McDonald's

"Commande au drive assez rapide juste en sortant du boulot. Commande complète donc satisfé. Par contre les borne de commande ne sont pas au point car on ne comprend pas toujours ce que dit l'interlocuteur du coup il faut souvent répèter la même chose. Ils pourraient changer ce système mais bon. Sinon dans l'ensemble c'est plutôt bien. Les jeux d'activité en plein air sont très apprécié aussi."

"pas de pass sanitaire donc ont se fait un drive la fille qui me prend ma commande n arrive pas a me rentrer mon code client et me dit qu a l'intérieur j aurais pu le rentrer a la borne et que j avais cas être vaccinée... nous y venions depuis le début de l ouverture et c était la dernière fois..."

"Salut a tous depuis plusieurs commandes les préparations ne correspondent plus ou sont incorrectes ( simple a la place d un double ,frites molles ,non salées,...)donc je modifie mon avis qui était jusqu à présent de 5 étoiles"

"Très mauvaise gestion du restaurant Un dimanche soir à 20h pas de sauce barbecue, pas de mayonnaise , plus de paille donc paille à glace pour les boissons , pas de serviettes et produit manquant en rupture on a dû choisir autre chose . Personnel complètement dépassé de la situation et du coup très désagréable Et ce n’est pas la première pour nous c’est terminé on ira à celui du mas d’Hours beaucoup plus professionnel !!!!!!!"

"De pire en pire je passe ma carte pas le temps de taper mon code ça marque code faux et paiement refusé le jeune homme appel une collègue pour lui signaler le problème la réponse de la collègue d'un ton hautain si elle ne peut pas payer ben elle ne peut pas payer c'est sur on vient au mc do quand on n'a pas l'argent s'est connu tiens ! c'est ton boîtier qui marche pas c mais le jeune a pris un autre boîtier cb et impeccable."

"Cuisine ultra moderne et avec des postes de travail bien distincts... Malheureusement, ça coince ! J'ai travaillé en fastfood et je peux vous dire que les frites se mettent en dernier sur le plateau et les boissons en premier. Sinon, ben, les frites sont froides quand elles arrivent à table. Et perso, j'ai horreur de ça ! Il y avait beaucoup de monde, donc nous n'avons rien dit, mais très déçus."

"Commande à emporter : il nous manquait 4 sandwichs. Pas agréable, pas un merci non plus. Une attente de 45 min de plus. Même pas un geste pour la patience. Macdo nul clairement. Surtout pour le personnel qui n’est pas compétent ni même poli."

"Impossible de se garer vu la petitesse du parking et la queue au Drive bloque l'entrée, du jamais vu. Service à table à côté de la plaque avec sauces, pailles et verre de Coca manquant. Les gars étaient d'un dynamisme à faire pâlir un escargot. Après pour ce qui est de la nourriture, on sait à quoi s'attendre."

"Temps d'attente inacceptable aussi bien au Drive que le service à table MAUVAISE Gestion des Managers ou responsable de site. Préparateur en cuisine à revoir, employé non chalent. Extrêmement Long. Vraiment Dessus. Dans l'attente de changement j'irai à la concurrence."

"Très bon endroit pour se poser 🍔 🍟 🍗. C'est le Macdonald ou je vais le plus souvent, avec ma copine on avait une commande de 36€ (voir photo) franchement croyait moi, ça vaut le coup 🍔 🍟. Les jeux sont cool (pour les enfants)"

"Que dire de ce restaurant pitoyable, j’ai travaillé et les conditions de travail sont extrêmement compliquées. Beaucoup de tensions entre les employés. Certains managers profitent de leurs avantages pour cracher sur les autres. Ce que j’ai vécu. Y’a même un manager qui m’a gueulé dessus alors que à ce moment-là je venais en tant que Client, c’est une honte d’agir comme cela. Sinon à part cela les produits sont bons Servi rapidement cependant, au vu de la cadence qui demande c’est de l’esclavage moderne, je ne recommande pas ce McDo."

"Il y à toujours des erreurs quand j'y vais et pas mal d'attente. Mais la c'est le pompon. Menu xl petite boisson Hamburger avec très peu de sauce Pas de serviettes ni pailles Glace enfants rempli seulement à moitié et sans l'opercule... Je vais aller à celui de cora maintenant plus loin mais bien mieux."

"Bien agencé. Peu d'attente au drive. Le parking manque quelque fois de places si on veut manger sur place et les bornes pour prendre la commande ne remplace pas l'accueil chaleureux d'une présence physique. Petit plus: le service à table."

"Mac Do correct comptoir nouveau moderne borne commande facile à utiliser. Prix abordable. par contre sol extérieur glissant quand il pleut . À changer dangereux. Intérieur manque un peu de luminosité. Pas de poubelle pour tri sélectif . À revoir. C important."

"Le drive est à fuir. Sur chacune de mes commandes au drive il manque toujours quelque chose ou bien ce n'est pas le bon produit. C'est pénible surtout que aucun remboursement n'est proposé. On vous envoie juste chez vous carnet de promotion. Je n'irai plus au drive de ce fast-food."

"Personnels en sous effectif . N arrivent pas a gerer les commandes. Long a servir presque (+20 minutes poue 2 menus et 2 happy meal) Plateau complètement froid ... les poubelles sont pleines et non vidées donc les sûr-plus de déchets étalés et entassés sur une longue table !!! Ne pas aller dans cet établissement."

"Emplacement tres pratique, par contre niveau acceuil pour les enfants, celui du sud a une aire de jeux beaucoup plus grande et couverte."

"Accueil médiocre. Préparation lente des plats. Salle très peu propre sans parler de l'état des toilettes qui est indiscriptible. Dois ton forcément associé restauration rapide et médiocrité de propreté ? Je ne recommande pas. Sauf si vous ne craignez pas."

"Je ne comprend pas leurs fonctionnement, ayant l'habitude d'y allez au moin 2 fois par semaines, quand c'est blinder on est Servis rapidement, et quand il y à personne... Il ne faut pas être presser et en plus c'est Servis froid ! Bon ce n'est pas ce MC do en particulier, je bouge beaucoup et je me rend compte que c'est tous pareils."

"3 fois que je prend un grand viennois et bien sûr forcément sa n'a pas était le cas Et bon le coup des double à la place de triple mais bref je vous laisse constaté et voir le petit cadeau"

"Nous sommes arrivés à 15h40 et à 16h17 nous ne sommes même pas encore servi nous avons vu notre commanse passée mais ils l'ont donné à quelqu'un d'autre en disant que nous avions la même commande sauf que nous on avait payé en cb et les autres en espèce je leur ai dit que le numéro du chevalet n'était pas le même et le serveur m'a repondu que les chevalet n'était pas une justification en clair il sert sans regarder et les chevalet ne servent à rien! Même pas dexcuses rien ni même un geste commercial"

"Trop d'attente pour 2 sandwichs Et c'est toujours comme ça On mange tiède.. C'est pénible a force Salle pas propre, personnel pas agréable et en 30 min d'attente on a le temps de regarder et de voir que les regles d'hygiène sont mal respecter. Je ne le recommande pas."

"Responsable très aimable qui a su gérer pour de nombreux problèmes sur nos commandes très rapidement donc service client très sérieux ."

"1 big tasty avec 1 steak surcuit et froid, demande de ketchup sup jamais reçu. Des tables pas nettoyées. Je ne recommande pas."

"Tous les hamburgers de ma commande sont servis rapidement mais arrivent froids !!!! Un équipier refait gentiment ma commande, mais les hamburgers reviennent une seconde fois à peine tièdes !!! Avec la quasi certitude que le wrap de ma fille est le même, donc encore plus froid.... Bref, repas très très moyen !"

"Macdo le plus sale que j'ai rencontré !! Sol dans un état lamentable ! Que fait le manager ? Du sang au sol dans les toilettes hommes ! Sèche mains hs . Serveur qui renverse mon fanta mais qui n' essuit pas la table ."

