McDonald's

"Jolie McDonald's décoration pas commune et bonne ambiance a première vue"

"Les plus : Personnel toujours souriant, aimable et avenant (en caisse et en salle) Les moins : frites toujours remplies à moitié, souvent en rupture de jus d'orange, sandwichs mal assemblés... photos non contractuelles mais tout de même... j'y viens depuis des années au bout d'un moment ça devient vraiment agaçant."

"Agréable car la fréquentation il est plus modérée que ce plus proche de l'agglomération. personnel très sympathique. Que ce soit pour le drive ou pour le service ça va très vite. En revanche, Voilà la tronche de mon signature blue cheese bacon, J'ai eu des frites à la place des potatoes et du jus d'orange à la place du jus de pomme."

"Je viens régulièrement, les plats sont souvent chaud. Le service est rapide et il y a rarement des oublis. Le personnel en salle est TOUJOURS souriant. Merci pour ça"

"Table pas toute nettoyer, clim trop forte, pleins de mégots de cigarettes au sol. Personel sympa."

"Voici à quoi ressemble leur grande frite pour 17€ , un burger, frites et glace, mais surtout la frite j' ai pris en photo tellement que c'était abusé"

"Commande en click and collect, arrivé pour récupérer ma commande à 20h30 au début du drive niveau jeu d'enfant, sortie à 21h10 où est le concept de fast food en français restauration rapide...... Une étoile parce que pas le choix, burger mal fait, frange pas fondu, potatoes pas rempli..... À fuir plus que tout, c'est une honte"

"3 fois que je vais la bas et 3 fois qu'on ne peux pas scanner le compte fidélité , ça commence à bien faire. Et en plus on ne vous propose pas de dédommagement ou un petit Burger offert malgré des notes d'une 50aine d'euros. C'est dommage car les employés sont très sympathique ."

"Élu meilleur mcdo de France grâce à vos deux employés au drive le vendredi à 23h45. Ça fait tellement plaisir d'avoir des personnes de si bonne humeur et si cordiales! On a adoré, il suffit juste de ça pour passer une bonne soirée ! :)"

"Super agréable de manger sur la terrasse au soleil. Un jeune homme super sympathique au drive, souriant et avenant! je suis aussi dans le commerce et on ne parle que trop des mauvaise choses sur les avis . alors je parle de positif et d'un bel accueil. bravo, continuez. je recommande"

"Pareil ce jour, restaurant dans un état de propreté lamentable 🤮🤮🤮. Personne en salle, pourtant ça colle de partout au sol et sur les bancs..."

"Agréable même a la mise en place lors de l'ouverture du matin..."

"Déplorable … Personnel désagréable, incapable de faire une commande sans se tromper. Locaux, tables, chaises, toilettes dans un état de propreté qui laisse plus qu’à désiré ! Poubelles pleines: impossible de manger en terrasses car du coup invasion de guêpes. Malgré les demandes le personnel n’a pas jugé utile de changer les sacs poubelles c’était mieux de continuer à tasser avec un balai ! À éviter +++ Avec mon conjoint nous avons été malade suite à notre passage …"

"Restaurant dans un état lamentable. Je trouve ça vraiment irrespectueux de nous laisser nous installer sur des tables aussi sales, les toilettes sont une honte, les poubelles sont saturées et débordent, des mouches de partout, le sol couvert de soda (j'ai voulu le signaler car quelqu'un a failli glisser dessus, au lieux de nettoyer ils ont mis un panneau attention ça glisse, genre rien a faire quoi). Qu'on ne me dises pas que c'est le rush, il est 15h et la moitié du staff se tourne les pouces. Même si vous avez peut être un niveau d'hygiène bas, merci d'essayer de respecter un minimum les clients en le rehaussant un peu."

"Arrivée ce jour, à 13h40, surprise de voir une queue qui va jusqu'à dehors et une seule borne en marche, on décide d'aller voir au comptoir la dame nous dit que c'est pas nécessaire d'ouvrir une seconde borne alors que les gens sont là depuis de long minute à attendre simplement pour prendre une commande je vous parle pas de l'attente pour manger après !! Bref indmissible, nous sommes repartis et d'autres ont suivis derrière ce refus de cette personne!!!"

"Très sale, les poubelles débordent autant sur la terrasse que dans la salle.(18h, 3 clients dans le restaurant..)"

"Payé a 19h25 et ressorti du drive a 19h38 sous prétexte qu'on nous a pas trouvé, le problème c'est que les commande il faut les donner à la voiture 1 et non à la 2.... Donc notre commande donne a une autre voiture elle arrive à nous froid et on nous dit qu'il y a de l'attente et blabla... J'arrive chez moi et en plus pas de sandwichs Deluxe 🤬 5,40€ que mc do m'a volé....😔 Dommage que je puisse pas mettre 0 étoiles."

"Pas de chauffage depuis 1 semaine, ce n'est pas sérieux, aucun panneau pour avertir, par contre on paie bien la même note ! Lieu sale, des frittes partout dans les rainures des tables et bancs, pied d'une table cassé même pas signalé ! Table non nettoyé après le passage des clients, Sandwich wrap mal fait, Musique peu approprié pour un soit disant restaurant grand public. Ce lieux à bien changé depuis quelques mois !!"

"Bons produits Service rapide Mais trop d'erreurs de préparation et surtout très mauvaise relation Client. La dernière fois, ils se sont trompés sur le choix du dessert de mon épouse. Malgré l'impression du ticket, ils ont d'abord catégoriquement nié, puis affirmé que notre parfum était en rupture alors que ce n'était pas le cas ! Il a fallu que mon épouse insiste lourdement pour obtenir gain de cause. Situation lamentable. Nous n'étions pas habitué à cela chez Mc Donald's. Très décevant."

