McDonald's

"Toujours la même chose, on ne sait même plus quand remonte une commande arrivée correctement, que ce soit à table ou à emporter. Le pire dans tout ça, c'est qu'on est assez bête pour y retourner... Ma femme a pris un big mac, on dirait un smash burger tellement qu'il a été aplati, on se demande meme si ce nest pas une salade big mac, peut-être un nouveau concept ... ?! Mon deluxe pareil a plat,pas de jouet enfant dans le menu happy meal. Un coup c'est aucunes serviettes, l'autre fois aucunes sauces, ou encore cette fois-ci, aucunes des glaces commandés. Ça serait peut-être intéressant d'embaucher des personnes qui savent lire un bon de commande de temps en temps."

"Je ne sais pas par quoi commencer... Je commande deux menus et je reçois la commande de quelq'un avec un seul menu (20€ de pertes )... Je reçois un croque macdo sans fromage et sans jambon (que du pain en gros pour 4€). Tu commandes des sauces sans jamais en avoir aucune comme un pigeon (1€ par ci par là). Même le fromage est mal mis dans les burgers.."

"Il manquait un bigmac dans la commande non seulement ils n'arrivent pas à faire une commande mais il te font passer pour un voleur ! C'est super ! Aucun respect de clientèle et service long en plus ! Deuxième passage le menu signature est vraiment une honte !!! Rien d'un menu signature salade d'un bigmac oignons blancs du déluxe. .., trois pauvre potatoes qui se battent en duel avec des vulgaires frites autour ! Je vous laisse la photo !! L'attente super longue !!! Deux passages deux déceptions, je n'y retournerais plus."

"Le McDo de Bruz sont les spécialistes de l'oubli. Dernièrement, comme d'habitude tout le monde vérifie son sac pour savoir s'il n'y a pas un oubli. Ça va rien ne manque à l'appel. Mais ils ont fait la meilleure de l'année. Ils ont trouvé le moyen d'oublier de mettre un steak dans un 280. Quand tu rentres chez toi et tu vois un truc pareil. Un peu obligé de tirer la tronche. Franchement une organisation à revoir. Plus les années passent et plus la qualité devient médiocre."

"Vraiment nulle on nous vire comme des malpropres du restaurant si on prend a emporter alors quil fait froid et que ya personne a l'intérieur, vraiment a revoir niveau organisation"

"2025: Même constat, nous commandons au drive plusieurs produits dont un double big mac... et nous constatons en arrivant chez nous qu'il s'agit d'un simple big mac. Sur le ticket c'est bien le prix d'un double par contre... J'ai essayé de les appeler mais leur n° redirigé vers un portable qui ne prend pas de message sur le répondeur. 2021: même constat, cette fois-ci je commande un big tasty en drive et en ouvrant l'emballage je constate que le sandwich est complètement applati et défoncé !! Si vous voulez manger un bon Mac do n'allez surtout pas à celui-ci!! 2019: 1 fois sur 3 les sandwichs sont mal fait, je suis un peu déçu à ce sujet. Mais sinon le personnel est agréable. Par contre la route est abîmé juste avant d'arriver sur le parking c'est pas top."

"MacDo malheureusement trop convoité, le peu de fois où j'y ai été un monde incroyable. Du coup j'ai eu la surprise de voir que le sac de ma commande était troué, une boisson mal fermée, je vous laisse deviner la suite 🤡 La dernière fois c'était des erreurs dans la commande. Je pense que les employés sont juste débordés à mort les pauvres.. À éviter"

"Inadmissible, un burger commandé sans tomate, donné avec... Et le deuxième avec un croc dedans ! Photos à l'appui... Les responsables de ce McDo sont incompétent et te propose un hamburger gratuit pour le dédommagement... Entre les oublis, les hamburgers assemblés n'importe comment, les commandes non respecté et maintenant les hamburgers manges, de mieux en mieux. Bref, a éviter !!!"

"Catastrophique!!! Un samedi après-midi 15h30,quasi pas de monde et un service super lent,un entretien du restaurant inexistant,des sanitaires lamentables. Où est le gérant, je vous le demande"

"Nous savons que bosser le samedi soir n'est jamais agréable cependant c'est un choix. Quand on ramène un sandwich car il est froid au bout de la 4eme fois on nous ressert toujours le meme sandwich et toujours froid simplement encore plus degueu. Même la. Mayo était plus chaude... Scandaleux au vu du prix et des conditions d'hygiène."

"Ok Macdonald n'est pas réputé être le plus sain pour manger mais c'est pas une raison pour nous servir comme des chiens. Pas la première fois que ça arrive, sans parler des oublies ou erreur dans les commandes!"

"Je reviens tout juste du Drive. En fait quand on a un menu offert avec les points fidélité, c'est pour avoir la moitié de la boisson, et oublier une petite frite que j'avais commandé en plus du menu (donc payée !!). Et le 280 de mon menu commandé sans oignons et finalement je récupère un 280 avec oignons !! Tellement ABUSÉ... Les prochaines fois je vérifierai systématiquement avant de repartir, et tant pis si ça fait patienter les voitures derrière ! J'espère bien avoir un geste commercial à mon prochain passage ! MAJ 23/09/22 : Et maintenant j'ai le droit à un Mac chicken au boeuf... Cherchez l'erreur."

"20 minutes d'attentes pour 2 glaces au drive, presque pas de coulis, décevant au vu du prix -> je modifie mon avis... Après plusieurs mois à éviter ce McDonald's au profit du Burger King nous y sommes retournés pour une commande au drive... Des frites à moitiés vides et des nuggets manquants... Tant pis, nous ne reviendrons pas."

"C'est mac do quoi 🤷🏻‍♂️ J'ai eu la commande de quelqu'un d'autre mais bon c'était des trucs que je suis susceptible de prendre donc ça va par contre désolé à l'autre personne mais j'ai ton wrap et j'ai plus faim, contacte moi si tu veut le récupérer."

"J'ai commander ce soir un p'tit wrap boeuf Deluxe afin de découvrir celui ci, mais à notre grande habitude le Mac Do de kerlann nous a fais la surprise, de remplacer le p'tit wrap boeuf par un wrap poulet ..... Sa change des fois où il manque des produits La qualité du service de cette chaîne donne l'impression de ce dégrader année après année c'est dommage"

"8,90€ les 3 feuilles de salade, le bout de tomate , les 2 tranches de bacon ça fait cher ! A ce prix là autant aller manger une vraie grosse salade en brasserie !"

"Zéro respect !! En plus de l’attente souvent interminable, il manque toujours toujours quelques choses, ils sont toujours désolés et la fois d’après, on fait la même! Si ces dernières années, les McDo aux alentours de Rennes se sont multipliés, c’est loin d’être le cas de la Qualité… ni de l’accueil, ni des produits! On est quand même très loin des photos des pubs!"

"Toujours une attente interminable, même à des heures où il n'y a personne. Burgers froid, et remplie de salade.... Jamais de jouets ou de livres pour les happy meal. Bref déçu."

"C'est un wrap ou un puzzle? J'espère que vous avez l'idée de fournir les couverts pour les prochaines fois ou alors la notice pour créer la galette d'origine .. En attente d'un geste commercial, je vous souhaite une bonne soirée.."

