Horaires d'Ouverture
- Lundi 10:00–23:00
- Mardi 10:00–23:00
- Mercredi 10:00–23:00
- Jeudi 10:00–23:00
- Vendredi 10:00–23:00
- Samedi 10:00–23:00
- Dimanche10:00–23:00
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Restauration rapide McDonald's qui se situe au Rue Pierre Courtade, 38600 Fontaine (38). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Galerie Photos
Accessibilité
- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- Places assises accessibles en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Entrée accessible en fauteuil roulant
Clientèle
- Groupes
- Adapté aux familles
Enfants
- Menu enfant
- Convient aux enfants
- Convient aux anniversaires d'enfants
- Chaises hautes
Offre
- Service de restauration ouvert tard en soirée
- Cafés
- Bière
- Bar à salade
- Restauration sur le pouce
Paiements
- Paiements mobiles NFC
- Pluxee
- Cartes de crédit
- Cartes de débit
Parking
- Parking gratuit dans la rue
- Parking gratuit
Populaire pour
- Déjeuner
- Dîner en solo
- Petit déjeuner
- Dîner
Services
- Toilettes
- Wi-Fi
- Toilettes non genrées
Services de restauration
- Déjeuner
- Petit déjeuner
- Dîner
- Traiteur
- Service au comptoir
- Desserts
- Places assises
Services disponibles
- Livraison sans contact
- Livraison
- Service de drive
- Repas sur place
- Vente à emporter
- Terrasse
- Drive disponible
Plan d'accès :
Contribution & Gestion de la fiche
Êtes-vous le propriétaire de cet établissement ? Aidez-nous à garder cette fiche à jour ou demandez sa suppression.
Avis des clients
"Bien pratique le Mac do ☺️ toujours cher , mais les enfants aiment des menus végétariens sont proposés 🆒 personnel vraiment sympa"
Posté le 26/11/2015 à 07:47"Frites qui ont manquées grave de la cuisson donc pas possible de les manger. Et sandwich froid . J'ai attendu ma commande presque 10 min sa ne me poser pas du tt problème mais apparemment pas suffisant pour pouvoir manger correctement. Sinon personnel agréable et souriant"
Posté le 31/07/2017 à 12:42"McDonald’s sympa. Un peu excentré mais tout près du Géant Casino de Fontaine. Peu de monde ce matin et café offert. Terrasse au soleil. Et dernier point, c’est propre voir très propre...et oui critère essentiel pour moi."
Posté le 24/09/2017 à 08:58"Seul problème c'est le jeu à l'extérieur où il y a le toboggan le chronomètre ne fonctionne pas"
Posté le 11/02/2018 à 16:26"Service assez rapide avec un Drive entièrement refait et un aménagement intérieur neuf. Les produits sont servis à la bonne température et ils sont de bonne qualité (pour une chaîne de restauration rapide, bien entendu). Seul bémol de ce restaurant, ils oublient toujours de donner les sauces et ce même si on les choisis à la borne. Sinon aucun autres soucis à déclarés. Ce McDonald's propose le service de fidélité."
Posté le 06/05/2018 à 14:31"Nul ; je commande et je paye 1 menu golden (commande à emporter) puis j'attends... 10 minutes s'écoulent et on appelle mon numéro et on me présente un plateau qui trainait sur le comptoir depuis plusieurs minutes... on s'excuse de l'erreur et on veux me mettre ces articles froids dans un sac. Je refuse et demande qu'on me donne des aliments chauds ; et j'attends à nouveau 5 minutes, et on finit par me livrer ma commande... je m'aperçois qu'il manque la sauce commandée... CONCLUSION : on se moque de vous, je ne suis pas prêt de remettre les pieds dans ce restaurant !"
Posté le 22/06/2018 à 18:46"Repas commandé complet (sauf les sauces) et chaud (c'est pas toujours le cas) mais plus de 25 mns pour se faire servir. Le restaurant n'était pas plein mais le personnel était débordé et avait beaucoup de retards sur les commandes (nombreuses plaintes en cours) : il faut vraiment améliorer cela ainsi que la propreté des tables extérieures/intérieures !!"
Posté le 19/07/2018 à 08:00"Si vous voulez, je connais de bons managers! Une qualité des produits discutable (produits froids, mais ça, ça peut arriver) Une hygiène déplorable (des wc infects) Un service aux clients hallucinant On a le droit d'être mauvais, on l'est tous à des moments, mais on peut aussi être poli et avoir le sens de la relation client."
Posté le 21/07/2018 à 20:57"Pas de frite le 2 janvier Je réclame un oubli de commande on répond il faut venir durant les heures creuse . Alors que restaurent été vide 20 personne max . Service long Pas commercial du tout .... Je vous le décommande"
Posté le 30/07/2018 à 08:02"Toujours aussi deguelasse. 20 - 25 minutes pour obtenir un happy meal a emporter. Les toilettes et la salle son immondes. Vous avez intérêt à vérifier la commande il en manque très très souvent une partie quand l autre n est pas froide."
Posté le 02/11/2018 à 13:25"Il y a 4 ans, j'avais donné 4 étoiles à ce Mc Donalds, aujourd'hui c'est une catastrophe. Le service est extrêmement long, même quand il y a peu de commandes. C'est souvent servi froid. Et les managers c'est au petit bonheur la chance. Mais un soir, alors que l'attente était inadmissible, le manager ne s'est même pas excusé pour l'attente et était même plutôt arrogant, alors que je demandais gentillement où en était ma commande qui, d'après les critères McDo, était bien au-delà des délais acceptables. Il y a malgré tout, quelques équipiers qui sont agréables avec la clientèle, d'où le fait que je mette 2 étoiles et pas 1."
Posté le 23/02/2019 à 18:46"Expliquez moi comment en commandant à 22h53, heure sur le ticket. On nous dit d'attendre dehors vers 23h15. En nous disant vous avez commandé après 23h donc ce sera à emporter. Et on a été servi à 23h46. La serveuse était sympathique mais sa cheffe, ce n'était pas le cas. Pour la petite histoire, un pote qui est arrivé au drive à 23h20 à été servi avant tout le monde. Ce Mac do manque vraiment d'organisation, La responsable de diplomatie et de savoir être. Dommage les serveurs sont plutôt sympas."
Posté le 29/06/2019 à 23:44"Il y faisait plutôt froid aujourdhui"
Posté le 01/08/2019 à 11:41"Commande en livraison testée. Pas de soucis avec l'appli. Commande arrivée à l'heure indiquée et complète. Mais bien trop froid, signe d'un problème de timing avec le livreur. Et pour finir le livreur demande de vous prendre en photo pour prouver la livraison... hallucinant"
Posté le 01/09/2019 à 15:38"Aujourd'hui 22/10/24 21h personnes dans le resto J'passe ma commande (menu smart et un filet fish) 2 sandwich sur 3 froid et les frites on fini a la poubelle toute molle et froide Ça devient vraiment récurrent chez eux, les autres enseignes de burger sont bien plus correct"
Posté le 18/11/2019 à 18:20"Service généralement assez rapide au drive (mais toujours bien vérifier votre commande !). Par contre quand on mange sur place on a toujours froid, et on garde nos veste à cause des courants d'air incessant."
Posté le 18/12/2019 à 21:03"Bien agencé à l'intérieur avec une salle exclusivement dédiée à un espace jeu pour les bambins. Le personnel est agréable et le menu est servi chaud. La propreté laisse toutefois à désirer. La table est sale et les toilettes aussi"
Posté le 07/03/2020 à 12:24"Pas de commande de plus de 60€ comment faire quand on est une famille nombreuse ? (6 personnes) En plus du prix qui augmente, ils bloque les montants de commande. Cela deviens lamentable. Vos mieux aller chez la concurrence."
Posté le 30/05/2020 à 18:53"Enfer sur terre, personne ne s'intéresse à vous au guichet, ne connaissent pas les process..vous pouvez passer 15min devant le guichet personne ne s'inquiètera de vous N'y allez pas!"