"Horriblement sale !!! Une attente interminable pour au finale manger froid . Les tables qui collent , le sol pareil !!! Les poubelles qui débordent et je parle pas de la terrasse qui est dans un état de saleté indescriptible. Dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro étoile car sa ne vaut même pas une !!!"

"Service déplorable. Une attente de plus de 40 minutes pour avoir une commande... Plus que limite pour un fast food. Hygiène déplorable. Les tables, banquettes et WC ne sont absolument pas entretenues au cours de la journée. Le personnel donne l'impression de planer à 10000 et est complètement inefficace dans la relation client. A éviter !!"

"J'ai été extrêmement déçu par mon expérience chez McDonald's. La nourriture était froide et insipide, et le service était lent et peu attentif. Les employés étaient non seulement indifférents à notre satisfaction en tant que clients, mais leur comportement était inadmissible, manquant de professionnalisme et de courtoisie. De plus, l'environnement était sale et mal entretenu. Je ne recommanderais certainement pas cette chaîne de restauration rapide à quiconque."

"Frites froides et pas salés pas de serviettes pas de cuillères pour les glaces. Manager qui s'en va sans répondre quand on se plaint. On commande un donuts avec nappage on nous donne un donuts au sucre en nous disant on a que ça. Vraiment honteux surtout que le restaurant est vide."

"Ambiance glaciale car ils n’ont pas allumé le chauffage alors qu’il fait 1 degré dehors. Réponse de l’employée : c’est réglé à 22 degrés. Euh non, tout le monde porte sa veste et son bonnet donc il fait juste froid. Idem pour les burgers… bof bof."

"Une équipe très désagréable, mal poli. Des hamburgers très sec pour mettre 2 tartines de pain et un steak et 3 goûte de sauces alors qu’on paye sa à un prix exorbitant je trouve sa inadmissible !"

"La salle n'est pas nettoyée, les tables sont sales : il faut tourner pour trouver un emplacement potable pour s'installer. De plus on se croirait presque en boîte de nuit tellement la musique est forte : obligé de parler fort pour pouvoir discuter. Et il ne faut pas oublier la clientèle debout sur les tables : tout est normal ....... Le MacDo ça dépanne quand le reste est fermé selon les heures, mais ça s'arrête là."

"Je tenais à mettre une très bonne note pour l'équipe de ce midi. Bien que l'enseigne soit mc donald's avec l'offre de service qui va avec c'est la première fois que je vois une équipe vraiment soucieuse du temps d'attente de ses clients. Merci pour cela, au vu de ma commande pas commune je savais que j'allais patienter un peu plus que la norme mais de voir que l'on me considère en tant que client fait vraiment plaisir. En plus des excuses et du geste commercial, aucune erreur n'a été commise et tout est très bien réalisé. Merci."

"Dans l'ensemble y pas grand chose a dire sauf que depuis quelque temps les tables et les sanitaires ( propreté) laisse vraiment à désiré déjà a 12 heures 15 . Petit problème car avant y avait pas sa ."

"Déception totale, à chaque fois il y a toujours un soucis. Quand une équipe sauve la face la suivante détruit les efforts de la précédente. Service lent, équipe pas très poli, la cuisine est bonne une fois sur 2. J'ai espoir que vous trouverez du personnel pour redresser la barre."

"Sur place ou en drive, nous n'avons jamais eu autant de soucis que j'ai pu lire dans les messages. Bref, l'accueil a toujours été assez cool, les hamburgers bien faits et bons, des vrais McDo en somme. A voir si cela continue dans le futur. Nous, on y croit et on reviendra... Merci à l'équipe."

"Manque d’hygiène dans les Mac Do de façon générale mais particulièrement dans celui-ci ! Table qui collent, poubelles qui débordent et sol qui colle aussi…..ce ne sont que des exemples mais d’autres points négatifs Personnel pas très réactif mais comme de partout sous effectif ! En plus pas d’option pour les végétariens que je suis !!!!"

"Pourtant adepte de ce restaurant depuis son ouverture, je suis extrêmement déçue de ma visite hier : plateau sale et burger tout juste tiède avec fromage totalement froid à l'intérieur. Retour avec remplacement du burger et même si le steak est plus chaud cette fois-ci le fromage est toujours aussi froid... très déçue !"

"Incroyable !! Tant au niveau de la qualité médiocre et du personnel (un grand respect à eux qui bosse sous la pluie... mais là on va parler des oublis de produits à répétition A CHAQUE FOIS! Sans compter sur mon expérience de ce 29 mai 2023 : Après (encore un manque de produits payés) mon passage au drive, je me rend au comptoir pour une réclamation, sauf que je tombe sur le pas de la porte sur leur sol glissant ! (Merci d'ailleurs à cette dame de m'avoir aidé à me relever). J'en parle aux personnes concernées, des enfants derrière moi se plaignent également, mais LA manager répond : ouais ça glisse, on a mis un panneau on a vu que vous étiez tombé ( gros merci pour la chute !!) Finalité : 2h aux urgences pour un poignet en vrac et une atèle pour 2 semaines !! Plus jamais !!!"

"De passage, j'ai été bien servi. Le restaurant était propre. Les frites étaient bien cuites."

"⚠️ Je vais rarement manger dans les fast-food mais alors là je tenais à signaler les éventuelles clients qui mettent les pieds enfin qui ose y retourner car moi c’est fini la cuisine est extrêmement sale le sol le coin à glace le bar à salade est censé être nettoyé tous les jours j’ai entendu dire à sa collègue non ça fait quatre jours que nous n’avons pas nettoyer et quand j’ai vu effectivement l’état de ce bar à salade ça fait peur 😧 Les tables les chaises le sol est collant les poubelles débordent Celle qui a sorti les poubelles toucher les poignées de porte est venu m’amener ma commande avec ses mains toute Salle Il y a un manager qui brasse de l’air plus qu’autre chose plein de rats autour de ce McDonald’s Plus de hamburger pour végétarien chèvre ou autre Et pour couronner le tout j’ai été malade jamais j’ai été malade le peu de fois où j’ai mangé un McDonald’s alors bon vu l’hygiène !"

