que l’on doit d’ailleurs payer depuis quelques temps, comme si mcdo ne faisait pas assez de bénéfices). Pour le recrutement, veillez à ce que vos « Équipiers » soient plus intéressés par la satisfaction client que par leur story snapchat/insta… de vrais bras cassés !"

"macdo aujourd'hui dimanche 18 février avec mon compagnon une jeune femme au chemisier blanc et un colier marquer picha nous sert téléphone personnel à l'oreille elle parle à la personne au téléphone en même temps quel nous sert nous rend la monnaie touche les frites et les burgers sans être aller se laver les mains... Niveau hygiène entre la monnaie et le téléphone ...Bonjour les batteries et la politesse et courtoisie je déconseille si tous ce comporte ainsi bon pour une intoxication alimentaire!"

"Scandaleux ! Pris 9 cheeses, sur place. Manque cornichons et oignons dans tous. De plus ils étaient presque froid. Manquait les nuggets x9. Ils s'en fichent complètement, de l'incompétence assumée. Le pire cheese de ma vie. + De 50€ quand-même. Quant à la salade césar. Et au Big Mac, je vous laisse juger, pour 8,80€ la salade et 6,49 le Big Mac. La honte."

"Coca sans sucre plus du coca sous marque bas de gamme que du coca. Croque McDo pas bon. Restaurant vide malgré ça attente longue. Pour deux wraps et un croque McDo qui étaient froid. Je ne reviendrais pas"

"J’ai eu ma pire expérience drive dans ce Mcdonald!! Déjà je suis arrivé il y avait qu’une seule voiture et j’ai du attendre longtemps une fois devant la borne pour passer ma commande 10 minutes alors que j’étais seul!! On m’a oublié !! Je passe ma commande et j’avance au premier guichet, j’attends longtemps et pas de lumière et personne ne passe devant , j’avance et après quelque minutes devant le deuxième guichet on me demande de reculer pour payer dans le premier guichet, je recule et je reviens au deuxième et je me rends compte que j’ai oublié de prendre des nugget, je demande si je peux les avoir et on me demande de refaire la queue et de repasser par la borne car c est pas possible et que de toute façon je dois payer dans le premier guichet et que c’est pas possible de reculer alors qu’on venait de me faire faire une marche arrière pour régler la première commande!! Le soucis c’est que si je refait le queue et repasser par la borne tout allait refroidir et je risque de passer une heure rien que si je trouve deux voitures devant moi selon leur rythme !! En plus j’avais mon fils de 3 ans qui pleurait dans la voiture à cause de la longue attente!! Du coup j’ai demandé à être remboursé pour la commande initiale car de toute façon je devait y aller dans un autre macdo pour faire ma commande et une manager super désagréable qui s’est permises de me tutoyer et se focaliser que pour me faire la morale pour que je n’annule pas avec une façon de parler très insultante, elle a finit par demander à un responsable qui a préféré jeter la commande et me faire rembourser pour que je libère le drive que de me servir les nuggets! Je me rends dans un autre macdo 15 minutes plus loins où je me suis fait servi correctement, j’ai profité pour poser la question sur le cas où je veux rajouter un truc à ma commande et on m’a dit que c’était possible de rajouter un truc, un complément, mais pas de refaire toute une commande, ce qui était mon cas et plus logique !! Prendre la décision de jeter une commande a 20€ et de prendre 5 à 10 minutes pour y aller me chercher de l’espèce pour me rembourser juste pour me faire chi ??er !! C’est grave !!! Et vu leur note sur google et les commentaires je ne suis pas étonné, j aurais du vérifier les commentaires avant !"

"J’ai été très bien accueilli, ma commande est arrivée en moins de 5 minutes malgré le monde présent dans le restaurant. L’hôte est très souriante et très gentille. La table des coloriages est très propre pour les enfants."

"J’ai commandé via Deliveroo la commande arrive rapidement jusque la tout vas bien. 1/Un maxi best of double cheese “BACON” sans bacon 2/Un Mcfirst poulet qui s’est avéré être du poisson que je n’aime pas bien évidemment 3/Le montage des burger tout simplement honteux !!! Tout les ingrédients ailleurs mais pas entre les pains avec le fromage à gauche et le steak à droite.. Bref, je choisis ce restaurant car je n’habite pas loin mais à chaque fois que ce soit sur place, à emporter ou en livraison il y’a toujours un problème ! Je me dis que la fois d’après sera la bonne mais cette fois je laisse tomber c’est malheureux mais le Mcdonald a 10min à Achères jamais rien à redire.."