"Je me doute qu'on ne vient pas chercher de la bouffe de qualité à mac do mais abusez pas c'est franchement pas bon ! C'est froid, fade et il y rien dans vos burgers sois disant signatures... Même les frites ne sont pas bonnes..."

"Plus d'une demie heure pour avoir deux menus signature. Sachant que pour une commande comme celle-ci, il faut moins de 5 minutes Et le comble quand notre commande est arrivée, elle était froide . Nous étions obligés de la refuser. Ils nous l'ont refaite, ms il fallait encore réclamer au bout de 10 minutes. En plus la salle n'était pas pleine, et sale. Je ne comprends pas à quoi ce Mc Donald's joue. Quand vous regardez tout les commentaires, il n'y a pas un de positif. Mais que fait Mc Donald's France?"

"Déçu ! Frites molles (pas assez cuites, croustillantes aurait été du luxe !... ) Tranche de fromage froide et non fondue. Serveuses qui travaillent sous la torture ? >>> Le sourire est exclu. Tant pis."

"Ras le bol, à chaque fois il manque des choses dans la commande quand ce n’est pas dans le sandwich (bacon). Et en plus quand on le signale, on insiste pour nous faire croire que c’est nous qui avons mal vu dans le sac!!!! L’organisation du drive est une catastrophe, on nous fait avancer sur le parking pour éviter la file à la prise de commande et au final on crée des bouchons sur le parking. Ceux qui viennent pour manger sur place ne peuvent plus se stationner ou partir… Faut changer de stratégie !!!"

"Mutiples erreurs à chaque commande drive / restaurant. Portions réduites, mauvaises cuissons. Machine à cash qui ne respecte pas ses clients. Dernière visite à ce lieu."

"Pour 2 glaces attente devant la borne du drive pendant plus de 10 minutes sans que quelqu’un nous prenne notre commande. Ensuite attente de 15 minutes pour récupérer notre commande alors qu’il y avait aucune personne devant nous. Et en plus on nous regarde en souriant. Je trouve cela désolant"

"J’y viens de plusieurs fois par an. Ça empire à chaque visite malheureusement. On a pris le pli de vérifier systématiquement nos commandes car il manque toujours quelque chose… aujourd’hui force est de constater qu’il faudra aussi ouvrir les burgers… commande internet, double viande dans celui qui devait n’en avoir qu’une (celui qui devait avoir une en a eu deux). Sauce sous le burger (petit rappel c’est dans le burger la sauce pas sur le papier…), frites et potatoes froides… Bref, ça fait un moment que je suis déçue mais là c’est la goutte de trop."

"Passage au drive. Service rapide au vu du nombre de voitures devant nous. Personnel agréable. Par contre, les frites n étaient pas cuites et les sandwichs étaient tous écrasés avec le fromage en dehors du burger. Attention à ne pas confondre vitesse et précipitation."

"Limaces et pucerons au menu aujourd'hui, réponse du salarié c'est bizarre même pas de remboursement, adieu mac do"

"Commandé un Big tasty 2 viandes sans tomates. Reçu un big tasty 1 viande avec tomates (cf photo) Le pire est que j'ai vu les équipiers échanger entre eux sur ma commande avant de la servir en sortant le burger. Comme j'ai pris a emporter je n'ai pas ouvert l'emballage sur place malheureusement. Inacceptable."

"Visite au drive cet après midi, une jeune femme en tablier prends ma commande et m'encaisse, très gentille avec des cheveux rougeâtres. Puis une deuxième aux cheveux violets me donne ma commande, souriante et agréable. Je viens toutes les semaines et franchement il va falloir se mettre à recruter plus de personnes comme ça ! J'espère les revoir !"

"Ce n'est pas la première fois que je viens chez vous, je n'ai jamais eu de soucis. J'y vais ce soir à 22h30 et j'ai attendu 15 min pour un burger à emporter(esp 29), à attendre juste devant la ligne de vente . Je vais gentiment demander où en est ma commande on me l'a donné en m'envoyant balader et cette même personne me dit qu'elle l'avait soit disant annoncée prête précédent. Résultat je rentre chez moi avec un burger qui est resté 10 min à refroidir sur le pass. Surveillez vos employés, certains sont un peu trop à l'aise. Merci."

"La salade inmangeable, je ne sais pas de quand elle date celle là, mais elle est pas toute fraîche..."

"30 minutes avant d'être servi. Le plateau était prêt depuis 10 grosses minutes sur le comptoir, autant dire que qd il est arrivé sur la table c'était froid. Steak trop cuit, pas de sauce..... à fuir"

"Affluence de clients dès 11h en lien avec un concours au parc expo. Mauvaise gestion des prises de commandes. Paiement en CB sur borne indisponible donc paiement en caisse. Repas froid servi 55 minutes plus tard malgré une prise de commande à 11h15 avec plateaux attendant depuis un certain temps. Déçus 😞"

"Mauvaise commande au drive et mauvaise surprise en rentrant Un cheese au lieu d'un deluxe DÉGOÛTÉ Et ils ont oublié le livre pour mon fils C'EST PAS SÉRIEUX"

"A chaque fois il y a des oublis c'est infernal, nous sommes a 20mins, je vérifie systématiquement que tout est présent, sans aller jusqu'à ouvrir les menus.mais à croire qu'il faut le faire, je commande ce soir 25 novembre la commande DT65 en drive avec ma carte fid, une salade césar parmi toute ma commande.je rentre, j'ai qu'une pauvre salade avec croûton sans poulet sans sauce césar ! Franchement vous vous foutez du monde, on paie pour des choses qu'on à pas c'est vraiment fatiguant cette façon de faire. Vous faites des belles marges de cette manière en faisant des oublis systématiques, rapporté a chaque commande c'est intéressant pour vous. Vous m'avez vraiment saoulé, je paie 10 balles votre menu salade et j'ai rien a bouffer dedans. Je reviendrai plus là c'est terminé."

"Dommage, plus de 20 minutes d'attente pour manger froid. Idem un mois plus tard (16/03) + de 20 minutes d'attente et commande froide... Après 40 mn (depuis notre arrivée) retour de la commande à peine chaude. Tant pis dernière expérience ici ...."

"A fuire 45 minutes pour avoir une commande au drive parce que les employés rigole entre eux. Qu'elle honte. Et en plus une erreur dans notre commande. Vous êtes la pour travailler correctement pas pour jouer. Je déconseille fortement cette établissement."

"Une des pires expériences McDrive de ma vie, la pire même... Nous avons attendu plus de 10 minutes à la borne de commande avant de pouvoir la réaliser et il y a même un piéton qui a dépassé toutes les voitures au drive pour rejoindre directement la borne de commande devant nous avant cela. Nous étions 2 à avoir commandé nos plats, et nous n'avions rien mangé depuis le matin, alors la commande était très conséquente : 3 menus avec boissons, 2 boîtes de 20 nuggets, 2 desserts. Nous avons bien réceptionné la commande et tout a été mis dans un énorme sachet unique, avec l'employée qui nous précise d'un air naturel : On avait plus de brownies alors on vous a mis des muffins. Mais dans quel monde on remplace ce que le client a commandé et après qu'il paye ?! La surprise ne fût pas la seule car nous avions 20 minutes avant de rejoindre notre hôtel et les boissons qui sont censées être dans des gobelets bien fermés étaient non seulement sous tous les autres articles, mais 2 des 3 gobelets se sont renversés dans le sachet et j'ai dû subir 20 minutes à me retrouver inondé de coca dans la voiture. Ce n'est pas tout malheureusement puisque la commande n'était évidemment pas fidèle à ce que nous avions commandé et qui figurait sur la facture... Les 2 menus maxi best of Mc Chicken étaient en format non maxi (potatoes + boissons moyennes), et les 2 boites de 20 nuggets ont été remplacées par 4 sachets de 9. Je vous conseille donc vivement d'éviter ce McDo... Un vrai cauchemar !"