"Nous sommes passés au drive, le jeune homme qui a pris la commande était très sympathique, il ne manquait rien dans la commande. Ça a été quand même rapide malgré la forte affluence (dimanche soir)"

"J'ai commandé 2 happy meal à 17h, j'ai attendu plus de 15 minutes alors que j'étais seule avec un bébé dans les bras. Déçue du service, je met 2 car ma commande était complète pour une fois."

"Toutes les Tables toujours pas nettoyer, alors que le coup de feu de midi est bien passé. C'est bien de demander de mettre des masques pour la crise sanitaires. Ça ne sert pas à grand choses ici peu être ? Pour le reste ça va."

"Bon à rien, incapable de préparer une commande ( ou au moins lire ce qui est écrit) et total de l'histoire on se retrouve avec la moitié de se que l'on a commandé. Obligé d'y retourner ( 15 minutes le trajet ) et même pas ni excuse ni geste commercial..... Resto à fuir absolument"

"Nous étions 5. Nous avons voulu prendre la table ronde près de l'entrée et des WC, elle n'était pas nettoyée, et par terre c'était vraiment crade (pour ça, on félicite les gens qui laissent leurs emballages, cartons de Happy Meal, frites etc. tomber). On a dû demander à ce qu'un employé nettoie au moins la table pour que l'on puisse s'installer (ce que la personne a gentiment fait). Une des personnes nous ayant servi était très peu aimable. Elle arrive à la table. Pas un regard. Pas un bonjour. Elle pose le plateau sur la table sans demander à qui est cette commande, prend le chevalet, et dit juste voilà bon appétit avant de repartir. TOUS nos burgers étaient froids. T O U S. Wraps comme burgers, le pain était froid et l'intérieur tout juste tiède. Un de ceux en caisse nous a indiqué C'est normal que le pain soit froid, c'est à l'intérieur que ça doit être chaud. Pardon ? Je pensais que vos pains étaient chauffés ? De plus, les potatoes étaient vraiment moyennes comparé à d'autres McDo, elles étaient tellement pâteuses/sableuses qu'elles en sont très vite devenues écœurantes. Les WC : le robinet chez les hommes ne fonctionne pas. Il faut donc se laver les mains au petit lavabo des WC handicapés. Mais il n'y a pas de quoi s'essuyer. Alors on s'essuie à nouveau au lavabo en dehors des WC handicapés. Mais il n'y avait aucune poubelle où jeter le papier. Et puis le sol dans les WC était TREMPÉ. Par chance, ça ne sentait pas l'urine, mais il y avait d'énormes flaques un peu partout. Bref, pas fou du tout. Petit point positif, les milkshakes à la coco étaient très bons."

"Frites presque vide le prix des pomme de terre on dû grimpé, viande sans le q goût de grillé joué en cour comme toujours en rupture ou toujours le même.....de pire en pire"

"Un personnel très agréable et serviable et une rapidité de prise de commande qui était au rendez-vous (ce qui est normal pour une fast-food) néanmoins nous avons passé plus de temps à compter les erreurs lors de la réception de la commande... nous préférons un service plus long, plus appliqué et plus soigné car les boites étaient toutes mal fermées, (boissons comprises). Cordialement, Hugo."

"Le gérant très très stressant et désagréable avec les employés ainsi que la clientèle nous a mis dehors quasiment à la seconde où nous avons eu notre commande ce qui nous a faire vivre un moment un peu déplaisant. Cependant ce dernier n'a pas pris le temps de vérifier notre commande et nous a servis 4 frites en plus. Je recommande donc absolument"

"Le plus mauvais que j'ai fréquenté en période de confinement. La prise de commande est laborieuse, le délai d'attente supérieur à la moyenne, et comble du bonheur lorsque vous passez à table il manque 2 menus sur 5.Un conseil vérifiez votre commande avant de quitter l'endroit, ou choisissez en un autre."

"Laborieux... En dix commandes il y en à eu 9 qui ne sont pas complètes. Encore aujourd'hui il manquait les desserts des happy meal ( au nombre de 3 ) et ils ont confondu des sandwichs... ( croque au lieu d'hamburger...). 30 mon d'attente pour ce service c'est honteux!!!!!"

"Très décevante ,mes frites était froides et le reste aussi ,( froid comme la glace ) même le fromage n'était pas fondu ,dommage ,,,la personne qui prenez les commandes le sourire elle l'avait oublier a la maison ,,je peux comprendre vu je salaire qu'elle touche mais nous client ont n'y est pour rien ,je reviendrait et J'ose espérer que l''acceuille sera différent et le reste aussi bonne z tous"

"CORPS ETRANGER !! Attention soyez prudent j'ai retrouvé un bout de plastique bleu torsadé et pointu dans la boisson de mon fils. Fort heureusement que l'on ne boit pas directement dedans et que je transvase dans un verre. J'imagine les degats si ce bout de plastique se plante dans la gorge ou autres! Personnel informé immediatement mais ne s'en soucie guerre car le responsable en a jamais eu connaissance apres mon 2eme rappel . A fuir au vue des reponses du responsable qui retourne la faute au client. Le monde a l'envers: Si il y a que des problemes ici et qu'ils sont pas réglés c'est parceque les clients reviennent! Waw niveau responsabilités on tape fort bravo mc do."

"Franchement question propreté c'est abusé ! Sur 18 tables à l'extérieur, 8 étaient occupées et croyez-moi ou non mais toutes les autres étaient sales, mais alors, pas qu'un peu ! Vraiment dégueulasse, c'est bien la 1ère fois que je dois nettoyer une table pour m'y poser !!! Une honte ! Quand je pense que j'avais déjà eu à faire au pire au Mac do du mas d'hours alors là, ils battent les records ! Et cerise sur le gâteau, j'ai commandé un chiken big tasty, j'ai eu droit à un big tasty normal, et ma copine a pris un café elle a eu droit à un café au lait..."

"Pitoyable mal gérer cela à commencer avec erreur de hamburger ,la serveuse récupére celui en question avec mon ticket pour etre changé ....apres 10 minutes d attente je décide d aller le chercher car elle devait revenir... Arriver au comptoir je demmande le fameux hamburger et mon ticket de caisse car il y avait les glasses à récupérer, et la mon ticket a été jeté il à fallut attendre 25 minutes pour avoir nos glaces qui sont arrivés fondues car la machine ne marchait pas . Pendant le temps d attente nous avons constaté que beaucoup de personnes avait des soucis également...... JAMAIS VU UN TEL BAZAR POUR UN MC DO JE SAIS PAS SI C EST UN PROBLEME D INCOMPÉTENCE OU MAL GÉRÉ A FUIR"

"Ce n'est pas de mon habitude de laisser un avis sur les McDo mais je dois tirer mon chapeau à celui ci ! C'est le restaurant de l'enseigne le plus propre que j'ai vu jusqu'à présent et pourtant je consomme souvent chez eux. De plus, le personnel est très sympa."

"3 commandes, pas de sauces, il manquait une ration de potatoes, oublie d'un sandwich, tout ça alors qu'il n'y avait pas énormément de monde, je n'imagine même pas le cataclysme au sein du service en temps de rush. À éviter."

"Ce n'est pas dans mon habitude de laisser des commentaires mais là pour le coup je suis en colère. On passe commande sur le click and collect, garés sur le parking, hier soir. le temps de se décider quoi prendre. J'étais avec mon fils de 12 ans et demi et mon fils de 3 ans et demi. On va dans le restaurant attendre pour récupérer la commande. On ne s'assoie pas, on a nos masques (comme de bons petits moutons). Et la on nous demande d'attendre dehors?!? Et en plus ce n'est pas demandé avec gentillesse. Donc dehors avec 2 gamins alors qu'il faisait 8 degrés et du vent... Serieusement?... C'est quoi ce manque d'humanité... Et dans les autres fast-food on peut patienter a l'interieur... Déplorable !"