"Décembre 2024 : Tout semble nettement améliorer peut être que j’ai pas eu de chance en avril dernier ? merci pour ce service. Avril 2024 : A EVITER SERVICE DEPLORABLE ! 8.80 € menu filet au fish frite coca : pain du burger aussi dur qu'une brique, frites ridées et asséchées par le temps et seul le coca est conforme à la commande. Dans l'ensemble, tout était froid. Commande pris au drive, j'ai attendu 10 min avant que l'on m'encaisse et 10 min avant qu'ils ouvrent la fenêtre pour réceptionner la commande"

"On attend 20 minute pour notre commande puis arriver à la maison elle était froide les Burger mal fait est écrasé quand on commande un warpe sans fromage il n'est pas respecté car je suis allergique au fromage ça veut dire impossible de le manger impossible à avoir quel qu'un on a appel 20 fois toujours pas de réponse dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro en note 1 ses trop chère payer"

"Barquettes de frites même pas remplies à moitié. Obligée de réclamer. Perturbée par ça jai oublié de verifier le reste. Arrivée chez moi manque les nuggets... je me déplace pour les récupérer après les avoir appelés. Même pas un geste commercial... ils se sont contentés de me donner la boîte de 9... je n'ai même pas pris la peine de leur faire remarquer... désolant..."

"Le pire Macdonald que je connaisse.. il manque toujours quelque chose.. il y a toujours des erreur on attend plus de 30mn à chaque fois.. du grand n'importe quoi...honteux"

"La cuisine est très bien faite malgré que cela soit long et qu'il manque très souvent des produits."

"Commander au drive un wrap chèvre une fois arriver chez moi après le premier croc je m’aperçois que c’est un wrap poulet je ne mange pas de viande donc je vous laisse imaginer dans quel état jetait c’est pas la première fois que vous vous tromper sur vos commande une fois arriver chez nous nous avons toujours des surprise du coup 7euro jeter à la poubelle !"

"Samedi 27 avril 2024 fin de matinée : Juste pour 4 cafés, une attente incroyable mais encaissée très rapidement en revanche par une manager QUI NE SE FEND MÊME PAS D'UN BONJOUR ET D'UN AU REVOIR !!! La base de l'éducation qui devrait être un réflexe. Une honte."

"On rajoute 1 €pour avoir moins de frites et quasiment pas de cheddar, revoyez vos doses Oubli de produits très fréquent, sandwich baclé."

"Ce qui est bien avec ce macdo c’est que tu ne peux pas être déçue moins que la dernière fois, ils sont fidèle à leur mauvaise image. Je ne sais pas si macdo récompense le pire macdo de France et que vous voulez à tout prix avoir la première place mais Bravo continuez comme ça 👍"

"J'ai commandé une glace à emporter, on m'a donné sur place. J'ai demandé pour changer et faire à emporter on m'a refusé. J'ai raté mon bus merci."

"Toujours très bien accueillie, belles portions (rare dans un mcdo, souvent les frites sont à moitié vides). Servi vite, vraiment top ! Ouvert jusqu’à minuit avec possibilité de faire un click and collect donc hyper pratique"

"Je mets 1 car je ne peux pas mettre zéro à chaque fois que je commande il y a toujours un problème quand vous les appelé pour leurs dire on vous parle mal . Vous commandez des nuggets il n'y a jamais de sauce alors que c'est noté sur la commande , vous demander un livre pour les happy meal on vous donne un jouet, ou ils se trompent de commande. Franchement le personnel est à revoir"

"Vraiment déçu par ce restaurant. Il manque 2 sandwichs sur les menus. De plus, service trop long plus de 20 min d’attente et le manager en plein réunion avec un employé a 19h alors que le restaurant est rempli de monde et les poubelles ne sont pas vidées"

"Un employé, qui à l'air d'être le manager, a passé tout le temps de mon repas au téléphone en parlant fort en faisant des aller retour dans la salle"

"Très mécontent, je me rends compte uen fuis revenu chez moi que ma commande a emporter est incomplète"

"Je met 1 étoile car je n’ai pas le choix d’en mettre 0. J’ai attendu plus de 40 minutes au drive ou l’on m’a demandé à plusieurs reprises de patienter. Au bout de 40 minutes sans nouvelles j’ai décidé de quitter le drive et rejoindre l’intérieur du McDo. À ma grande surprise : Ils ont fermé le McDo ! Donc c’est inadmissible d’attendre 40 minutes et repartir bredouille."