"À 14h30 un dimanche, 30 minutes pour nous servir parce qu’on a été râler sinon on aurait encore attendu. Les commandes passées après nous ont été servies avant allez comprendre leur logique Pas aimable En train de discuter plutôt que de servir A fuir"

"Un service express et complet (rare pour un McDo). En pleinne heure de service, j'ai reçu mon plateau on moins de 5 minutes, complet et très chaud. Avec un service client même avant la commande, super bien et vraiment très bien organisé."

"Enseigne classique, commande sur les bornes et service à table. Le service est rapide et les produits sont bien préparés et surtout chaud . La salle est bien aménagée et la décoration est originale."

"C’est une honte d’être servi comme ça les frite jetté comme ça même un chien et mieux servi 😡"

"Je suis allée commander 4 happy meals ce midi à lintérieur en vente à emporter à 13h30. Déjà j'étais la deuxième et j ai attendu plus de 10mn. J'ai demandé 4 livres et j'ai eu 4 jouets. J'ai demandé 3 berlingots en dessert et j'ai eu 3 yaourts à boire. J'ai demandé 2 cheseburger et j'en ai eu 1 et 4 nuggets..j’ai fait confiance je n'ai pas vérifié et donc en arrivant à la maison on a tous été déçus surtout les enfants. Ce n'est pas comme si il y avait beaucoup de monde. Déçus du service je ne recommande pas."

"Le McFlavor Fries il y avais rien à mangé. Et le BigMac 1 viande je savais pas que sa existé. Très déçu et ce n'était pas la 1er fois que sa arrive. 10/03/24 à 23h"

"Commande du jour au drive, un big Mac avec un étage complètement vide ni steak ni sauce ni rien …"

"Au drive, ils nous font avancer pour récolter les commandes de ceux qui suive. Nous avions une petites commande (2menus). 5 ou 6 voitures se sont livrés avant nous avec de gros sacs. Je suis patiente et tolérante mais quand je suis venu demander ou était ma commande, leurs réponse bin elle arrive comme pour tout le monde faut patienter je les dérangeait je pense... Très déçu de l'organisation et du comportement au drive ce soir la. Surtout pour des hamburger fait a la va vite et déjà froid, et des boissons sans gaz."

"Alors, j'ai commandé un 280 en pièces détachées dans le papier, les tomates sorties, le pain du dessus retourné, la sauce partout sur le papier. Les frittes non salées avec un goût étrange ( vieille frittes ?) La boisson sans gaz avec plus de glacon que de coca .... Pas de sauces. Et de plus, une attente de 20 minutes au drive pour ce résultat, c'est dommage."

"Nous venons de nous arrêter et franchement très mal reçu mon mari avait un petit chien dans les bras, il n’a pu prendre le temps de choisir son menu que l’on nous a dit que les chiens étaient interdits. Il y’a des façon de dire et de faire les choses. Nous avons commandé à la va vite et mangé à l’extérieur avec des tables et chaises mouillées."

"Service très compliqué ! On reçoit les sandwich sans les boissons. Obligé d'aller les chercher nous même 15 minutes après avoir été servi et donc après avoir fini de manger ! Sans compter la commande qui met 25 minutes à arriver (sans être complète !)"

"Épouvantable on est servis par des robots impolis et incapables. Glaces fondues, on a du être livré en 3 fois, pas de boissons avec le plateau, pas de salade, pas de couvert... on me donne les vouverts, 2 fourchettes (?) sans couteau... les chevalets ne sont pas récupérés par les serveuses, étonnant... autant de soucis au même endroit est exceptionnel. on repasse, sur toutes les bornes de commandes, seules 3 sont ouvertes, toujours aussi long pour avoir la commande, pas un bonjour, la moitié de la commande qui manque, et pas un au revoir, ni un sourire. Aussi lamentable que beaucoup d'autres restaurants de cette enseigne en totale perdition."

"Expérience déplorable pas possible d'avoir un ticket et la sois disante mana geuse qui parle très mal , pour moi ce ce sera la dernière fois ici ! Et vu les commentaires je ne suis pas le seul dans ce cas ...merci de revoir vos critères d'embauche!"

"C’est la première fois que je vois un établissement McDonald’s dans un tel état!!! Des frites par terre, des boissons sur le sol (pas de zone protégé), des éclaboussures de boisson partout sur les sièges et les tables, des tables non débarrassées sans parler des toilettes dégoûtants… Un groupe de jeunes avec le polo McDonald’s assis en train de rigoler alors que la salle est dans un état pitoyable… Tout était répugnant alors j’imagine même pas ce qui se passe en cuisine… Les frites et les potatoes pas cuit… J’ai mangé sur place pour faire plaisir à ma fille"

"Tellement déçu, je m'explique: -pas d'accueil, des gens visiblement debordés -une commande passée en borne a 12h45 a emporter, commande reçue a 13h30... - manque les pailles, les serviettes, les frites sont froides, et surtout, je vous le donne en mille avec perte et fracas: pas de jouet dans le happy meal. Au prix d'une séance de psy pour enfant j'aurais pu revenir au moins 8 fois... Dommage!"

"Espace extérieure sympa en plain soleil avec jeu enfant. Le restau est très propre et le personnel est très au top très bon service. Service rapide et efficace. Seul bémol les toilettes pas clean mais c’est la faute des clients"

"Franchement a se demander si ils savent lire les bons de commande ! A se que je sache lors de l’entretien il y a un minimum qui est demandé, savoir lire en fait partie je crois ! Si c’est écrit supplément chocolat (que l’on paye ) sur un bon, c’est que c’est un supplément chocolat qu’il faut rajouter sur la commande. Et d’ailleurs le chocolat c’est sur la glace pas sur le carton pour décorer… Les formations macdo sont vraiment à revoir… C’est pas la première fois que l’on rencontre ce genre de problème et visiblement sa na toujours pas changer."

"Très mauvaise expérience avec une personne lors du paiement d'une commande car cette personne n'a pas voulu prendre nos réductions alors qu'elles étaient valables. Résultat on a tout annulé et direction un autre fast-food pas très loin. Le sens commercial ce n'est pas son fort à cette personne. Nous venions de temps en temps dans ce MacDo mais il y a toujours des oublis, des burgers mal confectionnés, des glaces peu remplis et j'en passe..."

