McDonald's

"Alors voilà... Il y a un peu plus d'un an, j'ai acheté à emporter. Arrivé chez moi, en mangeant mon wrap... J'ai trouvé un papillon de nuit de plus de deux centimètres à l'intérieur. Un papillon tout frais... Je suis redescendu au mc do pour porter réclamation. Je n'ai pas voulu faire de scandale, c'est pas mon genre. Mais on a commencé par me suggère que le papillon était peut être tombé dedans chez moi... Puis il a fallu que je réclame pour qu'on me refasse ma commande !!! Quand le manager à bientôt que les clients autour tendaient l'oreille, il a pris mes coordonnées en m'assurant que j'allais être contacté... Résultat un an après j'attends encore !!! J'aurais mieux fait de mettre une photo sur Twitter pour faire le buzz... Une honte"

"Il y en a marre à chaque fois il manque un truc c abuser le personnel reste à désirer car certain pas aimable alors que c eux qui oubli un truc ou font une herreur sur notre commande . Sa pour augmenter les prix des truc il sont fort mais pour corriger leur service et leur amabilité zéro ."

"Pas forcément aimable pas beaucoup de choix en menus et temps d'attente toujours long même si il n'y a personnes, bien vérifier les poches avant de repartir au drive"

"Il manque systématiquement des choses dans les commandes à emporter, des erreurs à chaque fois et jamais en notre faveur, ce qui porte à croire que ce sont des erreurs volontaires... C'est minable et c'est terminé pour moi avec cet établissement, trop c'est trop trop !"

"Un temps d attente toujours aussi long.. Des oublis à répétition, un personnel pas forcément aimable.. L arrivée d'un concurrent juste à côté leur ferait du bien, le monopole ne leur a jamais réussi à creysse"

"Personnel très accueillant la jeune femme a été très gentille souriante ,agréable et rapide je recommande ce mc Donald's"

"Attention à bien vérifier les commandes a emporter,soit il manque quelque chose, soit il oublie les suppléments que tu paies C'est une honte"

"Aucune hygiène dans ce Mac do. Seulement 2personnes qui portaient la Charlotte alors que c est obligatoire aussi bien en salle qu en cuisine. Les poubelles débordent sans que personne ne les vides et pendant ce temps là les employés s amusent derrière le comptoir."

"On est arrivé un peu dans le rush. On a été servi rapidement. Tout ne se cassait pas la figure (comme certains fastfood) c'était correct. Je ne peux pas juger l'accueil des employés car c'est mon copain qui a récupéré le plateau ^^'"

"Ce soir, problème au niveau des bornes du Drive. Toute la gamme royal subitement supprimée sans aucune communication. Pas possible d avoir d ICE tea, soit disant problème de machine. Beaucoup de chose sur une soirée, ça ne donne pas envie d y revenir"

"Bonjour. Macdonald agréable et prope personnels agréables et dynamique. Belle aire de jeux pour les enfants à l'extérieur grande terrasse également. Je recommande le Macdonald de creysse. Merci cdm"

"Fidèle des MacDo, ici manque total d'organisation. Ouverture, bornes non allumé, personnel tourne le dos ( on ne sait jamais si le client nous demandais un service) Vu l'heure je venais pour un petit déjeuner. Demi-tour, pris un café et une chocolatine à la boulangerie sur le parking du supermarché proche"

"Incapable de faire un petit déjeuner.... mais où est le responsable ??!!!! Pas de café, pas de chocolat, pas d’oeufs... rien !! Équipe zéro ! Par obligation je mets une étoile ! Et forte odeur de transpiration des employés... surtout le blond ! (Cheveux blond ou bleu.. suivant la protection capillaire)"

"10 minutes d'attente avant de pouvoir faire une commande au drive, quasiment autant pour payer, très long pour être servi également. (c'est froid, mal préparé, il manque des trucs...) Ce n'est pas la première fois que j'y vais et quasiment à chaque fois c'est la même chose.....Je ne comprends pas comment cela peut être possible depuis si longtemps. Mc Do n'est visiblement pas très soucieux de son image de marque..............A fuir......:( (1 étoile parce qu'on ne peux pas mettre 0)"

"Venus en famille prendre un goûter on a trouvé un établissement sale avec des poubelles qui degueulent.... Toutes les tables étaient sales aussi.... Ne parlons pas des persiennes et du sol.... À vomir pour un établissement où on fait de l'alimentaire. Bref à éviter."

"Le poulet dans le menu McFirst avait un goût assez particulier (goût de javel) steak sec, trop cuit et froid dans le 280, frite froide également, c’est la première fois que je viens ici accompagné de ma copine et plus jamais on reviendras ici. Et bien dommage qu’on ne peux pas mettre 0 a la place de 1 étoiles. Bonne appétit à tous le monde."

"Je ne mettrais plus jamais les pieds dans ce resto ! Il manque toujours quelque chose au niveau du drive ! Il vous manque soit le dessert, soit le sandwich, soit une boisson, soit les sauces, surtout bien vérifier ! Une ou deux fois qu'il manque quelque chose mais au bout de 18 fois sur 34 fois j'appelle ça du vol !"

"Nul ! Aucun choix après le confinement, alors que ça leur change rien de proposer plusieurs menus ! Vraiment pourris ! Personne est là pour le préciser avant la commande, aucun choix (seulement trois burger au choix, même pas les meilleurs). Scandaleux pour une chaîne comme ça !"

"J'ai mis 1 vu qu'on peut pas mettre 0... Accueil donnant l'impression de déranger, une commande prise a moitié (sûrement pas nécessaire la globalité), plus de glace que de boisson et sans oublier le fait de remplir qu'à moitié les frites..."

"Commande donnée après 1h d'attente. Elle avait été oubliée mais l'excuse donnée à chaque demande était qu'ils avaient trop de monde! (2 voit au drive) il a fallu menacer et amener nos tickets pour avoir la cde! Nous étions 10 et seules ces 2 avaient été oubliées....mauvaise foi du personnel, attitude managériale inexistante."

"À éviter. Ultra cher (c'est un franchisé donc il choisit ses tarifs. Salle sale en fin de service (pourquoi demander aux gens de laisser les déchets sur les tables, en période COVID ? Du coup le resto paraît archi dégueulasse. Et le petit tour aux toilettes n'était pas non plus plaisant."

"Service lent (probablement pas le bon jour, la bonne heure ??? ) 2 personnes au service et 7 en réunion d'équipe. Tables non nettoyées: propreté très moyenne !"

"Il faut toujours vérifier au drive, notamment les sauces qui sont régulièrement oubliées, et les sodas sont impossibles à identifier à l'oeil nu il faut toujours goûter vu qu'il n'y a jamais les encoches sur le couvercles. Je trouve également dommage que cet affilié fasse le Happy Meal plus cher que son prix de base"

"Pas de problème allez y sans masque !!! Lamentable en l'espace de 30 mns deux clients sont entrés sans masque .... aucune réflexion du personnel ! À 15h des plateaux qui trône sur les tables , personnel bien cool ! 👏"

"Pour en avoir fréquenté quelques uns pour le plaisir des enfants, celui-ci n’est pas en haut de la liste. Grandes frites rachitiques, sandwichs en pleine lyophilisation tant la sauce est aux abonnés absents et je n’ai malheureusement pas eu le reflex de prendre une photo comparative entre publicité généreuse et vérité affligeante... attente de la commande interminable qui laissait déjà présager d’une tiédeur de l’ensemble ... mention bien pour le jeune personnel qui fait de son mieux... en salle en tout cas"

"Click and collect, j'appelle à 12h25 et on m'apporte ma commande à 13h19. A priori ma commande a été donné a quelqu'un d'autre donc on vous la refait...la commande n'arrive toujours pas...on me dit que comme j'attends depuis longtemps on m'offre un produit en plus celui que je veux, je n'avais pas besoin de sandwich supplémentaires! Ma commande était complète menus et dessert! Par contre j'aurai apprécié que le manager se déplace jusqu'à mon véhicule pour m'expliquer lui même et me proposer une réduction immédiate ou sur ma prochaine commande de plus en arrivant chez moi, nous avons pris 4 portions de potatoes et avons seulement 2 sauces potataoes et beaucoup de mayo et ketchup nullement demandé et donc inutile!"