"J'ai passé une commande le 25/05/24 vers 21h 30 sur uber eats. J'ai commandé 4 menus, je reçois ma commande après 30mn d'attente alors que c'est à 10mn. En ouvrant le sac je découvre une surprise je n'ai que les BOISSONS et pas d'autre sac dans le véhicule du livreur. Ça fait comme même chère de payer 60€ pour que 4 BOISSONS."

"Trés mauvaise cuisine les croc sont réchauffer environt 3fois et les autres sandwichs manqué la sauce avec tous les avis défavorable sur ce mcdonalds je ne comprends pas qu'il peuvent encore faire de telles erreurs."

"Bonne accueil et bonne ambiance. Hier mes enfants ont pu participer à une activité manuelle avec une animatrice au top!!! N'hésitez pas à manger sur place avec les enfants."

"Nous sommes passés au drive l’hôtesse pour la prise de la commande et le règlement était très mal aimable. Un service très sec et la moitié de la commande était mal réalisé c’est usant"

"Les commandes se suivent et se ressemblent, commande click and collect, 2 boissons manquantes, 2 jus de fruits des menus enfants. Ils vous remercient. C'est pénible. Commande 3A7795. Va peut-être falloir prévoir quelqu'un pour livrer les produits manquants. Mention complémentaire : Le restaurant m'a contacté à ce sujet, et m'indique faire les corrections nécessaires pour que cela ne se reproduise plus. J'ai insisté sur le fait que ma démarche n'était pas d'avoir un quelconque geste commercial, mais que cela n'arrive plus. Merci à eux."

"Client régulier de se macdo, le drive a une fâcheuse tendance à oublier une partie de votre commande."

"Produits conformes et chaud. Personnels serviable. En revanche, me faire déranger à plusieurs reprises pendant mon repas par un homme avec son jeune enfant qui vient mendier les clients, dérange tout le monde et qu'en plus il ne soit pas raccompagné vers la sortie, c'est inadmissible."

"Le 3 juillet aux alentours de 17h45 bonjour pas de réponse Merci pas de réponse Aurevoir pas réponse On vous donne du respect On vous donne notre argent la moindre des choses c'est d'être poli jeune homme C'est la base."

"On aurait dit que la salade avait encore de la terre, les sandwichs étaient plutôt secs, Nous avons attendu bien 10-15 mn alors que le resto était quasi vide, et c'était sale. La cliente d'avant à également refusé ses frites, car elles étaient molles et froides, une serveuse leur en a donné des autres. Les serveuses marchaient dans la cuisine sur des frites écrasées... Une odeur nauséabonde remplissait également le restaurant, on a changé de place."

"Je suis venu cet après-midi quand la dame m’a donné dans les mains, le paquet de frites qu’elle avait oublié. J’ai vu le museau d’un rongeur sous la cuisine. Je n’y connais pas trop, mais j’en suis presque presque sûre que c’était un rat."

"Je n’ai jamais vu un tel mcdo: pas de egg muffin / pas de macarons/ pas de lait pour faire des cappuccino et le reste / service très très lent/ Menu très pauvre: je suis obligé d’aller jusqu’à mcdo de flins sur seine pour un petit dej alors que celui de carrières est à 4 min de mon domicile. A fuire……."

"Très très mal présenté ! Les hamburgers semblent avoir été directement jetés dans l'emballage ! Service très décevant, toujours des retards possibles et zéro courtoisie et respect, même lorsqu'ils commettent des erreurs ! Deux fois l'expérience avec des menus de plus de 100 €, mais toujours la même déception ! Les toilettes sentent très mauvais et ne sont pas inspectées pour le nettoyage... En deux mots, déception totale."

"Mac Donald c'est de pire en pis. Faut vraiment que celui qui prépare les hamburgers commence par comprendre une commande (voir photos). De plus je paye un supplément qui est inexistant dans le sandwich (sauf sur le ticket de caisse) et même pas la tranche de bacon qui va avec le (ROYAL-BACON). Donc logiquement, si il s'appelle royal bacon, il devrait y en avoir dedans même sans supplément n'est ce pas? Bravo mac do !!! Je comprends mieux pourquoi je vais plus allez chez vous (plusieurs problèmes). Pas que chez vous mais partout en France, je voyage beaucoup. A méditer La célébrité est une chose la notoriété en est une autre."

