McDonald's

"service deplorable depuis les nouvelles bornes et la fermeture provisoire de quick pic d'attente impressionnant le soir. la raison : caisses fermer et les serveurs tres vite deborder, du coup allez commander sur les bornes et la sur 8 bornes au rdc 4 sont désactiver tous les soirs pq ? donc vous attendez votre tour prevoir facile 15 a 25 min d attente de plus les tables et places assises a proximiter des bornes je vous explique pas les personnes qui mange tranquille avec des personne autour de votre table pour acceder a la borne aucune intimiditer car mcdo ne veux pas se retrouver deborder et les 4 derniere visite c etais comme ca sortez les do.... mcdo meylan merite 0 etoiles"

"La prise de commande est catastrophique. Plus moyen de commander auprès d'une personne en caisse. Il faut faire la queue pour commander sur l'une des trop peu nombreuses bornes automatiques, puis re-faire la queue pour pouvoir payer à l'unique caisse, et enfin attendre dans la masse de clients agglutinés dans la salle qu'on hurle votre numéro pour récupérer sa commande. Un fiasco!"

"Une vraie calamité depuis la dernière restructuration. L'attente est longue quand il n'y a personne, interminable quand il y a du monde. Le plus désespérant ? Voir les préparateurs de commande se tourner les pouces en attendant la cuisine... Vivement les prochains travaux."

"Depuis le nouveau système de commande par panneau, c'est devenu une catastrophe... quelle que soit l'heure, on fait la queue (version métro) pour commander au panneau, puis la queue pour payer (si vous payez en liquide ou en TR) puis vous allez essayer de vous trouver une place... Aux heures de pointe, cela peut vous prendre dix minutes... Par chance, la commande met environ vingt minutes à arriver... donc vous avez tout le loisir pour attendre... Une table sur deux est bancale donc ça vous donnera le temps de jouer avec votre voisin comment l'équilibrer au mieux... À moins que les gens qui font la queue ne viennent carrément s'assoir sur votre table par manque de place ! Vous pourrez essayer les toilettes pour passer le temps... Vous pourrez vous rendre compte combien le panneau « nettoyées toutes les demi-heures » est une belle arnaque ! Mais soyons sympas quand même : le robinet qui n'était pas fixé (non, ce n'est pas une blague) dans les toilettes hommes depuis dix ans a enfin été réparé ! Quand enfin arrive votre commande, le sandwich est froid, le sunday fondu (dommage qu'on ne puisse pas échanger la chaleur de l'un pour la fraîcheur de l'autre) et il manquera inévitablement soit la paille, soit la sauce, soit carrément un sandwich... Enfin, c'est un bonheur que de marcher sur des frites écrasées et de d'installer sur une table non nettoyée... Essayez... Il faut le voir pour le croire !"

"A l'attention du manager, il serait temps de réparer le robinet des toilettes hommes ainsi que le sèche mains qui chauffe plus. D'autre part commander plus de crème glacée vanille pour boucler le we. Trop souvent plus de dessert glacé vanille car rupture de stock. C'est pénible le"

"J'avais l'habitude d'y aller il y a quelques temps, le restaurant à été modernisé avec les bornes de commande et c'est devenu une catastrophe. On a du attendre 20 min avant de pouvoir commander aux bornes, puis réussir à se frayer un chemin dans la foule qui attendait en bas dans le hall, puis attendre encore 25 min avant que je doive descendre récupérer moi même mon plateau alors qu'il y a le service à table. Moralité, plus de 45 minutes rien qu'à attendre, pas top pour un fast food! L'organisation à l'air très difficile depuis ce changement, le personnel court de partout, tellement que l'une des serveuse est tombée dans les escaliers. En gros je n'y mettrai plus les pieds. Dommage, il était facile d'accès et pratique dans la galerie commerciale"

"Je suis déçus de cette établissement je travail souvent en déplacement et j'en voie beaucoup des macdo mes celui la c'est le pire de tous. Le fromage du sandwich été froid on santé bien qu'il été sorti depuis peut de temps de la chambre froid tout comme la salade. Les potetos a peine cuit. J'avais pas vue le burger king je l'aurais vue avant d'aller à macdo j'y serais aller car cher eux sa rien avoir en therme de qualité."

"Ce du 10/12/2016 je passe cde â 21h pou 5 personnes d une valeur de 57€35 après 15 minutes d attente l opérateur me fournit les sacs avec sois disant la commande â mon retour à la maison 40 kilomètres on s aperçoit que l opérateur n à pas fourni les 5 frites et 1 big mac. On appelle le restaurant et le responsable du jour nous dit ne rien pouvoir faire dans l immédiat et être désolé c est inadmissible et une soirée foutu . Le personnel sur place est désagréable et le service très limité. Les produits sont jetés dans les sacs. La honte pour une chaîne de restauration renommée"

"Mauvaise hygiène, attente interminable,pas de sièges alors que les commandes s'enchaînent. Des dizaines de clients obliger de manger debout car pas de place assises. Par contre la serveuse blonde avec une chemise rose et le serveur brun au cheveux court sont super agréable et professionnel !"

"Le personnel est très souriant et agréable. Mais je trouve qu'ils ne sont pas assez nombreux. Il y'a souvent des erreurs dans les commandes. Sinon j'aime bien aller la bas avec mes enfants car les employés sont accueillants."

"A 21 h par jour de pluie, la salle supérieur n'est même pas ouverte. Le monde s'entasse dans la salle inférieur et il n'y a pas de place pour manger. Tout simplement inadmissible, le service devient à la hauteur de la qualité."

"Nous étions 2 dans le mac so a avoir passé commande à la borne et personne dans le restaurant il m a fallu attendre 20 min la préparatrice ayant abandonné la préparation de celle ci en plein milieu, résultat frites froides, croque macdo dur et froid, un macflury ou je cherche encore l'accompagnement! Les travaux n'ont rien arrangé c'est de pire en pire..."

"C'est rare que je commente ce genre de restaurant, mais pour le coup l'accueil est aimable. Le personne est souriant et disponible. Ces petits jeunes on soucis de bien faire leur travail et c'est agréable. Les produits restent classiques de la firme américaine. J'ai apprécié le service à table qui évite les queues pendant 2h comme avant avec les caisses. Pour moi les bornes sont aussi très bien, cela évite d'hésiter une fois arriver en caisse. On a le temps de commander tranquillement. Bravo aux équipes et aux responsables. A.F."

"Avis d'une employée : Concernant l'hygiène les normes sont tout à fait respectées. Avec le nouveau système (4 octobre 2016) les sandwichs sont fait à la commande, donc frais. Une équipe serviable et pleine de bonne volonté."

"Dans les standards de la marque. Franchisé, un peu plus cher que la moyenne. Programme fidélité. attente raisonnable, moins de 5minutes à 11h45, pour 3 menus . Restaurant propre. Pas servie en paille sauce serviette. Frites maxi bien serré pour en mettre moins, à moins de 50 cts le kilos de frites, je ne vois pas l intérêt."

"L'équipe est réactive, professionnelle et souriante. On voit qu'ils ne sont pas suffisamment nombreux, c'est dommage. Sinon le restaurant est propre, récent et accueillant. Les jeunes qui y bossent ont le soucis de bien faire les choses, c'est courageux de leur part. Je recommande."

"Pour ma part, le McDonald's c'est terminé. Après y être aller à plusieurs reprises les enfants et moi même nous avons eu des crampes d'estomac et de gros maux de ventres (top chrono 1 heure après) à chaque fois que l'on n'y est allé. Je suis pas sûr que l'hygiène soit bien au rendez-vous, de plus trop d'attente et en quand on prend à emporter bien vérifier la commande car il manque toujours quelques choses. Franchement à éviter"

"Déçu par le menu a 13,90€. Pas très consistant. J'ai eu l'impression après coup qu'il y'aurait dû y avoir 3 steaks au lieu de 2. Peu de garniture (pas de salade??) Et le bleu était coupé donc très peu de goût. En plus jt étais pas en période de rush c'était plutôt calme. Dommage..."

"Commande passée en livraison via Uber, 5 enfants pour manger entre 11:30 et 13:30 pour l'anniversaire de ma fille. La commande arrivé à 12:05 très bien, mais il n'y a qu'un happymeal sur les 5! Le livreur me dit qu'il revient, après 25 mn toujours personne, je rappelle le MacDo, et il ne peuvent rien faire, résultats, spaghetti tomate pour les enfants, pas le temps pour le gâteau et les cadeaux ! Et je reviens de l'école vers 13:40, le livreur m'attends , me grondant qu'il attends devant la porte avec les 4 happymeal préparés à 11:45! Une honte !"