Posté le 20/06/2020 à 17:31"Les toilettes sont super sales, la nourriture arrive froide, après 25 minutes d'attente. J'ai vu le personnel effectuer des gestes qui ne respectent pas du tout les normes d'hygiène (manger une frite avant de continuer le service). Je crois que c'est un de pires MC do que j'ai vu. Je n'y retournerai jamais, je préfère faire quelques kilomètres de plus pour aller chez Burger King, ou même aller dans un autre MC do. C'est une honte"
Posté le 16/07/2020 à 10:08"😑😑 Beaucoup d'attente concernant ma commande. Et des que je reçois ma salade, SURPRISE, il manque la moitié des ingrédients. Petit + pour les employés en salle qui font ce qu'ils peuvent pour maintenir la propreté des lieux."
Posté le 11/08/2020 à 21:21"Menus sans particularité. Il nous manquait malgré tout des serviettes et des sauces commandés. Temps d'attente assez long pourtant en pleine après midi avec peu de monde. Mais niveau propreté 0!!! Les toilettes sont dégoûtant, robinetterie cassée, urines parterre, essuie tout en dehors de la poubelle... Le dernier point est le plus important est le sol ce jour qui était plus que glissant. Rinçage non fait ou friture au sol?"
Posté le 26/08/2020 à 14:18"Pas de menu affiché au drive ! Je suggère gentiment à la personne qui prend ma commande de le faire. Elle me répond en gros “moi j’y peux rien, faut regarder dans l’app, ici c pas un resto, faut en parler à mon manager au prochain guichet”. Je la vois ensuite lui parler et se marrer... il doivent pas avoir plus de 20 ans... on comprend la la limite de ces chaines... je n’irais plus."
Posté le 06/09/2020 à 12:12"Lieu bien lumineux avec de la place en salle et sur la terrasse. Un Drive. Personnel généralement accueillant. Commandes sur écrans tactiles à l'entrée et service à table. Seul bémol, le parking est petit. Mais possibilité de se garer sur l'immense parking juste en face à deux pas. A part ça, c'est un McDo, on aime ou on n'aime pas."
Posté le 21/10/2020 à 12:02"Ça fait plusieurs fois qu'il me manque des produits dans ma commande ou qu'ils se trompent. Je ne dis rien. Aujourd'hui il manque carrément le sandwich et je dois retourner de chez moi (sinon je mange rien) donc je loupe le repas en famille. J'y retourne et pas un mot d'excuse à part me demander d'attendre dehors. Et dehors à nouveau des gens qui réclament des produits manquants. Alors qu'il n'y a pas grand monde au drive. Bref, vérifiez vos commandes, ils sont débordés."
Posté le 19/04/2021 à 12:04"Pas de sauce pas de serviettes mais surtout pas le livre dans le happy meal bien sur couvre feu on ne peut même pas retourner le demander! la déception de notre fils de 2 ans et demi qui réclame son livre nous déçois énormément . !!"
Posté le 12/05/2021 à 17:38"Une nouvelle fois déçu ! Je me demande comment McDonald's peut garder un resto comme ça ! Service nul, il y a toujours des ruptures et le manager devrait réellement prendre des cours en communication et en relation commerciale. Bref un resto sans intérêt. Autant faire quelques km en plus et aller voir ailleurs."
Posté le 24/07/2021 à 07:57"Très déçu, que ce soit en commande Uber Il manque souvent des produits. La préparation de commande et à chaque fois très longue. lorsque l’on vas directement en salle Le service est Tres lent aussi, et le manager devrait prendre des cours de management et de communication au client"
Posté le 03/08/2021 à 19:16"service déplorable, on a vraiment l'impression de déranger la personne qui prend la commande, elle écoute à peine, du coup il manque des choses et bien sûr on vous dit que vous ne pouvez pas rajouter des choses à ce guichet !!!!!! et on mange 2 royal bacon sans bacon !!!!!!. Vraiment super, bravo 👏"
Posté le 04/08/2021 à 17:52"Ma commande était malheureusement fausse... Assez dommage en passant un peu après 23h et qu'il n'y avait plus grand monde... Mais ce n'est pas grave ! Ça sera mieux la prochaine fois !"
Posté le 09/08/2021 à 09:17"McDonald's agréable ou il n'y a pas trop de monde. Équipe dynamique et agréable. Restaurant propre."
Posté le 21/08/2021 à 10:59"L équipe est souriante et dynamique. Je suis utilisateur du drive, et j ai jamais aucun manque dans mes commandes. Rapide et bien organisé"
Posté le 30/08/2021 à 08:07"Bon, je ne vais pas passer par quatre chemin. 4 fois que je commande a CE macdo (Fontaine) 4 fois que quelques heures après je suis malade ( mal de ventre et vomissements) !! On devrait envoyer un inspecteur de l’hygiène la bas je suis certaine qu’il y a des produits passer de dates…. Ou encore bien d’autres mauvaises surprises."
Posté le 03/10/2021 à 20:20"Qu'on oublie des sauces, OK c'est pas la fin du monde. mais qu'on oublie le steak dans un burger c'est quand même un comble !!!"
Posté le 31/10/2021 à 16:20"Les emballages des sandwich laissent à désirer. Les sandwich sortent à moitié du sac ,la sauce est à l extérieur du pain complètement étalé sur le papier d emballage. Tout est plus chère et de moins bonnes qualité. Étant une cliente fidèle et assidue, je suis, et nous sommes Déçu 😞."
Posté le 07/11/2021 à 14:28"Si j'avais pu mettre 0 étoile je l'aurais fait Scandaleux !!! Un happy meal d'oublié, et les frites des 2 menus maxi best of signature ! 24€ pour 2 sandwich !!!! On me fait payer des articles que je n'ai pas commandé Le personnel fait la gueule et oublie des articles. C'est inadmissible. Lorsque j'appelle le restaurant, on s'en fiche complètement. Restaurant à bani et à fuire !!!!!"
Posté le 11/11/2021 à 18:50"Ce n'est plus très fast la queue au drive jusqu'au réseau routier de la commune énorme attente au guichet même si c'est a emporté il vas falloir un agrandissement du site place de parking , passer a 3 voies pour le drive et une augmentation des effectifs sinon une fuite de clientèle sur les concurrents vas se faire. Merci Bien cordialement"
Posté le 19/11/2021 à 11:48"S'il pouvait y avoir zéro étoile j'aurai mis zéro. Depuis 2-3 ans il y a une attente de fou au drive. Ce soir j'ai attendu 15 minutes sur la route. En 15 minutes aucune voiture n'avait avancé. Je suis allé demandé s'il y avait un problème (une voiture en panne ou autre) et bien non ils sont seulement débordés. La moindre des choses quand on sait que le client en a pour 1 h pour avoir son sandwich, c'est de venir nous prévenir, comme ça ceux qui ne veulent pas attendre s'en vont... Maintenant c'est récurant c'est toujours extrêmes lent, de plus les sandwichs sont souvent mal fait, froids, les frites aussi. Sans compter qu'une fois sur deux il manque quelque chose. Je pense qu'ils ont un sérieux problème de recrutement et/ou de formation. A FUIR !"
Posté le 21/11/2021 à 19:03"Un McDonald's un peu comme un autre un peu en dessous de la moyenne pour plusieurs raisons À l'entrée la personne ne connaissait pas grand-chose du coup pas très utile... Et des prix un peu incohérent McFlurry avec nappage à la fraise gratuit par contre sans nappage 10 centime allez comprendre cette chose un peu illogique que personne n'a réussi à m'expliquer."
Posté le 21/11/2021 à 20:30"Ci joint en photo un double filet o fish. Ça doit faire 4 fois dans 4 restaurant différents McDo que cela m'arrive. 😡😤"
Posté le 27/11/2021 à 14:50"Les employés ne sont pas agréables du tout, bien que ce soit de la restauration rapide, cela n'enlève pas la politesse. Une dame blonde, blessé au pied, qui sort de table pour me servir, pas très propre quand on mange avec les mains. Pensez à vous lavez les mains la prochaine fois."
