McDonald's

"Le personnel n'est pas du tout aimable, ils se trompent dans les commandes surtout lorsqu'on s'approche de l'heure de fermeture qui d'ailleurs n'est pas bonne sur le site de Mac Donald. Une fois en semaine l'équipe était agréable, d'où les trois étoiles, le reste du temps une catastrophe on a l'impression de les déranger."

"Pourri, 1h d'attente, incapable de s'organiser... C'est en fait 0 étoile mais c'était impossible. Nouvel essai dans ce restau, erreur de commande (retrait intérieur ou extérieur lorsque c'est aux bornes, SPOILER, le client attend dehors!!) mais personne ne se demande pourquoi il n'y a pas de client pour retirer la commande. Résultat : une commande froide. Toujours pas d'organisation."

"L'espace restauration intérieur est lumineux, accueillant. Arrivé vers 22h00, le temps d'attente m'a semblé un peu long, mais la commande était chaude à la livraison, donc cuisson très récente. Petit bémol quand même sur l'état de propreté, car malgré le passage d'un équipier venu faire le ramassage des plateaux vides, les poubelles archi pleines n'ont pas du tout été vidées, au moins 2 espaces poubelles étaient remplis à 100%. Même à 22h, venir régulièrement contrôler ces espaces et remplacer les poubelles permet d'accroître la satisfaction client."

"L'intérieur du macdo tres sympa, originale. Par contre service un peu long"

"Ras le bol! Une fois de plus un repas en famille gâché par un oublie dans une commande, oublié 1 menu complet et 2 boissons, sans oublié la différence entre la grande et la petite 13gr preuve en image. Ne pas confondre vitesse et précipitations."

"Depuis quelques semaines ( voir mois maintenant) les boissons sont juste dégueulasses ( désolé il n'y a pas d'autre mot) Peu importe la boisson d'ailleurs. Encore une fois un coca sans bulle, à température ambiante, et avec un goût de flotte... Puisque le problème persiste faudrait peut-être penser un jour à faire la révision de vos machines... Sans compter les produits non disponibles depuis un moment ( la sauce moutarde par exemple) Heureusement les glaces ces derniers temps sont plus généreuses que pendant un moment !"

"attente insupportable d une demi heure vendredi en début de soirée !!!!"

"Passage au drive, commande et paiement rien à dire, je récupère ma commande et remarque une glace que je n'ai pas commandé, consciencement je le rend à la personne en lui demandant de bien vérifier le reste de la commande, elle me dit que tous est bon... Il manquait 2 frites compris dans les menus. Il y a forcément un problème au drive le dimanche soir. Ce n'est pas la première fois que cela arrive dans ce mc Donald's, la commande est très rarement conforme. La dernière fois que cela est arrivé on nous a dit d'appeler des qu'on remarquait un problème sauf qu'il est impossible de les joindre. Il n'est pas normal pour un client d'avoir à déballer toute sa commande pour vérifier."

"Les lieux sont propres. Le personnel est agréable. J'ai eu la sensation que la qualité du service a baissé... Un ingrédient (qui faisait la spécificité du plat) a été oublié dans nos commandes. On les a donc rapporté et ils ont pu le rajouter mais ça avait refroidi... Dommage... J'espère que c'est exceptionnel"

"Les horaires d'ouverture et fermeture ne correspondent pas à la réalité Nous sommes arrivés à 23h10 samedi 16 novembre, nous étions 10. Une seul borne en service pour commander quand le 1ère d'entre nous eu fini sa commande on nous gentiment dit de sortir et de commander au drive et une fois les commandes récupéré 10 minutes plus tard on nous a refusé l'accès. Donc nous avons mangé sur la terrasse dans le froid. Je ne vous parle des commandes pas complète et qu'il n'avait plus de bacon. Donc je ne vous recommande pas ce MC do. Changer les horaires et mettait les heures réelles."

"Le personnel de magasin est très sympa même avec les enfants. Ma fille de 9 ans a été bien reçue et les serveurs ont pris 2 minutes pour lui expliquer son plat. Ils sont très admirable et la nourriture est de bonne qualité et cuisinée minute. Une bonne adresse pour Gazeran."

"Personnel aimable et sympathique (ça change des autres macdo). Cependant le nouveau système de cuisine centrale sur tapis accompagné de la nouvelle organisation pour traiter les commandes ne garantie pas forcément d'avoir un sandwich chaud et fait il y a moins de dix minutes (risque qu'il soit sec). Soyez donc vigilant au moment de récupérer votre commande et n'hésitez pas à demander à remplacement votre sandwich s'il est froid et/ou sec."

"Bonsoir à tous, juste pour donner mon avis sur ce McDonald's, fidèle à l'enseigne, on y retrouve l'esprit et la nourriture habituelle. Pas de commentaire particulier, jeux pour les enfants, parkings, standar, donc oui pour un casser la croûte en famille ou entre amis. Mon fils apprécie les jeux surtout. Bonne soirée à tous. Ludo"

"Le MacDo de Rambouillet est bien. Nous sommes venus un soir vers 21h, nous avons commandé et le temps d'attente n'était pas trop long. Les burgers étaient bien comme on les attends, c'est-à-dire gros. Le restaurant est propre. Le service à table est nickel avec les GPS qui vibrent quand la commande arrive que l'on place sur les tables, on ne voit pas les serveurs se promener avec les plateaux essayer de trouver le bon numéro. Le préparateur de plateaux nous a même mis du ketchup et le la sauce pomme frites ce qui est rare, normalement on va au guichet réclamer... Pas ici ! 👍 Bon restaurant rapide pour faire une pause sur la route ou autre choses 👍"

"Bien mais pas top niveau délais ,45 min pour 2 sundays, 2 mc Fleury et 4 petites boissons.... je trouve ça un peu abusé sur tout quand tu vois plusieurs personnes arrivées après toi servies avant toi...."

"Personnel très aimable et aux petits soins Nous sommes 2 amies qui y vont 2 fois semaine au Mc Café et nous y sommes très bien accueillis Bonne année 2024 à toute l'équipe des deux amies sexagénaires, Bon courage à toutes et à tous"

"Ce restaurant assez récent n'a pas vraiment évoluer que ça soit en thermes de respect du clients ou encore en thermes de services. C'est bien d'avoir une renommée mais n'oubliez pas pourquoi vous existez et respectez un peu plus ceux qui vous permettent de travailler. Et votre Drive j'en parle pas c'est une blague..."

"Service horrible, les sandwiches ressemblent aux pantoufles de mon papy, le drive c'est une catastrophe, attentes interminable et ils manquent toujours quelques ou bien y a toujours une erreurs dans la commande. Employés irrespectueux. Allez à Coignières un conseil ou évitez carrément les McDo. Que de la rentabilité"

"Je n'ai jamais eu de problème avec Mc Do de Rambouillet, j'ai toujours eu les bonnes commandes que ce soit par le drive qu'en click and collect. Personnels souriants et aimables malgré les moments de Rush. J'ai pu lire qu'en été la livraison à domicile va sûrement arriver, je suis impatiente ! Bonne continuation à vous !"

"Nous sommes certainement arrivés au mauvais moment et c'est certainement un enchaînement de faits qui a conduit au constat suivant, mais le restaurant était sale. Des détritus jonchaient le sol (barquette de frites renversée) les poubelles débordaient de restes les plateaux s'entassaient encore avec leur contenu. J'espère grandement que cela relevait d'un épiphénomène."