"Rarement vu un mac do aussi propre, accueil au top, personnel souriant et agreable . Cadre très agréable au pied des montagnes."

"Wooaw il faut être patient.. surtout quand une patate qui fait la star avec ses lunettes de soleil passe plus de temps a gueuler et a danser qu'a servir les clients.. mais le reste du personnel et au top et super sympa."

"Hygiène totalement à revoir !! Les tables et le sol sont collants ! Les toilettes sont d'une hygiène horrible, des odeurs nauséabondes, à vomir !! Pas de papier pour s'essuyer. 20 minutes d'attente en pleine après-midi dans un macdo avec personne pour 1 sundae chocolat et 1 petit wrap chèvre. Alors le wrap était froid et il manquait le chocolat dans la glace !! Je ne recommande pas du tout !"

"Visité en chemin du domaine des félins, restaurant propre et équipe très accueillante, rien à redire! Le directeur s'est montré à l'écoute et a le sens du service, un plaisir."

"Bon..aucun soucis sur le service, mais les toilettes sont sales alors qu'il est 11h, le service n'a pas commencer ! Les tables, le sol est collant, l'angle ou je me suis assos est envahit de mouche."

"45 min d’attente pour un chocolat chaud il est 16h45 personne dans le mcdo je comprend pas et quand je vais au comptoir le mec de la caisse fuis pour éviter de le prendre en charge. Ce n’est pas la première fois."

"Franchement à 10 euros un menu essayez quand même de mettre la salade dans le sandwich, et la viande aussi et tout cela sans plier le pain du dessous. Sinon faites des kits avec les ingrédients et on se débrouille mais la c'est immangeable! Et le coca sans bulles et sans glaçon à 30° c'est pas mal non plus...pfff Mc Do n'est plus ce que c'était..."

"Le soir ce soir à 19h, nous avons commandé un menu normal on m’a donné un menu XL facturé je n’ai pas compris pourquoi la note était si élevé. Et au final la personne m’a expliqué qu’elle avait mis un sandwich double viande alors que j’ai demandé un simple est le format pareil petit, et j’ai eu un gros format, la jeune femme au drive n’a strictement pas écouté ma demande"

"Je suis souvent déçu au Mc Beurk, Celui-là n'a pas dérogé à la règle. Hamburger froid qui n'a quasiment pas été chauffé (pour preuve le fromage non fondu) et monté n'importe comment. Franchement allez au BK, Mc Do c'est fini... Bon courage tout de même aux employés qui sont plein de bonne volonté !"

"Personnel complètement à l'ouest. Comportement passif, le personnel, dont les managers, ils discutent entre eux, rigolent, parlent de ragots, en regardant les clients qui attendent, mais personne ne vient. Obligé de rentrer dans la cuisine pour demander à un employé de venir s'occuper des gens qui attendent"

"Ce soir nous avons passer une commande par internet et récupéré au drive. Pour commencer 40mn d attente !!! Plus vraiment un fast food....... Enfin nous récupérons notre commande, et quelle déception arrivé chez nous . Pour commencer un Big Mac bacon sans Bacon et froid les autres burger froids aussi ,des frites froides et des boissons tièdes et sans gaz ,des potatoes à la place de frites .un ICE tea imbuvable voire pas net.on peut dire que j ai jeté mon argent par les fenêtres. Ça seras là dernière fois pour ce Mac Do. Un conseil passait votre route."

"Bon... C'est juste catastrophique ce Mcdo. Je suis arrivé à 21h pour être enfin servi à 21h40 alors qu'il y avait littéralement 5 personnes dans la salle ca annoncé deja la couleur... Si j'avais pas déjà payé à la borne je me serai barrer car pendant mon attente interminable j'ai pu observer et constater avec horreur l'état d'hygiène déplorable et le Jemenfoutisme général, en plus de mon attente j'ai était servi froid et avec un erreur de boisson, bref je vous recommande fortement ! DE L'ÉVITER !"

"Salle propre Service rapide Des écrans pour les enfants"

"Très bon rapport qualité prix 👍🏻"

"Personnels sympa et agréable qui se souci du bien être des clients ce qui est rare dans un mc do de nos jours. Un grand merci pour votre accueil et pour l'attention que vous avez portez à mon chiot"

"Très mauvaise expérience au McDonald's de Voreppe. On a commandé deux menu mac smart ... 30 min d'attente. Cerise sur le gâteau, bien évidemment arrivé à la maison, la commande était froide et immangeable ... Je ne recommanderai jamais à ce McDonald's"

"Le personnel se chipote devant les clients et fait attendre les clients du coup. Il manque régulièrement de la sauce dans les burgers. Dommage car mc do est mon enseigne de Burger préférée"

"Classique. Service drive à 12h30. Pas trop d'attente. Seule l'eau gazeuse goût citron n'est pas terrible. Les bouteilles c'était mieux avec un meilleur goût mais moins écologique..."

"Température extérieur 2 degrés Température interieur 15 degrés....mac do connaît peut-être la crise...c'est peu probable! Manger avec une veste c'est super agréable ! Dommage on ira dans un mac do qui accepte de chauffer sa salle pour ses clients et ses employés!"