"Début de service 11h trois ou quatre commande et 10min d'attente mini. On a l'impression que rien ne se passe. Ça m'est arrivé plusieurs fois à ce MC do....je n'imagine même pas à midi au coup de rush. Petite modification. Quasi pas de sauce dans Le Burger limite décomposé dans la boîte et pas de serviettes alors que c'est du emporté"

"Quelle performance ! de la ..... enrobé de marketing le tout servi à des esprits serviles qui ont tout pour comprendre mais attendent indolent le cancer du ce a quoi je pense et autre nectar hospitalier. Enfin... il faut bien préserver le budget abonnement smartphone...."

"Il manque toujours quelque chose dans les commandes. Obligé de toujours vérifier. Quand ce n'est pas els sauces c'est des frites ou alors un sandwich. Ou encore une erreur sur le nombre de nuggets. La dernière fois j'étais seule sur place.. j'ai mis 20 minutes à être servi. Bien entendu c'était froid."

"Le contraire de la restauration rapide, jamais moins d'une demi heure pour avoir sa commande... Désorganisés au possible, mieux vaut aller jusqu'au Drive à saint Martin d'hères ! Surtout depuis les travaux qui ont changé le comptoir, plus personne ne sait ce qu'il doit faire, c'est nimp'!!! Les burgers arrivent froids et empilés n'importe comment, mais ça c'est dans tous les McDo je pense! Bref..."

"Jamais vu une attente aussi longue dans un Mac do non blindé. Et ce n'est pas la première fois que je vais à celui ci. Travaillant à côté. Toujours aussi mal organisé"

"Service à table inévitable, pas d'autre choix si on ne souhaite pas prendre à emporter, 20 minutes d attente à partir de la prise de commande malgré le peu de monde, 20% de remplissage du restaurant à 19h00, et en plus le repas était tiède et même froid au moment de manger le 2ème burger. Très déçu, nouveau service à table à revoir. Impossible de revenir dans ces conditions."

"McDonald's historique pour moi, mon premier McDonald's. Depuis le changement de fonctionnement avec le passage obligatoire à la borne, les délais d'attentes sont anormalement long. Niveau culinaire, c'est un McDonald's, en revanche 3 fois sur 4 les frites sont froides du coup. Réglez vos problèmes de délais."

"Service beaucoup trop long depuis quelques mois, entre 20 et 30 minutes pour obtenir sa commande. Souvent incomplète de plus. Frites froides, trop salées, les tables jamais nettoyées en milieu de service, poubelles pleines à rabord.... Il y a un an, le service était bien meilleur.... Changement de direction, manque d'effectif ? Tout simplement incompréhensible pour une telle enseigne de voir le service se dégrader à ce point..."

"Très mal reçu, on vous demande votre numéro de ticket alors que vous avez pris une bonne service à table, à quoi sert cela on ne sait pas ? Personnel désagréable... De plus les toilettes ne sont pas propres constater par vous-même... Elles doivent être nettoyé toutes les 30 minutes lol"

"Un manager a l’ecoute, et des équipiers super serviable. Quand on a besoin d’aide pour utiliser les bornes ils sont toujours là pour aider! Temps d’attente très court ! Les toilettes sont propres! Les produits sont chaud avec tous les produits et toutes les sauces! Une expérience au top ! Pas du tout déçue ! Hâte de revenir et de revoir les équipiers !! ❤️"

"Impraticable les midis de semaine, cela faisait un moment que je n'avais plus tester un mac do... bah ya toujours aussi peu à manger par contre plus de 10 € pour leur menu ??? mais ils ont vraiment craqué, il faut mettre plus de 17 € maintenant quand un mc do pour avoir faim au bout d'une heure ? un bon plat du jour en Brasserie à 9 € c'est 100 fois mieux et on a plus faim ! Bref trop cher pour ce que c'est et surtout pas bon !"

"Service parfois très long même en dehors des horaires d'affluence. Glaces servies à moitié remplie. (J'ai juste sorti ma cuillère puis dégoûté je l'ai remise pour vous partager cette photo. Je nai rien mangé) Le tarif n'est quant à lui pas raccourci. 3€40 ce demi pot"

"On est les seuls clients... Arrivés à 8h... Servis à 8h30!!! Pour un seul menu p'tit dej ! Pour une restauration rapide... Il y a mieux ! Personnel quand même sympa dans l'ensemble."

"Fast fois classique. Service à table rapide, petite pièce aménagée pour les jeux vidéo bienvenue. Salle de restauration trop petite pour son affluence, mériterait plus grand. Profite du parking de Carrefour, aucun souci pour se garer. Par contre toilettes pas propres et la nourriture... C'est du fast fois. Le signature est vraiment trop cher pour ce que c'est."

"Faut se faire plaisir de temps en temps, alors on y va, cadre agréable. Pas contre, il manque toujours un truc ou alors c'est une machine qui est en , 3 fois de suite pas de egg muffins. Obligé d'aller à Meylan....."

"Très déçu de leur dernier concept salade. Salade du jour. Très cher pour ce que c'est. 9.70€ pour un bol de salade avec quelques lamelles de poulet qu'on cherche tellement y en a pas beaucoup. Presque pas de sauce. C'est abusé."

"Macdonald plutôt agréable à visiter si on omet le fait qu'il y ai 10cm de poussière dans chaque recoins, que les vitres on l'air teinté avec la saleté qu'il s'y est incrusté et que l'on se croirais à un concert gratuit en plein air avec les haut parleur à fond au endroit où il y a le plus de table. La qualité de la glace est au rendez-vous en revanche."

"Pour résumer en un mot : CATASTROPHIQUE. 😱😱😱 4 bornes sur 8 ne fonctionnent pas c'est moi qui les ai coupé pour ralentir les commandes sinon vous auriez 1/2 heure d'attente🤯. Et oui faut pas être idiot, mieux vaut faire 1/2 heure de queue aux bornes ce qui revient au même, à moins que le client préfère faire demi-tour en voyant 20 personnes devant et 20 de plus au guichet qui se liquéfient lentement en regardant 10 jeunes complètement perdus devant l'écran des commandes🤪🤪🤪. Organisation: ZÉRO. Panique en préparation et à la sortie clients mécontents : oubli d'une glace, d'une boisson etc etc... 🤬🤬🤬 Bref, si vous pouvez l'éviter, faites le. Moi je n'irai plus.👎👎👎"

"Temps d'attente très long. Erreur sur la commande à emporter. Verifiez avant de partir . Dommage car bon produits et certains membres du staff, dont ma manageuse, sont sympa et au service de la clientèle."

"Le seul point positif c'est que j'ai finalement été servi... 20mn à attendre avec la commande internet, ou est l utilité du dispositif? Et l époque où il y avait plusieurs point de vente et livraison était carrément mieu du point de vue client. Bien sur la rentabilité passe au dessus de la satisfaction client..."

"Accueil désagréable, même pas un bonjour de la part des employés, des managers et surtout du PATRON. Mais où va le monde.? Avec mon amie on a commandé une Évian et un café sur la borne on a du prendre un chevalet que l'on pose sur la table. Attende 20 minutes, je prends le chevalet je leurs dis par contre on a fait une commande mais on l'a toujours pas eut.. Sa réponse de la manageuse Nous vous avons pas trouver !. Alors qu'ils ne se sont mêmes pas placer pour venir jusqu'à la vitre avec le plateau en recherchant notre table. FUYONSSSSSS. Recrutez d'autres personnels ( des personnes qui savent faire leur métier correctement, qui savent dire bonjour, et au revoir aussi). Franchement je suis serveuse et jamais je n'aurais fais une accueille désagréable."

"Comme dises mes filles ... on est servi à table plus rapidement quand il y a du monde et inversement moins il y a du monde plus on attend au Mac Do de Meylan. Les frites sont froides quand vous mangez vers 15h ... ça ne donne pas envie de revenir ...."

"Ma commande a été préparée rapidement je suis satisfaite de la qualité des produits , mais j'ai malheureusement assisté à une énorme dispute entre deux collègues, fille vs garçon devant le comptoir, cris, insulte, c'était assez choquant et violent de voir une scène comme ça dans le milieu de la restauration, un des manager maintenait la jeune femme qui était en pleine crise de nerf, c'était juste démesuré! Je peux comprendre qu'il puisse y avoir des différents, mais c'était en plein midi, bondé de gens, leurs comportements ne devaient pas avoir lieu. À part cet écart,, je suis satisfaite du service."

"1h25 de queue au Drive un vendredi soir !! Pour finalement arriver à la première caisse pour le paiement et entendre de la bouche de la jeune fille qui s’y trouve qu’il Il faut éviter de venir le week-end car ils ont trop de monde ! 🤔 heu pardon ?? Puis rebelotte 15/20 min d attente pour avancer à la seconde caisse pour récupérer sa commande et là s’apercevoir que son sunday est vide de plus de la moitié ! Comment est ce possible ? Tout ce qu’on m’a proposé est de ne pas prendre ma commande et d’être remboursé. Lamentable 👎 si vous n’êtes pas au point prenez le temps de former votre personnel avant d’ouvrier pour fair de la m...."

