McDonald's

"De passage dans ce McDonald's le jeudi 3 mars au soir, j'ai étais agréablement surpris par le professionnalisme du personnel et du responsable. Ma table était un peu sale, j'ai donc interpellé un salarié pour nettoyé ma table rien de très grave. Par la suite, un produit manqué dans ma commande j'ai de nouveau interpellé la personne qui m'a nettoyé ma table qui s'est montré à nouveau très disponible, il est allait voir son responsable et c'est ce dernier qui est venu directement m'apporter le produit manquant en s'excusant et en me proposant un dessert glacé pour la gêne. De plus, le responsable est revenu avec un petit sachet de bonbons et un ballon pour mon neveu !! Je reviendrais à coup sûr l'hiver prochain en rentrant de mes vacances!"

"A fuir d'urgence... Attente interminable alors que le restaurant était loin d'être rempli. Sans parler de la propreté plus que douteuse des tables. Je n'ai même pas pu mettre mon bébé dans une chaise tellement elle était sale. Les toilettes n'en parlons même pas. Je me suis demandée s'il était bien raisonnable de manger ce qu'ils nous ont servi. J'espère que nous ne serons pas malades mais plus jamais je ne remets les pieds dans ce lieu horrible."

"20 minutes d attente !! Il a fallu réclamer notre plateau qui attendait dans un coin... Évidemment tout était froid... Les poubelles débordent. Les toilettes sont sales. Et pourtant il n y avait pas beaucoup de monde. Bref une catastrophe !"

"Trop lent, trop sale, trop mal aimable. Votre commande n’est jamais correct. Jamais de paille ni de serviette en libre service. Ils oublis la sauce patatoes avec votre commande mais ne veulent vous en donner car c’est une seule par portion .... 2 fois en retard pour embaucher plus de 30 Minutes d’attente pour deux menus... vous attendez et les employés et la manager sont en train de fumer tous ensemble devant la porte. Bref pas le meilleur de la ville."

"On a perdu la notion de fast-food. Plus de 30 minutes pour un petit menu. Priorité donné au drive et trop peu de personne (1) pour gérer les encaissements, la préparation des commandes en salle. En fin de compte ma commande est froide... Il faut penser à embaucher. Les chômeurs ne sont pas rares !"

"Commande livraison en salle. 20min après nous n'avons rien. Nous allons au comptoir et le plateau attend tout seul pendant 10min. Personne pour nous renseigner. Nous avons attendu. Le plateau allait finalement être livré froid. Nous avons demandé a ce qu'il soit refait et nous avons bien compris que c'était très gênant. Pas d'excuse rien. 3 fois dans ce mc do mais pas une de plus. Que font les managers...!!!!?? Une honte nous ne sommes pas les seuls dans ce cas et comme on paye d'avance on est obligé de rester... Honteux !"

"Temps d'attente incompréhensible lorsqu'il n'y a personne en salle. Tout arrive froid. Franchement à éviter malgré un accueil sympathique de la part de certaines personnes à la réception des commandes."

"Lieu propre et accessible à tous ! Menu big mac pris sur place avec un délai t attente de plus de 20 min pour le service à table alors que le restaurant était vide et une fois arrivé il était froid ! 😣"

"Beaucoup d'attente alors que le restaurant n'est pas du tout plein. Commande incomplète pour nous comme pour beaucoup d'autres clients. Cependant les burgers et potatoes étaient bon. Gros problème de management, on ne comprend pas qui fait quoi et pas mal de personnel semble brasser du vent. Vu les avis cette situation n'est pas nouvelle, surprise que la direction n'apporte pas d'amélioration à l'équipe !"

"N’y allez pas. Ce McDonald’s est le plus proche de chez moi donc j’ai souvent l’occasion d’y aller, au drive ou en salle. Je ne suis plus surprise de l’attente beaucoup trop longue malgré les nombreuses personnes y travaillant. Je ne suis plus surprise non plus lorsqu’il manque des choses dans ma commande (boisson, couverts pour salade, pailles, sauces). Et surtout je ne suis plus surprise quand le matin après en avoir mangé je souffre d’une intoxication alimentaire. Bref y’en a d’autres pas loin, je n’y suis jamais allé mais ça ne peut qu’être mieux."

"Je pense qu'il y a eu du changement en matière de responsable car sa aller assez vite et le restaurant surtout la cuisine été assez propre sa change . Habituellement les employer ne pense qu'à une choses être soit en repos soit en pause la bizarrement ils été à leurs poste . Continuer vous êtes sur la.bonne.voix"

"Je viens de Paris et j’habite à saint jean de la ruelle‘ depuis peu.. ils sont vraiment pas débordés et pourtant table sales, attente, service pas fameux.. dommage. Un coup de chiffon sur les tables régulièrement c’est rapide et ça donne des bons avis !"

"L'endroit est vraiment dégoûtant. Un samedi soir alors que le resto n'est pas du tout rempli... Le gérant doit absolument vérifier son équipe."

"Je mets une étoile car on ne peut pas mettre moins: attente interminable au Drive, et commande incomplète!!!!!!! c'est très souvent, il manque toujours quelque chose. je ne parle pas non plus du fait que tout est froid.... ce n'est pas du boulot... IL Y A TOUT A REVOIR dans ce RESTAURANT. c'est nul!!!!!"

"Honteux, tout était froid, on redemande à être servi et c est toujours aussi froid. Et en plus il refuse de nous servir une portion de frite pcq on en a mangé un peu. Aucuns sens commercial. L endroit pue et est dégueulasse. Les toilettes à vomir. Endroit à éviter même fuir!! Les responsables et le directeur devraient avoir honte."

"1 étoile c'est déjà beaucoup trop. Restauration rapide ???!!!. 30 minutes d'attente pour 3 menus...avec personne devant nous. Propreté de l'établissement au secours. Les écrans sont couverts de traces de doigts (certes ils sont tactiles mais il y a des limites). Sol collant, je n'ai même pas osé aller faire un tour au toilettes. Frites et potatoes servies froides, on a dû les passer au four en arrivant à la maison. Personnel pas très professionnel. En bref, quitte à faire quelques kilomètres en plus pour manger chaud venant d'un établissement propre avec un personnel professionnel, nous irons sans regret chez le concurrent."

"Je mets 1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins. Mais déçue de ce resto soit disant rapide car plus de 35 min d'attente pour un menu avec évidemment tout qui est froid. On ose même pas demander des frites chaudes car on ne sait pas combien de temps cela va prendre. Heureusement que ce n'était pas le coup de feu et qu'il y avait personne devant nous! Et évidemment le personnel qui est plus occupé à discuter entre eux et avec leurs potes plutôt que de s'occuper des clients et de la propreté des lieux (écrans pleines de traces de doigts). Plus jamais je n'y remettrai les pieds! Quitte à attendre, vaut mieux faire des km supplémentaires et aller chez la concurrence !!"

"Lamentable, honteux. Sans exagérer. J'ai mis une étoile car je ne peux pas faire moins. Je n'ai jamais vu ça. 40 minutes d'attente pour finalement manger froid. Restaurant très sale. L'état des toilettes était immonde. Manager inexistant, et le personnel en salle non concerné."

"Nul! Tous est sale et crasseux. Les commandes ne sont pas prises au comptoir, mais uniquement sur les quatre bornes en état de fonctionnement, les trois autres sont en panne. Le système de livraison en salle est en panne et mélange les commandes, mieux vaut faire comme les autres clients faire valoir sa commande directement au comptoir. Les plats sont froids et mal assemblés. Pas de verres, ni de serviettes mis à disposition. Le personnel est mal aimable et s'en fout. Passez votre chemin"

"Je mets une étoile car il n'est pas possible de mettre moins. Cinq menus pris au Drive, des erreurs sur 4 d'entre eux. Des changements de sandwichs, des oublis de produits... Payer pour ce qu'on n'a pas c'est du vol, ni plus ni moins. Et je ne parle même pas de l'attente alors qu'il n'y avait personne devant. Bref, à fuir absolument."