"Comment dire… une organisation déplorable. Incapable de mettre les 2 bon sandwich dans une commande, il faut attendre 15min pour qu’on te ramène les bons. Encore faut-il qu’il se souvienne à quoi tu ressemble ! Une commande oublié également qu’on attendra 15 min de plus. Personnel pas professionnel. (J’ai été obligé de courir après le serveur pour avoir mon sandwich car il ne se rappelait plus de moi) En précisant que ce n’était pas pendant un rush."

"Très satisfait, le service a été très rapide, le lobby était vraiment propre et les frites étaient bouillantes ! De plus, la salle est vraiment jolie ! Je tiens à remercier Kéline pour son sourire et sa bonne humeur lors de notre service."

"Passage vers les 11h45 un dimanche Le seul point positif servi rapidement mais malheureusement repas tiède Sinon le sol était dans un état pitoyable, Les toilettes des femmes n'en parlons même pas, la poubelle déborde d'essuie mains, le sol glissant du a savon liquide qui avait une fuite et également de l'eau de partout au sol. Aucun panneau signalant sol glissant"

"Commande passée ce soir sur l'application MC do très décevante, des potatoes en format moyen alors que j'ai demandé maxi Best of, un coca imbuvable au goût de doliprane effervescent, un wrap chèvre ouvert et pratiquement vide, et pour couronner le tout il n'y avait plus d'ice tea....... Ce n'est pas la première fois qu'il y a des erreurs de commande, ce sera donc la dernière fois que je commande au MC do de voreppe, c'est dommage !!!!!"

"Sur deux burgers commandés les deux n'étaient pas les bons . Les frites et potatoes mal cuites . Le restaurant était presque vide ( vers 15h ) et nous avons quand même attendu loooonngtemps pour un fast food ."

"J'ai profité du drive... accès pas simple, peu de places de parking... pour une fois je n'ai pas trop attendu et ma commande était chaude. Je trouve cependant que c'est un peu cher pour pas grand chose... au final."

"Bon Mc do... Le personnel et le service est au top. Respect des personnalisations des commandes, rapidité, efficacité, parfait ! Le resto est propre et suffisamment chauffé... C'est sans doute la base mais vu que c'est pas le cas de tous les restos de l'enseigne, je préfère reconnaître ce qui marche bien ! En plus à la sortie, un employé offre des sachets de bonbons à la sortie ! Très sympa ! Je recommande donc !"

"Nul à fuir. Il manque toujours quelque chose et de plus je pense que le personnel ne sait pas lire. Commande passé sur la borne pour un sundai caramel et me retrouve avec du chocolat chose dont j ai horreur. C est fini j'y remettrai plus les pieds. PITOYABLE"

"Aucun reproche. Le rapport qualité / prix est excellent. Le personnel est compétant et accueillant avec les clients. Je recommande."

"Le personnel manque de dynamisme Au point de me demander où sont les commandes des autres clients ! tout particulièrement le jeune au service Je ne recommande pas du tout à part si vous avez très très faims !"

"Le restaurant a bien baissé en qualité. La moyenne frite prise au drive était à moitié pleine. Complètement déçu"

"18 minutes pour une glace alors que le McDo est presque vide. Retourné une nouvelle fois, 25 minutes avec presque personne dans l'établissement. Si vous ne voulez pas servir les clients autant fermer au lieu de se foutre des gens a servie le drive et jamais servir en salle. A fuire"

"Scandaleux. Je n'y remettrai plus les pieds. Commande pour 5 personnes DT 39 à 18h30. Nous étions les seuls au drive, nous avons attendu une éternité pour des frites froides qui commençaient à durcir. Un bis tasty sans salade, un MC chicken sans salade ni fromage qui semblait avoir été préparé depuis un moment puis réchauffé. Un truc qui baignant dans sa sauce immangeable. Il manquait des sauces aussi. Le reste de la commande RAS. Des commandes incomplètes par le passé mais là, l'équipe a fait fort. Plus jamais, on ira plus loin."

"Arrivée: des bornes de commande hors service... On fait avec! La suite, un désastre! On a mangé sur place. Les tables étaient très sales, on a du nettoyer la nôtre avec une lingette bébé et pousser du pieds les frites qu'il y avait dessous Dans la commande: -Il manquait le ketchup du Happy Meal. -Dans la boîte du Happy Meal, au lieu des nuggets commandés, un bol de nuggets pimentés! Pour une gamine de 3 ans, ça a été une surprise pas du tout agréable. -Dans cette même boîte, il manquait les petites pommes en dessert! -Manger des frites au cheddar sans couverts, c'est tout sauf facile. Surtout quand les frites sont noyées dans le fromage. -Tous nos burgers étaient complètement froids. Je n'ai même pas réussi à finir le mien. -Les frites étaient froides et toute rabougries. - 2 Sunday caramel cacahouètes= 2 pots remplis de caramel avec un peu de glace sans les cacahuètes! Franchement, entre celui de Colombe et celui-ci, ils se tiennent niveau médiocrité ! On a voulu manger sur place pour être sûre de manger vite et chaud... Loupé!"

"Je vais dans ce McDonald's après une longue journée très épuisante, le ventre vide, mais avec de grands espoirs Très faim, je commande un grand savoureux et une glace pour mon collègue et ensuite 2 grands cafés. Déçus et le ventre à moitié plein, nous quittons le restaurant. Les burgers étaient immangeables, froids, sans ambiance et sans goût. La glace était déjà devenue un milk-shake. En espérant prendre une bonne tasse de café, la déception est devenue trop grande et nous avons quitté le bâtiment, quel endroit sans valeur."

"Trop d attente pour les commandes à emporter si on prends à emporter c est en principe que nous sommes pressés"

"Je ne recommande pas !!! Obsouga n'a aucun contrôle sur la situation dans le restaurant. J'ai reçu la commande au bout de 40 minutes car ils ont fait une erreur et la commande était incorrecte, il manquait 2 sandwichs et un cola."