"Nous avons commandé 4 menus maxi à emporter, une fois à la maison nous nous sommes rendu compte qu’il manquait toutes les frites, et ce n’est pas la première fois qu’une telle chose arrive, surtout que les produits sont payés. Ce n’est pas au client de vérifier si sa commande est complète. Je ne comprends pas pourquoi cela ne s’améliore pas au fil des années, il serait temps de lire les avis…"

"Dernièrement on se fait accueilir a l'entrée du parking par un employé insistant LOURDEMENT pour qu'on passe par le drive. A plusieurs fois ils insistent et font la tete si on décline de prendre le drive. Qu'est ce que c'est que ces méthodes ? Les pauvres employés en plus qui ont l'ordre de forcer au maximum les clients a prendre le drive quitte a insister, j'ai cru qu'il allait prendre un avertissement vu la tete de l'employé quand je lui ai tenu tête. Est ce que vos clients peuvent prendre a emporter dans le magasin sans nous faire sentir mal ? Autre chose, remplissez vos mc flurry !!!! En fonction du hasard votre mc flurry sera a moitié rempli, ou alors rempli mais la glace touche pas les bords intérieurs ce qui revient au même Vos prix ont augmenté de façon indecente donc si vous pouviez investir cet argent dans le fait de satisfaire vos client"

"Prise de commande trop longue et attente interminable pour la récupérer… alors qu’il n’y avait que 6 voitures au drive… Pour finir : Sunday avec nappage au caramel dont le dosage doit être une cuillère à café tellement il est ridicule !!…"

"Très déçu par le drive de ce soir ! Ils ont oublié les sauces, oublié le livre dans le menu happy meal, manque une frite. Le muffin était un brownie....eh oh !!! Reveillez vous ! Ça fait beaucoup d'erreurs pour une petite commande ! Vous n'êtes pas sérieux...Les autres enseignes sont bien meilleures que vous..."

"Temps d' attente interminable, erreurs, oublis, tout était froid... Une partie de notre commande a été refaite car froide ou manquants mais encore des erreurs. Le happy meal était composé d'une boîte de potatoes froides. On a signalé 2 fois que les boissons n étaient pas non plus ce que nous avions commandé. A la 3eme fois on s'est contentés de ce qu'on avait et on est partis. De plus, on a été pris à par 2 hommes car on a osé dire qu'il nous manquait pleins de produits dans notre commande. Endroit qui craint, on ne reviendra jamais."

"Nous sommes venu pour manger en terrasse mais elle était en travaux. Nous avions un petit chien qui va partout et un bébé de 10 mois. Je vais demander si exceptionnellement nous pouvions manger à l’intérieur (on a déjà manger avec le chien à l’intérieur d’un mc do) bref la manageuse pas très agréable déjà. Me dit non mais sinon vous pouvez manger à l’intérieur et attacher votre chien dehors ! Quoi ??? En plein soleil ? Nous sommes parti et on est aller chez Burger King. De pire en pire ce mc do, ça fait des années que y a rien qui va et ça ne change pas"

"A fuire !! Le concept fast-food perd tout son sens, attendre 40min parce que quelqu'un propre a cet établissement donne votre commande à une autre personne, juste inadmissible ! Pas d'excuse ou geste de la part d'un manager, y'en a t'il un ? Merci de revoir les consignes d'hygiène de vos personnels en + de votre organisation ! La personne qui vous ramène les commandes s'occupe des poubelles sans se laver les mains titop ! Également pour éviter les erreurs et que vos clients puissent suivre leur commande, il serait judicieux d'installer un écran au comptoir vers les clients ! Vos confrères chez burger king savent le faire, pourquoi pas vous ?"

"Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moin.mc do a fuire autant sur le plan de l'hygiène que sur le plan du personnel mal luné qui sont désagréable. Le service est nul à c*Ier!!! toutes les personnes qui ont pris sur place sont retournés pour récupérer un article manquant. Dernier fois de ma vie."

"Je viens de prendre un mac Fleury avec nappage chocolat, arrivée à la maison, je m’aperçois qu’il n’y a pas de nappage ! Et pourtant il n’y avait pratiquement personne au drive! Vu le prix c’est très dommage, je suis extrêmement déçue! Merci l’équipe! ( nous étions ma fille et moi dans une voiture bleue avec un chien qui aboyait)"

"Honnêtement la qualité laisse à désirer. Il manque toujours quelque chose dans les commandes. Et alors les glaces ... C'est une grosse blague. Les contenants sont remplis à moitié et ressemblent à du gloubiboulga. Les sandwichs sont jetés dans le papiers Les glaces semblent coupées à l'eau ... Les sodas ne sont pas pétillants. 58€ C'est vraiment exagéré"

"Venu un dimanche soir vers 18h20 au drive Attendu notre commande 45 min pour arriver à la maison manger froid. Franchement sa ne s'arrange pas le mac do de bruz."

"Services lent, je réclame 3 fois mon menu, 40min d’attentes, réception des potatoes écrasées, un wrap a nous de reconstituer et froid! Je ne conseil absolument pas !"

"- burgers, la salades et tomates ont été jetées à l’intérieur tous à été fais à la rach !! - 25 min d’attente avant de manger - service à table la serveuse a renversé nos verres (2 verres), 10 minutes d’attente pour en avoir des nouveaux! - je vais chercher mes glace à la fin je donne mon ticket à 1 gars et il part faire autre chose…. Tranquille !!! Ils sont totalement désorganisés…. N’y fais n’y a faire !!!"

"Franchement pas terrible... 😢 Bon OK, c'est un MC do mais normalement chez McDo on sait à quoi on s'attend ! Là les potatos sont molles et tièdes, les Nuggets sont desséchées à force d'attendre le client... Et le cheeseburger ne vaut pas mieux... À éviter."

"Catastrophique ... 1 happy meal seulement commander avec un big mac. Delais 20min... hors rush il etait 22h45... Et en plus une fois a la maison le fanta etait devenu du tee.... La concurrence est clairement au dessus maintenant."

"Attendre 30 min pour avoir notre commande et encore parce que je suis allée la réclamer elle avait disparu des écrans radars. La manager n'est pas aimable et ne daigne pas s'excuser elle préfère nous dire que notre commande est passée après d'autres parce qu'il y avait beaucoup de produits 🤣 la blague ! Et en plus les Frites étaient froides !"

"1 heure d'attente pour un jeudi soir ... Une personne pour prendre les commandes et payer .. inadmissible !! Je ne recommande pas du tout ! Diriger vous vers burger king vous serez mieux servi et a temps"

"Sandwich fait vraiment à la va vite. Je comprends qu'on puisse se faire déborder par le nombre de clients mais la confection des mets doit impérativement rester bien faite. Je suis déçu."

"Je vais être assez critique sur le drive, hélas. A de multiples reprises la composition du sac ne correspond pas à la commande, micro dis fonctionnel lecteur code barre HS etc… c’est dommage mais les choses vont peut-être s’améliorer"

"Au vu de la note, je ne suis pas surpris. C'est une honte, un service pareil. Vous êtes incapable de me servir ma commande avec les produits proposés, sur votre site. Et à la lecture des autres avis négatifs, vous êtes vraiment des bons à rien. Vous avez de la chance d'être une multinationale. Car moi, avec mon entreprise, si je traitais mes clients comme vous m'avez traité. Il y a longtemps que je fermerai ma boîte. PS : inutile de répondre à ce message avec des excuses. C'est inexcusable......"