Posté le 30/11/2021 à 12:23"McDo sale, les tables ne sont pas nettoyées de plus le personnel est pas du tout agréable, la chef qui se permet de faire des remarques alors que elle est en train de manger et non en train de travailler. Absence de panneau interdiction aux chiens. Lorsque l'on rentre avec le chien dans le McDo, que l'on commande et que l'on se fait servir, cette fameuse personne blonde vient nous voir et demande désagréablement de partir du restaurant (on venait de se faire servir nos plateau) et d'aller manger dehors sous la pluie et le froid. Cette personne se permet également de faire des remarques ainsi que des réflexions désagréable et inadmissible de dire ça aux clients surtout en tant que chef de cette enseigne. Mauvais exemple pour les employés ainsi que pour les clients qui étaient derrière."
Posté le 30/11/2021 à 12:36"Peu de monde à l'intérieur mais j'ai compris pourquoi .... il faisait extrêmement froid les clients avaient tous leurs manteaux moi compris ! Pas agréable de manger en ayant froid 🥶🥶"
Posté le 14/12/2021 à 04:34"Une catastrophe, nous avons commandé un menu 280 et résultat une brique en béton sur le plateau. Manque de sauce résultat la sécheresse c’est fait sentir en plein mois de décembre et pour couronner le tout le petit fondu arrive à table sans être fondu. Macdo arrêter votre cirque ps heureusement le coca étais gazeux et les frites chaudes"
Posté le 18/12/2021 à 21:29"Je n'ai jamais manger un big Mac aussi bon, fais avec amour et délicatesses"
Posté le 05/01/2022 à 21:18"Cela faisait un moment que nous n'étions pas retourné dans ce McDonald's et ben on nous y verra pas de si tôt. Porte d'entrée principale fermée, obligés de passer sur le côté du restaurant, du mal à manœuvrer avec le fauteuil roulant, accueil déplorable, 1 borne sur deux fonctionnelles et obligé de réclamer les chevalets. Plus que 4 boissons proposées dans le brunch, commande très longue à être préparée. Et surtout pas de chauffage ! Nous avons vite consommés et sommes sortis frigorifiés du restaurant. Moment qui se devait être sympa, gâché !"
Posté le 16/02/2022 à 10:45"De passage juste pour deux café ouf extrêmement compliqué devant une machine ou il faut faire de Multiples validations et pour finir valider le numéro que ont vous à fourni à l'entré , bien avoir une CB tous ça pour trois euro . Il est où le temps où ils y avait de vrai commerçants ? Bientôt l'air des robots pour vous servir 😒"
Posté le 27/02/2022 à 19:00"Accueilli par une personne qui vérifie les passes sanitaires , 0 envi d'être là clairement ! Il fait aussi froid dehors que dedans , 0 chauffage on étais congelés d'ailleurs tous les clients porté leurs veste tellement qu'il fesais froid ! Burger froid et franchement dégueulasse . Vraiment déçu , je comprend pas que le client passe après le chiffre d'affaires"
Posté le 27/02/2022 à 19:52"Si je pouvait je n'aurai pas mis d'étoiles car a chaque fois il faut vérifier sa commande car il manque toujours quelque chose, et même certains employés nous font passer pour des menteurs en disant que c'est eux qui on fait la commende et qu'ils ont bien mis les choses comme il faut. Ils ne font jamais de geste commercial alors qu'ils ne prennent pas les commandes correctement enfin bref tellement de choses a dire que je préfère vous le déconseillé a 10 000%"
Posté le 13/03/2022 à 09:52"Je pense que ça ne vaut même pas une étoile jai fais un drive ce jour DT09 sur ma commande il manque le Big Mac, il manque le livre pour l'enfant et la place de l'eau pétillante un Fanta, je téléphone pour faire une réclamation et on me répond que c'est pas possible peut-être à la rigueur l'oubli du livre, alors je ne suis pas un menteur et même le fromage du hamburger est froid il n'a pas fondu, cela fait plusieurs fois. A fuir absolument"
Posté le 30/03/2022 à 10:51"Le côté enfants est exetremnet sale le sol glisse énormément. Le service et tres mauvais. On ns a servi 4 menu sur un seul plateau, tout était entassé ! Bref c pas terrible beaucoup de chose a revoir"
Posté le 24/04/2022 à 14:25"Commande avec de nombreuses erreurs. Wrap au boeuf finalement au poulet... Sandwich à l'oeuf (plus cher que les autres) sans oeuf... Service long et hygiène plus que douteuse (début de service avec des déchets et de la boisson par terre, sol collant, étiquette d'anciennes commandes collées à nos boissons). Bref, nous n'y reviendrons pas."
Posté le 12/05/2022 à 17:08"Personnel pas agréable, de plus je me suis fait arnaqué sur le payement, j'ai donner 4 ticket restos plus complement carte en sans contact. Pas de ticket remis et la je lui dit mais pk le montant est si élevé alors que je vouais ait donner 4 tickets elle m'a dit non juste 3 et à repris la conversation pour prendre les commandes au drive. Déjà que je trouve macdo degeux mais la c est sur que j'irai au burger King...."
Posté le 26/05/2022 à 07:02"Je passe rapide au drive.. 1 menu + 1 dessert soit 4 produits ..je me dis bah suis pressée je vérifie pas..et paff il manque le dessert. Commande DT 76 prises le 25 mai 2022 a 20 h 09. Juste deux étoiles pour l accueil a la prise de commande et la personne à l encaissement."
Posté le 26/05/2022 à 07:02"A fuire !!!! 1 étoile car je ne peux pas en mettre zero , a chaque commande un probleme 9 fois sur 10, je vous met au defis d'essayé ! RIEN NE VA ! sans parler du contenant d'une grande fritte qui est TOUJOURS équivalent a la quantité qu'il y a dans une petite... autant prendre une petite elle sera surement bien plus rempli qu'une grande."
Posté le 03/06/2022 à 14:21"Le restaurant était déjà amusant à mon goût, mais là, il a encore franchi une étape dans le registre comique... Déjà qu'habituellement, se voir refuser le service d'un restaurant parce que l'on est pas en voiture est déplaisant. Maintenant, avant 22h00, le drive est fermé et le restaurant aussi... Ils ont quand même un Grand Panneau extérieur avec écrit minuit 7/7 🤦♂️ De savoir qu'il y a plusieurs clients qui choisissent depuis quelques temps de faire un détour pour aller dans un autre McDonald's que celui-ci plus près, je pense que le gérant devrait commencer à se poser des questions. J'espère qu'au moins, ça se passe bien pour les équipiers et autres employés."
Posté le 12/06/2022 à 20:21"Une horreur ce soir là! Je ne parle pas du mac do non juste du mec qui a pris la commande au drive! Alors déjà ya du monde les commande sont donc prise par 2 personnes a l'entrée du drive. Déjà il a un accent on ne comprend rien et en plus il parle agressivement encore mieux obligé de lui répéter 5 fois ensuite il nous dit d'avancer donc 1ere démarre il commence a crier non j'ai pas fini donc je m'arrête il dit j'ai pas fini de valider il faut attendre que ce soit valider donjon attend il nous dis c'est bon numéro 93. Arrivé au moment de payer elle nous sort numéro 94 je dis non 93 a 34,50€ elle me dit vous êtes sur jlui dit oui oui sur c'est ce que nous a dit le mec. Elle cherche et la me dit ya eu un bugg la commande n'est pas passée! 😳😳 obligé de redicté toute la commande passer de 93 à 96 et 97, et de préciser que la personne qui prend les commandes n'est pas d'humeur et qu'il a certainement trop chaud!!! Heureusement au paiement elle a précisé qu'il fallait préparer les commandes 96 et 97 en priorité!!!"