"Une honte tout simplement... Déjà 1 personne en cuisine un samedi après midi ce n'est pas normal, mais en plus on se voit refuser un burger en supplément et arrivé à la maison 2 sauces pour une boite de 20 nuggets... Les managers au lieu de glander en terrasse vous devriez vous secouer un peu"

"Toujours pareil. Ne jamais faire confiance bien vérifier avant de partir du drive car toujours un oubli J'en conclu que la rose offerte avec le sourire nous a au final bien été facturé"

"C'est bon et contrairement à certains établissements, tout n'est pas en vrac dans la boîte ! Un bémol : attention, il manque très souvent les sauces et parfois des éléments de la commande. Bien mais peut mieux faire."

"À éviter absolument ! Le Drive : 45 mn d'attente pour servir 3 véhicules ! C'est un very slow food... Et surtout prenez bien le gobelet par dessous sinon il s'écrase dans votre main, le couvercle en espèce de carton s'échappe, et vous avez du soda partout sur vous et sur vos jolis sièges... Catastrophique ! C'était la dernière fois pour nous et je déconseille vivement."

"15h18, très peu de monde..Attente longue pourtant ( burger et frites froids) et surtout le lieu est sale, aussi bien le sol que les tables peu ou pas nettoyées.. à éviter donc si possible sauf famine éventuelle...(point positif la serveuse qui se démène toute seule pendant que les autres ???)"

"Sac poubelle et autres déchets traînant par terre dans les cuisines. Manque tres souvent de sauce."

"Lamentable première fois que je vois ca. (Problème de cohésion de groupe, si il y a des soucis on règle en dehors de la vue des clients, si on voit quelque chose qui n'a rien à faire on enlève discrètement sans le crier.) Durée attende a emporté 25min pour au final ne pas avoir la bonne commande ( demander un mcfirst poulet) . Très déçu"

"Mc do que je ne recommande plus du tout on nous a fait attendre 15 minutes dehors sans raison (places disponibles en salle ) toilettes sales pas de savon pas d'essuie-mains pas de chevalet pour valider la commande temps d'attente pour être servi. Bref il a bien changé ce mc do...."

"Suite aux erreurs incessantes dans les commandes au drive, et vu que rappeller ne sers à rien, puisque j'attends mes bons de réduction depuis plus de deux ans, je vais maintenant recensé toutes les erreurs ici dans l'espoir d'une amélioration... Le 13/10/22 à 20h18, j'ai commandé un royal cheese, me voilà avec un nouveau sandwich qui n'est meme pas à la carte : steack royal, 1 tranche de chedar, tomate, salade, ketchup mayo... 😒 16/08/23 19h30 : ice tea sans gout, frites pas fraiches et froide 1/12/23, on touche le fond, le restaurant n'a meme plus de quoi payer le chauffage 🙄 👏"

"Le service drive laisse à désirer. Deux fois nous n'avons pas eu le ticket de caisse dans la poche. Nous n'avons pas vérifié, mais à deux reprises sur des menus maxi best of , il manquait un verre offert."

"Après le marché le matin, nous avons traîné et le dimanche après-midi, il nous restait plus que le Mac do pour manger vers 15/16h. Cela nous a bien dépanné. Nous avons mangé en terrasse à l'ombre des larges parasols. Pas trop de monde, service à table, c'était un bon petit moment en famille"

"Service driver très mauvais, personnels pas serviable du tout ! La commande est laissée sur le comptoir et c’est aux clients d’aller la chercher ! Je trouve ça ridicule et minable ! Le personnel tutoies ses clients. Dernière fois pour moi ce mcdo"

"Commande en ligne arrivée dans les temps ( livreur Uber Eat très bien) mais comme d’habitude avec McDo c’est venez comme vous êtes mais repartez sans les serviettes la moitié de frites et du Mc Flurry. Et en plus c’est plus cher en ligne. Bref, peut-être que si McDo payait mieux ses «coéquipiers » on aurait moins de problèmes dans ce genre."

"A fuir... Attente interminable... Employés pas aimables.. totalement perdus.. Tables vraiment sales.. On nous demande d attendre à table mais la commande n arrive jamais. Lorsque nous récupérons par nous même la commande après 20 mnt d attente il manque la moitié des choses !!!!"

"Drive avec beaucoup trop d’attente et il y a quelques jours fermeture du restaurant à 21h30 sous prétexte qu’il y avait « 10 commandes en attente » selon le responsable ! Nous sommes trop souvent déçus de ce Mc Do !"

"Deux étoiles, c’est largement suffisant pour cet établissement. 1 fois sur 2 c’est forcément des mauvaises surprises.. « machine a glace en panne, machine de boisson gazeuse en panne, rupture des stocks de viandes, impossible de payer en CB.. » Enfin bon, lamentable"

"Personnel désagréable et autun !!! 40 minutes d'attente au drive pour arrivé à la borne et apprendre qu'il ne prenne pas la carte..... Donc obligé d'attendre de sortir du drive pour commander en intérieur.... Et quand on fait la remarque on ce fait envoyé sur les roses...!!! Perso je ni remettrait pas les pieds je préfère faire 10 minutes de plus et aller à la cavaille !!!!"

"Ne venez pas un dimanche soir affamés... ou prévoyez un plan B au cas où. Quand nous y sommes allés, ils ne prenaient pas la cb au drive. A l intérieur il y avait beaucoup d'attente. Manquaient de stocks car dimanche soir... et semblaient mal organisés. Rien affolant en soi, mais il faut savoir qu'il n'y pas ou très très peu de restaurants dans les alentours ! Vous risquez de rentrer le ventre vide s'ils ne vous servent pas !"

"En drive le personnel était très sympathique et effectif."

"Nous payons des menus pour qu'au final les hamburgers soit incomplets, et mauvais et les frites ou potatoes j'en parle même pas, froides ou pas bonnes du tout parfois on dirait des restes de la veille. Des détails tout bête mais quand on vous demande sans glaçons dans les boissons, merci de respecter parce que boire de l'eau au lieu d'un ICE tea ou encore un coca non merci. Les sauces nous les payons aussi, assez chères pour ce que c'est, mais on nous donnes jamais les bonnes. Et attendre 1h30 pour ça, non merci je passe mon tour."

"Personnel ok, repas ok, toilette pas ok du tout, sales, pas de papiers pour les mains ni de séchage par soufflerie, sachant que chez Mc Do , nous mangeons avec mes mains, c'est moyen"

"Zéro étoile!... En effet pour un fast-food 50 mètres de voitures en file indienne et seulement une voiture est partie depuis 20 minutes avec sa commande je ne sais pas combien de temps cela va durer mais c'est inacceptable quand on sait due pour 5 € on a un kebab en mois de dix minutes"

"Lamantable. Restauration rapide ? Sérieux à 2 reprise j'y suis aller et 40 minutes d'attente pour le drive. C'est inacceptable.. Dernière fois à ce restaurant"

"Cela fait plusieurs fois qu’ils nous manquent la moitié des choses !!! Ils sont injoignables au téléphone et quand il manque rien c’est inmangeable ( boissons chaudes et pas gazeux , frite gelée,croque mc do cramé etc…) j’ai beau le dire on me répond que ils sont en manque de personnel etc …"

"Cela faisait des mois que nous étions pas allée dans ce fastfood 1h30 d attente au drive, sauces oubliées, serviettes oubliées, erreur de sandwich! L unique étoile est pour le courage du personnel à travailler pour cette enseigne."