"Jamais 1 seule commande de correcte (oubli, échange …). Hygiène douteuse avec de nombreux produits qui traînent au sol (mac flury renversé au sol, …). A fuir."

"Pas la peine d'y aller à l'ouverture y'a que du café. Faudrait changer vos horaires sur google car c'était marqué ouvert a 24/24 tout le temps.... Même pas d'explications !!!"

"Exécrable accueil au drive, on demande de mettre les points sur la carte là jeune femme souffle. Compliqué d'envisager la france de demain quand la jeunesse rechigne au travail.. Pas une belle vitrine de l'enseigne Macdonald."

"Tu commandes un drive en te disant je vérifie qu'ils n'oublient rien (tu connais macdo, incapable de faire une commande entière sans oubli) et la, ça va jusqu'aux boissons ou tu commandes un coca et un ice tea et tu te retrouves avec 2 gobelet rempli d'eau. Du Tres grand art !!!!!! Vraiment cest magnifique !!"

"Une fois de plus la cuisine n'est pas au rdv, on demande un Big tasty sans oignons avec un supplément bacon payant et pour au final avoir un sandwich classique. C'est un manque de professionnalisme."

"Je suis vraiment déçue de se macdo a chaque commande tjrs aussi médiocre ,il manque toujours quelques chose ,hamburger gout savon ça laisse vraiment a désirer je déconseille FORTEMENT ,a fuir"

"Pire que tout, 5 frites en attentes de client invisivle... résultat : tout est bien frois. Merci au commentaire de la friteuse : il y a la lampe qui chauffe 😀"

"Les employés n’ont aucun respect de leur clients on doit payer des supplément caramel pour au final ne pas en avoir et cela à plusieurs reprises alors que dans 4 Mc do aux alentours ils le font de plus la salle est degueulasse"

"Rapide, mais pas sans erreur. Commande incomplète, on y retourne pour faire refaire la commande, il y juste les frites de refaites... le reste n'as pas été refait. Donc à par les frites qui manquait à la commande tout est froid... En bonus le wrap (emballé qu'à moitié) commandé n'est pas le bon..."

"J'ai voulu payer en liquide. Ils m'ont refusé,car il n'avait pas de monnaie à me rendre. Comment fait-on quand on a que ça ? Table pas nettoyé Frites froides Boisson dégueulasse. A éviter ce McDo."

"Glace servi dans un deuxième contenant car le premier fuyez (trop dur de le refaire apparement), glaçons dans la boisson alors que la commande stipule bien « pas de glaçons » le burger deux viandes servi avec une seule viande, le bob mcdo manquant, beaucoup d’erreur pour une seule commande avec peu de monde dans le restaurant, les erreurs ça arrive mais le manque d’amabilités du personnel lui n’est pas excusable."

"Attendre plus de 20mn alors même qu’il n’y a personne c’est n’importe quoi. Des personnes sont passées avant moi alors qu’ils sont arrivés après. Et que dire ? Un croque Mc Do brulé (photos jointes) et froid bizarrement alors qu’il était cramé ! Un filet o fish froid également et je ne parle pas des potatoes…"

"Sandwich mal fait, n’ont pas respecté les mesures d’hygiène. Un deluxe avec bacon, au lieu de refaire, un mis un bacon à l’intérieur et voilà. La réflexion du Back office est moyenne, effectivement le deluxe n’a pas de bacon mais quand à la commande on le propose et qu’on paie le rajout, on se tait et on fait bien les choses! Les frites remplis à moitié!"

"Décevant. Cornets de frites remplis à moitié, mcflurry popcorn sans pop cornes, on paie des sauces pour ne pas les avoir etc etc. Évidemment on reviendra sur l’hygiène également, ou sur l’amabilité globale du personnel. C’est pas la première fois que ce genre de chose arrive, c’est lassant."

"Les toilette et le sol etait affreux, 23h15 personne dans le macdo on a attendu notre commande presque 25min 🤔 fin on a manger sais le principal avec 5h de route dans les pattes et il nous rester encore 3h !"

"Une attente interminable pour fast-food 45 minutes d’attente pour une commande un restaurant en sous effectif bref autant aller dans un vrai restaurant vous mettrez le même temps à fuir …"

"Un service agréable, mais plutôt lent, une cuisine plutôt moyenne, une hygiène moyenne, en bref, ça dépanne et ça fait l'affaire pour un fast-food."

"Nous venons car c'est le plus près de notre domicile, mais niveau hygiène c'est 0, des toilettes dans un état déplorable et à n'importe quel moment de la journée! Il faut toujours vérifier les commandes car souvent incomplètes!"

"Je ne sais pas ce qu'il se passe ce soir mais c'est du n'importe quoi. 45mn que je suis dans la file drive et je n'ai toujours pas récupéré ma commande. La file est interminable. Si vous n'avez pas assez de staff, ayez l'intelligence de fermer le drive et de ne servir que le floor."

"Attente de plus de 20mm pour récupérer sa commande au drive, et bien sûr une fois arrivé chez soi, tout est froid Le service se dégrade de plus en plus ce mac do A fuir"

"Pas de croque mac do, pas de happy meal, avec un grand sourire après avoir payer .... On se fou de nous ×1000 A éviter !!!@"

"Le service était trop long alors qu'il n'avait pas beaucoup de clients. Je n'ai pas trop aimé le goût du Burger poulet. Le poulet pané à l'intérieur n'était pas top comparé aux autres macdo. Les toilettes sentait vraiment mauvais et celles des femmes étaient bouchées ."

"Service rapide, burgers chauds,frites croustillantes,pas d oubli,tout ce qu on attend de cette enseigne."

"Une honte !!! Des voleurs Frites payés et non servis Nous y retournons gentillement En réclamant notre du Impolitesse agressivité et voleurs ne voulant rien savoir nous repartons sans nos frites un scandale à fuirrr !!!!"

"Des erreurs dans la commande, des demandes particulières non respectées, personnel pas aimable, wc sales et mauvaise odeur, glace immangeable (comme de l'eau, pas crémeuse) et café pas bon"

"Encore une fois déçu… oublié dans les commandes, repas froid…. Pas même un dédommagement"

"Ceci est littéralement le meilleure mcdo que j'ai jamais mangé de ma vie , je m'explique , les serveur sont très sympa , perso j avais commandé un burger avec une glace et la glace et toute froide bien comme il faut très bonne et pas radine en garniture ( oreo , chocolat , caramel.....) ainsi Qu une très bonne ambiance je félicite ce mcdo de sa grande implication"

"J’ai mis une étoile histoire de pouvoir rédiger un commentaire. 30 minutes d’attente un lundi soir avec 3 personnes dans le mcdo et ils arrivent à se planter dans la commande…"

"Beh comme la tres grande majorité des macdos. 2 erreur sur une seule commande. Pas de sauce… Je vie s de tester les frites cheddar bacon. Gout kiri ni plus ni moins, absolument infect… Bref, vive burgerking. Ne vous étonnez pas que macdo soit en train de couler… c’est normal."

"L'attente est juste insupportable. Ne faites surtout pas d'achat sur l'application. À chaque fois que nous avons passé commande sur internet, notre commande prend un temps fou pour être livrée alors que nous lançons la préparation avant d'arriver au restaurant. On nous dit que la commande est disponible alors qu'elle n'est meme pas prête. Donc pure perte de temps."

