McDonald’s

"Bon accueil. Un peu sous dimensionné quand il y a 40km de bouchons avant d'arriver à moutiers, qu'il est 19h et que beaucoup s'arrêtent pour y manger."

"Service le plus lent de l’histoire. Le service à table n’est pas au point du tout."

"Restaurant où les tables ne sont ni nettoyées ni desinfectees entre les clients, alors qu'il n'y à pas beaucoup de monde. Très longue attente pour avoir la commande, en plus elle arrive froide, et pour les boissons tout le monde boit dans le meme verre pour trouver les différents coca, car eux ne savent pas. Donc expérience non concluante, ne peuvent que s'améliorer."

"Côté hygiène les équipiers et les managers personne ne mets le filet pour les cheveux et une équipière qui touche ses cheveux puis touches les boites de sandwich... pas tip top quand meme!!"

"(12/12/18) Servis au bout de 10 min Menu Signature sensé être le plus qualitatif de leurs offres, la qualité est imperceptible ! Pour 15€ un menu ouvrier est bien plus complet !!! (31/10/18) + service à table rapide - PAS D’OFFRE ETUDIANTE pendant les vacances scolaires ?!?! - trop de glaçons dans les boissons - non rassasiant ! Malgré un menu maxi best of avec supplément petit wrap"

"Souvent erreur de commande en emporté. ( Mes 2 dernières commandes n'étaient pas bonne.) Erreur dans un burger + format potatoes en prenant commande vers 18H quand le resto est vide. Ce McDo est problématique"

"Qualité qui se dégrade vraiment, ( la dernière commande j'ai eu comme un petit morceau de bois, enfin j'espère ^^) même au niveau du service, prix qui augmente et burger du moment de pire en pire, en plus que le big tasty a l'ancienne ne se fait plus. Je préfère largement aller chez le concurrent qui eux font plus d'effort niveau prix qualité et nouveautés. Il y a quelques années c'était vraiment bien manager Celui de Albertville, c'est plus ce que c'était"

"Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoiles. On a été obligé de demander le remboursement car on attendait depuis plus de 40min. Les personnes étaient incapables de nous dire le temps d'attente. Notre remboursement a pris quasiment 10min car la carte du responsable ne fonctionnait pas. L'équipe n'a aucune notion des priorités, le ersonnel ne se presse même pas malgré le nombre de clients qui attendent...."

"HONTEUX !!! Voir photo ci dessous je suis outrée de la qualité de la nourriture demande un Fanta servi un Lipton 😡 payer 13€ pour un royal bacon deluxe qui a la taille d’un cheeseburger happy meal digne de la portion d’un enfant. Un sandwich avec 2 tranches de bacon qui se courent après une once de sauce et un pain de qualité médiocre. Nous n’y retournerons pas, la concurrence est bien meilleure."

"Restaurant avec une grande capacité d'accueil. Nous n'avons pas attendu du tout pour commander aux bornes. Cependant, l'attente pour recevoir la commande à la table (récupération au comptoir impossible) était plutôt long. Peut-être est-ce dû au fait que nous étions un dimanche en fin d'après-midi. Malgré l'attente, nous avons dégusté nos glaces, très appréciées avec cette chaleur."

"Une catastrophe, au delà du fait que vous êtes accueillis sans un bonjour, il nous ait amené trois plateaux qui ne correspondent pas à notre commande hormis les desserts . On nous demande de justifier par notre ticket bien entendu le plateau nous est amené avec un, c est bon cette fois très agréable. Ne parlons pas des glaces qui au final ressemblaient à des smoothies qui bien sûr ont été laissé telles quelles Navrant d irrespect"

"Séjour au ski du 3.01 au 9.01, passage à ce mcdo avec mes 3 enfants à l'aller et au retour. A l'aller déjà service catastrophique, 3 clients et attente de 20mins. Toilettes à 9.00 très, très sales, notifiée au personnel et expliqué pas la non réalisation par l'équipe du soir. le pire et était hier, 15 mins d'attente dehors (alors que le restaurant était à moitié plein) car manque de personnel non lié au covid. Les écrans des bornes avaient été divisées pas 2 pour pouvoir réguler la cuisine, pas de personnel en salle et donc poubelles débordantes, du coup plateaux non débarrés par les clients sur les tables, attente de la commande de 20mins, toilettes puantes, du jamais vue et inacceptable. j'espère que mcdo france va debarquer pour auditer. le franchisé ne doit rien comprendre et n'est surement pas un bon entrepreneur."

"Beaucoup d’attente , restaurant presque vide ! Toilettes et restaurant très sale ! Vous pouvez voir un client demande des explications pourquoi ça dure aussi longtemps ?? Nous ça fait 30 min qu’on attends pour deux menus classiques !"

"Le 11 avril 2022, 20h45, 3 clients, 10 minutes d attente, frites et hamburger froid. L intérieur est joliment refait, mais franchement il est où le temps où tu faisais tomber une frite parterre il venait passer le balai alors que tu étais encore à table 🤦‍♀️."

"Nous sommes des habitués de ce mac do mais aujourd'hui c'était le pompon. Un big mac avec fromage viande et cornichon. Salade et tomate ???? Petit wrap tomate et palet de chevre Salade ??? Mais pour une fois nous avons eu aucune erreur dans les sandwichs choisis !!!!"

"Restaurant pas propre personnel en cuisine sans Charlotte. Les places à table non pas assez d'espace une personne ronde n'y passe pas. Restaurant super chaud sans climatisation alors qu'il a était refait à neuf. Un conseil éviter. En tous cas pour moi celui là terminé je vais aller à celui de géant"

"Venue hier soir à 23h40 pour un fast-food qui ferme normalement à 00h ont nous a fermer la porte au nez alors que on s’apprêtait à l’ouvrir donc déjà inadmissible aucune communication ni même un désolé de fermer 20 minute avant .. Nous sommes donc passer par le drive pour commander 1 verre d’eau …. Et le personnel à la bornes n’étais pas très sympathique limite si ça les embêtais de servir un verre d’eau alors que ce n’est pas moi qui ai voulu passer par le drive …"

"Une étoile car on ne peut pas mettre moins! Je pense que personne ne se préoccupe de lire les commentaires des clients… car cela fait peur, j’en rajoute un des fois que … 25 minutes pour une commande à l’intérieur Alors que le restaurant est vide il est 18h20, la commande arrive avec des manquants ( une habitude ici), les glaces fondus 😩. Restaurant dans un état lamentable !!!"

"L agencement a été bien fait, par contre, éteindre les bornes a 22h alors qu il a du monde en terrasse !!! C est dommage, et les emballages boissons a emporter est à revoir car a chaque fois que je passe au drive, je me retrouve avec des frites et sandwichs trempé s...c est pas top"

"Idéalement placé sur la route des vacances, plutôt bien entretenu et endroit vraiment sympa à l’extérieur sur la terasse. Je retire toutefois deux étoiles concernant le nouveau concept McDo avec le retrait des cartons/plastiques que je ne trouve pas idéal pour les consommateurs."

"Suite à ma commande 21134 dans ce MC Do J ai eu mes frites froide et 4 nuggets au lieu de 9 comme commander. Puis suite à cela je demande qu'on me redonne des frites chaudes et les nuggets manquant bim de nouveau froid de plus ma sauce barbecue à été oublié quand j'ai commander mes nuggets"

"Bien situé sur la route vers les montagnes, ce mcdo possède une belle terrasse, à priori récente. Un peu d'attente pour la commande mais il y avait pas mal de monde. RAS sur les menus commandés, tout était conforme. Idem pour le service à table, pas de problème."