"Si j'avais pu mettre aucune étoile je l'aurais fait. J'ai pris un drive, j'avais demandé des sauces avec mes nuggets, je n'ai eu aucune sauce. On ouvre nos boîtes à hamburger, tout était FROID, et mon big tasty était carrément dur et congelé au milieu. On retourne donc au drive, l'équiper nous ignore et lève les yeux aux ciels, une dame brune très gentille nous propose de tout réchauffer, donc c'est parti on attend et au moment de manger c'était toujours froid et dur... dégoûtée Sans compter les 30min d'attente alors qu'il y avait juste 2personnes devant nous et qu'on est dimanche à 15h30"

"Quand il y a dire il faut le dire, depuis 1 ans sa deviens n'importe quoi. Que sa soit au drive ou bien en livraison. Quoi que au drive rare sont les gros oublié généralement on te sert pas te sauce mais bon... Mais la livraison et de pire en pire l'autre fois j'ai eu le droit a de la noisette au lieu du beurre de cacahouètes sur le mcfleury. Puis hier j'ai commander 4 petit hamburger et devenez quoi...? Les 4 etaient sans sauce donc pas de ketchup ni de moutarde rien. Du pain et une semelle ! Pour moi s'est la dernière fois que je commande déçu et dégoûter ! Au revoir ! Mcbye"

"Bienvenue au pire mc do de France !!! Pour la énième fois pas satisfait! On vous mets en attente pour votre commande drive parce qu' il manque un Fanta dans votre commande...15 min d attente pr 1 Fanta et il manque tjs les sauces ou quelque chose"

"De pire en pire, dernier commande effectué aujourd'hui même. 2 sauce deluxe au lieu de 5, des burgers froids, un Coca sans bulle, immonde et de plus, c'est une bonne idée de faire des gobelet recyclable mais si avec l'humidité l'encre coule, et tâche ce qu'il y a au alentour, je ne vois pas l'utilité. Réglé les problèmes. Merci"

"Ultra mauvais, très sale des table jusqu'aux toilettes, très mauvaise attention au client, l'impression de se de faire servir par des mecs qui viennent de rentrer de boîte, au bout de leur vie où chaque demande qu'on leur a faite paraissait insurmontable...comme si je leur avais demandé de soigner le COVID...de plus ma femme avait mis un mauvais commentaire et c'est faite censurée par Google donc je réécris de mon compte, je vous déconseille ce Mc Donald's..."

"Une honte table et sol dégueulasse,collant.. cuisine sol dégueulasse, bouffe toute froide, même le fromage est pas fondu! Pourtant quasi personne à servir donc largement le temps de nettoyer !De pire en pire! Si les services d hygiène passe ils ferment direct!😡"

"Personnel complètement blazé. Impression de déranger quand on arrive Accueil déplorable! C'était la deuxième fois que j'y allais Je n y retournerai plus c'était la dernière fois !! Comme ça le personnel sera plus tranquille et ne sera pas obligé de venir servir la clientèle !!!!"

"Déçu du drive d'aujourd'hui et c'est pas la 1ere fois. -Personne pas très sympa qui pense qu'à vous expédié car elle a fini depuis 10min mais y a encore du monde qui arrive au drive après 14h et sa la saoule. -Menu happy meal commandé avec le livre on me donne le jouet alors que sur la facture c'est bien écrit livre -J'ai voulu présenter ma carte mc do et on me l'a refusé Je sais pas si c'est pareil à l'intérieur mais ça donne pas envie de revenir.. Bref c'est mon avis"

"Ne mérite même pas 1 étoile ! Commandes à emporter obligé d'attendre dehors dans le froid en plein hiver !! Une honte ! Mieux vaut burger King qui n'envoie pas ses clients choper froid !!"

"Incompétents, sur un seul menu, ils se sont planté sur: le burger (manquer un steak) et la boisson (des glaçons alors que j’en voulais pas spécialement) et pas de serviette, heureusement les potatoes sont bonnes. 20 minutes d’attente😮‍💨. DEHORS. EN HIVER🥶. En plus il n’y avait PER-SONNE pourquoi c’était si long alors me diriez-vous et bien c’est simple: COMPLÈTEMENT DÉSORGANISÉ. Du jamais vu dans un McDo c’est un peu dommage mais bon c’est comme ça. La terrasse au passage est dans un état LA-MEN-TABLE je pense que le personnel sait de quoi je parle 😉 Morale de la soirée BK c’est mieux!!!😁"

"Accueil sympa , sunday caramel beurre salé excellents !! Tout ce qu'on attend de McDo est à celui-là ! Seul bémol : les clients sont insupportables , impolis , jamais content , irrespectueux et j'en passe !! Chapeaux au personnel pour leur patience !!!"

"Il est 14h passé , quatre clients devant nous... Le Mac Donald quasiment vide... Un état de saleté rare... Tables et sol dans un état 😨😨😨"

"Ça fait plusieurs fois que je commandes dans ce restaurant et le Happy meal arrive sans le jouet ou le livre. Déception pour un enfant de 4 ans. Au moins 3 fois que cela se produit. Je ne commanderais plus dans ce restaurant"

"Je ne compte plus le nombre de fois où ma commande est incomplète c est abusé..Il manque toujours une boisson ou le plus souvent c’est le dessert dans le menu enfant pire la dernière fois en livraison il y avait un menu sur deux. Incroyable avec ce McDo j’ai toujours un problème avec ma commande je pense qu’il y a vraiment un problème de fond car cela dure depuis 18 mois que je commande a ce mcdo"

"Une attente interminable pour un simple menu golden, et un sandwich complètement defoncé, à 12 euros c'est abusé ! Certes c'est sensé être une restauration rapide, mais apparemment y'a même plus un minimum de cadre... ils m'ont oublié de nombreuses fois des éléments de ma commande, jamais un geste commercial. Et pour finir, ils remplissent les glaces à moitié... bref, déjà McDo c'est pas le luxe, mais maintenant c'est cher et lamentable..."

"Nous sommes passés au drive ce midi. L'hôtesse de caisse du drive était plutôt désagréable. On avait l'impression de l'embêter. Il manquait des produits dans la commande, aucune serviette, aucune sauce. Nous ne reviendrons plus."

"Super accueil et la nouvelle vaisselle réutilisable bravo!!!!! 1 pur plaisir de manger et boire dans autre chose que du carton. J'ai pu apprécier ma pause gourmandise ."

"Tout as changer, je mange maintenant sur de la vaisselle au lieux de boire dans des gobelets en cartons ce qui fait qu'on as pas le droit d'emporter nos verre quand on ne la pas fini sur place. Puis ils on réduit les quantités des aliments."

"Personnel peu rapide... et pas de formule petit déjeuner. Une odeur suspecte dès 10h00 le matin au toilette côté homme..plus que moyen..."

"Je mets très rarement de mauvais avis mais là c'est abusé. Après 20 min d'attente on donne ma commande (à emporter) à quelqu'un d'autre, la personne n'a même pas vérifié le numero de la cliente, c'est moi qui m'en suis rendu compte et après avoir refait ma commande en express on se retrouve avec des hamburgers qui ont coulé de partout, immangeable. Même les animaux sont mieux servi. C'est une honte !!"

"Service extrêmement long. J'y suis venu manger avec des amis, on a commandé à part. Ils étaient au dessert que je n'avais pas encore reçu mon menu. Je suis allé réclamer trois fois, on m'a répondu ça arrive mais rien n'a changé. Pour finir, les portes étaient fermé et je n'ai pas pu aller chercher mon dessert remis plus tard. Avec une attente si longue, peut-on toujours appeler cela un fast food?"

"Très agréablement surpris de ce Macdo. Propre, un personnel gentil et serviable. Un gros plus pour la vaisselle en remplacement du carton habituel. Vraiment bien 👍🏻 Une bonne et agréable pause café"

"Le pire macdo de france! Arrivé à 10h30 au drive, jetait la seule voiture, j'ai commandé un gobelet d'eau et un petit wrap, j'ai attendu 15mn pour qu'on me prenne la commande, et ensuite 20 minutes pour qu'on me la donne ! par contre pour encaisser, c'était très rapide €€€, c'est inconcevable."