"Je commande en drive un maxi menu et il m’est servi la moitié du cornet de frite et de la boisson. Ce n’est pas la première fois malheureusement je n’irai plus chez eux, les prix augmentent et les quantités réduisent."

"Petite pause sur la route. Beaucoup de monde car bien situé. Service au drive non soigné ( les burgers étaient pas montés et la viande en sortait totalement) . Le goût était cependant là."

"Refus de me servir a minuit alors que ouvert jusqu'à 1h du matin. La chaîne Mac Do devient de plus en plus minable. Salariés désagréable je parle pas dès commande où il manque pleins d articles etc. La direction de Mac Do France faites quelque chose."

"Un fast-food classique, mais quand on demande un burger sans certaines choses ça serait bien de les enlever ..."

"J'ai passé une commande commande se soir même en livraison il me manque toute les sauces que j'ai payé et un burger je ne trouve pas de service après-vente pour une réclamation franchement c'est devenu une catastrophe. J'ai mis une étoile par obligation 0 n'existe pas sur ce site ."

"J'ai acheté une salade le premier jour, mais il n'y avait ni couteau ni fourchette. J'ai acheté une salade le deuxième jour, mais je ne l'ai pas achetée lors de la commande et la salade était cassée et gâchée."

"Venus trois soirs de suite dans ce restaurant, nous avons laissé chaque soir pour 150€... Certes nous sommes venus sur la fin de service le soir, cependant la courtoisie devrait être de mise quoi qu'il arrive lors du dépôt des plateaux et de la mise dehors des clients à l'heure de la fermeture. Dommage que ce soit notre seul lieu de restauration de manière tardive lors de notre présence au parc des expositions."

"Ma commande est incomplète Il manque le jus de pomme et la petite frite du happy meal Toujours dans le happy meal, le mc fish commandé avec ketchup est reçu avec mayo, mon fils déteste la mayo Allez expliquer à mon fils de 3 ans qu'il n'a pas à boire ni frite ni sandwich Les cocas et les cocas zéros ne sont pas différenciés, nous avons des diabétiques dans notre famille - on fait comment ? Avec un sourire ça serait quand même plus agréable Ce mc do laisse vraiment à désirer !!"

"Honteux. Le serveur chauve avec un tee-shirt blanc me propose du crack Du jamais vu."

"Commande passer sur internet et venu la récupérer, commande ou il manque un sandwich et une boîte de nuggets de 9 j’appelle je tombe sur une fille mal polie je reviens sur place elle continue son insolence. Et ne veux même pas nous refaire au moins une frite gratuitement car avec l’allée retour elle son froide alors que celle ci est en tord à fuir"

"Le pot de frite rempli à moitié, on le fait remarquer la réponse ben non c'est normal idem pour la boisson, on dirait que les employés perdent de l'argent si ils servent normalement les parts... A fuir"

"Si vous avez du temps à perdre, vous êtes au bon endroit. Samedi soir 20h20, 40 minutes au drive ( moteur éteint à plusieurs reprises) dont 10 à attendre sur le côté ma commande suite à un problème Puis un problème de personnel ( pourtant 10 voitures passent devant la mienne!) .À 3 reprises on me demande mon numéro de commande sans que rien n'arrive. J'ai du descendre de ma voiture pour aller pleurer ma commande ! Inadmissible! Du jamais vu! Aucun geste commercial pour autant et un bonne soirée quelque peu condescendant !"

"Restaurant sales table pas nettoyer , sol sale service plutôt correct preparation de commande. Nul (oublie la moitier de la commande et vend des produits qu'ils n'ont pas ) ce macdo devrais fermer"

"Nourriture froide, obligée d'aller redemander des Sauces, les desserts des enfants, de changer les cadeaux demandés (inverse de ce qui est noté à la borne)..."

"Hygiène DÉPLORABLE !!!!!! Personnel qui ne connaît pas les menus en cours! Refus de prendre notre commande au Drive le 05/10/2024 à 00h15 la personne qui se nome 'gérante ' mais qui ne connais pas ses menus et fort antipathique !! Elle a fermer la vitre dans mon nez sans vouloir expliquer le pourquoi de ne pas nous servir alors que la veille nous avions eu ce menu. Quand on ne veux pas bosser ,on laisse la place aux autres et surtout à du personnel plus compétent !! À fuir !!!!"

"Parking ridiculement petit, aucune place, obligé de se garer sur la pelouse d'en face. La propreté laisse vraiment à désirer. Banquette et chaise avec des tâches de gras. Certaines tables sont bancales et dégondées. Les frites sont pas assez cuites ! (Première fois que je vois ça dans un MacDo). La salade est passée et les croûtons sont tous mous. Y'a que des petits jeunes ici. C'est bien de travailler sauf que ce MacDo c'est une chambre d'ado xxL. Je remets plus les pieds ici !"

"Dernière fois que j'ai commandé, j'ai reçu ma commande avec le coca renversé partout dans le sac et donc vide. Le deluxe était ultra mal fait, j'avais au moins 5/6 tranches de fromage pas fondu dans 1 sandwich, et je sais pas pourquoi il était vraiment pas terrible. Souvent déçu quand je viens, donc je ne viendrais plus."

"Burger froid, frites pas cuites, boisson au goût de produit, la qualité laisse vraiment a désirer c'est sur que je n'y retournerai pas."

"HORRIBLE. 1h que ma commande attend sur la verif pour au final des produit froids et immangeable car préparées 1h avant ma livraison, et refuse de repreparer la commande. un énorme risque sanitaire est de mis en conséquence. Le responsable ? un manager du soir en date du 06/10 qui me répond que ce n’est pas son problème et qu’il faut faire une réclamation à deliveroo. vraiment revoyez votre politique de formation et vos équipes en paille"

"D'habitude très bien, nous y sommes allé ce soir et ma mère s'est retrouvé avec des moucherons dans sa glace ce qui n'est pas très hygiénique.. j'ai été le dire gentillement à une jeune fille qui s'en fichait complètement.. voilà hygiène à revoir.."

"Je ne recommande pas cet établissement. L'ensemble de ma commande était froide, pourtant mes sandwichs étaient personnalisés et normalement preparé en dernière minutes. A priori je n'ai pas été le seul, plusieurs clients ont fait la remarque. Les tables en salle sont très sales. J'ai prêté attention pendant 30 minutes aucune personne ne passait faire le tour. Rien a voir avec les Mc donald du Mans qui sont plus carré malgré une plus grande affluence. En bref, il va falloir refaire un point urgemment."

"Très bon accueil avec le sourire et soucieux de prendre en compte l'avis des clients. Je recommande 👍"

"Originaire d’île de France, j’étais de passage à Rennes pour le travail, j’ai eu l’occasion de manger de nombreuses fois cette semaine dans ce Macdo et c’est l’un des macdo avec le service le plus rapide dans le quel j’ai pu manger. Merci beaucoup c’était très agréable. Le serveur à lunette qui était là tout les soir de la semaine était très poli merci à lui de m’avoir servi."

"article oublié dans la commande, eau servie de 20cl au lieu de 40cl, nuggets veggies froids et durs, frites et potatoes mélanger. Totalement insatisfaite."