"Il est bien rare que j'attribue une si mauvaise note.. Mais quand je lis les autres avis, je déculpabilise. En vacances ds le coin pr 1 semaine nous sortons des urgences d'Albertville (2h avec 2 enfants ) le macdo ferme bien à 23h, juste une frite et un croc nous auraient suffit à cette heure ...mais là il est 22h40 et toutes les bornes sont en attente . On nous dit commande en caisse mais non la directrice visiblement est très agacée , ne nous regarde même pas et un pauvre employé nous renvoie vers le drive. Le temps de sortir, un autre cours pour bloquer le drive avec des dépliants plastiques : attention, sol glissant . Inutile d'en dire plus lorsque je vois le ressenti général . J'espère vivement que ce Macdonald sera très vite remis en ligne ...Comme dit plus haut, le franchisé de ce Macdonald n'a rien compris....passez au plus vite votre chemin."

"Restaurant bien placé. Bon accueil. Il es agréable de voir que les employés portent un masque pour l'hygiène, sauf la manager. Propreté à revoir ! Temps d'attente trop important. Sandwichs froids. Frites et potatoes froides et sèches, pas croustillantes. Toilettes sales."

"Je viens de prendre à emporter. Manque les nuggets et franchement la salade c'est une honte, très peu et on dirait un reste d'autres personnes tellement elle est moche.. Déçu."

"Expérience vraiment médiocre... Frites froides, on demande si c'est possible d'en avoir des chaudes, le mec se barre ! personne nous apporte des frites chaudes, obligé de se déplacer pour demander à une autre employée qui bien sûr nous donne des frites ! mais toujours froides, les burgers ne sont même pas mangeable, 25 minutes d'attentes pour deux cafés ! bref la déco est belles mais ça fait pas tout les loulous ! Passer votre chemin !"

"Aujourd’hui mon ami s’est faite volé son téléphone par une personne qui vient vous parler pendant que vous mangez tranquillement. En tenant une feuille avec une écriture, il fait semblant de ne pas parler français. En diffusant sur les réseaux mon ami n’était au final pas la seul victime. On a prévenu les employés et la seule chose qu’ils répondent « désolée ». Ils n’ont même pas demander à quoi ressembler la personne rien. Alors faites bien attention à vous et vos affaires ces prochains jours dans ce fastfood"

"C est un Mac do donc bien sûr il faut aimer les hamburger ^^ le nouvel emballage papier n est pas top les burger sont souvent défaits mais c est bon pour la planète. Parfois les poubelles sont un peu pleines aux heures de pointe ce qui donne un aspect sale mais là encore c est qu il y a du monde. Toutefois le personnel manque un peu de sourire c est dommage."

"De passage ce jour vers 15h15. Nous faisons un drive. Déjà 10-12min d'attente à la zone micro prise de commande sans personne qui nous parle ou nous explique quoique ce soit, le guichet paiement est passée rapidement, puis encore 12-13 min d'attente pour avoir notre commande, les frites et potatoes sont biens chaudes nickels, mais les deux Burgers sont limite froids, pas de sauces dans le sac avec les frites potatoes.... et puis nous avons pris un coca et une eau gazeuse, ils ne font plus de bouteilles c'est bien mais quand la machine à gazer a du gaz c'est mieux... et frais pour des boissons c'est bien aussi... Et je ne parle même pas de la politesse de la jeune fille qui servait... ni bonjour ni svp ni au revoir ni bonne journée etc... Bref une équipe à rebooster je pense...."

"Quel changement ! Des frites chaudes, du coca qui a du goût, burger chaud, personnel sympa ! Ça fait plaisir de retrouver ce qu'on aime chez McDo. Y a eu descente des boss ou quoi ? Merci et pourvu que ça dure"

"Fast ? Pas vraiment après plus de 20 min d'attente au drive j'ai rebroussé chemin et la personne derrière moi aussi ! Au bout de 20 min on avais même pas atteint la zone micro ! MERCI de m'avoir pété ma pause déj ! je n'y reviendrais plus !"

"Une seule machine sur 8 fonctionne pour prendre les commandes, du coup une file pas possible . Pas de chevalet à la machine , il faut aller le chercher sur les tables là où ils traînent. Tables sales alors que pas beaucoup de monde . Une catastrophe, jamais vu ça . Management visiblement défaillant"

"Catastrophique ! 1 seule borne alors que la queue va jusqu'à dehors, 30 mn d'attente après la commande, sandwichs froids. Toilettes très sales et poubelles qui débordent. Le manque de personnel se fait cruellement sentir."

"Passage au drive lundi 26.12.2022 vers 20h30, 28 min d'attente, alors qu'il n'y avait que peu de voitures devant. Manque de personnel évident. Je n'y remettrai JAMAIS les pieds."

"Salle dégoûtante, une vraie déchèterie pour reprendre les termes d’autres clients sur place. Gel hydroalcoolique indisponible/vide. Les bornes ne sont pas toutes en état de fonctionnement ce qui créé une queue d’attente très longue. Après le passage sur la borne nous avons mis 30 minutes pour être servie à table…"

"Nous avons été bien accueilli et le service est rapide. Personnel agréable. Par contre, il faut pouvoir fournir les jouets disponibles dans la vitrine pour les happy meals sinon vous créez de la frustration pour nos enfants qui sont potentiellement vos futurs clients. Ce problème est néanmoins récurrent dans de nombreux MacDo."

"Il fait froid. Heure de pointe (12h30) et uniquement 2 caisses sur 8 d'ouvertes = longue queue dehors"

"Passage à mon retour du ski , restaurant blindés mais équipe qui ne sait pas gérer l’attente . + de 30 min d’attente, ensuite table très sale , j’ai été demandé à une employé si elle pouvait passer un coup sur la table celle ci m’a carrément donner un essuie tout pour que je le fasse . Sur le plateau la moitié des commandes obligé de me lever plusieurs fois et de demander des serviettes car il n’y en avait pas sur le plateau on me donne des serviettes carrément mouillé . Je leur en demande donc d’autres l’employé n’était pas content . ( je pensais rêver ) Pas de chevalet donc obligé d’attendre notre commande debout .. Et pour finir pas de papier toilettes … Aimabiliter des employés à revoir +++"

"Manque d’hygiène et d’organisation global. Refus de prise de commandes au comptoir après 10 minutes de file malgré un intitulé « commande et paiement » au dessus du comptoir. 6 bornes sur 8 non fonctionnelles. Responsable distribue des enveloppes au cuisinier. A fuir voir a fermer"

"La manager très désagréable!!!! Pas du tout organisé ! Qu’une bonne qui marche car la cuisine ne suis pas ! Une honte ! Et vu que la borne ne marchait pas, elle m’a clairement dit d’aller refaire la queue pour re passer ma commande !"

"Service lent et décevant, une attente de plus de 25 minutes pour au final retrouver mes plateaux posés sur le comptoir (quelle est donc l'utilité d'un chevalet s'il nous aide pas à recevoir notre commande ?). Au final on me donne ma commande, évidemment froide, sans me proposer de la changer et en me répondant que ca va être compliqué lorsque je demande s'il est possible de me donner un repas chaud. Mes enfants n'ont pas réussi à manger correctement alors qu'ils se faisaient une joie que j'accepte enfin de les emmener… C'est une honte, malheureusement je suis terriblement déçue."

"Table sale, WC sale, on demande une première fois a une employée de nettoyer la table. Elle a pris une vielle lavette qui traîner et tenait toute seule pour essuyer. Impossible de manger dans ces conditions nous avons redemander à un autre employé de venir nettoyer la table. Il est revenu... Manque de sérieux dans ce resto. Un petit contrôle sanitaire serait à envisager, et une formation hygiène pour les employés."

"Le pire des McDonald’s en terme de propreté Dès l’entrée le sol est jonché de détritus, les tables sont à peine effleurés lors du nettoyage entre deux clients, les frites sont au sol en cuisine, masque sur le menton en cuisine. Et le meilleur pour la fin, l’hygiène des toilettes déplorable…"

"je suis venue manger hier soir vers 21h. ils n’avaient pas grand monde mais ils ont mis énormément de temps à nous servir. la serveuse était toute lente. les frites n’en parlons pas elle était froide. l’hamburger pareil le steak était froid et caoutchouteux. Ayant travaillé au mcdo l’année dernière je savais que les nuggets étaient déjà là depuis bien longtemps. ils ne prennent même pas le temps de plongé d’autres nuggets. et d’autres frites pour satisfaire leurs clients. je déconseille fortement."