"Mc Donald's de Voreppe 38. De la prise de commande ou on vous annonce qu'il n'y a plus de sauces et plus de grands steaks, un mercredi soir a 21h, jusqu'à la récupération des commandes ou une fois de plus il manque des produits rien ne va. Et ce n'est pas bon. Le conseil du preneur de commande d'aller dans un autre mc do avait finalement du sens, lui même connait la qualité de cet établissement, très médiocre. Un sandwich manquant dans notre commande, une nouvelle fois, je décide de contacter l'établissement ou je parle avec une responsable anonyme. Seul recours appeler le lendemain pour avoir le directeur ,lui aussi anonyme, et me voir proposer de récupérer ce sandwich manquant ou demander un remboursement qui mettra 2 a 3 semaines a être traité. Le client est prit pour un con ,je déconseille."

"J’ai commandé un sandwich et 2 menus pour mes enfants. On m’a apporté les boissons et mon sandwich ( qui n’était pas celui que j’avais commandé ) j’ai dû aller leur dire et ils m’ont donné le bon sandwich après 5 min d’attente . En ce qui concerne les 2 menus de mes enfants , ils avaient été zappé . Au bout de 25 min j’ai enfin eu le reste de la commande mais toujours avec des erreurs ! Aucune excuse et aucun geste commercial."

"Pris hier soir 4 menus.. les 4 boissons n'étaient pas fraiches et surtout sans aucune, aucune bulle. Du Fanta et coca sans bulle et chaud c'est vraiment pas bon. Sans parler des sandwichs froids et ça c'est systématique."

"L’état du macdo niveau hygiène est à vomir! Plein de nourriture dans les bancs, l’état des toilettes est vraiment à vomir tellement c’est sale. Sans parler de l’état du sol du macdo, à boire et à manger! Jamais vu ça dans aucun macdo.."

"Juste sur le chemin retour, pratique rapide et tranquille car c'était une pause gourmande ..."

"Salle pas propre du tout, attente interminable pour des burgers froids et un service limite. A fuir"

"La décoration est sympa, cela change beaucoup des autres restaurants de la chaine, et c'est appréciable. Le service est rapide, mais la salle est négligée, avec des boissons renversées qui ne sont pas nettoyées, et il faudra choisir la table en fonction de son niveau de propreté. On net également que la salle est très bruyante avec un fort brouhaha couvert par une musique trop présente qui rendra difficile les discussions."

"Pas beaucoup de place pour ce garé, idéal pour le drive"

"Fast food très propre, équipe sympathique, service rapide bien que nous ayons été à l'heure de pointe. Les hamburgers (bacon deluxe) étaient un peu secs et pas très chauds. Nous n'avons pas vu la différence entre la taille normale et le maxi."

"Beaucoup d’attente commande passer a 20h30 et servit a 21h…, plateaux servit avec la moitié des frites sur le plateau.."

"Bonjour 13 août 2024 Tu passes une commande pour gagner du temps au drive avec l applications. Au final t'es obligé de rentrer dans mcdo. Il manque la moitié des sandwich et super froid."

"Sandwichs Froids et frites froides, et milkshakes chauds.... Pas de salades Mauvaise expérience pour nous. Reste les équipiers en place qui semblaient sympathiques c'est déjà ça."

"Comme d’habitude, super délicieux, le supplément pour Les Mac Flurry est toujours le bienvenu c’est un plus incontournable et surtout pour les cacahouètes. L’accueil de Peter est exceptionnel ! C’est une bonne équipe !"

"Temps d'attente un peu long. Un effort est fait sur la présentation des burgers. Par contre, il y a eu erreur sur un cheeseburger, il a été fait avec de la mayonnaise au lieu de ketchup. C'est franchement moins bon. Sinon ça va."

"Bel espace que se soit à l'intérieur ou à l'extérieur. Propreté ++. Service rapide, oubli au niveau de la commande très vite géré. Que c'est plaisant de manger des frites et potatoes chaudes et croustillantes en plus des burgers ce qui n'est pas le cas de tous les Mc Donald's. Personnel aimable qui a distribué des petits sachets de bonbons aux enfants. Le gros point noir c'est le volume de la musique qui est trop fort pour un restaurant Je recommande"

"Très belle salle ça change Par contre ne sais pas lire Coca dans glaçon..il y en as Pas de serviettes et pas de sauces... Les toilettes !! Dégueulasse et plus de papier a 19h !!"

"Plutôt une agréable surprise. L'espace enfants avec les livres et les tables pour dessiner, c'est une super idée pour faire patienter les enfants! Idem pour les WC adaptés aux tous petits ! On a été servi très rapidement (dans les 10 min) alors qu'on était un vendredi soir à 19h30 (23 août 2024). Aucun souci avec notre commande (c'était chaud, rien ne manquait et pas d'erreur). Et le personnel était souriant et poli. Bref, une bonne expérience."

"Manque toujours un truc. Je paye pour avoir des sauces je les est même pas. A chaque fois il manque quelque choses et vue que je me fait livrer, je fait des réclamation à macdos. Et comme d'habitude aucune réponse. Fuyez ce macdo"

"De pir en pir .... a chaque foi qu'ont viens une foi sur deux il nous manque un produit dans notre commande (les nuggets) on appelle pour le signaler , ils ne décroche même pas le téléphone. Et aujourd'hui ont viens 21h , il n'y avais pas de rush et pourtant on a poiroter pour avoir des frite froide et caoutchouteuse et des potatoes froide aussi avec certaine un goût dégueulasse.... bref sa avais bien l'air d'être les reste de cuisson d'il y a 1h ... Je pense que ce coup ci on ne retournera plus dans ce mc do !"