"J’ai passé une commande à emporter et j’ai eu la surprise d’avoir que la moitié d’un big mac fait vu les prix des menus c’est honteux"

"De pire en pire. Manque 2 nuggets. Frites maxi best of moins rempli que celle d un simple best of. Coca à la place du fanta. Sauce du sandwich non conforme."

"Payer un menu pour avoir à peine la moitié de la portion frites, à chaque fois !"

"Vraiment n'importe quoi ce MacDo ! C'est le seul McDonald's de France et de Navarre qui ferme à 22H un samedi 27 juillet ! Je me présente à pieds et on me répond que c'est fermé et que je dois aller à l'extérieur au Drive pour commander un menu à emporter...je lui explique que je suis un piéton et que je ne peux pas faire la commande entre les voitures mais je crois qu'ils ne connaissent pas la signification du mot Drive...Je déconseille ce restaurant ! Une catastrophe !"

"Manque toujours un produit même sans personne dans le macdo y a toujours de l'attente pour être servie et les boissons sont faites tellement en avance qu'elle ne sont plus gazeuse et le repas n'est jamais chaud comme il devrait . Tout est a revoir même l'hygiène des toilettes"

"C'est encore un Mc Do à fuire... Oublis répétés, quand tu prends ton drive et que tu arrives chez toi : il manque les nuggets, une boisson ... au prix du menu, le minimum syndical est de vérifier les commandes... Ce soir c'est le clou du spectacle avec du papier dans le burger !!! Rien de plus écœurant que de machouiller un truc indésirable... Formez mieux, impliquez votre personnel !!!"

"Très bien mangé. Service très cool et accueillant. Le seul défaut était qu'il n'y avait pas le burger special canadien qui est affiché partout mais sinon le reste était très bien."

"Macdo horrible, Je viens de commander 2 menu : Royal bacon et wrap poulet bacon Aloès dans le royal bacon y'a AUCUN BACON sandwich sec sans sauce Et dans le wrap sandwich sec sans sauce aussi et toute la garniture en bas du sandwich."

"Bonjour Très déçu. Presque 15 minutes pour récupérer ma commande à 11h30 dans un restaurant presque sans client. Des potatoes froides, une glace fondue... le sandwich grec annoncé sur les publicités indisponible à la commande... C'est à désespérer."

"Ça fait déjà 7 ans que ja habite à carrières sur Poissy et des que je peux je mange ici dans le McDo de carrières et c'est toujours une bonne expérience"

"Merci à la jeune femme à la chemise bleue qui m’a servie ce soir le 10 août 2024. Très rapide et aimable, aucun oubli. Merci !"

"Lent, sale, sec. + ferme à 22h?! Ferait mieux de fermer tout court."

"Le pire mcdo du secteur, un très long temps d’attente et des produits servis froids. Fuyez!!"

"Sandwich menu petit et sans saveur. Malgré réclamation aucune réponse acceptable. Desserts moitié du pot."

"Je suis extrêmement déçu par mon expérience récente chez McDonald's. Après avoir passé commande, j'ai réalisé que j'avais besoin de faire une modification mineure. À ma grande surprise, le personnel a refusé catégoriquement de faire ce changement, même si la commande venait à peine d'être passée et que cela n'aurait pris que quelques secondes. C'est inadmissible de traiter les clients de cette manière, sans aucune considération pour leur satisfaction. Il est clair que McDonald's ne se soucie pas de ses clients une fois qu'ils ont encaissé l'argent. Je ne reviendrai pas dans ce restaurant, et je ne recommanderai à personne de s'y rendre. Service médiocre, manque total de flexibilité et aucune volonté d'assurer une bonne expérience client. Un vrai désastre !"

"Il n’y a pas de bonne hygiène à l’intérieur sur les tables .En plus les commandes ne vient pas complet. Les boissons sont diminués avec de l’eau. C’est le pire McDonald Des alentours"

"Le pire mcdonald de la région impossible de commander aux bornes 30min avant la fermeture (meme pour emporte) et s'est sans compter les piratage des compte mcdo+...... a choisir aller a conflans ou acheres vous aurez moins de problème"