Posté le 18/06/2022 à 08:21"Arrivé à la maison je me suis aperçu qu'il manqué la moitié de ma commande !C'est pas sérieux du tout ! surtout que le restaurant était presque vide. J'ai téléphoné pour une réclamation mon interlocuteur en avait absolument rien à faire"
Posté le 03/07/2022 à 11:13"J’ai eu une salade ceasar à la place d’une salade chèvre car il n’y en avait plus. La salade à 10,80 euros, les feuilles flétries, quantité insuffisante +++ accompagné d’un pain bio qui datait de combien de temps ? Vraiment degueulasse…"
Posté le 03/07/2022 à 18:13"Commande de 3 Latte Macchiatto. Au final, pas de lait. On le signale, le serveur prend les cafés, le dit à sa collègue, les pose sur le comptoir. Plus de 5 mn après, n'ayant rien, j'y retourne : cafés à la même place, les serveurs au courant me regardent à peine... une autre personne me voit attendre et m'interpelle. Je lui explique la situation, elle décide de les refaire. Pas de lait dans la machine ! Les autres étaient au courant mais personne n'avait pris la peine de remplir la machine... Irrespect total vis à vis du client, je trouve ça honteux et ça ne me donne plus envie d'aller dans un Mac do c'est clair !!!"
Posté le 20/07/2022 à 10:03"Fast food assez propre et rapide. A peine 5 minutes pour commander et être servis."
Posté le 21/07/2022 à 11:09"La moitié de la salade à emporter est pourrie ! Une honte..."
Posté le 11/08/2022 à 18:04"Une étoile n'est même pas mérité, une honte!! pire mc Do que j'ai vu , hygiène a revoir la propreté laisse vraiment à désirer ... Ne soyez pas pressé pour aller au toilette il n'y en a qu'un ! Prenez un sandwich à géant vous serez moins déçu ."
Posté le 12/08/2022 à 15:57"Il est très bien ce McDonald's on mange très bien on commande on reçoit notre commande correctement à part ilfaut vérifier derrière pour savoir si il y a tout mais par contre ils sont radins en sauce c'est pas pour être méchante et pour en mettre plus et les ouvriers qui travaillent là-bas ils pourraient être un peu plus gracieux souriant c'est comme si c'était une porte de prison là-bas mais je me plains pas parce que je retournerai souvent parce que c'est bon mais qu'il faudrait que les ouvriers soient gracieux avec un joli sourire on ne va pas les manger"
Posté le 14/08/2022 à 18:56"Commande passée pour être livrée. Elle est restée en suspens pendant près de 45minutes, repoussant le délai de livraison, avant d'être brusquement annulée à la fermeture sans possibilité de recommander et sans justification."
Posté le 29/08/2022 à 23:09"C’est censé être un FAST Food mais il devrait plutôt le nommer SLOW Food ! Inadmissible pour un McDo. Les commandes prises après la notre ont été servis avant nous. 1h d’attente pour un bigmac, je préfère le faire moi même ! J’aurais eu le temps d’élever mes poussins et fabriquer mes nuggets moi-même"
Posté le 10/09/2022 à 12:21"Bonjour, Hier samedi 10 septembre 2022, Je passe commande à 13h13 et à 14h23 toujours pas de commande en vue une queue monstre c’est accumulée et aucun agent pour nous informer du problème… Je suis reparti sans rien même pas le remboursement tellement ça sentait la désorganisation totale…. Obligé de laisser une étoile mais aucune étoile n’est méritée …. Je suis déçu"
Posté le 11/09/2022 à 08:03"J'ai jamais vu un drive aussi long... On perd plus de temps à aller dans ce fast-food que d'aller acheter une pizza ou de manger au restaurant... C'est inadmissible pour de la restauration rapide et en plus a emporter au drive..."
Posté le 15/09/2022 à 09:49"Ils ne comprennent rien, même quand vous avez la chance qu'ils vous écoutent. Remarque vous me direz on ne les comptend pas non plus. Et il manque toujours un truc sur la commande, parfois même plusieurs. 4 menus, je réclame les sauces on ne m'en donne que 3, et la grimace s'intensifie quand je demande une 4é. Vendez, virez tous ces gens qui ne veulent pas travailler et ouvrez plutôt un burger king mr le gérant."
Posté le 16/09/2022 à 18:54"Il refuse de refaire le sundae alors qu'il manque de la quantité, ça se voit par rapport a celui de mon fils. Inacceptable au vu du prix payé. Ce sont des voleurs"
Posté le 24/09/2022 à 17:06"Ils ont un problème avec les sauces... incroyable comme le prix à augmenter, de plus il vous rajoute des amburgers que vous avez pas demandé. Veillez à bien vérifier vos tickets c'est trop terminé j'y retourne plu"
Posté le 14/10/2022 à 19:50"J étais restée sur le concept de restauration rapide j ai tenté à deux reprises. A priori il manque du personnel, les managers semblent absents , les délais d attente interpellent (15mn deux simples hamburgers ). Je ne blâme pas le personnel mais bien l organisation déterminée par la direction."
Posté le 18/10/2022 à 20:06"Click & Collect validé au comptoir à 19h35 Récupéré à 20h15 pour 2 burgers On aurait commandé ailleurs au même prix on serait livré bien avant. Aucun intérêt le click&collect s'il faut repasser par une borne puis comptoir et attendre autant."
Posté le 22/10/2022 à 19:03"Restaurant tellement sale de partout que nous n'avons pas pu manger sur place. Sol très sale, des détritus partout, les toilettes dans un état lamentable. Quand McDo s'est installé en France, il fallait montrer patte blanche, c'était les restaurants les plus propres. Désormais c'est une catastrophe !"
Posté le 31/10/2022 à 21:32"Ce mac do est de pire en pire , je suis arrivée à 11h50 au drive je suis repartie à seulement a 12h45! Des portions de frites pratiquement vide et pas salée! C' est honteux!!!!! A fuir!!! Ce cas de figure n est pas le premier que je rencontre mais la c' est de trop!"
Posté le 10/11/2022 à 11:36"Je pense qu’il y a un grand changement au niveau des employés, il y a une fille qu’elle travaille qu’elle serre les plateaux, une blonde, elle est adorable❤️"
Posté le 25/11/2022 à 13:22"Fast food médiocre, le sol est sale et les caissières acariâtres. Ils ont oublié toutes les boissons de ma commande. J'ai toutefois passé un bon moment (après avoir récupéré les boissons)."
Posté le 30/11/2022 à 18:50"Je n’ai jamais vu un McDo aussi sale de ma vie. Des frites partout par terre, de l’eau par terre, un poil dans mes frites. De la vaisselle qui déborde et des mauvaises odeurs Je n’y retournerai plus jamais. Beurk"
Posté le 26/12/2022 à 14:41"Vous pensez y passer un moment convivial , que nenni vous vous surprendrez à critiquer les conditions déplorables dans lesquelles on vous accueille tous le long de votre repas . À éviter au risque de rester collé au sol au vu de son état plus que lamentable."
Posté le 26/12/2022 à 15:07"Fan de Macdo ! Quelle déception celui de Fontaine... Sale, lent, peu sympathique et la nourriture est très souvent froide ! Il serait grand temps de remettre à niveau ce restaurant ! Vraiment triste pour la chaîne !"
Posté le 01/01/2023 à 19:19"Comme d'habitude, les sacs mcdo, on fait 20m et ça pète... L'écologie c'est bien, mais si c'est pour perdre de la bouffe et de la boisson... Ce serait cool de renforcer les sacs."
Posté le 13/02/2023 à 18:45"Que dire... plus de 20 minutes d'attente hors heure de rush, un wrap froid 2 burger signature tiède une salade césar avec 4 minuscules bout de poulet/croûton qui ce court après.. dans la salade le fromage est dur c'est un gilet par balle le truc des potatoes à peine cuite et encore dur est bien évidemment froides/sans goût, et pour finir des prix aberrant ça augmente tous le temps les portions rétrécissent bientôt vos burger vont ressembler au bonbon burger disponible au tabac du coins endroit sale continuer comme ça vous êtes des champions ! Je préfére largement et de loin burger King c'est la dernière fois que je viens chez vous... c'est grave d'avoir autant dépérit à ce point là. À FUIR DE TOUTE URGENCE !"