"Je pense que c'est le pire macdo d'Orléans. La liste des commentaires négatif est malheureusement très longue ... Aussi long que l'attente pour être servi. Service a table déplorable, restaurant vraiment sale avec des plateau un peu partout. Des poubelles remplit et qui débordent. Ils ne sont clairement pas assez pour assurer un service à table, la préparation des sandwich et le nettoyage de la salle. Il manque vraiment de personnel. A moins que ce soit l'organisation qui est chaotique."

"A fuir ! Trop d'attente, personnel incompétents et irrespectueux et responsable inexistant. Nous y sommes allés hier soir, et en attendant notre tour dans la queue du drive, nous discutions dans notre véhicule, entre nous et arrivés à la caisse, une des employées se pointe à la vitre de notre voiture et nous dit Y a un problème ? Apparemment, elle nous entendait discuter dans son oreillettes, des sujets et blagues qui ne la concernait en rien, mais a voulu apparemment s'en mêler, quelque chose devait lui déplaire. Nous demandons à parler à un responsable, et là, personne, juste 2 ou 3 managers des bacs à sable qui nous disent qu'il y plus grave dans la vie, que c'est un mal entendu !!!???!!! Quel malentendu, l'autre nous espionne dans la voiture et vient mettre son grain de sel ! Mais où va-t-on ? On a même plus le droit de discuter tranquille dans son véhicule. Nous n'avons rien compris à cette agression gratuite, cautionnée par le personnel encadrant si on peut appeler ça ainsi. Bref, à éviter !!! Et pour les étoiles, dommage qu'on ne puisse en mettre aucune, obligé d'en mettre au moins une, ce qui ne reflète pas notre ressentit."

"Si j'avais pu mettre 0 je l'aurais fait . Plus de 20min d attente. Une glace servis au lieu de deux . Puis la deuxième sans aucune garniture . Une manager mal élevée. Dans glaces en attente depuis 10min . Pire expérience chez Mac Donald. A fuir a tout prix"

"Salle de restauration très sale, le sol est collant, les tables ne sont pas nettoyės. Cela s'explique peut-être car le personnel est débordé à fumer des clopes en terrasse... super l'hygiène, surtout en ce moment."

"On a attendu trop longtemps pour de la restauration rapide. Mauvaise organisation, les salariés cherchent trop leurs clients, ce n'est pas normal. Une solution doit être trouver pour pallier à l'attente et aux repas qui refroidit."

"Le personnel est sympa. La qualité est aléatoire au niveau de la préparation des burgers. Les potatoes sont moyenne. Mais le détail qui m'a vraiment choqué c'est que le manager se balade en chemise blanche mais ne surveille sûrement pas tout car je suis passé 2 fois à une semaine d'intervalle et la trace d'urine dans les toilettes homme n'a pas été nettoyée d'une semaine sur l'autre (alors que les toilettes elles même l'ont été). Je suis sûr que ce n'est pas un hasard car elle est située dans un coin peu accessible et que la personne qui a sali les lieux l'a sûrement fait sciemment (Il est impossible de viser cette zone par erreur). Je ne sais pas comment ajouter un commentaire à la réponse de Macdonald à mon avis alors je le fais à la suite de mon commentaire original : J'ai effectivement signalé la situation à un de vos collaborateurs mais en lisant les avis des autres personnes, il semble que le problème soit récurrent."

"Lent la salle n'est pas irréprochable personnel pas motivé de plus au drive on ne demande la carte fidélité et au moment de payer on ne peut sois disant pas la passer"

"Mcflurry a moitié rempli et encore c'est beaucoup dire, 2 bout de oreo, et 1 goute de caramel. Personnel très mal aimables et menteur. Elle m'a répondu que si ils étaient toujours comme ca. Je comprend mieux les notes de mise. Pire macdo de France je pense qui tient bien sa réputation."

"Je voudrais dire merci à cette jeune fille qui était là samedi soir. Elle courrait partout pour servir les clients et aussi les click and collecte. Tout ça avec sourire. La pauvre !!!!!! Personne pour l'aider pour désinfecter les tables après les clients. Normal, c'est pas fait. Table sale, sous les tables: pires. Le pire mac do où j'ai mangé. Quand on voit qu'ils sont plusieurs derrière et cette jeune fille toute seule devant. Faites quelques choses elle mérite une augmentation...."

"Alors je ne peux pas mettre moins de une étoiles mais c'est une honte amabilité déplorable voir même irrespectueux. On nous a refusé une commande de plus 80 euros car il y avait des chèques vacances dans celle ci alors que jamais on me l'a refuse. Établissement a fuire , passez votre chemin il y a burger king a côté ou vous êtes bien reçu 👍."

"Comme toujours a st jean de la ruelle, quand vous prenez a emporter, il vous manquera plein de choses...2 glaces, 1 milk shake, 1 sandwich, 2 livres....sur 4 menus... Vous faites demi tour et vous perdez 10 min a attendre que l on vous donne votre dû... Pas un mot d excuses, limite c est a vous de le faire.... Une mention particulière a la pauvre demoiselle qui se fait pourrir par sa responsable car elle me donne mes produits au lieu de s occuper d encaisser ou le fait de prendre les verres en mettant ses mains dedans... Bref, la reouverture de ce site apres covid n est peut etre pas la meilleure chose qui soit.... Edit : 3 ans aprestoujours pas de changrment...on sent bien que le manager ne respecte pas sa clientele, et cherche a grapiller un max d'oubli dans la commande pour rentabiliser son point de vente..."

"Un sourire et une prise en compte client en plus de mon McCafé n'aurai pas été de trop. Entré dans le McDo, pas d'autre client, pas un bonjour, prise en compte de ma commande 5 bonne minutes après alors qu'il y avait au moins 4 salariés et pas un au revoir. On se sent bien chez vous..."

"Ce n'est pas la première fois que nous allons dans cet établissement. Je ne pense pas y retourner de si tôt. Il était 11h30, pas de voiture à l'endroit de la prise de commande. Tout s'est bien passée à ce niveau là. Par contre, la suite enfin l'attente à été très longue entre la prise de commande et sa réception : 12 minutes !!!! 😡😡😡 Vous attendez devant le guichet comme un c.. et personne ne vient vous prévenir qu'il y aura de l'attente. RIEN Si au moins, on vient vous voir et que l'on vous dit, il y aura de l'attente. On est compréhensif mais là, RIEN. Et surtout, ce n'est pas la première fois que cela arrive. Cet établissement n'est pas de la restauration rapide. A bon entendeur"

"La personne qui était en charge d’enregistrer les commandes ce jour au drive à 14h20 a été très désagréable et impatient, oubliant que c’est grâce aux clients qu’il a du travail. C’est la première fois que je tombe sur un personnel agacé de prendre des commandes. Ce restaurant devrait mieux recruter ses employés et s’assurer qu’ils ont au moins la patience comme qualité et surtout « l’envie » de travailler. A bon entendeur…"

"Je ne recommande pas, 20 minutes minimum d'attentes à chaque passage et il y a toujours des manquants ( barquette de frites/potatoes ) ou pas le bon sandwichs et quand on se met au niveau des caisses pour réclamer notre dût, on attends déjà que quelqu'un prenne en compte qu'on est là même si ils sont 5 a regarder ailleurs pour pas venir nous voir. On croirait que je les embête, mais ça m'embête aussi qu'ils se loupent à chaque fois. La concurrence arrive à grand pas."