"Pas de 280 disponible sur les bornes alors que il y a la pub partout sur les bornes. Je demande donc au chef (après avoir fait des gestes sinon j'aurais pu attendre très longtemps devant le contoir que quelqu'un vienne) qui n'a pas l'air de savoir que les bornes n'en propose pas mais qui me dit que le sandwich est bien disponible. Aucune excuse, aucune once de considération, peut être à cause d'une empathie dans les chaussettes du fait des problèmes au sein de l'équipe en cuisine, mais j'y suis pour rien et surtout, je paye. D'ailleurs, évidemment pas de prix affiché pour le 280 ; petite surprise pour moi lors du paiement : 9€. Ça me refait penser aux 3€ et quelques que j'ai vus sur la borne pour le simple hamburger. Assurément on paye les goodies McDo du moment , sans forcément en avoir. Tout le reste des deux commandes (emportées mais trajet de 2min en voiture) seront très décevantes : rien n'est chaud, même pas le 280 alors que je suis probablement le seul à en avoir commandé (et pourtant il est arrivé assez vite...). Les hamburgers contiennent 3 pauvres grains d'oignons, les petits wraps ont une sauce très minimaliste. Les frites : trop cuites, oranges, presque froides. Potatoes difficilement descriptibles, pas bonnes. Boissons : je me demande si j'avais commandé un boisson avec des bulles (boissons eau McDo) mais le coca sans vraiment de bulles me fait dire que probablement j'avais bien commandé une boisson gazeuse. On se disait que, quand-même, les glaces allaient être acceptables, car difficilement ratables, eh bien : très peu de caramel...... Déçu tout du long donc. Pourrait-on avoir au sein de l'application McDo, une liste des magasins où c'est correct s'il vous plaît ? Avec une mise à jour car ça peut changer du jour au lendemain. Merci. Je vous déconseille de continuer à jouer avec l'élastique qui vous relient aux clients. Je me contrefiche que l'on peut savoir qui je suis à cause de ma commande de 280."

"Pire Mc do de France ! À fuir, gardez votre argent c’est mieux"

"Merci de ne pas mettre sur Google que votre magasin ferme à 00h30 quand la personne en charge me dit qu’elle n’est pas payé pour ranger après 00h30 et qu’elle ne peut pas prendre en charge ma commande a 00h05"

"Restaurant à éviter . Client régulier depuis 2009 je constate que l’évolution de ce restaurant est totalement médiocre. Employés/Steward irrespectueux envers les clients , incompétents, totalement à l’image de la cuisine et des produits. Les managers manquent totalement de courtoisie . Aucuns sens du commerce . Le slogan de cette chaîne n’a aucun intérêt dans ce restaurant précisément. Au lieu d’embaucher des personnes incompétentes aller plutôt débaucher. Je tiens fortement à préciser qu’un retour à ce sujet sera effectué à l’inspection Hygiène / Travail de la commune et de la commune voisine et bien évidemment un mails au Maire de la commune des lors ou ce commentaire sera envoyer ."

"Pire McDo du 78 le temps d’attente est interminable, il manque toujours des sandwiches à la carte (280,croque mcdo…). Et surtout ILS OUBLIENT TOUJOURS DES PRODUITS C’RST INFERNAL."

"Hallucinant. !! Sur le site il est noté service en salle jusqu'à 22h30 ..restaurant ouvert jusqu'à 2h00 ..et à 21h30 nous commandons ,prenons un chevalet,nous installons à table ..et là on vient nous dire non la salle est fermée..!!! 🤔 uniquement à emporter et on nous donne notre petit pochon pour aller manger dans notre voiture !!! ..c'est quoi ce Macdonald...? Même un vrai restaurant ne ferme pas les tables et chaises à 21h30 alors un Macdo encore moins...restaurant à éviter si vous voulez dîner à une table ..même pas d'excuse genre c'est normal ..non ce n'est pas normal dans ce type d'enseigne.... lamentable ..une étoile c'est cher payé.."

"Globalement, c'est un restaurant correct mais nous avons de temps en temps une surprise comme aujourd'hui avec la commande 814176 où notre fils n'a eu que 3 nuggets et moi un Fanta au goût d'eau du robinet (aucun problème pour le reste de la commande). Ces petits problèmes gâches l'expérience, c'est dommage. Je ne sais pas comment avoir dédommagement concernant tout ces petits problèmes ..."

"Repas servi avec un bon timming et chaud pas d’oubli concernant la commande et bonne accueil."

"J’ai passé une commande au drive d’un montant de 30€, arrivée à la maison je me rends compte qu’il manque une moyenne frite, j’appelle le McDo pour leur signaler l’erreur, la personne en ligne ne me présente aucune excuse, elle me fait patienter 2 minutes pour finalement me dire « comment je peux vous croire, je ne suis pas là pour voir, je me suis renseigné auprès de mes collègues et vous n’êtes ps la seule à m’appeler pour des frites…»."