Posté le 25/02/2023 à 17:09"Le McDo de Fontaine est bien. C’est propre, plutôt rapide, et la nourriture est chaude ou alors ils font un geste. Je suis généralement satisfait. En plus le personnel se montre toujours disponible et a l’écoute. On sent qu’ils sont bien formés. Le seul reproche que je peux faire concerne la propreté du parking. Certes ce sont les clients qui jettes ces déchets mais les alentours du McDo sont sales et c’est dommage car ça fait tache avec justement la qualité du restaurant."
Posté le 11/03/2023 à 22:23"Très déçu, comme souvent le service est beaucoup trop long, 16 minutes pour une petite commande à emporter à 16h15 comprenant un appi meal et un sunday plus un wap . En plus les nouvelles frites aux légumes ( nouveautés que je voulais découvrir ) et le cheeseburger son servi froid . J'ai voulu faire une réclamation mais vu la lenteur pour se faire servir j'ai laissé tomber donc les frites ont fini à la poubelle et je me suis forcé à manger le cheeseburger. Je ne sais pas si c'est un manque de formation où de motivation ou bien les deux mais ils faut une grosse remise en question. Je sais par expérience que les métiers de la restauration rapide sont difficiles... Mais ils faut respecter la clientèle. Ils ne sont pas prêts de me revoir."
Posté le 12/03/2023 à 16:11"Service impeccable, le temps d’attente pour être servi à table a été relativement court. Les sandwichs et autres accompagnements étaient chauds. Restaurant qui possède un bel espace pour manger en intérieur ou en extérieur. Le Ronald Land pour les enfants est plutôt grand. Nous nous sommes sentis totalement en sécurité en extérieur. Bravo à l’équipe !"
Posté le 23/03/2023 à 21:40"Nous avons pris à emporter. Très surprise de voir le manque de règles d'hygiène en cuisine, ils n avaient pas de Charlotte les cheveux long en bataille en contact avec la nourriture et quand nous avons fait la remarque nous avons été pris de haut. Nous avions une seule crainte : l intoxication alimentaire. Un manque d'hygiène visible mais qui peut poser des questions sur tout le reste (lavage de mains...) Je déconseille très fortement!"
Posté le 10/04/2023 à 06:12"Équipier 5 qui prends la commande et me fait croire que mes 2 comptes mcdo n’existe pas et je retrouve des têtes de tomates dans mon wrap"
Posté le 15/04/2023 à 18:33"Commande reçue à l’instant .. mes filles sont ravies .. pas de dessert pas de sauces et boisson renversées tout est trempé et il mangeable 👏"
Posté le 10/05/2023 à 11:01"l'hygiène est a vomir. les tables sont grasses, les sols sont dégueulasse. le coin enfant je n'en parle même pas tellement c'est sale. la propreté de la vaisselles réutilisable laisse a désirer aussi. vraiment je suis dégouté d'avoir mis de l'argent là dedans"
Posté le 10/05/2023 à 11:44"Service rapide et la nourriture bas c'est du McDonald's. Le sol est troooooooooop collant !!! Pensé à nettoyer !"
Posté le 23/05/2023 à 21:27"Malheureusement pas très propre et je parle pas de l’air de jeux qui est très sale et pas nettoyé, certes il y’a des parents avec leur enfants qui ne respecte pas mais le personnel ne fait rien pour que les règles soient respectés. Vraiment dommage que les règles d’hygiène ne soient plus une priorité il suffit de regarder le restaurant et l’air de jeux."
Posté le 29/05/2023 à 15:54"On était allé au McDo aujourd'hui on nous a servi des frites on voulait nous faire payer des choses que on avait déjà commandé le service est très long on a attendu au moins 20 minutes avant d'être servi je trouve ça inadmissible la prestation de service zéro mon collègue a pris une glace au smarties sans nappage caramel on a commandé a 14h24 on a été servi à 14h50"
Posté le 04/06/2023 à 13:05"Expérience mitigé, il est pénible que 7 commande sur 10 ne soit pas prise correctement!!! Quand je demande un chocolat chaud viennois cela ne veut pas dire cappuccino...🤔 Glace à la fraise ce n'est pas glace à la vanille🤔 Frite ce n'est pas des potatoes🤔 Un menu Mc first CE N'EST PAS un menu filo' fish🤔🤔🤔 Dites moi la prochaine fois si voulez prendre la commande à ma place parce que tout comptz fait cela revient au même sauf que c'est moi qui paye pour quelque chose que je ne voulais pas. Donc, message à tous, verifier bien votre commande avant de rentrer chez vous ça evitera bien des déconvenus. Surtout quand on a trop et qu'on a hâte de manger.... 🤨 J'espere que l'equipe Mc Donald fera davantage attention a la prise de commande et a sa préparation."
Posté le 27/06/2023 à 09:11"Tout froid , le coca avec le goût de produit à vaisselle j’ai changé 2 fois et après goût de l’eau , pour une boisson on a attendu 25 minutes , pas organisé y’a rien qui va"
Posté le 01/07/2023 à 09:54"❌Mac do pas rapide du tout toujours très lent. ✅propreté une petite amélioration. ❌une catastrophe 15minutes d’attente pour une glace 🍦 obliger d’annuler notre commande le serveur nous a pas trouver en salle. Le manager nous a regarder et nous a dit à la prochaine quel blague. Ne pas être vigilant de sa propre clientèle dans la salle surtout un dimanche à 14h00 bien calme être oublier c’est vraiment pas professionnel. Désolé mais plus jamais je mettrais les pieds ici."
Posté le 09/07/2023 à 12:03"L'attente pour 2 malheureuse boissons à l'eau de source beaucoup trop longue!!! De plus lorsque nous sommes en train de consommer le personnel et manager vraiment désagréable et bruyant avec les tabourets... De plus en plus déçu et je pense que je vais éviter à l'avenir"
Posté le 19/07/2023 à 17:27"❌Règles d'hygiène non respectées par certains équipiers (pas de charlotte). ❌Repas froid après beaucoup d'attente malgré le peu de personnes présentes à l'intérieur comme au drive. ❌Hygiène générale déplorable !!! ❌Sol sale, table pas ou peu nettoyées. ⚠️Ne pas envoyer les enfants à l'air de jeu = nid à microbes ! ❌WC à oublier ! A quand un contrôle dans ce MacDo ?"
Posté le 27/07/2023 à 06:47"ma commande est arrivé par Deliveroo les boissons renversée sur les sandwiches les desserts et les frites des deux menu qui était à l’intérieur sont un mangeable quand j’ai fait la remarque au livreur il m’a simplement présenter ses excuses. 43 € pour deux repas et tout est parti à la poubelle."
Posté le 31/07/2023 à 11:45"J'ai commandé deux menus fish au drive. J'ai même répété deux fois ma commande et l'hôtesse a bien enregistré ma commande. J'étais la seule au drive, il n'y avait personne. J'ai attendu quelques minutes et ma commande est arrivée. Je suis alors partie et d'un seul j'ai eu un doute, je me suis arrêtée sur la route pour vérifier ma commande et la surprise, deux cheeseburger au lieu de 2 fish. J'ai pourtant répété deux fois ma commande et en plus frites tildes, pas de sauce et pas de serviette. INCROYABLE pourtant il n'y avait personne au drive ils n'étaient donc pas débordés. Le service du Macdo ou Quick est déplorables avant dans les années fin 80 le service était top vraiment top, aujourd'hui, le service est nul"
Posté le 14/08/2023 à 16:49"La qualité de service chez MacDo a vraiment baissé depuis des dernières années. Deuxième fois que nous prenons des Macflurry sans vérifier le contenu, deux fois que l'on se fait escroquer.. . Au prix que coûte un Macflurry, c'est inacceptable. Je vous laisse en juger par la photo. Restaurant a fuir."