"J'évite au maximum, vu les prix pour ce qu'on nous sert au McDo. Parfois je me demande si ceux qui mettent les menus au point ont déjà mangé un vrai burger"

"A fuir, il doit y avoir un probleme de gestion du responsable, equipe en sous effectif régulier et aucune gestion. A ce demander s'il y a un responsable aux manettes. Plusieurs tentatives et à chaque fois plus de 45 mn au drive et des équipiers au ralenti... a fuir de toute urgence"

"Une fois n'est pas coutume, prenant la route un dimanche il ne restait plus que les McDonald's d'ouvert. L'organisation était incroyablement cafouilleuse et au final, après 20 minutes pour une portion de frite et trois nuggets, elles étaient évidemment tièdes et détrempées. Ah, j'oubliais, quand vous commandez maintenant, ils partent du principe que vous connaissez la carte par cœur, puisqu'il n'y a plus aucune carte nulle part, pas même un QR code, a part sur les bornes de commande, curieux concept. Autrement les personnes qui nous ont servi étaient sympathiques, merci à elles."

"McDonald's fermer pour soit disant manque d'effectif, si cela est vraiment le cas pourquoi le personnel y reste jusqu'à 23h a ne rien faire et à ignorer les clients ? Déjà la deuxième expérience de ce type"

"Très déçu pourtant je suis un habitué , accueil glaciale, aucun sourire , commande non conforme , on remplace le menu sans nous avertir une chance pour eux que ma fille fait pas d'allergie . Me concernant je ne retournerais absolument pas . 40 euros jeté à la poubelle"

"SVP, à chaque fois que je commande au drive, il y a autant de frites dans ma grande frites que dans la moyenne frites de ma femme!!!! On a pas ce problème à l'intérieur. Et également si votre machine a glaçons ne fonctionne pas dite le, car c'est désagréable d'arriver chez soi et de boire un coca tiède. Je précise que ça arrive régulièrement. Je mets quand même 4 étoiles car le personnel est plutôt sympa."

"Nous y sommes retournés 2 car il avait oublié la sauce dans un des hamburgers et une deuxième fois car il avait mis que le steak haché. En plus quand on les a appelé on s est fait engueuler ! Je préfère aisément celui de Creysse."

"Merci a Raoult pour ses jolies ballons. Désolee pour ce mensonge mais les ballons c'était pour nous. 🤣🤣🤣 Signée les chieuses de la commande de de 22h45. A prendre avec humour"

"Les serveurs sont aimables mais il manque toujours qq chose à la commande donc le temps d'attente pour réclamer on finit par manger froid 🌮🍟 Restaurant propre. Coloriages pour les enfants, ballons c'est sympa 👍🏼"

"Bonsoir, un passage qui restera dans les mémoires. Tout d'abord très mécontent de ma dernière venue avec ma femme suite à des propos inapproprié d'une jeune femme à l'égard de ma femme... ce soir j'ai était très surpris et intrigué de la gentillesse d'un des employés du drive. Les propos tenues à l'égard de ma femme, il y'a 2 mois VOUS ÊTES EN PYJAMAS OU JE RËVE ma femme ne vient plus depuis ce jour. Cette jeune porte une odeur à limite du supportable et porte des lunettes.. chose quelle pourrait changer ma femme ne porter pas de lunettes. Bref, Étant italien je parle le français mais pas ma femme et mon enfant, ce jeune homme à pris ma commande en français et à remarqué mon accent italien il à pris la commande de ma femme en italien et c'est adressé à mon enfant également en italien pour prendre sa commande moment très sympathique. Mon enfant à eu un livre gratuit, Je crois qu'il est responsable, il court partout et dirige les employés avec beaucoup de respect et d'empathie c'était très surprenant habituellement c'est pas comme ca... Je lui est parlé de ma précédente venue avec ma femme il c'est excusé au nom de cette jeune femme qui n'étais pas la ce soir au drive à 22h40 du mc do de creysse . Nous avons conversé en italien échanges très sympathique Et ma dis que cela ne reproduirait plus, Service impeccable frite un peut froide par contre."

"Je n'ai pas fait tous les Mac Do de France mais je n'ai jamais autant attendu qu'à celui de Creysse. 30 minutes d attentes au drive, on attends a la prise de commande, pour payer et pour recevoir sa commande. La personne qui était derrière moi m'a même demandé de bien vouloir avancer pour qu'elle puisse partir tellement l'attente était longue... C est extrêmement récurrent. Et extrêmement pénible."

"Plus de 20min d’attente un dimanche soir à 17h40 personne dans la file de drive… tous sa pour deux Maxi Best of big Mac"

"Plus de 30 minutes d’attente au drive, avec un oublie dans la commande et l’on a demandé des croq mc do sans jambon et yen avait dedans. Ce n’est pas la première fois énormément d’oublis dans les commandes au drive et trop d’attente alors qu’il n’y a personne. A fuir!"

"Je trouve que les salades ne sont pas très présentables par rapport à la photo qu'il y a sur les menus ça donne pas très très envie quand on ouvre la boîte , ce n'est pas la première fois que je m'en rends compte pour ma part la salade devrait être en bas est les ingrédients disposes sur le dessus pour le reste c'est mangeable c'est de la restauration rapide et on sait que la plupart des choses sont congelees. Jamais malade endroit propre."

"Commande complète, propre et personnel agréable Nouvelle visite loin d'être au top. Pas de serviettes à table, personnel débordé, toilettes sales, pas de papier non plus. Attente interminable..."

"Ce n'est pas la première fois que l'on se rend au drive. Toujours très long pour la prise de commande. Pour une fois je décide de prendre un wrap chèvre... résultat un wrap avec une rondelles de tomate et un steak ... un wrap sans chèvre c'est quand même formidable 😂 je reconnais que le travail n'est pas simple mais quand même. Un peu de rigourosité s'il vous plaît."

"Quand sur le site il y a marqué heure de fermeture 23 heures qu'on y va à 21h40 et que les employés fermes carrément les portes sans explication je trouve sa inadmissible! Il faut bien vérifier ces commandes car il y a souvent des oubli! Je suis très déçu de ce macdo!"

"Impossible de trouver une table propre en extérieur et en intérieur ce n'est pas pas beaucoup mieux. Un employé nous a demandé de répondre à un sondage qualité, on s'est plaint de la propreté et il n'a même pas eu l'idée de venir mettre un coup de chiffon sur la table. 😂"

"Je vient de sortir de la Pas de Bonjour ni de aurevoir, personnelle très froid, incompétent Mc Donald de creysse c'est bien dégradé !! Beaucoup d'oublis dans les commandes, une grande dégradation dans la qualités des menus Moi qui vient quand-même minimum une fois par semaine, je trouve cela abusé d'avoir un tel accueil et une impolitesse comme sa !! Vivement que Burger King ouvre à la cavaille ouvre !!!"