"Mac do de Bruz =pas aimable et on paye des supplément inexistant à la commande scandaleux"

"Très bon"

"Léa est une super serveuse, très souriante et rigolote…"

"Toujours une catastrophe quand vous commandez via ubereats. Encore ce soir il manque la moitié des choses. À mon avis vous avez un quota de cotorep à respecter dans vos locaux"

"Je suis venu aujourd'hui ( 8 novembre 2024). Je suis un client qui vien souvent mais se soir je suis vraiment déçu, je fait 45 min pour 4 menu adulte et 2 menu enfant. Sur les 4 menu adulte il m'en manque 2 et il me manque aussi toute les frites. La propreté dans la salle est vraiment pitoyable, dans les toilettes il y a de l'urine plein partout. Je suis vraiment très déçu et tant qu'il n'y aura pas de geste commercial, je ne remettrai plus les pied là bas et continuerai à parler de la propreté ainsi que la politesse des employés, c'est à dire aucune, même pas un bonjour, pas de sourire,..."

"J'adore magcdo c'est très bon, surtout les nouvelles frites au cheddar 😍"

"Je vien assez régulièrement et il y a très souvent des oublie dans ma commande ou des erreurs ou des sandwich mâle cuit aujourd'hui est la fois de trop l'erreur est humaine mes la ses 3 commande sur 5 en moyenne ou il y a un problème et quand on veut les appeler pour le expliqué le problème impossible de les avoir au téléphone"

"J’ai très bien manger ! Je recommande"

"Pas de choix de dessert aussi bien hors menu que dans le happy meal : yaourt à boire ou yaourt à boire...."

"Magnifique. Le manager était très gentil et serviable ! Il a trouvé mon verre rouge collector !"

"Super experience je recommande"

"Ça fait très longtemps que je ne suis pas venue mais franchement je ne suis jamais déçue ! Jamais d’oublie, je n’attends pas longtemps ! Merci à l’équipe !"

"Comme souvent, hamburger tiède, potatoes molles !! Un menu tel ne vaut vraiment pas 10€ !!!"

"Passer commande sur l’appli à 21h, lancement de la commande sur la route à 21h19 car j’arrive à proximité !!! la récupérer à 21h44… je trouve cela inadmissible… ou est le concept du FAST FOOT, sachant que j’ai du vérifier la commande… et celui était incomplet… Les personnes qui passent commande sur la borne après moi sont servis avant comment justifier cela… ?! Posez vous les bonnes questions au niveau de votre équipe… car cela est de plus en plus fréquent chez vous… En se qui concerne le parking et du drive… cela est aussi inadmissible… car bloquer les places handicapés pour récupérer ses commandes donnent une mauvaise image à l’attention que vous portez à vos clients !!"

"Les frites n’étaient vraiment pas bonnes goût d’huile recuite une deuxième fois"

"Heureusement qu'on vérifie voir si on a bien tous les produits car se n'est pas toujours le cas..."

"Hygiène catastrophique En terme de qualité à revoir Et en plus de sa le serveur me renverse un ICE tea sur les vêtements et en rigolent s'en s'excuser Également une de vos serveuses dit tout haut : sa me casse les *** devant des enfants est-ce normal ? Une honte et je ferais appel au service client"

"Super MC do où on sent que les sandwich sont préparés avec amour. Jamais d'erreur et les produits sont chauds. Les employés sont rapides, compétents et souriants"

"Sandwich sans bacon. Lorsque la serveuse repasse… ben il aurait fallu ne pas le commencer…. Par chance j avais un autre sandwich mais pas oignon et froid…cette fois, je l avais ouvert avant de m aventurer à le commencer ?! ben y en a plus d oignon ?! Aucune proposition de geste commercial ou même un sandwich de remplacement, juste une expression de dédain… Alors, passez votre route et allez chez Burger King, c est meilleur et si ils se trompent, je suis convaincue qu ils interagissent ?! Car après vérifications des recettes de mes deux burgers, ils manquaient tous les deux d’oignons et de moutarde !!! Ça faisait très longtemps que je n avais pas fréquenté un Mc Do, je ne suis pas prête d y retourner…"

"Horrible ne pa y arrêter. Service exécrable du début à la fin. Un suprême epais comme biscotte...des frites molles et non salées. Le toit en vrac dans le sac. A éviter absolument."

"se trompe souvent de commande mais sinon cest bon"

"On l'oblige à laisser un avis pour jouer, alors je reviewbomb"

"Remplissez vos cornets de frites! Mettez du gaz dans vos soda! On paye assez cher pour mériter ça."

"Un Macdo normal ! Dommage que les bornes beug pas mal"

"Service médiocre. 20h30 personne au drive et 20 min d'attente pour 3 glaces. Je n'imagine pas le même scénario pendant un rush..."

"On m’a volé mon téléphone là bas, un peu déçue. Méfiez vous"

"Très bon chez mcdo et l'ambiance Noël je kiffe"

"Il n'y a pas assez de sauce frites. 1 sauce par menu est pour moi insuffisant limite de la radinerie. Sinon pour le reste ça va mais les prix on beaucoup augmenté."

"Très bien le macdo de bruz mais borne défectueuse"

"Service rapide et repas souvent chauds. Point faible : il manque souvent des sauces, des frites,…"

"J’ai attendu 25mn pour avoir ma commande alors qu’il n’y avait personne dans le restaurant, le croque McDo était cramé et il y avait peu de potatoes alors que j’ai pris un menu Maxi Best of…"

"Il es 21h et plus rien .. McDo vous êtes de pire en pire Entre mes hamburger froid , me service a chier A fuir je déconseille fortement McDo a 21h Sans parler de ma propreté de vos toilettes ou même du sol. Au lieu d'embaucher des incompétent vous ferez mieux de recruter de bonne personne car votre personne mérite de grande baffes et voir plus .. vos manager ce prennent pour Lignac alors qu'il sont juste des manager en cartons Je 'e reviens plus chez vous et je vais vous faire une sale pub ."

"Mercredi soir 21h30 Plus de big Mac pourquoi pas Menu Mac smart plus de frites mais on peut commander des frites avec cheddar fondu ou bacon ?!!! Payer le prix fort pour ne pas pouvoir choisir se qu’on veut. C’est franchement étonnant et pénible d’avoir à chaque fois une déconvenue. Alors oui je reviens parce que les précédentes fois j’ai eu une solution apportée et que je n’ai pas voulu mettre un commentaire négatif. Malheureusement c’est la fois de trop."

"Du grand n’importe quoi ! 45 minutes d’attente pour 3 voitures au drive, et les frites sont froides ! En prime, heureusement qu’on a vérifier, il nous manquait un burger"

"Je vien de commander chez ces incapables il manque 3 produits j’ai une salade sans sauce les frites pas de sausse il manque le menu de l’enfant les sauce que j’ai acheté pas mis dans la commande"

"Une clientèle un peu surprenante la nuit venue De passage en sortie d aéroport"

"Bien mais les commandes sont un peu longues"

"Très mauvaise expérience , plus de 25 minutes d’attente dans le drive sans être servi , commande passe a 16:15h , les gens rentre après ma commande au drive servi en priorité ! Mauvaise gérance note 0 à fuir !"