"Très très Souvent dans les commandes ils oublient des produits et même pas un « désolé » « excusez nous ». Petit conseil quand vous faite un drive contrôler votre commande. Et Une fois j’ai eu des nuggets moisis."

"Catastrophique !! Attente interminable au drive ! Le manager prétexte qu'il y a du monde au comptoir, mais c'est faux. Impossibilité de partir de la file du drive. Retour de vacances au ski, 30min d'attente pour finalement apprendre la fermeture du restaurant. Du jamais vu ! Personnel incompétent. Vraiment déplorable !!"

"McDonald très sale, et lorsque vous demander à une personne de nettoyer la table, elle vous ignore mais elle se permet de venir vous demander de débarrasser la table sur un ton pas très agréable."

"En attendant ma commande. J’ai pu participer à une conversation entre un employé et un manageur (je suppose). Lui disant de rentrer chez elle et d’écrire sa lettre de démission car elle a fait tomber un plateau de repas. Cela m’a fait la peine de la voir pleurer et de voir la conversation en public. Je trouve ça très inapproprié et je trouve ça injuste. De plus, il m’a fallu attendre 30min pour une simple glace."

"Je vous conseil la grande frite , parfaite pour accompagner un 280. Mais prenez la ailleurs , car ils sont un peu radin."

"1 borne qui fonctionne sur 8… Quand on demande si on peut donner notre commande au responsable , ils nous répond j’ai pas envie j’ai 3 frites à donner au drive … très déçu ! Arrivé à une table libre pour 5 personnes Nous avons décider de manger dehors car la table étais pas propre du tout … A fuir !"

"Nul , les bornes ne fonctionnaient pas , impossible de commander en caisse , n’ont pas voulut ouvrir des bornes qui fonctionne , manager et employés qui ne cherchent aucunes solution . 20 min pour réussir à commander , excuse «  nous sommes pas assez d’employés » des clients qui double du grand n’importe quoi comme organisation"

"Je me suis présenté assez tard vers 22h30 il n'y avait plus de salades...et je me suis aperçu en arrivant à destination que sur ma commande un burger, une frite, et des fruits coupés, il manquait les fruits bien que payés... Ambiance glauque à cette heure là plusieurs personnes viennent roder autour de vous pendant votre commande sur les bornes... Pas très engageant."

"Dommage de tout rendre automatiser sans en assurer le fonctionnement Sur 8 bornes, 4 fonctionnent et 3 acceptent le paiement en borne, je suis tombé sur celle où tu commandes à la borne, pour ensuite aller faire la queue pour payer pour ensuite faire la queue pour attendre ton plateau Et quand tu leur dis, ils s'en tapent à un point... Bref, ça fait le taf, heureusement c'était chaud et correct mais service nul"

"McDo Albertville. Une fois de plus, un McDo nous a servi des boissons ratées ! Menu au drive, on avait de la route, le soir tombait. En boisson mon mari et moi avons choisi du Fanta...et avons été très déçus. Totalement insipide ! Évidemment une fois sur l'autoroute trop tard pour aller râler. Mais payer pour des boissons mal dosées, c'est inacceptable ! Je n'ai pas fini ma boisson, jugez vous même les photos parlent d'elle même. Juste de l'eau gazeuse légèrement colorée... J'ai transvasé dans un verre, c'est plus parlant. Sentiment de m'être faite arnaquer... Avec des hamburgers à peine chauds en plus."

"Il est rare pour moi de donner un avis, tant cela peut parfois paraître subjectif ou relatif à un instant bien précis. Je suis retourné aujourd'hui dans cet établissement, et j'y vais en moyenne 2 à 4 fois par an par nécessité sur la route des stations de ski. Mais là, c'est trop : la salle est d'une saleté innommable, au point que même les enfants notent un problème de salubrité selon leurs propres mots. Mais le pompon, c'est le service...interminable et par des personnes, managers en tête, qui n'ont que faire de la qualité de leur prestation : bornes avec paiement CB désactivé + commandes au comptoir refusées = triple attente : je commande à la borne, je fais la queue pour payer, et refais la queue pour obtenir ma commande. En plus, tu profites à l'occasion de tes attentes des dialogues entre la manager et les clients au comptoir : des sauces additionnelles refusées, des cafés dus mais refusés à des enfants envoyés par leurs parents....qui ont dû revenir faire valoir leurs droits : je paye, je bois mon café ! Un truc de dingue : aucune empathie, aucun soucis de la clientèle, une porcherie en salle, AUCUN personnel au comptoir.... bref. Ronald a de quoi se retourner dans sa tombe ! Vraiment. Mes enfants apprécieront désormais l'autre roi du Burger un peu plus loin... et je ferai les quelques kms supplémentaires pour cela."

"Ce matin, prise de commande pour un café expresso et un egg mcmuffin. Aucune borne ouverte, bon, allons au comptoir. Au bout d'un moment on prend enfin conscience de ma présence. Je prends ma commande, mon café est servi. Puis se passe 10 minutes, rien. J'entends dans la cuisine tu sais comment lancer un oeuf ? et tous (3 personnes) sont occupés à ranger des choses, il y a même un employé discutant avec un de ses collègues et lui montrant des photos sur son téléphone. Je demande gentillement si quelqu'un s'occupe de ma commande, m'inquiétant d'avoir été oublié ! Et du fond de la cuisine, on vocifère ouais ben l'oeuf c'est 3 minutes hein ca arrive la machine elle a pas fini. Texto. Ca n'aurait été qu'un énième contact désagréable chez eux si quand face à ce manque de respect (un petit désolé pour l'attente aurait suffi), je n'avais réagi en demandant de se remuer légèrement ! Qu'avais-je dit ! Et l'équipière, depuis sa cuisine, trouva approprié de me lancer le sandwich à la figure, sur le comptoir, avec seule réaction de son manager (oh bah ! calme toi hein - rien à faire du tout) Limite c'aurait été de ma faute, parce que oui, ils ont changé les machines, l'oeuf cuit en 3 minutes, etc... Si vous aviez commençé votre commande quand elle a été prise, et pas 10 minutes après (genre quand elle clignote en rouge sur tous vos moniteurs), vous auriez probablement eu un client mollement satisfait. Dans cette situation, je n'ai trouvé aucune personne compétente, j'ai payé 5,50€ pour un café et un sandwich, le café était froid, le sandwich bon à jeter. On ne m'a ni proposé de me refaire, ni de me rembourser. J'ai préféré partir au plus vite avant de me créer des problèmes. Cela est complètement inexcusable est inacceptable. Ces employés représentent l'enseigne. J'y ai moi même travaillé, je reconnais que les conditions peuvent être dures mais jamais je n'ai vu quelqu'un se comporter comme cela. Une conduite comme celle-ci est inimaginable, et pour ma part je ferais passer ces informations à qui de droit, ayant gardé quelques contacts amicaux avec des gens de chez Mc Do qui eux, font bien leur travail. A bon entendeur."

"Bah depuis la mise en place de la vaisselle les poubelles deborde , les agents ont pas le temps de remettre un sac ce qui fait que tt tombe par terre et on glisse sur la nourriture en sortant ou entrant ds le restaurant . De plus 2 fois de suite j ai demandé que on me refasse mon bigmac car presque pas de saice sandwich sec pas bon. Et ds ce max do les point ce cymule pas et aussi wc boucher"

"Très déçu.. mon conjoint et moi habitons les environs de Albertville et avons décidé de « tester » celui ci…dans un premier temps toutes les tables très sales ( sauces, salade, gras , traces de doigts,…). Ensuite, lors de notre commande sur place nous sommes pas servis dans de la vaisselle mais dans du carton jetable .. pas très écolo. Après ça , frites froides et burger froid. Pour finir commande pas complète lors du service. Nous ne reviendrons pas dans ce restaurant."