"Le Mac donald de Bergerac, avec les prix les plus chers de France et le service le moins rapide de France également. On se demande si effectivement des employés sont bien présents dans cet établissement. Une demi heure d'attente pour un menu, sans aucune explication, à chaque fois c'est la même chose. 2 guichets de disponibles, on se demande bien pourquoi, n'étant jamais ouvert. Mac Donald en manque d'effectif, délaissé. Manager absent. Je vous laisse seul juge. Personnel à la fois comique et antipathique, n'en ayant absolument rien à faire. A déconseiller. Cordialement"

"J'ai demandé qu'on me donne du sel pour mes frites, on m'a répondu qu'il n'y avait plus de sel.? ! Question qu'est-ce qu'ils mettent sur les frites. On m'a fait comprendre qu'ils ne donnaient plus de sel. Pour faire des économies ou pour préserver ma santé ? On m'a demandé d'amener mes frites au comptoir pour quelqu'un les sale ?? j'ai alors demandé un petit récipient style un couvercle de gobelet avec su sel dedans pour que je puisse saler moi-même la quantité et le moment où je le ferai. La pin-up de service m'a répondu pas possible c'est pas la norme. Je crois qu'au MacDo de Creysse ils ont oublié le commandement n° 1 LE CLIENT EST ROI et quand il n'est pas content qu'on le prenne pour un demeuré il ne revient plus et il dit à toutes ses connaissances de ne plus aller au MacDO de Creysse, ni dans les autres d'ailleurs"

"Le macdo le plus lent de France !!! Pour une boisson et un p’tit wrap…. 30 min d’attente en drive alors qu’il y avait qu’une seule voiture !!! Aucune excuse !!! Le mot fast est inexistant !!! Va falloir revoir le sens du mot fast food et l’équipe qui ne s’excuse même pas"

"Personnel dépassé par les événements( 45min d’attente pour un fast food ) + responsable qui parle mal à ces coéquipiers devant les clients…. Je ne recommande pas du tout ! N’y aller qu’en cas d’extrême urgence et encore …"

"Service lamentable avec une attente de QUANRANTE MINUTES pour un pauvre menu ou j’ai du courir derrière la serveuse parce qu’elle n’ouvrait pas les yeux !! Un serveur très désagréable avec des remarques totalement inappropriées et beaucoup d’oublie sur la commande. Allez au McDo de Bergerac il relève déjà un peu plus le niveau (bien que ça soit pas compliqué)"

"Les big mac ont beaucoup rétrécis par rapport à quelques années. C'est l'arnaque par rapport au prix. La concurrence fait beaucoup mieux pour le même prix. En plus, proportions disparates sur Sundae. Le mien était en dessous du bord largement sans crête. Dégoûté. Celui de mon frère plein à ras bord et en plus avait une belle pointe."

"Ca mérite même pas une étoile. Ca fait plusieurs fois qu’on vient, on a jamais la commande complète, la serveuse qui a renversé le coca sur nous mais elle nous ramène rien en retour pour se faire pardonner…"

"Personnels en Août le 14/8/22 (14h20) dépassés par le service . Le drive une attente de plus 40 Minutes, pas de prise de commande par l'interphone. Pas de communication envers les clients en attentes dans leur voiture. On a dû se déplacer pour demander une explication durant la file d 'attente. Désolé pour nous, le jeune homme ne pouvait pas prendre notre commande mais avec une attente de plus de 30 minutes si on voulait encore attendre alors que nous avions déjà attendu. C'était juste incompréhensible, ce manque de respect envers les clients. Nous ne sommes pas prêts d y retourner durant l été."

"De pire en pire ce Mc Do sur les 4 dernières visites... Première fois: pas de serviettes, Deuxième fois: pas de sauces, Troisième fois: manque un sandwich: nous nous en rendons compte en rentrant à la maison et tentons d'appeler le restaurant plusieurs fois durant trente minutes sans que personne ne réponde... Quatrième fois: commande prise à emporter dans le restaurant, après plus de quinze minutes d'attente, je m'avance au comptoir pour savoir où en est la préparation: la commande n'était tout simplement pas dans l'informatique... Pas de commande, carrément! Me tarde la prochaine..."

"Le pire Big Mac! Salade piquante, pas de goût, viande ultra cuite (semelle) on est bien loin de la photo du Big Mac que l'on voit dans leur pub mensongère à la télé! Je ne comprend pas ceux qui continuent a payer une fortune (trop cher) pour ça! ?? Moi j'y vais plus c'est décidé, marre de me faire pigeonner, si cela ne vous fait rien alors continuez à y aller... Lol🤔🤮"

"20 minutes d’attente pour 1 cappuccino, 1 donut et 1 coca …. Et toujours pas servi. Mais les équipiers discutent bien … je déconseille"

"Que c'est il passé dans ce Mac do ? J'aimais beaucoup cet établissement et j'étais habitué. J'y suis retourné récemment. Faut revoir l'organisation !! Attente longue, burger froid, hygiène de l'établissement laisse désiré et personnel peu souriant voir désagréable ! Le jour où j'y etais beaucoup de gens se plaignaient à la caisse."

"La recette des croques mac do a changé ? Le fromage n'avait pas le même goût que d'habitude en 30 ans de mac do je trouve que le fromange a changé. Même pour les burgers. Merci de votre réponse. Sinon personnels trés gentils et super agréables. ERRATUM : Ne surtout pas demander de renseignements au service client ni à creysses on vous coupe le téléphone au nez BRAVO et un client en moins je n'irai jamais plus chez eux ni dans aucun Mac do !"

"Oublie des frites sur deux menu plus une boisson en moins. Ma collègue a voulu enlever les oignons car elle y est allergique, comme ce n’était pas la première fois, elle a vérifié et il y en avait dans son burger. A deux doigts d’aller à l’hôpital à cause de leur manque d’attention. UN MCDO A ÉVITÉ! Ce n’est pas la première fois qu’il manque des choses dans mon menu, c’est à chaque fois en ce moment."

"click and collect arrivé a 20h30! servi a 22h10!! si on avait pas payé d avance on serait parti!! avec un bebe dans la voiture!! aucune excuse aucun geste commercial a la limite du desagreable et en plus arrivé a la maison c est pas le bon hamburger!!!"

"Beaucoup trop d’attente au drive. Minimum 20min et c’est pas la première fois. C’est vraiment pénible!"

"Minable! Ils n'ont ont jamais de salade et la j'ai attendu 20min dans le restaurant pour être servi alors que l'on était trois personnes dans toute la salle et il est 18h30. Ils sont pas énervé 😒."

"Le 21 mai 2023, je suis passée au drive, j'ai attendu 10mn avant que l'on prenne ma commande. Ensuite j'ai patienté 1h avant de pouvoir payer et là on m'annonce que je devrais encore attendre 30 à 45 mn avant d'être servie. J'ai annulé ma commande ne pouvant plus attendre. La personne qui était au guichet paiement m'avait dit en présentant ses excuses qu'il leur manquait du personnel. Autrement en temps normal, je suis satisfaite du macdo. A bientôt"

"Prévoyez votre soirée pour un drive ! 45 minutes que je suis coincée dans la file d attente et je n ai pas encore payé ! Nous avions déjà testé le drive de creysse et nous avions déjà trouvé ça long + Sans compter les oublis réguliers dans les commandes ! Mais là quand meme... 50 min et toujours pas payé ! Hallucinant ! J espère que les petits ne seront pas endormis avant que je ne rentre avec le repas ! Ps : merci de m avoir laissé assez de temps pour taper ce message !!!!!!!!!!! Ah ça y est ! Ça fait 1h d attente et j ai tjs pas ma commande !!!!"

"C'est inadmissible d'attendre plus d'une heure au drive pour pouvoir être servi . FERMÉ le restaurant et trouvé des employés . C'est du GRAND n'importe quoi et du jamais VU ."

"Mcdo sale!! Je parle même pas des toilettes !! Horrible. L’attente et très longue , quand on ai enfin servi il manque des choses sur notre commande. Après au moment d’aller chercher les dessert j’ai du attendre 10 minute avant qu’on s’occupe de moi pour me dire au final qu’il y avait plus de glace car la flemme de re remplir la machine à glace . A fuir !"