"Je suis venue en famille aujourd'hui vers 20h et j'ai réglé mes glaces en caisse. J'ai rencontré le manager présent sur place au moment du règlement. Très peu aimable et sympathique. Le personnel est rarement aussi peu sympathique ici À part ça : rapide, efficace et bon"

"Vraiment déçu de l’équipe actuelle…. 15 minutes pour récupérer la commande, les glaces sont réalisées au début, le temps de l’attente tout est fondu . Personne ne s’excuse… il va falloir remotiver l’équipe."

"L'accueil est sympa. Les sandwichs macdo on connaît, ça dépanne mais c'est pas de la grande cuisine."

"Macdonald déplorable sur la 1ère station autoroute A43 ( qui va de Lyon à Chambéry) au niveau de St Quentin Falavier. Des déchets jonchent le sol, des mouches par dizaine. État lamentable des éléments de cuisine. Saleté, papiers, déchets etc. Je n'ose imaginer ce que l'on mange...nous ne le conseillons pas et allons le signaler."

"Décoration sympa, service rapide mais tables sales"

"1 mcflury, un cookie et 2 macaracon Commandez a 14h40 . A 15h02 tjr rien ..... Ce n'est pas l'heure de pointe .... Abusez ....."

"Mobilier vieux, pas de prises pour charger les téléphones, toilettes en sale état, service long et frites froides, poubelles qui débordent les gens laissaient tout sur les tables du délire !!"

"Nous nous y sommes arrêté en sortant de l'autoroute. Le personnel est d'une rare gentillesse et serviabilité. Nous avons été très bien accueilli en sourire que ce soit le personnel d'accueil d'entretien, de plonge ou les dirigeant. Ravi de voir le patron nettoyer les tables, un très bon exemple pour son équipe. J'espère que mon message sera lu de l'ensemble du personnel car des félicitations font toujours plaisir. Un grand bravo à vous 👏👏"

"Des moustiques de partout,, abusé,, menu Best of moustiques tigres,, au drive y oublient tjs quelques choses dans vos commandes,,"

"Étant du 86 je n’ai jamais vu un Mac do aussi top . Toilettes propres, personnel agréable, service rapide. Le Monsieur qui s’occupe de l’entretien m’a entendu dire que j’avais soif et m’a rapporté un verre d’eau. Bravo vous êtes géniaux."

"Quelques oubliés de temps en temps mais rien de grave, très bon Mcdo"

"Service rapide, personnel agréable"

"Très sympathique, le service est rapide"

"Établissement propre et accueillant"

"Incapable de servir rapidement plus de 40 minutes d attente....pas sérieux. Ce n' est pas la faute du personnel"

"C’est plus ce que c’était ! Avant c’était organisé, ça c’était avant… On a pas ce qu’on à commandé. Les employés sont dépassés. Le BO Royal bacon (c’est une blague ce mini truc qu’on vous sert) La zone de trie est tout sauf clair. Mais c’est quoi ce b…. Il est passé ou le Mc Do d’avant ?"

"Je tiens à laisser un commentaire à la dame qui faisait la prise de commande ce jeudi 03/10 à 12h. Vous êtes incroyable, ne changez pas, votre joie de vivre est communicative. Je vous remercie !!"

"Lieu calme et sympathique Service bien fait et bien mangé"

"Bonjour , Commande passée au drive les sandwiches cheeseburger étaient froids mais surtout avaient une odeur de périmé, monsieur à croquer dans son sandwich il a immédiatement recraché effectivement ils avaient tournés donc direction la poubelle. J’ai téléphoné pour signaler le problème la personne au téléphone s’est montré surprise par mon appel en me disant que ça l’étonnait que les burgers aient tournés une erreur ça peut arriver mais mettre en doute le signalement des personnes c’est moyen . J’étais prête à refaire la route et leurs rapporter les burgers histoire qu’ils aient la preuve mais bon … encore faut il admettre lorsqu’il y a une erreur."

"pas terrible...très chère..mais c est mieux que le Mac do de colombe !!"

"Personnel accueillant mais commande pas compléte."

"A emporter ce jour le 26/10/2024 Très déçu heureusement que j ai pris un repas à emporter que pour ma fille photos ci joint photos a se prix là je préfère une pizza 🍕"

"Serveur fantôme Fume devant les jeux enfants Parc enfant sale et digne d’un dépotoir Nourriture froide Oubli de plusieurs produits Plateau mouillé Table chaise bébé, propreté inacceptable Toilette dans le même style Je n’écris jamais sur les avis de resto, mais là à 28 euros deux menus, être traité comme des chiens, NON !"

"Très bien .. un bée mol cependant l'état sale des toilettes et le WC handicapé fermé..."

"J’ai trouvé ce McDo très convivial. Les employés sont au top très souriant et accueillant que ça soit pour les employés ou le manager n’a pas a été servi chaud. L’hygiène. Rien à redire. Je recommande"

"C'était très bon, super équipe je recommande"

"On se demande si le personnel est heureux de venir travailler, comme d'habitude il manque toujours quelque chose sur les commandes et quand vous retournez au comptoir, vous avez l'impression de déranger,on vous demande ce que vous voulez sur un ton qui vous rend coupable de l' erreur commise. Le personnel qui vous apporte votre commande en machonant du chewing-gum Bref un McDonald's pas très attirant"

"Service tj lent, menus bien réalisés, souvent des erreurs de commande"

"Le personnel est réactif et rapide"

"Drive rapide et personnel sympathique."

"Bonjour . Très déçu par la saleté de toute la salle de restauration et particulièrement des tables . Et à chaque fois comme ça . C’est pas normal du tout . Je vais faire remonter ça à la direction France ."

"Service incroyable, merci au monsieur qui nous a servit! D'une gentillesse incroyable."