"Aimable mais la catastrophe dans la commande aujourd'hui pourtant à 19h (pas trop de monde). Je me rends compte sur place en repartant du drive qu'il manque un jouet et les boissons et dessert des hapoy meal. Arrivés à la maison, pas de sauces, ni serviette non plus et mon big tante bacon n'a pas de bacon. Beaucoup d'erreurs !"

"Expérience client horrible. Commande passé à 22h11, reçu à 22h53 Plus de 40 minutes pour avoir 1 big Tasty 1 brownie, un sunday et un frappé. Le tout sans être servit à table et en se déplaçant 2 fois ! Je n'imagine même pas le temps d'attente si nous avions pris tous les 4 des menus ... Pour le désagrément je pensais que ma demande n'était pas abusé de demander une boite de 4 nuggets ... Je n'ai eu le droit qu'à une portion de frites... La manager est froide, pas enthousiaste et à l'air au bout du rouleau. De plus à 22h15 les portes sont fermés, donc hormis d'enlever le verrou pour pouvoir rejoindre la table à l'extérieur j'étais coincer. Aucune indication concernant les horaires de fermeture du service en salle et au drive. Aucune communication. L'établissement est mal gérer. Mettre une équipe exclusivement de jeunes inexpérimentés n'est pas une bonne idée aussi bien pour les clients que pour eux. Néanmoins, je souhaite à l'ensemble de l'équipe du courage et de la motivation. Avec quelques changements ce fastfood pourrait créer une meilleure expérience client et service."

"La cata du fast-food qui met 30 mins à préparer une commande d’un seul plateau. Les sandwichs et les frites arrivent froid et secs. Personnel aimable et super actif mais clairement pas assez nombreux ! L’organisation sans écran de commande d’il y a 10 ans était bien plus efficace 🙃"

"La grande frite et la grande potatoes du Maxi Best Of. abuse. Vérifiez avant de repartir du Drive !"

"Sans faute, clinique pour la propreté et efficace pour la commande et le service. L'endroit est un peu à l'écart de la grande animation du centre commercial et très bien situé pour une étape de parcours vers le sud. Rempli sa mission"

"En général, les commandes sont respectées. Et les services sont rapides même en cas de rushs. Le petit bémol c'est qu'il y a toujours un oubli de la part du personnel McDonald's donc tu te retrouves avec des boissons sans glaçons par exemple ou tu as commandé trois desserts et que tu ne te retrouves qu'avec deux etc. C'est un peu décevant car nous achetons en drive ou en ligne."

"Mon expérience récente au McDo a été extrêmement positive. Le personnel était incroyablement amical et accueillant, créant une ambiance agréable dès mon arrivée. Ce qui m'a vraiment marqué, c'est leur efficacité remarquable dans le traitement des commandes, malgré l'affluence. Chaque étape, de la commande à la réception, s'est déroulée de manière fluide et rapide. En somme, le McDo a su allier l'amabilité du personnel à une efficacité impressionnante, ce qui a rendu ma visite des plus plaisantes. Avis de 2022 ci-dessous Suite à une hausse de prix uniquement dans ce McDo (19€ le menu) je revois ma notation McDo plutôt propre et agréable, personnel accueillant et agréable, grand parking à proximité. Mais 15€ le burger, 19€ en menu, c’est + cher que certains restos a quelques mètres."

"Vu le monde au drive, je me suis garée et suis rentrée pour une commande à emporter: 20 mn d'attente. Une très mauvaise organisation. Incapable de dire le temps d'attente quand tu es pressée ce n'est pas possible."

"J'ai mis une étoile pour avoir un peu de couleur car quelle tristesse , sans tricher attende de 25 minutes pour récupérer ma commande. Vu la file d'attente au drive et parce qu'il y en a marre de polluer avec cette file d'attente habituelle à Rambouillet, je suis partie tester à emporter. Et bien c'est pas mieux!! Ce problème est récurent à Rambouillet et rien ne change: le service rapide n'existe pas! Alors qu'ailleurs ce problème n'est qu'occasionnel et il est possible d'être servi rapidement. Serait-il possible de faire quelque chose (une nouvelle formation du gérant peut-être) pour avoir une restauration rapide et par la même occasion une dégustation sereine sans frites et sandwich froid avalé en 5 minutes dans un état d'énervement."

"Service médiocre et pas humain. Septembre 2021 on oublie un yaourt à boire dans une commande alors que j’habite très loin. J’appelle et le responsable me dit vous aurez le droit à un geste commercial en plus du yaourt. Je me présente alors que j’ai une urgence au drive. Refus de me faire un geste commercial. Refus d’utiliser mes vignettes il faut commander sur internet et qu’ils savent pas combien de temps ça prendra alors que j’ai mon fils à 40 de fièvre dans la voiture. Vraiment McDonald’s plus jamais."

"Visite ce jour.... il y a 1 heure...Un conseil vérifiez vos commandes jusqu'au moindre détail. En plus de l'attente ce n'est plus fast mais low food, mon mari commande 3 mc baguette boeuf, on se retrouve avec 3 poulets !!!!!! 1 j'aurai pu comprendre mais 3!!! Si c'est pour manger du poulet je serais allée au KFC..... Je suis curieuse de savoir combien gagne Mc Do à la fin de l'année en oubliant un simple item du menu.... car ça arrive continuellement.....rares sont les commandes complètes... Edit : réponse au propriétaire.... 3 boeuf commandés sur le ticket de caisse...."

"L'hygiène est à revoir, personne ne nettoie les tables, ne vide les poubelles sans oublier que personne ne vérifie le pass sanitaire sachant que le rush du midi est passé depuis 2h donc ils ont le temps! Je ne reviendrai pas et je ne le vous conseille pas sauf si vous aimez manger avec les mouches qui volent autour de vous"

"Très déçu cet apm. Une seule tablette de commande en service pour commander. Aucune explication cohérente du personnel qui donne l'impression d'être ailleurs ! J'ai capitulé, je suis parti sans commander... Je veux bien faire la quête aux heures de pointe mais pas à 15h30 ! Inadmissible. Je ne retournerai.plus dans ce restaurant."

"Le drive a été créé a la base pour servir plus rapidement les gens. Chez vous c’est plus rapide de se garer et dscendre et acheter soit même ! J’ai passé presque une heure pour un macdrive. Malgré ça je suis repassé a la date de la photo numéro 2, le sandwich filet au fish était froid et en plus y’avais un cheveux dessus, vraiment dégoûtant 🤢, c’est la dernière fois je met les pieds dans ce restaurant"

"Venir prendre à manger dans ce Mc Donald's est toujours une aventure. Un contrôle des commandes est obligé et parfois on a encore des surprises. J'ai déjà reçu un hamburger sans viandes...😏. Certes il y a un service clientèle qui te fait un bon mais c'est pas le service attendu. Puis tu as aussi les temps d'attente qui battent des records. Hier, j'ai été bloqué plus d'une heure dans le drive. Inadmissible, ils auraient dû prévenir avant que l'on s'engage dans ce piège. Je rappel que l'on ne peut pas sortir d'une file d'attente de drive."