"Je suis allée à l'intérieur passé commande avec une amie celle-ci reçoit sa comme sans les compléments de sauce qu'elle a payé en plus je précise, elle va donc les réclamer c'est normal car elle les a payé. Une autre femme que celle qui préparait la commande lui a donné les sauces qu'elle avait demandé en précisant qu'elles ne se trouvaient pas dans sa commande. Ensuite dans l'attente de ma commande j'attends la préparatrice dire à ses collègues :ouais les gens ils se permettent de venir réclamer de la sauce alors qu'elles sont dans son sac ils se prennent pour qui blablabla... alors qu'on soit d'accord oublié de mettre 2 sauces dans une sacs peut arriver surtout quand vous faite plus de 2 commande en même temps pas de problème on comprends si on vient réclamer c'est qu'il y a un manque qu'es ce que ça peux lui faire de mettre 2 sauces supplémentaire manquante ou pas franchement ? Je travail en commerce je connais, je sais je comprends mais ayez au moins l'intelligence svp d'être discret c'est dommage pour rester polie..."

"C'est vraiment du n'importe quoi. Je commande un royal bacon et j'ai ça. Le bacon on le voit à peine et le sandwich est froid. Honte à vous! Pour le prix que cela coûte!"

"Personnel mou, lents, sans aucun accueil ...une personne tourne au ralenti avec une expression livide dans la salle pour le nettoyage des tables, et pourtant les tables sont horriblement sales ! 25 minutes d'attentes un lundi midi 12h30 passé, pour devoir se relevé réclamer des produits qui ont été oubliés. Plus sa va, plus ce restaurant que je connais depuis toujours se dégrade à cause de son personnel."

"J'ai pu me poser après des courses et jai apprécié, merci. L'équipe semble au top et sert la clientèle avec professionnalisme. Par contre, l'espèce de truc spongieux dans lequel vous mettez ce qui ressemble à une viande desséchée inmangeable que vous appelez hamburger est dégueulasse, repoussant. J'ai croqué dedans, pour ne pas parler sans savoir et je l'ai rapporté."

"Sur la route aujourd’hui, on s’est arrêté pour un café latte au moment du goûter. Il y avait peu de monde, on était servi rapidement. On a commandé et payé à la borne. Le restaurant est propre et le café était bon. Ça nous a permis de reprendre la route rapidement. Bon acceuil de la part des équipiers. Bon appétit !"

"Je viens de prendre à emporter et surprise pas de viande dans mon 280 splendide de mieux en mieux. Une honte sérieux une bande de bon à rien j'habiterai moins loin j'y retournerai. En plus de ça Fanta aucun goût et pour clôturer le tout je commande deux sundays caramel et surprise c'est au chocolat un total jackpot !!!!!!"

"Commande passée par uber eats , commande reçu rapidement et chaude , seulement le sandwich sont incomplet , nous avons appeler MCDO ST JEAN DE LA RUELLE , Le manager ou la personne qui m'a répondu du au téléphone ce 15 mai 2022 a 14h00 , peut venir me voir si il a un problème. Car agresser les gens et mentir au téléphone en me disant que c'est uber éats qui a mal fait son boulot semble déloyal , il faudra peut être se remettre en question car si préparer un sandwich et trop dur d autres travail l accueillerons, éviter de prendre les clients pour des cons serait de bonne augure, nous ne sommes pas idiots et uber eats ne prépare aucun sandwich sinon je n'ai rien compris ! En espérant que l accueil sera meilleur a l avenir lorsque vous commettez des erreurs ."

"Bonjour Nous venons de récupérer notre commande (3 menus) et sommes très déçus par la quantité de frites pour ces 3 menus (photos à l'appui). Les hamburgers étaient froids. Nous les avons tout de suite appelé avec le numéro indiqué sur google mais ça n'a pas décroché. Nous ne sommes pas retournés dans ce restaurant car nous sommes pressés, avons nos 2 chiennes dans la voiture et encore beaucoup de kms à parcourir."

"Presque seuls dans le restaurant. Un délai d'attente très long. Des frites infectent loin d'être cuites au moment de la commande, froides... Les hamburgers pas mieux... Les toilettes à la cuvettes cassée. A fuir !"

"Un restaurant Mc Donald's visité pour le déjeuner du dimanche 21 août 2022. Un ressenti global décevant à plusieurs niveaux. Beaucoup d'attente avant d'être servi, propreté insuffisante au niveau de la salle avec des banquettes collantes et des tables mal nettoyées. Et pour couronner le tout, des sanitaires en maintenance avec un seul WC disponible côté hommes et femmes."

"Restaurant en dent de scie, cela dépend de l'équipe. On peut soit avoir des burgers chauds et bien réalisé, sois ...😢😰. Nous voici plus mois après. Toujours le même constat, l'équipe toujours aussi peux souriante voir même complètement insouciante du bien être du client. Ils nous jette presque les plateaux sur la table . Ma note de change pas 2 étoiles . Je ne recommande pas se restaurant"

"Bonjour, J’aimerais que l’on m’apporte une RÉPONSE. Comment pouvez-vous vous permettre de servir à chaque drive que nous prenons ceci : - Boisson sans bulles juste ignoble. - sandwich froid - pas de sauce pour les frites - menu entre 9 et 11€ C’est franchement un manque de respect au prix ou nous payons les produits. Les prix grimpent mais pas la qualité, POURQUOI? Cordialement,"

"On me propose pour 1€ des chaussette, naïvement je prend, je ne vérifie pas, je n’ai pas les chaussettes! Évidement si j’y retourne on me dira que c’est trop tard ! Morale : ne jamais accepter les propositions complémentaires."

"Menue froid une équipe qui fais que discuter et ne sont pas concentrer sur les commande finale , boisson chaude sans glaçon. Je laisserai pas sa passer la prochaine fois car je paye 4 menue c'est pas pour la gloire de mac do. A bon entendeur. ✌🏾"

"Sens de l'accueil me tutoie et n'est pas aimable façon de parler inacceptable. Je ne le recommande en aucun point"

"Je sors à l’instant du mcdo, je voulais manger sur place avec mon conjoint. J’avais une question au comptoir concernant un burger, tout le personnel nous a regardé et personne n’est venu nous voir, y compris la manager. Nous avons poireauté pendant une dizaine de minutes comme ça, avec deux petits jeunes qui nous regardaient et ne cessaient de rigoler. Au final, c’est la gentille demoiselle qui passait le balai qui a dû aller se renseigner pour nous. Du coup, nous sommes partis chez la concurrence. Un manque de professionnalisme complet. Une organisation à revoir ! Je n’y reviendrais plus !"

"Musique trop forte Plus de lait, pas de chocolat, nous avons commandé des chocolats et à la place nous avons eu des cafés noir. Seulement 4 sucres pour 5 café. Service très long pour 4 petits déjeuners alors qu'on était les seuls."

"Alors salade pas sauce coca super froid plateau dégueulasse et WC très très salade chaussures qui colle sur le calage vraiment je ne le recommande pas . Juste le service à table à été très bien merci à se jeune homme qui a été très bien ."

"Franchement inadmissible faut le fermer ce restaurant et vite royal de luxe pas de salade par contre pour rigoler avec les collègue pas de soucis aucun respect à fuir"

"Ce Mc Donald manque de propreté, les tables ne sont pas propres, le mur rouge sale côté restaurant ainsi que le sol, les toilettes hommes l'urinoirs hors service depuis des mois...il est important d'accueillir du public dans de bonnes conditions d'hygiène. Bonne continuation à vous."

"Augmentation des tarifs (même si cela fait longtemps que je n'y avais pas mis les pieds), pour le wraps la tortilla reste à moitié collé sur l'emballage. Mais personnel accueillant."

"Très bien car il mon donné une paille pour le milkshake"

"Le nouveau big tasty franchement le format trop petit il y avait plus à manger avant mais la franchement plus petit et plus cher c'est de l'abus. C'est dégueulasse de faire payer plus cher. Et les petites potatoes punaise 4,45 euros c'est le prix d'un kg. C'est de l'abus"

"Je suis passée au mcdo hier avec des amis, le personnel n'était pas agréable quand on leur a dit que le bon plan n'était pas dans le sac. Une personne nous a juste dit y'en a plus mais rien en échange... Très aimable -- Le service à été trop rapide les sandwuich devait être la depuis un moment car arrivé à la maison c'était froid... Je n'irai plus dans ce mcdo..."