"Personnel accueillant et agréable. Service au top. Lieu très propre. Toujours un plaisir de venir y manger en famille."

"Qualité de la nourriture excellente très bon accueil j’y retournerai volontiers"

"un mcdo juste parfait j’y retournerais c’est sûr !!"

"super joyeux, ambiance au top, frite super bonnes et chaude, je recommande"

"Très rapide et très bon service"

"Très bien ormis les borne qui marche pas souvent"

"Mac do propre et personnel aimable !"

"C'est carré mais peut mieux faire"

"Très bon service de l’équipe surtout celles qui servent en salle ."

"Service rapide Ne manque rien"

"Mettez des glaçons dans les boissons. Y en a marre d avoir des boissons sans gaz et chaude"

"Il n’y avait pas de jus d’orange"

"Les tables sont un peu sales"

"Très bon, service rapide, ambiance un peu désagréable"

"Très restaurant je recommande"

"Des bornes ne fonctionne pas... Complexe de manger le mac extrême 1 viande... Ça glisse entre les buns"

"Une équipe très accueillante et au service des clients Rarement vu ça dans un fast-food, bravo"

"Très bon CBO bien saucé. Les frites étaient bonnes aussi. L’attente au drive était pas du tout longue, le personnel est efficace. Cependant ils ont oublié la sauce pour les frites mais ça se comprend pour un rush de vendredi midi !"

"C'est bon et cool et propre Jolie décoration de Noël 🎄 Bonne ambiance !"

"Nous avons pris pour emporter. Malgré que nous avons pas attendu pour manger les frites étaient déjà froides ainsi que les burgers et malheureusement c’est dans la plus part des McDo ☹️. La responsable pas professionnel."

"Les plat son chaud et les serveurs sont rapide de plus la nourriture est bonne surtout les wrap runch"

"Repas froid, pas de serviette sur le plateau"

"Le McDonald’s le plus rapide et efficace et produits toujours chaud !!! Personnels très réactifs et respectueux"

"Aucune erreur. Personnel sympa et souriant"

"C’est un plaisir d’être reçue comme cela à Macdo. Merci à Isabelle."

"Très bon comme d'habitude"

"Commende Tjrs en retard, voir 30 minutes d'attente parfois, personnel mal formé, il manque tjrs des éléments ( sauce, boisson, etc...), établissement un peu crade ou mal nettoyer (principalement les chaises...)"

"Super commande très rapide dommage il faisait un peu froid en salle"

"Non professionnels. J'ai du y retourner car ils avaient oublié le cadeau du happy meal. Une fois chez moi j'ai constatée qu'ils n'avaient mit aucunes sauce malgré les 4 sélectionnées lors de la commande. Les frites en vracs dans le sac, la glace posée n'importe comment à moitié coulée le couvercle plié.... du grans n'importe quoi. Et ce n'est pas la 1ere fois. Résultat je n'irai plus au mcdo de voreppe..."

"Accueil irréprochable Equipe dynamique et serviable."

"Bonjour, Le personnel est très bien mais il y a une mauvaise gestion. 40 min d'attente pour un click and collect. Je crois que ce principe n'a pas été compris par le gestionnaire..."

"Ce jour dimanche sur huit ecrans de commande 2 seulement fonctionnent les autres HS. Surprise on peut plus commander les cafes plus tard... Donc on les a bu froid ceci dit a la meme temperature que les frites et les burgers qui sont arrivés à peine tiedes. Le service long explique peut etre cela ? tres mauvaise expérience dans ce mc do....🥴"

"Parfait le macdo est beau avec un esprit montagne les serveur sont très gentils les tables sont propres"

"On m’a dit que je pouvais gagner un menu maxi best of mais j’ai juste perdu du temps smr"

"y’a toujours un truc qui va pas dans ce mcdo, soit il manque la moitié de la carte soit ils mettent une demie heure à servir soit y’a 1 borne sur 2 qui marche mais bon c’est pas de leur faute puisque c’est dans tous les mcdo maintenant apparemment"

"Le personnel est agréable souriant et efficace, tout le monde s'active pour que cela fonctionne. Repas servi chaud, pas tjs le cas ailleurs."

"Le monsieur au service à table, très poli, serviable. Première fois aussi bien servis au Mc do avec le petit"

"Un repas chaud et service top et express ça fait du bien d'avoir ce niveau de qualité chez cette franchise!"

"Le McDo est très beau et bien entretenu le service est rapide je recommande !"

"30 minutes d'attente pour un Burger dans un fast-food ça ne fait plus très fast-food. L'organisation est à revoir, notre commande a été oublié puis quand on rappelle qu'on attend poliment on a le droit à des remarques. Quand des gens arrivent 15 minutes après moi et qu'ils sont servis en 5 minutes il y a de quoi me faire perdre patience. Organisation à reprendre (prenez exemple sur BK)"

"Excellent macdo très sympa"

"On a bien mangé et les serveurs étaient agréables."

"Salle très agréable avec une ambiance chalet très sympa et bien entretenu. Une erreur avec les boissons (bien noté sans glace), reçu des boissons avec glace mais rectifié immédiatement donc super service. Le prix n'est pas excessif, je reviendrai..."

"Établissement de taille modeste, mais propre et bien agencé. Il est doté d'un parking limité, peut-être faudra-t-il emprunter le drive si vous arrivez aux heures de pointe. Le service et la qualité sont bons. L'emplacement, au rond point de sortie de Voreppe me semble judicieux, vous êtes tout proche de l'autoroute !"