"Toujours vérifier sa commande dans un McDo car ils oublient toujours quelque chose !!! Les employés n'ont pas de gants quand ils préparent les hamburgers, j'espère que leurs mains sont propres. Sinon 15 minutes environ pour être servie avec seulement 2 personnes devant."

"Attendre à plusieurs reprises plus de 30min pour juste 6nuggets une moyenne frites et une bouteille d'eau... Inadmissible pour un fast food!!! Être servi après des personnes qui ont commandés après moi! L'excuse : on vous a pas trouvé alors que j'étais juste en face du comptoir et même avec le chevalet géolocalisée !"

"Très décevant, tous les gobelet se sont renversés sur moi car ils étaient mal fermés. De plus, le personnel est vraiment très incompétent pour en plus embaucher une mineure qui n'est même pas capable de dire bonjour, qui oublie les 3/4 de la commande et qui en plus ne s'excuse pas. Je suis vraiment déçue de cette jeune fille ainsi que de toute l'enseigne. Je préfère encore aller en ville plutôt que d'assister à de telles incompétences. Et l'attente dans tout ça n'en parlons même pas! Attendre 1h30 pour une petite commande c'est vraiment se foutre de la gueule du monde. Les places pour attendre au drive sont vraiment mal placées et il n'y en a que deux! Depuis le temps que tout le monde attendait ce Macdo franchement il aurait mieux fallu que l'argent mis dedans parte dans quelque chose d'utile plutôt que dans un fast-food aussi décevant."

"Encore une fois pleins de manquants, la dernière fois on m'adit qu'ilfallait appeler... aucune reponse ça fait 3 fois que j'appelle. Par contre la personne qui a pris ma commande a été très sympa et très serviable."

"Je me suis arrêté ce jeudi à 22h30, personne comme clients mis à part moi. Commande à emporter, préparée très rapidement, normal les burgers étaient tout juste « réchauffés », donc très secs et immangeable ..."

"Jolie établissement, bien situé belle terrasse. Dommage que le personnel pas à la hauteur service long, commande prise à emporter froide, et commande prise sur place pas service moyen. En espérant que le personnels prenne ces marques pour les prochaines commandes bon courage"

"Restaurant SALE , attente extrêmement longue, une seule sauce pour un menu golden (si vous en voulez une autre faut la payer 20ct) Ascenseur qui ne fonctionne pas , prix exorbitant ! Ne m'a pas comptabilisé mes point fidélité, seul le BIG MAC rentre dans me golden , alors qu'ailleurs il mettent tout les sandwichs mais pas ici . c'est clair et net je n'y mettrais plus un pieds ! A FUIR !"

"Lamentable il manque toujours quelque chose dans les menu .apres quand vous êtes 5 personnes a préparé une commande il peut y avoir que des erreurs. les menu sont froids.mac do n est plus c qui était dommage je vais a burger king a côté ils sont plus performant et il y a rarement des erreurs sur les commandes et c chaud 😉"

"On m'avait dit que chaque semaine il y avait un verre Coca-Cola différents, ce qui suggère que l'opération doit durer 6 semaines et en arrivant aujourd'hui surprise c'est fini, du coup je me suis fait avoir de 3 verres. Et aussi, (presque) à chaque fois que je vais à McDonald's, je trouve des potatoes dans mes frites, quel manque de respect du client. Pas sûr que je revienne."

"Personnel très agréable et compétent , mais débordé , du coup hygiène déplorable , repas très moyen , bon courage aux jeunes employés ....dommage car proximité du parking , tables dehors , accès handicapés , quand on est presse' c est pratique .. reste le jus d orange presse très bon ! J'aurais pa du ..."

"Très mauvaise qualité.. commande deliveroo ce soir arrivée avec coca déversé dans le sac et imbibant tout; frites froides et remplies qu'à moitié, pas de sauce avec les frites, sandwitch imbibé de coca tout comme les frites.. la cata, immangeable et j'ai tout jeté. Bien sur ce mcdo n'est pas joignable par téléphone..."

"Pas capable de faire une commande correctement ! Il manque régulièrement des produits dans les commandes (produit payé au prix exorbitant a comparer d'un autre McDo franchisé), oublie de sauce, burger sec, boisson à base d'eau ... Je déconseille fortement ce restaurant plus attiré par l'argent que par la qualité de ses produits !"

"Toujours aussi long, très long et comme d habitude il manquait un hamburger dans ma commande à emporter et 2 ans après aucun changement, toujours des erreurs de commande et toujours très long aucune considération des clients que ce soit par les managers que les employés"

"Pire Macdo vraiment il est deguelasse.... il y a toujours 30 employés dedans sans Charlotte, qui passe du balai aux frites sans se laver les mains ! Il manque toujours quelquechose à la commande, je n’ai jamais mangé ma commande chaude ! Plus jamais ! À fuire !"

"Macdo vraiment sale, attente beaucoup trop longue pour le nombre d'équipiers. Les sandwichs sont très très secs manque énormément de sauce . Hygiène à revoir fortement ! A éviter !"

"18h52 porte déjà ferme au client alors que sur les horaires c’est jusqu’à 19h. Si tu continue de travailler pour les livreurs tu peut faire rentrer des clients sur les bornes jusqu’à 19 heures. A l’image de la France, pas partisane du moindre effort, fermé avant les horaires. Bande de fainéants qui mérite que je dépense mon argent chez la concurrence."

"Pour les ventes à emporter on attend 15 min dehors comme des chiens, hamburgers mal emballés (y en a partout dans le sac), gobelet 50 cl renversé. Merci pour le service ! Heureusement que c'est froid 🤪 !"

"En voyant les avis j'ai hésité puis je me suis lancée. Quel regret !!! Dimanche 12h05, 20 minutes d'attente !!! Nous étions pourtant que 3 personnes .... J'ai simplement pris 2 menus mais ils ont reussis à me mettre 2 portions de frites tellement froides que je pense elles attendaient sur le rail depuis 11h30 .... Moi qui me faisait une joie de manger mc do ... restaurant à bannir, vraiment ! Fuyez !"

"Passez votre chemin : - le sol colle partout dans le restaurant - nous avons réussi à trouver une table à peu près propre - nous avons attendu 25 minutes - pour finalement manger froid - impossible de jeter nos déchets, les poubelles débordent - je n'ai pas osé aller voir les toilettes. Heureusement que l'hygiène dans les restaurants est censé être irréprochable, en plus du fait que nous soyons en période covid et que le plan de maîtrise sanitaire est normalement plus poussé. Bref, passez votre chemin, même pour faire plaisir aux enfants, il y a d'autres Mac Do bien mieux sur l'agglo"

"Catastrophique comme d'habitude une borne sur 3 qui marche honteux pour une enseigne de restauration rapide . Manager remettez vous en question . En plus menu mac first a 6.85 au lieu de 4.95 honteux"

"Le midi pendant l'heure de pause on attend minimum 20 minutes que votre repas soit prêt. Le même soir 2 menus happy meal pour les enfants et pareil 20 minutes d'attente c'est vraiment beaucoup trop pour du rapide . Le personnel rigole bien ensemble même Le responsable ce n'est pas très pro quand on regarde pendant l'attente de la préparation"

"25 minutes pour un seul burger Pendant que le serveur rigolais avec ses collègues en me demandant d’attendre quand même dans le froid pour un seul burger. Jamais vu ca! Obliger de se pleindre pour avoir sa commande. Arrêtez de faire les mecs overbooker."

"Attente très longue pour un double cheese alors que le restaurant est vide. En plus d'attendre longtemps, nous sommes mis dehors, au froid, pour l'attente de notre commande a emporter. C'est honteux."

"Ce soir petit mac do en famille. Nous faisons une commande sur internet. Point positif le personnel est hyper souriant et agréable malgré le rush. Attente un peu longue sous le froid mais bon je ne vous en tiens pas rigueur ce sont les règles sanitaires du moment. Par contre comme je vous l'ai signalé par téléphone nos burgers (Big tasty) avec un goût fort et une odeur bizzare, mon fils l'a mangé en entier et mon conjoint à moitié moi je n'ai mangé que mes frites j'espère sincèrement que personne ne sera malade. Cependant au téléphone on m'a proposé un geste commercial que j'espère à la hauteur de notre perte d'argent de ce soir qui était notre petit plaisir du mois. Cordialement."