"En tant que prestataire nous avons été accueillie par une équipe en or ! la direction a été d'une gentillesse . merci pour votre accueil si chaleureux . les équipiers qui se donne à fond et avec le sourire . bravo à tous . Animagic . je recommande à 100%"

"On commande deux menus maxi best of, mais comme d’habitude, il a une erreur. Vous êtes perdu dans la gamme Royale, je suppose, ah oui 3 sandwichs trop compliqué… Sur deux menu et seulement deux commande, à la place d’avoir un deluxe on a un genre royal cheese, ou plutôt un sandwich qui n’existe meme pas Bravo ! Et le sourire pour payer au drive et-il payant ? Cordialement."

"Il manque toujours quelque chose à la commande même quand il n y a personne et ce soir pour la première fois, lorsque nous avons été cherché ce qu'il manquait à la commande, une équipière est venue vérifier la véracité, nous lui avons demandé pourquoi et que c était la première fois que l'on venait vérifier, elle a été très désagréable et nous a envoyé balader. Pas très correct, bon.courage à elle si elle doit vérifier tous les plateaux!!!!!"

"Je fréquente régulièrement ce restaurant qui a un service très lent déjà à l’accoutumée mais, aujourd’hui encore plus lent que d’habitude: presque 30min. pour 2 smoothies et 1 Sunday. Pas spécialement d’excuses non plus du manager une fois la commande (enfin) reçue. Nous n’étions pourtant pas si nombreux en salle et surtout vers 15h, coup de feu de midi du samedi déjà terminé. De plus, l’établissement (en salle) était particulièrement sale aujourd’hui. Une merveille! C’était donc officiellement la dernière fois que je mettais les pieds dans cet établissement. J’irais définitivement au B.K où le service est bien plus rapide!"

"Bonjour, Je suis allée plusieurs fois dans ce Macdonald's à Albertville. Trop de sel dans les frites et cela depuis des années. Aujourd'hui, pour la glace, elle n'était pas comme d'habitude. Nous l'avais fait remarquer aux employés qui nous ont demandé quel était le problème avec la glace. La glace ressemblait plus à une texture moulinée et au goût d'eau, qu'à la glace goût vanille comme d'habitude. Je n'ai jamais eu de souci mais là il y en avait un. L'employé a effectivement dit que ce n'était pas la même machine. Mais pas geste commercial alors qu'il sait que la glace n'est pas comme d'habitude. 4,20 euros pour une glace qui n'en ai pas une, et pour moitié du pot servi. Inmangeable. Cela devient cher pour le peu servi. Aucun geste commercial. Aucune compréhension. Je n'ai pas pensé à faire une photo sur place, bien dommage. Merci Macdonald's !"

"Super le nouveau burger moisie, Restaurant sans aucune hygiène je tombe malade à chaque fois que je mange ici, déjà la dernière fois on a fait une réclamation au niveau du pain car il était tout dur, et ils l’ont laissé pourrir carrément. Je suis allé voir le manager il m’a répondu qu’il peut pas vérifier 500 commandes par jour. Pourtant faut juste vérifier la DLC"

"Mac Donald tout ce qui a de plus classique. Service rapide, peu de monde mais frites trop salées."

"Ce n'est pas rare au McDo, les plats sont arrivés pratiquement 20 minutes après avoir commandé à la borne. Les cocas n'avaient plus beaucoup de bulles et n'étaient plus frais. Les frites étaient froides (oui, froides et molles) et une erreur sur l'un des burgers qui a encore occasionné de l'attente. Conclusion : une partie de la commande était prête bien avant les burgers. Revoyez votre façon de procéder pour éviter ce genre de mésaventure. Nous n'avons rien dit sur place, pour nous éviter une nouvelle longue attente."

"Nous avons passé commande en drive. Pas de verres McDo car rupture de stock, ce qui n’est pas grave. Nous n’avons pas vérifié la commande avant de partir mais nous aurions dû. Une fois arrives chez nous, à 30 min du McDo, nous nous sommes aperçu que les gobelets McDo fuyaient : tout était trempé et le sac s’est cassé. Il manquait tous les accompagnements (2 frites et 2 potatoes). Nous avons tenté d’appeler : le numéro ne fonctionne pas. Nous sommes alors retournés sur place. Nous avons exigé une commande refaite à neuf, ce qui leur semblait évident. En repartant, nous nous sommes aperçu qu’il manquait encore une frite. Une fois arrivés chez nous, lors du repas, j’ai eu la joie de trouver un cheveux dans la sauce de mon filet o fish. Pour finir, les potatoes et les frites étaient remplies à moitié A fuir"

"Petite pause express pour le trajet des vacances. Les frites nous ont été servis quasi froide mais j'ai pu les faire changer sans problème. Les personnels étaient souriants."

"Alors par ou commencer? Je suis venue aujourd'hui le 26/9 sur les coup de 16h. Pas grand monde dans le restaurant. J'ai patienté plus de 20 min pour des frites froide et des sandwichs cramé! Franchement elle fait flipper votre équipe en dirai qu'ils sont tous sous antidépresseurs! Sans parler d'une manageuse bien trop occupé a décoré ça vitrine avec des feuilles et des champignons plutôt que de s'occuper de ces clients...Dans tout les Mc do du secteur vous êtes les pire égalité avec Sévrier. Un repas a vomir dans tout les sens du terme. Et vous pouvez regarder mes avis! Je suis pas le genre de personne qui ce cache derrière un écran. Et quand c'est bon je le dit"

"Si la honte avait un nom… Comment les responsables de ce genre de grandes chaînes de fast food mondialement connues peuvent laisser ce restaurant tourner de cette manière ? Combien de fois j’ai appelé pour me plaindre de ma commande… il manque toujours TOUJOURS quelque chose !!! Un mc crispy pas crispy du tout avec une salade qui n’est ni fraîche à la vue , ni au goût. Et vu la gueule du Burger je suis sur qu’il a été roulé sous les aisselles avant d’être emballé c’est pas possible !! Je m’adresse au manager: nous payons pour avoir un service de qualité avec des produits de qualités. Pourquoi n’êtes vous pas capable de satisfaire la clientèle ? Il y a un problème dans votre restaurant vous ne le voyez pas ? Soit vous fermez ce restaurant , soit vous former correctement votre équipe! Mc do c’est devenu degueulasse… On peut pas jouer avec la vie des gens comme ça ! Si j’ai envie d’être malade je sais qu’il faut venir chez vous 🙃 ça fera une bonne excuse pour mon patron le lendemain!"

"Drive excessivement long ! Arrivé 17h48 ! A 18h 20 nous étions toujours en train d’attendre sur la place ! Les voitures de derrière étaient servis avant nous alors que notre commande étais 4 nuggets un double cheese un petit ice tea et un expresso + deux macarons ! Juste deux produits cuisine ! Je veux dire ! J’ai travailler à mcdo je suis très tolérante mais bon quand on sort pas les commande on évite d’en prendre au drive .. manageuses très gentille rien à dire ! Mais une fois mon mari dans la voiture on découvre qu’il manque une viande dans le double cheese .. à 5€ ça revient cher … personnels agréable juste un souci de gestion je pense ^^"

"Des rats se promènent sur le parking, le personnel dispose la nourriture sans gants dans les cornets à l'emporter ainsi qu'en cuisine.. Pas très hygiénique à mon goût."

"Je ne viendrai plus à ce MacDo !!!! Le click and Collect ne fonctionnait pas , je suis allée au comptoir j'ai eu ma commande et la femme m'a pris mes points sur l' application sans me demander , c'est la 1ère fois que ça m'arrive !!! Plus jamais !!!!"

"J'ai demandé un petit wrap sans salade et un petit wrap chèvre normal au final deux wrap poulet avec salade, et mes deux doubles cheese je peux vous dire que je n'ai jamais manger un double chezse aussi horrible... immangeable.. goût d'acidité..."