"à améliorer. les tables ne sont pas nettoyées régulièrement ainsi que le sol. comparé à d'autres Mc Do où la propreté est flagrante. Je salue l'initiative des couverts, gobelets et boîtes nettoyables à la seule condition que ce soit en provenance de recyclage plastique. là nous ne savons pas d'où ça vient et c'est dommage. ce serait un plus dans la communication. Sinon, le personnel est agréable et à l'écoute du client. Les produits sont toujours aussi bons. d'où mes 4 étoiles."

"Très peut accueillant, pas propre table sol poubelle , laisse les sauces frites et autres au sol devant les poubelles risques de chutes pas trop d effort de nettoyage dommage que le personnel de soit pas attentif à leur travail"

"Nous venons de commander au drive : 1 happy meal 1 menu maxi Best of 1 salade Arrivé à la maison, le Happy Meal n'y étais pas ! Je suis plus qu'enervee ! Cela fait deux fois que nous venons et qu'il y a un problème sur notre commande. Je recommande de choisir un autre restaurant ou alors de vérifier SCRUPULEUSEMENT les produits ! A fuir !"

"Dernier repas chez Mac Do c est certain.! Apres repas du dimanche 10 juillet 2022.. intoxication alimentaire apres administration de la glace Mac Fleury ! Mon fils est encore malade 2 jours après... Vomissements... Déjà que nous y allons peu c est fini. Manque d hygiène ! Pas assez de contrôle qualité hygiène !"

"De passage dans cette jolie ville j'ai découvert McDo une propreté des lieux irréprochable je recommande McDo surtout j'ai rencontré un manager qui est très souriant et surtout une personne très très sérieuse un manager comme on envoie jamais 10/10 ( c est une personne en or )je reviendrai très vite avec son cœur avec son cœur"

"Accueil agréable et repas casi souvent complet Bémol : une employé (une petite dame brune avec une chemise blanche) qui perturbe notre quiétude pendant que nous dégustons notre repas en hurlant sur les employés Cela est à revoir pour le bien de tous (clients et employés)"

"Nous venons souvent nous restaurer sur ce restaurant car l’équipe est toujours très souriante, agréable et très polie ! Le manager est vraiment une superbe personne et je dis bien LE car la personne qui je présume est la manageuse vêtue d’un teeshirt blanc est vraiment très désagréable. Je n’ai jamais vu une personne aussi malpolie et agressive envers le personnel qu’elle dirige, on l’entends mal parlé dans tout le macdo. C’est très dégradant pour leur propre estime d’eux-mêmes, je les plains et leurs souhaite un très bon courage…"

"Toujours à mon grand regret, la qualité et le quantitatif des produits recueillis dans le cadre du drive n'est pas comparable avec celui obtenu en service direct à table.... De là à penser qu'il s'agit ici d'une règle de base établie c'est un peu gros, mais qui ne s'est jamais retrouvé avec une grande frite rempli à moitié, généralement froide et peu appétissante... Un sandwich monté de travers et emballé à l'arrache ou des boissons dont le niveau dans le verre ne fait même plus l'effort d'atteindre le petit trait du verre...? Ces mêmes petites attention en service à table ne passeraient jamais, alors pourquoi nous refourguer des sacs à la va-vite du genre t'a payer alors dégage.... ?!!!"

"La référence .. Comme d'habitude .. Toujours aussi bien ... bon pas cher, fait plaisir aux enfants ..pour tous les gouts .. un peu plus de VEGGE l'été serait top .. Mais y a rien de mieux que le Mc'Do en ce qui me concerne et c'est un avis partagé par la famille .. Et celui ci , bonne ambiance des équipiers !"

"Alors bonsoir tout le monde bon le McDo il a bien passé bon à part que il manquait quelques serviettes en papier mais bon ça va quoi c'était excellent je suis bien arrivé à destination donc on verra pour la prochaine allez merci à plus je recommande le McDo de Alès Nord rocade à plus à tout le monde bye bye bonne nuit ."

"Arriver à 15h15 environ peu de monde commande passer hamburger arrivé totalement monté de travers donc pas mangeable j’ai demandé qu’on m’en serve un autre qui cette fois ci était bien en ordre mais par contre froid fromage pas fondue degueulasse vraiment déçue du service pas de sauces pour les potatoes pas de serviette ils ne me verront plus"

"Hôtesse drive désagréable on a l'impression de l'embêter. Commandé double cheese bacon et pas de bacon du tout dans le cheese. Pas de serviettes ni de sauces. Sandwich payé en double alors qu'on n'en avait commandé qu'un. Aucun glaçon dans les boissons. Franchement c'est vraiment désagréable un service comme cela"

"Quasiment personne 4 minutes pour l'encaissement. 11 minutes d'attente pour 4 glaces... Tables Sales... Je ne recommande pas. Cela fait déjà plusieurs fois que je viens et que cela laisse à désirer mais là. C'est terminé."

"Rien à dire pour la qualité, c'est McDo, on sait à quoi s'attendre. Mais cet avis est directement destiné au manager en poste le 24 août 2022 à 21h30, je n'aurais jamais cru devoir dire ça à quelqu'un mais on ne siffle pas les autres salariés comme des chiens, encore moins devant les clients. Ça ne ferait pas de mal d'être un tant soit peu poli avec eux. Chose que ce dit manager arrive très bien à faire avec les demoiselles devant le comptoir pendant qu'il ignore les autres clients moi y compris. Bon courage aux autres."

"Drive trop long, 22h ,3 voitures ,,erreur sur une commande pour 2 menus.apres 35 min d attente cetais froid '. Faut vraiment avoir faim et pas ''envie '' d'un Big Mac ... Jsui déçu"

"Établissement très propre et le personnel aimable et.sympa . Pas l'habitude de voir ce genre de chaînes de restos aussi propres et aussi bien tenu. Félicitations !!!"

"Étant encien équipier de l'enseigne Macdo, je tiens à faire part de l'efficacité du travail de ce Macdo comme de celui du Quai Du Mas D'hours. Connaissant la difficulté à servir autant de client dans les meilleurs conditions et rapidité possible, je félicite l'entretient et la rigueur de ceux qui y travail. Bravo à eux et aux responsables !!"

"Click and collect a récupéré en 3 minutes du jamais vu de plus commande payé avec les points bien-sûr en 3 min 6km compliqué j'arrive commande annulée mais plus moyen d'utiliser ses points une grosse blague frite froide sandwich le pains est sec je déconseille totalement"

"Établissement très propre mais bien vérifier sa commande quand ont emporte il manque souvent des choses comme se soir et après vérification dans la voiture tu retourne pour demander ta salade à 8€30 qui n’est pas là 🙄et encore on te répond « oui qu’est-ce que vous voulez que je vous dise 🤔 » et le meilleur tu arrive chez toi à 30 kilomètres pas de sauce étonnant 😔 c dommage un service aussi négligé"

"Très mauvaise expérience !! Commandé un wrap qui a dû être refait 3 fois car Nathan ne voulait pas faire son travail correctement (ce n’est pas une blague) Très déçu !"

"Je n’ai jamais vu un McDo aussi sale. Sol et table grasse. Temps d’attente trop long ! Je ne recommande pas"

"C'est la première fois que j'allais dans ce McDonald's et franchement j'ai trouvé l'accueil excellent. Le personnel était d'une grande amabilité et très serviable. Ils ont été aux petits soins pour nous. Chose rare dans ce genre de restaurant fast food. Merci à toute l'équipe !"

"Équipe souriante, aimable , et arrangeante. Oublie de ma part dans ma commande, ils ont pu me rajouter mon menu à la réception de ma commande au drive, manager souriant et très sympathique. Je recommande 👍"

"Super Anniversaire pour ma fille, Sonia a été un vrai bijou avec les enfants patiente, aux petits soins . Ma fille a adoré son anniversaire 🎂 merci a vous et a très bientôt."