"20 mins d’attente pour recevoir la commande avec des frites froides et pas cuites. Le reste était également froid!!! Je le dis au serveur et sa réponse « désolé il y a du monde » Eut non le resto est à peine à moitié plein et c’est pas une raison!!! Plus jamais je viens ici!"

"Serveuse qui parle sur un ton très désobligeant lorsqu’on lui indique gentiment que notre commande était bien la bonne pour notre part car il y avait un souci avec un chevalet sur une autre commande. 20 minutes d’attente un autre midi pour un menu best of, le restaurant n’était même pas bondé."

"Attente assez longue, peut être à cause des heures creuses. Un seul employé gérait la caisse et le service. Il faut donc s'armer de patience après le travail je déconseille"

"catastrophique. pitoyable. je ne pensais pas voir celà dans ce restaurant. commandé un menu royal bacon. et un sandwich royal Deluxe. Je n'ai eu aucun des 2 sandwichs. pas de bacon dans le premier. et l'autre n'était clairement pas un deluxe ! je pense que j'ai eu 2 cheeseburgers aplaties sous presse. je n'arrive pas à partager les photos des burgers. je vous assure qu'ils sont ridicules. écrasés, même pas dans une boîtes en carton. Pas le temps d'y retourner pour leur rendre. mais je n'y retournerai plus."

"Bonne gestion des gestes barrières 👍"

"Un désastre Je suis de passage et je prends un menu sans cornichons et cornichons partout pas de serviettes pour s essuyer les mains , j ai dû en réclamer et une charmante personne S est excusee On m a propoode me changer les produits mais j avais déjà mangé en enlevant les cornichons. Internet ne fonctionne pas impossible de se connecter et de mettre mes identifiants. J en parle à la personne a l accueuil qui a par mon qr code n en a rien eût a faire !!! Je déconseille vraiment ce lieu"

"Beaucoup de ruptures aujourd’hui encore et ce n’était pas la première fois ! Pas de croq mc do, pas de Burger à l’œuf, pas non plus de livre du premier mercredi du mois tellement apprécié par ma fille, et le personnel qui s’en fou et vous laisse en plan sans aucune explication! Les sauces potetoes doivent être systématiquement réclamées malgré la demande faite sur la borne. Peut-être victime de son succès, cependant ce restaurant est très mal géré !"

"Des incompétents !! J’ai fais une commande Uber eat, le mcdo s’est trompé et a donné la mauvaise commande, il me demande de faire une réclamation à Uber pour un remboursement alors que l’erreur vient de mcdo et non pas d’Uber. Ma voiture est en panne, et je suis impuissante. J’ai reçu par erreur 2 glaces pour une commande à 41e !"

"Je ne suis pas un fan de cette marque mais alors celui là,quel b... Ce n est pas un fast food mais plutôt un slow food. 50 min à attendre la commande, personnel débordé, les chefs qui s agitent et qui brassent du vent...les sachets de frites sont manipulés par au moins 5 personnes différentes sans gants. des clients qui demandent à être remboursé et s en vont... Repas mangé froid. Jamais vu ça. Je me suis arrêté par hasard sur la route du retour, je m en souviendrai. A fuir dans ces conditions"

"Bonjour Macdo Meylan, Désolé pour mon commentaire assassin. C'est catastrophique. Sur trois commandes consécutives, le taux de réussite? : 0% -1er commande, pas les bonnes boissons ( + 25 min d'attente) -2eme commande, un CBO à la place d'un BBO -3eme commande, un simple beef barbecue à la place d'un double, dans un menu signature! Clients fidèles de Macdo ou amateurs de burger un conseil, fuyez!"

"Je suis passé devant (par obligation) pour entrer dans Carrefour, mais je ne suis pas entré pour acheter ces mauvais casse-croûtes très chers. Bien que nous n'avions toujours pas mangé à 15h30, j'ai acheté à Carrefour et confectionné un vrai repas froid ( entrée, plat, dessert) pour 4 (couple et 2 enfants), pour 4 fois moins cher (11€) que ce que ça m'aurais coûté à Mac Donald..... que nous avons mangé à l'ombre d'un arbre."

"Un MC do dans un état répugnant, sale, on vous sert froid, j ai plusieurs fois renvoyer le plateau. A besoins d un grand ménage du sol au plafond... à éviter"

"Si j’avais pu j’aurais mis 0. On a demandé de refaire notre wrap qui était froid, on nous a refait la même chose. La prochaine fois autant traverser et aller à Burger King en face au moins on mangera des burgers chaud."

"Tres déçue. J'ai attendu + de 25 minutes. Commande internet semble passer en second plan. Je n'avais commandé que 2 menus et 2 desserts. Les glaces étaient totalement fondues et immangeables. Il y avait 2 frites en plus. Mais nous voulions surtout manger vite et non pas manger plus."

"J'ai mis 1 étoile parce que je ne peux pas mettre 0...... Service déplorable: Attente après commande digne d'un parc d'attraction en plein mois d'Aout. Commande incomplète. Frites froides.... Personnel complètement dépassé. Hygiène déplorable boîtes et autres résidus jonchent le sol, je ne m'attarde pas sur les W.C.... Bref Fuyez........."

"Beaucoup de monde comme tout les mcdo mais ils fond de leur mieux. Lieu agréables. Dommage qu il n'y ai pas d extérieur pour s installer."

"Je déconseille d’aller dans ce McDonald. J’y suis allé hier soir et j’ai eu des maux de ventre toute la nuit. Premièrement, le service est déplorable. Quasiment aucun clients dans le restaurant et pourtant 20 minutes pour avoir une commande. Ensuite quand j’ai eu ma commande, le sandwich était froid et comme si il avait été fait au lance-pierres, la moitié des ingrédients n’était pas dans le pain. Un ami, quant à lui, a eu un croque mcdo froid et dur comme si il était sur les chutes depuis quelques heures et même en le remplaçant il était identique … Bref on s’installe sur la terrasse pour manger et au bout d’une quinzaine de minutes ils éteignent la terrasse genre « Barrez-vous on ferme ». Ah oui, et aussi McDo … faites en sortes que vos employés ne fument pas des joints sur la terrasse ça ferait plus clean malgré tout 👍🏼 En gros ne venez pas dans ce resto là !! P.S. : Évitez vos messages types du genre « Nous avons bien reçu toutes vos remarques et nous regrettons cette expérience négative bla bla bla …C’est du pipot tout ça"

"Une fois la commande la passer en observant la cuisine on remarque tout de suite une équipe mal organisée, 3-4 personnes qui rigoles au fond pendant qu'on attendait 3 wraps pour les récupérer froid"

"J'en ai marre ! 2 ans que je viens et TOUJOURS DÉÇU ! Attente très longue, les frites à moitié remplie, JAMAIS de sauce (il faut réclamer et ayant l'impression de les déranger). Dorénavant j'irai à côté, chez BK 😉"

"15 minutes d'attente pour être servis alors que le restaurant est vide aujourd'hui à 17h25. A 17h43 mon mari descend pour voir ce qu'il se passe et là, le plateau dans les mains l'employée discutait avec sa collègue ! Grande frite commandée, le paquet même pas rempli, idem pour le wrap vide à moitié, sans oublier les sacs de poubelle même pas vidés avec les plateaux sales empilés de partout. Désastreux ! Première fois que je vois ça dans un Mac Donald's"

"Une pause méritée à la terrasse, on peut fumer. À l'intérieur ascenseur pour accéder à l'étage. Le tri sélectif se répand un peu plus"

"Attente super longue alors que le macdo est vide, manque la moitié de la commande et ce qui ne manquai pas était froid. Loin d’être la première foi mais c’était celle de trop, je ne reviendrais plus. Je déconseille."

"À fuir, le pire mc Donald's de France ! Beaucoup de produits manquants (hamburgers,glaces, etc). Les hamburgers semblent avoir passés des heures sur le côté, ils sont servis froids, le fromage est limite congelé Retour en cuisine, le sandwich revient légèrement tiède... Le personnel ne semble pas avoir envie d'être là (aucun sourire, pas d'excuse...) tout comme les clients qui se font rares à 16h30 Au vu des nombreux commentaires apparemment cela est malheureusement dans les habitudes de ce restaurant"

"Entre les soirs où il n’y a pratiquement pas de choix au bornes par manque de produit, les attente extrêmement longue, et les commandes servies froide je ne recommande pas ce McDo, il vaut mieux aller à SMH ou Crolles pour avoir une commande d’aplomb. Ce soir j’ai du attendre plus d’une demie heure avant qu’ils se rendent compte qu’ils avais donné ma commande à quelqu’un d’autre, ils ont refait ma commande mais elle a été servie froide car les burgers ont été fait avant tout le reste et le temps d’avoir la commande complète ils avaient refroidis."