"Temps d'attente estimé à 30 min et en plus de cela j ai payé pour un menu maxi et eu aucun avantage du menu maxi et aucune vigne du jeux monopolie déçu encore une fois de ce Macdonald la"

"Quel horreur ! 45min d'attente au drive un mercredi soir 19h00... avec des enfants à bas âge à l'arrière. 1ere et dernière fois dans ce mcdo"

"Franchement nul Je viens d'acheter chez eux 6 menus dont 4 pour enfants . En rentrant chez moi je rends compte qu'il manque un dessert à mes enfants qu'ils n'y a aucun jouets dans leur happy meal alors qu'ils sont biens commandé sur le ticket et qu'une boisson ne correspond pas se qu'on avait commandé."

"Commandé une grande patatos et reçu même pas une moyenne. C'est quoi le truc.. la grande patatos rentre dans la petite frites du haypy meal de mon gosse. C'est abuse. Le prix de la grande patatos c'est presque le prix du menu enfant. C'est pas la première fois donc je pense que c'est voulu. On peut même pas faire une réclamation si non le temps de faire ça et bien tout le reste est froid. Bravo Super astuce. Vivement un autre fastfood à Bergerac. Je sais que mon commentaire ne sert à rien mais j'en parle autour de moi. On verra bien"

"Le restaurant le plus sale jamais vu, et pas qu'aujourd'hui, nous y allons souvent, mais aujourd'hui c'était trop, plus jamais nous y irons avec nos enfants. De la coca cola par tout dans le sol, et même en demandant de nettoyer, nous partons sans que personne vienne nettoyer. Les tables sont toujours degueulasses, et en plus une fois sur deux les jeux pour enfants fermés avec de la rubalise. Et le sol à l'intérieur, on pourrait rester collés tellement il est sale. Ça vaut pas la peine."

"Attendre 1h au drive régulièrement pour un fast food pas terrible , frite très souvent froides et les sandwichs également, sans oublier les oublies dans les commandes bien sûr hein ! Employée à la limite du désagréable"

"Attendre 35min un menu qui arrive froid alors qu il y a personne dans le restaurant à 11h40, mais bon ça papoter et jouer en cuisine, y a des priorités"

"Service qui laisse à désiré, les serveurs n'ont pas la tenue adéquat, il manque les serviettes fin bref ça se dégrade.. J'ai scanné ma carte de fidélité et mes points ne se sont même pas mis je suis dégoûtée !!"

"Restaurant mal entretenu : tables et chaises sales,le sol c est pareil sauce par terre,frites etc . Sandwichs froids et complètement déstructurés."

"Franchement vous pouvez faire un effort la qualité du service n’est pas présente surtout le temps d’attente incroyable pour deux sandwiches"

"Bien trop d'attente pour 4 boissons chaudes à emporter... faut se débrouiller pour savoir qui a quoi...mocca ? latte ? Et la chantilly ?? Deux sur quatre... Un peu dommage sachant le prix."

"J'ai déjà été dans pas mal de McDonald mais celui la sérieusement c'est un des pires, le McDonald le plus éclater de France. La sympathie des employés est comme les sauces.. absentes à chaque fois.. Je prend toujours un triple cheese bacon et 8 fois sur 10 je n'ai pas le bacon, sachant que c'est presque 1€ de plus que celui sans .. Je le disais plus haut, jamais de sauce, jamais de serviette et quand on les réclame ça râle... J'ai déjà eu les frites manquante, le burger manquant. Au moment des promo verre coca cola offert avec un menu mx best of 2 fois on ne les a pas eu. Et pour finir y ferme des fois 20min avant la fermeture, c'est même déjà arrivé bien plus tôt... Je conseil fortement d'aller soit dans un autre mcdo (la cavaille sur bergerac) sois dans un autre fast-food"

"Je viens manger régulièrement mais là je suis déçu. Il a la clim dans la pièce à 20h, je n'ai pas mangé agréablement a cause de sa. Les WC j'en parle même pas. Les burgers étaient presque froids mais avec la clim c'était un chikencold 😬"

"On se demande comment il possible de tolérer une telle saleté en salle, parterre, sur les murs et dans les toilettes. Il y a une hygiène générale à respecter dans les clauses du franchisé on en est très très loin . Et les commentaires convergent sans aucun effet !!!"

"25 min d'attente, seul dans la file au drive pour 2 cafés une fois la somme réglée. Et aucune excuse de la part du personnel."

"Mettent la Clim à 22h pour pouvoir fermer dans les temps. Actualisation : un des restaurants McDonald’s les plus cher de France, accompagné d’une hygiène déplorable en salle de restauration."

"Service long, à partir d'une certaine heure il manque souvent pas mal de produits, pas toujours très frais."

"J'ai commandé via l'application McDo+ le 25/02 j'ai commandé un maxi best of big mac donc j'aurais du avoir un code ciné. J'ai jeté le gobelet de la boisson une fois vide car je pensais recevoir quelques choses par mail ou sur l'application étant donné que c'était une commande application et récupérer au drive mais rien reçu et aucune vignette sur la boisson non plus donc pas sérieux du tout"

"Pas très gentil. J’ai demandé un chapeau pour mon anniversaire et on m’as répondu sèchement non. Je ne viendrais plus."

"Cela pourrait être sympathique, sauf que malgré certains efforts (vaisselle plastique réutilisable..)la règle dans tous commerces de bouche est l'hygiène du sol ,des tables ,des banquettes , vaisselle et autres.. Mais devons nous blâmer le personnel ? Si les clients se permettent autant d'incivilité ,qu'ils ne font absolument pas chez eux . La critique est facile , le personnel doit être blasé par tant de manque de respect envers eux. Ils sont salariés et non larbins !!"

"Pause repas ce midi, j'ai donc pris à emporter. Service rapide, employés agréables et souriants. Pas d'erreur de commande et restaurant propre."

"Passage par McDonald's pour un Mcfirst et un brownie à emporter après quelques heures de route. En arrivant chez moi, je commence à manger et je m'aperçois que la date limite de consommation du dessert est passé. Je vous remercie pas !!!"

"Quand je passe au drive il manque toujours quelque chose ( sauces , couvert pour la salade , sauce salade ... ) et quasiment toujours limite froid ... c'est dommage !"

"Deux choses qui me chagrine..... aucun prix des menus afffichés au Drive. Il me semble qu on a le droit de connaitre le prix des choses qu on achetent puis la surprise du Chef..... un menu Mc First à 6€45 alors qu il etait à 4€95 et que malgre l inflation le prix moyen constaté est de 5€65 donc qu avons nous de plus sur Bergerac? Le bouquet final est au déballage des sandwiches..... la salade sur le côté et le pain en vrac. Prochaine fois ca sera le Burger King je pense."