"Un peu d’attente mais c’est normal surtout en période de vacances scolaires. Certes il n’y a pas de place sur le parking mais quelques mètres plus loin il y a des places au niveau du centre hospitalier. Il suffit de marcher un peu au moins ça fait digérer. Le personnel a toujours étais agréable je vois beaucoup de gens se plaindre sur la propreté mais sachez que en plein rush, les employés ne peuvent pas s’amuser à nettoyer toutes les tables parfaitement. Sinon vous allez encore plus râler car il y aura encore plus d’attente. Rien a dire sur les employés certes c’est un fast-food, mais ils sont très poli en sachant qu’ils doivent avoir de toutes les couleurs (Je suis caissier donc je comprends un peu leur métier)"

"Le 11/01/23 à 23h11 suite à une commande faite au Drive, après une longue attente, sachant qu’il n’y avait pratiquement personne ni au comptoir à l’intérieur ni au drive, à part deux voitures, je demande un geste à la serveuse. Cette dernière très respectueuse et agréable me dit qu’elle va voir ce qu’elle peut faire et appel sa manager. La manager, une personne froide, ni agréable, ni commerciale, me dit qu’à cette heure là c’est normal que ça prenne du temps parce qu’ils vont fermer (lol le restaurant ferme à 00h dont c’est faux) et que c’est parce que comme sa les sandwichs sont préparés individuellement et que c’est mieux pour nous (ça veut dire qu’en temps normal ils ne sont pas préparés individuellement et comme il faut pour les clients ?) bref, je laisse tomber et lui dit ok pas de problème. En rentrant, je découvre que mon sandwich est très mal fait, qu’il manque la moitié des frites dans leurs barquettes… Prochaine fois, pensez à mieux faire votre travail car nous payons pour ce service et faites un geste quand vous être trop long et surtout quand les sandwichs sont très mal faits."

"Pause dîner après séance de cinéma plus que décevante ! En effet, comportement du manager très peu professionnel face à une réclamation quant à la réception de trois burgers quasi-froids. Arguments très désinvoltes et verbiages, sans apporter aucune solution de remplacement, ni geste commercial, nous obligeant donc à nous satisfaire d'un repas froid !! Nous ne pensons vraiment pas que la qualité au détriment de la température soit acceptable, comme l'a soutenu ce dernier."

"Efficace et sans surprise (est-ce une qualité ?, non, définitivement pas, pour moi !). Potatoes correctes. Sandwich à l'œuf ok. Y'en a vraiment qui viennent là en amoureux (au delà de 13 ans) ?"

"Service pas très long. Par contre il serait bien de separer les boissons et sandwichs quand il y en a beaucoup. Un seul sac pour tout sa debordé et la.hansse du sac a cassé. Du coup les boissons renversées"

"Le problème est qu'il manque très souvent un élément. Donc en mangeant sur place ça passe mais à emporter c'est gonflant. Les frites sont souvent limites chaudes car préparées trop en avance..."

". Avis de MURIEL.Un grand BRAVO au Manager car depuis son arriver il réussi à faire de se restaurant un endroit plus que convivial, a motiver toutes son équipe qui donne envie de venir tous les jours. Du jamais vu dans se restaurant !!! Il est à l écoute de ses clients, accueillant, souriant et toujours de très bonne humeur même le Samedi soir quand le restaurant est remplit. Je recommande à tous les accros ou non de venir a se Macdo car les deux autres sur Alès ne sont pas du tout a là hauteur!!! BRAVO UN GRAND MERCI A LUI C EST UN VRAI PROFESSIONNEL, beaucoup devrais prendre exemple sur se jeune homme... A très vite MURIEL 💪😀"

"Accueil chaleureux, le personnel est à l’écoute et prends en compte les remarques. La salle est propre et est bien tenue. Je recommande ce Mcdo n’hésitez pas à y faire un tour."

"Nous avons décidé de ne plus y aller. C'est à de nombreuses reprises que le passage en commande est hyper stressant. Je n'ai pas pu finir ma commande tellement que la jeune femme était désagréable. Et ce jour, Grande frite 1/3 rempli. Dans la boisson quelque chose flottait. Nous avons jeté le gobelet. C'est décidé nous n'irons plus."

"En vacances dans la région ,je suis allée à ce Mac Do . Très accueillant ,reçue par le manager ,très à l'écoute et très gentil.C'est rare de voir un manager faire bien son travail surtout chez l'enseigne Mac Do .Je recommande ce restaurant Mac Do sans problème ,les yeux fermés ."

"🙂👋👍 Tout neuf : Très sympa pour ville comme Ales, en occitanie. Celui là normé aussi, en bioecoresponsable tel qu' ainsi. bonnes surprises... . Personnel très aimable, à l' écoute , bonne disponibilité. Terrasses couvertes semi couvertes également. Pour se tenir aussi dehors, à l' extérieur lors intempéries ou s' abriter trop soleil... A l' intérieur : Très bien. en petite affluence. Pas de drive à l' emport.. sur place. Personnes présentes très patientes, serviables - bonne ambiance. Éventuels efforts sur les nombres d' escaliers, autour resto' rapide' ... sont hautes les marches mais rampes bien présentes : 👍🙏🙂. presque dommage que chacun des nombreux lieux Mac do' d' occitanie ( ou autour de nimes... ) ne soit pas + comme cela en 2023 🤔"

"Endroit salle et mal nettoyé, de plus le service du drive est nul car en plus d'être long, ils oublient des choses ou renversent les boissons! A fuir!!"

"HONTEUX Dimanche 14 mai , 13h15 après être arrivé à la maison , je découve des oublis sur notre commande Jusque ici rien d extraordinaire, puisque ce n est pas la première fois Bref .... Je contacte mc Donald's et tombe sur un responsable déboussolé par l affluence des clients du jours ???? Impossible de lui expliquer notre problème il n a même pas voulu comprendre notre déception et prendre notre requête en considération. Dégoûté je raccroche et prends le temps de poster ce message a chaud ( l appétit coupé ) pour me soulager Merci mc Do Et a jamais !"

"Le serveur qui nous a amener la commande était très avenant. Les burger et les frites chauds. Nous avons totalement était servis en vaisselle réutilisable. Cela devient tellement rare chez mcdo d'être si bien accueillis que ça mérite d'être souligné. Merci à vous."

"Je ne me remets pas des 55minutes au drive de l'autre soir... Bloqué devant, bloqué derrière, pas d'autre moyen que de commander et d'attendre... mais que ce fût long!"

"AVIS AUX MANAGEMENT : le 13 juillet au service de 23h30, une jeune femme ( une responsable ?? ) qui cri et qui est énervée après ses collègues ( la dernière fenêtre où l'on se fait servir en drive) , devant les clients, franchement inadmissible !! La jeune fille a l'encaissement, super efficace, le jeune homme qui remet la commande, très bien aussi, mais alors leur manager ! Il faut leur donner des cours de management ! Personne ne doit crier sur ses collègues, même si c'est le coup de feu, je le comprends, je travaille aussi, je sais ce que c'est ! Mais le temps de l' esclavagiste est abolie ! Le jeune homme est heureusement très certainement patient car ce comportement mériterait de la laisser seule ! Et surtout qu'avec un comportement pareil, c'est probablement elle, la source des problèmes ! Et puis si le job convient pas : changer madame !! Mais arrêter de vous comporter comme si vous étiez supérieure aux autres, le rôle de manager/ responsable/ second ne donne pas le droit de manquer de respect !"

"Une seule étoile pour le service et pour l'ambiance car à 18h15 (donc bien avant le rush) : 1) Les bornes de commande étaient très sales (au moins 100 empreintes de doigts par bornes) ; 2) Toutes les tables étaient dans un état déplorable (présence de restes de nourriture, traces,...) ; 3) La personne qui nous a servi était tout juste aimable. Rien ne m'a donné envie de revenir dans ce Mc Do. J'espère que la cuisine est dans un meilleur état de propreté que la salle..."