"De pire en pire je commande un menu best of je me retrouve avec 8 potatoes. Donc le constat les tarifs augmentent et toi tu manges moins. Si je veux faire un régime je ne viens pas ma vérité chez vous c est vraiment irritant et déplorable"

"Bof. 60 euros sa !!!! Des wraps chèvre sans sauce sec. Des nuggets manquant dans les boîte je commande 2 boîte de 9 et il me mette des boîte par 6. Le serveur les reprends et modifie à 9 et nous en rajoute 2 ce qui est. Correct ... mais bon 20 mn d'attente je trouve sa beaucoup pour de la restauration rapide. Perso sa ma freiner"

"Commande 99 au drive ce soir, nous voilà arrivé à la maison après avoir attendu plus de 30 min notre commande au guichet d'attente. Lors de la réception de notre commande il manquaient déjà des produits nous avons dû y retourner... Et là on constate à la mis un que le sandwich sans cornichon est un classique avec cornichon et en plus un long cheveux noir à l'intérieur... !!! On essaye d'appeler le macdo en question à plusieurs reprises aucune réponse... Inadmissible et macdo à éviter ! On fera désormais 2 min de route supplémentaire pour allez à Burger king au moins là on a jamis été déçu..."

"Le mcdo était blindé pendant les vacances scolaires (vendredi 5 janvier midi) - bravo à l’équipe - mon burger est sorti dans 5 minutes tout chaud! On voyait que c’était bien galère pour les équipiers, il y avait de monde partout mais un responsable très efficace avait l’air de tout bien gérer malgré l’affluence, Courage à vous!"

"Manque des articles, le dessert du Happy Meal, plus les frites! Un comble! Mauvaise boisson pour le menu. 3 oublies en une seule commande de passer 30 euros!!! Y’en a marre, seul fois ou il n’y a pas de monde, on aurais dû encore vérifier. Je pleins les clients à l’heure de rush sa promet! Vs perdez encore des clients nous c’est terminé"

"Mauvaise expérience. Plus de 10 mn à attendre devant l’auparleur. Au drive. Personnel absent. Deux voitures avant qui attendaient leurs commandes Franchement je recommande pas"

"Stop sur la route du ski un vendredi soir… l’affluence n’est pas colossale et pourtant on sent les équipes dépassées et démotivées. Service en salle avec une non chalence déconcertante et un plateau où il manque des produits …"

"J'ai été surprise par l'incompétence de ce mcdo situé dans un carrefour influent avant la montée vers grandes stations de ski, à Alberville. 30 min pour encaisser une commande, alors que j'étais seule à attendre apres passage à la borne et 40 min de plus pour préparer la commande. J'ai du annulé ma commande etant en défaillance total. J'ai eu affaire à un tres mauvais manager incomprehensif apres l'expression de mon mecontentement. Le mcdo est sombre et sale. Bref, ca fait très longtemps que je n'avais pas mis les pieds dans un mcdo. Je ne retenterai pas !!!"

"Pas très bien noté nous savons pourquoi après y être passé. Table salle, 3 erreurs sur une commande de 4 personnes et pour couronner le tout même pas souriant sauf dans les cuisines ou ils ont l'air de s'amuser. Au plaisir de ne jamais revenir."

"Très bien insonorisé, il y avait beaucoup de monde mais pas beaucoup de bruit, par contre un peu d attente pour avoir une place assise car chassé croisé des vacances salle petite, toilette du coup pas très bien entretenu"

"Service très rapide, calme et non bruyant malgré qu'il soit plein. Jeux pour enfant avec porte donc non bruyant et sécurisant."

"Vraiment pas bon, frites trop salés et moles au bout de 5min, j'ai essayer de prendre un sandwish un peu plus original du moment mais en réalité tout à le même goût au final (goût bœuf > 30% matière grasse ou gout poulet mixé). Et pour finir pas de glaçon dans une boisson trop sucrée pour être bu à plus de 10°C. Je m'attendais pas à grand chose ça faisait plus de 10 ans que je n'était plus venu... mais-rendez vous dans 10 ans pour voir si ça a évolué."

"Dans Fast food, il y a fast... 30 min d'attente pour manger froid. Personnel désagréable, non souriant on entend des casse les couilles, fais chier,... par contre en cuisine ça rigole beaucoup."

"Commande incomplète encore une fois... Vérifiez bien vos commandes avant de partir puisqu'on ne peux pas leur faire confiance. Mais c'est bien, au moins ils ont de l'argent qui entrent dans les caisses 😤"

"Laissez le temps à la direction de reprendre les choses en main avant de vous rendre dans ce Mac Do.. Arrivés à 21h45.. C’est calme, il n’y a pas grand monde. Personne ne nous salue, pas d’accueil ! Tables sales, sol collant avec boissons renversées, tickets par terres… personne ne semble se préoccuper de l’entretien ! Une fois la commande passée, nous nettoyons les tables avec une lingette trouvée sur la console où sont déposés les plateaux. Service rapide ! Dommage, le wrap est bon mais froid, le coca est éventé, hamburger tiède et sans goût, en revanche les patatoes sont bonnes. Difficile de rester sur une note positive dans de telles conditions ! Nous invitons la direction à revoir les formations et/ou à embaucher davantage de personnel. Heureusement, nous avons pu constater la gentillesse d’une employée vis à vis d’un anglais avant de partir… L’envie de revenir n’est pas là mais tout n’est pas perdu !! 🧚‍♀️ Bon courage pour la suite .."

"Dommage pas de Borne ou table avec masse de charge pour téléphone tablette ! Des personnes descendent de montagne ou y monte et se retrouvent parfois avec plus de batterie 🔋... Plus de carte car celle ci sont trop vieille il reste le gps mais pas de gps sans batterie ... Donc enseigne peu utile dans ce secteur"

"Venu ce mercredi 3 Avril Un petit wrap ranch manquait à notre commande ,on y retourne et le manager demande si il est bien pas présent dans le sac on refait un aller retour sous la pluie de plus il nous dit qu’on doit se pousser car on est mal placé (y avais aucun problème de où nous étions) Et enfin il nous menace en nous disant qu’il va reprendre notre commande et nous rembourser. (car on insistait pour avoir notre produit ce qui est normal vu qu’ils ne voulaient pas) Cette personne n’a pas le sens du client roi en sachant qu’on voulait juste un wrap que l’on avait payé et que eux avaient oubliés N’y aller pas"

"Endroit propres, service rapide, les burgers sont bon. Commande facile avec les bornes. Service à table."

"Le Mcdonald le plus lent de la planète, manque de personnel ou juste manager incompétent? ( ps je suis encore en train d’attendre qu’on s’occupe de moi au drive ) !"

"Jamais vu un macdo aussi crade, même pas de wc homme femme tout est mixte… Un service d’une lenteur hors du commun 6 borne sur 8 qui ne fonctionnent pas … C’est ceux en cuisine qui emmènent les plateaux et retournent en cuisine … Bref honteux … En espérant ne pas être malade"

"Il ne faut pas hésiter à prendre des cours de chant afin d’avoir du coffre pour crier les commandes. Apparemment je vous ai appelé sept fois qu’il me dit .Alors en plus d'être muet il est invisible le gars"

"Trop souvent des oublis dans la commande.. Toujours devoir vérifier avant de partir c'est pénible à force.. un peu plus de sérieux serait bienvenu.. merci"

"Coca-Cola pas frais , éventé sans glaçons bien sûr 😜 hamburger écrasé. Hôtesse désagréable. 2 ème fois de suite déçu . Je ne retournerai plus à se mac Do 😕.."

"A emporter : Il y a 2 semaines nous avions 7 nuggets au lieu de 9 et ce soir C'est le coca qui était tout éventé sans glacons , sandwich tout écrasé. J'ai voulu contrôler ma commande la serveuse du guichet à été très désagréable et en plus me demande si j'ai payer au guichet d'avant.... On.marche sur la tête Zéro zéro zéro"

"Très bien. Notre drive a été servi rapidement et tout était chaud. Le personnel est sympathique. Facile d'accès de la 4 voies"

"Salle et tables dégoûtantes et non nettoyées, personnel absolument non concerné par ce problème, personnel désagréable et pas accueillant, service déplorable. A éviter absolument."