"Assez déçus par notre commande passée dans ce Mac Donald Au vu du monde au drive nous avons décidé de passer commande a la borne a l'intérieur La prise en charge de la commande a été assez rapide ... En revanche ni sauces, ni serviette etc....et la commande était erronée pour l'un des sandwichs qui aurait dû être au bacon Tout avait été mis dans un seul sac dont les glaces sur le dessus donc pas vraiment le temps de tout ouvrir pour vérifier (et d'ailleurs on ne devrait pas avoir à le faire) Je trouve que la chaîne baisse en qualité"

"5 dernières visites 5 problèmes. La 1 ère 6 nuggets au lieu de 9 donc obligé de revenir. (surtout quand on vois le prix des nuggets) La 2 ème visite un 280 au poulet, oui ça n’existe pas mais nous avons bien reçu celui ci encore obligés de revenir. Vu le prix de l’essence c’est top ! La 3 ème fois 50 points macdo dont nous ne verrons pas la couleur. (Avant le bug national) La 4 ème fois 2 voitures au drive en comptant la notre 20 min d’attente pour payer, arrivé au guichet de paiement ne se rappelait plus de notre commande qu’il a fallut retrouver 10 minutes de plus, la personne du guichet qui a déjà encaissé notre commande sur sa borne alors que nous n’avions pas encore payé nous prive une fois de plus de 40 points macdo car la borne ne marchait plus et il devait scanner notre carte mais encore une erreur de sa part. Se trompe dans la monnaie et oublie de nous rendre 7€ obligé de faire demi tour. Et hier encore 5 ème visite même s’il s’agit du bug national 30 points dans le vent soit un total cumulé sur nos dernières visites de 120 points oubliés. Pour terminer le bon plan donuts pas disponible lors de la date indiquée et nous n’avons pas vu la couleur du porte clé non plus lors de l’avant dernier bon plan. De plus commande avec des frites au lieu de potatoes.. L’essence n’est pas gratuite malheureusement nous avons dû revenir 3 fois. Et nous nous sommes assis sur presque l’équivalent de 2 menus offerts sans qu’une solution nous soit apportée. . Ça commence à faire beaucoup quand on voit l’augmentation des prix des menus. Inflation certes mais qu’on ne me dise pas que quasiment 15€ la boîte de nuggets ça n’est pas abusé. De pire en pire 5 dernières visites 5 problèmes. On nous offre un sundae à 3€ super ça ne remplace en aucun cas l’équivalent des 2 menus offerts ni de l’essence utilisée pour revenir à chaque fois. Nous sommes très tolérants car issus de la restauration et ayant travaillés à mcdo mais malheureusement ça commence à faire beaucoup et nous tenions a partager notre déception car comme je le disais 5 soucis sur nos 5 dernières visites et quasiment aucun geste."

"Système de fidélité en panne depuis un moment, rendant impossible son utilisation. Aucune offre commerciale pour ''compenser''. Le restaurant est sale, même hors période de ''rush'', l'attente est parfois longue bref c'était mieux avant."

"Je viens de commander un menu maxi Best of nuggets par 9 et j'ai pas vérifié mais je me retrouve comme d'habitude avec 4 nuggets au lieu de 9 pas les sauce barbecue etc..... désolé à dire mais vive burger King au moins il manque la moitié de la commande la prochaine fois je fais demie tour et sa mal ce passé"

"Commande non complète, manque les frites et potatoes, pour une commande avec 2 menus et un happy meal , ça fait beaucoup, après avoir essayé d'appeler sans réponse.... En fait il faut vite oublier de commander en drive .... Plutôt commander à la borne pour un retrait au guichet... Ou pas. Maintenant il y a la concurrence et cela se ressent"

"Un temps d'attente moyen pour une affluence moyenne, logique, niveau nourriture, rien de transcendant on reste sur du McDonald's, mais aucune erreur ou problème dans la commande, pas le meilleur mais largement pas le pire, si c'est pour chercher un fast food sur le trajet des vacances, je le recommande. Par contre les prix vraiment de pire en pire."

"Étant passé au drive, la personne qui s'occupait de la prise des commandes n'était pas très aimable. On y ressentait son envie de travailler. En arrivant à la maison, un double cheese supposé avoir du bacon (50ct de plus que le classique) et bien il était absent."

"Pris un café à 11h, propre, accueillant. En revanche les toilettes ont besoin d'être décapés...."

"Je ne sais pas trop part ou commencer ! Venu a 17h en famille . Commender et servi 30min plus tard . 1 seule personne attendait ! Personne ne server a table ! Erreur dans la commande ! Ambiance froide, personnel pas aimable . Prix super élever !!! Dommage ."

"Voilà pour ne pas changer commande a l intérieur pour emporter et comme a chaque fois il manque quelque chose 1 fois ok 2 fois pas top 3 fois c'est trop fini 😞 d aller au mc Donald's de creysse de plus pas très sympathique vu le prix que l on paye ...... Enfin les concurrents sont la"

"Arrive au drive, 21h50 Ressorti à 22h15 Meme pas de croc mc do.... Prise de commande vraiment bof, faudrait revoir l aimabilite Allez à burger king!"

"passage rapide au drive, en début d'heure d'affluence (19h passé) mais service efficace, en-cas (mini wrap chèvre pour ma part) servi chaud, bien garni et savoureux, pour un mini prix aussi. personnel agréable et souriant ! par contre tristesse, aucune pâtisserie sans fruits à coque dedans. Absence de choix alternatifs (cookie framboise, muffin myrtille par exemple), ce qui est fort dommage (mais pas la faute des employés)"

"Arrive dans la file du drive à 14h10 2 voitures devant, arrivé devant la borne de prise de commande à 14h20, prise de commande à 14h40 😂😂, récupération de la commande 15h, avec une erreur 😂😂😂 enfin bref je plein ceux qui arrive en plein rush, revoir la définition de restauration rapide à éviter si vous êtes pressé"

"Mon expérience au McDonald's de Creysse a été plutôt mitigée. Les burgers étaient satisfaisants en termes de goût, mais j'ai remarqué que la quantité de sauces à l'intérieur laissait à désirer, ce qui a un peu diminué le plaisir de manger. De plus, la portion de glace que j'ai commandée était également assez modeste, ce qui était un peu décevant. Cependant, le service était rapide et le personnel était poli. Dans l'ensemble, bien que certains aspects n'aient pas été à la hauteur de mes attentes, le McDonald's de Creysse reste une option pratique pour une pause rapide."

"Drive très très très long(25 min) absence de cadeaux dans les happy meal et accueil détestable,pas de service!!!! Pas d'organisation..."

"Un service au bout de 25 minutes, un peu ridicule pour un fast-food, une manageuse qui ne sourit pas, et donne l’impression qu’on l’emmerde plus qu’autre chose. Je ne recommande pas ce restaurant, surtout en famille, l’ambiance se dégrade vite … McDonald’s, venez comme vous êtes, dommage que les employés ne viennent pas avec le sourire."

"Nous sommes venue vers 18h donc hors rush. Nous avons mis du temps à être servie mais le plus dérangeant était les frites froides ainsi qu'un drôle de morceau dans la boisson de mon mari... La boisson as au moins été changer."

"Une catastrophe !! Difficile de trouver une table propre, toilettes dégueulasses, sans parler de la nourriture... j'ai joint 3 photos du Royal Bacon : une c'est la théorie, les 2 autres la réalité... c'est à pleurer... lamentable !! Investissez moins dans les pubs et les photos et plus dans les ingrédients de vos burgers..."

"Pas top ce soir, erreur de commande, 12 mn d'attente ensuite, tables non débarrassées et poubelles de Recyclage débordent."

"Les deux menus enfants n'avaient pas leurs jouets, aucunes sauces de mise et pas de serviettes non plus. Sinon ça va"

"Encore une fois, déçue ! J'ai commandé un de luxe. Et quand j'arrive chez moi, surprise à l'ouverture... un simple hamburger !! Inadmissible. C'est bel et bien la dernière fois que j'y vais"

"Commander 9 nuggets payer 9 nuggets mais seulement 6 nuggets dans ma commande, pas normal de faire des erreurs comme ça , très déçu , contrôler bien votre commande !!!!"

"Je suis arrivé avant le rush, il n'y avait pas beaucoup de clients, mais j'ai attendu un moment pour être encaissé. Les employés sont là devant nous mais pas de bonjour, pas de considération. Une employée en particulier, pas du tout agréable. Elle amène le plateau a table, on dit bonjour et merci pas de réponse pas de regard, vraiment désagréable. Pas de jouet dans l'happyMeal, sauve quasi inexistante dans le petit wrap. Sinon pour les frites et le croc c'était ok. Dernière chose, les poubelles débordent on ne peut même pas y mettre nos déchets. Très déçu."