Posté le 15/08/2023 à 19:07"Les serveurs sont top dommage qu a chaque commande il manque un truc"
Posté le 19/08/2023 à 20:05"Bonjour, je suis stupéfaite vous êtes les seuls à me faire refuser pour un 2eme creamy deluxe pour un 2 eme pot de frites ( pour mon amie) , dois je payer ? Alors les autres McDonald's me fait pas à ce point là. Choquée par votre comportement désagréable face un handicap ( un jeune femme noire vous devriez avoir honte de se comporter comme ça. Et la cheffe est incompréhensible est est inadaptée au boulot. Vous transmettez que des negatifs sur des handicaps. Honte à vous Pas de souci l'ambiance est nulle sauf un monsieur adorable , vous me regardez pas même pas en face de moi pour que je comprends (je suis sourde je vous appelle un manque respect), je vois ce que vous faites je reviendra plus ici encore une fois pas d'amélioration.... Très très déçue"
Posté le 01/09/2023 à 18:00"Pas très propre. Personnel pas souriant. Je pense pas y retourner"
Posté le 18/11/2023 à 14:38"Houla... d'habitude je prends emporter et pour une fois j'ai voulu manger sur place catastrophique table et sol salle j'ai même dû demander une lingette pour nettoyer le tri est impossible à faire il manque une poubelle j'ai mis la note de deux étoiles parce que le manager était très sympathique"
Posté le 22/11/2023 à 11:16"C'est loin d'être la première fois qu'il y a une mauvaise surprise en rentrant à la maison. Cette fois, pain Big Mac différent et burger encore plus moche que d'habitude, Big tasty avec pain des Royal (minuscule), fromage froid et non fondu et plus de 20 minutes d'attente après 22h alors qu'il n'y avait personne..... Seul effet après appel, on transmettra pour le fromage non fondu......... aucun geste commercial, tu t'es fait avoir et puis c'est tout!!! Je déconseille très fortement cet établissement, toujours quelque chose...."
Posté le 26/11/2023 à 22:09"Le MacDo c'est plus vraiment se que c'était, frite froide, sandwich froid, on paye les sauces qui sont oubliées, il faut se relever pour aller demander des serviettes qui ont été oubliées elles aussi, le service est déplorable c'est une catastrophe.. On aime MacDo pour l'effet que celui-ci procure à notre cerveau depuis notre plus tendre enfance mais franchement, le jeu en vaut-il la chandelle?"
Posté le 28/11/2023 à 09:56"Pas de chauffage il faisait super froid. J’ai commande une glace on est venu me venu me dire que j’ai pris le ticket d’une autre personne sur une autre table. Déçue."
Posté le 01/12/2023 à 19:08"Ce samedi arrivés à 12h02, pas une voiture devant les bornes de commande. 3 voitures devant à la caisse... pas mal, dans un Mc Do classique 5mn après c'est terminé. Commande réceptionné à 12h30... Repas 10mn après tout était froid, pas de serviettes, aucune de sauces demandées, même pas la sauce de nugets... à fuir !!"
Posté le 02/12/2023 à 21:34"Salle propre, toilettes propres et des personnes souriantes et avenantes. Un big mac qui ressemble à un Big Mac et pas une galette écrasée. Bonne adresse pour un McDo"
Posté le 23/12/2023 à 14:15"Passé au drive, j ai poiroté au drive (scannage de la carte fidélité) pendant 10 minutes alors que la file à côté s'écoulait (4 voitures). Quand j'ai montré mon agacement sur l'autre interphone, pas d'excuses et le comble, la fille s 'est absentée pile au moment où c'était à moi et m'a fait à nouveau attendre et quand elle est revenue, elle a fait à peine attention à mon mécontentement et son expression faciale exprimait un peu le je m'en foutisme flagrant ... En tout, j'ai du attendre 15 minutes entre le fait que je puisse passer ma commande et payer alors qu il n y a pas beaucoup de voitures au drive. UNE HONTE"
Posté le 26/12/2023 à 11:27"Je suis seulement passée au drive et c'était un peu le bazar pour la prise de commande mais rien de méchant. Pour le reste, mac do normal"
Posté le 30/12/2023 à 07:53"C'est de pire en pire ce macdo : - zero sauce - eau pétillante sans bulle - erreur de dessert - frite froide Bref, si vous voulez un bon macdo pas celui là .."
Posté le 04/01/2024 à 19:27"Super sympa pour un anniversaire d'enfant. Un peu déçu par le goûter, mais on s'est bien amusé c'est le principal 🙂"
Posté le 10/01/2024 à 15:32"Inconcevable, oubli toujours des produits dans la commande, alors qu’on les a payé. Et je parle pas des sauces, qu’on nous mets jamais. Plus confiance, je ne reviendrais plus."
Posté le 07/02/2024 à 19:14"Ah l'hygiène que ce soit en salle, sol, tables et principalement les sanitaires c'est une catastrophe. On ne devrait même pas être ouvert et cuisiner et servir a manger quand on voit l'état des toilettes. C'est une honte, j'ai donné l'info au manager qui n'avait pas l'air de prendre au sérieux la problématique, reflet de notre société 😭😭😭😭"
Posté le 09/03/2024 à 16:57"C'est un McDo où il faut chaque fois scruter sa commande car il manque souvent quelque chose et la seule fois où j'ai mangé à l'intérieur car je prends toujours drive des petites racailles se sont amusés à jeter des frites sur moi et ma famille ça a failli finir en bagarre car il n'y a plus d'agent de sécurité à l'intérieur comme avant pour un McDo très mal fréquenté depuis je vais au drive je ne vais plus jamais à l'intérieur et je mange chez moi en toute tranquillité mais n'oubliez pas scruter bien votre commande pour être sûr"
Posté le 12/03/2024 à 10:38"Je viens de me faire livrer il y a un quart d'heure. 2 menus mais je n'ai pas eu les boissons impossible de joindre le restaurant. C'est inadmissible vu le prix qu'on paye pour la livraison"
Posté le 28/03/2024 à 19:47"Nul, y m'ont zappé au drive j'ai attendu 15 min, j'ai du frappé à la vitre pour réclamer mon menu,,, elle m'a offert un dessert mdr un mini sachet cookies pas plus gros qu'une pièce de 20 cts,,, pfff"
Posté le 02/04/2024 à 17:50"Je suis juste un peu choqué de voir le monsieur au drive me préparer mon eau aromatisée à la fraise avec un verre remplie d’eau et y ajouter Quelques gouttes de cristalline à la fraise"
Posté le 04/04/2024 à 20:02"Vendredi 5 avril 2024, 15h11 le patron parle très mal aux salariés devant nous les clients Il se prend pour qui déjà que les salariés sont très mal payés, ils sont pas là pour se faire maltraiter par leur patron. Cela est inadmissible."
Posté le 05/04/2024 à 13:12"L'endroit est super et la nourriture est habituellement bonne. Cependant, notre expérience a été assez désagréable au début car nous avons pensé devoir entrer par une autre porte, car celle que nous avons essayée était condamnée. Finalement, il s'est avéré que c'était de notre faute si nous avons choisi la mauvaise porte, même si le lieu indiquait qu'il était ouvert. De plus, les formules petit déjeuner ne sont pas disponibles en duo sucré/salé dans ce restaurant, ce qui a entraîné un coût plus élevé que d'habitude pour moi."
Posté le 09/04/2024 à 16:26"La vaisselle n'est pas ou est mal lavée, j'ai retrouvé des papiers de la personne précédente au fond de mes potatoes. J'aurais dû prendre une photo."
Posté le 11/04/2024 à 16:00"Alors le bacon qui manque dans les frites, ok. Mais le retrouver dans le filet o fish, ça c'est original."
Posté le 24/04/2024 à 12:53"Je n'ai jamais vue un espace jeux aussi déplorable, ils ne prennent même pas la peine d'entretenir leurs jeux ,en tout cas je suis bien déçu !!"
Posté le 27/04/2024 à 20:12"Sur une commande en drive: rapide, polis, sympathique, nourriture chaude, sandwich parfaitement conforme, commande respecté, étiquetage impeccable et aucun oubli Je n'ai pas vu l'intérieur mais du côté du drive rien à redire"
Posté le 07/05/2024 à 10:53"Le mcdo le plus lent de France 1 cheese 10 minutes... Et les fritte systématiquement froide à chaque fois bref faites y un tour vous verrai bien."
Posté le 25/05/2024 à 12:22"Attente très longue alors que il y a personne pour au final me facture de l'eau à 2.30 que j'ai pas demandé en supplément c'est dans le menu que je voulais de l'eau 💦 car vos boisson sont inffect franchement vendez la au moins en bouteille nulle dernière fois que jy vais."