"Restaurant Drive très rapide pour la prise de commande, et personnel qui ne se trompe pas dans la constitution de la commande, ce qui n'est pas toujours le cas dans d'autres restaurant de cette chaîne ! De plus, le personnel est agréable, ce qui est fort appréciable. C'est toujours un plaisir de passer par ce restaurant, lorsque le retour des courses nous retirent l'envie de préparer à manger en rentrant ! 😉😜"

"Le personnel est accueillant, on y trouve son bonheur, si nous souhaitons un menus où juste un hamburger. On peut y manger, le matin, le midi et le soir. Faudrait que un jour Je goûte le petit déjeuner à Macdonald, sa donne envie"

"15mn pour 3 boissons chaudes et 3 viennoiseries dans un restaurant vide, ce n'est pas du service rapide .... Retesté ce jour 25 mn pour 3 boissons chaudes et 3 desserts"

"Les produits sont bons mais il y a souvent des erreurs de commande."

"En soirée sur place, le service est beaucoup trop lent, plus de 25 mn d'attente pour 4 personnes. Les poubelles ne sont pas vidées, apparemment vous avez un vrai problème de manque de personnel, dommage."

"Rapide et bon mais mal organisé, des erreurs cf photo, un ptit wrap boeuf avec du poulet dedans.... Qui ne se marie pas très bien avec la sauce du boeuf..."

"J'ai pris 2 egg&bacon dans ma commande, je cherche encore le bacon dans les egg&cheese tout pourri que vous m'avez mis à la place. Service à la hauteur de votre réputation. Vous m'avez convaincu de boycotter vos établissements. Merci !"

"Des mobile homes neufs et bien équipés. Pour le reste, c'est un camping pas mal placé, les sanitaires sont parfaitement entretenus et le personnel plutôt souriant. Pour nous ... 8 h serait une heure d'ouverture plus juste, pour la réception et les croissants ."

"Depuis son ouverture ce Mac Donald's est une honte, systématiquement il manque quelque chose lors des commandes au drive et que dire de l'attente ... Nous devons à chaque fois réchauffer au micro onde les produits qui deviennent du coup beaucoup moins bons mais sinon on mange froid ... Sur place ce n'est pas mieux les tables ne sont jamais nettoyées et on mange tout juste chaud également alors que l'on mange sur place !! Quand je vois les réponses sous les autres avis il s'agit d'une situation exceptionnelle quand quelqu'une dit qu'il manque quelque chose et bien non ça n'a rien d'exceptionnel c'est systématique ! Pareil quand il y a comme réponse le temps d'attente est exceptionnel c'est faux aussi ! il serait vraiment temps qu'il y ai une remise en question car cette situation perdure depuis l'ouverture ! Prenez exemple sur le Mac Donald's de Coignières qui lui aussi est situé en bord de national et le temps d'attente et les manquements sont la exceptionnel"

"Après avoir reçu ma commande sur place et m’être assise dans une salle très spacieuse et propre, je me suis rendu compte d’un problème dans un de mes hamburger je vais voir la caissière qui me dis qu’elle peu le changer et de suite le manager c’est montrer très agressif. Je recommande le lieu mais pas le personnel"

"Se présente au macdo ce jour. Commande à 11h44. Toujours pas servi à 12h20. Je fais la remarque à une serveuse qui me dit erreur de commande elle la donne à quelqu’un d’autre mais j’ai dû suggérer qu’elle la refasse ! Cela ne semblait pas évident pour elle de refaire la commande. Personnel qui s’en fou, incompétent et qui n’a pas le sens du service client. La seule personne motivée dans l’histoire est le manager. Heureusement qu’il est là ! Même pour avoir une glace j’ai du motiver moi même la serveuse, c’est inadmissible. Les tables sont sales. J’étais de passage dans ce macdo, pour aller en vacances je n’y retournerai pas."

"Comme souvent sur une commande à emporter on s'aperçoit après départ qu'il manque les sauces et le cadeau happy meal... toujours désagréable.. Temps d'attente un peu plus long que d'habitude, mais ça restait correct. Par contre resto impeccable et personnel aimable."

"Restaurant plutôt propre et personnel agréable néanmoins le service est très long et toujours en rupture de stock pour les livres ( pas ce problème dans les autres Macdonald). SVP régler ce problème... Les glaces sont faites en premières alors que les sandwichs ne sont pas prêts...résultat glaces liquides."

"Ça fait 1 an et demi qu’on vient régulièrement et c’est toujours le même constat : REMETTEZ DU GAZ DANS LA MACHINE À BOISSON ! C’est pas possible rien n’a de gaz, le reste niquel, pour le coup on n’a jamais eu d’erreur (une petite frite oublié dans le galop meal un jour sinon rien). Mais le gaz franchement c’est abusé !"

"Le drive le plus long de tous les Macdonald de France Commande jamais complète .... Je préfère faire quelque km de plus et aller au Quick halal Je ne mettrais plus un pied là bas j ai laissé trop de chance c est fini"

"Restaurant mal entretenu, nous sommes venus hier soir, les tables étaient sales, le sol poisseux, et pour couronner le tout les seules boissons disponibles étaient de l'eau aromatisé (sans glaçons donc autant dire qu'avec cette chaleur nous n'avons pas pu la boire) et le thé glacé. Quand j'ai demandé à un employé pourquoi il n'y avait pas d'autres choix la réponse à été glaciale: la machine à gaz est en panne! Super."

"Je vais être plus explicite, j'ai mis bof par lassitude. Nous avons pris un petit déjeuner, il manquait des produits, je n'avais pas envie de manger un donut ou autre spécialités... Donc je n'ai rien mangé, je préfère un bon croissant ! Le café était vraiment quelconque, les deux employees étaient quasi invisibles et nous ont à peine dit bonjour. Je pensais faire plaisir à mes enfants mais c'était décevant. J'avais pourtant entendu dire que le café de Mac do valait le détour... Les viennoiseries étaient grasses. C'était une expérience que j'éviterai de renouveler."

"Nous sommes venus avec ma famille prendre une commande à emporter le vendredi 2 septembre à 21h15. La serveuse qui nous a tendu la commande était particulièrement désagréable et avait un air très agacé. Je peux comprendre le stress que l’on peut avoir lorsque l’on travaille dans la restauration rapide, mais c’est toujours gênant d’avoir l’impression de déranger .. De plus, nos boissons étaient tièdes et sans glaçons, ce n’est pas la première fois que ça arrive et c’est particulièrement irritant Dans l’ensemble on apprécie toujours venir, mais ces petites erreurs répétées nous embêtent beaucoup à force"

"Le cheeseburger gratuit pris avec les points a finalement un prix : celui du steak ! Franchement pas ouf même si ça nous a fait marrer sur le coup. Réponse à votre réponse : il s'agissait d'une commande a emporter donc impossible de venir le signaler au manager à moins de faire 20bornes... désolée !"

"Un des restaurants les plus dégueulasses que j ai découvert aujourd'hui..... Des toilettes dégueulasses et un carrelage collant qui est à mon avis lavé au coca .... Des boissons pas fraîches et un personnel vraiment pas sympathique. Je n y retournerai pas c est certain"

"McDonald's n'est plus un Fastfood. 1- Commande au drive rapide 2- Encaissement rapide 3- Récupérer les produits 15 minutes d'attente Arrivé chez moi, je constate que le burger est broyé, le pain du mcmuffin cramé et frites froide vu l'attente. De plus le personnel qui gère de donner les produits au client sont même pas poli de dire Bonjour juste un simple Tenez, aurevoir. Si McDonald's est un travail difficile faut changer de métier. Le fast-food mérite 2 étoiles car SEULEMENT la caisse connaissent la politesse, grand respect à eux."

"On demande des glaçons dans nos sodas, mais ils ne sont pas servis. Les sodas sont chauds, éventés, et dilués avec beaucoup plus d'eau que la recette originale."