"Bon je suis une habitué à venir depuis des années mais là ça fais quelques temps que ça va plus du tout Déjà pour commencer vos sandwichs sont vraiment fais à la vas vite ça manque de sauce, franchement quand j’ai ouvert le sandwich ça m’a même pas donné envie de le manger faites un minimum d’efforts sur la présentation quoi… La j’ai passé une commande aujourd’hui j’ai eu une moitié de frites même pas remplie en entière, un sandwich qui laisse à désirer et pour compléter le tout j’ai attendue 30 minutes un croc mcdo. La dernière fois pareil vous aviez inversé des commandes, oublié un nuggets dans une boîte de 6. Vos employés franchement ne sont pas efficaces du tout ils tappent la discussion alors que vu le monde je pense pas que ça soit le bon moment pour se taper des délires et raconter sa soirée d’hier. Honnêtement faut vous reprendre sérieusement parce que c’est de pire en pire c’est franchement pas étonnant que votre mcdo perdent des étoiles, je sais bien que c’est pas un restaurant 5 étoiles mais quand même un minimum vu le prix qu’ont paye."

"Attente indéterminée pour une commande à emporter !!! Pas d’excuse de la part du personnel . De plus , énorme erreur de leur part : j’avais commandé un Coca , et je me suis rendu compte une fois chez moi en ouvrant le gobelet qu’il s’agissait d’eau au premier abord , mais en goûtant ça avait le goût d’un produit d’entretien . J’ai jeté l’intégralité de ma commande ."

"environnement sale, plus de gel hydroalcoolique, distributeurs de savon cassés dans les toilettes, distributeurs de désinfectants toilettes vides, sanitaires dans un état déplorables. après 25 minutes d attente sandwichs servis froids - déjà l'emballage des 5 sandwichs paraissait plus froid que la surface des tables, mais l'intérieur était encore plus froid -température inférieure à 20°C. Avec des erreurs dans la préparation de commande. Des problèmes constatés sur les commandes précédant la mienne. Expérience vraiment très désagréable."

"Dégueulasse. C'était froid, fait à l'arrache et bien moins consistant que burger King le voisin qui cale un peu plus le bide pour les mêmes tarifs. J'ai l'impression que les frites de chez macdosont tjrs plus petites, c'est même plus des frites mais des allumettes.."

"Étant déshydraté, je me rendis aux sanitaires afin de remplir mon contenant d’eau. Et qu’elle fut ma surprise quand je vis que le jet de ce robinet était l’image même de la perfection : tout ce dont un robinet doit être équipé pour nous satisfaire au mieux. En effet, ce dernier était à la fois élégant et vif. Le jet d’un bon diamètre et l’intensité particulièrement efficace m’ont fait sortir de cette expérience grandi. Merci."

"Inadmissible !!! Sandwichs froids même après avoir demandé de les refaire… sur les deux sandwichs, la recette n’est pas suivie (pas de salade, un seul fromage…) 10,50 euros le sandwich, belle augmentation du prix pour un sandwich vide et froid. Je post ce commentaire car c’est la même chose depuis plusieurs mois voir années dans ce même restaurant. Vivement un passage des franchiseurs ou un changement de franchisé… ha oui sol toujours tres sale."

"Personnel sympa mais le restaurant est vraiment dégueulasse, jamais vu un mc do aussi sale... Boisson par terre, toilettes avec du papier partout mais surtout très abîmé, des chevilles avec des vis un peu partout, des câbles électriques qui sortent de derrière les appareils, des toiles d'araignée. Bref la propreté c'est pas ça dans ce restaurant."

"Très déçu, il n'y avait personne et on attendu un bon quart d'heure pour des burgers froids. Je n'arrive pas à comprendre comment c'est possible"

"Ça doit normalement être un Big Mac."

"C'était lors d'un jour de grève et il y avait trois établissements scolaires au même McDo et donc après 1h d'attente reçois mon menu un menu très simple et le soir je commence à vomir et je me sentais pas bien donc ne jamais aller lors d'un jour de grève car les burgers sont très mal fait et très vite je crois que c'était la viande qui a provoqué ça"

"Ce mac do est une vraie catastrophe. Il y a toujours quelque chose qui ne va pas. Soit il manque un produit (exemple la glace dans la happy meal aujourd'hui... merci pour mon gosse!), soit des sauces, soit un produit qui n'est pas ce que l'on a commandé...Sincèrement si vous avez moyen d'aller ailleurs n'hésitez pas"

"Scandaleux!! j'ai commandé juste un sundae à emporter : 10 min d'attente alors que j'étais seul, gobelet à moitié rempli et juste une goutelette de nappage chocolat...servi à la main et la fille a trouvé le moyen de m'oublier les cacahuetes!! A FUIR!!!!"

"Honnêtement Mcdonald's très sale , table même pas nettoyer, pourtant il y a du personnels qui tourne . Les chevalets même pas en places ..logique ils sont sur les tables. Mais bon les employés ne sont pas trop intéressés à rendre services aux clients"

"Très sale, le stables sont sale y compris le sol ! Le service est rapide. En revanche ce jour là nous avions commandé deux mc flurry la quantité était juste pas possible.. même pas la moitié du pot .. malgré tout le manager a fait l’effort de nous le remplir par la suite .. nous avons connu beaucoup plus propre avec un personnel plus agréable"

"Fuyez‼️ 52 minutes d'attente. (samedi 26 nov.2022) (13h) je suis allez au comptoir je me suis appeercu que javais la CB77 et ils servaient la CB96...J'avais demandé des explications....juste des excuses de la part de la manager et puis rien, le pire, je ne suis pas le seul! pas un geste commercial ni une remise sur la prochaine visite. Mais comptez sur moi plus JAMAIS ce restaurant RAPIDE‼️ (Personnel incompétent)"

"Ce McDonald est devenu très très lent, il faut attendre 8-10 minutes pour avoir sa commande. C est mou. Leur nouveau système n est pas du tout efficace. Frites froides. Ils sont 5 pour servir pleins de clients, ça marche pas et en plus la salle du haut est sale, ça sent mauvais."

"Reçue à l'instant ma commande ubereat. Bonne livraison mais déçue de constater dans ma commande que mes 2 crocs macdo étaient durs comme de la pierre. impossible de les manger. pour le prix total déjà très élevé du fait de passer en livraison je ne re commanderais plus chez Mac do pendant quelques temps. Ai essayé de joindre l'établissement concerné mais sur répondeur. :("

"20 minutes pour 1 Burger 1 frite et 1ptit wrap en commande à emporter c'est beaucoup trop long sachant que pour mes 3 dernière venue j'ai du attendre pareil et une fois on a oublier ma commande c'est vraiment triste"

"Commander chez eux, aujourd’hui le 7 janvier 2023, une attente interminable mais surtout une commande incomplète (commande en livraison), il manquais un menu complet (happy meal) un menu maxi best of commandé (+1€) reçu un menu best of classique !! C’était froid et sans goût. Habituellement on prend à SMH (ils étaient fermer à la livraison), et bien je vous conseil de faire pareil, à meylan c’est de pire en pire. On ne pouvais pas mettre 0 étoiles, donc on va dire que vous avez 1 Etoile offerte mais non mériter."

"Le pire Mac do du monde! Il profite de son emplacement mais n’en ont rien à faire des clients! Moyenne d’attente 40min la tv ne marche jamais pour afficher les commandes Les locaux sont sale. Pas de drive! Du personnel débordé et des locaux trop petit."

"Pour une restauration rapide... c'est trop lent !! 10 mn pour une glace avec une boisson à 15h.. je ne peux pas imaginer comment cela doit être à midi.. 4 employés présents..."

"Je préfère d'aller à coter chez Burger King, au moins là-bas, le service est rapide, le menu est complet et CHAUDE. Le Macdonald de Meylan se dégrade d'année en année. Les employés sont mal former on a l'impression que c'est une cours de récréation. Il y a un gros manque de professionnalisme. C'était bien mieux avant."

"Une honte pour un fast food plus 50 min d attente des commandes dans le desordre, du gaspillagedes cde qui attendent, on a demandé un remboursement. On y retournera pas"

"Très déçu ma fille a voulu prendre un happy meal avec un mc egg cheese et ce n' était pas possible bientôt de retour quand on est passé au frite il a fallu le prendre a part. 1seule borne qui marche pour commander et en plus 20minutes pour être servi pour 1 happy meal et 1mc egg première et dernière fois que je vais dans ce mcdo"

"Apparement si ils remplissent les frites en entier ils meurent. On rajoute à ça le temps d'attente interminable et les sandwichs mal fait. Ca ne donne plus envie de venir au macdo de Meylan."