"Juste abusé se faire fermer les portes de la salle au nez en arrivant à 23:11 alors que le service en salle est ouvert jusqu’à 23:30. Lorsqu’on nous réponds au bout de 15 min à la borne pour commander au drive, on nous annonce qu’il n’y a ni bigmac ni frites, abuser quand on sait que l’on peut commander des frites au cheddar. Quand nous voulons sortir de la file du drive, impossible le service lent nous ne pouvons pas sortir du drive et devons attendre presque 1h."

"Scandaleux !! Sandwich reçu avec du plastique à l intérieur.. ça m a coupé l envie de le finir bravo pour le gâchis"

"Exceptionnel, Paul bocuse na qu’a bien se tenir face à cette cuisine"

"Sur la page Facebook un post est dédié aux horaires des fêtes de fin d’année. Ces informations sont mensongères. En effet, elles indiquent que le 31 décembre la salle ferme a 21h30 et le drive a 22h. Je suis arrivée ce soir à 21h35 et ont m’a annoncé que le drive était fermé depuis 21h30. Je n’ai donc pas pu être servie."

"On paie une blinde déjà le MC do mais si en plus kan je prend un big tasty avec 2 steak ki coûte plu cher forcément et que je repars avec le tasty 1 steak et k'en plus y fodrai revenir du coup le MC do c un véritable gastronomique niveau prix. Autant plus y aller."

"Pire mcdo que je connaisse -Eggmcmuffin pas cuit ( tous gluant) -Cheeseburger bacon ( sans bacon !) - tres souvent des erreurs de commande !! -et le meilleur pour la fin , 45 min au drive pour manger froid !!👎👎👎☠️🤔😡🤬😤"

"Le personnel n'est pas très bien accueillant"

"Attente à la borne après avoir donner ma carte de fidélité.. sans explication, j’attends de passer ma commande.. 5mn après on me la prend.. ensuite 5 mn de nouveau pour attendre la commande alors qu’il n’y avait personne à attendre.. Personnel hyper jeune et sûrement laissé pour compte.. pas la 1ere fois que je suis déçu de ce McDo.."

"J’aj payé un big tasty 2 viandes il n’y en avait qu’une (je m’en rend compte après avoir commencé à manger). La responsable se permet d’ouvrir mon burger et de rajouter la viande dedans (sans se laver les mains evidemment) au lieu de refaire le burger. Ayant moi même travaillé chez mcdonald’s, la procédure normale est de refaire le burger dans ce genre de situation. Au moment de réclamer à voir un supérieur, personne ne répond et on nous ignore comme si nous n’étions pas là. Service client catastrophique. Mr Piromali, méfiez vous des employés de ce restaurant qui ne véhiculent pas l’image que vous portez de l’entreprise."

"le macdo le plus pourri ! un client ayant commander un sandwich 2viandes , il a fais 1 bouchée dedans et ne voyant que 1viande il a été voir la manageuse, elle a ouvert le sandwich et a mis une viande dedans sans le refaire elle est clairement insolante, cherche l’embrouille aux clients . je ne recommande pas du tout ."

"Serveur peu concilient et toilettes mal entretenus. Je vous conseille d'aller voir ailleurs"

"Le Macdonald zst vraiment bon est il très propre"

"Parfois très long mais bon McDo"

"Les repas sont bon , mais à chaque commande qu’on a fais il nous manquer toujours quelque choses"

"15 a 20 minutes d’attentes à chaque fois que je vais dans ce mc Donalds le personnels est très froids et leurs frites jamais chaude depuis l’été 2024 a évité vraiment et l’hygiène laisse à désirer"

"Attente longue au drive mais sinon tout était nickel"

"Passage au drive déplorable, manque 2 nuggets, frites froides et avec l’oubli des sauces bien évidemment"

"Musique tiktok, reste de sauce dans mon plateau sensé être nettoyé"

"Nul nul nul ! Pas une seule fois un menu réussi, sans faute ! Est ce une qualité recherchée pour le recrutement ? L'incapacité à lire? Service macdo (de bruz) dégringole de plus en plus ! Il ne sert à rien de proposer des services à foison si déjà le principal c'est à dire donner un menu complet sans fautes au client est une catastrophe ! C'est dingue d'être aussi nul..... Au vu du prix aujourd'hui d'un macdonald pouvez vous servir convenablement ???? D'ailleurs question les glaçons dans les boissons sont une option? Inexistant dans le verre..... Bref vous avez compris vous êtes nul !!"

"Mac do Bruz, rapide efficace et surtout servi chaud!! 👍👏👏👏"

"Une honte, j'ai pris un menu végétarien avec frites au cheddar pour 10,95euros. Le burger est de taille ridicule et casiment pas de sauce pour une tonne de salade et les frites froides et molle."

"Après ma commande a la borne j ai attendu et attendu et .... je ne sait pas pourquoi ?vu le peu d affluence!Médisant suis je il y avait un goûter d anniversaire. Bon en attendant,j' avais l impression d être le clown !J'étais venu pas spécialement pour la gastronomie mais pour manger queque chose de chaud. je pense qu ils ont profité de mon temps d attente pour faire refroidir mon repas..... Je vous remercie d avoir voulu préserver ma phonation. Mais c est par écrit que j exprime tout ma gratitude . A jamais !!!"

"Pas un superbe accueil. Personnel qui vous rit au nez car je demande ma boisson mais mon mari s'est trompé à ma commande. Sol de salle salé et collant . Il y a des choses à revoir."

"Très très radin sur les glaces, on avait vraiment pour 4 cuillères à manger... On s'en est rendus compte une fois arrivés chez nous et impossible de les joindre par téléphone. Vraiment dégueulasse de ne pas respecter les doses alors que les prix augmentent (je suis une ancienne employée de mcdo donc je sais très bien que ça a été fait à l'arrache dans le rush)"

"Alors plus ça va plus le mc do de Bruz devient une catastrophe..il manque tjrs un truc et ce soir c'est le summum..ma commande a été donner a quelqu'un d'autre et pour finir on le refait ma commande et il manque pleins de chose super je n'ai pas vérifié..j'aurai dû mais bon déjà ça ma gonfler on me propose des glaces pour l'attente heureusement vu qu'on paie et on a ma ce que l'on veut ..et on essaie de téléphoner..bien sûr occupé..mais pas de souci demain je repasse vous faire un coucou et là on va s'expliquer.."

"Frite cheddar avec une goutte de cheddar"

"Service déplorable. Des frites servies 30 min avant le reste. C'était froid . J'amais vu ça dans un McDo. Et ce n'était pas ce qu'on a commandé. Y a rien qui allait.."

"Restaurant mal entretenu(frites au sol, table sale)"

"Honteux, des frites cheddar vendu 5 euros, et on a eu 3 frites, c'est clairement un McDonald's de voleurs, le patron doit s'en mettre plein les poches ! 45 minutes pour un café et en plus il se trompe, jamais vu un mcdo comme ça, clairement le pire de France ! Fuyez !!!"

"On a attendu 30 mn pour un café (pas le bon café c'est du café merde)3 frites froides au fond de la coupelle.personnel mou mais mou!!affamés on s'est barrés vite fait bien fait....plus jamais Vive burger king"

"Service long, nourriture pas très chaude, très peu de sauce dans burger et wrap"