"Peu de frites à chaque fois que j'y vais (est-ce qu'ils économisent sur les pommes de terre?) Des hamburgers assemblés avec peu de professionnalisme et les toilettes sont pires que de nombreuses aires de service d'autoroute où je suis allé. . . Le point positif que je dois donner est la dame qui nettoie les tables; elle est toujours amicale et souriante envers les clients."

"Très nul ce mc do ... Venez pas me dire le contraire j'habite a coter ! .. attente très long les employés sont par 3 4 en pause clope sa rigole sa ce fou de la geule des client sa discute avec leur pote venu manger. La vaisselle laisse à désirer . Le gérant devrai sérieusememt remettre sont équipe a l'ordre."

"J'ai passer commande pour la prendre sur le parking. C'était bien chaud, j'ai attendu 20 minutes mais à 19h ... Je comprends. Chez moi, je mange, normal. Vers 21h45 une très vive douleur au ventre ... Intoxication alimentaire, tout est reparti. Je ne vous fais pas de dessins. Je déconseille ce restaurant, à voir si c'est McDo ou juste celui de St jean ... D'ordinaire je n'ai pas de problèmes"

"J’ai été au mc do vers minuit premièrement le personnel est mou et n’a aucune énergie ils ne sont pas aimables, deuxièmement j’ai attendu un moment alors qu’il y avait peu de client (j’étais la premiere voiture au drive) ensuite j’ai demander un menu mc first sans tomate et sans ketchup étant allergique a la tomate arriver chez moi je vois qu’ils n’ont pas enlever le ketchup j’ai demander un ice tea ils m’ont mis un ice tea grean les frite froide ils nous mettent pas de sauce rien, c’est pas la première fois qu’il y a des soucis dans ce mc do je recommande pas du tout il y a un manque de suivi dans ce mc do!!!!"

"Je viens essentiellement lorsque je vais chercher mon petit fils à la sortie de l école le mercredi. Il trouve ça génial. En ce qui me concerne je suis moins enthousiaste. Mais que ne ferait on pas pour son petit fils ?"

"Pas de bonjour pas de au revoir. Visiblement la politesse n’a pas été inculquer aux employés. Plus jamais nous y retournerons ! Fast food Oui ! Mais à quel prix ? Nous ne sommes pas des chiens ! Inadmissible et irrespectueux bref a fuir pour quelques km celui d’Orléans ou de saint pryvee sont mille fois mieux !"

"A éviter l'hygiène laisse à désirer!! De passage ce jour dans ce mc do, mes enfants n'ont pu profiter de l'aire de jeux, sale, grosse flaque d'eau au sol, une équipière est venue étaler la saleté, les vitres n'en parlons pas!! Niveau commande à 18h pas un chat dans le mc do, 3 erreurs quand même dont un egg bacon commandé reçu un egg normal, l'équipier a ouvert le egg est a jeté une tranche de bacon dedans (mon mari l'a bien vu faire, ayant travaillé 5ans dans un mc do d'une station balnéaire autant vous dire que ca l'a interpellé), la procédure n'est plus de le changer en s'excusant un minimum? Des tomates cerises dans le happy meal de ma fille non mangé au vu de l'aspect! les sundaes servi liquides obligé de redemander des sundaes corrects (toujours sans excuses), un double cheese bacon alors que c'était un double cheese classique, obligé de le faire changer également,... Tout ca avec très peu de client!!!Le sol très sale,... Nous ne sommes pas prêt d'y remettre les pieds mais vu les avis sur différents sites j'aurai du vérifier avant d'y aller ! Ah oui et les toilettes, avec du papier c'est plus sympa... Je me permets de vous mettre tout le commentaire mis sur tripadvisor(ou vous y trouverez également des photos) avec un petit rajout de tout ce qui n'a pu aller. Sachez que je ne fais pas partie de ces clients qui critiquent à tout va mais la difficile de laisser passer il faut revoir rapidement avec vos équipes svp."

"La nourriture est fait n'importe comment. Le personnel de nettoyage désagréable, te cris dessus, cours vers toi avec les sourcils froncés pendant que tu debarrasse le plateau, parce que madame n'a pas encore mis de quoi contenir les boissons qu'on jette à la poubelle. C'est trop demandé de parler gentillement puis s'excuser juste après avoir vu que je n'avais rien jeté dedans encore ???? Il est grand temps d'apprendre à vos personnels la politesse et le bon langage quand on s'adresse au gens !!"

"Cuisine: hygiène médiocre. Hôtesse du Drive qui se cure copieusement le nez avant de vous servir. Service: les temps d’attente sont plus longs que la moyenne (comparé avec Saran(s) et st Pryvé que je recommande) que ce soit au Drive ou en salle. Oublis et inversions de commandes réguliers Ambiance : langage grossier des équipes qui apparemment se soucient peu de l’image d’un restaurant. En bref, on a l’impression que c’est une cantine gérée par des ados désorganisés. Passez votre chemin et vous trouverez 3 bon restos à proximité : Pizza del Arte, Sushi King et Vertical Art pour les burgers."

"Le bruit des cuisines est assourdissant. Le prix est beaucoup trop élevé pour la qualité. Il faut faire la vaisselle sois-même en fin de repas. Le personnel est courtois et serviable. Clairement pour quelques euros de plus, il vaut mieux aller à Vertical'Art juste à côté pour avoir de la qualité et une ambiance détendue."

"Pas de salade, plus de 280, plus de signature à 21h00. Pas la première fois qu'on a des problème avec ce McDonald's. Pour une fois la pub dit vrai, heureusement que BK est à côté !"

"Bonjour , je suis passer au drive de mcdo le jeudi 10 août au soir et ma commande arriver chez moi était toute mouillé on me dit que c'est de ma faute et on ne veut rien entendre alors qu'on voit bien que la boisson a mal était fixée dans le porte gobelet . Vraiment des incompétent de pire en pire à st jean ! Je ne vais pas en rester là mon courrier part demain à mcdo France !"

"Gros bémol sur l'hygiène !! Les tables étaient dégoûtantes, la fille passe pour nettoyer avec seulement un chiffon mouillé douteux. Les toilettes que ce soit pour les filles ou les garçons étaient absolument dégoûtants. Savon inexistant dans le wc. Le personnel n'a pas l'air de bien s'entendre."

"Le pire Macdonald où nous avons mit les pieds. Suite a un retour de vacances nous sommes arrêtés ici pour le repas. Plus de trente minutes d'attente, des toilettes très sale. Un pain hamburger avec du ketchup sur le dessus alors que la recette n'en comprend pas... Cela laisse imaginer l'état du plan de travail... Des tables dans un sale état de propreté et je ne vous parle pas de l'état général du restaurant. Heureusement que le logo Macdonald se dresse au dessus de votre restaurant sinon il aurait déjà fait faillite."

"Très déçue par le niveau de propreté, table sale, plateaux servis sales avec des traces collantes, toilettes n'en parlons pas: une horreur avec des traces de selles, des morceaux de papier au sol, une odeur insupportable."

"Service rapide malgré le monde, menus chauds et fromage fondant. Personnels super gentils et à l'écoute du client Je recommande vraiment"

"Notre expérience chez McDonald's n'a malheureusement pas été à la hauteur de nos attentes. Tout d'abord, les frites étaient de très mauvaise qualité. Elles n'étaient pas seulement insipides, mais aussi en quantité très limitée. Nous nous attendions à plus de frites, mais nous avons dû nous contenter d'une petite portion. L'ambiance générale du lieu n'était pas non plus très agréable. La propreté et l'hygiène laissaient à désirer, et l'odeur dans le restaurant n'était pas plaisante. En conclusion, notre expérience dans cette succursale de McDonald's a été très décevante. Nous nous attendions à une meilleure saveur, plus de choix et un meilleur environnement. Nous pensons donc que cette succursale devrait améliorer ses services et sa qualité."