"Très très mauvaise gestion. Personnel KO! Il va vraiment falloir revoir vos plan de formation chez MC DONALDS.on va droit au mur comme sa."

"Déplorable. 25 minutes d'attente pour un Happy meal et 1 sandwich. Aucune excuse de la part de l'équipier qui vous répond ouais ouais, ouais d'accord qd vous demandez un minimum de politesse. Bye bye."

"Bienvenue au McDo de Carrières sous Poissy, où votre expérience sera toujours de plus en plus détestable Entre déchets et nourritures par terre (juste en face du jeu pour enfant quand même !), personne fou qui crie à travers le McDo pendant plus de 30min sans que personne intervienne, croc McDo immangeable, portion de frite ridicule même pas digne d'un menu enfant, cheddar inexistant, sandwich froid et j'en passe ! Pour info, la personne criait des insultes, avec des enfants juste à côté, la nourriture n'a pas été ramassé dans les 1h que nous avons passé la bas ! Ce McDo est certainement le pire de la région ! Fuyez et privilégiez celui de Orgeval !"

"Alors on ne fait pas ts malheureusement le job de nos rêves mais entre bosser et vivre sous les ponts on a choisi !!! Dimanche 20oct 16h45 la jeune fille au contoire et au frites n'a VRAIMENT pas envie d'être là, personne ne la force hein. En revanche le commerce et le service sont soumis à des règles de politesse et de bienséance qu'elle ne doit pas connaître. Lorsqu'on se trompe, c'est pas grave, mais on a le droit d'être agréable en tte circonstance et surtout quand on se trompe. Le sourire n'est pas une option le bonjour, le Mme/Mr, le merci bonne journée, au revoir non plus. Si vos parents ne vous ont pas éduqués les manager de McDo éduquez vos collaborateurs svp. Je préfère faire 20km de plus pour aller dans un McDo plus sympathique merci mais non merci.Gardez vos mauvaises manières et vos frites molles ✌️"

"Personnel très désagréable ils nous manquais 4 boissons sur 7 et 4 potatoes nous sommes partis leur dire ce qu'il manquait et aucun pardon sa l'embêter de nous remettre ce que l'ont a payer surtout que aucun ticket n'a pu être effectué franchement honteux !"

"A fuir!! Drive rien ne correspond a ma commande. Potatoes en frites Sauce pas les bonnes Boisson pas les bonnes non plus et verres sale au fond rempli de trace noir ... Pour chaque verre en prime. Froid a peine arrivé J'ai voulue essayer étant dans le coin et me faire ma propre opinion vu les avis . C'est fait bonjour et au-revoir. Le positif les nuggets végétal sont bon! Sympa de pouvoir avoir la sauce chinoise sans payer en plus"

"Incroyable irrespect du client. Hier midi, nous avons passé une commande en ligne avec une livraison à domicile. Le livreur nous a apporté la moitier de notre commande, il manquait les cinq Happy Meal pour nos petits enfants. Après réclamation téléphonique, nous avions le choix entre : - recommander quelque chose pour être livré du restant de notre commande où bien ; - venir sur place pour enlever le reste de notre commande. Au final, nous avons fait le choix de se déplacer et les repas étaient froid. Grosse déception, mauvaise gestion, perte de temps, frais supplémentaire, incompétence dans l'exécution de la commande."

"Il n'y a pas de personnel dans cet établissement, je n'avais jamais autant attendu au drive pourtant j'étais la seule dans la file d'attente. La même personne qui prend la commande, qui encaisse et qui vous sert incroyable. Je lui souhaite bien du courage !"

"Commande via l'application J'ai préféré scanné mon QR CODE à la borne Je me suis identifiée pour lancer la préparation de ma commande. Normalement, mon compte aurait du être déconnecté aprèsl'impressiondu ticket. Quelle n'était pas ma surprise ce matin en découvrant qu'hier soir, après mon passage, mon programme fidélité à été littéralement VIDÉ ! Je ne sais pas comment cela a pu se produire, ce qui est sûr, c'est que ce n'est jamais arrivé ailleurs. Sans compter, la lenteur et le manque de professionnalisme de certains équipiers, l'absence des produits du moment (Hot sauces...) Impossible d'effectuer une réclamation ! Décevant."