"Sandwich froid avec des frites froide et pleine d'huile. Service propreté se laisse à désirer. De même pour le service à table ."

"meilleur cadre depuis la rénovation ! c’est parfois un peu long pour le service je trouve mais sinon rien a dire :)"

"Supplément bacon inexistant, boisson avec glaçons alors qu'on a demandé sans. Hôtesse peu aimable. Tarif élevé"

"Très bel endroit pour un macdo . Juste le temps d'attente est assez long et les prix sont de plus en plus cher."

"Une catastrophe ce Mac Do. 15 minutes pour servir 2 cafés ,une boisson et 2 glaces, alors qu'il n'y a personne. Parlé à un des leaders qui est mou comme je ne sais quoi ,et qui me dit ,pour seule réponse que l'équipière est toute seule!!!!!! C'est une grosse blague j'espère...? Ayant travaillé en restauration rapide chez Quick,je peux vous dire que les rush de plus de 150 personnes je connais et on était 100 fois plus rapide!!!!! Pour une boisson,il y a juste à mettre un gobelet et appuyer sur un bouton,la machine dosant toute seule. Plus jamais... A fuir!"

"Je tenais à saluer ce mcdonald’s qui est très bien entretenu, avec des offres différentes de ceux dont je vais habituellement (happy hours, offre étudiante…). Le cadre est sympa, tout comme le personnel. Les toilettes étaient propres. Les personnes qui se plaignent d’un restaurant si bien entretenu n’ont sûrement jamais été à Lyon (que je fréquente habituellement) ou dans les grandes villes, il est normal que tout ne soit pas parfait tout le temps. Merci et bravo !"

"Nous sortons du festival Game Over de Meribel, nous nous arrêtons au McDonald’s d’Albertville et nous sommes accueillis au drive avec courtoisie par Matteo Guinand, qui était très enjoué de prendre notre commande. Cela fait vraiment plaisir qu’il y ai encore des gens ravis de faire leur boulot. Hâte de voir tes prochaines vidéos Matteo! À bientôt à Albertville. @NexusJCC"

"Encore des erreurs dans les commandes au drive... ce n est pas normal. Les burger sont assemblée n'importe comment, la salade est en dehors du burger et le testy est sans tomates. A chaque passage il y a des louper."

"Une horreur pas de gants ça touche la caisse la machine et après les de sandwich super l'hygiène!!!!! Donc on a mangé que les frites et une lenteur comme jamais vu alors que le mac do était vide....."

"IMMONDE : Comment décrire cette expérience… En arrivant, le manager manifestement dépassé par les événements, bouscule ma fille de 4 ans et ma femme. Nous approchant d’une borne de commande, on nous hurle dessus que celle ci est en panne (sans que cela soit écrit) alors que manifestement fonctionnelle… Nous essayons de trouver une table propre, mais cela est absolument impossible, toutes grasses, collantes, avec encore des restes des précédents clients… Les poubelles, à l’image des tables, débordent, sans que cela ne gêne personne… À notre départ, passage aux toilettes pour les enfants et alors là ! Immonde ! Les wc servent de fontaine, bourrés de papier qui les font déborder… ils coulent en continu… pas de savon, des serviettes partout… Nous allons dans ces établissements 1 fois par an et maintenant plus jamais !"

"Ce Mac Do sert les mêmes plats que les autres. Il est cependant très bien fréquenté, très propre, service au top"

"Passer le 19/07 au soir et tres bon accueil. Servi très rapidement et tout est chaud. Rien à redire"

"Franchement attendre aussi longtemps c’est inadmissible, le personnel pas du tout presser ils devraient faire en sorte que le click and collect en drive ou à l’intérieur se fasse plus rapidement franchement HORRIBLE Arriver à la maison avec les mauvaise boissons et de mauvaise taille ! A peine récupéré la commande la nourritures étais déjà froide génial !"

"Bonjour, nous sommes venu en famille pour se rafraîchir un petit peut au lieu de se rafraîchir, nous avons été intoxiqué par l’odeur du personnel OK, nous comprenons qu’il fait chaud, un minimum de respect pour se protéger Pour information, un déodorant, ça coûte 1,50 € Nous avons demandé À la personne responsable de nous essuyer la table, ce qu’il a fait, c’est seulement Un étalement de la saleté qui était sur la table en nous regardant avec un grand Sourire Heureusement que nous étions équipés, nous avons essuyer la table nous-mêmes. Nous sommes très déçu. Avant de vendre quelque chose, c’est la propreté qui vient en premier lieu Je pense que McDonald doit revoir ses publicités"

"Vous indiquez des horaires fausses. Je suis venue à 22h40 dans l'espoir de manger quelque chose et vous m'avez dit être fermé alors que c'est à 23h normalement. Merci de corriger vos horaires à l'avenir ça évitera à des éventuels clients de se déplacer pour rien."

"À comparé au MC Do de Gilly, le MC Do d Albertville c’est un 5 étoiles. Restaurant propre, salariés polis et agréables."

"Lieu très propre, service rapide malgré quelques oublis rectifiés , personnel très sympathique"

"Commandé un burger Double viande, reçu un simple, également commandé 9 nuggets dont 1 croqué a moitié. Jamais vu ça dma vie."

"Ne prend toujours pas en compte le service fidélité. Jamais de jus d'orange ! Fanta ou coca non gazeux ! Bref à fuir. Cordialement"

"Jamais vu un Mac do aussi dégueulasse..... Les poubelles débordent, les toilettes très sales et alors le service laisse à désirer..... Pas de sauce, pas de serviette... Bref une Honte..... Et la manager très désagréable"

"Attendu 10 minutes au drive devant la borne personne pour prendre la commande je suis parti"

"Horrible service, + de 25 min d’attente pour apprendre qu’ils ont donné notre commande à d‘autres personnes. INADMISSIBLE !"

"Déco stylée, spacieux et propre...👍🏻"

"Habituellement cet établissement et bien tenu. Par contre à ma dernière venue le service a laissé à désiré. Tables sales, toilettes et poubelles dans le même état. Aurait il manqué du personnel ce jour là ?? Fort possible en tout cas je l espère."

"De pire en pire. Ou il manque presque systématiquement quelque chose dans la commande, sinon faut attendre 3h pour récupérer une petite commande ou alors quand vous découvrez le sandwich les tomates ou la salade sont en fin de vie....et jamais de glaçons dans les boissons avec cette chaleur, tellement top de boire du coca chaud sans bulles. Certains employés sont tellement pas professionnels, ni aimables. Heureusement que d'autres relèvent le niveau. Du monde mais pas assez d'employé. Bref une déception après tant d'années et beaucoup de choses à revoir"

"Pour faire simple , apparemment un client au comptoir devient gênant. Pour retirer mes glaces acheter précédemment avec un retrait reporté, je me présente au fameux comptoir. La un manager je pense , avec une chemise grise, ne me calcul même pas , la fille aux frites pareil , 5 min se passe comme cela. Puis un gars avec une chemise bleu arrive pour l'envoie des plateaux, idem ne me calcul même . Au bout de 10 min d'attente je suis obliger d'interpeller a haute voix les personnes qui m'ignore pour réclamer que l'on me serve mes glaces. Bref , si le mots services ne fait pas partie de vos standard arrêter de le mettre en avant, de plus s'il faut interpellé a chaque fois le personnel car celui ci ignore les clients, je doute que cela facilite les relations. Cordialement."

"Déjà 10 min d'attente avant commande alors que j'étais seul.. 20 min pour payer, 15 min pour recevoir mon macdo qui au final manque un burger dedans ! Honte à vous."

"RAS, C'est un MacDo propre et la commande était chaude et sans erreur."

"Il faut pas être pressé service très lent pour un soi-disant service rapide les plats arrive parfois froid ou oublie de commande"

"Désastreux à fuir 30 mn pour être servis au drive alors qu'il n'y a personne."