"Certainement ma pire expérience avec mcdo. J'ai du leur faire refaire 3 fois un CBO. Entre le burger humide, des cheveux/poiles. J'ai bien compris que ça avait très embeté (pour etre polie hein) la manageuse, cependant cela fait parti de votre travail de vérifier les commandes, gérer vos équipiers, gérer le bon fonctionnement et le bon services des clients. Ne parlons même pas des erreurs de commandes, une véritables catastrophe. Ni de l'hygiène........... Je pense qu'il serait necessaire de refaire une formation, aux équipiers, ainsi qu'à la manageuse. Sinon, merci de changer de métier, rien ne vous obliges à y travailler."

"Bonjour, Nous sommes passer au drive comme d'habitude, nous prenons notre commande et font confiance sans vérifier car nous avons jamais eu de soucis avec ce macdonald. Sauf que voilà on me fait payer un menu avec 9 nuggets alors que j'ai que 6 dans une pochette de 6 nuggets donc j'ai payer un menu plus cher. Je demande une glace daims avec nappage chocolat, j'ai du nappage caramel. Aussi pouvez vous former le personnel à être aimable ? Chose qu'on a pas eu avec celle qui nous a servi. Pour finir, c'est très intelligent de mettre les glaces avec les frites et hamburger dans le même sac ! J'espère avoir un remboursement de ma commande ou au moins un geste pour non respect de la commande."

"Super service malgré le nombre important de clients. Le manager Dylan a été très serviable, souriant et extrêmement efficace. Nous avons été servies en moins de 5 minutes."

"Très propre et servi rapidement"

"Parfait, calme, établissement propre Les menus arrive sur la table il son chaud Mon fils recommande ce MCDO les yeux fermé"

"Pas de chauffage en salle ce samedi 25/11/2023. Obligé de manger en blouson. Température extérieure à 4 degrés. Des toilettes dans un état pitoyable. Des jeunes qui squattent et fument des joints dans le restaurant même (près des WC). Je ne suis pas prêt d’y remettre les pieds. Établissement à fuir. Le sul côté pratique est qu’il ferme à 01h00."

"Bonjour je suis passé dans votre drive au McDonald's de Saint-Jean-de-la-Ruelle numéro de tiquer DT17. Je demande en sauce de la mayonnaise et on me donne uniquement du ketchup . A nouveau Merci de vérifier l'état des commandes avant de les validé et donné aux clients. Bien cordialement Jonathan Leclercq"

"Je crois que je n’ai jamais connu ce mcdo avec une bonne réputation. Encore ce soir j’ai attendu ma commande 30minutes au comptoir alors que j’avais déjà commander sur internet au préalable pour gagner du temps ( raté ). Pendant que j’attendais, les salariés ainsi que la responsable s’amusaient sans prêter attention aux clients qui attendaient leurs commandes. Tout ça pour au final recevoir ma commande avec à peine un mot d’excuse et un rire au nez. Bref tout simplement à fuir."

"Hamburger froid, salle bien en dessous des 19°c, un froid de canard. Tous les clients gardaient manteaux et bonnets... Dejeuner extrêmement desagreable"

"Service rapide! Petit bémol, les toilettes des hommes laissent un peu à désirer. Nous clients, devrions traiter les espaces publics avec respect!"

"Quand on commande un double royal delux, ça serait pas mal d’y mettre deux steaks ? Et non un seul ? Surtout quand on paye pour ce steak en plus. Apprenez à compter au moins jusqu’à 2 svp."

"Des toilettes hommes dans un état déplorable, de l’urine partout par terre. Il manque un burger sur le plateau et quand on va le demander, la personne est limite aimable quand elle vérifie sur le plateau. Elle finit par en amener un qui était à peine tiède et la salade défraîchie. Le plateau était sale. Un des verres d’eau contenait une eau légèrement marron. Cela venait soit disant du verre, qui ne semblait pas très propre… Enfin, les enfants ne voulant plus de leurs nuggets, nous tentons de les finir, mais le goût est… disons inhabituel, voire douteux. Nous espérons que personne ne sera malade…"

"Il est 17h, trois clients dans l'établissement et pourtant 18 minutes pour avoir ma commande et encore il manquait un burger... Je vous l'apporte des qu'il est prêt... soit 7 minutes supplémentaires plus tard... Par contre le personnel avait le temps de rigoler, de s'amuser et d'aller fumer des clopes... Fast food...que dire de plus...."

"Le bacon des frites n’est pas cuit, le cheddar n’est pas bon, il fait froid, je vous déconseille les king fries cheddar bacon. Ça essaye de copier Burger King mais c’est rater. Dans l’air de jeu il fait vraiment super froid, un coup à chopper la crève."

"Horrible, 🐀 mort devant le magasin, ça laisse sous entendre l'hygiène... juste à l'entrée du restaurant, ça permet d'être bien accueilli..."

"Endroit propre Les menus ne sont plus aussi généreux qu'avant pour le prix Le personnel est très agréable et souriant."

"25 minutes pour 1 commande, ce n’était même pas le rush il était 23 heures. Plus de personnel SVP !"

"Personnel peu aimable, restaurant pas propre les tables étaient sales, les toilettes étaient très sale et pourtant presque pas de clients..."

"Commande drive(donc pas de possibilité de revenir réclamer son dû quand on mange sur le chemin) Un maxi acheté, un menu simple dans le sac. Menu enfant sans kdo Je ne reviendrai plus! Par contre être à 5 pour discuter et faire poireauter les gens ça ça ne dérange pas"

"Le service a été ULTRA rapide et agréable. Le manager à à cœur la satisfaction de ses clients. C’est très appréciable"

"L'HYGIÈNE n'ai pas respecté par le personnel pas de charlottes, cheveux détachés l'amabilité est une option, le savoir vivre et le savoir être inexistant... La lenteur et les erreurs sont fréquentes, pas d'échanges pas de désolé rien.... L'HYGIÈNE des toilettes déplorable."

"Vraiment très déçu de ce McDo, j’ai reçu ma commande 15 minutes après sachant qu’il est 10h42 en recevant ma commande j’ai pris un Menu XL Je reçois une sauce, et n’en parlons pas de la portion de frites à qui vaut à une portion d’un happy meal Sans vous parler de l’État du plateau désastreux sale vraiment je déconseille tout le monde à venir manger. Les conditions d’hygiène sont affreuses."

"J'ai eu un petit oublie d'un produit l'équipe à réagis très rapidement et efficacement malgré la forte influence de client."

"Le personnel est très à l’écoute les Les sandwiches sont servi très rapidement très bonAvec une salle très propre L’équipe très souriante Je vous recommande"

"Commande qui s’est très bien passée. Je recommanderai à mes proches de passer et un merci à Paul pour son bon service client."

"Commande très rapide, service à la perfection, proche du client. Paul est plus qu'à la hauteur de mes attentes. Au top. Merci à toute l'équipe. Continuez !!"

"Paul très gentil avec un beau sourire très à l’écoute et sociable en tout cas un accueil chaleureux avec un très bon service (rapide efficace) je vous recommande"

"Un accueil très chaleureux avec un personnel très à l’écoute avec une réactivité hors du commun je recommande vivement ce macdo à noter que Paul très sympa et souriant"

"Je suis allé prendre un menu mcdeluxe avec mes petits enfants, les petites patatoes étaient aussi chaude et croustillante que le manager nommé Sébastien. Le temps d'attente irréprochable, j'ai même pas eu le temps de finir ma clope."