"Mon copain est allé au Mc de Carriere sous Poissy pour une commande à emporter. En rentrant à la maison il manquait un sandwich du menu Wrap. Alors au téléphone une jeune femme vraiment pas très aimable nous demande de revenir pour nous faire le sandwich qui manque. Ok, seulement, ca nous fait nous déplacer à nouveau et le reste de la commande sera froide nous voulons manger tous ensemble. Nous demandons de refaire la commande. Un erreur ca arrive mais essayé de rattraper les choses svp! Je déconseille ce Macdo aucun professionnalisme, les frites très froides et molles le sandwich mal fait, le wrap froid et tout desséché, les neggets pareil, pas bon."

"15 minutes d attende au drive c est long pas d excuse du responsable une honte je reviendrai de moins en moins en plus big mac sans gout en plus il y a personne !!!!kfc a 1 minutes"

"L’un des pire Mc Donald que j’ai connu… Drive : nous sommes la seule voiture, on attend 10min, et la personne qui prend la commande trouve le moyen de prendre une autre voiture qui vient juste d’arriver avant nous. L’employée est désagréable au possible et ne nous laisse pas le temps de parler. On attend à nous plusieurs minutes pour payer puis plusieurs minutes pour récupérer notre commande qui se trouve être incomplète… Obligés d’attendre à nouveau. 45min pour un drive avec personne devant nous."

"Déçue hygiène dépôts vaisselles sale ... les sanitaires horreur.. j'ai mangé sur place tables vides pas nettoyer.. la personne me donne mon plateau humide pas essuyer je dis bonjour pas de réponse..j'ai eu l'impression déranger pas aimable ... il y a du laisser aller ... non merci ..."

"Je recommande vivement ce resto .personnel très agréable. Bien servi et peu d attente. Merci à toutes l'équipe 🙂"

"J’ai eu un petit soucis avec une borne qui ne fonctionner pas correctement mais une responsable m’a bien aider je tenais encore à la remercier merci !"

"Je viens très régulièrement, et je suis toujours ravie par la prestation du personnel. Rapide, efficace, très sympathique et serviable. Le restaurant est propre et bien entretenu. Je vous remercie pour l’énergie que vous mettez dans votre travail !"

"2 Mac smart et 10 mn attente pour du tout froid et il n’y avait personne qu’est ce que c’est quans c’est blindé"

"Une simple commande de deux boîtes de 20 nuggets végétaux (une hot ones et une simple) sauf que encore une fois une partie de la boîte était en nuggets de viande!!! C’est abusé là…. Si vous n’y arrivez pas, ne faites pas!!! Vous avez des clients végé et d’autres qui mangent Halal. À droite le végé et à gauche ceux à la viande. Sérieusement c’est un service de m…."

"Manque un sandwich sur 4 lors de la livraison + un royal Chees reçu à la place d’un 280…"

"Avec 12 minutes d'attente alors qu'il n'y avait personne les frites étaient froides et je parle pas du reste Si vous aimez l'attente et Les repas froids je recommande .. autrement il d'autres macdo au alentour"

"Deux fois que je commande un mc extreme deux steaks deux fois que je me retrouve avec un seul steak, 11.5€. 😔. La deuxième fois je demande s'ils ont bien mis deux viandes, on me répond que oui......"

"Le jour où ils comprendront qu’il faut fermer on aura passer un bon cap dans notre vie ! 20 ans que je vais ici 20 ans que y’a 0 évolution de pire en pire , ma parole fermée je vous en supplie"

"Rien n'a l'air de fonctionner dans ce lieu. Mise à jour : Je suis revenu aujourd'hui et c'était encore pire. J'ai attendu 30 minutes pour un simple café et un cookie, qui ont finalement été servis sur un plateau sale. C'est inacceptable. Vraiment, rien ne va dans ce McDo."

"Toujours bien servi, quelques petites erreurs au drive qui sont toujours rattraper."

"La serveuse qui apporte des plateaux aux mauvaises personnes ou qui mélange les commandes à emporter 😄 sinon sa va c'est propre."