"Bon OK, ça reste un Mc Do donc le goût est là. Beaucoup plus propre que les autres McDo grenoblois, on pourra juste regretter la climatisation poussée à gogo alors qu'on est un vendredi soir de février à 21h00... Du coup, j'ai vraiment eu la sensation de manger froid"

"Après avoir commandé a emporter. Nous avons la joie de découvrir que tout les sandwichs sont là sauf que nous avons que des problème dedans. Un big tasty au boeuf a la place de chicken, une boîte à partager chèvre et a la place on a que des nuggets, surtout avec le mauvais état des sandwichs. N'y aller surtout pas"

"Le McDonald’s de Meylan est correcte. Rapide et bien placée dans le carrefour de Meylan. Hygiène correcte (rare pour un macdo) et peu d’attente. C’est un ensemble correcte."

"Repas sur place en début d'après midi, menu servi 15mn après la commande alors que le resto est vide. Pas un mot d'excuse, hamburger et frites froids. Toilettes sales. Je n'y retournerai pas."

"J'adore McDonald's Meylan pour sa nourriture rapide et délicieuse. Leurs frites sont les meilleures que j'ai jamais goûtées et leur service est rapide et efficace. C'est une excellente option pour une soirée décontractée entre amis ou une pause-déjeuner rapide 😍"

"Mc flurry fraise rempli à moitié du verre ! Obligé de redemander pour remplir le pot ! Met trois heures à faire la commande alors qu'il n'y a personne ! Un peu mou au niveau service ! Pas envie de retourner sur cette période de service !"

"Petite portion de glace , trop d’attente . Surtout à une heure calme . Personnel pas souriant . Je viendrai plus"

"Affreux...... beaucoup de burgers oubliés, et le pompon, pas de steaks dans le burger de mon fils.... pas mal celle la. Et le probleme est récurrent dans les macdo je trouve mais les burgers sont froids et le fromage n'est meme pas fondu. Il vaut mieux un bon jambon beurre traditionnel au moin pas de déception."

"Il manque toujours quelque chose dans ce McDo quand on commande à emporter, c'est incroyable ! Hier c'était un livre pour enfant, la dernière fois une sauce; une autre fois la boisson carrément. La prochaine fois je vérifierai sur place (si j'y retourne) car une X arrivés chez soi, on va pas faire demi-tour..."

"Pire MC Do et pire manager de l'agglomération grenobloise ! Il ny a jamais rien qui va. Pas poli, service extrêmement lent pour avoir des frites crues, il manque toujours au moins un article et c'est pas faute d'avoir du monde puisqu'il n'y a jamais personne et heureusement. Cela ne changera pas tant que le manager (grand brun maigre à lunette) sera toujours en place. Évitez ce mc do si vous voulez rester zen."

"Le goût potatoes froides surgelés fait parti de la nouvelle carte macdo ? La lenteur absolue et l’absence de politesse de la part tant du manager que de l’équipe est-ce une nouvelle technique marketing ? Fidéliser le client en oubliant la moitié de la commande aussi ? Laver une fois tous les 36 du mois est-ce la nouvelle publicité pro écolo de Macdo ? A priori le macdo de Meylan tente de se hisser au top de la liste des macdo les plus pétés de la région. Si vous souhaitez passer un bon moment et bien manger : fuyez."

"Macdo sous-staffé qui ne tourne que grâce aux employés qui se surpassent. Dernier recours pour manger tard dans le coin mais il faut fermer un oeil sur la propreté."

"A emporter pris à 18h30 donc hors rush, arrivée à la maison, pas de frite... bref déjà que c'est le plus cher de la zone mais en plu il faut de nouveau vérifier nos commandes comme avant."

"Je vous déconseille ce restaurant car la directrice margo est infecte comme les frites et plat froid quelle distribue à ses fidèle clients très mauvaise expérience elle n’est pas commerciale pour un cachou et je pense qu’elle n’aime pas la couleur Je regrette mais là c’est trop"

"Je suis passé plus tôt dans la soirée. Je trouve que ce macdo est généralement propre, mais je fus offusqué par une norme d'hygiène primordiale, qui n'était pas respectée. Effectivement j'ai était stupéfait par le comportement de la directrice qui n'est jamais en tenue adaptée, mais bon passons. Cette fois ci, elle avait les cheveux entièrement détachés et déambuler dans la cuisine comme si de rien n'était. Je pense que beaucoup on du être surpris, avec ses cheveux mélangés à la salade. Je n'ose même pas imaginer ce qu'elle fait lorsque les portes sont fermées."

"Heureusement qu'il y a un personnel accueillant, car les quantités ne sont pas au rendez-vous. En effet, lorsque sur une commande avec deux menus nous n'avons eu aucune sauce, ou même que les sachets de potatoes ne soient remplis qu'à moitié, et encore, cela devient compliqué de mettre un bon avis."

"Cela fait plusieurs fois que nous souhaitons payer en espèces à la caisse. Personnel passe et repasse mais personne ne vient encaisser .. une remue les frites un autre apporte le plateau … le manager qui prépare les commandes regarde les personnes qui attendent mais rien . Ils ont une super faculté à faire comme si ils ne voyaient pas les clients qui attendent pour payer … plusieurs membres du personnel, passe à côté de la caisse, non rien à faire, mais c’est pas pour ça qu’ils encaissentj Entre-temps, les personnes qui payent en carte bleue aux bornes dédiées voient leurs commandes passées en priorité nous avons attendu plus de 20 minutes pour être encaissé. Ce McDo est de pire en pire avec les années qui passent il faut revoir l’équipe de manager je pense."

"Ayant passé une petite commande pour 2 ,plus 2 cafés. On nous sert à l'étage jusqu'à là tout est normal sauf qu'on nous a oublié les 2 cafés. Donc pas grave, y a pas mort d'homme. Bref on fini et on retourne voir le personnel pour leur dire et récupérer nos cafés. Et là le manager nous regarde mais alors vraiment comme des clochards avec un ton des plus condescendant vous êtes vraiment sûrs que les cafés n'étaient pas sur le plateau? Mais le regard et le ton était vraiment de trop. Monsieur le manager apprenez déjà à préparer vos commandes! Ou laissez faire des gens plus compétents. Bref vous ne me reverrez plus. A jamais! Et par pitié payez des formations à vos équipes pour qu'ils soient en capacité de servir les clients comme il se doit!"

"Soit Mc Do a bien changé soit c'est juste celui de Meylan qui est une catastrophe...Quantité et qualité de la nourriture = affligeantes Steak beaucoup trop cuit sauce étalée au pinceau (et bien secoué le pinceau) bacon carbonisé burger de l'épaisseur d'une tranche de pain de mie. Employés sympas mais désorganisés du coup les frites étaient froides...Bon, ben c'était la dernière fois...."

"Je suis venue cet après-midi pour prendre une glace. Le jeune homme qui m'a apporté mon dessert était très serviable. En revanche un homme alcoolisé est entré et s'est assis en face de moi avec sa canette de bière à côté de lui le jeune homme a bien essayé de lui dire que s'il ne consommait pas il devait sortir l'homme a refusé prétextant une connexion wifi à son téléphone c'est regrettable que le jeune homme n'est pas plus insisté ou qu'il n'ai pas appelé sa hiérarchie. Si les personnes alcoolisées qui ne consomme pas sont autorisées à entrer alors il faut revoir le règlement et tout autorisé."

"Comme beaucoup de Macdo les sandwichs sont tièdes. Cher par rapport à la qualité. Faites vous un petit resto bien plus convivial et niveau qualité cela ne peut pas être pire"

"Trop d’attente…et un menu servi froid. boisson trouble et goût bizzare ( ice tea de base ) + la vaisselle pas très propre."

"Le royal cheesecake ressemblait à une crêpe, les frites froides et erreur sur la boisson tout cela a 15h30 peu de clients pas fervent de Mc Do mais la certitude de ne plus revenir car apparemment de gros problème dans tous ( propreté) Au secours !!!!!"

"Une catastrophe un service déplorable on commande on met 30 mn pour être servi mais d’abord les boissons et 15 mn après les repas froids pas les bons burgers. Y’a du boulot à faire et à améliorer rien ne va dans ce mac do mais que fait le manager ??? Une honte franchement"

"Catastrophique sur tous les plans... Et le manager qui crie sur les employés en cuisine pour faire bonne figure! On sait que c'est vous le problème, pas eux..."

"Déplorable, nous commandons un menu nuggets pour deux en grand menu au final on se retrouve avec une petite potatoes une grande frite et la moitié des sauces manquantes à fuir très clairement....!! Pour 200m vous avez burger king"

"Pour une glace à 16h, il ne faut pas être pressé Après c'était apparemment l'heure des nettoyages"

"Des sandwichs incomplets (il manquait sauce et oignons dans deux, sans qu'il y ait de rupture produits, j'ai demandé) et aucune proposition de compensation (refaire le sandwich par exemple) Pourtant ce n'était pas en plein rush mais juste avant. Un peu dommage !"