"Pas trop de monde, service rapide et correct 👍 Table pas propre mais c’est pas pire que dans d’autre fast-food"

"Burger arrive quasiment froid c'est dommage servi en moins de 2 min Dommage que l'on ne propose plus le croc dans le menu enfant"

"Dégoûtant est le mot pour décrire ce Mcdo aucun des employés n’as de charlotte, de gants, de tablier etc en gros aucunes règles d’hygiène n’est respecté sa me dégoûte je recommande certainement pas en plus de l’hygiène c’est pas spécialement bon bref. Vivement un contrôle sanitaire !!!!"

"A chaque fois que je viens il fait un froid de canard dans ce McDo. Les employés prennent leurs pauses avec les sur chaussures de cuisine ...miam ...et alors manger froid quand il fait 0 degrés dehors et dans le magasin ..chouette !!!! Les cookies des enfants étaient durs comme du béton et froids au possible...mon wrap était froid. Mon burger tiède et je l'ai mangé a réception... Bref ..Go BK la.prochaine fois ."

"Service assez rapide Personnel aimable MAIS arrivé a 18h35 restaurant très très sale, sûrement du service du midi... L'état du sol est vraiment plus que moyen... Les jeux pour les petits sont vraiment vieillot, même pas un toboggan ni rien faudrait penser à les changer, de plus l'espèce de mégaphone rouge accroché dans les jeux et dans un état lamentable merci l'hygiène...."

"Une vrai catastrophe : Entre les commandes servis 20 min après, les mecs des uber eat qui te volent ta commande et macdo qui te confirme qu'il ont bien donner ton domac au gars. Et ce soir tu fais un clic and collect pour 2 glace que 15min après tjs pas servit .... et l'excuse on vs a pas vu ... alors que t'es censé mettre le numéro de la place quand t'es la ... honnêtement service à revoir. A fuir"

"Un accueil de qualité comme on en voit peu ! En entrant dans ce Mac do plusieurs options s’offriront à vous : Attendre votre plateau 30 minutes hors heures de pointes et manger froid . Vous faire agresser par la racaille qui vous accueil au drive en vous insultant quànd ça fait 5 minutes que vous attendez devant la borne sans que personne ne se présente alors qu’il n’y a personne dans la file … On prétendra en vous hurlant dessus que ça fait 5 fois qu’on vous dis bonsoir alors qu’aucun son ne sors de la borne … ( peut-être avait elle une panne) mais cela n’excuse en rien l’attitude AGRESSIVE ET INSULTANTE de la personne présente au drive le 29/04/2023 a 23H20 son attitude était agressive et tout sauf professionnelle ! Vous pourrez aussi vous trouvez un midi avec un plateau où vous aurez commander une salade qui vous sera apporter à table SANS SAUCE ET SANS COUVERTS… très pratique me direz vous … sans compter le reste du repas qui nous a été servis froid après avoir attendu ce même plateau plus de 30 minutes arrivée sans couverts ni sauce … En plein coup de feu de midi vous trouverez aussi au milieu de la salle du personnel totalement désorienté qui ne sait absolument pas quoi faire alors que vous attendez votre commande depuis X temps … Bref je ne saurai que mieux conseillez aux managers de ce Mac do de se pencher un peu plus sérieusement sur la qualité de son recrutement et d’apprendre le respect à leurs salariés …!"

"Je suis INSATISFAITE. J’ai commandé deux menu royal bacon SANS cornichons SANS oignons, mon choix n’a pas été respecté. J’ai demandé un DOUBLE expresso on m’a donné un expresso normal. En cuisine ? Pratiquement aucune fille ne porte de charlotte."

"C’est le meilleur de la région orléanaise. Obligé d’aller à st jean de la ruelle car cela de Beaugency / Tavers est nul"

"Service très rapide et commande très bien préparé. Les burgers et les frites sont toujours à bonne température. Le personnel est également très aimable. Je recommande vivement ce McDo."

"Service très rapide, personnel très aimable pour la plupart. Au top, on reviendra 👍🏻"

"Les frères McDonald pourraient se retourner dans leur tombe ! 16h pas grand monde mais t'attends quand même ta commande 15min. J'imagine même pas pendant les rushs."

"Toujours bien accueilli par Brian, structure pour les enfants très bien. Restaurant propre et agreable"

"29 minutes pour récupérer une commande, ce n'est plus du fast food. Sans aucune excuses au moment de la remise, ni geste commercial. Nous ne reviendrons pas"

"État d'hygiène catastrophique (murs et mobilier souillés, sol collant, vaisselle et plateaux sales, WC immondes), personnel antipathique et peu professionnel ! Le pire Macdo du coin !"

"Au tout début c'était meilleur ! Mais avec le temps tout ne s'arrange pas mieux... Aujourd'hui c'est plus cher qu'avant et en plus c'est moins goûteux ... Alors j'y plus !"

"Parmi tous les MacDo que j'ai fréquenté, depuis 3 ans, celui-ci est toujours disponible, très bien tenu, bravo et à bientôt."

"Emburger fait à l'arrache. Tiède très souvent . Frites ou Potétos . Idem . Mercredi dernier il manquait un yaourt dans le menu enfant . Et les sauces ketchup , mayonnaise . Donné au compte goûtes. Et les tables ne sont pas souvent , vérifiées à nettoyer. Ni les sols d'ailleurs . C'est ça la mal bouffe. Et rapide . Désolée de constater . Tout ça ."

"Bonjour, je me permet d’écrire ce commentaire car voilà mon ami a commandé 4 nuggets avec sauce curry, avec une glace. Après que le groupe de 8 dont moi ai eu leur menu, mon ami n’a pas reçu le sien. Enfin je ne sais pas si on peut dire le menu puisqu’il manquait la sauce curry, la glace… On peut comprendre qu’il y ai du retard, mais servir une personne sans excuse après 25 minutes de retard (il n’y a pas de vanne) et avec le menu même pas complet sincèrement c’est décevant."

"Serveuse très peu aimable, 30min d’attente pour 1 commande, pour de la restauration rapide plutôt moyen."

"Très bon, très serviable, rien à dire de mauvais, vous pouvez y aller sans risque. Merci a Élise d'ailleurs pour le service"

"Très bonne ambiance, bonne équipe réactive et commande chaude. La salle était propre et les employés souriants, je recommande 🤌🏻"

"En tant que bons belges.... qualité des frites médiocres et en plus froides. Dommage. Par contre excellents nuggets. Nous sommes arrivés avec un grand groupe et service ultra rapide. Dylan est adorable et c est inquièté a 2 reprises si tout était ok! Je recommande!"

"Alors pour une fois , ça fait bien longtemps que j'avais pas mangé un bon mc do. Deux menus mc smart , cheese parfait , wrap ranch parfait , chaud limite encore brûlant, croustillant, 🍟 parfaites, chapeau ! Alors faut le dire pour changer. Ce service était nickel !"

"Très bon restaurant en restauration rapide avec air de jeux pour enfants bien entretenu Le point à améliorer pour être parfait c'est la présentation des burgers car, quand on ouvre l'emballage ça ressemble pas à la photo on dirait que le sandwich c'est fait maltraité dans la livraison, la salade se fait la male par exemple, alors que l'on mangeait sur place"

"Manque souvent des choses dans la commande et quand vous appeler vous tombe sur sois disant des responsables mais pas sympathique du coup qui vous prend de haut et qui ne sont absolument pas arrangeantes obliger de faire l'aller retour pour aller chercher ce qu'il manque et manger froid vu que je suis pas de la région et que je partais demain Revoyez votre organisation et votre dialogue à la clientèle mesdames lorsque l'on est en tord on s'excuse déjà et on ce fait tt petit"

"Voici le nouveau Maple BBQ Quarter Pounder™ - 2 steaks hachés testé ce midi, photo non contractuelle je veux bien mais là c'est vraiment se moquer des gens, je cherches encore les ingrédients... Presque 13€ pour ça..."