"Bonjour j’ai vécu une situation contraignante hier dans votre magasin entre 21h et21h40 je souhaiterais m’entretenir avec le directeur à ce sujet , merci de me fournir une adresse mail où un rendez-vous en magasin pour en discuter D’avance Merci"

"Service très bien les serveur très agréable continuer comme ça moi j'habite pas à carrières sous poissy franchement bonne accueil"

"Le McDo est toujours fermé à 00h30 alors que sur le site internet il ferme à 01h l’équipe de restauration fait exprès de fermer avant pour avoir moins de travail. C’est inadmissible. Résultat nous ne pouvons pas manger alors que le McDo devrait être ouvert au drive"

"Restaurant hyper salé J ai demandé à la personne en chemise bleu de nettoyer les sanitaires. J ai du attendre a peu près 10 mn Au final sanitaires toujours salé et repas froid"

"Restaurant propre et rapide. 1er fois que j'ai un minibcookie avec mon thé ☕️"

"Commande arrivé rapidement et conforme à mes attentes, équipe polie et rapide"

"Il fait froid dans la salle mais personnel agreable"

"Le personnel est très sympathique et service rapide !"

"Manque de propreté. Frites et hamburger tiedes Glaces sans cuillères et nappage....."

"Déplorable ! Servi au bout de 25 min pour un menu seul et un sandwich un dimanche midi avec 5 clients au plus. Il manquait un sandwich quand on m’a servi et l’ai fait remarquer immédiatement au serveur qui a pris mon ticket, au bout de 10 minutes est ressorti changer pour rentrer chez lui. On appelle ça du vol.. Sans parler du menu entièrement froid et du fait de ne pas pouvoir poser mon manteau tellement l’entièreté du restaurant était sale. J’habite à côté de ce McDo et à l’avenir je ferais de la route. Honteux, à fuir !!!"

"Bon accueil, pas trop bruyant, propre. Commande complète lors du service."

"serveuse si on peut appeler cette personne serveuse qui se trompe dans la commande. Ne s excuses pas, oublie de refaire le sandwich en question et quand enfin, elle le fait, elle me fait signe de dégager. Jeune fille type afro avec des lunettes à contour noir. Le respect n' est pas une valeur qu elle connait malheureusement. Pas digne de mac Donald."

"Macdo propre, repas chaud table dispo et propre. Les repas arrivés rapidement les dernière nouveauté sont bien proposées rien à dire."

"Service de qualité repas chaud et plein de place disponible pour manger"

"Restaurant que je fréquente depuis des années rien à signaler"

"Restaurant familiale où il y a toujours un bon accueil, le personnel est à l’écoute et toujours réactif"

"Super sympa, le personnel se soucie du client."

"Endroit calme et propre service au top équipe bienveillante !"

"Commande effectuée à 14h54 service à table à 15h25 alors qu’il n’y a personne dans le restaurant de plus pour deux menus et deux sandwiches 41,30 € pour les manger complètement froid une honte"

"Très bonne expérience dans ce Macdonald."

"Malgres un problème informatique et beaucoup de monde qui attendait, le personnel à su rester professionnel et garder son calme. Les employés sont vraiment courageux de travailler dans ces conditions! chapeaux à eux"

"C’était très bon ! Très bonne expérience nous avons été servi très rapidement"

"Mac donald standard pour se restaurer en heures décalées"

"Erreur de commande (comme très souvent) je rappelle, personnel top j’y retourne on me refait ma commande et plot twist… la commande n’est toujours pas bonne.. donc bon je vais pas faire mille allers retours, surtout que c’est pas la première fois et je dis jamais rien mais la c’est trop surtout que je suis repassé pour avoir ma commande exact !! Donc si vous pouviez être un peu plus assidus dans la lecture des commandes 😅"

"Restaurant propre et bien en entretenu. Personnel agréable et très avenant. J y reviendrais avec grand plaisir.."

"La manageuse de 23h34 es une vraie conne, soi-disant la salle es fermé mais tout es ouvert, pas possible d'utiliser les toilettes même en ayant consommé"

"Je vois que rien ne change dans ce macdo. Aujourd'hui, 2 clients on demandé un remboursement, un autre montre au personnel que son plateau n'est pas nettoyer et la seule chose qu'ils trouvent à faire c'est de rire!!!! Je lui ai fait la remarque gentiment, quant il me répond c'est pas votre problème 👿👿 quel manque de respect...définitivement je n'irai plus! Et ce n'est pas la peine de répondre en vous excusant, car si vous étiez réellement concerné, vous auriez déjà fait le nécessaire pour que cela change! Bonne route....."

"Je ne sais pas si c'est la politique de Mac Donald de réduire de moitié les quantités de frites et de glace. Mais prendre des frites avec du fromage et compter une quinzaine de frite et voir son mac flurry rempli même pas de moitié. Je trouve ça scandaleux pour le prix. Je pense que Mac Donald ça y'est on fait une croix dessus. Un budget énorme pour peu de quantité."