"Commande à emporter : l'employé qui a préparé les frites n'était pas généreux !"

"Nous y sommes allés bien après le rush il était 15h30. Le restaurant n'était pas très propre, les sièges pleins de graisse. La commande a mis du temps pour arriver alors qu'il n'y avait que 3 tables dont. Et dans les toilettes une très mauvaise odeurs."

"Pas de mac Fish depuis des mois…, on commence à s’impatienter réellement !!"

"De pire en pire. Je mets un max d'étoiles sur le personnel du drive qui est très sympa. Pour le reste quelle misère. Prix exorbitants, lieu cracra, vaisselle TRÈS souvent douteuse et frites généralement froides."

"Les produit ménager sur les postes de travail pas top du tous !!! Avec en plus des burgers ouverts dessus en pleine air !!"

"Le menu mcfirst a 7€40 sois 1€ a 1€20 plus cher que les autre macdo c est vraiment abusif. J ai fait demi tour !!!"

"Que se passe-t-il au drive de McDo Creysse?!! Une queue interminable, bloqué dans le drive je suis allé voir à l’intérieur ce qu’il se passait et là! Stupeur ! 2 commandes à leurs écrans.. Mais que fait le manager ? Le restaurant n’est absolument pas rempli. Un personnel visiblement papillonnant à l’intérieur de l’établissement… Arrivé à 20h15 sur le parking, rentré dans la file drive à 20h20 (puisque file déjà énorme) et servi à 20h45!!"

"Commande par internet avant de rejoindre l'établissement, on vous sert dès l'arrivée y compris les glaces bien fondues..... Elles pourraient être servies au comptoir à la demande."

"Nous sommes allés manger ce midi avec mon fils, bon le service à été rapide, rien à dire, par contre nous avons commandés à emporter et j'avoue que le fait de plus mettre les sandwichs dans des boîtes, degrade énormément les sandwichs, le goût est présent mais alors le visuel, on ne saurait même pas reconnaître les sandwichs. Déçu du manque d'intérêt pour les clients, bientôt nous aurons tout dans une seule poche. A reconstituer à la maison, en vous remerciant, par contre les prix, eux ils grimpent. Lamentable"

"Attente de 25 min au drive sans aucune réponse puis 20 min d’attente pour seulement deux petit wrap à 2,5€. Un drive est sensé faciliter la prise de commande mais alors là aucune utilité surtout que j’étais le seul client personne d’autre sur le parking ny dans le restaurant un dimanche à 15h et en prime boisson oublier et wrap froid"

"Dommage le restaurant n’est pas très propres dans la salle. Je vais utiliser les sanitaires l’urinoir est HS, les toilettes n’était pas propre. On se lave les mains et les deux sèches mains HS également. Bon pourquoi pas, pas de bol. On va pour passer commande aux bornes, une borne BIP en raison d’un problème de ticket un employé vient et règle le problème en 30 secondes. Juste après 2 autres bornes même problème, des employés y passent devant, passent un coup de balai devant également, remettent les chevalets en places mais non personne ne s’occupe des bornes. Le BIP est assez dérangeant à la longue surtout quand sa sonne pendant 45 minutes."

"La prochaine fois je met glace au congélateur. il y aura menu signature ??"

"Drive fait hier soir quand nous sommes rentré il manquait encore le jouet pour les enfants."

"J'apprécie de passé un agréable moment avec ma famille au Mac do, le menu à 5e est un bon rapport qualité prix, pour les petits salaires... Dommage que les potatos n'existe plus depuis l'inflation, j'adore les potatos de Mac do 🙂😉 bonne continuation à cette chaîne alimentaire"

"Elles sont fraîches les salades, saucés à l'avance"

"Rien à signaler, c’est un McDo conforme à mes attentes. Le lieu était propre et calme."

"Livraison par Uber parfaite, pour le reste ,repas froid et surtout le fanta du menu Chicago, de l'eau avec des glaçons !!!!!! J'ai réessayé mais plus jamais, BK est bien meilleur !!!"

"Mc Fleury rempli à la moitié du pot. Donc le sunday c'est un dé à coudre ? lol. Lamentable, on est obligé de quémander pour avoir une glace correcte."

"Drive on n'a attendu une plombe. Glace fondu et tout le restant étaient froid"

"Nous venons régulièrement dans ce restaurant Et nous constatons toujours le même résultat malheureusement… Un grand manque d’entretien dans la salle Table et siège gras ainsi que les wc avec des odeurs et un visuel désagréable En espérant que cela change car nous apprécions malgré tout le restaurant"

"Le samedi 20 juillet à 12h00 : Commande servie avec l'ensemble des burgers et wraps froids. La manager nous explique qu'elle ne peut absolument rien y faire y compris relancer la fabrication de l'ensemble, amenant que quelque soit le procédé nous mangerons froid. On nous a ramené le plateau une première fois tiède passé sous le passe plat, puis renouvelant notre mécontentement une seconde fois passé cette fois-ci au micro-ondes. Nous sommes très compréhensifs mais ce traitement est inadmissible. En espérant que le chef de secteur remédie à cette gestion déplorable de cette dame manager Lucie semblerait-il, compromettant sérieusement l'image de l'enseigne."

"Mon fils de 5 ans a voulu aller aux toilettes....Une honte! Hygiène déplorable qui coupe l'appétit. N'y allez surtout pas avant de manger, ça vous coupe l'appétit. Personnel pas du tout accueillant. Nous sommes allés chez Marie Blachère juste à côté de l'Intermarché, où le personnel était beaucoup plus accueillant et nos enfants ont adoré. Ce mac donald j'y n'y passerai plus jamais. Compte tenu des autres commentaires, j'aurais dû être plus attentif......"

"5€ UN MCFLURRY DAIM COULLI FRAISE, 4 morceaux de daim et le voulu n’en parlons même pas il a l’air invisible tellement yen a pas. A ÉVITER TRÈS TRÈS FORT"

"Où sont les verres zéro déchets et toujours trop chers pour la grandeur des sandwichs"

"Toilette sans papier"

"Les enfants du centre de loisirs étaient très très content du repas et des jouets Ainsi que les animateurs Tout était parfait le personnel étaient souriant accueillant et compétent Merci merci merci beaucoup pour les loulous ils sont repartis avec des étoiles dans les yeux"

"Ma commande n'est jamais complète il manque toujours quelque chose et quand on informe la manager on voit bien que ça la dérange"

"Tout bien sauf les deux toilettes côté femme très très sale et poubelle archi pleine,il y en avais même a côté. Le ménage a été oublié. Visite du dimanche 18 août vers 20 h 30"

"C'est un mcdo parmi tant d'autre de plus en plus chère de moins en moins de nourriture."

"Ce restaurant es salle que ce soit extérieur ou intérieur"

"C’est plus un fast food mais un long food 45 minutes pour un commande on est où sur les champs Élysée ?"

"Potatoes sèches ainsi que les frites, burger avec la mauvaise sauce, j'irai chez burger king la prochaine fois. Adieu Mcdo de Creysse."

"Super anniversaire pour ma fille, les enfants ont adoré. Prix vraiment correcte. Bravo"

"Enfin premier McDonald ou tout les aliments sont bien chauds. Point de vue hygiène les toilettes sale poubelle a papier qui déborde. Et le pompon les poubelles côté clients qui déborde le garçon de salle passe a côté pour récupérer un plateau il faut que sa sois une serveuse qui vide les poubelles. Que fais le manager."