"Edit: J'ai réclamé à Deliveroo qui m'ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire pour moi. Je viens super souvent depuis longtemps pcq c'est le plus près de chez nous, je sais a quel point c'est un travail difficile je suis passée par la aussi mais franchement un si gros manque de considération et de respect c'est du jamais vu. J'ai pris une commande deliveroo ce soir même, une commande banale, un menu big mac et un happy meal cheeseburger. Assez stupéfaite de voir a l'ouverture du sac qu'il n'y a pas de menu big mac et qu'il y a les mauvais produits dans le happy meal : un egg and bacon (sans bacon of course) a la place du cheese, les frites du happy meal écrasées et froides! Impossible de refaire une commande car le restaurant est fermé. Merci en tout cas pour ce service encore une fois déplorable"

"Encore une fois des oublis dans la commande, c'est quasi systématique. Quand ce n'est pas les cadeaux des happy meal, c'est une partie du repas. Aujourd'hui, c'était les frites des deux menus adultes.... Et même en reprécisant qu'on voudrait des sauces, on n'en a pas...."

"Aujourd’hui, vers midi au drive, je demande 1 menu avec 1 burger > burger pas dispo, 2eme demande > pas dispo, 3ème demande > pas dispo… le tout pas indiqué et on me précise qu’il y a eu du monde ce week-end et suivant la remarque que ce n’est indiqué nul part, qu’ils ne l’indiquent jamais quand un burger n’est pas dispo… je ne félicite pas le manager de cet établissement."

"Pire Mc Do du pays! Nous venons de nous arrêter à ce Mc Do, une catastrophe ! 35 mn d'attente pour être servi, au bout de 30mn je vais leur signaler et demander pourquoi c'est si long, une des employés m'envoie balader en me parlant très mal. Les plateaux finissent par arriver (froid), la moitié de la commande oubliée ou erronée ! Je ne parle même pas de l'état des toilettes, immondes, idem pour les espaces pour vider les plateaux. Bref à fuir, si j'avais pu mettre zéro étoiles je l'aurais fait."

"Je ne rejoins pas les avis négatifs. Certes lors des moments de rush les poubelles et les toilettes peuvent parfois être délaissé. Il peut arriver d’attendre une trentaine de minutes pour recevoir sa commande si il y’a vraiment du monde. Bien que le Mac Donald soit initialement un « fast food » afin de recevoir un service dans les règles de l’art avec des aliments cuit il faudras automatiquement attendre que les protéines soit prête afin de les assembler. Pour ce qui est des erreurs de commandes n’oubliez pas que derrière la cuisine ce son des humains et non des robots. Pour la plupart des jeunes qui travaillent pour s’en sortir et ce genre de commentaire augmente la pression au travaille. Je trouve le personnel pour la plupart très gentil avec la clientèle. Les plats son des menus ordinaire comme nous en trouvons dans tout les autres macdo, rien a signaler. Bon courage à toute l’équipe Mac Donald"

"13 euro le sandwich signature seul c'est du racket il coûte 8.70 euro dans les autres Macdonald rencontré. Je déconseille ce restaurent qui n'applique pas le même tarification ce sont des voleur ¡!¡!¡!"

"1h d'attente pour être servi (c'est censé être un Fast food..), la commande n'est pas complète, j'ai du prendre le dessert à emporter faute de temps... Bref, catastrophique...j'ai rarement vécu cela dans un MC Do. A éviter"

"Plus de coca ni de glace alors nous venons avant 19h30 un dimanche. Avec un accueil très moyen comme à chaque fois."

"Le responsable a décidé de rationner tous les clients sous prétexte qu'il n'ont pas assez de frites pour faire la fermeture. Donc best off obligatoire pour tout le monde. Pas de réduction pour compenser. Apparemment le but est de faire un maximum de cash pas de satisfaire les clients."

"Un bon restaurant de la franchise, bien que les tarifs aient bien augmenté. Le personnel est rapide, le délai d'attente entre la commande est le service est très acceptable, la salle propre et pas de problème de propreté avec la nouvelle vaisselle."

"Je ne viens qu'au Drive mais je suis en général plutôt satisfaite du service. L'attente n'est pas trop longue, malgré le monde qui s'y rend. Je n'ai jamais mis les pieds à l'intérieur donc je ne peux pas m'exprimer sur ce chapitre ! 😉🙂"

"Très fréquenté le mercredi midi, difficile de trouver une place"

"Franchement nul ! J’ai attendu 30min hier avant de recevoir ma commande à emporter en réclamant 2 fois à 2 personne différente . Je suis dans un fast food ou bien un restaurant 4 étoiles ? Vous êtes en manque de personnel en cuisine pour préparer une commande aussi lentement ? Vous faites passer tte les commandes avant la mienne même celles qui sont arrivée après moi . C’est inadmissible 30min pour avoir ma commande en plus du sol gras . Quel produit utiliser vous ? bref heureusement que vous êtes pas sur Paris parce que avec ce rythme vous risquez de vous faire allumer par vos clients"

"Restrictions ?? sur le nombre de serviettes ? ( 4 serviettes pour 6...) Oubli de 2 sauces ( que l'on payent) Un sandwich bien écrasé ! Frites extrêmement sèchent.... Et du caramel pratiquement inexistant dans un sundae...."

"fast food ont dit aussi juck food donc ont vient pas par ce que c'est un 5 étoile mais c'est tout sauf rapide et bon marché (avant c'était le cas , aujourd'hui un menu au resto c'est le même prix qu'un mac do . Je parle pas pour ce mac do en particulier c'est partout pareil. Je n'y vais presque plus."

"Un fast food bien organisé : Places nombreuses, décor sympa,service rapide et serveur très poli , repas chaud"

"J’ai pris une commande en ligne ce midi et en arrivant chez moi j’ai voulus manger mon croc macdo mais il était complètement cramé donc super dure et un mangeable franchement su foutage de geule au vue du prix de celui-ci"

"Un manager dépassé par la situation. Manque d'organisation flagrant : 30 min d'attente pour m'entendre dire que ma commande est en rupture de stock et cela sans aucune excuse.De plus les emballages papiers des hamburgers étaient tout suintants de sauce et de gras. Et enfin, les clients lambda attendent alors que les amis du personnel sont servis très rapidement ce qui prouvent que l'équipe ne peut être que dans le progrès. On était vraiment chez Mac Do, que des clowns!!!!"

"Le mac do est propre bien fréquenté pas trop bruyant mais 26 minutes pour un menu McDo first servi avec des frites à peine tièdes et une mayonnaise pas commandée c est trop les équipiers s activent mais sont trop peu nombreux"

"Bon accueil. Par contre la qualité des burgers au drive... le fromage est systématiquement froid, pas une once de cuisson. Et c'est un peu dégueu."

"Très déçu de la qualité de service entre le temps d’attente et la personne qui me donne les sacs au drive limite elle me les balancent dans la voiture et claque sa vitre! Alors ok on es au McDo mais un minimum de service correct. Du coup maintenant nous allons au McDo de Dourdan il est top 👍"

"30 minutes d attente pour 2 glaces ces abuser ils ont 5 clients dans la salle on dirais que le macdo est bondé. Personnellement je vous conseille plutôt d allez au macdo de ablis. 0/10 les glaces avez fondu et en plus il y avait un énorme trou au milieu 👌🤌 BRF BIEN BIEN DÉÇU 😞"

"25 minutes d'attente pour un smoothies et une glace ... Personnel ne s'occupant pas des clients et propreté très sale . Un seul équipiers pour service en salle un samedi après-midi"

"Une catastrophe, première expérience en livraison, ma commande est restée 40mn sur le comptoir sans que le livreur ne soit prévenu, de plus il manque un produit à l'arrivée. Au final burger froid, frite froide etc.. Une gestion complète à revoir vis à vis des livreurs et en tout cas je ne suis pas prêt de recommander aupres de cet établissement."