"Staff au top équipe dynamique et disponible au drive a Minuit j ai été surpris par l'amabilité du staff en général Petit soucis rencontre pendant la prise de commande règle dans la journée par la directrice de l'établissement Ce restaurant est très impliquée dans la satisfaction clientèle Merci a Aurore pour son implication dans le bien être de sa clientèle Je ne reviendrai quand je passerai par Alès avec plaisir Merci au staff qui se démène pour les clients"

"repas servi rapidement et bien chaud (très agréable surtout pour les frites). tables bien nettoyées. Agréablement surpris pour un McDo"

"Commandé une salade italienne avec pâtes et mozzarella. Une fois mangée la salade qui recouvrait la garniture, j’ai trouvé scandaleux la quantité d’ingrédients, à savoir une mini boule de mozzarella et quelques pâtes qu’il était tout à fait possible de compter tellement elles étaient peu nombreuses, 24….."

"Le cadre y est sympathique pour les enfants mais pour la vaisselle il faudrait changer l'emplacement peut-être 😅"

"Amélioration notoire pour le service Drive. Je n'ai pas eu à ramasser mes boissons éclatés dans la voiture, et les sourires étaient au rendez-vous. Merci pour ce repas pour les enfants. 👍🏻👍🏻👍🏻"

"Dame a la commande du drive qui était oppressante, sans raison notoire étant donné la grande queue de devant. Coté nourriture, oubli des cacahuètes dans le sundae, qui coûte pourtant 3,45€ (ça fait mal). Hamburger tout juste chaud, tout défait et avec le fromage à moitié à côté. Pour couronner le tout, oubli total de serviettes et jus d'orange étrange, très amer comparé a celui des autres Mcdo. Je ne recommande évidemment pas, c'est le pire McDonalds que j'ai mangé cette année."

"Macdo calme, de bonne qualité. Personnel sympathique ! Bonne expérience, ça change de certains restaurants de la chaîne à d’autres endroits ! Merci :)"

"3 fois que je mange chez vous avec des amies le lendemain tous malades sans exception peux être une petite inspection sanitaire devrais s'imposer.."

"Longue attente mais du monde je reste donc compréhensible. Par contre le 280 arrive froid. Là je ne comprends pas. Toilette pas très propre à revoir...."

"Il manque toujours quelque chose à la commande au drive et pompon sur la Garonne samedi soir pas de glaces sur ce mac do plus 30mns attente...au drive...il .n'y a qu' à Alès que l' on peut voir ÇA...désespérant.."

"Le personnel n'est pas très souriant, mais le repas est comme ce qu'on attend d'un Macdonald. Les WC et la salle sont propres."

"comme toujours c'est blindé au drive... attente interminable 1h pour avoir un delux... il manque comme d'habitude les sauces pour les patatos... pas de sérieux... à éviter..."

"Bon comme d’hab , mais j’vous avoue que payer un menu pour avoir un sandwich qui a cette tête et un personnel aussi aigri ça coupe l’appétit C’est si dur d’aligner du pain avec un steak ?"

"J'utilise la commande par internet. Un véritable gain de temps. Une fois le règlement effectué il suffit de se présenter par exemple au drive, et de faire scanner l'écran de son téléphone et la commande est lancée."

"Il est très rare que mette un avis pour un McDonald mais cette fois ci je tenais à le faire car nous avons eu le plaisir d'être servi par Mika. Un jeune homme souriant, sympathique et prévenant. C'est si rare et ça faire vraiment plaisir. Merci à lui."

"Attente pour le drive. Personnel très aimable. Pour sortir du drive, il faut refaire un tour complet du parking."

"Bon Rapide Apres pour de la nourriture vraiment bonne il ne faut pas aller dans un fast food Mais moi jaime bien de temps en temps Sa depanne Un peu cher maintenant pour un macdo arriver a plus de 60 pour 5 sans dessert..... mais bon tout es cher maintenant"

"Restaurant médiocre ! J'ai dû retourner car ils manquait des articles dans ma commande et une fois qu'ils ont re préparer la commande il en manquait encore ! Franchement si c'est comme cela que vous comptez gardé vos clients alors revoyez vos méthodes !"

"Le responsable ne semble pas tolérer les personnes en situation d’handicap je cite « ta une absence cérébrale m’on garçon, ce n’est pas une éducation correcte » ma t-il dit d’un ton méprisant. A éviter…"

"Une nouveauté , après des menus complètement froids , j'ai droit au trop cuit. Il n'y a pas de cahier des charges à respecter ?!"

"Poils et peluche dans les frites au top l'hygiène mdrr"

"5 étoiles, tout simplement car pour un fast-food, des trois de la chaîne sur Alès (30100), les burgers sont pour moi les mieux préparés. Ils ne sont pas mous à la dégustation. Est-ce le débit, l'organisation ? En tout cas c'est top. Petit plus pour le service à table, une employée ayant un léger handicap est une gentillesse, d'un amabilité, et débordante d'attention. Idem pour l'ensemble du personnel. Bel exemple d'insertion."

"Des gros nul , 15 minutes d'attente après d'avoir payer au drive à attendre sur la place retrait livraison, il y a eu minimum 7 voitures qui sont passé et il a fallu appeller, pour que notre commande arrive enfin... Froide"

"C'est une blague ??? On paie un supplément pour ça ! en menu Maxi best of, escrocs. McDo est aussi cher qu'un restaurant on aimerait un minimum de sérieux (couverts, serviettes,sauce...) Compte tenu du prix pour la quantité je pense que vous devez très largement marger sur vos produits, embauchez plus, formez plus, soyez a la hauteur de vos ambitions."

"Inadmissible. Ne pas pouvoir proposer les menus à 5 euros avec boisson car aucunes boissons disponible .et on veut te faire payer plus cher articles par articles incompétence totale"

"Super fast food, après plusieurs passages dans ce mc do je n'ai jamais était déçu. Les lieux sont propres, le mc do est bien tenue, les hamburgers sont super bon, je recommande 👍"

"Cela doit être difficile de travailler dans ce restaurant. J’y ai déjeuné le samedi 2 mars à 14h où un encadrant à passé son temps à crier et tenir des propos humiliant vis à vis de ses collaborateurs. Le personnel devrait faire valoir son droit de retrait face à ce type de comportement. Le restaurant était sale, le repas froid…. La motivation du personnel ne doit pas être au rendez-vous."

"Desole mais c'est la goutte d'eau ! De base ce mcdo n'est pas rapide pour le service et on attend longtemps Ce soir 18 mars j'arrive sur le parking du macdo aucun information particulière je m'insére dans la file du drive au moment de la prise de commande j'apprends rupture de 280 de tasty de royal en fait il ne reste que le big mac et les recettes poulets... avertir le client avec la plv au lieu de le piéger une fois dans la file du drive aurait été mieux... J'avance deux voitures devant moi ça devrait aller vite surtout qu'ils sont en rupture de tout donc moins de chose à produire... Et la je vois la manager discuter avec les copines au guichet 3 (au lieu de mettre la plv qui informe les clients des ruptures) au lieu de parker la voiture comme ça se fait ! Le pire c'est que la voiture derrière attendait seulement une glace (Elle l'aura fondue) et moi ma commande était prête !!!! En fait la manager se fout de son terrain et préfère parler avec les copines !!! Mais ce n'est pas tout : rentre à la maison pour manger et la joie avec le cheeseburger ! Vous savez le brûlé sur la poêle quand on fait cuire un steak (le noir) ils ont pareil au macdo sauf que ce sont des clam et bien j'ai de la chance il était pas nettoyer et j'ai eu droit à plein de résidu dans le cheeseburger !!! Immangeable !!!! Je mets en bonus la photo après un croc.... Voilà y a rien a rattraper et ce n'est pas là première fois sauf que la c'est la totale Franchement passé 21h Fuyez et allez chez la concurrence Pour info je signale à macdo France"

"Trés bon mais le savon dans les toilettes pue sa mere c’est vraiment fou"

"Franchement un scandale, les burgers sont faits à l'arrache, les boissons ce sont renversé partout sur les frites parce que bien-sûr ils ont mis les frites et les boissons ensemble --' Et par dessus le marché la commande est incomplète, franchement je vous le dit ça vaut clairement pas le coup de commander chez eux."