"Le 19 sept 24 ATTENTION DRIVE COMMANDE DT96 BOISSONS 2 ICE TEA ET 1 COCA SENTANT EAU DE JAVEL ET MARQUEUR J AI ESSAYÉ DE TEL CREYSSE POUR PRÉVENIR POUR QUE PERSONNE NE SOIT MALADE !!!!!PERSONNE N A DÉCROCHÉ ENVIRON 15 APPELS , J AI APPELÉ MAC DO ROUTE DE BORDEAUX BERGERAC J AI EU UNE DAME QUI VA ESSAYER DE LES JOINDRE POUR LES PRÉVENIR JE LUI AI LAISSE MES COORDONNÉES EN ESPÉRANT QU ILS ME RAPPELERONT MERCI, CDT."

"Je trouve que la qualité/quantité des burgers a énormément baissé depuis quelques années, je n'y vais plus que quand il n'y a plus rien d'autre ouvert aux alentours. C'est dommage."

"Merci pour votre parking est votre place exceptionnelle je reviendrai plus souvent dîner avec ma conjointe"

"Pas très aimable attendre plus de 25minutes pour avoir notre commande et encore il y en a d’autre c’était plus long les toilettes vraiment pas propre du tout très très deçu"

"La dégradation de MC donald de pire en pire ! Le coca cola, c'est de l'eau aucune bulle et se n'est pas la première fois, ont voit que vous voulez faire des économies en ne mettant pas de sauce dans le Cheeseburger et un sandwich bâclé avec une sauce qui déborde de partout La seul personne aimable et souriant au MC donald de Creysse et le Mr qui donner les commandes au Drive ce Vendredi 18/10 vers 21h15 les autres racompte leur vis au client et sont totalement perdu et pas aimable du tout"

"Un macdo,bref on y vas par praticité, Le sol est gras collant c'est bruyant ça bip ."

"Pas de ticket donné par la borne donc compliqué de récupérer quand on prend à emporter"

"Ce message pour dénoncer le comportement idiot de clients qui, sortant d'un match arrivent en masse et exigent un service rapide et parfait n'hésitant pas à insulter le personnel réduit à 4 pour servir la salle pleine et le drive plein. Commentaires du style on en a rien à fiche de vos problèmes vous devez nous servir rapidement ! Inqualifiable et honteux! La prochaine fois si vous êtes exigeants allez manger chez Maxim's à Paris et payez en le prix!"

"Le cbo avait une tête pas incroyable du tout MAIS les gens étaient sympa 😂 Bref 3,5/5 serait la note"

"Inadmissible chaque fois que je viens commander à ce McDo soit la machine à glace est en maintenance à midi ! Soit elle est carrément en panne ! Sur une dizaine de commande on a jamais pu prendre de glace c’est inadmissible ! Eh bien désormais j’irais à la canaille tant pis c’est inadmissible surtout pour une enseigne aussi grosse de ne pas avoir deux machines afin de palier à ce problème"

"C'est un énorme sketch ! 45 min d'attente pour 2 commandes (dont une qu'avec des nuggets), une équipe en galère totale, complétement dépassée ! Nous sommes un samedi soir, pdt un long wk avec le jour férié a venir et en début de mois et l'équipe est incapable de gérer en mode panique totale ! Obligés de fermer en urgence la salle et le drive ... Mes sandwichs sont froids et défoncés/aplatis (garniture en dehors du pain) ! Et ma boisson sans bulles ! Une honte alors que derrière on paye ! 😡😡 Une dizaine de clients qui râlent et ils ont l'air de s'en foutre totalement (aucun geste commercial proposé) ! On appelle et aucune personne ne répond évidemment ! A éviter !!!"

"Nul, oublie de faire la commande,"

"Macdrive lamentable, arrivé à 21h40 1h dattente reparti 22h40 ( je sais bien compter hein) !! Personne vient nous voir ! Soi disant débordé je suis descendu pour voir une dizaine de personne à l’intérieur !! Bref même pas d’excuses Il y a du personnel qui rigolent et qui se grattent les … derrière les cuisines soi disant ils sont dans le jus mon œil bref je recommande pas du tout"

"Bah, on n'y va pas pour la gastronomie ! Mais pour bosser c'est sympa, le personnel est agréable."

"parfait pas trop d'attente"

"Erreur systématique sur les commandes en drive..... Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone.... sonne dans le vent"

"Commande au drive et comme d'habitude, il manquait quelque chose"

"45min pour avoir sa commande, alors que le restaurant n'était pas rempli. Que dire ? Flash de Zootopie aurait sûrement été plus rapide que les préparateurs qui ont vidé à 4 reprises le sac de commande pour le reremplir des mêmes sandwichs. Des serveurs qui se trompent de commande, qui donnent des CBO sans le poulet, oublier de mettre les frites a la cuisson, une sombre blague. Plusieurs sandwichs froids, mais honnêtement attendre 45 min de plus n'était pas envisageable. Petit conseil pour les managers, mettre les gens à chaque postes seraient mieux que se déplacer par 4 d'un poste à l'autre. Aucune excuse, aucun geste commercial."

"Très déçu, nourriture froide, mélange dans les boissons,je ne conseille pas."

"Sur place Fermé à 21h45 un vendredi soir avec affiche marquant fermé à 21h."

"Ce soir pas eu mes frites ni patatos et il me manquer un big tasty je suis déçu payer et ne pas avoir les articles"

"Pitoyable !!! Un vendredi soir à 20h45 on nous refuse l’entrée, portes fermées à clés avec des clients à l’intérieur… Pour le coup direction Burger King qui eux sont ouverts !!!"

"Nous sommes venue manger samedi soir, le restaurant était dans un état lamentable, compliqué de trouver une place propre pour manger malgré le peu de client. Le ménage n’est pas fait en salle pour avoir vu faire, un vulgaire coup de torchon sur la table, pour enlever les saletés (et les mettre sur les sièges), un simple coup de balai pour ramasser un détritus sur 3. Si vous souhaitez manger mal, trop cher et au milieu de la saleté foncez. Bref toujours plus cher pour de moins en moins de service."

"C'est pas rapide quand il y a du monde"

"Bonjour, juste pour signaler qu'il doit y avoir un problème d'hygiène dans le restaurant du Mcdo de Creysse. En 3 mois ,moi et ma compagne, avons été malade 2 fois, quelques heures après avoir consommé des menus venant de ce restaurant. Ces menus étaient différents l'un de l'autre, et nos repas ne sont pas gargantuesques...Vomissements très importants, fortes diarrhées....et je vous en passe et des meilleurs!!! C'est l'histoire de 24h, et plus rien...et donc, cela provient bien d'une intoxication alimentaire!!! Rupture de la chaîne du froid peut-être, en tout cas, il y a 2 jours j'ai bien cru que j'allais crever après mon quinzième vomissement aux toilettes."

"Lieux très plaisant seule problème le personnel un peut insolant lors des remise des burger à peine chauffé, pareil pour les frite et cheddar froid malgrès notre gentillesse et honnêté cela n’a du certainement pas leur plaire et on était malheureusement très insolant ! De plus qu’on a retrouver des cheveux dans les nuggets à Dudu"

"Bonjour, j’avais opté pour Bergerac la cavaille comme restaurant Mc do préféré. Malheureusement après plusieurs passages à ce restaurant, plus envie d’y aller. Restaurant salle, service lamentable et personnel mal aimable, les sandwiches sont quasi toujours froid. J’ai donc changé de restaurant Mc do en allant à celui de Creysse et c’est le jour et la nuit, accueil sympathique, personnel souriant, restaurant propre (y compris les toilettes). Bravo à toute l’équipe !"

"Parfait, peu d’attente au drive, rien ne manque, continuez ainsi !"