"Bonsoir À nouveau du vol organisé une commande prise au comptoir ce soir ESP48 Un menu maxi best of salade livré sans la salade !!!!! C’est du vol j’en ai marre on ne peut pas vous faire confiance les commandes ne sont JAMAIS COMPLÈTES. Beau bénéfice à nouveau A chacun de mes passages il manque quelque chose un dessert ou les livres ou une boisson ou des frites. Beau monopole que vous avez sur la zone et vous en profitez bien"

"J’ai mangé au saint de ce mcdonald’s. Je pense que c’était la pire décision que j’ai pu entreprendre au cours de mon existence. En effet en attendant ma commande, une personne qui avait l’air gentille s’est trompée une fois. Je me dis bellek pourquoi pas. La deuxième, la bonne commande arrive mais une autre personne aussi gentille soit-elle a renversé le coca sur moi, j’étais aussi trempé qu’un poisson qui sort de l’eau. Mais je me dis l’erreur est une humaine, ces bon vieux vont faire un geste. Le seul geste qu’ils ont fait, c’est un coucou de la main. Je ne reviendrais plus dans ce mcdo. Bien cordialement."

"Bon honnêtement un service déplorable une attente de 10 min à l’encaissement alors que tout le monde passe devant moi sans dire bonjour sans m’accepter. En plus des 10min d’attente à l’encaissement il a fallut que j’attende encore 20 minutes de plus pour recevoir ma commande. Donc ça vous allez me dire c’est une grande frite et une grande potatoes 🤦‍♂️ Je vous conseille d’aller au Mac d’ablis bien plus aimable et serviable."

"Je peux accepter l’attente et je comprend mais si en plus l’accueil est déplorable … aucun service client, l’équipe vous ignore au comptoir et parle mal. En plus de ça les frites ne sont même pas remplie. Et même après plusieurs passage la salle est à chaque fois sale. J’irais ailleurs la prochaine fois"

"Très bien propre par contre nous donner la commande avec le sourire n'a jamais tué personne de plus la dame qui doit etre la manageuse parle vraiment comme à des chiens à ses employés les pauvres"

"Prise de commande sur borne verticale compliquée avec un ticket récalcitrant qui n'est pas distribué. Cela multiplie le temps d'attente et pas de possibilité d'obtenir en final le ticket de caisse."

"Dommage les hamburgers sont très souvent froid à l'arrivée. Service trop long quand on est pressé alors que c'est de la restauration rapide... Ambiance aucune parfois même trop triste."

"Horrible, on demande une commande, des burgers et des boissons différentes de ce qu'on a demandé. On reprépare la commande, c'est encore pire en plus de l'attente de 20mins. Service horrible je ne pense pas qu'ils savent mais ya des aides pour les triso."

"45min pour ce faire servir des sandwichs froids et des frites molles et glaces fondues, on a choisi mcdo car nous n'avions qu'une heure pour manger, vu le service on aurait mieux fait d'aller au 3 brasseurs."

"Tout était bon et le service presque parfait. Sauf que le serveur nous a apporté le dessert glace en même temps que le repas!!!Vite une paille."

"Après des débuts cahotiques (Au moment de l'ouverture, il y a quelques temps déjà), le service est top et rapide, les serveurs agréables. Cadre agréable aussi et les enfants peuvent s'amuser !!!"

"J’ai commandé des negges chèvre !!!! Et on me sert du poulet avec des frite datant de la veille c’est du n’importe quoi. Au vu du prix de la boîte veuillez bien vérifier les commandes des clients."

"Top! Service très rapide et personnel super aimable! Le Mcdo est propre et spacieux. (Malheureusement le choix pour les végétariens est maigre.) Mais le Mcdo de Rambouillet est de loin mon préféré."

"Bonjour je passe au drive avec mes enfants. On nous donne des happy meals sans la boîte mais bon c'est pas grave. Il manque des frites et des potatoes. Je précise qu'en passant au paiement j'ai dit pas besoin de ticket. Donc je me rends dans le restaurant une gentille fille me demande ce que je veux je lui explique elle va faire. Soudain une équipière lui demande qu'est ce qu'elle fait où est mon ticket et lui demande de retourner faire ses affaires me laissant là san même s'adresser à moi. 5 minutes passent personne ne me regarde. J'ai dû hausser le ton pour me faire entendre et qu'un manager arrive s'excuse me donne ma commande. Je peux vous dire qu'après on a plus faim en ce qui me concerne. J'ai même oublié qu'il ne m'avait pas donné de livres mais bon j'étais déjà saoulé. Mauvaise expérience. Ils sont peut-être jeunes mais s'adresser aux clients c'est la base. Me donner son dos ne jamais me regarder et faire comme si je n'étais pas là je trouve que c'est un manque d'éducation"

"Clientèle familiale, nous allons régulièrement au drive et il n'y a pas eu d'erreur de commandes jusqu'à présent. À l'intérieur, c'est propre. À proximité de la nationale, c'est vraiment le resto du retour de vacances."

"Très déçue.. 25min pour me faire un goûté et pas de bonjour ni d’excuses, j’ai même dû me déplacer car ma commande était incomplète. De plus la salle est très sale ! J’espère que l’équipe changera rapidement cette attitude."

"Ça commence à m'agacer d'avoir des mini frites alors que je prends des maxi best of pour avoir des grandes frites. Sur place ça va encore généralement mais je prends le plus souvent en drive ou click and collect et à chaque fois je dois leur demander de faire le niveau car il n'est jamais bon, je n'avais pas le temps du coup j'ai eu une quantité dérisoire de frites..."

"Attendre plus de 20 mn pour 1 café et 3 sodas, c'est long quand il fait très chaud. Comme tout avait été préparé dans les 3 minutes qui ont suivi la commande à la borne, le café était froid et les glaçons fondus."

"Bien en drive je suppose, après c'est Mc Do et n'y est pas mis les pieds depuis des années de+ préfère me faire mes 🍔 moi-même ! Enfin je cherchais 1 point wifi pr faire 1 m.a.j logiciel, qui d'ailleurs ne fonctionnait pas très bien mais tout de mm réussi en 2 tps🤷👌..."

"Frites froide, hamburger froid également Vu le prix que ça coûte ils pourrait faire un effort La pub à la télévision nous disent que c'est un restaurant, mais non c'est une restauration rapide et de mauvaise qualité Plus jamais la bouffe du mac do"

"Ces 5 étoiles largement méritées sont pour Loane qui s’est occupée de prendre ma commande à 18h30 aujourd’hui. Cela fait extrêmement plaisir d’avoir une douce personne comme elle pour vous servir. Agreable, d’un naturel calme et qui ne vous presse pas pour faire votre choix. Merci pour votre gentillesse et votre générosité! Comme je vous l’ai dit, ne changez rien!!! Bonne continuation à vous."