"Avis très négatif, souvent je commande sur Uber Eat et parfois sur place en drive. Il y a souvent des petits oublis dont je fais le rappel sur place ou que je le contacte une fois rentrée chez moi. Mais ce soir du 23/07 j’ai commandé 2 produits très simple «  nugets et frite ». Une fois la commande réceptionné, pas de frites donc je le rend sur place pour constat et me dise que je dois faire la réclamation sur Uber Eat et pourtant c’est eux qui on voie de mettre les frites. Donc tout une démarche pour leur manque de vigilance."

"A part le service à table rien ne va Déjà 30 min d'attente, pour avoir des sandwichs et frites froides. Obligatoire d'être vigilants et vérifier car si j'aurais pas vérifier On me servais pas du light alors que je suis diabétique On a dû réclamer des serviettes car pour 6 menus commandés 2 serviettes ont été données. On a réclamé à voir le manager j'attends toujours. Bref à fuire"

"Parfait service , rapide , produits très frais"

"Des incapables, ni plus ni moins. 20 minutes pour se faire servir et une commande qui n’est même pas respectée."

"Bjr j ai commandé aujourd'hui les hamburgers pas de sauce 1/2 d attente cela est trop"

"Service bien et rapide , Toilette très sale odeur urine +++ homme et femme , les jeux pour enfants sale et sans climatisation hyper chaud , sieges sales enfin tt est sale ... Nul l'état des lieux cest vraiment limite pour un macdonald ..."

"18h00 petite pause boissons, sur un plateau dégeulasse, des toilettes avec une odeur indescriptible et d’une hygiène irrespectueuse pour la clientèle. Un personnel qui a l’air d’être en pause constante et qui s’intéresse même pas à deux enfants qui attendent au comptoir pour avoir deux pailles. Attitudes non professionnelles et irrespectueuses. Management à revoir en urgence!!!"

"Repas en début de service : Je n'ai jamais vu un Macdo aussi sale ! Le sol est marron, collant, les chaises hautes pour bébés ne sont pas nettoyées .... Le pire reste les toilettes recouvertes d'urine autour de la cuvette et sur les murs. Pas de savon pour se nettoyer les mains. A fuir !"

"Toilette TOUJOURS dégoûtante, même propre il subsiste une odeur qui prend au cœur bon appétit! C'est un fast food tout ce qu'il y a de plus normal sauf que jamais au grand jamais votre sandwich ressemblera à quelque chose malheureusement et pour la sauce fromage 🧀 bah elle doit être coupé car comparer à la concurrence elle n'en a pas le goût. Frites et potatoes froides et mi cuites. Personnel pas très agréable honnêtement à fuir. Vu le prix il y a d'autres choix à quelques mètres"

"D'après les autres revues, je dirai qu'il y a une amélioration, frites chaudes. Le sol et le plateaux sont propres. Les toilettes, ça va, savons pour se laver les mains. Cependant, les gens sont sales, chasse d'eau pas tirée.. du coup les odeurs.."

"De passage mais je reste interloqué par ce que j'ai pu constaté. L'accueil est agréable et le service aussi.. cependant les toilettes sont vraiment dégueulasses. On a l'impression que les employés sont livrés à eux même. Va falloir y remédier assez vite.."

"Pac donald très sale, toilette immonde et puant , les tables et sièges répugnant, une odeur désagréable flotte dans le restaurant. L'état du sol 🤢 la salle de jeu idem bref Première et dernière fois sur ce site là"

"Service chaleureux, commande servie dans les temps, personnel souriant !! Paul, Johanna et Mamy au top !"

"Le restaurant est degoutant Boisson renversée par terre , les tables ne sont meme pas nettoyées et les toilettes inutilisables vu les odeurs et le manque d hygiene. Bref une honte"

"Ils oublient toujours une sauce etc… Vous payez un menu enfant et regardez la quantité de glace qu’il vous mette C’est vraiment du n’importe quoi"

"A fuir , le service est très long 45 minutes pour une boîte de nuggets. Les employés n’ont pas de filet de protection en cuisine… c’est vraiment limite niveau hygiène"

"Je n’est jamais vue de sanitaire aussi sale. Frite froide et sol immonde ! Super pour un restaurant !"

"Le manager Sébastien est géniale venez comme vous êtes"

"Service rapide , mais tables extérieures sales ....manager très sympathique qui a réagi instantanément à la suite de la remarque"

"De passage pour la deuxième fois à la suite d'un trajet sur l’autoroute, nous avons eu affaire à une équipière plus que désagréable, voir méprisante, juste pour lui avoir fait remarquer qu'il manquait des boissons. Elle a ensuite répondu de façon agressive ça va j'arrive. Il y a des façons de parler aux clients, être respectueuse est la moindre des chose. Si madame n'en est pas capable, qu'elle se mette derrière une caisse au Auchan d'en face."

"Les salariés ne portent pas de charlottes ni de gants pendant la préparation des burgers, ni pendant la préparation des commandes. La manager qui dit qu’en cuisine ils doivent se dépêcher alors qu’elle est sur son téléphone au niveau des frites, sans charlotte ni gants. Plus d’une demi-heure d’attente alors que j’avais fait le clic & colect. 1h allé et retour alors que j’habite à 10min.. Décevant"

"Odeur d’urine dans le restaurant !!!! A vomir"

"Propreté 0 salle de restauration ignobles le sol colle et est immonde table pas laver et les toilettes j'en parle même pas de la pissé partout jusqu'à sur les murs papier toilettes partout par terre . J'espère que la cuisine n'est pas pareille"

"venant régulièrement est n’avoir eu aucun problème pendant des années j’ai était surprise qu’une équipière soit aussi désagréable quand je suis aller lui demander à réchauffer un peu mon petit wrap que j’ai attendu 13min pour au final aller le réclamer au comptoir ... qui était déjà préparé qui attendait juste à être servis.. elle m’a répondu de manière nonchalante, « que c’était normal qu’il soit froid car c’était un petit wrap » je lui est dis que oui mais que là il était vraiment froid et que javais attendu plus de 10min pour 1 seul petit wrap.."

"Restaurant ignoble salle les toilettes n'en parlons pas 🤮🤮🤮🤮"

"Je connais ce mcdo depuis toujours, j’y ai travaillé et ça m’avait dégouté à l’époque à cause de petits chefs désagréables. Le personnel fait ce qu’il peut et je leur suis reconnaissant de ne pas être plus désagréables avec les clients trop exigeants. J’aimais bien les caisses avec les vrais personnes et j’espère qu’ils finiront par abandonner leurs bornes de m****. Mais c’est global. McDo qui, aile ou pas c’est une institution et aujourd’hui le choix ne manque pas, mais c’est tjrs réconfortant de retrouver le goût de produits dont on s’est gavé plus jeune. Je suis assez triste de voir l’abandon du fameux blue cheese des burgers premium maps fait dire que le prix était dissuasif et mcdo comme les autres cherche à réduire cette image de fast food à prix exorbitant (notons que McDo veut porter le nom de restaurant. En garantissant un service à table) pour moi ça reste un fast food car je ne commande qu’au drive ou en livraison. Du coup après avoir lu les avis sur la propreté des lieux il serait urgent d’embaucher un préposé à la propreté ! C’est inadmissible de laisser des toilettes sales plus de 20minutes. Le problème vient des gens évidement, mettez des un écriteau du genre « nous préparons à manger juste à côté merci de maintenir ce lieu le plus propre possible » mettez un bouton d’alerte pour que quelqu’un vienne laver rapidement, mettez une fausse camera avec écrit « on sait que c’est toi qui sali » c’est une blague biensur mais même si les gens si t sales, essayez d’être pédagogues et ce que vous perdez en avis négatif est largement supérieur à ce que vous coûterai un employé qui ne demande que ça de travailler, en plus ça forcerait les gens à être plus propres de le voir traiter dans les parages, gardez votre restaurant propre car moi je n’ai plus envie de la,her chez vous après tous ce que j’ai lu. J’ai déjà été malade une fois chez vous, je doute que ce soit votre faute on la assuré avoir vérifié mais la je le demande. A part ça les commande sont majoritaires t respectée mais ça peut arriver qu’on ne soit pas bien servi et pour ça malheureusement on peut tantôt se heurter à un mur tantôt avoir la flemme de demander et y retourner. Le soin apporté à la réalisation des burgers n’est pas toujours au rendez vous mais on y est habitué depuis des décennies Je ne trouve plus de frite dans mes potatoes et ça me déçoit beaucoup lol On est servit assez rapidement à emporter, je nais jamais noté d’attente trop longues à cause du restaurant. Facile d’accès à la croisée des chemins. Plutôt satisfait en tous cas allrs faites remonter votre note"