Posté le 11/06/2024 à 06:55"Commande au drive, ensuite 7 minutes d'attente !je n'exagère pas il y avait personnes en pleine après-midi !pour avoir une erreur sur l'hamburger commandé! Ce n'est pas la première fois mais c'est ka dernière fois,ras le bol des incompétences du personnels! N'ont ils pas envie d'être là ?!!parter alors laisser votre place!! Mac do fontaine à ne pas fréquenter."
Posté le 25/06/2024 à 13:40"Bonjour, Je me permets de vous écrire pour exprimer mon immense mécontentement concernant une situation totalement inacceptable rencontrée dans votre établissement McDonald's à Fontaine. Il est absolument inexplicable et scandaleux que vous soyez le seul McDonald's que je connaisse à ne pas fournir de mayonnaise ou de ketchup avec les menus. De plus, lorsque ces condiments sont demandés, ils sont facturés en supplément ! Je peux comprendre que certaines sauces, notamment celles dans les petites barquettes, puissent être payantes. Cependant, il est inconcevable que la mayonnaise et le ketchup, considérés comme des condiments de base, soient également facturés. Cette pratique est tout simplement une insulte aux clients, qui se sentent méprisés et trompés. Plus choquant encore, c'est l'attitude de votre personnel lorsque nous demandons ces condiments. Il semble que nos demandes soient prises à la légère, voire ignorées, ce qui laisse penser que le bien-être des clients est loin d'être votre priorité. Cette expérience lamentable ne mérite absolument aucune étoile. Votre service est clairement inacceptable et ridicule, et je suis profondément déçu par cette situation. De plus, vous m'avez mis un burger qui n'a rien à voir avec ma commande.!!! Je tenais à vous faire part de cette plainte en espérant que des mesures correctives seront prises rapidement afin de revoir votre politique concernant les condiments et d’améliorer l’accueil et le service dans votre établissement. Sans quoi, vous continuerez à accumuler des avis négatifs et des clients mécontents. Merci de votre attention."
Posté le 09/07/2024 à 12:14"Commencez de l’eau , servir pas en bouteille mais en gobelet. J’ai dis si il y avait les sauces pomme frites , et la vendeuse pour se débarrasser à affirmé oui."
Posté le 10/07/2024 à 16:29"Comme d ab ...sa rame et toujours trop cher !! Pour ce que c est quoi......pffff"
Posté le 20/07/2024 à 19:40"Livraison désastreuse. Toutes les boissons renversées et qui ont dégouliner par terre. Aucune sauce et tout cela avec 1h d'attente. Commande faite à 18h30 livraison à 19h20. Première expérience de livraison... très déçu 😞"
Posté le 27/07/2024 à 08:58"Il va vraiment falloir revoir votre personnel !! La jeune a lunette qui prend les commandes a l extérieur plus désagréable je pense qu il n y a pas !!je demande un renseignement sur la sauce du nouveau burger elle me répond sur un ton désagréable qu elle n est pas en cuisine..je lui réponds alors que j aimerai connaître a quoi est le burger que je vais manger.. logique ! elle me répond je vous ai dit je ne suis pas en cuisine je pense que comme dans tout fast food quand un nouveau burger sort il serait logique de savoir a quoi est le sandwich !!! Si le personnel mc do n est pas au courant ce n est pas moi qui vais le savoir !! Et encore une fois les frites sont molles froides impossible de les manger pour le prix des menu on aimerait pouvoir manger les frites aussi !!!"
Posté le 28/07/2024 à 17:23"Mon Repas était froid! Ma glace foudue Pas de steak dans mon burger !!!! L’´Ambiance est désastreuse ! Très mauvais accueil ! Et le service je n’en parle même pas! Mes enfants se sont fait virés comme des mal propres des jeux à 21h ! Pourquoi? On ne me répond même pas! Je déconseille fortement ce Mac Donald !!!"
Posté le 02/08/2024 à 20:00"Si j’aurai pu mettre 0 je l’aurai fait une équipe de bras cassé se trompé dans les commandes et explosé de rire.. bref fuyez celui de saint Martin d’here et mille fois mieux"
Posté le 06/08/2024 à 19:51"On appel pour annuler une commande ! Soit disant, c'était le responsable ! Le mec comprend rien et nous sort j'ai pas que sa a faire On a donc payé une commande qu'on aura jamais. Et on ne va pas du tout en rester la ! Un service client déplorable et des voleurs !!!!!"
Posté le 15/08/2024 à 18:41"Ce lieu n’est pas digne d’un restaurant arrivé à 18:00, le lieu était déjà très sale !!! Il n’y avait vraiment pas grand monde, 4 personnes pour les commandes à emporter, 6 personnes assises les poubelles étaient archi pleines et la vaisselle débordaient. Les sols et tables étaient incroyablement sales digne d’un lendemain de soirée !!! Nous sommes reparti à 18:46 aucun changement ! L’extérieur faisait autant honneur que l’intérieur du restaurant !!!"
Posté le 18/08/2024 à 16:57"Mc Donald sale dans sont intégralité ( salle de restauration et toilette ) ! Arriver peu de temps après l’ouverture ce matin, temps d’attente pour être servi très long alors que nous étions que 4 clients, à fuir pour le petit déjeuner 👎🏼"
Posté le 18/08/2024 à 20:22"un peu dubitatif au début mais meilleur expérience de ma viiie équipe hyper professionnelle et rapide incroyable foncé 🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩"
Posté le 25/08/2024 à 20:53"Super bon accueil, les employés sont agréable et le manager Anas est très professionnel ! Je reviendrai 🙃"
Posté le 25/08/2024 à 23:10"Très bien accueilli les employés son très souriant il son très très rapide et le manageur anas très serviable et sympathique. Je vous recommande"
Posté le 25/08/2024 à 23:31"On a commandé ce soir sur click and collect leur Burger du moment le maple BBQ bas franchement à fuir ! Non sérieux macdo va couler à être généreux ?? Même vous j'en suis sûr vous trouvez ça ridicule . On a eu le droit à 3 petits morceaux de bacon 😆 1 cornichon le Burger était ridicule ! Mais ce n'est pas tout ... frite au chedar bacon 😆 une mini-cuillère de chedar on a eu et 4 bacon qui se court après même BK sont plus généreux .... on s'est posé la question pourquoi on mangeait plus à McDo et bah au final on a trouvé la réponse ce soir franchement vraiment déçu ça vaux plus sont prix macdo !"
Posté le 28/08/2024 à 19:00"Très sale, manque d'hygiène dans les WC"
Posté le 01/09/2024 à 10:19"Personnel très aigris ! Nos plats sont FROID Pas de politesse dans cet restaurant !! Franchement il faut changer de responsable car il n’est pas dans la capacité de gérer son équipe !! Malveillance !!"
Posté le 01/09/2024 à 12:41"un bon mcdo avec des employés serviables service à table assez rapide dommage qu’il n’y ait pas tt la carte mcdo en borne"
Posté le 10/09/2024 à 20:04"Insupportable ce restaurant, je prend une commande a emporter total 55€ .il manque un Big Mac et une boisson dans l happy meal de ma fille,on appelle le restaurant et le manager nous explique qu' il manque rien,ils ont compté les sandwichs merci au-revoir.cest inadmissible je suis pas la pour gratter un sandwich gratuit,je paye je veut se que j'ai commandé rien de plus.sans compter les frites froides,plus jamais je ne mettrai un pied dans se Macdonald."
Posté le 12/09/2024 à 18:08"Ne savent pas remplir les sacs des commandes correctement"
Posté le 12/09/2024 à 18:19"Attendu 25 minutes à notre table vers 14h et servi froid dégueulasse"
Posté le 21/09/2024 à 12:48"Service rapide et efficace, ambiance conviviale et équipe à l'écoute, super 👍🏽"
Posté le 22/09/2024 à 17:54"J’ai adoré ce lui et en plus il était très propre"
Posté le 04/10/2024 à 10:21"C’est un McDo donc on sait ce qu’on va manger par contre je viens à 22h donc il n’y a personne et je trouve l’attente bien trop longue"
Posté le 04/10/2024 à 20:27"1 à 2 fois par semaine jamais déçu"
Posté le 06/10/2024 à 17:45"38600 FONTAINE restaurent bien entretenu / personnels est à l'écoute."