"Je vois qu’on supprime certains commentaires quand on est mal noté Après remettez vous en question aussi Équipe, organisation ect payer 40€ un McDo froid avec des personnes pas aimables et inexpérimentés c’est chaud du coup on y va plus"

"Commende une glace Sunday caramel on me la ramène tout fondue je la renvoyer on me ramener la même chose mes en moin honte à vous McDo je n aussi même pas mètre la photo de la glace La terrasse est vraiment salle des papier partout les table son dégueulasse on peux même pas mange sur la table"

"Incroyable. 45 min d attente. Des gens qui s installent 10 min après vous et qui sont servis 10 min avant. Aucune logique. Tout le monde s'en fout. Je peux comprendre qu'il y ai du monde. Mais faites passer dans l'ordre, au minimum. On ne peut clairement pas appeler ça un fast foof."

"Après une attente interminable au drive. Je paye ma commande d un montant de 67e (quand meme). Je vérifie vite fait ma commande ( on est bien d accord qu on ne devrait pas avoir a faire ca ) parceque je suis toute seule du coup je pense à demandé au jeune homme, en plus, qui me donne ma commande si il y a bien tout il me répond oui !!! Je rentre chez moi et la surprise ...comme d habitude il manque quelque chose en l'occurrence la il me manque mon big Mac dans mon menu donc je mange pas !!! Pas l intention de revenir pour perdre de l essence en + bref. Et en plus les potatoes immangeable et des nuggets on dirait qu ils sont de la veille. Sans oublié la rupture de sauce moutarde. Il est vraiment à fuire ce Mac do"

"Endroit plutôt propre. Zone de jeux pour enfants"

"Clairement le McDo le plus propre et bien tenu que j’ai jamais vu, franchement merci on pourrait presque manger sur les tables 😂 J’ai vu des commentaires très négatifs sur la cuisine et le service, personnellement j’ai été très bien accueillie et c’était bon !"

"Très déçu de la qualité du Service... En mission de service à Gazeran, j'ai décidé de me faire plaisir en prenant un Bon petit Mac Do à 13 € à emporter. Très grande était ma déception... De frites, on dirait même de la veille. De la viande, laisse tomber. J'ai du mettre dans la Poubelle à l'hôtel Mercure où j'avais pris mes quartiers. Très déçu pour cette équipe qui, pourtant me semblait être très jeune et dynamique."

"Nous n’avons pas eu de glace car la machine ne fonctionnait pas (2 jours de suite c’est bizarre) Impossible de scanner ma carte pour les point (2 em fois en 3 mois)"

"APPELEZ L'HYGIÈNE!! Quelle horreur! Le sol est degoutant, la poubelle pue l'urine et les toilettes n'en parlons pas! Les tables ne sont pas nettoyees...C'est une honte!"

"C’est désolant de voir comment le mcdo se dégrade depuis environ 1 an… Un lobby affreusement mal fait et un service extrêmement long… Il s’agirait de former correctement les équipes et de leur dire que les poubelles, ça se change et pas une fois par jour ! Le pire c’est les moucherons qui tournent au dessus 🤣 c’est dégoûtant"

"Jamais déçue sauf quand il y a des oublis dans le drive. L'accueil et le service est bon & souriant."

"Qualité Mc Do, service rapide, mais ambiance plutôt tristounette... La chaleur humaine n'y est pas..."

"Une honte, plus les prix augmentent plus c’est crado. Pas de personnel, obligé de nettoyer soi-même les tables, sols et toilettes horribles"

"Menu commander en click and collect est servi très rapidement au borne extérieur seulement les frites étaient déjà froides pas de sel et cheeseburger est également froid"

"Toujours le même problème au drive les commandes sont constamment incomplètes. Quand vous le signalez on vous répond « oui je sais » De plus je téléphone pour le signaler pcq chaque fois c’est la même chose  on vous réponds « on fais de notre mieux l’équipe n’est pas complète, si vous venez à cette heure ci c’est normal qu’il y ait des problèmes » A quel moment c’est normal d’avoir une commande incomplète chaque fois que l’on vient et peu importe l’heure ?? Moralité contrôlez vos commandes avant de partir du drive ( chose que l’on ne devrait pas avoir à faire à chaque fois h été cas de problème demandez directement un manager vous gagnerez du temps .."

"Il manquait des sauces!!!! Je ne prends pas de nuggets si je n'ai pas de sauces! Il manque toujours quelque chose ! C'est vraiment des incapables! Et on ne peut laisser qu'un seul avis par personne ! Ils ont trop peur qu'on laisse un avis négatif à chaque manquement."

"Dimanche soir nous sommes passés au drive de Rambouillet et sur notre commande, nous avons eu 1 Big tasty 2 viandes, alors que nous avions commandé 2 Big tasty 1 viande. Après nous en être rendu compte j' ai appelé le McDonald's pour le signaler et là le responsable me fait comprendre que j' aurais du vérifier ma commande, parce que le personnel s en fou complètement, c'est une honte. Du coup je me demande si je ne devrais pas aller faire mes burgers moi même, me servir moi même........"

"Un mac do situé dans une zone commerciale sans frites, du jamais vu, on propose l'échange avec des potatoes refusé. La moindre des choses quand on a un manquement on le comble ."

"CATASTROPHIQUE. 20 minutes pour être servi en drive, et ce avec moins de 20 personnes dans la salle. Organisation pas du tout à la hauteur de l enseigne. Et personne pour présenter des excuses. A EVITER ABSOLUMENT. de l'avis d un habitué, ce délai est courant."

"Impolitesse et manque de chaleur,aucun mot ou sourire,manque des articles dans la commande,ne prenez pas un wrap, galette collée au papier donc immangeable, il ne vous reste que la garniture,plus de glaçons que de boisson dans les verres, inintéressant vu la saison, à eviter"

"L'équipe n'est pas très professionnelle : nous étions une dizaine de personnes sur le plateau il n'y avait que 4 serviettes, quand on va pour en demander on nous en donne 2 il faut insister en précisant qu'on est un grand groupe de clients, les sauces étaient manquantes, il n'y a pas assez de places aux heures de pointe. Très déçu, je déconseille fortement ce fast-food."

"Je suis venu aujourd'hui manger au McDo en faisant ma commande je reçois un ticket en me disant qu'il y a un QR code que j'avais gagné bravo vous avez gagné on me demande de scanner ça ne fonctionne pas et à l'accueil on vous répond qu'on peut rien faire alors pourquoi faire des cadeaux alors qu'on ne donne pas aux gens la responsable n'est pas commerçante"

"Au macdo de rambouillet c’est toujours la même chose, au moins 10 min d’attente quand on est sur place, et 10 min au moins quand on est au drive. Les sauces sont manquantes même quand on signale qu’on souhaite en avoir, pareil pour les serviettes. Une fois pendant 30 min nous avons attendus pour 2 pauvres menus, alors que on nous signalait que la commande était lancée. Pas très rapide pour un fast food."

"Avons attendu 25 min pr un mac chicken et des nuggets. Verre arrivé sale (trace doigt ou bouche). Mac chicken rikiki... bref rien ne va"

"Le personnel de ce Mac Donald’s n’est pas aimable… le responsable n’est pas arrangeant … si vous êtes pressé, ne venez pas ! Ce restaurant n’a jamais été à la hauteur des autres dans le coin… les offres ne sont valables qu’en clique and collect ! La machine à glace est en panne alors qu’il y a une promotion … Inadmissible"

"Beau macdo, ambiance sympa, belle air de jeux."