"Livraison très lente, plus de 1h15 pour une petite commande, alors que d’autre commande sont préparés en 10 minutes et servis."

"L endroit est propre et y a pas beaucoup de mond .la serveuse nous a servirapidement avec le sourire 🙏 mais le big tasty déjà froid😭 une mouche nous tourne autour 😅ça fait ambiance glacial 😱 bref c est mon avis 😅mes fils sont ravis Le menu inflation a 5e et parfait par contre pour eux"

"Les burgers de Mc Donalds Meylan sont les meilleurs. Très bons service et atmosphère. Cependant, pas d'espace de jeux pour les enfants."

"C’est pas l’endroit où on va pour l’ambiance… Ni pour la propreté… Ni pour le service… On y va pour remplir son estomac rapidement et vite oublier qu’on a mangé un truc qui a passé trop de temps dans le bin, des frites qui ont dépassé la date et qui se font passer pour du carton avec succès et un personnel qui s’en fout que votre paquet de frites soit à moitié rempli, en plus d’être froid. Bref, ce Mac do n’est pire ni meilleur qu’un autre, il est fidèle à la marque. Vaut mieux y aller quand c’est fermé, on est moins déçu."

"Visite ce 15 décembre 2023. Utilisation de la carte priorité pour mon fils autiste avec otite. Personnel charmant, compréhensif du handicap et adorable avec mon fils. Merci à Angélique pour la rapidité de la commande et à toute l'équipe qui a suivi. Très rare en France de saisir la problématique du handicap. Bravo à toute l'équipe."

"Après 15 minutes d’attente, nous avons nos menus froids. les burgers sont vraiment très très petits…. et je ne parle même pas de la garniture. Nous n’Allons jamais au McDo, c’était vraiment un dépannage, et nous savons pourquoi nous n’y retournerons pas. Les filles sont sympas"

"Une fois de plus menu froid après une attente très longue et pour pas changer un burger manquant 43'50 euro terminé franchement honte a vous et ont essai vous appelez personne decroche 🤢🤢"

"Service au top, personnel très à l'écouter. Le seul soucis c'est qu'il y a souvent 2ou 3 borne qui ne fonctionne pas mais sinon je recommande"

"Mac do correcte, je n'ai pas attendu longtemps pour être servie, sandwiches servis chauds. Dommage que la salle du bas soit petite et dans les courants d'air."

"Un commentaire pour McDo comment dire et quoi dire surtout qui ne connaît pas McDonald's au jour d'aujourd'hui comme commentaire je pourrais laisser que il y a un personnel assez féminin est assez courtois aimable bien que ce soit pas leur grande qualité non plus quand on vient sur place c'est limite si nous sommes accueilli 1 fois la commande passée sur les bornes un paiement en caisse et je crois que c'est le seul moment de partage que l'on passe avec eux mise à part le moment où il vous donne votre sachet repas et vous dise au revoir si vous avez de la chance bien entendu à défaut d'être surbooké malgré qu'il n'y avait que 2 personnes dans le McDonald's à ce moment-là 😜🤣🤣 après je ne suis pas mauvais joueur c'est pour ça que je laisse quand même 5 étoile favorable car McDo restera toujours McDo même sans politesse et amabilité 😜😋🎁"

"Petite erreur sur nôtre commande, erreur vite rattraper par une autre personne avec le sourire et quelque mots sympa ! Ça fait plaisir ..."

"Macdo quoi ... C'est hyper chère et la qualité pas dingue, c'est pas trop mal quand on a pas le temps et pas le choix !! En plus le meilleur burger n'est même pas là toute l'année (je parle du 280) donc bon payer un burger macdo en menu 13€ ça pique on est loin du fast food rapide et pas chère !! On atteint les prix d'un restaurant pour la qualité médiocre, une honte !!"

"Top pour le lancement de la préparation à distance. En revanche quel que soit le restaurant, lorsqu'on récupère à emporter, il manque toujours quelque chose. Ce soir c'était le ketchup qui manquait à l'appel pour une grande frite et une frite normale"

"Après une commande via l'application Mcdo +. La commande est arrivée froide pour cause : 1h d'attente avant la livraison de la commande (point de réception de la commande MCDO Meylan -> point de livraison Meylan). Quand on met 1h pour une livraison dans la même ville, il y a un problème. Merci pour votre compréhension."

"Toujours des erreurs dans les commandes, et on se fait embrouiller et menacer par les équipiers quand on fait une réclamation au téléphone ! Je compte bien y retourner pour avoir plus d'explications !"

"Burger froid et sans saveur, des frites décevantes, et un Coca insipide. Les nuggets épicés étaient tellement secs qu'ils ressemblaient à des biscottes. Après un an, j'ai voulu donner une seconde chance , mais je vais rester fidèle au concurrent d en face. Une catastrophe ."

"Je me rends rarement dans ce lieu n'appréciant pas particulièrement cette habitude de se nourrir mais parfois je me laisse tenter par un mini sandwich fromage et jambon qui calme mon estomac 😄"

"Une note très moyenne pour cet établissement mcdo. Beaucoup de soucis, tels que des bornes qui ne marchent pas, des offres non actives, et selon les heures, une attente interminable, pour un fast food, pas le top. Seul point positif, le menu 20 nuggets pour deux, qui me rend souriant quand je le vois. Sinon vraiment pas top."

"J’y vais régulièrement mais je pense que je n’irais plus dans celui ci. Attention à l’hygiène de vos employé notamment ceux de vos manageur. Une manageuse rousse qui en fermeture commence à fermer la salle et faire un peu de nettoyage, ce qui est normale, retourne aider le comptoir sans se laver les mains ni mettre du gel, puis va sur son téléphone personnel qui est littéralement un nid à bactérie, puis fait les frites poire les clients (sans toujours ne s’être laver les mains). Merci de montrer l’exemple à vos collaborateur car si même les manageurs ne le font pas j’imagine que les équipiers non plus. Merci pour votre retour."

"Après l'achat de 2 menus MAXI BEST OFF, consommés sur place l"

"Attente de 15 mn pour récupérer un filet o fish bâclé et froid. En cuisine et au service tout le monde est au ralenti. Bien sûr, je n y retournerai pas même si j habite dans le quartier vu que ce n est pas la première fois que cela se passe de cette façon. Le goût des produits : ni bon ni mauvais... du mac do."

"Vieux. Places assises à l'étage. Le service en est d'autant ralenti."

"Longue attente service à table mais la personne qui nous a servi était très aimable. WC sales, pas de savon pour se laver les mains! La personne qui a fait les burguers devait être soûlé car le montage c'était n'importe quoi, tout s'est écroulé."

"Serveuse très peu aimable malgrè une commande en dehors des heures de pointe. Sundays préparés 10min avant le reste de la commande. J’ai demandé qu’ils soient refait. Ma demande a été refusée"

"Merci pour le geste suite à une erreur sur la commande, c’est respectueux de votre part !"

"Attente de 1h pour un menu Aucune excuse de la part du personnel Changer l’équipe"

"Excellent accueil et service on s'est régalé. McChicken au top mais pas bon pour ma ligne lol. Merci au jeune homme Fabrice (ou Brice ma mémoire me joue souvent des tours) même si m'a femme et moi avons été perturbés par son allure atypique. Ma femme m'assure qu'il était hindou, mes fils plutôt turque voire chinois moi je donne ma langue au chat. On peut avoir la réponse ça me taraude"

"Très sale, j'ai vu un employé laver le sol et laver une table avec la même lingette trempée dans le même sceau. Les toilettes très sales et pas de savon pour les main. Bref!! Passez votre chemin."

"Comme tous les Macdonald, presque même déco de partout. tu manges un menu, t as encore faim."

"Très bon"

"⚠️ Oublis et erreurs dans la commande à chaque fois, faites attention. ⚠️ Délais d’attente toujours très long. On sent le stress de l’équipe qui travail dans l’effervescence. ⚠️ Propreté à revoir également."

"Une semaine qu'ils ne font pas de glace et après ils vous envois de la pub pour vous faire revenir.. Normale comme situation tout se perd."

"Je suis fan donc pas objective! La carte de fidélité est pratique pour un complément de menus!"