"Commande prise en ligne fermeture annonce 23h59 arrivé 23 heures on nous refuse l'entrée du mcdo et nous dit de passer par le drive attente 25 minutes on attend devant on ne nous sert pas il a fallut demander notre commande internet au bout de 35 minutes nous avons réussi à être servi pitoyable ce mcdo déjà que mcdo n'est pas un restaurant mais de la restauration rapide ça ne l'est plus du tout je pense que le personnel avais hâte de rentrer à la maison"

"Bien dommage pour la 2eme fois commande à moitié vide ! Frite en golden plus petite que le menu happy meal ! 15 minutes pour boire du coca au lieu de manger !"

"Dernière fois que je rentre dans cette établissement hier soir j'ai retrouvé un cheveux dans ma salade la managers m'a présenté ses excuses malgré qu'elle m'expliquait que sont personnelles portait tous le filetà cheveux je pense qu'il y a un grand problème d'hygiène les tables pas nettoyer des serviettes et de la nourriture par terre et pour revenir sur le repas le reste était froid et pour finir la cerise sur le gâteau présence de mouche dans l'établissement !!! Donc un conseil à fuir"

"Cela fait la 2ème fois que je viens à ce mcdo et 2 fois déçu. Hier encore une commande pour 3 personnes on vérifie si il ne manque rien et on rentre.et la surprise au lieu d'un sprite j'ai une eau pétillante et au lieu d'un big mac j'ai un Burger enfant. Je suis très déçu 😞"

"Ayant une amie aux urgences à l'hôpital d'Alès, j'ai emmené sa petite fille pour qu'elle puisse manger. Les frites étaient bien molles et à peine tièdes. Le comble de tout pas de lumière en extérieur et aucun enfant ne pouvait jouer. Je ne vous dis pas la déception des parents, c'est normal ! Venir au McDo et que les gosses ne puissent pas s'amuser c'est du grand n'importe quoi !!!!"

"Tout s'envole et particulièrement les serviettes quand vous mangez dehors et qu'il y a du vent ! Rien n'est fait pour sécuriser les papiers et emballages des sauces. Cela a même interloqué mon petit fils qui n'aime pas trouver des détritus dans la nature. Il suffirait peut être de disposer d'un gobelet à poser sur les serviettes et qui permettrait d'y mettre les papiers gras. J’espère que tout le monde ne s'en fou pas !"

"Si j'avais pu mettre zéro je l'aurais fait. Généralement je ne fréquente pas ce genre d'établissement de mal bouffe , à certains endroits pour moins cher on mange mieux, bref. Je m'y suis arrêté et j'aurais pas dû. Une demi heure après avoir mangé de très fortes douleurs au niveau des intestins, très mauvaise digestion, à me tordre de douleurs. Et pas qu'une fois cela pendant plusieurs jours. Après avoir été 2 fois aux urgences J'ai été voir le plus rapidement possible un Gastro-enterologue et après de multiples examens il s'avère que j'ai attrapé une bactérie très résistante. Le médecin m'a questionné sur mon parcours avant les douleurs et il est radicalement certain que cela provient de ce que j'ai mangé. 🥵😖👎. J'ai vraiment souffert de cette très mauvaise expérience. À BANIR, FUYEZ !!!!"

"Une cata comme dab Lorsqu'on spécifie sans oignons ou cornichons et qu'arrivé à la maison rien n'est fait correctement malgré les étiquettes collés"

"Malgré un parking plein à craquer, il n'y avait pas grand monde en salle. Nourriture un peu mieux présentée que dans d'autres restaurants, tout est arrivé relativement vite mais surtout CHAUD. C'est de plus en plus rare ça. À croire que pour la plupart le maître mot ce n'est que ENCAISSEZ, ENCAISSEZ ET ENCAISSEZ. Bravo à l'équipe de mardi soir (30 avril 2024) qui a très bien géré"

"J'ai commandé un 280 sans tomates sans ketchup mais pas sans mayo et malheureusement celle-ci était non présente. Mais les personnes au drive très agréables. PS j'ai bossé sur le mc do d'Alès rocade 4 ans donc c'est vraiment noté avec précision."

"Service en 40 minutes, peut mieux faire pour un fastfood..."

"55 min d'attente au drive... Incroyable vue la taille du parking minuscule. Il est temps d'embaucher un peu plus d'employé !!!"

"Fait avec mes petites filles très sympa le personnel"

"Un avis très positif vis-à-vis de ce McDonald Le service est impeccable , les serveurs sont très agréables et à l’écoute merci de leurs services !!"

"Chute libre de McDonald's en France ! Tu n'as plus que le fond du pot en glace à plus de 4 € ! Ils me disent que c'est la dose normale ! Visite McDonald's rocade nord Alès le 16 juin 2024."

"Restaurant sale hygiène de cuisine douteuse le personnel désagréable je ne remettrait plus jamais les pieds dans ce restaurants !"

"Le restaurant est salle, l'hygiène des cuisines douteuse et le personnelle désagréable je ne remettrais jamais les pieds dans cette établissement."

"35 minutes d'attente, tickets de caisse qui ne sort pas, frites froides, trop bien je recommande"

"Une heure pour servir 3 voitures au drive alors que j'ai commandé un banal menu big mac. Je leur demande s'il n'y a pas un problème... Et bien non, aucune excuse, ma nourriture est servis froide et je vais me faire mettre visiblement."

"Bien servi. Les frittes y sont bonnes ici , les wraps sont bien remplis. Le service s'est fait avec le sourire, personnel aimable. Ambiance à lundi à 17h00 calme 👍🏽👍🏽"

"Commande complète, récupéré à bonne température(bien chaud), frites salés comme il faut. Honnêtement c'était très bon. 👍"

"Honteux, 3 fois sur le même mois que je vais à ce macdo c’est toujours pareil on demande un sandwich sans oignons(faute d’allergie) 3 fois qu’il y’a des oignons des incapables !"

"Rapide, simple et efficace malgré quelques oublis pour les sauces"

"Personnel aimable et très pro."

"Service rapide, et menus servis chauds. Mais alors, quelle saleté! Le sol des toilettes et du restaurant étaient collants, à chaque pas nos semelles faisaient « scrouitch »"

"C'est le pote à Vianney avec le t-shirt brun."

"Le serveur parfait mais carrément malmené par les filles (manager)bref avons réclame des frites chaudes Refus cash déplorable lamentable"

"Personnel désagréable et service très lent. Les produits sont tout à fait correct pour un Mc Donald’s Par contre 23€ pour deux glaces, deux boissons et une boîte de nuggets…"

"Restaurant très propre pour un mac do"

"Galère pour se garer, sûrement dû à la saison. Sinon c'était clean !"

"Infecte fuyez !! Frite au goût de savon ou produit ménager hier soir a 22h, hamburger froid service drive très long c'est honteux personnel vraiment pas aimable"

"Catastrophique, nous sommes bloqués sur la route principale, cause drive encombré, attente de 35 min pour rentré sur le parking, obligé de se garer le long de la route. De plus sur 8 bornes de commandes quatre seulement fonctionnent, une honte ! Organisation zéro, où est le responsable ?! Et toujours en attente de notre commande ?!"

"Le positionnement est agréable, en surplomb du rond point."

"Certains ont la plainte facile mais je rejoins certains avis concernant la qualité des glaces et en particulier des McFlurry. Au prix où nous les payons aujourd'hui, vous pouvez au moins les remplir décemment et comme il se doit Quand franchise rime avec profit ce constat est malheureusement de plus en plus triste 10€ pour deux glaces partiellement remplies et un café...nous en sommes là"

"Presque 10 minutes d'attente pour le menu McFrist alors qu'il y a 4 clients dans le restaurant. Honte à une chaîne de restauration rapide."

"Glaces et boissons un peu onéreuses mais très bonnes services à table rapide . On reviendra"

"Bonjour je n'est pas l'habitude de critiquer mes la c'est vraiment un scandale, vive l'hygiène. La vaisselle jetable et vraiment une connerie on retrouve les déchets papier collé dans la boîte de frite. Restaurant dégueulasse le sol glissant on pourrait ce casser la gueule et aucun panneau d'attention sol glissant. WC très sales"

"Service extrêmement lent pour ceux qui ne connaissent pas le temps d'attente maximum chez McDonald's est de 5 minutes, j'ai attendu 10 minutes. Pour ceux qui choisissent de manger dans ce type de restaurant, ils souhaitent être servis rapidement."