"J ai 49 ans, donc quelques années d expérience... les nuggets : de la bouillie frie, il est ou le poulet il est ou ? tous les steacks de tous les 🍔 ont été divisés de moitié!!! Quant aux photos comparées au réel Mdr.... Mac Fric"

"Le personnel est top, les locaux sympa et inhabituel pour un mac do ça change, j'ai apprécié !"

"Le personnel est très aimable et aux petits soins. Bon courage à l’équipe qui fait de son mieux même pendant les heures de pointe !"

"Pourquoi en cuisine les personnes ne portent pas de gants avant de toucher à la nourriture ? Pourquoi la responsable ne porte pas de filet sur les cheveux quand elle aide en cuisine ?....manque d hygiène. Sinon ras...quelques fois attente assez longue pour les plats à emporter"

"Un Mc Do où tous est parfaitement réalisé, aucune fausse note du côté des burgers ils sont tous top. Dommage que l'attente au drive soit aussi longue et ce, quelque soit l'heure ou le jour, j'ai même demandé à la responsable à quoi cela était dû, et j'ai reçu en guise de réponse une fin de non recevoir. Dommage."

"Je suis très déçu de Mc Do en général, Les quantités en général sont réduites les hamburgers de plus en plus petit. Au drive les quantités des frites où patatoes sont réduites.. Mais le prix lui ne réduit pas !! Il est en hausse bref …"

"J ai eu affaire à une personne très désagréable qui préparait les commandes du drive qui était excédée de devoir demander au camion de devant qui attendait sa commande de devoir avancé juste un peu pour débloquer le drive. Merci de partager votre mauvaise humeur avec vos clients c est très agréable (ironie)."

"Très mal accueilli. On attend C'est froid Et on nous parle mal. Bravo pour du drive à 22€"

"Mardi 7/05 18h, pas de papier dans les toilettes et toilettes dégueulasse.."

"Suite à mon passage du 06/05/24 problème sur les bornes , ayant signaler que je n’avais pas eu de ticket comme quoi mon paiement était refuser je l’ai signalé à l’employé à la caisse et celle ci ma affirmer que le paiement avait bien été refuser de la elle m’a dit je vais vous passer directement à la caisse que j’ai repayer , hors je me suis aperçu que mon paiement qui était soit disant refuser a bien était encaissé je trouve ça vraiment malhonnête faites bien attention quand une des bornes ne fonctionne pas bien réclamer le ticket du refus de paiement"

"Dommage que je n’habite pas plus proche car ce McDonald’s est tellement mieux que celui près de chez moi ! Le personnel est agréable, il est très propre, les prix sont moins cher et il y a plus de produit. Je n’hésiterai pas à revenir lorsque je serais à proximité"

"Burger délicieux. Service un peu long (il y avait personne à 11h) Ambiance agréable (il y avait presque aucun bruit)"

"Des oublie à répétition les burgers sont très mal assemblés. Personnels très froid"

"J ai trouvé cela cher 26 euros pour 2 personnes.... . Mais dans l ensemble ça a été. Personnel efficace et souriant"

"Qu'on se trompe en nous mettant totalement autre chose que notre commande, on veut bien. Qu'on ne s'excuse pas en nous refacturant, ça passe. Mais qu'on soit malaimable et quand on se permet de signaler qu'on nous a oublié des sauces et fourchette, c'est le pompon ! J'en ai fait des Mac Do, mais celui-ci mérite sans doute la palme !"

"Un mac do comme un autre mais 40 min d'attente la dernière fois qu'on y est allé... Les enfants n'en pouvaient plus,"

"Bien en dépannage MC Do ou MC Café"

"Rapide efficace pleins de bornes à l'entrée pour commander un gros débit ce Mac Do service très rapide"

"De passage pour dépanner de temps à autre en drive, il y a TOUJOURS une erreur dans la commande !! C’est vraiment pénible. Même en vérifiant dans le sac à chaque fois on s’aperçoit en arrivant à la maison qu’il s’agit d’une mauvaise boisson ou bien de mauvais sandwich ou comme encore ce soir même des frites flavor au lieu des potatoes !! On ne va quand même pas ouvrir tous les sachets sous votre nez pour s’assurer que vous faites bien votre boulot ??! Et bien non à la place McDonalds Rambouillet c’est finito"

"Macdo très bien entretenu, très propre. Service très rapide."

"Commande au drive très régulièrement incomplète Expérience client zero"

"J’ai eu une très mauvaise expérience au Macdonals de Rambouillet situé au Bell Air. Les hamburgers étaient imbiber de graisse, ainsi que les nuggets, le pain tout mouiller."

"Les boissons trop dilué aucune boisson a le goût d'origine Lipton coca cola les boissons Un grand Arnac ce resto"

"Tres bien servi par madame bob dommage qu elle m est pas offert un bob mcdo"

"Beau restaurant propre et des équipiers très agréables"

"Les sauces doivent être en options. Seule au drive et attente quand même et en plus froid."

"Contexte: je suis rambolitain depuis 1985. On a attendu des années pour avoir 1 McDo. 1 étoile car c est le seul fast food de la ville. sinon ca mérite pas bcp plus: _à chaque fois les sandwichs sont tièdes ou froids (au drive et sur place)! _les frites, probabilité de 50% que ce soit pareil. _obligé de nettoyer soi-même les tables à l intérieur. Fait il y a 2 jours,à 12h40(c est le rush normalement),alors qu il n y avait pas bcp d affluence,des familles surtout,et bcp de place.. _ah,oui,j oubliais: la salade c est dans le burger et pas autour entre le sandwich et l emballage(voir photo)! vivement BURGER KiNG pour faire jouer la concurrence et ajouter en qualité. Merci de prendre bonne note de cet avis Cordialement (Qqes jours après : 13h30,fréquentation moyenne,..burgers tièdes, frites mollassonnes qu ont pas pris assez d' UV et bien sûr très tièdes pour ne pas dire pas cuites. Mc do Rambouillet suit les recommandations gouvernementales,pas plus de 19°pour la cuisson. C'est lassant à force..Je sais pas si on peut demander à être reçu par un responsable,genre au siège à St Quentin en Yvelines,mais je crois que je vais tenter! La suite,bientôt_sauf si BK s'installe tantôt)"

"Les tables devraient être nettoyées car ce n est pas super propre et le big tasty est plus petit qu avant et au même prix !!!"

"On mange souvent froid le 12h et le soir Et pourtant on viens à 12h ou à 19h on viens pas super tard je pense que à des heures resonable ça devrait être chaud"

"Vigilance à avoir lors de la préparation des commandes. On avait des morceaux de papier dans notre verre de jus d'orange. Mon fils ne s'y attendait pas il a faillit s'étouffer avec."

"20 minutes d’attente au Drive, sérieux ? Encaisser c’est bien, embaucher c’est mieux"

"Je rejoins comme bcp de personnes, nous avons attendu des années pour avoir Mcdo à Rambouillet mais quelle déception !!! Les quantités de plus en plus petites mais par contre ils augmentent les prix ( double cheeseburger demandé et il fait la taille du menu enfant) puis servi quasi froid, et la propreté on en parle????"

"Serveur super sympa, dynamique et rapide 👍"

"Des steaks brulé, le papier était maculé de graisse noir (plaque ou est cuit les steaks non nettoyée ? ) je n' ai pas eu le temps de faire réclamation étant pressé, une honte !!!"

"Le meilleur mac do que j'ai pu manger. Toit était chaud et croustillants. Le personnel était sympathique et les locaux très propre."