"Après l’achat d’un FlurryPistacchio à 4,80€, je remarque que dans mon Flurypistacchio il n’y a que du nappage mais pas de croquant alors que normalement il devrais en avoir donc je vais voir la dame au comptoir pour qu’elle me rajoute le croquant ( cacahuètes ou noisette ) mais elle me dit que pour le fllurypistachio il n’y a pas de croquant en plus c’est que le nappage donc je voulais au moins un petit paquet de cacahuètes pour les sundae au moins mais non j’ai rien eu ,donc très peu aimable merci ."

"Les produits macdo sont bon… mais problème de gestion et de toilette on dirait : toilette en panne, condamné… propreté limite"

"Rapide comme on le souhaite. Même si ma dernière commande j’ai eu 4 au lieu de 6 nuggets et je m’en suis rendu compte une fois chez moi bien sûr"

"Tout sauf un FAST food..une heure d'attente entre l'entrée et la réception de la commande. Une seule borne ouverte le dimanche..et 30mn pour être servi. Apparemment mauvaise gestion du personnel. 2ème expérience semblable sur un intervalle dun mois et la dernière.."

"Attente 45 minutes ! A emporter sans serviette ! Glaces sans cacahuète !"

"2 fois qu on vient, deux fois qu’on attend une plombe et que tout arrive froid et qu’il manque des choses… c’est vraiment la cata !"

"Super bon rapide et personnelle polie super je recommande"

"Sensée fermer à 23h arrivée 22h30 et on me dit c’est fermé"

"Je vient de passer au drive avec seulement un menu rien de plus, il y avais personne d’autre au drive, j’ai commandé 1 seul sandwich : Big Tasty 2 viandes mais non, arriver à la maison, j’avais 1 viande … merci encore pour l’arnaque. Je reviendrais plus ici."

"Je viens régulièrement dans cet établissement et je recommande fortement. Le personnel Toujours très agréable et souriant. Ça fait plaisir. Cependant petit bémol la salade n’est jamais dispo en menu. À rectifier pour les prochaines."

"Henri et Aline sont géniaux"

"Lieu bien localisé mais en pic d'affluence, manque d'anticipation. Nourriture arrivée tiède à froide, absence de chevalet sur 90% des bornes et les poubelles débordent"

"Restaurant agréable et bien situé. Malheureusement beaucoup de tables non nettoyées."

"C'est dommage sol mouillé et glissant"

"Commander un menu Veggie et un wrap chèvre pour qu'on me mette un McChicken et un wrap poulet... Bien-sûr c'est une commande à emporter, comme ça je m'en aperçois chez moi. Apparemment vérifier si tout est dedans n'est plus suffisant, il faudrait aussi ouvrir les papiers sur place pour voir ce qu'il y a dedans.... Et comme par hasard le papier du récapitulatif de mon menu était collé sur l'inscription McChicken de mon soit disant Veggie. Inadmissible, heureusement que je le prends par plaisir et non parce que je suis vraiment végétarienne ! En plus de cela il n'y avait que 3 tables ( déjà servies ) et moi, donc on ne peut vraiment pas dire que la jeune femme qui préparait ma commande était débordée ! 😡😡"

"Service au top accueil au top et le directeur est au top aussi! 😁"

"Très belle déco rafraîchissante pour un Macdonald."

"Très bon"

"Bonjour, Nous sommes venus un dimanche vers 13h. Nous avons attendons 42minutes une commande a emporter. Nous avons pu constater la mauvaise organisation en cuisine et l'attente ( oublie des commandes ) rien ne sortez en cuisine, ( sauf les boissons ! ) j'ai failli repartir sans ma commande. Jamais vue un service aussi médiocre... C'est un FAST FOOD. Très déçu et grosse perte de temps..."

"Ce lieu est très agréable"

"Très bien, même si un peu d’attente"

"Ambiance très calme, le serveur était sympathique et le service rapide."

"Je passe un bon moment quand je mange au mcdo"

"Intoxication alimentaire confirmé par un médecin, déclaré au propriétaire du macdo : la réponse apportée c'est noté. Une excuse ? Une recherche de reponse concernant quelque chose qui peut devenir dramatique chez des personnes immunodeprimées? Proposition de remboursement de l intégralité de la commande ? Même pas. Très bien, nous n'y retournerons pas"

"1h d’attente et quand on réclame notre commande le personnel est super désagréable. A éviter"

"2h d’attente pour être servi. Inadmissible. La lenteur du personnel est assez impressionnante même avec le rush des vacances. La nourriture arrive et froide en plus! À fuir !!!!"

"Pire McDo de France sans nul doute 1h d'attente les commandes arrivent froid pour celles qui arrivent... Manager qui dort debout"

"Complètement zéro 1h30 pour un big mac à moitié froid j'aurais préférer aller manger en haut de ma piste noir"

"N'y allez pas en revenant du ski, Ils savent pas gérer la charge"

"1h20 d'attente pour une commande à emporter !!! Honteux. Les gens demandaient tous à se faire rembourser, certains enfants pleuraient.... équipe complètement perdue !!! Ce sont les clients qui ont du leur dire d'arrêter de prendre les commandes et de fermer le drive !! Les managers se cachent en cuisine pour ne pas avoir affaires aux clients en colère. Ce sont les équipiers qui essayaient de gérer comme ils pouvaient, les pauvres. A aucun moment le directeur n'a pris une initiative, ni ne s'est adressé aux clients pour s'excuser, expliquer ou faire un geste commercial. Que se passe t'il dans ce restaurant ? Le manager ne devrait il pas driver son équipe et prendre ses responsabilités ?! C'est honteux !!!!!!!"

"Le repas arrive froid, personnel débordé"

"Attendre 30minutes pour 3 boissons froides … alors que les boissons sont servies et attentes de services … plus jamais à fuir"

"Clairement le meilleur mac do en Isère. Toujours propre, personnel hyper sympa et clientèle calme"

"Le meilleur macdo de la région !! Rapide, agréable et propre"