"Une fois de plus encore des oublis. C'est incroyable ! A chaque fois tout vérifier si il ne manque rien! Mais maintenant il faut même ouvrir les paquets pour voir si les supplément sont bien dans le sandwich. Étiquette collée sur le sandwich mais pas De supplément dans le sandwich ! A croire qu'ils ne savent pas lire !! 1€ foutu en l'air, aucune sauce alors que j'avais demandé la sauce deluxe et aucune serviette donc on s'essuie avec nos habits.... C'est inadmissible!!!"

"Clairement du foutage de gueule de plus en plus cher et les hamburgers de plus en plus petit. Le mac do c'est terminé pour moi. Tu payes un menu un 10 balles avec un hamburger qui est vendu comme gros et bien garni et tu te retrouves avec un truc aussi petit qu'un double cheese. Même l'hamburger de ma fille dans son menu à 5€ était plus gros. Vous prenez les gens pour des c.. vraiment."

"Vraiment très déçu car aujourd'hui nous avons commandé en ligne dans notre hamburger nous avons trouvé des tomates bien verte et en plus dans notre commande nous avons demandé des sauces en plus. Et ben finalement nous n'avons eu aucune sauce et ni de serviette"

"Wahou merci tous malade on et ravie juste après avoir manger votre repas alors que j avais dit que je trouvais que cetais froid on m'a dit non crampe au ventre vomissement..... J ai appelé et super la réponse on peut rien faire pour vous"

"Personnel pas aimable. Oublies fréquents"

"Ils ferment tard mais quand tu arrives le soir vers 00h, il servent plus, tu demandes plusieurs chose et ils ont plus et en plus ils se permettent de faire des commentaires que c est trop tard pour venir, alors à quoi ça sert d être ouvert si c est pour être servis la moitié des choses et les entendre se plaindre."

"Je mets 1 car je ne peux pas mettre 0, les sandwichs étaient emballés et montés comme de la mer..... et c'est peu de le dire, les frites étaient tellement rances que je me demande en quelle année l'huile a été changée la dernière fois. Déjà que la taille des sandwichs est honteuse si en plus ils sont montés sans aucune considération pour les clients je ne vois plus aucun intérêt à venir manger dans ce restaurant si on peut appeler ça un restaurant. J'ai les photos des sandwichs qui nous ont été servis qui le prouvent.Avant c'était un plaisir de ce faire un mac do mais maintenant j'ai la désagréable sensation d'avoir jeté mon argent à la poubelle."

"En tant que parisien je me suis régalé !!!"

"Les 3 mac do d'ales sont identiques il manque toujours quelque chose tout est en vrac dans la boîte le bacon n'est jamais cuit les frites sont froide erreur de menu bref formez un minimum vos employés non! Vous êtes vraiment mauvais comparé aux autres. C'était ma toute dernière visite car à ce prix là on exige un minimum d'effort !"

"Commande complète et correcte, ce qui n'est pas si souvent dans les autres établissements du même nom dans d'autres villes...."

"Nous sommes des bon clients de ce restaurant, sur la casi-totalite de nos commandes il y a eu ou des erreurs de produits ou carrément des produits et menu manquant. Ancien employer de chez Macdo je n’ai jamais vu autant d’erreur, il serai peut être temps d’y remédier. Et si vous commander dans ce restaurant vérifier votre commande avant de partir, Ne recommande pas"

"Le meilleur accueil drive que j ai eut au macdo Demander YANIS un véritable serveur Magnifique C un munnnnsssstrreeeeeee"

"Très bon accueil"

"Service rapide et organisé. Sandwichs bien presentés et emballés. Doses conforme. Restaurant plutôt propre même avec du monde. C’est OK. En bonus, on nous a demandé si ça s’était bien passé, c’est cool."

"Service rapide (très suprise d'ailleurs) Et personnels très avenant.. un manager a lavé notre table a notre arrivée, plus tard on nous a demandé si tout allait bien puis une dame est venue offrir un coloriage a notre fils.. bref au top pour un fast food"

"Mc do c'est la base . On est jamais déçu."

"Un serveur a fait tomber deux verres à côté de nous. Nous avons été éclaboussé, par des boissons sucrées sur nos dos, pull et veste. Aucune excuse a été faite . Même pas il nous a regardé. Il a à peine passer un coup de serpillière même pas en dessous nos pieds alors que c'était rempli de liquide. Même pas il nous a donné des serviettes pour nous aider à nous essuyer. Aucune politesse. Du jamais vu ..."

"The slowest McDonald’s in the world. We waited 20 minutes at the drive-thru, and everyone was honking. The first time we went the sundae had completely melted, but we didn’t say anything. The second time, after waiting another 20 minutes, the ice cream was just melted liquid again. I got out of the car and asked for a new one. Then one of the male employees inside heard me speaking English and started laughing like an idiot. Any McDonald’s in any continent is better than this one. Le McDonald’s le plus lent du monde. Nous avons attendu vingt minutes au drive, et tout le monde klaxonnait. La première fois que nous y sommes allés, le sundae avait complètement fondu, mais nous n’avons rien dit. La deuxième fois, après avoir encore attendu vingt minutes, la glace était à nouveau complètement liquide. Je suis sorti de la voiture pour demander une nouvelle glace. Ensuite, un employé masculin à l’intérieur m’a entendu parler anglais et a commencé à rire comme un idiot. N’importe quel McDonald’s, sur n’importe quel continent, est meilleur que celui-ci."

"McDo à éviter, personnel incompétent, à peine je reçois ma glace c’est de l’eau je demande pour la changer, ce dernier me dit qu’il s’agit d’une nouvelle façon dont il font la glace… Désolé mais le minimum était de la refaire bref nul. Ps: éviter de prendre les gens pour des lapins de 6 semaines à nous dire des cruches"

"Une honte commande negliger sérieux ces quoi ça plus de salade que le big Mac en lui même au prix que l on paie faut un minimum si les resto vous servai comme ca vous serai pas content donc maintenant au prix du menu certe restauration rapide mais faut pas bâcler on paie quand même"

"Tables pas propre , attente longue mais il y avait beaucoup de monde alors bon cela reste compréhensible. Mais quand le dessert est arrivé... macflurry rempli au 3 quart , de plus on aurait dit qu'il avait déjà été remué ... De pire en pire niveau dessert... au prix que ça coûte je rejoins les avis précédents ."

"Ça ne tiendrai qu'à moi ça ne vaut pas d'étoiles du tout !!! On en discute des mac flurry déjà touillés 1avec une allure de glace fondu en plus que les pots sont remplis de moitiés?! Photo à l'appuie je suis clairement écœurer à 4, 50€ la glace !!!! Et qu'ils nous disent pas que c'est nous qui les avont rendus comme ça y a l'heure sur la photo et l'heure sur le ticket de commande !!! C'est grave d'en arriver là je me gênerais pas d'en parler autour de moi !"

"Je commande un burger avec option bacon que je paye, je reçois un burger normal sans rien ...et évidement comme a chaque fois qui ne ressemble pas à la photo....bref c'est limite du foutage de gueule voir du vol...je suis allé voir a la caisse une personne qui semblait être là responsable ...on ne m'a rien proposé en dédommagement..."

"Je ne mets jamais d'avis mais là ça vaut le coup. Les toilettes propres (tellement rare dans un McDonald's...), servi rapidement et sans erreur ni oubli (rare aussi), genereux (Mc Fleury bien rempli, cheddar aussi...),personnel très agréable, souriant et sympathique. Vraiment, merci! Visite dimanche 19 janvier"

"Depuis qu'on a mangé au mcdo ma famille et moi on fait que vomire et j'ai comencé à avoir des douleurs au ventre en va ètre obligé d'aller à la clinique"