"Je ne mets jamais de commentaire, mais là, j étais obligé, surtout au vu de la réponse donnée et mon heure d arrivé 19h30 , c'est plus ce que c'était, déjà c'est chère et en plus en rupture, je ne recommande pas"

"Un mcdo correct, quelques irrégularités mais au global c’est bon"

"Bonjour, Je recommande sans hésitation, le restaurant fut propre, le personnel agréable et souriant, la commande quand à elle fut servie rapidement et sans aucun souci. Agréable journée !"

"État des sanitaires ??! Nous sommes venus pour prendre une petite pause, force est de constater que la pause pipi ne se fera pas ici, les conditions d'hygiène sont exécrables."

"Je met 4 étoiles car si exemple si je prend salade poulet et je vois dedans il y a beaucoup des pain dur je peux pas manger tout . Je prend un café (plus tard) il fait en même préparer maintenant mais il a pas ponse lire PLUS TARD . Mais je voulais de dire faire effort lire plus tard merci d'avance ."

"nous sommes venu au comptoir pour être encaissé, il y avait beaucoup d’employés au comptoir mais aucune personne c’est dévoué pour venir nous encaisser on a attendu 10minutes devant, en plus de ça à ce moment là il n’y avait pas beaucoup de commande à faire pas beaucoup de moisson à préparer c’était calme mais personne n’est venu pour nous encaisser, c’est du manque de respect"

"Servie comme des chiens par un monsieur de couleur il nous as limite jeter le plateau la boissons y’en avait partout en plus de ça il as oublier les fourchettes pour les frites cheddar fondue puis les sauces fin bref à revoir pour le service et l’amabilité.. cuisine très bonnes"

"Agréable, service impeccable, animation top pour les enfants le mercredi. On vient souvent et on est pas déçu."

"Service très long, table pas propre"

"Passage le 29 octobre, en famille. Restaurant sale, tables non nettoyées et personnel peu agréable. Le plateau servi ne ressemble en rien à ce que le tableau de commande propose ! Ne reviendrons pas et ne recommandons pas. !! La cerise sur le gâteau, les toilettes des hommes. Certes une affiche informe un manque de lumière, mais le pire est la cuvette prête à déborder de vous savez quoi !!! Immonde . A fuir."

"Service au drive, notre aujourd'hui c'est très bien passé. La dame qui prennait la commande était très agréable, très gentille. Notre problème vient sur l'oubli de nos deux derniers passages. Nous sommes venus il y a 15 jours, on nous avait oublié un jus de pomme et les deux desserts. Aujourd'hui, on nous a oublié les deux livres et encore le jus de pomme. C'est ce que nous regrettons sur nos dernières visites"

"Passage au drive pour 2 mcflurry seulement. Un kitkat caramel et un daim caramel. Nous constatons que nous avons eu 2 mcflurry kit kat, 1 nappage chocolat et 1 sans nappage. Donc ABSOLUMENT PAS ce que nous avions commandé. Tout ça pour 9 euros. Honteux. J’aurais bien mis un 0 étoile mais c’est minimum 1."

"Christalove a été très agréable et gentille lors du service. Je recommande ce McDo !"

"En guise de restauration rapide, on ne retiendra pas la rapidité. 25min d'attente après paiement à la borne pour avoir une commande d'un unique menu et des nuggets. Alors que la salle n'est remplie que à peine de moitié. Service très (trop) long 😞"

"Personnels accueillants, tables spacieuses"

"Super rapide et très bon ! Les sauces hot ones super !"

"Service avec le sourire et assez propre"

"Super, tout est chaud et personnel agréable"

"Date de visite le 22/11/2024 Nouvelle employée qui nous a servi, très agréable et serviable ! Merci à elle !"

"Pas mal mais l ambiance est pas cool"

"c’est pas bon ils sont tous aigri et même pas propre"

"Un restaurant dont le chauffage est bloqué à 19 (réponse faite à une autre cliente). Les enfants et les parents mangent en doudoune. Super le moment de détente (autant que faire ces courses chez picard). Les nugets sont immondes certainement un changement de fournisseur mais on le sera jamais car ne savent pas en caisse. On ne reconnaît pas le goût du poulet et la croûte s enleve, à manger en 2 parties. Fini pour moi je passe chez buger king, trop de annee que mc do ne ce recentre pas sur le client. Encore un enseigne qui s éteint au fur et à mesure."

"Service rapide, locaux propres, esprit de noel respecté, rien a changer"

"Je mange bien bien ici c rapide mm quand y’a du monde venezzzz toussss"

"super ! Service rapide et salle propre"

"Ras le bol d'avoir des Flurry plein prix mais remplis comme des sundae"

"Toujours très bien en terme de qualité"

"Propre, sympa, bon"

"Les tables sont sales de parterre et sable 32 minutes d'attente est ma commande est froide"

"Le nouveau burger mc extrême excellent"

"Si vous voulez manger froid en extérieur, je recommande. Le burger est froid , le bacon sur potatoes température ambiante frigo d'après la serveuse. Et un petit 6 ° en salle.... Tout le monde mange avec le blouson, le serveur avec une écharpe.... Économie de chauffage mais le prix reste le même. Et pas d'excuses de panne de chauffage,... A bannir"

"Bof bof bof Il y fait froid , il fait bientôt plus chaud dehors qu'à l'intérieur ! Les burgers pas top top du tout , fait à la vite , les sauces presque inexistante et le burger est froid , les frites idem plus que bof ! Heureusement quon n'était que de passage ce midi ! Ons y retournera pas si on repasse par la un jour ! La Concurrence BK y est meilleur ! Désolé Mcdo !"

"Il fait froid. On nous répond que le chauffage est limité à 19°C. Le ressenti est plus proche de 10 degrés. Repas désagréable."

"De passage ce 1er Janvier, nous voulions souligner l’accueil du personnel ainsi que la rapidité du service tout en nous servant des produits chauds et qualitatifs."

"J'ai dépensé 40€ chez vous ça aurait été bien d'avoir des frites qui venait d'être faite et non de la vieille"

"Pas très long / aucun oublie lors des commandes / très bon accueil"

"Je me presque tous les jours service rapide et les tables propres et disponible"

"Par ou commencer ? Premièrement j’ai attendu 20 min pour un mcflleury et un petit coca. J’étais prêt à aller me le faire en cuisine. Pour finir comment c’est possible de rater la recette d’un mcfleury please ? Il manquait le caramel."

"Service rapide. Bonne organisation de l'équipe. Mention spéciale à la serveuse professionnelle et très souriante, qui m'a apporté le plateau. Je recommande +++"

"Accueil plutôt sympa. Service assez rapide en ce jour de semaine (heureusement, nous sommes arrivés avant le rush de midi). D'habitude, nous prenons nos commandes au drive ou en click&collect et c'est aussi assez rapide."

"Régulièrement la machine à glace est soi-disant en panne, la carte resto ne passe pas...ça sent clairement le manque de professionnalisme"