"Tables grasses , ça discute au comptoir mais ne sert pas les clients, pas de réaction du manager qui s'en fou ...... l hygiène est à revoir et le service client est en dessous de 0."

"Le service de verre d’eau est douteux, les verres sont sales, le liquide n’est pas réguler et pas exact pour chaque verre. Il y a des arrière goût de soda. Les serveurs ont l’air saouler de servir l’eau…Ça donne ps tres envie d’y retourne!!!"

"Vraiment long 1h de queue au drive à fuir"

"2h heures d’attente pour un menu un happy mel puis Les serveuses réponde et parle très très mal avec leur bouche je déconseille Fui"

"Inadmissible, on sait bien que vous êtes de la restauration rapide mais faut arrêter de prendre vos clients pour des débiles a un moment donné. 3 ème fois que je commande par Uber rats et a chaque fois les boissons ne sont jamais fermée et au final sa humidifie et pourrie ma commande. Pensez a bien formé vos équiper polyvalent qui sont au poste Vérification comptoir et drive car a cause de cela vous allez perdre de la clientèle."

"Merci d’informer vos livreurs qu’ils prennent bien soin de nos livraison !"

"Passage ce 8 septembre 2024 à midi. Pourquoi les 2 managers gèrent les commandes sans charlotte ni casquette les cheveux au vent ? Ils sont censé montrer l’exemple aux équipiers qui EUX avait un couvre chef non ? Du coup ça n’as pas manqué cheveux retrouvé dans une fritte. Sinon la nourriture est correct (macdo basique). Attente de commande vraiment longue."

"Accueil deplorable Click and collect nul Cest vraiment dommage"

"Femme avec polo bleu exécrable et mal polis. Je lui demande de me mettre le coca qui me restais dans un gobelet. Celle ci me pose le verre en carton sur le comptoir en soufflant que j’ai du moi même mettre dans le gobelet. Ma chère si tu n’aime pas ton taff, part…"

"Cela fait plusieurs fois que nous venons ici, nous n'avons pas eu de soucis et en sommes ravis. Personnel sympa, rien n était froid ( ça change de certains établissements) et c était propre =) nous continuerons de venir en espérant que la qualité reste la même"

"1 étoile car je ne peux pas mettre 0. A ce jour 13/09: ver de terre trouve dans ma salade. On me rembourse ma salade que je n’ai presque pas mangé… on me propose une glace pour la gêne … wtf… le responsable ne se pointe même pas !!!"

"Et encore 1 commande incomplète au drive!!! Ça doit être la 5eme sur ce mc do la! Un jour il manquait même le poulet dans le mc chiken🤦🏼‍♀️"

"1 heure d’attente pour avoir des frites et des nuggets froids ! Manager dépassé et incompétent incapable de gérer la situation ! À éviter !"

"Merci beaucoup à Anouchka pour sont professionnalisme et sa gentillesse ! C’est rare au McDo de trouver un service de cette qualité. Je suis passé hier soir et sa été un plaisir."

"O/10 trop long l'attente a 16:00 on a pris 30min pour 1 menu"

"À chaque fois que je passe au drive il y a toujours un problème avec ma commande ! Il arrive à ce tromper dans les sandwiches. Il va falloir que j’aille moi même les faire pour avoir une commande correcte….. Quand on dit mac fish avec ketchups c’est pas avec de la mayo ! Il y en aurait encore beaucoup a dire…"

"On prend commande aux bornes, on attend 30 minutes pour avoir une table, les menus arrivent ils manquent la moitié des choses et même pas fini, la responsable personne très désagréable nous demande de quitter la table car il y a un anniversaire, même pas le temps de répondre, elle débarrasse elle même nos plateaux ( du style vous virez quoi ) , super mauvaise expérience de plus le restaurant est sale."

"Je viens d'y aller ce soir, j'ai commandé des hamburgers sans cheddar car je n'y digère pas et que cela me rend malade mais ils ont quand même mis du cheddar. Ce n'es pas là première fois que cela arrive. Je suis très déçu le deuxième MacDo eux ne font pas autant d'erreur."

"Franchement des Mac chicken s’ juste avec 2 pains et le poulet... tout sec comme les frites...c est abusé... j ai les photos. ."

"Soirée d’Halloween vraiment réussie : atelier maquillage, décoration, employés déguisés et distribution de bonbon. En prime le restaurant est beau et bien entretenu."

"Ce McDonald's est malheureusement décevant sur tous les points. Les toilettes sont en très mauvais état, sans entretien régulier. Les sandwichs sont froids et mal préparés, un problème que j'ai rencontré à plusieurs reprises. La salle est extrêmement sale, avec un sol collant et des poubelles débordantes dans tous les coins. Quant aux employés, leur manque de motivation est évident, et si travailler ne les intéresse pas, cela ne devrait pas se répercuter sur le service client. En résumé, difficile de trouver un aspect positif à souligner ici."

"Un établissement clairement en manque d'employés. Faite travailler des gens, c'est la seul chose que vous faites encore correctement."

"Inadmissible, Je ne viens vraiment pas souvent mais la, on atteint des sommets. J'arrive dans un mac Donald's ultra sale pour m'assoir je demande donc qu'ils nettoient les tables, j'attends 10 min... Ensuite j'ai eu le malheur de commander des sunday et la le choc un fond de pot, l'équivalent d'une toute petite glace enfants minuscule. Le manager sur de lui et satisfait me répond qui oui c'est bien ça un sunday à 3.5€... une honte, gaver vous bien sale capitalistes, au moins avant ils remplissez le contenant mais là c'est même plus la peine de le faire, le client pas content n'a qu'à aller a la concurrence. Bye bye 👋"

"Attention, ils volent les chaussures des petits enfants dans la salle de jeux des enfants! J'espère que les parents qui ont fait ça hier soir sont très contents des nouvelles chaussures volées de mon fils de 4 ans"

"Bonjour Le McDonald's du champ de mars et Dégueulasse Au niveau de l'hygiène a revoir Car la bouffe des Frigo et dégueulasse"

"Contrairement aux autres commentaires, la situation s’est améliorée. Endroit propre, personnel compétent."

"Malgré des erreurs de commandes à plusieurs reprises, cet établissement est propre et très correct."

"afficher ouvert mais personne pour servir? serveur passe devant en ignorant les clients… tous le monde est reparti"

"McDo insalubre des managers qui maltraitent les jeunes, des sandwiches froid, la salle j’en parle pas une déchèterie, les toilettes n’en parlons pas,…. Bref à fuir même si vous en mourez l’envie d’un McDo"

"Sur notre route, parking. Personnel très aimable."

"J'ai fait un drive, nickel, les frotes étaient chaudes et croustillantes, le croque bien garni et pas trop raplapla , mon royal cheese parfait. L acceuil entrée et sortie était très bien, Continuez , Merci👍👍👍"

"Un manager malpolis hurle sur ses pauvres employés à quelques centimètres de moi, De lud le restaurant se trouve dans un état déplorable Bravos McDonald’s…"

"1h15 d'attente au drive dans un fast food on se marche sur la tête !!! Quand on demande à la caissière ce qu'il s'est passé elle nous dit bah quoi il y a du monde ! 50 minutes d'attente avant même de passer commande ... On arrive à manger dans un restaurant en moins d'une heure mais impossible d'être à l'heure au boulot en passant au drive au McDo d'Albertville!! Honteux ! même pas ils te font un geste commercial même pas une excuse pour l'attente au moins mettre un burger ou un dessert de plus dans une commande à 60 balles c'est devenu hors de prix pour la merde que tu bouffes. Et en plus tu manges froid après avoir poireauté plus d'une heure coincé dans la queue du drive .. un vrai scandale !!! Ça va être quoi à l'arrivée des touristes pendant les vacances scolaires !!"

"Déplorable … avec tous ces avis négatif il faudrait peut être se remettre en question ? Il n’y a pas l’air on refuse de prendre ma commande en caisse sous prétexte qu’il y a trop de monde . Reformez vos robots sur le principe du service client."