"il manque toujours des chose dans mes commandes au drive pourtant ce ne sont pas des grosse commandes je considère que c’est tout simplement du vol marre de payer des produits que je n’ai pas et en plus c’est tiède je vais finir par ne plus y aller"

"Le lieu est propre. Le service rapide"

"À chaque passage une attente de malade !! Il est pourtant plus de 14h00 et attendons cette fois plus de 20’ et tjrs rien. Qu’est-ce qui n’est pas clair dans FAST food !!! 😬"

"C’est du mcdo… grosse commande à emporter du coup un raté : aucune sauce commandée n’y était et surtout qu’on en avait payé en plus … c’est dommage"

"Très satisfaite dès que je reçois des amies je leur fais découvrir ce restaurant tout le monde peut trouver de quoi se substanter avec grand plaisir ET elles le conseillent bien évidemment dans leur entourage M.T"

"Evitez le drive !! Service long et nul!!"

"C'est quand que vous allez faire le menu friends au McDo de Rambouillet"

"Ce soir, au Drive, une responsable a pris notre commande. Cecilia était odieuse (terme désuet mais adapté), humeur du jour, humeur d un instant, quoiqu il en soit une formation sur l accueil des clients serait un plus. Comment imaginer son attitude face aux autres salariés ? L equipe a du mal à se stabiliser, Mc Do Rambouillet n arrive plus à recruter. On croit en comprendre une des raisons."

"Franchement je donne un gros 0 au McDonald's de Rambouillet . Toujours en train d'essayer de volé de l'argent aux clients ! Je m'explique, je suis allé pour prendre un menu Bœuf plus un Mcflurry M&M's caramel avec SUPPLÉMENT caramel et m&m's. Les frites froides la boisson sans gaz sans parlé de la glace ! Quelle horreur , toute liquide et sans une goute de caramel ! Je vais directement au guichet pour exprimer mon ressenti aux quelles on m'a répondu c'est la nouvelle procédure madame, c'est une cuillère qui mélange la glace au caramel mais je me demande où est-ce que j'ai demandé qu'on me mélange quoi que ce soit ?! Surtout que c'est une excuse bidon car la glace était blanche aucune goutte de caramel . Franchement venez pas à ce fast-food ."

"Beaucoup d’attente alors que le McDo est vide, oublie des frites dans la commande Vérifiez bien avant de partir"

"Ils n’avaient qu’une chose à faire : mettre nos frites. Ce qu’ils ont oublié : mettre nos frites. Incompétents mais anyway"

"Peut être manque de personnel? Bref, sale jusqu’aux toilettes où vous trouvez de la vaisselle, tables pas nettoyées, poubelles toutes les poubelles qui débordent !passez votre chemin"

"Le cuisinier s’est trompé dans ma commande et n’a pas voulu me changer ma commande c’est n’importe quoi ce Mac do est décevant"

"Nous avons commander seulement 2 produits, 20 nuggets avec les nouvelles sauce piquante. Malgré le fait qu’il n’y est que 2 produits ils arrivent à en oublié 1. En revanche pour nous le faire payer ça vous n’avez pas oublier !! Nous voulions tester les nouvelles sauces au final nous avons des nuggets sans sauce … merci macdo rambouillet 👍"

"Spécialiste pour oublier des produits dans les commandes !"

"Franchement pas propre , la personne nettoie le sol avec ca raclette et nettoie avec la même raclette les table donc franchement dégueulasse ! Toilette pas propre , le sol gras et la personne au comptoir pas aimable , il envoi chier les clients quand il c'est pas quoi dire comme réponse ."

"J'ai commandé 2 double fish et il m'ont mis 2 filet o fish classic c'est une HONTE !!!!"

"Marre des commandes mal preparées. Systematiquement des articles manquants!!"

"Ce restaurant oublie des elements dans 90% des commandes en livraison. Ce n'est vraiment pas sérieux et on se demande si ça n'est pas fait exprès tant c'est récurrent. Lisez vos bons de commande. ( Commande 6984 )"

"Le pire McDo jamais vu On sert aux clients des frites froide, des boissons qu'on commande sans glaçon et tu retrouves des glaçons, depuis 5 jours ils ont sorti de nouveaux objets contre des points, ils sont déjà en rupture et n'auront plus car quantité limité. Ce n'est pas la première fois je me plains du McDo de Rambouillet mais là c'est une grosse honte depuis début d'année où la gestion mais aussi la qualité et la propreté n'y est pas. Quand les inspecteurs d'hygiène débarque vous faites tout propre c'est bizarre hein🤣 J'irais au Mcdonald d'epernon la bas au moins ils sont compétent, menus bien chaud, respect des commandes, salariées souriant et poli au moins."

"Je viens de passer prendre des petits déjeuner (café cappuccino et bunut) tous dont les DLC sont dépassés pas ouf sec et salé"

"Dommage que le service laisse à désirer… il manque des choses quand les plateaux arrive !!! et revoir l’amabilité…😞"

"Une glace mc fleury servie en grande partie liquide. On demande gentiment à ce que la glace soit refaite pour avoir une consistance de glace, on nous répond que non. Pas plus d'explications. Pas terrible l' expérience McDonald's..."

"Commande ce jour: deux de mes Coca-Cola, étaient totalement insipides. Cela ressemblait à un mélange d’eau gazeuse et de limonade écoeurante, sans aucun goût de Coca-Cola. Merci de vérifier vos machines à boissons avant de servir les clients, car c’est vraiment frustrant de payer pour ça et de rentrer chez soi à 15 km avec des boissons impossibles à boire"

"Je ne pensais pas que c’était possible d’autant se tromper sur une commande, alors qu’il n’y avait que 3 choses."

"30 minutes pour être servis en plein après midi quand il n’y a presque personne… quand le chocolat chaud arrive il est froid et la glace commandée n est pas la bonne. Aujourd’hui, samedi à 14h30, nous commandons 6 nuggets nous en avons 4, nous prenons le menu chaussettes de noël et il n’y a pas les chaussettes. Nous n’avons même pas pris la peine se retourner réclamer quoique ce soit, nous abandonnons …"

"Devoirs se battre corp et âme pour un ice Tee est inconcevable pour moi"

"Manager désagréable au possible je déconseille fortement ! De plus le service est long le repas servi est froid ! Sanitaire repoussant, je voulais manger dans un McDo je me suis retrouvé au milieu d’une porcherie ! À bannir ! Que font les services d’hygiène ??"

"Une mauvaise boisson de servi sur une commande de 130€, commercialement un échange aurait été apprécié, dommage que le service client soit aussi médiocre…"

"Très beau restaurant avec une disposition des tables intéressantes."

"Apprenez à gérez des demandes"

"Rapide efficace sympa simple"

"Très déçu, j avait hâte de goûter le nouveau mc fleury pistachio, au moment de le manger il n y a rien déçu ni eclat de pistache ni granola comme mentionner."

"Restaurant agréable Traversé le drive pour atteindre la porte d entrée n est pas idéale"

"Burger servi à peine tiède. Toilettes femmes dans un état lamentable, aucune chasse d'eau en fonctionnement..."

"Incroyable vendeuse Fiona (désolé si c'est mal orthographié) très aimable et service agréable. Nourriture satisfaisante. En tout cas c'était super pour le service 😁😁"

"Le temps est long par rapport à d'autres macdo que ce soit au drive ou à l'intérieur. La salle est assez propre. Le personnel n'est pas forcément agréable, ni désagréable."