"Je suis venue pour la première fois hier après midi. J’ai pris un pti wrap, & je constate en croquant dedans que le poulet n’est pas cuit (photo ci dessous) : la chair est encore rose/translucide comme une escalope crue, clairement. Je vais donc au comptoir pour leur dire que le poulet n’est pas cuit & ils me répondent « Nous ici on le fait rosé ». Êtes vous sûr de travailler en restauration ? Ou d’avoir minimum un instinct de survie ? Parce que le poulet pas cuit c’est HYPER dangereux. Je leur explique que c’est impossible, que le poulet est une viande qui doit être bien cuite parce que sinon les gens tombent malades & ils me maintiennent que chez McDo, le poulet se fait rosé.. Il s’agirait de cesser de dire de telles choses, ça devient grave. Ils m’ont quand même échangé contre un petit cheeseburger mais il n’empêche que j’ai des maux d’estomac depuis hier. Soit c’est à cause de la viande crue, soit c’est la contrariété, affaire à suivre. Mais c’est inadmissible, apprenez à vos cuisiniers & employés ce que normalement tout être humain est censé savoir. Pardon si je semble un peu agacée mais je trouve ça inadmissible de servir aux gens de la nourriture qui peut leur donner des bactéries dont il est difficile de se débarrasser."

"Meilleure que celui de St Martin d'hères Mettre la climatisation moins fort"

"Un Mac Do qui a le mérite d'être là , commande avec des oublis, taille des burgers qui diminuent et prix qui augmentent, bref de la restauration rapide. Ça dépanne !"

"Je suis actuellement au Macdo , j'ai commander des frites chedar et au fond de la boîte je voit des morceau de bacon alors que je ne mange pa de porc c'est honteux !!!!!!!! Photo à l'appui ainsi que le ticket pour preuve !"

"J’y suis allé hier avec mon copain pour goûter les nuggets avec les sauces hot ones, on a pris à emporter et en arrivant chez nous on voit qu’on nous a pas mis les sauces. Donc on ressaye aujourd’hui et on a eu des nuggets au poulet alors qu’on avait commandé des nuggets végé."

"Bonjour, J'ai pris à emporter.. et malheureusement il y avait plusieurs erreurs dans la commande. Oublie des frites, mauvaises boissons.. c'est vraiment désagréable, surtout quand on paye.."

"Le chaos dans ce restaurant le midi en semaine. Pas de caisse ok il y a les bornes malheureusement plusieurs en panne une queue interminable. Heureusement il y a l’application mais plus de 20minutes d’attente quand on a juste une pause à midi c’est pas possible. Je l’avais déjà boycotté le mercredi midi mais là s’est terminé je n’y mets plus un orteil. La lenteur du service est incompréhensible j’ai jamais vu ça dans un McDo. Les plateaux s’accumulent pour être emmener à table mais personne ne les emmènent. Résultat quand toi tu prends une commande à emporter ton paquet à le temps de refroidir comme tous le reste d’ailleurs. Bref si vous êtes pressé entre midi et deux oubliez ce « Fast-food ». Il y a une boulangerie top juste derrière c’est très bon et on est servi rapidement."

"Le MC Donald de St Jean de Maurienne est malheureusement très médiocre, Toilettes sales, pas de papiers toilette, pas de savon pour se laver les mains, les essuies mains électriques font peur aux jeunes enfants. Très peu de bornes fonctionnent en même temps 2 au maximum voire 3. Pour les commandes soit on est servi rapidement mais avec des sandwichs fait n'importe comment, vraiment la rapidité ne fait aucune qualité. Parfois un burger fait à la dernière minute bien chaud et bien fait mais c'est tellement rare. Les frites sont souvent molles et réchauffées plusieurs fois, les portions de frites sont inacceptables ! Vous prenez une petite ça ne dépasse même pas le rebords de la boîte, pareille pour les moyennes et grandes frites, ce qui est rageant c'est que vous payé pour avoir plus grand et à chaque fois ça ne dépasse même pas le rebords ! Vous demandez sans oignons, sans cornichons, 8x/10 c'est raté et non prix en compte ! Les sandwichs sont tellement mal fait qu'ils vous glissent dans les mains, vous n'arrivez pas à les garder dans les mains correctement jusqu'à la dernière bouchée. Parlons des glaces, combien de fois nous avons eu des glaces à moitié fondue, servies à moitiés également, la réponse a été que (comme la température extérieure était chaude, la machine ne pouvait pas faire mieux au niveau des glaces ) ce qui est inadmissible étant donné que la machine est censée garder sa crème vanille à une certaine température. Et que la machine n'est pas en plein soleil mais bien à l'intérieur du restaurant. Quand nous prenons à emporter nous nous voyons obligés de vider toute la commande sur la table, afin de vérifier et d'être sûr qu'il ne va pas manquer ( des frites, des burgers, des sauces, des boissons, des glaces, voire même les jouets pour enfants)... À part quelques personnes qui sont vraiment très sympathiques et aimables voir même serviables. Nous sommes très très rarement insatisfaits de notre passage au McDonald's de Saint-Jean-de-Maurienne. Malheureusement nous avons tendance à y retourner juste pour cause de dépannage et de repas urgent. C'est vraiment vraiment dommage 😓😞😓😞😓😞"

"Manque de borne pour prendre les commandes, on a plus attendu aux bornes qu'a la table."

"Hier soir j ai Commander 6 happy meal pour mes enfants en vue de la nouvelle série Pokémon de McDo et la très déçu collection de l année dernière.la moindre des choses c est de prévenir les gens 😠"

"Cela fait mtn 20 ans que je vais dans ce Mc Donald’s et franchement j’y retourne juste parce que c’est le moins loin. C’est un scandale ce restaurant, je crois que j’ai du être satisfait 3 fois en 20 ans, et croyez moi j’y mange, soit ils mettent pas de sauce soit la boisson est infecte soit les burgers mal fait ( ça encore on a l’habitude) soit il manque la moitié de la commande, c’est insupportable je vous conseil vraiment de faire 8min de route en plus et d’aller à Saint Martin d’Heres."

"Honteux, à fuir pour qu'ils se ressaisissent! Impossible de se laver les mains chez les hommes, robinet cassé, chez les femmes un robinet sur deux cassés, pas de papier ni soufflant pour se sécher les mains. Le restaurant est gelé, on a la sensation qu'il fait plus froid dedans que dehors. La clim souffle, hyper désagréable. On vient au restaurant pour passer un bon moment pas pour se geler !!! Et côté nourriture, ce n'est plus ce que c'était McDo, les hamburgers ne ressemblent à rien, ultra mini, une pauvre rondelle de cornichon, oui j'ai bien écrit une seule petite rondelle...le service enfin, sans plus, ne te regarde pas et ne te dit pas bon appétit, en même temps il sait peut-être ce qu'il sert !"

"Désolé mais mes burgers étaient froids et votre restaurant est en panne de chauffage. J'ai mangé couverte dans les courants d'air.... En mettant déplacé 1 fois. Tous les clients mangeaient en veste..... Heureusement le jeune garçon qui s'est occupé de moi était très agréable et souriant . Je ne vous ferez pas de pub"

"Restaurant non chauffé en plein mois de décembre, attente beaucoup trop longue, tout est arrivé froid. L'état des toilettes est déplorable, les robinets automatiques ne fonctionnent même pas chez les hommes...etc etc. Personnel qui subit et qui reste malgré tout agréable."

"Catastrophe ce resto . Toujours froid extrêmement long. Pas propre. Le gérant doit être un Kebabier de Narbonne plage Seul le staff est souriant"

"Expérience désastreuse, rien ne va dans ce restaurant : propreté à désirer le sol est dans un état lamentable, 25 minutes pour être servi et se retrouver avec des frites froides et pas de sauces pour les nuggets. Je ne sais pas si le propriétaire ou le gérant est en cause mais il faut que vous fassiez quelque chose Courage aux employés compétents qui doivent vivre un enfer. Salutations"

"Pourquoi je suis retourné dans ce McDo !? C’est la deuxième et dernière fois que je me fais avoir… Frites froides et à mon avis réchauffer je demande qu’on me les change on m’en ramène des chaudes mais tjr immangeables… Les nuggets pareil ^^ Ah oui et j’ai attendu 25 minutes alors que le restaurant était vide et qu’il n’y a pas de drive. A fuir… Je pense qu’il n’y a pas assez de personnel…"

"Je m'étais promis de ne plus y retourner.C'est toujours trop cher, toujours froid et certains burgers ont bien rétréci.Ajoutez le sol glissant-casse-gueule,le robinet des toilettes (crades) HS,la totale."

"Service très lon mais si it a personne et la cuisine et tout jour froid"

"Livraison Uber, a la réception de la commande , il y a eu une erreur. A la place des frites,on a eu des potatoes,un petit peu plus de vigilance avant des envoyer en livraison car malheureusement ce n est pas la première fois. C'est pas grave en soit mais c'est un petit peu décevant surtout que pour le coup,on aime pas les potatoes."

"Service rapide et cordial"

"J’adore sa sert bien c’est rapide"