Posté le 07/10/2024 à 13:10"Passe au drive, demander du frite cheddar et avoir frite bacon."
Posté le 14/10/2024 à 05:57"Je n’étais pas venue depuis qqs temps et je suis très déçue de mon expérience du jour. Mon burger était à peine tiède comme les frites d’ailleurs. Vraiment pas terrible. Pourtant j’y suis arrivée avant midi et d’habitude en arrivant tôt c’est toujours bien plus chaud et moins bruyant. Dommage j’aimais bien ce MacDo. Il vaut mieux y aller quand on peut s’installer à l’extérieur."
Posté le 14/10/2024 à 18:47"Mc do fontaine au top"
Posté le 16/10/2024 à 09:51"Découverte du wrap poulet bacon délicieux"
Posté le 17/10/2024 à 17:56"Très pratique lorsqu’on commande sur l’application , rapide . Il ne manque rien à part les sauces qui faut à chaque fois réclamer"
Posté le 18/10/2024 à 09:42"Meilleur McDo de Grenoble, Anas le meilleur manager, il est au top, professionnel et très agréable. Je recommande"
Posté le 31/10/2024 à 21:28"Mon mcdo préféré de l’agglomération grenobloise, service super, rapide, efficace."
Posté le 01/11/2024 à 12:57"Très bon"
Posté le 04/11/2024 à 11:09"Le meilleur mcdo de Grenoble service très rapide"
Posté le 06/11/2024 à 10:39"Malheureusement un très mauvais service, ils se trompent très souvent sur les commandes."
Posté le 12/11/2024 à 00:17"J’adore se fast food c’est toujours bon j’adore et je recommande"
Posté le 21/11/2024 à 11:14"Soi-disant ouvert jusqu’à minuit j’ai été à 23h50, on m’a dit désolé, on est fermé"
Posté le 21/11/2024 à 22:58"La responsable du magasin n’est même pas un peut poli contrairement au autre employer , un bonsoir sa ne tue personne elle nous dit qu’on dérange les clients nous avions demander aux clients ils nous ont dit qu’on déranger personne , si elle n’aime pas son travaille qu’elle ne le fasse pas"
Posté le 24/11/2024 à 18:42"On va passer sur la propreté improbable de ce restaurant déjà bien remontée dans les avis existants serrez bien vos lacets, votre chaussure peut rester collée au sol, tables pas nettoyées et poubelles remplies H24. Encore une inversion de sandwich en plus de la facturation obligatoire des jouets dans le happy meal, tu le veux pas, tant pis tu payes tu le prends et tu le jettes pour bien faire du déchet. Le pire mac do la région sur les erreurs, à fuir."
Posté le 25/11/2024 à 19:23"C’est bon mais un peu sale"
Posté le 28/11/2024 à 18:47"Super service, le manager Anas est très gentil et arrangeant malgré notre heure d’arrivée tardive !"
Posté le 30/11/2024 à 21:50"Déjà vu le rendu des hamburgers on est loin de ceux qu on voit à la tv. Bref, je commande au drive un maxi deluxe et un menu big mac et je précise que je veux un fanta sans glaces. Surprise : on m a mit un deluxe fish. J’aime pas le poisson donc sympa hein ! Pourtant en aucunement j ai prononcé le mot fish et mon fanta rempli de glaces 😡 c est si compliqué que ça de prendre en compte la demande du client ?? Au final 20€ de depensé pour manger que des potatoes. Merci"
Posté le 01/12/2024 à 12:34"très bonne expérience dans ce macdonald"
Posté le 02/12/2024 à 10:36"Très vite servie"
Posté le 03/12/2024 à 18:42"La cuisine est excellente l'ambiance quand à elle est moyenne mais problème majeur est l'oubli fréquent de produits dans les commandes"
Posté le 07/12/2024 à 15:06"Dès mon arrivée, le McDonald’s était très sale : les tables, les banquettes, tout était gras, avec de la nourriture par terre, etc. J’ai commandé deux menus et attendu 35 minutes, sans aucune excuse ni explication. Lorsque j’ai enfin reçu ma commande, les menus étaient froids, et je n’exagère pas en disant qu’ils étaient littéralement gelés. Je comprends maintenant pourquoi cet établissement est si mal noté. Si j’avais pu mettre 0, je l’aurais fait. Mais le plus grave reste que la viande dégageait une mauvaise odeur. Je n’ai pas pu manger le sandwich. Faites attention, car une viande avariée peut être dangereuse pour la santé. En comparaison, je vous recommande le McDonald’s de Comboire, où je n’ai jamais été déçu. Fuyait !!!!"
Posté le 07/12/2024 à 15:28"Très bon endroit service rapide et plat très souvent bien chaud"
Posté le 07/12/2024 à 15:50"Bien accueilli bien servie nickel"
Posté le 12/12/2024 à 12:55"Livraison rapide repas chaud personnel sympa."
Posté le 13/12/2024 à 18:16"Je pense vous connaissez mcdo pas besoin d’en dire plus"
Posté le 15/12/2024 à 11:51"tres bien"
Posté le 16/12/2024 à 14:16"Rien à voir avec le McDo de Voreppe qui est catastrophique ... J'ai bien fait de faire le détour"
Posté le 19/12/2024 à 19:21"Tout d'abord on nous remet une mauvaise commende et par la suite quand on fait l'aller retour pour récupérer notre commande de base à l'arrivée on ce rend compte qu'il manque encore des produits et que ce ne sont pas encore les bon Burger commander. je ne recommande pas du tout ce macdo les employés sont vraiment de mauvaise fois"
Posté le 19/12/2024 à 20:29"L’accueil est super et le service client aussi tout ce que je commande arrive à temps à chaque fois. Je recommande vivement."
Posté le 20/12/2024 à 10:55"Au top très peut d'attente et les roduitq son conformes"
Posté le 22/12/2024 à 11:47"Pas trop de monde. Deco de Noël. Ultra rapide! Moins de 2 minutes"
Posté le 22/12/2024 à 18:39"Je trouve que c’est très bon très bien entretenu et que les salle son très propre même si elle sont remplis"
Posté le 23/12/2024 à 15:47"Mac Donald's très propre et service rapide . Une aire de jeux pour les enfants . Des tables à l'extérieur et intérieur. Les toilettes sont propres et c'est agréable"
Posté le 24/12/2024 à 11:19"Depuis l’enfance je viens dans ce mcdo je suis toujours contente de revenir pour se faire plaisir merciii d’exister"
Posté le 26/12/2024 à 20:30"Super expérience service rapide"
Posté le 31/12/2024 à 10:55"Comme d'habitude y oublie toujour quelque choses"
Posté le 02/01/2025 à 17:25"Rapide ! Propre ! Tout était parfait 👍🏻"
Posté le 03/01/2025 à 19:45"oui très bien"
Posté le 07/01/2025 à 18:43"Le service est hyper rapide👍🤩"
Posté le 22/01/2025 à 12:10"Commande passée mais aucune ne correspondait avec des articles demandés"
Posté le 23/01/2025 à 11:14"Très bon macdo pratiquement gastro. Vite servi par les serveurs qui servent vite."
Posté le 23/01/2025 à 16:20"Rapide et agréable bon restaurant"
Posté le 01/02/2025 à 12:08"Le plus long mcdo du monde Ce n'est pas un fast-food Tout ça pour des frites froides"
Posté le 01/02/2025 à 12:32"Parfait très bon et rapide"
Posté le 06/02/2025 à 11:41"Carré mgl"
Posté le 09/02/2025 à 15:34"Le macdo et très bon surtout les boissons goût escargots j'aimais bien le coulis de rat un délice"
Posté le 09/02/2025 à 15:35Entreprises à proximité