"IL Y A DES PERSONNES QUI NE MÉRITENT PAS D'ÊTRE COMMERÇANT.. Ds les premiers clients du matin pour un petit dej, je me manifeste après 12 mn, pour récupérer mes cafés, déjà servi et en train de refroidir, en attente de préparation des 2 egs . .. on me regarde surpris, en me remettant mes deux cafés .. ..c'est 7mn après qu'arrivent mes eggs... .. j'ouvre, je croque, c froid, le toast est dur, et pas de bacon... ..j'y retourne, étale mon sandwich croqué .... (je me réconforte en me disant que j'allais récupérer les 2 ratés en sus.)... ...CHOQUÉ, je récupère mes sandwichs auxquels on avait inséré du bacon..., OUI, même ds celui où j'avais croqué... ...env 12 balles, pour cafés tièdes, et 2 eggs que je n'ai finalement pas fini.. ... ...cette attitude de bonne poire s'associe avec un boycott de l'établissement, et la découverte de son concurrent direct, mc do aussi, situé à qlques mn de chez lui... et là bas, ils sont bienveillants, éduqués, serviables...."

"Le sol et sal on glisse les frites son glacé"

"Best point de rendez vous pour aller dans les étoiles"

"Mais quelle honte de trouver un Mac do dans un état pitoyable, il fait froid , les toilettes sont vraiment très sales , premier service de frites froides, je les renvoie, ils me ramènent les mêmes deux secondes après aussi froides que les premières et ne parlons même pas de l’odeur d’un des serveurs McDonald’s à fuir"

"Je viens d’acheter une commande au champs de mars , il manque la moitié des articles , sans sauce , lors de la commande , le service est pitoyable ."

"Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 car ça ne mérite même pas 1. Ma maman s’est arrêté exceptionnellement au drive le 08/12 voulant manger rapidement. Arrivée à la borne le système avait changé sans qu’elle en ai été informée avant de s’engager dans la file. Plus personne pour prendre votre commande, vous devez avoir l’application pour commander. Évidemment elle ne l’avait pas et engagée dans la file elle ne pouvait pas faire marche arrière donc elle s’est dit qu’on pourrait lui prendre sa commande au guichet du règlement. Après 30 longues minutes d’attente elle arrive au guichet où on lui refuse de prendre sa commande manuellement, elle doit refaire toute la queue et télécharger l’application. Honteux. Elle demande la responsable espérant qu’elle puisse faire quelque chose mais même réponse elle doit refaire toute la queue. C’est inadmissible. Pas étonnant votre note sur Google vous ne méritez pas mieux. En restauration le service est une qualité que vous avez tous semblé oublier ce jour là."

"mauvaise expérience manque de sandwich, nuggets pas cuites, radin en frite, manque de couvert, pas de glaçon. Service incompétent, à 2 de tensions"

"IMMONDE!!! Frittes parterre, tables sales et non nettoyer, toilettes extrement dégoûtants. 1ere fois que je vois un établissement de cette chaine aussi dégoûtant. Service au comptoir long, normalement c'est de la restauration rapide!"

"Drive hyper lent - 40 minutes avec une seule voiture avant nous. Omg"

"Très déçue. Pas la première fois dans ce restaurant que le drive n'est pas conforme à ma commande. Un menu golden où le croque est oublié et le Burger principal remplacé par un simple cheese."

"1 étoiles c’est trop mérité. 16h35 plus de 10 minutes d’attente pour un croq macdo et 1 wrap poulet, le restaurant est vide. Les tables pas débarrassé , pas de serviettes sur les plateaux, le caramel oublié dans les glaces. Faudrais songé à revoir les méthode de management."

"J'ai apprécié la mise en place de la borne de recharge pour véhicule électrique sur le parking du Mac do. Toujours déçu entre l'image du Burger commandé sur la borne et le petit Burger servi."

"Ces pas de la restauration rapide, faudrait peut-être ce bouger."

"1h pour un drive, pas de politesse et en plus il manque des produits dans la commande. Revoyer vos formations !!!"

"Commande livrée ce jour j avais pris 1 happy meal livré sans boîte avec le reste de la commande et sans cadeau. C est bien de faire la pub pour le prix mais ça serait mieux si rien ne manquait....de pire en pire...surtout pour les enfants."

"La seule chose que j'ai à reprocher à ce restaurant c'est l'hygiène les tables était dégueulasse il y avait des gobelets de coca vide et plein de miettes de burger et c'était gras sur la table autrement nickel"

"Le Mc do était rempli, difficile de trouver de la place, mais c'est la première fois que j'ai été servi aussi vite ! Tout était chaud, les sandwichs et wrap bien fait, aucune erreur et personnel souriant :)"

"Ce soir nous avons assisté à un départ de bagarre au niveau des bornes de commande au mc do champs de Mars... Nous voulions juste souligner que le jeune employé qui est intervenu a été super et a réussi à apaiser la situation très rapidement ! Bravo à lui...."

"Incroyablement lent / terrible attente au drive. Que se passe t il ici ?"

"Je pense n’avoir jamais attendu aussi longtemps dans un « fast-food ». 30min pour 2 menus on peux appeler ça un « slow—food » puisque même ma grand fait à manger plus vite."

"Burger froid sans sauce fromage même pas fondu Frites froides Pas de ketchup pas de mayonnaise et comble du comble pas de sel non plus Une catastrophe comment peut-on appeler ça à McDo"

"Bonjour je vien de commander McDo le repas arrive froid je suis déçu"

"Lieu très propre."

"Inadmissible commander du veggie reçu du poulet frites froide boissons sans gaz pas de sauce et personnel du drive hautin et méprisant MAIS, heureusement que nous avons eu l’appel d’AYOUB qui a été très gentil et très professionnel je vous remercie infiniment Ayoub ."

"Horrible lieux le personnel est froid et le service est long , les frites son bien trop salé et l ice tea n'en parlons pas c'est de l'eau ! A fuir au plus vite !"

"Bonjour, par où commencer… tout d’abord, le manager met une pression extrême sur ses employés en leur criant dessus à tel point qu’on l’entend depuis la salle à manger. De plus, nous avons attendu notre commande pendant assez longtemps alors que nous sommes censés être dans un restaurant rapide… Quel fut ma surprise lors de la dégustation de mon sandwich, en m’apercevant qu’il manquait la pièce maîtresse du sandwich: LE POULET. Je me suis donc rendu à l’accueil pour faire part de mon mécontentement au manager cependant celui ci n’a même pas daigné me répondre, j’ai du demander à un de ses employés. Je met une étoile parce que je ne peux pas mettre 0 PS: il manquait aussi 2 nuggets dans la commande… McDonald’s à FUIR tant que le manager restera inchangé !!!"

"Petit macaron offert en fin de repas ,bien !"

"À la fin de notre repas nous avons eu la surprise de voir arriver deux serveurs : Msr Oscane Mme Lila qui nous ont offerts des petites mignardises et un petit café . Accueil bien sympathique."

"Passage au drive, personne (Mathilde)très professionnel, très polie, et très gentille. Je me suis régalée Geniale"

"Super Lila et Mathilde ont été très sympathiques lors de la prise de commande"

"Mathilde a pris notre commande et tout c’est super bien passé avec une pointe d’humeur c’était cool 👍 merci Mathilde pour ton service"

"Mathilde est très agréable et souriante, ce qui fait une très bonne expérience du drive !!"

"J ai pris un drive ce soir outre la gentillesse de Mathilde qui prend ma commande, je remarque en rentrant chez moi que mon coca est au 2/3 rempli sans glaçons et sans bulle la totale...le sandwich pas conforme bref si on évitait de presser le personnel à faire du rendement mais de la qualité."

"Parfait merci à benoît qui c’est montré super patient et très efficace. Nous voulons + de benoit dans les mcdo de France"

"J'ai été très vite servi. Benoît à la commande à été très efficace et très souriant Merci jeune homme c'est très apprécié par la clientèle"

"Merci à lilou pour la prise de commande de au Drive très polie et très souriante ."